komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego...
TRANSCRIPT
![Page 1: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/1.jpg)
Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj
![Page 2: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/2.jpg)
Kim jesteśmy
Jesteśmy pasjonatami, którzy swoje zainteresowanie komunikacją przełożyli na trzy podmioty działające pod szyldem Attention Marketing:
Fundację, która ma promować „dobrą stronę marketingu”. Odwołujemy się do trendów komunikacji, która na każdym etapie kontaktu z Klientem ma stanowić dla niego wartość.
Doradztwo biznesowe i komunikacyjne – wyróżnia nas głębokie rozumienie procesów zachodzących w firmie lub organizacji oraz holistyczne podejście do działań komunikacyjnych.
Wyspecjalizowany dział badawczy, którego celem jest wspieranie klientów i partnerów w dostarczaniu im najwyższej jakości badań, raportów i analiz dla działań komunikacyjnych i sprzedażowych.
![Page 3: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/3.jpg)
Komunikacja po cyfrowej rewolucji
![Page 4: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/4.jpg)
Żyjemy w czasach rewolucji
![Page 5: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/5.jpg)
Era Klienta
![Page 6: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/11.jpg)
Przeciętny polski 8-latek zanim ukończy studia:
• Spędzi 10 tys. godzin, grając w gry komputerowe.
• Wyśle 200 tys. e-maili i sms-ów.
• Przesiedzi przed TV 10 tys. godzin, oglądając ok. pół miliona reklam.
• Na czytanie książek poświęci jedynie 5 tys. godzin.
![Page 12: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/13.jpg)
Digital natives vs digital imigrants
• łączy szybko różne informacje
• preferuje grafiki zamiast tekstu
• formułuje krótkie komunikaty
• tworzy sieć znajomych w sieci
• rzadko drukuje np. e-maile
• informacje gromadzi „krok po kroku”
• czyta głównie rzeczy drukowane
• nie zamieszcza informacji o sobie w internecie
• internet/gry/gadżety traktuje jako „mało poważne” vs praca/nauka
![Page 14: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/14.jpg)
Tempo zmian w mediach
Aby pozyskać 50 mln użytkowników:
• Radio potrzebowało – 38 lat
• TV – 13 lat
• Internet – 4 lat
Gdyby Facebook był państwem, to znalazłby się na 1 miejscu pod względem liczby
mieszkańców, przed Chinami i Indiami.
![Page 15: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/15.jpg)
Attention crash – zablokowanie uwagi odbiorców
Codziennie wchłaniamy ponad 100 tys. słów, co stanowi wzrost o ponad 350 % od 1980 roku. Każdego miesiąca dostajemy tyle informacji, ile nasi dziadkowie przez całe ich życie. Każdej minuty wysyłamy 12 mln SMS-ów, każdego dnia 294 mld e-maili.
W minionym roku ludzkość wytworzyła ok. 988 eksabajtów danych (1 eksabajt to milard miliardów bajtów), czyli 20 mld razy więcej niż wszystkiego, co napisano w historii ludzkości.
Syndrom zmęczenia informacją został już zdiagnozowany i opisany przez psychologa Davida Lewisa: coraz więcej osób nie jest w stanie przyswoić nowych wiadomości, mają problem ze zrozumieniem prostych komunikatów, nie mówiąc już o ich selekcji.
![Page 16: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/16.jpg)
Trendy 2017/18
Rządzi nami informacja zbudowana z półprawd czy manipulacji opartej na EMOCJACH. Być może nastąpi – w wielu aspektach naszego życia – widoczny zwrot w kierunku prawdziwych wartości. Z pewnością już teraz widocznym na to panaceum jest wzrost roli społecznego przekazu na żywo, czy takich trendów jak mobile journalism.
Współpraca z INFLUENCERAMI. W 2017 roku wydaje mi się że w tym aspekcie zejdziemy piętro niżej i większe znaczenie będą mieć tzw. mikroinfluencerzy. Będą coraz bliżej swoich odbiorców prawdopodobnie generując większe zaufanie.
Coraz większe znaczenie (nadal) będzie miało z jednej strony dotarcie do naszej grupy docelowej (śledzenie „podróży” konsumenta i wybranie odpowiednich narzędzi aby do niego dotrzeć) jak i właściwy kontent, który – kiedy już się do niego przebijemy – pozwoli wzbudzić jego zainteresowanie.
![Page 17: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/17.jpg)
Spadek zaufania
![Page 18: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/21.jpg)
Brand journalism
Kolejna sezonowa moda, czy istotny trend w komunikacji?
