Kätevästi netissä

KÄYTTÖOHJE

www.nettirassi.fi

2

SISÄLLYSLUETTELO

1. KIRJAUTUMINEN JA REKISTERÖITYMINEN ...................................................... 4

2. OMAT JUTUT KANSIO ............................................................................. 9

2.1. Omat tiedostot ................................................................................ 9

2.2. Omat seurannat .............................................................................. 10

2.3. Omat terveystiedot .......................................................................... 14

3. TERVEYSTESTIT ................................................................................... 17

4. AJANVARAUS ...................................................................................... 18

4.1. Ajan varaaminen ............................................................................. 19

4.2. Ajan tarkistus ................................................................................. 25

4.3. Ajan peruminen .............................................................................. 26

4.4. Ajan siirto ..................................................................................... 28

5. HAKEMUKSET ...................................................................................... 32

6. LABORATORIOTULOKSET ........................................................................ 33

7. PALVELU ARJEN TUEN TARPEISIIN ............................................................. 35

8. RYHMIIN ILMOITTAUTUMINEN ................................................................... 36

9. SÄHKÖINEN LÄÄKEMÄÄRÄYS .................................................................... 38

10. VIESTIT AMMATTILAISILLE ..................................................................... 39

11. PALVELUKOHTAISET SIVUT .................................................................... 43

11.1. Sosiaalipalvelut ............................................................................ 44

11.1.1. Harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemus ........................................ 45

11.2. Suun terveydenhuolto, esitietolomakkeen lähettäminen ........................... 47

12. TOISEN PUOLESTA ASIOINTI ................................................................... 49

3

NettiRassi on Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän Internet – palvelu, joka on tarkoitettu kuntalaisten henkilökohtaiseen käyttöön. Palvelussa voit:

• Lähetä viesti sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille

• Tarkista, varaa, peru tai siirrä terveydenhuollon vastaanottoaikoja

• Katso laboratoriotutkimusten tuloksia

• Tee sähköisen lääkemääräyksen uudistamispyyntö

• Lähetä sähköisiä hakemuksia, kuten o palvelusetelihakemus o omaishoidontuen hakemus

• Täytä ja lähetä vastaanottokäyntiin tai terveystarkastukseen liittyviä lomakkeita

• Kirjaa kotona tehtyjä mittauksia sekä päivitä omia hyvinvointi- ja terveystietojasi

• Tee terveystestejä ja tutustu ajantasaiseen tietoon hyvinvoinnista ja terveydestä

• Ylläpidä ruoka-, liikunta- ja harjoituspäiväkirjaa

• Osallistu ohjaus- ja keskusteluryhmiin verkossa

NettiRassi on suojattu, turvallinen ja maksuton palvelu.

4

1. KIRJAUTUMINEN JA REKISTERÖITYMINEN

Mene Internet-selaimella NettiRassin kotisivuille osoitteeseen www.nettirassi.fi.

1. Kirjaudu järjestelmään sisälle omilla pankkitunnuksilla, sähköisellä henkilökortilla

(varmenne kortti) tai matkapuhelimen mobiilivarmenteella.

5

2. Ensimmäisellä kerralla kirjautuessasi sinun pitää rekisteröityä käyttäjäksi.

3. Valitse palvelualueesi

6

4. Lisää sähköpostisi ja puhelinnumerosi.

5. Lisää salasana jos haluat lisätä mittaustietojasi helposti. Käyttäjätunnuksella (=sähköpostiosoite) ja salasanalla pääset kirjautumaan Omat seurannat -sivulle ilman pankkitunnustautumista. Omat seurannat -sivulla voi tallentaa mittaustietojasi.

7

6. Laita ruksi laatikkoon, jos haluat tiedon sivuillesi saapuneesta viestistä sähköpostiisi tai matkapuhelimeesi. Mitään terveyteen liittyvää tai tunnistettavaa tietoa ei välitetä sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä.

7. Lue ja hyväksy palvelun käyttöehdot.

8. Laita ruksi laatikkoon jos haluat että terveydenhuollon ammattilaisten näkevän mittauksiesi tuloksia omat seurannat kansiosta. Lopuksi tallenna kaikki tiedot.

8

Rekisteröinnin jälkeen rekisteröinnin aikana antamia tietoja voi käydä muuttamassa sivun yläreunassa olevasta ”Rekisteröinti/Asetukset”-linkistä.

