kultúra és kultúrák...között nem adható meg a forrás, még hozzávetőlegesen sem. • az...

70
Nyilvános kommunikáció TV, rádió, kérdéskezelés Csordás Hédi Virág 2018. február 21.

Upload: others

Post on 18-May-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Nyilvános kommunikációTV, rádió, kérdéskezelés

Csordás Hédi Virág2018. február 21.

Tartalom• Interjú• Interjú, mint vitahelyzet• Felkészülés az interjúra• Az interjúk felhasználása• A jó interjúkészítés szabályai• Kérdések szerepe, funkciója• Választípusok• Kérdések típusai• Hibás kérdések• Veszélyes kérdések kezelése• Gyakorlat

Mit tekintünk interjúnak?

Mitől interjú az interjú?• Minden olyan beszélgetés, ahol az újságíró

azért kérdezi interjúalanyát, hogy megtudjontőle valamit.

• A hírgyűjtés elsődleges eszköze.• Sally Adams három pontja az interjú

lényegéről.1. Tégy fel rövid világos kérdéseket!2. Hallgasd meg a válaszokat.3. Bátorítsd az interjúalanyt arra, hogy tovább

beszéljen!

A vitahelyzetek és az interjú kapcsolataSzimmetrikus és aszimmetrikus vita

Kétféle vitaszituáció: 1. Szimmetrikus vita ▫ Mindkét fél képvisel valamilyen álláspontot. Ezek

az álláspontok részben vagy egészbenellentmondanak egymásnak.

▫ Mindketten állítanak valamit. Érvelniük kell sajátálláspontjuk mellett (lásd racionális vita szabályai)

Pl: A szerint megengedhető az abortusz, B szerint tiltani kellaz abortuszt.

2. Aszimmetrikus vita▫ Az egyik fél állít valamit, a másik viszont nem állítja

az ellenkezőjét, csak azt, hogy nem tartja elegendőnek vagy elfogadhatónak az állít mellett felhozott érveket.

▫ Ilyenkor egy állító és egy szkeptikus vitatkozik. Itt annak kell bizonyítani állítását, aki állít, a másiknak elég kritizálni az előadott érvelést.

▫ Ügyész-ügyvéd büntetőperben, opponens és doktorjelölt vitája a doktori dolgozatról, sajtóinterjúk.

Pl: A szerint vannak földönkívüliek. B szerint A nem hozott megfelelő bizonyítékokat amellett, hogy vannak földönkívüliek, bár B nem állítja határozottan azt, hogy nincsenek földönkívüliek.

Ami az interjúra jellemző

Mi az igazság?

A riporterek gyakran nem tartják be az aszimmetrikus vitaelőírásait és szkeptikus álláspont helyett felvesznek egyálláspontot és amellett érvelnek.

Felkészülés az interjúra

A riporter kételkedő, de nem ellenséges

• A beszélgetést hibás konfrontációnak felfogni, ahol ariporternek győzelmet kell aratnia.

• Az interjúalanyt nem legyőzni kell, hanem megnyitni.• + Az interjúalany kiszolgáltatott az interjú készítője

előtt rajta múlik, hogy milyen színben tűnteti fel.

„Amikor valaki nekünk támad az elsőreakcióink az, hogy erővel ellenálljunk. […]fordítsd a nagyobb ellenfél méretét a sajátelőnyödre. Ugyanez van az interjúban is. Az őterületükön játszunk. Ha arra késztetjükőket, hogy ők bizonyítsanak, akkorgyengeségünk erővé változik.” (John Sawatsky)

Felkészülés az interjúra

Szerezz információt arról, hogy miben illetékes, mire vanrálátása az adott ügyben. Győződj meg arról, hogy amegfelelő személy ül a mikrofonod előtt!

