jauna uzņēmuma mārketings un pārdošana

Jauna uzņēmuma mārketings un pārdošana

Mārtiņš Gineitis

Reklāmas un komunkāciju aģentūra Addiction

[email protected], 29411781

Saturs

• Mārketinga principi

• Mārketinga vieta uzņēmuma

struktūrā

• Produkta dzīves cikls

• Mārketinga mix

• Cenu veidošanas stratēģijas

• Mārketinga budžeta izstrāde

• Mārketinga komunikācijas

• Mārketinga ietekmes

novērtējums

Ir trīs veidu uzņēmumi, tādi, kas veido notikumus, tādi, kas vēro

notikumus, un tādi, kas brīnās par to, kas ir noticis

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=player_embedded#

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=player_embedded

Zināšanas, to pielietošana uzņēmuma attīstībā

Mēs apmācām mūsu darbiniekusmēs neļaujam viņiem izmantot iegūtas

zināšanas

Mums ir eksperts katrā jautājumā tikai daži zina, kur šo cilvēku var satikt

Mēs visu rūpīgi dokumentējam mēs nevaram vienkārši piekļūt savai

zināšanu krātuvei

Mēs pieņemam darbā tikai

spēcīgākos

pēc trim gadiem viņi aiziet pie mūsu

konkurentiem

Mēs zinām visu par mūsu

konkurentiemmaz par sevi

Mēs lūdzam ikvienu dalīties

savā pieredzēmēs neizpaužam savus noslēpumus

Kas ir mārketings?

Mārketinga būtība

Klientu apmierinātība ir

galvenais, pats galvenais

Mums ir nepārtraukti jāmainās,

nepieciešams pielāgoties un izstrādāt

produktus, kas iet kopsolī ar klientu

mainīgajām vēlmēm un vajadzībām

Klientu apmierinātība + peļņa = mārketings

Mārketings =

mārketings ir tirgus

zināšana,

saprašana un spēja

adekvāti reaģēt

Vadīšanas process, kurā

izzina, paredz un apmierina

klienta vajadzības tā, lai šis

process nestu peļņu.

21. gadsimta mārketinga pazīmes

Augstas kvalitātes

nodrošināšana

Pateicoties lielai / ievērojamai

tirgus daļai

Nodrošināt labāku

apkalpošanu

Spēja adaptēties un

pielāgoties

Nodrošinot zemākas cenas

Nepārtraukta produkta

uzlabošana

Pateicoties inovatīviem

produktiem

Panākumi ieejot ātri augošos

tirgos

Pateicoties klientu

pārsteigšanai

Kāpēc mūs nemīl, un mums iet grūti?

Mūsu produkti maz

atšķiras no konkurentu

produktiem

Mums ir arvien lielāki

līdzekļi jāiegulda

reklāmā

Konkurenti mūs uzrauga

24/7

Nozīmīgu līdzekļu

ieguldīšana pārdošanas

veicināšanā

Pārdevēju izmaksas aug

Vecais mārketings

Mārketings = pārdošana.

Pārdošana ir tikai viena

noteikta daļa no mārketinga,

tikai...

