it-инновации в образовании: Материалы Всероссийской...

Министерство образования и науки РФ Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Петрозаводский государственный университет (ПетрГУ) Государственный научно-исследовательский институт

информационных технологий и телекоммуникаций «Информика» Государственный научно-исследовательский институт

информационных образовательных технологий ГОСИНФОРМОБР Американский благотворительный фонд поддержки

информатизации образования и науки «Информатизация»

IT-ИННОВАЦИИ В ОБРАЗОВАНИИ

Материалы Всероссийской науно-практической конференции

(27–30 июня 2005 года)

Петрозаводск 2005


2

ББК 74.202.53 УДК 37 И 741

Редакционная коллегия: Н. С. Рузанова (отв. редактор) И. Г. Лежнев О. Ю. Насадкина С. А. Шлыкова

IT-инновации в образовании: Материалы Всерос. научно-практ. конф. (27—30 июня 2005 года) / ПетрГУ. — Петрозаводск, 2005. — 294 с.

ISBN 5-8021-0516-Х

Сборник содержит материалы Всероссийской научно-практической кон-ференции, посвященной вопросам формирования и развития единой образо-вательной информационной среды, региональной информатизации образова-ния, внедрения инновационных решений в области создания электронных об-разовательных ресурсов, их качества, стандартизации и сертификации, ис-пользования технологий дистанционного обучения, инновационных методов управления образовательными учреждениями на базе ИКТ, защиты информа-ции и информационной безопесности.

ББК 74.202.53 УДК 37

© Петрозаводский государственный университет, 2005 © Коллектив авторов, 2005

И 741

ISBN 5-8021-0516-Х

ПЕТРОЗАВОДСК — 2005

3

ПРОГРАММНЫЙ КОМИТЕТ КОНФЕРЕНЦИИ Председатель: Свинаренко Андрей Геннадьевич, заместитель министра образования и науки РФ Заместители председателя: Солинова Марина Владимировна, заместитель руководителя Федерального агентства по образованию Тихонов Александр Николаевич, директор ГНИИ ИТТ «Информика» Члены программного комитета: Васильев Владимир Николаевич, ректор СПбГУИТМО Гридина Елена Георгиевна, нач. отдела научно-образовательных Интернет-ресурсов ГНИИ ИТТ «Ин-

формика» Домрачев Вилен Григорьевич, президент АБФ «Информатизация», зав. кафедрой ЭМТ МГУЛ Иванников Александр Дмитриевич, первый заместитель директора ГНИИ ИТТ «Информика» Кравцова Любовь Александровна, зам. начальника отдела управления программ развития в сфере об-

разования Федерального агентства по образованию Крукиер Лев Абрамович, проректор Ростовского ГУ по информатизации Кулагин Владимир Петрович, директор ГОСИНФОРМОБР Майорова Елена Ивановна, зав. кафедрой права МГУЛ Позднеев Борис Михайлович, директор Отраслевого специализированного ресурсного центра регистра-

ции, стандартизации и сертификации информационных ресурсов системы образования Ретинская Ирина Владимировна, исполнительный директор АБФ «Информатизация» Сепман Владимир Юлиусович, начальник управления научных исследований СПбГУ Ученый секретарь программного комитета: Насадкина Ольга Юрьевна, заместитель директора РЦ НИТ и РРЦ РК при Петрозаводском ГУ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОМИТЕТ

Председатель: Васильев Виктор Николаевич, ректор ПетрГУ Заместитель председателя: Рузанова Наталья Сократовна, проректор по информатизации ПетрГУ Члены оргкомитета: Воронин Анатолий Викторович, первый проректор ПетрГУ Гиренко Федор Иванович, проректор по информатизации Тверского ГУ Заир-Бек Сергей Измаилович, начальник отдела управления программ развития в сфере образования

Федерального агентства по образованию Иголкина Ирина Гавриловна, заместитель директора ГОСИНФОРМОБР Курмышев Николай Васильевич, проректор по информатизации Новгородского ГУ Сигалов Алексей Викторович, заместитель директора филиала ГНИИ ИТТ «Информика» в Санкт-

Петербурге Шредерс Анатолий Михайлович, заместитель директора РРЦ РК при Петрозаводском ГУ Ответственный секретарь оргкомитета: Шлыкова Светлана Анатальевна, ведущий специалист РЦ НИТ ПетрГУ


4

СЕКЦИЯ 1 Единая образовательная информационная среда: ресурсные решения; нормативное обеспечение; принятие решений; региональные аспекты развития

• Инновационные решения в области создания и использования электронных образовательных ресурсов: образовательные Интернет-порталы, электронные библиотеки и др. Стандартиза-ция, сертификация, регистрация образовательных информационных ресурсов, программных сред.

• Анализ и принятие решений в области развития единой образовательной информационной среды.

• Организационные и технологические аспекты информатизации образования в регионе.

• Право в Интернет.

СЕКЦИЯ 2 Дистанционное обучение: организационное, нормативное, технологическое, учебно-методическое обеспечение

СЕКЦИЯ 3

IT-инновации в управлении образовательным учреждением, управление качеством образования, информационная безопасность и защита информации

• IT-инновации в управлении образовательным учреждением.

• Роль информационных технологий в управлении качеством образования в условиях перехода к экономике знаний.

• Защита информации. Информационная безопасность.


5

ИНФОРМАЦИОННАЯ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПОРТАЛОВ А.Н. Тихонов, А.Д. Иванников, Е.Г. Гридина Федеральное государственное учреждение «Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций» (Информика) Москва, (095) 229-45-34 E-mail: [email protected]

Система федеральных образовательных интернет-порталов http://www.edu.ru/db/portal/sites /portal_page.htm, созданная в рамках реализации мероприятий федеральной целевой програм-мы «Развитие единой информационной образовательной среды (2001–2005)», включает 17 ин-тернет-порталов. С целью интеграции всех действующих порталов в единое образовательное пространство создан интегральный каталог информационных образовательных ресурсов, который обеспечивает дос-туп к ресурсам через единое окно. Основная задача интегрального каталога – сохранить и разви-вать информационные ресурсы, сервисы, аудиторию и имидж, созданные и достигнутые системой порталов за 2002–2005 годы.

Интегральный каталог http://soip-catalog.informika.ru/soip_lom/ содержит достаточно полный набор актуальных метаописаний электронных изданий, свободно доступных через Интернет. Для формирования и наполнения интегрального каталога требуется выполнение следующих условий:

• наличие единого стандарта на метаописание информационных образовательных ресурсов; • реализация набора Web-интерфейсов и сервисов для заполнения карточек метаописаний, их редактирования, включения в каталог (публикации), мониторинг доступности первичных ре-сурсов;

• открытая публикация RDF документа с XML схемами метаописания в соответствии с единым стандартом на метаописание информационных образовательных ресурсов;

• реализация набора HTTP/XML интерфейсов для организации репликации метаописаний ре-сурсов из университетских и вузовских центров в интегральный каталог системы федераль-ных образовательных порталов. Источниками информационных ресурсов в интегральном каталоге служат система образова-

тельных интернет-порталов, порталы и сайты региональных университетов и вузов, хранилища и депозитарии учебных изданий (рис. 1).

Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и теле-коммуникаций (ГНИИИТТ «Информика») разработал комплекс стандартов в области создания и эксплуатации образовательных интернет-порталов федерального уровня. Комплекс состоит из двух стандартов организации: 1. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛЫ ФЕДЕРАЛЬНОГО УРОВНЯ. ОБЩИЕ

ТРЕБОВАНИЯ. Стандарт устанавливает терминологию, определяет структуру и основные функциональные характеристики образовательных интернет-порталов федерального уровня.

2. МЕТАДАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ РЕСУРСОВ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КАТАЛОГОВ. Стандарт устанавливает общие требования к метаописанию образовательных информационных ресурсов (ОИР) — учебников, учебных пособий, задачников, справочников, учебно-методических материалов, коллекций иллюстраций и т.д., предназначенных для ин-формационной поддержки образовательной деятельности в учреждениях всех уровней обра-зования. Предполагается, что ОИР размещены на интернет-сайтах; распространяются на CD/DVD носителях или распространяются в форме печатной продукции. Метаописания ОИР предназначены для использования в каталогах системы образовательных интернет-порталов и в других информационно-поисковых системах. Стандарт опубликован в библиотеке портала


6

«Российское образование» http://www.edu.ru/db/portal/e-library/00000046 /00000046.htm.

Предметные области

Хранилища и депозитарии

Региональные источникиинформационных ресурсов

Целевая аудитория

Уровни образования

Интегральный каталог системыобразовательных интернет-порталов

Российский общеобразовательныйпортал

Естественно-научныйобразовательный портал

Портал "Cоциально-гуманитарноеи политологическое образование"

Образовательныйправовой портал

Портал открытого образования

Портал по поддержке процессовобучения в странах СНГ

Портал по информационно-коммуникационным технологиям

Инженерный портал

Портал по дополнительномуобразованию детей

Портал"Международное образование"

Дошкольноеобразование

Общее образование

Профессиональноеобразование

Дополнительноеобразование

Абитуриент

Учащийся

Преподаватель

Исследователь

Менеджер

Предметы общегообразования

Математикаи естественно-научное

образование

Образование в областитехники и технологий

Гуманитарноеи социальное образование

Юридическое образование

Образование в областиэкономики и управления

Педагогическоеобразование

Медицинскоеи фармацевтическое

образование

Образование в области культуры и искусства

Другое

Вид носителя

Интернет-ресурс

CD/DVD

Печатное издание

Омский государственныйуниверситет

Кемеровскийгосударственный университет

Восточно-Сибирскийгосударственный технологический

университет

Петрозаводскийгосударственный университет

Северо-Кавказский государственный технический университет

Новгородский государственныйуниверситет

Ресурсный центр содержанияобщего образования

Центральный коллекторбиблиотек "БИБКОМ"

Ставропольский государственныйуниверситет

Алтайский государственныйуниверситет

Портал "Российскоеобразование"

Ростовский государственныйуниверситет

Рис. 1. Источники информационных ресурсов интегрального каталога

Применение настоящего стандарта обеспечивает, в первую очередь, упорядочение процессов

рубрикации и подготовки метаописаний информационных образовательных ресурсов на этапе их разработки. Упорядочение рубрикации обеспечивает также более строгое структурирование кон-тента образовательных порталов, а следовательно, и более эффективное применение информа-ционных образовательных ресурсов. Единообразие на форматы описания информационных обра-зовательных ресурсов служат основой, на которой базируются поисковые механизмы в массиве образовательной информации, а также сервисы, обеспечивающие обмен описаниями информаци-онных ресурсов. Автоматизированные технологии обработки также предполагают детальное опи-


7

сание используемых данных, процедур их обработки, используемых технических и программных средств, что связано с использованием международных открытых стандартов.

Наиболее широко используются следующие стандартные решения на схемы метаданных и общие стандарты на языки разметки документов, которые и легли в основу проекта стандарта в части информационного обмена:

• IEEE LTSC Learning Objects Metadata WG Home, Draft Standard for Learning Object Metadata http://ltsc.ieee.org/wg12/index.html

• IMS Learning Resource Meta-data Specification Version 1.2.1 Final Release 1.10.2001 http://www.imsglobal.org/metadata

• Resourсe Description Framework (RDF), стандарт World Wide Web Consortium (w3c) для под-держки метаданных в среде Web http://www.w3.org/RDF/

• XML Metadata Interchange (XMI), стандарт консорциума OMG http://www.omg.org/technology/documents/formal/xmi.htm

• XML – eXtensible Markup Language http://www.w3c.org/XML/overview.html • vCard MIME Directory Profile http://www.ietf.org/rfc/rfc2426.txt Метаданные хранятся и передаются в формате XML. Обмен метаданными сводится к пере-

сылке RDF/XML-файлов и полностью автоматизирован. XML документы выполняют роль универ-сального формата для обмена информацией между отдельными компонентами распределенной системы и позволяют описывать стандартные коммуникативные форматы данных, принятые в различных областях.

В рамках указанного стандарта были созданы профили спецификации формата обмена мета-данными информационных образовательных ресурсов, используемые в качестве технического регламента сопровождения и развития интегрального каталога информационных ресурсов сис-темы образовательных интернет-порталов http://soip-catalog.informika.ru и определяющие фор-маты:

• электронного обмена данными, необходимыми для доступа к электронным каталогам библио-тек, коллекторов, депозитариев и т.д.; • описания информационных ресурсов интегрального каталога, в который входят интернет-ресурсы, библиографические данные на печатную продукцию образовательного назначения и данные по образовательным и развивающим продуктам на CD/DVD носителях.

Для интегрального каталога реализованы процедуры импорта метаописаний образовательных

Интернет-ресурсов из каталога федерального портала «Российское образование» http://www.edu.ru/index.php?page_id=6, метаописаний печатных изданий из каталога централь-ного коллектора библиотек БИБКОМ http://www.bibcom.ru, метаописаний печатных изданий из каталога издательства Учебно-научного центра довузовского образования http://abiturcenter.ru, метаописаний электронных изданий на CD/DVD http://www.edu.ru/index.php?page_id=185 из каталога федерального портала «Российское образование» и Федерального депозитария элек-тронных средств учебного назначения и электронных изданий для общего среднего образования http://deposit.mto.ru/.

Установленные общие требования к составу и виду рубрикаторов и схемам метаданных ин-формационных ресурсов образовательных порталов, создаваемых в целях информационной поддержки образовательной деятельности в учреждениях всех уровней образования и форм обу-чения, послужат процессу интеграции информационных образовательных систем в единое обра-зовательное пространство.

Указанный комплекс стандартов рекомендован для применения другими организациями в це-лях обеспечения унификации при создании системы образовательных интернет-порталов феде-рального уровня.


8

СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ СОЗДАНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ ИТ-СРЕДЫ ОБУЧЕНИЯ ШКОЛЬНИКОВ В.П. Кулагин, Ю.М. Кузнецов Государственный научно-исследовательский институт информационных образовательных технологий Москва, тел./факс (095) 443-34-39 E-mail: [email protected], [email protected]

Организация обучения в современной школе требует комплексного подхода к использованию технических, методических и информационных средств обеспечения учебных занятий. Интегра-ция современных технологий и перспективных технических решений, в том числе инновационных разработок, эффективна лишь в условиях единой информационно-образовательной среды учеб-ного заведения. Такая среда формируется с учетом ролевых функций и заданных критериев взаимодействия всех участников образовательного процесса и базируется на преимущественно промышленных программных платформах. Ее практическая реализация определяется степенью необходимой масштабируемости и централизации административных, ресурсных, методических составляющих обучения.

Комплексная ИТ-среда обучения имеет полнофункциональный и персонализированный харак-тер и содержит все необходимые компоненты для организации и проведения учебных, практиче-ских и самостоятельных занятий, контроля и управления учебным процессом, позволяет обеспе-чивать настройку обучения в соответствии с потребностями учеников той или иной группы, либо в соответствии с их индивидуальными траекториями обучения.

Аппаратная реализация ИТ-среды обучения предусматривает: • транспортную информационную среду: локальную сеть образовательного учреждения, под-ключенную к общественным (научно-образовательным) информационным сетям;

• средства коммутации и маршрутизации информационных потоков пользовательского обмена; • серверный центр администрирования школы (города, региона), где размещена системная программная платформа информационно-образовательной среды и ее компоненты;

• консольные сервера управления правами пользователей и авторизации; • сервера информационных ресурсов (информационные хранилища); • клиентские компьютеризированные рабочие места учащихся, дирекции школы, органов управления образованием;

• инструментальные интерактивные средства реализации коллективной работы и дистанцион-ных форм обучения, в том числе:

o виртуальная доска преподавателя, o интерактивные планшеты учащихся, o средства визуализации учебных материалов и др.

Инструментальные средства обеспечивают поддержку интерактивного режима работы класса, особенно при изучении предметов, требующих использования доски (планшета), – математики, физики, химии. При соответствующем подборе инструментальных средств возможно предостав-ление образовательных услуг для учеников с ограниченными потребностями.

В школах, наряду с автоматизированными рабочими местами учеников, специализированны-ми компьютерными классами, мультимедийными аудиториями, целесообразно использование недорогих терминальных устройств, поскольку программная платформа позволяет обеспечить работу пользователей на уровне «тонкого клиента».

В качестве сетевой программной платформы организации учебных занятий и управления процес-сом обучения апробировано системное программное решение – Microsoft Learning Gateway техно-логически представляющее собой специализированный информационный портал. Данное решение позволяет обеспечить:

• обучение по различным дисциплинам с использованием средств компьютерной обработки и представления информации, цифровых учебных пособий, мультимедиа средств и автомати-зированных обучающих программ;


9

• преподавание с учетом принятых стандартов обучения и различий в условиях обучения и уровне подготовки учащихся;

• дистанционное обучение, самостоятельную работу с учебными материалами и самоподготов-ку;

• организацию интерактивного учебного процесса и текущего контроля знаний; • наглядность и доступность учебного материала; • эффективное усвоение школьных предметов на всех уровнях обучения, заинтересованность в учебе. Центральным ядром платформы является Microsoft Class Server, который обеспечивает

функциональность, предназначенную для автоматизации основных процессов обучения и явля-ется фактически системой управления образовательным процессом, что позволяет преподава-телям создавать планы уроков, управлять классами и назначать задания в соответствии с учеб-ным планом как интерактивно, так и в автономном режиме. Другие составляющие (Exchange Server, Office Live Comm Server, SharePoint Portal Server, SQL Server, ISA Server и др.) обеспе-чивают возможность доступа к различным ресурсам в соответствии с пользовательскими роля-ми, организацию обмена сообщениями, единый интерфейс для всех участников процесса обу-чения и другие функции. Эти программные решения широко распространены и имеют промыш-ленное обновление и развитие, что позволяет использовать последние серверные продукты и комплексные технологии Microsoft, а также обеспечить совместимость с системами сторонних разработчиков.

Доступ пользователей к системе осуществляется в режиме реального времени с помощью веб-обозревателя, что позволяет организовать работу на разных пользовательских уровнях без повторного ввода учетных данных. Реализация компонентов ИТ-среды обучения возможна как в локальном варианте (учебный класс, школа, вуз), так и в масштабном – в рамках города, региона при сетевом подключении пользователей к ресурсам комплекса через Интернет. В этом случае обеспечивается дистанционное обучение, самоподготовка, индивидуальные занятия, on-line тес-тирование, а также текущий контроль успеваемости со стороны учителя и родителей.

Тем самым учитель получает реальный инструментарий, облегчающий общение с учащимися. У него всегда есть полная картина того, как ученики выполняют задания, с какими проблемами они сталкиваются, поскольку он может видеть ответы учащихся и либо автоматически оценить выполняемые задания, либо просмотреть их вручную. Система позволяет обеспечить создание учебных материалов в соответствии с учебными стандартами и планами, их адресное распро-странение, проверку работ и выставление оценок, автоматическое ведение статистики и отчетов об успеваемости.

Ученики имеют доступ через Web-интерфейс. У каждого из них есть учетные данные и после авторизации они получают текущие задания, могут просматривать материалы и выполнять пред-ложенные задания, направляя их решение учителю. При этом отсутствует ограничение относи-тельно места, откуда ученик может выполнить задание: это может быть компьютер в классе или дома. Оценку ученика могут посмотреть родители, они могут даже виртуально пообщаться с учи-телем.

Сетевой вариант позволяет минимизировать затраты на дорогое ПО и серверное оборудова-ние, тогда как ИТ-среда разворачивается не в рамках одной школы, а на уровне района, города, когда несколько школ образуют сообщество, и решение внедряется во всех школах и контроли-рующих органах управления образованием. Сетевой администратор обеспечивает назначенные компетенции и функционал пользователей.

Преимуществами предлагаемых решений создания комплексной ИТ-среды обучения являют-ся: модульность; масштабируемость; возможность использования существующей на текущий мо-мент информационно-коммуникационной инфраструктуры; полный доступ к электронным вариан-там учебных материалов, включая образовательные мультимедийные ресурсы фирм-производителей электронных обучающих средств; оперативное получение информации об успе-


10

ваемости всеми заинтересованными лицами; возможность использования в традиционном обра-зовательном процессе.

Существующие базы знаний, содержащие обширный мультимедийный контент легко интегри-руются в образовательную ИТ-среду в различных вариантах их представления. Они могут быть расположены на серверах школы, либо на внешних серверах, доступ к которым возможен как че-рез Интернет, так и с сотового телефона. Методическая и содержательная составляющие обра-зовательной ИТ-среды формируются с учетом особенностей преподавания в конкретной школе, регионе при мощной поддержке ресурсного обеспечения отечественной системы образования.

РЕГИОНАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ИКТ В ОБРАЗОВАНИИ НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ В.Н. Васильев Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 78-51-40 E-mail: [email protected]

Информатизация образования в Карелии рассматривается как единый процесс, направлен-ный на создание образовательной информационной среды для всех уровней образования с инте-грацией в российское и мировое информационное пространство. Формирование единой образова-тельной информационной среды в регионе требует консолидации усилий и ресурсов всех науч-ных и образовательных учреждений, а также организаций территориальной системы управления образованием, поэтому основными принципами реализации информатизации образования в рес-публике мы считаем нацеленность на повышение качества образования всех уровней; использо-вание опыта коллективов образовательных учреждений, как российских, так и зарубежных, в сфе-ре ИКТ; интеграция ресурсов всех организаций, заинтересованных в развитии образования; пре-емственность в информатизации разных уровней системы образования; осуществление монито-ринга внедрения ИКТ на разных уровнях образования; скоординированное взаимодействие учре-ждений всех уровней образования; привлечение инвестиций, как российских, так и зарубежных.

Петрозаводский университет*, крупнейший многопрофильный вуз на Европейском Севере России, при подготовке специалистов и повышении квалификации работников образования уде-ляет особое внимание обучению в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и, что очень существенно, использованию их в практической деятельности.

На уровне региона Региональный центр новых информационных технологий (РЦНИТ) ПетрГУ осуществляет деятельность в сфере информатизации республики по следующим направлениям: подключение учреждений образования и культуры к Интернет; создание Программ, проектов со-вместно с образовательными учреждениями и органами управления образованием; разработка, адаптация и внедрение программных средств и, в первую очередь, для использования в обуче-нии; внедрение в практику работы учреждений современных технологий (видеоконференции, те-летестирование, чат-сессии, компьютерное тестирование Интернет-форумы и пр.); создание об-разовательных Интернет-ресурсов; участие в повышении квалификации специалистов республи-ки в области информационных технологий и их использования; использование новых информа-ционных технологий в управлении; организация и проведение мероприятий с целью популяриза-ции использования информационных технологий в регионе.

* В состав университета входят филиалы, которые расположены в городах Беломорск, Костомукша, Сорта-вала и в городе Апатиты Мурманской области, учебные центры в городах Сегежа и Кондопога, Карельский региональный институт экономики и права ПетрГУ при Правительстве Республики Карелия, Региональный центр Министерства образования Российской Федерации по международному сотрудничеству на Европей-ском Севере России, Карельский информационный центр Европейского Союза и др.


11

На сегодня в республике актуальной является двуединая задача – преодоление дисбаланса в уровне информатизации между центром и районами, и в то же время интенсификация информати-зации центра в целях преодоления отставания от развитых стран. Неравенство в уровне информа-тизации между центром и районами вызвано низкой плотностью населения и удаленностью боль-шинства общеобразовательных учебных заведений от центра республики, где расположены выс-шие учебные заведения. Отсутствие развитых транспортных средств и телекоммуникаций усугуб-ляет проблемы равного доступа к получению профессионального образования населения из отда-ленных районов и способствует их информационной изоляции. Наши северные соседи, страны ЕС, с которыми граничит Карелия, решали аналогичные проблемы за счет развития систем телекомму-никаций и внедрения информационных технологий, в том числе в системе образования, в рамках финансируемых правительствами программ перехода к информационному обществу.

В 2001 году Петрозаводским госуниверситетом совместно с Министерством образования и по делам молодежи РК в рамках ФЦП РФ «Развитие единой образовательной информационной сре-ды» была разработана программа «Развитие единой образовательной информационной среды Республики Карелия» в целях обеспечения доступности, качества и эффективности образования на территории республики. Петрозаводский университет активно работает над привлечением ин-вестиций в сферу информатизации республики. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации началась реализация крупномасштабного федерального проекта «Ин-форматизация системы образования» за счет средств займа Международного банка реконструк-ции и развития, в котором Карелия выбрана в качестве пилотного региона.

В результате реализации Президентской программы компьютеризации школ в 2001–2003 гг. все школы Карелии получили компьютеры, в результате численность учащихся средних школ на 1 компьютер в Карелии составила 51 человек, в 2004 году – 35 человек. С 2003 года в рамках Федеральной целевой программы «Развитие единой образовательной информационной среды» ведется работа по подключению школ к Интернет. Однако эффективное использование Интернет-технологий в образовательном процессе, особенно в сельской местности, сдерживает-ся слабо развитой инфраструктурой существующих линий связи.

Для оказания адресной помощи школам, преимущественно расположенным в сельской мест-ности или в поселках городского типа, университет совместно с Министерством образования и по делам молодежи РК организует выезды (акции поддержки) в районы республики команд, вклю-чающих студентов, владеющих навыками использования ИКТ в учебном процессе, преимущест-венно поступивших в вуз из этих районов. При этом в команды могут входить студенты разных факультетов.

РЦНИТ ПетрГУ совместно с Министерством образования и по делам молодежи РК разработали компакт-диск «Первые шаги»*, предназначенный для использования администрациями, учителями и учащимися сельских школ, удаленных от центра республики, с целью информационной поддерж-ки процессов внедрения ИКТ в образовательные учреждения. CD, с одной стороны, является элек-тронным ресурсом, полезным в деятельности школы, с другой – инструментом для осуществления мониторинга информационных потребностей школы (как правило, из школ поступают предложения о том, что добавить в содержание диска).

Следует отметить, что в целом использование электронных образовательных ресурсов в шко-ле сдерживают следующие проблемы:

• слабая оснащенность школ компьютерной техникой, что не позволяет учителям и учащимся работать с содержанием имеющихся ресурсов;

• увеличение для учителя временных затрат на подготовку к уроку с применением ЦОР; • несоответствие части ресурсов учебной программе и существующим учебникам; • отсутствие методических рекомендаций по применению ЦОР в учебном процессе;

* На диске представлена следующая информация: нормативно-правовая база; программно-методическое сопровождение образовательного процесса; информация для абитуриентов; республиканские Интернет-ресурсы; дополнительное программное обеспечение (антивирусы, архиваторы и пр.).


12

• недостаточная подготовка педагогов в области ИКТ; • недостаточное количество домашних компьютеров у учащихся и учителей, а также неумение их использовать. Одним из основных компонентов региональной информационной системы управления обра-

зованием является блок региональных информационных ресурсов, содержащий многоаспектную информацию о сети образовательных учреждений, их республиканской инфраструктуре, кадро-вом потенциале, имущественном фонде и др. Управленческие региональные информационные ресурсы создаются в дополнение к действующей системе государственных статистических на-блюдений.

В результате совместной деятельности университета и Министерства образования и по делам молодежи РК сформирован «Регистр образовательных учреждений РК», в который включены все, независимо от ведомственной принадлежности, образовательные учреждения. Созданный реестр послужил основой для формирования специализированных баз данных, обеспечивающих управлен-ческую деятельность на территории РК.

Интегрированная автоматизированная система управления региональным образованием со-стоит из набора подсистем – компонентов для решения различных задач управления, основы-вающихся на единой базе данных, что позволяет агрегировать информацию по учебным заведе-ниям, учебным программам, материальным объектам и т.д. Основными компонентами информа-ционной системы являются: «Общая информация об учебных заведениях», «Лицензирование, аттестация и аккредитация образовательной деятельности в регионе и образовательных про-грамм», «Педагогические работники региона», «Технические паспорта зданий и сооружений», «Компьютерное и учебно-лабораторное оснащение кабинетов».

Создаваемые базы данных обеспечены возможностью пространственной локализации (территори-альной привязки), что позволяет использовать геоинформационные технологии при проведении анали-за и мониторинга. На базе созданной ГИС «Система образования РК», в частности, решаются задачи анализа и планирования подвоза школьников на территории Карелии, обеспечиваются проектные ре-шения по подключению школ к Интернет и проведению мониторинга состояния развития и использова-ния ИКТ в школах республики.

Основным источником первичной информации для формирования БД с целью принятия ре-шений органами управления образованием на местном и региональном уровне должна стать ин-формационная система «Школа», которая в настоящее время внедряется в школах республики. ИС «Школа» предназначена для обеспечения более эффективной деятельности руководства школы в процессе выполнения основных управленческих функций, формирования целостного представления о количественных и качественных изменениях в образовательном процессе учеб-ного заведения.

Использование информационной системы позволяет создать на ее основе единую информа-ционную среду управления как отдельного учебного заведения, так и территориальной системы образования в целом. ИС «Школа» предоставляет возможность ведения данных в едином фор-мате для учебных заведений, что позволяет обеспечивать информационную связь с органами управления образованием различных уровней на этапе формирования регламентированных от-четов.

Анализ данных по повышению квалификации в области ИКТ педагогических и руководящих кад-ров школ в республике позволил выявить положительную динамику: увеличилось количество учи-телей-предметников, желающих пройти углубленную подготовку в области использования ИКТ (по материалам опросов); увеличилось количество учителей, занимающихся на курсах повышения ква-лификации на платной основе; возросло количество учителей, готовых планировать траектории по-вышения своей квалификации.

Можно выделить следующие тенденции в развитии системы повышения квалификации работ-ников образования РК в области ИКТ:


13

• переход от системы, основанной на обязательном обучении в предписанном учебном заве-дении, к вариативной системе, основанной на добровольном выборе центра повышения ква-лификации и образовательных программ;

• переход от обучения «единичных» слушателей к обучению команд образовательных учреж-дений с учетом их мнения о содержании образовательных программ;

• переход от обучения, основанного на передаче готовых знаний, к обучению на основе анали-за и экспертной оценки конкретного опыта, в том числе слушателей курсов;

• переход к продуктивному обучению и включение в процесс обучения создания социально значимого продукта совместной образовательной деятельности;

• переход от монопольного права на бюджетное финансирование структур повышения квали-фикации к открытому конкурсу образовательных программ и нормативному финансированию образовательных программ, реализующихся в различных многоуровневых Центрах повыше-ния квалификации. Для повышения квалификации работников органов управления образованием, координирующих

процессы информатизации образования на региональном и муниципальном уровнях, и координато-ров программ подготовки и переподготовки кадров по информационным технологиям в рамках ФЦП РЕОИС создан и успешно апробирован в трех регионах РФ (Новгородская область, Красноярский край, Республика Карелия) учебно-методический комплекс (УМК) дистанционной поддержки обуче-ния. Для обеспечения персонифицированного доступа к УМК создан и сопровождается сайт «Систе-ма дистанционного повышения квалификации» http://dpk.karelia.ru. Реализация этого проекта про-демонстрировала актуальность именно такой формы повышения квалификации, поскольку она по-зволила специалистам в области информатизации образования повысить квалификацию практически без отрыва от их деятельности, в очно-заочном режиме.