1. Azonosítsd az interjúalanyt!

Időpont: 2006 májusTéma: Apple zenei és Apple számítástechnikai cég névvitájának újabb fordulataMeghívott vendég: Guy Kewney (komputerszakíró)Állásinterjúra érkező vendég: Guy Goma (Kongóból)

2. Találjuk ki, hogyan és mennyit beszélünk!Az interjú hossza meghatározhatja a kérdések típusát is.Ne felejtsd el nem az interjúztató áll a középpontban.

4. Állítsunk fel sorrendet!Ha egy témában több interjúalanyt kérdezel meg, akkora legkeményebb beszélgetést érdemes a legvégérehagyni. Ugyanis addigra már a korábbi beszélgetésekbőlokulva több információ fog a rendelkezésedre állni.

3. Kutatómunka az archívumban.Ismerd meg az interjúalanyod. Olvasd el akorábbi nyilatkozatait. Ne pazarold az idődolyan kérdések megvitatására, amelyre aválasz ismert!

5. Ne küldd el előre a kérdéseidet!Lemondanál arról, hogy irányítsd a beszélgetést (váratlankérdést tegyél fel). Az interjúalany írásosdokumentummal rendelkezik a tervezett kérdésekről,erre hivatkozva akár meg is tagadhatja a válaszadást.

6. Írd össze a kérdéseidet. Lásd később részletesen!Ez nem azt jelenti, hogy minden kérdést vessünk papírraés azokat olvassuk fel, ugyanis ez lehetetlenné teszi apárbeszédet. Tanuld meg a kérdéseidet!

7. Válassz megfelelő helyszínt.Ha lehetőséged van olyan helyszínen beszélgess apartnereddel, ahol ő otthonosan mozog (illik atémafelvetéshez), ugyanis többlettartalommal bírhat.

8. Válassz megfelelő időpontot.Vedd figyelembe az interjú tervezettidőtartamát.

9. Ne titkold szándékaidat!Közöld, hogy melyik sajtóorgánumtólkeresed, miről szeretnél beszélgetni,milyen cikkhez készül, mikor jelenikmeg.

Farkas Franciska és az ATV"Itt meg lehet nézni a reggeli interjút! Szeretnék hozzáfűzni néhány gondolatot: az interjú előtt megegyeztünk az alkotókkal és a riporterrel, hogy csak abban az esetben vállalom el, ha nem kérdeznek a származásomról. Még közvetlenül az adás előtt pár másodperccel is megegyeztünk, hogy nem lesz ilyen kérdés.”

Ahhoz képest…

Az interjúk felhasználása−jogi aspektus

A beszélgetések fajtái

• Előfordulhat, hogy az interjú alatt elhangzottinformációkra bizonyos korlátozások vonatkoznak.

• Érdemes megkérni az interjúalanyt, hogy jelezze,ha valamelyik kijelentését csak a riporternek ésnem a nyilvánosságnak szánja.

• A következő kategorizálás amerikai rendszer, melyEurópában is egyre elterjedtebb (pl. Brüsszelbenmár így kategorizálnak).

• Gyakran hibásan használják ezeket a kategóriákat.

On-the-record: nyílt interjú• Az interjú korlátozás nélkül szabadon idézhető.• A beszélgetés tartalma és a személy kiléte is a

nyilvánosság elé tárható.• FONTOS: az a beszélgetés, ami on-the-record

módon került rögzítésre (és a felvétel alatt semjelezte a megkérdezett, hogy módosulnak afeltételek) az is marad. Utólag nemváltoztatható meg!

Off-the-record: nem idézhető beszélgetés

• Az off-the-record információt sem a forrásmegjelölésével, sem pedig a forrás megjelölésenélkül nem lehet felhasználni a cikkben.

• Sokan az off-the-record kifejezés alatt aháttérinformációt, vagy a mély hátteret értikés kizárólag a forrás nevének feltűntetésétkifogásolják. Érdemes pontosítani!

On background: háttérbeszélgetés• Olyan információ, ami nem köthető konkrét

személyhez, de akár közreadható szó szerint is.• Az ilyen információk megjelenítésekor arra kell

törekedni, hogy a forrást a lehető legpontosabbanazonosítsuk az olvasó számára, anélkül, hogy a forráskilétét eközben felfednénk.