9

2. OMAT JUTUT KANSIO

2.1. Omat tiedostot

Voit lisätä uusia tiedostoja, ladata olemassa olevia ja poistaa tallennettuja. Tekemäsi ja tallentamasi terveystestit (Kyselyt osio) tallentuvat automaattisesti tänne.

Voit luoda uusia hakemistoja ja poistaa niitä.

10

Voit halutessasi kysyä ammattilaiselta tehdyn kyselyn tuloksista tai lataamistasi tiedostoista, valitse haluamasi kysely tai tiedosto ja klikkaa ”Kysy valitusta”-painiketta ja lähetä viesti terveydenhuollon ammattilaiselle.

2.2. Omat seurannat

Voit kirjata ja seurata terveydentilaasi liittyviä mittaustuloksia. Terveydenhuollon ammattilainen voi seurata mittaustuloksiasi, mikäli olet antanut oikeuden tietojen tarkasteluun.

11

Kaikkien seurantatietojen lisääminen, poistaminen ja tulostaminen tapahtuvat samalla tavalla. Esim. 1 Painon seuranta. Kun haluat seurata painoasi ja vyötäröympärysmittaasi. Valitse PAINO - välilehti. Kirjoita mittaamasi luvut laatikoihin ja paina lisää painiketta. Tiedot tallentuvat taulukkoon tietojen lisäämispäivämäärän mukaan.

12

Lisää tavoitepaino valitsemalla ”Aseta painotavoite”-linkkiä. Lisää haluttu tavoitepaino ja paina ”Aseta”-painiketta. Ohjelma ilmoittaa kuinka paljon painoa on pudotettava/nostettava jotta olet tavoitteessasi.

Voit tulostaa painon seurantataulukon. Valitse sivun yläreunasta ”Tulosta”-linkkiä. Painon seurantataulukko tallentuu PDF-muodossa tietokoneellesi ”Ladatut tiedostot”-kansioon, josta voit tulostaa sen.

13

Esim. 2 Ruoka-, liikunta- ja harjoituspäiväkirja. Ruokapäiväkirjaa on hyvä pitää yksi viikko. Valitse päivä mille haluat syöttää ateria-merkinnät. Lisää ateria valitsemalla ”Lisää uusi merkintä”-painike.

Merkitse päiväkirjaan syöntiaika sekä kauppanimillä kaikki juomasi ja syömäsi ruoat. Arvioi annoskoot mahdollisimman tarkasti. Voit ottaa kuvan myös ruoka-annoksestasi ja lisätä sen päiväkirjaan. Tallenna syötetyt tiedot.

14

2.3. Omat terveystiedot

Voit kirjata perustietojen lisäksi tietoja sairauksista, kontrolleista, allergioista, lääkityksestä, rokotuksista. Perustietoja voi muuttaa suoraan lomakkeelle.

Esim. Voit kirjata käyttämiesi lääkkeiden tietoja sivulle. Valitse ”Lääkitykset”-välilehti. Paina ”Lisää lääkitys”-nappia.

15

Lisää lääkkeen tiedot ja paina Tallenna-painiketta tallentaaksesi tiedot.

16

Voit tulostaa ”Omat terveystietosi”-sivuille lisäämisiä tietoja. Paina ”Tulosta PDF”-painiketta. ”Tulosta PDF”-painike löytyy myös jokaiselta välilehdeltä. Valitse haluamasi tiedot jotka haluat tulostaa. Valinnan jälkeen paina ”Tulosta PDF”-painiketta jonka jälkeen tiedot tallentuvat PDF-muodossa tietokoneellesi ”Ladatut tiedostot”-kansioon, josta voit tulostaa sen.

17

3. TERVEYSTESTIT

Täällä voit täyttää erilaisia terveyteen liittyviä testejä ja kyselyjä. Tekemäsi Mieliala-, Audit- ja Diabetes-testit tallentuvat automaattisesti Omat tiedostot – osioon. FinRiski-laskuri, Frax riskimittarin, Frax riskimittarin ja Terveyskylä.fi sivuilta löydät lisää testejä ja ajankohtaista tietoa eri sairauksista.

