j;gskb ftu nkt[dk - nhs greater glasgow and clydelibrary.nhsggc.org.uk/mediaassets/patient...

$: j;gskb ftu nkT[Dk - NHS Greater Glasgow and Clydelibrary.nhsggc.org.uk/mediaAssets/Patient Information... · 2018-10-24 · ;\k. 2 . i/ s[;hI fJ; d;skt/} ~ pq/b iK nk`vhU N/g d/ o{g$
n?feT{N ;oftf;} fvth}B

j;gskb ftu nkT[Dk woh}K ns/ w[bkekshnK bJh ikDekoh

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Punjabi

;\k 2

i/ s[;hI fJ; d;skt/} ~ pq/b iK nk`vhU N/g d/ o{g ftu ukj[zd/ j', sK feogk eoe/ ;zgoe eo'L 0141 201 6509 i/ s[;hI fJ; d;skt/} ~ fe;/ j'o GkFk ftu ukj[zd/ j', sK feogk eoe/ ;zgoe eo'L 0141 201 6509 Ma tha sibh ag iarraidh an fhiosrachaidh seo ann an cànan eile, cuiribh fios gu:

N?bh\'B BzpoL 0141 201 6509

;\k 3

;zgoe N?bh\'B Bzpo (;ftup'ov) ☎ pbktoEfjb j;gskb [Blawarthill Hospital] 0141 211 9000

fd ph;NB t?;N nk`\ ;ek`Nb?Iv e?I;o ;?INo [The Beatson West of Scotland Cancer Centre]

0141 301 7000

vqwu?gb j;gskb [Drumchapel Hospital] 0141 211 6000

rkoNB/tb iBob j;gskb

[Gartnavel General Hospital] 0141 211 3000

rbk;r' j'fwUg?fEe j;gskb [Glasgow Homeopathic Hospital]

0141 211 1600

rbk;r' ok`fJb fJB\owoh [Glasgow Royal Infirmary] 0141 211 4000

fJBtoebkJhv ok`fJb j;gskb [Inverclyde Royal Hospital]

01475 633777

bkJhNpoB j;gskb [Lightburn Hospital] 0141 211 1500

w?BFBjkT[; :{fBN [Mansionhouse Unit] 0141 201 6161

woB;feqe jkT[; [Mearnskirk House] 0141 616 3742

ok`fJb nb?e}?Ivok j;gskb [Royal Alexandra Hospital] 0141 887 9111

;doB iBob j;gskb [Southern General Hospital] 0141 201 1100

;N'pfjb j;gskb [Stobhill Hospital] 0141 201 3000

fd fgqzf;} okf̀Jb w?NofBNh [The Princess Royal Maternity]

0141 211 5400

t/b nk`\ b/tB [Vale of Leven] 01389 754121

fteN'ohnk fJB\owoh [Victoria Infirmary] 0141 201 6000

t?;NoB fJB\owoh [Western Infirmary] 0141 211 2000 b'V g?D @s/ feogk eoe/ N?e;N fob/ ;/tk dh tos'I eo'.

;\k 4

ftFk-t;s{ ;pzXh ;\k ;\k j;gskb ftu nkT[D s'I gfjbK .......................................5 j;gskb ftu nkT[Dk

• nkgD/ Bkb eh fbnkU..........................................6 • eh Bk fbnkU....................................................7

j;gskb ftu s[jkv/ ofjD d"okB • f;js ikDekoh dh ok}dkoh ....................................8 • id'I s[;hI j;gskb gj[zu' .......................................8 • ftfdnkoEh dh gVQkJh ns/ vk`eNoh y'i.......................11 • bkr @s/ ezNo'b ns/ j`EK dh ;k\-;\kJh dk i?b ..........11 • tkov pdbDk ....................................................11 • d{i/ j;gskb ftu ikDk .......................................11 • fwfFqs fbzr tkbh fojkfJF ....................................12 • ;Nk\ bJh nkdo-;fseko ......................................12 • n`r s'I ;[o`fynk .................................................12 • swk]{B'Fh dh wBkjh .............................................12 • ;'Fb toeo......................................................12 • G'iB...............................................................13 • ;[o`fyns dtkJh d/ r/V ........................................13 • woh}K bJh ;/tktK ..............................................14

j'o ikDekoh • fN`gDhnK ns/ ;[Mkn.............................................16 • fFekfJsK ..........................................................16 • xo ikDk ........................................................17 • j'o ftf}NK .......................................................17 • ;\o dhnK bkrsK .............................................17 • e/noo ;jkfJsk ..................................................18 • wkbh ;jkfJsk ...................................................18 • w[bkekshnK bJh ikDekoh.......................................19

;\k 5

feogk eoe/ B'N eo' fJ; g[;fsek ftu @;hBhno ukoi Bo; iK fwvtkJh\# Fpd dk wsbp tkov d/ fJzukoi ftnesh s'I j?.

;k~ nk; j? fe j/mK fdsh ikDekoh, j;gskb nkT[D t/b,/ eh T[whd eo', pko/ s[jk~ ns/ s[jkv/ gfotko iK e/nooK ~ ;/X dJ/rh. i/ s[jkv/ e'Jh ;[nkb iK fuzsktK jB, sK ;k~ fizBh S/sh ;zGt j't/, d`;' ns/ ;kvk ;Nk\ s[jkvh wdd eoB bJh nkgDh fpjso e'fFF eo/rk.

NHS rq/No rbk;r' ns/ ebkJhv n?feT{N ;oftf;} fvth}B dk T[d/F j?L • s[jkvhnK f;js-;zGkb b'VK g{ohnK eoBk, ns/ • woh}K bJh T[gbpX ;/tktK dh Fq/Dh ns/ e[nkfbNh ftu brksko

;[Xko eoBk. j;gskb ftu nkT[D s'I gfjbK d`;D pko/ ftuko eo'L

• fu`mh-g`soh ns/ xo dh okyh pko/ nkgD/ gfotko iK d';sK ~ d`;Dk.