Pl: Rendőrfőkapitány elárulja, hogy hamarosan lezárul asorozatgyilkos ügyében folytatott nyomozás. „a megyei kapitányság magas beosztásban dolgozótisztjétől szerzett információink szerint…”

On deep background: háttérbeszélgetés forrás megjelölés nélkül

• Az információ szerepeltethető a cikkben, de semmilyen körülmények között nem adható meg a forrás, még hozzávetőlegesen sem.

• Az intézmény megjelölése se engedett.

• Az ilyen típusú információk általában nem kerülnek ki, ugyanis nem elegendőek ahhoz, hogy önmagukban szerepeljenek.

• Legtöbbször ezek az információk további riporteri munka alapját képzik.

A Chatham-házszabály

• A szabály 1927-ben Londonban született meg, de ma ishasználatos.

„Amikor egy találkozót a Chatham-házszabály szerint tartanakmeg, a résztvevők szabadon felhasználhatják az itt szerzettinformációkat, de sem a beszélők kilétét, sem pedig azokhovatartozását, de más résztvevők személyét és hovatartozásátsem fedhetik fel.”• Nemcsak a nyilatkozókat védi, hanem a résztvevőket is.• De az elhangzott információk forrásmegjelölés nélkül szabadon

nyilvánosságra hozhatók (on background szabályai szerint).

Chirac és az iráni atombombaIdőpont: 2007. februárMegkérdezett: Jacques Chirac, francia elnökSajtó:1. New York Times (USA)2. International Herald Tribune (USA)3. Nouvel Observateur (FR)

Téma: globális felmelegedésTéma váltás: Irán, mely az USA és szövetségeseinek tiltakozásaellenére tett szert nukleáris technológiára (atombombára).Beszélgetés fajtája: ON-THE-RECORD

A sajtóbeszélgetés alatt:Korábban a francia álláspont megegyezett az amerikaival.

Igazából nem oszt, nem szoroz, ha Iránnak lesz egy-kétatombombája, mert abban a pillanatban, hogyhasználni akarná ezeket a fegyvereket „a földdeltennék egyenlővé Teheránt.” (Chriac)

Utána:Tervezett megjelenés:

Visszautasítás

A Times és a Tribune nem volt hajlandó kihúzni az előzőlegtett kijelentéseket.

A francia lap is kénytelen volt hasonlóan eljárni.Az elemzők szerint: az őszinteség nem azt jelezte, hogy afranciák máshogy gondolkoznak, hanem azt hogy valójábanhogy ítélik meg a nyugati politikusok (amerikaiak is) ezt akérdést.

• megírta az eredeti storyt• kiegészítve, hogy miként próbálta az Élysée-

palota megmásítani a szöveget

A jó interjú készítés szabályaiAz interjú nem vallatás.

„A jó és rossz kérdések között alegnagyobb különbség az, hogy akérdés beszélteti vagy elhallgattatja,esetleg semmitmondásra készteti azinterjúalanyt.” (John Sawatsky)

A kérdések szerepe• Meghatározza a válaszadó mozgásterét. a kérdés meghatározás is.

• Az egyik legerősebb (érvelési) eszköz.• A mellettünk szóló/a másik ellen szóló

legerősebb érvből érdemes indítani.• Nem szabad engedni, hogy figyelmen kívül

hagyják a kérdésünket.• A választ is figyelni kell!

Kérdéstípusok

• Eldöntendő kérdésBevállalja? → Igen./ Nem.

