© Katleena,eioototta.fi

Katleena-täti näyttää:

Näin teet surkean

kyselytutkimuksen

Aloita huonolla

saatteella.

Aloita huonolla

saatteella.

Aloita huonolla

saatteella.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita huonolla

saatteella.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita itsekeskeisesti omalla yritykselläsi, äläkä missään nimessä asiakkaalla saati vastaajan roolilla. Sinähän olet tärkeämpi.

Aloita huonolla

saatteella.

Yhdistä sekavasti kaksi lausetta, jotka käsittelevät eri asioita. Jätä pilkku välistä pois.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita itsekeskeisesti omalla yritykselläsi, äläkä missään nimessä asiakkaalla saati vastaajan roolilla. Sinähän olet tärkeämpi.

Aloita huonolla

saatteella.

Yhdistä sekavasti kaksi lausetta, jotka käsittelevät eri asioita. Jätä pilkku välistä pois.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita itsekeskeisesti omalla yritykselläsi, äläkä missään nimessä asiakkaalla saati vastaajan roolilla. Sinähän olet tärkeämpi.

Tee vastauslinkki sellaiseksi, että jos asiakas vahingossa sulkee kyselyn selainikkunan, hän ei enää pääse takaisin kyselyyn.

Aloita huonolla

saatteella.

Yhdistä sekavasti kaksi lausetta, jotka käsittelevät eri asioita. Jätä pilkku välistä pois.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita itsekeskeisesti omalla yritykselläsi, äläkä missään nimessä asiakkaalla saati vastaajan roolilla. Sinähän olet tärkeämpi.

Tee vastauslinkki sellaiseksi, että jos asiakas vahingossa sulkee kyselyn selainikkunan, hän ei enää pääse takaisin kyselyyn.

Arvo mitätön palkkio siitä hyvästä, että asiakas käyttää työaikaansa sinun hyväksesi. Pidä palkkion saamisen todennäköisyys alle 0,01 %:n.

Aloita huonolla

saatteella.

Yhdistä sekavasti kaksi lausetta, jotka käsittelevät eri asioita. Jätä pilkku välistä pois.

Puhuttele kankean virallisesti ja vanhah-tavasti.

Aloita itsekeskeisesti omalla yritykselläsi, äläkä missään nimessä asiakkaalla saati vastaajan roolilla. Sinähän olet tärkeämpi.

Tee vastauslinkki sellaiseksi, että jos asiakas vahingossa sulkee kyselyn selainikkunan, hän ei enää pääse takaisin kyselyyn.

Arvo mitätön palkkio siitä hyvästä, että asiakas käyttää työaikaansa sinun hyväksesi. Pidä palkkion saamisen todennäköisyys alle 0,01 %:n.

Jätä oma nimesi kertomatta, koska on parempi piilotella anonyyminä huonon kyselyn takana.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Tunge yhdelle sivulle 30 kysymystä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Tunge yhdelle sivulle 30 kysymystä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Kysy samaa asiaa eri sanoin.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Tunge yhdelle sivulle 30 kysymystä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Levitä sama aihe eri puolille kyselyä.

Kysy samaa asiaa eri sanoin.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Tunge yhdelle sivulle 30 kysymystä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Levitä sama aihe eri puolille kyselyä.

Kysy samaa asiaa eri sanoin.

Jaa yksi kokonaisuus lukuisiin eri detaljeihin, joita asiakas ei voi ulko-muistista vertailla.

Jatka ylipitkällä

kyselyllä.

Pidä huoli, että asiakas ei selviä kyselystä alle puolen tunnin.

Tunge yhdelle sivulle 30 kysymystä.

Tämä oli kyselyn neljäs sivu.

Levitä sama aihe eri puolille kyselyä.

Kysy samaa asiaa eri sanoin.

Jaa yksi kokonaisuus lukuisiin eri detaljeihin, joita asiakas ei voi ulko-muistista vertailla.

Tällä tavalla varmistat

kätevästi, että tutkimustulos on

täyttä kukkua.

Tällä tavalla varmistat

kätevästi, että tutkimustulos on

täyttä kukkua.

Kiireiset ja

analyyttiset eivät

ehdi vastata.

Tällä tavalla varmistat

kätevästi, että tutkimustulos on

täyttä kukkua.

Kiireiset ja

analyyttiset eivät

ehdi vastata.

Palkinnontoivossa juokseva väki ruksii mitä sattuu, koska sitä ei kiinnosta vastausten oikeellisuus.

Tällä tavalla varmistat

kätevästi, että tutkimustulos on

täyttä kukkua.

Kiireiset ja

analyyttiset eivät

ehdi vastata.

Palkinnontoivossa juokseva väki ruksii mitä sattuu, koska sitä ei kiinnosta vastausten oikeellisuus.

Disclaimer: emme voi tietää, kumpi taho on huonon kyselyn takana,

Kodin Terra tilaajana vai IRO Research toteuttajana.

Onneksi olen ratkaisukeskeinen

ihminen.

kuva: Mikaela Löfroth

Onneksi olen ratkaisukeskeinen

ihminen.

(Silloin kun

saan päteä.)

kuva: Mikaela Löfroth

Onneksi olen ratkaisukeskeinen

ihminen.

(Silloin kun

saan päteä.)kuva: @jeox

kuva: Mikaela Löfroth

Mitä olisi pitänyt tehdä?

Unohda pitkät

asiakaskyselyt. Ne

tuottavat

huonolaatuista dataa.

Mitä olisi pitänyt tehdä?

Mitä olisi pitänyt tehdä?

Unohda pitkät

asiakaskyselyt. Ne

tuottavat

huonolaatuista dataa.

Satsaa mieluummin

20 syvähaastatteluun

kuin 4000 verkko-

vastaukseen.

Mitä olisi pitänyt tehdä?

Unohda pitkät

asiakaskyselyt. Ne

tuottavat

huonolaatuista dataa.

Satsaa mieluummin

20 syvähaastatteluun

kuin 4000 verkko-

vastaukseen.

Kiinnostavaa dataa

saat myös myymälän

valvontatallenteilta:

Missä ihmiset

haahuilevat? Missä he

kääntyvät ympäri?

Milloin he etsivät

myyjän?

Hohdokas loppukaneetti:

Hohdokas loppukaneetti:

Autan mielelläni kaikissa

verkkokyselyissä,jotka tulevat minulle.

Hohdokas loppukaneetti:

Autan mielelläni kaikissa

verkkokyselyissä,jotka tulevat minulle.

Jos ne ovat hyviä, vastaan niihin.

Hohdokas loppukaneetti:

Autan mielelläni kaikissa

verkkokyselyissä,jotka tulevat minulle.

Jos ne ovat hyviä, vastaan niihin.

Jos ne ovat huonoja, teen niistä koulutusmateriaalin.