1

Kom et skridt foran dine konkurrenter og

tjen flere penge

Kursusprogram for foråret 2013

OBS! Der tilbydes allerede kurser fra uge 6!

2

Indhold

Uddannelsesplanlægning side 3

Energivejlederkurser side 4

ZERObyg Kurser side 6

Energikurser for byggebranchen side 8

Salg, kommunikation og service for byggebranchen side 10

Håndværkere der er blevet uddannet til energivejledere

3

Uddannelsesplanlægning

Har jeres virksomhed overvejet at få lavet en uddannelsesplan?

I kan i samarbejde med EUC Syd få udarbejdet en uddannelsesplan for hele virksomheden. Vi laver et

’tjek’, der ud fra jeres ønsker, afdækker udviklingsbehovet.

Hvad får I ud af en Uddannelsesplanlægning?

I kommer på forkant med morgendagens kompetencekrav

I får højnet konkurrenceevne gennem øget kvalitet, øget effektivitet og større

fleksibilitet

I kan anvende velovervejede uddannelsesplaner for samtlige medarbejdere ved

ordrenedgang o. lign.

Og erfaringen viser, at I får mere tilfredse medarbejdere

Vi gennemgår hele virksomhedens udviklingsbehov, og målretter udviklingsplanen mod hver enkelt med-

arbejders kompetencebehov.

Systematisk uddannelsesplanlægning er for alle faggrupper i en virksomhed. Den tager udgangspunkt i

såvel virksomhedens strategi, mål og planer, som medarbejderens ønsker og interesser.

Kort sagt, vi hjælper med at finde ud af: Hvor står I nu? Hvad ønsker I i fremtiden? Og hvordan kommer I

derhen!

– I får det hele som en samlet oversigt, der giver et godt overblik og er lige til at gå til.

Vore uddannelseskonsulenter kommer gerne på besøg i jeres virksomhed. Kontakt EUC Syd for at aftale

en tid eller for yderligere information om konkrete kurser.

Kontakt:

Afdelingschef: Elisabeth Ibing Holm

Mobil tlf. 5131 47 24 eller lokal nummer 74 12 46 03

E-mail: eih@eucsyd.dk

På de næste sider kan du se hvilke kurser du har mulighed for at deltage i frem til april 2013.

4

Energivejlederkurser

Bliv energivejleder og få en god forretning ved at formidle ideen om energibesparelser og fordele herved til dine kunder. En energivejleder er en håndværker, der er i stand til at give en helhedsvurdering af, hvor det kan betale sig at sætte ind for at spare på energien - frem for at kigge på enkelte komponenter eller bygningsdele hver for sig

Der er to varianter af kurserne. Ét, som er specielt målrettet VVS-installatører, elinstallatører og lignende

virksomheder. Her hedder kurset ”Energivejledning installationer”, mens den anden variant,

”Energivejledning klimaskærm”, er specielt målrettet personer, der hovedsagelig arbejder med klima-

skærmen – såsom tømrer-, murer- og glarmestervirksomheder.

Begge kurser kombinerer deltagernes bygnings- eller installationstekniske viden med nye løsningsmulig-heder inden for energieffektivisering og -besparelser til gavn for den enkelte kunde og bygningsejer. Som deltager får du samtidig bedre forudsætninger for øget aktivitet i din virksomhed.

På kurset vil du gennem cases og eksempler arbejde med forslag til energispareløsninger. Du vil få lejlig-hed til at bringe dine egne erfaringer i spil og drøfte aktuelle problemstillinger med ligesindede og eks-perter inden for de enkelte områder. Du vil endvidere blive opdateret på de væsentligste bygnings- og installationstekniske områder.

NYT—NYT—NYT

Forberedende energikurser inden for eget fagområde, der klæder håndværkeren på til Energivejlederud-

dannelsen.

Tilmelding er nødvendig og skal ske til Afdelingschef Elisabeth Ibing Holm

Tlf. 51 31 47 24 eller E-mail: eih@eucsyd.dk

5

Energivejleder

Vidste du, at mere end halvdelen af alle håndværkere i Sønderborg-området er uddannede til at vejlede

sine kunder til den helt rigtige energiløsning, når de skal renovere deres bolig?

Med en energivejlederuddannelse kan du hjælpe dine kunder med at få en lavere varmeregning, et bed-

re indeklima eller forøge boligens værdi på lang sigt.

Charlie Lemtorp, Energivejleder.

6

ZERObyg

40573 Energitjek, tekniske installationer (VVS+EL)

Deltageren kan foretage et energitjek med henblik på at opnå energibesparelser inden for el, vand, varme

og ventilation i bygninger, hvori der indgår tekniske installationer. Deltageren kan udarbejde konsekvens­

beregninger af energibesparelser og vejlede kunden om tilskudsordninger i forbindelse med miljø- og

energiforbedrende, grøn energi samt miljørigtig energi. Deltageren har kendskab til, hvorledes der sikres

en optimal integration af de tekniske installationer og komponenter, som anvender varme, aircondition

og ventilation, samt til gældende lovgivning på området.

