kpi de mantenimiento
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Una visión base de los Indicadores de MantenimientoTRANSCRIPT
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
INTRODUCCION
Lo que no se mide no se puede controlar, Y lo que no se controla… No se puede administrar
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
INDICADORES
Se utilizan como unidad de medida que permite evaluar:
• Comportamiento Operacional,
• Efectividad de los Equipos e Instalaciones,
• Desempeño de los mantenedores,
Con el objetivo de Implementar las actividades necesarias que soporten yorienten a perfeccionar la administración de mantenimiento basados en planesde mantenimientos óptimos, acorde a los lineamientos establecidos por laempresa.
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
INDICADORES DE CLAVE DE MANTENIMIENTO
FUTUROPREDICCIÓN
PASADOGESTIÓN
HOY
•TPEF•TPPR•Disponibilidad Inherente•Criticidad•Utilización•Cumplimiento
•Confiabilidad•Mantenibilidad•Disponibilidad Operacional•Riesgo•Utilización•Plan de Mantenimiento
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
¿Cuáles son los Indicadores de Desempeño?
Tiempo Promedio
Para Reparar TPPR
Disp. Inherente
DI (%)
Tiempo Promedio Entre Falla
TPEF
Índice de Paro No
Programado IPNP
Confiabilidad(%)
Cump.de MP
Cump.de MPd
Utilización(%)
Disp. Operacional
DO (%)
Esfuerzo de Mantto.
Preventivo
Esfuerzo de Mantto.
Predictivo
Esfuerzo deMantto.
CorrectivoRiesgo Uptime
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADORES
Indicadores
Estratégicos
OperacionalesTácticos
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Indicadores de
Desempeño
Operativos
Indicadores de Desempeño
Tácticos
Indicadores de Desempeño
Estratégicos
¿Cuáles son los Indicadores Relevantes? ¿Por qué?
Miden el grado decumplimiento de losplanes estratégicos o dedesarrollo, los programas yproyectos; monitorean ymiden fundamentalmenteel desempeño de losMacroprocesos y losprocesos.
Monitorean y miden elcumplimiento de losplanes de acción y eldesempeño de losprocesos.
Monitorean y miden las actividades a través de indicadores de economía, eficiencia, eficacia y de desempeño del servidor público.
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Indicadores de Desempeño
Operativos
Indicadores de
Desempeño
Tácticos
Indicadores de
Desempeño
Estratégicos
¿Cuáles son los Indicadores Relevantes? ¿Por qué?
Tiempo Promedio
Para Reparar TPPR
Disponibilidad Sistemas
Tiempo Promedio Entre Falla
TPEF
Índice de Paro No
Programado IPNP
Cump.de MP
Cump.de MPd
Utilización(%)
Confiabilidadde Sistemas
Esfuerzo de Mantto.
Preventivo
Esfuerzo de Mantto.
Predictivo
Esfuerzo deMantto.
Correctivo
Riesgo Uptime
Disponibilidad Inherente y Operativa
Confiabilidadde Equipos
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Tiempo Promedio
Para Reparar TPPR
Tiempo Promedio Entre Falla
TPEF
Horas de Operación (TOp)
Horas de Stand By(TSBy)
Horas de MP(TMP)
Horas de MC(TMC)
Número de Fallas
Número de MP Ejecutado y Planificado
Número de MPdEjecutado y Planificado
Fuerza Hombre de MP Planificado y Ejecutado
Fuerza Hombre de MPdPlanificado y Ejecutado
Disponibilidad Inherente
Disponibilidad Inherente p
Sistema
Indicadores de
Desempeño
Estratégicos
Indicadores de
Desempeño
Tácticos
Indicadores de
Desempeño
Operativos
Cump.de MP
Cump.de MP
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
ADMINISTRACIÓN DEL DATO
Horas de Operación (TOp)
Horas de Stand By(TSBy)
Horas de MP(TMP)
Número de FallasInternas y Externas
Plan de MP y MPd
Fuerza Hombre de MP y MPd
Número de MP Ejecutado
Horas de FallasInternas y Externas
Número de MPdEjecutado
Horas de MPd(TMPd)
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
¿Cuáles son las Fuentes de Información
•Bitácoras de Operaciones• Horas de Operación• Horas de Stand By
•PAT•Reportes de MP, MPd y MC• Horas de MP y MPd• Horas de MC (Fallas Internas y Externas)
Horas de Operación (TOp)
Horas de Stand By(TSBy)
Horas de MP(TMP)
Número de FallasInternas y Externas
Plan de MP y MPdFuerza Hombre de
MP y MPd
Número de MP Ejecutado
Horas de FallasInternas y Externas
Número de MPdEjecutado
Horas de MPd(TMPd)
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
¿Cuáles son las Fuentes de Información? ¿Cuáles son los
Sistemas Administrativos?
