km2.0 bijeenkomst de praktijk
DESCRIPTION
KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk. Casus Ministerie. 2 stories. Story: Nuon. NUON: ‘Hoe gaan we om met vergrijzing?’. NUON in het kort. Visie Zorgenvrije energie Missie - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/1.jpg)
1
KM2.0 BijeenkomstDe Praktijk
![Page 2: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/2.jpg)
Casus Ministerie
2
![Page 5: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/5.jpg)
5
NUON in het kort
Visie Zorgenvrije energie
Missie Het leveren van continu gas en elektriciteit, warmte en
koude aan klanten tegen redelijke prijzen en met optimale service
Strategie Het versterken van kernactiviteiten Het verstevigen van positie op de Noordwest-Europese
energiemarkt (NL en Belgie)
![Page 6: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Innovatief en duurzaam
![Page 7: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/7.jpg)
7
HRM
Betrokkenheid medewerkers 2e plaats beste werkgever Balans werk en privé (thuiswerken) Opleidingsmogelijkheiden/ontwikkeling Actief diversiteitsbeleid Cafetariamodel, kortingen op verzekeringen Mobiliteitsbudget (hybride auto) Afstuderen/stage en traineeships
![Page 8: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/8.jpg)
Grijze druk
8
![Page 9: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Dreigende kennislek
Braindrain op technische afdeling Unieke expertise (veel specialisten) Meer grip krijgen op aanwezige kennis en wat
nodig is Kennis borgen door Kweekvijver Kennis inventariseren (jong en oud) d.m.v.
workshops Kennissituatie verwerken in
kennisadministratie
Bron: www.managementsite.nl
![Page 10: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/10.jpg)
1ste stap: kennis inventariseren
10
![Page 11: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/11.jpg)
2e stap: benodigde kennis vaststellen
11
![Page 12: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Afschrijven of bewaren?
Na analyse: Sturen op kennis was mogelijk Gap analyse d.m.v. technologische
ontwikkelingen Benodigde kennis en haalbaarheid Vergrijzingsprobleem viel mee
![Page 13: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/13.jpg)
3e stap: Kennis uitwisselen
13
![Page 14: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Waarom succesverhaal?
Het ‘vak’ stond centraal, niet het begrip KM of project
Praktische aanpak in vertrouwde omgeving Resultaat moet voelbaar zijn op de werkvloer Ondersteuning van instrument
‘kennisadministratie’.• Gekoppeld aan M/V/D/S: Wezenlijke
kwaliteitsverbetering in de operationele processen, leidend tot verhoging van de klanttevredenheid verbetering van onze financiële prestaties
![Page 15: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/15.jpg)
Kennis = productiefactor
Kennis is hiermee zowel voor medewerker als voor manager een transparante en te besturen productiefactor geworden!
15
![Page 16: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Volgende fase…..
Kennisgerichter maken van het personeelsbeleid
bv. Kennis bespreekbaar maken in functioneringsgesprek
Inschatten van vergrijzing en actie ondernemen
Evalueren: 1 of 2 keer per jaar opnieuw inventariseren en afzetten tegen nieuwe strategische inzichten
![Page 17: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/17.jpg)
4e stap: Kennis toepassen
17
![Page 18: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/18.jpg)
5e stap: Kennis Evalueren
18
![Page 20: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Heineken = Corporate University
Definitie: is een leerplek die in eigen beheer is ontwikkeld, waar zowel persoonlijke als organisatieontwikkeling wordt nagestreefd. Het is geen opleidingsinstitituut, maar een ontmoetingsplaats waar kennis ontwikkeld en gedeeld wordt.
![Page 21: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/21.jpg)
21
3 generaties
Trainingscentra bedrijfscultuur (Disney Univ) Kwaliteitszorg en Competentie ontwikkeling
(Motorala Univ) Lerende organisatie (Heineken Univ)
![Page 22: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Enjoyment is essential to learning, Learning is essential for personal development, Personal development leads to personal success, Personal success is behind company success.
Learn to Change - Change to learn
MOTTO
![Page 23: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/23.jpg)
23
60% van de corporate universities leerprogramma’s via het eigen Intranet.
E-Learning via het Virtual Learning Centre
![Page 24: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/24.jpg)
mensen focus - kennisbouwers
24
KENNIS
INFORMATIE
INTERACTIEINTELLECT
![Page 25: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/25.jpg)
Eigen kennismodel
25
![Page 26: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/26.jpg)
Aanbod kant
26
Verspreiden
OntwikkelenToepassen
![Page 27: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/27.jpg)
Eigen kennismodel
27
![Page 28: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/28.jpg)
Vraag kant
28
Identiteit
Assumpties
Vaardigheden
![Page 29: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/29.jpg)
Eigen kennismodel
29
![Page 30: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/30.jpg)
Voorbereidingen volgende keer
Ga verder met je artikel over je onderzoeksvraag. Zorg dat je een 2tal artikelen gebruikt van wat ik heb aangeleverd.
Zoek een leuk boek voor je recensie Even BIJLEZEN van alle artikelen.
30
![Page 31: KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062500/5681576d550346895dc510a2/html5/thumbnails/31.jpg)
Volgende meeting in Museum
31