Университет активно сотрудничает в области информатизации с органами государственной власти республики, в первую очередь с Министерством образования и по делам молодежи РК, а также с Министерством экономического развития, Министерством здравоохранения, социального развития и спорта, Министерством культуры и по связям с общественностью и др., то есть с ве-домствами, обеспечивающими управление социальной сферой в Карелии. Такое взаимодействие позволяет формировать интеграционные составляющие ЕОИС РК с использованием единых под-ходов к созданию и применению региональных информационных ресурсов и комплексной оценки ситуации на региональном уровне.

Важным является взаимодействие с организациями местного самоуправления, без активного уча-стия которых невозможно развитие информатизации образования на конкретных территориях. При вы-полнении совместных с органами муниципального управления работ, обеспечивающих информацион-ную поддержку процессов управления образованием в республике и проведению мониторинга процес-сов развития ИКТ на территориях местного самоуправления (ОМСУ), РЦ НИТ ПетрГУ выполняет функ-ции методического обеспечения процессов формирования информационных ресурсов и их аналитиче-ской обработки. Эта работа особенно актуальна в настоящее время, когда происходит становление системы муниципального управления в регионах.

С целью координации деятельности учебных заведений всех уровней образования Республи-ки Карелия по внедрению информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в образователь-ный процесс, обобщения и распространения положительного опыта по организации учебного процесса, научно-исследовательской деятельности и управления образовательными учрежде-ниями при Совете ректоров РК (в Карелии в Совет ректоров входят представители всех уровней управления образованием, в том числе министр образования и по делам молодежи РК, предсе-датель Президиума КНЦ РАН) создана Комиссия по информатизации образования. Основные на-правления деятельности Комиссии:

• выработка рекомендаций для принятия решений Советом ректоров РК с целью определения общих подходов и политики в информатизации всех уровней образования республики;


14

• разработка предложений по использованию ИКТ с целью повышения качества образования с уче-том специфики системы образования РК и на основании результатов мониторинга информатиза-ции республики;

• разработка мер и предложений по внедрению ИКТ, в том числе ГИС-технологий, в сферу управления образованием в республике;

• разработка мер и предложений по повышению квалификации учителей-предметников и управленческих кадров сферы образования в области ИКТ;

• содействие деятельности организаций и учреждений, распространяющих знания в области использования ИКТ, осуществляющих повышение квалификации и переподготовку работни-ков образования по вопросам использования ИКТ.

• развитие международных связей в области информатизации образования, особенно со стра-нами Северной Европы и Баренц-региона. Многолетний опыт в области информатизации, отработанная система взаимодействия с ос-

новными субъектами информатизации республики, технологические и методические разработки, ресурсный и кадровый потенциал позволили университету определить новые принципы, подходы и организационно-технологические решения в корпоративной работе по формированию единой образовательной среды в республике и приступить к реализации проекта «Разработка научно-методического обеспечения создания и развития многоцелевой и масштабируемой региональной образовательной информационной среды (РОИС) с обеспечением механизма межрегиональной интеграции информационных сред». Мы уверены, что сегодня в регионе наряду со стимулирова-нием многообразия и вариативности образовательной информационной среды необходимо про-гнозировать ее состояние и рационализировать ее планомерное и согласованное развитие на ка-чественно новом уровне.

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПОРТАЛОВ А.Д. Иванников Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций» (Информика) Москва, тел.: (095) 229-45-34, факс (095( 229-81-05 E-mail: [email protected]

В настоящее время формально функционируют 15 федеральных образовательных порталов в про-цессе создания находятся еще два. Трехлетний опыт работы показал, что в настоящее время наиболее востребованными являются те порталы, на которых имеется большое количество постоянно обнов-ляемых и сопровождаемых первичных и вторичных образовательных ресурсов. Это порталы «Россий-ское образование», «Экономика, социология, менеджмент», «Открытое образование», «Социально-гуманитарное и политологическое образование», Общеобразовательный портал, Юридический обра-зовательный портал. Несколько в меньшей степени, но так же безусловно востребованными являются порталы Естественнонаучный, «Инженерное образование», «Информационно-телекоммуникационные технологии в образовании», «Международное образование».

Те же порталы, которые не охватывают большого диапазона информационных ресурсов и на которых обновление информации осуществляется с большим опозданием, не осуществляется вовсе или осуществляется некачественно, судя по всем рейтинговым системам, не являются вос-требованными. Да и являются они не порталами, а скорее сайтами весьма невысокого качества. Так, имеются порталы, где последнее обновление информации осуществлялось в декабре 2004 года и даже в декабре 2003 года.

Конечно, такому состоянию системы порталов во многом способствовала ликвидация в 2003 го-ду рабочей группы ¹10, которая на общественных началах, но официально занималась координа-


15

цией работ в этой области, а также то, что в процессе перестройки министерств был фактически утрачен содержательный контроль за соответствующими порталами со стороны профильных управлений. Однако представляется, что основная вина лежит на тех организациях, которые ведут невостребованные порталы, которые не обращают внимания на их содержание и функционирова-ние, что приводит к дискредитации всей системы порталов.

В связи с этим на повестке дня стоит вопрос о модернизации и интеграции системы феде-ральных образовательных порталов. При этом должно быть выполнено следующее. 1. Сокращено количество федеральных образовательных порталов за счет включения качест-

венных образовательных ресурсов невостребованных «порталов» в близкие по тематике пор-талы, пользующиеся популярностью. Информационные ресурсы, да и целые порталы, не ис-пользующиеся непосредственно в образовательном процессе, должны быть интегрированы в порталы, служащие для управления образованием, или в информационные системы, решаю-щие какие-то другие задачи.

2. Аудит содержательного наполнения порталов, целью которого является выработка стратегии и тактики содержательного наполнения и ведения порталов с целью их наиболее эффективного использования в системе российского образования. Должна быть создана единая распреде-ленная редакция.

3. Продолжена и усовершенствована информационная интеграция системы федеральных образова-тельных порталов с региональными образовательными порталами, порталами/сайтами учебных заведений и образовательными разделами порталов/сайтов других организаций, осуществлена информационная интеграция с существующими электронными библиотеками, системой учебного книго- и CD-ROM-издания.

4. Все образовательные ресурсы, создаваемые за любые бюджетные деньги, должны включать-ся в систему федеральных образовательных порталов преимущественно как первичные ресур-сы. Кроме того, необходима система, обеспечивающая престижность включения разработан-ных где бы то ни было образовательных информационных ресурсов в систему федеральных образовательных порталов после соответствующей экспертизы. В настоящее время существует точка зрения, что все существующие федеральные образова-

тельные порталы должны быть преобразованы в один образовательный портал с централизован-ной точкой хранения всех ресурсов. С точки зрения автора настоящего материала, более пра-вильной является постановка задачи создания единого федерального распределенного образо-вательного портала и обеспечение его информационной интеграции с другими образовательны-ми порталами/сайтами. Именно такой подход обеспечивает реальное создание единой образо-вательной информационной среды. В пользу такого подхода говорит то, что большинство имею-щихся в настоящее время в системе порталов образовательных информационных ресурсов соз-даны не при прямом федеральном бюджетном финансировании.

ПРОЕКТ «ИНФОРМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ» В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ С.У. Нисимов Министерство образования и по делам молодежи Республики Карелия Петрозаводск, (8142) 78-33-76 E-mai: [email protected]

28 февраля 2004 года начался один из самых крупных за последние годы федеральный про-ект в сфере образования «Информатизация системы образования». Проект реализуется за счет средств займа Правительства Российской Федерации в Международном банке реконструкции и развития. Первый этап проекта рассчитан на три с половиной года при объеме финансирования 100 млн. долларов.


16

Проект направлен на поддержку реализации Концепции модернизации российского образова-ния на период до 2010 года и содействие в обеспечении доступности, качества и эффективности образовательных услуг в системе общего и начального профессионального образования.

Основная идея проекта состоит в создании условий для поддержки системного внедрения и активного использования информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в работе учре-ждений общего и начального профессионального образования

Проект является системным и включает в себя три взаимосвязанных компонента: Компонент 1. Учебные материалы нового поколения. Компонент 2. Профессиональное развитие педагогов в области применения ИКТ для целей образования. Компонент 3. Создание сети межшкольных ресурсных центров в регионах, участвующих в проекте. В качестве пилотных участвуют 7 регионов России: Калужская область, Красноярский край,

Пермская область, Республика Карелия, Ставропольский край, Хабаровский край, Челябинская область.

В ходе проекта будет поддержано: • дальнейшее развитие потенциала в области разработки и использования цифровых учебных ресурсов;

• распространение на территории России современных программ подготовки учителей, осно-ванных на ИКТ и ориентированных на педагогические результаты, а также на развитие у учи-телей и работников управления образованием способности использовать ИКТ в качестве ин-струмента непрерывного профессионального роста;

• повышение доступности образовательных ресурсов на региональном и муниципальном уров-нях, а также расширение спектра таких ресурсов.

Необходимо отметить, что проект ИСО в Республике Карелия разворачивается в условиях активной поддержки процессов информатизации образования Правительством РК, реформиро-вания системы дополнительного профессионального образования педагога, тесного сотрудниче-ства органов управления образования всех уровней с образовательными учреждениями высшего профессионального образования. Ведущая роль в процессах информатизации образования и в целом Республики Карелия по праву принадлежит Петрозаводскому государственному универси-тету.

В настоящее время в Республике Карелия создается 18 межшкольных методических центров, основная задача которых – оказание методической поддержки педагогам общеобразовательных учреждений и учреждений начального профессионального образования. Центры должны начать свою деятельность осенью 2005 года. Кроме этого, в целях реализации первого компонента по конкурсу отобрано 8 апробационных площадок, а также 5 учебных центров для профессионально-го развития педагогов в области применения ИКТ для целей образования. Создание центров и площадок сопровождается их оснащением современным цифровым оборудованием и программ-ным обеспечением.

В середине июня 2005 года в Республике Карелия, в первом среди пилотных регионов проек-та, проходила контрольная миссия Международного банка реконструкции и развития, которая по-казала высокую степень готовности нашей республики к реализации проекта.


17

ЗАЩИТА ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ В СРЕДЕ СЕТЕВОГО ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ И ЕЕ РЕШЕНИЕ В ПРОЕКТЕ ДЕЛФИ II П.У. Кузнецов, М.И. Нежурина Центр дистанционного образования Московского государственного института электроники и математики ЦДО МИЭМ Москва, тел.: (096) 954-19-39 E-mail: [email protected], http://www.delphi-project.ru Бурное развитие информационных технологий принесло немало проблем, связанных с защи-

той авторских прав. Если раньше самой большой трудностью производителей и провайдеров ин-формационных услуг было распространение информации, то в настоящее время ситуация изме-нилась в другую сторону – Интернет предоставляет неограниченные возможности доступа к ог-ромным массивам информации, бесконтрольному их использованию и, как следствие, игнориро-ванию вопросов защиты авторских прав. Если информация доступна в цифровом формате, то ее практически невозможно контролировать, так как она может быть скопирована, утрачена, сохра-нена, изменена или продана. Во многих публикациях и выступлениях звучит тревога за будущее электронного обучения в России, поскольку современные технические и технологические средст-ва поиска, обработки и использования информации не могут быть надежным гарантом защищен-ности информационной среды. Программно-технические условия защиты продуктов творчества при размещении их в открытой информационной среде оказываются уязвимыми с точки зрения нарушения их доступа и целостности. Интенсивность научно-технического прогресса все меньше оставляет шансов для сохранения иллюзии защищенности прав и интересов субъектов информа-ционной сферы.

Таким образом, в информационном мире и высокотехнологичной среде «обитания знаний» складывается противоречивая тенденция. С одной стороны, увеличивается угроза правам и ин-тересам обладателей интеллектуальной собственности. С другой стороны, в связи с интенсивно-стью мер, направленных на снижение такой угрозы, возникают глобальные проблемы реализации права на знания и пользование результатов интеллектуальной деятельности. Названная тенден-ция обостряется, как ни странно, вследствие достижений научно-технического прогресса.

Понимая сложность и исключительную значимость решения данной проблемы для эффектив-ного и стабильного развития электронного обучения в России, в техническом задании проекта Делфи II в его 4-м компоненте «Открытое и дистанционное обучение» (ОДО) было предусмотрено выработать политические рекомендации по вопросу защиты прав интеллектуальной собственно-сти на цифровые ресурсы.

Формат выполнения данной работы, как и остальных работ в рамках компонента ОДО, – мик-ропроект, реализация которого предполагала постановку технического задания, подбор эксперт-ной группы как ядра коллектива исполнителей, работа в группах по обсуждению промежуточных результатов, причем в виртуальной среде на базе дискуссионного форума, формирование окон-чательной версии документа на основе результатов коллективного обсуждения и представление внешним экспертам и широкой общественности для оценки и распространения результата.

Руководитель микропроекта ведущий российский эксперт компонента ОДО Нежурина М.И. сформулировала постановку проблемы, разработала техническое задание, календарный план реализации микропроекта, осуществила поиск и отбор экспертов в области как защиты авторских прав (IPR), так и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), организовала обсуждение проблемы на форуме с директорами региональных ресурсных центров ОДО (РРЦ ОДО) – участ-ников проекта. Сайт http://odl.ru с форумами микропроектов и материалами компонента ОДО поддерживает для проекта Делфи Центр дистанционного обучения Московского государственного института электроники и математики (ЦДО МИЭМ), который является интегратором сети РРЦ ОДО.

Работа по микропроекту осуществляется в 5 этапов, содержание которых представлено ниже:


18

1 этап. Идентификация областей интересов в IPR, российских экспертов – специалистов в IPR и ИКТ. • Исследования и анализ:

o нормативной базы и основных публикаций, o анализ информации о ведущих российских экспертах.

2 этап. Работа виртуальной рабочей группы. • Обмен мнениями, обсуждение и анализ областей интересов, формирование положительных и отрицательных примеров РРЦ в области IPR.

3 этап. Разработка первичного документа. • Разработка первичного документа политических рекомендаций.

4 этап. Работа виртуальной рабочей группы. • Обмен мнениями, обсуждение и анализ документа, формирование положительных и отрица-тельных примеров РРЦ в области IPR в ключе разработанного документа.

5 этап. Разработка последней версии документа. • Работа над последней версией. • Организация внешней экспертизы. • Презентация и публикация результатов. Работа в виртуальной рабочей группе позволила выявить острые проблемы защиты авторских

прав на цифровые ресурсы, с которыми сталкиваются РРЦ в повседневной работе по осуществ-лению проектов дистанционного обучения. В частности, можно привести множество как положи-тельных, так и отрицательных примеров взаимоотношений авторов и авторских коллективов, за-казчиков и потребителей продукции в отношении прав интеллектуальной собственности. Напри-мер, для решения такого рода проблем ЦДО МИЭМ сформировал пакеты внутрикорпоративных документов, в том числе и договоров с авторами, в то время, когда вопрос о разделении прав ин-теллектуальной собственности на электронные (Интернет) ресурсы еще даже не стоял в нашей стране, потому что интернет-обучения в 1998 году еще ни у кого не было. Опыт ЦДО МИЭМ в реализации интернет-обучения показывает, что нет проблемы несовершенного законодательства, нет проблемы IPR в электронном обучении. Есть проблемы:

• в незнании законодательной базы в этой области преподавателями и руководителями от об-разования;

• в несоблюдении этики отношений, отсутствие элементарных знаний о правилах использова-ния совместных ресурсов, то есть отсутствие культуры их использования;

• и, как следствие, в отсутствии знаний о последствиях некорректного использования ресурсов; • в неумении строить договорные отношения с партнерами, прописывающие зоны ответствен-ности и последствия от несоблюдения «правил игры»;

• в отсутствии квалифицированных юристов в образовательных учреждениях, которые обязаны оказывать консультационные услуги в составлении договорных документов и соглашений, не-знание юристами специфики электронного обучения;

• в отсутствии квалифицированных служб защиты прав интеллектуальной собственности в обра-зовательном сообществе. А если они и имеются, то они тоже не понимают специфики электрон-ного обучения. Изучив поставленные проблемы, обсудив их на форуме, вооружившись европейским опытом в

данной области и российским законодательством, российский эксперт в области защиты автор-ских прав Кузнецов П.У., доцент, к.ю.н., заведующий кафедрой информационного права Ураль-ской государственной юридической академии, г. Екатеринбург, написал первую версию документа политических рекомендаций, которая приводится ниже для обсуждения.

Правовая система, включая законодательство, закладывает только основы защиты права ин-теллектуальной собственности, причем ее инерция в традиционной среде оборота объектов творческой деятельности человека не позволяет адекватно реагировать на общественные запро-сы и потребности в новой информационной «цифровой» эпохе. Государство и его правовые ин-


19

ституты пока еще не создали реальных предпосылок правовой защиты субъектов авторского пра-ва в электронно-цифровой среде их деятельности. Отдельные законодательные «латания дыр», то есть внесение дополнений и изменений в Федеральный закон «Закон об авторском праве и смежных правах» (например, внесенных Федеральным законом ¹72-ФЗ от 20 июля 2004 г.), не по-зволяют субъектам информационных общественных отношений эффективно использовать ин-формационные ресурсы в массовом порядке (библиотеки, ресурсные центры и др.).

Современная наука также неадекватно реагирует на запросы информационного общества, ос-тавляя за пределами предмета исследований многие актуальные разделы интеллектуальной собственности. Кроме того, информационная культура и ментальность современного пользовате-ля находятся на таком уровне, который также не позволяет полностью перейти на условия само-регулирования общественных (в т. ч. человеческих) отношений в обсуждаемой сфере.

Состояние защиты интеллектуальной собственности применительно к условиям формирова-ния системы открытого и дистанционного обучения и деятельности ресурсных центров имеет свою специфику, поскольку в образовательной и научной среде объекты авторского права имеют своеобразный правовой режим, отличительными особенностями которого является некоммерче-ское использование объектов авторского права. Кроме того, в условиях корпоративной образова-тельной и научной информационной среды есть возможность устанавливать согласованный (до-говорный) режим использования ресурсов.

Вместе с тем отмеченные проблемы правовой защиты интеллектуальной собственности име-ют место и в системе ОДО.

Однако складывающаяся ситуация с охраной прав и интересов субъектов интеллектуальной собственности вовсе не выглядит безнадежной. При наличии государственной воли, согласован-ных и скоординированных мер со стороны органов власти, общества и обладателей прав интел-лектуальной собственности возможно создание условий для формирования правового механизма защиты права интеллектуальной собственности в ресурсной информационной среде.

Возможны меры, направленные на обеспечение защиты прав субъектов интеллектуальной собст-венности.

На законодательном уровне. Более радикальным средством решения названных проблем и разрешения противоречий может стать разработка и принятие законодательного акта, предметом которого должны быть общественные отношения по использованию информационных продуктов интеллектуальной деятельности, выраженных в электронно-цифровой форме и предназначенных для их передачи и реализации в сетевых условиях массового потребления. Условное название такого закона может быть, например, «Об электронно-цифровой среде объектов интеллектуаль-ной собственности» или «О защите прав субъектов интеллектуальной собственности в электрон-но-цифровой среде». В тексте такого законопроекта можно использовать правовые механизмы как реализации права на знание, так и правовые режимы использования продуктов интеллекту-альной деятельности, включая защиты прав субъектов интеллектуальной собственности. Там же возможно предусмотреть и правовой статус электронных библиотек и других информационных массивов, в том числе ресурсных образовательных и научных центров. В качестве переходных положений возможны и меры, направленные на разработку и принятие законодательного акта о внесении изменений и дополнений в федеральные законы «Об авторском праве и смежных пра-вах», «Об образовании», «О науке и государственной научно-технической политике» и др., в час-ти возможностей более широкого использования продуктов творческой деятельности для образо-вательных и научных целей.

Международные документы, во всяком случае, не препятствуют этому. На уровне подзаконных актов. В целях реализации предлагаемых изменений и дополнений

в законы необходимо Правительству Российской Федерации разработать и принять нормативные правовые акты, устанавливающие правовой и технический регламент использования информаци-онных ресурсов в образовательной и научной среде. В частности, в разрабатываемый в настоя-щее время Правительством РФ документ об административном регламенте электронного доку-


20

ментооборота внести раздел о технологии использования электронных информационных ресур-сов библиотеками и ресурсными центрами.

Кроме того, Правительству РФ предлагается принять постановление о проектном финансиро-вании ряда научных исследований в части решения проблем защиты прав обладателей интел-лектуальной собственности в условиях массовой информатизации и внедрения высоких техноло-гий. Предварительно проработать вопрос о разработке соответствующей Концепции решения на-званных проблем, поручив ее выполнение ведущим ученым и специалистам правовых центров страны.

На уровне корпоративных систем. Необходима разработка рекомендаций и принятие ре-шений на уровне общественных организаций обладателей интеллектуальной собственности, корпоративных образовательных и научных сообществ, в том числе владельцев крупных храни-лищ и коллекций информационных ресурсов, в части создания регламента коллективного их ис-пользования и объектов интеллектуальной собственности. Названные взаимовыгодные решения могут создать прецеденты массового использования электронных информационных ресурсов и соблюдения прав собственников объектов авторского права в максимально разумных в цифровую эпоху пределах.

Регламент может в себя включать не только корпоративные нормы об условиях доступа и пользования ресурсами, но и меры ответственности за их нарушения, в том числе направленные на повышение уровня информационной культуры в ресурсной среде.

Работа над микропроектом «Политические рекомендации по защите прав интеллектуальной собственности» находится на 4 этапе реализации, то есть в стадии обсуждения основного доку-мента и формирования приложений к нему. Всех специалистов в данной области, заинтересован-ных в выработке адекватных создавшейся ситуации с электронным обучением и авторским пра-вом в интернет документов и рекомендаций, приглашаем к обсуждению.


21

� � � � � � � � � � � � � � � �

ПОРТАЛ «ИКТ В ОБРАЗОВАНИИ»: ОПЫТ ДВУХ ЛЕТ И ПЕРСПЕКТИВЫ А.Г. Абрамов, М.В. Булгаков, А.Д. Иванников, А.В. Сигалов Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций («Информика») Москва, Санкт-Петербург, тел.: (095) 237-57-52, (812) 331-75-66 E-mail: [email protected]

Специализированный портал по информационно-коммуникационным технологиям в образо-вании (портал «ИКТ в образовании», www.ict.edu.ru) входит в систему федеральных образова-тельных интернет-порталов (www.edu.ru), созданную в рамках Федеральной целевой программы «Развитие единой образовательной информационной среды (2001–2005)». Основаная цель пор-тала – обеспечение комплексной информационной поддержки образования в области современ-ных информационных и телекоммуникационных технологий и деятельности по применению ИКТ в сфере образования.

Портал предоставляет доступ к систематизированным информационным ресурсам учебного, учебно-методического, научно-практического и справочного характера, размещенным как на са-мом портале («первичные ресурсы»), так и на других порталах и сайтах («вторичные ресурсы», представленные на ИКТ-портале метаописаниями).

Информационное наполнение портала охватывает все уровни образования в области инфор-мационно-коммуникационных технологий:

• общее среднее образование (курс информатики и информационных технологий в школе); • дополнительное образование для детей, включая олимпиады по информатике и программи-рованию;

• базовую подготовку по ИКТ в профессиональном образовании (общие курсы информатики и информационных технологий для «неинформационных» направлений и специальностей);

• профессиональное образование в области ИКТ (подготовка специалистов по направлениям и специальностям профессионального образования, связанным с ИКТ);

• послевузовское образование (аспирантура, докторантура); • дополнительное образование для взрослых, повышение квалификации и переподготовку кад-ров, включая авторизованное обучение ведущих ИТ-компаний. Таким образом, целевая аудитория данного тематического образовательного проекта весьма широка:

преподаватели школ, вузов и учебных центров, научные сотрудники, аспиранты, школьники, абитуриенты и студенты вузов.

Информационно-функциональная структура ИКТ-портала включает следующие разделы: • Новости: ежедневно пополняемая лента новостей, включающая официальные новости, объявления о конкурсах и грантах, анонсы конференций, семинаров и выставок, материалы о новых технологиях, новости портала.

• Электронная библиотека: метаописания (электронный каталог) и полные тексты учебных, учебно-методических, аналитических и справочных материалов с открытым доступом. По со-стоянию на июнь 2005 г. в библиотеке размещено около 1500 публикаций, в числе которых монографии, учебные и учебно-методические пособия, курсы лекций, сборники трудов вузов и конференций, статьи, обзоры, авторефераты диссертаций.

• Книги и компакт-диски: электронный каталог печатных и электронных изданий на компакт-дисках по информационным технологиям, выпущенных российскими издательствами. Каталог включает более 3200 метаописаний изданий с полными выходными данными, аннотациями и изображениями обложек книг.


22

• Интернет-ресурсы: аннотированный каталог, содержащий метаописания и ссылки на рас-положенные на других порталах и сайтах ресурсы по ИКТ, которые могут быть использованы в образовательных целях (около 4500 метаописаний ресурсов).

• Организации: справочная база данных по организациям и их подразделениям, работающим в области обучения информационно-коммуникационным технологиям и информатизации сферы образования (университеты, факультеты и кафедры вузов, научно-исследовательские институты, ЦНИТ, учебные центры, другие специализированные организации по профилю портала). База данных включает более 1400 записей.

• Персоналии: справочная база данных по научно-педагогическим кадрам и другим специали-стам в области ИКТ, деятельность которых связана с профилем портала. Представлены све-дения более чем о 3100 специалистах.

• Конференции: материалы конференций по вопросам использования ИКТ в научно-образовательной сфере и обучения в области ИКТ (тезисы докладов, полные тексты и иллю-стративные материалы к докладам, сведения о докладчиках). В базе представлено более 35 международных и всероссийских конференций, а количество материалов докладов превыша-ет 7500. Имеется подраздел «Афиша конференций» – календарь предстоящих конференций, семинаров, выставок по тематике портала с возможностью поиска в полной базе данных, включающей архив прошедших мероприятий. Индивидуальные для каждого раздела ИКТ-портала средства навигации и возможности контекстно-

атрибутного поиска позволяют посетителям эффективно и оперативно находить интересующие ин-формационные материалы, представленные на портале. Посетители также могут воспользоваться глобальным контекстным поиском по всем, либо избранным областям информационного пространства портала. На портале функционируют традиционные интерактивные сервисы (опросы, списки рассылки, форумы), служащие средством для общения и совместной работы профессионального сообщества, вовлеченного в образовательный процесс в области ИКТ.

Основным инструментом, используемым для классификации, систематизации и организации эффективного поиска в массивах размещаемых на портале ресурсов является рубрикатор. Все представленные в разделах «Электронная библиотека», «Книги и компакт-диски» и «Интернет-ресурсы» информационные единицы рубрицируются в соответствии со специально разработан-ным для ИКТ-портала тематическим рубрикатором. При его составлении учитывалось содержа-ние учебных планов и программ подготовки в области ИКТ на различных уровнях образования.

С целью интеграции информационных ресурсов в рамках СОИП периодически осуществляет-ся автоматическая репликация метаописаний каталога Интернет-ресурсов и публикаций элек-тронной библиотеки ИКТ-портала, а также экспорт новостной ленты на федеральный образова-тельный портал «Российское образование» http://www.edu.ru. Метаданные экспортируются в формате XML в соответствии с принятыми в системе порталов стандартами взаимодействия.

Системное, программно-технологическое и информационное сопровождение портала осу-ществляется сотрудниками ГНИИ ИТТ «Информика». Для информационного наполнения при-влекаются также специалисты ведущих научно-образовательных учреждений. Сформированная редакционная группа портала организует деятельность по информационному наполнению раз-делов портала, обеспечению достоверности, полноты, актуальности публикуемой информации, соблюдению авторских прав. Распределенная работа по информационному наполнению ИКТ-портала осуществляется с использованием специализированной системы управления контен-том (Content Management System – CMS), которая предоставляет редакторам административ-ный Web-интерфейс для манипулирования данными тех или иных разделов портала.

Программно-технологическое решение ИКТ-портала основано на использовании открытых стандартов и свободно распространяемого программного обеспечения. Программную основу про-екта составляют разработанная в ГНИИ ИТТ «Информика» система iPHPortal http://phportal.informika.ru, используемая в качестве интегрирующей оболочки и CMS, и набор специализированных модулей, реализующих функциональность портала. Серверы портала раз-мещены в дата-центре, подключенном высокоскоростным каналом к опорной инфраструктуре


23

федеральной научно-образовательной сети RUNNet, что обеспечивает бесперебойную работу и надежный доступ к порталу.

Данный проект стартовал весной 2003 года. На этапе первичного информационного наполне-ния портала в 2003 году основу составили материалы, предоставленные соисполнителями проек-та – ГНИИ ИТТ «Информика», СПбГУ ИТМО и СПбГЭТУ «ЛЭТИ», а также рядом партнерских ор-ганизаций. При последующем сборе информации для разделов портала использовались доступ-ные в Интернете открытые источники, в первую очередь сайты вузов, факультетов и кафедр, лич-ные страницы преподавателей, сайты образовательных интернет-проектов и интернет-изданий. При этом размещение материалов в самом популярном разделе портала – электронной библио-теке – производилось только с согласия авторов и правообладателей. Заметно расширить круг людей, вовлеченных в процесс информационного наполнения портала, позволили проведенные электронные почтовые рассылки по организациям и персоналиям с целью информирования о проекте, а также верификации сведений в справочных базах данных портала. Это, в частности, инициировало поступление в редакцию портала электронных версий публикаций, присылаемых непосредственно их авторами.

В течение 2004–2005 гг. объем информационного наполнения портала существенно возрос, и проект стал весьма популярен в российском образовательном сегменте Интернета. О росте популярности проекта в сети Интернет свидетельствуют статистические данные: посещаемость портала за последний год увеличилась более чем в четыре раза и в настоящее время состав-ляет 1200–1800 уникальных посетителей в день. В настоящее время решается задача отработ-ки механизмов функционирования портала и сохранения темпов его информационного напол-нения в условиях сокращения целевого бюджетного финансирования проекта.

ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕТРОЛОГИЯ, СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ» В.В. Алексеев, Б.Г. Комаров, П.Г. Королев, Н.И. Куракина, В.В. Поливанов Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» Тел./факс (812) 234-93-93 E-mail: [email protected]

Современный этап развития системы высшего профессионального образования невозможен без применения последних достижений в области информационных технологий. Все большее распространение при осуществлении профессиональной подготовки получает такое перспектив-ное направление, как дистанционные образовательные технологии (ДОТ). Данный подход позво-ляет не только повысить эффективность традиционных форм обучения, но, и это главное, обес-печивает доступ к получению актуальных образовательных услуг широким слоям населения.

В нормативных документах Министерства образования и науки РФ появились требования и рекомендации по разработке соответствующего учебно-методического обеспечения. Основу та-кого обеспечения составляет электронный учебно-методический комплекс (ЭУМК).

В состав ЭУМК входят: • комплект электронных учебных документов (аннотация и содержание учебного курса, рабочая программа и учебный график, методические рекомендации);

• электронные учебные издания (учебники, учебные пособия, виртуальные лабораторные прак-тикумы, комплекты тестов и программы контроля знаний);

• учебно-справочные и учебно-библиографические электронные издания. При организации ЭУМК основной трудностью является разработка электронных учебных ма-

териалов. Создание виртуального лабораторного практикума подразумевает разработку программного и

адаптированного методического обеспечения. Оно позволяет выполнять лабораторную работу на


24

компьютере с применением математических моделей реальных физических процессов, явлений, устройств.

