k i b k h d Э l b

54

Upload: others

Post on 06-Sep-2020

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: K I B K H D Э L B
Page 2: K I B K H D Э L B
Page 3: K I B K H D Э L B

СПИСОК ЭЛЕКТИВНЫХ ДИСЦИПЛИН

на 2019-2023 годы

Образовательная программа 6В11101 «Туризм»

Образовательные траектории:

1. Устойчивый туризм

2. Международный туризм

ЦИКЛ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ДИСЦИПЛИН

№ Код

дисциплины

Наименование

дисциплины

Кол-во

кредитов

Пререквизит

Курс_1_ Семестр _1_ Количество кредитов _5_

1 KV OBZh 1101

Основы безопасности

жизнедеятельности 5

-

2 KV BOT 1101

Безопасность и охрана

труда 5

-

ЦИКЛ БАЗОВЫХ ДИСЦИПЛИН

№ Код

дисциплины

Наименование

дисциплины

Кол-во

кредитов

Пререквизит

Курс _1_ Семестр _1_ Количество кредитов _8_

1 KV ORG 1201 Основы рекреационной

географии 3

-

2 KV ORS 1201 Оценка рекреационных

систем

3

-

3 VK ОТ 1201 Основы туризмологии 5 -

Курс _1_ Семестр _2_ Количество кредитов _8_

1 KV ESGK 1209

Экономическая и

социальная география

Казахстана

3 Основы рекреационной

географии 2 KV St 1209 Страноведение 3

3 VK IT 1202 История туризма 5 Основы туризмологии

Курс _2_ Семестр _3_ Количество кредитов _23_

1 РK(R)Ya2201 Профессиональный

казахский (русский) язык 6

-

2 VK ZTS 2205 Зарубежное туристское

страноведение 6

-

3 KV EPT 2206 Экономика и

предпринимательство в

туризме

5 Экономическая и

социальная география

Казахстана 4 KV ETR 2206 Экономика туристского

рынка 5

5 VK MnT 2207 Менеджмент туризма 6 Основы туризмологии

Курс _2_ Семестр _4_ Количество кредитов _13_

1 KV TRRT 2203

Туристские ресурсы и

разработка турмаршрутов 5

Страноведение

Page 4: K I B K H D Э L B

2 KV OTR 2203

Оценка туристских

ресурсов 5

Страноведение

3 KV RPT 2204 Реклама и продвижение в

туризме 3

Экономика туристского

рынка

4 KV MRPTPU

2204

Методы распространения

и продвижения

туристских продуктов и

услуг

3

Экономика туристского

рынка

5 PoIYa 3202 Профессионально-

ориентированный

иностранный язык

5

Зарубежное туристское

страноведение

Курс _3_ Семестр _5_ Количество кредитов _20_

1 KV POTRZ

3209

Проектирование и

организация туристско-

рекреационных зон

5 Туристские ресурсы и

разработка турмаршрутов

2 KV OTPPT

3209

Основы территориального

планирования и

проектирования в туризме

5

3 KV EKDNO

3205

Этика и культура делового

и неформального общения 5

Методы распространения и

продвижения туристских

продуктов и услуг 4 KV KKT 3205 Коммуникации и

конфликтология в туризме 5

5 KV OPDT 3206

Организация

предпринимательской

деятельности в туризме

5 Экономика туристского

рынка 6 KV ОРTB 3206

Организация предприятия

туристского бизнеса 5

7 VK МrT 3210 Маркетинг туризма

5

Методы распространения и

продвижения туристских

продуктов и услуг

Курс _3_ Семестр _6_ Количество кредитов _5_

1 VK GMT 3211 География

международного туризма 5

Основы рекреационной

географии

Курс _4_ Семестр _7_ Количество кредитов _25_

1 KV ST 4207 Страхование в туризме 5 Организация предприятия

туристского бизнеса 2 KV ZPSTR 4207 Защита прав субъектов

туристского рынка 5

3 KV FOIT 4208 Финансовое обеспечение

и инвестиции в туризме 5 Методы распространения

и продвижения туристских

продуктов и услуг 4 KV BUFT 4208 Бухгалтерский учет и

финансы в туризме 5

5 KV AT 4209 Анимация в туризме 5 Оценка туристских

ресурсов 6 KV ITT 4209 Интерактивные

технологии в туризме 5

7 KV PTD 4210

Психология туристской

деятельности 5

Этика и культура делового

и неформального общения 8 KV EKDO 4210

Этика и культура делового

общения 5

Page 5: K I B K H D Э L B

9 VK ONIPDP

4212

Основы научных

исследовании и

подготовка дипломного

проекта

5

-

Курс _4_ Семестр _8_ Количество кредитов _5_

1 KV ITT 4213 Инновационные

технологии в туризме 5 Экономика туристского

рынка 2 KV KT 4213 Креативный туризм 5

ЦИКЛ ПРОФИЛИРУЮЩИХ ДИСЦИПЛИН

№ Код

дисциплины

Наименование

дисциплины

Кол-во

кредитов

Пререквизит

Курс _1_ Семестр _2_ Количество кредитов _5_

1 VK TTAVT

1203

Техника и тактика

активных видов туризма

5 Основы туризмологии

Курс _2_ Семестр _3_ Количество кредитов _5_

1 KV TF 2207 Туристские формальности

5 Методы распространения и

продвижения туристских

продуктов и услуг 2 KV TOPTSM

2207

Туристские обязательные

процедуры и требования

стран мира

5

Курс _3_ Семестр _5_ Количество кредитов _10_

1 KV ET 3302 Экологический туризм 5

Оценка туристских

ресурсов 2 KV EEOTR

3302

Эколого- экономическая

оценка туристских

ресурсов

5

3 KV ISTT 3303 Информационные

системы и технологии в

туризме

5

Экономика и

предпринимательство в

туризме 4 KV IOTRD

3303

Информационное

обеспечение туристско-

рекреационной

деятельности

5

Курс _3_ Семестр _6_ Количество кредитов _20_

1 KV TMPT 3304 Теория и методика

проектирования

турпродукта

5 Основы территориального

планирования и

проектирования в туризме 2 KV TPT 3304 Технологии

проектирования

турпродукта

5

3 KV EEOTPZ

3305

Экономико-экологическая

оценка туристско-

рекреационных зон

5

Эколого- экономическая

оценка туристских ресурсов 4 KV POTRZ

3305

Проектирование и

организация туристско-

рекреационных зон

5

Page 6: K I B K H D Э L B

5 KV AORSS

3306

Анализ организации и

регулирования сферы

сервиса

5 Экономика и

предпринимательство в

туризме 6 KV PPSG 3306

Планирование

производства в сфере

гостеприимства

5

7 KV SBRT

3307

Системы бронирования и

резервирования в туризме

5

Инфорационные системы и

технологии в туризме 8 KV ITSU 3307

Инновационные

технологии в сфере услуг

5

Курс _4_ Семестр _7_ Количество кредитов _5_

1 KV OBT 4307 Обеспечение

безопасности в туризме

5

Страхование в туризме 2 KV BPSG 4307

Безопасность

производства в сфере

гостеприимства

5

Курс _4_ Семестр _8_ Количество кредитов _5_

1 VK EV 4301 Экскурсоведение 5 Техника и тактика

активных видов туризма

Page 7: K I B K H D Э L B

Описание элективных дисциплин

Название дисциплины Основы безопасности жизнедеятельности

Код дисциплины KV OBZh 1101

Количество кредитов 5

Курс, семестр 1 курс 1 семестр

Автор курса Есенова А.Б.

Название кафедры Безопасность и качество пищевых производств

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Сформировать у студентов о знаний региональной

безопасности и конфликтах в изучаемом регионе стран

региона, а также сформировать у студентов на основе этих

знаний навыки и умения, необходимыми для решения

научных и практических проблем регионоведения

изучаемого региона

Краткое описание курса Служба безопасности. Управленческие воздействия на

ресурсопотоки в гостиничном бизнесе. Обслуживания в

номерах. Медицинская служба

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основные природные и техносферные опасности, их

свойства и характеристики, характер воздействия вредных

и опасных факторов на человека и природную среду,

методы защиты от них применительно к сфере своей

профессиональной деятельности.

Уметь: идентифицировать основные опасности среды

обитания человека, оценивать риск их реализации,

выбирать методы защиты от опасности применительно к

сфере своей профессиональной деятельности и способы

обеспечения комфортных условий жизнедеятельности

Иметь навыки: Реализовать полученные в результате

освоения дисциплины фундаментальные знания и навыки в

стандартных и изменяющихся ситуациях в будующей

профессиональной деятельности

Быть компетентным: в вопросах овладении приемами

рационализации жизнедеятельности, ориентированными

на снижения антрогенного воздействия на природную

среду и обеспечение безопасности личности и общества

Название дисциплины Безопасность и охрана труда

Код дисциплины KV BOT 1101

Количество кредитов 5

Курс, семестр 1 курс 1 семестр

Автор курса Есенова А.Б.

Название кафедры Безопасность и качество пищевых производств

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Предмет и задачи курса «Безопасность и охрана труда».

Нормативно-правовые и организационные основы

«Охраны труда». Производственный травматизм и

Page 8: K I B K H D Э L B

профессиональная заболеваемость. Требования к

территории предприятия, производственным зданиям и

сооружениям. Требования к микроклимату и чистоте

воздуха производственных помещениях. Требования к

освещению промышленных предприятий. Вибрация, шум и

меры борьбы с их вредным воздействием. Общие правила

пожарной безопасности на пищевых производств

Краткое описание курса Система управления охраной труда на гостинично-

ресторанных предприятиях. Изучение причин

производственного травматизма и профессиональных

заболеваний. Меры борьбы с вибрациями и шума.

Положение о расследованиии учете несчастных случаев на

производстве

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: обязанности и ответственность работодателей и

работающих по охране труда. Систему управления охраной

труда на предприятии. Организацию работы службы

охраны труда на предприятий.

Уметь: организовывать работу по охране труда в рабочей

смнене, на производственном участке. Владеть

безопасными приемами и методами работы и обучать им

работающих. Проводить расследование несчастных

случаев.

Иметь навыки: в процессе подготовки по дисциплине

будущие специалисты должны приобрести знания научных

основ охраны труда, интерес к рационализации

производства, творческому решению проблем улучшения

условий и безопасности труда на промышленных объектах.

Быть компетентным: в вопросах организации и способы

защиты от воздейтсвия вредных и опасных

производственных факторов

Название дисциплины Основы рекреационной географии

Код дисциплины KV ORG 1201

Количество кредитов 3

Курс, семестр 1 курс, 1 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Сформировать понятие о географической среде, как

материальной основе развития человеческого общества и

всех видов рекреационной деятельности, о географической

оболочке, как едином планетарном комплексе, выявить

общие закономерности их строения и развития.

Краткое описание курса Геосреда в туризме это знания о Земле как планете, о ее

происхождении и состоянии, структуре и динамике

географической оболочки и ее компонентов, как

природных условий и ресурсов туризма, о факторах их

пространственной дифференциации и закономерностях их

географического размещения. Причины возникновения

Page 9: K I B K H D Э L B

глобальных проблем человечества; особенности

естественного и механического движения и плотности

населения; экономико-географическое положение стран и

регионов, внешнеэкономические связи стран мира, о

международной специализации и изменениях,

происходящих на земле.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: факторы, влияющие на изменения, возникающие в

географической среде в связи с возрастающим

антропогенным воздействием и методы рационального

использования природных рекреационных ресурсов в

целом и при туристской деятельности.

