kata pengantar - organisasi.surabaya.go.id 2018 upload.pdf · i dinas komunikasi dan informatika |...
TRANSCRIPT
i Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, sehingga Laporan
Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018
dapat tersusun.
Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
disusun berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan merupakan wujud akuntabilitas
pelaksanaan tugas dan fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
dalam pelaksanaan pembangunan di bidang komunikasi dan informatika dimana
didalamnya memuat gambaran mengenai pencapaian indikator kinerja utama
yang telah ditetapkan melalui Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Daerah (RPJMD) Kota Surabaya 2016-2021 dan Rencana Strategi (Renstra)
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya 2016-2021.
Semoga Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota
Surabaya Tahun 2018 ini dapat mencerminkan kinerja Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya pada tahun 2018 dan dapat menjadi sarana evaluasi
atas pencapaian kinerja guna perbaikan dan peningkatan kinerja pada masa
yang akan datang.
ii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................................................................... i
DAFTAR ISI .................................................................................................................................................. ii
DAFTAR TABEL ........................................................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................................................... v
DAFTAR GRAFIK ......................................................................................................................................... vi
DAFTAR DIAGRAM .................................................................................................................................... vii
IKHTISAR EKSEKUTIF ................................................................................................................................ viii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................................................ 1
I.I. LATAR BELAKANG ............................................................................................................................. 1
I.II. KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, DAN FUNGSI .................................................................................... 2
I.III. ASPEK STRATEGIS ........................................................................................................................... 2
I.IV. STRUKTUR ORGANISASI ................................................................................................................. 4
I.V. SISTEMATIKA PENYAJIAN ................................................................................................................ 6
BAB II PERENCANAAN KINERJA .................................................................................................................. 7
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA .............................................................................................................. 12
III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI .................................................................................................... 12
III.I.I. PENGUKURAN CAPAIAN PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2018 ................................................ 12
III.I.II. EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA......................................................................... 13
III.II. REALISASI ANGGARAN ................................................................................................................ 73
III.II.I. PENDAPATAN ...................................................................................................................... 73
III.II.II. PENGELOLAAN KEUANGAN ................................................................................................ 73
BAB IV PENUTUP ...................................................................................................................................... 60
IV.I. KESIMPULAN ................................................................................................................................ 60
IV.II. SARAN ......................................................................................................................................... 65
iii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Penetapan Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun 2018 .................. 8
Tabel 3. 1 Pencapaian Target Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika ....................... 12
Tabel 3. 2 Daftar Layanan Publik Administratif ................................................................ 13
Tabel 3. 3 Tabel Aplikasi Berbasis TIK Tahun 2018 ........................................................... 21
Tabel 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan Januari 2018 ................................................... 24
Tabel 3. 5 Pengaduan Service Desk Bulan Pebruari 2018................................................. 24
Tabel 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Maret ................................................ 25
Tabel 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018 ........................................... 26
Tabel 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018 ......................................... 26
Tabel 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018 ......................................... 27
Tabel 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018 ........................................ 28
Tabel 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018 .................................... 28
Tabel 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018 ............................... 29
Tabel 3. 13 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober2018 .................................... 30
Tabel 3. 14 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018................................ 30
Tabel 3. 15 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018 ................................ 31
Tabel 3. 16 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk selama Tahun 2018 ................... 32
Tabel 3. 17 Perbandingan Keluhan Masuk dan Keluhan Tertangani ................................ 32
Tabel 3. 18 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018 ............................................................ 33
Tabel 3. 19 Pengadaan Nama Sarana/Prasarana Jaringan Telekomunikasi Pendukung
Layanan Publik Tahun 2018 .............................................................................................. 36
Tabel 3. 20 Pembangunan Aplikasi Pada Tahun 2018 ...................................................... 42
Tabel 3. 21 Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) Tahun 2018 .................. 42
Tabel 3. 22 Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018 .. 43
Tabel 3. 23 Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) ...... 46
Tabel 3. 24 Lokasi Pusat Data dan Koneksi Internet yang Dikelola .................................. 47
Tabel 3. 25 Tabel Serangan per bulan Tahun 2018 .......................................................... 61
Tabel 3. 26 Jumlah Keluhan yang Masuk Pada Tahun 2018 ............................................. 65
Tabel 3. 27 Pelaksanaan Pertura Tahun 2018 .................................................................. 67
Tabel 3. 28 Pembinaan Lembaga Media Tradisional ........................................................ 68
Tabel 3. 29 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018 ......................................... 68
Tabel 3. 30 Penyebarluasan Informasi melalui Televisi .................................................... 69
Tabel 3. 31 Lokasi BLC Pada Tahun 2018 .......................................................................... 70
Tabel 3. 32 Dokumen Evaluasi Perencanaan Strategis Tahun 2018 ................................. 72
Tabel 3. 33 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Tidak Langsung Tahun 2018 ............... 74
Tabel 3. 34 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Langsung Tahun 2018 ......................... 74
iv Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 3. 35 Skala Ordinal Kriteria Penilaian Capaian Kinerja dan Anggaran .................... 76
Tabel 3. 36 Evaluasi Capaian Rencana Kerja Tahun 2018 ................................................. 55
Tabel 4. 1 Simpulan Capaian Sasaran, Indikator Kinerja Utama dan Akuntabilitas Kinerja
dan Anggaran Tahun 2018 ................................................................................................ 61
v Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika ................. 5
vi Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
DAFTAR GRAFIK
Grafik 3. 1 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Januari 2018 ..................................... 24
Grafik 3. 2 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Pebruari 2018 ................................... 25
Grafik 3. 3 Pengaduan Service Desk selama Maret 2018 ................................................. 25
Grafik 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan April 2018 ...................................................... 26
Grafik 3. 5 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018 ........................................ 27
Grafik 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018 ........................................ 27
Grafik 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018 ......................................... 28
Grafik 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Agustus 2018 ................................. 29
Grafik 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018 ................................ 29
Grafik 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018 .................................. 30
Grafik 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018 ............................... 31
Grafik 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018 ............................... 31
Grafik 3. 13 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018 ............................... 32
Grafik 3. 14 Perbandingan Keluhan IT yang masuk dan yang Ditangani .......................... 33
Grafik 3. 15 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018............................................................ 35
vii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
DAFTAR DIAGRAM
Diagram 1. 1 Jumlah Pegawai Dinkominfo berdasarkan Tingkat Pendidikan .................... 4
Diagram 3. 1 Jumlah Keluhan yang Masuk pada Tahun 2018 .......................................... 66
Diagram 3. 2 Penyebaran Informasi melalui Radio Tahun 2018 ...................................... 69
viii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
IKHTISAR EKSEKUTIF
Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
tahun 2018 ini disusun sebagai wujud pertanggungjawaban atas pelaksanaan
berbagai program dan kegiatan yang dilaksanakan dalam mencapai visi, misi,
tujuan dan sasaran sebagaimana yang ditetapkan dalam Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya 2016-2021.
Laporan Kinerja Dinas komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun
2018 memuat gambaran mengenai pencapaian sasaran-sasaran strategis yang
diukur berdasarkan Indikator Kinerja Utama yang ditetapkan berdasarkan
Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya
2016-2021.
Secara umum pada Tahun Anggaran 2018 terdapat 2 (dua) sasaran
utama dengan 2 (dua) indikator kinerja utama, dan 2 (dua) sasaran pendukung
dengan 4 (empat) indikator kinerja pendukung yang ditetapkan. Sasaran dan
program pendukung diwujudkan dalam 3 (tiga) kegiatan yang secara umum
menunjukkan telah berhasil dilaksanakan dengan baik. Adapun rincian capaian
kinerja masing-masing indikator kinerja utama dan pendukung tersebut dapat
diilustrasikan dalam tabel berikut:
v Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian
Meningkatnya
Pemanfaatan Layanan
Publik berbasis TIK
Persentase
pemanfaatan layanan
publik administratif
berbasis TIK
43,63% 100% 229,20%
Program Pengembangan dan
Pemanfaatan Teknologi
Informasi dan Komunikasi
Persentase layanan publik
administratif yang berbasis TIK 35,11% 35,11% 100%
Persentase pengelolaan jaringan
telekomunikasi pendukung
pelayanan publik 100% 100% 100%
Penyusunan Dokumen
Pelayanan Sistem Informasi
Pemerintahan
Jumlah Dokumen Analisa
Pelayanan Sistem Informasi
Pemerintahan yang disusun
12
dokumen
12
dokumen 100%
Monitoring dan Evaluasi
Pelaksanaan Pemanfaatan
Teknologi Informasi
Jumlah pelaksanaan
pemanfaatan teknologi informasi
yang dimonitor dan dievaluasi
185 kali 185 kali 135,14%
Pelaksanaan Sistem
Persandian Perkotaan
Jumlah peralatan komunikasi
persandian yang disediakan 608 Unit 615 Unit 101,15%
Pembangunan Integrasi
Sistem
Jumlah integrasi sistem yang
dibangun
3
Database
3
Database 100%
Pembangunan Sarana dan
Prasarana TIK
Jumlah Pembangunan Sarana
Prasarana TIK 5 jenis 5 jenis 100%
Pembangunan Aplikasi
Pelayanan Publik Dan Sistem
Informasi Manajemen
Jumlah Aplikasi Pelayanan Publik
dan Sistem Informasi Manajemen
yang dibangun
15 Aplikasi 15 Aplikasi 100%
vi Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian
Pemeliharaan Dan
Pengembangan Sistem
Informasi Pelayanan Publik
dan Sistem Informasi
Manajemen
Jumlah Sistem Informasi
Pelayanan Publik dan Sistem
Informasi Manajemen yang
dipelihara dan dikembangkan
119
Aplikasi
119
Aplikasi 100%
Pemeliharaan Sarana dan
Prasarana TIK
Jumlah Pemeliharaan Sarana dan
Prasarana TIK 5 Jenis 5 Jenis 100%
Pengelolaan Pusat Data Jumlah lokasi pusat data dan
koneksi internet yang dikelola
538
Lokasi
538
lokasi 100%
Penanganan Serangan
terhadap Sistem Keamanan
Informasi
Persentase Serangan terhadap
Sistem Keamanan Informasi yang
ditangani
100% 100% 100%
Penyusunan Dokumen
Pendukung Tata Kelola E-Gov
Jumlah Dokumen Pendukung
Tata Kelola E-Gov yang disusun
1
Dokumen
1
Dokumen 100%
Meningkatnya
Pemanfaatan publik
terhadap saluran
Komunikasi informasi
Tingkat Pemanfaatan
publik terhadap
berbagai saluran
komunikasi informasi
dan media massa
yang digunakan oleh
Pemerintah Kota
Surabaya
3,5 5,20 148,57%
Program Komunikasi,
Informasi, dan Publikasi
Masyarakat
Jumlah Rata-rata pemanfaatan
publik terhadap berbagai saluran
komunikasi informasi yang
disediakan oleh Pemerintah Kota
Surabaya
9.116
kunjungan 42.303,67
Kunjungan 464,06%
Pengembangan dan
Pemberdayaan Lembaga
Sosial Komunikasi
Jumlah Peserta Pengembangan
KIM 500 orang 500 orang 100%
Penyusunan Dokumen Analisa
Data dan Informasi
Pemerintah Daerah
Jumlah Analisa Data Dan
Informasi Pemerintah Daerah
yang disusun
5
dokumen
5
dokumen 100%
vii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian
Pengelolaan Pelayanan
Keluhan/Pengaduan
masyarakat, Permintaan dan
Dokumentasi Informasi Publik
Jumlah dokumen Pelayanan
Keluhan masyarakat, Permintaan
dan Dokumentasi Informasi
Publik yang disusun
13
dokumen
13
dokumen 100%
Pengelolaan Saluran
Komunikasi Jumlah saluran komunikasi yang
dikelola 19 Saluran 19 Saluran 100%
Pengembangan Sumber Daya
Komunikasi Dan Informasi
Jumlah Penyelenggaraan
Pengembangan Sumber Daya
Komunikasi Dan Informasi
16 kali 16 kali 100%
Publikasi Penyelenggaraan
Pembangunan Daerah
Jumlah Publikasi
Penyelenggaraan Pembangunan
Daerah
314 Kali 314 Kali 100%
Sosialisasi Sistem Informasi
Pemerintahan dan Sistem
Informasi Publik
Jumlah BLC yang melaksanakan
Sosialisasi Sistem Informasi
Pemerintahan dan Sistem
informasi Publik
44
Lembaga
44
Lembaga 100%
Melaksanakan
kegiatan sesuai
dengan perencanaan
untuk mendukung
keberhasilan Program
Persentase kesesuaian
pelaksanaan Kegiatan
terhadap parameter
perencanaan pada
Operational Plan
100% 100% 100% Program Perencanaan
Pembangunan Daerah
Persentase ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan
dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral
100% 100% 100%
Penyusunan Dokumen
Perencanaan, Penganggaran,
dan Evaluasi Perangkat
Daerah
Jumlah Dokumen Perencanaan,
Penganggaran, dan Evaluasi
Perangkat Daerah yang disusun
12
dokumen
9
dokumen 75%
viii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian
Mengelola sarana dan
prasarana serta
administrasi
perkantoran
perangkat daerah
Kinerja Pengelolaan
Sarana, Prasarana,
dan Administrasi
Perkantoran
Perangkat Daerah
100% 97,87% 97,87% Program Pelayanan
Administrasi Perkantoran
Tingkat kepuasan pegawai terhadap pelayanan
administrasi perkantoran 74% 84,84% 114.65%
Penyediaan Barang dan Jasa
Perkantoran Perangkat
Daerah
Persentase ketersediaan barang
dan jasa perkantoran 100% 138,48% 138,48%
Program Pembangunan dan
Pengelolaan Sarana dan
Prasarana kedinasan
Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
100% 104,65% 104,65%
Pemeliharaan dan Pengadaan
Sarana Perkantoran
Jumlah unit sarana perkantoran
yang dipelihara dan diadakan 149 unit 152 Unit 102,01%
I - 1 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
BAB I
PENDAHULUAN
I.I. LATAR BELAKANG
Paradigma penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance) adalah
penyelenggaraan pemerintahan yang mengedepankan aspek akuntabilitas,
transparansi dan partisipatif yang menjadi tuntutan yang tidak mungkin lagi ditolak.
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memegang peranan besar dalam
membangun good governance dan merupakan salah satu faktor utama pendorong
pembangunan ekonomi. TIK juga dapat memberikan nilai tambah bagi masyarakat luas
dalam kerangka mewujudkan mayarakat berbasis pengetahuan (knowledge society) ke
depan.
Sementara itu berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang
Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah, setiap instansi pemerintah sebagai
unsur penyelenggara pemerintah negara diwajibkan untuk mempertanggungjawabkan
pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya serta kewenangan pengelolaan sumber daya
pelaksanaan kebijakan dan program melalui penyusunan Laporan Kinerja (LKj) dengan
berpedoman pada PermenPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis
Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata cara review atas Laporan Kinerja
Instansi Pemerintah.
Oleh karena itu, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dalam
mewujudkan pelaksanaan pemerintah yang berdaya guna, bersih dan bertanggung
jawab tersebut akan menuangkan hasil pelaksanaan kebijakan dan program Tahun
Anggaran 2018 dalam Laporan Kinerja (LKj) yang mencerminkan tugas pokok dan
fungsinya sebagaimana yang dimandatkan dalam Peraturan Daerah Kota Surabaya
nomor 14 tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota
Surabaya dan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang
Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas
Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya.
Maksud dari penyusunan Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya tahun 2018 adalah sebagai perwujudan kewajiban untuk
mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan pencapaian sasaran strategis
Dinas Komunikasi dan Informatika yang diukur berdasarkan Indikator Kinerja Utama
(IKU) dalam Rencana Strategi (RENSTRA) 2016-2021 Dinas Komunikasi dan
Informatika, khususnya Penetapan Kinerja tahun 2018. Sedangkan tujuannya adalah
sebagai umpan balik untuk memperbaiki kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika di
masa yang akan datang.
I - 2 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
I.II. KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, DAN FUNGSI
Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surabaya nomor 14 tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya dan Peraturan Walikota
Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian
Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya,
maka kedudukan, tugas, fungsi, susunan organisasi dan tata kerja Dinas Komunikasi
dan Informatika Kota Surabaya adalah sebagai berikut:
Kedudukan
Dinas Komunikasi dan Informatika merupakan unsur pelaksana urusan
Pemerintahan bidang Komunikasi dan Informatika, urusan Pemerintahan bidang
Statistik dan Urusan Pemerintahan Bidang Persandian.
Tugas Pokok
Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan
pemerintahan daerah berdasarkan azas otonomi dan tugas pembantuan di bidang-
bidang Komunikasi dan Informatika, urusan Pemerintahan bidang Statistik dan
Urusan Pemerintahan Bidang Persandian.
Fungsi
Dinas Komunikasi dan Informatika menyelenggarakan fungsi sebagai berikut:
a) Perumusan kebijakansesuai dengan lingkup tugasnya;
b) Pelaksanaan kebijakan sesuai dengan lingkup tugasnya;
c) Pelaksanaan Evaluasi dan pelaporan sesuai dengan lingkup tugasnya;
d) Pelaksanaan Administrasi Dinas sesuai dengan ligkup tugasnya dan;
e) Pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Walikota terkait dengan tugas dan
fungsinya.
I.III. ASPEK STRATEGIS
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya saat ini berkedudukan dan
menempati kantor dengan alamat Jl. Jimerto No. 25 – 27 lantai V Kantor Pemerintah
Kota Surabaya, telephone Telp. (031) 5475600; 5450082; 5460900; 5463770; 5463435;
(031) 5312144 Pesawat 384; 275; 164; 292; 175 dan Fax. (031) 5450154.
Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsinya, Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya tahun 2018 didukung oleh 48 (Empat Puluh Delapan) orang
PNS.
Data jumlah Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
berdasarkan Eselon, Golongan, dan Tingkat Pendidikan sampai dengan 31 Desember
2018 adalah sebagaimana grafik 1.1, 1.2, dan 1.3 dibawah ini :
I - 3 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Grafik 1. 1 Perbandingan Jumlah Pegawai berdasarkan Eselon
Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018
Grafik 1. 2 Grafik Perbandingan Jumlah Pegawai berdasarkan Golongan
Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018
Eselon 2 Eselon 3 Eselon 4 Non Eselon
1 4 10
33
Data PNS Berdasarkan Eselon
Jumlah
IV III
II I
3
28
15
2
Data PNS Berdasarkan Golongan
Jumlah
I - 4 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Diagram 1. 1 Jumlah Pegawai Dinkominfo berdasarkan Tingkat Pendidikan
Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018
I.IV. STRUKTUR ORGANISASI
Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Surabaya nomor 14 tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya dan Peraturan Walikota
Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian
Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya,
maka kedudukan, tugas, fungsi, susunan organisasi dan tata kerja Dinas Komunikasi
dan Informatika Kota Surabaya dipimpin oleh seorang Kepala Dinas, yang membawahi:
Sekretariat, yang terdiri atas : Sub Bagian Umum dan Kepegawaian serta Sub
Bagian Keuangan;
Bidang Informasi dan Komunikasi Publik, yang terdiri atas : Seksi Pengelolaan
Informasi Publik, Seksi Pengelolaan Komunikasi Publik, dan Seksi Kemitraan
Komunikasi Publik;
Bidang Teknologi dan Informatika, yang terdiri atas : Seksi Infrastruktur TIK, Seksi
Keamanan Informasi dan Persandian, Seksi Manajemen Data dan Integrasi
Sistem;
Bidang Layanan Pemerintah Berbasis Elektronik (e-Gov), yang terdiri atas : Seksi
Aplikasi, Seksi Layanan TI, dan Seksi Tata Kelola dan Evaluasi Layanan
Pemerintah Berbasis Elektronik (e-Gov).
Strata 2
25%
Strata 1
36%
Diploma III
6%
Diploma I
2%
SLTA
23%
SMP
6%
SD
2%
Data PNS Berdasarkan Tingkat Pendidikan
I - 5 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Struktur organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
selengkapnya diilustrasikan sebagaimana Gambar 1.1 berikut ini:
Gambar 1. 1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika
Sumber: Peraturan Walikota Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan
Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi danm Informatika Kota
Surabaya
I - 6 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
I.V. SISTEMATIKA PENYAJIAN
Pada dasarnya Laporan Kinerja (LKj) ini memberikan penjelasan mengenai
pencapaian kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya selama Tahun
2018. Capaian kinerja Tahun 2018 tersebut dibandingkan dengan Penetapan Kinerja
Tahun 2018 sebagai tolak ukur keberhasilan tahunan organisasi. Analisis atas capaian
kinerja terhadap rencana kinerja ini akan memungkinkan diidentifikasikannya sejumlah
celah kinerja (performance gap) bagi perbaikan kinerja di masa datang. Sistematika
Penyajian Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
Tahun 2018 berpedoman pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 Tentang Petunjuk Teknis
Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah, sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Penjelasan secara umum tentang organisasi Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya serta permasalahan utama (strategic issue) yang
sedang dihadapi;
BAB II PERENCANAAN KINERJA
Ringkasan/ikhtisar perjanjian kinerja tahun yang bersangkutan.
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA
III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI
Penjelasan capaian kinerja organisasi untuk setiap pernyataan kinerja
sasaran strategis organisasi sesuai dengan hasil pengukuran kinerja
organisasi.
III.II. REALISASI ANGGARAN
Penjelasan realisasi anggaran yang digunakan dan yang telah digunakan
untuk mewujudkan kinerja organisasi sesuai dengan dokumen Perjanjian
Kinerja
BAB IV PENUTUP
Penjelasan simpulan umum atas capaian kinerja organisasi, serta langkah di
masa mendatang yang akan dilakukan organisasi untuk meningkatkan
kinerjanya.
LAMPIRAN:
Perjanjian Kinerja
Lain-lain yang dianggap perlu
II - 7 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
BAB II
PERENCANAAN KINERJA
Dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsinya agar efektif, efisien dan
akuntabel, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya pada tahun anggaran
2018 berpedoman pada Penetapan Kinerja Tahun 2018.
Perjanjian kinerja melalui Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) Dinas
Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dan perubahannya yang ditetapkan,
mengacu pada Rencana Strategi (Renstra) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota
Surabaya 2016-2021 serta Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah
(RPJMD) Kota Surabaya tahun 2016-2021. Indikator kinerja utama Dinas Komunikasi
dan Informatika Kota Surabaya yang digunakan untuk periode waktu tahun 2016-2021
sesuai periode Rencana Strategi (Renstra) adalah sebagai berikut:
II - 8 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 2. 1 Penetapan Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun 2018
Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)
1. Meningkatkan kualitas pelayanan publik
1. Tingkat kepuasan terhadap penyelenggaraan TIK dalam pelayanan publik administratif
Cukup
1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK
1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK
43,63% Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi
60,589,643,759
Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem
Informasi Pemerintahan
280,648,348
Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan
Pemanfaatan Teknologi Informasi
293,591,771
Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan
5,044,310,844
Pembangunan Integrasi Sistem
378,370,756
Pembangunan Sarana Prasarana TIK
13,141,860,095
Pembangunan Sistem Informasi Pelayanan
Publik Dan Sistem Informasi Manajemen 1,050,022,413
II - 9 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)
Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen
577,823,620
Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK
18,782,425,016
Pengelolaan Pusat Data
15,529,148,700
Penanganan Serangan terhadap Sistem
Keamanan Informasi
5,248,171,766
Penyusunan Dokumen Pendukung Tata
Kelola E-Gov
263,270,430
1. 2. Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi
1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
3,5 Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat
13,673,548,074
Pengembangan dan Pemberdayaan
Lembaga Sosial Komunikasi
1,061,988,024
Penyusunan Dokumen Analisa Data dan
Informasi Pemerintah Daerah 754,507,560
II - 10 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)
Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik
829,731,429
Pengelolaan Saluran Komunikasi
1,350,895,565
Pengembangan Sumber Daya Komunikasi
dan Informasi
1,159,537,284
Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan
Daerah
3,713,960,781
Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan
dan Sistem Informasi Publik
4,802,927,431
2 Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik
2 Indeks kepuasan SKPD terhadap pemenuhan kebutuhan sarana dan prasarana perkantoran
64%
3 Tingkat capaian keberhasilan pelaksanaan program
91.53%
4 Tingkat Kepuasan Pelayanan Kedinasan
77%
II - 11 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)
2.1. Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah
2.1. Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi Perkantoran Perangkat Daerah
100% Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana kedinasan
2,256,431,053
Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran Perangkat Daerah
2,256,431,053
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
1,543,503,002
Pemeliharaan dan Pengadaan Sarana Perkantoran
1,543,503,002
2.2. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program
3.1. Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan
100.00% Program Perencanaan Pembangunan Daerah
205,662,141
Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah
205,662,141
TOTAL ANGGARAN
78,268,788,029
III - 12 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
BAB III
AKUNTABILITAS KINERJA
III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI
Pengukuran tingkat capaian kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota
Surabaya Tahun 2018 dilakukan dengan cara membandingkan antara target
pencapaian indikator sasaran yang telah ditetapkan dalam penetapan kinerja Dinas
Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 dengan realisasinya.