Svarīgs ir pirkums, taču mums

nerūp patērētājs

Mēģinājumi gūt peļņu no katra

darījuma, nevis mēģinājumi gūt

peļņu saglabājot patērētāju

Cena veidojas uz produkta

pašizmaksu, nevis uz plānoto

cenu

Katrs komunikācijas

instruments tiek plānots

atsevišķi, nevis integrēti – nav

sapratne par ārpakalpojumu

lomu

Nebeidzami centieni pārdot

produktu, taču neesam gatavi

patiesi izprast un apmierināt

klienta vēlmes

Pirkšanas lēmuma pieņemšanas process

Problēmas konstatēšana

Informācijas meklēšana

Alternatīvu novērtējums

Pirkums

Pirkuma novērtēšana pēc iegādes

Atbrīvošanās no produkta

Atg

rieze

nis

kās s

aik

ne

s

Preces un pakalpojuma pirkšanas process

Lēmums iegādāties preci

Samaksa par iegādāto preci

Preces saņemšana

Preces lietošana

Preces novērtējums: apmierinātība vai cits viedoklis

Lēmums iegādāties pakalpojumu

Pakalpojuma sniedzēja izvēle

Pakalpojuma sniegšana un patērēšana

Pakalpojuma novērtējums: apmierinātība vai cits viedoklis

Samaksa par pakalpojumu

pre

ce

s p

irkša

na

s p

roce

ss

pa

ka

lpo

jum

a p

irkša

na

s p

roce

ss

Mārketinga plānošanas process

Produkta izvēles

stratēģija

Cenu noteikšanas stratēģija

Sadales stratēģija

Noieta veicināšanas

stratēģija

Personāl-vadības

stratēģija

Pakalpojumu nodroši-nāšanasstratēģija

Faktiskie rādītāji

Mērķa izvirzīšana

Mārketinga audits

Taktikas plānošana

Atgriezeniskā saikne

Pakalpojumu mārketings

Ar ko pakalpojumu mārketings atšķiras no produktu mārketinga?

• Lielākoties nemateriālas un

netaustāmas vērtības

• Pakalpojums nav noliktavas

prece

• Intensīvs cilvēku, personāla

darbs

• Pakalpojumus ir grūti

standartizēt, katra pakalpojuma

sniegšanas reize ir unikāla

• Starp klientu un pakalpojuma

sniedzēju ir tiešas un intensīvas

saite

• Klients nereti aktīvi iesaistās un

piedalās pakalpojuma procesā

Mārketinga loma uzņēmuma struktūrā

Ražošana Finanses

Mārketings Personāls

Mārketings kā viena no

līdzvērtīgām funkcijām

Klients kā kontrolējošā

funkcija

Klients

Klients kā kontrolējošā un

mārketings kā integrējoša funkcija

Klients

Mārketings

Finanses

Vai ap mārketingu notiek visa uzņēmuma darbība?

Mārketings

Ražošanas

darbinieki

Grāmatvedības un

finanšu daļas

darbinieki

Klientu

apkalpošanas

darbinieki

Valde

Tirdzniecības

darbinieki (aģenti)

Juridiskā

nodaļa

Mārketinga mix

Klientu vajadzības un vēlmes

Pieejamība

Klients ir gatavs maksāt, ja tas apmierinaApkopošana

Restorāns/bistro

Frizētava, ēdiens

Izvietojums (place)

Virzīšana tirgū

(promotion)

Cena (price)Cilvēki (people)

Process (proces)

Lietiskie pierādījumi

(physical evidence)

Produkts (product)

Reklāma

Mārketinga mix

Product[produkts]

Place[vieta, izvietojums]

Promotion[virzīšana tirgū]

Price[cena]

People[cilvēki]

Process[process]

Physical evidence[fiziskie, lietiskie pierādījumi]

Paplašinātais mārketinga mix

[pakalpojumi]

4P = 4C

Product[produkts]



Price[cena]

Consumer value[vērtība klientam]

Convenience[izdevīgums]

Komunikācija[communication]

Cost to the customer[cena klientam]

Ko ietver? Kā panākt atšķirību produktam?

• Produktu dažādība

• Kvalitāte

• Dizains

• Iesaiņojums

• Pazīmes

• Zīmola nosaukums

• Apkalpošana

• Garantijas

• Atpakaļatdošana

• Fiziska atšķirība

• Pieejamības atšķirība

• Apkalpošanas atšķirība

• Cenas atšķirība

• Tēla atšķirība

• Rast jaunus veidus, kā atšķirt

produktu un saglabāt pašreizējo

cenu

Product[produkts]

Produkts: Definē jūsu produkta vai pakalpojuma raksturīgākās

iezīmes, lai tās atbilstu pircēju vajadzībām.

Product[produkts]


Sadales kanāli

Transportēšana

Noliktavas

Uzglabāšana

Vieta: vai izplatīšana. Vieta, uz kuru tiek piegādāts produkts

vai pakalpojums un tā piegādes veids (tieši, pa pastu,

saņemšana izgatavošanas vietā u.c.).

Ražotājs

Patērētājs

Mazumtirgotājs Mazumtirgotājs Mazumtirgotājs

Aģenti un brokeri

Vairumtirgotājs Mazumtirgotājs


Veicināšana: Tā iekļauj reklāmu, pārdošanu (piem., izstāžu apmeklēšana),

pārdošanas veicināšanu (piem., īpaši piedāvājumi) un atmosfēra (radīt

pareizu iespaidu, izmantojot darba vidi). Daudzi mārketinga speciālisti iekļauj

sabiedriskās attiecības (PR) “veicināšanas” kategorijā (ar PR cilvēki uztver

to kā atsevišķu nozari) .

