kodi i etikËs intesa sanpaolo bank albania m iratuar nga këshilli

23
! "#"

Upload: lykhuong

Post on 08-Feb-2017

224 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

�������������������

����������������� ��������������������

���

� ������������� ������������� ���������������������� !�����" #"�

�����������������������

Page 2: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

��

�����������

����� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������!����������"����������#������������������������������������������������������������������������$���� %������&'���'�&��(��� ()*(�%�����+ ,������%��� �&%���������������������-��������������������������������."������������������������������������������������/�������������������0����������������������������������������������������������������������/��������������������0������������������������������������������������������������������12 ������������������".������������������������������������������������������������������1��������������������#.�������������������������������������������������������������������1$�������������������������������������������������������������������������������������������������1-��������������0��.���������������������������������������������������������������������������13�

�45��%�%�)*��6��� ���%��������������������������������������������������������������������������21���0���7���"���7���������"�����8�9�:�8�������������0��������������������������������������������������������������������������������������������22�

Page 3: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

VLERAT TONA

Page 4: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

��������� ��� �$����������%���� ��������� �����������&�� 0��"����� ������������"�������������� �������9���������.0� 0.#�7��������#�0���0�����0�� � ���0�8���� �:��0� ����;����#�09�#.�0�������� ���������������������������������������.0.�.���;���������������"��������8���������������������������������������8�����9�0��"������.��������������8���������"������������������#�0���:����0����� ���"����.��������"���.0�� :�� ������ "��0��� ��� 8���� 0���.�����9� �� ����� �.��� �� "��������� ����0��0�����0�����0�9�"��������: ����������:������0.����8�"�����;��6��� �������� ������� ��� �.������ �� �������� �� ���9� ��������9� ".���9� �� �������9�����:����������������0��.����������������������������������������8���������;���.���� �� ��."�8�� �� ����������� �������0��"������.��� �� 0������������������ ��������������0.�����"����������������������������8���������"��0��������0�8������0��"�����;�����������"�������������������������������������������������.����"�����7��������0��"�����9� "��� ��0�0� �� 0�����.�� <� :�#�� ���� ��� ��� ��� �� ��� ����� ���� ����0.����<�"��� �����7��������������� ��0��"�����9�������"�������:������� ���"��0����������9� :�#�� "�7��8���� ���� �����8���9� ���� 0 � ��7���9� "��� �.0�� �����9� ��� ������� ��� ���� ��� ���� ����9� ���� "����� �� ���7�0.� �� 0��"�����9� ��� �� ������� ��� ��."���������;�6����.���0�������0�����9��0�������9�����".�������9���������#.������9������������8����������������������0�����������:�����7��������������0�������0�����"�0�<�������#.������:�������������;��+������.9����������������"����0��"�����"��.���������0�8������� ������7��������� ������������#�0���������.����������� ����;��6����������� ����"�������"�������������������������"��=����"�0�����������.�����8�����#.:�9� ����"����0��� ������������ ������� ������� 0��"������.��� �� ���"�0���� ���7����0.�����.�������0�8�����������;���������� %����� &��"����� 0�� 8�����.�� �� ������� 6����� �� ���� �� ��0��9� �� ����� �������.0.�.����������>6�����������������?�������#������������5��0�����������������."�8�����������������;������"����0�.���8����� � �0� �������%�����&��"�����5��0������������������������ ������8�������������"��0.��.��9��.0��"����0.���"���������������������������7.���������0.������������������������@�����."� ������������ ��� ����������8������ ���������:��@���"���������6��"�����.������.���"���������.�����������������������."�8�����������;�����������0���.�������0���6�����������"��������0.�.��8����0��"���������������������� �� ����� 8���� %����� &��"����� 5��0� �������� ���� "��#�:������9� ���� ������ ���9�>����?���"������ ������8��8�7����������� ����"���������.�������� ����9������������� ����� ����0�8���:����� ��������9�#.������� ���� ��.���:����� �� 0���0���7������0�8������������8�������������;��6 �6��9������������:�8�������9������"�����������8�7���������������"��������������������������������������� ����"���������"������������������8�������."�� ������ �������;�)�����.� 0����.0�8� � ��� ��."�� �� �������� �A�� ���� "������ �� ����� �0�8�7��� ���� ��0��� ��

Page 5: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

"����������� �� 8�7��.������ �.0�� ����.��� 0��0���� ���� �.0�� �� ������.��� ��� �������������������������0��"�����;���.���0����@���8���� �"����&������������������9��������0.������"�����������"�������������8�� ���9� ��� ��� �� "��7������� 0��0���� �� ����� 0���� ��7.�.��� ���� ������.� ��8�7��.������ ��� ��."�� ���� �� �������� ���� ��� �� "����0�.����� � ����� ��������0�8�� ���;� ���#�0���� �� 8�7��.������ �� 0�"������ ���� "��� �� ������ "�����������."�8�����������������������������"���������.���������8�������"����0.�������0���6���������������"���������������0��"���������;���� � ����&������ ".������ ��� ����0.� � "��� �� �#�.��� ��������� ���0���� ���� #���������� ���������0�����8�����9��.0���0�8�7.������ ���"�����"����8.���7�8�������������������#.����0.����.���������0�8��������;���� 8���������� "��� 8������ � �� �0�8���8�� ���9� ��� "����8����� ���� ���� �������� �� �����"��:����������� ��7.������:����.����������0��������������"������� ����7.���������������:�������������0���:�������0�����������0�������9�������������"��0����������������".������8�������������������������#�������8���8����0��.���������7�������0���;����0��0.�����������������������������������������������0�".����������.���0����������0�����0�9�"��8������".���09���������:�����������8�������"�����"��#���.���0�"������� �� "����������� �� ������� �� �0�����8�� �� 8����8�� 0.� ��� .���������0�8��������;���� ������� "����"��� "������������� �� ����A����� �� 0.��������� �� 0.�����8�9� �����"��������� "��� ������� �� �.�����8�� "��� "��#������ �� 0����8�� ���� ����.����8��#���������� ���� �� �����9� ��� �������������� 7�8�������� �� :����.������ �� ���� ���������"��������9�����������������:��8�������������0�����������0��������������0�����������0� ��� ��������� �� ���� ���� 0��.�����;� ��� ����������� �� 0�����.����� �������:������ B��� 8���� ��������C� �� �� � 8�� �.0�� ������.�� ���� 8���� ��� �����������8������"����0��0.�.���������������������������0��.����;�

Page 6: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

�'��������������%�������(���%����&�������� ����� �� ������� 0�� ��� :������ �� 0������� 8����� ������� ���� �� :����.������ ����"�0�"������0�����0�9�#���������9� ���������������������9� ����������������.����������������� ����������."�8�� ���� �� �������� ���� �����7�� �� 8����8��:��8����������"����=���������������� "����.����� ����0�8�� ���� ��� ����������� 9� "������� ���� "�������������9� �.0�����"�0.��� "�������� ���� ��� 8������� ����.���9� ��0��� "��#��������� ���� ��� #� ���� �������8�����8���������0�.���;������ � %����������0����8�����.������0�8�����"�������������8�7��.�����9��.0��"��������9��.0����"���"����� �#���8�� ���� �.0�� 0.��8.��� 0����������� �� ����� ����� �� "���.�� ����� ������� �������8������9��.0���8�����.���������"���� ��������;����� ����$����� ����� �� ����7�.��� "��� �� "��.�� ����"�������� ��� ��7�� �� 8�"����8�� ���9� ����0����8������0�����8�� ���������� ���:�� ������������."�� ������ �������� ���������8���������"�8��.�����������#���.���;��)� �����%����$��� �*�����*�+�����& ����� ����������0�����������"�������������������������������������0����������������������0���������8�7��������������������.0��.�������8������������8����;�������� �����������������7�.������������������������#����������0�������������������������������� ���"�0����� � ��#������� �� �������� 9�������9� �����9� "��0������� #����9� "����0�� ���������0����9�������������0�.��9���.���������#�������0.#�7.���;��'�����������*���������� @��� ����8���� .�����:� ��� ���� ���� �� 8�"����=� ��� "�������� ������.�� ���������������������"��� ��"�������.��������� ��� ��8�7��.������������������ �����������������."���������������;����������� ��������������%��������%������� ��������"�����������0.��������������.��������9��.0��"����8.������������:���"���7����.���������� ��������.����������������� �"���9��������.���� ����"���"��"������7�������8��:���������:����.�����;�

Page 7: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

�����������������

�� %������&'���'�&��(��� ()*(�%������+ ,������%��� �&%������������

Page 8: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

�������%����� ������ �����������%�����������%���������������� ����6 �6���"���:�� 8�������%�����&��"�����5��0������������� � ���� ���������������� ��� � �������� ����8��.���� 9� ��� 8�������� ��� 0."���� �� #�0���8�� ������� ���� ���������0�����.��� ��� ������7����� � �� �0�"�7���� ����� ���:�8�� �� 0������� ���� ��"��".��������������.����8������#��������".����������0��"�����;���������9� ��� ������ ��� "������ �� +������ D��"��� :�� "����8����� ���� 6����� ��5���0.���9�����������"�0������������7��������=��• ���������� ��������� �� �� �����8�� �� �����.� ��"��� "�����8�� �� 0����#�0.���� ���

)�0�������,��8���������8���13�/�• ������� "������ �� "����0.���� ���� 0��8���� ��������� �� %����� B������7���

����0�������� �� �.���C� ���� ��� 8�@���� �� ������� �� �������� ���� ���������0���0�89� �������� �� ".���� ��� �� �.������ ���� ".���� ��� #�����8�� ��� ���� �������0�������������"��0�0����".������;�

• 6�����.����� ��� �.#��� 0.����� 0���."�����9� �� ���"�0����� .���7���� �� ��D)�B������7���"���5���0�".�������0�����0�����4�8�����C�����"������0.�����0���."��������8�����.�������6�������5���0.�������8����2EE�9��������.���"����������"����0�����7�������������"����"��������0���."�����;��

�����������.=�• 0��0����� ����"�������� ��0������� "��� �������� �� 0��"������ ���� ��0.��������

����������������������������8����������.�����@����������.�����0��#��0�����������9��������0.���������8����"��������;�

�%�����&��"�����5��0��������������"����"�����"����8���9������������0��"�������8����8�� 0.� ���� .������ �0�8����� �� ���9� �������� �� ����� ����� ��� "��".������� 0���"����������������������������������."�����������;�+������.������������7�.�����"����"���8���������"��������0����0�������0��"����0.�7������������"�������������8����; ������%����� ������ ���%�����������%���������������%�������������������������� ��� 0�������.��� �������������������:������ ��8��������� ��������8���� ��"������ ������.� �� 8�7��.������ ��� �.��� �� 0."����� ��� �� 8�����"������������ ����0.���������������������������������0��: ���=��• ��� 7�8�������� �� "���.0�8�� ���� ��������8�� �� ����9� ��� "�������� �������� ��

������.� �������0� "��� �� 0.".��� �.�������� �� 0�����8�� ���� ���:��� ��0���.�������������"��#�:�������0������������0.������0�����8�;�

• ��"������������.����0���������9������#�0��������0.�����"��#������� ��������0.9�����"�0�� �#������� 0��� ��.����� ������������"��� ���#�.��� � 0���.����������"���.0���#���������� �������"��".���������8������ ��;� �����������������.0��8�"�.���

Page 9: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

������

��� 0��� ��� ��� �.����� ���� ���� �� ������������ �.0�� �����.��� ��8������� �����#�.��������������0.���������"�������A��������0.�����8��

• ��� �� "���������������������" ���8�� ������0���8�9� �� ����� � ������ ����7��������������������#�������"���"�������;�

���� ����$�������������� ����������������#������� ������� 0���������7���������� 0������8����"���0��.��0������������������0��������"����"�������������0���0�����0������8����������������"���.0�8��������������8��:��.��#������� �������F�����������"���� ��=��• ��� ���������� "���.0�� 9� ���������� 0."����� �� 0�����8�� ���� ���.0�����

0�:0."��������"�:����������.��������.0���#�.��� ���� ��#��������� ��:����������"���;�6��.��0���������������@�������#�0���������� �������0�����8������0.���8����"������0.���������

• ���"��"��������������#�����:������"��������������0�����8�������"��.�����9��.0����������8�����0��������0�����8�;�

������� ��������������������������������.��������"�������������������������=��• �.0����0����������0���������������7����0��������9��������������������• 0���������#���� ���������� ���:�� �������� ������� ���������.��� �������������

"���������"�����8������ ���• �"��0���������"����0��@��������"��".������������������������������#�.���• ��������������������:����������������� ����"�����������#���� ��0.#�7.���

�.0��������.���0���.������������0��0.����;���� � ��������� ������ �������� � ��� �������� �� �0����� ��� 0����� "��� ������� �������� ��� �� ������"��#�:������������ ��������������"��#���������������9��.0�������.���0���.�����8���8����"������������0.������ ���������.��������"������������������ ������: ����;������0����:������������0����������"��������0.������"���8���������������.���������9�����������������8���������������9�"�������������8���0�����8�9���=��• �����#�0�����#.�������.�������������� ���������"�������������7���������������

��������������"���.0�8��������������8��"�����������.����������������0������������������8��.����������� �����8�7��.������

• ���������� 7�8�������� �� ��"��������8�� �� ����� "��� �� #�8���7.��� �0�8���� ���"��������"�����0���.���8������0�����0����������������"���"���.������"����

• �� 0.������� 8�������� �� 8�@���� ��"��������8�� ��� �������� ������� ���� ���#���"�.��������� ��0���� �� ���9��.0��"���.��� ����0�8���� �� ���"��#�:�����������#�0�����������������"���0���7�����������������"����8��������������8����8���;�

����

Page 10: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

��� �����������,�*����%����*��������� �������� ��� ���� ���0�� 0�� "����������� �� 8�@���� "��� �� "����8.��� ��������0�����0�����������������8������0.�����.�������0�8�������������������=�• ���������0��"��������7�������������"��������������0��0.����������� ���• ������������0�����".���0������.��������0�����������#.�����:������������� ���• �"��0����� ������������ �����������.���7����������.�����������������"���

����:����� �� ���0���8���������������� �����������#.�������#��������� ��"����0�9�����8�@��������"���"����0������#����.0.����

• ���"�0�����8����������������0��.����8����0���9��.0�������.�����������7������� �� ������ "��������� �� ��7����8����0���9� �� ����� "�������� ���� ��"��������� ��8�����������������

• ".��������.�����������8��������0��.���������� ������"�����"����8.���7�8���������������������.�����������������������"����������0�����0������������

• "����8����� �������8�� ��� ���� 8����� �� ����� �������9� �������.� ��� "�������� ����"����������"������7.���8������

�*� ��%������������� �%�� �$����������������� ��� ��8������ ��������������.��� ����"���"�������� ��������0������������������������������:�8������������������0��"���8��"�����"����8.���7�8��������������.���������:����.�����;�������#������0�����������.��������"�����7�����.��"���.0������������������������"���"�����8����0�9����������������������9��������� ������ �� �0�8�7����� ���� "������ :�� "��#����� ���� ���������7��� "�������8� �� 0�����8����������7��������0��"���8��"�����������������:����.��������������������������������� �������� ����������� �� ���.����� ��� 0�����8�� ���9� ��� ���� �� �0�8�8�� �� ��� ������#���������� 0��#��������9� �.0������8���������� ��� 0� ������"����������.��������7���������������������������:�������������������.���������;��������9���=�• ����7������� �� �������� "������9� ����� �� ��� ���� ������ ��� 8����9� ��� ����

"��.������� �����#�����8������"�������������������������7��8�������� ���:���� �#����� ���� �������� :�� "����.��� "�������� 0��0���� �� ���.���������9�8�7��������������0��#������������

• ����������"��".����������8�7��.�����������������• ���"�0�����0������"��� ����"���������0�������"��� ��#����������0�����8�� ����

"������������� �����"��8������������� ������������������������������������ ���"��������;�

�'���� �%�������,����� �$����-�%���� ������������������8�����������"��� ��8����������"����0����0��������.��������������� 0���������� ���:�� �������� <� ���������� ������ ��� :�� ��7����� �� ����� "������� 8������0�����0�� ������ �� :����.������8��������� ��� �� ������� 0������� �.0� ��0�������8��������������������������G�"���������=��

Page 11: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

• ���"�0�����"���0����� 0�������� ���� ����0�������� "��� "��.��������������������������������������������

• "����������� ������������ #���������� �� ����� ���������� �0�8���� �� �����0�����.����9�:�#�������� ���������0�9������0���������������8��0� ��������8���9��������"��������7�8�������������7��9�����:���������� �����������������"������8���������������

• "����8�������������0���07���������"�:�����������������#������������������#����������"����0�8�����0�����0����������.��������7�0��������

• ����"���"�������"����0�8���������0����8���������������������������������;�

Page 12: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

�����%����� ������ ���%�����������%���� ���������� ������ ��� • ��� 8�"������ ��� ��� ��� :�� 8����� �� �� ������ 0�"����� �� �0�������8�� :�� �����

��8��.��� "��� %����� &��"����� 5��0� �������� �� ���� �� �����.�� ���� �� ����� ������ �����:����.������

�• ��� ���������� ��#��������� �� �����9� 0.������� ���� 8��������� ��0������� "���

�0��������"�����������0������������"��#��������• ��� �������� ��� ��������� �� �0�������8�� "������ ���� �.������ �� ����� "��� ��

8�����.����������������.0�����������"��".�������"����������#������������������� ����.�����8�� ������������� ��#����������� "��� @�����;� ��� 0��� ��"�09� 5��0����0.������"��������������������������.����������������������0�������8���������.����:������������8���.�����������0����0���;�

��

���� ����$���������������� ������ 0��.��0���� #���������� �� %����� &��"����� 5��0� �������9� ��� ���� ��� :�� ��"���:�����.�����8�����0�: �����������6�������9�0����������������0������9���7����� ��� ����"������9� "�����9� ���� 8������������ �� ��#���������9� ��� ���� ������"�0�����"����������������0���8��������.����"���8��:�8�������=��• �������������0��.��0������0������������"���������0������������0��.������

#������������"���������9����� ������"������#�.�����#�����������:���9���"��������������������������������������.������ ��"����������������0�� ���������8��������7.���8��:�����������;����� �� �����.��� ��#��������� �� ������ "��� �� ������ �0�������� �� ���� ����������7��� �� ����� �� ��� ����� ������� "��0��� ���� �����������5��0��F+�."�9���#���������� ����� �� ���"��.������ ��"������ 0�����8�� �� ��� ����9� �.0��"��#����������������������0.9������������9�".���0����=����"��: �������#����������������"������"��0����������� �.�����������"���� ���8�������:�8�����������0��"��������� ��#����������"����0������������������������������#�����������0��0.����"���.�����������������8���� ��9����"��������������������������0�������8�9���0���������8������8�9������0��������0�"����9���;�������#����"����� "�����"��7������ �� ��7.���8�������������8����0��"��������������

Page 13: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

�����0.�����0� ��������0��"�������������#������������������������������.�8������.����������.0.�������0�������8�����8�������������0����#�0������5��0�������������������"������7.����

������������������ �������%�������������� ������������ ���

�����0�� �� ��"�������� :�����������.��� "��� �� ������"���������� ��+�."�� <� �.0��"��#���������� �������� �� ��� ����� <� ��7���� ��� ������9� �������� ���� :����.���������� ����7.���8�;�,���7����������������"�����.��"�����"����0.���"����0�������"��������"�������.������7��������������������"������������0�8�� ��������.����������8��������� ��"�7������8��������7��8�9�"��#�������������"���������9��������0�������:��������0�������������������������.���"�����������.���������������7�8��������"��#�������;�������"������� ����� ���� "����� "��������� �� ������8�� �� ��"�������� ���� ���.�8�� "���".���������������������8���9����� ������"��������.��0��0.�������9�����:.�������.���������������."����8������������������0�"���7�������"��#��������7���;����&����������"�������������0���.������"��".�����������������#��������������"���������������� ����.������ �� ����� 0���� ��� :������ 0��������� �� �.�.�� �� ���7�:�8�� �0.���� ���� �������������0��"�����������.����������8������"��������������0.����������0�"����7���;������ "������0����� ��� #����� �� ��"�������� ��� ��7�� �� ���.�8�� ��������� �������.� �������.�����#��������������������������7.������0��"������<���������������8����������0.����"��8.�����������.0.�.������������� ����������"�����������.������������������.�8����������.0���������"��".����������������#���������+�."�;������7�������.��8����"��#��������� �������������� ��.������� ����0�8�� �#������9� ������� ���� �� ���.�8����7����9������������9����"�����������������9���"���������������.��������.���"��.��������� ��� ���0�� ������������� ��7.���� �� ����.��� ��� ��8�����."�9� �������� �����7����� ��������8���9� ���� "��� ���������� �.��� �� ���.0���� ��������9� ����� ��� ��8����� 7���9� ��������.���� �������� :�� "��: ������ #������ �� ��."�� �.0� �������9� �.0�������� ��� 0�������������7�:����������"����"�������0�"��������"�����.�;�������"��0��������������"��� ��.������"������0.��� ��� ������ �� ����"������� ���".������9� ���"��".���������8�������"��#����������������.�9��.0��"������.����.����������"�0��8��������.��� ��� >"�����.�� �� ���?� "��� ����.���� ���� ".�������� ��� "��".���� ��� ���"�7�������.��������������������0���@�����;����)�0.����������"���0����� �����������������������8����6��"������"���"����0���������0���7��8������"���������������.�8������7���������"����0�8������"������������������"��.���������HHH;��������"����;���;�����

Page 14: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

�����%����� ������ ���%����������%������� ����� )� �����%�������*����� ��� �������� ��� ���"�0���� �� "����������� ���� �������� �� ������� ".������� ������������� "��� 7�8�������� �� ���� �������� ".��� �� ��7.��� ��� �������� ���� �����0����������"��0�������������"��.��������0�����.�����@�������8���;��������������9���=��• ��������� "�����.��� "��� ".�������� ���� ������������� �� ".������8�� �� �����

��7����� ��� �������� ���� ��������� 0��������9� �.0�� "�������.��� � � #�8���7����9���.7������������0���������������7�����������9��������������0�9�������8��"����0������"������������ ��� �����0��9� ��.���9� ��������� ��0�.��9� ������� ���� �#���8�� ��0.#�7.����

• �����������.������ �����������"���7�8������������ �������"��#��������9��.������"��������������"���������������9��0.���������������"����0�������"�7������8����".����"�0������:�����#�7�����"��7������������0��������

• �������� �.�������� :�� �� ������ ".�������� �� ��"������ ����8��.������� ����0����8��������".����� ��9�������������������A������������������"���� ��;�6��������"�������� �� �������� ���8����������� ������������#��������0�����.� ��������"������������5��0��F+�."��

• ����0���"������������"��� ��7.���� ������� ����� ����������������������"�����������8�����8�������������"����0�8�����.A������������ �.��9�"����#�0�������������������� ��� "��".���� ��� "������ ��0�� �� 0���� 6���;� ��� ���"�0�����:���������"��#�������������������������������".������8�����9��������8�@�������0���0���0.����.���������0�8������� ���• �� 0.�������8����������0�������"����0���� ������0�8�8�� ���9� �� �������

"��� .� 0.".��� ���� ��������� :������ "����8����� �� �������8�� �� "������������������"������������������������0������

• 0�������� ������� ����0�8�� ���� ����"������ �� ���.�8�� �� ����� "��: ����������0�8��������������������;�

• 5�������� �� ����� ".���� "��� �����7�� �.0�� �����.��� "���.0�9� "�����.�������#�������0��.��0���9��������������������������������.������� ����.0����������������������������#�0����

• �����8����� "����0�� �� ����� �� ������ ��� �� ����� ����� "��������� ����"��#��������� �� ".������8�� ���� �.0�� #�8���7.��� #����� �� #��0��������� �����������������8��"�����0��������������7����8����".���������8����"��������9���8�������������0 ��0.�����������������������0��0�����������:������ ��@���".�������;��

�'���� �%������%���*�%������0.��������:�����������"������"��0.����������9�"������������������"���8���������9���"�������9����8���������7�8����������0�����������".������8�����9���=��

• "�������� ��� "����0���� �� �#���8�� "��� 0�������� �� �����������8�9� ������7��8������ �0��0�� �� @��� ".�������� ����� �.����� ��� 0� ����� � �������0G� ����������

Page 15: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

"����"��������������������A������������������"���� ���"�����0�0�������������#�0���0� �����"����.���������8���7��8��0��0.��.����

• ����������������"���8�������������������8�9��#���8�9�����.��������"������������ ".������8�� ���� ��"��� 0������ �� ����"�������9� 8��������� �� ������� �������"�0���� �� ��8������8�� "��� �� "��#���.��� ���8����� ���� "��� �� ��������"�������� �� ������ ��� #.�0����� �� ��0.������� �� �������� ��� ��7.���8�� ����0��: ����

• 7�8��������"�������� �������� �������0�����#�0.����8���� ����8��.���9� ������.�� ����������� �� ��8���8�� �� ��"���.�� ���� ".�������� ���� ����� �������� "���"�����������"������8������������

• �� �#������@��� ����8���� 0.����"��� ��"����.��.����� �������� �������� ��9� �.0��#�8���7.��� "������������ �� 8�7��.������ �� �#���8�� �� ��9� �.0�� 7�8���.���0�"������� �� ��� "��� ".���� ��� ��."� ���� �.0�� 0�����.��� ��� �������� ������0�8�8����0��"������

• "����8����� "����������� �� "������������ �� �����78�9� ��������� �.0�� %�������.�� ��� ����� ����� �.�����8�� �� ����9� ���� �� 0��0����� :�� ��� ���#������ 8���� �� ��� "��� �� :���� �� "��#������ ��� "�������� �� ������� ��� ��."�9�"�����������������������.��.���������������������� ���"��#���������

• �� 0��0�����".������8�� ���� ������0�".������"���"�������������"��������������������.���������8�������"���".����� ��;�

�������%���������������).0�� :���� ��� ��� �������� ��� �������� ���� ������.� "�������� �������� �������������8��:��"��������������9���=��

• "����8����� ������ �������0� �� 0��.��0���� �� ���������� "��� �� �����.���".�����������������"��������8����������������������������0��"������

• ���������� 0��.��0����� ��� 0������ �� 0����0�����9� "�������9� ����������� ��������"��������

• 7�8������������.�����"������������� ��#��������������"����8��������0.��������0�"�������8����������������.�#�8���7�����0������������������������������.���0�8������� �������5��0��F+�."��

• �������"����"�����7�8�������9��0�����������0����#.�0���������"����������9��������������������"����"�����8�@����"�����8������".������8���.0�������.����� 8���������� �.�������� �� ��� ���� �"������� �� ��� ����� "��� ������� ����"��������������0��"�����;�

�����,�����6���7���������������"�������.��� ��0��.����� �������78��:��".������������������0.�����:���������0������:��%�"��0���������0��"�����������;����������.������#���.���#� ������0���7������0���������".�������������������������#���������"������0����0��"�����9���=��• ��"�������� ���� "����"��� 8����� ���9� ���� ��� ��� ��� �� 8�7��.������

0����������� ���������� �� ��� ��� ��� ��� :�� �� ������ ".�������� �� �.��� �������#�0��������0���8�����

Page 16: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

• �#������ "��� ������������ ��#��������� ��� ������� ��� ��������� ���� ����0�8�� ��5����F+�."�� ��� :������ �������� �� �������8�� �� ����� 0���0���7����� �������������

• �A����9��0�"�������:��0����#.�0���������"����������9�0�"�������"�����8�"�.������ ����.��� ������ 0���� ��"������ 8�"����8��:������� ���"��".�������"��������0����0��"������

• ��������� "����0�� �� �������� ���� ��"�������� �� ����� ������� ���� 8����������0�����.������8��.������������."��"�����������������0�8�8���� ���

• "������0����� #����� �� ����0�".����� ��� ������� �� 0��"�����9� ����� ��� ��8������0�����0�

• "����8����� �������8�� "��� ��������� �� ����������� "��� ��������.�� 0������ �������0�������8��������������������0���������0�8�8�����������������������;�

������%����� ������ ���%�����������%��(���������������%�������������������������� ��� �����������������7������������������������������ ���8�����#.������������A��"��������������8�7��.��������0� ��������������8���.0����"��#���.�����������.0��������.���8���������"��0����"�����=��• :�������8�������7������������������"��#�����#.�������������������0�8�• ������ �����8���� ��0���:������ ��#.������8�� ��������"����0���� ��#.���8��:��

�.�����"�����������9�8�@�������������������������"�������9�0��.��0���������"��.�������������0.������"������;��

��� ����$������ �������� ��� ���� :������� �� :���� ���� ����"����� 0�����.��� "��� �������� �������������8���#����������#.����������;���������������.�����������������������"���������������0� ��������������8������"���0������ �=���• 7���������������#.������8����7�����������0����� ��:���������8����.���"������

����"�����.�������0�8����������"������• ��� ����� �����0� ����� "����0�8�� �� 0��"������ �� ����� �� ��7����������������� ���

���������������0������9�8�@��������"������������������������������0�����8�9��.0��������.��0���.���.�����0��#��0�����������9������0��#��0�����.�������

• ����������8�@������0���.�������"��#��������9���� ������������8�������������� 0������� "��#�������� ���� �� 0��"������� ���� ��������� 0��#��0�� �� �������9������0��#��0�����.������;�

• ��� ����� �� ����7�.��� �� ".���0����� "����0�� ���� ����.�� ��� ������������ ���#.������;�

������� ����).0��:����������������������������0�����������.������������#�������������������"�����������"�7����������#������0����0.����:��7�����9���=��

Page 17: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

• ���������� �.������ �� ��������� "��� "��7��������� �� #.������8�� ���� ��"������8�� �����9� �.0�� ������ ��� 0���������� "��.���������� �� ��� ���0�"�������"�������������������8������0��"����������

• ��� ������� "����"��� �� ���.������ :�� 0������ �� ���.���� ��� #.������� ������7����� ��� �������9� 8�@�������� ��� ������� ��� 0.���� �� "������� ����"��.��������������������8�;�

������%����� ������ ����������%��%���� ��������������������������������������0� �����������7���������"�����"����.��.��"���������������;����������#.������"��������������������������������#.7����"�����0�:"�����.���.�����������0.�������8��������"�����8��������������8������8�����;����������������������0�� ��� %����� &��"����� 5��0� �������� 0�� ���� ���0��� ���� ��#�.����� �������� �������������:����.�������������������9� 8�@�����������0���0���� ��������������������0.�����.�������0�8���������8�"��������������9�������"�������#����0.�������.���������"�������#������;�6�����#�.�����������.����0���.������.����8��������������������������8�� ���� �����8�� �� ����� ������� ����0� ��� �0�8���� �� ��7����� B���0���� ������"�������C9������������0�8�����������������������������.0���0�������������0�"���������� ����� 0� ��� ���� "���� �� ���9� ";��;� 0������ ���� #.������9� ��� �� ����� �������0�".������B���0�������������"�������C;��

���.������0���"�0���8���7��9���=�• ����������"��.�������� ��"�������� ��������������"�7������������������������

���������• 8�7�������� 0��0�����7�������� �� ����������#�0����"�����������9� ����� ��"������

�#����� �� "���.0�8�� ���� ��������8�� "��� 0������ ���� 7�������8�� "��� #.�����������

• ����7������� �� "����"��� "��0�0�� ��� �� ����� ��� ������� ��� "����������������������9���"������7������ ��"�����8������0�����������)�0��������,�����9�+������ D��"��� �� 6����8�� �� 5���0.���� ���� ������� �� �0.����� �� ����� ������"�0�����

• ���������".�������������.�������0����������0��.��0�������������������:��"��#�:�������>7����?�����������

• �����"����������"���8���������������"�7�������������0�8��"���".���0.����"������0�����8������� ������

���������%������������ ��%������(��� �������%�*���• ��� ����0��� "���������� �� 0.��������� �� �.����8�� :�� ��� �.���� "��� �� 0� ���

��7�����������.0��7��.�����������������A�������������������.0��"�������.��������� ����0�8���#�0����������������������0�8���8������

• ��� "��"�:���� �� "������������ ��������� ��� ��� ��� �� 8�7��.�����9� �������.��.0�� ������.��� �� ������ "��� ��������� ���� �.0�� ���.�.��� ���������������� �������78��:��".���������5��0�F+�.";�

��

Page 18: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

��������� ���%���� �������� �$�������,�.�������(���,�%����• �������������"�������������������������������������:�������������"�������7��A�����

��#.���7���9�����"���0������ �����"��"�:����������������"����0����#.������8������ ����0����0���8�� ���� ����� ��������� ��� �������� ���� ���"�0���� �� �������8���������.�����".������8���

• ��� 8���������� #.������� :�� ���������� ��7������ �� ��� ��� :����.�������������������� ���� �������� ���� :���������������� ��������� �� ��8������� "��� ��������7.������0���������8������0�0.���������0�8������ ���

• ��� ����7������� �� ������ #.������� �� ��������� ����� �������� �� :�������� ��"������������ :�� #�8���7��� ���������������� �� ���7�:�8�� ���������9� �������� ������0����������.�������:����7.�����������0�8������ ��;�

������%����� ������ ����������%����%�����������������%�� ��/�����/�����(�/� ����������������������� ������� �������� ��� ������.� ��� ���:��� 0�� �������� �������0�� "��� 7�8�������� ��:����.����������7��������;�+������.���=��• ��������� ���� ������� ��� 0���������� 8������� ���� �"������� ��� ������� ���

�0�8�������9�����"���.�������������7�������� �������������������:������• �����������0�����0��.��0���� ����".��"��� ���:���:��"��#�:������� �����������

��."�8�� ���� �� �������9� ��� :������ ����0�".������ ��� ������� ��� �������� ��"������0�������"����������������.��8�����.���������0��#��0���

• ��#�������� ���:��� :�� ��������� ��� "��#�:������� ��� ����� ��."�� ���� �������������������� ����0�8����"��#�������������@�������������"��0��������� ����"���#�0��0�����."���������;�

���� ����������������,�������-(���%����� ���).0��"���.��� ��������������7��8�����#���"�.��������"����8�������7�8������� ��������������0���7�8������:�����9���=��• ���������� 0��"����� ���#���"�.����� ���� �� "��#������ ��� ��"�0��� ������� ����

7�8��������"���������"����������7.���"����0��������������0��.�����• "����8�����0����������������������0��"���8����������"����������������������8�����

#�8�����������8����������"�0���"��8�����.����• 0�����������F�����������"����� ��� �.���0�9� ��� ���:��� ���� 0�������9� :������� �� ��

����8�������.��������������������������"���0��.������• #�8���7�����"���������."���������������:�����;����������� ����������%������������������8����������"���#�0�������0.��������0�����09�������������������������������������8�������������������#�0���8����0��9����"��"�:��������#�.���������0�������������=��

Page 19: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

• �.0��������8������������0������"���@��������7�8������� ��:����.��������������:�� 0���� �.������ �� ������� "����� ��� "������� �� ����� "����0����� �0��������0���0�����0�

• �.0�������.���"����0���"���0����������0��"����������.0����������.��������"��������� ���������0�������7����0.��.���������0�8������� ������8����������������������.�������������������������������

• �.0��������.���������8��"�����������������0������;����� �������������%������������%�������������*������ �� ���,�%�������"����0�������8���9�����������������������0��.��������������������������������������8����������������"������7���8�=����• ���7�����������#.���8�� ���.������� ������� ����9���� �� 0.�������8�������� ��

8�@�������"�0������8����8����������#�����9������������������8�8������������"��"�7����������������������8���8����������:�������"��������9��.0��"��#������8�������������������������������������������0�9������0������0.�.�����

• �.0�� 8�"�.��� ��"��� "�����.��8�� ����"������ ���� �� "������������ ������"������#��������8�� �������"������������@��� 0��#��0� ���.������� ��������"��������������0��"������

• �.0�� ���.�.��� :�� ���������� ���� �.0� 0���� ������� ��� ����0���� �� �������8��0���������;�

��������������%��� ����$������������������ ���� ����.�����������&����� �������������� ��� ����� �� ��� �������������7�������0��������0�������� �����0�0�.7�8�#�������0��.��0����"���8������������ ���0."���� ���0�8���8������������������������8�� ���������������������5��0��;���� �� "����������� 0��0���8�� ��#������� ���� ���"�0���8�� �� �����0��8�� B" ���� ����0��0��� ��#���������9���;C9��������@�������"����0�����"�7��������������������������@�������������������=��• ���0��������0������������0.���������.���7.����0��.��0���������������0���0��

����.�������9�����0�������9�0��������������0����• ���"��#�:����������������������������� �������"������• ��� ��������� ������� �� 8�@���� ������7��8�� "��� �� "�������.��� 0������ �����

������������ �.���0�� ���� "��� 0��� ��� ���������� �������� �� ���:������ ���� ����������."�8������������������

• ��� 0�����.����� ��� ��� ��� �0�8�� "��� �������8�� �� ������ ���� �����0��� ����������7�������7�����:�� 0���� ��� � ���� ������9� �������������������������� ����������0�������#��������;�

�������

Page 20: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

�������

������������

45��%�%�)*��6��� ���%���������

Page 21: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

�����,%�������,����%��������%�*�0�/�*��� �� ���������������������� ��%����0���7��� "���7������9� :�8������������ 0��������� :��"����0�.�������"����� 0�� ���:��������������������0�8�8������"�����=�

• �������������������8����0��"�����9�"����0�8������"�����.��8�����"����������8�������"������0�����0��

• �.�����������0�����������"��.�������������8�"�����������������������������������������0�;�

��1����%������������������ ��6���� ����0�������@������ �����������������������"������������6��������)���.��� ���%�����&��"�����5��0��������;�������� �� �������������� &������� �� 6��"������ �� 6��"������ ����� ����� "����������8����"���"�������������6���;���2�*��� ������������������� ��

���$�����������,����%�0���� �%�������������( ��������6���� ����0���".���0�������#�:����� �������� BHHH;��������"�������0;��C�0.��.������0�����������0����������"������ ������.���G�����.��� �����"�������������.����������0���������������������������0��"�����;����� 0�"�����"���.��� �� 6���� �� ����7����@�������.���9� ".�������9� ����0�".������ ��������� ��� �������� �� �������9� �������� ��� ".��� ���� ��� �������� �� #������� ������������������".���;�����������"������:������� �����0��� � ���� ���#�������"������6���� �� ��0������ ������������� ��"������ �0�8���8�� �� �������� �� ����� 0���� ��� :������ �������� ��0������.��� ��� ������� ��� "���������� �� 6���� �� ��0��� ���� �#������ �� ����8�� "������������������� ���� ��#�������� ��� ������� ��� ��0���7��� ���� "�����.��� "���"��0������ �� "�����8�� ��0�� ��� �������� :�� ��� �� 7������� �������� ��� �0�8���� ��"��������;���� 8�@���9� 0.���� �� �������� ��� �� "����������� "��������� �� "���������� "��������� �� @��� "������������ ���� ��� �� 7�8�������� ��"��� ���� "������� :�� ��� �� "������������������� ���"��#������������������A�����������"��������;�6.�.�������8�������6��������0��������7�8������������"����"�����"��������������0�����8����������������0��.��0���;������������"��#�����������"������8�����#.�0���������"��������������������������0����������"��".�������������"��������0��"�������������������".�������;������$�������������%�� ���%��������������������� ��%������������������ �����+�."���%�����&��"����<����������"��0��>%�����&��"�����5��0��������?�<��07���������6�����������������&��������������9����"��".�������"����������8�������0����6�����0.��9� "����0��� ��������� ��������� �� ��������� "��� �������9� ".�������� ����

Page 22: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

0���.�����"���7����������������������8����8�� ��6���� �� ��0��;������������ �����������������0���0��������#� ��7�������7�������8���"�����������������"�������8�������������0���������������8��������".����������������������"�������������������;�%�����&��"�����5��0�������������7�������7������"����0���"�����������"���@���#.�������0�8�����������������0�������0�����0�������".�������;��I�����"������F��������0��"�������.���������������"��.������������8�"����8������ �0�8���8����� "������ ���� 8����� �� 6���� �� ��0��;� I��� ��"������� ���������0�"���������9��������#.����������������#�.�����9�"���"����0���������#������7������� ����0�8�8�� ��� ���� �� "����� ��� 8����� �� 8�"����8�� ���� "����0�8�9� "��� �� ������0."�����"��0�����������8����&�����������������0����������������5��0�������������������������������9��������"������������0�������.�����."���������;�+������.9�@�����"������������"����������"���7�8����������0�������8�����#.�������8��� �� 0��"������� �.0�� �8����.��� ����� �� "�"��.���������� �� ����� �.��� ���������� ������� ��"�������� �� 8�� ���� �� ��"����� ��� �0� ��"��������"��0�������"���"�����.��8����"����0.��������0��"����;�������������#�0�8�"���������8���"������������9�����.��������"�������8�F�����8�����������0�".������������������"����������"�����������������&���������6��"�������.0�� �����#�0.��� ����0�8�� �� "������������� �������� "��� ��"��������� �� ��9� �.0������A�.��9�������.������� ��"��.��������� ���"������0��"���"����0�����"�����������.0���.��.�������������������."������#�����;������������"����������"�����������������&���������6��"�������������������������)����������������������07�0.�8������������ 0�����������"���������� 0��"���������9� �������0�".�����������.��������8�7����8�F�����8�������0���"�����������"�����.��8�������������� �#�0��� "��� �� ���.�.��� :�� "����0�9� "���.0�� ���� "������� ����� ���"��".�������6���������0��;���+������.� ��F��������0�".������� )�"��������� �� ���������� ����������7���� "���7�8�������� ���� "����"���� �� 0.�.���� ���� 8����8�� �� "������0.���� ��� 6����� �� ��0��;���F���� 0� ��� 0�������� �� ��8���� �� � �� "��� :������� �� "����0���� �� @�����8��"��������� 0���0�9� �.0�� ������.��� 7�8�������� �� ���� ���9� ��� ����0�".���� �����"�������� �� "��#�����9� ������ ��� ����� 0������.���� "��� 7��������� �� @�����8��0���0�����#����;���F�������.�������� �������� ��8�7��.������0��.��0�������6���������)���.��� ��%�����&��"����� 5��0� ��������� ����� ��"������ 6������ �� 6�������9� ��� ������� ���������������� �� "��������� ���� �������� �� ��.��8�� �� "�"��.��;� ��F���� ���.���� ��������� �������� 0��.��0���� ��� ��������� "���������� �� �������������� &������� ��6��"������ ���������� ���J�8�������� ��)�8�7���������0������� ��5��0�8��K������������������������������������&���������6��"����������;��)�"�������� ��6����������5������������0�: ��"��������.�.���:���"�������������"����������0����0� ��������.�����9� ����������������"��.�����������������.�����������"����0���������6������5�����������&��������"����������.��8��������0�8���8�9��.0��"��#���������:����������������7�������0����5��0�������"��������������������B�.��������0C;�

Page 23: KODI I ETIKËS Intesa Sanpaolo Bank Albania M iratuar nga Këshilli

��������

����������6���������6��������"������0�: �������"��.�������������"����������8�������"������0.�������6���������0��;����0�����"�09���������������7��� ��"����"��0�����"�����0�������6��������0��;�

6������%�6�����������0�: ��"��.�������������"����������8�������"������0.�������6���������0��;�6��������������� ��"���"������0� ��".���0.��������������� �����������"�����������������&������������7������#����������:�������������.���������.��������".��������� ���.����8������6�������� ��5���������"��� ��7.������ 0�������8�� ��"������8�� �� ���������� �� "��".���������� ����.����8�� �� ����� ����� 0� ��� ���� ����������.0.��������0��9�������������������8��0������.���9�������������"�����.�����������7�������������"�"��.��������������.����8�;��

�'����%������� �������������� �%��� ������ ���� "�"��.������������ 0��� 6��9� %����� &��"����� 5��0� �������� ��� ������������� ��� 8����� ��"��� "��:������ 0����.0�8�� <� ��� ����� �� ��� ����� ���� �������������.���������0�8����0� �������0.�����������������9�0��������������.����������0.���� <� ��"�������� ����� �.0�� "��#���.��� ������8����� ���� 8��������� ������8���8���������������"��.�������������8���������"����������0���.�������6���������0��;���)������%������ ��*������������� �%��� ���

�"����������8����"�"��.�������������0���6����.����������������������������������3����(����$ 4��� � ���������5���%����� &��"����� 5��0� �������� �������� ��� 0.����� :�� ��"����� ���� ����"�"��.��������� ��� ���������� ��� �� �������� ���� @��� #����� ��"������ ����"�����7���9� ���� ���.���� 0��#������������� ��0�����9� ��� "��������� �� ����8�� :��"����0�������� �����������;��