![Page 22: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/22.jpg)
Kryzys finansowy, a kryzys zaufania
• nowe media
• zmiana postrzegania marki
• ślepi na reklamy
• zmiana w procesie zakupu
• świadomy prosument
![Page 23: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/23.jpg)
Opowiedzmy naszą historię
• McPrekursor CMO Larry Light(2004)
• „Marketing już nie działa”
![Page 24: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/24.jpg)
• story telling – budowanie historii wokół marki
• dziennikarskie narzędzia i warsztat
• multimedialność –wielokanałowość komunikacji
• angażowanie i budowanie zainteresowania
Filary brand journalismu
![Page 25: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/25.jpg)
Brand journalism – kilka faktów
• Wpisuje się w trend popularności contentu.
• Sprawdza się świetnie w komunikacji wielokanałowej, która odpowiada nowemu typowi klienta.
• Zmienia punkt widzenia marketera (jako redaktor).
• Pomaga budować głębsze relacje z konsumentami…
… ale będzie to wymagać zmian w podejściu
![Page 26: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/26.jpg)
Jak snuć opowieści? Problem z Popcornem
• Średnia paczka popcornu maślanego, którą jemy w trakcie seansu kinowego zwiera 37 gram tłuszczów nasyconych.
• Przeciętna norma dzienna określana przez Ministerstwo Zdrowia to 20 gram tłuszczów.
• To prawie dwa razy więcej niż dzienna norma.
![Page 27: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/27.jpg)
PRAWIE 2 RAZY WIĘCEJ
Jak snuć opowieści? Problem z Popcornem
![Page 28: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/28.jpg)
Jak snuć opowieści? Problem z Popcornem
![Page 29: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/29.jpg)
• Czy wiesz, że paczka popcornu zawiera 2 razy więcej złych tłuszczówpowodujących zapchanie tętnic niż przewiduje norma Ministerstwa Zdrowia?
• Średnia paczka popcornu z masłem, którą zjadamy podczas wizyty w kinie, zawiera więcej złych tłuszczów –powodujących zapychanie tętnic – niż poranna jajecznica na bekonie, Big Mac, porcja frytek ze stekiem razem wzięte.
Jak snuć opowieści? Problem z Popcornem
![Page 30: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/30.jpg)
Warunki „przyczepności” komunikatu
• Postaw na prosty przekaz
– Jak dotrzeć do sedna komunikatu?
• Odwołaj się do konkretu
– Co zrobić, by nasz komunikat był przejrzysty?
• Buduj wiarygodność
– Co sprawa, że ludzie uwierzą w naszą historię?
![Page 31: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/31.jpg)
• Znajdź coś unikalnego/nieprzewidzianego
– Co zrobić, by zwrócić uwagę na nasz komunikat?
• Odwołuj się do emocji
– Co zrobić, by ludziom zależało?
• Opowiadaj historie
– Co zrobić, by ludzie podjęli działanie?
Warunki „przyczepności” komunikatu
![Page 32: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/32.jpg)
Do It Yourself
Firma jako wydawca treści.
Jeżeli coś Ci się nie podoba - zmień to sam!
![Page 33: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/33.jpg)
Nadawanie zamiast pozycjonowania
Stwórz własny nadajnik treści
![Page 34: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/34.jpg)
Firma jako nadawca treści
„W podróży” Magazyn PKP Intericity, nakład 30 tys.
Twoja (Jurajska) równowaga
![Page 35: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/35.jpg)
Kontakty z mediami
![Page 36: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/36.jpg)
Czego oczekujemy od mediów?
![Page 37: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/37.jpg)
Strategiczne zasady kontaktów z mediami
Rozpoznawanie potrzeb – wzajemne korzyści
zależymy od siebie
Dziennikarz
•tematy
•wiedza
•kontakty
•publikacje•wiarygodność•kontakty
Ekspert
![Page 38: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/38.jpg)
Strach przed dziennikarzami
„Przyszli mnie dorwać!”
„Zmienią moje wypowiedzi!”
„Przyłapią mnie na czymś!”
Brak rozmowy = potwierdzenie tezy dziennikarza.
Strona przeciwna może podjąć temat i wykorzystać
nasze milczenie
![Page 39: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/39.jpg)
Błędy w kontaktach z mediami
obietnice
niesprawdzone informacje
![Page 40: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/40.jpg)
budowanie barykad
Błędy w kontaktach z mediami
![Page 41: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/41.jpg)
Błędy w kontaktach z mediami
traktowanie z góry
obrażanie się
mściwość
![Page 42: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/42.jpg)
Błędy w kontaktach z mediami
„nie do publikacji”
„off the record”
![Page 43: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/43.jpg)
Trudności i pułapki
Zgodnie z art. 31a. Ustawy „Prawo Prasowe” z dnia 26 stycznia 1984 roku.
