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Kommunikationsmodelleim Rahmen der Lehrer-Schüler Kommunikation
17.11.2015
Kommunikation und InteraktionModul 0203
WS 15/16
Alia UngerChristian Held
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Agenda
Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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Agenda
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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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• Beschreibt Kommunikation, die durch Missverständnisse gestört ist
• Gegenstand der Analyse ist die Nachricht
• Ziel ist das Beobachten, Beschreiben und Modellieren, wie zwei Menschen sich durch ihre Kommunikation zueinander in Beziehung setzten
• Analysiert Kommunikation psychologisch und sprachtheoretisch
Vier-Seiten-Modell
Allgemeines
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Nach Schulz von Thun
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Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand
Nachricht
Jede Nachricht hat vier Seiten/Ebenen explizit/implizit
• Sachebene • Selbstoffenbarung • Appell • Beziehung Bsp. explizit Bsp. implizit
Lehrer zu Schüler:„Fabian, die Kreide ist alle“
Lehrer zu Schüler:„Fabian, besorge bitte etwas Kreide“
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Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand
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Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand
Störung tritt auf, wenn Sender und
Empfänger die vier Elemente
unterschiedlich deuten & gewichten
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Agenda
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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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Das Innere-Team-Modell
„Willst du ein guter Kommunikator sein, dann schaue in dich selbst hinein“
- Schulz von Thun
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Nach Schulz von Thun
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• Bewusstwerdung der eigenen inneren Empfindungen als Grundlage
• Innere Pluralität - Emotionen unterschiedlicher Art müssen wahrgenommen werden
• Reorganisation der inneren Empfindungen/Emotionen als Team
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Das Innere-Team-Modell
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Das Innere-Team-Modell
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Das Innere-Team-Modell
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Agenda
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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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Transaktionsanalyse
Drei Axiome
Menschen werden o.k geboren auch Menschen mit emotionalen Problemen sind vollwertige, intelligente Menschen
Alle emotionalen Schwierigkeiten sind heilbar
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Nach Berne
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Transaktionsanalyse
Drei verschiedene Ich-Zustände
Das Kindheits-Ich Das Eltern-Ich
Das Erwachsenen-Ich
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Transaktionsanalyse
Vier Lebensgrundhaltungen
Ich bin nicht okay, du bist nicht okay Ich bin okay, du bist nicht okay
Ich bin nicht okay, du bist okayIch bin okay, du bist okay
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Agenda
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Alia UngerChristian Held
Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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Themenzentrierte InteraktionNach Ruth Cohn
Drei Axiome
Autonomie Wertschätzung der anderen
Grenzen erweitern
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Alia UngerChristian Held
Themenzentrierte Interaktion
• Sei deine eigene Chairperson
• Störungen haben Vorrang
Postulate
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Alia UngerChristian Held
Themenzentrierte Interaktion
• Sei dein eigene Vorsitzender
• Vertritt dich selbst in deinen Aussagen
• Teile Fragen als Fragen mit und Meinungen als Meinungen
• Es kann nur einer zur gleichen Zeit reden
• Sei zurückhaltend mit Verallgemeinerungen
• Beachte deine Körpersprache und die der anderen
Hilfsregeln
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Agenda
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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun
Das Innere Team nach Schulz von Thun
Transaktionsanalyse nach Berne
TZI nach Cohn
Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers
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Grundlagen eines Guten GesprächsNach Carl R. Rogers (1902 - 1987)
• Langjährige Erfahrung in der Psychotherapie
• Klienten- Personenzentrierter Ansatz
• Wirksame Beratung nur durch eindeutige Struktur
• Schüler/Klient soll im Idealfall zu neuem Verständnis über sich kommen
• Sicherheit und Geborgenheit haben zentrale Bedeutung
• Der Schüler/Klient weiß am besten, wo der Schuh drückt
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Drei zentrale Aspekte
Einfühlendes Verstehen Unbedingte Wertschätzung
Echtheit & Kongruenz
Empathie
Emotionalen Bezugsrahmen des Gegenüber wahrnehmen
Nicht zu schnelle Schlüsse ziehen
Bedingungslose Wertschätzung
Konsequente Anerkennung der Werte
Keine Künstlichkeit
Wahres Interesse
Eigene Emotionen und Empfindungen müssen bewusste sein
Grundlagen eines Guten Gesprächs
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Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit
Noch Fragen?
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managerseminare.deschulz-von-thun.dehhu.deberufsstrategie.dewikipedia.deosz-ruth.cohn.defeliz.dekindergartenpädagogik.deuni-kassel.deDer neue Mensch, Carl RogersEine Theorie der Psychotherapie, der Persönlichkeit und der zwischenmenschl. Beziehungen, Carl RogersDas innere Team in Aktion, F. Schulz von ThunMündliche Kommunikation in der Schule, Roland WagnerIch bin o.k. Du bist ok., Thomas HarrisEs geht ums Anteilnehmen..., Ruth Cohn
Quellen
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