III.I.I. PENGUKURAN CAPAIAN PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2018
Terdapat 4 (empat) sasaran strategis yang telah ditetapkan dan selama tahun
2018, Realisasi 4 (empat) capaian sasaran tersebut sangat berhasil. Hal ini
menunjukkan bahwa capaian seluruh sasaran program Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 telah mencapai target yang telah ditetapkan
dan bahkan beberapa di antaranya melampaui target. Adapun hasil pengukuran
capaian kinerja kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya tahun 2018
dirangkum pada tabel 3.1 dibawah ini:
Tabel 3. 1 Pencapaian Target Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika
Kota Surabaya Tahun 2018
Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target Tahun 2018
Realisasi Tahun 2018
Capaian
1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK
1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK
43.63% 100% 229.2%
1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
3.5
5.2
148.57%
2.1. Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran
2.1. Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi
100% 100.00% 100.0%
III - 13 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target Tahun 2018
Realisasi Tahun 2018
Capaian
perangkat daerah Perkantoran Perangkat Daerah
2.2. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program
2.2. Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan
100% 100.00% 100%
III.I.II. EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA
Pencapaian 4 (empat) sasaran yang telah ditetapkan dalam Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya untuk Tahun
2018 pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya, hampir seluruhnya
tercapai. Adapun secara garis besar upaya, hambatan dan pendukung dalam
capaian target kinerja terlampir. Adapun pencapaian sasaran dimaksud adalah
sebagai berikut:
a) Sasaran 1: Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK
Sasaran Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK memiliki 1
(satu) program utama, yakni Program Pengembangan dan Pemanfaatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi. Indikator dari program ini adalah
Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK dengan formulasi
perhitungan (Jumlah Layanan publik administratif yang berbasis TIK tahun t :
Jumlah Layanan publik administratif keseluruhan tahun t0) x 100%.
Pada Tahun 2018 ini terdapat 282 Layanan Publik Administratif, sebagai berikut:
Tabel 3. 2 Daftar Layanan Publik Administratif
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
1 Rekomendasi Penelitian Bakesbanglinmas non-perizinan
2 Penerbilan Surat Keterangan Terdaftar ORMAS Bakesbanglinmas non-perizinan
3 Pertimbangan Pendirian Rumah lbadah Bakesbanglinmas non-perizinan
4 lzin Penyelenggaraan Pengumpulan Sumbangan
Bidang Penanggulangan dan/atau Penanganan
Bencana
Bakesbanglinmas non-perizinan
5 Layanan Survey Magang, PKL Bakesbanglinmas non-perizinan
6 Ijin Lingkungan BLH perizinan
7 Rekomendasi UKL UPL BLH non-perizinan
III - 14 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
8 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak Lingkungan
(AMDAL)
BLH non-perizinan
9 Rekomendasi Surat Pernyataan Pengelolaan
Lingkungan (SPPL)
BLH non-perizinan
10 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) BLH perizinan
11 Pengelolaan Limbah B3 BLH perizinan
12 Pengelolaan Air Bawah Tanah BLH perizinan
13 Rekomendasi Drainase DPUBMP non-perizinan
14 Ijin Pembangunan Jaringan Utilitas DPUBMP perizinan
15 Permohonan Arahan Teknis Akses Keluar Masuk (Inrit) DPUBMP non-perizinan
16 Ijin sempadan DPUBMP perizinan
17 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) DPRKPCKRTK perizinan
18 Ijin Peyelenggaraan reklame Terbatas DPRKPCKRTK perizinan
19 Izin mendirikan Bangunan (IMB) DPRKPCKRTK perizinan
20 Prasarana, Sarana dan Utilitas DPRKPCKRTK perizinan
21 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) DPRKPCKRTK perizinan
22 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter Gigi/Dokter
Spesialis/Dokter Gigi Spesialis
Dinas Kesehatan perizinan
23 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin Kerja
Perawat (SIKP)
Dinas Kesehatan perizinan
24 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga Medis selaku
Dokter Umum / Gigi / Spesialis
Dinas Kesehatan perizinan
25 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin Kerja Bidan
(SIKB)
Dinas Kesehatan perizinan
26 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat Izin Kerja
Fisioterapis (SIKF)
Dinas Kesehatan perizinan
27 Surat Izin Praktik Perawat Gigi (SIPPG)/Surat Izin Kerja
Perawat Gigi (SIKPG)
Dinas Kesehatan perizinan
28 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/ Surat Izin
Kerja Okupasi Terapis (SIKOT)
Dinas Kesehatan perizinan
29 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/ Surat Izin
Kerja Terapi Wicara (SIKTW)
Dinas Kesehatan perizinan
30 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat Izin Kerja
Apoteker (SIKA)/Surat Izin Kerja Tenaga Teknis
Kefarmasian (SIKTTK)
Dinas Kesehatan perizinan
31 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien (SIKRO) / Surat
Izin Kerja Optometris (SIKO)
Dinas Kesehatan perizinan
32 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan perizinan
33 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/ Surat Terdaftar
Pengobat Tradisional (STPT)
Dinas Kesehatan perizinan
34 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan perizinan
35 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan perizinan
36 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan perizinan
37 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/ Surat Izin Kerja
Tenaga Gizi (SIKTGz)
Dinas Kesehatan perizinan
38 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) / Surat Izin
Kerja Ortotis Prostetis (SIKOP)
Dinas Kesehatan perizinan
39 Surat Izin Kerja Perekam Medis (SIK Perekam Medis) Dinas Kesehatan perizinan
III - 15 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
40 Surat Izin Praktik Ahli Teknologi Laboratorium Medis
(SIP ATLM)
Dinas Kesehatan perizinan
41 Surat Izin Praktik Elektromedis (SIP E) Dinas Kesehatan perizinan
42 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah sakit
khusus/surat izin operasional rumah sakit /rumah
sakit khusus
Dinas Kesehatan perizinan
43 surat izin mendirikan klinik utama (rawat jalan dan
rawat inap)/ surat izin mendirikan klinik pratama
(rawat jalan dan rawat inap)
Dinas Kesehatan perizinan
44 Surat Operasional Klinik Pratama/Utama Rawat Jalan Dinas Kesehatan perizinan
45 surat izin penyelenggaraan laboraturium swasta Dinas Kesehatan perizinan
46 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan perizinan
47 surat izin apotek Dinas Kesehatan perizinan
48 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan perizinan
49 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar sarana
pengobatan tradisional
Dinas Kesehatan perizinan
50 surat izin operasional perusahaan pengendalian hama Dinas Kesehatan perizinan
51 surat izin penyelenggaraan depot air minum Dinas Kesehatan perizinan
52 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan perizinan
53 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran /rumah makan Dinas Kesehatan perizinan
54 sertifikasi perusahaan makanan dan minuman industri
rumah tangga Dinas Kesehatan perizinan
55 sertifikat laik hygiene sanitasi jasa boga Dinas Kesehatan perizinan
56 surat izin penyelenggaraan institusi penguji alat
kesehatan
Dinas Kesehatan perizinan
57 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan perizinan
58 surat rekomendasi rumah sakit umum/rumah sakit
khusus kelas a dan b
Dinas Kesehatan perizinan
59 surat rekomendasi laboratorium madya dan utama Dinas Kesehatan perizinan
60 Perpanjangan Ijin Operasional SMA Dinas Pendidikan perizinan
61 Perpanjangan Ijin Operasional SMK Dinas Pendidikan perizinan
62 Permohonan Pembukaan Jurusan Baru SMK Dinas Pendidikan perizinan
63 Permohonan SPK untuk SMA Dinas Pendidikan perizinan
64 Ijin Pendirian dan Penutupan Sekolah swasta SMA Dinas Pendidikan perizinan
65 Izin Pendirian dan Penutupan Kelompok bermain Dinas Pendidikan perizinan
66 Izin Pendirian dan Penutupan taman pendidikan anak Dinas Pendidikan perizinan
67 Izin Pendirian dan Penutupan satuan paud sejenis Dinas Pendidikan perizinan
68 Izin Pendirian dan Penutupan taman kanak-kanak Dinas Pendidikan perizinan
69 Izin Pendirian dan Penutupan swasta sd Dinas Pendidikan perizinan
70 Izin Pendirian dan Penutupan swasta smp Dinas Pendidikan perizinan
71 Izin Pendirian dan Penutupan swasta smk Dinas Pendidikan perizinan
72 Izin Pendirian dan Penutupan kejar paket Dinas Pendidikan perizinan
73 Izin Pendirian dan Penutupan Lembaga Kursus Dinas Pendidikan perizinan
74 Ijin Pembuangan Limbah Tinja DKRTH perizinan
75 Ijin Pemanfaatan Ruang Terbuka Hijau DKRTH perizinan
76 Ijin Penebangan Pohon DKRTH perizinan
77 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan jenazah,
Pemindahan Jenazah
DKRTH perizinan
78 Ijin Pembuangan Sampah ke TPA DKRTH perizinan
III - 16 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
79 Izin Pemakaman DKRTH perizinan
80 Rekomendasi Sistem Proteksi Gedung Bertingkat Dinas Kebakaran perizinan
81 Kartu Keluarga (KK) WNI Dispendukcapil perizinan
82 Kartu Keluarga (KK) Orang Asing Tetap Dispendukcapil perizinan
83 Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el) WNI Dispendukcapil perizinan
84 Kartu Tanda Penduduk Orang Asing Tetap Dispendukcapil perizinan
85 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dispendukcapil perizinan
86 Pendaftaran Orang Asing yang Memiliki Ijin Tinggal
Terbatas yang telah Berubah Status Menjadi Orang
Asing yang memiliki KITAP
Dispendukcapil perizinan
87 Surat Keterangan Orang Terlantar (SKOT) Dispendukcapil perizinan
88 Surat Keterangan Tempat Tinggal/SKTT (Bagi Orang
Asing Datang dari Luar Negeri yang Memiliki Ijin
Tinggal Terbatas
Dispendukcapil perizinan
89 Pendaftaran Pindah Datang Penduduk WNI Dalam
Wilayah Negara Kesatuan RI
Dispendukcapil perizinan
90 Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Dalam
Wilayah Negara Kesatuan RI
Dispendukcapil perizinan
91 Pendaftaran Pindah Datang WNI Antar Negara Dispendukcapil perizinan
92 Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Antar Negara Dispendukcapil perizinan
93 Perubahan Biodata Dispendukcapil perizinan
94 Pemberian Nomor Induk Kependudukan Baru Dispendukcapil perizinan
95 Penghapusan Nomor Induk Kependudukan Bagi yang
Mati
Dispendukcapil perizinan
96 Verifikasi Data Ganda Dispendukcapil perizinan
97 Penghapusan Data Ganda Dispendukcapil perizinan
98 Pencatatan Kelahiran Dispendukcapil perizinan
99 Pencatatan Kematian Dispendukcapil perizinan
100 Pencatatan Perkawinan Dispendukcapil perizinan
101 Pencatatan Perceraian Dispendukcapil perizinan
102 Pencatatan Pengakuan Anak Dispendukcapil perizinan
103 Pencatatan Pengesahan Anak Dispendukcapil perizinan
104 Pelaporan Peristiwa Penting WNI di Luar Negeri Dispendukcapil perizinan
105 Kutipan ke-II dan seterusnya Akta-Akta Catatan Dispendukcapil perizinan
106 Salinan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan
107 Perubahan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan
108 Pembatalan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan
109 Peristiwa Penting Lainnya Dispendukcapil perizinan
110 Pencatatan Lahir Mati Dispendukcapil perizinan
111 Ijin Jasa Titipan Dinkominfo perizinan
112 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinkominfo perizinan
113 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinkominfo perizinan
114 Tempat Penampungan Terdaftar Kayu Olahan (TPT-
KO)
Dinas Pertanian non-perizinan
115 Tempat Penampungan Terdaftar Kayu Bulat (TPT-KB) Dinas Pertanian non-perizinan
116 Penerbitan FA-HHBK Sementara Dinas Pertanian non-perizinan
117 Rekomendasi Walikota Ijin Usaha Industri Primer Hasil
Hutan Kayu (IUIPHHK)
Dinas Pertanian non-perizinan
118 Surat Keterangan Usaha Penjualan Bahan Asal Dinas Pertanian non-perizinan
III - 17 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
Pertanian
119 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Pertanian non-perizinan
120 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Pertanian non-perizinan
121 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan Hasil
Perikanan
Dinas Pertanian non-perizinan
122 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra Ikan Hias Dinas Pertanian non-perizinan
123 Surat Ijin Usaha Perikanan (SIUP) Dinas Pertanian perizinan
124 Surat Ijin Penangkapan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan
125 Surat Ijin Kapal Pengangkut Ikan (SIKPI) Dinas Pertanian perizinan
126 Surat Ijin Pembudidayaan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan
127 Surat Ijin Pengolahan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan
128 Surat Ijin Pemanfaatan Jasa Kelautan (SIPJK) Dinas Pertanian perizinan
129 Surat Ijin Usaha Eksplorasi Kelautan Dinas Pertanian perizinan
130 Surat Ijin Usaha Eksploitasi Kelautan Dinas Pertanian perizinan
131 Surat Ijin Usaha Pemasangan Rumpon Dinas Pertanian perizinan
132 Surat Ijin Penanaman atau Pemancangan Sarana di
Laut
Dinas Pertanian perizinan
133 Surat Ijin Pemasangan Jasa Medik Veteriner Dinas Pertanian perizinan
134 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Pertanian perizinan
135 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan Dokter
Hewan
Dinas Pertanian perizinan
136 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga Negara
Asing
Dinas Pertanian perizinan
137 Surat Ijin Usaha Penampungan Unggas Dinas Pertanian perizinan
138 Surat Ijin Usaha Pemotongan Unggas Dinas Pertanian perizinan
139 Surat Ijin Distributor Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan
140 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan
141 Surat Ijin Pengolahan Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan
142 Rekomendasi Tempat Penampungan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan
143 Rekomendasi Rumah Pemotongan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan
144 Rekomendasi Tempat Pemotongan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan
145 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian non-perizinan
146 Surat Keterangan Pemasukan atau Pengeluaran
Unggas
Dinas Pertanian non-perizinan
147 Surat Keterangan Pemasukan atau Pengeluaran
Daging Unggas
Dinas Pertanian non-perizinan
148 Surat Ijin Usaha Pemotongan Hewan Dinas Pertanian perizinan
149 Rekomendasi Nomor Kontrol Veteriner (NKV) Dinas Pertanian non-perizinan
150 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan Sementara
(IKHSI)
Dinas Pertanian non-perizinan
151 Penatausahaan Hasil Hutan Dinas Pertanian non-perizinan
152 Rekomendasi Andalalin Dishub perizinan
153 Ijin Trayek/Operasi Dishub perizinan
154 Ijin Penyelenggaraan Parkir Dishub perizinan
155 Uji Berkala Pertama Kali Dishub perizinan
156 Uji Berkala Periodik Dishub perizinan
157 Mutasi Uji Kendaraan Dishub perizinan
158 Numpang Uji Dishub perizinan
159 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Disdag perizinan
III - 18 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
160 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) -
Prospektus Penawaran Waralaba
Disdag perizinan
161 Tanda Daftar Gudang (TDG) Disdag perizinan
162 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Disdag perizinan
163 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan Seminar Dagang Disdag perizinan
164 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman Berakohol
(SIUP-MB)
Disdag perizinan
165 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUPPT) Disdag perizinan
166 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Disdag perizinan
167 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan Satwa Liar
(SIUP-TSL)
Disdag perizinan
168 Tanda Daftar Industri (TDI) Disdag perizinan
169 Ijin Usaha Industri (IUI) Disdag perizinan
170 Ijin Perluasan Industri Disdag perizinan
171 Persetujuan Prinsip (PP) Disdag perizinan
172 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat Setempat Disdag non-perizinan
173 Izin Prinsip Disdag perizinan
174 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Disdag perizinan
175 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Disdag perizinan
176 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat (IUP2R) Disdag perizinan
177 Penyelenggaraan Pameran Dagang Disdag perizinan
178 Perubahan Lokasi Industri Disdag perizinan
179 Rekom API Disdag perizinan
180 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
181 Pelayanan Rekomendasi Pendirian Kantor Cabang
Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta
(PPTKIS)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
182 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon Tenaga
Kerja Indonesia (CTKI)
Dinas Tenaga Kerja perizinan
183 Pelayanan Rekomendasi Paspor Calon Tenaga Kerja
Indonesia
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
184 Pelayanan Ijin Lembaga Pelatihan Kerja Swasta (LPKS) Dinas Tenaga Kerja perizinan
185 Pelayanan Ijin Penempatan Tenaga Kerja Swasta
(LPTKS)
Dinas Tenaga Kerja perizinan
186 Pelayanan Rekomendasi Perpanjangan Ijin
Memperkerjakan Tenaga Asing (IMTA)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
187 Pelayanan pendirian Persetujuan Bursa Kerja Khusus Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
188 Ijin Baru Persetujuan Bursa Kerja Khusus (BKK) Dinas Tenaga Kerja perizinan
189 Perpanjangan Tempat Penampungan Calon Tenaga
Kerja Indonesia (CTKI)
Dinas Tenaga Kerja perizinan
190 Pelayanan Rekomendasi Balai Latihan Kerja Luar
Negeri
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
191 Pelayanan Rekomendasi Perpanjangan Ijin
Operasional Perusahaan Penyedia Jasa Pekerja/Buruh
(PPJP)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
192 Pelayanan Pengesahan Peraturan Perusahaan (PP) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
193 Pelayanan Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
194 Pelayanan Pencatatan Perjanjian Kerja Waktu
Tertentu (PKWT)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
III - 19 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
195 Pelayanan Pelaporan Jenis Pekerjaan Penunjang
Dalam Pemborongan Pekerjaan
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
196 Pelayanan Pendaftaran Perjanjian Pemborongan
Pekerjaan
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
197 Pelayanan Pendaftaran Pendaftaran Penyedia Jasa
Pekerja/Buruh
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
198 Pelayanan Pencatatan Serikat Pekerja/Serikat Buruh Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
199 Pelayanan Pencatatan Lembaga Kerja Sama (LKS)
Bipartit
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
200 Pelayanan Pengesahan Panitia Pembina Kesehatan
dan Keselamatan Kerja (P2K3)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
201 Pelayanan Pengesahan Pemakaian Peralatan
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
202 Pelayanan Pengesahan Wajib Lapor Ketenagakerjaan Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
203 Pelayanan Penanganan Kasus Ketenagakerjaan Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
204 Pelayanan Pencatatan Bukti Laporan Kecelakaan Kerja Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
205 Pelayanan Rekomendasi Katering Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
206 Pelayanan Rekomendasi Perusahaan Jasa Kesehatan
dan Keselamatan Kerja (PJK3)
Dinas Tenaga Kerja non-perizinan
207 Legalisir Kartu AK1 Dinas Tenaga Kerja perizinan
208 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja perizinan
209 Surat Keterangan Pelaporan Kedatangan/Keberadaan
TKWNAP
Dinas Tenaga Kerja perizinan
210 Izin Cagar Budaya Disbudpar perizinan
211 kartu Nomor Induk Kesenian Disbudpar non-perizinan
212 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Disbudpar perizinan
213 Rekomendasi Penyelenggaraan Haji dan Umroh Disbudpar non-perizinan
214 Rekomendasi Bantuan Keagamaan/Sosial Dinas Sosial non-perizinan
215 Rekomendasi Undian Gratis Berhadiah (RUGB) Dinas Sosial non-perizinan
216 Rekomendasi Adopsi Dinas Sosial non-perizinan
217 Rekomendasi Pengumpulan Uang dan Barang Dinas Sosial non-perizinan
218 Penerbitan Surat Tanda Pendaftaran Organisasi Sosial Dinas Sosial non-perizinan
219 Surat Rekomendasi Pemulangan Orang Terlantar Dinas Sosial non-perizinan
220 Pemberian Surat Rekomendasi Pembebasan Biaya
Pengobatan Anak Terlantar
Dinas Sosial non-perizinan
221 Pengesahan Akta Perubahan Anggaran Dinkop non-perizinan
222 Pengesahan Akta Pendirian Koperasi Dinkop non-perizinan
223 Surat Keterangan Penilaian Kesehatan Koperasi Dinkop perizinan
224 Pembubaran Koperasi Dinkop non-perizinan
225 Persetujuan Tempat Kedudukan Koperasi Wilayah
Jawa Timur
Dinkop non-perizinan
226 Surat Ijin Pembukaan Kantor Cabang Dinkop non-perizinan
227 Daftar Ulang Ijin Pembukaan Kantor Cabang Dinkop non-perizinan
228 Ijin Usaha Simpan Pinjam Dinkop perizinan
229 Permohonan Pengurangan keringanan pembebasan
retribusi stand
Dinkop perizinan
230 Daftar Ulang Ijin Usaha Simpan Pinjam Dinkop perizinan
231 Legalitas Pengurus Koperasi Dinkop non-perizinan
232 Legalisasai Badan Hukum Dinkop non-perizinan
III - 20 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
233 Alih Bina Koperasi Dinkop perizinan
234 Izin Penggunaan Gelanggang/Gelora Dispora perizinan
235 Penyelenggaraan Reklame DPPK perizinan
236 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Hotel DPPK non-perizinan
237 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Restoran DPPK non-perizinan
238 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Air Tanah DPPK non-perizinan
239 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Parkir DPPK non-perizinan
240 Pendaftaran Wajib Pajak Baru PPJ Non PLN DPPK non-perizinan
241 Perubahan Data Wajib Pajak Hotel DPPK non-perizinan
242 Perubahan Data Wajib Pajak Restoran DPPK non-perizinan
243 Perubahan Data Wajib Pajak Air Tanah DPPK non-perizinan
244 Perubahan Data Wajib Pajak Parkir DPPK non-perizinan
245 Perubahan Data Wajib Pajak Air Tanah DPPK non-perizinan
246 Wajib Pajak Tutup Pajak Parkir DPPK non-perizinan
247 Wajib Pajak Tutup Pajak Penerangan Jalan DPPK non-perizinan
248 Pendaftaran Wajib Pajak Baru DPPK non-perizinan
249 Mutasi Subyek/Obyek DPPK non-perizinan
250 Pembetulan SPPT/SKP DPPK non-perizinan
251 Pembatalan SPPT DPPK non-perizinan
252 Salinan SPPT/SKP DPPK non-perizinan
253 Keberatan Atas Pajak Terutang DPPK non-perizinan
254 Pemberian Informasi PBB DPPK non-perizinan
255 Legalisir SPPT DPPK non-perizinan
256 Pemecahan Obyek Pajak DPPK non-perizinan
257 Penggabungan Obyek Pajak DPPK non-perizinan
258 Permohonan SPPT Sebelum Cetak Masal DPPK non-perizinan
259 Permohonan Cetak SPPT DPPK non-perizinan