• Választó kérdésMelyik parlamenti párt álláspontja áll önhöz a legközelebb x. kérdésben? → válogatás az aktuális parlamenti pártok köréből

• Kiegészítendő kérdésHol a pénz?→ témába vágó helymeghatározások

Riporter: Figyelembe véve, amit most Ön elmondott,mindez lehetetlenné teszi, hogy elfogadja ezt az állást,amelyeket a hírek szerint felajánlottak önnek,nevezetesen, hogy az ENSZ és a NATO szupermegbízottjalegyen Afganisztánban?I: Nem szoktam olyan állásokról beszélni, amelyeket mégnem ajánlottak felR: De hát felajánlották. Számos diplomáciai értesülésszerint…I: Az újságokban sokféle találgatás van, de nem fogomezt kommentálni.

Ragaszkodjunk a válaszhozNe engedjük, hogy az interjúalany taktikázzon éskikerülje a válaszadást. Ha kitérő választ ad, akkorismételjük meg újra a kérdést:

R: Kategorikusan kijelenti, hogy nem ajánlották felönnek ezt az állást?I: Kategorikusan kijelentem, hogy nem kommentálomezt. Tudom, hogy Ön nagyon okos újságíró, tudom, hogymegtudja ugyanezt kérdezni 15 különféle módon, de éntizenötször ugyanazt fogom mondani. Szóval beszéljünkinkább érdekesebb dolgokról.R: Boldogan tovább lépnék, de, csak hogy tisztánlássunk [eset] szóval ki tudja jelenteni, hogy döntéstfog hozni [ez ügyben], ha az év végéig döntés kellhoznia?I: Nagyon ügyes, ki tudom jelenteni, hogy nemkommentálom

Paxman• Best of Paxman• Meddig képes elmenni egy riporter, hogy választ kapjon a

kérdésére?• Hogyan lehet egy ilyen helyzetre reagálni, ha nem

akarunk válaszolni?• Mikor sérül jobban a homlokzat, ha mellébeszélünk, vagy

ha vállaljuk a véleményünket?

Választípusok

A választ értékelni is kell (a kérdés grammatikájának függvényében)

• Egyenes/direkt válaszA kért információt tartalmazza

• IndirektA kért információ egy részét tartalmazza

• MellébeszélésA válasz nem a kért információt tartalmazza

• Ha nem kapunk választ, fel kell hívnunk erre a figyelmet és újra feltenni a kérdést

Választípusok

• Egyenes válaszReggel fodrász, kozmetikus, aztán fotózás, majd a házasságkötő teremben boldogító igen, aztán családi vacsora (+ nászéjszaka).

• Indirekt válaszHát kimondjuk a boldogító igent a házasságkötő teremben.

• MellébeszélésNem hiszem el, hogy te is ezt kérdezed! Mégis mi lenne? Majd meglátod a meghívóban, nemsokára elküldjük.

„Milyen programok lesznek az esküvő napján?”

Ed Miliband

• Hányszor lehet ugyanazt elmondani?

• Mit lehet egy ilyen interjúalannyal kezdeni?

• Miért ismételheti meg a szavait?

Brit politikus. 2005 óta parlamentiképviselő, 2007 és 2010 között GordonBrown kormányának tagja volt, főlegenergia- és klímaügyi kérdésekkelfoglalkozott.

Egy hazai példa: Házon kívülElőzmény: Kétfarkú kutyapárt, rendőrök Riporter: Serdült SzilviaSzóvivő: Lóczi Szidónia, Biokom Nonprofit Kft.

Melegítsünk be:Az első kérdésekkel ne információkhoz próbálj jutni, haneminkább oldottabb légkört teremteni. Előkerülhetnek olyaninfók, amelyek később hasznosak lesznek. DE! ha nincs idő éslehetőség a felvezetésre, akkor ne töltsd el semmitmondóanaz időt. Ha elég dörzsölt az interjúalany, elérheti, hogy alényegi kérdések megválaszolására ne legyen idő.

Pl.: Hujber Ferenc, MOKKA 2017. március 12.Keszei Sándor, EGYENES BESZÉD 2013. február

Hibás kérdések• … a kérdés meghatározás is.• A hibás kérdések nem jól határozzák meg a

szóba jöhető válaszok halmazát.• Két csoportra oszthatók:▫ Veszélyes kérdések.▫ Túl általános kérdések.