Под комплектами тестов, как правило, понимается оригинальная компьютерная тестирую-щая система, объединяющая в себе комплекс программных и методических средств контроля знаний при изучении дисциплины. Причем должны быть обеспечены все формы контроля. Са-моконтроль – на этапе самостоятельного освоения учебного курса; текущий рейтинговый кон-троль – оценка знаний «преподавателем» с целью построения индивидуальной, адаптирован-ной к уровню подготовки обучающегося, траектории изучения дисциплины; итоговый контроль – набор тестов, позволяющий оценить степень освоения дисциплины и принять решение о воз-можности изучения последующих учебных курсов данной образовательной программы.

Опыт разработки и использования дистанционных средств обучения позволил сформулиро-вать ряд общих свойств и требований. ЭУМК могут создаваться как для сетевого, так и для ло-кального применения. Построение подобных комплексов необходимо осуществлять на основе со-временных мультимедийных технологий. Аппаратно-программное обеспечение и дизайн-эргономические показатели должны соответствовать принятым в данной области стандартам.

В Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете «ЛЭТИ» были проведены работы по созданию ЭУМК для дисциплины «Метрология, стандартизация и сертифи-кация» из цикла общепрофессиональной подготовки.

В основу электронного учебного пособия и комплекса тестов по данной дисциплине легли мно-голетние наработки по созданию автоматизированных обучающих систем по различным курсам, разработанным на кафедре информационно-измерительных систем и технологий. Наибольшую трудность при проектировании обучающего комплекса вызвала разработка лабораторного прак-тикума.

При создании лабораторной работы, в рамках выполнения которой требуется использование компьютера, основной проблемой является методически обоснованное разделение работы на части, в одной из которых проводится натурный эксперимент с применением реальной аппарату-ры, в другой – чисто компьютерное действо.

Анализ показал, что в рамках выполнения лабораторного практикума по данной дисциплине общепрофессиональной подготовки доступ к современным измерительным устройствам с приме-нением сетевых информационных технологий практически неосуществим, поскольку для реали-зации такого подхода требуется разработка оригинальных аппаратных и программных драйверов. Причем следует учесть, что большинство средств измерений имеет свой индивидуальный интер-фейс, а некоторые измерительные приборы вообще не имеют возможности подключения внеш-них устройств.

Таким образом, становится понятным, что разработка лабораторного практикума, в котором одновременно используются реальные объект измерения, измерительный канал и компьютер для дисциплины данного уровня, является не только трудоемким, но и экономически неоправданным мероприятием.

В настоящее время утвердился общепризнанный подход к построению лабораторных практи-кумов при дистанционном обучении – использование виртуальных лабораторных работ.

Виртуальная лабораторная работа выполняется в интерактивном режиме с примене-нием мульти-медийных технологий, что позволяет, используя соответствующее про-граммное обеспечение:

• выполнить моделирование объекта исследования (имитация реальных процессов и явлений); • выполнить виртуальный эксперимент на основе методик использующихся при проведении реальных натурных экспериментов;

• выполнить обработку и анализ полученных результатов; • сформировать отчет по проделанной работе. Проведенные исследования позволили сформулировать ряд рекомендаций по выбору тех-

нологических и программных решений для наиболее эффективной организации виртуального лабораторного практикума:


25

• обеспечение интерактивного режима работы; • оперативное обновление информации (учебной, методической, иллюстрационной); • использование не только для дистанционного обучения, но и для традиционных аудиторных занятий;

• различные формы представления учебной информации (тексты, графики, анимация, видео, звуковое сопровождение);

• широкое распространение и доступность используемых аппаратно-программных средств. В СПбГЭТУ разработан электронный учебно-методический комплекс по дисциплине «Метро-

логия, стандартизация и сертификация», состоящий из электронного учебного пособия, виртуаль-ной лаборатории и тестирующей системы. В качестве технологической платформы была выбрана web-технология с представлением информации в HTML формате.

Апробация созданного ЭУМК показала достаточную эффективность его использования.

ПРОБЛЕМЫ ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ М.Ю. Алтуфьев Астраханский государственный технический университет E-mail: [email protected]

Тестирование программного обеспечения – отдельная дисциплина, требующая специальных навыков [1]. Тестер (англ. tester – лицо, производящее испытание, тестирование) должен обла-дать столь же специфическими качествами, как проектировщик ПО, руководитель проекта или собственно программист [6]. В Соединенных Штатах Америки открыто несколько колледжей и ча-стных учебных заведений, в которых преподают курсы по тестированию ПО и готовят специали-стов-тестеров (в последнее время подобные учреждения стали появляться и в России) [3, 5]. Раз-работано несколько сред тестирования программного обеспечения [4, 7, 8], а небольшие про-граммы модульного тестирования, подобные CUnit, JUnit или NUnit, широко используются по все-му миру.

Существует уже достаточно много книг и учебных пособий по тестированию программного обес-печения. К сожалению, большинство этих книг никогда не переводилось на русский язык и вряд ли будет переведено в ближайшем будущем. В России многие руководители проектов уже начинают проявлять интерес к тестированию ПО, однако большинство из них впадает в то же заблуждение, ко-торое совсем недавно было распространено и на западе, – что любой программист может отлично справиться с тестированием ПО, тем более им самим написанного. Это заблуждение наиболее опас-но среди всех касающихся области тестирования ПО.

Проведенные психологические исследования показывают [10], что тестеры имеют другой склад ума и образ мышления, нежели все другие специалисты, задействованные в процессе соз-дания крупного проекта. Создание программного обеспечения – прежде всего креативный, твор-ческий процесс, в то время как тестирование требует доминирования в человеке деструктивного начала. Именно по этой причине программисты (и хорошие даже в большей степени, чем посред-ственные) в большинстве своем не могут быть хорошими тестерами. Данный факт, как и стати-стика, его подтверждающая, служат дополнительным обоснованием необходимости выделения тестирования в отдельное направление деятельности, а не как дополнительное образование программиста.

Однако доминирования в человеке деструктивного начала явно недостаточно. Положение ос-ложняется тем, что тестер должен быть высокодисциплинированным человеком, способным и к созидательной деятельности. Найти и подготовить подобного специалиста весьма непросто.

Тестер должен уметь быстро разобраться в предметной области, качественно проанализиро-вать требования к программному продукту, составить план тестирования, подготовить контрольные


26

тесты, причем еще на этапе проектирования ПО [2, 9]. Кроме того, тестер должен суметь заранее проанализировать узкие места в коде программы при тестировании ПО как белого ящика и предос-тавить разработчикам (кодерам) список возможных причин ошибки, возникшей при тестировании ПО как черного ящика. Т.е. тестер может не быть программистом, однако разбираться в програм-мировании на достаточно высоком уровне он обязан.

После того как планы тестирования подготовлены, контрольные тесты составлены, а первые части ПО уже прошли тестирование, начинается второй этап работы тестера. Даже если программный продукт успешно прошел все предварительные, составленные на этапе проектирования тесты, это еще не озна-чает отсутствия в нем ошибок. Именно в этот момент самое время проявиться деструктивным наклонно-стям тестера. Он должен сделать все, что никогда бы не пришло в голову программисту, знающему пра-вильную последовательность действий при работе со своим программным продуктом. Тестер должен суметь действовать как самый безграмотный пользователь, ввести все неправильные данные, какие только могут быть введены, и повторить все это в экстремальных условиях функционирования про-граммного продукта – при загруженном процессоре, нехватке оперативной памяти, недостаточном раз-мере файла подкачки, в операционной системе с разросшимся до крайних пределов реестре и т.п.

Первый этап тестирования поддается анализу и может быть формализован. Он описан во многих книгах, ставших настольными для тестера ПО. Второй этап никакому анализу не поддает-ся. Во всех руководствах даются лишь самые общие советы и рекомендации.

Задача менеджера проекта – отыскать для тестирования человека, способного не только к грамотному проведению первого этапа тестирования, но и к эффективным действиям на втором этапе.

Задача человека, обучающего других тестированию ПО, – не только сформировать у своих учеников прочный фундамент теоретических знаний и практических навыков тестера ПО, но и, самое главное, на самых ранних стадиях обучения определить наличие склонностей к подобному роду деятельности, без которых специалист будет специалистом, но никогда не станет отличным тестером.

Литература

1. Тамре Л. Введение в тестирование программного обеспечения. М.: Издательский дом «Виль-ямс», 2003.

2. Кармайкл Э., Хейвуд Д. Быстрая и качественная разработка программного обеспечения. М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.

3. Профессиональный центр компании «Quest Software Inc.» – http://software-testing.ru/edu/ 4. 1st European Conference on Model-Driven Software Engineering – http://www.agedis.de/index.shtml 5. American Society for Quality – http://www.asq.org/ 6. Warg M., Scholz G. Großprojekte erfolgreich managen, Mit der Informationsfabrik Oskar in die IT

Echtzeit, FAZ-Verlag, Frankfurt/Main, 2001. 7. Fewster M., Graham D. Software test automation: effective use of test execution tools. ACM

Press/Addison-Wesley Publishing Co., New York, NY, 1999. 8. Source Code Review Systems –

http://portal.acm.org/ft_gateway.cfm?id=1042350&type=external&coll=GUIDE &dl=GUIDE&CFID=46228117&CFTOKEN=45651869

9. The Braidy Tester – http://blogs.msdn.com/micahel/default.aspx 10. Wissenschaftliche Debatte und Argumentation zum Thema «Open-Source-Software-

Entwicklung», Balázs Bárány, 9606800 (301 295). Ulrike Felt, Martina Erlemann: Hat Wissenschaft ein Monopol auf Wissen? Wissensformen, Machtstrukturen und Geschlechterverhältnisse. WS 2001/2002 – http://tud.at/uni/vpf-felt-seminararbeit.html


27

РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ К.Е. Афанасьев, С.В. Стуколов Кемеровский государственный университет тел. (3842)-58-44-03 E-mail: [email protected]

Кемеровский государственный университет (КемГУ) построил и эксплуатирует региональную сеть передачи данных (РСПД) для нужд образования и науки. КемГУ обладает системой магист-ральных каналов, объединяющих крупнейшие города Кузбасса. В настоящий момент эксплуати-руются следующие магистрали: Кемерово – Анжеро-Судженск, Кемерово – Ленинск-Кузнецкий, Ленинск-Кузнецкий – Новокузнецк. Региональные магистральные каналы базируются на аналого-вых радиорелейных линиях, покрывающих всю Кемеровскую область и принадлежащих феде-ральному государственному предприятию связи “Областной радиотелевизионный передающий центр” (ОРТПЦ), с использованием отечественных модемов MD-DAV, которые позволяют переда-вать данные со скоростью до 2 Мбит/с по аналоговым радиорелейным линиям путем их доуплот-нения.

В городах Кемерово, Анжеро-Судженск, Новокузнецк были созданы опорные точки доступа к РСПД КемГУ и далее во всемирную сеть Интернет. Опорные точки доступа к РСПД КемГУ созда-ны на основе применения технологии Radio Ethernet (2–11 Мбит/сек) и построены на базе обору-дования Revolution, работающем на частотах 2,4 ГГц.

РСПД КемГУ имеет выход в Интернет (ведомственный канал связи) по арендуемому у За-пСибТранстелекома каналу Е1 (2 Мбит/c, Кемерово – Новосибирск), связанному с маршрутизато-ром RUNNET, расположенном в Новосибирске. Кроме этого КемГУ пользуется коммерческой ус-лугой доступа к ресурсам Интернет, предоставляемой ЗАО ЗапСибТранстелеком (1Мбит/c). Об-ластная магистраль РСПД связана с Центром НИТ КемГУ RadioEthernet 11 Мбит/c. В 2004 году ЗапСибТранстелеком совместно с КемГУ разместил свой узел связи на базе узла коммуникаций КемГУ, что позволило обеспечить высоконадежное подключение РСПД КемГУ к Интернет.

Одна из важных задач создания телекоммуникационной образовательной сети передачи дан-ных – это предоставление равных условий получения качественного образования учащимися всех образовательных учреждений и всех уровней образования, предоставление максимально возможному числу школ Кемеровской области льготных условий по доступу к образовательным ресурсам и к сети Интернет. На решение этой основной задачи были направлены различные проекты Федеральной целевой программы «Развитие единой информационной образовательной среды, 2001–2005 гг.» (ФЦП РЕОИС). Среди них в последние два года Кемеровским госуниверси-тетом были выполнены госконтракты на:

• выполнение работ и оказание услуг по созданию регионального ресурсного центра в Кемеровской области;

• организацию работ по подключению школ (учреждений основного общего образования) Ке-меровской области к сети Интернет. Результаты реализации этих проектов смогут обеспечить технологическую составляющую

единого образовательного процесса, включенного в областную образовательную сеть передачи данных КемГУ и обеспечивающего повседневное взаимодействие вузов, региональных школ, преподавателей, школьников, родителей и т.д. Последний проект охватывает большинство школ, оснащенных компьютерным и коммуникационным оборудованием, поставленных по различным программам, действовавшим или действующих на территории Кемеровской области.

В рамках реализации проекта КемГУ организовал поставку оборудования и выполнение работ по подключению 366 школ Кемеровской области к региональной сети передачи данных. Соис-полнителями по данному проекту выступили Сибирский государственный индустриальный уни-верситет, ЗАО «Комплексные телекоммуникационные системы», ООО «Е-Лайт-Телеком», ОАО «Русско-Итальянская компания по телефонизации», филиал ФГУП «РТРС» «Областной радиоте-левизионный передающий центр».


28

В зависимости от конкретных технических, финансовых, организационных или кадровых воз-можностей школы подключались по различным вариантам: 1. Подключение к внешней сети с одной рабочей станции, оснащенной модемом и реализующей

коммутируемое соединение по телефонным каналам. По данной технологии подключалось большинство сельских школ, расположенных вдали от магистральных узлов провайдеров Ке-меровской области, некоторые городские школы, расположенные в местах, где прямая види-мость радиооборудования провайдеров затруднена.

2. При условии достаточной близости к городским точкам радиодоступа (Кемерово, Новокузнецк, Анжеро-Судженск, Белово) школы подключались радиоустройствами с получением полноцен-ного высокоскоростного доступа к РСПД КемГУ, а также к ресурсам Интернет.

3. Подключение городских школ в основном было выполнено на основе технологии CDMA (SkyNet-PDSN).

4. Подключение сравнительно небольшого количества городских школ было выполнено по ка-бельным и выделенным линиям связи. Для того чтобы обеспечить скоростной и постоянный доступ к образовательным ресурсам

(Кемеровскому областному ресурсному центру), необходима точка обмена трафиком между все-ми операторами, с помощью которых подключены школы. Данная точка обмена создана в КемГУ на базе коммутатора, объединяющего все Ethernet подключения, и маршрутизатора Cicso, кото-рый собирает прочие подключения, ведет учет и маршрутизацию трафика.

Эффективность создания точки обмена трафиком обусловлена тем, что трафик внутри облас-ти для каждой из школ будет обходиться гораздо дешевле, чем при использовании каналов связи, предоставляемых провайдерами. Кроме того, по оценкам специалистов, около 60 % трафика должно оставаться именно в образовательной сети, что так же существенно снижает стоимость выхода в Интернет для каждой школы.

Основные результаты реализации проекта: • определена спецификация оборудования, отвечающая требованиям Государственного кон-тракта ¹270 от 09.03.2004 г. и дополнениям к контракту ¹1835 от 06.12.2004 г.;

• определены точки подключения и структура школьной образовательной сети; составлен тех-нический проект на построение школьной наложенной сети передачи данных;

• произведена передача необходимого для подключения оборудования в школы; выполнен монтаж оборудования;

• выполнено подключение школ к сети Интернет; • создана точка обмена трафиком между провайдерами, подключившими школы в свои глобаль-ные сети.

РОЛЬ ИНТЕГРИРОВАННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ В ОБЕСПЕЧЕНИИ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УНИВЕРСИТЕТА Н.А. Ащеулова, В.В. Быковский, П.В. Веденеев, Т.В. Волкова Оренбургский государственный университет тел. (3532) 72-33-95 E-mail: [email protected]

С 1998 года в Оренбургском государственном университете поочередно разрабатываются, внедряются и эксплуатируются задачи различных подсистем информационно-аналитической сис-темы (ИАС) Оренбургского государственного университета, относящейся к классу интегрирован-ных автоматизированных информационных систем управления высшим учебным заведением. Основой ИАС является интегрированная база данных под управлением СУБД Oracle 8i. В на-стоящее время в состав ИАС входят такие подсистемы, как «Структура вуза» – 7 задач, «Кадры»


29

– 7 задач, «Приемная комиссия» – 9 задач, «Деканат» – 10 задач, «Наука» – 9 задач. В единой интегрированной БД ИАС ОГУ содержится информация о свыше 360 подразделениях ОГУ, ие-рархии их подчинения; 105 специальностях, на которых осуществляется обучение в ОГУ; сотруд-никах – около 4600 человек; студентах – свыше 21000 человек; абитуриентах – только в 2004 году обработано 20574 заявлений; большой объем другой разнообразной учетной и справочной ин-формации. С БД ИАС работают около 50 подразделений университета, в ней зарегистрировано свыше 400 сотрудников университета с соответствующими должностным обязанностям уровнями доступа.

Одна из основных задач интегрированной БД ИАС ОГУ – хранение данных информационных потоков университета, связанных с учебной деятельностью:

• информация о структуре учебных подразделений ОГУ; • все виды данных приемных комиссий факультетов и институтов; • данные о контингенте студентов; • учебные планы специальностей; • сведения о контингенте преподавателей; • данные о модульной и семестровой успеваемости студентов всех форм обучения; • данные о заключенных договорах на обучение; • сведения медицинских паспортов студентов. Наполнение интегрированной информационной базы ИАС ОГУ осуществляется с помощью

приложений ряда подсистем ИАС. Рассмотрим подробнее решение этих задач. Организационная структура учебных подразделений ОГУ ведется с помощью приложений

«Организационно-кадровая структура ОГУ» и «Направления, специальности, специализации» подсистемы «Структура вуза». Структура вуза отображена в БД в виде иерархии данных. Добав-ление и изменение информации в БД осуществляет сотрудник планово-экономического отдела в соответствии с приказами по университету. Приложение «Направления, специальности и специа-лизации» позволяет актуализировать данные обо всех изменениях, связанных с информацией о направлениях, специальностях и специализациях, по которым осуществляется обучение в Орен-бургском государственном университете. В приложения, с помощью которых отслеживается структура вуза, включены функции, позволяющие вести историю всех структурных изменений. Интегрированная БД ИАС позволяет данные, вносимые в одном подразделении, использовать большому количеству других пользователей, работающих с базой данных через приложения дру-гих подсистем.

Начало информационного потока о контингенте студентов формируется подсистемой «При-емная комиссия». Ежегодно, начиная с 1998 года, обрабатывается большое количество заявле-ний абитуриентов. Подсистема включает в себя следующие задачи:

• ведение личных дел абитуриентов (порядка 70 показателей); • проверка подлинности данных свидетельств ЕГЭ, предоставляемых абитуриентами, в феде-ральной базе свидетельств;

• обмен данными с Региональным центром обработки информации по организации и проведе-нию вузовского этапа сдачи ЕГЭ;

• автоматизированное формирование ранжированных списков (1-го, 2-го, 3-го и итогового), ав-томатизированное формирование приказов на зачисление для абитуриентов, поступающих по результатам ЕГЭ;

• обработка результатов вступительных испытаний, проводимых по правилам ОГУ, формиро-вание приказов на зачисление для абитуриентов, поступающих по правилам ОГУ;

• отчеты по работе приемной комиссии (порядка 30 видов); • предоставление динамически обновляющейся информации о ходе подачи заявлений абиту-риентами всех форм обучения, публикация ранжированных списков на сайте ОГУ;

• взаимодействие с Федеральной системой единого конкурсного приема.


30

В 2004 году ОГУ наряду с другими 14 вузами России успешно принял участие в апробации Единой системы конкурсного приема. Это стало возможным благодаря наличию в ОГУ автомати-зированной информационной системы по обработке данных приемной кампании.

В 2004 году подсистема «Приемная комиссия» была внедрена в четырех филиалах (Орском гуманитарно-технологическом институте, Бузулукском гуманитарно-технологическом институте, Бугурусланском и Кумертауском филиалах) и колледже электроники и бизнеса ОГУ. Внедрение проходило в несколько этапов, среди которых были организационные мероприятия, обучение со-трудников, тестирование подсистемы на местах. Подсистема была выделена в отдельный мо-дуль, в филиалах созданы сервера БД Oracle. Для администрирования серверов было разрабо-тано специальное программное обеспечение. Филиалы успешно справились с эксплуатацией подсистемы, что создает предпосылки для поэтапного внедрения в филиалах других подсистем ИАС.

Автоматизированное формирование приказов на зачисление позволяет всем деканатам и учебным частям факультетов и институтов сразу работать в интегрированной БД со студентами первого курса.

Одной из основных подсистем ИАС является подсистема «Деканат», включающая в себя сле-дующие задачи, реализованные в виде отдельных приложений: «Личная карточка студента», «Приказы по перемещению студентов», «Ведение семестровой успеваемости», «Заключение и оплата договоров на обучение», «Качество успеваемости», «Начисление стипендии», «Диплом, приложение к диплому», «Выпускники ОГУ», «Учебные планы специальностей». С этими прило-жениями работают сотрудники деканатов факультетов и учебных частей институтов, студенческо-го отдела кадров, коммерческого отдела, учебно-методического управления, управления качества образования, планово-экономического отдела, отдела профессиональной ориентации и социаль-но-психологической поддержки молодежи и ряда других подразделений.

Права доступа к единой информационной базе реализованы таким образом, что сотрудники каждого факультета видят данные только по «своим» студентам. Сотрудники общеуниверситет-ских подразделений видят данные в целом по всему университету.

В интегрированной БД ИАС ведутся данные об учебных планах специальностей для всех форм обучения. В приложении «Учебные планы», с которым работают сотрудники учебно-методического управления, реализованы следующие функции:

• формирование и редактирование учебного плана с доведением его до заданного показателя качества (превышение часов для заданного цикла дисциплин, превышение количества ауди-торной нагрузки, всего порядка 20 показателей);

• заполнение справочника дисциплин и закрепление их за кафедрами; • печать учебного плана, листа контроля качества учебного плана; • расчет учебной нагрузки для заданной кафедры; • печать сеток часов. Ведение учебных планов в интегрированной БД позволяет использовать их данные другими прило-

жениями ИАС. Сведения о контингенте сотрудников отслеживаются сотрудниками отдела кадров и планово-

экономического отдела через приложения подсистемы «Кадры». Это формирование и исполнение штатного расписания учебных подразделений, приказы по перемещению сотрудников, большой объем других данных. Интегрированная БД позволяет использовать информацию о сотрудниках ОГУ при автоматизированном формировании ведомостей для проведения модульного и семест-рового контроля успеваемости, отчетов по качеству успеваемости.

Кроме большого количества личных данных в интегрированной базе данных ИАС ОГУ сотруд-никами деканатов факультетов и учебных частей институтов ведутся также сведения о модульной и семестровой успеваемости студентов всех форм обучения через приложение «Ведение семест-ровой успеваемости» подсистемы «Деканат». Наличие таких данных позволяет формировать для руководства вуза отчеты по результатам успеваемости в разных разрезах – в целом по универси-


31

тету, по факультетам, специальностям, курсам и своевременно принимать соответствующие управленческие решения.

Задача «Заключение договоров на обучение» входит также в состав подсистемы «Деканат». Сотрудники коммерческого отдела работают с данными БД ИАС, добавляя туда сведения, вхо-дящие в договор, информацию об оплате и т.д.

Одна из новых задач в ИАС ОГУ – это задача «Медицинский паспорт студента». Разработано программное обеспечение, с помощью которого сотрудники учебно-научно-лечебного комплекса ОГУ вносят в БД ИАС показатели медицинских осмотров студентов. Сформированные на этой основе отчеты позволяют своевременно оценить состояние здоровья контингента студентов и принять соответствующие меры.

Наличие большого объема данных об учебной деятельности университета, накопленного в БД ИАС ОГУ, позволяет решать новые задачи. Так, например, Управлением современных информа-ционных технологий в образовании в 2004 году начата разработка системы мониторинга качества остаточных знаний студентов очной формы обучения с использованием внутривузовской автома-тизированной интерактивной системы сетевого тестирования, что позволит достоверно и свое-временно оценивать уровень подготовленности студентов. Из базы данных ИАС будут браться сведения об организационной структуре учебных подразделений (факультет, специальность, курс, группа) и списочный состав студентов, который поддерживается в актуальном состоянии. Интеграция данных также позволяет автоматизировать задачу анализа книгообеспеченности учебного процесса для всех кафедр и специальностей ОГУ. Разработкой такой программной сис-темы на основе интегрированной БД ИАС ОГУ занимаются сотрудники отдела информационных технологий Межвузовской библиотеки Оренбургского государственного университета.

Одной из решенных задач в рамках ИАС ОГУ стала разработка программной системы для предоставления на официальном сайте университета информации для потенциальных абитури-ентов о возможности обучения в ОГУ по сокращенным срокам. На странице http://www.osu.ru/sub_sites/kollic/educ.htm расположена поисковая система, позволяющая аби-туриенту, закончившему среднее профессиональное учебное учреждение, найти соответствую-щие своему профилю специальности высшего профессионального образования, на которые осу-ществляется прием в ОГУ.

На официальном сайте ОГУ http://www.osu.ru также размещена и другая общедоступная ин-формация из интегрированной БД ИАС: структура ОГУ; перечень специальностей, факультетов, кафедр; сведения о преподавателях кафедр; телефонный справочник; ход подачи заявлений абитуриентами; ранжированные списки абитуриентов.

Использование интегрированной базы данных позволяет всем структурным подразделениям, работающим с ней, одновременно видеть общие вносимые в БД изменения. Это сокращает вре-мя, необходимое для формирования различных форм отчетов и документов, повышает произво-дительность сотрудников, работа которых связана с учебной деятельностью университета, по-зволяет быстро получать информацию для принятия управленческих решений.


32

МОДЕЛИРОВАНИЕ ЗАГРУЗКИ СЕТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФУНКЦИЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ Д.С. Безрукавный, В.Г. Домрачев, Э.В. Калинина, И.В. Ретинская Московский государственный университет леса Мытищи E-mail: [email protected] Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина Москва E-mail: [email protected]

Резкий и достаточно большой скачок средней загрузки является наиболее опасным наруше-нием режима нормальной работы сети, так как может свидетельствовать как о приближении к пределу пропускной способности канала, так и о выходе из строя оборудования.

При несоответствии модели наблюдаемому процессу для ее подстройки и идентификации в новых условиях необходим сбор дополнительной информации в течение примерно 2 недель. В отсутствие новых данных о слагаемых модели и при необходимости реагирования и принятия решений за короткое время после сигнала несоответствия в качестве исходных оценок состояния коммуникационной системы рассматриваются лишь оценки средней загрузки режима нормальной

работы системы y (среднего значения временного ряда) и его среднеквадратическое отклонение σобщ , то есть множество наблюдавшихся значений рассматривается как выборка из генеральной

совокупности с математическим ожиданием y и дисперсией σ2общ (для дисперсии оценки матема-

тического ожидания y , полученной по результатам замеров каждые 5 мин. в течение 2 недель,

выполняется равенство σ2( y )= σ2общ /4032, и σ( y )= σобщ/63.5.)

Дальнейшие рассуждения и оценки проведены в предположении, что серия из 6 последова-тельных наблюдений, приведшая к сигналу несоответствия, относится к генеральной совокупно-сти с теми же параметрами разброса σ2

общ, но со средним, отличающимся от среднего значения загрузки на величину скачка b. Иными словами, математическое ожидание новой совокупности

равно y +b.

Для оценки среднего 6z нового состояния трафика z(t) по 6 последовательным наблюдениям

выполняются условия Мz(t)= y +b, σ2( 6z )= σ2общ/6 , σ( 6z )= 0.4 σобщ.., то есть новое среднее

значение имеет довольно значительный разброс и может быть не выделено на фоне общей ва-риации данных. Следовательно, скачок должен достаточно заметно выделяться. Оценку для ве-личины скачка b можно найти, если потребовать, чтобы различие в средних значениях старой и новой выборки выделялось с надежностью 0,99 (уровень доверия γ=0,99). Используя нормальную

аппроксимацию для оценок средних значений y и 6z , а также оценки их дисперсий, по крите-рию Стьюдента получаем, что при указанной надежности величина ⏐b⏐ должна превосходить ве-личину среднеквадратичного разброса σобщ.

Эти предварительные статистические оценки относительно величины скачка b позволяют по-

строить меру несоответствия 6z «старому» состоянию трафика.

В качестве критерия несоответствия среднего исходного ряда y новым наблюдениям 6z = х может выступать нечеткое множество B с мерой несоответствия μср(x), заданной выражением:


33

⎪⎪⎪⎪⎪⎪

⎩

⎪⎪⎪⎪⎪⎪

⎨

⎧

>⎟⎟

⎠

⎞

⎜⎜

⎝

⎛ −

≤−

≤⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛−

−

−≤−

≤−⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛+

−−

<⎟⎟

⎠

⎞

⎜⎜

⎝

⎛ −

=

;31

;3115.0

;1315.0

;10

)(

σ

σσ

σσ

σ

μ

yxпри

yxприyx

yxприyx

yxпри

xср

Значение μср(x) при подстановке вместо х среднего 6z задает степень или меру несоответ-ствия нового состояния канала сети исходному трафику. При μср(x) >0.5 администратору сети выдается информация об изменении средней загрузки для принятия текущих решений.

Опасность, связанная с новым состоянием загрузки канала, тесно связана с тем, насколько скачок в изменении загрузки приблизил состояние канала к некоторому предельному значению, определяемому его пропускной способностью Апорог.

Если новое состояние по средней загрузке стоит далеко от предельного Апорог, то опасность невелика, и для дальнейшего контроля и мониторинга сети необходимо производить подстройку модели процесса в режиме текущей регистрации (при μср(x) >0.5). В случае же приближения за-грузки к порогу необходимо выдавать сигнал недопустимого состояния. Степень близости к опас-ному состоянию может быть описана нечетким множеством A с мерой опасности μпорог(x), описы-ваемой функцией принадлежности к предельному, пороговому значению загрузки:

μпорог(x)=

⎪⎪⎩

⎪⎪⎨

⎧

≤

≤≤−

<

xAпри

AxAприAx

Axпри

порог

порогпорогпорог

порог

9.01

9.06.03.0

6.06.00

Здесь, как и ранее, x= 6z , если μпорог(x)>0.5, администратору выдается сигнал об опасной

близости к предельному состоянию независимого от того, какое значение пари этом принимает функция μср(x).

Оба варианта оценки изменившегося среднего значения можно рассматривать как объедине-ние (сумму) двух нечетких множеств A∪B с одним и тем же носителем. Мера принадлежности μА∪B(x) этого нечеткого множества задает меру несоответствия исходной конфигурации сети и установившегося режима работы канала новому состоянию:

μА∪B(x) = μпорог(x) ∨ μср(x)= max {μпорог(x),{μср(x)} При μА∪B(x)>0.5 должен производиться анализ ситуации. Администратор принимает техниче-

ские решения по сети в зависимости от того, в какой мере и за счет какого варианта реализуется несоответствие.