• Pārdošanas veicināšana

• Reklamēšana

• Pārdevēji

• Sabiedriskās attiecības

• Tiešais mārketings

• Drukātā un raidlaiku reklāma

• Iepakojums – ārējais

• Iepakojuma ieliķtņi

• Kino / promo filmas

• Brošūras / bukleti

• Posters / flyers

• Rokasgrāmatas

• Atkārtota reklāma

• Ziņojumu dēlis

• Tirdzniecības vietu norādes

• Audiovizuālais noformējums

• Simoli / logotipi

• Video

Promotion | reklāma[virzīšana tirgū]

• Konkursi, spēles, loterijas

• Prēmijas un dāvanas

• Paraugi

• Gadatirgi, tirdzniecības šovi

• Izstādes

• Demonstrācijas

• Kuponi

• Atlaides

• Zemi %

• Izklaide

• Atvieglojumi

• Ilglaicīgas sadarbības programmas

• Komplektā pērkamās preces – cross sale

Promotion | pārdošanas veicināšana[virzīšana tirgū]

• Ziņas presei

• Runas

• Semināri

• Ikgadējie ziņojumi

• Ziedojumi labdarībai

• Sponsorēšana

• Publikācijas

• Vietējās sabiedrības

attiecības

• Lobēšana

• Uzņēmuma iekšējā

komunikācija

• Pasākumi

Promotion | pr[virzīšana tirgū]

• Pārdošanas prezentācijas

• Pārdošanas tikšanās

• Motivējošas programmas

• Paraugi

• Gadatirgi un tirdzniecības šovi

Promotion | pārdošanas aģenti[virzīšana tirgū]

• Katalogi

• Pasta sūtījumi

• Telemārketings

• Elektroniska iepirkšanās

• TV iepirkšanās

• E-pasts

• Fakss, balss pasts

Promotion | tiešais mārketings[virzīšana tirgū]

Ietver: Kad jānosaka cena:

Price[cena]

Cena: Tiek nolemts, kāda būs cenu stratēģija. Pat ja jūs

nolemjat neprasīt maksu par pakalpojumu, ir jāsaprot, ka tā

tomēr ir cenu stratēģija.

Uzņēmuma mērķi

IzmaksasPieprasījums

Kā pareizi

noteikt

cenu?

• Cenrādis

• Atlaides

• Nodokļu atlaides

• Maksājumu periods

• Kredīta nosacījumi

• pirmo reizi nosakot jaunam

produktam, jaunam tirgum vai

noieta kanālam

• mainot cenu, jo mainās

pieprasījums vai izmaksas, vai

vērojama inflācija (deflācija) vai

trūkums

• mainot cenu konkurentu rīcības

dēļ

• nosakot optimālo cenu saistību

atsevišķiem produktiem

People(cilvēki)

Process[process]

Physical evidence(fiziskie, lietiskie pierādījumi )

Visi cilvēki, kas ir tieši

vai netieši saistītas ar

pakalpojumu ir svarīga

sastāvdaļa paplašinātā

Marketinga mix.

Prasmīgi darbinieki,

motivēti darbinieki,

vadība un bieži dod

ievērojamu pievienoto

vērtību no kopējās

produkta vai

pakalpojuma

piedāvājuma, cenas

Fiziski

pierādījumi ir

materiāla

daļa no

sniegtā

pakalpojuma.

Biļete,

vizītkarte,

interjers

Process,

procesu

vadība,

plūsmas

darbību, kas

pakārtots

klienta vēlmēm

ir līdzvērtīgi

svarīgs kā

produkts / gala

rezultāts!