• ezw ns/ g/BFBK pko/ ftGkr - i/ s[;hI bkG b? oj/ j', sK ;bkj bJh T[jBK Bkb ;zgoe eo', feT[Ife s[jkv/ tb'I j;gskb ftu ofjD Bkb s[jkv/ bkGK @s/ n;o g? ;edk j?.

• i/ Y[etK j?, sK f}bQk Bo; ns/ ;'Fb toe ftGkr (fe;/ xo/b{ wdd, e/noo nkfd).

feogk eoe/ tkov ~ d`;'L • i/ s[jk~ jkb ftu jh e'Jh fpwkoh j'Jh j?, fit/I p[]ko, d;s,

T[bNhnK iK e'Jh X`cV iK dk|. • i/ s[jk~ fe;/ ftF/F fe;w d/ T[geoD dh b'V j?.

;\k 6

• i/ s[;hI e/noo j', ns/ fJ; Bkb s[jkv/ tb'I j;gskb ftu ofjD iK id'I s[;hI xo iKd/ j', @s/ n;o g? ;edk j?.

• i/ s[jk~ fJe d[GkFhJ/ iK r`bpks eoB bJh ;jkfJsk dh b'V j?.

j;gskb ftu nkT[Dk nkgD/ Bkb eh fbnkU j/mK uh}K dh ;{uh fdsh rJh j?, i' s[;hI nkgD/ Bkb fbnkT[Dk ukj ;ed/ j'L • s[jkvk dk]bk g`so • ftNkfwBK ns/ iVQh-p{NhnK tkb/ T[sgkdK ;w/s nkgDhnK ;kohnK

dtkJhnK, i' s[;hI fJ; ;w/I b? oj/ j'. i/ j' ;e/ sK, nkgDhnK ;kohnK dtkJhnK dh fpbe[b BthI ;{uh ns/ T[jBK ~ fet/I b?Dk j?, b?e/ nkU. j;gskb ftu s[jkv/ dk]b j'D t/b/ fJjBK dtkJhnK dh tos'I ehsh ik ;edh j?.

• BjkT[D-X'D dk ;wkB ns/ s"bhnk • oks ~ gkT[D tkb/ egV/ iK gikw/ • vq?f;zr rkT[B ns/ ;bhgo • nkgD/ uFw/ ns/ T[jBK d/ v`p/, i/ s[jk~ T[jBK dh b'V j? • nkgD/ mfjoD d"okB nkgD/ nkg ~ o[fMnk o`yD ftu wdd bJh

e[M gVQD tk;s/ iK j'o uh}K • i/ s[jkv/ v?Iuo (Bebh dzd) jB, sK feogk eoe/ nkgD/ BK tkbk

fJe v`pk, T[jBK ~ fJ; ftu o`yD bJh fbnkU • ;[DB tkb/ T[geoD ns/ T[jBK dk v`pk • e'Jh j'o uh}K, i' ;Nk\ s[jk~ fbnkT[D bJh ej/ • j;gskb ftu s[jkv/ ofjD d"okB j'D tkbhnK j;gskb iK

efbfBe dhnK w[bkeksK d/ t/ot/.

;\k 7

fp;so/ d/ bkr/ uh}K o`yD dh EK pj[s x`N j?, fJ; bJh nkgD/ Bkb x`N egV/ jh fbnkU. eh Bk fbnkU nkgD/ Bkb e'Jh Fokp iK |?oek~Bh gdkoE Bk fbnkU, feT[Ife n;hI fJjBK dh nkfrnk BjhI fdzd/. g?;/ ns/ ehwsh uh}K nkgD/ Bkb pj[s ;kok g?;k, ehwsh uh}K, rfjD/-r`N/ iK nkgDhnK fBih uh}K Bk fbnkU. j;gskb, fBih uh}K, id se fe ;[o`fyns o`yD bJh ;Nk\ d/ jtkb/ Bk ehshnK rJhnK j'D, r[zwD iK ]okp j'D dh e'Jh f}zw/tkoh BjhI b?Idk. • s[jk~ N?bh\'B ek`bK, n]pkoK nkfd bJh E'VQ/ fij/ g?f;nK dh b'V

g? ;edh j?. • i/ s[;hI ehwsh uh}K iK pj[s ;kok g?;k b?e/ nkT[Id/ j', sK T[;~

;[o`fyns o`yD bJh iwQk eokfJnk ik ;edk j?. feogk eoe/ Bo; iK fwvtkJh\ ~ fJ; dk gqpzX eoB bJh ej'. id'I s[;hI xo ik oj/ j't'r/, sK n;hI uh}K tkg; eoB dk gqpzX eoKr/. feogk eoe/ fXnkB fdU fe n;hI nkw s"o @s/ iwQk eokJh rJh e'Jh th Brdh u?e d/ o{g ftu w'VKr/.

• nkgD/ g?;/ dk E'VQk fijk fj`;k fpBk B'fN; fdfsnK, d\so d/ ;w/I d"okB eYkfJnk ik ;edk j?, go t`vhnK oewK bJh ;k~ 24 xzN/ d/ B'fN; dh b'V j?.

n?Ip[b?I; iK n?Ip[b?I; eko vk`eNoh ekoDK eoe/, i/ s[jk~ n?Ip[b?I; iK n?Ip[b?I; eko dh b'V j?, sK j;gskb dk ;Nk\ fJ;dk gqpzX eo/rk. feT[Ife EK E'VQh j[zdh j?, fJ; eoe/ Bkb ikD tkb/ b'eK ~ sK jh fbikfJnk ikJ/rk, i/ vk`eNoh ekoDk eoe/ T[jBK dh b'V j?.