Работа выполняется при поддержке гранта РФФИ 05-07-90360.

Литература 1. Бугай А.И., Калинина Э.В., Ретинская И.В., Скуратов А.К. Статистический анализ информаци-

онных потоков в глобальных сетях. // Информационные технологии. 2002. ¹1. С. 11–15. 2. Айвазян С.А., Енюков И.С., Мешалкин Л.Д. Прикладная статистика. Основы моделирования и

первичная обработка данных. М.: Финансы и статистика, 1983. 471 с.


34

ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПРИЕМА АБИТУРИЕНТОВ В ВУЗ А.В. Бокова Астраханский государственный технический университет E-mail: [email protected]

Проведение приемной кампании в государственных вузах РФ является трудоемким процес-сом, требующим временных и материальных затрат, обусловленных следующими факторами: 1. Ежегодно в вуз подает документы большое количество абитуриентов (порядка нескольких ты-

сяч). 2. В правилах приема для различных категорий абитуриентов предусматриваются различные ос-

нования для зачисления – совокупность правил, при выполнении которых абитуриент может претендовать на зачисление в вуз.

3. Один абитуриент может претендовать на зачисление на нескольких основаниях, для каждого из которых необходимо отслеживать его статус.

4. В процессе приема, особенно на конкурсных основаниях для зачисления, приходится опериро-вать большим объемом информации, на основе анализа которой осуществляется зачисление в состав студентов. Автоматизация данного процесса позволяет повысить оперативность обработки данных, про-

изводительность труда сотрудников приемной комиссии, уменьшить влияние человеческого фак-тора.

Прием в государственные вузы РФ, особенно на бюджетных основаниях, регламентируется со-ответствующими нормативными документами. Однако каждый вуз имеет собственную специфику приема, которая определяется масштабом вуза (малый, средний, крупный), его профилем, струк-турной организацией его подразделений, ориентацией на развитие промышленности, экономики, социальной сферы региона, в котором находится вуз, а также многими другими факторами. Тем не менее можно выделить основную функциональность сотрудников приемных комиссий и понятия, которыми они оперируют, общие для многих вузов.

Функции сотрудников приемных комиссий: 1. Анализ документов, предъявляемых абитуриентами, и, в том случае, если они удовлетворяют

правилам приема, оформление личного дела. В личное дело включаются данные, относящие-ся непосредственно к процессу приема, а также данные, которые пригодятся после зачисления абитуриента в состав студентов. Таким образом, приемная комиссия осуществляет сбор пер-вичной информации об абитуриенте.

2. В зависимости от состава предъявленных документов сотрудники приемной комиссии согласно утвержденным правилам приема определяют основания, на которых абитуриент имеет право претендовать на зачисление. Также определяются условия, которые должен выполнить абиту-риент, и преимущества, которыми он может воспользоваться.

3. Сотрудники приемной комиссии взаимодействуют с другими подразделениями вуза, которые выполняют специфическую функциональность по отношению к определенным категориям аби-туриентов (например, набор с оплатой обучения, прием иностранных граждан). Результаты взаимодействия также включаются в личное дело абитуриента.

4. На основе документов личного дела абитуриента и утвержденных правил приема приемная комиссия принимает решение об его зачислении в состав студентов. После утверждения при-каза о зачислении личное дело передается в другие подразделения вуза. Данные, составляющие личное дело абитуриента можно отнести к одной из следующих кате-

горий: • сторонние данные – собираются исключительно для других подразделений (например, для де-канатов);

• общие данные – анализируются несколькими подразделениями вуза; • внутренние данные – анализируются исключительно сотрудниками приемной комиссии. Основные понятия предметной области:


35

1. Программа подготовки определяет условия освоения определенной образовательной про-граммы. Студент зачисляется на конкретную программу подготовки.

2. Основание для зачисления определяет условия, которые должен выполнить абитуриент, чтобы быть зачисленным на определенную программу подготовки, и преимущества, которыми он может воспользоваться в спорных ситуациях. Чаще всего основание для зачисления харак-теризуется требованиями к оплате обучения, форматам вступительных испытаний, алгоритму процедуры зачисления.

3. Заявление. Прием в вуз осуществляется на основе личного заявления абитуриента. Заявле-ние подается на определенное основание для зачисления. В заявлении указывается програм-ма подготовки (или группа программ подготовки), на которые осуществляется набор на указан-ном основании.

4. Условия приема определяются для пары «основание + программа подготовки». Условия приема налагают требования на состав документов абитуриента, на состав вступительных ис-пытаний, на состав полупроходных льгот и т.д.

5. Приемная комиссия рекомендует абитуриента к зачислению на определенную программу подготовки на определенном основании согласно алгоритму, утвержденному в правилах прие-ма. В вузе может действовать несколько приемных комиссий. Для каждой приемной комиссии определяется множество пар «основание + программа подготовки», которые находятся в ее зоне принятия решений о зачислении. В конкретном вузе на каждое приведенное понятие может накладываться собственная специ-

фика. Перечень реализуемых оснований для зачисления может расширяться уникальными для вуза позициями. Заявления могут подаваться на программу подготовки или на группу программ подготовки. При этом позиция, на которую будет зачислен абитуриент, может определяться по разным алгоритмам: либо в соответствии с приоритетами, указанными абитуриентом, либо со-гласно иным критериям, установленным в правилах приема. Количество приемных комиссий так же может быть разным, однако существует тенденция к уменьшению их числа, особенно для кон-курсных оснований для зачисления (за счет автоматизации процесса приема на основе листа приоритетов программ подготовки).

Исходя из вышеизложенного, можно очертить круг задач и требований, предъявляемых к авто-матизированной системе приема абитуриентов в вуз, которая бы позволила эффективно управлять процессом приема.

Задачи автоматизированной системы приема абитуриентов в вуз: 1. Представление метаданных о процессе приема (правил приема) и данных абитуриентов. 2. Анализ данных абитуриента и метаданных, автоматическое формирование требований, кото-

рые должен выполнить абитуриент. 3. Принятие решений о возможности зачисления абитуриента в состав студентов согласно ус-

тановленному алгоритму. 4. Учет деятельности приемных комиссий.

В настоящее время вузы, как правило, создают собственные автоматизированные системы, ориентированные на собственную специфику приема. Большая часть систем реализует учетные функции для ограниченного числа оснований для зачисления. В основном это бюджетные кон-курсные основания, для которых правила приема строго регламентированы. Анализ метаданных и данных абитуриента частично осуществляется автоматически, частично сотрудниками прием-ной комиссии. Автоматически можно анализировать требования по составу вступительных испы-таний и требования оплаты обучения. Правила, определяющие право абитуриента подать заяв-ление на то или иное основание, представляют собой вывод на совокупности данных личного де-ла (включая уровень образования, гражданство абитуриента, наличие дополнительных льгот и т.д.). Для оснований для зачисления, для которых правила приема строго регламентированы, по-добный анализ программируется в виде запросов к базе данных. Для оснований для зачисления, специфичных для конкретного вуза, такие правила являются менее регламентированными, изме-няются чаще и более непредсказуемо, поэтому они анализируются сотрудниками приемных ко-


36

миссий самостоятельно. Результатом анализа данных абитуриента является его статус относи-тельно поданного заявления: 1. Заявление на конкретную позицию зачисления (пара «основание + программа подготовки»)

может быть отклонено. 2. Заявление на конкретную позицию зачисления может быть принято. 3. По результатам проведения процедуры зачисления (либо автоматической, либо интерактив-

ной) абитуриент может быть рекомендован на конкретную позицию заявления. Рекомендо-ванный абитуриент, не изъявляющий желания быть зачисленным на данную позицию, допус-кается к участию в других процедурах зачисления.

4. Абитуриент, для которого издан проект приказа на зачисление, считается зачисленным и не допускается к участию в других процедурах зачисления.

5. После утверждения приказа абитуриент считается зачисленным, его данные могут быть кон-вертированы в другие подсистемы (деканат). Результаты анализа могут быть зафиксированы в базе данных системы, и на их основе можно

автоматически принимать решения о зачислении согласно установленным правилам приема. Это позволит осуществлять контроль процесса зачисления для всех оснований. Такая схема может стабильно работать в небольших вузах, приемные комиссии которых анализируют небольшое количество различных позиций зачисления. В более крупных вузах в связи с большим количест-вом реализуемых позиций зачисления и разнообразием правил приема для различных основа-ний, могут допускаться ошибки первичного анализа документов, которые необходимо отслежи-вать на более поздних этапах процесса приема путем выверки данных личных дел абитуриентов.

Данная проблема может быть решена путем проведения автоматического анализа данных личного дела. Для этого необходимо: 1. Определить формальную структуру правил приема. 2. Обеспечить возможность интерактивного создания правил приема (генератор свободных за-

просов, ориентированных на предметную область). 3. Реализовать алгоритм анализ созданных правил.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО КУРСА «ВАРИАЦИОННОЕ ИСЧИСЛЕНИЕ» В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ДНЕВНОГО ОТДЕЛЕНИЯ Е.П. Борматова Петрозаводский государственный университет Тел. (8142) 71-96-06 E-mail: [email protected]

Дистанционный курс «Вариационное исчисление» создавался для студентов 4 курса матема-тического факультета специальности «Математика», изучающих вариационное исчисление в рам-ках курса «Методы оптимизации». Инструментом для создания курса являлся WebCT 4.1.

Дистанционный курс содержит теоретическую часть – расширенный курс лекций и глоссарий, базу данных индивидуальных и контрольных заданий, тесты для подготовки к экзамену и средства элек-тронного общения.

Использование теоретической части Несмотря на то что студентам дневного отделения читались лекции в традиционной форме,

электронный вариант лекций также активно использовался, что можно было отследить по стати-стике посещений отдельных страниц. Основное преимущество электронного курса в нашем слу-чае – возможность включения в курс демонстрационных апплетов для визуализации решений ряда классических задач. Некоторые демонстрационные программы взяты, с разрешения авто-


37

ров, на /1/. Однако изучать теоретическую часть исключительно по лекциям дистанционного кур-са студентам сложно, «живое» объяснение намного облегчало понимание материала.

Практические занятия Как известно, решение стандартных задач по вариационному исчислению сводятся к реше-

нию обыкновенных дифференциальных уравнений, которые студенты – математики 4 курса – уже изучали. Примеры решения задач по всем темам курса имеются в теоретической части, и реше-ние задач, в основном, не вызывает затруднений. Поэтому практические занятия мы превратили в консультации для разбора сложных случаев в индивидуальных заданиях. База данных заданий содержит порядка 100 задач, что позволяет формировать достаточное количество вариантов для индивидуальных заданий.

Средства контроля знаний В дистанционном курсе имеются тесты по основным понятиям и определениям вариационного

исчисления. Эти тесты студенты могут использовать для подготовки к экзаменам и в отдельных случаях – для получения допуска к экзамену. Однако проведение экзамена по данному предмету целиком в форме теста представляется нецелесообразным и экзамен проводится в традиционной форме.

Средства общения Из предоставляемых WebCT средств общения наиболее активно нами использовалась элек-

тронная почта для рассылки вариантов индивидуальных заданий и результатов проверки. Хотя студенты могли посылать по электронной почте и выполненные задания, но для математических предметов это неудобно.

Данный дистанционный курс предлагался также студентам 2 курса специальности «Физика», однако опыт показал, что для них должен быть создан курс (или дописаны главы) с более подроб-ным разбором задач.

Литература Сайт Уральского государственного университета, http://home.ural.ru/~iagsoft/vari.html

ТЕХНОЛОГИИ VSAT ДЛЯ СФЕРЫ ОБРАЗОВАНИЯ В.Н. Васильев, В.Б. Сычужников, С.Э. Хоружников Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий механики и оптики ГНУ «Вузтелекомцентр» Санкт-Петербург, тел. (812) 232-76-22, факс (812) 233-19-19 E-mail: [email protected]

Технологическую основу информационно-образовательной среды составляют компьютерные информационные источники, электронные библиотеки, видео – и аудиотеки, видеоконференции и другие приложения сферы образования. При разработке такой среды упор делается на самостоя-тельную работу обучающихся, их коллективное творчество, проведение мини-исследований раз-личного уровня. Предусматривается большое количество заданий, рассчитанных на самостоя-тельную проработку, с возможностью получения ежедневных консультаций.

Образовательный процесс характеризуется, в первую очередь, тем, что он интерактивен в своей организации и имеет конкретную предметную область познания. Это обстоятельство пред-полагает использование систем типа «клиент-сервер» при реализации технологий доступа к об-разовательным ресурсам. Эффективность образовательного процесса во многом определяется обеспечением условий дружественного взаимодействия пользователей и информационно-образовательной среды с помощью телекоммуникационных средств. В то же время следует кон-статировать, что доступ к информационным образовательным ресурсам затруднен в виду нераз-витости телекоммуникационной инфраструктуры на значительной части РФ.


38

Для частичного решения задачи обеспечения удаленного доступа к информационным об-разовательным ресурсам на базе ГНУ «Вузтелекомцентр» развернут Центр спутникового дос-тупа (ЦСД) системы DIRECWAY производства компании Hughes Network System. Работа ЦСД обеспечивается при помощи Центральной земной СС «Астэл» с диаметром антенны 7 метров, оснащенной системой автоматического антиайсинга и передатчиком мощностью 200 Вт. Для работы в «прямом» канале используется совместимая со стандартом DVB (Digital Video Broadcast) несущая на скорости 5 Мсимв/с и 4 несущих для «обратных каналов» со скоростью 256 Кбит/с каждая и доступом удаленных терминалов к спутниковому ресурсу по методу TDMA.

Система DIRECWAY имеет топологию типа «звезда». По своим функциональным возможно-стям система наиболее полно соответствует требованиям, предъявляемым к спутниковым сетям, используемым в интересах сферы образования. К указанным требованиям можно отнести:

• обслуживание в интерактивном режиме большого числа абонентов, • наличие и эффективность механизмов многоадресной передачи файлов, • надежность доставки информации, декодирования видеоинформации, • наличие и уровень поддержки последовательных протоколов, • эффективное использование полосы «обратных каналов», • частотно-энергетическая эффективность и универсальность прямого канала; • ускоритель для протокола TCP, управление уровнями обслуживания; • встроенные функции маршрутизатора, • модульность построения, • возможность загрузки с ЦСД через спутниковую линию начальной конфигурации и ключевой информации терминала,

• контроль и управление оператором ЦСД с помощью системы Vision NMS, отражающей со-стояние терминала и информацию о возникших ошибках. В докладе раскрыт функциональный состав ЦСД и рассмотрены особенности программно-

аппаратной реализации подсистем центра и их взаимодействие. Проработаны вопросы по его возможной модернизации.

Рассмотрены также особенности реализации и функционирования абонентских терминалов системы DIRECWAY, а именно: терминалы DIRECWAY могут работать с любыми типами опера-ционных систем (Windows, Linux, или UNIX); применены эффективные алгоритмы доступа к «об-ратным каналам» для оптимизации характеристик IP-приложений.

Модульный принцип построения терминалов позволяет оперативно наращивать их функцио-нальные возможности. Так, подключение блока Gateway Host (200MГц PowerPC, 32MB SDRAM, 8MB Flash) к базовому терминалу позволяет дополнительно реализовать функции маршрутиза-ции (встроенный 4 портовый HUB), DHCP сервера, кэширования DNS, ускорителя передачи ТСР протокола – PEP (Performance Enhancing Proxy), управления и контроля терминала оператором ЦСД с помощью системы Vision NMS.

Таким образом, развертывание системы DIRECWAY в интересах образования позволит на практике наиболее полно реализовать весь спектр телекоммуникационных услуг, предоставляе-мый абонентам сети.


39

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА НАУЧНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ КарНЦ РАН В.Т. Вдовицын, А.Д. Сорокин, Н.Б. Луговая Институт прикладных математических исследований КарНЦ РАН Петрозаводск E-mail: [email protected] Электронная библиотека научных информационных ресурсов Карельского научного центра

Российской академии наук (ЭБ КарНЦ РАН) предназначена для формирования, хранения и мно-гоцелевого использования коллекций электронных научных информационных ресурсов, создан-ных учеными центра на основе результатов многолетних исследований, а также для предостав-ления к ним доступа по запросам через Интернет (http://dl.krc.karelia.ru).

Основная цель построения этой информационной системы заключается в том, чтобы: • обеспечить научным сотрудникам центра как возможности публикации в Интернете результа-тов фундаментальных исследований, так и быстрый доступ к необходимым информационным ресурсам;

• способствовать созданию новых технологий проведения научных исследований, например путем организации “виртуальных лабораторий”, а также сохранению ценных научных коллек-ций для последующих поколений ученых;

• способствовать широкому распространению научных результатов для поддержки образова-ния и инновационной деятельности [1, 2, 3] В основу разработки ЭБ КарНЦ РАН положены следующие основные особенности. Во-первых,

специалисты-предметники должны, на наш взгляд, в максимальной степени самостоятельно осу-ществлять формирование, публикацию и сопровождение своих коллекций с учетом общеприня-тых в их научной среде стандартов и в рамках определенного для них регламента работы. Во-вторых, сервисы ЭБ должны включать удобные для специалистов-предметников программные средства автоматизации процессов формирования, публикации и сопровождения своих коллек-ций с учетом разграничения их полномочий и защиты информационных ресурсов от несанкциони-рованного доступа. В-третьих, пользователи ЭБ должны иметь удобные и эффективные средства для доступа к нужной информации по запросам.

Процесс формирования, публикации и сопровождения коллекции информационных ресурсов происходит по следующей схеме. Для создания новой коллекции формируется группа специали-стов, включающая администратора коллекции, авторов документов и экспертов.

Эти категории пользователей регистрируются в системе и получают определенный “объем” прав работы с данной коллекцией. Администратор и авторы документов предметной коллекции разрабатывают паспорт описания объектов, в котором структурируется разнородная научная ин-формация (текст, графика, аудио и т. п.) об описываемых объектах. На основе разработанного паспорта формируется DTD-определение структуры класса соответствующих XML – документов новой коллекции. Администратор коллекции совместно с авторами документов и экспертами кол-лекции описывает общие свойства предметной коллекции на основе атрибутов стандарта Дуб-линского ядра (DC, Dublin Core). После этого происходит ввод (корректировка) документов в кол-лекцию и обсуждение их информационного содержания с экспертами на форуме ЭБ.

Основные программные сервисы ЭБ КарНЦ РАН предназначены для поддержки процессов пуб-ликации и сопровождения документов коллекций, а также для поиска данных в коллекциях по за-просам пользователя [4]. Для их реализации использованы технологии XML, DTD, XSLT, язык Java и Java API for XML, объектная модель документа – DOM, а также традиционные информационные технологии СУБД MySQL и язык PHP.

Поиск данных в ЭБ КарНЦ РАН происходит в два этапа. Сначала осуществляется поиск нуж-ной коллекции среди других коллекций электронной библиотеки, а затем поиск документа в вы-бранной коллекции по запросу пользователя. При этом поиск коллекции осуществляется пользо-вателем как при помощи специально разработанного рубрикатора (формируется на основе ГРНТИ и включает только те разделы рубрикатора, которые соответствуют направлениям прово-


40

димых в центре исследований), так и по базе метаданных, описывающей общие свойства коллек-ций в стандарте DC. Запросы на поиск документов в выбранной коллекции формируются пользо-вателем с помощью специально разработанных интерфейсных форм путем указания значений полей искомого документа. При этом список полей, по которым возможен отбор документов, спе-цифичен для каждой коллекции.

В настоящее время по разработанной технологии в ЭБ КарНЦ РАН – http://dl.krc.karelia.ru созданы и пополняются новыми документами три коллекции научных информационных ресурсов: «Аффилофороидные грибы Карелии» (150 документов), «Виртуальная флора Карелии» (99 доку-ментов) и «Млекопитающие Карелии» (31 документ), а также начаты работы по созданию новых коллекций, в частности по биотопам Карелии. Основой создания этой и других электронных кол-лекций является большой объем научной информации, собранной сотрудниками институтов био-логии и леса Карельского научного центра РАН и размещенной в локальных базах данных

Для подключения к поисковому сервису ЭБ информации о созданных в центре электронных научных информационных ресурсов проводится инвентаризация этих ресурсов. С этой целью разработаны специальные анкеты, в основу которых положены атрибуты стандарта DC. Попол-нение этой информацией базы метаданных ЭБ позволит задействовать поисковый сервис систе-мы для доступа пользователей Интернет в единое электронное информационное пространство центра.

Проводятся работы по формированию и подключению к поисковому сервису ЭБ списков ссы-лок на электронные научные Интернет-ресурсы, соответствующие тематике исследований цен-тра, а также по созданию коллекции электронных версий научных публикаций сотрудников цен-тра.

Работа выполняется при финансовой поддержке РФФИ (грант ¹05-07-90077).

Литература 1. Когаловский М.Р. Систематика коллекций информационных ресурсов в электронных библио-

теках. // Программирование. 2000. ¹ 3. С. 31–52. 2. Когаловский М.Р. Стандарты XML и электронные библиотеки // Электронные библиотеки. 2003. Т.

6. Вып. 2. 3. Вдовицын В.Т., Сорокин А.Д.. Вопросы формирования и использования электронных научных

информационных ресурсов // Информационные ресурсы России. 2004. ¹4. С. 7–12. 4. Вдовицын В.Т., Сорокин А.Д., Луговая Н.Б. Электронная библиотека научных информационных

ресурсов КарНЦ РАН: состояние и перспективы развития // Труды шестой Всероссийской на-учной конференции «Электронные библиотеки: перспективные методы и технологии, элек-тронные коллекции», Пущино, 29 сентября –1 октября 2004 г. С. 41–46 .

ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС «ПОЛИТИЧЕСКАЯ ИСТОРИЯ РОССИИ ХХ ВЕКА» В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА С. Г. Веригин, А.В. Голубев Петрозаводский государственный университет тел. (8142) 71-10-74 E-mail: [email protected]

Во всем мире современное высшее образование все больше и больше отдаляется от «клас-сического» вузовского образования второй половины ХХ века. Бурное развитие информационных технологий во второй половине ХХ века привело к тому, что во всем мире в сфере науки и обра-зования традиции начали уступать дорогу инновациям. В меняющемся мире должно было изме-ниться и образование: в ответ на информационный взрыв, кардинально изменивший человече-


41

скую цивилизацию, необходимо было воспитать и образовывать новое поколение. Сферу образо-вания стали стремительно завоевывать информационные технологии. Если раньше нельзя было представить высшее образование без непосредственного контакта преподавателя с обучаемым, то сейчас в большинстве университетов есть возможность получить диплом или пройти курсы по отдельным специальностям с помощью технологий дистанционного образования. Данная ситуа-ция вкупе с начавшимся проникновением на рынок карельского образования вузов из других ре-гионов России привела к необходимости создать комплексы дистанционных курсов с последую-щим формированием на их основе учебных специальностей. Для этого в 2000 г. Петрозаводским университетом была приобретена специализированная среда для создания дистанционных кур-сов WebCT.

Одним из первых дистанционных курсов ПетрГУ стал курс «Политическая история России в ХХ в.», подготовленный деканом исторического факультета С. Г. Веригиным и сотрудником РЦ НИТ А. В. Голубевым. Отличительной особенностью курса стало то, что изначально он был на-правлен не только на студентов ПетрГУ и его филиалов, но и на иностранных студентов (в пер-вую очередь вузов стран Северной Европы), поэтому с самого начала курс «Политическая исто-рия России в ХХ в.» создавался на двух языках – русском и английском.

Тема дистанционного курса выбрана не случайно. Политическая история России XX века – это один из самых интересных периодов в истории нашей страны, поскольку содержит много проти-воречивых и спорных моментов, всегда вызывающих повышенное внимание как у специалистов, так и у студентов за рубежом. Однако только с конца 1980-х годов, когда были сняты идеологиче-ские запреты на исследование самых острых научных проблем и когда были открыты многие ар-хивные документы, не доступные ранее историкам, появилась возможность объективного изло-жения современной истории России. При этом особый интерес к данной теме проявляется в вузах стран Северной Европы, с которыми исторический факультет ПетрГУ имеет долговременные и устойчивые связи.

К 2001 г. первоначальная версия курса была в целом завершена, и в том же году со стороны Александровского института (университет Хельсинки) поступил запрос об использовании мате-риалов курса в своей учебной деятельности. В течение двух лет (2001–02 гг.) англоязычная вер-сия курса «Политическая история России в ХХ в.» использовалась преподавателями Александ-ровского института в работе со студентами и получила высокую оценку финских коллег. В связи с тем, что целевая аудитория англоязычной версии курса – студенты, обладающие в целом невы-соким уровнем начальных знаний по истории России, в англоязычной версии дистанционного кур-са акцентируется внимание в первую очередь на реалиях, малопонятных для иностранцев. Этим же вызваны некоторые ограничения данной версии курса, связанные с отсутствием большинства мультимедийных материалов (фильмов, видеолекций, песен и звукозаписей речей).

Русскоязычная версия курса «Политическая история России в ХХ в.» отличается большей функциональностью, так как в нее включено значительное количество мультимедийных и спра-вочных материалов. Благодаря двум конкурсам дистанционных курсов, объявленных ректоратом Петрозаводского государственного университета в 2003 и 2004 гг., творческий коллектив получил возможность значительно усовершенствовать как лекционный материал, так и тестовую часть курса, а также добавить новую мультимедийную информацию.

Лекционный курс разбит на двенадцать тем, охватывающих период с начала ХХ в. до реформ рубежа XX–XXI вв. Региональный компонент курса отражен в лекции «Роль красных финнов в на-ционально-государственном строительстве в Карелии в 20–30-е годы», освещающей вопросы создания карельской автономии (в форме Карельской трудовой коммуны) и ее преобразование в автономную республику в составе РСФСР, а также национальный вопрос и роль «красных фин-нов» в жизни АКССР. Лекционный курс дополнен статьей финского исследователя Антти Лайне, посвященной жизни населения Карелии в условиях финской оккупации.

Учитывая важность контроля успеваемости и усвояемости знаний студентами, в рамках курса «Политическая история России ХХ в.» был тщательно разработан тестовый модуль. Он состоит из двух частей: обязательные и дополнительные тесты. Дополнительные тесты не являются обя-


42

зательными, их функция – самоконтроль студентов и предоставление дополнительной фактоло-гической информации, поэтому ответы на вопросы тестов даются в подробной форме и сразу же после предоставления студентами своих вариантов. Обязательные тесты соответствуют структу-ре лекционного курса (по тесту на каждую из лекций плюс итоговый тест по всему курсу). Они предназначены для контроля успеваемости и оценки знаний студентов, поэтому результаты отве-тов и анализ ошибок доступны студентам только после выставления оценок преподавателем.

В течение 2004/05 учебного года русскоязычная версия курса была значительно расширена бла-годаря введению новых мультимедиа материалов. В первую очередь это касается создания видео-лекций. Поскольку для студентов ПетрГУ и его филиалов первоочередной интерес вызывает история родного края, лекции повествуют о наиболее интересных моментах истории Карелии: это создание Карельской трудовой коммуны и жизнь советского населения во время Великой Отечественной вой-ны на оккупированных финнами территориях.

Формирование исторического мышления у студентов предполагает работу не только с гото-выми текстами, но и формирование навыков критического анализа первоисточников. Именно они составляют большую часть мультимедиа материалов. Источники делятся на три группы. Во-первых, это речи советских лидеров: представлены основные речи В. И. Ленина, а также выступ-ления С. М. Кирова, А. В. Луначарского и некоторых других. Во-вторых, воспоминания о первом послевоенном десятилетии, освещающие основные моменты политической и повседневной жиз-ни советского общества. В-третьих, большое количество видеоматериалов (в частности, съемки некоторых съездов ВКП(б), выступления лидеров большевиков и др.). Наконец, отдельную группу источников составляют революционные песни, отражающие менталитет Советской эпохи и оттого также весьма полезные в изучении данного курса.

Русскоязычная версия курса с 2003 г. используется в учебном процесс Приладожского филиа-ла ПетрГУ на четвертом курсе отделения «Юриспруденция». Анализ результатов показывает, что студенты позитивно воспринимают возможность дистанционной работы с преподавателем, осо-бенно если она сопровождается организацией вводной (или завершающей) телеконференции между преподавателем и студенческой аудиторией. Положительно зарекомендовала себя и сис-тема тестов, используемая для оценки знаний в учебном курсе: не позволяя студентам использо-вать информацию о верных или неверных ответах, она в то же время предоставляет комфортный режим для контроля их знаний.

В целом опыт использования дистанционного курса «Политическая история России в ХХ в.», как при работе с иностранными студентами, так и в учебном процессе ПетрГУ, показывает необходи-мость создания подобных курсов и по другим дисциплинам. Обеспечивая твердые знания, подоб-ные дистанционные курсы позволяют расширить учебную аудиторию и повысить уровень общий уровень высшего образования.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ОСНОВАМ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗНОРОДНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВАХ В.В. Воловиков, А.В. Долматов, Ю.Н. Кофанов, С.У. Увайсов Московский государственный институт электроники и математики тел. (095)916-88-80 E-mail: [email protected]

Несмотря на развитие средств математического моделирования технических объектов его сложность оста¸тся весьма высокой и провести его качественно может только хорошо подготовленный специалист. Поэтому задача подготовки кадров для таких работ является актуальной. Однако в условиях производст-


43

ва, по объективным причинам, бывает сложно организовать учебный процесс. В связи с этим важное зна-чение приобретают информационные технологии, позволяющие проводить это обучение с минимальным вмешательством преподавателя.

Такая программно-методическая система создана в Московском государственном институте электроники и математики. Система состоит из программ математического моделирования и тес-тирования обучающихся. Также в е¸ состав входят учебные материалы в виде гипертекста и ме-тодики обучения.

Обучение состоит из модулей, каждый из которых делится на информационный и контрольный кадры.

В информационном кадре дается изложение учебного материала, раскрывающего тему. В нем усваиваются как теоретические сведения, так и практические навыки, получаемые путем выпол-нения практических заданий и лабораторных работ. Информационный кадр призван развивать в обучаемых творческий подход к изучаемому материалу, формулировать у них общий метод мыс-лительной деятельности.

Контрольный кадр предназначен для контроля степени усвоения материала обучаемыми, за-крепления полученных в информационном кадре знаний путем направления усилий обучаемых на выработку верной системы действий в рамках решения как конкретных задач, так и задач, ре-шение которых основано на общих принципах. Поэтому в контрольном кадре выявляется метод, с помощью которого был получен ответ. Вопросы и задания контрольного кадра формулируются таким образом, чтобы в случае неверного ответа можно было с достаточной степенью достовер-ности определить пробелы в системе знаний обучающегося. Ответы обучающегося классифици-руются как:

• правильные ответы, полученные верными методами; • правильные ответы, полученные неверными методами; • правдоподобные ответы, обусловленные пробелами в системе знаний; • неверные ответы, свидетельствующие о полной неподготовленности обучающегося решить данную задачу вообще. Отдельные модули объединяются в группы, причем очер¸дность следования модулей строго

заданная. Это условие определено тем, что знания являются связанными между собой и их раз-витие возможно только в случае, если новые более сложные опираются на усвоенные ранее. Управление познавательной деятельностью обучающегося внутри группы осуществляется с по-мощью рубежного контроля, подобного отдельному контрольному кадру, но действующему на бо-лее высоком системном уровне.