Bygningsreglementet - energi

Deltageren kan udføre opslag i Bygningsreglementet og kan på baggrund af Bygningsreglementets be-

stemmelser vurdere specifikke problemstillinger i forbindelse med udførelse af byggetekniske opgaver.

Uddannelsen omhandler følgende emner: Energiforbrug.

Kundeservice (Bygningshåndværkerens takt og tone)

Ved byggeopgaver kan deltagerne betjene og tale med kunder på en hensigtsmæssig måde, således at

kunden oplever at have fået en god service. Deltagerne kan i den forbindelse indgå i dialog med kunden

med henblik på at afstemme kundens forventninger til arbejdets udførelse og herunder sikre, at kunden

er indforstået med omfang og kvalitet af det aftalte, og at ændringer heri kan medføre prisændring. Del-

tagerne kan herudover tage de nødvendige hensyn ved færdsel i kundens hjem, herunder hensyn til ryd-

delighed, rengøring og aftalt mødetid. Endelig kan deltagerne vejlede kunden i brug og vedligehold af den

udførte opgave.

LEAN – Effektivisering af byggeprocessen

Deltageren kan i samarbejde med andre faggrupper planlægge og prioritere Lean produktionsoptimering.

Dette sker med indsigt i de fem Lean principper samt opnået kendskab til et udvalg af Lean værktøjer om-

kring om spildtyper og flow.

7

Tilmelding skal ske via www.efteruddannelse.dk

40573 Energitjek, tekniske installationer (VVS+EL) 2 dage 5. + 6.feb.

2013

40688

Bygningsreglementet - energi

0,5 dag Udbydes

senere

40985

Bygningshåndværkerens takt og tone

(Kundeservice)

0,5 dag 7.Feb.

2013

40658

Produktionsoptimering for operatører

(LEAN – Effektivisering af byggeprocessen)

1 dag 5.Feb.

2013

8

Energikurser for byggebranchen

Tjek på vandinstallationer

Deltageren kan på baggrund af en grundig teoretisk viden om de nye projekteringsregler for vandinstalla-

tioner og i kraft af sit kendskab til nye reglementer, norm og anvisninger sikre vandinstallationer mod til-

bagestrømning og foretage forebyggelse mod legionella. Endvidere under hensyn til vandkvaliteten fore-

tage rigtige materialesammensætning. Deltageren kan endvidere foretage reparation af eksisterende

vandinstallationer og isolering samt kvalitetssikre arbejdet.

Automatiske anlæg, energioptimering

Deltageren opnår viden om bæredygtighed på automatiske produktionsanlæg, og kan foretage analyse af

energiforbruget på et automatisk produktionsanlæg specielt på teknologierne elektrisk, hydraulisk/

pneumatisk og mekanisk forbrug, herunder komme med tekniske løsningsforslag til energioptimering.

Deltageren opnår viden omkring hvilke muligheder, der findes for ekstern konsulent bistand i forbindelse

med energioptimering på automatiske produktionsanlæg. Deltagerne skal kunne foretage beregninger på

besparelsesmuligheder, samt foretage dataopsamling og præsentation af data.

Energitjek, tekniske installationer

Deltageren kan foretage et energitjek med henblik på at opnå energibesparelser inden for el, vand, varme

og ventilation i bygninger, hvori der indgår tekniske installationer.

Deltageren kan udarbejde konsekvensberegninger af energibesparelser og vejlede kunden om tilskuds-

ordninger i forbindelse med miljø- og energiforbedrende, grøn energi samt miljørigtig energi.

Deltageren har kendskab til, hvorledes der sikres en optimal integration af de tekniske installationer og

komponenter, som anvender varme, aircondition og ventilation, samt til gældende lovgivning på områ-

det.

Belysning, energioptimering af belysningsanlæg

Deltageren kan selvstændigt udfærdige en vedligeholdelsesplan samt udvælge energirigtige lyskilder og

armaturer, og kan beregne effektbehov og energiforbrug på såvel nye som eksisterende belysningsanlæg.

Deltageren kan udfærdige et driftsbudget for et givet belysningsanlæg, samt opstille anlægsbudget med

henblik på optimalforrentning.

Deltageren kan anvende BR 95, SBI 184 og DS 700.

9

LED-belysning, dimensionering, installation og vedligehold

På kurset får deltageren kendskab til forskellige typer LED belysningskilder, forskellige typer sokler samt

LED-belysningskilders opbygning og virkemåde, forsyning til LED enheden, herunder dimensionering af

installationen og installation samt mærkning af armatur. Deltageren vil ligeledes få kendskab til farvegen-

givelse/Ra-værdier og dæmpning af LED lyskilde. Kurset giver forståelse i LED teknologien i forhold til nu-

værende lyskilder, herunder hvor LED har sin optimale anvendelse og økonomien LM/W i forbindelse

med LED, og udskiftning til LED efter andre belysningskilder.

