johanna josefsdottir jeppesen funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab johanna...
TRANSCRIPT
![Page 1: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/1.jpg)
13. NOVEMBER 2014
UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Funktionskrav– mindrejuramerekøbmandsskab
JohannaJosefsdottirJeppesen
![Page 2: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/2.jpg)
Dagsorden
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
1. Funktionskrav– hvaderdet?
2. Funktionskrav‐ hvorfor?
3. Hvadbørmanværeopmærksompå?
4. Konkreteeksempler
![Page 3: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/3.jpg)
Kortomos
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Centerforoffentligkonkurrence
»SekretariatforRådetforOffentlig‐PrivatSamarbejde(ROPS)
»Udarbejdervejledningeromudbudsreglerne
![Page 4: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/4.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Funktionskrav– hvaderdet?
![Page 5: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/5.jpg)
Funktionskrav – hvaderdet?
Filmomfunktionskrav
![Page 6: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/6.jpg)
Funktionskrav– hvaderdet?
»Etalmindeligtudbud
»Anderledeskravspecifikation
»Anderledeskontraktopfølgning
![Page 7: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/7.jpg)
Funktionskrav– hvaderdet?
”Ifunktionskravbeskrivermankravtilydelsensfunktion,herunderresultaterogeffekter,fremforatstillekravtildennøjagtigefremgangsmådeellerdetaljeredespecifikation.”
![Page 8: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/8.jpg)
Fleregraderaffrihed
Fokuspåeffekter
Fokuspåresultater
Fokuspåleverancer
Fokuspåmetoder,arbejdsgangemv.
Funktionskrav
![Page 9: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/9.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Funktionskrav– hvorfor?
![Page 10: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/10.jpg)
»Myndigheder»Fleksibilitetoginnovationiopgaveløsningen
»Sikrererfarneleverandørerogstabilitetibetalinger
»Forudsætninger?»Kompetencertilatopstillefunktionskravogparathed
»Leverandører»Fleksibilitetiopgaveløsningen
»Fokuspåfaglighedfremforpris
»Forudsætninger?»Påtagesigansvarogbeskrivedetoverformyndigheden
Funktionskrav– hvorfor?
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
![Page 11: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/11.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Hvadbørmanværeopmærksompå?
![Page 12: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/12.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
»Formuleringafudbudsmaterialet(konkurransgrunnlaget)
»Evaluering
»Målingogkontraktopfølgning
Udbudmedfunktionskrav
![Page 13: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/13.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
»Forberedelseerafgørende
»Sammenhængmellemformål,tildelingskriterierog
vejledningaftilbudsgivere
Formuleringafudbudsmaterialet
![Page 14: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/14.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Eksempelframadservice:
Leverandørenskaludarbejdeogudleverefyldestgørendeog
letforståeligebestillingssedlertilborgerne.
Vejledningtiltilbudsgiverne:
Leverandørenbedesvedlæggeeksemplerpåbestillingssedler
Vejledningaftilbudsgivere
![Page 15: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/15.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Evalueringenaftilbudernemmest,hvisdeindkommende
tilbudbeskriverdesammeaspekter
=>Vejledningentiltilbudsgiverneerafgørende!
Evaluering
![Page 16: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/16.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
»Metodentilopfølgningogmålingbørtænkesindfra
starten
»Metodenbørtilpassesordregivernesorganisation,og
afklaresidialogmedleverandøren
»Metodenskalværenematanvendeogmindske
unødvendigafrapportering
Målingogkontraktopfølgning
![Page 17: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/17.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
Konkreteeksempler
![Page 18: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/18.jpg)
Eksemplerfrafemudbudsområder
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Praktiskhjælp
» Madservice
» Fødevareindkøb
» Kørsel
» IT‐systemanskaffelser
![Page 19: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/19.jpg)
Eksemplerfrapraktiskhjælp
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Praktiskhjælp
» Madservice
» Fødevareindkøb
» Kørsel
» IT‐systemanskaffelser
Underområder:
• Aktiveringogselvhjælp
• Borgernesoplevelse
• Overholdelseaframmerog
kvalitetsstandarder
![Page 20: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/20.jpg)
Praktiskhjælp
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Borgerensoplevelse
»Samspilletmellemborger,visitatorogleverandør/hjælperskaltageudgangspunktienligeværdigdialog.Dialogenskalsikre,atborgerensegnesynspunkter,normeroglivsstilividestmuligtomfangtilgodeses.
»Leverandørenspersonaleskalværegenkendeligtogværeistandtilatlegitimeresig.
»Borgerenskalhaveenforståeligorienteringomsineklagemuligheder.
![Page 21: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/21.jpg)
Praktiskhjælp
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
» Borgerenskalhaveenforståeligorienteringomsineklagemuligheder.
» Vejledningtiltilbudsgivernesløsningsbeskrivelse:» Leverandørenbedesforklare,hvordanborgerenorienteres.Eventueltkandervedlæggeseteksempelpåeneksisterendevejledningellerlignende.
» Overvejelservedmålingogopfølgning» Kraveneerborgerrettede,ogmålemetodernebørsikre,atborgerensoplevelseafkvalitetenmåles.Detkanfxskevedeffektmålom,at80pct.afborgerneskalforstå,hvordandekanklage.
![Page 22: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/22.jpg)
13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV
![Page 23: Johanna Josefsdottir Jeppesen Funktionskrav –mindre jura ... · købmandsskab Johanna Josefsdottir Jeppesen. Dagsorden 13. NOVEMBER 2014 UDBUD MED FUNKTIONSKRAV 1.Funktionskrav](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022040619/5f2c8b45c44e4806cc688f19/html5/thumbnails/23.jpg)
Takforjeresopmærksomhed
JohannaJosefsdottirJeppesenE‐mail:[email protected]
Findvoresvejledningermm.påwww.kfst.dk/offentlig‐konkurrence