В соответствии с системным подходом модули, содержащиеся в разных группах, имеют зна-чительно меньше связей между собой, чем модули одной группы. Поэтому разбиение всего мно-жества знаний на отдельные информационные кадры, модули и группы позволяет упростить его описание, облегчить обучающимся его осознание как взаимосвязанной единой системы, легче понять его структуру.

В современном подходе к обучению главная цель – изменение состояния знаний ученика. По-этому важно, чтобы на всех этапах обучения цели обучения были конкретизированы. Для этого используется таксономия целей обучения Блума, систематизирующая цели обучения на основе последовательности уровней усвоения учебного материала.


44

ОБ ОДНОЗНАЧНОЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ СООБЩЕНИЙ В СИСТЕМАХ ДИСТАНЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ОБУЧЕНИЯ Р.В. Воронов, В.В. Поляков, Л.В. Щеголева Петрозаводский государственный университет Тел. (8142) 71-10-68 E-mail: [email protected], [email protected], [email protected]

Полноценный учебный процесс невозможен без самостоятельного выполнения обучаемым контрольных работ, рефератов и других заданий (далее КР), с последующей их проверкой и об-суждением с преподавателем. Однако качественная проверка КР требует от преподавателя су-щественных временных затрат и может повторяться многократно, если КР не проходит проверку с первого предъявления.

Поэтому вполне естественно стремление к проверке КР в автоматическом режиме, особенно в тех случаях, когда первоначальная проверка на соответствие определенным формальным прави-лам может осуществляться автоматически, и лишь затем к ней подключается преподаватель. При таком двухэтапном подходе к проверке преподаватель будет получать на рассмотрение только отвечающие формальным требованиям КР.

Для реализации первого этапа проверки в автоматическом режиме требуется создание спе-циализированного сервиса, который, для обеспечения максимальной доступности, целесообразно выполнять в виде доверенного Web-сервера (ДС) в сети Интернет. Безусловно, доверенный сер-вер должен быть надежно защищен от несанкционированных воздействий, в том числе в процес-се обмена сообщениями, что обеспечивается, в основном, техническими, программными и орга-низационными мерами защиты [1]. Однако использование защищенных технологий не исключает возможности возникновения проблем, связанных с несанкционированными действиями обучае-мых и преподавателей.

Необходимо исключить ситуации, когда обучаемый может заявить, что он отправлял КР на проверку, хотя этого не было, или отправить ее позже установленного срока, утверждая, что она была направлена вовремя, или отказаться от той работы, которая поступила на проверку или по-сле формальной проверки подменить работу. Одновременно обучаемый должен получать юри-дически значимые подтверждения о выполнении им установленных действий, чтобы исключить возможность фальсификации со стороны системы обучения. Поэтому двухэтапная форма про-верки КР требует использования определенного протокола, обеспечивающего аутентичность как взаимодействующих сторон, так и передаваемых сообщений [2]. Возможны три основных вариан-та взаимодействия.

При первом, традиционном, способе взаимодействия обучаемый предоставляет выполненную КР (в электронном виде) преподавателю, который отправляет ее на формальную проверку и лишь получив положительное заключение от ДС приступает к неформальной части проверки. Угрозы, связанные с возможностью внесения преподавателем корректив в текст КР и возможностью отка-за обучаемого от представленной КР, легко исключаются предоставлением не только электронно-го, но и печатного варианта работы, подписываемого обучаемым и преподавателем. В этом слу-чае наиболее существенная проблема заключается в том, что обучаемый может многократно предоставлять некачественную работу, не выдерживающую формальной проверки, следствием чего становятся излишние трудозатраты преподавателя.

Второй вариант взаимодействия предполагает, что обучаемый самостоятельно отправляет свою работу на ДС, который отсылает обязательное уведомление о результате проверки обучае-мому и лишь в случае успешной проверки пересылает КР преподавателю. Плюсы такого протоко-ла взаимодействия в том, что время предъявления работы и получения ее преподавателем мо-жет фиксироваться автоматически. Однако следует помнить про возможности посылки КР от име-ни обучаемого другим лицом, отказа обучаемого от переданного на проверку текста КР и несанк-ционированной коррекции текста КР.


45

В третьем случае обучаемый также самостоятельно отсылает работу ДС, но уведомление о результате проверки ДС отправляет лишь обучаемому, который имеет право обратиться к препо-давателю для окончательной аттестации КР только в случае положительного результата провер-ки. Этот путь в наибольшей степени разгружает преподавателя, но порождает две новые пробле-мы. Во-первых, обучаемый должен подтвердить преподавателю, что его КР успешно прошла формальную проверку в установленные сроки. Во-вторых, возникает возможность фальсифика-ции КР, когда обучаемый отправляет на проверку один текст, а преподавателю предъявляет дру-гой.

Решение отмеченных проблем достигается использованием в протоколе взаимодействия пре-подавателя, обучаемого и ДС методов аутентификации электронных документов, в частности технологий электронной цифровой подписи (ЭЦП) [3]. Один из вариантов такого протокола, пред-полагающий невозможность подмены одной из сторон в ходе взаимодействия между обучаемым и ДС, описывается далее.

Протокол требует использования хеш-функции и асимметричной криптосистемы, обусловли-вающей наличие у каждой из взаимодействующих сторон пары ключей – открытого ОK и тайного

ТK , которые обозначим как ООK и О

ТK для обучаемого, и ДСОK и ДС

ТK для ДС. Открытые ключи доступны всем взаимодействующим сторонам, тайные хранятся только у обучаемого и ДС (у каж-дого свой).

Протокол состоит из следующих шагов: Шаг 1. Обучаемый формирует сообщение, включающее текст КР и свои идентификационные па-

раметры. Шаг 2. Путем вычисления хеш-образа сообщения и его шифрования на ключе О

ТK формируется электронная цифровая подпись ЭЦП-1, которая присоединяется к сообщению. Получившее-ся сообщение отправляется ДС.

Шаг 3. Получив сообщение, ДС с помощью ключа ООK удостоверяется в его целостности и автор-

стве обучаемого, и проводит формальную проверку работы. Шаг 4. По результатам проверки работы ДС формирует сообщение, включающее идентификаци-

онные параметры обучаемого, сроки и результат проверки, а также ЭЦП-1. Шаг 5. Путем вычисления хеш-образа сформированного на Шаге 4 сообщения и шифрования его

на ключе ДСТK формируется и присоединяется к сообщению электронная цифровая подпись

ЭЦП-2. Полученное таким образом сообщение представляет собой электронный сертифи-кат, который отправляется обучаемому.

Шаг 6. Обучаемый из сертификата узнает о результате проверки, имеет возможность удостове-риться в его (сертификата) целостности и авторстве ДС.

Шаг 7. Обучаемый предъявляет преподавателю текст КР вместе с электронным сертификатом, полученным от ДС.

Шаг 8. На основании сертификата преподаватель может удостовериться в его целостности и при-надлежности ДС. Благодаря наличию в сертификате ЭЦП-1 и ЭЦП-2 как фальсификация обучаемым сертификата, так и подмена текста КР легко выявляются.

Нетрудно видеть, что упрощенная версия данного протокола применима и во втором варианте взаимодействия, при передаче КР от обучаемого к преподавателю через ДС, поскольку не позво-ляет кому-либо послать работу от имени обучаемого, а обучаемому отказаться от своей КР.

Список использованных источников

1. Информационная безопасность государственных организаций и коммерческих фирм: Справоч-ное пособие / Под общей ред. Л.Д. Реймана. М.: НТЦ «ФИОРД-ИНФО», 2002. 272 с.


46

2. Воронов Р.В., Поляков В.В., Поляков С.В. О проблеме подтверждения идентичности работ в системах дистанционной поддержки обучения // Труды ПетрГУ. Сер. Прикладная мат. и ин-форматика. Вып. 11. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2004. С. 109–117.

3 Романец Ю.В., Тимофеев П.А., Шаньгин В.Ф. Защита информации в компьютерных системах и сетях / Под ред. В.Ф. Шаньгина. М.: Радио и связь, 1999. 328 с.

ОТ ЭЛЕКТРОННОГО УНИВЕРСИТЕТА К ЭЛЕКТРОННОЙ РОССИИ А.Л. Гавриков, Н.В. Курмышев Новгородский государственный университет Великий Новгород, тел. (8162) 62-72-18 E-mail: [email protected]

Введение Во всех странах мира за последние десять лет сформулированы концепции и успешно реали-

зуются политики и стратегии формирования информационного общества с целью расширения ис-пользования человеческого потенциала для обеспечения устойчивого экономического роста, по-вышения общественного благосостояния, стимулирования социального согласия, а также пол-ной реализации этого потенциала в области укрепления демократии и глобального управления как в региональном, так и в международном аспектах. Объявленная в Российской Федерации федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002–2010 годы» должна привести к созданию единого информационного пространства, прежде всего за счет создания общегосудар-ственной информационной системы для сбора, обработки и накопления информации об основных элементах социально-экономических и политических процессов в стране и формирования соот-ветствующих национальных информационных ресурсов.

Исторически зарождение этих тенденций в экономике и обществе имело место в высшей школе, в среде восприимчивой к идейному потенциалу становления экономики, основанной на знаниях, на применении наукоемких технологий. В условиях функционирования отдельного рос-сийского региона роль «центра кристаллизации» и носителя новой информационной технологи-ческой культуры безусловно выполняет вузовский комплекс.

Эффективная работа такого комплекса всецело зависит от умения представлять, обрабатывать, накапливать и распространять информацию. В технологическом отношении в работе с информаци-ей сегодня нет альтернативы информационным технологиям.

В пределах конкретного региона можно выделить ряд основных задач, определяющих на-правления, масштаб и виды применения современных информационных технологий, а именно: 1. Создание территориальной распределенной среды телекоммуникационного взаимодействия с

обеспечением эффективного доступа в общероссийскую и мировые сети. 2. Формирование информационно-образовательной среды региона, ориентированной на удовле-

творение конкретных образовательных потребностей населения в режиме открытого доступа. 3. Освоение образовательными учреждениями новых образовательных технологий в форме

«виртуальной среды обучения». 4. Целенаправленное распространение различных форм дистанционного образования. 5. Создание интегрированных информационно-аналитических систем обеспечения управления

образовательными учреждениями. Осуществление приведенных выше задач, хотя и является необходимым, все же представля-

ется трудно выполнимым. Это целый комплекс работ, требующий больших затрат финансовых и материальных ресурсов. На территории для этого должны разрабатываться целевые програм-мы, предусматривающие поддержку бюджетов разных уровней (федерального, регионального, муниципального), вложения внебюджетных средств образовательных учреждений и спонсорскую


47

помощь. Такой опыт имеется в Новгородской области и, в частности, в Новгородском государст-венном университете (НовГУ).

Достигнутые университетом крупные результаты в области информатизации во многом обу-словлены активным участием в федеральных, международных и благотворительных программах и проектах. Среди них наиболее значимыми являются:

• «Информационные сети высшей школы» (программа Минобразования России); • «Создание национальной сети компьютерных телекоммуникаций для науки и высшей школы»

(межведомственная программа Миннауки России, Минобразования России, Российского фон-да фундаментальных исследований);

• Программа «Интернет» Института «Открытое общество» (создание Интернет-центров в 33 университетах России);

• Программа «Поколение.ру» (создание региональных центров Интернет образования в 50 регионах России);

• Федеральная целевая программа «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001–2005 годы»

• Проект «Подключение школ (учреждений основного общего образования) Северо-Западного федерального округа к сети Интернет», в рамках государственного контракта ¹278 от 09 марта 2004 года

• Программа «Электронная Россия на 2002–2010 гг.» Свою обновленную миссию в построении регионального информационного общества НовГУ

видит в демонстрации на собственном примере новых возможностей и преимуществ использова-ния информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в современном университете, а также в пропаганде и распространении опыта в области ИКТ.

Разумеется, для того, чтобы эта миссия выполнялась успешно, необходим значительный на-учно-технический, кадровый и развитый технологический потенциал, требующий времени и фи-нансовых затрат для его формирования. Университет сегодня обладает таким потенциалом и ра-ботает в тесном контакте с другими развитыми в области ИКТ вузами-партнерами (МГУ, МИЭМ, ВШЭ, СПбГУ, СПбГЭТУ-ЛЭТИ, СПбГТУ-ЛИТМО, ПетрГУ и др.).

С целью раскрытия потенциала регионального университета, являющегося ведущим центром продвижения ИКТ во всех направлениях жизни и деятельности регионального сообщества, при-ведем его описание в таких разделах, как: региональная научно-образовательная сеть; инфор-матизация процессов управления вузом; информационные научно-образовательные Интернет-ресурсы; структура и принципы формирования корпоративного портала университета; организа-ция подготовки ИТ-специалистов.

1. Развитие региональной научно-образовательной сети Новгородской области Новгородский государственный университет является основой развития региональной научно-

образовательной сети (РНОС). Построение сети основано на следующих подходах: преимущест-венное подключение учреждений образования (УО) через существующие транспортные сети ре-гиональных операторов связи; создание точки обмена трафиком между всеми региональными операторами; обеспечение передачи трафика УО в РНОС; предоставление УО выхода в Интер-нет (в частности, в RUNNet) через РНОС; применение региональными операторами специаль-ных (более низких) тарифов для школ за услуги передачи данных; создание службы поддержки пользователей РНОС.

Корпоративная сеть самого университета в настоящее время объединяет высокоскоростными ка-налами связи все структурные подразделения. Общее число точек подключения в корпоративной сети составляет более 2000. Практически все компьютеры, десятки серверов, сетевое офисное оборудова-ние подключены к общей сети и имеют выход в Интернет. Магистральной основой сети каждого уни-верситетского корпуса (соответственно института или факультета) служит структурированная кабель-ная система, построенная в соответствии с международными стандартами (EIT/TIA 568, «Е»-дополнение стандарта EIT/TIA 568). В сети обеспечиваются: поддержка современных сетевых техно-


48

логий (100/1000 Base T/F, ATM и другие), масштабируемость, высокий уровень надежности, удобство эксплуатации. Каналы между удаленными зданиями организуются на основе услуг сетей передачи данных региональных операторов связи. Используются технологии виртуальных сетей (VLAN), тунне-лирования (IP tunneling), виртуальных приватных сетей (VPN) на скоростях 10/100Mb. Внешний Интер-нет-канал от НовГУ до СПб (RUNNet) имеет пропускную способность 8Mбит. Все работы по монтажу и инсталляции компьютерных кабельных систем НовГУ выполняются только профессиональными спе-циалистами на основе разработанных и утвержденных общих и отдельных технических проектов.

Мощная телекоммуникационная инфраструктура НовГУ, развитая организационная инфра-структура информатизации, высокопрофессиональные кадры, эффективная региональная поли-тика определяют центральную роль университета в создании и развитии региональной научно-образовательной сети Новгородской области (см. рис. 1).

На базе действующего IP-коммуникационного узла НовГУ, расположенного на территории го-родской телефонно-телеграфной станции, создан центральный коммуникационный узел регио-нальной сети. На этом же центральном узле организуется точка обмена трафиком со всеми ком-мерческими Интернет-провайдерами Великого Новгорода. Узел управления сетью развернут в главном корпусе НовГУ, в котором размещаются и главные вычислительные ресурсы (серверы БД, WWW-серверы, серверы различных приложений).

Новгородская научно-образовательная сеть

Корпоративная сеть НовгУ:- 6 Институтов;- около 2000 ПК;- десятки серверов;

Новгородский Государственный Университет

имени Ярослава Мудрого

Подключение по технологии xDSL,DIAL-UP, Frame Relay

Подключение по технологии ATM,VLAN (10-100Mb.)

Подключение по выделенным линиям, VLAN (10-100Mb.)

Новгородская Научно-Oбразовательная Сеть объединяет Новгородсктй Государственный Университет,

более 150 школ,10 ПТУ, больницы, общественные организации, библиотеки;

RUNNet

100Mb.

100M

b.10

0Mb.

100Mb.

8Mb.

100Mb.

10Mb.

100Mb.

Транспортная сеть «Новгород Дейтаком»

Транспортная сеть провайдера «Новлайн»

Транспортная сеть провайдера

«Новгород Телеком»

Учреждения образования, науки,

культуры, медицины

Коммуникационный Узел НовГУ:Центр управления сетью;Точка обмена трафиком с региональными провайдерами. Транспортная сеть

«Maxima Communications»

Подключение по выделенным линиям кабельного ТВ, 100 Mb.

Федеральная телекоммуникационная сеть

системы образования

Internet

ЛВС института

Рис. 1. Схема информационных взаимодействий в РНОС

Подключение пользователей РНОС осуществляется, как правило, через сети передачи дан-

ных региональных операторов связи. При этом используются как выделенные подключения (те-лефонные линии – технология ADSL, оптоволоконные и линии кабельного ТВ – технология Ethernet 10/100Mb, VLAN), так и доступ по коммутируемым телефонным линиям через модемные пулы (Dial-up).

Среди региональных операторов связи главным стратегическим партнером НовГУ является ОАО «НовгородТелеком», у которого самая развитая на территории телекоммуникационная ин-фраструктура. С его помощью подключено более 100 учреждений образования по коммутируемой


49

телефонной линии (скорость до 56 Кбит) и порядка 50 учреждений образования по выделенной линии (технология ADSL, скорость до 2 Мбит). Таким образом, к настоящему времени к РНОС подключены и работают на постоянной основе более 150 учреждений образования, городские и областная библиотеки, больницы, несколько общественных организаций.

Высокий авторитет НовГУ среди региональных операторов связи позволил добиться значи-тельного снижения (до 30–50%) тарифов на услуги передачи данных для учреждений образова-ния.

Создана специальная техническая служба по поддержке пользователей сети http://school.novsu.ac.ru, e-mail: [email protected]). На сервере поддержки http://school.novsu.ac.ru ведется сбор статистики работы всех пользователей, содержится база данных пользователей, нормативные и методические материалы. Данный сервер интегрирован в Новгородский образовательный портал http://edu.novgoro.ru.

Информатизация региональной системы образования осуществляется на основе утвержден-ной губернатором «Программы развития единой образовательной информационной среды Нов-городской области на 2001–2005 годы», проект которой был разработан специалистами универ-ситета совместно с областным комитетом образования.

Все намеченные работы по программе развития единой образовательной информационной среды Новгородской области в целом успешно выполняются.

2. Информатизация процессов управления вузом Применение ИКТ в управлении вузовским комплексом является одним из главных условий

его эффективной работы. Спектр конкретных решений весьма велик, однако наиболее «про-двинутым» является вариант создания современной корпоративной автоматизированной ин-формационной системы (КАИС). Быстрыми темпами развиваются технологии и средства их разработки, в круг разработчиков все больше включаются специалисты различных профилей. Сложность широкого применения ИКТ в управлении обусловлена, прежде всего, отсутствием универсальных и готовых (тиражируемых) решений и слабой ИТ-подготовкой управленцев. Кроме того, широкое использование современных информационных технологий с формирова-нием рынка информационных продуктов и ресурсов предполагает серьезную нормативно-правовую и методическую поддержку, учитывающую как минимум интеграцию и совмести-мость информационных процессов, персональную ориентацию проектных решений и их каче-ство.

Для решения задачи расширенного внедрения ИКТ и построения КАИС университетского комплекса еще в 1994 году в НовГУ были образованы Центр новых информационных технологий (ЦНИТ) и специальное подразделение – Управление электронного документооборота и офисных технологий (УДОТ).

Современную структуру ЦНИТ образуют следующие подразделения: центр Интернет; Новго-родский региональный центр Федерации Интернет-образования; отдел Сетевых Технологий, включающий: сектор управления компьютерных сетей, сектор информационных ресурсов Интер-нет, сектор библиотечных информационных технологий, сектор работы с пользователями, 5 сек-торов сопровождения компьютерных сетей институтов НовГУ, располагающихся в отдельных зданиях; отдел кабельных систем, включающий: сектор проектирования, сектор сопровождения и монтажа; отдел обслуживания и ремонта средств вычислительной и копировальной техники; де-монстрационный зал современной компьютерной техники и программных продуктов; студия про-ектирования мультимедиа-продуктов.

В структуре УДОТ выделены такие специализированные подразделения, как: сектор админи-стративно-учебных СУБД; сектор административных СУБД; сектор бухгалтерских и финансовых СУБД; отдел документационного обеспечения (электронная канцелярия); объединенный ведом-ственный архив; сектор сетевой поддержки учебных администраторов (деканатов).

Построение КАИС НовГУ основывается на таких принципах, как:


50

• использование стандартных, имеющих широкое распространение в других университетах, промышленных ИТ платформ. В качестве таких платформ выбраны программные продукты Оracle, Lotus Notes, 1С, WebSphere;

• интеграция проектных усилий с другими вузами. В настоящее время в НовГУ успешно работают такие административно-управленческие подсис-

темы, как: • внесения, учета и хранения приказов по основной деятельности (БД «Приказы»); • формирования штатного расписания и учета кадров (БД «Отдел кадров»); • подготовки и учета решений Ученого Совета университета (БД «Ученый Совет»; • учета и ведения контингента студентов (БД «Контингент студентов»); • управления проведением приемной кампании и учета контингента абитуриентов (БД «Абиту-риент»);

• начисления стипендии («Стипендия») на основании данных предоставляемых подсистемой «Контингент студентов»;

• бухгалтерского учета и финансового планирования, построенная на базе продуктов «1С-бухгалтерия» и «1С-основные средства», что позволяет оперативно реагировать на измене-ния в законодательстве;

• и другие более узкие подсистемы, специализированные по видам деятельности. Цикл разработки собственных систем обязательно включает такие этапы как: моделиро-

вание бизнес-процессов «как есть»; реинжениринг бизнес-процессов (при необходимости), т.е. переход к модели «как надо»; создание программного обеспечения.

Программное обеспечение для платформы Oracle создается с помощью пакетов Oracle Designer и Oracle Developer.

3. Информационно-образовательные Интернет-ресурсы Известно, что информационный ресурс как организованная совокупность документированной

информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации, в информацион-ных системах является базовой составляющей информационного менеджмента. Формирование информационных ресурсов и их системное и целенаправленное использование всегда находится в центре внимания любого уровня управления от государственного до корпоративного и осущест-вляется в процессе функционирования автоматизированных информационных систем всех сфер жизнедеятельности. В последние годы большое распространение получает специфический и публичный вид информационных ресурсов – Интернет-ресурсы (ИР).

Именно в НовГУ в 1994 году появился первый в Новгородской области WWW-сервер http://www.novsu.ac.ru, и теперь НовГУ остается лидером в создании и интеграции региональных информационно-образовательных ИР.

Университет руководствуется следующей политикой в этой области: не столько самим соз-давать эти ресурсы, а в большей степени создавать привлекательные условия (организация об-щедоступных Интернет-сервисов и служб, проведение конкурсов, обучение и др.) для размеще-ния подавляющего большинства всех региональных информационно-образовательных ресурсов на серверах НовГУ. Это, в свою очередь, обеспечит их интеграцию в федеральную и мировую образовательную среду.

Наиболее яркими примерами успешной реализации такого подхода являются проекты «Нов-город-Он-Лайн» http://novgorod.ru и «Новгородский образовательный портал» http://edu.novgorod.ru. Благодаря целенаправленной политике в области информатизации и хо-рошо поставленной подготовке специалистов в области программного обеспечения и информа-ционных сетей, НовГУ фактически сформировал особенный образ и стиль Великого Новгорода в Интернет.

Проект «Новгород-Он-Лайн» стал важным (этапным) событием для Новгородского Интернет и выявил новые объективные потребности новгородского сообщества к свободному доступу к ин-


51

формации. Целью проекта являлось создание системы публичных WEB-серверов (сервер ново-стей, поисковый сервер, форум, чат, счетчики, каталоги и др.), отражающих не только богатое культурное и историческое наследие древнего русского города, но и активную общественную, культурную, образовательную и производственную жизнь современного Новгорода.

Целью проекта по созданию Новгородского образовательного портала является интеграция региональных образовательных ИР в единую информационно-образовательную среду. Портал ориентирован на поддержку всей региональной системы образования, всех ее образовательных уровней с представлением широкого набора дисциплин.

Портал обеспечивает единую точку входа в информационно-образовательную среду и содер-жит следующие информационно-технические разделы:

Система мониторинга состояния регионального образования представляет собой от-дельный ресурс Новгородского образовательного портала, является частью управленческого блока и включает в себя:

• базу данных образовательных учреждений региона; • программный модуль «Паспорт образовательного учреждения», позволяющий осуществлять мониторинг УО и расчет итогового рейтинга по 190 первичным и 72 расчетным показателям (для средних учебных заведений). Перечень показателей и формулы расчета рейтинга со-ставляют основу деятельности аттестационных служб;

• систему построения графических отчетов, отображающих состояние регионального образо-вания по трем группам критериев: доступность образования, качество образования и эффек-тивность управленческих действий. Каталог образовательных ресурсов содержит 1197 аннотированных ссылок. Рубрикация

каталога соответствует разработанному министерством стандарту. Реализованы гибкая система поиска по каталогу и экспорт метаописаний на систему федеральных образовательных порталов.

Библиотека – раздел, где собраны полнотекстовые учебные материалы (курсы лекций, по-собия, методические рекомендации, статьи и официальные документы).

Персоналии – раздел содержит информацию о ведущих сотрудниках сферы образования ре-гиона.

Коммуникационные службы – набор служб и сервисов для специализированного поиска информации, профессионального общения, публикации и просмотра новостей регионального об-разования, опроса общественного мнения и др.

Новгородский образовательный портал максимально интегрирован как с региональными сер-верами, так и с системой федеральных образовательных порталов «Российское образование» http://www.edu.ru и по сути является его региональной ветвью.

С целью обеспечения благоприятных организационных, правовых и технологических условий для создания информационных Интернет-ресурсов в университете действует ряд нормативных документов: «Положение об информационных Интернет-ресурсах НовГУ», «Положение об адми-нистративном web-сервере НовГУ», «О порядке размещения Интернет-ресурсов» и др. Комплект нормативно-методических документов постоянно пополняется и обновляется, а текущие версии доступны через корпоративный сервер НовГУ.

4. Структура и принципы формирования корпоративного портала университета Основная задача современного этапа развития информационно-образовательной среды – это

развертывание корпоративного портала университета, построенного на промышленной платфор-ме, что позволит разрешить многие накопившиеся проблемы в информатизации и обеспечить существенный прорыв в технологической оснащенности многих разделов деятельности универси-тета.

Существующий уже более десяти лет сервер университета постоянно развивался, обновлялись технологические платформы, появлялся новый функциональный состав, увеличивались объемы ин-формации. На текущий момент WWW-сервер НовГУ является характерным примером «типичного» информационного сайта университета. На нем представлены общие сведения о подразделениях, кон-


52

тактная информация, новостная лента, справочные системы по студентам, сотрудникам и телефонам, набор методических материалов и нормативных документов, описание отдельных проектов и прочее. Будет справедливо называть подобные серверы электронной версией «толстого» информационного буклета, нежели высокоактуализируемой информационной средой современного университета. Реше-нием может быть проведение комплекса административных, организационных и технологических инно-ваций. Такой технологической инновацией для дальнейшего системного развития информационной среды НовГУ является построение корпоративного портала.

Университетский портал должен обеспечивать всем пользователям (преподавателям, студен-там и сотрудникам) удобное рабочее место (персонифицированную точку входа), доступ к интег-рированным данным, приложениям и коммуникативным возможностям посредством веб-браузера, интегрируя в себе (и через себя) все существующие программы и системы, необходи-мые для учебных, научно-производственных и административных процессов.

Задачей портала является обслуживание запросов различных категорий пользователей к элек-тронным информационным ресурсам, обеспечение пользователей возможностями коммуникации в режиме on-line, средствами для публикации информации, ее хранения и поиска, совместной работы над проектами (см. рис. 2).

Рис. 2. Общая схема функционирования портала НовГУ

В портале выделены три основные группы пользователей: • Сотрудники – авторизованные пользователи: сотрудники и преподаватели НовГУ, информа-ция о которых берется из базы данных отдела кадров университета.

• Студенты – авторизованные пользователи: учащиеся университета, информация о которых берется из базы данных управления студенческого состава НовГУ.

• Гости – неавторизованные пользователи, не являющиеся сотрудниками или студентами уни-верситета.


53

Портал рассчитан на одновременное обслуживание нескольких тысяч пользователей. Универ-ситет является крупным научно-образовательным и инновационно-технологическим комплексом, и портал как центр информационной среды университета должен соответствовать по всем пара-метрам промышленным решениям. Для эффективного, надежного и гибкого функционирования, программно-технологическая платформа портала НовГУ должна удовлетворять следующим об-щим требованиям: соответствие международным стандартам открытых систем, интегрирован-ность, адаптируемость, распределенность, масштабируемость, подконтрольность, поддержка фирмы-производителя.

С учетом данных требований, в качестве промышленной портальной платформы выбрано и используется программное обеспечение IBM WebSphere Portal Server. Данная платформа обес-печивает реализацию методологии разработки ПО «Rational Unified Process». Для обучения пер-сонала, обслуживающего портал, был разработан учебный курс «Построение портала на плат-форме IBM WebSphere Portal Server v.5», сертифицированный компанией IBM в качестве дистан-ционного курса по WebSphere Portal.

В портале НовГУ заложены следующие функциональные возможности: • Авторизация и управление пользователями (IBM LDAP); • Публикация, редактирование документов, ведение совместных проектов (Lotus Workplace

Web Content Manager); • Коммуникации пользователей обеспечиваются системами форумов и сервисом обмена мгно-венными сообщениями (на базе Lotus Sametime);

• Предоставление доступа к информационным базам данных университета – контингент сту-дентов, отдел кадров, абитуриент, приказы по основной деятельности и т.д;

• Органайзер виртуального рабочего места, тесно связанный с контент-менеджером, элек-тронной почтой, телефонным справочником, позволяет хранить заметки, напоминания, рабо-тать с календарем, хранить гиперссылки, «закладки»;

• Публикация новостей и объявлений, привязанных к иерархии подразделений; • Контекстный поиск информации по разделам с учетом текущих прав пользователя; • Работа с электронной почтой через корпоративный почтовый сервер. Специфический функционал университетского портала реализован с помощью самостоятель-

но разработанных портлетов (Java 2 Enterprise Edition). Часть разработанных портлетов разме-щена в открытой библиотеке портлетов IBM и доступна для тиражирования.

В НовГУ есть необходимые условия для успешного выполнения этого проекта: понимание сущности и концепции портала; позитивная административная компонента (сильная заинтересо-ванность руководства вуза в портале, понимание всех трудностей процесса его создания, финан-совая поддержка); наличие административных и учебных подсистем, баз данных, служб и серви-сов; сильная команда администраторов и разработчиков.

5. Обеспечение подготовки ИТ-специалистов Важнейшим условием эффективного использования ИКТ является наличие квалифицированных

кадров (разработчиков, инсталляторов, системных администраторов, ИТ-менеджеров, профессиональ-ных пользователей).

Новгородский рынок ИТ- специалистов пополняется исключительно за счет выпусников НовГУ соответствующих специальностей.