260 Keterangan NJOP DPPK non-perizinan
261 Rekomendasi SKRK (Peresmian Pemutihan) DPBT non-perizinan
262 Peresmian IPT DPBT perizinan
263 Pemutihan IPT DPBT perizinan
264 Perpanjangan IPT DPBT perizinan
265 Rekomendasi Pengalihan/Baliknama DPBT non-perizinan
266 Rekomendasi SKRK Pemecahan DPBT non-perizinan
267 Pemecahan Izin Pemakaian Tanah DPBT perizinan
268 Permohonan Penggabungan Izin Pemakaian Tanah DPBT perizinan
269 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu Izin
Pemakaian Tanah
DPBT perizinan
270 Ijin Penggunaan Rumah Susun DPBT perizinan
271 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT DPBT non-perizinan
272 Pembebasan Blokir IPT DPBT non-perizinan
273 Blokir masalah IPT DPBT non-perizinan
274 Pembebasan Blokir masalah IPT DPBT non-perizinan
275 Permohonan Turunan IPT DPBT non-perizinan
276 Rekomendasi IMB DPBT perizinan
277 Rekomendasi SKRK (Penggabungan Pemecahan) DPBT perizinan
278 Ijin Pelepasan Hak Atas Tanah DPBT perizinan
279 Legalisir DPBT non-perizinan
III - 21 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
no Nama layanan publik Nama Perangkat
Daerah Klasifikasi
Layanan Publik
280 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian Sewa Tumah
Susun
DPBT perizinan
281 Ijin pemakaian Rumah DPBT perizinan
282 Surat Ijin Perumahan DPBT perizinan
Selama tahun 2018 tersebut telah dibuat 99 aplikasi nya, yakni :
Tabel 3. 3 Tabel Aplikasi Berbasis TIK Tahun 2018
NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah
1 Ijin Lingkungan BLH
2 Rekomendasi UKL UPL BLH
3 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) BLH
4 Rekomendasi Surat Pernyataan Pengelolaan Lingkungan (SPPL) BLH
5 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) BLH
6 Rekomendasi Drainase DPUBMP
7 Ijin sempadan DPUBMP
8 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) DPRKPCKRTK
9 Izin mendirikan Bangunan (IMB) DPRKPCKRTK
10 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) DPRKPCKRTK
11 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter Gigi/Dokter
Spesialis/Dokter Gigi Spesialis Dinas Kesehatan
12 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin Kerja Perawat
(SIKP)
Dinas Kesehatan
13 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga Medis selaku Dokter
Umum / Gigi / Spesialis
Dinas Kesehatan
14 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin Kerja Bidan (SIKB) Dinas Kesehatan
15 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat Izin Kerja
Fisioterapis (SIKF)
Dinas Kesehatan
16 Surat Izin Praktik Perawat Gigi (SIPPG)/Surat Izin Kerja Perawat
Gigi (SIKPG)
Dinas Kesehatan
17 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/ Surat Izin Kerja
Okupasi Terapis (SIKOT)
Dinas Kesehatan
18 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/ Surat Izin Kerja
Terapi Wicara (SIKTW)
Dinas Kesehatan
19 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat Izin Kerja Apoteker
(SIKA)/Surat Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian (SIKTTK)
Dinas Kesehatan
20 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien (SIKRO) / Surat Izin Kerja
Optometris (SIKO)
Dinas Kesehatan
21 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan
22 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/ Surat Terdaftar
Pengobat Tradisional (STPT)
Dinas Kesehatan
23 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan
24 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan
25 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan
26 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/ Surat Izin Kerja Tenaga
Gizi (SIKTGz) Dinas Kesehatan
27 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) / Surat Izin Kerja
Ortotis Prostetis (SIKOP)
Dinas Kesehatan
28 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah sakit khusus/surat
izin operasional rumah sakit /rumah sakit khusus
Dinas Kesehatan
III - 22 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah
29 surat izin mendirikan klinik utama (rawat jalan dan rawat
inap)/ surat izin mendirikan klinik pratama (rawat jalan dan
rawat inap)
Dinas Kesehatan
30 surat izin penyelenggaraan laboratorium swasta Dinas Kesehatan
31 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan
32 surat izin apotek Dinas Kesehatan
33 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan
34 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar sarana pengobatan
tradisional
Dinas Kesehatan
35 surat izin operasional perusahaan pengendalian hama Dinas Kesehatan
36 surat izin penyelenggaraan depot air minum Dinas Kesehatan
37 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan
38 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran /rumah makan Dinas Kesehatan
39 sertifikasi perusahaan makanan dan minuman industri rumah
tangga
Dinas Kesehatan
40 surat izin penyelenggaraan institusi penguji alat kesehatan Dinas Kesehatan
41 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan
42 surat rekomendasi rumah sakit umum/rumah sakit khusus
kelas a dan b
Dinas Kesehatan
43 surat rekomendasi laboratorium madya dan utama Dinas Kesehatan
44 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan jenazah, Pemindahan
Jenazah
DKRTH
45 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dispendukcapil
46 Ijin Jasa Titipan Dinkominfo
47 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinkominfo
48 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinkominfo
49 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Dinas Perdagangan
50 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) - Prospektus
Penawaran Waralaba
Dinas Perdagangan
51 Tanda Daftar Gudang (TDG) Dinas Perdagangan
52 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Dinas Perdagangan
53 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan Seminar Dagang Dinas Perdagangan
54 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman Berakohol (SIUP-MB) Dinas Perdagangan 55 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUPPT) Dinas Perdagangan
56 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Dinas Perdagangan
57 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan Satwa Liar (SIUP-TSL) Dinas Perdagangan 58 Tanda Daftar Industri (TDI) Dinas Perdagangan
59 Ijin Usaha Industri (IUI) Dinas Perdagangan
60 Ijin Perluasan Industri Dinas Perdagangan
61 Persetujuan Prinsip (PP) Dinas Perdagangan
62 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat Setempat Dinas Perdagangan
63 Izin Prinsip Dinas Perdagangan
64 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Dinas Perdagangan
65 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Dinas Perdagangan
66 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat (IUP2R) Dinas Perdagangan
67 Perubahan Lokasi Industri Dinas Perdagangan
68 Rekom API Dinas Perdagangan
69 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja
70 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon Tenaga Kerja
Indonesia (CTKI)
Dinas Tenaga Kerja
71 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja
III - 23 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah
72 Surat Keterangan Pelaporan Kedatangan/Keberadaan TKWNAP Dinas Tenaga Kerja
73 Izin Cagar Budaya Disbudpar
74 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Disbudpar
75 Permohonan Penggabungan Izin Pemakaian Tanah DPBT
76 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu Izin Pemakaian Tanah DPBT
77 Ijin Penggunaan Rumah Susun DPBT
78 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT DPBT
79 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian Sewa Tumah Susun DPBT
80 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Pertanian
81 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Pertanian
82 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan Hasil Perikanan Dinas Pertanian
83 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra Ikan Hias Dinas Pertanian
84 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Pertanian
85 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan Dokter Hewan Dinas Pertanian
86 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga Negara Asing Dinas Pertanian
87 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian
88 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian
89 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan Sementara (IKHSI) Dinas Pertanian
90 Pemberian Ijin Praktik Tenaga Kesehatan Tradisional Dinas Kesehatan
91 Ijin Praktik Elektromedis Dinas Kesehatan 92 Ijin Praktik Ahli Teknologi Lab. Medik - ATLM Dinas Kesehatan 93 Ijin Terdaftar Penyehat Tradisional - SPTP Dinas Kesehatan 94 Sertifikat Laik Hygiene Sanitasi Jasa Boga Dinas Kesehatan 95 Ijin Mendirikan Klinik Pratama dan Utama Dinas Kesehatan
96 Ijin Praktek Psikolog Klinis (SIPPK) Dinas Kesehatan
97 Sertifikasi Penyuluhan Keamanan Pangan Dinas Kesehatan
98 Ijin Kerja Perekam Medis – SIKPM Dinas Kesehatan
99 Ijin Praktek Terapis Gigi dan Mulut – SIPTGM Dinas Kesehatan
Dari 282 Pelayanan publik tersebut telah dibuat 99 aplikasi pelayanan publik,
sehingga capaian program dihitung berdasarkan formulasi sebagai berikut:
Program ini didukung oleh 11 (sebelas) kegiatan, yakni:
1) Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan (kode
kegiatan 1.1.2.10.01. 0001)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Dokumen Analisa
Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan yang disusun sebanyak 12
dokumen. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 12
dokumen, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan
realisasi 2018, tercapai 100%.
Realisasi kegiatan dilakukan melalui sub kegiatan Penyusunan Dokumen
Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan. Pada kegiatan Penyusunan
Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan dilakukan pelayanan
X 100% 99
282
= 35.11%
III - 24 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
keluhan pengaduan perihal IT internal Pemerintah Kota Surabaya. Selama
tahun 2018, Dinas Komunikasi dan informatika melayani 2213 keluhan
pengaduan yang masuk melalui service desk (ekstensi 527) dengan rincian
sebagai berikut:
Selama bulan Januari 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 124
pengaduan:
Tabel 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan Januari 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 60
2 Jaringan 60
3 Mail/database/server 4
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0
5 CCTV 0
124
Grafik 3. 1 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Januari 2018
Selama bulan Februari 2018 jumlah total pengaduan sejumlah 179
pengaduan:
Tabel 3. 5 Pengaduan Service Desk Bulan Pebruari 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 101
2 Jaringan 77
3 Mail/database/server 1
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0
5 CCTV 0
179
0
10
20
30
40
50
60
Aplikasi Jaringan Mail/datab
ase/server
Alat
komunikasi
(HT,
repeater)
CCTV
Frekuensi 60 60 4 0 0
Ax
is T
itle
Pengaduan melalui Service Desk pada Januari 2018
III - 25 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Grafik 3. 2 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Pebruari 2018
Selama bulan Maret 2018 jumlah total sebanyak 219 pengaduan
Tabel 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Maret
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 129
2 Jaringan 77
3 Mail/database/server 13
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0
5 CCTV 0
219
Grafik 3. 3 Pengaduan Service Desk selama Maret 2018
0
20
40
60
80
100
120
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 101 77 1 0 0
Frekuensi
0
20
40
60
80
100
120
140
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 129 77 13 0 0
Pengaduan melalui Service Desk pada Maret 2018
III - 26 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Selama bulan April 2018 jumlah total pengaduan yang masuk
sebanyak 269 pengaduan
Tabel 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 202
2 Jaringan 65
3 Mail/database/server 2
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0
5 CCTV 0
Jumlah 269
Grafik 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan April 2018
Selama bulan Mei 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 216
pengaduan dengan rincian pengaduan terkait dengan:
Tabel 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 87
2 Jaringan 126
3 Mail/database/server 1
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2
5 CCTV 0
Jumlah 216
0
50
100
150
200
250
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 202 65 2 0 0
Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018
III - 27 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Grafik 3. 5 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018
Selama bulan Juni 2018 jumlah total pengaduan yang masuk
sebanyak 92 pengaduan dengan rincian
Tabel 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 10
2 Jaringan 79
3 Mail/database/server 1
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2
5 CCTV 0
Jumlah 92
Grafik 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018
0
20
40
60
80
100
120
140
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 87 126 1 2 0
Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 10 79 1 2 0
Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018
III - 28 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Selama bulan Juli 2018 jumlah total pengaduan yang masuk sebanyak
135 pengaduan dengan pengaduan
Tabel 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 33
2 Jaringan 87
3 Mail/database/server 6
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 9
5 CCTV 0
Jumlah 135
Grafik 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018
Selama bulan Agustus 2018 jumlah total pengaduan yang masuk
sebanyak 172 pengaduan:
Tabel 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 28
2 Jaringan 121
3 Mail/database/server 7
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 16
5 CCTV 0
Jumlah 172
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 33 87 6 9 0
Pengaduan melalui Service Desk pada Juli 2018
III - 29 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Grafik 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Agustus 2018
Selama bulan September 2018 jumlah total pengaduan yang masuk
sebanyak 164 pengaduan
Tabel 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 71
2 Jaringan 76
3 Mail/database/server 4
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2
5 CCTV 11
Jumlah 164
Grafik 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018
0
20
40
60
80
100
120
140
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 28 121 7 16 0
Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 71 76 4 2 11
Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018
III - 30 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Selama bulan Oktober 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 291
pengaduan
Tabel 3. 13 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 116
2 Jaringan 137
3 Mail/database/server 15
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 14
5 CCTV 9
Jumlah 291
Grafik 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018
Selama bulan November 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 247
pengaduan
Tabel 3. 14 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 60
2 Jaringan 161
3 Mail/database/server 8
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 10
5 CCTV 8
Jumlah 247
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Aplikasi Jaringan Mail/datab
ase/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 60 161 8 8 10
Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018
III - 31 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Grafik 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018
Selama bulan Desember 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 113
pengaduan
Tabel 3. 15 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018
No Keluhan Frekuensi
1 Aplikasi 46
2 Jaringan 56
3 Mail/database/server 0
4 Alat komunikasi (HT, repeater) 5
5 CCTV 6
Jumlah 113
Grafik 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018
0
20
40
60
80
100
120
140
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 116 137 15 14 9
Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018
0
10
20
30
40
50
60
Aplikasi Jaringan Mail/databa
se/server
Alat
komunikasi
CCTV
Frekuensi 46 56 0 5 6
Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018
III - 32 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Pelayanan keluhan pengaduan perihal IT internal Pemerintah Kota Surabaya
yang masuk melalui service desk (ekstensi 527) selama tahun 2018 dapat
dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 3. 16 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk selama Tahun 2018
Aplikasi Jaringan
Mail/
Database/
Server
Alat
Komunikasi
(HT, repeater)
CCTV
Januari 60 60 4 0 0
Pebruari 101 77 1 0 0
Maret 129 77 13 0 0
April 202 65 2 0 0
Mei 87 126 1 2 0
Juni 10 79 1 2 0
Juli 33 87 6 9 0
Agustus 28 121 7 16 0
September 71 76 4 2 11
Oktober 60 161 8 8 10
Nopember 116 137 15 14 9
Desember 46 56 0 5 6
Grafik 3. 13 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018
Perbandingan keluhan masuk maupun keluhan tertangani selama tahun 2018
dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 3. 17 Perbandingan Keluhan Masuk dan Keluhan Tertangani
Bulan Jumlah Keluhan IT
yang Masuk Jumlah Keluhan IT
yang ditangani
Januari 124 124
Februari 171 171
Maret 219 219
April 269 269
Mei 216 216
Juni 92 92
Juli 135 135
0
50
100
150
200
250
Jan
ua
ri
Pe
bru
ari
Ma
ret
Ap
ril
Me
i
Jun
i
Juli
Ag
ust
us
Se
pte
mb
er
Ok
tob
er
No
pe
mb
er
De
sem
be
r
Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018
Aplikasi
Jaringan
Mail/ Database/ Server
Alat Komunikasi (HT,
repeater)
CCTV
III - 33 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Bulan Jumlah Keluhan IT
yang Masuk Jumlah Keluhan IT
yang ditangani Agustus 172 172
September 164 164
Oktober 291 291
November 247 247
Desember 113 113
Jumlah 2213 2213
Berikut bila disajikan dalam grafik:
Grafik 3. 14 Perbandingan Keluhan IT yang masuk dan yang Ditangani
2) Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Pemanfaatan Teknologi Informasi
(kode kegiatan 1.1.2.10.01.0002)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah pelaksanaan
pemanfaatan teknologi informasi yang dimonitor dan dievaluasi yang
dilakukan sebanyak 185 kali. Selama tahun 2018, target kegiatan
direalisasikan sebanyak 185 kali, sehingga persentase pencapaian Rencana
Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Monitoring dan Evaluasi
dilaksanakan sebanyak 185 kali dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3. 18 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018
No OPD Frekuensi
1 Inspektorat 3
2 RS Soewandhi 2
3 RSUD Bhakti Dharma Husada 2
4 Bapeko 5
5 Bankesbangpol dan Linmas 1
6 BKD 7
7 BPKPD 2
8 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 2
9 Dinas Damkar 7
10 Dinas Kesehatan 1
11 Dinas Ketahanan Pangan 1
0
50
100
150
200
250
300
Jan
ua
ri
Fe
bru
ari
Ma
ret
Ap
ril
Me
i
Jun
i
Juli
Ag
ust
us
Se
pte
mb
er
Ok
tob
er
No
pe
mb
er
De
sem
be
r
Perbandingan Keluhan Masuk dan
Keluhan Tertangani
Keluhan
Keluhan Tertangani
III - 34 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No OPD Frekuensi
12 Dinas Koperasi dan Usaha Mikro 1
13 Dinas Lingkungan Hidup 4
14 Dinas P5A 2
15 Dinas Pariwisata 3
16 Dinas Pekerjaan Umum 1
17 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu 2
18 Dinas Pendidikan 4
19 Dinas Perdagangan 5
20 Dinas Perhubungan 2
21 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 1
22 Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Cipta
Karya dan Tata Ruang 4
23 Dinas PU 2
24 Dinas Sosial 2
25 Dinas Tenaga Kerja 1
26 Dinkominfo 6
27 Dispendukcapil 3
28 DKRTH 3
29 DPRD 3
30 Badan Administrasi Pembangunan 4
31 Badan Penanggulangan Bencana dan Perlindungan
Masyarakat 4
32 Bagian Administrasi Kerjasama Sekretariat Daerah 3
33 Bagian Administrasi Pemerintahan dan Otonomi Daerah
Sekretariat Daerah 4
34 Bagian Hukum Sekretariat Daerah 2
35 Bagian Layanan Pengadaan dan Pengelolaan Aset 2
36 Bagian Organisasi SekDa 3
37 Kecamatan Benowo 2
38 Kecamatan DKRTH 4
39 Kecamatan Dukuh Pakis 2
40 Kecamatan Jambangan 2
41 Kecamatan Kenjeran 9
42 Kecamatan Semampir 4
43 Kecamatan Simokerto 1
44 Kecamatan Wonokromo 2
45 Kecamatan Mulyorejo 3
46 Kelurahan Klampis Ngasem 2
47 Kelurahan Tanah Kali Kedinding 3
48 Kelurahan Banjar Sugihan 2
49 Kelurahan Menur Pumpungan 2
50 Kelurahan Ngagel Rejo 1
51 Kelurahan Peneleh 3
52 Kelurahan Penjaringansari 3
53 Kelurahan Putat Jaya 1
54 Kelurahan Sidotopo Wetan 1
55 Kelurahan Tanah Kali Kedinding 4
56 Kelurahan Tegalsari 3
57 Kelurahan Wonokusumo 1
58 UPTD Puskesmas Balongsari 2
59 UPTD Puskesmas Dupak 2
60 UPTD Puskesmas Kedurus 1
61 UPTD Puskesmas Kenjeran 4
62 UPTD Puskesmas Keputih 1
III - 35 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No OPD Frekuensi
63 UPTD Puskesmas Peneleh 5
64 UPTD Puskesmas Pucang Sewu 3
65 UPTD Puskesmas Sememi 3
66 UPTD Puskesmas Siwalankerto 1
67 UPTD Puskesmas Tambakrejo 4
Jumlah 185
Grafik 3. 15 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018
3
2 2
5
1
7
2 2
7
1 1 1
4
2
3
1
2
4
5
2
1
4
2 2
1
6
3 3 3
4 4
3
4
2 2
3
2
4
2 2
9
4
1
2
3
2
3
2 2
1
3 3
1 1
4
3
1
2 2
1
4
1
5
3 3
1
4
Insp
ek
tora
t
RS
UD
Bh
ak
ti D
ha
rma
Hu
sad
a
Ba
nk
esb
an
gp
ol d
an
Lin
ma
s
BP
KP
D
Din
as
Da
mk
ar
Din
as
Ke
tah
an
an
Pa
ng
an
Din
as
Lin
gk
un
ga
n H
idu
p
Din
as
Pa
riw
isa
ta
Din
as
Pe
na
na
ma
n M
od
al d
an
Pe
lay
an
an
Te
rpa
du
Sa
tu P
intu
Din
as
Pe
rda
ga
ng
an
Din
as
Pe
rpu
sta
ka
an
da
n K
ea
rsip
an
Din
as
PU
Din
as
Te
na
ga
Ke
rja
Dis
pe
nd
uk
cap
il
DP
RD
Ba
da
n P
en
an
gg
ula
ng
an
Be
nca
na
da
n P
erl
ind
un
ga
n M
asy
ara
ka
t
Ba
gia
n A
dm
inis
tra
si P
em
eri
nta
ha
n d
an
Oto
no
mi
Da
era
h S
ek
reta
ria
t …
Ba
gia
n L
ay
an
an
Pe
ng
ad
aa
n d
an
Pe
ng
elo
laa
n A
set
Ke
cam
ata
n B
en
ow
o
Ke
cam
ata
n D
uk
uh
Pa
kis
Ke
cam
ata
n K
en
jera
n
Ke
cam
ata
n S
imo
ke
rto
Ke
cam
ata
n M
uly
ore
jo
Ke
lura
ha
n T
an
ah
Ka
li K
ed
ind
ing
Ke
lura
ha
n M
en
ur
Pu
mp
un
ga
n
Ke
lura
ha
n P
en
ele
h
Ke
lura
ha
n P
uta
t Ja
ya
Ke
lura
ha
n T
an
ah
Ka
li K
ed
ind
ing
Ke
lura
ha
n W
on
ok
usu
mo
UP
TD
Pu
ske
sma
s D
up
ak
UP
TD
Pu
ske
sma
s K
en
jera
n
UP
TD
Pu
ske
sma
s P
en
ele
h
UP
TD
Pu
ske
sma
s S
em
em
i
UP
TD
Pu
ske
sma
s T
am
ba
kre
jo
Frekuensi Monitoring dan Evaluasi
Series1
III - 36 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
3) Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan (kode kegiatan 1.1.2.10.01.
0003)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Peralatan
Komunikasi Persandian yang Disediakan. Peralatan Komunikasi Persandian
yang Disediakan 615 unit. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan
sebanyak 608 Unit, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018
dan realisasi, tercapai 101.15%.