Na wniosek [zainteresowanej strony] redaktor właściwego dziennika lub czasopisma jest obowiązany
opublikować bezpłatnie:
1. rzeczowe i odnoszące się do faktów sprostowanie wiadomości nieprawdziwej lub nieścisłej,
2. rzeczową odpowiedź na stwierdzenie zagrażające dobrom osobistym.
Sprostowanie
![Page 44: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/44.jpg)
Trudności i pułapki
Zgodnie z art. 14. Ustawy „Prawo Prasowe” z dnia 26 stycznia 1984 roku. „Dziennikarz nie może odmówić
osobie udzielającej informacji autoryzacji dosłownie cytowanej wypowiedzi, o ile nie była ona uprzednio
publikowana.”
Autoryzacja
![Page 45: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/45.jpg)
ZŁE jest DOBRE
Co tworzy news’a?
![Page 46: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/46.jpg)
Przekazywanie komunikatów medialnych
Zacznij od konkluzji, po czym rozwiń swój temat.
Staraj się, żeby twoje komunikaty były proste, łatwe do zrozumienia.
Pamiętaj o audytorium.
Odpowiedzi są ważniejsze od pytań.
„Pytanie to pretekst”.
![Page 47: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/47.jpg)
EFEKT PIERWSZEGO WRAŻENIAReguła Alberta Mehrabiana
Mowa ciała -55%Ton głosu -38%
Treść - 7%
![Page 48: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/48.jpg)
JAK WYGRAĆ „SETKĘ”?
Miej przygotowaną wypowiedź 10-15 sekundową
Mów pełnymi zdaniami z kropką
Używaj prostych słów
W wypowiedzi nie odnoś się do pytań
Szukaj ciekawych porównań
Ubierz się w strój bez pasków, prążków, dużych kontrastów, biżuterii
![Page 49: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/49.jpg)
KAMERA LUBI:
• mocny makijaż
• puder na twarzy
• spokojne oczy
![Page 50: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/50.jpg)
KAMERA LUBI:
• gładkie ubrania bez wzorków
• stabilną postawę
• gładkie uczesanie
![Page 51: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/51.jpg)
Kamera nie lubi
• prążków, jodełek, kratek
• spoconego czoła i nosa
• błyskotek, biżuterii
• kiwania
• rozbieganych oczu
• patrzenia w obiektyw
• deszczu
• wiatru
• idącego rozmówcy
![Page 52: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/52.jpg)
Kamera nie lubi
![Page 53: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/53.jpg)
PYTAJ…
• jak będziesz filmowany – w jakim kadrze
• kto będzie występował w materiale
• jak długa ma być Twoja wypowiedź
• zapytaj operatora, czy wszystko jest w
porządku z Twoim ubraniem i uczesaniem
![Page 54: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/54.jpg)
asystent
Ograniczone zaufanie
![Page 55: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/55.jpg)
Asystent na planie
![Page 56: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/56.jpg)
Sygnały niewerbalne decydują o tym, jak inni nas postrzegają
Mowa ciała ma znaczenie
![Page 57: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/57.jpg)
Przekaz niewerbalny
![Page 58: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/58.jpg)
Przekaz niewerbalny
![Page 59: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/59.jpg)
Poza niepewności, słabości (low power person)
![Page 60: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/60.jpg)
Poza niepewności, słabości (low power person)
![Page 61: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/61.jpg)
Poza zwycięzcy, władzy (high power person)
![Page 62: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/62.jpg)
Poza zwycięzcy, władzy (high power person)
![Page 63: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/63.jpg)
Prof. Amy Cuddy (Harvard Business School) – psycholog społeczny:
• Czy mowa ciała decyduje o tym, jak się czujemy?
