jour 1 - isb.admin.ch · –gestion agile de projets avec hermes et scrum ... –modèle de...
TRANSCRIPT
Département fédéral des finances DFF
Office fédéral du personnel OFPER
IT-Education
FoundationJour 1
HERMES 5 Bases1 jour
HERMES 5 pour manager0,5 jour
HERMES 5 Foundation(incl. Certification)2 jours
Certification Foundation(Cours de bases optionnel)
Savoir de base Specialisation
HERMES 5 Advanced(incl. Certification)3 jours
HERMES 5 Module IT0,5 jour
Test personnelAdvancedApprox. 20 minutes
EPA: Offre de cours HERMES 5
Certification Advanced(Cours Foundation optionnel)
HERMES 5 Workshops0,5 Tage
selon les besoins
page 4
• Aperçu du cours «Foundation»
Introduction
Points forts
Jour 1
08.30–16.30
• Connaissances de base HERMES 5
• Phase Initialisation
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
« Bases du projet »
«Conduite du projet»
«Organisation du déploiement»
• 1ère simulation de l’examen
Jour 2
08.30–15.00
• Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
• Préparation à l’examen
2ème simulation de l’examen
Préparation individuelle
15.00-15.30 • Pause
15.30-16.30 • Examen de certification (TÜV SÜD)
page 5
• 40 questions à choix multiple
• Une seule réponse correcte par question
• 60 minutes à disposition (1,5 minute par question)
• Pour le contrôle de l’identité de chaque participant à l’examen une pièce
d’identité est requise.
• L’examen est composé de 40 questions à choix multiple.
• Pour réussir l’examen 60% des réponses doivent être correctes.
Examen de certification Foundation
Introduction
page 6
Les participants …
• savent expliquer l’interaction des différents éléments de
HERMES 5,
• comprennent les tâches et les résultats des modules
«Conduite du projet» et «Organisation du déploiement»,
• peuvent maîtriser les défis de l’organisation d’un projet,
• savent établir des scénarios individuels pour leurs propres
projets,
• sont préparés à l’examen de certification «Foundation».
Objectifs du cours
Introduction
page 7
• Questions ou suggestions?
Introduction
page 8
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 9
Connaissances de base HERMES 5Champ d’application
InformatiquePrestation /
Produit Organisation
Mon produit!!
page 10
Connaissances de base de HERMES 5Positionnement
Pilotage et conduite du
projetRéalisation du projet
page 11
• Démarche, résultats et responsabilités clairement définis
• Compréhension commune du projet
• Transparence et traçabilité
• Efficience accrue du pilotage, de la conduite et de l’exécution de projets
• Réduction des risques du projet
Avantages
Connaissances de base de HERMES 5
page 12
• Elaboration commune en plénière:
De quels éléments se compose HERMES 5?
Quel est le rapport entre ces éléments?
Structure de la méthode
Connaissances de base de HERMES 5
page 13
Connaissances de base de HERMES 5Scénarios et modules
page 14
• Orientation résultats de HERMES 5
• Résultats de tous type:
– Documents (p. ex. «étude»)
– Etats (p. ex. «système informatique activé», «organisation mise en œuvre»)
• Aperçu des résultats, avec résultats minimaux
• Descriptions et modèles (en ligne) de résultats
Résultats
Connaissances de base de HERMES 5
page 15
• Les tâches servent à l’élaboration des résultats.
• Elles se composent de plusieurs activités
– pour l’élaboration des résultats
– pour l’assurance des exigences de qualité
• Elles sont attribuées à des rôles
• Elles sont ordonnées dans la structure détaillée du projet
Tâches
Connaissances de base de HERMES 5
page 16
But
• Compréhension commune du déroulement et des points forts
• Vérification régulière
– de l’état du projet
de la qualité de la planification et de l’exécution du projet
• Concertation régulière avec l’organisation permanente
– objectifs et directives stratégiques
– portefeuille de projets
– pilotage financier
Modèle de phases
Connaissances de base de HERMES 5
page 17
• Les décisions sont le résultat de tâches de décision
• Les jalons marquent la fin des tâches de décision
• Décisions du pilotage par rapport aux décisions de la conduite et de la réalisation
Tâches de décision
Connaissances de base de HERMES 5
page 18
Connaissances de base de HERMES 5Modèle de rôles
page 19
Connaissances de base de HERMES 53 vues sur un projet
page 20
• Explications de thèmes spécifiques de HERMES 5
– Gouvernance
– Durabilité
– Pilotage et conduite au niveau financier
• Remarques concernant des cas d’application
– Planification
– Unités de réalisation et releases
– Utilisation dans le programme
– Utilisation avec d’autres méthodes et pratiques
– Gestion agile de projets avec HERMES et SCRUM
– Déploiement de HERMES dans l’organisation
Remarques concernant l’utilisation
Connaissances de base de HERMES 5
page 21
• Manuel de référence HERMES 5
• HERMES 5 en ligne www.hermes.admin.ch
– Structures détaillées du projet pour tous les scénarios
– Modèle de document pour tous les résultats
– Listes de contrôle pour les tâches de décision
– Etablissement de modules individuels et de scénarios
– Possibilité de soumettre des propositions de modification
• Plate-forme de projet MS SharePoint avec méthode HERMES 5 intégrée
• Newsletter HERMES 5
• Manifestations HERMES 5
Utilitaires
Connaissances de base de HERMES 5
page 22
Demande de
modification
Liste de l’état des
modifications
Liste des
demandes de
modification
Liste de l’état des
modification
Correction
Analyse et
concept
InformationErreur?