Tabel 3. 19 Pengadaan Nama Sarana/Prasarana Jaringan Telekomunikasi Pendukung
Layanan Publik Tahun 2018
NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna
1 Handy Talky 1 Kali Rungkut
2 Handy Talky 1 Bulak
3 HT Digital 1 Sekretaris Daerah
4 Handy Talky 1 Bulak Banteng
5 Handy Talky 1 Jambangan
6 Handy Talky 1 Kapasari
7 Handy Talky 1 Petemon
8 HT Digital 1 Dinas Perhubungan
9 Handy Talky 1 Kupang Krajan
10 Handy Talky 1 Gayungan
11 Handy Talky 1 Semolowaru
12 Handy Talky 1 Wonokusumo
13 Handy Talky 3 Dinas Sosial
14 Handy Talky 1 Mojo
15 Handy Talky 1 Rungkut Menanggal
16 Handy Talky 1 Sawunggaling
17 Handy Talky 1 Tambakrejo
18 Handy Talky 1 Genting Kalianak
19 Handy Talky 1 Karang Pilang
20 Handy Talky 1 Sumberrejo
21 Handy Talky 1 Medokan Semampir
22 Handy Talky 1 Lidah Wetan
23 Handy Talky 1 Tegalsari
24 Handy Talky 1 Lidah Kulon
25 HT Digital 1 Badan Penanggulangan Bencana dan
Perlindungan Masyarakat
26 Handy Talky 1 Perak Barat
27 Handy Talky 1 Pucangsewu
28 Handy Talky 1 Wonorejo ( Rungkut )
29 Handy Talky 1 Gunung Anyar
30 Handy Talky 1 Siwalan Kerto
31 Handy Talky 1 Tanjungsari
32 Handy Talky 1 Putat Jaya
33 Handy Talky 1 Kandangan
34 HT Digital 2 Dinas Komunikasi Dan Informatika
35 Handy Talky 1 Sidotopo
36 HT Digital 1 Satuan Polisi Pamong Praja
37 Handy Talky 1 Gundih
38 Handy Talky 1 Jajar Tunggal
39 Handy Talky 1 Sumur Welut
40 Handy Talky 1 Krembangan Selatan
41 Handy Talky 1 Alun-Alun Contong
III - 37 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna
42 Handy Talky 1 Kalijudan
43 Handy Talky 1 Tambak Osowilangun
44 Handy Talky 1 Lakarsantri
45 Handy Talky 1 Sambikerep
46 HT Digital 1 Assisten Pemerintahan
47 Handy Talky 5 Dinas Kesehatan
48 HT Digital 22 Dinas Perhubungan
49 HT Digital 1 Bagian Administrasi Pemerintahan dan
Otonomi Daerah
50 Handy Talky 1 Darmo
51 Handy Talky 1 Margorejo
52 Handy Talky 1 Sono Kawijenan
53 HT Digital 1 Dinas Pendidikan
54 Handy Talky 1 Pacar Keling
55 Handy Talky 1 Ploso
56 Handy Talky 1 Sidotopo Wetan
57 Handy Talky 1 Nyamplungan
58 Handy Talky 1 Perak Utara
59 Handy Talky 1 Babat Jerawat
60 Handy Talky 1 Menanggal
61 Handy Talky 1 Klampis Ngasem
62 Handy Talky 1 Dukuh Sutorejo
63 HT Digital 1 Bagian Layanan Pengadaan dan
Pengelolaan Aset
64 Handy Talky 1 Pakal
65 Handy Talky 1 Kedung Cowek
66 Handy Talky 1 Ujung
67 Handy Talky 1 Banyu Urip
68 HT Digital 1
Dinas Pengendalian Penduduk,
Pemberdayaan Perempuan Dan
Perlindungan Anak
69 HT Digital 1 Bagian Administrasi Kesejahteraan
Rakyat
70 Handy Talky 1 Barata Jaya
71 Handy Talky 1 Kedurus
72 Handy Talky 1 Nginden Jangkungan
73 Handy Talky 1 Tambaksarioso
74 Handy Talky 9 Dinas Komunikasi Dan Informatika
75 Handy Talky 1 Tembok Dukuh
76 Handy Talky 1 Wonokromo
77 Handy Talky 1 Karangpoh
78 Handy Talky 1 Krembangan Utara
79 Handy Talky 1 Pagesangan
80 Handy Talky 1 Balong Sari
81 HT Digital 1 Dinas Sosial
82 Handy Talky 1 Genteng
83 Handy Talky 1 Kenjeran
84 Handy Talky 1 Gebang Putih
85 Handy Talky 1 Kemayoran
86 Handy Talky 1 Manyar Sabrangan
87 Handy Talky 1 Perak Timur
88 Handy Talky 1 Duku Menanggal
89 Handy Talky 1 Manukan Kulon
90 Handy Talky 1 Embong Kaliasin
91 Handy Talky 1 Tambakwedi
III - 38 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna
92 Handy Talky 1 Simomulyo Baru
93 Handy Talky 1 Ketabang
94 Handy Talky 1 Banjar Sugihan
95 Handy Talky 1 Ngagel
96 Handy Talky 1 Jemurwonosari
97 Handy Talky 1 Kebraon
98 Handy Talky 1 Sidosermo
99 HT Digital 1 Bagian Hubungan Masyarakat
100 Handy Talky 1 Sidodadi
101 Handy Talky 1 Beringin
102 Handy Talky 1 Gunungsari
103 Handy Talky 1 Sukomanunggal
104 Handy Talky 1 Wonorejo
105 Handy Talky 1 Rangkah
106 Handy Talky 1 Kutisari
107 Handy Talky 1 Sukolilo Baru
108 Handy Talky 1 Gubeng
109 Handy Talky 1 Pakis
110 Handy Talky 1 Lontar
111 Handy Talky 1 Dr. Soetomo
112 Handy Talky 1 Kejawan Putih Tambak
113 Handy Talky 1 Dukuh Pakis
114 Handy Talky 1 Kebonsari
115 Handy Talky 1 Morokrembangan
116 Handy Talky 1 Menur Pumpungan
117 Handy Talky 1 Bubutan
118 Handy Talky 1 Putat Gede
119 Handy Talky 1 Bangkingan
120 Handy Talky 1 Kapasan
121 Handy Talky 1 Bendulmerisi
122 Handy Talky 1 Wiyung
123 Handy Talky 1 Kapas Madya Baru
124 Handy Talky 1 Rungkut Kidul
125 HT Digital 1 Dinas Kesehatan
126 Handy Talky 1 Penjaringansari
127 Handy Talky 1 Ketintang
128 Handy Talky 1 Kendangsari
129 Handy Talky 1 Simomulyo
130 Handy Talky 50 Satuan Polisi Pamong Praja
131 Handy Talky 1 Airlangga
132 Handy Talky 1 Dupak
133 Handy Talky 1 Keputran
134 Handy Talky 1 Pacar Kembang
135 Handy Talky 1 Sawahan
136 Handy Talky 1 Waru Gunung
137 Handy Talky 1 Kel. Kedung Baruk
138 Handy Talky 1 Asem Rowo
139 Handy Talky 1 Panjangjiwo
140 Handy Talky 1 Simolawang
141 Handy Talky 1 Duku Kupang
142 Handy Talky 1 Made
143 Handy Talky 1 Kedungdoro
144 Handy Talky 1 Gunung Anyar Tambak
145 Handy Talky 1 Rungkut Tengah
146 Handy Talky 1 Peneleh
III - 39 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna
147 Handy Talky 1 Tandes
148 Handy Talky 1 Medokan Ayu
149 Handy Talky 1 Keputih
150 Handy Talky 1 Tambaksari
151 Handy Talky 1 Benowo
152 Handy Talky 1 Gading
153 Handy Talky 1 Kertajaya
154 Handy Talky 1 Ngagel Rejo
155 Handy Talky 1 Tanahkalikedinding
156 HT Digital 4 Walikota
157 HT Digital 1 Asissten Administrasi Umum
158 Handy Talky 1 Babatan
159 HT Digital 1 Asissten Perekonomian dan
Pembangunan
160 Handy Talky 1 Ampel
161 Handy Talky 1 Simokerto
162 Handy Talky 1 Bongkaran
163 Handy Talky 1 Dukuh Setro
164 Handy Talky 1 Jepara
165 HT Digital 2 Wakil Walikota
166 Handy Talky 1 Romokalisari
167 HT Digital 3 Dinas Pemadam Kebakaran
168 Handy Talky 1 Prada Kali Kendal
169 Handy Talky 1 Manukan Wetan
170 Handy Talky 1 Tenggilis Mejoyo
171 Handy Talky 1 Kalisari
172 HT Digital 1 Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan
Pematusan
173 Handy Talky 1 Jagir
174 Handy Talky 1 Sememi
175 HT Digital 1 Dinas Kepemudaan dan Olahraga
176 Handy Talky 1 Balasklumprik
177 Handy Talky 1 Jeruk
178 Handy Talky 1 Pegirian
179 Handy Talky 30 Badan Kesatuan Bangsa Dan Linmas
180 Handy Talky 1 Mulyorejo
181 Handy Talky 1 Karah
182 Mobile RIG 1 Kelurahan Karah
183 Mobile RIG 1 Kelurahan Medokan Semampir
184 Mobile RIG 1 Kelurahan Balasklumprik
185 Mobile RIG 1 Kelurahan Nginden Jangkungan
186 Mobile RIG 1 Kelurahan Pradah Kali Kendal
187 Mobile RIG 1 Kelurahan Asemrowo
188 Mobile RIG 1 Kelurahan Genteng
189 Mobile RIG 1 Kelurahan Gebang Putih
190 Mobile RIG 1 Kelurahan Gundih
191 Mobile RIG 1 Kelurahan Kedungdoro
192 Mobile RIG 1 Kelurahan Keputih
193 Mobile RIG 1 Kelurahan Wiyung
194 Mobile RIG 1 Kelurahan Lontar
195 Mobile RIG 1 Kelurahan Gayungan
196 Mobile RIG 1 Kelurahan Babatan
197 Mobile RIG 1 Kelurahan Ketabang
198 Mobile RIG 1 Kelurahan Sukomanunggal
199 Mobile RIG 1 Kelurahan Rungkut Kidul
III - 40 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna
200 Mobile RIG 1 Kelurahan Wonorejo
201 Mobile RIG 1 Kelurahan Medokan Ayu
202 Mobile RIG 1 Kelurahan Kapasan
203 Mobile RIG 1 Kelurahan Tanah Kali Kedinding
204 Mobile RIG 1 Badan Kesatuan Bangsa dan Linmas
205 Mobile RIG 1 Kelurahan Klampis Ngasem
206 Mobile RIG 1 Kelurahan Genting Kalianak
207 Mobile RIG 1 Kelurahan Keputran
208 Mobile RIG 1 Kelurahan Tembok Dukuh
209 Mobile RIG 1 Kelurahan Dukuh Pakis
210 Mobile RIG 1 Kelurahan Siwalankerto
211 Mobile RIG 1 Kelurahan Dr. Soetomo
212 Mobile RIG 1 Kelurahan Menur Pumpungan
213 Mobile RIG 1 Kelurahan Sidotopo Wetan
214 Mobile RIG 1 Kelurahan Ketintang
215 Mobile RIG 2 Dinas Perhubungan
216 Mobile RIG 1 Kelurahan Jemur Wonosari
217 Mobile RIG 1 Kelurahan Kali Rungkut
218 Mobile RIG 1 Kelurahan Kebonsari
219 Mobile RIG 1 Dinas Komunikasi dan Informatika
220 Mobile RIG 1 Kelurahan Gunungsari
221 Mobile RIG 2 Walikota
222 Mobile RIG 1 Kelurahan Embong Kaliasin
223 Mobile RIG 1 Kelurahan Dukuh Kupang
224 Mobile RIG 1 Kelurahan Bubutan
225 Mobile RIG 1 Kelurahan Simokerto
226 Mobile RIG 1 Kelurahan Sidodadi
227 Mobile RIG 1 Kelurahan Kedung Baruk
228 Mobile RIG 1 Kelurahan Pagesangan
229 Mobile RIG 1 Kelurahan Semolowaru
230 Mobile RIG 1 Kelurahan Alun-Alun Contong
231 Mobile RIG 1 Kelurahan Jepara
232 Mobile RIG 1 Kelurahan Tegalsari
233 Mobile RIG 1 Kelurahan Kapasari
234 Mobile RIG 1 Kelurahan Peneleh
235 Mobile RIG 1 Kelurahan Penjaringansari
236 Mobile RIG 1 Kelurahan Menanggal
237 Mobile RIG 1 Kelurahan Jajar Tunggal
238 Antena Repeater 2 Gedung Trillium Office and Residence
239 Signal Jammer 2 Dinas Komunikasi dan Informatika
240 Antena Repeater 3 Gedung One Icon Residence
241 Antena Repeater 1 Gedung Pemerintah Kota Surabaya
242 Antena Repeater 4 Gedung The Peak Residence
243 Handy Talky 9 Badan Kesatuan Bangsa, Politik, dan
Perlindungan Masyarakat
244 Handy Talky 17 Dinas Komunikasi dan Informatika
245 Handy Talky 70 Satuan Polisi Pamong Praja
246 Handy Talky 25 Dinas Perhubungan
247 Handy Talky 31 Praja
248 Handy Talky 25 Badan Kesatuan Bangsa, Politik, dan
Perlindungan Masyarakat
249 Handy Talky 25 Dinas Pemadam Kebakaran
250 Handy Talky 42 Satuan Polisi Pamong Praja
Jumlah 615
III - 41 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
4) Pembangunan Integrasi Sistem
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Pembangunan
interoperabilitas/interkonektivitas/API (Application Program Interface)
sebanyak 3 (tiga) database. Selama tahun 2018, target kegiatan
direalisasikan sebanyak 3 (tiga) database, sehingga persentase pencapaian
Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Tiga Database yang
diintegrasikan adalah:
1. Web API RSUD Bhakti Dharma Husada (BDH)
2. Web API RSUD dr. Mohammad Soewandhi
3. Web API Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil)
5) Pembangunan Sarana dan Prasarana TIK
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Sarana dan
Prasarana TIK yang diadakan sebanyak 5 jenis. Selama tahun 2018, target
kegiatan direalisasikan sebanyak 5 Unit, sehingga persentase pencapaian
Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Lima jenis sarana
dan prasarana TIK adalah sebagai berikut:
1. Fiber Optik
2. Server
3. Storage
4. Switch/Router
5. CCTV
6) Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Dan Sistem Informasi
Manajemen (SIM)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Aplikasi Pelayanan
Publik dan Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang dibangun sebanyak 15
Aplikasi. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 15
Aplikasi, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi
2018, tercapai 100%. Kegiatan ini didukung oleh 2 (dua) sub kegiatan, yakni:
i. Pembangunan aplikasi pelayanan publik
Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik ditargetkan sebanyak 10
Aplikasi pada tahun 2018, dan telah dipenuhi sebanyak 10 Aplikasi,
yakni:
III - 42 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 3. 20 Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018
No Aplikasi yang dibangun PD Pengelola
1 Ijin Praktik Tenaga Kesehatan Tradisional Dinas Kesehatan
2 Ijin Praktik Elektromedis Dinas Kesehatan
3 Ijin Praktik Ahli Teknologi Lab. Medik - ATLM Dinas Kesehatan
4 Ijin Terdaftar Penyehat Tradisional - SPTP Dinas Kesehatan
5 Sertifikat Laik Hygiene Sanitasi Jasa Boga Dinas Kesehatan
6 Ijin Praktek Psikolog Klinis (SIPPK) Dinas Kesehatan
7 Ijin Mendirikan Klinik Pratama dan Utama Dinas Kesehatan
8 Pemberian Sertifikasi Penyuluhan Keamanan Pangan Dinas Kesehatan
9 Pemberian Ijin Kerja Perekam Medis – SIKPM Dinas Kesehatan
10 Pemberian Ijin Praktek Terapis Gigi dan Mulut – SIPTGM Dinas Kesehatan
ii. Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada tahun 2018
ditargetkan sebanyak 5 (lima) Sistem Informasi Manajemen (SIM), dan
telah diselesaikan sebanyak 5 (lima) Sistem Informasi Manajemen
(SIM), yakni:
Tabel 3. 21 Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) Tahun 2018
No SIM yang dibangun PD Pengelola Pemanfaatan
1 e-siswa Dinas Pendidikan
Sistem Informasi yang
digunakan untuk mengetahui
kondisi siswa yang
diperuntukkan bagi Wali Murid
2 SIPANDU
Bagian
Administrasi
Pemerintahan dan
Otonomi Daerah
Sistem Informasi yang
digunakan untuk
mengetahui keberadaan
dan kondisi warga dalam
rangka mengantisipasi
adanya bahaya teroris
3 e-SDM BKD
aplikasi mobile yang dapat
menampilkan profil dari
setiap Pegawai negeri Sipil
(PNS) di Pemerintahan Kota
Surabaya
4 e-bumil Dinas Kesehatan Membantu pendataan data
ibu hamil di Kota Surabaya
5
e-risma (Electronic
Report of Information
System and Monitoring
Application)
Dinas Penanaman
Modal dan
Pelayanan Terpadu
Satu Pintu
Membantu proses
monitoring perijinan setiap
dinas
III - 43 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
7) Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik
dan Sistem Informasi Manajemen
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Terlaksananya
Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan
Sistem Informasi Manajemen sebanyak 119 aplikasi. Selama tahun 2018,
target kegiatan direalisasikan sebanyak 104 Aplikasi, sehinggapersentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Kegiatan
ini didukung oleh 2 (dua) sub kegiatan, yakni:
i. Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik
Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik pada
Tahun 2018 ditargetkan sebanyak 89 Aplikasi, dan telah dipenuhi 89
aplikasi, dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3. 22 Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018
No Nama Layanan Publik PD Pengelola
1 Ijin Lingkungan Dinas Lingkungan Hidup
2 Rekomendasi UKL UPL Dinas Lingkungan Hidup
3 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak
Lingkungan (AMDAL)
Dinas Lingkungan Hidup
4 Rekomendasi Surat Pernyataan
Pengelolaan Lingkungan (SPPL)
Dinas Lingkungan Hidup
5 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) Dinas Lingkungan Hidup
6 Rekomendasi Drainase Dinas Pekerjaan Umum, Bina Marga,
dan Pematusan
7 Ijin sempadan Dinas Pekerjaan Umum, Bina Marga,
dan Pematusan
8 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman, Cipta Karya dan Tata
Ruang
9 Izin mendirikan Bangunan (IMB) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman, Cipta Karya dan Tata
Ruang
10 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman, Cipta Karya dan Tata
Ruang
11 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter
Gigi/Dokter Spesialis/Dokter Gigi Spesialis
Dinas Kesehatan
12 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin
Kerja Perawat (SIKP)
Dinas Kesehatan
13 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga
Medis selaku Dokter Umum / Gigi /
Spesialis
Dinas Kesehatan
14 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin
Kerja Bidan (SIKB)
Dinas Kesehatan
15 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat
Izin Kerja Fisioterapis (SIKF)
Dinas Kesehatan
16 Surat Izin Praktik Perawat Gigi
(SIPPG)/Surat Izin Kerja Perawat Gigi
(SIKPG)
Dinas Kesehatan
17 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/
Surat Izin Kerja Okupasi Terapis (SIKOT)
Dinas Kesehatan
III - 44 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Layanan Publik PD Pengelola
18 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/
Surat Izin Kerja Terapi Wicara (SIKTW)
Dinas Kesehatan
19 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat
Izin Kerja Apoteker (SIKA)/Surat Izin Kerja
Tenaga Teknis Kefarmasian (SIKTTK)
Dinas Kesehatan
20 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien
(SIKRO) / Surat Izin Kerja Optometris (SIKO)
Dinas Kesehatan
21 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan
22 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/
Surat Terdaftar Pengobat Tradisional
(STPT)
Dinas Kesehatan
23 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan
24 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan
25 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan
26 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/
Surat Izin Kerja Tenaga Gizi (SIKTGz)
Dinas Kesehatan
27 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) /
Surat Izin Kerja Ortotis Prostetis (SIKOP)
Dinas Kesehatan
28 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah
sakit khusus/surat izin operasional rumah
sakit /rumah sakit khusus
Dinas Kesehatan
29 surat izin mendirikan klinik utama (rawat
jalan dan rawat inap)/ surat izin
mendirikan klinik pratama (rawat jalan dan
rawat inap)
Dinas Kesehatan
30 surat izin penyelenggaraan laboraturium
swasta
Dinas Kesehatan
31 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan
32 surat izin apotek Dinas Kesehatan
33 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan
34 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar
sarana pengobatan tradisional
Dinas Kesehatan
35 surat izin operasional perusahaan
pengendalian hama
Dinas Kesehatan
36 surat izin penyelenggaraan depot air
minum
Dinas Kesehatan
37 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan
38 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran
/rumah makan
Dinas Kesehatan
39 sertifikasi perusahaan makanan dan
minuman industri rumah tangga
Dinas Kesehatan
40 surat izin penyelenggaraan institusi penguji
alat kesehatan
Dinas Kesehatan
41 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan
42 surat rekomendasi rumah sakit
umum/rumah sakit khusus kelas a dan b
Dinas Kesehatan
43 surat rekomendasi laboratorium madya
dan utama
Dinas Kesehatan
44 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan
jenazah, Pemindahan Jenazah
Dinas Kebersihan dan Ruang Terbuka
Hijau
45 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil
46 Ijin Jasa Titipan Dinas Komunikasi dan Informatika
47 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika
48 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika
49 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
III - 45 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Layanan Publik PD Pengelola
50 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
51 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan
Hasil Perikanan
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
52 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra
Ikan Hias
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
53 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
54 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan
Dokter Hewan
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
55 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga
Negara Asing
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
56 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
57 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging
Unggas
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
58 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan
Sementara (IKHSI)
Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian
59 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Dinas Perdagangan
60 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW)
- Prospektus Penawaran Waralaba
Dinas Perdagangan
61 Tanda Daftar Gudang (TDG) Dinas Perdagangan
62 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Dinas Perdagangan
63 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan
Seminar Dagang
Dinas Perdagangan
64 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman
Berakohol (SIUP-MB)
Dinas Perdagangan
65 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional
(IUPPT)
Dinas Perdagangan
66 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Dinas Perdagangan
67 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan
Satwa Liar (SIUP-TSL)
Dinas Perdagangan
68 Tanda Daftar Industri (TDI) Dinas Perdagangan
69 Ijin Usaha Industri (IUI) Dinas Perdagangan
