kennisatelier - goof lukken - vrijetijdskennis - "fanmarketing"
TRANSCRIPT
![Page 1: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/1.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2010
WorkshopMaak van je klant een fan!
Goof Lukken
![Page 2: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/2.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Maak van je klant een fan!
• Nieuwe klanten?• Bestaande klanten?
• Beste promotiemiddel?• Hoe helpt u de fans?
![Page 3: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/3.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Wie is Goof Lukken ?Academie voor
JournalistiekNHTV
Beekse BergenMarketing &
Communicatiemanager
PR-manager Libéma
Ardoer.com
Vrijetijdskennis/NHTV
![Page 4: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/4.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
WorkshopMaak van je klant een fan!
• Voor Taskforce Multifunctionele Landbouw 2009-2010-2011• Low Budget en Hands-on marketing• Interactieve inleiding• Tips, praktische voorbeelden en ideeën
van Goof en elkaar!
![Page 5: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/5.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
WorkshopMaak van je klant een fan!
![Page 6: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/6.jpg)
WorkshopMaak van je klant een fan!
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
De beste marketing of communicatie-actie?
Mond-tot-mond reclame
![Page 7: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/7.jpg)
Hoe maak je fans en hoe help je ze?
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 8: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/8.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Marketing
Het gaat vooral over onderscheiden
![Page 9: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/9.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Mijn Voorbeeld
• Fietsen met Streken
![Page 10: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/10.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Alles begint met product
• Gat in de markt?• Toegevoegde waarde• Onderscheidend vermogen (naam!) • Kwaliteit
![Page 11: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/11.jpg)
Product bekend maken
• Internet, internet, internet• Naam/url• Zoekmachine• Free-publicty
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 12: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/12.jpg)
Sneeuwbaleffect
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 13: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/14.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Hoe?
• Kwaliteit, kwaliteit, kwaliteit = gasttevredenheid
• Actiebonnen• Virale campagnes (tip uw vrienden)• Social networks/binding• Nieuwsbrief = goede database…• Unieke bezoek/koopmomenten• Doet u dit al?
![Page 15: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/15.jpg)
Voorbeelden
• Safaripark schoolreizen• Mail forwarden = kans op prijs• Herinnering• Tip….
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 16: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/16.jpg)
Fans……
• Belonen (aparte momenten)• Don’t tell it show it• Peer to peer
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 17: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/17.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Zoover/iens
![Page 18: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/18.jpg)
Fans……
• Co-creatie, • Voor –en na beleving• Testimonial
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
![Page 19: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/19.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Zenden is steeds makkelijkerontvangers bereiken steeds
moeilijker
![Page 20: Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022110122/55b27c5ebb61eb0c798b4580/html5/thumbnails/20.jpg)
Copyright: www.vrijetijdskennis.nl, Goof Lukken 2009
Vragen? www.vrijetijdskennis.nl