jedyna taka. branding miejsca w sektorze beauty | studium przypadku | archetika.pl
TRANSCRIPT
Znakomita lokalizacja
Obiekt znajdował się wsamym sercu miasta
Świetna rozpoznawalność
Obiekt był dobrze znanylokalnej społeczności
Brak konwersji
Jednak rozpoznawalnośćnie przekładała się nasprzedaż
PUNKT WYJŚCIOWY
ARCHE
Klientki przychodziły do obiektu, byznaleźć chwilę dla siebie. Bez względu czybył to fitness, SPA, usługi kosmetyczne czymedycyna estetyczna, chciały podkreślićswoją unikalność. Jednocześnie będącczęścią społeczności.
Transformacja
do jakiego efektuprowadzimy klienta?
Intymność
jakie są naszecharakterystyki? jakie sąnasze odróżniki?
Komunikacja
w jaki sposób nasza markabędzie aktywowana dzieńpo dniu?
STRATEGIA TIK
TRANSFORMACJA
relaks, odnowa, wyciszeniedla poczucia wyjątkowościw samym sercu miasta
mapa stanów potrzeb wśród wszystkichsegmentów klientówmapa zależności pomiędzy potrzeba (dlawzmocnienia efektu sprzedażowego)
TRANSFORMACJA
Mapa zależności doprowadziła doopracowania i wdrożenia programulojalnościowego motywujące do zakupów.
Program wprost wpływał na efektsprzedażowy.
INTYMNOŚĆ
spójność identyfikacji wizualnej (wprowadzono nowoczesne logo)wybrane hasło nawiązywało do innej popularnej kampaniimasowej prowadzonej w tym samym czasie(zobacz na markapionierow.pl BRANDING INSPIRACYJNY)określenie kluczowych atrybutów: dźwięk, zapach (aromamarketing)wybór punktów styku
INTYMNOŚĆPUNKTY STYKU:eventy (spotkania dla kobiet, Kino Kobiet, biegi, wydarzeniaorganizowane przez miasto)sponsorowanie wydarzeń sportowych dni otwarteFacebookgazety drukowane codziennerecepcjatelefon
KOMUNIKACJA
Zadaniem dla komunikacji było przedewszystkim włączenie klientów w proceskomunikacji.
Narzędzie dotychczas niewykorzystywane.
30% wzrost
w jednej z gałęzidziałalności obiektuw ciągu 6 msc
Ujednolicenie
baza klientów stała siębardziej jednolita, przez comożliwe byłowprowadzenie programulojalnościowego
Bezpieczeństwo
Przez uzupełnieniekluczowych zasobów obiektprzestał być zależny odkonkretnych osób i usług,które były gwiazdami.
SUKCESY
KLUCZOWYWNIOSEKW marketingu miejsca branży beauty nieodzownepozostaje odśrodkowe podejście do bradingu.
Cały sekret tkwi w świadomym izaangażowanym zespole.
Bez tego nie warto zabiegać o widoczność.
Z tym, widoczność przestaje być potrzebna.
WOLNAKONSULTACJACZEKA
Czy jesteś gotowy,by wznieść swójbiznes na kolejnypoziom z szerokoaktywowanąmarką?