komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím
DESCRIPTION
Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím. Mgr. Timea Hóková oddelenie sociálnych služieb. Názov projektu: Sme medzi vami Názov seminára: Zlepšime svoj prístup k ľuďom so zrakovým postihnutím Bratislava 9. 2. 2012. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/1.jpg)
Komunikácia s osobou so zrakovým postihnutím
Mgr. Timea Hóková
oddelenie sociálnych služieb
Názov projektu: Sme medzi vami Názov seminára: Zlepšime svoj prístup k ľuďom so zrakovým
postihnutím Bratislava 9. 2. 2012
Realizované s finančnou podporou Úradu vlády SR v rámci dotačného programu Podpora a ochrana ľudských práv a slobôd. Za obsah tohto dokumentu je výlučne zodpovedná Únia nevidiacich a slabozrakých Slovenska.
![Page 2: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/2.jpg)
Kto je človek so zrakovým postihnutím?
• nevidiaci - s úplnou stratou zrakového vnímania, ale tiež ten, ktorý je schopný vnímať maximálne svetlo, avšak nie je schopný lokalizovať jeho zdroj
• prakticky nevidiaci - má zachované zvyšky zraku tak, že dokáže vnímať svetlo, obrysy, tvary predmetov, ale nedokáže využívať zrak ani s najlepšou možnou korekciou ako dominantný a jediný analyzátor pri práci, orientácii alebo získavaní informácií
• slabozraký - aj napriek najlepšej možnej korekcii má problémy s vykonávaním zrakovej práce, ale disponuje užitočnými zvyškami zraku, ktoré sa dajú efektívne využiť
• osoba s poruchami binokulárneho videnia - má narušenú funkčnú rovnováhu a fyziologickú spoluprácu pravého a ľavého oka
• ľudia s viacnásobným postihnutím
![Page 3: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/3.jpg)
Čo spôsobuje zrakové postihnutie?
![Page 4: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/4.jpg)
Katarakta: • ochorenie šošovky• šošovka stráca svoju priehľadnosť• spôsobuje neostré videnie
![Page 5: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/5.jpg)
Makulárna degenerácia: • ochorenie sietnice v mieste najostrejšieho videnia,
tzv. žltej škvrny • dochádza k strate centrálneho videnia
![Page 6: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/6.jpg)
Diabetická retinopatia: • ochorenie sietnice, spôsobené diabetom - cukrovkou • krvné cievy vyživujúce sietnicu praskajú a rozvetvujú
sa, dochádza k výpadkom zorného poľa
![Page 7: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/7.jpg)
Glaukóm: • ochorenie spôsobené zvýšeným vnútroočným tlakom • spôsobuje zníženú zrakovú ostrosť, poruchy zorného
poľa až stratu zraku
![Page 8: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/8.jpg)
Problémy spojené so zrakovým postihnutím
![Page 9: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/9.jpg)
• Pohyb a orientácia• Sebaobsluha• Získavanie / spracúvanie / odovzdávanie
informácií• Poznávací proces• Psychické problémy
![Page 10: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/10.jpg)
Komunikácia s človekom so ZP
![Page 11: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/11.jpg)
Podávanie ruky
![Page 12: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/12.jpg)
Pri komunikácii so ZP človekom majte tvár otočenú k nemu
správne
![Page 13: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/13.jpg)
Neobracajte sa s otázkami na sprievodu
správne
nesprávne
![Page 14: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/14.jpg)
Oznámte, keď odchádzate, upozornite, keď sa vrátite späťnesprávne
![Page 15: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/15.jpg)
1. Položenie ruky s perom na miesto podpisu.
Podpisovanie
2. Položenie prstu ľavej ruky na miesto podpisu.
3. Priloženie podpisovej šablóny na miesto podpisu.
![Page 16: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/16.jpg)
Nepoužívajte slová ako „Tu“ a „Tam“
„naľavo od Vašej ľavej ruky je tlačivo“
„vpravo od Vašej ľavej ruky je pero“
správne
![Page 17: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/17.jpg)
Bez zábran používajte slová ako „vidieť“, „pozrieť sa“ a názvy farieb
„prezeranie“ hmatom
„prezeranie“ čuchom
![Page 18: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/18.jpg)
Nespoliehajte sa na gestá
![Page 19: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/19.jpg)
Nespoliehajte sa na gestá nesprávne:„Tam sú dvere.“
správne:„Dvere sú asi 2 metre
vpravo od Vás .“
![Page 20: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/20.jpg)
Presne informujte, kde ste čo človeku so ZP dali
správne:„Tašku máte na stoličkevľavo od Vás.“
nesprávne:„Tašku Vám položím sem.“
![Page 21: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/21.jpg)
Nebojte sa taktne upozorniť na určitý problém
![Page 22: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/22.jpg)
Keď neviete ako pomôcť, opýtajte sa,
človek so ZP Vás inštruuje, či a aký spôsob pomoci potrebuje.
![Page 23: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/23.jpg)
Techniky sprevádzania
![Page 24: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/24.jpg)
Nadviazanie kontaktu
Ponúknutie ramena slovne a jemným dotykom.
![Page 25: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/25.jpg)
Úchop a pozícia
úchop za lakeť
úchop za rameno
![Page 26: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/26.jpg)
Prechod cez dvere
![Page 27: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/27.jpg)
Usádzanie
![Page 28: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/28.jpg)
• Schody a iné nerovnosti
• Dopravné prostriedky - čakanie na zastávke - nástup/výstup MHD
- v dopravnom prostriedku – uvoľnenie priestoru pri vodičovi a vyhradeného miesta- nástup do auta
Ďalšie techniky sprevádzania
![Page 29: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/29.jpg)
Záver - zhrnutie:• V neznámom prostredí dávajte ZP človeku dostatok
informácií .
• Slovne komentujte svoju činnosť.
• Ponechajte ZP človeku možnosť samostatne sa rozhodnúť.
• Keď neviete, ako pomôcť, opýtajte sa.
![Page 30: Komunik ácia s osobou so zrakovým postihnutím](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081503/568148ee550346895db60a9b/html5/thumbnails/30.jpg)
Kontakt: Mgr. Timea Hóková
Oddelenie sociálnych služieb
[email protected]@unss.sk
Ďakujem za pozornosť.