Hibás kérdések

Veszélyes kérdések

• Hátrányos helyzetbe hozzák a válaszadót.

• Nem engedik megmutatni a saját, valódi álláspontját.

Túl általános kérdés

• Nem jelöli ki pontosan a várt információt.

• Nem csak a szükséges információt célozza meg.

A kontextustól függ, mit tekintünk hibás kérdésnek!

Hibás kérdések

„Mi foglalkoztatja mostanában?”• Hibás, túl általános kérdés: ▫ Ha egy korrupciós ügybe keveredett

közszereplőtől kérdezik ahelyett, hogy konkrétumokra, szereplőkre, következményekre kérdeznének rá.

• Nem hibás a kérdés:▫ Ha például egy portré interjúban merül fel, és az

interjúalany a véleményével is magát jellemezheti.

Kerülendő a komplex kérdés• Túl sokat kérdez egyszerre.• Egy kérdezési egységben több kérdés szerepel,

de az egészre vár egy választ.• A rafinált interjúalany ilyenkor a legkevésbé

kellemetlen kérdésre válaszol, vagy az utolsókérdést válaszolja meg.

• Nehéz rekonstruálni, mi is a kérdés.• Elsikkadhatnak fontos kérdések.• Nem derül ki, mire válaszol a válaszadó.• Árukapcsolás problematika.• Esélyt ad a mellébeszélésre.

Szépen sorjában…Szereplők: lemondását benyújtó egészségügyi miniszterSajtó: Élet és Irodalom

„Az SZDSZ erős embereitől milyen támogatást kapott,mennyire voltak szolidárisak a miniszterükkel? Hogyanfogadták a reformmal járó népszerűségvesztést és egyébkellemetlenségeket? Demszky Gábor például?Emlékszem, egy hátba szúrást kórházbezárás ügyben afővárostól el kellett szenvednie…”

„Az SZDSZ erős embereitől milyen támogatást kapott (1.),mennyire voltak szolidárisak a miniszterükkel (2.) ? Hogyanfogadták a reformmal járó népszerűségvesztést (3/a.) ésegyéb kellemetlenségeket (3/b.) ? Demszky Gábor például(3/c) ? Emlékszem, egy hátba szúrást kórházbezárás ügybena fővárostól el kellett szenvednie… (véleményállítás)”

További példák komplex kérdésre• Egyetért-e Ön azzal, hogy a gyerekgondozás a szülök

közös felelőssége, és ugyanannyi időt kell ezzel eltöltenie az apának és az anyának is?

• Ez két kérdés: 1. Egyetért-e Ön azzal, hogy a gyerekgondozás és

gyereknevelés a szülök közös felelőssége?2. Egyetért-e Ön azzal, hogy ugyanannyi időt kell a

gyerekgondozással eltöltenie az apának és az anyának is?

Mit válaszoljunk, ha a kérdés első felével egyetértünk, de a második résszel már nem igazán?

Komplex kérdés kezeléseA módszer elemei:

1. Rámutatunk arra, hogy a kérdés komplex. 2. Megkérjük a kérdezőt, hogy tegye fel külön-

külön a kérdéseket.

Példa a komplex kérdés kezelésére• Orbán Viktor és Kálmán Olga • Kálmán O.: … ?• Orbán: Egyszerre három kérdés is van az Ön mondatai

mögött, ha megengedi, én megpróbálom őket sorba venni.

Ne használjunk állítást kérdéshelyettGyakran helytelenül előfordul, hogy ariporter tesz egy kijelentést, majdsokatmondóan néz interjúalanyára,hogy kommentálja azt. Ilyenkor gyakranmellébeszélnek az interjúalanyok.

Kerüljük a hosszú kérdéseketA túl hosszú kérdések elejét elfelejtheti az interjúalany.Gyakran akkor fordul elő, ha az interjúkészítő némihátteret kíván adni a kérdéséhez.