Produkta dzīves cikls

ATTĪSTĪBA IZAUGSME BRIEDUMS KRITUMS

Ieviešana Izaugsme Briedums Kritums

Prece

Piedāvājumu

palielināšanās,

trūkumu ātra

novēršana

Papildus preču

servisa, garantiju

piedāvājums

Sortimenta

paplašināšana,

pilnveidošana,

garantiju

piedāvājums

Ražošanas

pārtraukšana

CenaIetver izmaksas un

peļņu kā % virs

izmaksām

Cena atbilst

pieprasījumam

tirgus iegūšanas

brīdī

Cena iztur, pārsit

konkurentuPazeminās

SadaleIzlases veida un slēgta

sadaleIntensīva sadale

Intensīva sadale,

starpnieki

Sadales tīkla

ierobežošana

Reklāma

Informācijas

izplatīšana starp

pircējiem un

pārdevējiem

Informācijas

izplatīšana

masveida tirgū

Atšķirības

dažādiem preču

modeļiem

Izmaksu

samazināšana

Preces virzīšana

tirgū (realizācijas

stimulēšana)

Paraugu

pārdošana, preces

izmēģināšana

Priekšrocību

radīšana

"smago“ pircēju

tirgum

Stimulu attīstīšana

plašām

sortimentam

Minimālā līmeņa

pazemināšana

Dažādošanas ierosināšana

Jauna piedāvājuma veiksmes iespējamība

pakalpojumi rūpniecība

15% 85% 70% 30%

Čili pica

Cenu veidošanas stratēģijas

Normunds Jansons

Mārketinga plāns

Mārketinga plāns

• Lielākā daļa no biznesa plāna

• Aprakstīts ceļš jeb karte uz

panākumiem

• Pierādījums, ka jūs saprotat jūsu

nozari

• Palīdz noteikt jūsu mērķa tirgu

• Palīdz identificēt konkurentus

• Nosaka cenu, izplatīšanu un

produktu pozicionēšanu

• Ir būtiski iegūt investoru atbalstu

Uzņēmuma mārketinga domas

• Izvēlēties pareizu tirgu, īsto tirgu

• Jābūt skaidram uzņēmuma iekšienē

par to, kuri ir jūsu patērētāji

• Tirgus izmērs

• Definējiet izmērāmus mērķus

• Esiet atšķirīgi, dīvaiņi

• Smags lēmums – ar kādu cenu

politiku iekarosiet tirgu?

• Neuzskatiet, ka klienti zina vai

saprot jūsu produktu

• Veidojiet reāļu un saprotamu plānu,

kas aptver reālo tirgus situāciju tirgū,

termiņus un izmaksas

• Ticiet savam mārketinga plānam,

iemācieties to pārdot saviem

investoriem, partneriem un

darbiniekiem, tā Jūs iegūsiet

uzticamus atbalstu pārdošanā un

darbā ar klientiem

Mediju plānošana

Mārketinga budžeta izveide

Mārketinga budžets

• Daļa no biznesa plāns

• Resursi (finanšu, tehniskie / materiāli,

personāls)

• Taktiskais plāns, kā sasniegt stratēģiju

– 1 gads

• Vadības akceptētas un saprastas

rīcības

• Zemākas izmaksas, augstākā atdeve

• Mērķauditorijai atbilstošu kanālu

izmantošana

Budžeta pozīcijas

• Izpēte, pētījumu pakalpojumi

• Darbinieku apmierinātības celšana,

pārdošanas veicināšana ar iekšējiem

resursiem

• Mājas lapa, pilnveide

• Ārpakalpojumi (plānošana, izpilde, tiešā

pārdošana)

• Sociālie tīkli, jaunās paaudzes mediju

apgūšana (apmācība, uzturēšana)

• Vides reklāma

• Sponsorēšana

• Sociālais atbalsts

• Izstādes

• Tiešā pārdošana

• Sabiedriskās attiecības

• Prezentreklāma

• Reklāma (TV, radio, internets, druka)

Plusi Mīnusi

Mārketinga ārpakalpojumi

• pieredze mārketingā – lielāka

drošība, ka mārketinga kampaņa būs

profesionāla un veiksmīga;

• spēja saskatīt problēmu “no malas”

– ja cilvēks atrodas mežā (šajā

gadījumā uzņēmumā), tad viņš spēj

saskatīt katru koku atsevišķi, bet

viņam nav iespējas apskatīt mežu

kopumā. Līdz ar to pieaicināta

speciālista priekšrocība ir tā, ka viņam

ir daudz vieglāk ieraudzīt kopainu;

• lētāka reklāma – reklāmas aģentūrām

ir ievērojamas atlaides reklāmas

laukumiem.