Уметь: анализировать и выявлять влияние деятельности

человека на развитие природы и общества, выявлять

положительные и негативные тенденции, сложившиеся в

ходе исторического и экономического развития; применять

новые подходы к управлению организациями,

работающими в сфере сервиса и туризма на рациональное

использование ресурсов и уменьшение антропогенной

нагрузки.

Иметь навыки: практического применения полученных

теоретических знаний по дисциплине при организации

туристской деятельности.

Быть компетентным: в применении суммы знаний о

Земле как планете, о происхождении, структуре и динамике

географической оболочки и ее компонентов, как

природных условиях и природных ресурсах туризма, о

факторах их пространственной дифференциации и

закономерностях их географического размещения.

Название дисциплины Оценка рекреационных систем

Код дисциплины KV ORS 1201

Количество кредитов 3

Курс, семестр 1 курс, 1 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Дать основные понятия, определения туризма и географии

распространения туризма, видов и географических

факторов, влияющих на развитие туризма.

Краткое описание курса Курс изучает и описывает особенности природы (рельеф,

воды, растительность, животный мир, ландшафт,

геология), которые являются притягивающей силой для

туриста и экскурсанта. Кроме этого, в сферу изучения

дисциплины входят другие ресурсы туризма, как

памятники археологии, истории и культуры, объекты и

события, которые привлекают людей с самыми разными

потребностями, такие как цели, виды и формы

путешествий, планирование тура тесно связано с

определенными географическими районами и объектами.

Page 10: K I B K H D Э L B

Ожидаемые результаты Студент должен Знать: физико-географические и экономико-социальные

факторы и условия, влияющие на развитие туризма,

факторы географии спроса и сегментирования туррынка и

современные тенденции развития географии туризма.

Уметь: приобретать и использовать теоретические знания

условий и ресурсов туризма при оценке в практической

деятельности.

Иметь навыки: анализа, моделирования и

прогнозирования развития туризма, оценки развития и

использования в профессиональной деятельности.

Быть компетентным: в применении научных и

практических основ территориальной организации туризма

в системе национальной экономики высокоразвитых стран

и стран с высокой долей сферы услуг в формировании ВВП.

Также уметь использовать современную теорию туризма

как о пространственном и социально-экономическом

явлении в системе внешнеэкономических связей страны.

Название дисциплины Основы туризмологии

Код дисциплины VK ОТ 1201

Количество кредитов 5

Курс, семестр 1 курс, 1 семестр

Автор курса Орынбасарова Г.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Курс «Основы туризмологии» содержит в себе все

новейшие представления и достижения в области

рекреационной географии и географии туризма, которые

продолжают оставаться фундаментальной основой

подготовки кадров для системы туризма.

Краткое описание курса Современный туризм как комплексное социально-

экономическое и пространственное явление, как сложная

по своему составу отрасль народного хозяйства

являющаяся катализатором социально-экономического

развития и обеспечивающая высокое качество жизни

людей на основе экологический целесообразного

природопользования. Туризм как объект

междисциплинарных исследований. Понятие о

туризмологии как новой формирующейся отрасли науки,

вклад в развитие которой вносят такие дисциплины, как

экономика, социология, правоведение, медицина,

архитектура, многие другие естественные, гуманитарные и

технические науки. Развитие туризмологии как путь от

разрозненных монодисциплинарных взглядов к созданию

системы представлений о туризме. Роль географии в этом

процессе. География туризма как комплексная

географическая наука о туризме – пространственном и

сложном социально-экономическом явлении –

представляет собой одну из ветвей общественной (или как

Page 11: K I B K H D Э L B

ее сейчас называют экономической и социальной)

географии и является в настоящее время единственной из

наук, описывающих туризм как систему в целом.

Ожидаемые результаты Студент должен:

Знать:

- научные и практические основы территориальной

организации туризма;

- современную теорию о туризме как пространственном и

социально-экономическом явлении;

- тенденции развития мировой индустрии туризма, ее

транснациональный характер;

- Условия развития индустрии туризма, ее особенности.

Уметь:

- применять полученные теоретико-методологические

знания в области туризма в практической деятельности;

- проводить комплексный анализ ситуации туристкого

рынка;

- использовать действующую нормативно -

законодательную базу в туристкой практике;

- выработать стратегию и тактику работы туристикого

предприятия;

- формировать банк данных объектов туристкой индустрии.

Иметь навыки:

- анализа перспектив туризма в рамках бизнеса туров и

транстуров;

- статистического анализа позволяющие проанализировать

современное состояние туристского рынка.

Название дисциплины География туризма Казахстана

Код дисциплины VК GТK 1209

Количество кредитов 3

Курс, семестр 1 курс, 2 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы рекреационной географии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Раскрытие сущности экономической и социальной

географии мира, как отрасли, изучающей экономические и

социальные системы разных стран. Расширение

теоретических основ этой отрасли знаний и

методологических подходов к решению практических

вопросов, направленных на повышение эффективности

мероприятий экономического и социального направления

на международном уровне.

Краткое описание курса Изучаются: место и роль экономической и социальной

географии мира в системе географических наук,

компоненты, формирующие социально-экономическую

систему разных стран, историю исследования и развития,

основные проблемы мирового хозяйства, основные

социальные типы населения.

Page 12: K I B K H D Э L B

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать:

основные разделы курса;

методы и навыки изучения мирового хозяйства, населения

мира;

Уметь:

раскрывать понятие мирового хозяйства, его различные

трактовки и теории, объясняющие его происхождение,

эволюцию и механизмы функционирования;

показать роль международного разделения труда в

формировании пространственной структуры мирового

хозяйства, а также его влияние на социально-

экономическое и пространственное развитие стран мира.

Иметь навыки:

проведения обзора важнейших моделей

внешнеэкономических отношений с критическими

замечаниями экономико-географического характера;

грамотной характеристики ведущих отраслей мирового

хозяйства;

освещения основных этапов формирования и современного

состояния населения мира.

Быть компетентным:

в представлении о классификации и типологии зарубежных

стран; в характеристике 25 зарубежных стран разных типов

по основным параметрам социально-экономического

развития.

Название дисциплины Страноведение

Код дисциплины KV St 1209

Количество кредитов 3

Курс, семестр 1 курс, 2 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы рекреационной географии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целью изучения дисциплины является достижение

глубокого представления об особенностях природы,

населения, культуры и экономики различных стран.

Изучается система страноведческих понятий и

направления их применения

Краткое описание курса Туризм – одна из наиболее динамично развивающихся

отраслей мировой экономики. В свою очередь развитие

туризма зависит от ряда факторов: природно-

географических, социально-демографических, культурно-

исторических, экономических, политико-правовых и

других. В этой связи повышается значение

страноведческих знаний. Основным объектом изучения в

географии является страна и район (большой или

маленький) во всем их своеобразии - природном,

хозяйственном, культурном, политическом.

Характеристика стран и районов - главное содержание

Page 13: K I B K H D Э L B

географической работы.

Страноведение не является набором самых разнообразных

знаний, оно использует материалы различных наук:

истории, географии, демографии, экономики, социологии,

политологии и даже литературы и искусства.

Ожидаемые результаты Студент должен:

знать:

периоды возникновения, развития и функционирования

государства, черты и традиции прошлого и настоящего;

сочетание отраслевой и территориальной структуры

хозяйства, отражающей эффективность материального

обеспечения общества;

уметь:

ориентироваться в своей деятельности на человека и все

стороны его жизни, связанные с природой, территорией, с

демографическим экономическим состоянием общества

иметь навыки:

создания “политического портрета” территории, связи с

другими странами;

быть компетентным:

в создании целостного, слитного образа территории,

“образа места” той иной страны, знать уровень развития

туризма в странах мирового содружества и имеющиеся

проблемы.

Название дисциплины История туризма

Код дисциплины VK IT 1202

Количество кредитов 5

Курс, семестр 1 курс, 2 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы туризмологии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Познакомить студентов с историей развития мирового

туризма и его научного изучения. Студент должен иметь

представление об основных этапах истории развития

мирового туризма.

Краткое описание курса Дисциплина охватывает такие вопросы как этапы развития

мирового туризма; исторические процессы становления и

развития туризма в Республике Казахстан; основные этапы

развития научных представлений о туризме в мире и

Казахстане; анализ этапов развития туризма в разных

странах; исторические особенности развития мирового

туризма на ход его развития в разных странах и регионах;

исторические особенности развития туризма в ходе

проектирования туристских предприятий.

Ожидаемые результаты Студент должен знать:

- этапы развития мирового туризма;

- исторические процессы становления и развития туризма

в бывшем СССР, Республике Казахстан;

Page 14: K I B K H D Э L B

- основные этапы развития научных представлений о

туризме в мире и Казахстане;

Студент должен уметь:

- применять полученные знания в своей практической

деятельности;

- сопоставлять и анализировать этапы развития туризма в

разных странах;

Студент должен иметь навыки:

- анализировать влияние исторических особенностей

развития мирового туризма на ход его развития в разных

странах и регионах;

- учитывать исторические особенности развития туризма в

ходе проектирования туристских предприятий.

Название дисциплины Техника и тактика активных видов туризма

Код дисциплины VK TTAVT 1203

Количество кредитов 5

Курс, семестр 1 курс, 2 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы туризмологии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель изучения дисциплины является подготовка

менеджеров туристско-экскурсионных структур к

планированию и осуществлению туров по территории

Республики Казахстан с активными способами

путешествий

Краткое описание курса Основными объектами изучения данной дисциплины

являются природные туристско-рекреационные ресурсы

активных видов туризма, материально-техническое

обеспечение активных туристских путешествий и

технология работы с клиентами и обслуживающим

персоналом таких путешествий. Основными методами

изучения данной дисциплины являются лекционный,

практический и лабораторный.

Ожидаемые результаты Студент долженЗнать: формы развития личности, факторы

ее формирования; характеристику методов исследования

личности специалистов в сфере сервиса; основы

менеджмента и маркетинга в сервисных организациях,

психологические аспекты общения в трудовом коллективе

и клиентами службы обслуживания.

Уметь: использовать психологические знания и методы в

профессиональной деятельности; определять психологию

мотивации для дальнейшего роста; учитывать

индивидуальные возрастные и личностные особенности

туристов; находить адекватные методы воздействия и пути

разрешения конфликтных ситуаций; желательно быть

миротворцем по природе или мировоззрению.

Иметь навыки диагностирования и прогнозирования

состояния людей, а также управлять процессом

Page 15: K I B K H D Э L B

программирования с учетом индивидуальных

особенностей личности.

Название дисциплины Профессиональный казахский (русский) язык

Код дисциплины РK(R)Ya2201

Количество кредитов 6

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Сагимова А.С.

Название кафедры Государственного и иностранных языков

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины является обеспечение реализации принципа

профессиональной направленности обучения,

формирование у студентов коммуникативной

компетенции, необходимой для адекватного

профессионального общения в сфере их деятельности

Краткое описание курса для студентов, окончивших практический курс казахского

языка.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать:

- стилистическое расслоение лексики русского языка и

особенностях научного и официально-делового стиля в

преломлении на сферу своей специальности;

- лексический и грамматический минимум языка

специальности, специфические словесные обороты,

фразеологизмы, характерные для письменной и устной

профессиональной речи специалиста;

Уметь:

- ориентироваться в различных языковых ситуациях,

адекватно реализовывать свои коммуникативные намерения;

- грамотно в орфографическом , пунктуационном и речевом

отношении оформлять письменные тексты на русском языке,

используя лингвистические словари и справочную

литературу.