18

4. AJANVARAUS

NettiRassin kautta voit varata, tarkistaa, perua tai siirtää aikoja: ➢ neuvolapalveluihin tai koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon ➢ sairaanhoitajan kiireettömään vastaanottoon ➢ fysioterapeutin suoravastaanotolle ➢ NordLabin laboratorioon näytteenottoon ja sydänfilmiin ➢ turvakokeiden tarkistukseen. ➢ seulontamammografia-ajan tarkistaminen, siirtäminen tai peruminen

Alle 12-vuotiaan lapsen puolesta voi vanhempi asioida omilla pankkitunnuksilla. Toistaiseksi yli 12-vuotiaan puolesta asiointi ei ole mahdollista NettiRassissa.

19

4.1. Ajan varaaminen

Sivulta löytyy ohjeet ajanvarauksen tekemiseen eri toimipisteeseen esim. Koulu- ja opiskeluterveydenhuoltoon.

20

Klikkaa sivun alaosassa olevaa ”Siirry terveydenhuollon ajanvaraukseen” – painiketta. Sivulta näet myös varatut ajat kouluterveydenhoitajalle.

21

Siirryt Kansalaisen terveyspalvelun sivulle. Klikkaa ”Ajanvaraukset”-painiketta.

Klikkaa ”Varaa uusi aika”-alasvetovalikkoa. Valitse terveydenhuollon ala jonne haluat ajan varata. Esim. opiskeluterveydenhuollon ajanvaraus

22

Valitse alasvetovalikoista:

1. Valitse henkilö jonka tietoja haluat käsitellä: mahdollista myös toisen puolesta asiointi (esim. alaikäinen lapsi)

2. Vastaanoton tyyppi: Valitse terveydenhuollon ammattilainen jolle haluat varata ajan

3. Paikka: Valitse paikka minne haluat ajan varata

4. Vastaanottaja tulee automaattisesti jos on vain mahdollista valita yhdelle

terveydenhuollon ammattilaisella aika sähköisesti

Esim. Ajan varaaminen opiskeluterveyden huoltoon.

23

Valitse kalenterista päivä jolle haluat varata ajan. Kalenterissa näkyy vihreällä päivät

joissa on vapaita aikoja. Nuolinäppäinten avulla voit vaihtaa kalenterin kuukausia.

Valitse vapaa haluttu päivä. Kalenterin alle ilmestyy sen päivän vapaat varattavat ajan. Valitse haluamasi aika ja klikkaa ”Varaa aika”-painiketta.

24

Aukeaa ”Ajanvaraus”-ikkuna. Kohta:

1. Tarkista että aika on oikea 2. Tähän kenttään voit halutessasi kirjoittaa esim. syyn mitä varten menet käymään

vastaanotolla 3. Halutessasi voi saada varatusta ajasta vahvistuksen sähköpostiisi, tässä

tapauksessa laita täppi laatikkoon ja lisää sähköpostiosoitteesi 4. Kaikkien tietojen ollessa oikein, klikkaa ”Varaa aika”-painiketta. 5. Muussa tapauksessa klikkaa ”Peruuta”-painiketta ja palaat edelliseen näyttöön.

25

4.2. Ajan tarkistus

Siirry Kansalaisen terveyspalveluun ja klikkaa ”Ajanvaraukset”-painiketta (Tarkemman ohjeen Kansalaisen ajanvarauspalveluun pääsystä näet sivuilta 19 – 20) Aukeaa ”Ajanvaraukset ja kutsut” – sivu, jolta näet mitä varattuja aikoja on.

26

4.3. Ajan peruminen

Voit perua vastaanottoajan menemällä Kansalaisen terveyspalvelun ”Ajanvaraukset ja kutsut”-sivulle (tarkemman ohjeen näet sivulta 25). Valitse vastaanottoaika jonka haluat perua klikkaamalla ”Muuta ajanvarausta”-painiketta. Klikkaa ”Peru aika” – painiketta.

27

Vahvista vastaanottoajan peruminen klikkaamalla ”Peruuta aika”-painiketta. Tässä vaiheessa on vielä mahdollista keskeyttää ajan peruminen klikkaamalla ”Sulje”-painiketta.

28

4.4. Ajan siirto

Voit siirtää vastaanottoajan menemällä Kansalaisen terveyspalvelun ”Ajanvaraukset ja kutsut”-sivulle (tarkemman ohjeen näet sivulta 25). Valitse vastaanottoaika jonka haluat siirtää klikkaamalla ”Muuta ajanvarausta”-painiketta. Klikkaa ”Siirrä aika”-painiketta.

29

30

Valitse uusi vapaa aika ja klikkaa ”Varaa aika”-painiketta.