70 Ijin Perluasan Industri Dinas Perdagangan
71 Persetujuan Prinsip (PP) Dinas Perdagangan
72 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat
Setempat
Dinas Perdagangan
73 Izin Prinsip Dinas Perdagangan
74 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Dinas Perdagangan
75 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Dinas Perdagangan
76 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat
(IUP2R)
Dinas Perdagangan
77 Perubahan Lokasi Industri Dinas Perdagangan
78 Rekom API Dinas Perdagangan
79 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja
80 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon
Tenaga Kerja Indonesia (CTKI)
Dinas Tenaga Kerja
81 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja
82 Surat Keterangan Pelaporan
Kedatangan/Keberadaan TKWNAP
Dinas Tenaga Kerja
83 Izin Cagar Budaya Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
84 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Dinas Kebudayaan dan Pariwisata
85 Permohonan Penggabungan Izin
Pemakaian Tanah
Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah
86 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu
Izin Pemakaian Tanah
Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah
87 Ijin Penggunaan Rumah Susun Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah
88 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah
III - 46 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Layanan Publik PD Pengelola
89 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian
Sewa Tumah Susun
Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah
ii. Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
pada tahun 2018 ditargetkan sebanyak 30 Sistem Informasi
Manajemen (SIM). Selama Tahun 2018 telah dilakukan pemeliharaan
terhadap 30 Sistem Informasi Manajemen (SIM), dengan rincian
sebagai berikut:
Tabel 3. 23 Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Tahun 2018
No Nama Layanan Publik OPD Pengguna
1 surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan Informatika
2 DPRD Sekretariat DPRD
3 Website Humas Bagian Hubungan Masyarakat
4 Website RS. Soewandhi RSUD Dr. M Soewandi
5 Sistem Informasi Perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
6 Aplikasi Anak Panti Asuhan Dinas Sosial
7 Pengelolaan Surat (e-Surat) Bagian Umum dan Protokol
8 Website Dinkominfo Dinas Komunikasi dan Informatika
9 Website BKD Badan Kepegawaian dan Diklat
10 Kehadiran Pegawai (GARBIS) Badan Kepegawaian dan Diklat
11 Website Satpol PP Satuan Polisi Pamong Praja
12 Website Dispora Dinas Kepemudaan dan Olahraga
13 JDIH Bagian Hukum
14 Dashboard antrian Dinas Komunikasi dan Informatika
15 Penegakan Perda Reklame Satuan Polisi Pamong Praja
16 Website Kesra Bagian Administrasi Kesejahteraan
Rakyat
17 Website UPTSA Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu
18 Lampid Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil
19 Simprolamas
Dinas Pengendalian Penduduk,
Pemberdayaan Perempuan, dan
Perlindungan Anak
20 PPNS Inspektorat
21 Liponsos PMKS (Penyandang Masalah
Kesejahteraan Sosial) Dinas Sosial
22 SMS Gateway (Gessy) Dinas Komunikasi dan Informatika
23 Monika (Monitoring Ketinggian Air Sungai Kota
Surabaya) Dinas Komunikasi dan Informatika
24 Siaga Badan Penanggulangan Bencana dan
Perlindungan Masyarakat
25 SIM Rumah Bahasa Bagian Administrasi Kerjasama
26 e-learning Badan Kepegawaian dan Diklat
27 e-kliping Bagian Hubungan Masyarakat
28 service desk Dinas Komunikasi dan Informatika
29 e-piket Badan Kepegawaian dan Diklat
30 e-pemutakhiran data
Dinas Pengendalian Penduduk,
Pemberdayaan Perempuan, dan
Perlindungan Anak
III - 47 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
8) Pemeliharaan Sarana dan Prasarana TIK
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Pemeliharaan
Sarana dan Prasarana TIK sebanyak 5 Jenis. Selama tahun 2018, target
kegiatan direalisasikan sebanyak 5 Jenis, sehingga persentase pencapaian
Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Pemeliharaan
sarana dan prasarana TIK, meliputi:
1. Pemeliharaan Fiber Optik
2. Pemeliharaan Jaringan
3. Pemeliharaan Tower
4. Pemeliharaan Genset
5. Pemeliharaan Closed-Circuit Television (CCTV)
9) Pengelolaan Pusat Data
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah lokasi pusat data
dan koneksi internet yang dikelola. Selama tahun 2018, target kegiatan
direalisasikan sebanyak 538 lokasi, sehingga persentase pencapaian
Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Lima Ratus Tiga
Puluh Delapan lokasi dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3. 24 Lokasi Pusat Data dan Koneksi Internet yang Dikelola
No Nama Lokasi Lokasi
1 Taman Mundu Jl Juwet Tambaksari Kota Surabaya
2 Taman Sulawesi Jl Sulawesi, Surabaya
3 Taman Bungkul Jl Taman Bungkul, Darmo, Wonokromo
4 Taman Lansia Jl Kalimantan No 12, Gubeng, Kota Surabaya
5 Taman Prestasi Jl Ketabang Kali No 6, Ketabang, Genteng,
Surabaya
6 Taman Buah Jl Sutorejo Utara Blok E No1, Kel Dukuh
Sutorejo, Kec Mulyorejo, surabaya
7 Taman Apsari Jl Taman Apsari, Surabaya
8 Taman Flora Jl Raya Manyar No 80A, Baratajaya, Gubeng,
Surabaya
9 Taman Pelangi Jl frontage Ahmad Yani Siwalankerto No
138, Gayungan, Surabaya
10 Taman Ekspresi Jl Genteng Kali No 67, Surabaya
11 BMX Ketabang Embong Kaliasin, genteng, Surabaya
12 Taman Surya Jl Taman Surya No 1, Ketabang, Surabaya
13 Balai Pemuda Jl Gubernur Suryo No 15, Embong Kaliasin,
Genteng, Surabaya
14 Tugu Pahlawan Jl Pahlawan Surabaya
15 Balai Diklat Prigen Jl Raya Palembon No 485, Prigen, Pasuruan,
Jawa Timur
16 Taman Kunang-Kunang Jl Penjaringan Timur, Penjaringan Sari,
Rungkut Surabaya
17 Taman Ronggolawe Jl Joyoboyo, sawunggaling, Wonokromo,
Surabaya
18 Taman Hiburan Pantai Kenjeran Jl Raya Kenjeran, Surabaya
19 Taman Korea Jl Dr Soetomo No 67, Tegalsari, Surabaya
20 Taman Jangkar Jambangan, Surabaya
III - 48 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
21 Taman Jayengrono Jl Rajawali, Krembangan Selatan, Surabaya
22 Taman Kebun Bibit Wonorejo Jl Kendal Sari Blok RK No 70, Wonorejo,
Rungkut
23 Taman Cahaya Jl Raya Pakal, Surabaya
24 Bambu Runcing Jl Panglima Sudirman, Embong Kaliasin,
Genteng, Surabaya
25 Taman Bambu Jl Raia Mariana Asri, Keputih, Sukolilo
Surabaya
26 Taman M. Duryat Jl Kombes Pol Moh Duryat No 31-33,
Tegalsari, Surabaya
27 Sentra PKL Urip Sumoharjo Jl Urip Sumoharjo 46-48, Embong Kaliasin,
Genteng, Surbaya
28 Sentra PKL Dharmawangsa Jl Dharmawangsa, Airlangga, Kota Surabaya
29 Sentra PKL Rusun Penjaringan sari Jl Penjaringan Sari Timur, Penjaringan Sari,
Rungkut Surabaya
30 Sentra PKL terminal Manukan Jl Manukan Lor II, Manukan Kulon, tandes,
Surabaya
31 Sentra PKL ketabang Jl Ketabang Kali No 27, Ketabang, Genteng,
Surabaya
32 Sentra PKL Wiyung Jl Wiyung Pondok Indah, Wiyung, Kota
Surabaya
33 Sentra PKL Putro Agung Jl Lontar Kulon No 15, Lontar, Sambikirep,
Kota Surabaya
34 Sentra PKL Indrapura Jl Indrapura No 1, Krembangan, Kota
Surabayaa
35 Sentra PKL Taman Prestasi Jl Ketabang Kali No 6, Ketabang, Genteng,
Surabaya
36 Sentra PKL Gayungan Jl Gayungan, Dukuh Menanggal, Kota
Surabaya
37 Sentra Ikan Bulak Jl Sukolilo 7 No24, kedung cowek,
bulak,surabaya
38 Sentra PKL Babat jerawat Jl Babat Jerawat, Pakal, Kota Surabaya
39 Sentra PKL Jambangan Jl Jambangan, Kebonagung No 71A, Kota
Surabaya
40 Sentra PKL Dukuh Menanggal Jl Gayungan, Dukuh Menanggal, Kota
Surabaya
41 Sentra PKL RMI Kebon Bibit Jl Kendal Sari Blok RK No 70, Wonorejo,
Rungkut
42 UMKM MERR Jl Dr Ir Haji Soekarno No 11, Medokan
Semampir, Sukolilo Kota Surabaya
43 Sentra PKL Krembangan (Mbah Ratu) Jl Demak No 380, Morokrembangan,
Krembangan, Kota Surabaya
44 Sentra PKL Semolowaru Jl Sukosemolo No 181, Semolowaru, Sukolilo
Kota Surabaya
45 Siola Jl Tunjungan No 1-3, Surabaya
46 UPTD Puskesmas Tanjungsari Jl Raya Tanjungsari 116 Kec Sukomanunggal
47 UPTD Puskesmas Simomulyo Jl Gumuk Bogo No 1, Simomulyo,
Sukomanunggal
48 UPTD Puskesmas Manukan Kulon Jl Manukan Dalam No 18A, Manukan Kulon,
Tandes Surabaya
49 UPTD Puskesmas Balongsari Jl Balongsari Tama Selatan No 1, Balongsari,
Tandes Surabaya
50 UPTD Puskesmas Asemrowo Jl Asem Raya No 8, Kec Asemrowo
51 UPTD Puskesmas Sememi Jl Kendung, Sememi, Benowo, Surabaya
52 UPTD Puskesmas Benowo Raya Benowo No 47, Benowo, Pakal
Surabaya
III - 49 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
53 UPTD Puskesmas Jeruk Jl Raya Menganti No 277A , Jeruk,
Lakarsantri Surabaya
54 UPTD Puskesmas Lidah Kulon Jl Menganti Lidah Kulon No 5, Lidah Kulon,
Lakarsantri Surabaya
55 UPTD Puskesmas Lontar Jl Raya Lontar No 26, lontar, sambikerep
Surabaya
56 UPTD Puskesmas Peneleh Jl Makam Peneleh No 35, Peneleh, Genteng,
Surabaya
57 UPTD Puskesmas Kedungdoro Jl Kaliasin Pompa No 79-81, Kedungdoro,
Tegalsari Surabaya
58 UPTD Puskesmas Dr. Soetomo Jl Kupang Segunting II/32, Kec Tegalsari,
Surabaya
59 UPTD Puskesmas Tembok Dukuh Jl Kalibutuh No 26, Tembok dukuh, Bubutan,
Surabaya
60 UPTD Puskesmas Gundih Jl Margodadi 36-38, Kec Bubutan
61 UPTD Puskesmas Tambakrejo Jl Ngaglik No 87, Tambaksari, Surabaya
62 UPTD Puskesmas Simolawang Jl Simolawang II Barat No 45A, Simolawang,
Simokerto, Surabaya
63 UPTD Puskesmas Perak Timur Jl Jakarta No 9, Perak Timur, Pabean Cantian
Kota Surabaya
64 UPTD Puskesmas Pegirian Jl Karang Tembok No 39, Pegirian, Semampir
Kota Surabaya
65 UPTD Puskesmas Sidotopo Jl Sombo II/60, Kec Semampir Surabaya
66 UPTD Puskesmas Wonokusumo Jl Wonokusumo Tengah No 55,
Wonokusumo, Semampir Surabaya
67 UPTD Puskesmas Krembangan Selatan Jl Pesapen Selatan No 70, Krembangan
Selatan Kota Surabaya
68 UPTD Puskesmas Dupak Jl Dupak Bangunrejo Gg Poliklinik 6, Kec
Krembangan Surabaya
69 UPTD Puskesmas Sidotopo Wetan Jl Randu, Sidotopo Wetan, Kenjeran, Kota
Surabaya
70 UPTD Puskesmas Kenjeran Jl Tambak Deres No2, Kenjeran, Bulak, Kota
Surabaya
71 UPTD Puskesmas Rangkah Jl Rangkah VII No 94, Rangkah, Tambaksari
Kota Surabaya
72 UPTD Puskesmas Pacar Keling Jl Jolotundo Baru III No 16, Pacar Keling,
Tambaksari Surabaya
73 UPTD Puskesmas Gading Kapas Lor 1F, Gading, Tamabaksari Kota
Surabaya
74 UPTD Puskesmas Pucang Sewu Jl Pucang Timur No72, Pucang Sewu,
Gubeng Kota Surabaya
75 UPTD Puskesmas Mojo Mojo Klanggru Wetan II No 11, Mojo,
Gubeng, kota Surabaya
76 UPTD Puskesmas Medokan Ayu Jl Medokan Asri Utara IV No 31, Rungkut,
Medokan Ayu Kota Surabaya
77 UPTD Puskesmas Tenggilis Jl Rungkut Mejoyo Selatan IV/P, Kec
Kalirungkut, Surabaya
78 UPTD Puskesmas Gunung Anyar Jl Gunung Anyar Timur 70, Kec Gunung
Anyar, Surabaya
79 UPTD Puskesmas Menur Jl Manyar Rejo I No35, Menur Pumpungan,
Sukolilo, Surabaya
80 UPTD Puskesmas Klampis Ngasem Jl Arif Rahman Hakim No 99B, Klampis
Ngasem, Sukolili, Surabaya
81 UPTD Puskesmas Mulyorejo Jl Mulyorejo Utara No 201, Mulyorejo,
Surabaya
82 UPTD Puskesmas Sawahan Jl Raya Arjuno No 119, kec Sawahan,
III - 50 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
Surabaya
83 UPTD Puskesmas Putat Jaya Jl Kupang Gunung V Raya No 16 Surabaya,
Kel Putat Jaya
84 UPTD Puskesmas Pakis Jl Kembang Kuning Makam No6, Surabaya
85 UPTD Puskesmas Banyu Urip Jl Banyu Urip Kidul 6/8 Surabaya
86 UPTD Puskesmas Jagir Jl Bendul Merisi No 1, Jagir, Wonokromo,
Surabaya
87 UPTD Puskesmas Wonokromo Jl Karangrejo 6 No 4, Wonokromo, Surabaya
88 UPTD Puskesmas Ngagel Rejo Jl Ngagel Dadi III No17, Ngagelrejo,
Wonokromo, Surabaya
89 UPTD Puskesmas Kedurus Jl Raya Kedurus No 46, Kedurus,
Karangpilang, Surabaya
90 UPTD Puskesmas Dukuh Kupang Jl Dukuh Kupang XXV No 48, Dukuh Kupang,
Dukuh Pakis Surabaya
91 UPTD Puskesmas Wiyung Jl Raya Menganti Wiyung No 20, Wiyung,
Surabaya
92 UPTD Puskesmas Gayungan Jl Gayung Sari No 124, Gayungan, surabaya
93 UPTD Puskesmas Jemursari Jl Jemursari Selatan IV No 5, Jemur
Wonosari, Wonocolo, Surabaya
94 UPTD Puskesmas Sidosermo Jl Sidosermo, Gg Damri No 51 Jagir,
Wonokromo, Surabaya
95 UPTD Puskesmas Kebonsari Jl Kebonsari Manunggal No 32, Kebonsari,
Jambangan, Surabaya
96 UPTD Puskesmas Made Jl Raya Made Kec Sambikirep, Surabaya
97 UPTD Puskesmas Bangkingan Jl Raya Bangkingan RT2 RW2 Kec
Lakarsantri, Surabaya
98 UPTD Puskesmas Keputih Jl Keputih Tegal No 19, Kec Sukolilo,
Surabaya
99 UPTD Puskesmas Balas Klumprik Jl Balasklumprik, Kec Wiyung, Surabaya
100 UPTD Puskesmas Siwalankerto Jl Siwalankerto No 134, Siwalankerto,
Wonocolo Surabaya
101 UPTD Puskesmas Morokrembang Jl Tambak Asri Gg XIII, Morokrembangan,
Krembangan, Surabaya
102 UPTD Puskesmas Tambak Wedi Tambak Wedi Baru XVI No 92, Tambak
Wedi, Kenjeran, Surabaya
103 UPTD Puskesmas Bulak Banteng Jl Bulak Banteng Lor No 27 Kec Kenjeran,
Surabaya
104 UPTD Puskesmas Kalijudan Jl Kalijudan No 123 Surabaya
105 UPTD Puskesmas Sawah Pulo Jl Sawah Pulo Lapangan No 2 Surabaya
106
Dinas Pengendalian Kependudukan,
Pemberdayaan Perempuan dan
Perlindungan Anak
Jl. Kedungsari Surabaya (ex Dinsos)
107 RSUD Bhakti Dharma Husada Jl. Kendung No. 115 - 117 Surabaya
108 Kec. Gubeng Gubeng Airlangga I / 2, Surabaya
109 Kec. Gunung Anyar Gunung Anyar Timur No. 61, Surabaya
110 Kec. Mulyorejo Mulyorejo Utara 201, Surabaya
111 Kec. Benowo Jl. Raya Kendung Sememi Surabaya
112 Kec. Pakal Raya Babatan Jerawat 1A, Surabaya
113 Kec. Asem Rowo Jl. Asem Raya 2A Surabaya
114 Kec. Sukomanunggal Jl. Simomulyo I / 31 Surabaya
115 Kec. Tandes Jl. Komplek Perumnas Balongsari Tandes
Surabaya
116 Kec. Sambikerep Jl. Raya Sambikerep No. 2 Surabaya
117 Kec. Lakarsantri Raya Lakarsantri 74-76, Surabaya
118 Kec. Bulak Jl. Kyai Tambak Deres No.252 Surabaya
119 Kec. Semampir Jl. Sultan Iskandar Muda 16 Surabaya
III - 51 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
120 Kec. Pabean Cantian Teluk Sampit 2-A, Surabaya
121 Kec. Krembangan Jl. Gresik 49, Surabaya
122 Alun-Alun Contong JL Bubutan V/19
123 Bubutan JL Yayasan Praja 20
124 Gundih JL Gundih V/12
125 Jepara Jl Demak 276
126 Tembok Dukuh Jl Demak Selatan V/2
127 Embong Kaliasin Jl Embong Sawo 10
128 Genteng Jl Genteng Muhammadiyah 19
129 Kapasari Jl Kapasari III/27
130 Ketabang Jl Ambengan 36
131 Peneleh Jl Mas Soendjoto 4
132 Kapasan Jl Taman Kapasan Dalam III/4
133 Sidodadi Jl Sidodadi IX/6
134 Simokerto Jl Simokerto 77
135 Simolawang Jl Sombo 6
136 Tambak Rejo Jl Ngaglik 87
137 Dr. Soetomo Jl Grudo V/2 (Komplek Rusun Grudo )
138 Kedungdoro Jl Plemahan VI / 1-3
139 Keputran Jl Doho 20
140 Tegalsari Jl Kampung Malang Tengah I / 9
141 Wonorejo (Tegalsari) Jl Wonorejo IV / 48
142 Bulak Jl Kyai Tambak Deres 4
143 Kedung Cowek Jl Nambangan I
144 Kenjeran Jl Kedung Cowek I
145 Sukolilo Baru Jl Sukolilo Larangan 7-8
146 Bulak Banteng Jl Bulak Banteng Lor 127
147 Sidotopo Wetan Jl Sidotopo Wetan 1
148 Tambak Wedi Jl Tambak Wedi Baru 135
149 Dupak Jl Dupak Bandarejo I / 11
150 Kemayoran Jl Krembangan Baru 49
151 Krembangan Selatan Jl Pesapen Selatan 4
152 Morokrembangan Jalan Sedayu IV / 30
153 Perak Barat Jalan Ikan Dorang 17-19
154 Bongkaran Jl Coklat 5
155 Krembangan Utara Jl Kalisosok 27
156 Nyamplungan Jl KH. Mas Mansyur I / 73
157 Perak Timur Jl Johar I-A
158 Perak Utara Jl Jakarta Timur 11
159 Ampel Jl Pegirian No. 242-244
160 Pegirian Jl Wonokusumo Kidul 42
161 Sidotopo Jl Pegirian No. 242-244
162 Ujung Jl Sawahpulo SR 2
163 Wonokusumo Jalan Bulaksari V / 14
164 Dukuh Kupang Jl Dukuh Kupang XI / 1 A
165 Dukuh Pakis Jl Dukuh Pakis I / 21
166 Gunung Sari Jl Kencanasari Timur XI / 101
167 Pradah Kali Kendal Jl Mayjen HR. Mohammad 167
168 Dukuh Menanggal Jl Dukuh Menanggal XIII / 6
169 Gayungan Jl Gayungan Pasar
170 Ketintang Jl Ketintang Madya 1
171 Menanggal Jl Cipta Menanggal I / 11
172 Karah Jl Bibis Karah 1
173 Kebonsari Jl Kebonsari Manunggal 22
174 Pagesangan Jl Pagesangan III / 6
III - 52 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
175 Karangpilang Jl Ksatrian 10
176 Kedurus Jl Mastrip Kedurus 34
177 Waru Gunung Jl Mastrip Warugunung
178 Banyu Urip Jl Banyu Urip Kidul IV / 39
179 Kupang Krajan Jl Petemon Barat 187
180 Petemon Jl Jalan Petemon Barat 132
181 Sawahan Jl Arjuna 121
182 Babatan Jl Menganti Babatan 2
183 Balas Klumprik Jl Balasklumprik 99
184 Jajar Tunggal Jl Menganti Kramat / Wiyung Indah
185 Wiyung Jl Menganti Wiyung ( TPI )
186 Bendul Merisi Jl Bendul Merisi Permai 23 A
187 Jemur Wonosari Jl Jemursari VII / 49
188 Margorejo Jl Margorejo Masjid 32
189 Sidosermo Jl Sidosermo IV / 7
190 Siwalankerto Jl Siwalankerto 22
191 Darmo Jl Kampar 10
192 Jagir Jl Bendul Merisi 25
193 Ngagel Jl Ngagel 11
194 Ngagel Rejo Jl Ngagel Tirtosari 1
195 Sawunggaling Jl Wonoboyo 20
196 Wonokromo Jl Pulo Wonokromo 253 B
197 Airlangga Jl Gubeng Kertajaya IX C / 42
198 Baratajaya Jl Manyar 80
199 Gubeng Jl Nias 24
200 Kertajaya Jl Pucang Adi 116
201 Mojo Jl Kalidami 41
202 Pucang Sewu Jl Pucang Sewu 8
203 Gunung Anyar Jl Gunung Anyar Timur 64
204 Gunung Anyar Tambak Jl Wisma Gunung Anyar Timur 66 A
205 Rungkut Tengah Jl Rungkut Permai II / 1
206 Dukuh Sutorejo Jl Labansari 1
207 Kalijudan Jl Kalijudan 123
208 Kalisari Jl Mulyosari Tengah VII / 76
209 Kejawan Putih Tambak Jl Kejawan Putih Tambak 48
210 Manyar Sabrangan Jl Manyar Kertoadi 14
211 Mulyorejo Jl Mulyorejo Utara 201
212 Kalirungkut Jl Rungkut Asri Utara 1
213 Kedung Baruk Jl Raya Kedung Asem 59
214 Medoan Ayu Jl Medokan Ayu Utara IV / E-35
215 Penjaringansari Jl Kendalsari Selatan 28
216 Rungkut Kidul Jl Rungkut Asri 3-B
217 Wonorejo (Rungkut) Jl Wonorejo Rungkut
218 Gebang Putih Jl Gebang Putih
219 Keputih Jl Keputih II / 1
220 Klampis Ngasem Jl Arif Rahman Hakim 103 C
221 Medokan Semampir Jl Semampir Tengah 63
222 Menur Pumpungan Jl Manyar Jaya VIII
223 Nginden Jangkungan Jl Nginden Baru VI / 28
224 Semolowaru Jl Semolowaru 160
225 Gading Jl Kenjeran 424
226 Dukuh Setro Jl Lebak Arum V / 44
227 Kapas Madya Baru Jl Kapas Madya II / 54
228 Pacarkeling Jl Jolotundo Baru III / 14
229 Pacarkembang Jl Bronggalan Sawah II / 24
III - 53 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
230 Ploso Jl Ploso Bogen 43
231 Rangkah Jl Alun-alun Rangkah 25
232 Tambaksari Jl Tambak Sari 35
233 Kendangsari Jl Kendangsari 7
234 Kutisari Jl Kutisari Utara 69
235 Panjang Jiwo Jl Panjang Jiwo Permai 1
236 Tenggilis Mejoyo Jl Tenggilis Mejoyo BB 1
237 Asemrowo Jl Asem Raya 2 A
238 Genting Kalianak Jl Kalianak Barat 51 Blok 35
239 Tambak Sarioso Jl Tambak Osowilangun 45
240 Kandangan Jl Raya Kandangan 18
241 Romokalisari Jl Raya Romokalisari
242 Sememi Jl Kendung
243 Tambak Oso Wilangun Jl Tambak Osowilangun
244 Bangkingan Jl Bangkingan Gang Asap
245 Jeruk Jl Jeruk 125
246 Lakarsantri Jl Lakarsantri 36
247 Lidah Kulon Jl Lidah Kulon 5
248 Lidah Wetan Jl Menganti 27
249 Sumur Welut Jl Sumur Welut
250 Babat Jerawat Jl Babatan Jerawat
251 Benowo Jl Benowo 88
252 Pakal Jl Pakal AMD
253 Sumber Rejo Jl Sumber Rejo
254 Bringin Jl Raya Bringin 11
255 Lontar Jl Raya Lontar 5
256 Made Jl Made
257 Sambikerep Jl Sambikerep 121
258 Putat Gede Jl Mayjen HR. Mohammad 30
259 Simomulyo Jl Simomulyo I / 59
260 Simomulyo Baru Jl Simo Gunung Barat Tol I/65 / Simo
Pomahan VIII
261 Sonokwijenan Jl Kupang Jaya I / 1
262 Sukomanunggal Jl Donowati I / 8
263 Tanjung Sari Jl Tanjungsari 72
264 Balongsari Jl Balongsari Krajan II / 123
265 Banjar Sugihan Jl Raya Banjarsugihan 8
266 Karangpoh Jl Darmo Indah Asri 2
267 Manukan Kulon Jl Manukan Kulon I
268 Manukan Wetan Jl Sikatan II / 71
269 Tandes Jl Darmo Indah Blok K / 10
270 Gedung DPRD Kota Surabaya Jl Yos Sudarso 18-22, Surabaya
271 Gedung Bappeko Surabaya Jl Pacar No 8 Ketabang
272 Gedung Siola Jl Tunjungan No 1-3, Surabaya
273 Dinas Komunikasi dan Informatika
Pemerintah Kota Surabaya Jl Jimerto No 25-27
274 Rusun Grudo (Dinas Pengelolaan
Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)
Grudo 5 No 2, Kelurahan Dr Soetomo,
Kecamatan Tegalsari, Surabaya.