Высокое качество подготовки ИТ-специалистов обеспечивается за счет формирования совре-менных и актуальных учебных программ, учитывающих текущие и перспективные потребности рынка, тенденции развития ИТ-индустрии.

Многие специальные учебные курсы подготовлены на базе учебно-методических материалах мировых лидеров ИТ-индустрии в рамках участия в международных образовательных програм-мах: IBM (IBM Scholar Program), Cisco Systems (Cisco Networking Academy), Sun Microsystems (Sun Java Academy), Microsoft (Microsoft Academic and School Agreement).


54

Так например, в 2004 году разработан учебный курс «Построение портала на платформе IBM WebSphere Portal Server v.5», сертифицированный компанией IBM в качестве дистанционного курса по WebSphere Portal.

В этом же году на кафедре информационных технологий и систем университета совместно с фирмой Sun Microsystems при финансовой поддержке новгородской ИТ-компании «Новинтех» создан новый специальный учебный курс «Программирование на языке Java». Прямое сотрудни-чество кафедр НовГУ с новгородским бизнесом, который не на словах, а на деле заинтересован в качественной подготовке специалистов, является одним из путей развития университета.

НовГУ поддерживает создание в своих стенах ИТ-компаний, лабораторий и центров при усло-вии их участия в учебном процессе. Это поддержка выражается в подготовке, проведении, спон-сировании отдельных учебных курсов или блоков дисциплин, в предоставлении современной ла-бораторной базы и рабочих мест для учебных практик и дипломных проектов. Так, в 2001 году в рамках сетевой академической программы фирмы Cisco Systems (мирового лидера в области Ин-тернет-технологий) в НовГУ открыта Локальная Cisco-Академия. Партнером НовГУ в данной дея-тельности является факультет вычислительной техники и кибернетики МГУ, выступающий в каче-стве Региональной Cisco-Академии.

Одну из своих важнейших задач НовГУ видит в обучении учителей общеобразовательных школ современным информационным и Интернет-технологиям. Основным учебным подразделе-нием, ориентированным «на учителя», является Новгородский региональный центр Интернет-образования, который открылся 18 мая 2001 года. Центр создан совместными усилиями Админи-страции Новгородской области и Федерации Интернет-образования на условиях софинансирова-ния. Основное назначение Центра – обучение учителей общеобразовательных школ и других ра-ботников системы образования Новгородской области современным информационным и Интер-нет-технологиям и практическому использованию возможностей Интернет в профессиональной деятельности. Региональный центр рассчитан на подготовку свыше 1000 учителей ежегодно и может принять не менее 40 слушателей одновременно. Центр Интернет-образования оказывает методическую помощь и поддержку выпускникам своих программ посредством: организации и проведения сетевых конкурсов и проектов; рассылки методической информации; организации консультирования в различных формах; систематизации и анализа деятельности выпускников центра – обобщения их опыта работы с учащимися; предоставления возможности выпускникам центра участвовать в конференциях; консультирования в различных формах.

Центр ведет активную работу со школьниками области, организуя региональные школьные сетевые конкурсы и олимпиады. В дни школьных каникул в Центр для обучения Интернет-технологиям приглашаются учащиеся сельских и городских школ, дети-сироты и инвалиды.

Занятия в центре ведут лучшие преподаватели и сотрудники Новгородского государственного университета. Центр использует в своей работе опыт лучших учебных заведений Великого Нов-города.

Новгородский региональный центр Федерации Интернет-образования стал безусловным ли-дером региона в области обучения школьных учителей и других работников образования Интер-нет-технологиям.

Заключение Приведенные выше характеристики потенциала вуза для широкого применения ИКТ конечно

же не дают полной картины, поскольку «за кадром» остаются чисто академические аспекты и со-ответствующая информационная база учебного процесса как на этапах начального и общепро-фессионального применения ИКТ, так и на этапе специального исследовательского или проектно-го их использования. Разумеется, не раскрытым остается имеющийся потенциал серьезных науч-ных применений ИКТ и разработок образцов сложной информационной техники. Последнее весь-ма успешно реализуется на многих технических кафедрах университета, специализированных фирм и предприятий в рамках технопарка и инновационно-технологического центра университет-ского комплекса. Все это еще раз говорит о том, что «электронные» университеты сегодня со-


55

ставляют основу продвижения наших регионов и всего российского общества к состоянию «элек-тронной» России. Большая роль на этом пути отводится Министерству образования и науки РФ, которое должно всемерно содействовать дальнейшему развитию базы ИКТ высшей школы, спо-собствовать оснащению компьютерной техникой средних школ и их сотрудничеству с вузами в части установки оборудования и обучения кадров.

РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СПбГУ Ю.П. Галюк, В.И. Золотарев, В.Ю Сепман Санкт-Петербургский государственный университет Тел. (812) 428-43-58, факс (812) 428-13-77 E-mail: [email protected]

Опыт проведения высокопроизводительных вычислений в СПбГУ показал, что понятие высо-копроизводительной среды много шире установки мощных компьютеров (кластеров) в специально выделенном классе, включает в себя множество дополняющих друг друга элементов: среду раз-работки программ, среду доступа к ресурсам, систему хранения данных, систему мониторинга и администрирования.

В качестве интегратора, создающего из этих элементов единую систему, нами была вы-брана платформа IBM WebSphere. Такой выбор был обусловлен тем, что, во-первых, весь очень внушительный ряд продуктов IBM объединяются друг с другом, а во-вторых, они явля-ются, по сути приложениями, из которых пользователь создает свою уникальную, ориентиро-ванную под свои потребности систему, имеющую к тому же все возможности дальнейшего развития. Конечно, эти качества продуктов IBM оборачиваются трудностями установки и на-стройки как самих приложений, так и средств интеграции их.

Кратко опишем структуру информационно-вычислительного комплекса СПбГУ в Петродворцо-вом учебно-научном комплексе, построенного на этих технологиях.

• Среда доступа. Базируемый на web-интерфейсе доступ к информационным и вычислитель-ным ресурсам комплекса осуществляется через IBM WebSphere Portal. Система аутентифи-кации использует Domino LDAP-сервер, связывает все компоненты единой базой и методом авторизации.

• Среда разработки. Включает в себя 15 рабочих станций с двойной загрузкой (Linux RH9/Windows2000) и файл-сервер. Установленное на рабочих станциях программное обеспе-чение позволяет проводить полный цикл разработки, отладки и тестирования любых java-приложений, включая портлеты, сервлеты, JSP и EJB. Целостность версий разрабатываемых программ обеспечивается единой базой CVS.

• Система хранения и публикации документов. Хранение и поиск документов осуществляется в отдельном хранилище (IBM DB2 Content Manager), состоящем из кластера высокой доступно-сти HACMP на базе двух серверов POWER4, дискового (Fast700 Storage Array) массива объ-емом 1 ТБ и ленточной библиотеки на 4 ТБ. Доступ к хранилищу осуществляется программой DB2 Client через специальный пакет IBM DB2 Information Integrator for Content. Пользователь может работать с данными в IBM DB2 Content Manager через специальную среду Lotus Work-place Web Content Manager, обеспечивающую полный цикл управления Web-контентом и ис-ключающую при этом необходимость программирования на Java.

• Средства коллективной работы. Включают в себя сервер Lotus Domino, ответственный за ра-боту почтовой службы. Сервер Lotus QuickPlace, обеспечивающий возможность пользовате-лям создавать контент, сотрудничать в реальном масштабе времени и управлять потоками деловых задач. Сервер Lotus Sametime, предназначенный для обмена сообщениями, включая видео и аудио конференции, проведения лекций, совместного использования приложений.


56

• Средства мониторинга и администрирования. Базируются на семействе продуктов Tivoli. Включают в себя средства управления изменениями и контроля конфигурациями (Tivoli Con-figuration Manager), средства мониторинга систем и приложений (Tivoli Monitoring), средства анализа (Tivoli NetView). Результаты работы средств мониторинга доступны не только опера-тору на специальной консоли, но и через web-интерфейс, позволяют прогнозировать узкие места, потенциально опасные для нормального функционирования системы.

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ТВЕРСКОГО РЕГИОНА Ф.И. Гиренко, Р.С. Субботин Тверской государственный университет Тел. (0822) 36-55-01 E-mail: [email protected]

Основной компонент инфраструктуры системы открытого образования – это единая информа-ционно-образовательная среда открытого образования РФ (ИОС ОО). Она обеспечивает учебные заведения общими технологическими средствами для ведения учебного процесса, его информа-ционной поддержки и документирования. Использование ИОС ОО позволяет максимально удов-летворить образовательные потребности учащихся для самого широкого диапазона специально-стей, уровней подготовки специалистов, учебных заведений и информационно-образовательных ресурсов. При этом очень важно отметить, что не имеет значения местонахождение как учащего-ся, так и образовательного ресурса или услуги, в которых он нуждается. Например, ИОС ОО по-зволяет быстро и легко найти учебное заведение, обеспечивающее получение образования по конкретной специальности через свое виртуальное представительство, или получить в распоря-жение любой зарегистрированный образовательный информационный ресурс (учебное пособие, методический материал и т.п.), независимо от места его физического нахождения.

Тверской государственный университет (ТвГУ), Тверской государственный технический университет (ТвГТУ) при поддержке Администрации Тверской области выполняют проект создания региональной культурно-образовательной сети региона. На сегодняшний день построение этой сети можно проиллю-стрировать рис. ¹1.

К сети по коммутируемым и выделенным линиям подключено более 100 организаций города и области, более 250 личных компьютеров преподавателей и сотрудников университетов.

Доступ к сети Интернет в ТвГУ, ТвГТУ и регионе – бесплатный. Это большой и значительный вклад университетов в развитие социальной сферы региона и имеет аналоги только в отдельных регионах России.


57

В последние годы процесс создания региональных сетевых ресурсов идет с нарастанием, че-му в значительной степени содействует активная работа специалистов Тверского Регионального Центра Информатизации (ТвРЦИ). Так, в 2000 году ТвГУ совместно с Администрацией г. Твери и ОАО «Электросвязь» создан Городской Центр Интернет (ГЦИ) для работы в секторе реальной экономики. Одной из основных задач ГЦИ является создание информационного представления о предприятиях и организациях Тверского региона в российском Интернете, а для содействия раз-витию открытого образования Тверской области в 2001 году – Центр Открытого образования.

Рис. 1. Культурно-образовательная сеть Тверского региона

В 2004 году ТвГУ стал победителем в конкурсе по отбору площадок для создания Ресурсных центров методического и технического обеспечения создания и развития единой образователь-ной информационной среды РФ. Приказом ректора ¹257-О от 05.05.2004 года при ТвГУ на базе ОЦ НИТ создан Тверской межрегиональный центр (Смоленская, Ярославская, Костромская, Твер-ская области ЦФО). Конкретная работа по формированию структуры РЦ начата с ноября 2004 года.

В течение 2004 года число зарегистрированных пользователей составило 10 959, в том числе: преподавателей – 532; студентов – 8 135; аспирантов – 296; пользователей системы удаленного доступа (сотрудники университета) – 371 (подключены в 2004 – 31); пользователей системы уда-ленного доступа (внешние организации образования, культуры, здравоохранения, НГО и т.д.) – 109; пользователей системы удаленного доступа (подразделения университета) – 7.

Региональный сервер http://tversu.ru включает в свой состав более 50 серверов различной направленности. Наиболее информационно емкие: сервер ТвГУ, сервер ТвГТУ http//tstu.tver.ru, сервер Администрации Тверской области http://region.tver.ru, сервер города Твери http://tver.ru.

Силами сотрудников Центра Интернет ТвГУ создан и поддерживается каталог сетевых ин-формационных ресурсов региона (catalog.tver.ru), который обладает простой интуитивной систе-

RUNNet,Москва М9

6 Мбит/сТелиаСонера

Tver-r07Cisco 3640

2Мбит/с

Tver-r06Cisco 2522

Switch3Com SuperStack 1100

10/100 Мбит/c

10/100 Мбит/c

СетьЦСС

Модемы (Dial-UP)Zyxel - 6 шт.

nxRS232

АТСHiCom300

Модемы ADSLWaiLan, Agate 700, 200

Абоненты повыделеннымканалам связи

10/100 Мбит/c Медь,2-х пров ода

Узел Центра спец . связи

10/100 Мбит/c

Широкополосная сетьОАО «ТелеNET»

10/100 Мбит/c

Сеть ТвГУ-7,9

SwitchIntel, 1100

10/100Мбит/c ВОЛС 100 Мбит/c

Tver-r08Cisco 2610

2 Мбит/с

Сеть ТГМА

10/100Мбит/c

Tver-r09Cabletron, SSR2000

Узел АМТС

Узел ТвГУ 7,9

Узел ТГМА

Сеть ТвГУ-А

10/100 Мбит/c

Узел ТвГУ-А

Сеть ТвГУ-Б

Сеть школа 12

Tver-r10Cabletron, SSR2000

Switch

Сеть старойбиблиотеки

ВОЛС10 Мбит/c

АТС-36Модемы (Dial-UP)Motorola - 16 шт.

Tver-r03Cisco 2511

Сеть ТвГУ-3

Сеть ТвГУ-4

Сеть ТвГУ-5


10/100Мбит/c

10/100 Мбит/c

10Мбит/c

Узел ТвГУ-3

Tver-r01Cisco 4500

Tver-r04Cisco 1005

384Кбит/c

128Кбит/c

Узел областной научной библиотеки

Сеть областной библиотеки

Сеть областной Администрации

Сеть научнойбиблиотеки ТвГУ Узел научной

библиотеки ТвГУ

Сеть Dial -UP






2 Мбит/сТелиаСонера

Сеть ТвГТУ

Switch

10/100 Мбит/c

Узел ТвГТУ


58

мой навигации и предоставляет пользователям возможность быстрого поиска нужных ресурсов по различным критериям.

Каталог интегрирован с поисковой системой http://search.tver.ru – «Поиск по серверам Твер-ского региона», обеспечивающей обычный и расширенный поиск по сайтам Твери и Тверского ре-гиона.

На данный момент в каталоге присутствует 356 ресурсов, разбитых на 45 тематических разде-лов. Одними из наиболее посещаемых ресурсов являются сервера Тверского государственного университета, Тверского государственного технического университета, туристических компаний, агентств недвижимости.

Разработан Интернет-сайт http://job.tversu.ru. Система весной 2004 года была передана в департамент службы занятости населения Тверской области и в течение полугода проходила опытную эксплуатацию. В ноябре 2004 года система была принята в промышленную эксплуата-цию.

Использование данной системы позволило впервые в Тверском регионе внедрить полноценную Интернет-систему по трудоустройству. Особенно хотелось бы отметить, что за счет объединения в одном коллективе специалистов университета и Службы занятости впервые в стране построена пол-ностью интегрированная по информации Интернет-система и локальная автоматизированная систе-ма Службы занятости региона.

В соответствии с проектным этапом развития ИОС ОО РФ на базе Тверского государственного технического университета создается региональная информационно-образовательная Среда Профессионального Технического Образования. Работы ведутся в следующих направлениях:

• создание и поддержка Тверского Виртуального Университета (http://tver.openet.ru), объеди-няющего на добровольной основе образовательные учреждения Тверской области и пред-ставляющего их в системе открытого образования;

• создание и поддержка Виртуального Представительства ТГТУ, которое открыто с ноября 2001 г. и представляет ТГТУ в Российской системе открытого образования;

• обеспечение учебных заведений едиными технологическими средствами открытого дистан-ционного обучения, включая апробацию и внедрение технологий по созданию обучающих курсов и учебно-методических материалов.

Таким образом, объединение информационно-образовательных сетей ТвГУ и ТГТУ позволило создать единую информационную культурно-образовательную сеть региона. ЭЛЕКТРОННАЯ ФОНОТЕКА УСТНЫХ ВОСПОМИНАНИЙ В НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ПетрГУ А.В. Голубев, А.Ю. Осипов, А.А. Савицкий Петрозаводский государственный университет Тел. (8142) 71-96-04 E-mail: [email protected]

В настоящее время еще живо поколение, помнящее послевоенные годы. Их память хранит уникальные воспоминания, касающиеся целого ряда актуальных научных проблем – послевоен-ное восстановление СССР, национальная политика, изменение социальных отношений. К сожа-лению, этот уникальный исторический источник в настоящее время практически не используется историками. Отсутствие фиксации приводит к тому, что эти ценнейшие источники оказываются утраченными.

Тема взаимоотношения общества и власти является одной из самых актуальных в историче-ской науке любого периода. Современные исследования показывают, что для ее понимания не-


59

обходимо изучать не только механизмы, действующие «сверху» (то влияние, которое власть ока-зывает на общество), но и восприятие этого давления и ответная реакция людей (как общество воспринимает деятельность власти и как пытается на нее повлиять). Для решения этой исследо-вательской проблемы необходимо обратиться к методам устной истории, которые в последнее время разработаны на теоретическом уровне в рамках исторической антропологии.

Методы устной истории позволяют выявить новые исследовательские проблемы. Если традиционное изучение истории предполагает анализ политических и экономических процес-сов и обезличивает историческое познание, то методы устной истории (сбор и анализ воспо-минаний очевидцев) позволяет воссоздать особенности мировоззрения людей изучаемого пе-риода. В западной научной традиции интерес к т.н. микроистории проявляется в работе мно-гочисленных обществ устной истории, в результате деятельности которых происходит накоп-ление источниковой базы для дальнейших обобщающих исследований. В современной России эта традиция остается в значительной степени на уровне теоретической разработки, в то же время практическая составляющая этого подхода к истории, за некоторыми исключениями, отсутствует.

Исходя из этого с конца 2004 г. инициативной группой аспирантов Петрозаводского государст-венного университета и ИЯЛИ Карельского научного центра РАН осуществляется проект по сбору воспоминаний о первом послевоенном десятилетии, и с марта 2005 г. эта деятельность ведется в рамках Научно-исследовательского центра устной истории, созданного при Региональном научно-исследовательском центре по истории и культуре Европейского Севера Северо-Европейского от-крытого университета.

Работа центра устной истории ведется в трех основных направлениях. Первое – это запись ма-териалов, которые ложатся в основу научной фонотеки устных воспоминаний. Помимо собственно воспоминаний сотрудники центра собирают вспомогательные исторические источники, например фотографии, копии документов и др. Второе – обеспечение публичного доступа к фонотеке через Интернет-сайт Oralhist.Karelia.Ru. Третье – научная обработка собранного материала, его обобще-ние и использование в учебном процессе, в первую очередь для подготовки студентов и аспиран-тов исторических специальностей.

В западном научном мире существует большое количество организаций, чьей целью является сбор воспоминаний по актуальным проблемам новейшей истории (британская Oral History Society http://www.oralhistory.org.uk, американская Oral History Association http://omega.dickinson.edu /organizations/oha/ и ряд других. В современной России подобная традиция по большей части утрачена. Это выражается не только в том, что не собираются новые воспоминания, но и в том, что в научном обороте фактически не используются уже существующие фонды (для Карелии, на-пример, фонд Карельского научного центра РАН). Причиной последнего явления можно назвать сложность доступа к фондам, а также устаревший характер носителей. Поэтому в ходе выполне-ния проекта по сбору воспоминаний о первом послевоенном десятилетии в СССР приоритет от-дается необходимости публичного доступа к фонотеке посредством сети Интернет.

Подготовка воспоминаний к интернет-публикации включает их краткое описание и комменти-рование. Описание источников – это указание ФИО респондента, даты записи источника, основ-ные темы рассказа. Комментирование источников представляет собой дополнения, сделанные профессиональными историками и дающие краткую историческую справку к публикуемым воспо-минаниям. Так, практически все воспоминания содержат указания на исторические реалии, кото-рые могут быть непонятными для наших современников (например, кто такие канадские финны). Эти реалии и должны получить объяснение в научном комментарии.

Запись воспоминаний проводится сотрудниками центра устной истории с помощью средств цифровой звукозаписи, имеющих целый ряд преимуществ по сравнению с традиционными анало-говыми средствами. В частности, воспоминания, записанные в цифровом виде, можно редактиро-вать без потери качества. Копия каждой записи сохраняется в оригинальном виде (формат wav, 8 кГц, 8 бит на канал, стерео), однако каждый час звукозаписи при подобном сжатии занимает до 26 мегабайт, что является нерациональным при передаче файла по сети Интернет, поэтому каждая


60

запись дублируется путем создания цифровой копии в формате mp3. В данном случае каждый час звукозаписи занимает не больше 4 мегабайт (правда, с соответствующим ухудшением каче-ства), что позволяет передавать данные даже по каналам с низкой пропускной способностью.

Обеспечение публичного доступа к фонотеке и другим материалам Центра устной истории осуществляется посредством сайта Oralhist.Karelia.Ru http://oralhist.karelia.ru. В настоящее вре-мя на сайте выложена лишь часть общей фонотеки центра (что обуславливается ограничениями, связанными с серверным дисковым пространством). Помимо этого, на сайте представлена ин-формация о конференциях, чья тематика тем или иным образом связана с устной историей, биб-лиотека статей и публикаций, ссылки на Интернет-ресурсы, посвященные устной истории, а также вопросник для работы с респондентами.

Воспоминания, собранные сотрудниками центра устной истории, в настоящее время активно внедряются в учебный процесс исторического факультета ПетрГУ. В частности, достигнута дого-воренность о руководстве курсовыми работами студентов первого – четвертого курсов на основе собранных материалов. Интерес к собранным воспоминаниям проявили и белорусские исследо-ватели.

Работа с записями воспоминаний позволит студентам выработать навыки работы с первоис-точниками (в отличие от опосредованной источниковедческой работы посредством хрестоматий, искусственно составленных сборников документов и пр.), что является ценным методическим ин-струментом для развития аналитического научного мышления. С другой стороны, работа с уст-ными воспоминаниями, требующая критического подхода, умения обобщить накопленный мате-риал и применить на практике теоретические знания, будет способствовать выработке навыков научного синтеза. Подобная работа будет, несомненно, полезна и с точки зрения расширения общего мировоззрения студентов, так как предполагает тесное соприкосновение с картиной мира другого поколения.

В целом, результаты, достигнутые за неполные полгода работы центра, являются весьма об-надеживающими. Они показали, что работы в области устной истории имеют значительный науч-ный и образовательный потенциал. В связи же с характером источников (люди в основном пре-старелого возраста) они приобретают весьма срочный характер, так как представителей поколе-ния, помнящего послевоенные годы, становится все меньше, и, если не предпринять мер по фик-сации их воспоминаний, целый пласт общественной памяти будет утрачен.

ПРАВОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ПетрГУ О.О. Голубева Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142)76-48-50 E-mail: [email protected]

Правовые информационные системы «Кодекс» предоставляются ПетрГУ для использования в учебном процессе как образовательному учреждению на некоммерческой основе на основании договора о сотрудничестве между ПетрГУ и ГП «Центр компьютерных разработок» (С-Пб) с 1996 года.

Сопровождение систем, 281 тематический раздел, порядка 1 000 000 документов осуществля-ет лаборатория правовых баз данных ЦНИТ ПетрГУ. Системы (в том числе создаваемые лабора-торией базы комплекса «Законодательства Республики Карелия») установлены и ежедневно ак-туализируются на региональном правовом сервере http://kodeks.karelia.ru.

Информация в базы данных поступает из официальных источников, является аутентичной первоисточнику, сверенной по первоисточнику, содержит внесенные изменения и дополнения


61

(документы последних редакций), а также архивы документов. Базы делятся на правовые юриди-ческие системы (ПЮС) и справочные специализированные системы нормативно-технической до-кументации.

Наиболее эффективным средством обеспечения доступа большого числа компьютеров к базам данных правовой информации является использование клиент-серверной технологии, основанной на протоколах и стандартах сети Интернет/Интранет, при которой один и тот же сервер обеспечивает доступ к базам данных с компьютеров локальной сети ПетрГУ и удаленных пользователей, рабо-тающих через Интернет (юридический, экономический, лесоинженерный факультеты). Каждый поль-зователь при этом получает доступ к ежедневно обновляемой правовой информации (около 1 000 000 нормативных актов) на правовом сервере лаборатории. Всего в распоряжении лаборатории 281 раздел правовых и нормативно-технических документов.

Ресурсы правового сервера в учебном процессе наиболее активно используются: • на юридическом факультете для студентов 2 курса специальности «Юриспруденция» в курсе

«Правовая информатика»; • экономическом факультете для студентов 2 курса специальности «Бухгалтерский учет, ана-лиз и аудит» в курсе «Информатика»; а также : • на строительном факультете система «Стройэксперт-Кодекс. Базовый вариант» для студен-тов 3 и 4 курса специализации «Информационные технологии в строительстве, реконструкция и реставрация зданий и сооружений» по дисциплинам «Архитектура» и «Инженерные сети»; для студентов 4-5 курса специализации «Технология, организация и экономика строительного производства»; для студентов 4–5 курса по дисциплинам «Строительные железобетонные конструкции»; для студентов 4–5 курса по дисциплинам «Строительные деревянные конструкции»; сметная программа «Арос» для студентов 5 курса ПГС в обязательном спецкурсе;

• на историческом факультете для студентов 4 курса систему «Кодекс-Документооборот» изу-чают по специальности «Историко-архивоведение» (специализация «Делопроизводство и ве-домственные архивы») в учебном курсе «Автоматизированные системы документационного обеспечения»;

• в Приладожском и Беломорском филиалах ПетрГУ для студентов юридического и экономиче-ского факультетов специальностей «Юриспруденция» и «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» в учебном курсе «Правовая информатика»;

• в «Эколого-правовом центре» для студентов биологического, лесоинженерного, юридического факультетов в ежедневной работе, а также в проведении эколого-правовых летних школ;

• в Студенческой юридической клинике ПетрГУ. Отдельно стоит упомянуть использование ресурсов сервера из ЦПИ Национальной библиоте-

ки Республики Карелия, теперь любой читатель НБ РК может свободно познакомиться с любым интересующим его правовым актом. Аналогичные работы ведутся по подключению библиотек МУП «Центральная библиотечная система» г. Петрозаводска.

Статистика использования ресурсов сервера Kodeks.karelia.ru в сети ПетрГУ

Рис.1. График загрузки сервера запросами из сети ПетрГУ


62

Из приведенного выше графика загрузки сервера запросами из ЛВС ПетрГУ можно сделать

вывод, что за исключением сезонного спада в июле и августе интерес к работе с сервером по-стоянен и имеет тенденцию к росту. Статистика обработки запросов сервером баз данных пока-зывает, что в среднем от 30 до 60% его загрузки приходятся на пользователей сети университета, его факультетов и библиотек. Наиболее активными пользователями этой группы являются юри-дический факультет, юридическая клиника, Национальная библиотека РК. ПРОБЛЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ А.В. Горбань ООО «Управляющая Компания Холдинга ИБС» Москва, тел. (095) 967-8080 E-mail: [email protected]

Выявление потребностей построения систем поддержки нормативно-справочной информации для Министерства образования и науки

В рамках деятельности Министерства образования и науки необходимость информатизации сложилась на всех уровнях деятельности, начиная с уровня территориальных государственных органов и заканчивая уровнем центрального аппарата Министерства.

Информатизация отдельно взятого государственного органа преимущественно сводится к ав-томатизации функциональных видов деятельности.

Информатизация образовательной и научной работы Министерства в целом – сложнейшая задача, состоящая из таких направлений как, автоматизация деятельности образовательных уч-реждений; автоматизация документооборота между субъектами, объектами образования и науки и государственными органами; формализация процедур электронного взаимодействия субъектов и объектов образования и другие.

Автоматизация различных областей деятельности приводит к необходимости внедрения и ис-пользования большого количества разнородных информационных систем. Такие информацион-ные системы управляют огромными потоками оперативных данных, справочных данных, различ-ного рода знаниями. Отсюда возникают проблемы дублирования, полноты и актуальности данных в различных информационных системах, которые решаются внедрением систем поддержки нор-мативно-справочной информации.

Определение функциональной востребованности Проблема определения функциональной востребованности систем поддержки нормативно-

справочной информации для Министерства образования и науки заключается в необходимости выявления аспектов, характерных для области образования и науки в целом. К таким аспектам, помимо традиционной функциональности такого рода систем, связанной с выявлением соответ-ствия данных, устранения их дублирования и т.д., относится необходимость поддержки взаимо-действия на уровне справочных данных информационных систем субъектов образования и Мини-стерства образования и науки.

Оценка преимуществ сертификации систем по ISO Система поддержки нормативно-справочной информации, разработанной и сертифицирован-

ной согласно стандартам ISO, обладает изначально рядом преимуществ, среди которых жесткий контроль над качеством разрабатываемой системы. Такой контроль во многом обеспечивает и регламентирует весь процесс разработки, что относится не только к процессу написания модулей системы, но также документированию и проектированию системы.

Оценка экономических затрат на создание систем Как правило, создание комплексных систем сопровождается долгим процессом проектирования

и трудо¸мкой разработкой. Построение сложных систем связано с разработкой большого количест-ва моделей системы. По результатам моделирования и функциональной оценки проектируемой


63

системы определяются подсистемы. Большая часть подсистем является общей для целого класса ПО, среди которых: транспортная подсистема (управление протоками данных), хранилище данных, система управления бизнес-процессами и другие. Подсистемы являются самостоятельными про-мышленными программными продуктами. Поэтому имеет смысл при построении систем поддержки нормативно-справочной информации использовать разработанные программные продукты. Часть экономических затрат на создание систем поддержки нормативно-справочной информации следует отнести к закупке программных продуктов, составляющих подсистемы.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНО-СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДО ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ С.А. Горисев, С.О. Котов Томский политехнический университет Тел. (3822) 42-13-70 E-mail: [email protected]

Компьютерно-сетевые технологии являются одной из основных и перспективных платформ для развития современных систем ДО (e-learning). Они одинаково эффективно могут и должны использоваться для различных форм обучения. В этой связи, в настоящее время, в e-learning оп-ределяется новое направление – blended learning (смешанное обучение) [1]. В мире образова-тельных технологий существует и бурно развивается индустрия по созданию программных ком-плексов e-learning разной направленности, в том числе систем доставки контента, организации и управления обучением – LMS (Learning Management Systems). Являясь решениями класса «все в одном», они объединяют в себе инструменты администрирования, коммуникаций, оценки зна-ний, разработки учебных курсов.

Одной из таких систем организации и управления дистанционным обучением применительно к разным формам обучения, используемой в Томском политехническом университете (ТПУ), яв-ляется WebCT (Web Course Tools). WebCT – это интегрированный программный комплекс инст-рументальных средств разработки и компоновки курсов дистанционного обучения, а также орга-низации учебной деятельности студента и деятельности преподавателя по обучению на основе компьютерно-сетевых технологий http://www.webct.com.