Название дисциплины Зарубежное туристское страноведение

Код дисциплины VK ZTS 2205

Количество кредитов 6

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целями освоения дисциплины «Зарубежное туристское

страноведение» является формирование представлений о

пространственной дифференциации мирового туристского

пространства; изучение особенностей туристского

потенциала зарубежных стран с позиций комплексной

оценки географических, природно-климатических,

культурно-исторических, социально-экономических и

Page 16: K I B K H D Э L B

политических факторов

Краткое описание курса Изучение данного курса логически и содержательно-

методически взаимосвязано с дисциплинами: «География

туризма» и «Туристское природопользование: региональный

и экологический туризм».

Ожидаемые результаты Знать: физико-географические, социально-экономические,

политические и культурные предпосылки развития туризма

в зарубежных странах; источники и базы туристско-

страноведческой информации;основные методы оценки

туристского потенциала зарубежных стран; методы

анализа конъюнктуры международного туристского рынка;

способы определения туристской специализации

зарубежных стран; методы определения динамики и

тенденций развития туристского рынка.•

Уметь: ориентироваться в системе страноведческих

понятий и применять их в практической деятельности при

составлении комплексной страноведческо-туристской

характеристики страны; создать комплексную туристскую

характеристику зарубежный стран как совокупности

условий организации и развития туризма и туристского

образа территории в целом; использовать карты,

путеводители для изучения условий и возможностей

развития туризма в регионах и странах мира; использовать

методы определения туристской специализации стран

мира; выявлять причинно-следственные связи в

формировании тех или иных туристских центров;

применять картографический метод исследования туризма

и методы метагеографии для анализа туристского образа

страны.•

Владеть: общими принципами анализа туристского

потенциала зарубежных стран; одним из «языков»

международного общения — чтением географической

картой; методами анализа природных, культурных,

социально-экономических и геополитических факторов

для создания эффективных туров въездного, выездного и

внутреннего туризма; навыками картографической

деятельности

Название дисциплины Экономика и предпринимательство в туризме

Код дисциплины KV EPT 2206

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономическая и социальная география Казахстана

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов представлений о

функционировании экономики туристского рынка.

Формирование у студентов системы знаний по организации

управления гостинично - туристским комплексом (ГТК), в

том числе транспортное обеспечение туризма, состояние

Page 17: K I B K H D Э L B

гостиниц, организация туризма в индустрии развлечений,

организация сельского туризма, рекламно-маркетинговые

коммуникации в туризме, оценка эффективности

организации ГТК, инвестиционный климат для развития

инфраструктуры туризма в Казахстане

Краткое описание курса Предмет дисциплины и основные ее разделы. Задачи

дисциплины, обусловленные развитием рыночных

отношений. Значение дисциплины для подготовки

специалистов рыночной ориентации: менеджеров по сервису,

маркетологов, коммерсантов, менеджеров, товароведов и т.д.

Связь дисциплины с профилирующими экономическими

дисциплинами. Методология и методика изучения

дисциплины. Применение диалектического метода познания,

системного, статистического и экономического анализа для

изучения закономерностей развития, внутреннего строения и

эффективности функционирования рыночной

инфраструктуры.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основополагающие понятия теории и практики

организации туристского бизнеса; нормативно-правовые

документы, регулирующие хозяйственную деятельность в

туристском бизнесе.

Уметь: оценивать проблемы развития инфраструктуры

туризма в республике с учетом специфики казахстанского

туристского рынка; структурировать и выявлять внутренние

связи между типами предприятий туристской

инфраструктуры.

Иметь навыки: раскрытия специфического характера

результатов деятельности субъектов инфраструктуры

сервиса; определения организационных форм подсистем и

субъектов рыночной инфраструктуры; рассмотрения методов

регулирования развития инфраструктуры туризма;

-определения направлений перспективного развития

инфраструктуры туризма РК.

Быть компетентным: в применении практических и

теоретических знаний в области инфраструктуры туризма,

функциональной роли инфраструктурных объектов и их

места в развитии экономики и индустрии туризма.

Название дисциплины Экономика туристского рынка

Код дисциплины KV ETR 2206

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономическая и социальная география Казахстана

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Распространение и применение научных и практических

основ организации предпринимательской деятельности в

туризме, методов ее планирования в современных

условиях.

Краткое описание курса Объектом изучения дисциплины «Основы

Page 18: K I B K H D Э L B

предпринимательской деятельности в туризме» является

процесс организации предпринимательской деятельности,

включающий теорию и практику предпринимательства в

туризме. При изучении данной дисциплины используются

общие и частные методы, к их числу можно отнести методы

экономического анализа, экспериментального, системного

подхода и другие. Предпринимательство - неотъемлемая

часть хозяйственной деятельности руководителей и

специалистов предприятия, коммерческих и финансовых

организаций. Однако до недавнего времени этой важной

части управления экономикой уделялось недостаточно

внимания. Теория развития предпринимательства

получила наибольшее развитие в последние несколько

десятилетий.

Ожидаемые результаты Студент должен Знать: принципы и методы, условия и формы организации

предпринимательской деятельности в туризме; наиболее

оптимальные варианты планирования всех ресурсов,

обеспечивающих нормальную предпринимательскую

деятельность;

Уметь: проводить анализ хозяйственной деятельности

предпринимателя.

Иметь навыки: определения оценки

предпринимательского риска хозяйственной деятельности.

Быть компетентным: в использовании методики

организации коммерческих сделок в организации

предпринимательской деятельности.

Название дисциплины Менеджмент туризма

Код дисциплины VK MnT 2207

Количество кредитов 6

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы туризмологии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель дисциплины - обучения дисциплины менеджмент

туризма - сформировать у обучающихся системные,

профессиональные знания, квалификационные умения и

навыки управления организациями индустрии туризма на

основе изучения современных принципов, методов и

функций управления.

Краткое описание курса В предлагаемом учебном курсе рассмотрены вопросы

организации работы ресторанов и гостиниц. Курс дает

представление о подготовке ресторана к обслуживанию

посетителей, объясняет специфику работы бармена,

официанта, метрдотеля и другого обслуживающего

персонала. Знакомит с принципами организации работы

баров и ресторанов, дает общие сведения о видах

обслуживания и их типологию. Для правильной

организации обслуживания потребителей необходимо

Page 19: K I B K H D Э L B

знание потребительских свойств продукции предприятий

общественного питания, обеспечить необходимые для

сохранения качества продукции условия в процессе

доставки заказных блюд посетителю, равно как и умение

выполнять заказ быстро, качественно и эстетично.

Ожидаемые результаты Студент должен

знать:

- о взаимосвязи дисциплины «Менеджмент туризма» с

другими общепрофессиональными и специальными

дисциплинами;

- об организационно-функциональных основах

управления туристскими фирмами;

- об инновационном менеджменте;

- об инвестиционных программах развития туризма;

- о международном регулировании в сфере туризма;

уметь:

- формы и методы стратегического менеджмента в

туризме;

- особенности менеджмента регионального туризма;

- технологию принятия решений в управлении турфирмой;

- особенности менеджмента отдельных видов

деятельности в сфере туризма;

иметь навыки:

- пользоваться основными законодательными актами и

нормативно-правовыми документами, определяющими

организацию менеджмента в сфере туризма;

- применять полученные знания в практической

деятельности;

- обобщать и структурировать информацию.

Название дисциплины Туристские формальности

Код дисциплины KV TF 2207

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услу

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины формирование у студентов научного

систематизированного представления о пространственном

аспекте размещения туристской отрасли в мире на базе

анализа природных, культурных, социально-

экономических и геополитических факторов для создания

эффективных туров въездного, выездного и внутреннего

туризма.

Краткое описание курса Географии основных видов туризма. Закономерности

размещения и классификации туристских ресурсов.

Теоретические основы географии туризма. Туристские

ресурсы Казахстана.

Page 20: K I B K H D Э L B

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основных понятий и категорий географии,

географических законов и закономерностей, принципов

размещения туристских ресурсов, основ туристской

регионалистики, социально-экономической специфики

основных регионов Казахстана.

Уметь: свободно ориентироваться по картам физическим,

социально-экономическим, политическим, давать

характеристику отдельным элементам природной среды

Иметь навыки: анализа статистических данных

Быть компетентным: способность понимать и

анализировать мировоззренческие, социально и личностно

значимые философские проблемы, использовать основные

законы естественнонаучных дисциплин в

профессиональной деятельности

Название дисциплины Туристские обязательные процедуры и требования

стран мира

Код дисциплины KV TOPTSM 2207

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 3 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины формирование у студентов научного

систематизированного представления о пространственном

аспекте размещения туристской отрасли в мире на базе

анализа природных, культурных, социально-

экономических и геополитических факторов для создания

эффективных туров въездного, выездного и внутреннего

туризма.

Краткое описание курса Географии основных видов туризма. Закономерностей

размещения и классификации туристских ресурсов.

Теоретических основ географии туризма. Туристские

ресурсы Казахстана.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основных понятий и категорий географии,

географических законов и закономерностей, принципов

размещения туристских ресурсов, основ туристской

регионалистики, социально-экономической специфики

основных регионов Казахстана.

Уметь: свободно ориентироваться по картам физическим,

социально-экономическим, политическим, давать

характеристику отдельным элементам природной среды

Иметь навыки: навыками анализа статистических данных

Быть компетентным: способность понимать и

анализировать мировоззренческие, социально и личностно

значимые философские проблемы, использовать основные

законы естественнонаучных дисциплин в

Page 21: K I B K H D Э L B

профессиональной деятельности

Название дисциплины Туристские ресурсы и разработка турмаршрутов

Код дисциплины KV TRRT 2203

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 4 семестр

Автор курса Белгибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Страноведение

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Изучение современных методов и способов подготовки и

проведения турмаршрутов, формирование у студентов

целостного представления об особенностях, условиях

развития и перспективах турмаршрутов в Казахстане

Краткое описание курса Структура и классификация туристских ресурсов и

турмаршрутов. Методика подготовки турмаршрутов.

Техника проведения турмаршрутов. Особенности

проведения турмаршрутов. Организация методической

работы по разработке турмаршрутов

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: методику проведения различных видов

турмаршрутов.

Уметь: пользоваться методами организации

турмаршрутов.

Иметь навыки: составления индивидуальных текстов,

отбора и изучения туристских ресурсов.

Быть компетентным: в функциях гида-экскурсовода

туристско-экскурсионного предприятия (при наличии

соответствующей квалификации).

Название дисциплины Оценка туристских ресурсов

Код дисциплины KV OTR 2203

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 4 семестр

Автор курса Белгибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Страноведение

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов целостного представления об

эколого-экономической оценке туристских ресурсов,

методах и способах расчета экономической эффективности

их использования.

Краткое описание курса Рассматриваются различные виды туристских ресурсов.

Дается анализ и эколого-экономическая оценка

туристических ресурсов в Казахстане.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: потенциал и направления развития экотуризма в

РК, методы эколого-экономической оценки туристских

ресурсов.

Уметь: оценивать реальное состояние туристских ресурсов

и потенциал их использования.

Page 22: K I B K H D Э L B

Иметь навыки: разработки экотуристского продукта.

Быть компетентным: в эколого-экономической оценке

туристских ресурсов, в направлениях рационального их

использования.