;\k 8

i/ s[jk~ n?Ip[b?I; iK n?Ip[b?I; eko dh b'V BjhI j?, sK fizBh S/sh ;zGt j't/, 0800 389 1333 @s/ \'B eo' ns/ T[jBK ~ nkgDk BK, gsk, \'B Bzpo ns/ dk]b j'D dh skoh] d;'.

j;gskb ftu ofjD d"okB f;js ikDekoh dh ok}dkoh ;kok ;Nk\ woh} dh ok}dkoh dh okyh pko/ NHS d/ ftjko d/ }kps/ Bkb ek~Bh s"o @s/ p`fMnk j'fJnk j?. n;hI s[jkvh f;js ikDekoh dh okyh fet/I eod/ jK, pko/ i/ j'o ikDBk ukj[zd/ j', sK feogk eoe/ s[;hI fi; j;gskb ftu ik oj/ j', fty/ f;js foekòvK pko/ w?B/io Bkb r`b eo' iK nkgDh ;/X g[;fsek dh fJe ek`gh bJh ;Nk\ d/ w?Ipo ~ ej'. id'I s[;hI j;gskb gj[zu' feogk eoe/ nkgD/ dk]b/ tkb/ g`so ftu d`;h rJh EK @s/ gj[zu' ns/ fJj fo;?gFfB;N ~ fdU. ;Nk\ s[jkv/ t/oftnK dh g[FNh eo/rk. tkov ftu gj[zuD tkb/ jo fe;/ ~ tkov ftu dk]b j'D s'I gfjbK jÈK dh ;k\-;\kJh bJh T[gbpX i?b dh tos'I eoBh ukjhdh j?. (bkr @s/ ekp{ gkT[D ns/ jÈK dh ;k\-;\kJh tkb/ i?b pko/ ;?eFB t/y'). id'I s[;hI nkgD/ tkov ftu gj[zud/ j', sK ;Nk\ dk fJe w?Ipo s[jkvk ;[nkrs eo/rk. T[j s[jk~ fJe fBih FBk]sh eVk dJ/rk, i' s[jkv/ T[E/ ofjD d"okB s[jk~ jo t/b/ }o{o gkT[Dk ukjhdk j?. feogk eoe/ ;Nk\ d/ w?Ipo ~ d;', i/ s[jkv/ t/ot/ |bs jB, T[j pdozr j' rJ/ jB iK i/ s[jkvk eVk fvr frnk j?. T[j s[jk~ tkov dhnK ;j[bsK ftykJ/rk ns/ j/mK fdfsnK ;w/s, s[jkv/ s'I eJh ;[nkb g[`S/rkL

;\k 9

• gfotko ns/ e/nooK ;w/s, fBih t/ot/, ns/ j;gskb ftu s[jkv/ ofjD d"okB nkgDh ;zGkb pko/ \?;b/ b?D ftu s[;hI fe;~ Fkfwb eoBk ukj[zd/ j'.

• s[jkvk fgSbk vk`eNoh fgS'eV, s[jkvh w"i{dk f;js ns/ dk]b j'D dk ekoD

• e'Jh th dtkJh, i' s[;hI b? oj/ j' • e'Jh jkbhnk bkr • s[jkv/ pko/ ikDekoh, fit/I s[jkvk B;bh w{b • e'Jh th ehwsh uh}, i' s[;hI nkgD/ Bkb fbnkJ/ j' • s[jkvhnK n`yK dh B}o, p'bD, ;[DB iK fe;/ j'o ngzrsk ;pzXh

;wf;nktK

• s[jkv/ s[oB-fcoB ;pzXh e'Jh ;wf;nk - ftF/F fe;w d/ T[geoD T[gbpX eokJ/ ik ;ed/ jB.

• uh} nzdo bzxkT[D ;pzXh e'Jh ;wf;nk iK G'iB ;pzXh b'VK. eh, i/ w?~ tkX{ ikDekoh, ;bkj ns/ ;jkfJsk dh b'V j?< id'I s[;hI j;gskb ftu j[zd/ j', sK ;Nk\ dk T[d/F nkgD/ tb'I s[jkvh wdd ns/ fpjso sohe/ Bkb ;fj:'r eoBk j'J/rk. ;zGkb eoBk j;gskb dh gk`fb;h j?, i' s[jkvhnK ;ohoe, wB'fufes;e, o{jkBh, ;fGnkukoe ns/ ;wkie b'VK ~ g{ok eodh j?. fJE/ e[M sohe/ fds/ rJ/ jB, fi; Bkb j;gskb s[jkvhnK fBih b'VK ~ g{ok eo ;edk j?L • fijV/ woh} nzrq/}h BjhI p'bd/, T[jBK ~ d[GkFhnk ;/tk T[gbpX

eoBk • p'b/a woh}K bJh ;ze/s GkFk dh tos'I eoB tkbk d[GkFhnk

T[gbpX eoBk • nfijk G'iB d/Dk, i' s[jkvhnK Xkofwe ns/ ;fGnkukoe b'VK ~

g{ok eodk j?

;\k 10

• fe;/ th fuzsk iK f\eo, i' s[jkv/ j' ;ed/ jB, pko/ r`bpks eoB bJh s[jkvh wdd tk;s/ j;gskb u?gb/B dk gqpzX eoBk

• s[jkv/ uou iK fi; Xow ~ s[;hI wzBd/ j', d/ GkJhuko/ s'I ftf}NK dk gqpzX eoB ftu wdd eoBk

• :ehBh pDkT[Dk fe w[bkekshnK ns/ woh}K, i' e[M FKsh ukj[zd/ jB bJh u?gb?I;h ;?INo d/ FKs ewo/ (iK FKs EktK) T[gbpX jB.