275 Rusun Penjaringan (Dinas Pengelolaan
Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)
Jl Penjaringan Timur, Penjaringan Sari,
Rungkut
276 Rusun Tanah Merah (Dinas Pengelolaan
Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)
Jl Tanah Merah 5, Tanah Kali Kedinding,
Kenjeran, Surabaya
277 Rusun Romokalisari (Dinas Pengelolaan
Bangunan dan Tanah Kota Surabaya) Romokalisari, Benowo, Surabaya
278 Gedung Wanita (Dinas Pengelolaan Jl. Kalibokor
III - 54 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)
279 Taman Hiburan Rakyat (THR) (Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata) Jl. Kusuma Bangsa No.116-118
280 Taman Hiburan Pantai Kenjeran (Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata) Jl. Raya Pantai Lama, Kenjeran, Bulak
281 Wisata Religi Ampel (Dinas Kebudayaan
dan Pariwisata) Jl. Pertukangan I, Ampel, Semampir
282 Terminal Purabaya (Dinas Perhubungan) Jl Bungurasih Timur, Bungurasih, Waru
Sidoarjo
283 Terminal TOW (Dinas Perhubungan) Jl Tambak Osowilangun, Benowo Surabaya
284 UPTD PKB Tandes (Dinas Perhubungan) Jl. Margomulyo, Greges, Asemrowo
285 UPTD PKB Wiyung (Dinas Perhubungan) Jl. Menganti Wiyung, Wiyung
286 Rayon Kebersihan Barat (DKRTH) Kantor Angkutan Tanjungsari, Jl. Tanjungsari
69 - 71
287 Rayon Kebersihan Timur I (DKRTH) Depo Kangean, Jl. Karimun Jawa
288 Rayon Kebersihan Timur II (DKRTH) Depo Rungkut Alang - Alang, Jl. Rungkut
Alang - Alang
289 Rayon Kebersihan Utara I (DKRTH) Kantor Rayon Utara, Jl. Pegirian
290 Rayon Kebersihan Utara II (DKRTH) LPS Bunguran,Jl. Bunguran
291 Rayon Kebersihan Selatan I (DKRTH) Depo Bendul Merisi, Jl. Bendul Merisi
Selatan
292 Rayon Kebersihan Selatan II (DKRTH) LPS Gunungsari Indah, Perum GSI Jl. Wiyung
293 Rayon Kebersihan Pusat I (DKRTH) Depo Legundi Anggrek, Jl. Legundi
294 Rayon Kebersihan Pusat II (DKRTH) Rusun Grudo, Jl. Imam Bonjol
295 Kantor Rayon Taman Pusat (DKRTH) Jl. Tapak Siring No. 1
296 Kantor Rayon Taman Utara (DKRTH) Jl. Tanjung Sari No. 69 - 71
297 Kantor Rayon Taman Barat (DKRTH) Rotonde TL Mayjen Sungkono (Depan TVRI)
298 Kantor Rayon Taman Selatan (DKRTH) U-Turn Mayangkara
299 Kantor Rayon Taman Timur (DKRTH) Jl. Tenggilis (Belakang Pom Bensin)
300 Makam Kembang Kuning (DKRTH) Kembang Kuning Makam No. 1
301 Makam Putat Gede (DKRTH) Tembok Gede No. 8
302 Seksi Dekorasi Kota (DKRTH) Jl. Tapak Siring No. 1
303 Kantor Pemanfaatan Sampah (DKRTH) Jl. Raya Manyar Surabaya (Depan Polsek
Gubeng / Kantor Kelurahan Barata Jaya)
304 UPTD Pengelolaan Limbah Cair (DKRTH) Jl. Keputih Tegal Timur Baru Gang IA
Surabaya
305 Pondok Sosial Keputih (Dinas Sosial) Jl. Keputih Tegal No.32
306 Griya Wreda (Dinas Sosial) Jl. Medokan Asri Barat X Blok N-19 Surabaya
307 Pondok Sosial Kalijudan (Dinas Sosial) Jl. Villa Kalijudan Indah XV Kav. 2-4,
Kalijudan, Mulyorejo
308 Pondok Sosial Kampung Anak Negeri
(Dinas Sosial)
Jl. Wonorejo Timur No.130, Wonorejo,
Rungkut
309 Pondok Sosial Kusta Babat Jerawat (Dinas
Sosial) Jalan Babat Jerawat No.139
310 UPTD III (Dinas PMK) Jl. Berbek Industri XIV No. 8 Surabaya
311 UPTD V (Dinas PMK) Jl.Margomulyo Komplek Pergudangan PT.
Suri Mulia Blok i No. 1 Surabaya
312 Bidang Diklat (Dinas PMK) Jl.Margomulyo Komplek Pergudangan PT.
Suri Mulia Blok i No. 1 Surabaya
313 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah I
(DIKNAS) Jl. Jemursari II / 33 d Surabaya
314 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah II
(DIKNAS) Jl. Mulyorejo 184-188 Surabaya
315 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah III
(DIKNAS) Jl. Bintang Diponggo 873 Surabaya
316 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah IV Jl. Tandes Kidul No 94 Surabaya
III - 55 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
(DIKNAS)
317 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah V
(DIKNAS) JL. Bubutan 145 - 147 Surabaya
318 Dolly Saiki (Dinas Ketahanan Pangan dan
Pertanian) Jl. Putat Jaya Gang Lebar no. 27 Surabaya
319 UPTD Klinik Hewan (Dinas Ketahanan
Pangan dan Pertanian) Jl. Ikan Dorang 15a Surabaya
320 Posko Rayon Tandes (Dinas Pekerjaan
Umum Bina Marga Pematusan) Jl. Dukuh Kupang Timur X no. 26A Surabaya
321
Shelter Laki-Laki (Dinas Pengendalian
Penduduk, Pemberdayaan Perempuan
dan Perlindungan Anak)
Perum Injoko Gayung Kebonsari 8 No. 58
Surabaya
322
Shelter Perempuan (Dinas Pengendalian
Penduduk, Pemberdayaan Perempuan
dan Perlindungan Anak)
Jl. Gayungsari Barat 12 GA GB No. 15
Surabaya
323
Rumah Kreatif Klakah Rejo (Dinas
Pengendalian Penduduk, Pemberdayaan
Perempuan dan Perlindungan Anak)
Jl. Klakah Rejo Gg. Sampoerna Surabaya
324
Rukmaya (Dinas Pengendalian Penduduk,
Pemberdayaan Perempuan dan
Perlindungan Anak)
Purabaya
325 Dinas Sosial Jl. Arief Rahman Hakim No.131-133
326 Ahmad Yani - Dolog (selatan pos polisi) Ahmad Yani - Dolog (selatan pos polisi)
327 Ahmad Yani - Dolog (taman pelangi) Ahmad Yani - Dolog (taman pelangi)
328 Ahmad Yani (Halte RSI) Ahmad Yani (Halte RSI)
329 Balongsari (Bibis-Margomulyo-Tandes) Balongsari (Bibis-Margomulyo-Tandes)
330 Basuki rahmat - Tegalsari Basuki rahmat - Tegalsari
331 Basuki Rahmat depan PTCL Gramedia
Exspo Basuki Rahmat depan PTCL Gramedia Exspo
332 Bundaaran dolog View Jemursari Bundaaran dolog View Jemursari
333 Bundaran Hangtua Bundaran Hangtua
334 Bundaran Satelit - HR Muhammad Bundaran Satelit - HR Muhammad
335 Bundaran Satelit - Mayjen sungkono Bundaran Satelit - Mayjen sungkono
336 Bundaran Waru (barat) Bundaran Waru (barat)
337 Bundaran Waru (utara) ( Pos Polisi ) Bundaran Waru (utara) ( Pos Polisi )
338 Depan Terminal TOW Depan Terminal TOW
339 Dupak - Dupak rukun IV Dupak - Dupak rukun IV
340 Dupak - Pasar Turi Dupak - Pasar Turi
341 Dupak - Pasar Turi (sisi jalan semarang) Dupak - Pasar Turi (sisi jalan semarang)
342 Embong Malang (PTCL JW Marriot) Embong Malang (PTCL JW Marriot)
343 Frontage A. Yani (RSAL) Frontage A. Yani (RSAL)
344 Gemblongan - Peneleh Gemblongan - Peneleh
345 Gubeng Pojok (grandcity) Gubeng Pojok (grandcity)
346 HR. Muhammad - Darmo Boulevard HR. Muhammad - Darmo Boulevard
347 HR. Muhammad - Darmo Boulevard (sisi
timur)
HR. Muhammad - Darmo Boulevard (sisi
timur)
348 HR. Muhammad (petra/patung kuda) HR. Muhammad (petra/patung kuda)
349 HR. Muhammad (PTCL) HR. Muhammad (PTCL)
350 Jalan Panglima Sudirman Jalan Panglima Sudirman
351 Jembatan Merah (pulau jalan depan JMP) Jembatan Merah (pulau jalan depan JMP)
352 Jl. Banyu Urip - Petemon Tol Simo Jl. Banyu Urip - Petemon Tol Simo
353 Jl. Diponegoro ( Kebun binatang
surabaya) Jl. Diponegoro ( Kebun binatang surabaya)
354 Jl. Gub Suryo (depan grahadi) Jl. Gub Suryo (depan grahadi)
355 Jl. Indrapura (gedung keuangan negara) Jl. Indrapura (gedung keuangan negara)
356 Jl. Kedinding Lor - Jl. Tanah Merah ( Jl. Kedinding Lor - Jl. Tanah Merah (
III - 56 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
Seberang Kali) Seberang Kali)
357 Jl. Kedung Cowek - Jl. Pogot Jl. Kedung Cowek - Jl. Pogot
358 Jl. Kedung Cowek - Kedinding ( SMA 19 ) Jl. Kedung Cowek - Kedinding ( SMA 19 )
359 Jl. Kedung Cowek ( Samsat ) Jl. Kedung Cowek ( Samsat )
360 Jl. Kenjeran (Makam WR. Supratman) Jl. Kenjeran (Makam WR. Supratman)
361 Jl. Mastrip - Jl. Bambe (Perbatasan) Jl. Mastrip - Jl. Bambe (Perbatasan)
362 Jl. Mastrip (Depan PDAM) Jl. Mastrip (Depan PDAM)
363 Jl. Menur - Jl. Pucang Jajar Tengah Jl. Menur - Jl. Pucang Jajar Tengah
364 Jl. Menur (bunderan) Jl. Menur (bunderan)
365 Jl. Nambangan Jl. Nambangan
366 Jl. Pagesangan - Sepanjang tani
(perbatasan Surabaya - Sidoarjo)
Jl. Pagesangan - Sepanjang tani (perbatasan
Surabaya - Sidoarjo)
367 Jl. Panglima Sudirman (kerapan sapi) Jl. Panglima Sudirman (kerapan sapi)
368 Jl. Pogot - Jl. Tanah Merah Jl. Pogot - Jl. Tanah Merah
369 Jl. Prof.Dr. Moestopo (PTCL SMAN 4) Jl. Prof.Dr. Moestopo (PTCL SMAN 4)
370 Jl. Rajawali (PTCL SMPN 5) Jl. Rajawali (PTCL SMPN 5)
371 Jl. Raya Darmo (PTCL RS. Darmo) Jl. Raya Darmo (PTCL RS. Darmo)
372 Jl. Raya Wonokromo depan DTC Jl. Raya Wonokromo depan DTC
373 Jl. Stasiun Wonokromo Jl. Stasiun Wonokromo
374 Jl. Sulawesi Jl. Sulawesi
375 Jl. Tambak Wedi Baru Jl. Tambak Wedi Baru
376 Jl. Tambak Wedi lama (SDN Tambak
Wedi) Jl. Tambak Wedi lama (SDN Tambak Wedi)
377 Jl. Tanah Merah Gg III Jl. Tanah Merah Gg III
378 Jl. Tanah Merah Gg V (rusun) Jl. Tanah Merah Gg V (rusun)
379 Jl. Tanah Merah Gg VI Jl. Tanah Merah Gg VI
380 Jl. Tunjungan (PTCL Bank Niaga) Jl. Tunjungan (PTCL Bank Niaga)
381 Jl. Yos Sudarso (DPRD TK I) Jl. Yos Sudarso (DPRD TK I)
382 Jl. Yos Sudarso (patung sudirman) /
Taman Surya
Jl. Yos Sudarso (patung sudirman) / Taman
Surya
383 Kedung Mangu Jembatan Kedung Mangu Jembatan
384 Manukan Margomul B (pertigaan
TanjungSari)
Manukan Margomul B (pertigaan
TanjungSari)
385 Manukan Margomuyo A Manukan Margomuyo A
386 Margomulyo Akses keluar Tol sisi Timur Margomulyo Akses keluar Tol sisi Timur
387 Margomulyo Akses masuk Tol sisi barat Margomulyo Akses masuk Tol sisi barat
388 Median jalan Jl. Darmo depan Hotel
Mercure (view selatan)
Median jalan Jl. Darmo depan Hotel
Mercure (view selatan)
389 Perbatasan Rungkut - Pondok Candra Perbatasan Rungkut - Pondok Candra
390 Pulau Jalan Selatan Layang Mayangkara Pulau Jalan Selatan Layang Mayangkara
391 Simpang A. Yani - Layang Mayangkara (
Putar Balik RSI )
Simpang A. Yani - Layang Mayangkara (
Putar Balik RSI )
392 Simpang A. Yani - Margorejo (frontage) Simpang A. Yani - Margorejo (frontage)
393 Simpang A. Yani - Margorejo (jalur hijau) Simpang A. Yani - Margorejo (jalur hijau)
394 Simpang Balongsari - Balongsari Lama Simpang Balongsari - Balongsari Lama
395 Simpang Banyu Urip - Girilaya Simpang Banyu Urip - Girilaya
396 Simpang Blauran - Praban - Bubutan -
(utara pos polisi)
Simpang Blauran - Praban - Bubutan - (utara
pos polisi)
397 Simpang Blauran - Praban - Bubutan (sisi
barat)
Simpang Blauran - Praban - Bubutan (sisi
barat)
398 Simpang bubutan - Kebunrojo Simpang bubutan - Kebunrojo
399 Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi
Istimewa
Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi
Istimewa
400 Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi
Istimewa (timur)
Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi
Istimewa (timur)
401 Simpang Darmo - pandegiling Simpang Darmo - pandegiling
III - 57 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
402 Simpang Darmo - pandegiling (sisi timur) Simpang Darmo - pandegiling (sisi timur)
403 Simpang Darmo Indah - Darmo Indah
Selatan VII
Simpang Darmo Indah - Darmo Indah
Selatan VII
404 Simpang Diponegoro - Ciliwung Simpang Diponegoro - Ciliwung
405 Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo
(barat) Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo (barat)
406 Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo
(timur) Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo (timur)
407 Simpang Diponegoro - Kutai Simpang Diponegoro - Kutai
408 Simpang Diponegoro - Kutai (sisi timur) Simpang Diponegoro - Kutai (sisi timur)
409 Simpang Diponegoro - Musi 1 Simpang Diponegoro - Musi 1
410 Simpang Diponegoro - Musi 2 Simpang Diponegoro - Musi 2
411 Simpang Dr. Moestopo -
Karangmenjangan Simpang Dr. Moestopo - Karangmenjangan
412 Simpang Dupak - Demak Simpang Dupak - Demak
413 Simpang Dupak - Demak (sisi utara) Simpang Dupak - Demak (sisi utara)
414 Simpang Frontage Road - Jl. Siwalankerto Simpang Frontage Road - Jl. Siwalankerto
415 Simpang Gemblongan - Tunjungan -
Praban (sisi Jl. Gemblongan)
Simpang Gemblongan - Tunjungan - Praban
(sisi Jl. Gemblongan)
416 Simpang Gresik - Demak Simpang Gresik - Demak
417 Simpang Gubeng - Karimun Jawa Simpang Gubeng - Karimun Jawa
418 Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi selatan) Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi selatan)
419 Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi timur) Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi timur)
420 Simpang Jagalan - Pasar besar Simpang Jagalan - Pasar besar
421 Simpang Jemursari - Jemur Andayani
(barat) Simpang Jemursari - Jemur Andayani (barat)
422 Simpang Jemursari - Jemur Andayani
(timur) Simpang Jemursari - Jemur Andayani (timur)
423 Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani
424 Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani
(sisi barat)
Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani (sisi
barat)
425 Simpang Jl. Ambengan - Jl. Ngemplak - Jl.
Undaan Wetan
Simpang Jl. Ambengan - Jl. Ngemplak - Jl.
Undaan Wetan
426 Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl.
Klampis Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl. Klampis
427 Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl.
Klampis (sisi selatan)
Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl. Klampis
(sisi selatan)
428 Simpang Jl. Arjuno - Jl. Kalibutuh - Jl.
Semarang - Jl. Kranggan
Simpang Jl. Arjuno - Jl. Kalibutuh - Jl.
Semarang - Jl. Kranggan
429 Simpang Jl. Arjuno - Jl. Tidar Simpang Jl. Arjuno - Jl. Tidar
430 Simpang Jl. Banyu Urip - Jl. Tol Tandes Simpang Jl. Banyu Urip - Jl. Tol Tandes
431 Simpang Jl. Barata Jaya - Jl. Bratang
Binangun
Simpang Jl. Barata Jaya - Jl. Bratang
Binangun
432 Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan
433 Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan (sisi
timur jembatan ujung galuh)
Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan (sisi
timur jembatan ujung galuh)
434 Simpang Jl. Dinoyo - Jl. Upajiwa Simpang Jl. Dinoyo - Jl. Upajiwa
435 Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -
Banyu Urip (pos polisi)
Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -
Banyu Urip (pos polisi)
436 Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -
Banyu Urip (toko emas)
Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -
Banyu Urip (toko emas)
437 Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak
rukun 1
Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak
rukun 1
438 Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak
rukun 2
Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak
rukun 2
439 Simpang Jl. Jagir - Jl. Stasiun Wonokromo Simpang Jl. Jagir - Jl. Stasiun Wonokromo
III - 58 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
440 Simpang Jl. Jemur Andayani - Jl. Kutisari
Besar
Simpang Jl. Jemur Andayani - Jl. Kutisari
Besar
441 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro
Agung (sisi barat)
Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro
Agung (sisi barat)
442 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro
Agung (sisi timur)
Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro
Agung (sisi timur)
443 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl.
Tambakrejo Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Tambakrejo
444 Simpang Jl. Kartini - Jl. Imam Bonjol Simpang Jl. Kartini - Jl. Imam Bonjol
445 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 1 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 1
446 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 2 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 2
447 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang
(sisi timur)
Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang (sisi
timur)
448 Simpang Jl. Kedungsari - Jl. Tegalsari Simpang Jl. Kedungsari - Jl. Tegalsari
449 Simpang Jl. Kembang Jepun - Kapasan
(sisi timur)
Simpang Jl. Kembang Jepun - Kapasan (sisi
timur)
450 Simpang Jl. Kembang Jepun (kya kya) -
Kapasan (barat)
Simpang Jl. Kembang Jepun (kya kya) -
Kapasan (barat)
451 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi barat)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi barat)
452 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi timur)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi timur)
453 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi utara)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.
Kapasari - Jl. Simokerto (sisi utara)
454 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi
barat)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi
barat)
455 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi
timur)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi
timur)
456 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo
(Masjid/barat)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo
(Masjid/barat)
457 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo (pos
polisi/timur)
Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo (pos
polisi/timur)
458 Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi selatan) Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi selatan)
459 Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi utara) Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi utara)
460 Simpang Jl. Kupang Indah - Jl. Kupang
Jaya Simpang Jl. Kupang Indah - Jl. Kupang Jaya
461 Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari -
Jl. Ngaglik (sisi selatan)
Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari - Jl.
Ngaglik (sisi selatan)
462 Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari -
Jl. Ngaglik (sisi utara)
Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari - Jl.
Ngaglik (sisi utara)
463 Simpang Jl. Margorejo - Jl. Prapen Simpang Jl. Margorejo - Jl. Prapen
464 Simpang Jl. Ngagel Jaya - Jl. Ngagel
Madya (gereja)
Simpang Jl. Ngagel Jaya - Jl. Ngagel Madya
(gereja)
465 Simpang Jl. Panjang jiwo - Jl. Kalirungkut -
Jl. Kedung Baruk
Simpang Jl. Panjang jiwo - Jl. Kalirungkut - Jl.