Название дисциплины Реклама и продвижение в туризме

Код дисциплины KV RPT 2204

Количество кредитов 3

Курс, семестр 2 курс, 4 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины формулировать задачи по рекламному позиционированию

турпродукта с учетом динамически меняющихся

потребительских мотиваций, социально-культурных и

экономико-правовых реалий; организовывать рекламное

продвижение турпродукции, турфирмы в условиях

конкурентоспособного рынка

Краткое описание курса Дисциплина нацелена на подготовку бакалавров к:

выявлению закономерностей и тенденций развития

современного рекламного дела в сложных условиях

туристского рынка, постоянному изучению правового

регулирования рекламной деятельности в сфере туризма,

анализу и использованию эффективных способов создания

рекламной туристской продукции через изучение

основных каналов распространения рекламной

информации и специфики социально-психологических

основ рекламы.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: Принципы и этапы планирования рекламных

кампаний при создании образа дестинации, турфирмы,

турпродукта; особенности современных концепций

создания рекламных продуктов.

Уметь: Формулировать задачи по рекламному

позиционированию дестинации, турфирмы, турпродукта с

учетом динамически меняющихся потребительских

мотиваций, социально-культурных и экономико-правовых

реалий.

Иметь навыки: навыками формирования рекламных

коммуникаций с использованием традиционных и

нетрадиционных медиа

Быть компетентным: организовывать продвижение

турпродукции в условиях конкурентоспособного рынка

Название дисциплины Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Код дисциплины KV MRPTPU 2204

Количество кредитов 3

Курс, семестр 2 курс, 4 семестр

Page 23: K I B K H D Э L B

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины формулировать задачи по рекламному позиционированию

турпродукта с учетом динамически меняющихся

потребительских мотиваций, социально-культурных и

экономико-правовых реалий; организовывать рекламное

продвижение турпродукции, турфирмы в условиях

конкурентоспособного рынка

Краткое описание курса Дисциплина нацелена на подготовку бакалавров к:

выявлению закономерностей и тенденций развития

современного рекламного дела в сложных условиях

туристского рынка, постоянному изучению правового

регулирования рекламной деятельности в сфере туризма,

анализу и использованию эффективных способов создания

рекламной туристской продукции через изучение

основных каналов распространения рекламной

информации и специфики социально-психологических

основ рекламы.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: Принципы и этапы планирования рекламных

кампаний при создании образа дестинации, турфирмы,

турпродукта; особенности современных концепций

создания рекламных продуктов.

Уметь: Формулировать задачи по рекламному

позиционированию дестинации, турфирмы, турпродукта с

учетом динамически меняющихся потребительских

мотиваций, социально-культурных и экономико-правовых

реалий.

Иметь навыки: навыками формирования рекламных

коммуникаций с использованием традиционных и

нетрадиционных медиа

Быть компетентным: организовывать продвижение

турпродукции в условиях конкурентоспособного рынка

Название дисциплины Профессионально-ориентированный иностранный

язык

Код дисциплины PoIYa 3202

Количество кредитов 5

Курс, семестр 2 курс, 4 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Зарубежное туристское страноведение

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель изучения дисциплины – обучение профессионально-

ориентированному иноязычному общению с развитием

личностных качеств студента, знанием культуры страны

изучаемого языка и приобретением специальных навыков,

основанных на профессиональных и лингвистических

знаниях.

Page 24: K I B K H D Э L B

Краткое описание курса - сформировать у будущих специалистов

общелингвистическую компетенцию, связанную с

профессиональной деятельностью;

- сформировать у студентов представление о необходимых

в профессиональной коммуникации языковых и речевых

компетенций, достаточных для адекватного

профессионального общения в сфере их деятельности;

- совершенствовать языковую, речевую, предметную и

дискурсивную компетенции, необходимые для успешного

осуществления профессиональной деятельности;

-обеспечить формирование навыков, умений и

компетенций самостоятельной поисково-

исследовательской деятельности студентов по

приобретению знаний и способности их творческого

использования для решения проблемных

профессионально-ориентированных задач в реальных

ситуациях.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать:

- специфику устной и письменной речи в сферах

профессионального, научного, общественно-

политического общения;

- национально-культурные особенности построения и

организации текста в иностранном языке в рамках

профессионально-обусловленных ситуаций;

- стилистические особенности словарного состава

иностранного языка в сфере профессионального общения;

Уметь:

- осуществлять профессиональную деятельность в

лингвистическом, социолингвистическом,

информационно-аналитическом и коммуникативных

аспектах;

- выстраивать вербальное и невербальное поведение в

сферах профессионального и научного общественно-

политического общения;

- применять разнообразные языковые и речевые

средства адекватно социальным факторам, ситуации

общения, статусу собеседника и его коммуникативным

намерениям;

- организовывать речевую деятельность в соответствии

с задачами коммуникации, речевой ситуацией,

личностными особенностями партнера как представителя

другой культуры и характером протекания общения;

Иметь навыки:

- восприятия и понимания на слух соответствующего

уровня сообщений делового, информационного и

профессионально-технического характера;

- диалогической и монологической речи в пределах

профессиональной деятельности;

- ознакомительного и изучающего чтения деловой и

научно-технической документации, предусматривающее

Page 25: K I B K H D Э L B

извлечение информации из прочитанного и ее

использование в речи;

- последовательного изложения мыслей, рассуждений,

информации при написании письма официального,

профессионального характера;

Быть компонентным: в использовании иностранного

языка в речевых профессионально- ориентированных

ситуациях общения, в профессиональной иноязычной

среде с осознанием потребности применения

соответствующих речевых образцов и тактики речевого

профессионального поведения.

Название дисциплины Проектирование и организация туристско-

рекреационных зон

Код дисциплины KV POTRZ 3209

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Туристские ресурсы и разработка турмаршрутов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Закрепить знания о сервисной деятельности, месте и роли

сервиса в жизнедеятельности человека и создание системы

знаний об этике, этикете и культуре сервиса, культуре

обслуживания и способах формирования новых услуг и

прогрессивных методов обслуживания.

Краткое описание курса Этикет и культура общения раскрывает сущность,

содержание и задачи изучаемой дисциплины, стиль

речевого и невербального поведения, культуру речи,

нормы произношения, словоупотребления и грамматики,

диалогические жанры, деловые документы, документации

трудовых отношений, стиль коммерческого письма

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: о сервисной деятельности, услугах, формах

обслуживания и прогрессивных методах обслуживания,

способах формирования новых услуг, теорию

потребностей и специфику услуг, основные факторы,

влияющие на эффективность деятельности сферы сервиса

и туризма;

Уметь: построить стратегию, тактику и сам процесс

общения с клиентами, партнерами и властями наиболее

рациональным способом, учитывая специфики деловой

коммуникации;

Иметь навыки: в построении разных жанров делового

диалога, а также составлении управленческой

документации по стандартам Республики Казахстан

Быть компетентным: в вопросах анализа возможностей

использование современных технологий по обеспечению

эффективной деятельности предприятий сервиса и

туризма.

Page 26: K I B K H D Э L B

Название дисциплины Основы территориального планирования и

проектирования в туризме

Код дисциплины KV OTPPT 3209

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Туристские ресурсы и разработка турмаршрутов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов представлений о

функционировании экономики туристского рынка.

Формирование у студентов системы знаний по организации

управления гостинично - туристским комплексом (ГТК), в

том числе транспортное обеспечение туризма, состояние

гостиниц, организация туризма в индустрии развлечений,

организация сельского туризма, рекламно-маркетинговые

коммуникации в туризме, оценка эффективности

организации ГТК, инвестиционный климат для развития

инфраструктуры туризма в Казахстане

Краткое описание курса Предмет дисциплины и основные ее разделы. Задачи

дисциплины, обусловленные развитием рыночных

отношений. Значение дисциплины для подготовки

специалистов рыночной ориентации: менеджеров по

сервису, маркетологов, коммерсантов, менеджеров,

товароведов и т.д. Связь дисциплины с профилирующими

экономическими дисциплинами. Методология и методика

изучения дисциплины. Применение диалектического

метода познания, системного, статистического и

экономического анализа для изучения закономерностей

развития, внутреннего строения и эффективности

функционирования рыночной инфраструктуры.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основополагающие понятия теории и практики

организации туристского бизнеса; нормативно-правовые

документы, регулирующие хозяйственную деятельность в

туристском бизнесе.

Уметь: оценивать проблемы развития инфраструктуры

туризма в республике с учетом специфики казахстанского

туристского рынка; структурировать и выявлять

внутренние связи между типами предприятий туристской

инфраструктуры.

Иметь навыки: раскрытия специфического характера

результатов деятельности субъектов инфраструктуры

сервиса; определения организационных форм подсистем и

субъектов рыночной инфраструктуры; рассмотрения

методов регулирования развития инфраструктуры туризма;

-определения направлений перспективного развития

инфраструктуры туризма РК.

Быть компетентным: в применении практических и

теоретических знаний в области инфраструктуры туризма,

Page 27: K I B K H D Э L B

функциональной роли инфраструктурных объектов и их

места в развитии экономики и индустрии туризма.

Название дисциплины Этика и культура делового и неформального общения

Код дисциплины KV EKDNO 3205

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Закрепить знания о сервисной деятельности, месте и роли

сервиса в жизнедеятельности человека и создание системы

знаний об этике, этикете и культуре сервиса, культуре

обслуживания и способах формирования новых услуг и

прогрессивных методов обслуживания.

Краткое описание курса Этикет и культура общения раскрывает сущность,

содержание и задачи изучаемой дисциплины, стиль

речевого и невербального поведения, культуру речи,

нормы произношения, словоупотребления и грамматики,

диалогические жанры, деловые документы, документации

трудовых отношений, стиль коммерческого письма

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: о сервисной деятельности, услугах, формах

обслуживания и прогрессивных методах обслуживания,

способах формирования новых услуг, теорию

потребностей и специфику услуг, основные факторы,

влияющие на эффективность деятельности сферы сервиса

и туризма;

Уметь: построить стратегию, тактику и сам процесс

общения с клиентами, партнерами и властями наиболее

рациональным способом, учитывая специфики деловой

коммуникации;

Иметь навыки: в построении разных жанров делового

диалога, а также составлении управленческой

документации по стандартам Республики Казахстан

Быть компетентным: в вопросах анализа возможностей

использование современных технологий по обеспечению

эффективной деятельности предприятий сервиса и

туризма.

Наименование дисциплины Коммуникации и конфликтология в туризме

Код дисциплины KV KKT 3205

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Наименование кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Page 28: K I B K H D Э L B

Постреквизиты -

Цель изучения Цель преподавания курса – посредством искусства

познакомить студентов с шедеврами мировой и

отечественной культуры. Средствами эстетики

формировать ценности, убеждения, взгляды, интересы,

вкус, способствующие познанию человеком самого себя и

развитию творческих качеств, необходимых для

гармоничной, полнокровной жизни

Задачи:

-ознакомить с основными понятиями этики раскрыть его

источники;

-Проанализировать жизнь и творчество известных

личностей гуманистов

Краткое описание курса В условиях современной цивилизации, при тотальном

воздействии средств массовой информации на

формирование ценностей и идеалов, существенным

образом изменился образ, идеал совершенства.

Прекрасное, красивое порой выступает неким

олицетворением имиджа, подчиненного

«гедонистическим стандартам». Разделяя точку зрения П.