• b'V g?D @s/ ;'Fb toe pko/ ikDekoh d/Dk. j;gskb ftu nkgD/ ofjD d"okB fe;/ th ;w/I, s[;hI Bof;zr ;Nk\ Bkb r`b eoe/ fJjBK ftu'I fe;/ th ;/tk bJh efj ;ed/ j'. :kd oy'L ;Nk\ jo ;zGt sohe/ Bkb s[jkvh wdd eoB bJh fJE/ j?. ikDekoh • s[;hI iK s[jkv/ foFs/dko, i/ s[jkvh ;zGkb iK fJbki d/ fe;/ th

gfjb{ pko/ s[jkv/ vkèNo Bkb r`b eoBh ukj[zd/ jB, sK feogk eoe/ nkgDh Bo;, fwvtkJh\ iK nkgD/ vkèNo dh ;?eo?Noh okjhI w[bkeks dk gqpzX eo'.

• n;hI s[jk~ fe;/ th fJbki iK nk`gq/FB bJh s[jkvh ;fjwsh pko/ g[`SKr/.

• s[jkv/ foFs/dko iK e/noo e'b i/ s[jkvh GbkJh, fijBK ftu fJbki, n;woÈk ek~B j/m nkT[D tkb/ pkb| Fkfwb jB, pko/ \?;b/ b?D dk nfXeko j?, sK feogk eoe/ fJ; pko/ ;Nk\ ~ d;Dk :ehBh pDkU (fit/I w[]skoBkwk, d]b d/D ;pzXh nkd/F iK ;ogq;sh ;pzXh nkd/F).

• s[jk~ nkgD/ f;js foekòvK se gj[zu eoB dk jè j?. ;hBhno ukoi Bo; iK fwvtkJh\ s[jk~ ;bkj dJ/rk$dJ//rh fe eh eo'.

• s[jk~ fJe j'o okfJ b?D dk je j?. i/ s[jk~ brdk j? fe fJj }o{oh j?, sK feogk eoe/ nkgDh ;zGkb d/ ;bkjeko fJzukoi ~ g[`S'.

;\k 11

• i/ s[jk~ vkèNoh ;oNhf\e/N dh b'V j?, sK s[;hI nkgDh Bo; s'I b? ;ed/ j'.

ftfdnkoEh dh gVQkJh ns/ vkèNoh y'i ;kv/ ezw dk fJe nfjw fj`;k w?vheb, Bof;zr ns/ j'o e?ohnoK ftu efbfBeb gVQkJh ns/ ftfdnkoEhnK dh f;ybkJh j?. ftfdnkoEhnK dh gVQkJh iK vkèNoh y'i ftu s[;hI fj`;k b?Dk ukj[zd/ j' iK BjhI, dk \?;bk eoB dk s[jk~ jè j?. s[jkv/ Bkb ;bkj-wFtok eoB s'I gfjbK s[jkv/ s'I fJ; pko/ g[`fSnk ikDk ukjhdk j?. bkr @s/ ekp{ gkT[Dk ns/ jÈK dh ;k\-;\kJh dk i?b j;gskbK ftu bkr @s/ ekp{ gkT[Dk pj[s nfjw j?. bkr c?bD s'I o'eD ftu wdd bJh n;hI ;ko/ woh}K, w[bkekshnK ns/ ;Nk\ ~ efjzd/ jK fe T[j tkov ftu dk]b j'D iK ikD t/b/ jEK dh ;k\-;\kJh bJh i?b dh tos'I eoB. E'VQh fijh i?b ~ nkgD/ jÈK @s/ gkU ns/ jÈK dh eqhw tKr fJ;dh wkfbF eo' ns/ fJ; ~ e[dosh sohe/ Bkb ;[eD fdU. nzdo dk]b j'D tkbh EK ns/ g{o/ tkov ftu jÈK dh ;k\-;\kJh tkb/ i?b d/ fv;g?I;o br/ j'J/ jB. i/ s[jk~ e'Jh B}o BjhI nkT[Idk iK s[jk~ gèk BjhI j?, sK feogk eoe/ ;Nk\ d/ w?Ipo ~ g[`S'. tkov pdbDk s[jkvh ;zGkb d/ fj`;/ ti'I, ;k~ s[jk~ fe;/ j'o tkov ftu fbikD dh b'V g?? ;edh j?. i/ fJzi j[zdk j?, sK n;hI s[jk~, s[jkv/ foFs/dkoK iK e/nooK ~ d;Kr/. d{i/ j;gskb ftu ikDk

s[jkvh ;zGkb d/ fj`;/ ti'I, ;k~ s[jk~ fe;/ j'o j;gskb ftu fbikD dh b'V g?? ;edh j?. i/ fJzi j[zdk j?, sK n;hI s[jk~, s[jkv/ foFs/dkoK iK e/nooK ~ d;Kr/.

;\k 12

fwfFqs fbzr tkbh fojkfJF j;gskb ftu s[jkv/ ofjD d"okB, s[;hI fJe' fij/ fbzr tkbh EK ftu j't'r/, fit/I fJe p/ iK fJe' fbzr tkb/ ;ko/ b'eK dk tkov. go e[M EktK nfijhnK jB, fiE/ fJj ;zGt BjhI j?, T[dkjoD bJh, id'I n?woi?I;h iK rzGho ;zGkb tkbhnK EktK ftu dk]b ehsk iKdk j?. fJjBK EktK ftu, jo fp;so/ ~ t`y eoB bJh ;eqhBK dh tos'I ehsh ikJ/rh. ;Nk\ bJh nkdo-;fseko rkbh-rb"u tkbk iK fjz;e ftjko podkFs BjhI ehsk ikJ/rk ns/ j;gskb fe;/ th ftnesh f]bk\ ekotkJh eoB pko/ ftuko eo/rk, fi;dk ftjko gqtkB:'r BjhI j?. n`r s'I ;[o`fynk n`r dk gsk bkT[D tkb/ nbkow dh pkekfJdk iKu ehsh iKdh j?. i/ s[jk~ X{znK iK n`r B}o nkT[Idh j?, sK feogk eoe/ \"oB ;Nk\ d/ w?Ipo ~ d;'. n`r b`rD dh ;fEsh ftu, Bof;zr ;Nk\ s[jk~ d;/rk fe eh eo'.

