kunnossapitoforum 2015-03-25

15
Mobiili Dokumentointi – Tehoa työpäivään 25.3.2015 Pirkka Paronen Toimitusjohtaja Systems Garden Oy

Upload: pirkka-paronen

Post on 12-Aug-2015

98 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Mobiili Dokumentointi – Tehoa työpäivään 25.3.2015Pirkka ParonenToimitusjohtajaSystems Garden Oy

15.4.2015 Systems Garden Oy 2

Systems Garden Oy

• Systems Garden on suomalainen, vuonna 2002 perustettu yritys, jonka ydinliiketoimintaa on tiedon ja ihmisten yhdistäminen, konttorilla ja kentällä.

• Olemme erityisen ylpeitä osaamisestamme prosessien ja sähköisen yhteistyön kehittämisessä ja virtaviivaistamisessa– taustajärjestelmistä ja päätelaitteista riippumatta.

• Ratkaisuissamme hyödynnämme Microsoftin teknologiaa, omaa tuotealustaamme sekä luotettavimpia mobiiliteknologioita.

15.4.2015 Systems Garden Oy 3

Systems Garden – Ydinosaamisemme

Turvalliset viestintä- ja yhteistyöratkaisut• Intranet- ja ekstranet -ratkaisut

konttoriin ja kentälle

• Muokkautuvat keskustelufoorumit viestintään ja osallistamiseen

Gate - Prosessien mobilisointi• Mobiilit älylomakkeet

• Visuaalinen työn resursointi ja ohjaus

• Mobiilit uutishuoneet

• SG Gate Proto

Sparraus, konsultointi, valmennukset• Liiketoimintatarpeiden

kartoitukset

• Käyttöönotto-konsultointi

• Paikallinen tekninen tuki

• SharePoint-käyttöönottovalmennukset

15.4.2015 Systems Garden Oy 4

SG Gate - Prosessien mobilisointi”Kiireisen johdon ja liikkuvan työn tuloskiihdyttimet”

Työnjohdon resursointipaneeli

Töiden kirjaukset ja hyväksynnät

Tuntikirjaukset

Hallinta- ja raportointipaneeli

Visuaalinen työn ja resursoinnin ohjaus

Uutisprojektorit

Ajankohtaiset uutiset hlöstölle/ asiakkaille/ sidosryhmille

Mobiilit uutishuoneet

Työturvallisuushavainnot

Lupaprosessit (esim.tulityöt, ylityöluvat)

Raportointi ja työnkulut

Sähköiset allekirjoitukset

Mobiilit älylomakkeet

Erilliset räätälöitävät lisämodulit

Yksittäisen tai usean prosessin mobilisointi

Nopea pilotointi tyytyväisyystakuulla

SG Gate Proto

15.4.2015 Systems Garden Oy 5

Suomessa on lokakuussa 2014

124,5 mobiililiittymääper

100 henkilöä

Puhelimista älypuhelimia on 60%

Mobiili on kaikkialla

Lähde: Gartner 11.11.2014

15.4.2015 Systems Garden Oy 6

Mobiililla tietotyöntekijällä on nykyään keskimäärin kolme

kannettavaa laitetta

53% ihmisistä aloittaa aamunsa tarkistamalla

puhelimensa tilan

Lähde: Gartner 11.11.2014Lähde: Ipass, Ernst & Young, Cisco, GigaOm

15.4.2015 Systems Garden Oy 7

Suomessa on 2 miljoonaa tablettia

Tableteista 79% on henkilökohtaisesti omistettuja

”Mobile is over. I think it’s just a screen. You’llabsolutely need a screen, but you’ll need

more than one.”

- Matias Duarte, Android design head, April 2014

Tabletit yleistyvät

Lähde: Gartner 11.11.2014, Business Insider 2014

15.4.2015 Systems Garden Oy 8

Mihin tämä johtaa?

Kenttätyö TietotyöLiikkuva

Työ

15.4.2015 Systems Garden Oy 9

Kenttätyöläinen = TietotyöläinenJos työt saadaan

1) Jaettua tekijöille suoraan ilman säätämistä

2) Tiedot tehdystä työstä takaisin toimistolle

3) Laskutus- ja palkka-aineisto tehtyä

4) Työstä tuotettua raportti asiakkaalle

Miten liikkuvaa työtä ohjataan?

Lähde: Peter Reinhardt, http://rein.pk/replacing-middle-management-with-apis/, 02/2015

15.4.2015 Systems Garden Oy 10

Kännykkä on työkalu• Työntekijöille on annettava aikaa

työntekoon, ei raportointiin• Johto tarvitsee keinot nähdä, miten

sovitut projektit on resursoitu ja miten ne etenevät reaaliajassa

• Ei tarvita kannettavia tietokoneita, ylimääräisiä konttorikäyntejä. Kännykkä on tietotyön väline

• Helpolla käyttöliittymällä hoituu mm. projektien lisääminen, resursointi, kuittaukset, seuranta ja kulukorvaukset

15.4.2015 Systems Garden Oy 11

Työt ja raportointi kentällä

• Ajantasainen tilanne projektien tai työn resurssitilanteeseen

• Esimies voi resursoida projektin / työn resurssit helposti

• Työntekijä poimii päivän työt mobiilisovelluksen avulla

• Työtehtävä kuitataan valmiiksi jo kohteessa ja raportoidaan tehtävään kuluneet tunnit

• Lasku voi lähteä heti kun työ on tehty

Työnjohto ja työntekijä kiittää

15.4.2015 Systems Garden Oy 12

Kenttätyön ohjaus

Toiminnanohjaus / ERP

Töiden resursointi ja ohjaus Tuntien ja kirjausten hyväksyntä

Mobiilisovellus: Tuntien ja töiden kirjaus kentälläTyön tekijä

Työnjohto

Hallinto / työnjohto

Tilaukset asiakkaalta Hälytykset huoltokohteilta

AsiakkuudetMeihin luottaa todistetusti toistasataa yritystä ja yhteisöä eri toimialoilta.

15.4.2015 Yritysesittely 14

Esimerkkejä saamastamme palautteesta:

”Meillä tehdään vuodessa tuhansia raportteja. Tällä

säästämme työaikaa yhden raportin kohdalla

vähintään puoli tuntia. Samalla sekä asiakkaiden

että henkilöstön tyytyväisyys on kasvanut.”

Kari Lappalainen, Kehityspäällikkö, Icopal Oy

”Systems Gardenin asiantuntijat tekivät

perusteellista työtä, ja osasivat kertoa heti, mikä

toimii.”

Petri Savo, ICT-päällikkö, Delete Oy

”Alfons on vähentänyt päällekkäistä työtä ja

virheitä merkittävästi. Nyt voimme entistä

vahvemmin keskittyä tärkeimpään eli asiakastyöhön.”

Olavi Valtonen, toimialajohtaja, DEKRA

Industrial Oy

Sähköiset mobiilit lomakkeetResponsiivinen koko hlöstön

intranetToiminnanohjausjärjestelmä

Teemme teknologiasta tuloksentekijän!

www.systemsgarden.fi