31

Aukeaa ”Ajanvaraus”-ikkuna. Kohta:

1. Tarkista että aika on oikea 2. Tähän kenttään voit halutessasi kirjoittaa esim. syyn mitä varten menet käymään

vastaanotolla 3. Halutessasi voi saada varatusta ajasta vahvistuksen sähköpostiisi, tässä

tapauksessa laita täppi laatikkoon ja lisää sähköpostiosoitteesi 4. Kaikkien tietojen ollessa oikein, klikkaa ”Varaa aika”-painiketta. 5. Muussa tapauksessa klikkaa ”Peruuta”-painiketta ja palaat edelliseen näyttöön.

32

5. HAKEMUKSET

Tänne on listattu kaikki NettiRassin kautta lähetettävät hakemukset. Hakemukset löytyvät myös niiltä palvelukohtaisilta sivuilta jonne hakemus lähetetään. Esim. ”Omaishoidontuen-hakemus yli 65-vuotialle” löytyy myös ”Ikääntyvän väestön neuvonta ja palveluohjaus” sivulta.

Hakemuksen lähettäminen on helppoa. Täytä lomakkeen tiedot ja lähetä. Esimerkki lomakkeen lähettämisestä löytyy sivulta 32 ja 41, kaikkien hakemusten/lomakkeiden lähettäminen tapahtuu samalla tavalla.

33

6. LABORATORIOTULOKSET

Tällä sivulla voit katsoa NordLabin laboratoriossa Raahessa tehtyjen laboratorionäytteiden tulokset. Palvelussa eivät näy genetiikan, mikrobiologian tai patologian tutkimustulokset. Terveysasemalla seurataan poikkeavia tuloksia ja niitä tuloksia, jotka eivät näy palvelussa. Terveydenhuollon ammattilainen arvioi nämä tulokset ja on tarvittaessa yhteydessä sinuun. Jos tuloksesi ovat normaalit (=viitearvojen mukaiset), terveysasemalta ei oteta sinuun yhteyttä. Pieni poikkeama viitearvoista on tavallista eikä välttämättä aiheuta toimenpiteitä.

34

Voit halutessasi kysyä tuloksista ammattilaiselta, valitse haluamasi tulos ja klikkaa ”Kysy valitusta”-painiketta ja lähetä viesti terveydenhuollon ammattilaiselle.

- ”Tutkimus” – sarakkeesta näkee mikä tutkimuksen nimi on. Tutkimusta klikkaamalla aukeaa tutkimusohjekirja. HUOM kun näytteellä on osatutkimuksia esim. PVK, kaikkien osatutkimusten kohdalta ei pääse tutkimusohjekirjaan vaan ohjelma näyttää ”The page cannot be found”- sivua. Tarkempaa tietoa kuitenkin osatutkimuksista löytyy päätutkimuksen yhteydestä.

- ”Tulos” – sarakkeesta näkee tutkimustuloksen. Jos tulosta ei ole tullut tai verikoetta ei ole vielä otettu niin sarakkeessa lukee ”pyydetty”.

- ”Poikkeama” – sarakkeessa on tähti jos tutkimustulos poikkeaa tutkimuksen normaaleista viitearvoista.

- ”Viitearvot” – sarakkeesta näkee tutkimuksen normaalit viitearvoalueet. Taulukon oikeassa reunassa on kuvaajan kuva. Sitä klikkaamalla näkee saman tutkimuksen tulokset graafisesti taulukosta.

35

7. PALVELU ARJEN TUEN TARPEISIIN

-palvelu auttaa, tukee ja neuvoo sinua kaikenlaisissa arjen haasteissa ja elämäntilanteissa. Lähetä rohkeasti viesti sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiselle.

36

8. RYHMIIN ILMOITTAUTUMINEN

Ryhmätoiminta on tarkoitettu kaikille Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän alueen kuntalaisille elämäntilanteesta tai sairaudesta riippuen. Voit hakea eri terveysryhmiin täyttämällä ja lähettämällä sähköisen hakemuksen ryhmän omalta sivulta. Tarkemmat tiedot ryhmistä ja niiden sisällöstä löytyvät sivun yläreunassa olevista välilehdistä.

37

Esim. Haluat osallistua painonhallinta ryhmään.