Программа развития информационно-образовательных ресурсов на платформе WebCT (с учетом международной образовательной деятельности ТПУ) включает несколько направлений:

• образовательные ресурсы по подготовке магистров в области высоких технологий (на рус-ском и английском языках);

• образовательные ресурсы по подготовке бакалавров на русском языке для студентов заочной формы обучения и на английском языке для обучения иностранных студентов;

• кроме того, разрабатываются учебно-методические материалы для использования платфор-мы WebCT, как одного из дополнительных, но достаточно эффективных инструментов орга-низации учебной деятельности студентов очной формы обучения. То есть речь идет об орга-низации самостоятельной работы студентов (СРС) под руководством преподавателя. Следу-ет отметить, что качественный и хорошо организованный образовательный ресурс по какой-либо дисциплине может быть востребован не только студентами, у которых эта дисциплина является обязательной для изучения, но и быть дисциплиной дополнительной, выбранной студентами, желающими ее изучить самостоятельно. В данном сообщении, на примере курса «Основы САПР», показана возможность гибкого, ком-

плексного использования компьютерно-сетевых (Internet/IntranetТПУ) технологий для обучения


64

студентов технических специальностей в условиях ограниченности часов аудиторных занятий, а также при условии самостоятельного изучения курса по выбору.

Среди информационных технологий автоматизация проектирования занимает особое место. Во-первых, автоматизация проектирования – синтетическая дисциплина, так как ее составными частями являются многие другие современные информационные технологии. Во-вторых, зна-ние основ автоматизации проектирования и умение работать со средствами САПР требуется практически любому инженеру.

К настоящему времени создано большое количество САПР (систем автоматизированного про-ектирования) с различной степенью специализации и прикладной ориентацией. Поэтому автома-тизация проектирования стала необходимой составной частью подготовки инженеров разных специальностей. Инженер, не владеющий знаниями и не умеющий работать в САПР, не может считаться полноценным специалистом.

Подготовка инженеров в области САПР должна включать базовую и специальную компоненты. Наиболее общие положения, модели и методики автоматизированного проектирования входят в программу общеинженерного курса, посвященного инвариантным основам САПР. Детальное изу-чение тех методов и программ (специализированных, предметных САПР), которые специфичны для конкретных специальностей, необходимо предусматривать в профильных дисциплинах.

Лаборатория компьютерно-сетевых технологий обучения ТПУ совместно с кафедрой начерта-тельной геометрии и графики обеспечивает преподавание курса «Основы САПР», ориентирован-ного на базовую подготовку студентов различных инженерных специальностей в области CAE/CAD/CAM систем.

Программа обучения по данному курсу предусматривает изучение теоретической части, а также выполнение лабораторного практикума с использованием инвариантных систем геометри-ческого моделирования и конструирования фирмы Autodesk: (на выбор) AutoCAD, Mechanical Desktop, Inventor.

Теоретические разделы курса размещены в интегрированной среде организации дистанцион-ного обучения на основе Интернет-технологий – WebCT. Студент может, получив авторизацию для входа в систему ДО, изучать материалы курса с любого ПК, подключенного к Интернет (по месту жительства, библиотека ТПУ, компьютерные классы для организации СРС на факультетах). Содержание курса дополняется CD-ROM с наиболее объемными графическими, мультимедий-ными и другими файлами (видео- и Flash-ролики, графические изображения, HTML- и PDF-документы, презентации и т.д.), ссылки на которые имеются в тексте материалов курса. То есть каждая тема иллюстрируется и дополняется информацией, поступающей с CD-ROM курса. Кроме этого, образовательный ресурс в среде WebCT содержит тесты по темам курса. Там же разме-щены методические указания к выполнению лабораторных работ.

Лабораторно-практические занятия организуются на базе сетевого лицензионного программ-ного обеспечения Autodesk Inventor Series, которое включает AutoCAD, Mechanical Desktop, Inventor. Данное программное обеспечение предусматривает возможность, с помощью диспетче-ра лицензий, размещенного на сервере лаборатории, обеспечить работу распределенных рабо-чих станций внутри корпоративной сети ТПУ. Диспетчеризация лицензий предусматривает управ-ление временным диапазоном выдачи лицензии на удаленные рабочие места. Диспетчер лицен-зии обеспечивает работу системы даже в случае подключения к Internet через модем. Более того, предусмотрена возможность временного заимствования лицензии. Утилита заимствования ли-цензий Autodesk® позволяет пользователям забирать на некоторое время лицензии с сервера лицензий для использования продукта в несетевом режиме (без подключения к серверу лицен-зий).

В соответствии с план-графиком выполнения лабораторных работ и требованиями отчетно-сти, прописанными в программе по курсу, опубликованном в среде ДО – WebCT, студент отправ-ляет графические файлы работ с соответствующими комментариями, если это предусматривает-ся заданием. Принятые преподавателем задания могут быть опубликованы, например, как пре-зентация или достижения студента, в виде специального графического формата (*.DWF), оптими-


65

зированного для публикации на WEB. Преподаватель может организовать групповое обсуждение проектов студентов, используя средства асинхронной (e-mail, дискуссия) или синхронной (Чат, графический Чат – школьная доска) коммуникации WebCT.

Таким образом, применение компьютерно-сетевых технологий (КСТ) обучения при организа-ции учебной деятельности студентов очной формы обучения, с одной стороны, может достаточно эффективно компенсировать проблемы недостаточного объема часов аудиторных занятий, так как они (технологии) как бы расширяют временные рамки работы образовательного учреждения (24 часа в сутки, 7 дней в неделю). С другой стороны, использование КСТ – это один из путей ор-ганизации самостоятельной работы студентов под руководством преподавателя, а СРС, в свою очередь, является одним из наиболее эффективных направлений в учебном процессе, разви-вающим самостоятельную творческую деятельность, исключительно сильно стимулирующую приобретение и закрепление знаний, что, в конечном итоге, будет способствовать «подготовке квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориен-тированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специаль-ности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, соци-альной и профессиональной мобильности... » [2].

Литература 1. Тихомиров В.П. Приветственное слово // Мир электронного обучения (e-Learning Word). 2004.

¹1. С.1. 2. Письмо Минобразования РФ от 27 ноября 2002 г. N 14-55-996ин/15. «Об активизации са-

мостоятельной работы студентов высших учебных заведений».

ЭЛЕКТРОННЫЕ КОЛЛЕКЦИИ В НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУНИВЕРСИТЕТА Г.А. Горшкова, Н.В. Егорова Научная библиотека Петрозаводского государственного университета Петрозаводск, тел. (8142) 71-10-44 E-mail: [email protected]

Роль Научной библиотеки Петрозаводского государственного университета (НБ ПетрГУ) при создании электронной библиотеки заключается в отборе документов для нее. Работа по переводу текстов документов в электронную форму проводится РЦНИТ.

Основная масса документов, находящихся сегодня в электронной библиотеке, это результат работы по различным грантам.

В 2001–2002 гг. в рамках проекта «Объединение усилий библиотек, научных и общественных организаций Карелии в формировании электронных информационных ресурсов по гендерной те-матике» проводилась работа по представлению в электронной библиотеке электронных докумен-тов по теме гендерных исследований в различных областях знаний.

Для включения в электронную библиотеку были отобраны документы, как находящиеся в фонде нашей библиотеки, так и предоставленные Карельским фондом гендерных исследований. Сейчас в электронной библиотеке более 70 документов по гендерной тематике. Ориентир был сделан на то, что эта тема актуальна сегодня в обществе и изучается на ряде факультетов вуза.

В 2002 г. в рамках проекта «Создание распределенной службы поддержки здравоохранения и медицинского образования» было начато размещение в электронной библиотеке учебных посо-бий и авторефератов диссертаций преподавателей медицинского факультета. Первоначально


66

это было всего 11 документов. В настоящее время их более 40 за счет размещения электронных документов, предоставленных кафедрами медицинского факультета.

Для соблюдения Закона «Об авторском праве» был разработан «Авторский договор о переда-че прав на использование произведения», на основании которого электронный документ разме-щается в электронной библиотеке.

В 2003 г. НБ ПетрГУ приняла участие в проекте ГПНТБ по созданию специализированного ин-формационно-справочного и документального фонда по экологии. В рамках этого проекта нашей библиотекой решалась задача создания электронных ресурсов по экологии Карелии, способст-вующих эффективности и качеству обслуживания преподавателей и студентов университета.

Для ПетрГУ экологическая тематика очень важна. В вузе на эколого-биологическом факульте-те готовят специалистов широкого профиля – биологов и экологов. Помимо этого, вопросы эколо-гии изучаются на других факультетах ПетрГУ, так как профессиональная деятельность их выпуск-ников в той или иной степени будет связана с решением экологических проблем республики.

В электронной библиотеке сегодня содержатся 273 электронные публикации из периодических изданий по вопросам экологии. Электронные документы распределены по следующим темам: «Водные ресурсы», «Заповедники», «Экология атмосферы», «Экология земли», «Экология леса», «Социальная экология», «Экология (общие вопросы)». Хронологический охват публикаций 2000–2004 гг. Работу планируется продолжить.

Совместно с сотрудниками РЦНИТ мы накопили приличный массив полных текстов по различ-ным отраслям знаний. Электронная библиотека постоянно пополняется новыми электронными документами. Она имеет определенную структуру. Все полнотекстовые документы распределя-ются по разделам (по таблицам ББК и темам). Тем не менее вопросы использования этих доку-ментов пользователями стоят сегодня очень остро. Хотелось бы, чтобы к созданному электрон-ному ресурсу обращалось бы как можно больше пользователей. В то же время не будем скры-вать, что библиотеке нужны показатели, от которых по-прежнему зависит категория и штаты.

Читатели привыкли пользоваться электронным каталогом, но мало информированы о том, что полный текст документа, возможно, имеется в электронной библиотеке. Именно «возможно», по-тому что сложно угадать присутствует в электронной библиотеке полный текст документа или нет. К сожалению, связь с электронным каталогом имеют только 136 электронных документов, а их более 700. Технически вопросы связывания библиографических записей в электронном каталоге и полного текста электронного документа решены. Эта связь опять же была налажена, когда биб-лиотека работала по одному из грантов.

В библиотеке нет сотрудника, который бы занимался вопросами организации электронной библиотеки и, прежде всего, каталогизацией электронных ресурсов, расположенных в электрон-ной библиотеке или иной полнотекстовой базе данных, расположенной в сети университета. Это огромный объем работы. Только на каталогизацию этих электронных ресурсов требуется значи-тельно больше времени, чем на печатные документы.

А еще необходимо, чтобы электронный документ можно было найти через Интернет. Для это-го на него необходимо заполнить набор элементов метаданных DUBLIN CORE.

Однако сегодня существует и другой путь организации поисковой системы в электронной биб-лиотеке. Существует технология, при которой электронная библиотека является одной из баз данных электронного каталога. Поиск ведется одновременно по библиографическим базам и по полным текстам. Для этого тексты электронных документов индексируются, по ним формируются терминологические словари. В результатах поиска выдаются электронные адреса полнотексто-вых документов.

В частности, этот вопрос решен в АИБС «ИРБИС-64». Решение этой проблемы в АИБС «Фо-лиант» также возможно, но потребуются дополнительные затраты при внедрении технологии по-иска по тексту электронных документов.


67

РАЗРАБОТКА МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ КУРСА «ТВЕРДОТЕЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОНИКА» В.А. Гуртов, О.Н. Артамонов, В.Л. Ивашкевич Петрозаводский государственный университет Тел. (8142) 71-10-96 E-mail: [email protected]

Важную роль в учебном процессе играет обеспечение студентов методическими и учебными материалами по осваиваемому предмету. С появлением доступа к ресурсам локальных сетей и сети Интернет стала актуальной задача разработки мультимедийных электронных ресурсов по учебным курсам.

На кафедре физики твердого тела Петрозаводского государственного университета ведется работа над созданием ресурсов такого типа. Одним из таких ресурсов является электронное учебное пособие «Твердотельная электроника» для сопровождения одноименного курса в рамках специальности «Физическая электроника».

Данное пособие выполнено в вариантах как печатного издания (Гуртов В.А. «Твердотельная электроника», изд-во ПетрГУ, 2004 г.), так и электронного учебника с дополнениями – сборником задач (электронный и печатный варианты), а также созданных студентами презентаций (Power Point) и анимаций (Flash), представленных на сайте кафедры (КФТТ): http://dssp.petrsu.ru. Кроме того, на оборудовании видеостудии ПетрГУ создаются видеоролики, служащие комментарием к материалу пособия. Электронный вариант пособия в форматах MS Word, PDF и HTML размещен по адресу http://dssp.petrsu.ru/book. Этот же вариант учебного пособия структурирован в среде WebCT http://webct.ru, применяемой в обучении в ПетрГУ. Несомненным достоинством элек-тронного варианта является возможность непрерывного его совершенствования и обновления. За последний год авторы внесли в электронную версию множество различных изменений и дополне-ний.

Многие физические процессы в полупроводниковых приборах, описываемые в пособии «Твердотельная электроника», студентам трудно представить. Для улучшения понимания мате-риала пособия авторы создают анимации, выполненные с использованием технологии Flash. Ос-новными преимуществами Flash-технологий являются:

• маленький размер получающихся файлов и, соответственно, более быстрая загрузка из сети. Flash использует векторный формат изображений и сжимает растровые и звуковые файлы;

• мощный событийно-управляемый язык. В Macromedia Flash используется специальный язык, при помощи которого можно создавать «интеллект» для своей страницы;

• дизайн. Flash имеет автоматическую поддержку anti-aliasing (антиалайсинг, сглаживание кон-туров с помощью смешения соседних цветов);

• удобство. Создавать простые страницы во Flash под силу даже неподготовленному пользова-телю;

• универсальность. В случаях, где необходима широкая интерактивность, графика, звук и маленький размер, Flash

незаменим. Используя возможности Flash-технологий можно создавать электронные учебники, виртуальные лабораторные работы, демонстрации, интерактивные мультимедиа-презентации.

Технология Flash, изначально ориентированная на использование в веб-дизайне, в последнее время сильно набрала популярность в других областях, часто не имеющих к Web вообще никако-го отношения. Одна из таких областей — эффективная разработка учебных пособий и демонст-раций.

Применительно к физике наглядность Flash проявляется в полной мере. Иллюстрацию к лю-бому динамическому процессу в физике можно создать, используя Flash. Развитые средства ри-сования и анимации позволяют создавать в этой среде достаточно сложные ролики. Использова-ние встроенного во Flash языка программирования Action Script поднимает презентации по физи-


68

ке на качественно новый уровень. Как правило, большинство демонстраций в физике связано с координатами, рассчитываемыми по определенным законам. ActionScript имеет богатый матема-тический аппарат для описания таких законов и возможность изменять координаты объектов на экране.

В качестве средства выражения модельных образов физических процессов обычно выбирает-ся компьютерная графика с анимацией, которая позволяет представить движущиеся элементы устройств, показания приборов, динамические модели процессов. Эти модели можно делать со-ставляющей компьютерных учебных пособий, выполненных в форме веб-страниц или дополняю-щих бумажный вариант пособия.

Уже созданы следующие Flash-анимации по приборам твердотельной электроники: 1. Диод Шоттки; 2. Диод с p–n переходом; 3. Переходные процессы в диоде с p–n переходом; 4. Туннельный диод; 5. Биполярный транзистор; 6. Амплитудные и фазочастотные характеристики биполярного транзистора; 7. МДП-транзистор с изолированным затвором; 8. Полевой транзистор с затвором в виде барьера Шоттки; 9. Диодный тиристор; 10. Диод Ганна.

Перечисленные анимации выполнены в виде приложения к учебному пособию на ком-пакт-диске.

Видеоролики, сопровождающие учебное пособие, создаются с использованием платы захвата Pinnacle, звукового и видеооборудования Sony, программного обеспечения Pinnacle Studio 9.

Таким образом, в дальнейшем использование этих технологии позволит выйти на новый уро-вень в представлении сложной для понимания студентов информации как по твердотельной электронике, так и по другим курсам.

ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ДЛЯ АНАЛИЗА СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА РЫНКЕ ТРУДА И РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В.А. Гуртов, Е.А. Питухин, Т.С. Терновская Петрозаводский государственный университет Тел. (8142)71-10-96, факс (8142) 78-33-02 E-mail: [email protected]; [email protected]; [email protected]

Работы по мониторингу, анализу и прогнозированию спроса и предложения на рынке труда и рынке образовательных услуг в регионах России ведутся Центром бюджетного мониторинга Петрозаводского государственного университета на протяжении последних 8 лет в рамках федеральных и региональных научно-технических программ при координации их с запросами федеральных органов управления Минобразования, Минтруда и Минэкономразвития России, а также территориальных органов этих министерств.

За прошедшие годы Центром бюджетного мониторинга по тематике рынка труда и рынка об-разовательных услуг было выполнено 14 проектов по прогнозированию потребностей экономики и социальной сферы Российской Федерации в выпускниках учреждений различного уровня профес-сионального образования. В ходе этих работ сформированы базы данных по каждому из 89 субъ-ектов Федерации, разработаны методики прогнозирования потребности региональных экономик в выпускниках учреждений высшего, среднего и начального профессионального образования, соз-


69

дан пакет компьютерных программ и проведен расчет для каждого субъекта Федерации баланса потребностей экономики и их удовлетворения со стороны системы образования на период до 2015 г.

В ноябре 2004 года Центром бюджетного мониторинга ПетрГУ был открыт новый федераль-ный информационный ресурс – Web-портал «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регио-ны России» http://labourmarket.ru.

Формирование и ввод в опытную эксплуатацию Web-портала выполнен в рамках проекта «Развитие электронных информационно-аналитических ресурсов для мониторинга, анализа и прогнозирования развития системы образования в субъектах Российской Федерации до 2015 года», финансируемого научной программой Минобразования РФ «Развитие информационных ресурсов и технологий. Индустрия образования».

В рамках этого Интернет-ресурса планируется с участием Федерального агентства по образо-ванию, Федеральной службы по труду и занятости, региональных органов управления, работода-телей и ученых размещение информации о текущем состоянии рынка труда и рынка образова-тельных услуг, а также о методиках прогнозирования развития этих рынков в разрезе отраслей экономики, субъектов Российской Федерации и уровней профессионального образования.

Портал «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регионы России» расположен на сер-вере Центра бюджетного мониторинга ПетрГУ, который подключен к локальной сети университе-та и имеет внешний IP-адрес. Работа с Web-сервером www.labourmarket.ru осуществляется по технологии «клиент – сервер» (протокол TCP/IP).

Web-портал «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регионы России» http://labourmarket.ru состоит из трех основных разделов: «Актуальная информация», «Феде-ральный уровень» и «Региональный уровень».

В разделе «Актуальная информация» представлен ряд подразделов, интересных посетителю сайта: «Новости», «О портале», «Наши партнеры», «Конференции», «Семинары», «Анонсы», «Аналитика», «Интернет-ресурсы», «Форум», «Обмен опытом», «Архив», «Гостевая книга».

В разделе «Аналитика» представлены списки книг, диссертаций, статей, журналов, а также полнотекстовые издания, касающиеся рынка труда и рынка образовательных услуг.

В разделе «Региональный уровень» содержится информация, касающаяся анализа потребностей региональной экономики в отраслевом разрезе и объема подготовки специалистов в образовательных учреждениях всех уровней профессионального образования по 8 регионам России. В дальнейшем разработчиками Web-портала «Рынок труда и рынок образовательных ус-луг. Регионы России» планируется подготовка и размещение аналогичной информации по другим субъектам РФ. Представленные данные основаны на разработанной в ЦБМ ПетрГУ методике расчета прогнозирования потребности в выпускниках с высшим и средним профессиональным образованием с позиции обеспечения потребности региональной экономики Российской федера-ции на период до 2015 года. На основе методики разработан пакет прикладных программ «Prognose» (на языке Delphi) с дружественным интерфейсом, который может использоваться фе-деральными и региональными органами управления для моделирования и выработки решений по управлению развитием региональных рынков труда и рынков образовательных услуг. Представ-ленная информация является результатом научно-методических разработок Центра бюджетного мониторинга ПетрГУ.

Открытие и опытная эксплуатация Web-портала «Рынок труда и рынок образовательных ус-луг. Регионы России» начались в дни работы Всероссийской научно-практической Интернет-конференции «Спрос и предложение на рынке труда и рынке образовательных услуг в регионах России» (3–4 ноября 2004 года). Конференция проходила под эгидой Федеральной службы по труду и занятости, Федерального агентства по образованию, Департамента федеральной госу-дарственной службы занятости населения по Республике Карелия и Петрозаводского государст-венного университета. Информационная поддержка конференции проводилась с использованием глобальной сети Интернет на Web-портале «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регио-ны России» http://labourmarket.ru.


70

Конференция по данной тематике с использованием глобальных телекоммуникационных се-тей в России проводилась впервые. Для участия в конференции поступило 67 докладов из 40 субъектов федерации. В обсуждении этих докладов в режиме on-line с использованием доступа через сеть Интернет приняли участие более 500 человек из различных регионов России от Архан-гельска до Владивостока.

В разделе «Конференции» были размещены страницы с информацией для участников кон-ференции, касающейся организационных вопросов, списка участников и состав оргкомитета, про-грамма конференции, а также виртуальный «Конференц-зал» (организованный по адресу http://labourmarket.ru/conf), в котором велись все беседы и обсуждения в период между открытием и закрытием конференции. Основной частью «Конференц-зала», где проходили дискуссии участ-ников, стал блок «Тематические секции», состоящий из пяти секций. Программной основой для виртуального конференц-зала была выбрана система интернет-форумов phpBB 2.0.6.

Технические и программные решения, выбранные для проведения Интернет-конференции и формирования Web-портала «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регионы Рос-сии», показали возможность устойчивой работы по технологии «клиент – сервер» с одновре-менным участием 150–200 пользователей. Эти решения позволяют проводить развитие ин-формационных ресурсов и наполнение страниц портала.

В ходе выполнения дальнейших работ Центром бюджетного мониторинга Петрозаводского го-сударственного университета будут проводиться согласованные мероприятия Федерального агентства по образованию и Федеральной службы по труду и занятости для создания устойчивой связи между рынком труда и системой профессионального образования. Одним из таких меро-приятий будет проведение в течение 2005 года в семнадцати пилотных регионах верификации методики среднесрочного прогнозирования потребностей экономики и социальной сферы субъ-екта федерации в выпускниках системы профессионального образования на период до 2015 года по следующим позициям:

• Паспорт региона; • Демографические показатели; • Среднегодовая численность занятых по отраслям экономики; • Занятые в экономике по уровню образования; • Контингент студентов и учащихся по уровням профессионального образования; • Расчетная потребность в специалистах с высшим, средним и начальным профессиональным образованием в разрезе отраслей экономики;

• Расчетная потребность в специалистах с высшим, средним и начальным профессиональным образованием в разрезе отраслей промышленности;

• Баланс потребностей региональной экономики и объема подготовки специалистов в образо-вательных учреждениях всех уровней профессионального образования. Результаты этого эксперимента планируется обсудить на Второй Всероссийской научно-

практической Интернет-конференции «Спрос и предложение на рынке труда и рынке образователь-ных услуг в регионах России» (26–27 октября 2005 года, Петрозаводск, Республика Карелия) на Web-портале http://labourmarket.ru.

Полученный в ходе реализации проекта опыт окажет существенное влияние на организацию системы мониторинга, анализа и прогнозирования потребностей региональных рынков труда, эффективность использования бюджетных средств по предупреждению структурной безработи-цы среди квалифицированной части трудовых ресурсов и разработке проекта государственного задания приема граждан в федеральные учреждения высшего профессионального образования на 2006–2010 годы в субъектах Российской Федерации

Надеемся, что Web-портал «Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регионы России» может стать информационным, научно-методическим и образовательным ресурсом для органов государственного управления, ученых и работодателей, а также населения Российской Федера-ции.


71

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ НА WEB-ПОРТАЛЕ «ОТКРЫТЫЙ БЮДЖЕТ. РЕГИОНЫ РОССИИ». ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В.А. Гуртов, Л.Я. Березин. О.Н. Ивашенков, В.Б. Пикулев Петрозаводский государственный университет Тел. (814-2) 71-10-96 E-mail: [email protected]

Образовательное сообщество в России давно признало необходимость и приступило к реше-нию задачи создания единого информационного пространства с использованием современных Интернет-технологий. Концептуальной, методологической и материальной базой этой работы служит федеральная целевая программа: «Развитие единой образовательной информационной среды (2001–2005 годы)» (ФЦП РЕОИС). Одним из основных направлений программы является «Создание системы Интернет-порталов сферы образования, включая федеральные, образова-тельные порталы по уровням образования и предметным областям, специализированные порта-лы». Цель направления – разработка целостной взаимодополняемой и территориально распре-деленной системы таких порталов [1]. Система порталов включает горизонтальный портал «Рос-сийское образование» http://www.edu.ru и вертикальные порталы (по областям знаний и специа-лизированные) [2].

В соответствии со сказанным, Web-портал «Открытый бюджет. Регионы России» http://openbudget.karelia.ru выполняет функцию вертикального образовательного портала [3] по важному разделу экономико-социальной области знаний, относящемуся к бюджетной сфере.

Центр бюджетного мониторинга Петрозаводского государственного университета с 1996 года ве-дет сбор, обработку и анализ бюджетной информации. Открытый информационный Интернет-ресурс – Web-портал «Открытый бюджет. Регионы России» был сформирован в 2000 году как средство представления результатов этой работы. В настоящее время по тематике, объему и способам пред-ставления информации портал стал уникальным информационным ресурсом по бюджетному на-правлению, имеющим федеральное значение.

Портал характеризуется комплексным подходом к подбору информации. Основная часть ин-формации, предоставленной на портале, может использоваться в учебном процессе. Прежде все-го, это непосредственно модуль «Учебные курсы по бюджетной тематике». Важный элемент пор-тала, отражающий инновационный подход к применению информационных технологий в образо-вании – это информационно-аналитическая система “Бюджет и межбюджетные отношения. Ре-гионы России”. В ней представлены бюджеты всех трех уровней за 10 прошедших лет (в виде диаграмм, таблиц и текстов) включая 2005 г.: федерального, регионального (все 89 субъектов федерации) и муниципального (около 300 муниципалитетов: муниципалитеты СЗФО и города-столицы субъектов федерации). Для сравнения представлены бюджеты стран и коммун Финлян-дии, Швеции, Норвегии, Дании. Детальная открытая информация по бюджетам муниципального уровня России и информация на русском языке по странам Северной Европы находится только на данном портале. Уникальность портала связана также с наличием аналитической компоненты системы, позволяющей пользователю проводить в режиме on-line набор аналитических сравне-ний цифр бюджетных статей в виде диаграмм, графиков и таблиц. Web-портал содержит законо-дательную базу, ссылки и полнотекстовые документы, разнообразные Интернет-ресурсы по бюд-жетной тематике. В настоящее время портал содержит около 1 Гигабайта информации, несколько тысяч документов. Портал имеет англоязычную версию. Портал поддерживается Web-сервером Apache, работающем на двухпроцессорном компьютере серверной архитектуры Altair Multi SM252 уровня Intel Xeon 3 ГГц под управлением операционной системы SuSE Linux 9.1. Доступ к серве-ру со стороны Интернет-клиентов осуществляется через гигабитный скоростной канал.

Учебный модуль содержит 4 электронных пособия: 1) Ливеровский А.А., Худяков А.И., Бродский М.А., Антонов В.Н. Бюджетные полномочия субъек-

тов Российской Федерации.


72

2) Дюбин В.В. Бюджетная система Российской Федерации. 3) Яндиев М.И. Теория финансов. 4) Виноградова Т.И., Замятина М.Ф. Социальная технология «Прозрачный бюджет».

Они написаны специально для портала по заказу разработчиков. При выборе авторов учитыва-лось, чтобы они имели как опыт практической работы в соответствующей предметной области, так и опыт обучения.

В условиях проведения в Российской Федерации бюджетной, налоговой реформ и реформы местного самоуправления информация портала является очень динамичной. Поэтому опублико-вание учебных материалов в сети Интернет имеет очевидное преимущество перед печатными изданиями, связанное с возможностью оперативного изменения материала вслед за изменения-ми, происходящими в предметной области учебного курса. Так, учебное пособие «Бюджетная система Российской Федерации» было размещено на образовательном модуле портала в 2003 году. Его автор Дюбин В. В. в 2004 году написал второе издание пособия. В нем нашли отраже-ние изменения в бюджетной и налоговой системе, определенные вышедшим в мае–августе 2004 г. пакетом федеральных законов.

Усвоение материала будет существенно более полным, если лекционный материал будет подкреплен системами контроля знаний. Такие две системы – самоконтроля (без фиксации ре-зультатов тестирования в базе данных) и контроля (с записью полученных оценок) – существуют для поддержки пособия «Бюджетная система Российской Федерации».

Если электронное пособие используется не для саморазвития, а в реальном учебном процес-се (как основное или дополнительное), то желательно иметь систему контроля знаний, имеющую защиту от несанкционированного доступа и возможностью протоколирования результатов теста. Система самоконтроля написана на языке JavaScript и работает в браузере на стороне клиента. Вопросы, ответы, пароли и другая информация хранятся в базе данных, которая расположена на MySQL сервере. Обе системы контроля знаний апробированы в Петрозаводском государственном университете, Карельском филиале Северо-Западной академии государственной службы и Ве-ликолукской государственной сельскохозяйственной академии и успешно применяются при дис-танционном обучении.

Решение образовательных задач более высокого уровня позволяет осуществить размещенная на Web-портале информационно-аналитическая система (ИАС) “Бюджет и межбюджетные отношения. Регионы России”. Она предоставляет обучающимся обширную, актуальную и постоянно пополняемую информацию с возможностью получения аналитических выборок для выполнения курсовых, диплом-ных и диссертационных работ.

ИАС состоит из информационно-справочной системы (ИСС) с заданными шаблонами пред-ставления бюджетной информации и набора аналитических модулей с более широкими функцио-нальными возможностями. Основой ИАС является электронная база данных (БД), содержащая величины бюджетных статей. Основной методологией организации информационных ресурсов ИАС и ИСС является клиент-серверный доступ к распределенной базе данных MS SQL Server 2000, работающей на двух компьютерах уровня Pentium IV под управлением MS Windows Server 2003.

ИСС представляет собой наглядное выборочное представление бюджетов в виде диаграмм по 13–15 первым позициям расходных и доходных статей бюджета – плана и исполнения – с по-следующей расшифровкой по подстатьям, а также межбюджетных отношений субъектов РФ и ме-стных самоуправлений для 87 городов-столиц субъектов федерации. Эти диаграммы строятся на основании автоматически генерируемого запроса к БД, не требуя от пользователя никаких допол-нительных действий, кроме навигации по системе. Информационное наполнение проведено за 1996–2005 годы.

Аналитическая часть системы построена на системе интерактивно формируемых запросов к базе данных со специально разработанным дружественным пользовательским интерфейсом на основе различных Web-технологий: PHP, ASP и ASP.NET. Аналитическая часть системы обеспе-чивает пользователю широкие возможности организации аналитических выборок по всей сово-


73

купной информации, хранящейся в базе данных, с максимально дружественным интерфейсом при минимальном числе шагов. В настоящий момент аналитическая система представляет собой набор из семи модулей: мастер диаграмм для регионов России по бюджетным статьям, универ-сальный модуль сравнительного анализа бюджетных статей по годам, универсальный модуль сравнительного анализа бюджетных статей по регионам России, модуль анализа статей доходов, наполняющих бюджеты различных уровней, модуль для анализа долевого распределения нало-гов между различными уровнями бюджета, платежи в федеральный бюджет и поступления из федерального бюджета, конструктор диаграмм для региона.

Работа с информационно-аналитической системой, содержащей актуальные данные, охваты-вающие широкий промежуток времени и обширную географию, позволяет студентам и аспиран-там проводить научную работу высокого уровня, публиковать ее результаты и выступать на кон-ференциях [4–6].

