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LA “SFIDA” APPRENDISTATO
L’evoluzione della normativa nella
riforma del mercato del lavoro e i servizi
di www.formapprendisti.it per imprese e
consulenti
Brescia, 28 novembre 2012
PROGRAMMA14.00 Accoglienza dei partecipanti - coffee entry durante la registrazione dei presenti
14.15 Saluto di Dario Pironi, direttore Area Sviluppo Economico e Settore Formazione
Professionale della Provincia di Brescia
14.30 L’apprendistato nel D. Lgs. 167/11 e nella riforma “Fornero” – la formazione, le
novità previste per il “professionalizzante” relatore Guido Lanfranchi, esperto di
diritto del lavoro
15.30 L’offerta di servizi e formazione della rete e le funzionalità del sito
www.formapprendisti.it per aziende e studi professionali – Antonio Sassi,
responsabile Sportello Apprendistato ASF e Costanza Manessi, direttrice Ial
Lombardia, capofila della rete di Brescia
16.15 Gli incentivi per le aziende all’assunzione di apprendisti: il progetto AMVA per i
contributi del Ministero del Lavoro – Francesco Procida di Italia Lavoro
16.30 L’attività ispettiva sul contratto di apprendistato – Mongelli Giuseppe, Direzione
Territoriale del Lavoro di Brescia
17.00 Interventi Programmati/Dibattito dei partecipanti
17.30 Conclusioni
Patrocini e crediti formativi
L’evento è realizzato con il patrocinio del• l’Ordine dei Commercialisti e Esperti
Contabili della provincia di Brescia • il Consiglio Provinciale dell’Ordine dei
Consulenti del lavoro della provincia di Brescia
con relativo riconoscimento di crediti formativi per i partecipanti iscritti.
OBIETTIVI DEL SEMINARIO
Un confronto su:
• Come cambia l’apprendistato
• Come cambia la logica del finanziamento
pubblico per l’apprendistato
• Cosa comporta per le aziende e i loro
collaboratori
• Come si caratterizza l’offerta di servizi della rete
www.formapprendisti.it a supporto delle
imprese e dei professionisti a loro servizio
CHI SIAMO
• www.formapprendisti.it è la rete di enti di formazione professionale attiva nei territori della
provincia di Milano (dove ha gestito il maggior
numero di attività di formazione esterna in
apprendistato) e da quest’anno di Brescia
• Fa riferimento all’esperienza di ASF –
Associazione Servizi Formativi, struttura tecnica
degli enti di formazione AFGP, Elfap Associati (di
cui fa parte Enac), Ial Lombardia e Fondazione
Clerici e formata da 11 enti
UNA PREMESSALa normativa ha modificato nuovamente
l’apprendistato e ha chiarito maggiormente i criteri di
regolamentazione del rapporto di lavoro:
• E’ più evidente e chiara la responsabilitàdell’azienda nell’attivazione e gestione del
rapporto di lavoro, compresa la formazione
• La formazione è distinta in due “componenti”
1. Quella “base/trasversale” la cui definizione è compito della Regione
2. Quella “tecnico-professionale” la cui definizione è compito delle Parti Sociali
TESTO UNICO
VERA SEMPLIFICAZIONE?La semplificazione è tutta qui: aver chiare le norme e i riferimenti.
Per il resto l’apprendistato resta un contratto complesso per la presenza di numerosi riferimenti, indicazioni, regolamenti, ecc. sotto piena responsabilità dell’azienda.
Anche sul fronte del finanziamento pubblico è chiara la nuova logica: l’offerta pubblica tende a concentrarsi solo sulla formazione trasversale.
Resta pieno l’obbligo formativo anche sulla restante parte “professionale”.