1. Valitse ”Painonhallinta 3”-välilehti tai ”Painonhallinta 1”-välilehti (Painonhallinta 3 –ryhmä kokoontuu Ruukissa ja Painonhallinta 1 –ryhmä kokoontuu Raahessa)

2. Vastaa kysymyksiin 3. Lähetä lomake

38

9. SÄHKÖINEN LÄÄKEMÄÄRÄYS

Voit jättää sähköisen lääkemääräyksen uudistamispyynnön. 1. Henkilötiedot tulevat automaattisesti.

2. Jättäessäsi reseptin uudistamispyynnön alaikäisen lapsen tai iäkkään vanhemman

puolesta: laita ruksi laatikkoon sekä ilmoita lapsen/vanhemman nimi ja henkilötunnus.

3. Lisää lääkkeen nimi ja vahvuus. Paina LISÄÄ RIVI painiketta jos lääkkeitä on

enemmän kuin yksi.

4. Laita ruksi laatikkoon jos haluat matkapuhelimeesi ilmoituksen tekstiviestinä reseptin uusimisesta.

5. LÄHETÄ lääkemääräyksen uudistamispyyntö. Lähetetyn sähköisen reseptin

uudistamispyynnön tiedot siirtyvät VIESTEIHIN.

HUOM! Jos olet asiakkaana mielenterveyskeskuksessa ja käytössäsi on sieltä määrättyjä lääkkeitä, lähetä niiden lääkkeiden uudistamispyyntö mielenterveyspalvelujen ”Mielenterveys- ja päihdepalvelut”-sivun kautta.

39

10. VIESTIT AMMATTILAISILLE

Klikkaamalla ”Viestit ammattilaisille”-valikkoa pääsee katsomaan lähetettyjä viestejä ja niiden vastauksia. ”Tila” sarakkeesta näkee missä vaiheessa viestin lähetys on. Jos sarakkeessa lukee ”Lähetetty”, on viesti lähetetty vastaanottajalle. Jos sarakkeessa lukee ”Vastattu”, terveydenhuollon ammattilainen on vastannut heille lähetettyyn viestiin. Jos sarakkeessa lukee ”Päätetty”, terveydenhuollon ammattilainen on käsitellyt asian ja päättänyt keskustelun. Täältä voi myös lähettää uuden viestin valitsemalla yläreunasta ”Lähetä uusi viesti” - välilehden.

40

Tämän jälkeen avautuu lista, josta voi valita palvelun minne haluaa viestin lähettää. Klikkaa haluamaasi palvelua, kirjoita viesti ja lähetä!

41

Valitse ”Aihe”-valikosta mitä asiaa viesti koskee. ”Lisätietoja” - kohtaan voi esimerkiksi kirjoittaa henkilön nimen (ei ole pakollinen) kenelle haluaa viestin lähettää. Kirjoita viesti ”Kysymys”-kenttään. Viestiin voi lisätä tiedostoja klikkaamalla ”Selaa”-painiketta, jonka jälkeen valitse koneelta liitettävä tiedosto ja paina ”Avaa”-painiketta. Tiedoston lisäämisen jälkeen lähetä viesti!

42

HUOM! Viestejä voi lähettää myös jokaisen päävalikossa olevan palvelualueen sivustolta. Klikkaa haluamasi palvelun päävalikkoa esim. Mielenterveys- ja päihdepalvelut. Valitse yläreunasta ”Viesti psykiatriselle sairaanhoitajalle” -välilehti, kirjoita viesti ja lähetä.

43

11. PALVELUKOHTAISET SIVUT

Internet - sivun vasemmassa reunassa olevasta palkista voit valita minkä palvelun sivustolle haluat mennä. Näistä löydät tietoa palveluiden toiminnasta ja voit lähettää viestejä ja hakemuksia sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille.

- AIKUISVÄESTÖN TARKASTUKSET - FYSIOTERAPIA - IKÄÄNTYVÄN VÄESTÖN NEUVONTA JA PALVELUOHJAUS - KOULU- JA OPISKELUTERVEYDENHUOLTO - MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT - NEUVOLAT - POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES

TIETOSUOJAVASTAAVA - RAVITSEMUSTERAPIA - SOSIAALIPALVELUT - SUUN TERVEYDENHUOLTO - TERVEYDEN- JA SAIRAANHOITO - TOISEN PUOLESTA ASIOINTI

Eri palveluiden sivut toimivat samoilla periaatteilla, esimerkkinä Terveyden- ja sairaanhoidon sivut. Sivuilta löydät tietoa terveysasemien toiminnasta ja voit lähettää viestin sairaanhoitajalle.