Сорокина, о том, что современная культура чувственна,

подчеркнем, изменилась не просто система эстетических

ориентаций, а сформировалась новая художественная

практика, образовались иные параметры эстетических

связей и отношений. В этой связи весьма актуально

обращение к изучению, сравнению представлений о

совершенстве, красоте в истории развития человечества,

так как континуум эстетических связей и отношений

образует определенное социокультурное пространство, а

способность эстетического суждения, согласно И. Канту,

является не только результатом культуры, но и одной из

движущих причин.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: теоретические и социальные предпосылки

возникновения этики;

-основы истории и теории искусства;

-основные направления и течения развития

гуманистической мысли.;

-основные персоналии теоретиков искусства, а также

наиболее известных представителей различных жанров

искусства.

Уметь: выявить специфику этики как предмета

философского, культурологического знания;

Иметь навыки: базовыми понятиями, определениями,

категориями этики в исторической ретроспективе;

Быть компетентным: Круг основных проблем,

исследуемых этикой;

Название дисциплины Организация предпринимательской деятельности в

туризме

Код дисциплины KV OPDT 3206

Page 29: K I B K H D Э L B

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины является формирование у студентов системы знаний по

организации управления гостинично - туристским

комплексом (ГТК), в том числе транспортное обеспечение

туризма, состояние гостиниц, организация туризма в

индустрии развлечений, организация сельского туризма,

рекламно-маркетинговые коммуникации в туризме, оценка

эффективности организации ГТК, инвестиционный климат

для развития инфраструктуры туризма в Казахстане

Краткое описание курса Предмет дисциплины и основные ее разделы. Задачи

дисциплины, обусловленные развитием рыночных

отношений. Значение дисциплины для подготовки

специалистов рыночной ориентации: менеджеров по

сервису, маркетологов, коммерсантов, менеджеров,

товароведов и т.д.

Связь дисциплины с профилирующими экономическими

дисциплинами.

Методология и методика изучения дисциплины.

Применение диалектического метода познания,

системного, статистического и экономического анализа для

изучения закономерностей развития, внутреннего строения

и эффективности функционирования рыночной

инфраструктуры.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основополагающие понятия теории и практики

организации гостиничного и туристского бизнеса;

нормативно-правовые документы, регулирующие

хозяйственную деятельность в гостиничном и туристском

бизнесе

Уметь: оценка проблем развития инфраструктуры туризма

в республике с учетом специфики казахстанского

туристского рынка; структурирование и выявление

внутренних связей между типами предприятий туристской

инфраструктуры.

Иметь навыки: раскрытие специфического характера

результата деятельности субъектов инфраструктуры

сервиса; определение организационных форм подсистем и

субъектов рыночной инфраструктуры; рассмотрение

методов регулирования развития инфраструктуры туризма;

определение направлений перспективного развития

инфраструктуры сервиса Республики Казахстан.

Быть компетентным: в применении практических и

теоретических знаний в области инфраструктуры туризма,

функциональной роли инфраструктурных объектов и их

места в развитии экономики и индустрии туризма.

Page 30: K I B K H D Э L B

Название дисциплины Организация предприятия туристского бизнеса

Код дисциплины KV ОРTB 3206

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Белгибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целью дисциплины является формирование системы

теоретических знаний в области предпринимательства в

туризме, а также практических навыков анализа

финансово-экономического положения предприятия

(организации) туризма.

Краткое описание курса Дисциплина формирует у будущего специалиста навыки

управления развитием предприятий

туризма в условиях рынка, дает знания по повышению

экономической эффективности принятия управленческих

решений с использованием инструментов прогнозирования

и планирования, формирует способность применять эти

знания в практической деятельности.

Ожидаемые результаты Студент должен Знать: получение системного представления об экономике

и предпринимательстве в туризме; получение знаний об

основных формах предпринимательства.

Уметь: применять знания и навыки в области экономики

фирмы для осуществления оперативного руководства

отдельными функциями: планированием, анализом

производственно-хозяйственной деятельности,

снабжением и сбытом, кадровым обеспечением;

Иметь навыки: приобретение навыков проведения

экономического анализа предприятия.

Быть компетентным: анализировать проблемы развития

туризма; оценивать перспективы развития туризма в за

рубежом

Название дисциплины Маркетинг туризма

Код дисциплины VK МrT 3210

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Белгибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целью преподавания учебной дисциплины «Маркетинг

туризма» являются:

Изучение понятийно- категориального аппарата

маркетинга;

Ознакомление студентов в популярной, увлекательной и

доступной форме с инструментами маркетинга и путями

использования этих знаний на практике;

Page 31: K I B K H D Э L B

Овладение формами и методами маркетинговой работы;

Получение широкого представления о маркетинге и его

использование в практической деятельности при принятии

управленческих решений, позволяющих превзойти

конкурентов, предугадать будущие тенденции рынка,

улучшить рекламу, укрепить лояльность потребителей и

увеличить продажи.

Основной задачей изучения дисциплины является

изучение и применение основных концепций и

практических приемов современного маркетинга в сфере

туризма.

Краткое описание курса Дисциплина «Маркетинг туризма» рассматривает

теоретические положения маркетинга в туризме

комплексно и последовательно, дает базовые знания для

использования современной концепции маркетинга в

практической предпринимательской деятельности.

Ожидаемые результаты Студент должен

знать:

- основы организации, планирования маркетинга

туристского бизнеса в современных условиях,

- систему маркетинга туристкого бизнеса,

- сегментацию рынка и позиционирование,

- поведение потребителей.

уметь:

- использовать теоретические знания в решении

практических задач,

находить оптимальные варианты принимаемых решений,

осуществлять контроль выполнения маркетингового плана.

Иметь навыки:

- маркетинга туристского бизнеса;

- продвижения туристских продуктов на туристский

рынок;

- методы и приемы эффективной деятельности в

туристском бизнесе.

Быть компетентным:

- самостоятельно организовывать и планировать

маркетинговую деятельность турфирмы;

- оценивать турпродукт и его жизненный цикл;

- в сфере внутреннего и международного туризма.

Название дисциплины Экологический туризм

Код дисциплины KV ET 3302

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов целостного представления об

экологическом туризме, как многогранном явлении

современного мира; о стратегии и закономерностях его

Page 32: K I B K H D Э L B

развития.

Краткое описание курса Экологический туризм - особый сектор туристической

отрасли, который подразумевает стремление, в первую

очередь к общению с природой, познанию ее объектов и

явлений, активному отдыху на природе. В курсе изучается

история развития экологического туризма, ресурсы и виды

экологического туризма, функции экологического туризма.

Мировые регионы, центры и перспективы развития

экологического туризма. Менеджмент в экологическом

туризме. Формирование эколого-туристского продукта.

Экотуристский рынок. Национальные особенности

экотуристов разных стран. Этика и безопасность

экологического путешествия.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: об основных теоретических понятиях

экологического туризма и географию эколого-туристских

ресурсов.

Уметь: ориентироваться в основных понятиях курса

экологический туризм.

Иметь навыки: анализа и выявления содержания

закономерностей развития, выявления положительных и

негативных тенденций, сложившихся в ходе исторического

и экономического развития; решения конкретных задач,

возникающих при изучении и анализе развития

экологического туризма в мире и в Казахстане.

Быть компетентным: во владении культурой

экологического мышления, в способности к обобщению,

анализу, восприятию информации, постановке цели и

выбору путей ее достижения, в соблюдении этических и

правовых норм, регулирующих с учетом социальной

политики государства отношения человека с человеком,

обществом, с окружающей средой, в применении научных

знаний для профессиональной деятельности.

Название дисциплины Эколого- экономическая оценка туристских ресурсов

Код дисциплины KV EEOTR 3302

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Надыров Ш.М.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов целостного представления об

эколого-экономической оценке туристских ресурсов,

методах и способах расчета экономической эффективности

их использования.

Краткое описание курса Рассматриваются различные виды туристских ресурсов.

Дается анализ и эколого-экономическая оценка

туристических ресурсов в Казахстане.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: потенциал и направления развития экотуризма в РК,

Page 33: K I B K H D Э L B

методы эколого-экономической оценки туристских

ресурсов.

Уметь: оценивать реальное состояние туристских ресурсов

и потенциал их использования.

Иметь навыки: разработки экотуристского продукта.

Быть компетентным: в эколого-экономической оценке

туристских ресурсов, в направлениях рационального их

использования.

Название дисциплины Информационные системы и технологии в туризме

Код дисциплины KV ISTT 3303

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Белигибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика и предпринимательство в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование мировоззрения по информационным

технологиям в туризме у будущих специалистов,

получение сведений и знаний о способах отражения

окружающего мира и усвоить целостную систему знаний,

умений и навыков, которые позволят ему в дальнейшем

применять их при изучении специальных дисциплин и

решать ряд задач с использованием информационных

технологий в практической туристской деятельности.

Краткое описание курса Технический прогресс в области информационных

технологий прочно завоевывает свои позиции в туристской

индустрии. Значительно упрощается процедура

формирования туристского продукта с использованием

международных систем бронирования, системы Интернет,

систем электронных каталогов туристских путешествий по

странам, электронных баз данных по нормативно-

правовым актам в туризме, автоматизированных систем

взаиморасчетов и т. д.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: использование систем управления базами данных;

использование локальных компьютерных сетей; внедрение

телекоммуникационных систем резервирования мест в

отелях и бронирования билетов.

Уметь: пользоваться локальной автоматизацией

туристского офиса; внедрять прикладные программы

автоматизации формирования, продвижения и реализации

туристского продукта.

Иметь навыки: правильного прочтения информации и

переноса ее на необходимый информационный уровень.

Быть компетентным: в вопросах эффективного

использования информационных технологий в

деятельности туристских предприятий.

Название дисциплины Информационное обеспечение туристско-

рекреационной деятельности

Page 34: K I B K H D Э L B

Код дисциплины KV IOTRD 3303

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 5 семестр

Автор курса Белигибаев А.К.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика и предпринимательство в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Сформировать знания у студентов о геоинформационных

системах (ГИС) в туризме, прикладных аспектах

применения ГИС, в том числе в туризме.

Систематизировать знания о существующих системах

бронирования авиабилетов, номеров в гостиницах, о

картографических программных продуктах, о создании и

работе с базами данных в области туризма, о применении

новых технологий в организации производства в сфере

туризма.

Краткое описание курса ГИС могут помочь везде, где используется

пространственная информация и информация об объектах,

находящихся в определенных местах. Способность ГИС

проводить поиск в базах данных и осуществлять

пространственные запросы позволила многим компаниям

заработать миллионы долларов. Географические

информационные системы дают характеристику на

пространственные элементы, пространственные

координаты, масштаб карты, картографические проекции.

Графическое представление объектов и их атрибутов.

Многослойные модели данных ГИС.

Ожидаемые результаты Студент должен Знать: историю становления геоинформатики и ее связи с

картографией, туризмом, информатикой, математикой,

маркетингом; ее теоретические основы; структуру

геоинформационных систем; области и опыт их

применения.

Уметь: проводить пространственный анализ, производить

поиск и применять основы современной географии для

эффективности деятельности туристских предприятий;

отображать динамику процессов, характеризующих

область туризма; делать пространственные запросы и

проводить анализ.

Иметь навыки: поиска, разработки, ввода, хранения и

редактирования данных ГИС.

Быть компетентным: в вопросах применения

современных информационных систем и программных

продуктов в сфере туризма.