Mettre en
œuvre?
Mettre en
œuvre?
Réaliser et tester
Adapter et tester
Valider
Release
notes
ii
ii
Utilisateur
UPIC
Groupe de
spécialistes eCH
Formation et
certification
Processus de modification pour le « release » HERMES
Connaissances de base HERMES 5
Confédération
page 23
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 24
• L’initialisation crée une situation de départ définie pour le projet et
garantit que ses objectifs sont coordonnés avec les objectifs et les
stratégies de l’organisation.
• L’étude est élaborée.
• Les variantes sont évaluées de manière claire et transparente.
• Le plan de gestion du projet et le mandat de projet sont élaborés sur
la base de la variante choisie.
• A la fin de la phase initialisation, on vérifie s’il est judicieux de libérer le
projet. Raisons possibles d’y mettre un terme: manque d’efficience,
risques trop élevés, faisabilité irréaliste, manque de correspondance
avec les objectifs et les stratégies de l’organisation.
Introduction
Phase «Initialisation»
page 25
Phase «Initialisation»
Exécution
Conduite
Pilotage
Mandater et piloter
l’initialisation
Mandat d’initialisation du projet
Elaborer l‘étude
Prendre la décision
concernant le choix
d'une variante
Elaborer le mandat de
projet
Elaborer l’analyse des
besoins de protection
Elaborer l’analyse des
bases légales
Prendre la décision
concernant la
libération du projet
Conduire et contrôler
l‘initialisation
Mandat de travail
Rapport d’état du projet
Procès-verbal
Liste des parties prenantes
Mandat de projet
Liste de contrôle
Décision de pilotage du projet
EtudeAnalyse des besoins de protection Analyse des bases légales
Liste de contrôle
Décision de conduite et
d‘exécution du projet
Plan de gestion du projet
Mandat de projet
page 26
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 27
• Champ d’application: fourniture d’une prestation ou d’un produit pour un
besoin spécifique de l’utilisateur
• Modules:
Champ d’application et modules
Scénario «Prestation/Produit»
Structures organisationnelles
page 28
Scénario «Prestation/Produit»Jalons
é
page 29
Scénario «Prestation/Produit»Travail de groupe 1
page 30
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 31
Module « Bases du projet »
Aperçu (1/2)
page 32
Module « Bases du projet »
Aperçu (2/2)
Tâches Responsabilité
tâche
Résultat Production du résultat
Elaborer l‘étude Chef de projet Etude
Business analyst, Représentant des
utilisateurs, Responsable de
processus métier , Architecte
informatique
Elaborer l’analyse des
bases légales
Chef de projet Analyse des
bases légalesResponsable de processus métier
Elaborer l’analyse des
besoins de protection Responsable
SIPD
Analyse des
besoins de
protection
Chef de projet, Responsable de
processus métier
Tâches, Résultats et rôles du module „Bases du projet“
page 33
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 34
Approf. du module «Conduite de projets»
Prendre la décision
concernant le choix d’une
variante
Aperçu des tâches
Elaborer le mandat du
projet
Conduire la gestion des parties prenantes et la communication
Traiter les problèmes et profiter des expériences réalisées
Définir et piloter les prestations
Conduire et contrôler le projet
Conduire l’assurance de la qualité
Gérer les risques
Traiter la gestion des modifications
Préparer la libération de la
phase
Préparer la clôture du
projet
Préparer la libération de la
phase
Conduire et contrôler
l’initialisation
page 35
Approf. du module «Conduite de projets»
Aperçu des résultats
Liste des parties prenantes
Liste de l’état des modifications
Demande de modification
Procès-verbal de vérification
Plan de gestion du projet
Expériences du projet
Décision de conduite et
d’exécution du projet
Rapport de phase Appréciation finale du projetRapport de phase
Mandat de projet
Mandat de travail
Rapport d’état du projet
Procès-verbal
Liste de contrôle
page 36
Travail de groupe 2
Approf. du module «Conduite du projet»
page 37
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 38
Approf. du module «Organisation du déploiement»
Aperçu des tâches et des résultats
Préparer le déploiement
Mesures de déploiement
réalisées
Elaborer le concept de
déploiement
Concept de déploiement
Prendre la décision
concernant la préréception
Procès-verbal de réception
Décision de conduite et
d’exécution du projet
Liste de contrôle