Varmepumper

Efter dette kursus kan deltageren installere, funktionsafprøve, fejlfinde og udføre service på varmepum-

peanlæg. Med udgangspunkt i eksisterende varmeanlæg, kan deltageren vejlede kunden om korrekt valg

af energisystem. Deltageren får indgående kendskab til forskellige varmepumpesystemer og deres funkti-

on og ikke mindst til de mange delelementer, der indgår i installationen. Kurset omfatter endvidere gæl-

dende lovgivning på området samt udarbejdelse af brugervejledninger til kunden.

Tilmelding skal ske via www.efteruddannelse.dk

47288

Tjek på vandinstallationer 2 dage 18. + 19.feb.

2013

47060

Automatiske anlæg, energioptimering

5 dage 4.03.—8..03.

2013

40573

Energitjek, tekniske installationer

2 dage 5.feb. + 6.feb.

2013

44153

Belysning, energioptimering af belysningsanlæg 2 dage Udbydes

senere

47101

LED-belysning, dimensionering, installation og

vedligehold

2 dage Udbydes

senere

40325

Varmepumper

- Lundsbjerg, Aabenraa

3 dage 25.—27.Feb.

2013

10

Salg, kommunikation og service for

byggebranchen

Kundeservice

Deltageren kan, efter gennemført uddannelse, anvende servicebegrebet ved den direkte kontakt med

kunderne, og kan skelne mellem forskellig kundeadfærd samt er bevidst om, at hver adfærd kræver særlig

opmærksomhed og serviceniveau. Endvidere kan deltageren yde en kompetent og værdig service over for

særlige kundekategorier som fx fysisk handicappede, samt anvende almindelige salgspsykologiske meto-

der. Endelig kan deltageren, som firmaansat med en formuleret firmapolitik om kundeservice, anvende

denne i overensstemmelse med den kompetence vedkommende er tildelt.

Anvendelse af præsentationsprogrammer

Deltageren kan fremstille grafisk præsentationsmateriale med præsentationsprogrammer, f.eks. til fore-

drag, informationsskærme og salgspræsentationer. Deltageren kan anvende værktøjets layoutprincipper

på et grundlæggende niveau og kan tilrettelægge præsentationen på en hensigtsmæssig måde i forhold til

formålet og virksomhedens behov.

Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

Deltageren kan varetage kundekontakten i forbindelse med salg af virksomhedens produkter og services.

Deltageren kan varetage den indledende kontakt til kunden på en positiv måde, lytte til kundens behov og

forventninger, og gennemføre salg, herunder bruge teknikker til at afslutte salg. Deltageren kan desuden

afslutte kontakten på en positiv måde.

Kommunikation i teams

Efter gennemført uddannelse kan deltageren medvirke til at forbedre kommunikationen i virksomheden

og i dens teams, herunder isolere og løse kommunikationsproblemer og omsætte væsentlige informatio-

ner til beslutning og handling. Deltageren kan forbedre egen kommunikation og derigennem meddele sig

med færre fortolkningsmuligheder og skille væsentlige meddelelser fra uvæsentlige. Med henblik på at

kunne formulere klare krav til meddelelser imellem medarbejdergrupper i virksomhedens organisation

kan deltageren beskrive informationsstrømme i virksomheden. Deltageren kan desuden anvende infor-

mationsteknologiske hjælpemidler i arbejdet med kommunikation.

11

Videndeling og læring for medarbejdere

På baggrund i viden om forudsætninger for videndeling og læring kan deltageren medvirke til at under-

støtte produktionsgrupper i at være selvudviklende i forskellige arbejdsmæssige sammenhænge. Deltage-

ren kan medvirke til at skabe og understøtte netværk for erfaringsudveksling inden for eget jobområde

herunder anvende forskellige metoder, teknikker og tekniske hjælpemidler med henblik på at sætte kolle-

ger i stand til at udføre eller forbedre udførelsen af opgaver til et tilfredsstillende kvalitetsniveau.

Kampagnekursus: Salg af energisparende installationer

Deltageren kan på baggrund af sin El og VVS-faglige viden om tekniske installationer udføre grundige ob-

servationer af de tekniske installationer i kundens bygning. Observationer der skaber basis for dialog med

kunden og give deltageren viden om muligheder for mersalg. Deltageren kan i forbindelse med reparati-

ons– og installationsopgaver hos kunden vurdere muliglighederne for mersalg. Deltageren kan gennem

dialog analysere kundens behov for energisparende installationer og fortage salg, hvor det har størst vær-

di for kunden. Deltageren forstår vigtigheden af at videregive relevante observationer og oplysninger om

kundens behov til baglandet i sin virksomhed samt kan forklare de økonomiske besparelser kunden opnår

ved at købe energisparende tekniske installationer og ad den vej opnå salg til glæde for kunden.

45261

Kundeservice

3 dage 20.—22.Feb.

2013

44373

Anvendelse af præsentationsprogrammer

2 dage Udbydes

senere

40003

Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

2 dage 18. + 19.Feb.

2013

45366

Kommunikation i teams

3 dage 25.—27.Feb.

20.—22. marts

2013

45369

Videndeling og læring for medarbejdere

3 dage 11.—13. Feb.

2013

46266 Kampagne kursus:

Salg af energisparende installationer

2 dage Udbydes

senere

12