swky{B'Fh dh wBkjh j;gskb dh swky{B'Fh dh wBkjh dh gk`fb;h j?. fJ;dk wsbp fJj j? fe NHS dh fe;/ th fJwkos, bKx/, dotkf}nK, w?dkBK iK eko gkofezr ftu swky{B'Fh dh wBkjh j?. swky{B'Fh Bk eoB dh e'fFF eoBk ;G s'I nfjw ekotkJh j?,

i'' s[;hI nkgDh f;js bJh eo ;ed/ j'. i/ s[;hI j;gskb nk oj/ j' ns/ j;gskb ftu ps"o woh} j'D @s/ swky{B'Fh pzd eoBk ukj[zd/ j', sK feogk eoe/ @@j;gskb ftub/ woh} ti'I swky{B'Fh pzd eoB ;pzXh ;/tk## pko/ Bof;zr ;Nk\ ~ g[`S'. ;'Fb toeo b'V g?D @s/ ;'Fb toeo T[gbpX jB. T[j s[jk~ fJjBK ;w/s pj[s ;ko/ w[`fdnK pko/ ikDekoh iK ;bkj d/ ;ed/ jBL

;\k 13

• wkbh iK bkG ;pzXh ;[nkb • o'}rko ;pzXh wkwb/ • xo/b{ gqpzX • GkJhuko/ ftu T[gbpX pj[s ;kohnK ;wkie ;zGkb ;/tktK pko/

ikDekoh T[gbpX eoBk j'o ikDekoh bJh tkov d/ ;Nk\ ~ g[`S'. G'iB

nkgD/ G'iBK dh u'D eoB bJh j;gskb s[jk~ fJe G'iB-;{uh dJ/rk. j'o ikDekoh bJh, feogk eoe/ tkov ftu T[gbpX @j;gskbK ftu G'iB ns/ f;js pko/ ikDekoh# g[;fsek t/y'. p/Bsh @s/ jbkb, e'Fo ns/ t?FD' G'iB T[gbpX jB.

;[o`fyns dtkJh d/ r/V

id'I s[;hI fe;/ Bo; ~ ikwBh ozr tkbk n?goB iK @;[o`fyns dtkJh dk r/V# d;D tkbk fJe fuzBQ gkJh t/y', sK fJ;dk wsbp d{i/ ;Nk\, woh}K ns/ w[bkekshnK ~ fJj d;Dk j? fe T[j woh}K ~ dtkJh d/D @s/ fXnkB d/ ojhnK jB ns/ T[jBK d/ ezw ftu ftxB BjhI gkfJnk ikDk ukjhdk. i/ s[jk~ wdd dh b'V j?, sK feogk eoe/ nkgD/ p}o dh tos'I eo' ns/ ;Nk\ dk d{ik w?Ipo s[jkv/ e'b nkJ/rk. woh}K d/ egfVnK dh X[bkJh j;gskb ftu woh}K d/ egV/ X'D dh e'Jh ;/tk T[gbpX BjhI j?. f;js ;[o`fynk ;ek`Nb?Iv B/ @xo ftu egV/ X'Dkl j;gskb iK e/no j'w; ftub/ b'eK ns/ T[jBK d/ foFs/dkoK bJh ikDekoh# g[;fsek fsnko ehsh j?. fJe ek`gh bJh feogk eoe/ nkgDh Bo; ~ ej'.

;\k 14

woh}K bJh ;/tktK

uh}K tkbh Nqk`bh e[M tkovK ftu jo o'} uh}K tkbh Nqk`bh nkT[Idh j?. s[;hI fJ; s'I n]pkoK, o;kb/, fw`mhnK uh}K nkfd ]ohd ;ed/ j'.

u?gb?I;h ;/tk j;gskb ftu s[jkv/ ;w/I d"okB, s[jk~ fe;/ Bkb Go';/ tkbh r`b eoB dh b'V wfj;{; j' ;edh j?. fJj s[jkv/ bJh fuzsk dk ekoD pD/ fe;/ th w[`d/ pko/ j' ;edh j?. j;gskb d/ u?gb/B; s[jkvh r`b ;[DB ns/ ;ko/ XowK iK fe;/ th Xow ~ Bk wzBD tkb/ ;ko/ woh}K ns/ w[bkekshnK bJh i}pksh ns/ o{jkBh ;jkfJsk dh g/FeF eod/ jB. j;gskb d/ u?gb/B; pkekfJdrh Bkb tkovK ftu nkT[Id/ jB, go i/ s[;hI ns/ fe;/ fJe Bkb r`b eoBk ukj[zd/ j', sK u?gb?I;h Nhw Bkb ;zgoe eoB bJh nkgDh Bo; ~ ej'. n?woi?I;h dhnK ;fEshnK ftu j;gskb d/ u?gb/B; ezw d/ ;fwnK s'I pknd th T[gbpX jB. i/ s[jkvhnK Xow iK nk;EktK eoe/ e'Jh ftF/F b'VK jB, sK feogk eoe/ fJjBK pko/ d;' ns/ j;gskb T[jBK ~ g{ok eoB bJh nkgD/ tb'I fpjso e'fFF eo/rk. u?gb?I;h ;/tk s[jkvh ][d dh uou iK Xow Bkb ;pzfXs GkJhuko/ s'I fJe ftf}N dk th gqpzX eo ;edh j?. NHS ;/tk eoe/, j;gskb d/ u?gb/B; j'o ;Nk\ tKr ok}dkoh d/ T[;h \o} Bkb p`M/ j'J/ jB. N?bhft}B fdB tkb/ e[M ewfonK ftu N?bhft}B T[gbpX jB. j;gskb o/vhU e[M tkovK se j;gskb o/vhU bJh gj[zu j?.

;\k 15

;zgoe ftu ofjDk vke okjhI

vke fNeNK tkbhnK fu`mhnK j;gskb d/ vke f;bf;b/ okjhI G/ihnK ik ;edhnK jB. gfotko ns/ d';s s[jk~ fby ;ed/ jB, fJ; bJh feogk eoe/ T[jBK ~ fb\k\/ @s/ s[jkvk g{ok BK, tkov Bzpo ns/ j;gskb dk gsk ;k\ ;k\ fbyD bJh ej'.

