itmf2017 – Архитектура Цифрового Предприятия
TRANSCRIPT
![Page 1: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/1.jpg)
Проектирование цифровых услуг
Максим Смирновhttp://mxsmirnov.com
https://mxsmirnov.com
![Page 2: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/2.jpg)
Тень цифрового будущего
www.itsmforum.ru
Инноваторы
Энтузиасты
Прагматики
(ранее большинство)
Консерваторы
(позднее большинство)
Скептики
![Page 3: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/3.jpg)
Особенности внедрения инноваций
www.itsmforum.ru
Компании с заметной долей рынка и отлаженными
бизнес-процессами не заинтересованы в
подрывных инновациях
Такое изменение затрагивает только
отдельный фрагмент бизнес-процесса, а
не всю цепочку создания ценности
Инновации носят “коммунальный”
характер –не ограничиваются
одной организацией, а влияют на отрасль
в целом
Основным барьером внедрения
подрывных решений являются
унаследованные процессы и приложения
![Page 4: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/4.jpg)
Использование потенциала самообслуживания
www.itsmforum.ru
![Page 5: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/5.jpg)
Использование потенциала самообслуживания
www.itsmforum.ru
![Page 6: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/6.jpg)
Использование потенциала самообслуживания
www.itsmforum.ru
![Page 7: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/7.jpg)
S&DR: Stockton and Darlington
Railway, 27 September 1825
![Page 8: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/8.jpg)
Искусственный интеллект и Интернет вещей
www.itsmforum.ru
Работа с IoT устройствами через программные интерфейсы облачных платформ, обеспечит лучшую доступность, масштабируемость, простоту дизайна и безопасность
Как правило, функции ИИ встраиваются в персональных помощников: “Siri”, “Alexa”, “Cortana”, “Ok Google” или предоставляются в виде сервисов, например: IBM Watson или Amazon AI
![Page 9: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/9.jpg)
Основной барьер – сильная связность операций
www.itsmforum.ru
Что необходимо сделать для интеграции новых цифровых сервисов в бизнес-процессы организации?
Каковы сроки и стоимость такой интеграции и как она повлияет на текущие операции компании?
![Page 10: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/10.jpg)
Архитектура цифрового предприятия
www.itsmforum.ru
Эффективность ИТ операций будет
зависеть от уровня дигитализации
процессов эксплуатации
Унаследованные приложения
сохранятся и будут составлять большую часть ИТ-ландшафта
организации
Повышение эффективности
текущей деятельности компании обеспечат
системы самообслуживания
Место организации в новой экосистеме
определят внешние программные интерфейсы
Public API
![Page 11: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/11.jpg)
Архитектура цифрового предприятия
www.itsmforum.ru
Эффективность ИТ операций будет
зависеть от уровня дигитализации
процессов эксплуатации
Унаследованные приложения
сохранятся и будут составлять большую часть ИТ-ландшафта
организации
Повышение эффективности
текущей деятельности компании обеспечат
системы самообслуживания
Место организации в новой экосистеме
определят внешние программные интерфейсы
Public API
![Page 12: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/12.jpg)
Архитектура цифрового предприятия
www.itsmforum.ru
Эффективность ИТ операций будет
зависеть от уровня дигитализации
процессов эксплуатации
Унаследованные приложения
сохранятся и будут составлять большую часть ИТ-ландшафта
организации
Повышение эффективности
текущей деятельности компании обеспечат
системы самообслуживания
Место организации в новой экосистеме
определят внешние программные интерфейсы
Public API
![Page 13: ITMF2017 – Архитектура Цифрового Предприятия](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/5a657dac7f8b9a2c6e8b4bd1/html5/thumbnails/13.jpg)
Архитектура цифрового предприятия
www.itsmforum.ru
Эффективность ИТ операций будет
зависеть от уровня дигитализации
процессов эксплуатации
Унаследованные приложения
сохранятся и будут составлять большую часть ИТ-ландшафта
организации
Повышение эффективности
текущей деятельности компании обеспечат
системы самообслуживания
Место организации в новой экосистеме
определят внешние программные интерфейсы
Public API