Kedung Baruk
466 Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan
Suroboyo 1
Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan
Suroboyo 1
467 Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan
Suroboyo 2
Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan
Suroboyo 2
468 Simpang Jl. Raya Tenggilis - Jl. Tenggilis
Barat Simpang Jl. Raya Tenggilis - Jl. Tenggilis Barat
469 Simpang Jl. Rungkut Industri - JL.
Kalirungkut Simpang Jl. Rungkut Industri - JL. Kalirungkut
470 Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut
Kidul
Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut
Kidul
471 Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut
III - 59 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
Kidul (sisi utara) Kidul (sisi utara)
472 Simpang Jl. Rungkut Lor - Jl. Rungkut
Alang alang
Simpang Jl. Rungkut Lor - Jl. Rungkut Alang
alang
473 Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut
Asri timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi barat)
Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut Asri
timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi barat)
474 Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut
Asri timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi timur)
Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut Asri
timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi timur)
475 Simpang Jl. Sukolilo Lor - Jembatan
Suroboyo
Simpang Jl. Sukolilo Lor - Jembatan
Suroboyo
476 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo
Satelit Indah 1
Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo
Satelit Indah 1
477 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo
Satelit Indah 2
Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo
Satelit Indah 2
478 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang
Jaya 1
Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang Jaya
1
479 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang
Jaya 2
Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang Jaya
2
480 Simpang Jl. Tandes - Jl. Tanjungsari Simpang Jl. Tandes - Jl. Tanjungsari
481 Simpang Kalianak-Greges-Margomulyo Simpang Kalianak-Greges-Margomulyo
482 Simpang Karangmenjangan - Airlangga Simpang Karangmenjangan - Airlangga
483 Simpang Kedungdoro - Embong malang -
Blauran
Simpang Kedungdoro - Embong malang -
Blauran
484 Simpang Kedungdoro - Kedungsari Simpang Kedungdoro - Kedungsari
485 Simpang Kendangsari - Jemur Andayani Simpang Kendangsari - Jemur Andayani
486 Simpang Kenjeran - Kedung Cowek (sisi
barat)
Simpang Kenjeran - Kedung Cowek (sisi
barat)
487 Simpang Klampis Jaya - Arif Rahman
Hakim Simpang Klampis Jaya - Arif Rahman Hakim
488 Simpang Kupang Jaya - Kupang Indah Simpang Kupang Jaya - Kupang Indah
489 Simpang Lakarsantri - Driyorejo Simpang Lakarsantri - Driyorejo
490 Simpang Lakarsantri - Made Simpang Lakarsantri - Made
491 Simpang Merr - Dharmahusada Simpang Merr - Dharmahusada
492 Simpang Merr - Dharmahusada (sisi
selatan) Simpang Merr - Dharmahusada (sisi selatan)
493 Simpang Merr - Gunung Anyar 1 Simpang Merr - Gunung Anyar 1
494 Simpang Merr - Gunung Anyar 2 Simpang Merr - Gunung Anyar 2
495 Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim
496 Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim (
Tengah )
Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim (
Tengah )
497 Simpang Merr - Kedung Baruk
(timur/stikom)
Simpang Merr - Kedung Baruk
(timur/stikom)
498 Simpang Merr - Kedung Baruk (utara) Simpang Merr - Kedung Baruk (utara)
499 Simpang Merr - Manyar Kertoarjo
(selatan) Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (selatan)
500 Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (utara) Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (utara)
501 Simpang Merr - Sukosemolo Simpang Merr - Sukosemolo
502 Simpang Merr - Sutorejo Simpang Merr - Sutorejo
503 Simpang Ngagel - Bung Tomo (BAT Pos
Polisi)
Simpang Ngagel - Bung Tomo (BAT Pos
Polisi)
504 Simpang Ngagel - Bung Tomo (dinoyo) Simpang Ngagel - Bung Tomo (dinoyo)
505 Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya
Selatan Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Selatan
506 Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Utara Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Utara
507 Simpang Ngagel Jaya Selatan - Ngagel
Madya
Simpang Ngagel Jaya Selatan - Ngagel
Madya
508 Simpang Pahlawan - Tembaan 1 Simpang Pahlawan - Tembaan 1
III - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Nama Lokasi Lokasi
509 Simpang Pahlawan - Tembaan 2 Simpang Pahlawan - Tembaan 2
510 Simpang Pandegiling - Dinoyo - Keputran Simpang Pandegiling - Dinoyo - Keputran
511 Simpang Pasar Kembang - Arjuno -
Diponegoro (bando)
Simpang Pasar Kembang - Arjuno -
Diponegoro (bando)
512 Simpang Pemuda - Panglima sudirman Simpang Pemuda - Panglima sudirman
513 Simpang Perak - Krembangan -Rajawali Simpang Perak - Krembangan -Rajawali
514 Simpang Perak - Krembangan -Rajawali
(sisi utara)
Simpang Perak - Krembangan -Rajawali (sisi
utara)
515 Simpang Polisi Istimewa - Dinoyo Simpang Polisi Istimewa - Dinoyo
516 Simpang pucang anom - Pucang Adi Simpang pucang anom - Pucang Adi
517 Simpang Rajawali - Indrapura Simpang Rajawali - Indrapura
518 Simpang Romokalisari - TOW Simpang Romokalisari - TOW
519 Simpang SIER - Kendangsari Simpang SIER - Kendangsari
520 Simpang Sulawesi - Ngagel Simpang Sulawesi - Ngagel
521 Simpang Sumatra - Pemuda (bando) Simpang Sumatra - Pemuda (bando)
522 Simpang Sumatra - Pemuda (tiang) Simpang Sumatra - Pemuda (tiang)
523 Simpang Tenggilis - Jemursari 1 Simpang Tenggilis - Jemursari 1
524 Simpang Tenggilis - Jemursari 2 Simpang Tenggilis - Jemursari 2
525 Simpang Veteran - Pahlawan - Kebonrojo Simpang Veteran - Pahlawan - Kebonrojo
526 Simpnag Diponegoro - Kartini Simpnag Diponegoro - Kartini
527 Stasiun Kota Bongkaran Stasiun Kota Bongkaran
528 Suramadu Bozem Suramadu Bozem
529 Suramadu Pojok Jembatan Suramadu Pojok Jembatan
530 Taman Bungkul (arena skateboard) Taman Bungkul (arena skateboard)
531 Taman bungkul (dekat Jl. Darmo) Taman bungkul (dekat Jl. Darmo)
532 Taman Bungkul (depan RS) Taman Bungkul (depan RS)
533 Taman Bungkul (taman bermain progo) Taman Bungkul (taman bermain progo)
534 Taman Bungkul (Taman bermain -thater) Taman Bungkul (Taman bermain -thater)
535 Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -
Tanjungsari) 1
Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -
Tanjungsari) 1
536 Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -
Tanjungsari) 2
Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -
Tanjungsari) 2
537 Terminal Joyoboyo Terminal Joyoboyo
538 Wonokromo (pos polisi) Wonokromo (pos polisi)
10) Penanganan Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Persentase Serangan
terhadap Sistem Keamanan Informasi yang ditangani. Selama tahun 2018,
persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai
100%. Kegiatan ini aktifitas utamanya adalah melindungi system dari
ancaman keamanan informasi.
Ancaman-ancaman terhadap keamanan informasi tidak hanya dilakukan
secara fisik, namun juga dapat dilakukan melalui jaringan. Ancaman-ancaman
tersebut meliputi serangan pembobolan sistem, Denial of Service (DoS), SQL
Injection, virus, worm, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, diperlukan
pengamanan secara logik antara lain dengan menggunakan firewall.Firewall
adalah sebuah sistem yang dirancang untuk membatasi akses dari dan ke
jaringan lokal atau sistem komputer. Fungsi firewall antara lain mengatur
III - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
remote login, menyembunyikan resource jaringan local intranet, menangkal
serangan aktif dari internet, dan membatasi akses internet.
Untuk mengetahui status system resource meliputi memory usage, traffic
in/out data dan mengetahui jenis serangan dari pihak tidak bertanggungjawab
melaui report Instruction Prevention System (IPS) yang meliputi critical
severity instrusions, high severity intrusions dan medium severity. Berikut
adalah rincian serangan yang dapat ditangani selama Tahun 2018:
Tabel 3. 25 Tabel Serangan per bulan Tahun 2018
NO Bulan Serangan Lokasi
1 Januari Penyerangan pada domain BMKG Dinas Komunikasi dan
Informatika
2 Januari Penyerangan pada Service Desk Dinas Komunikasi dan
Informatika
3 Januari Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
4 Januari Penyerangan pada Server Keuangan Dinas Komunikasi dan
Informatika
5 Januari Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
6 Pebruari Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
7 Pebruari Penyerangan pada Server Keuangan Dinas Komunikasi dan
Informatika
8 Pebruari Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
9 Pebruari Penyerangan pada Service Desk Dinas Komunikasi dan
Informatika
10 Pebruari Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
11 Maret Penyerangan pada ip tujuan ramnit .botnet Dinas Komunikasi dan
Informatika
12 Maret Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
13 Maret Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
14 Maret Peyerangan pada server api.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
15 Maret Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
16 April Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
17 April Penyerangan proxy pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
18 April Penyerangan pada Server BMKG Dinas Komunikasi dan
Informatika
19 April Penyerangan proxy pada server garbis Dinas Komunikasi dan
Informatika
20 April Penyerangan pada Server PU Dinas Komunikasi dan
Informatika
21 Mei Penyerangan proxy pada server
surabaya.go.id
Dinas Komunikasi dan
Informatika
22 Mei Penyerangan proxy pada server
blc.surabaya.go.id
Dinas Komunikasi dan
Informatika
III - 62 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Bulan Serangan Lokasi
23 Mei Penyerangan proxy pada domain
ssw.surabaya.go.id dll (server nginx)
Dinas Komunikasi dan
Informatika
24 Mei Penyerangan proxy pada server nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
25 Mei Penyerangan proxy pada server
bappeko.surabaya.go.id
Dinas Komunikasi dan
Informatika
26 Juni Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan
Informatika
27 Juni Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
28 Juni Penyerangan pada gessy v2 Dinas Komunikasi dan
Informatika
29 Juni Penyerangan pada Server web API
(api.surabaya.go.id)
Dinas Komunikasi dan
Informatika
30 Juli Penyerangan pada web proxy / nginx
DINKOMINFO
Dinas Komunikasi dan
Informatika
31 Juli Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
32 Juli Penyerangan pada Server garbis Dinas Komunikasi dan
Informatika
33 Juli Penyerangan pada BMKG Dinas Komunikasi dan
Informatika
34 Juli Penyerangan pada SERVER service desk Dinas Komunikasi dan
Informatika
35 Juli Penyerangan pada server surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
36 Agustus Penyerangan pada web proxy / nginx
DINKOMINFO
Dinas Komunikasi dan
Informatika
37 Agustus Penyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
38 Agustus Penyerangan pada server
bappeko.surabaya.go.id
Dinas Komunikasi dan
Informatika
39 Agustus Penyerangan pada server dkrth Dinas Komunikasi dan
Informatika
40 September Penyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan
Informatika
41 September Penyerangan pada server DKRTH Dinas Komunikasi dan
Informatika
42 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2* Dinas Komunikasi dan
Informatika
43 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.5* Dinas Komunikasi dan
Informatika
44 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan
Informatika
45 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.4* Dinas Komunikasi dan
Informatika
46 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.3* Dinas Komunikasi dan
Informatika
47 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.6* Dinas Komunikasi dan
Informatika
48 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2** Dinas Komunikasi dan
Informatika
49 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1** Dinas Komunikasi dan
Informatika
50 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan
Informatika
III - 63 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO Bulan Serangan Lokasi
51 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.3* Dinas Komunikasi dan
Informatika
52 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.22* Dinas Komunikasi dan
Informatika
53 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.* Dinas Komunikasi dan
Informatika
54 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.12* Dinas Komunikasi dan
Informatika
55 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2** Dinas Komunikasi dan
Informatika
56 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan
Informatika
11) Penyusunan Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Penyusunan Dokumen
Pendukung Tata Kelola E-Gov sebanyak 1 dokumen. Selama tahun 2018,
target kegiatan direalisasikan sebanyak 1 dokumen, sehingga persentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%.
b) Sasaran 2 : Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran
Komunikasi informasi
Sasaran Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi
informasi memiliki 1 (satu) program utama, yakni Program Komunikasi,
Informasi, dan Publikasi Masyarakat. Indikator dari program ini adalah Jumlah
Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi
yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya dengan formulasi perhitungan
(jumlah pengguna saluran komunikasi melalui media center : jumlah saluran
komunikasi melalui media center) + (jumlah partisipasi masyarakat pada
kegiatan2 diseminasi informasi : jumlah jenis kegiatan diseminasi informasi).
Pada tahun 2018 terdapat 19 (sembilan belas) saluran komunikasi dan Informasi
yang disediakan Pemerintah Kota Surabaya.
1. Box display
2. Brosur/leaflet
3. Datang langsung
4. E-mail
5. E-wadul
6. Facebook
7. ILM (Iklan Layanan Masyarakat)
8. Instagram
9. KIM (Kelompok Informasi Masyarakat)
10. Pertura (Pertunjukan Rakyat)
11. PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi)
III - 64 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
12. Sms Gateway
13. Spanduk
14. Sticker
15. Surat
16. Telepon
17. Twitter
18. Web Display
19. Website
Program ini memiliki 7 (tujuh) kegiatan pendukung, sebagai berikut:
1. Pengembangan dan Pemberdayaan Lembaga Sosial Komunikasi (kode
kegiatan : 1.1.2.10.02.0004)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Peserta
Pengembangan KIM sebanyak 500 orang. Selama tahun 2018, target
kegiatan direalisasikan sebanyak 500 orang, sehingga persentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Kegiatan
ini memiliki 2 (dua) sub kegiatan, yakni:
i. Pemberdayaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM)
Pemberdayaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) binaan kelompok
Pertura ini ditargetkan sebanyak 616 orang. Hingga akhir tahun 2018
telah terlaksana 100%.
ii. Pengembangan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM).
Pengembangan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) ini ditargetkan
sebanyak 500 orang. Hingga akhir tahun 2018 telah terlaksana
sebanyak 500 orang.
2. Penyusunan Dokumen Analisa Data dan Informasi Pemerintah Daerah
(kode Kegiatan 1.1.2.10.02.0005)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Analisa Data dan
Informasi Pemerintah Daerah sebanyak 5 dokumen. Selama tahun 2018,
target kegiatan direalisasikan sebanyak 5 dokumen, sehingga persentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 tercapai 100%. Kegiatan
ini memiliki 4 (empat) sub kegiatan, yakni:
1) Dokumen Survei Kepuasan Pelayanan. Target dari sub kegiatan ini telah
dilaksanakan pada 2018.
2) Dokumen Analisa Pemanfaatan Media Komunikasi. Target dari sub
kegiatan ini telah dilaksanakan pada 2018.
III - 65 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
3) Dokumen Analisa Sentimen Media Sosial. Target dari sub kegiatan ini
telah dilaksanakan pada 2018.
4) Dokumen Statistik Sektoral. Target dari sub kegiatan ini telah
dilaksanakan pada 2018.
5) Dokumen Survei Opini Publik. Target dari sub kegiatan ini telah
dilaksanakan pada 2018.
3. Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan
Dokumentasi Informasi Publik (kode kegiatan : 1.1.2.10.02.0006)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan output jumlah dokumen
Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi
Publik yang disusun sebanyak 13 dokumen. Selama tahun 2018, target
kegiatan direalisasikan sebanyak 13 dokumen, sehingga persentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%. Kegiatan
ini memiliki 2 (dua) sub kegiatan, yakni:
1) Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan Masyarakat. Sub Kegiatan ini
memiliki target output sebanyak 13 dokumen. Berikut rincian
keluhan/pengaduan masyarakat:
Tabel 3. 26 Jumlah Keluhan yang Masuk Pada Tahun 2018
No Saluran Online Jumlah Keluhan
1 Website www.surabaya.go.id 7
2 Facebook 502
3 SMS 424
4 Twitter 2020
5 Telepon 65
6 Media Cetak 31
7 Email 150
8 Sapa Warga -
9 surat 18
10 Datang Langsung 21
11 Facsimile -
12 Instagram 427
13 Tollfree -
14 Youtube -
15 Aplikasi Keluhan lapor.go.id 21
16 Website/e-wadul 569
Total Keluhan yang masuk 3,953
III - 66 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Diagram 3. 1 Jumlah Keluhan Yang Masuk Pada Tahun 2018
2) Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Sub
Kegiatan ini memiliki target output sebanyak 6 kali. Sub kegiatan ini telah
terlaksana sebanyak 6 kali pada tahun 2018.
4. Pengelolaan Saluran Komunikasi (kode kegiatan 1.1.2.10.02.0007)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Laporan
Pengelolaan Saluran Komunikasi sebanyak 19 saluran. Selama tahun 2018,
target kegiatan direalisasikan sebanyak 19 saluran, sehingga persentase
pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%.
Kegiatan ini memiliki 4 (empat) Sub kegiatan penunjang, yakni:
1) Analisa Penerimaan Masyarakat Terhadap Saluran Komunikasi yang
Dikelola. Sub kegiatan ini memiliki target output 1 dokumen. Sub kegiatan
ini telah terlaksana dengan pembuatan 1 dokumen Analisa Penerimaan
Masyarakat Terhadap Saluran Komunikasi yang Dikelola
2) Pembuatan Media Audio Visual. Sub Kegiatan ini memiliki target output
sebanyak 5 kali dan sudah terlaksana sebanyak 5 kali:
1. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Survey
Keluarga Sehat
Website
www.surabaya.go.id;
7
Facebook; 502
SMS; 424
Twitter; 2020
Telepon;
65
Media
Cetak; 31
Email; 150 Sapa Warga; 0
surat; 18 Datang
Langsung; 21
Facsimile; 0 Instagram; 427
Tollfree; 0
Youtube; 0
Aplikasi Keluhan
lapor.go.id; 21 Website/e-wadul;
569
III - 67 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
2. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Surabaya
Square
3. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi dengan
Broadband Learning Centre (BLC)
4. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Mall
Pelayanan Publik
5. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengn tema 6 in 1
3) Pengelolaan Saluran Komunikasi ditargetkan melalui pengelolaan 19
saluran Komunikasi, dan telah dilaksanakan sebanyak 19 saluran
komunikasi pada tahun 2018.
4) Penyusunan Dokumen Penunjang Media Cetak. Sub kegiatan ini
ditargetkan pengadaan 1 (satu) dokumen.
5. Pengembangan Sumber Daya Komunikasi dan Informasi (kode kegiatan
1.1.2.10.02.0008)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Penyelenggaraan
Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi sebanyak 16 kali.
Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 16 kali,
sehingga persentase pencapaian adalah 100%.
Kegiatan ini memiliki 3 (tiga) Sub kegiatan penunjang, yakni:
1) Pelaksanaan Festival Kelompok Pertura dengan target 1 kali pelaksanaan
dan sudah terlaksanan pada hari sabtu tanggal 12 Mei 2018 di lapangan
RW 2 Kelurahan Medokan Semampir Kecamatan Sukolilo.
2) Pelaksanaan Pertunjukan Rakyat yang dengan target 10 kali pelaksanaan
Tabel 3. 27 Pelaksanaan Pertura Tahun 2018
No Tanggal Lokasi Kecamatan Kelurahan
1 15 Maret 2018 Depan kantor
kelurahan sukolilo
baru
bulak sukolilo baru
2 12 April 2018 Depan KUA Kenjeran Kenjeran Bulak Banteng
3 28 Juli 2018 Wonosari KB Semampir wonokusumo
4 25 Agustus 2018 Lapangan Jambangan jambangan Jambangan
5 28 Agustus 2018 Depan kantor
Kelurahan Dukuh
Menanggal
Gayungan Dukuh
Menanggal
6 19 September
2018
Lapangan reformasi Rungkut Medokan ayu
7
7
29 September
2018 Lapangan Kalibokor Gubeng Pucang Sewu
8
8 20 Oktober 2018 Jl. UKA I Benowo Sememi
9
9 24 Oktober 2018 Lapangan Sono Indah Sukomanunggal Sonokwijenan
10 24 November Jl. Taman Simpang
Darmo Permai Dukuh Pakis
Pradah Kali
Kendal
III - 68 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
3) Pembinaan Lembaga Media Tradisional
Penyelenggaraan Pembinaan Lembaga Media Tradisional sebanyak 5
kali, dan telah dilaksanakan sebanyak 5 kali pertemuan.
Tabel 3. 28 Pembinaan Lembaga Media Tradisional
No Tanggal Lokasi Kelurahan Kecamatan
1 27 Maret 2018 Jl. Pacar no. 8 surabaya Genteng Genteng
2 17 April 17, 2018 Jl. Pacar no. 8 surabaya Genteng Genteng
3 8 Agustus 2018 Dinkominfo Jl. Jimerto 25 -
27 Surabaya Genteng Genteng
4 9 Agustus 2018 Dinkominfo Jl. Jimerto 25 -
27 Surabaya Genteng Genteng
5 22 September 2018 Jl. Jimerto 25 -27 Surabaya Genteng Genteng
6. Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah (kode kegiatan:
1.1.2.10.02.0009)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Terlaksananya Publikasi
Penyelenggaraan Pembangunan Daerah Jumlah Publikasi Penyelenggaraan
Pembangunan Daerah sebanyak 314 kali. Selama tahun 2018, target
kegiatan direalisasikan sebanyak 314 kali, sehingga persentase pencapaian
Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%.
Kegiatan ini memiliki 4 (empat) sub kegiatan penunjang, yakni:
1) Penyebarluasan Informasi Melalui Radio
Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan
penyebarluasan Informasi Melalui Radio sebanyak 145 kali. Sub kegiatan
ini telah terlaksana sebanyak 152 kali, dengan rincian sebagai berikut:
Tabel 3. 29 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018
No Lokasi Frekuensi
1 Era Bimasakti Selaras (EBS FM) 2
2 Elshinta Radio 10
3 Radio Attahiriyah (Gen FM) 21
4 Hard Rock FM 11
5 Radio Kota FM 6
6 Radio Musik Indonesia (M Radio) 28
7 Media 11
8 Mercury FM 2
9 RADIO Suara Mahasiswa Turun Bekerja (MTB fm) 8
11 She Radio 2
12 Smart Fm 4
13 Radio Sonora 11
14 Radio Suara Muslim Surabaya (SHAM FM) 5
15 Suara Surabaya 14
16 Suzanna 2
17 Trijaya 3
18 Wijaya 12
Jumlah 152
III - 69 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Diagram 3. 2 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018
2) Penyebarluasan Informasi Melalui Televisi
Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan
penyebarluasan Informasi Melalui Televisi sebanyak 167 kali. Sub
kegiatan ini telah terlaksana sebanyak 167 kali, dengan rincian sebagai
berikut:
Tabel 3. 30 Penyebarluasan Informasi melalui Televisi
No Televisi Frekuensi
1 Jawa Pos Media Televisi (JTV) 30
2 Kompas TV 5
3 Metro TV 5
4 Media Nusantara Citra Televisi (MNCTV) 20
5 Net TV 10
6 Suroboyo TV (SBO TV) 93
7 TV 9 4
Jumlah 167
Diagram 3. 3 Penyebarluasan Melalui Televisi Tahun 2018
1%
7% 14%
7%
4% 18%
7%
1%
5%
3%
1%
3%
7%
9%
1% 2%
8%
Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018
ebs
elshinta
gen fm
hardrock fm
kota fm
m radio
media
mercury
18% 3%
3%
12%
6%
56%
2%
Penyebarluasan Melalui Televisi Tahun 2018
JTV
Kompas TV
Metro TV
mnc TV
Net TV
SBO TV
TV 9
III - 70 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
3) Penyediaan Sarana Publikasi Informasi Media Ruang
Target sub kegiatan ini sebanyak 5 Jenis. Sub kegiatan ini telah
terlaksana sebanyak 5 jenis, meliputi:
1. Spanduk vinyl
2. Cetak leaflet full colour, art paper/brosur
3. Cetak poster uk. A3, full colour
4. Cetak Stiker
5. Roll Banner
4) Publikasi Melalui Pameran
Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan Publikasi
Melalui Pameran sebanyak 2 kali. Sub kegiatan ini telah terlaksana
sebanyak 2 kali, yakni pelaksanaan
Parade Bunga dan Kesenian yang dilaksanakan tanggal 6 Mei 2018
Surabaya Great Expo tanggal 10 Agustus 2018.
7. Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem Informasi Publik
(kode kegiatan : 1.1.2.10.02.0010)
Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah BLC yang
melaksanakan Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem
informasi Publik sebanyak 44 lembaga. Selama tahun 2018, target kegiatan
direalisasikan sebanyak 44 lembaga sehingga persentase pencapaian adalah
100%.
Tabel 3. 31 Lokasi BLC Pada Tahun 2018
NO LOKASI BLC NO LOKASI BLC 1 BLC Rusun Tanah Merah I 23 BLC Rusun Grudo
2 BLC Rusun Tanah Merah II 24 BLC Rumah Bahasa/ Rumah Elektronik
3 BLC Bulak 25 BLC Rusun Urip Sumoharjo
4 BLC Telecenter Ampel 26 BLC Simokerto
5 BLC Ujung 27 BLC Rusun Sombo
6 BLC Kemayoran 28 BLC Gubeng
7 BLC Bulak Banteng 29 BLC Mulyorejo
8 BLC Rusun Randu 30 BLC Taman Flora
9 BLC Rusun Pesapen 31 BLC Griyo Keputih
10 BLC Wiyung 32 BLC Rusun Penjaringansari 2
11 BLC Kedurus 33 BLC Wonorejo Rungkut
12 BLC Karang Pilang 34 BLC Medokan Ayu
13 BLC Putat Jaya 35 BLC Gunung Anyar
14 BLC Kupang Gunung 36 BLC Kebun Bibit Wonorejo
15 BLC Sawunggaling 37 BLC Mojo
16 BLC Dukuh Menanggal 38 BLC Rusun Wonorejo
17 BLC Banyu Urip 39 BLC Sememi
18 BLC Dukuh Kupang 40 BLC Klakah rejo
III - 71 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
NO LOKASI BLC NO LOKASI BLC 19 BLC Gayungan 41 BLC Simomulyo
20 BLC Petemon 42 BLC Rusun Romokalisari
21 BLC Rusun Jambangan 43 BLC Pakal
22 BLC Taman Prestasi 44 BLC Made
c) Sasaran 3 : Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi
perkantoran perangkat daerah
Sasaran Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran
perangkat daerah memiliki 2 (dua) program utama, yakni Program Pelayanan
Administrasi Perkantoran dan Program Pembangunan dan Pengelolaan
Sarana dan Prasarana Kedinasan.
Indikator dari Program Pelayanan Administrasi Perkantoran didapat melalui
Survey tingkat kepuasan pegawai terhadap berbagai pelayanan administrasi
perkantoran melalui eperformance dengan target 74% pada tahun 2018.
Sedangkan indikator dari program Program Pembangunan dan Pengelolaan
Sarana dan Prasarana Kedinasan terdapat 2 indikator, yakni Persentase sarana
dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik dengan target 100% pada tahun
2018, dan Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
dengan target 100% pada 2018.