„Sőt még talán attól sem kell megrendülnünk, ha a főpolgármestert,mondván „hazaáruló”, a fővárosi megemlékezésen tojással dobálják,egyébként maga Demszky Gábor is azt mondta hogy „ez benne van a

fizetésben”. A kődobálás azonban már nincs benne… És az már bizonymegrendítő, ha egyetlen szavát sem engedik érteni a szónoknak mertsípot fújnak, kereplőt forgatnak és torkuk szakadtából ordítanakárpádsávos zászlót lengető, szemmel láthatóan megszervezett

fiatalemberek. Azt pedig legalábbis furcsállom, hogy az úgynevezett

békés polgár ilyenkor finnyásan elfordul, távollétével tüntet. Mostpéldául nem értem, miért engedték át a budapestiek, köztük a kétkormányzó párt szavazói, a híres neves „balliberális értelmiség” isegész Budapestet −nem a Fidesz közönségének, mert ők reményeimszerint, többnyire szintén békés polgárok, hanem közülük is− azegyáltalán nem békés, árpádsávos zászló alatt felvonulóknak,botrányokozóknak, általában a randalírozóknak, a csőcseléknek?”(Élet és Irodalom) Mi is a kérdés?

Példa a hosszú és állítás formájában feltett kérdésre.

Viva: A virágkarneválról mi a véleményed?Interjúalany: Hát szerintem szép, szép dolog.V: Miért? Mi tetszik benne?I: Hát…V: Maguk a kocsik tetszenek, hogy ilyen fantasztikus ötleteketmegvalósítnak, akik összerakják a kocsikat, vagy az, hogy óriásitömeg van, lehet csajozni?I: Hát is-is.V: Hát csak én beszélek helyetted, most már beszélj te…I: De mindent elmondtál helyettem, ugyanezt gondoltam énis…csak te elmondtad helyettem.

Ne adjuk az interjúalany szájába a szavakatElképzelhető, hogy az interjúalany nem tud azonnalreagálni a feltett kérdésre. Ilyenkor a legrosszabbstratégia, ha megválaszoljuk helyette a kérdéseket.

Riporter: Miért halljuk úton-útfélen, hogy Margaret Thatcher nemcsakrugalmatlan, nemcsak önfejű, de olykor egyszerűen csökönyös, mintegy szamár, és ezt senki se mondja meg neki.Interjúalany: Megmondaná, hogy ki állította meg Önt az utcán, és kimondta ezt?R: Egyszerű britek.I: Hol?R: Hát beszélgetések során, a kocsmákban.I: [közbevágva] Azt hittem, épp most érkezett meg Belize-ből.R: Hát, nem most vagyok itt először.I: Lenne olyan szíves és megmondaná, mikor és hol [mondták]?R: Egyszerű britek éttermekben és taxikban.I: Hányan?R: Azt mondanám, legalább minden második.I: Elnézést, de sosem hallottam ilyen megnyilatkozást…mondja meg kimondta Önnek ezt, mikor és hol. (60 minutes)

Vigyázzunk az általánosítássalA riporterek gyakran hivatkoznak: az „emberek”, „szakértők”a „többség”, az „elemzők” stb. véleményére

Veszélyes kérdések

• Komplex kérdés

• Agresszív kérdés

• Túl sokat állító kérdés

Agresszív kérdés

A kérdések gyakran írott formában szerepelnek

• Videómánia: Hogyan legyél Bulibáró?

• (0:00-1:07)• Forrás:

https://www.youtube.com/watch?v=xv1RMFWhGyU

Agresszív kérdés

• Túl szűkre szabja az egyenesválasz kereteit

• A kérdés által kijelöltválaszlehetőségek nem engedikmeg, hogy a válaszadó a valósálláspontjának megfelelő választadjon▫ Lehetséges kedvesen is feltenni

agresszív kérdést

Agresszív kérdés

Interjú Bereményi Gézával, HVG, 2001. • Mázlista. Mint lett később Cseh Tamással, az önnel

elsőként filmet készíttető Nemeskürty „tanár úrral”, illetve a darabot rendeztető Schwajda Györggyel, hogy csak néhány kvázi mentorát említsük. Ennyire Fortuna kegyeltje? Vagy az önérvényesítés művésze?