• ārējais speciālists ne vienmēr

pārzina konkrētās nozares

specifiku – katrai nozarei ir sava

specifika, un tādēļ ir ļoti svarīgi

informēt par to pieaicinātos

speciālistus;

• izmaksas – ir jāizvērtē, vai

potenciālie ienākumi pēc

reklāmas kampaņas ar uzviju

segs kampaņas izmaksas, jo ar

mazbudžeta kampaņu panākt

izmaiņas sabiedrības rīcībā un

attieksmē ir diezgan grūti.

Investīciju atdeve

Ls 25 000

Ls 7 000

Ls 10 000

Ls 8 000

Kopējais reklāmu pamanījušo skaits

900 000 / Ls 0,055

Klienti, kuri iegādājušies

7 000 / Ls 7,14

Izmaksas par kontaktu izmantojot tiešā mārketinga metodes | ASV piemērs

Kādus mārketinga budžetus veidos uzņēmumi 2010. gadā?

56% uzņēmumu palielina digitālā mārketinga budžetu

No 215 aptaujātajiem uzņēmumiem Latvijā, 56% norādīja, ka,

neskatoties uz kopējo mārketinga budžeta samazinājumu, ir

palielinājuši digitālā mārketinga budžetu. Savukārt 17%

aptaujāto uzņēmumu norāda, ka digitālajiem medijiem šogad

tiks atvēlēts vismaz 50% kopējā mārketinga budžeta.

ASV piemērs

Uzņēmēji: Kuriem ir vislielākā ietekme pārdošanā?

Mārketinga komunikācijas

Atbild uz jautājumiem

Mārketinga komunikācijas

• Kā veidot pievilcīgu zīmolu?

• Kā iesaistīt klientus jaunu produktu

izstrādē un izmantošanā?

• Kas ir partneru mārketings?

• Kā ieviest personalizēto

mārketingu?

• Kādas komunikātīvās metodikas ir

efektīvākās dažādu produktu

virzīšanā?

• Kā pozicionēt pakalpojumus?

• Kā noturēt klientus?

• Kā pielietot sociālo un notikumu

mārketingu?

• Visi, kas tieši un netieši ir iesaistīti

pārdošanas procesā:

– Darbinieki

– Lojālie klienti

– Masu mārketings

– Sabiedriskās attiecības

– Partneri, piegādātāji

– Vadība

– Konkurenti

Uzticības līmenis

AUGSTA TICAMĪBA

PERSONISKA KOMUNKĀCIJA

ZEMA TICAMĪBA

MASU MEDIJI

Reklāma

Sponsorēšana Pārdošanas

veicināšana

PRIzstādes,

gadatirgi

Pārdošanas

materiāli Konsultēšana

Sarunas

21. gadsimts

Sabiedriskās attiecības

Abonements Festivāls Prezentācija Aizbildniecība

Feļetons Prognoze Akcija Firmas misija Protests

Alternatīvs likumprojekts Firmas vēsture

Provokācija Anekdote Himna Preses apskats

Anketa Informācijas noplūde Prēmija Apaļais galds

Intervija Radošs vakars Apsveikums Izdevums

Raksts Atbalsta grupa Izskaidrojums Recenzija

Atbilde Izrāde Reitings Atklāta vēstule Jautājums

Reklāma Atrakcija Joks Rituāls Atskaite Jubileja

Sanāksme Atspēkojums Karikatūra Saruna

Atvainošanās Klubs Seminārs Atvērto durvju diena

Krīze Skandāls Audience Kolekcija Slavenību

domas Autogrāfs Komentārs Spēle Balle

Kompliments Sponsorēšana Bankets Konference

Pikets Balva Konkurss Deklarācija Baumas

Dialogs Boikots Labdarība Diskotēka Brīdinājums

Leģenda Diskusija Brīnums Līdzjūtība Dzejolis

Citāts Mode Parodija Čempionāts Dzimšanas

diena Pateicība Dziesma Ekskursija Piemiņas

diena Stipendija Stāsts Sveiciens Svētki Tabula

Tests Tikšanās Tosts Varonis Viesis Viktorīna

Vēstule Ziņa Mācību grāmata Mītiņš Neformāla

tikšanās Oficiālas vakariņas Pakalpojums

AIDA – komplekts produkta virzīšanai

Uzmanība Interese Vēlme RīcībaPievērsiet uzmanību,

apstādiniet patērētāju,

virsraksts, nestāstiet par

produktu, pievērsiet uzmanību

Veidojiet interesi, sniedzot

noderīgu interesi par produktu,

uzsveriet ieguvumus, labumus,

„Jūs‟

Risiniet patērētāju problēmas,

pierādiet ka produkts ir

nepieciešams, pastāstiet par to

kāda dzīve ir bez Jūsu produkta,

konkurentu atšķirības

Klients balstoties uz sniegto

informāciju, izdara izvēli – d

pasūtījums, pirkums, pasūtījuma

veikšana. Ir lietojams klients

šodien un nākotnē

Ieviešam, uzlabojam, apbrīnojams, ģeniāls,

vienreizējs, ievērojams, revolucionārs, ātrs,

brīnums, maģija, piedāvājums, ērts, ilgi,

meklētais, izaicinājums, salīdzināt, pirmais

Uzmanība > Interese > Vēlme > Rīcība

Ekonomiskās lejupslīdes komunikācija

Esiet stratēģiski saprātīgi, bet rīkojieties drosmīgi un pārliecinoši!

Lai to izdarītu,

nepieciešama

cieša saikne ar

mērķauditoriju

kopumā un katru

tās pārstāvi

individuāli. Lai šo

saikni saglabātu,

svarīgi uzsvērt

esošo vai radīt

jaunu zīmola

solījumu, kā arī

pārvērtēt savu

pozicionējumu, lai

mainītos, reaģējot

uz patērētāju

uzvedību.

Atrodiet fokusu!

Centieties pēc

iespējas ātrāk

atbrīvoties no liekā

svara – produktiem

un zīmoliem, kas

pievienoti treknajos

gados, taču nav

konkurētspējīgi,

neatbilst zīmola

vērtībām un rada

zaudējumus!

Aktīvi klausieties!

Aktīvāka

ieklausīšanās un

tirgus izpratne kļūst

tikpat svarīga kā

cilvēku iesaiste

reālā dialogā.

Cilvēki ir gatavi un

vēlas saņemt

vairāk informācijas

par produktu.

Protams,

informācijas

nodošanai jānotiek

iesaistošā un

interesantā veidā.

Kļūstiet pieejamāki!

Pircēji nestabilos

laikos meklē

ekonomiskākas un

izdevīgākas

alternatīvas, tātad

jums jāspēj tās

piedāvāt. Prāta un

roku veiklība

noderēs, gan

izstrādājot

demokrātiskākas

produktu versijas,

gan kombinējot

īpaši atraktīvus

piedāvājumus.

Uzsveriet vērtību

(ne cenu), kuru

jūsu zīmols rada,

un pastāstiet gan

par taustāmiem,

gan netaustāmiem

ieguvumiem!

Esiet par savējiem!

Pat ja zīmols nav

vietējais,

piedāvājiet un

komunicējiet mums

aktuālas lietas!

Esiet klāt Latvijas

iedzīvotājiem

svarīgos brīžos un

palīdziet ar kādu

iniciatīvu vai

iedvesmojošu

piemēru mums

izkļūt no šīs ķezas!

Esiet patiesi!

Runājiet ar savu

auditoriju savā

īstajā, reālajā balsī!

Patērētāji vēlas

ticēt un pieprasa

patiesas attiecības

ar saviem

zīmoliem.

Centieties

izvairīties no

žargona un

uzsveriet sava

zīmola personību

un vērtības!

Izklaidējiet, arī tas palīdz grūtos laikos!

Humors var tikt

izmantots

komunikācijā, taču

to jālieto ar

piesardzību, ņemot

vērā cilvēku arvien

lielāku

neuzticēšanos

reklāmai un

ikdienas

ekonomiskās

problēmas, ar

kurām šie cilvēki

saskaras.

Turpiniet aktīvu komunikāciju!

Jebkurās attiecībās, ja

viena puse aptur dialogu,

otra puse dodas tālāk.

Krīzes laikā cilvēki

nepārstāj iepirkties, bet to

dara uzmanīgāk,

piesardzīgāk un cenšas būt

informēti. Ja nu viņi no

jums neko nedzird?