44

11.1. Sosiaalipalvelut Sosiaalipalvelut valikosta voit lähettää viestiä aikuissosiaalityön työntekijälle, lastenvalvojalle tai vammaishuollolle. Voit varata ajan sosiaalityön ammattilaiselle tai lähettää sähköisen harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemuksen, lapsiperheiden kotipalvelun tilauspyynnön sekä vammais- ja kuljetuspalveluhakemuksen sekä omaishoidon tuen hakemuksen alle 65-vuotiaalle. Hakemukset löytyvät Aikuissosiaalityö, Perhesosiaalityö ja Vammaispalvelut – välilehdiltä. Esim. Perhesosiaalityö-välilehdeltä ”Lapsiperheiden kotipalvelun tilauspyyntö”

45

11.1.1. Harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemus Harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemuksen voit täyttää menemällä Sosiaalipalveluiden sivustolle. Valitse yläreunasta Aikuissosiaalityö – välilehti. Valitse Aikuissosiaalityön välilehdeltä ”Harkinnanvarainen toimeentulohakemus” (kuva yllä). Tai menemällä Hakemukset sivulle ja valita Hakemus-listasta ”Harkinnanvaraisen toimeentulotuen hakemus”.

46

Täytä hakemuksessa pyydettävät tiedot ja lähetä hakemus.

Lähetä hakemuksesi mukana välttämättömät liitteet. Mahdolliset lisäselvityspyynnöt lähetetään hakijalle postitse. Sivulla on listattu erikseen mitä tarvittavia selvityksiä hakijan tulee liittää hakemuksen mukaan.

47

11.2. Suun terveydenhuolto, esitietolomakkeen lähettäminen

Suun terveydenhuolto valikosta voit lähettää viestiä suuhygienistille. Sieltä voit lähettää myös ”Esitietolomakkeen” hammashoitoa varten, sekä tutustua ajantasaiseen tietoon suun terveydenhoidosta.

Esitietolomakkeen voit täyttää menemällä suun terveydenhuolto sivustolle. Valitse yläreunassa Lomakkeet -välilehti. Valitse ”Esitietolomake”

48

Täytä lomakkeen tiedot ja lähetä. Lomake lähetetään ilman allekirjoitusta joten sinun tulee allekirjoittaa esitiedot vastaanotolla.

49

12. TOISEN PUOLESTA ASIOINTI Toisen puolesta asiointi on mahdollista jos henkilöllä on rekisteritietoihin perustuva oikeus tai hänelle on annettu valtuus asioida toisen puolesta. Toisen puolesta voivat asioida:

• alaikäisen lapsen huoltajat, jotka hoitavat asioita lapsen puolesta • täysi-ikäiset henkilöt, joille on annettu Suomi.fi-valtuuksissa valtuus asioida

kyseisissä asioissa. Mene ”Toisen puolesta asiointi”-sivulle. Aloita toisen puolesta asiointi valitsemalla tilanteen mukaan ”Aloita alle 10-vuotiaan huollettavan lapsen puolesta asiointi tästä-”linkki (kuvassa kohta 1.) tai ”Aloita puolesta asiointi valtuudella”-linkkiä (kuvassa kohta 2.). Esim. Klikkaa ”Aloita alle 10-vuotiaan huollettavan lapsen puolesta asiointi tästä”-linkkiä.

50

Aukeaa ”Suomi.fi”-ikkuna.

Tämän jälkeen valitse henkilö jonka puolesta haluat aloittaa asioinnin klikkaamalla

nimen perässä olevaa ”Valitse”-painiketta.

51

Nimen perään tulee ”Valittu”-painike. Tämän jälkeen paina ”Vahvista ja jatka

asiointipalveluun”-painiketta.

Tämän jälkeen NettiRassin sivu aukeaa puolesta asioitavan nimellä. Puolesta asioitaessa

on käytössä vain terveydenhuollon palvelut.

52

Ota yhteyttä

www.nettirassi.

fi

Raahen seudun Käyntiosoite: Puhelinvaihde: 08 849 111 hyvinvointikuntayhtymä Rantakatu 4 etunimi.sukunimi@ras.fi PL 25 92100 Raahe Valokuvat: Juho Ilkko 92100 Raahe Pirjo Ahonen ja Riikka Holappa