• Punkt wyjścia: uśmiech wywołuje dobre samopoczucie
• Także uśmiech wymuszony palcem
• Badania poziomu testosteronu i kortyzolu
• Silni liderzy – wysoki poziom testosteronu i niski kortyzolu
Mowa ciała ma znaczenie
![Page 64: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/64.jpg)
Poza zwycięzcy, władzy (high power person)
![Page 65: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/65.jpg)
All rights reserved. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom i podmiotom zewnętrznym narusza prawa autorskie - PRT Piotr Maślak
Szefowa MFW – Christine Lagarde
b. premier Grecji – Antonis Samaras
Rada Krajowa PO: Donald Tusk, Grzegorz Schetyna
![Page 66: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/66.jpg)
Wygląd, kolor, strój – kody ubioru
![Page 67: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/68.jpg)
Ćwiczenie: 2 minuty – poza władzy (high power)
![Page 69: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/69.jpg)
Testosteron – wzrost o 20%
Kortyzol – spadek o 25%
Ćwiczenie: 2 minuty – poza władzy (high power)
![Page 70: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/70.jpg)
Ćwiczenie: 2 minuty – poza słabości (low power)
Kortyzol – wzrost o 15%
Testosteron – spadek o 10%
![Page 71: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/71.jpg)
Dziennikarskie narzędzia i warsztat
![Page 72: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/72.jpg)
O czym należy pamiętać…
Jasno zdefiniuj główny cel informacji prasowej
Zdefiniuj dalsze cele
Dokładnie określ odbiorcę informacji prasowej
Bądź wiarygodna/wiarygodny
Wczuj się w swych odbiorców
Dobieraj informacje
Edukuj czytelników
![Page 73: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/73.jpg)
Zasady pisania informacji
Newsdługość tekstu
stylbudowa informacji
Na tym dziennikarzom zależy najbardziej
Na tym dziennikarze zarabiają
![Page 74: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/74.jpg)
Długość i styl tekstu
Długość
Teoria – max 1 strona A4
Praktyka – długość uzależniona od:
•złożoności tematu
•preferencji dziennikarzy
Styl
•zwięzłość
•rzeczowość
•klarowność
![Page 75: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/75.jpg)
Styl – czego należy unikać
przymiotniki
nieścisłości i niezrozumiałe zwroty
błędy ortograficzne i interpunkcyjne
komentarze
długie zdania
nowomowa
anglopolszczyzna
literówki
![Page 76: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/76.jpg)
Konstrukcja informacji
2-4 AKAPITY
SZCZEGÓŁY WYDARZENIA
LEAD
TŁO WYDARZENIA
ROZSZERZONY
OPIS
ROZWINIĘCIE
TŁA
![Page 77: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/77.jpg)
Materiały ilustracyjne
• podpisane zdjęcia
• wykresy
• infografiki
• Schematy
• filmy video
Źródło: http://360interactive.pl
![Page 78: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/78.jpg)
Sukces dobrego tekstu prasowego – rady
• ciekawy temat
• interesujący tytuł
• pamiętaj o zasadach
• nie wysyłaj „książki”
• informuj nie sprzedawaj
➢ unikaj treści typowosprzedażowo-marketingowych
![Page 79: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/79.jpg)
Dlaczego teksty są odrzucane?Źródło: W.Budzyński „Public relations – zarządzanie reputacją firmy”
0%
50%
100% 80%
40%30%
10%7%
Dlaczego teksty prasowe są odrzucane
![Page 80: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/80.jpg)
e-PR
![Page 81: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/81.jpg)
Tworzenie treści w sieci
79% użytkowników skanuje stronę w przeciwieństwie do czytania słowo po słowie,jak w przypadku drukowanego tekstu.
Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej.
Pisz w takim stylu by umożliwić natychmiastowe znalezienie informacji.
Aktualizuj strony reagując na zmiany:
Statystyki, liczby, przykłady muszą być aktualne, w przeciwnym razie wiarygodność ucierpi.
![Page 82: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/82.jpg)
Tworzenie treści w sieci
Struktura strony:
Dziel na paragrafy: użytkownik nie chce czytać wszystkiego, ale to co sam wybierze.
Pogłębiaj, a nie wydłużaj: użytkownicy nie lubią przewijać strony. Jeżeli będą zainteresowani dalszą częścią po prostu wejdą głębiej.
![Page 83: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/83.jpg)
Tworzenie treści w sieci
Jak pisać?
Wersja internetowa powinna mieć jedynie 50% liczby słów papierowego odpowiednika.
Unikaj marketingowego slangu, na korzyść obiektywnego języka.
Użytkownicy doceniają nieformalny sposób pisania ze odrobiną humoru.
Używaj prostej struktury zdania. Zawiłe pisanie i skomplikowane słowa są nawet trudniejsze do zrozumienia on-line.
Wyróżniaj słowa kluczowe i rób to często, trzy razy częściej niż w wersji drukowanej.
![Page 84: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/85.jpg)
Some are born great, some achieve
greatness, and some hire public relations
officers
Daniel J. Boorstin
![Page 86: Komunikacja w świecie cyfrowym, czyli zmień się albo znikaj · jak w przypadku drukowanego tekstu. Czytanie z ekranu komputera jest o 25% wolniejsze od czytania z wersji drukowanej](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040618/5f297bc85109ef0db0449991/html5/thumbnails/86.jpg)