kmhva workshop 3 kio
TRANSCRIPT
KM 2.0 Knowledge Management is going social
Katja PasmanThomas Adelaar
AGENDA
Presentaties CASUS Opfrissssertje…. Artikelen bespreken – kennis delen KIO’s De nieuwe economie 3 strategieën Consultatie mogelijkheid opdrachten
Opfrissertje…
Kenniswerker? Ontwikkeling van kennis…en kenniswerkers
Leren/kenniscreatieproces
4 leerprocessen
4
K = I x EVA
Workshop 2: kennis en leren
5
Ontwikkeling van kennisVeelbelovende kennis
b.v. Kernfusie
1
4
b.v. Stoommachinebouw
Redundante kennis
Kritisch sleutelkennis
b.v. Internet Technologie
2
3
b.v. Cosmetica producten
Basiskennis
Ont
wik
kelin
gssn
elhe
id
Strategisch belang
Hal
fwaa
rdet
ijd
Hoog
Hoog/kort
Laag
Laag/lang
Workshop 2: kennis en leren
6
Vier vormen van lerenEVA (kunnen en willen) I (kennen en weten)
Leren is het doorlopen van een proces waarmee implicieteof expliciete kennis verrijkt wordt.
Nonaka en Takeuchi (1995), vier leerprocessen
Workshop 2: kennis en leren
Artikelen
Wat vind je van het artikel?Wat valt je op? Is het herkenbaar?Is het bruikbaar voor je onderzoek?Etc.
KIO
Wat is nu een KIO?
is een organisatie met overwegend kenniswerkers in het primaire proces of ten minste in de technische staf mits die een dominante invloed heeft op het functioneren van het primaire proces.
OPDRACHT
Geef je ideeen over de gewenste c.q. ideaaltypische inrichting van een KIO:
a. De ideale strategie van een KIO kenmerkt zich door…b. De ideale structuur van een KIO kenmerkt zich door…c. De ideale (ICT) systemen, regels en procedures van een
KIO kenmerkt zich door…d. De ideale managementstijl voor een KIO, heeft
kenmerken…e. De ideale KIO cultuur, heeft de kenmerken…f. De ideale kenniswerker, heeft de kenmerken…
Economie 2010
• Herdefinitie van groei• Bidconomie – klant van de
toekomst• Opkomst van de co-sument• Versnelling van de review
economie• Herwaardering van autoriteit• Duurzaamheid als overlevingskit• De noodzaak tot chaos
management
Tony Bosma
Klant van de toekomst
3 strategieen voor KIO’s
Wat betekent dit voor de strategie?
Technologisch (of product) leiderschap Operationele excellentie en cost-leadership Customer intimacy
Consultatie
WeblogBoek lezen?Onderzoek social media?Mini-congres