Déployer le système
Mesures de déploiement
exécutées
Prendre la décision
concernant la mise en
service
Décision de pilotage du projet
Liste de contrôle
Prendre la décision
concernant la réception
Procès-verbal de réception
Liste de contrôle
Décision de conduite et
d’exécution du projet
page 39
Approf. du module «Organisation du déploiement»
Relations avec d’autres modules
Structures organisationnelles
page 40
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 41
1ère simulation de l’examen
page 42
• Introduction
• Connaissances de base de HERMES 5
• Phase « Initialisation »
– Tâches, résultats, rôles
• Scénario «Prestation/Produit»
• Modules d’approfondissement
– Bases du projet
– Conduite du projet
– Organisation du déploiement
• 1ère simulation de l’examen
• Clôture de la 1ère journée
Sommaire
page 43
• Rétrospective
Clôture de la 1ère journée
page 44
• Perspectives
Clôture de la journée 1
Points forts
Jour 2
08.30–15.00 • Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
• Préparation à l’examen
2ème simulation de l’examen
Préparation individuelle
15.00-16.30 • Pause
15.30-16.30 • Examen de certification TÜV SÜD
Département fédéral des finances DFF
Office fédéral du personnel OFPER
IT-Education
FoundationJour 2
page 46
• Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
– Organisation minimale du projet
– Approfondissement de rôles choisis
– Remarques concernant l’occupation des rôles
• Préparation à l’examen
– 2ème simulation de l’examen
– Préparation individuelle à l’examen
• Clôture du cours
• Examen
Sommaire
page 47
Thèmes:
•Bases de HERMES 5
Etablissement de scénarios et de modules
Jalons et niveaux de décision
3 vues
•Scénario «Prestation/Produit»
Aperçu des modules
Tâches et résultats du module «Produit»
•Tâches et résultats du module «Conduite du projet»
•Tâches et résultats du module «Organisation du déploiement»
Travail de groupe 2
Répétition du jour 1
page 48
• Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
– Organisation minimale du projet
– Approfondissement de rôles choisis
– Remarques concernant l’occupation des rôles
• Préparation à l’examen
– 2ème simulation de l’examen
– Préparation individuelle à l’examen
• Clôture du cours
• Examen
Sommaire
page 49
Organisation permanente
• organisation du mandant et de l’utilisateur
• détermine la stratégie et les prescriptions
• fournit les ressources
• 3 groupes de rôles, pas de rôle concret
Organisation du projet
• organisation temporaire
• est adaptée continuellement
• 3 niveaux hiérarchiques
Organisation minimale du projet
Modèle de rôles et rôles
page 50
Modèle de rôles et rôles
Approfondissement des rôles sélectionnées
page 51
Modèle de rôles et rôlesTravail de groupe 3
page 52
• Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
– Organisation minimale du projet
– Approfondissement de rôles choisis
– Remarques concernant l’occupation des rôles
• Préparation à l’examen
– 2ème simulation de l’examen
– Préparation individuelle de l’examen
• Clôture du cours
• Examen
Sommaire
page 53
• 2ème simulation de l’examen
Préparation de l’examen
page 54
Possibilités au choix:
1) Etude personnelle des documents
• Manuel / en ligne
• Copies des diapositives du cours
• Travaux en groupe et simulations de l’examen
2) Questionnement réciproque par petits groupes
3) 3ème simulation de l’examen
4) Questions à l’intervenant
Préparation individuelle
Préparation de l’examen
page 55
• Répétition du jour 1
• Modèle de rôles et rôles
– Organisation minimale du projet
– Approfondissement de rôles choisis
– Remarques concernant l’occupation des rôles
• Préparation à l’examen
– 2ème simulation de l’examen
– Préparation individuelle de l’examen
• Clôture du cours
• Examen
Sommaire
page 56
1. 40 questions et 60 minutes à disposition au total:
en moyenne 1½ minutes par question. Prenez votre temps!
2. Chaque question a toujours exactement 1 réponse juste:
si vous ne voyez pas quelle est la réponse juste, procédez par élimination et devinez!
3. N’oubliez aucune question:
contrôlez à la fin si vous avez vraiment répondu à toutes les questions!
Dernières informations et conseils pour l’examen
Clôture du cours
page 57
Nous vous souhaitons plein succès pour votre examen
Foundation!
• Remplir l’évaluation du cours
• Contact après le cours
www.hermes.admin.ch
Clôture du cours