N?bh\'B okjhI jo tkov ftu G[rskB tkb/ \'B se gj[zu j?. e[M tkovK ftu fp;so/ d/ bkr/ \'B b`r/ j'J/ jB, fi; bJh \'B ekov dh b'V j?. \'B ekov tkov ftu ]ohd/ ik ;ed/ jB.

w'pkJhb \'BK ~ f;o\ T[jBK EktK @s/ tofsnk ik ;edk j?, fiE/ fJzi eoBk ;[o`fyns j?. fJjBK EktK ftu fJe ;ze/s j'J/rk, fiE'I s[jk~ gsk br/rk fe nkgD/ w'pkJhb \'B dh tos'I eoB bJh fJj EK mhe j?. s[;hI tkov d/ ;Nk\ ~ th g[`S ;ed/ j' fe fJj EktK feE/ jB. nkgD/ w'pkJhb \'B dh tos'I eoB bfrnK j'oBK woh}K dk E'VQk fijk fXnkB oy'. ;ko/ woh}K fJe`bsk ~ fXnkB ftu o`yfdnK, j;gskb d/ fe;/ th fj`;/ ftu \'N'nK b?D bJh e?wo/ tkb/ \'BK dh tos'I BjhI eoBh ukjhdh. j;gskb ftu ek`b eoBhnK j;gskb ftu x`N s'I x`N ek`b eo', f;o\ fJe foFs/dko iK d';s tb'I ehsh ekb̀ okjhI. T[jBK ~ nkgD/ gfotko d/ j'oBK w?IpoK iK d';sK$;j/bhnK ~ s[jkvh f;js ftu j' oj/ ;[Xko pko/ d`;D bJh eo'. feogk eoe/ B'N eo' fe ;Nk\ fejVh ikDekoh N?bh\'B @s/ d/ ;edk j?, T[;dh ;hwk j?.

;\k 16

j'o ikDekoh f;js ikDekoh bh\b?N j;gskb d/ nzdo, ;/tktK, f;js ;fEshnK, fJbkiK, ftF/F ;fEshnK ns/ f;js ftu ;[Xko pko/ bh\b?N T[gbpX jB. j?bE okJhN; fJz\ow/FB ;ek`Nb?Iv d/ ;fjwsh, ok}dkoh, ns/ f;js foek`ovK se gj[zu pko/ th bh\b?N jB. 16 ;kb s'I x`N T[wo d/ woh}K bJh t`yo/ bh\b?N jB. tkov ftu fJjBK dhnK ek`ghnK j'DhnK ukjhdhnK jB, feogk eoe/ ;Nk\ ~ g[`S'. fN`gDhnK ns/ ;[Mkn n;hI j;gskb ftu s[jkv/ mfjoD d/ fe;/ th gfjb{nK pko/ fN`gDhnK ns/ ;[MktK dk ;[nkrs eod/ jK. n;hI T[;ko{ ns/ BKjg`yh d'jK soQK dhnK fN`gDhnK dk ;[nrs eod/ jK.

fFekfJsK i/ s[jkvh e'Jh fFekfJs j?, sK feogk eoe/ ;hBhno ukoi Bo; iK fwvtkJh\ Bkb r`b eo'. ;kfonK tkovK ftu fFekfJsK ;pzXh ;/X d/D tkbk bh\b?N th T[gbpX j?. i/ s[jk~ fJ;dh b'V j?, sK feogk fJe ek`gh bJh ej'. ;[szso ;bkj ns/ ;jkfJsk f;Nh}B; n?vtkJh} fpUo' (CAB) fFekfJs eoB d/ fJ`S[e fe;/ th ftnesh ~ ;[szso ;bkj ns/ ;fj:'r d/ ;edk j?. s[;hI fJ; \'Bp[`e ftu nkgD/ ;EkBe CAB dk gsk ns/ N?bh\'B Bzpo b`G ;ed/ j'.

xo ik oj/ j' • n;hI s[jkv/ Bkb xo ikD pko/ gqpzX eoB tk;s/ r`bpks eoKr/. • e[M tkovK ftu S[`Nh fwbD (xo ikD) pko/ bh\b?N T[gbpX j?. • n;hI s[jkv/ Bkb iK s[jkv/ gfotko Bkb r`bpks eoKr/ fe eh

s[jk~ j;gskb S`vD s'I pkd, xo ftu ;jkfJsk dh b'V j?.

;\k 17

• Bof;zr ;Nk\ s[jkv/ foFs/dkoK iK d';sK ~ fJj ikDekoh d/ ;edk j? fe s[;hI j;gskb S`v'r/, fJ; bJh s[;hI xo ikD bJh ;\o pko/ gqpzX eo ;e', iK s[;hI fJj nkgD/ nkg eo ;ed/ j'.

• w?vheb gqpzX - i/ s[jk~ S[`Nh fwbD s'I pkd dtkJh b?D tk;s/ fejk iKdk j?, sK s[jk~ x`N'-x`N 7 fdBK dh dtkJh fwb/rh. s[jkv/ bJh ns/ s[jkv/ ihgh bJh s[jk~ fJe g`so th fwb/rk, fi; ftu s[jkv/ B[;]/ ns/ s[jkv/ fJbki d/ j'o gfjb{nK ns/ S[`Nh d/D ;pzXh :'iBk d/ t/ot/ j'Dr/. s[jkv/ fJbki d/ j'o t/ot/ s[jkv/ ihgh ~ G/i/ ikDr/.