• Ugyan. Cseh Tamással szinte végzetszerű volt a találkozásom, Nemeskürty István több, velem egyívású írófélét megkínált a lehetőséggel - én vállaltam. Schwajdának épp nem volt rendezője...

Agresszív kérdés

Interjú Bereményi Gézával, HVG, 2001. • Választó kérdés: „Ennyire Fortuna kegyeltje?

Vagy az önérvényesítés művésze?” • A sikerességnek számos egyéb oka lehet, pl.:

tehetség, akaraterő, maximalizmus, állandó fejlődési igény, kapcsolatok stb.

• Azért agresszív ez a kérdés, mert a riporterek túl szűkre szabták az egyenes válasz kereteit, pozitív válaszlehetőségeket nem ajánlanak fel.

Agresszív kérdés kezelése

• Egyszerűsítve: Mázlista vagy az önérvényesítés művésze?

1. Egyenes válasz. Mázlista./ Az önérvényesítés művésze./Mindkettő.

2. Kifejti álláspontját (de nem egyenesen a kérdésre válaszol, mellébeszéléssel vádolható)Én a tehetségnek tulajdonítom stb.

3. Az érveléstechnikailag ajánlott módszer

Agresszív kérdés kezelése

A módszer elemei:

1. Rámutatunk arra, hogy a kérdés hibás2. Megfogalmazzuk a megfelelő kérdést3. Megválaszoljuk az általunk átfogalmazott

kérdést, kifejtjük az álláspontunkat4. Jóváhagyást kérünk az újrafogalmazott kérdésre5. Ha nem hagyja jóvá, indokolja meg az okát

Vérgőz és indulat (Friderikusz és Tom Cat)

Tomcat, tehát mint légifegyver vagy TOM Cat, mint az

ügyefogyott macska Jerry egér mellett?

De azt bevallja, hogy előítéletes?

Túl sokat állító kérdésTartsunk meg magunknak a véleményünk:• „Én csak kérdezek.”• A túl sokat állító kérdés olyan előfeltevéseket

tartalmaz, amelyek veszélyesek a válaszadóra, annak álláspontjára nézve.

• A kérdező anélkül teszi fel a kérdését, hogy az előfeltevésekre előzőleg rákérdezett volna.

• Bogarat ültet a fülünkbe.

▫ Előfeltevések: Olyan állítások, amelyeknek igaznak kell lenniük, hogy a kérdés egyenesen megválaszolható legyen. Ha valaki egyenesen megválaszol egy kérdést, akkor elfogadja a benne foglalt előfeltevéseket is.

Túl sokat állító kérdés

• Hogy van a felesége?→ Jól/Rosszul stb. Előfeltevés: A kérdezettnek van felesége. (A kérdés, hogy van ő.)

• Még mindig veri a feleségét?→ ??? (Igen/Nem.)Előfeltevés: 1. A kérdezettnek van felesége. 2. Valaha már kezelt emelt rá. (A kérdés, hogy a jelenben is így tesz-e.)

Túl sokat állító kérdés

Válaszlehetőségek: 1. Igen/ Nem.

▫ Ha a kérdezett egyenes választ ad a kérdésre, akkor elfogadja az előfeltevések igazságát. (rossz fényt vet rá)

2. Álljon meg a menet! Te egész nyáron loptad a napot, míg én dolgoztam… ▫ Ha nem ad egyenes választ, mellébeszél. (a mellébeszélés

rossz fényt vet(het) rá, „nem zörög a haraszt” effektus)3. Ez felháborító, erre a kérdésre nem válaszolok.

▫ Kérdés visszautasítása. „Nem zörög a haraszt” effektus4. Nem is vagyok irigy, aki megérdemli, annak szoktam segíteni.

