kunnossapitoforum 2015-03-25
TRANSCRIPT
15.4.2015 Systems Garden Oy 2
Systems Garden Oy
• Systems Garden on suomalainen, vuonna 2002 perustettu yritys, jonka ydinliiketoimintaa on tiedon ja ihmisten yhdistäminen, konttorilla ja kentällä.
• Olemme erityisen ylpeitä osaamisestamme prosessien ja sähköisen yhteistyön kehittämisessä ja virtaviivaistamisessa– taustajärjestelmistä ja päätelaitteista riippumatta.
• Ratkaisuissamme hyödynnämme Microsoftin teknologiaa, omaa tuotealustaamme sekä luotettavimpia mobiiliteknologioita.
15.4.2015 Systems Garden Oy 3
Systems Garden – Ydinosaamisemme
Turvalliset viestintä- ja yhteistyöratkaisut• Intranet- ja ekstranet -ratkaisut
konttoriin ja kentälle
• Muokkautuvat keskustelufoorumit viestintään ja osallistamiseen
Gate - Prosessien mobilisointi• Mobiilit älylomakkeet
• Visuaalinen työn resursointi ja ohjaus
• Mobiilit uutishuoneet
• SG Gate Proto
Sparraus, konsultointi, valmennukset• Liiketoimintatarpeiden
kartoitukset
• Käyttöönotto-konsultointi
• Paikallinen tekninen tuki
• SharePoint-käyttöönottovalmennukset
15.4.2015 Systems Garden Oy 4
SG Gate - Prosessien mobilisointi”Kiireisen johdon ja liikkuvan työn tuloskiihdyttimet”
Työnjohdon resursointipaneeli
Töiden kirjaukset ja hyväksynnät
Tuntikirjaukset
Hallinta- ja raportointipaneeli
Visuaalinen työn ja resursoinnin ohjaus
Uutisprojektorit
Ajankohtaiset uutiset hlöstölle/ asiakkaille/ sidosryhmille
Mobiilit uutishuoneet
Työturvallisuushavainnot
Lupaprosessit (esim.tulityöt, ylityöluvat)
Raportointi ja työnkulut
Sähköiset allekirjoitukset
Mobiilit älylomakkeet
Erilliset räätälöitävät lisämodulit
Yksittäisen tai usean prosessin mobilisointi
Nopea pilotointi tyytyväisyystakuulla
SG Gate Proto
15.4.2015 Systems Garden Oy 5
Suomessa on lokakuussa 2014
124,5 mobiililiittymääper
100 henkilöä
Puhelimista älypuhelimia on 60%
Mobiili on kaikkialla
Lähde: Gartner 11.11.2014
15.4.2015 Systems Garden Oy 6
Mobiililla tietotyöntekijällä on nykyään keskimäärin kolme
kannettavaa laitetta
53% ihmisistä aloittaa aamunsa tarkistamalla
puhelimensa tilan
Lähde: Gartner 11.11.2014Lähde: Ipass, Ernst & Young, Cisco, GigaOm
15.4.2015 Systems Garden Oy 7
Suomessa on 2 miljoonaa tablettia
Tableteista 79% on henkilökohtaisesti omistettuja
”Mobile is over. I think it’s just a screen. You’llabsolutely need a screen, but you’ll need
more than one.”
- Matias Duarte, Android design head, April 2014
Tabletit yleistyvät
Lähde: Gartner 11.11.2014, Business Insider 2014
15.4.2015 Systems Garden Oy 9
Kenttätyöläinen = TietotyöläinenJos työt saadaan
1) Jaettua tekijöille suoraan ilman säätämistä
2) Tiedot tehdystä työstä takaisin toimistolle
3) Laskutus- ja palkka-aineisto tehtyä
4) Työstä tuotettua raportti asiakkaalle
Miten liikkuvaa työtä ohjataan?
Lähde: Peter Reinhardt, http://rein.pk/replacing-middle-management-with-apis/, 02/2015
15.4.2015 Systems Garden Oy 10
Kännykkä on työkalu• Työntekijöille on annettava aikaa
työntekoon, ei raportointiin• Johto tarvitsee keinot nähdä, miten
sovitut projektit on resursoitu ja miten ne etenevät reaaliajassa
• Ei tarvita kannettavia tietokoneita, ylimääräisiä konttorikäyntejä. Kännykkä on tietotyön väline
• Helpolla käyttöliittymällä hoituu mm. projektien lisääminen, resursointi, kuittaukset, seuranta ja kulukorvaukset
15.4.2015 Systems Garden Oy 11
Työt ja raportointi kentällä
• Ajantasainen tilanne projektien tai työn resurssitilanteeseen
• Esimies voi resursoida projektin / työn resurssit helposti
• Työntekijä poimii päivän työt mobiilisovelluksen avulla
• Työtehtävä kuitataan valmiiksi jo kohteessa ja raportoidaan tehtävään kuluneet tunnit
• Lasku voi lähteä heti kun työ on tehty
Työnjohto ja työntekijä kiittää
15.4.2015 Systems Garden Oy 12
Kenttätyön ohjaus
Toiminnanohjaus / ERP
Töiden resursointi ja ohjaus Tuntien ja kirjausten hyväksyntä
Mobiilisovellus: Tuntien ja töiden kirjaus kentälläTyön tekijä
Työnjohto
Hallinto / työnjohto
Tilaukset asiakkaalta Hälytykset huoltokohteilta
AsiakkuudetMeihin luottaa todistetusti toistasataa yritystä ja yhteisöä eri toimialoilta.
15.4.2015 Yritysesittely 14
Esimerkkejä saamastamme palautteesta:
”Meillä tehdään vuodessa tuhansia raportteja. Tällä
säästämme työaikaa yhden raportin kohdalla
vähintään puoli tuntia. Samalla sekä asiakkaiden
että henkilöstön tyytyväisyys on kasvanut.”
Kari Lappalainen, Kehityspäällikkö, Icopal Oy
”Systems Gardenin asiantuntijat tekivät
perusteellista työtä, ja osasivat kertoa heti, mikä
toimii.”
Petri Savo, ICT-päällikkö, Delete Oy
”Alfons on vähentänyt päällekkäistä työtä ja
virheitä merkittävästi. Nyt voimme entistä
vahvemmin keskittyä tärkeimpään eli asiakastyöhön.”
Olavi Valtonen, toimialajohtaja, DEKRA
Industrial Oy
Sähköiset mobiilit lomakkeetResponsiivinen koko hlöstön
intranetToiminnanohjausjärjestelmä