kazananlar konferansi - kalder · 2020. 2. 26. · 2010 ulusal kalite hareketine katılım - 2010...
TRANSCRIPT
![Page 1: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/2.jpg)
KAZANANLAR KONFERANSI
17 Şubat 2020
Altuğ AKBAŞ(Kalekim)
![Page 3: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/3.jpg)
1957 yılında İbrahim BODUR tarafından kurulmuştur. Bünyesinde 20 şirket bulunmaktadır. Faaliyet alanları: Yapı Ürünleri, Yapı Kimyasalları, Savunma ve Havacılık,
Endüstriyel Ürün ve Hizmetler 5.000 den fazla çalışan ve tedarikçi 15 bin satış noktası 100 ülkede Kale markası, 400’ü aşkın ihracat noktası Yapı ürünleri grubunda Avrupa'nın 4., dünyanın en büyük 15'inci büyük üreticisi,
yapı kimyasallarında ise Avrupa'nın 5 büyük üreticisi arasında.
Kale Grubu
![Page 4: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/4.jpg)
Kalekim46 Yıl
80 Ülke
Yaklaşık 400 Çalışan
Seramik Uyg. Yurtiçi Pazar
Lideri
Yaklaşık 400MİO TL
Net Satış
100.000 TonBoya-Sıva Kapasitesi
900.000 TonKuru Harç Kapasitesi
%76Çalışan Bağlılığı
40.000 Usta
Yurtiçinde7 Üretim tesisi, 8 Satış bölgesi
Cezayir, Kenya, Arnavutluk’ta
üretim
![Page 5: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/5.jpg)
EFQM Kültürünü İçselleştirme
2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım -2010 KalDer Dış Değerlendirmesi -2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve Eğitimler -2013 1. Özdeğerlendirme (Merkez, İstanbul ve KT İşletme) 32 Çalışan2014 2. Özdeğerlendirme (Merkez, İşletmeler) 37 Çalışan2015 3. Özdeğerlendirme (Merkez, İşletmeler, Satış) 108 Çalışan2015 EFQM Farkındalık Eğitimleri (Tüm Şirket) 7 İç Eğitmen2018 Dış Değerlendirme (Tüm Şirket) -
2010-2019 Sürekli İyileştirme Faaliyetleri ve Eğitimler (Tüm Şirket) -2019 Türkiye Mükemmellik Ödülü Başvurusu 60 Çalışan
Ulusal Kalite Kongresinde katılımcılarla deneyim paylaşım (Çok lokasyonlu yapılarda özdeğerlendirme uygulaması çalıştayı)
43 İç Değerlendirici (30 EAT, 13 IAT) 3 KalDer Değerlendiricisi
![Page 6: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/6.jpg)
Kurumsal Mükemmellik Performansımız
301
401457
496
580
TMÖ
0
200
400
600
800
1000
2010 - Dış Değ. 2013 - I. Özd. 2014 - II. Özd. 2015 - III. Özd. 2018 - Dış Değ. 2019
![Page 7: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/7.jpg)
‘ Daima En İyi ‘ mottomuzla örtüşmesi ve içeriğini zenginleştirmesi İş yapış tarzımıza ve yönetim anlayışımıza uygunluğu Kurumsal mükemmelliği içermesi ve kendi içindeki denge (paydaş, süreç, sonuç) Stratejik bakış sağlaması Paydaş odaklılığı esas alması Kendini ispatlamış ve Dünya’da kabul görmüş bir değerlendirme aracı olması.
Neden EFQM Modelini Seçtik ?
![Page 8: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/8.jpg)
• Güçlenen Liderlik kültürü• İK yönetimi ve çalışan bağlılığında artış (Katılım, sahiplenme, güven ve ekip çal.)• Strateji, süreç, risk, hedef ve proje yönetiminde bütünleşiklik• Yaygın teknoloji kullanımı (SAP, CRM, Portal, Dijital satış kanalları )• Dengeli paydaş odaklılık (Çalışan, Müşteri, Toplum, İşbirlikleri ve Hissedarlar)• İş alanlarında sürdürülebilir başarı, güçlenen mali yapı, yurtdışına açılma• Kale Grubunda öncü ve örnek olma• Merkez, işletmeler ve satış organizasyonunda kültürel bütünlük• Düzenli gözden geçirme ve ölçme kültürü (3 Özd., 2 Dış değ., 1 Ödül başvurusu)
Stratejilerimize ve Kurumsal Performansa Etkisi
![Page 9: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/9.jpg)
Bağlı Kılan Liderler
![Page 10: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/10.jpg)
Çalışan Bağlılığı ve Memnuniyeti
ÇBA’da 2 Kez Türkiye En İşyeri Ödülü, 1 Kez’de Başarı Ödülü
![Page 11: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/11.jpg)
Strateji Yayılımı
![Page 12: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/12.jpg)
Toplum Algısı
![Page 13: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/13.jpg)
Marka Bilinirliğimiz
![Page 14: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/14.jpg)
Çok lokasyonlu yapıda çalışma ve yayılım Üretim ve satış birimlerinde ortak kültür oluşturma Farkındalık yaratma ve alışkanlıkları değiştirme Fonksiyon odaklılıktan süreç bakış açısına geçiş Operasyon odaklı bakış açısından stratejik bakışa geçiş Liderlik ve kültür değişimi Strateji, süreç, hedeflerin yayılımında entegrasyon Paydaş çeşitliliği ve dengeli paydaş ilişkileri yönetimi
Hiç Zorluk Yaşamadık mı?
![Page 15: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/15.jpg)
Ödül ‘Amaç’ değil, ‘Araçtır.’
Son 10 yılda yaşanan değişim / dönüşümün sürdürülmesi Kurumsal mükemmellik anlayışının sürdürülmesi Geliştirilen yaklaşımların işletme ve bölgelerde yayılımının artırılması İyi uygulamaların artırılması ve yaygınlaştırılması Liderlik kültürü ve insan kaynakları uygulamalarının sürdürülmesi Başlatılmış olan bilişim teknolojilerinin yaygınlaştırılması ve dijital
dönüşüm yönünde ilerleme Başarılı kuruluşlarla kıyaslama çalışmalarının sürdürülmesi Paydaş anketlerine devam edilmesi ve paydaş memnuniyetinin
sürdürülmesi Başarılı iş sonuçlarının sürdürülmesi
Bundan Sonrası …
![Page 16: KAZANANLAR KONFERANSI - KalDer · 2020. 2. 26. · 2010 Ulusal Kalite Hareketine Katılım - 2010 KalDer Dış Değerlendirmesi - 2012 EFQM Modeliyle İyileştirme Faliyetleri ve](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071506/612755f3b4d9ec66bf7f6e5f/html5/thumbnails/16.jpg)