Название дисциплины География международного туризма

Код дисциплины VK GMT 3211

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Page 35: K I B K H D Э L B

Пререквизиты Основы рекреационной географии

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель преподавания курса - сформировать представление о

неравномерности и территориальных (региональных,

страновых) особенностях развития международного

туризма.

Краткое описание курса "География международного туризма" предусматривает

ознакомление с понятиями и терминами международного

туризма, раскрывает этап развития международного

туризма, география туризма, основные объекты,

представленные памятниками архитектуры, археологии,

природными, этнографическими и др. Особое место

уделяется изучению видов и норм международной

туристской деятельности, факторам, воздействующим на

международный туризм. В изучаемом курсе

предусматривается экономический анализ международной

туристской деятельности мировых туристских рынков и

индустрии туризма, а также особенности развития

туристских регионов мира.

Ожидаемые результаты знать:

- структуру рекреационных ресурсов, представлять их

региональную специфику;

- общую характеристику туризма как специфической

формы человеческой деятельности, иметь представление

об основных тенденциях его развития;

- классификацию и географические особенности

распространения видов туризма;

- характеристику основных туристских регионов, стран,

центров.

уметь:

-составить комплексную туристскую характеристику

страны и региона;

-составлять прогнозы туристских потоков;

- составлять туры и маршруты по странам мира, их

характеристику и особенности организации.

владеть:

- профессиональной терминологией, основными учебного

курса;

- основной номенклатурой туристско-рекреационных

ресурсов стран мира.

Название дисциплины Теория и методика проектирования турпродукта

Код дисциплины KV TMPT 3304

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы территориального планирования и проектирования

в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целями освоения дисциплины «Теория и методика

Page 36: K I B K H D Э L B

проектирования турпродукта» является изучение процесса

проектирования турпродукта; формирование

профессиональных компетенций по проектированию

турпродукта.

Краткое описание курса Необходимым для усвоения материалов дисциплины

«Теория и методика проектирования турпродукта»

является наличие у учащихся базовых знаний и

представлений о современных туристских технологиях,

туристских ресурсах, умений и навыков в работе с

компьютером, стандартным программным обеспечением и

сетевыми технологиями.

Ожидаемые результаты В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные теоретические подходы разработки

туристического продукта, важнейшие характеристики

процесса проектирования турпродукта, что отражает

взаимодействия между участниками туристского рынка,

производителями, поставщиками и продавцами туристских

услуг в условиях использования туристских

информационных ресурсов.

Уметь: проектировать современный турпродукт на основе

эффективного применения современное стандартное и

специальное программное обеспечение; планировать

процесс обслуживания потребителей

Владеть понятийным аппаратом технологий

проектирования туристического продукта, специальными

технологиями его создания, включая сервисные

(формирование 3 комплекса услуг), организационно-

управленческие (взаимодействие с контрагентами и

потребителями), научно-исследовательские (исследование

рынка, оценка конкурентных позиций создаваемого

турпродукта, прогнозирование будущих потребностей

потребите- лей).

Название дисциплины Технологии проектирования турпродукта

Код дисциплины KV TPT 3304

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Основы территориального планирования и проектирования

в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целями освоения дисциплины «Технологии

проектирования турпродукта» является изучение процесса

проектирования турпродукта; формирование

профессиональных компетенций по проектированию

турпродукта.

Краткое описание курса Необходимым для усвоения материалов дисциплины

«Технологии проектирования турпродукта» является

наличие у учащихся базовых знаний и представлений о

современных туристских технологиях, туристских

Page 37: K I B K H D Э L B

ресурсах, умений и навыков в работе с компьютером,

стандартным программным обеспечением и сетевыми

технологиями.

Ожидаемые результаты В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: основные теоретические подходы разработки

туристического продукта, важнейшие характеристики

процесса проектирования турпродукта, что отражает

взаимодействия между участниками туристского рынка,

производителями, поставщиками и продавцами туристских

услуг в условиях использования туристских

информационных ресурсов.

Уметь: проектировать современный турпродукт на основе

эффективного применения современное стандартное и

специальное программное обеспечение; планировать

процесс обслуживания потребителей

Владеть понятийным аппаратом технологий

проектирования туристического продукта, специальными

технологиями его создания, включая сервисные

(формирование 3 комплекса услуг), организационно-

управленческие (взаимодействие с контрагентами и

потребителями), научно-исследовательские (исследование

рынка, оценка конкурентных позиций создаваемого

турпродукта, прогнозирование будущих потребностей

потребителей).

Название дисциплины Экономико-экологическая оценка туристско-

рекреационных зон

Код дисциплины KV EEOTPZ 3305

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Эколого- экономическая оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Формирование у студентов представлений о

функционировании экономики туристского рынка.

Формирование у студентов системы знаний по организации

управления гостинично - туристским комплексом (ГТК), в

том числе транспортное обеспечение туризма, состояние

гостиниц, организация туризма в индустрии развлечений,

организация сельского туризма, рекламно-маркетинговые

коммуникации в туризме, оценка эффективности

организации ГТК, инвестиционный климат для развития

инфраструктуры туризма в Казахстане

Краткое описание курса Предмет дисциплины и основные ее разделы. Задачи

дисциплины, обусловленные развитием рыночных

отношений. Значение дисциплины для подготовки

специалистов рыночной ориентации: менеджеров по

сервису, маркетологов, коммерсантов, менеджеров,

товароведов и т.д. Связь дисциплины с профилирующими

экономическими дисциплинами. Методология и методика

Page 38: K I B K H D Э L B

изучения дисциплины. Применение диалектического

метода познания, системного, статистического и

экономического анализа для изучения закономерностей

развития, внутреннего строения и эффективности

функционирования рыночной инфраструктуры.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основополагающие понятия теории и практики

организации туристского бизнеса; нормативно-правовые

документы, регулирующие хозяйственную деятельность в

туристском бизнесе.

Уметь: оценивать проблемы развития инфраструктуры

туризма в республике с учетом специфики казахстанского

туристского рынка; структурировать и выявлять

внутренние связи между типами предприятий туристской

инфраструктуры.

Иметь навыки: раскрытия специфического характера

результатов деятельности субъектов инфраструктуры

сервиса; определения организационных форм подсистем и

субъектов рыночной инфраструктуры; рассмотрения

методов регулирования развития инфраструктуры туризма;

-определения направлений перспективного развития

инфраструктуры туризма РК.

Быть компетентным: в применении практических и

теоретических знаний в области инфраструктуры туризма,

функциональной роли инфраструктурных объектов и их

места в развитии экономики и индустрии туризма.

Название дисциплины Проектирование и организация туристско-

рекреационных зон

Код дисциплины KV POTRZ 3305

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Эколого- экономическая оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Закрепить знания о сервисной деятельности, месте и роли

сервиса в жизнедеятельности человека и создание системы

знаний об этике, этикете и культуре сервиса, культуре

обслуживания и способах формирования новых услуг и

прогрессивных методов обслуживания.

Краткое описание курса Этикет и культура общения раскрывает сущность,

содержание и задачи изучаемой дисциплины, стиль

речевого и невербального поведения, культуру речи,

нормы произношения, словоупотребления и грамматики,

диалогические жанры, деловые документы, документации

трудовых отношений, стиль коммерческого письма

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: о сервисной деятельности, услугах, формах

обслуживания и прогрессивных методах обслуживания,

способах формирования новых услуг, теорию

Page 39: K I B K H D Э L B

потребностей и специфику услуг, основные факторы,

влияющие на эффективность деятельности сферы сервиса

и туризма;

Уметь: построить стратегию, тактику и сам процесс

общения с клиентами, партнерами и властями наиболее

рациональным способом, учитывая специфики деловой

коммуникации;

Иметь навыки: в построении разных жанров делового

диалога, а также составлении управленческой

документации по стандартам Республики Казахстан

Быть компетентным: в вопросах анализа возможностей

использование современных технологий по обеспечению

эффективной деятельности предприятий сервиса и

туризма.

Название дисциплины Анализ организации и регулирования сферы сервиса

Код дисциплины KV AORSS 3306

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика и предпринимательство в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель – получение студентами теоретических знаний и

приобретение практических навыков принятия решений в

области организации и планирования деятельности

предприятий сервиса.

Краткое описание курса Данная дисциплина в целом способствует приобретению

организационных навыков по обеспечению эффективной

деятельности предприятий и организаций,

представляющих услуги в сфере рекреации

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: освоение студентами теоретических знаний по

основам организации деятельности предприятия сервиса,

по организации и управлению процессом оказания услуг;

изучение организации основного производства на

предприятиях сферы услуг, организации обслуживания

клиентов, контроля качества услуг и продукции;

рассмотрение особенностей планирования деятельности

предприятий сервиса; анализ системы планов предприятия

и порядок их реализации.

Уметь: на научной основе организовать свой труд, оценить

с большой степенью самостоятельности результаты своей

деятельности, владеет навыками самостоятельной работы

Иметь навыки: осуществлять деятельность, связанную с

руководством или действиями отдельных сотрудников,

оказывать помощь подчиненным;

Быть компетентным: участвовать в работе над

инновационными проектами, используя базовые методы

исследовательской деятельности; стремиться к

постоянному личностному развитию и повышению

Page 40: K I B K H D Э L B

профессионального мастерства; с помощью коллег

критически оценить свои достоинства и недостатки, делать

необходимые выводы ;самостоятельно применять методы и

средства познания, обучения и самоконтроля для

приобретения новых знаний и учений, развития

социальных и профессиональных компетенций,

сохранения своего здоровья, нравственного и физического

самосовершенствования

Название дисциплины Планирование производства в сфере гостеприимства

Код дисциплины KV PPSG 3306

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Дабылтаева Н.Е.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика и предпринимательство в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Какие методы используются в настоящее время при

организации и планировании деятельности предприятий в

сфере гостиничного бизнеса и исследовать, каким образом

можно наиболее эффективно совмещать эти методы для

достижения эффективного результата и для

предпринимателя, и для потребителей услуг

Краткое описание курса Гостиничное предприятие относится к сфере услуг. По

своей природе организация и планирование деятельности

предприятия в сфере услуг неоднородно: они имеют свою

специфику в области гостиничного хозяйства

Ожидаемые результаты Студент должен:

Знать: сущность, содержание и задачи изучаемой

дисциплины; теоретические основы организации и

планирования деятельности предприятия гостиничного

хозяйства.

Уметь: проводить мониторинг состояния рынка

гостиничных услуг; составлять основные разделы плана

деятельности гостиничного предприятия.

Иметь навыки: применения полученных знаний на

практике.

Быть компетентным: в вопросах организации и

планирования гостиничного и ресторанного хозяйства.

Название дисциплины Системы бронирования и резервирования в туризме

Код дисциплины KV SBRT 3307

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Актымбаева А.С.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Инфорационные системы и технологии в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины дать будущему специалисту в области туризма знания о

компьютерных программах бронирования туристского

Page 41: K I B K H D Э L B

продукта. Развить умения и навыки студента по

использованию прикладного программного обеспечения в

туризме

Краткое описание курса Информационные технологии управления в сервисе.

Классификация информационных технологий. Понятие

информационная система. Типы информационных систем.

Понятие глобальных распределительных систем (GDS).

Альтернативные системы бронирования (ADS). История

развития компьютерных систем бронирования.