•Bitácoras de Operaciones• Horas de Operación• Horas de Stand By
•PAT•Reportes de MP, MPd y MC• Horas de MP y MPd• Horas de MC (Fallas Internas y Externas)
•Avisos de Avería
•Ordenes de MP, MPd y MC
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
TOp. 2Línea de Tiempo de Operación y Mantenimiento
Disponible o en
Stand By
Operación Normal
En Mantenimiento
TOp. 3
TSBy1 TSBy2 TSBy3
TMPTMC1 TMC2
TOp. 1 TOp. 4
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Línea de Tiempo de Operación y Mantenimiento
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Horas de Operación (TOp)
Horas de Stand By(TSBy)
Horas de MP(TMP)
Horas de MC(TMC)
Número de Fallas
Número de MP Ejecutado y Planificado
Número de MPdEjecutado y Planificado
Fuerza Hombre de MP Planificado y Ejecutado
Fuerza Hombre de MPdPlanificado y Ejecutado
DA
TOS
TPEF
TPPR
Disponibilidad Inherente
INDICADORES
Avisos de Avería
Orden de MP
Orden de MC
Orden de MPd
Plan MT
Contadores
Documentos de Medida
SAP PM / BW SAP
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
METAS Y OBJETIVOS
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
¿Qué son la Metas y los Objetivos?
La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos cuantitativos ycualitativos. Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poderllegar al objetivo.
La palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa "a donde se dirigen nuestrasacciones” y son enunciados escritos sobre resultados a ser alcanzados en un periododeterminado.
Los objetivos son los fines hacia los cuales está encaminada la actividad de undepartamento u organización o empresa, los puntos finales de la planificación.
Carlos Gerardo Rincón Eizaga Predicción de Fallas
Insumos Auditables
(Datos Duros)
¿Cuáles son los objetivos de estos Indicadores?
Objetivos
Contexto Operacional
Plan de Producción
Plan de Global
Fallas
Plan de MP
Plan de MPd
Fallas Internas
Fallas Externas
Según el Contrato
Según el Comportamiento del Equipo y Esquemas
Operacional
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
¿Cuál es el periodo de evaluación y su frecuencia?
META
•Evaluación Puntual de forma Mensual•Evaluación Global se realizará el cálculo del Indicador de forma Acumulada•Comparación de la Meta versus el Indicador calculado de forma Acumulada
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Gestión de Mantenimiento
FU
NC
ION
ES
Planificación de
Mantenimiento
Programación de
Mantenimiento Ejecución de
MP, MPd y MC
Ingeniería de
Mantenimiento
Coordinación de Mantenimiento
RO
LE
S
Gestión SAP PM
Adm
inis
trador
de
Ord
enes
Adm
inis
trador
de
Avis
os
Cre
ador
de
Hoja
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Notificació
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les
Cre
ador
de
Ob
jeto
s T
écnic
os
¿Cuál sería la Estructura Organizacional?Operador
Carlos Gerardo Rincón Eizaga
Planificación
Hoja de Ruta Planes
Programación
Administraciónde Aviso
Administraciónde Ordenes
Ejecución
Notificación de Ordenes
Cierrede Ordenes
Ingeniería de Mantenimiento
Análisis Estándar Retroalimentación
Datos Maestros