• e[M j;gskbK ftu S`[Nh fds/ ikD ;pzXh ftF/F EktK j[zdhnK jB, fiE/ woh} j;gskb S`vD s'I gfjbK T[vhe eo ;ed/ jB. fJzi fJ; bJh j' ;edk j? fe T[j r`vh dh T[vhe eo oj/ jB iK T[jBk B/ nkgD/ Bkb xo fbikD bJh dtkJh fbikDh j?.

j'o ftf}NK i/ s[jk~ pkjoh woh} ti'I w[bkeks dh b'V j?, sK s[jk~ w[bkeks dk ;wK s[jkv/ xo ikD s'I gfjbK d/ fdsk ikJ/rk, iK fJ; ~ vke okjhI G/fink ikJ/rk. ;\o ;pzXh bkrsK jkJhb?Iv; ns/ nkJhb?Iv; s'I ;\o eoe/ nkT[D tkb/ ;ko/ woh}, ;\o ;pzXh gpfbe NqK;g'oN dhnK nkgDhnK bkrsK ftu'I e[M iK ;kohnK dk dkntk eo ;ed/ jB. j/mK fds/ f;o\ gfotkoe eq?fvN, nkwdB ;jkfJsk iK x`N nkwdB tkb/ woh}K @s/ bkr{ j[zd/ jB. • feogk eoe/ j`edkoh dk ;p{s fbnkU, T[dkjoD bJh, bkG bJh

j`edkoh dh g[FNh eoB tkbk g`so, HC2 ;oNhf\e/N, NHS

N?e; e?qfvN S'N ekov, FoDkoEh ofi;Nq/FB ekov (ARC). • feogk eoe/ j;gskb s'I nkT[D ns/ ikD ;w/I ;\o d"okB

]ohdhnK rJhnK p; iK o/b dhnK fNeNK nkgD/ e'b jh oy'.

;\k 18

• nkgDh eko dh tos'I eoB tkb/ woh}K ~ n;hI g?No'b dh bkrs dk G[rskB eo ;ed/ jK.

• e[M e/;K ftu Bkb nkT[D-ikD tkb/ ;kEh d/ ;\o ;pzXh ]ou/ dk dkntk th ehsk ik ;edk j?.

• N?e;h d/ feokfJnK dk G[rskB BjhI ehsk ikJ/rk. • j'o ikDekoh bJh feogk eoe/ nkgDh Bo; iK fwvtkJh\

~ g[S'.

e/noo ;jkfJsk eh s[;hI fe;/ dh d/yGkb eo oj/ j'< e/noo T[j ftnesh j[zdk j?, i' fe fe;/ nfij/ GkJhtkb, foFs/dko iK d';s dh ;zGkb eodk j?, i' fpwkoh, ew}'oh iK ngzrsk eoe/, fpBk fe;/ dh wdd d/ e[M BjhI eo ;edk. j' ;edk j? fe T[j fJe`m/ ofj iK Bk Bk ofj ;ed/ j'D. i/ s[jk~ d/yGkb eoB ;pzXh nkgDh G{fwek ftu ;jkfJsk s' bkG jz[dk j?, sK ;EkBe e/noo ;?INo s[jkvh wdd eo ;ed/ jB. T[j s[jk~ pj[s ;ko/ w`[fdnK pko// wdd ns/ ;fj:'r gqdkB eo ;ed/ jB, fi; ftu Fkfwb jBL nokw eoB bJh gj[zu, E'VQ/ ;w/I dhnK S[`NhnK, pj[s ;ko/ ftfFnK pko/ ikDekoh ns/ ;bkj, i}pksh ;jkfJsk ns/ e/noo ;jkfJsk ;w{j s`e gj[zu. nkgD/ ;EkBe e/noo ;?INo pko/ ikDekoh bJh feogk eoe/ fJ; Bzpo @s/ \'B eoe/ e/nooK pko/ ikDekoh ns/ ;jkfJsk bkJhB Bkb ;zgoe eo'L 0141 353 6504.

wkbh ;jkfJsk s[jkv/ ;EkBe fJbke/ ftu g?;/ ;pzXh ;bkj d/D tkbhnK pj[s ;kohnK ;/tktK w"i{d jB, i' fe wkbh wkwfbnK pko/ w[\s ns/ ok}dkoh tkbh ;jkfJsk d/ ;ed/ jB. fJj ;/tktK eo ;edhnK jBL • s[jk~ T[jBK bkGK bJh dkntk tk;s/ wdd eoBh, fijBK bJh

s[;hI j`edko j' • bkG ;pzXh \kow GoB ftu s[jkvh wdd eoBk

;\k 19

• bkG ;pzXh nghbK bJh s[jkvk ;fj:'r eoB tk;s/ wdd d/Dh • s[jkv/ tb'I eq?fvNoK Bkb BfimDk • yks/ o'eD ;pzXh ftebgK ~ t/yDk • s[;hI eh ]ofunk j?, dk gsk bkT[D ftu s[jkvh wdd eoBh • ek~Bh ;jkfJsk d/Dh g?;/ ;pzXh ;bkj d/D tkbh nkgDh ;G B}dheh ;ek`fNF ;/tk b`GD bJh N?bh\'B eo'L 0141 572 0237 iK www.moneyadvicescotland.org.uk @s/ ikU.

w[bkekshnK bJh ikDekoh fwbD nkT[D d/ ;w/I t`y t`y j[zd/ jB. feogk eoe/ nkgDh Bo; iK fwvtkJh\ s'I nkgD/ tkov bJh ;jh ;fwnK dk gsk eo'. w[bkekshnK ~ fJjBK ;/XK dh gkbDk eoBh ukjhdh j?L • i/ mzv, @\b{# iK j'oBK bkrK s'I ghVs j', sK feogk eoe/ fwbD

bJh Bk nkU. i/ s[jk~ gèk BjhI j?, sK feogk eoe/ ;bkj bJh Bof;zr ;Nk\ d/ w?Ipo ~ g[`S'.