Возможности и перспективы развития

автоматизированных систем бронирования и

резервирования. Сотрудничество компьютерных систем

бронирования c турагенствами. Бронирование через

глобальную сеть Internet. Влияние систем бронирования и

резервирования на развитие сервиса. Основные параметры

выбора системы бронирования и резервирования.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: организацию службы бронирования; виды и

способы бронирования; виды заявок по бронированию и

действия по ним; последовательность и технологию

резервирования мест в гостинице, состав, функции и

возможности использования информационных и

телекоммуникационных технологий для приема заказов;

правила заполнения бланков бронирования для

индивидуалов, компаний, турагентств и операторов;

правила аннулирования бронирования;

Уметь: формировать электронные заявки на размещение

туристов; бронировать тур с помощью электронных систем

бронирования Аmadeus и Galileo; оплачивать туры по

системе электронных платежей;

Иметь навыки: навыками работы в локальной и

глобальной сети;

Быть компетентным: использовать в практической

работе дополнительные программные продукты,

предлагаемые системами бронирования.

Название дисциплины Инновационные технологии в сфере услуг

Код дисциплины KV ITSU 3307

Количество кредитов 5

Курс, семестр 3 курс, 6 семестр

Автор курса Актымбаева А.С.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Инфорационные системы и технологии в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Углубленное изучение функций инноваций и управление

инновационной деятельностью в туризме и сфере услуг, а

также получение базовых знаний о применении опыта

отечественных и зарубежных исследований инновации.

Краткое описание курса В результате изучения курса студенты приобретут навыки

системного анализа инновационной среды на макроуровне

Page 42: K I B K H D Э L B

и моделей поведения инновационного предприятия,

получат представление о различных аспектах деятельности

предпринимателя от момента возникновения

инновационной идеи до выхода из бизнеса.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: изучить современные способы воздействия на

инновационный процесс и отношения на рынке инноваций,

дать навыки продвижения новшеств для инновационных

фирм;

Уметь: должны творчески, экономически мыслить по

проблематике проводимых инноваций на предприятии,

инновационных процессов в стране и за рубежом, давать

правильную оценку мероприятиям инновационной

политики, на основе анализа рыночной конъюнктуры

находить новации, новые решения, уметь применять

полученные знания для решения практических задач

бизнеса инноваций

Иметь навыки: должны самостоятельно формулировать и

критически анализировать сложные научные и

профессиональные проблемы, связанные с инновационной

деятельностью предприятия, принимать и обосновывать

решения и, если это необходимо, проводить

дополнительный анализ.

Быть компетентным: должны уметь самостоятельно

применять теоретические и методологические подходы к

осуществлению инновационной деятельности, как в

процессе написания своей научно-исследовательской

работы, так и при осуществлении своих профессиональных

функций.

Название дисциплины Страхование в туризме

Код дисциплины KV ST 4207

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Актымбаева А.С.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Организация предприятия туристского бизнеса

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Программа курса предусматривает изучение основных

положений законодательства о техническом

регулировании, национальной системы стандартизации и

системы сертификации, ознакомление с основными

понятиями и терминами в области стандартизации и

подтверждения соответствия, правовыми вопросами и

международным сотрудничеством в области

стандартизации и сертификации.

Краткое описание курса Исторические основы развития стандартизации и

сертификации. Сертификация и ее роль в повышении

качества продукции и развитие на международном,

региональном и национальном уровнях. Правовые основы

стандартизации. Международная организация по

Page 43: K I B K H D Э L B

стандартизации (ИСО). Основные положения

государственной системы стандартизации (ГСС). Научная

база стандартизации. Определение оптимального уровня

унификации и стандартизации. Государственный контроль

и надзор за соблюдение требований государственных

стандартов. Основные цели и объекты сертификации.

Термины и определения в области сертификации. Качество

продукции и защита потребителя. Схемы и системы

сертификации. Условия осуществления сертификации.

Обязательная и добровольная сертификация. Правила и

порядок осуществления сертификации. Органы по

сертификации и испытательные лаборатории.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: принципы технического регулирования,

стандартизации и подтверждения соответствия; -

категории, виды стандартов и их особенности; содержание

стандартов в сфере туризма; формы подтверждения

соответствия; порядок и правила подтверждения

соответствия продукции; порядок и правила

подтверждения соответствия услуг; правила оформления

сертификатов соответствия и деклараций соответствия;

порядок сертификации систем обеспечения качества.

Уметь: осуществлять поиск нормативных документов в

области стандартизации и подтверждения соответствия;

применять нормативные документы по стандартизации в

профессиональной деятельности; оценивать достоверность

сведений, указанных в сертификате соответствия и

декларации соответствия.

Иметь навыки: работы в области стандартизации и

подтверждения соответствия.

Быть компетентным: в организации работ и оформлению

документов при проведении процедуры сертификации

услуг и сертификации системы менеджмента качества.

Название дисциплины Защита прав субъектов туристского рынка

Код дисциплины KV ZPSTR 4207

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Актымбаева А.С.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Организация предприятия туристского бизнеса

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Программа курса предусматривает изучение основных

положений законодательства о техническом

регулировании, национальной системы стандартизации и

системы сертификации, ознакомление с основными

понятиями и терминами в области стандартизации и

подтверждения соответствия, правовыми вопросами и

международным сотрудничеством в области

стандартизации и сертификации.

Краткое описание курса Исторические основы развития стандартизации и

Page 44: K I B K H D Э L B

сертификации. Сертификация и ее роль в повышении

качества продукции и развитие на международном,

региональном и национальном уровнях. Правовые основы

стандартизации. Международная организация по

стандартизации (ИСО). Основные положения

государственной системы стандартизации (ГСС). Научная

база стандартизации. Определение оптимального уровня

унификации и стандартизации. Государственный контроль

и надзор за соблюдение требований государственных

стандартов. Основные цели и объекты сертификации.

Термины и определения в области сертификации. Качество

продукции и защита потребителя. Схемы и системы

сертификации. Условия осуществления сертификации.

Обязательная и добровольная сертификация. Правила и

порядок осуществления сертификации. Органы по

сертификации и испытательные лаборатории.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: принципы технического регулирования,

стандартизации и подтверждения соответствия; -

категории, виды стандартов и их особенности; содержание

стандартов в сфере туризма; формы подтверждения

соответствия; порядок и правила подтверждения

соответствия продукции; порядок и правила

подтверждения соответствия услуг; правила оформления

сертификатов соответствия и деклараций соответствия;

порядок сертификации систем обеспечения качества.

Уметь: осуществлять поиск нормативных документов в

области стандартизации и подтверждения соответствия;

применять нормативные документы по стандартизации в

профессиональной деятельности; оценивать достоверность

сведений, указанных в сертификате соответствия и

декларации соответствия.

Иметь навыки: работы в области стандартизации и

подтверждения соответствия.

Быть компетентным: в организации работ и оформлению

документов при проведении процедуры сертификации

услуг и сертификации системы менеджмента качества.

Название дисциплины Финансовое обеспечение и инвестиции в туризме

Код дисциплины KV FOIT 4208

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Оразалиев Б.М.

Название кафедры Бухгалтерский учет и финансы

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины обеспечить теоретическую и практическую подготовку

студентов в усвоении финансовых категорий, понятий,

терминов, их классификации, значении и месте в

социально-экономических процессах; целью дисциплины

Page 45: K I B K H D Э L B

также является достижение понимания взаимосвязи и

взаимодействия форм организации финансов и методов их

применения в конкретных условиях социально-

экономического развития общества.

Краткое описание курса Курс «Финансовое обеспечение и инвестиции в туризме»

представляет собой теоретическую базовую учебную

дисциплину, которая является обязательной для изучения

на всех специальностях.

В курсе последовательно рассматриваются основы

организации и управления финансами, состав и структура

финансовой системы Республики Казахстан, финансы

хозяйствующих субъектов, государственные финансы

(налоги, государственный бюджет и внебюджетные

фонды, государственный кредит и государственный долг),

основы страхования, актуальные проблемы финансов.

Изучение финансовой системы РК предполагает

рассмотрение структуры доходов и расходов

государственного бюджета; вопросов бюджетного

дефицита и государственного долга; организации

налогообложения; финансового аппарата управления;

сущности и значения местных финансов; проблем и задач

финансовой политики на современном этапе.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: процесс разработки исламского финансирования,

определять эффективность инвестиционных ресурсов и

источников финансирования и.т.д.

Уметь: проводить анализ и оценку эффективности

инвестиционной деятельности и направления

инвестиционной политики компании на макро- и

микроуровне.

Иметь навыки: формирования и развития

профессионального интереса в области финансирования.

Быть компетентным: демонстрировать базовые знания в

области определения финасирования предприятия, и

разрабатывать мероприятия, способствующих улучшению

деятельности инвесторов на территории Республики

Казахстан.

Название дисциплины Бухгалтерский учет и финансы в туризме

Код дисциплины KV BUFT 4208

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс , 7 семестр

Автор курса Оразалиев Б.М.

Название кафедры Бухгалтерский учет и финансы

Пререквизиты Методы распространения и продвижения туристских

продуктов и услуг

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Цель дисциплины заключается в том, чтобы углубить

теоретическую и практическую подготовку студентов в

области организации бухгалтерского учета, обеспечить

широту экономического мышления при объективной,

Page 46: K I B K H D Э L B

компетентной оценке работы субъекта и принятии

управленческих решений.

Краткое описание курса Дисциплина «Бухгалтерский учет и финансы в туризме »

позволяет изучить роль бухгалтерского учета в системе

управления предприятием, способствует получению и

развитию знаний в области бухгалтерского учета и

отчетности, а также позволяет овладеть навыками

применения специальных методов, используемых

специалистами бухгалтерского учета для принятия

решений.

Ожидаемые результаты В результате изучения данной дисциплины студенты

должны:

Знать: - законодательную базу бухгалтерского учета, стандарты

бухгалтерского учета;

- концепции и принципы бухгалтерского учета;

- основы организации бухгалтерского учета в

организациях;

- принцип двухсторонности и балансовое уравнение;

- сущность двойной записи, определение и назначение

бухгалтерских счетов;

- основы организации документооборота в бухгалтерском

учете;

- особенности ведения учета на конкретных участках

деятельности организации;

- методику формирования финансовой отчетности и ее

анализ.

- уметь: - отражать хозяйственные операции на счетах

бухгалтерского учета;

- заполнять первичные документы;

- заполнять регистры синтетического учета, Главную

книгу;

- составлять финансовую отчетность.

Название дисциплины Анимация в туризме

Код дисциплины KV AT 4209

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Дать представление студентам о современных тенденциях

развития аниматорской деятельности в сфере услуг. Для

клиентов гостиничного и ресторанного хозяйства

потребность в развлечении стоит на третьем месте после

вкусной и разнообразной пищи, комфортабельной и

уютной комнаты. Поэтому организация анимационной

деятельности занимает одно из главных мест в структуре

услуг, представляет собой отдельную службу, тесно

Page 47: K I B K H D Э L B

связанную с другими и имеющую определяющее значение

в обеспечении успешного функционирования его на рынке

гостиничного и ресторанного бизнеса.

Краткое описание курса Задача анимационной деятельности в сфере услуг –

постоянный контакт с клиентами гостиниц и ресторанов,

результат которого, в значительной степени влияет на

общий отзыв об организации сервиса и уровне

обслуживания. Благодаря этому контакту отель и ресторан

могут иметь определенный процент постоянных клиентов.