Izmantojiet mārketinga

vispārējo atslābumu, lai

jūsu balss tiktu sadzirdēta

pāri parastajai

komunikācijas kņadai! Jeb,

kā pirms krietna laika teicis

Tomass Džefersons,

„apturēt komunikāciju,

cerot ietaupīt naudu, ir

līdzīgi kā apturēt pulksteni,

cerot ietaupīt laiku".

Izmantojiet netradicionālu komunikāciju un jauno mediju ietekmi!

Tā spēsiet iesaistīt,

aizraut un ietekmēt

tos cilvēkus,

kuriem ir plašs

sociālais tīkls un

liela ietekme uz to.

Turklāt nekur citur

informācija

neizplatās tik

zibenīgi kā

sociālajos tīklos,

blogos un citos

interneta kanālos.

Īpaša pozīcija tirgū

Nojauc pozicionēšanas robežas, uzmanību vērs uz izdevīgumu un iemesliem

Raksturīga īpašību

pozicionēšanaSenākā alus

darītavaPirmā rokkafejnīca

Labumu, ieguvumu

pozicionēšanaTīra baltāk un labāk

Dabiska un videi

draudzīga kosmētika

Izmantošanas pozicionēšanaLielākais Latvijā

ražotu preču e-veikals

Iespējams labākais

alus pasaulē

Lietotāja pozicionēšanaLabākā programmatūra

un datori dizaineriem

Par visu padomāts!

Par zemu cenu padomāts

Konkurentu pozicionēšana Labāku sakaru kvalitāteIzvēlies tikai vajadzīgos

kanālus!

Kategoriju pozicionēšanaLatvijā audzēti

dārzeņi

Latvijā mīlētākais

zīmols

Kvalitātes / cenas

pozicionēšana

Augsta kvalitāte,

atpazīstams zīmols,

augsta cena

Roku darbs,

individuāla

apaklpošana

Kļūdas pozicionēšanā

Nav skaidri ieguvumi (iemesli) klientam, kādēļ iegādāties

tieši šo

Pa šauru niša, tur ir tikai daži potenciālie klienti

Tiek pozicionēti 2, 3 ... Ieguvumi, kas ir pretrunā cits

citam

Ieguvumi ir nenozīmīgi, nav daudz tādu, kuriem ir

interese

Tiek sludināti ieguvumi, par ko cilvēki šaubās, vai zīmols

vai uzņēmums patiesi tos var sniegt

Nepietiekama

pozicionēšana

Pārāk šaura

pozicionēšana

Mulsinoša

pozicionēšana

Nesvarīga

pozicionēšana

Apšaubāma

pozicionēšana

Vērtības pozicionēšana

Vairāk par

lielāku cenu

Vairāk par to

pašu cenu

To pašu par

mazāku cenu

Mazāk par

mazāku cenu

Vairāk par

mazāku cenu

Cenai nav nozīmes, uzticība

zīmolam

Atpazīstams zīmols dažādo

produkciju klientu

segmentiem

Vietas, kur tāda pati, „ļoti

līdzīga‟ prece pieejama par

tādu zemāku cenu

Atsakoties no nesvarīgām

funkcijām, iespēja

samazināt cenu

Agresīva iznīcinātāju politika

75%

Trenējiet meistarību panākumiem

• Mērķa uzstādīšana. Savu

sagaidāmo rezultātu, vajadzību un

vēlmju aprakstīšanas process –

precīzi un ar termiņiem.

• Atbildība. Gatavība saskatīt

notiekošajā savu daļu, godīgi par to

atbildot un pieņemot savu darbību

un neizdarību sekas.

• Atdeve. Savu labāko spēju

izmantošana un simtprocentīga

nodošanās veicamajam.

• Drosme. Uzņemties risku, rīkoties

par spīti bailēm.

• Strādīgums. Nekad nepadodies

grūtību priekšā.

• Pašmotivācija. Mācīties motivēt un

enerģizēt pats sevi, negaidot to no

ārpuses.

• Gudrība. Vislabākās metodes

meklēšana un savu prasmju

uzlabošana.

• Disciplīna. Pildiet savus solījumus

un vienmēr esiet laikā.

• Spēks. Palieliniet savas enerģijas

rezerves, lai attiecīgā situācijā būtu,

no kurienes smelties

• Darbs komandā. Uzturiet labas

attiecības, mācieties sadarboties,

palīdziet citiem un prasiet palīdzību.

jauna uzņēmuma mārketings un pārdošana

Business