• tkov ftu nkT[D ns/ ikD bfrnK, feogk eoe/ nzdo nkT[D tkb/ bKx/ @s/ T[gbpX eokJh rJh jÈK dh ;k\-;\kJh eoB tkb/ i?b dh tos'I eo'. E'VQh fijh i?b ~ nkgD/ jÈK @s/ gkU ns/ jÈK dh eqhw tKr fJ;dh wkfbF eo' ns/ fJ; ~ e[dosh sohe/ Bkb ;[èD fdU.

• fJe tkoh ftu jo/e fp;so/ @s/ f;o\ 2 w[bkeksh. • bkr @s/ ekp{ gkT[D ns/ ;k\-;\kJh d/ ekoDK eoe/, feogk

eoe/ fp;sfonK @s/ Bk p?m', T[gbpX eokJhnK rJhnK e[o;hnK dh tos'I eo'.

• S'N/ p`funK ns/ p`funK ~ wksk-fgsk ns/ Bof;zr ;Nk\ dh nkfrnk Bkb jh fbnkT[Dk ukjhdk j?. feogk eoe/ tkov s'I

;\k 20

gfjbK iKu eo bU. i/ gqtkBrh j't/, sK p`funK ~ t`fvnK d/ Bkb j'Dk ukjhdk j? ns/ jo ;w/I T[jBK dh fBrokBh oyh ikDh ukjhdh j?.

• feogk eoe/ woh}K ns/ gfotkoK dh fB`isk dk ;fseko eo'. • fit/I fe pj[s ;ko/ woh} fpwko jB, fJ; bJh x`N s'I x`N o"bk

gkU. • j;gskb d/ nzdo ns/ w?dkBK ftu swky{B'Fh Bk eo'. • i/ G'iB tkov nzdo fbnk oj/ j', sK feogk eoe/ fJ; pko/

;hBhno ukoi Bo; iK fwvtkJh\ Bkb gfjbK rb̀ eo bU. • ;hBhno ukoi Bo; iK fwvtkJh\ Bkb gqpzX ehs/ ikD wro'I

nkw ;w/I s'I pkd fwbD ikDk ;zGt j' ;edk j?. • wdd eoB tkb/ e`[fsnK, T[dkjoD bJh rkJhv e`[fsnK ns/ ;[DB

tkb/ e`f[snK s'I nbktk j'o fe;/ ikBto ~ j;gskb ftu fbnkT[D dh nkfrnk Bjh j?.

• feogk eoe/ tkov ;Nk\ s'I gsk eo' fe eh c[b̀ fbnkT[D dh nkfrnk j?.

• NHS rq/No rbk;r' ns/ ebkJhv dh fjz;k ns/ jwb/ ~ fpbe[b podkFs Bk eoB dh gk`fb;h j?. rkbh-rb"u tkbk iK fjz;e ftjko podkFs BjhI ehsk ikJ/rk ns/ j;gskb fe;/ th ftnesh f]bk\ ekotkJh eoB pko/ ftuko eo/rk, fi;dk ftjko gqtkB:'r BjhI j?.

• w'pkJhb \'BK ~ f;o\ T[jBK EktK @s/ tofsnk ik ;edk j?, fiE/ fJzi eoBk ;[o`fyns j?. fJjBK EktK ftu fJe ;ze/s j'J/rk, fiE'I s[jk~ gsk br/rk fe nkgD/ w'pkJhb \'B dh tos'I eoB bJh fJj EK mhe j?. s[;hI tkov d/ ;Nk\ ~ th g[`S ;ed/ j' fe fJj EktK feE/ jB. nkgD/ w'pkJhb \'B dh tos'I eoB b`frnK j'oBK woh}K dk E'VQk fijk fXnkB o`y'. ;ko/ woh}K dh fJe`bsk

;\k 21

~ fXnkB ftu o`yfdnK, j;gskb d/ fe;/ th fj`;/ ftu \'N'nK b?D bJh e?wo/ tkb/ \'BK dh tos'I BjhI eoBh ukjhdh.

• woh} d/ foFs/dkoK ns/ w[bkekshnK dh wdd bJh j;gskb d/ u?gb/B T[gbpX jB. i/ s[;hI j;gskb d/ u?gb/B Bkb r`b eoBk ukj[zd/ j', sK feogk eoe/ u?gb?I;h Nhw Bkb ;zgoe eoB bJh Bof;zr ;Nk\ ~ ej'.

• Fkw ~ nkT[D tkb/ w[bkekshnK, i'' rbk;r' f;Nh, e?Ip;bKr, o[dorb?B, Jh;N vzpoNBFkfJo iK o?B\oFkfJo nzdo ofjzd/ jB, bJh p; ;/tk T[gbpX j?. soihj jw/Fk T[jBK w[bkekshnK ~ fdsh ikJ/rh, i' nkgD/ ;G s'I B}dheh j;gskb ikD bJh ;\o eoBk ukj[zd/ jB, p}[or b'eK (60 ;kb s'I t`X) bJh, ftneshrs ofi;Nov ngzr b'eK iK fijBK dh x`N nkwdB j?. nkgD/ ;G s'I B}dheh j;gskb ftu ikD tk;s/ NqK;g'oN bJh, p[fezr jk`NbkJhB ~ ;zgoe eo'L 0845 128 4027. bkJhBK d[gfjo 1 ti/ s'I pknd d[gfjo 4 ti/ (;'wtko s'I thotko) ns/ 1 ti/ s'I pknd d[gfjo 3.30 ti/ (F[`eotko) se y[bQhnK jB. nkgD/ B}dheh j;gskb dh EK j'oBK EktK bJh NqK;g'oN tk;s/, feogk eoe/ pknd d[gfjo 3 ti/ p[fezr jk`NbkJhB ~ ;zgoe eo'.

w?vheb fJb;Nq/FB ;oftf;} tb'I fv}kJhB ns/ fsnko ehsh rJh

N?bh\'BL 0141 211 4692

216034

j;gskb ftu nkt[dk - nhs greater glasgow and clydelibrary.nhsggc.org.uk/mediaassets/patient...

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