Помимо непосредственной работы с отдыхающими,

анимационная команда может участвовать в рекламной

деятельности гостиничного и ресторанного комплекса:

сниматься в роликах, оформлять буклеты. Иногда службе

анимации поручают проведение экскурсий по отелю и

ресторану для информационных групп. Наличие

анимационной службы свидетельствует о статусе отеля и

ресторана.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: структуру организации досуга и элементы

формирования анимационного интереса; методику

создания и проведения анимационных программ;

организацию управления анимационными мероприятиями.

Уметь: организовать работу анимационной службы в

туристском комплексе; учитывать психологические,

демографические и национальные особенности

потребителей анимационных услуг.

Иметь навыки: навыками планирования и контроля

проведения туристских анимационных мероприятий;

навыками формирования анимационной программы,

соответствующей запросам потребителей;

Быть компетентным: способами оценки эффективности

анимационной деятельности

Название дисциплины Интерактивные технологии в туризме

Код дисциплины KV ITT 4209

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Читанова С.О.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Оценка туристских ресурсов

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Сформировать знания у студентов о геоинформационных

системах (ГИС) в туризме, прикладных аспектах

применения ГИС, в том числе в туризме.

Систематизировать знания о существующих системах

бронирования авиабилетов, номеров в гостиницах, о

картографических программных продуктах, о создании и

работе с базами данных в области туризма, о применении

новых технологий в организации производства в сфере

туризма.

Page 48: K I B K H D Э L B

Краткое описание курса ГИС могут помочь везде, где используется

пространственная информация и информация об объектах,

находящихся в определенных местах. Способность ГИС

проводить поиск в базах данных и осуществлять

пространственные запросы позволила многим компаниям

заработать миллионы долларов. Географические

информационные системы дают характеристику на

пространственные элементы, пространственные

координаты, масштаб карты, картографические проекции.

Графическое представление объектов и их атрибутов.

Многослойные модели данных ГИС.

Ожидаемые результаты Студент должен Знать: историю становления геоинформатики и ее связи с

картографией, туризмом, информатикой, математикой,

маркетингом; ее теоретические основы; структуру

геоинформационных систем; области и опыт их

применения.

Уметь: проводить пространственный анализ, производить

поиск и применять основы современной географии для

эффективности деятельности туристских предприятий;

отображать динамику процессов, характеризующих

область туризма; делать пространственные запросы и

проводить анализ.

Иметь навыки: поиска, разработки, ввода, хранения и

редактирования данных ГИС.

Быть компетентным: в вопросах применения

современных информационных систем и программных

продуктов в сфере туризма.

Название дисциплины Психология туристкой деятельности

Код дисциплины KV PTD 4210

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Этика и культура делового и неформального общения

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Создание системы знаний о сервисной деятельности,

услугах, формах обслуживания, принципах формирования

новых услуг с учетом инноваций в технике, технологии,

социально-экономической сфере

Краткое описание курса «Психология туристской деятельности» - это сравнительно

мало исследованное направление психологии, возникшее

на стыке нескольких современных психологических

отраслей и школ, направленное на формирование знаний

о личности и ее развитии; о психологии взаимодействия с

клиентами в процессе потребления турпродукта

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: психологию личности, взаимодействие личности и

общества, психологию управления в туризме, психологию

Page 49: K I B K H D Э L B

воздействия рекламных средств на потребителя

турпродукта, психологию взаимодействия с клиентом.

Уметь: определять собственные положительные и

отрицательные качества и работать над последними,

определять психотип клиента.

Иметь навыки: формирования позитивного первого

впечатления о себе, овладения вербальными и

невербальными методиками.

Быть компетентным: в овладении вербальными и

невербальными методиками.

Название дисциплины Этика и культура делового общения

Код дисциплины KV EKDO 4210

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Этика и культура делового и неформального общения

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Закрепить знания о сервисной деятельности, месте и роли

сервиса в жизнедеятельности человека и создание системы

знаний об этике, этикете и культуре сервиса, культуре

обслуживания и способах формирования новых услуг и

прогрессивных методов обслуживания.

Краткое описание курса Этикет и культура делового общения раскрывает сущность,

содержание и задачи изучаемой дисциплины, стиль

речевого и невербального поведения, культуру речи,

нормы произношения, словоупотребления и грамматики

документации трудовых отношений, стиль коммерческого

письма

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: о сервисной деятельности, услугах, формах

обслуживания и прогрессивных методах обслуживания,

способах формирования новых услуг, теорию

потребностей и специфику услуг, основные факторы,

влияющие на эффективность деятельности сферы сервиса

и туризма.

Уметь: построить стратегию, тактику и сам процесс

общения с клиентами, партнерами и властями наиболее

рациональным способом, учитывая специфику деловой

коммуникации.

Иметь навыки: в построении разных жанров делового

диалога, а также составления управленческой

документации по стандартам Республики Казахстан.

Быть компетентным: в вопросах анализа возможностей

использования современных технологий по обеспечению

эффективной деятельности предприятий сервиса и

туризма.

Page 50: K I B K H D Э L B

Название дисциплины Основы научных исследовании и подготовка

дипломного проекта

Код дисциплины VK ONIPDP 4212

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Туебекова З.Ж.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты -

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины приобрести знания в области методологии научных

исследований, углубить и конкретизировать прикладной

аспект теоретических и экспериментальных методов

познания, без чего невозможно создание современной

технической базы знаний, а главное, её успешное

использование.

Краткое описание курса - дать бакалаврам представление об основах научного

исследования;

- обучить бакалавров базовым принципам и методам

научного исследования;

- научить бакалавров правильно оформлять результаты

своих научных исследований.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать:

- глобальные проблемы современности и необходимость их

научного познания;

- основные этапы развития науки, ее структуру и

классификацию;

- нормативные документы о выполнении и оформлении

научно- исследовательских работ.

Уметь: -работать в пакетах прикладных программ по

планированию и обработке результатов эксперимента,

использованию методов математического моделирования

при проведении научных исследований;

- проводить информационный поиск, в том числе в

Интернете;

Иметь представление об экономическом моделировании,

видах экономических задач.

Название дисциплины Обеспечение безопасности в туризме

Код дисциплины KV OBT 4307

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Жатканбаева Э.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Страхование в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целью изучения курса является формирование у будущих

менеджеров туризма системы знаний и умений,

позволяющих избегать лишние риски и надежно

обеспечить экономическую, природно-социальную

Page 51: K I B K H D Э L B

безопасность деятельности в сфере сервиса.

Краткое описание курса Проблема изучения рисков и системы обеспечения

безопасности в сфере сервиса является актуальной.

Экономическая безопасность деятельности напрямую

зависит от политики государства, от мер, принимаемых

предприятиями, а также от действий самого персонала.

Является важным предоставление клиенту информации по

обеспечению защиты и безопасности во время туристской

поездки, что поможет ему воспринять безопасность как

неотъемлемую часть качественного туристского продукта.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: общие вопросы безопасности в сфере сервиса;

характеристики рисков и опасностей в сфере сервиса; виды

угроз в сфере сервиса и их оценка с точки зрения

безопасности; правила безопасности для компаний и их

клиентов.

Уметь: обеспечивать безопасность при деятельности в

сфере сервиса; распознавать симптомы и оказывать первую

помощь при полученных травмах.

Иметь навыки: владения основными понятиями по

дисциплине.

Быть компетентным: в положениях и правилах по

обеспечению экономической безопасности в сфере

сервиса.

Название дисциплины Безопасность производства в сфере гостеприимства

Код дисциплины KV BPSG 4307

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 7 семестр

Автор курса Жатканбаева Э.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Страхование в туризме

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Целью курса является формирование у будущих

менеджеров туризма системы знаний и умений,

позволяющих избегать лишние риски и надежно

обеспечить экономическую, природно-социальную

безопасность деятельности в сфере сервиса.

Краткое описание курса Проблема изучения рисков и системы обеспечения

безопасности в сфере сервиса на данном этапе развития

СКС является актуальной. Безопасность клиента

напрямую зависит от политики государства, от мер,

принимаемых компаниями сферы сервиса, а также от

действий самого потребителя услуг. Необходимо

предоставление клиенту информации по обеспечению

защиты и безопасности во время сервисного обслуживания,

что поможет ему воспринять безопасность как

неотъемлемую часть качественного сервиса.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: общие вопросы безопасности в сфере

обслуживания; характеристики опасностей в сфере

Page 52: K I B K H D Э L B

сервиса; виды угроз в сфере сервиса и их оценка с точки

зрения безопасности; правила безопасности для турфирм и

туристов.

Уметь: обеспечивать безопасность деятельности в сфере

сервиса; распознавать симптомы и оказывать первую

помощь при полученных травмах.

Иметь навыки: владения основными понятиями по

дисциплине.

Быть компетентным: в положениях и правилах по

безопасности деятельности в сфере сервиса.

Название дисциплины Инновационные технологии в туризме

Код дисциплины KV ITT 4213

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 8 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Углубленное изучение функций инноваций и управление

инновационной деятельностью в туризме и сфере услуг, а

также получение базовых знаний о применении опыта

отечественных и зарубежных исследований инновации.

Краткое описание курса В результате изучения курса студенты приобретут навыки

системного анализа инновационной среды на макроуровне

и моделей поведения инновационного предприятия,

получат представление о различных аспектах деятельности

предпринимателя от момента возникновения

инновационной идеи до выхода из бизнеса.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: изучить современные способы воздействия на

инновационный процесс и отношения на рынке инноваций,

дать навыки продвижения новшеств для инновационных

фирм;

Уметь: должны творчески, экономически мыслить по

проблематике проводимых инноваций на предприятии,

инновационных процессов в стране и за рубежом, давать

правильную оценку мероприятиям инновационной

политики, на основе анализа рыночной конъюнктуры

находить новации, новые решения, уметь применять

полученные знания для решения практических задач

бизнеса инноваций

Иметь навыки: должны самостоятельно формулировать и

критически анализировать сложные научные и

профессиональные проблемы, связанные с инновационной

деятельностью предприятия, принимать и обосновывать

решения и, если это необходимо, проводить

дополнительный анализ.

Быть компетентным: должны уметь самостоятельно

применять теоретические и методологические подходы к

осуществлению инновационной деятельности, как в

Page 53: K I B K H D Э L B

процессе написания своей научно-исследовательской

работы, так и при осуществлении своих профессиональных

функций.

Название дисциплины Креативный туризм

Код дисциплины KV KT 4213

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 8 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Экономика туристского рынка

Постреквизиты -

Цель изучения дисциплины Дать системное, целостное представление о туризме как

социально-экономическом и политическом явлении,

отрасли мировой и национальной экономики

Краткое описание курса История туризма. Роль туризма в современном обществе.

Классификация туризма. Туристская индустрия и

турпродукт. География основных видов туризма. Правовые

основы туристской деятельности. Туристские

формальности.

Ожидаемые результаты Студент должен

Знать: основные понятия и термины по теории туризма.

Уметь: на основе анализа статистических показателей

определять основные тенденции развития туризма.

Иметь навыки: использования информации об основных

видах туризма и их географии в практической

деятельности.

Быть компетентным: в вопросах особенностей развития

туризма в РК.

Название дисциплины Экскурсоведение

Код дисциплины VK EV 4301

Количество кредитов 5

Курс, семестр 4 курс, 8 семестр

Автор курса Токаева Л.А.

Название кафедры Туризм и сервисное обслуживание

Пререквизиты Техника и тактика активных видов туризма

Постреквизиты -

Page 54: K I B K H D Э L B