▫ Előfeltevések tagadása. „Nem zörög a haraszt” effektus, bizonyítási kényszer átvállalása, a tagadás, és főleg a cáfolás nehéz folyamat.

A barátaid tudják, milyen irigy vagy?

A túl sokat állító kérdés kezeléseA barátaid tudják, milyen irigy vagy? Az érveléstechnika által javasolt mód:

1. Rámutatás, utalás a kérdés hibás jellegére2. A kérdés kimondatlan előfeltevésének explicitté

tétele (állító formában)3. Az előfeltevés bizonyításának kérése

Ez alapján a helyes válasz: • Te minden alap nélkül állítod, hogy én irigy

vagyok. Mire alapozod?

1997. népszavazás

• Egyetért-e azzal, hogy a Magyar Köztársaság a NATO-hoz csatlakozva biztosítsa az ország védettségét?

• Túl sokat állító kérdés: ▫ előfeltevés:a NATO-hoz csatlakozva biztosítható az ország

védettsége

+1: Hipotetikus kérdés

• Ha Önt plágiumon kapnák egy szakdolgozata, doktorija kapcsán, lemondana?

• Igen/ Nem.

• Sok egyéb információ, körülmény merülhet fel, ami módosítana a válaszon: ▫ Plágium mértéke, jellege, pozícióhoz mért

relevanciája stb. • Később számon kérhető, felróható: ▫ Miért nem tett úgy, ahogyan korábban állást foglalt?▫ Lám, nem lehet adni az Ön szavára…

+1: Hipotetikus kérdés kezelése

1. Válaszadás általánosságban, kikötésselAlapesetben igen, de sok módosító körülmény merülhet fel, ami változtathat az álláspontomon…

2. További információk kéréseEgy kicsit konkretizáljuk a helyzetet, milyen mértékű plágiumról van szó stb…

3. Elméleti háttér vázolásaIlyen feltételes kérdésre én nem válaszolok…

63

További szempontokKételkedjünk:Ha az elsődleges cél az információszerzés, mindig kérdezzünk rá a forrásra. A közreadott információkért mi is felelünk.Ha nem értünk valamit kérdezzük meg.

Kutassuk az anekdotákat.

Visszhangozzuk, fogalmazzuk át:„Tehát azt mondja, hogy…”

Használjuk a hülye vagyok kérdést:„Nem egészen világos számomra…”

Nem mi vagyunk a sztárok.tartsuk meg magunknak a véleményünket.

Ne csak azt halljuk meg, amit hallani akarunk.

Ne tudálékoskodjunk.szimmetrikus, aszimmetrikus helyzet

Maradjunk higgadtak.John Sweeney BBC és a szcientológia videó

Fordítsuk előnyükre a csöndet!

Órai gyakorlat

Szerepgyakorlat 2017.03.07. 12.00-14.00-ig

Jellemzők

A gyakorlat célja:• Az interjú helyzet, a kérdés-felelet szituáció

gyakorlása• Egyéni kommunikációs teljesítmények

fejlesztéseA gyakorlat lebonyolítási módja:• A következő órán a szerepek kiosztása történik

(február 28.). Az interjúk két hét múlva (március 7.) készülnek. Egy interjú 6 perc, csoportonként max. 9 interjú fog lezajlani.

Teendők

1. Jegyzet készítése, amely a Felkészülést segítő szempontok szerint csoportosítva, esetleg további szempontokkal kiegészítve mutatja be a felkészülés jegyzeteit.

2. Elemzés készítése két videó felvételről a megadott elemzési szempontok alapján. Mások interjújának elemzése + saját szereplés kiértékelése.

Felhasznált irodalom:

• Margitay Tihamér (2007): Az érvelés mestersége. Érvelések elemzése, értékelése és kritikája

• Tóth Szabolcs Töhötöm (2011): Első leütés -Gyakorlati újságírás nem csak kezdőknek

• Az órai példák kidolgozásában segített:Tanács János, Elek Nikolett, Egres Dorottya