L’approccio all’apprendistato – La nostra “analisi”
La nostra esperienza ci ha fatto capire che
• la formazione è solo un aspetto dell’apprendistato, che è in
primis un rapporto di lavoro e a ciò deve risultare funzionale
• l’azienda e gli studi professionali che ne curano la gestione
delle risorse umane hanno bisogno di indicazioni chiare, univoche, semplici per la gestione complessiva del contratto
• l’azienda e gli studi professionali non sono esperti di
formazione e soprattutto di finanziamento pubblico
�Ci siamo organizzati per fornire un supporto a 360° ai nostri
interlocutori, inserendo l’offerta formativi in un insieme di
servizi complessivi alle imprese
� adottando un approccio di assistenza e consulenza ampia
L’approccio all’apprendistato – La nostra “risposta”
L’impostazione del nostro servizio è il seguente:
• l’orientamento prioritario alle imprese e ai
professionisti che collaborano con esse per la
gestione del personale,
• il facile accesso ai finanziamenti pubblici tramite il
sito internet, • l’attivazione di uno Sportello telefonico attivo tutti
i giorni lavorativi a tempo pieno,
• l’ampiezza e la qualità del catalogo dell’offerta
formativa,
• la regolarità dell’erogazione della formazione
esterna e dei servizi collegati.
L’ESPERIENZA DI www.formapprendisti.it
La collaborazione con il sistema delle imprese e dei loro professionisti ha chiarito che di fronte al fenomeno apprendistato sono presenti diverse esigenze:
• Soggetti autonomi, in grado di gestirsi da soli
• Soggetti a cui “basta” l’offerta di moduli di formazione
• Soggetti a cui necessita un’assistenza più ampia e articolata per impostare e verificare le attività formative
• Soggetti che chiedono un supporto totale, completo su tutta la materia, spesso in evoluzione dinamica nel tempo
IL NUOVO APPROCCIOPer questo www.formapprendisti.it ha operato per:
• Qualificare ulteriormente il suo catalogo formativo
• Inserirlo in un’offerta più ampia di servizi che offra all’azienda e ai suoi consulenti un supporto completosui temi formativi, potenzialmente a 360° sui 3 ambiti in cui si articola il processo dell’apprendistato:
1. la PIANIFICAZIONE del percorso formativo
2. la FORMAZIONE vera e propria
3. l’ATTESTAZIONE della formazione
a cui l’azienda può aderire in modo flessibile epersonalizzato
LA CONTINUITÀ CON IL PASSATO...
Il nuovo www.formapprendisti.it mantiene le
caratteristiche fin qui presentate:
• continuità erogativa (anzi incrementodella capacità di realizzare corsi)
• assistenza in itinere e strumenti di
monitoraggio
• ampiezza del catalogo formativo
• cura della qualità della formazione
• facile accesso ai finanziamenti pubblici
... E LE NOVITÀ ATTUALI
Di fronte al “labirinto Apprendistato” è indispensabile
avere a disposizione:
• informazioni sistematizzate
• guide e strumenti di supporto
• aggiornamenti tempestivi
per gestire gli aspetti formativi dei rapporti di lavoro in apprendistato.
questo si prefigge il nuovo www.formapprendisti.it
in un approccio “integrato” che non fa riferimento solo
alla formazione e neanche solo al finanziamento pubblico ma a tutte le soluzioni presenti
GLI “STRUMENTI” PRINCIPALI
Tre gli strumenti principali
della nostra proposta:
IL SITO INTERNET
LA RETE DELLE SEDI
FORMATIVE
LO SPORTELLO APPRENDISTATO
IL SITO INTERNETE’ per molti versi il “fulcro” di tutta la rete.
Ha due sezioni:
• Una pubblica di informazione generale su apprendistato e
offerta formativa e di servizi
• Una privata di gestione cui si accede previa registrazione
Nella prima si trova la descrizione di tutti i servizi di supporto
offerto dalla rete, oltre che indicazioni complessive
sull’apprendistato in Lombardia
Nella seconda si accede a servizi personalizzati con strumenti
operativi che consentono di gestire il processo formativo
nel suo complesso.
