1

k9ades principes à la pratique

08.11.05

2

k9a

Les principes

3

Objectifs

Présentation de k9a en tant que référentiel commun pour permettre le dialogue entre les partenaires d'un projet de systèmes d'information.

4

Trois partenaires interdépendants

Moyens informatiques

Systèmes d’Information

Prestations des métiers MoA

CSI/AMoA

MoE

5

4 dimensions

InformationTechnique

InformatiqueConduite de

projetMétier

6

11 axes

7

4 phases, 9 étapes

lancement

cadrage

réalisation

appropriation

8

Aux intersections

Point clé

9

Cadrage

Lancement

Développement

Appropriation

9 domaines

10

Cadrage

Lancement

Développement

Appropriation

1. Business re-engineering

2. Territoirede

l'information

3. Architecturetechnique

4. Identificationdes

compétences

6. Développement informatique

5. Gestion du changement

7. Gestion des compétences

8. Empowerment

9. M

aîtr

ise

des

risq

ues

9 domaines

11

Cadrage

Lancement

Développement

Appropriation

1. Business re-engineering

2. Territoirede

l'information

3. Architecturetechnique

4. Identificationdes

compétences

6. Développement informatique

5. Gestion du changement

7. Gestion des compétences

8. Empowerment

9. M

aîtr

ise

des

risq

ues

9 domaines

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Lecture du canevas

Cadrage

Appropriation

Métier Conduite

1

13

La phase de cadrageAnalyse du métier

(processus, moyens du traitement de l’information, organisation, …)

1

1. Décision du département de l'opportunité de mener un projet dans le domaine. Est associée à l'identification d'objectifs d'amélioration très clairement définis.

Etude de l’opportunité

MoAproto

Etude de la faisabilité

MoA/MoE

2

2. Une solution au moins répondant

aux objectifs d'amélioration

précédemment identifiés est

décrite et évaluée dans sa

faisabilité*.

* Faisabilité technique mais également organisationnelle (mesure des impacts)

1

1

14

Lecture du canevas

Cadrage

Appropriation

Métier Conduite

2

15

Lancement

Opportunité

Faisabilité

MOA

MOE

aMOA

22

Cahier des charges de réalisation

16

Lecture du canevas

Cadrage

Appropriation

Métier Conduite

3

17

MOA

MOE

aMOA

Chantiers de réalisation3

3

Rôles / Responsabilités

18

La gestion du changement

• La responsabilisation du métier pour le projet est primordiale.

• Le chantier de "gestion du changement" doit aboutir à la mise en place de la nouvelle solution dans la pratique du métier.

• Enfin, avec la phase d'appropriation, la solution est rendue effective.

33

19

Le développement informatique

• Le développement est conforme à l'architecture retenue et aux prestations attendues.

• Il est placé sous la responsabilité du chef de projet informatique.

• Après la vérification de conformité par les recettes, la solution est mise en production.

33

20

La gestion par les compétences

• Le projet se gère par la mise en œuvre des compétences utiles au bon moment (MoA, CSI, MoE).

• La dynamique de partenariat s'exprime dans un comité de pilotage et des groupes de travail.

• Un bilan de capitalisation des connaissances et des compétences acquises est réalisé en fin de projet.

33

21

Lecture du canevas

Cadrage

Appropriation

Métier Conduite

4

22

MOA

MOE

aMOA

La recette4

4

23

Lecture du canevas

Cadrage

Appropriation

Métier Conduite

5

24

MOA

MOE

aMOA

L'appropriation5

5

Exploitation

Valorisation

25

L'appropriation5

Mettre en valeur la solution dans le cadre

du métier

Valorisation

MoA

1

1. Déploiement en production effectué: l'application et les données sont disponibles pour l'ensemble des utilisateurs. Le projet informatique est terminé.

2

2. Formation effectuée. L'application est utilisée effectivement par l'ensemble des utilisateurs finaux. Le projet S.I. est terminé.

Déploiement

MoE

Mettre en production

Appropriation

MoA/MoE

Transférer vers le métier

5

26

Centre de compétences

• L'appropriation de la solution et sa valorisation aboutit à la mise en place d'un centre de compétences "métier".

• Le centre de compétences assume l'évolution des technologies et de la solution technique dans la pratique des métiers concernés (empowerment).

27

k9a

La pratique

28

Avantages

• Donne une vision d'ensemble

• Fournit un langage commun

• Permet la revue de projet

• Permet d'anticiper les problèmes

• Donne du sens aux livrables

• S'accommode des méthodes de chacun

29

L

métier information technique dynamique

PhasePratique Métier

Gestion Changt

Economie EcologieEléments

techPatrimoine Risques Partenariat

Compétences

Echange Prestation

Opportunité ProcessusAmélioratio

nsObjets

informationIntégration

SIExistant .

Analyse risques

Inventaire InventaireFlux Existant

FaisabilitéScénarios

d'utilisation

Impacts mesures

accompgt

Architecture du SI

Dictionnaire information

Arch fonctionnell

e et technique

Intégration dans le

patrimoine

Chiffrage et plan 1er niveau

Enjeux par partenaire

BesoinsOrganisation interface

Future

LancementPlan réorg

métierPlan chgt

Rôles, resp. et

fonctionnement

Organisation et plan

compétences

Analyse et spécificatio

ns détaillées

Évolutions liées à la solution

Analyse chgt

Lien MOA MOE

Approv. compétence

s

Réalisation technique

.Présenter le

projet

Exposé contraintes techniques /

MOA

.

Recette , . PartenariatCompétenc

es

Déploiement

.Démonstrati

on et formation

.Choix

Utilisateurs et Super U

.Lots et

déploiement données

Lot et déploiement technique

Alignement aux

standards

Contrat de projet et

périmêtre.

Plan mise en place

prestations

Modèle d'informatio

n

Reprise des données

Specs fonct détaillées

Specs d' intégration

Niveau de détail / projet

Formats et méchanism

es d'échange

Specs prestations

Mise en place BD

Dev. Reprise données

Réalisaton et tests

unitaires

Composants

réutilisables

Gestion projet

Dev. Interfaces données

Mise en place

prestation

Jeux de tests

Tests reprise

données

Tests fonctionnel

s

Tests exploitabilit

é

Validation respect

engagement

Tests d'échanges de données

Tests de performanc

e

Jeux de tests

utilisateurs

Reprise des données

Mise en production

Transfert vers

exploitation.

LancementEchanges

Lancement prestation

Appropriation

Validation métier

FormationGestion des

données.

Maintenance (garantie)

ExploitationTransfert

métierBilan de projet

Groupe validation

métier

Qualification échanges

Anomalies et

évolutions

ValorisationAppréciatio

nEfficience

Caoching

Valoriser les données

en information

.Maintenance (évolutive)

Gestion de l'innovation informatiqu

e

. . .Amélioration Échanges

.

Ca

dra

ge

Ré

ali

sa

tio

nA

cc

ep

tati

on

Revue de projet (cas réel )

30

k9a

La suite

31

Journées k9a

23,28 novembre et 7 décembre 2005– Présentation: aux origines de k9a– Réponses aux questions– Ateliers sur les problématiques des projets

SI– Restitution des ateliers

32

Et après…

Mise en place d'un soutien pour répondre aux problématiques spécifiques liées à la pratique de chacun des partenaires des projets.