Pada Tahun 2018 realisasi Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
mencapai 84,84%, dan Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan
Prasarana Kedinasan realisasi indikator persentase sarana dan prasarana
perkantoran dalam kondisi baik sebesar 94,67% pada tahun 2018, dan realisasi
indikator Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
adalah 100% pada 2018. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran memiliki
1 Kegiatan penunjang, yakni Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran
Perangkat Daerah dengan indicator Persentase ketersediaan barang dan jasa
perkantoran sejumlah 100%.
Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kedinasan
memiliki 1 kegiatan penunjang, yakni Pengadaan dan Pemeliharaan Sarana
dan Prasarana Perkantoran dengan indikator Jumlah unit sarana perkantoran
yang dipelihara dan diadakan sebanyak 149 unit. Pada Desember 2018,
kegiatan tersebut telah tercapai seluruhnya, yakni 152 unit.
III - 72 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
d) Sasaran 4 : Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk
mendukung keberhasilan Program
Sasaran Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk
mendukung keberhasilan Program memiliki 1 (satu) program utama, yakni
Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi
Perangkat Daerah dengan indikator dari Jumlah Dokumen Perencanaan,
Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah yang disusun sebanyak 12
dokumen. Pada akhir Tahun 2018 telah tercapai 8 (delapan) dokumen dengan
perincian sebagai berikut:
Tabel 3. 32 Dokumen Evaluasi Perencanaan Strategis Tahun 2018
No Judul/jenis dokumen Jumlah unit
1 RKA MURNI 2018 (Rencana Kerja dan Anggaran OPD Murni
Tahun 2018 terdiri dari 21 (dua puluh satu) Kegiatan) 1
2 DPA MURNI 2018 (Dokumen Pelaksanaan Anggaran Daerah
Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPA-SKPD) Tahun 2018) 1
3 Rencana Strategis 2016 - 2021 1
4 Rencana Kerja 2018 1
5 DPA PAK 1
6 DPA Perubahan 1
7 Dokumen SOP 1
8 Laporan Kinerja (LKj) Tahun 2017 1
Jumlah 8
Selain memenuhi target dari seluruh kegiatan tahun 2018, Dinas Komunikasi dan
Informatika juga memperoleh beberapa penghargaan sebagai berikut:
1. OpenGov Recognition of Excellence 2018
Inovasi yang dilakukan oleh Pemkot Surabaya dalam membangun dan
mengembangkan Kota Pahlawan mendapat pengakuan dari OpenGov Asia
dengan menganugerahkan penghargaan Recognition of Excellence 2018.
Penghargaan tersebut diserahkan dan diterima langsung oleh Sekretaris
Daerah Kota Surabaya, Hendro Gunawan, dalam acara Indonesia OpenGov
Leadership Forum yang ketiga kalinya. Kota yang bisa menemukan cara baru
untuk bisa berinteraksi dengan masyarakat, memudahkan dan meningkatkan
sistem pemerintahannya, mampu memberdayakan masyarakat, serta terus
menerus menggali potensi dari teknologi terbaru untuk menghadapi
tantangan dari integrasi dan pembaruan sistem, dipandang berhak untuk
menerima penghargaan ini.
OpenGov Recognition of Excellence ini sendiri bertujuan untuk membuat taraf
atau standar baru di wilayah ASEAN dan Australia New Zealand. Kota
Surabaya dinilai telah secara baik menggunakan TIK dalam sistem
pemerintahannya dan juga bekerja secara konsisten di balik layar untuk
III - 73 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
membentuk pemerintahan yang cerdas, cekatan, efisien, dan transparan.
Penggunaan teknologi yang inovatif dan bagus dalam hal pelayanan publik,
mampu memaksimalkan sumber daya pemerintahan yang ada, memberikan
pelayanan publik yang terpusat serta menciptakan inovasi dan terobosan
baru. Selain itu, keunggulan dalam hal strategi, kebijakan, dan inisiatif untuk
kota yang lebih cerdas, aman, dan berkelanjutan juga menjadi penilaian
tersendiri bagi Kota Surabaya.
2. Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2018
• Kategori media cetak internal (MajalahGapura) :
medali bronze edisi Januari 2017; dan
medali silver edisi Oktober 2017,
• Kategori website pemerintah daerah meraih medali gold,
• Kategori media sosial pemerintah daerah meraih medali silver,
• Kategori government PR meraih medali gold,
• Kategori departemen PR meraihmedali gold; dan
• Kategori presenter terbaik diraih Jefri S (Kepala Sub Bagian Layanan
Informasi Humas Pemkot Surabaya)
III.II. REALISASI ANGGARAN
Untuk mencapai indikator keberhasilan sebagaimana yang telah diuraikan diatas,
maka selain faktor pendukung terdapat aspek keuangan yang sangat berpengaruh
untuk mencapai keberhasilan capaian indikator dimaksud. Operasionalisasi kegiatan
dapat dilaksanakan apabila didukung pembiayaan yang memadai. Sumber pembiayaan
kegiatan dimaksud berasal dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah.
III.II.I. PENDAPATAN
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 tidak terdapat
target pendapatan asli daerah.
III.II.II. PENGELOLAAN KEUANGAN
Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surabaya No. 6 Tahun 2018 tentang
Perubahan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Tahun Anggaran 2018, maka
pembiayaan program/kegiatan selama tahun 2017 dapat di uraikan sebagai berikut:
III - 74 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
A. BELANJA TIDAK LANGSUNG
Belanja pegawai merupakan belanja kompensasi dalam bentuk gaji dan
tunjangan serta penghasilan lainnya yang diberikan kepada Pegawai Negeri Sipil yang
ditetapkan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh peraturan perundang-
undangan
Pada tahun 2018, Anggaran Belanja Tidak Langsung pada Dinas komunikasi
dan Informatika Kota Surabaya adalah sebesar Rp. 9,632,232,226.- sedangkan
realisasinya sebesar Rp. 7,466,791,901 atau 77,49% yang secara rinci dapat dilihat
pada Anggaran Belanja Tidak Langsung di bawah ini:
Tabel 3. 33 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Tidak Langsung Tahun 2018
No Uraian Anggaran Setelah
PAK Realisasi %
1 Gaji Pokok PNS / Uang Representasi 2,719,360,875 2,061,501,300 75.81%
2 Tunjangan Keluarga 351,576,742 189,327,516 53.85%
3 Tunjangan Jabatan 162,098,625 161,530,000 99.65%
4 Tunjangan Fungsional - -
5 Tunjangan Fungsional Umum 99,537,750 83,365,000 83.75%
6 Tunjangan Beras 155,884,050 114,061,500 73.17%
7 Tunjangan PPh / Tunjangan Khusus 20,651,483 5,534,894 26.80%
8 Pembulatan Gaji 15,297,513 34,229 0.22%
9 BPJS Kesehatan 74,181,073 57,608,318 77.66%
10 Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) 11,127,162 4,220,370 37.93%
11 Jaminan Kematian (JKM) 16,955,414 16,173,226 95.39%
12 Tambahan Penghasilan Berdasarkan
Beban Kerja 2,929,360,000 2,287,559,480 78.09%
13 Tambahan Penghasilan Berdasarkan
Pertimbangan Obyektif Lainnya 3,079,248,000 2,485,876,068 80.73%
Jumlah 9,632,232,226 7,466,791,901 77.49%
B. BELANJA LANGSUNG
Belanja Langsung merupakan belanja yang dianggarkan terkait secara langsung
dengan pelaksanaan program dan kegiatan. Pada tahun 2018, Anggaran Belanja
Langsung pada Dinas komunikasi dan Informatika Kota Surabaya adalah sebesar Rp.
78,268,788,029,00, dengan realisasi anggaran sebesar Rp. 68,043,821,313,00 atau
86,94% yang secara rinci dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 3. 34 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Langsung Tahun 2018
No KODE URAIAN ANGGARAN REALISASI %
1 1 1 2 10 01 0001 Penyusunan Dokumen Pelayanan
Sistem Informasi Pemerintahan 280,648,348 272,647,697 97.15%
2 1 1 2 10 01 0002 Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan
Pemanfaatan Teknologi Informasi 293,591,771 259,036,390 88.23%
3 1 1 2 10 01 0003 Pelaksanaan Sistem Persandian
Perkotaan 5,044,310,844 4,671,888,381 92.62%
4 1 1 2 10 01 0004 Pembangunan Integrasi Sistem 378,370,756 369,522,819 97.66%
III - 75 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No KODE URAIAN ANGGARAN REALISASI %
5 1 1 2 10 01 0005 Pembangunan Sarana dan Prasarana
TIK 13,141,860,095 9,957,705,654 75.77%
6 1 1 2 10 01 0006
Pembangunan Aplikasi Pelayanan
Publik Dan Sistem Informasi
Manajemen
1,050,022,413 1,030,026,023 98.10%
7 1 1 2 10 01 0007
Pemeliharaan Dan Pengembangan
Sistem Informasi Pelayanan Publik
dan Sistem Informasi Manajemen
577,823,620 534,909,634 92.57%
8 1 1 2 10 01 0008 Pemeliharaan Sarana dan Prasarana
TIK 18,782,425,016 16,696,705,330 88.90%
9 1 1 2 10 01 0009 Pengelolaan Pusat Data 15,529,148,700 14,838,213,829 95.55 %
10 1 1 2 10 01 0010 Penanganan Serangan terhadap
Sistem Keamanan Informasi 5,248,171,766 4,497,132,710 85.69 %
11 1 1 2 10 01 0011 Penyusunan Dokumen Pendukung
Tata Kelola E-Gov 263,270,430 259,020,984 98.39 %
12 1 1 2 10 02 0004 Pengembangan dan Pemberdayaan
Lembaga Sosial Komunikasi 1,061,988,024 865,459,770 81.49 %
13 1 1 2 10 02 0005 Penyusunan Dokumen Analisa Data
dan Informasi Pemerintah Daerah 754,507,560 734,400,261 97.34 %
14 1 1 2 10 02 0006
Penyusunan Dokumen Pelayanan
Keluhan masyarakat, Permintaan dan
Dokumentasi Informasi Publik
829,731,429 782,850,053 94.35 %
15 1 1 2 10 02 0007 Pengelolaan Saluran Komunikasi 1,350,895,565 1,272,811,633 94.22 %
16 1 1 2 10 02 0008 Pengembangan Sumber Daya
Komunikasi Dan Informasi 1,159,537,284 922,813,334 79.58 %
17 1 1 2 10 02 0009 Publikasi Penyelenggaraan
Pembangunan Daerah 3,713,960,781 2,891,329,207 77.85 %
18 1 1 2 10 02 0010
Sosialisasi Sistem Informasi
Pemerintahan dan Sistem Informasi
Publik
4,802,927,431 4,240,042,056 88.28 %
19 2 1 2 01 02 0041
Penyusunan Dokumen Perencanaan,
Penganggaran, dan Evaluasi
Perangkat Daerah 205,662,141 152,745,286 74.27 %
20 2 2 2 02 01 0024 Penyediaan Barang dan Jasa
Perkantoran Perangkat Daerah 2,256,431,053 1,915,166,916 84.88 %
21 2 2 2 02 02 0030 Pemeliharaan dan Pengadaan Sarana
Perkantoran 1,543,503,002 879,393,346 56.97 %
Total 78,268,788,029 68,043,821,313 86.94 %
C. ANALISIS KEUANGAN KAITANNYA DENGAN PENCAPAIAN KINERJA
Pencapaian total realisasi Belanja Daerah (Belanja Tidak Langsung dan Belanja
Langsung) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun Anggaran 2018 adalah
sebesar 82,21%.
Sedangkan untuk hasil evaluasi capaian kinerja (output) program/kegiatan dan
anggaran pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya selama Tahun 2018
adalah sebagaimana tampak pada tabel dibawah ini dengan kriteria penilaian capaian
kinerja dan anggaran seperti pada tabel dibawah ini:
III - 76 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 3. 35 Skala Ordinal Kriteria Penilaian Capaian Kinerja dan Anggaran
No Interval Nilai Kriteria Penilaian
Realisasi Kinerja Realisasi Kinerja
1 91 % ≤ 100 % Sangat Tinggi (ST)
2 76 % ≤ 90 % Tinggi (T)
3 66 % ≤ 75 % Sedang (S)
4 51 % ≤ 65 % Rendah (R)
5 ≤ 50 % Sangat Rendah (SR)
III - 55 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 3. 36 Evaluasi Capaian Rencana Kerja Tahun 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
1 1.1.2.10.01
Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK
Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi
245,767,
466 44,753,644 60,589,644 53,386,809 53,386,809 88.11%
Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK
45.74% 54,371,7
69 100.00
%
35.11%
35.11
% 35.11% 100%
Persentase pengelolaan jaringan telekomunikasi pendukung pelayanan publik
100.00% 221,932,
827 100.00
%
100.00%
100% 100% 100%
1.1.2.10.01.0001
Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan
Jumlah Dokumen Analisa Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan yang disusun
60 dokumen
1,822,951
12
Dokumen
280,648 12
Dokumen
272,648 12
Dokumen 272,648 100% 97.15%
1.1.2.10.01.0002 Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan
Jumlah pelaksanaan pemanfaatan
5 dokumen
1,459,704
185 kali
293,592 185 kali
259,036 185 kali 259,036 100% 88.23%
III - 56 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
Pemanfaatan Teknologi Informasi
teknologi informasi yang dimonitor dan dievaluasi
1.1.2.10.01.0003
Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan
Jumlah peralatan komunikasi persandian yang disediakan
100 Unit 25,716,9
54
608 Unit
5,044,311 615 Unit
4,671,888 615 Unit 4,671,888 101.15
% 92.62%
1.1.2.10.01.0004
Pembangunan Integrasi Sistem
Jumlah integrasi sistem yang dibangun
10 database
2,486,056
3
database
378,371 3
database
369,523 3
database 369,523 100% 97.66%
1.1.2.10.01.0005
Pembangunan Sarana Prasarana TIK
Jumlah Pembangunan Sarana Prasarana TIK
105 Unit 34,819,9
95
5 jenis
13,141,860 5
jenis 9,957,706
5 jenis
9,957,706 100% 75.77%
1.1.2.10.01.0006
Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Dan Sistem Informasi Manajemen
Jumlah Aplikasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen yang dibangun
60 aplikasi
6,995,519
15
aplikasi 1,050,022
15 aplikasi
1,030,026 15
aplikasi 1,030,026 100% 98.10%
1.1.2.10.01.0007
Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen
Jumlah Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen yang dipelihara dan dikembangkan
164 Aplikasi
5,306,618
119
aplikasi 577,824
119 aplikasi
534,91 119
aplikasi 534.91 100% 92.57%
III - 57 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
1.1.2.10.01.0008
Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK
Jumlah Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK
55 jenis 89,810,2
07
5 jenis
18,782,425 5
jenis 16,696,705
5 jenis
16,696,705 100% 88.90%
1.1.2.10.01.0009
Pengelolaan Pusat Data
Jumlah lokasi pusat data dan koneksi internet yang dikelola
60 dokumen
64,712,058
538
lokasi 15,529,149
538 lokasi
14,838,214 538
lokasi 14,838,214 100% 95.55%
1.1.2.10.01.0010
Penanganan Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi
Persentase Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi yang ditangani
60 dokumen
4,387,557
100
persen 5,248,172
100 persen
4,497,133 100
persen 4,497,133 100% 85.69%
1.1.2.10.01.0011
Penyusunan Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov
Jumlah Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov yang disusun
5 dokumen
8,249,847
1
dokumen
263.27 1
dokumen
259,021 1
dokumen 259,021 100% 98.39%
2 1.1.2.10.02
Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi
Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat
66,487,0
25 9,560,593 13,673,548 11,709,706 11,709,706 85.64%
Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran
10,254 kunjung
an
66,487,025
397.27%
9,116.00
kunjungan
42303.67
kunjungan
42303.67 kunjung
an
464.06%
III - 58 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
komunikasi informasi yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
1.1.2.10.02.0004
Pengembangan dan Pemberdayaan Lembaga Sosial Komunikasi
Jumlah Peserta Pengembangan KIM
2500 orang
4,511,394
500
Orang 1,061,988
500 Orang
865.46 500
Orang 865.46 100% 81.49%
1.1.2.10.02.0005
Penyusunan Dokumen Analisa Data dan Informasi Pemerintah Daerah
Jumlah Analisa Data Dan Informasi Pemerintah Daerah yang disusun
20 dokumen
2,717,434
5
dokumen
754,508 5
dokumen
734.4 5
dokumen 734.4 100% 97.34%
1.1.2.10.02.0006
Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik
Jumlah dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik yang disusun
60 dokumen
3,593,391
13
dokumen
829,731 13
dokumen
782.85 13
dokumen 782.85 100% 94.35%
1.1.2.10.02.0007
Pengelolaan Saluran Komunikasi
Jumlah saluran komunikasi yang dikelola
60 dokumen
5,612,151
19
saluran 1,350,896
19 saluran
1,272,812 19
saluran 1,272,812 100% 94.22%
III - 59 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
1.1.2.10.02.0008
Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi
Jumlah Penyelenggaraan Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi
20 dokumen
1,465,211
16 kali 1,159,537 16 kali 922,813 16 kali 922,813 100% 79.58%
1.1.2.10.02.0009
Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah
Jumlah Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah
405 Kali 18,050,31
5
314 Kali
3,713,961 314 Kali
2,891,329 314 Kali 2,891,329 100% 77.85%
1.1.2.10.02.0010
Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem Informasi Publik
Jumlah BLC yang melaksanakan Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem informasi Publik
60 Kali 30,537,12
9
44 lembag
a 4,802,927
44 lembag
a 4,240,042
44 lembaga
4,240,042 100% 88.28%
3 2.1.2.01.02
Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program
Program Perencanaan Pembangunan Daerah
657,385 101,307 205,662 152,745 152,745 74.27%
Persentase ketepatan waktu
100.00% 100.00
%
100.00%
100% 100% 100%
III - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
penyusunan dan pelaporan Dokumen Perencanaan strategis dan/atau sektoral
2.1.2.01.02.0041
Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah
Jumlah Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah yang disusun
45 dokumen
657,385 12
Dokumen
205,662 9
Dokumen
152,745 9
Dokumen 152,745 75% 74.27%
4 2.2.2.02.01
Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
12,074,8
59 1,843,426 2,256,431 1,915,167 1,915,167 84.88%
Tingkat kepuasan pegawai terhadap pelayanan administrasi perkantoran
80.00% 112.50
%
74.00%
84.84
% 84.84%
114.65%
III - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
No Kode Sasaran
Program / Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(Outcome)/ Kegiatan (output)
Target Renstra PD pada Tahun 2021
(Akhir Periode RPJMD)
Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD
sampai dengan Renja PD Tahun
Lalu 2017
Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018
yang dievaluasi
Realisasi Capaian Kinerja dan
Anggaran Renja PD yang
dievaluasi
Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD
s/d tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran
Renstra PD s/d tahun 2018 (%)
K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5
2.2.2.02.01.0024
Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran Perangkat Daerah
Persentase ketersediaan barang dan jasa perkantoran
45 jenis 12,074,8
59 100% 2,256,431
138.48%
1,915,167 138.48% 1,915,167 138.48
% 84.88%
5 2.2.2.02.02
Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah
Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana kedinasan
3,247,30
9 581,586 1,543,503 879,393 879,393 56.97%
Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
100.00% 100.00
%
100.00%
104.65
% 104.65%
104.65%
Persentase sarana dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik
100.00% 100.00
%
100.00%
94.67
% 94.67%
94.67%
2.2.2.02.02.0030 Pengadaan dan
Pemeliharaan
Sarana dan
Prasarana
Perkantoran
Jumlah unit sarana dan prasarana perkantoran yang dikelola
585 Unit 3,247,30
9,382
IV - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
BAB IV
PENUTUP
IV.I. KESIMPULAN
Dari hasil capaian kinerja sasaran yang ditetapkan pada tahun 2018, secara
umum Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dapat memenuhi target dan
sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.
Meskipun demikian, berbagai pencapaian target indikator kinerja tersebut
memberikan gambaran bahwa keberhasilan dalam pelaksanaan pembangunan di
bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sangat ditentukan oleh komitmen,
keterlibatan dan dukungan aktif segenap komponen aparatur negara, masyarakat,
dunia usaha dan masyarakat.
Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya
diharapkan dapat memberikan gambaran keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan
Rencana Strategis (Renstra) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya serta
dapat memberikan masukan untuk mengatasi permasalahan di masa mendatang.
IV - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tabel 4. 1 Simpulan Capaian Sasaran, Indikator Kinerja Utama dan Akuntabilitas Kinerja dan Anggaran Tahun 2018
Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-
Kegiatan
Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018
Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja dan
Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)
K Rp K Rp K Rp
1 Meningkatkan kualitas pelayanan publik
1 Tingkat kepuasan terhadap penyelenggaraan TIK dalam pelayanan publik administratif
Cukup
Baik
-
1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK
1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK
43,63%
91.18%
230.54%
1.1.1.
Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi
1.1.1.1
Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK
35.11%
60,589,643,759
31.56%
53,386,809,451
100.00%
88.11%
1.1.1.2
Persentase pengelolaan jaringan telekomunikasi pendukung pelayanan publik
100% 100% 100.00%
IV - 62 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-
Kegiatan
Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018
Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja dan
Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)
K Rp K Rp K Rp
1.2.
Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi
1.2.
Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
3.5 4.02
134.00% 87.75%
1.2.1.
Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat
1.2.1.1
Jumlah Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya
9,116 Kunjungan
13,771,097,334 38.820
kunjungan 11,767,059,878 442.90% 88.31%
2 Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik
2 Indeks kepuasan SKPD terhadap pemenuhan kebutuhan sarana dan prasarana perkantoran
64%
78.08%
125.94%
89,08% 3 Tingkat capaian keberhasilan pelaksanaan program
91.53% 100% 110.08%
4 Tingkat Kepuasan Pelayanan Kedinasan
77% 80.91% 106.46%
IV - 63 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-
Kegiatan
Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018
Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja dan
Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)
K Rp K Rp K Rp
2.1.
Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program
2.1.
Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan
100% 100% 100.00%
2.1.1.
Program Perencanaan Pembangunan Daerah
2.1.1.1
Persentase ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral
100%
205,662,141
100% 152,745,286 100.00% 74,27%
2.2.
Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah
2.2.
Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi Perkantoran Perangkat Daerah
100% 100%
100.00%
2.2.1
Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kedinasan
2.2.1.1
Persentase Sarana dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik
100%
2,256,431,053
100% 1,915,166,916 100.00% 84.88%
IV - 64 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-
Kegiatan
Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018
Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018
Tingkat Capaian Kinerja dan
Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)
K Rp K Rp K Rp
2.2.1.2
Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran
100% 100% 100.00%
2.2.2
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
2.2.2.3
Tingkat Kepuasan Pegawai terhadap Pelayanan Administrasi Perkantoran
74%
1,543,503,002
81.00% 879,393,346 112.50% 56,97%
Total 61,860,505,354 56,840,555,550 91.89%
IV - 65 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya
Laporan Kinerja (LKj) 2018
IV.II. SARAN
Permasalahan pembangunan bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
merupakan tantangan bagi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dalam
upaya untuk meningkatkan kinerja di masa yang akan datang. Untuk itu diperlukan
langkah-langkah sebagai berikut:
Peningkatan dan pengembangan kualitas sumber daya aparatur negara;
Peningkatan kualitas pendataan dan analisa pembangunan bidang Teknologi
Informasi dan Komunikasi (TIK);
Peningkatan partisipasi masyarakat dan dunia usaha dalam pelaksanaan
pembangunan di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK);
Peningkatan upaya monitoring dan evaluasi pelaksanaan berbagai
program/kegiatan yang dilaksanakan agar pelaksanaan program dan kegiatan
dapat dilaksanakan secara optimal sesuai dengan target indikator kinerja yang telah
ditetapkan.