L’AREA “PRIVATA” DEL SITO
Si articola a sua volta in varie sotto-aree
• quella per le singole aziende che possono gestire
direttamente i propri apprendisti e tutor
• quella per i consulenti aziendali che possono gestire
parallelamente più aziende e relativi apprendisti/tutor
• quella per i tutor aziendali che possono monitorare i
propri apprendisti
• quella per gli apprendisti che possono compilare
test/autovalutazioni e monitorare i corsi frequentati
Esiste inoltre un’area per gli enti di formazione che
ovviamente gestiscono tutta l’attività su questa
piattaforma informatizzata
Il Sito
Analisi delle principali aree del sito e le novità
LO SPORTELLO APPRENDISTATOE’ attivo tutti i giorni della settimana tutto il giorno uno sportello raggiungibile telefonicamente, via mail o tramite sito cui le aziende o i loro consulenti possono rivolgersi per:
• avere assistenza sull’uso del sito• avere indicazioni per orientarsi rispetto alla
normativa e alla contrattualistica• conoscere le regole di accesso alla formazione • segnalare esigenze, richieste, osservazioni relative
alla formazione da realizzare, in corso di erogazione o già conclusa sia per apprendisti che per tutor
Vi lavorano operatori esperti appositamente formati.Solitamente le comunicazioni sono formalizzate via mail
Lo Sportello Apprendistato Aperto tutti i giorni lavorativi con operatori dedicati- Via Castellini – Brescia (c/o Ial
Lombardia)- orari: da lunedì al venerdì dalle 09.00
alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.- Tel 030 2893819 - e-mail: [email protected]
www.formapprendisti.it a Brescia
La rete è composta da
• IAL Lombardia Srl (che ne cura il coordinamento)
• A.F.G.P. Associazione Formazione Giovanni Piamarta
• Fondazione ENAC Lombardia-CFP Canossa
• Associazione CNOS-FAP Regione Lombardia
• C.A.S.T. ALIMENTI Srl
• Centro di Formazione Professionale Padre Marcolini
(Cemmo)
• Scuola delle Arti e della Formazione Professionale
Rodolfo Vantini.
Copertura Territoriale
La rete opera in tutti i territori provinciali
• Brescia città & hinterland
• Rezzato e lago di Garda
• Bassa Bresciana
• Valcamonica)
con 9 sedi
Costituitasi nel luglio ‘12 a ottobre ha avviato i primi corsi. Da febbraio previste nuove edizioni
Ad oggi raccolte oltre 350 preiscrizioni
Copertura settoriale
La rete eroga corsi professionalizzanti nei seguenti settori
• agricolo
• agro alimentare
• commercio
• grafico
• elettrico/elettronico
• legno
• meccanico /motoristico
• marmo
• ristorazione
• servizi alle imprese
Le scadenze
Con il 2013, in base ad indicazioni regionali,
non sarà più possibile per le imprese
richiedere il finanziamento dei moduli per
formazione tecnica degli apprendisti assunti ex
art. 49 del D.Lgs. 276/03 (che sono la grande
maggioranza di quelli ora attivi).
Suggeriamo di prenotare al più presto questo tipo di corsi prima del 31.12.2012
Formazione dei tutor aziendaliLa rete eroga la formazione per l’esercizio del ruolo di
tutor aziendale:
• argomenti: aggiornamento sulla normativa, chiarificazione funzioni e i compiti del tutor, modalità per affiancamento, formazione, supervisione
• 12 ore di formazione articolata in 3 giorni
• docenti competenti in diritto del lavoro e nella formazione per apprendisti
• certificazione finale di frequenza
• formazione finanziata da Regione Lombardia
• il corso per tutor è prenotabile tramite lo sportello
Servizi a supporto dell’aziendaAltri servizi resi disponibili dalla rete1. Affiancamento consulenziale per la
progettazione del PFI di dettaglio e la valutazione degli apprendimento (3 ore)
2. Formazione su competenze tecnico professionali in affiancamento al tutor/formatore aziendale (10 ore)
servizi prenotabili per i tutor/referenti aziendali di apprendisti assunti con Art. 49 del
d.lgs.276/03 fino al 31.12.2012
3. Supporto per la certificazione delle competenze (formazione esclusivamente aziendale) (2 ore)
servizio prenotabile fino ad esaurimento risorse
Servizi per aziende con non più di 250 dipendenti che assumono apprendisti art. 4 Dlgs 167/11
A breve la rete si attiverà per mettere a disposizione i seguenti servizi:
1. Affiancamento per la gestione degli adempimenti amministrativi/contrattuali connessi all’attivazione del contratto di apprendistato
2. Bilancio competenze 3. Stesura del PFI generale 4. Supporto alla pianificazione degli obiettivi di
sviluppo professionale (acquisizione competenze) e del percorso formativo
5. Supporto nelle modalità di erogazione dell’attività formativa
I servizi sono finanziati da Regione Lombardia a partire da domani 29 novembre 2011