Таким образом, Web-портал «Открытый бюджет. Регионы России», сформированный и под-держиваемый Центром бюджетного мониторинга Петрозаводского государственного университе-та, представляет собой инновационный научно-образовательный ресурс, использующий различ-ные возможности информационных технологий.


1. Решение коллегии Минобразования РФ ¹7 от 04.04.2002 г. «О реализации основных направле-ний информатизации образования в рамках федеральной целевой программы «Развитие еди-ной образовательной информационной среды (2001–2005 годы)». Приложение ¹2. «Концепция создания системы Интернет-порталов сферы образования, включая федеральные образова-тельные порталы по уровням образования и предметным областям, специализированные пор-талы».

2. Иванников А.Д., Тихонов А.Н. Основные положения концепции создания системы образова-тельных порталов // Интернет-порталы: содержание и технологии: Сборник научных статей. Вып. 1. / Редкол.: А.Н. Тихонов (пред.) и др.; ГНИИ ИТТ «Информика». М.: Просвещение, 2003.

3. Гуртов В.А., Березин Л.Я., Пикулев В.Б. Web-портал «Открытый бюджет. Регионы России» // Тезисы докладов Всероссийской научно-практической конференции «Образовательная среда сегодня и завтра», г. Москва. С. 99–100.

4. Гуртов В.А., Олейник А.Г. Доходы и расходы муниципалитетов Финляндии и Северо-Западного федерального округа России // Материалы II международной научно-практической конференции «Бюджетная политика регионов, городов и коммун на Севере Европы», г. Петрозаводск, 28–30 мая 2002 г. С. 28–36.

5. Гехт А.Н. Оценка системы межбюджетных отношений в Республике Карелия // Тезисы докладов III международной научно-практической конференции «Проблемы совершенствования бюджет-ной политики регионов, городов и коммун России и стран Северной Европы», г. Петрозаводск, 27–29 мая 2002 г. С. 42–45.

6. Гуртов В.А., Григорьева Т.А. Бюджетная обеспеченность муниципальных образований Респуб-лики Карелия и Северо-Западного федерального округа Российской Федерации // Бюджет го-рода Петрозаводска 2004 года и другие инструменты общественной активности: Материалы научно-практических семинаров 23 марта и 13 апреля 2004 г. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2004. С. 14-29.


74

СОВРЕМЕННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПОДГОТОВКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ ИКТ О.Ю. Дербенева, А.Н. Корякина Петрозаводский государственный университет Тел. (8142) 78-14-81, факс: (8142) 71-10-00 E-mail: [email protected]; [email protected]

Уровень развития дистанционного обучения в Петрозаводском государственном университете позволяет эффективно использовать потенциал современных сетевых технологий и проводить удаленный учебный процесс в «виртуальной» образовательной среде для любых категорий обу-чаемых, в том числе в дополнительном профессиональном образовании представителей бизнес-сообщества Республики Карелия (РК). С декабря 2004 года на территории республики началась реализация проекта ТАСИС «Электронная Карелия», основная цель которого – стимулирование процессов экономического роста и конкурентоспособности за счет развития возможностей досту-па к современным информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ) для малых и средних предприятий республики. Одним из основных направлений проекта является обучение и кон-сультирование предпринимателей в области эффективного применения информационных техно-логий, адаптации ИКТ-инструментария к деятельности предприятий.

РЦНИТ ПетрГУ разработал обучающую программу для предпринимателей на основе приме-нения современных дистанционных образовательных технологий. Целью подготовки бизнесменов является получение, обновление и совершенствование теоретических и практических знаний о современных ИКТ; их состоянии и перспективах развития в сфере малого и среднего бизнеса; их применении для создания информационных ресурсов, автоматизации офисной работы и дея-тельности предприятий в целом, для принятия эффективных управленческих решений, обеспече-ния роста конкурентоспособности предприятий и развития бизнеса.

Принципы, на которых построены программы обучения предпринимателей в области ИКТ: 1. Программа обучения включает:

• фундаментальные вопросы информатики и информационных систем и технологий, позво-ляющие получить общесистемные знания, умения и навыки,

• прикладные вопросы, позволяющие научить правильному выбору и эффективному примене-нию компьютерной техники и программных средств в разных направления бизнеса,

• организационные, финансовые и нормативно-правовые аспекты процессов, связанных с ис-пользованием ИКТ для решения профессиональных задач предпринимателей.

2. Делается упор на практический подход для обеспечения большей эффективности процесса обучения.

3. Особое внимание уделяется выбору наиболее активных участников обучения. 4. Для обучения используются современные образовательные технологии дистанционного обу-

чения. 5. Реализуется дифференцированный подход к составлению образовательных программ в зави-

симости от уровня подготовленности обучаемых, тематики и объема программ. • Базовый курс по изучению основных вопросов использования ИКТ – обучение по программе повышения квалификации «Информационные технологии в бизнесе» в объеме 144 часов;

• Углубленные курсы по отдельным темам, разделам, вопросам – обучение по отдельным те-матическим программам повышения квалификации в объеме 72 часов;

• Профильные курсы по отдельным темам, разделам, вопросам – обучение по отдельным те-матическим программам повышения квалификации в объеме 72 часов;

• Семинары и тренинги по актуальным вопросам ИКТ – краткосрочное обучение в объеме до 20 часов. При составлении очно-дистанционной программы курса использован модульный подход к струк-

турированию материалов учебных курсов. Программа обучения составлена на основе интеграции отдельных тематических образовательных модулей, а также отдельных тем и разделов образова-


75

тельных модулей учебных дисциплин области информатики, вычислительной техники, информаци-онных систем и технологий.

В каждом образовательном модуле предусмотрены в очной и/или дистанционной форме сле-дующие виды занятий:

• Лекции в очной и дистанционной форме; • Самостоятельная дистанционная работа с дополнительными лекционными материалами и хрестоматией курса;

• Подготовка off-line ответов на контрольные вопросы по темам лекций; • Семинарские, практические и лабораторные занятия в очнойи дистанционной форме; • On-line тестирование по теории и практике; • Выполнение off-line заданий для самостоятельной работы; • Групповая дистанционная работа: дискуссии, чат, совместное проектирование; • Зачетные работы по темам в виде контрольных on-line тестов, ответов на контрольные во-просы, выполнения зачетного практического задания в дистанционной форме;

• Итоговая работа или экзамен – в очной форме. Для информационного и учебно-методического обеспечения программы обучения предприни-

мателей специалистами РЦНИТ и преподавателями кафедр математического и физико-технического факультетов ПетрГУ разработан учебно-методический комплекс материалов обра-зовательных тематических модулей:

• Учебно-методические материалы модулей и инструкции в печатном виде; • Электронные учебники с учебно-методическими и лекционными материалами на компакт-дисках;

• Интернет-версия в среде WebCT на сервере ДО ПетрГУ http;//webct.ru. Сетевая версия учебно-методического комплекса включает в себя полную совокупность обра-

зовательных ресурсов, необходимых для самостоятельного изучения тем при консультационной поддержке преподавателей, средства для регистрации обучаемых, средства изучения теоретиче-ских материалов, выполнения учебных заданий и тренинга, а также средства контроля знаний и умений. Содержание учебно-методических материалов соответствует требованиям к обязатель-ному минимуму содержания образовательных программ по соответствующим направлениям под-готовки специалистов в области информатики, вычислительной техники, информационных технологий и систем согласно Государственному образовательному стандарту высшего профес-сионального образования Российской Федерации. При разработке комплекса учитывалось со-держание аналогичных программ и учебных курсы в области ИКТ российских и зарубежных обра-зовательных учреждений.

Обучение проходит в очно-дистанционной форме, в виде очных сессии в компьютерных клас-сах университета, и дистанционных сессий, включающих самостоятельную работу с учебными материалами дистанционного курса, персональное дистанционное консультирование, сетевое тестирование, интерактивное взаимодействие «слушатель – преподаватель» и «слушатель – слушатель», полный мониторинг всего процесса обучения. Обучающая программа разделена на 3 одинаковых по содержанию цикла, которые проводятся в различные временные периоды с апре-ля 2005 года по июнь 2006 года для предпринимателей в городах и районах республики. Каждый цикл обучения включает 3 уровня подготовки в зависимости от квалификации участников проекта в области ИКТ: 1. Базовый уровень позволяет получить общесистемные теоретические и практические знания в

области ИКТ и/или обновить знания, умения и навыки по вопросам использования компьютер-ных технологий и создания информационных ресурсов;

2. Углубленный уровень позволяет углубленно изучить актуальные проблемы в области ИКТ и получить дополнительные знания по конкретным технологиям;

3. Профильный уровень позволяет получить дополнительные знания, умения и навыки, необхо-димые для выполнения нового вида профессиональной деятельности в определенной области ИКТ.


76

ПОСТРОЕНИЕ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ШКАЛ ДЛЯ ОЦЕНИВАНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ УЧЕБНИКОВ В.Г. Домрачев, О.М. Полещук, И.В. Ретинская Московский государственный университет леса Мытищи, тел. (095) 588-51-26 E-mail: [email protected]

Большинство из характеристик, используемых для оценивания качества электронных учебни-ков, носят качественный характер и могут быть оценены только экспертным путем. Для оценива-ния этих характеристик, как правило, используются порядковые шкалы, элементы которых соот-ветствуют вербальным градациям (уровням) лингвистических шкал.

Естественной задачей, которая встает перед экспертами, является задача определения опти-мального (в смысле, указанном ниже) множества значений (вербальных градаций) этих шкал.

Под оптимальным множеством значений лингвистической шкалы принято понимать такое множество значений из всех возможных разумных, которое обеспечивает эксперту минимальную степень трудности при использовании этого множества в процессе оценивании с одной стороны и максимальную согласованность экспертных суждений при его использовании с другой стороны.

Чтобы формализовать условия оптимальности, поставим в соответствие вербальным уровням нечеткие множества – значения (терм-множества) лингвистических переменных с некоторыми ог-раничениями на их функции принадлежности [1]. Эти ограничения позволяют оценивать степень трудностей, которые испытывают эксперты при использовании фиксированного множества значе-ний лингвистической шкалы, а также оценивать согласованность экспертных суждений в рамках этого множества. В [1] описаны методы построения функций принадлежности терм-множеств лин-гвистических переменных с необходимыми ограничениями. Такие лингвистические переменные носят название полных ортогональных семантических пространств (ПОСП), их терм-множества являются формализациями значений лингвистической шкалы, применяемой для оценивания экс-пертами различных характеристик.

Будем считать универсальным множеством лингвистической шкалы отрезок [0,1]. Точка 0 со-ответствует абсолютно неприемлемому значению количественной характеристики и полному от-сутствию проявления качественной характеристики, точка 1 соответствует абсолютно приемле-мому значению количественной характеристики и полному присутствию проявления качественной характеристики. Пусть ( ) kimlxj

li ,1,,1, ==μ – набор кусочно-линейных функций принадлежно-сти ПОСП i -го эксперта в рамках m вербальных градаций лингвистической шкалы [1], приме-няемой для оценивания j -й характеристики. Определим степень трудности, которую испытывает эксперт, пользуясь множеством из m вербальных градаций лингвистической шкалы при оценива-нии j -й характеристики:

( )2Umj

i =ρ ,

где ( ){ }10: <<∪= xxU jlil

μ .

Определим среднюю степень трудностей, которую испытывают k экспертов, пользуясь мно-жеством из m вербальных градаций лингвистической шкалы при оценивании j -й характеристи-ки:


77

( ) ( )mk

m ji

j ρρ 1=

. Определим степень согласованности экспертов при оценивании j -й характеристики в рамках

лингвистической шкалы с множеством из m вербальных градаций

( ) =mjκ ( )( )∑

= ∪∪∪∩∩∩m

l klll

klll

ПлощадьПлощадь

m 1 21

21

...

...1μμμμμμ

.

Опишем процедуру нахождения оптимального множества вербальных градаций (значений)

лингвистической шкалы, применяемой для оценивания j -й характеристики. 1. Формируется группа из k экспертов. 2. Формулируются все разумные множества вербальных градаций j -й характеристики (не

больше 27 ± в соответствии с психофизическими возможностями экспертов). Пусть сформули-ровано p таких множеств с числом градаций соответственно pmmm ,...,, 21 .

2.1. В рамках каждого фиксированного множества градаций pnmn ,1, = по

результатам предварительного оценивания k экспертами j -й характеристики осуществляется построение k ПОСП.

2.2. Определяется степень трудности каждого эксперта ( ) pnkimnj

i ,1,,1, ==ρ при исполь-

зовании конкретного множества градаций pnmn ,1, = .

2.3. Определяется средняя степень трудности всех экспертов ( ) pnmnj ,1, =ρ при использо-

вании конкретного множества градаций pnmn ,1, = .

2.4. Определяется согласованность экспертов ( ) pnmnj ,1, =κ при оценивании j -й характе-

ристики в рамках использования конкретного множества градаций pnmn ,1, = . 3. Осуществляется выбор оптимального множества вербальных градаций (значений) лингвис-

тической шкалы в рамках двукритериальной задачи: ( ) ( )n

j

pnm

jоптn

j

pnm

jопт mm

nn

ρρκκ,1,,1,

min,max==

== . Работа выполнена при поддержке гранта Американского благотворительного фонда поддерж-

ки информатизации образования и науки. Литература

1. Полещук О.М. Методы представления экспертной информации в виде совокупности терм-множеств полных ортогональных семантических пространств // Вестник Московского государ-ственного университета леса – Лесной вестник. 2002. ¹6 (27).

2. Домрачев В.Г., Полещук О.М., Ретинская И.В. Определение оптимального множества значений лингвистических шкал для экспертного оценивания качества программных средств // Телемати-ка – 2003: Труды Всероссийской научно-методической конференции. С-Пб., 2003. Т. 1. С. 255 –257.


78

ПОСТРОЕНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ОЦЕНОК ПРИ НЕЧЕТКОЙ ИСХОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ В.Г. Домрачев, Е.Г. Комаров, О.М. Полещук, Н.Г. Поярков Московский государственный университет леса Мытищи, тел. (095) 588-51-26 E-mail: [email protected]

Определение рейтинговых оценок студентов достаточно распространено в образовательном процессе и играет существенную роль в задачах управления качеством обучения.

Проблема при определении рейтинговых оценок возникает в связи с разнородностью шкал и самих экзаменационных мероприятий, поэтому те модели, которые традиционно опираются на обычные арифметические операции с отдельными оценками, не всегда позволяют полу-чить устойчивые результаты.

Рассмотрим задачу определения рейтинговых оценок абитуриентов по результатам трех эк-заменов и собеседования на профессиональную пригодность. Экзаменационные работы по ма-тематике оценивались от нуля до десяти баллов, экзаменационные работы по физике и русскому языку оценивались в традиционной шкале «2», «3», «4», «5», а результаты собеседования были представлены в одном из следующих высказываний: «не годен», «условно годен», «годен». Бу-дем считать, что все экзаменационные мероприятия имеют равные весовые коэффициенты. Ре-зультаты оценивания десяти абитуриентов занесены в таблицу 1. Результаты собеседования за-несены в таблицу в сокращенном виде.

Таблица 1. Результаты оценивания десяти абитуриентов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Математика 5 7 4 8 9 3 6 3 3 9 Физика 3 3 4 4 4 3 4 3 3 5 Русский язык 4 4 4 3 5 4 3 3 3 5 Собеседование уг г уг г г г г уг уг г

В работе [1] разработан метод представления качественной информации в виде нечетких

множеств. На функции принадлежности нечетких множеств накладываются ограничения, которые были сформулированы в результате многолетних теоретических и практических исследований как математиков, так и психологов. Суть этих ограничений направлена на то, чтобы смоделировать свойственную экспертному оценочному мышлению плавность и наличие эталонов. Результатом метода [1] является определенный на отрезке [0,1] набор функций принадлежности нечетких множеств, каждая из которых соответствует элементу шкалы, применяемой во время соответст-вующего экзаменационного мероприятия.

Остановимся более подробно на методе определения рейтинговых оценок. Рассмотрим N абитуриентов, у которых оценивается интенсивность проявления знаний и навыков по предметам с названиями kjX j ,1, = . Пусть jlj mlX ,1, = – уровни вербальных шкал, применяемые для

оценивания kjX j ,1, = и расположенные в порядке возрастания интенсивности их проявления.

Обозначим за kjmla jj

l ,1,,1, == , относительные числа абитуриентов, отнесенных при оце-

нивании kjX j ,1, = , к уровню kjmlX jlj ,1,,1, == , kjajm

l

jl ,1,1

1==∑

=

.

Опираясь на эти данные и метод [1], построим k наборов нечетких чисел, соответствующих kjX j ,1, = . Обозначим через ( )xljμ функцию принадлежности нечеткого числа ljX~ , соответст-

вующего l -му уровню j -го предмета kjml j ,1,,1 == . Будем называть оценками абитуриен-


79

тов нечеткие числа kjmlX jlj ,1,,1,~ == , или их функции принадлежности

( ) kjmlx jlj ,1,,1, ==μ .

Обозначим за njX~ и ( ) ( )n

jRnjL

nj

nj

nj aaaax ,,, 21≡μ , kjNn ,1,,1 == , оценку n -го абитуриента

в рамках предмета jX . Нечеткое число njX~ с функцией принадлежности ( )xn

jμ равно одному из

нечетких чисел jlj mlX ,1,~ = , kj ,1= . Обозначим весовые коэффициенты оцениваемых пред-

метов через kjj ,1, =ω , 11

=∑=

n

jjω .

Нечеткая рейтинговая оценка n -го абитуриента, Nn ,1= , в рамках признаков kjX j ,1, = определяется в виде нечеткого числа

nkk

nn XXA ~...~~

11 ⊗⊕⊕⊗= ωω с функцией принадлежности

Nnaaaax njR

k

jj

njL

k

jj

nj

k

jj

nj

k

jjn ,1,,,,)(

112

11

1=⎟

⎠⎞

⎜⎝⎛≡ ∑∑∑∑

====

ωωωωμ.

Дефаззифицируем нечеткие числа ,,1,~ NnAn = kk XXB 11111~...~~ ⊗⊕⊕⊗= ωω ,

kmkmm kXXB ~...~~

11 1⊗⊕⊕⊗= ωω по методу центра тяжести [2]. Полученные четкие числа обо-

значим через mn BBNnA ,,,1, 1= .

Число NnAn ,1, = , называется рейтинговой оценкой проявления знаний и навыков по пред-

метам kjX j ,1, = , у n -го объекта Nn ,1= .

Нормированную рейтинговую оценку n -го абитуриента, Nn ,1= , находим по формуле

NnBBBAE

m

nn ,1,

1

1 =−−

=.

Используя описанный метод, получим результаты, занесенные в таблицу 2.

Таблица 2. Рейтинговые оценки абитуриентов.

№ п/п Нормированные рейтин-говые оценки nE

Традиционные рейтинго-вые оценки

1 0.506 13 2 0.611 15 3 0.475 13 4 0.735 17 5 0.951 21 6 0.247 12 7 0.632 15 8 0.134 10 9 0.129 10

10 0.892 21


80

Таким образом, проведенное исследование показало, что предложенный метод определения рейтинговых оценок дает больше информации, чем традиционный, поэтому может с успехом применяться на практике.

Работа выполнена при поддержке гранта РФФИ 04-07-90131. Литература

1. Полещук О.М. Методы предварительной обработки нечеткой экспертной информации на этапе ее формализации // Вестник Московского государственного университета леса – Лесной вест-ник. 2003. ¹5 (30). С. 160–167.

2. Борисов А.Н., Алексеев А.В., Меркурьева Г.В. и др. Обработка нечеткой информации в сис-темах принятия решений. М.: Радио и связь, 1989. 304 с. ПОСТРОЕНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ОЦЕНОК НА ОСНОВЕ НЕЧЕТКОГО УСЛОВНОГО ЭТАЛОННОГО ОБРАЗА В.Г. Домрачев, И.А. Полещук Московский государственный университет леса Мытищи, тел. (095) 588-51-26 E-mail: [email protected]

Рассмотрим N объектов, у которых эксперты оценивают проявления промежуточных качест-венных характеристик kiX i ,1, = , оказывающих существенное влияние на некоторую итоговую качественную характеристику Y . Метод выявления взаимосвязей характеристик при нечеткой ис-ходной информации описан в [1].

Пусть jlj mlX ,1, = – уровни вербальных шкал, применяемых для оценивания соответствен-

но признаков kjX j ,1, = . Уровни расположены в порядке возрастания интенсивности проявле-ния этих признаков.

Обозначим за kjmla jj

l ,1,,1, == – относительные числа объектов рассматриваемой сово-

купности, отнесенных при оценивании признака kjX j ,1, = к уровню kjmlX jlj ,1,,1, == ,

kjajm

l

jl ,1,1

1==∑

= . Опираясь на эти данные, построим k полных ортогональных семантических пространств

(ПОСП) [2] с названиями kjX j ,1, = и терм-множествами ljX , kjml j ,1,,1 == . Обозначим

через ( )xljμ функцию принадлежности нечеткого числа ljX~ , соответствующего l -му терм-

множеству j -го ПОСП, kjml j ,1,,1 == . Будем называть оценками объектов нечеткие числа

kjmlX jlj ,1,,1,~ == или их функции принадлежности ( ) kjmlx jlj ,1,,1, ==μ . Обозначим за njX~ и ( ) ( )n

jRnjL

nj

nj

nj aaaax ,,, 21≡μ , kjNn ,1,,1 == , оценку n -го объекта в рамках признака

jX . Нечеткое число njX~ с функцией принадлежности ( )xn

jμ равно одному из нечетких чисел

jlj mlX ,1,~ = , kj ,1= .


81

Среди N объектов выделяем те, которые получили от экспертов высшие оценки интенсивно-сти проявления характеристики Y . Не ограничивая общности, будем считать, что это объекты с номерами Mi ,1= .

Поскольку эталоны в рамках соответствующих характеристик определяются при условии дости-жения максимальной интенсивности проявления характеристики Y , то будем называть их услов-ными эталонами.

Рассмотрим два подхода к определению условного эталона в рамках характеристики kjX j ,1, = .

Согласно первому подходу условным эталоном в рамках характеристики kjX j ,1, = будем

считать набор нечетких чисел ( ) ( ){ }ijR

ijL

ij

ij

ij aaaax ,,, 21≡μ , kjMi ,1,,1 == , которые являются

формализациями оценок, выставленных объектам с номерами Mi ,1= в рамках этой характе-ристики.

Согласно второму подходу условным эталоном в рамках характеристики kjX j ,1, = будем считать нечеткое число с функцией принадлежности

( ) ⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛≡ ∑∑∑∑

====

M

i

ijR

M

i

ijL

M

i

ij

M

i

ijj a

Ma

Ma

Ma

Mx

1112

11

1,1,1,1μ .

Эталон, определенный в виде нечеткого числа, предлагается использовать для сравнитель-ного анализа с ним реальной оценки объекта и вырабатывать управляющие действия, направ-ленные на получение в будущем высшей оценки в рамках характеристики Y .

Эталон, определенный в виде набора нечетких чисел, предлагается использовать для опре-деления рейтинговых оценок объекта, как в рамках одной из характеристик kjX j ,1, = , так и в

рамках всех характеристик, каждая из которых имеет свой вес 1,,1,1

== ∑=

K

jjj Kj ωω .

Пусть n -й объект, Nn ,1= , имеет оценку в рамках j -й характеристики, Kj ,1= , которой в

соответствие поставлено нечеткое число с функцией принадлежности ( ) ( )njR

njL

nj

nj

nj xxxxx ,,, 21=λ .

Тогда рейтинговая оценка n -го объекта, Nn ,1= , определяется следующим образом:

( ) ( )dxxxrK

jj

njjn ∑ ∫

=

−−=1

1

0

1 μλω .

Обычно рейтинговые оценки определяются исходя из принципа – чем больше отдельные по-казатели, тем больше рейтинговые оценки. Рейтинговые оценки на основе эталона не всегда подчиняются этому принципу, поскольку являются количественными показателями близости по-казателей объектов и показателей эталонного образа, построенного на основе реальных апосте-риорных данных. Исходя из этого анализ показателей изучаемых объектов на основе полученных рейтинговых оценок повышают достоверность прогноза некоторых итоговых показателей (в на-шем случае это показатели характеристики Y ) и управляющих действий по их улучшению.

Работа выполнена при поддержке гранта РФФИ 04-07-90131. Литература.

1. Клир Дж. Системология. М.: Радио и связь, 1990. 544 с.


82

2. Полещук О.М., Полещук И.А. Нечеткая кластеризация элементов множества полных ортого-нальных семантических пространств // Вестник Московского государственного университета леса – Лесной вестник. 2003. ¹1 (26). С. 117–127.

КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ: ОПЫТ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ Е.В. Дырдина, В.А. Красильникова, Т.Н. Шалкина Оренбургский государственный университет Тел. (3532) 57-53-91 E-mail: [email protected]

В ОГУ проводится большая работа по внедрению информационных технологий в образова-тельный процесс. Ведутся исследования по теме «Разработка информационно-методического обеспечения образовательной деятельности», «Разработка компьютерной технологии дистанци-онного обучения». Выполняется госбюджетная работа в соответствии с комплексным планом РАО ИИО «Технологии информационного взаимодействия на базе глобальных телекоммуника-ций».

Информатизация образовательного процесса университета осуществляется по следующим на-правлениям: 1. Разработка компьютерных средств обучения и информационных образовательных ресурсов; 2. Программно-методическая поддержка дистанционной образовательной технологии, реализуе-

мой в ОГУ; 3. Разработка методик внедрения современных информационных технологий в образовательный

процесс; 4. Технологическое обеспечение видеоконференций и Интернет-трансляций; 5. Мониторинг существующих и разработка собственных электронных образовательных инфор-

мационных ресурсов; 6. Повышение квалификации преподавателей в сфере современных информационных техноло-

гий. Для координации и активизации научно-педагогической деятельности педагогов университета,

его филиалов и всех субъектов университетского округа на основе современных информацион-ных технологий в Оренбургском государственном университете в 2001 году было создано струк-турное подразделение – Управление современных информационных технологий в образовании (УСИТО), осуществляющее комплексную поддержку развития и использования современных ин-формационных технологий в образовании.

В рамках реализации первого и второго направлений деятельности по информатизации образовательного процесса к настоящему времени получены следующие результаты. Разработа-на технология подготовки электронных гиперссылочных учебных пособий, по которой уже сейчас создано 96 электронных учебных пособий, в основном для специальностей экономического на-правления. Подготовленные электронные учебные пособия успешно используются на факультете дистанционных образовательных технологий. Ведется активная работа по внедрению этих учеб-ных пособий в образовательный процесс по другим формам обучения.

Технология разработки электронных образовательных ресурсов постоянно совершенствуется, имеются интересные наработки по использованию мультимедиа-технологий. Ведется работа по созданию электронных мультимедийных конспектов циклов лекций по различным дисциплинам, преподаваемым в университете. Ведущими преподавателями университета разработаны муль-тимедийные лекции по общеобразовательным дисциплинам, которые читаются не только для студентов университета, но и для школьников г. Оренбурга и Оренбургского района.


83

Под руководством профессора В.А. Красильниковой сотрудниками УСИТО разработана авто-матизированная интерактивная система сетевого тестирования (АИССТ), предназначенная для проведения промежуточного и итогового контроля знаний студентов. Данная система рассчитана на пользователей, работающих в Internet или в локальной сети ОГУ. АИССТ предоставляет ши-рокие возможности для организации сетевого автоматизированного тестирования студентов: поддерживает различные типы вопросов; позволяет настраивать методику тестирования, включая возможность апелляции; создает журнал результатов тестирования студентов; обеспечивает не-обходимую защиту предметного материала. В базу данных внесены тестовые задания более чем по 80 дисциплинам различных циклов. Проводится сетевое тестирование студентов кафедрами профилактической медицины, теоретической механики и теории механизмов и машин, сопротив-ления материалов, автомобильных дорог, технологии строительных материалов и изделий и дру-гими кафедрами. В настоящее время система АИССТ признана как общеуниверситетская система компьютерного тестирования, проходит очередной этап модернизации. АИССТ используется не только для текущей работы в учебном процессе, но и создается база данных контрольно-измерительных материалов для проведения контроля остаточных знаний студентов при самооб-следовании кафедр. Автоматизированная интерактивная система сетевого тестирования АИССТ зарегистрирована в РОСПАТЕНТ (¹2003610348), адрес системы – http://aist.osu.ru.

В рамках третьего направления преподавателями университета разрабатываются методи-ки организации образовательного процесса с использованием современных образовательных технологий на основе СИТ и телекоммуникационных средств связи. Разработана методика при-менения в учебном процессе систем коммуникации для проведения электронных семинаров и ведения общения преподавателей и обучающихся по дистанционной образовательной техноло-гии (чат, форум, электронная почта и сайты). Отработана и активно используется методика сдачи и защиты отчетов по курсовым работам, обсуждение рефератов и других видов работ как при подготовке студентов, так и при организации работ слушателей ФПК и научно-исследовательских работ сотрудников управления совместно со студентами профильных специальностей.

Проведение лекционных и лабораторных занятий, ведение электронных семинаров и различ-ных учебных конференций с использованием средств связи и мультимедиа-технологий осущест-вляется в специализированных аудиториях университета, оборудованных необходимыми техни-ческими средствами (компьютер лектора, видеопроектор, экран). Для информационного и органи-зационного обеспечения учебного процесса в университете созданы кафедральные информаци-онно-образовательные сайты. Наиболее активно используется сайт кафедры информатики http://informatica.osu.ru, на котором представлены лекционные материалы преподавателей и ко-торый поддерживается студентами этой кафедры.

Сотрудниками УСИТО проведена большая работа по разработке технологии создания обра-зовательных порталов. Разработан ряд проектов и опубликованы работы по методологии созда-ния информационно-образовательного портала, рассмотрены подходы и принципы информаци-онно-методического наполнения и создания культурно-информационных центров удаленных тер-риторий (проект ¹02-06-00342)

Для информационно-методического обеспечения преподавателей университета при финансо-вой поддержке РГНФ (договор ¹02-06-00342 а/в) разработан и поддерживается сотрудниками УСИТО информационно-образовательный сайт http://ito.osu.ru. Основная функция сайта – акку-мулировать информационно-образовательные ресурсы университета и обеспечивать доступ к ним педагогического и студенческого сообщества ОГУ. Сайт содержит полезную информацию о современных компьютерных средствах обучения, методиках их внедрения, отчеты о НИР Управ-ления, статьи сотрудников управления и преподавателей университета по вопросам информати-зации образования и содержит информацию современных информационных технологий в обра-зовании по различным дисциплинам, преподаваемым в университете.

Сотрудниками Управления и преподавателями университета выполняются диссертационные исследования по разработке теории и технологии создания компьютерных средств обучения; ме-тодики оценки влияния современных информационных технологий на качество образовательного


84

процесса; разработке и наполнению информационно-образовательного портала; формированию профессиональной компетентности в условиях информатизации образования; программно-методическому обеспечению дистанционной образовательной технологии.

Одним из важнейших аспектов любой образовательной деятельности является коммуникатив-ный компонент образовательного процесса и развития научно-исследовательской деятельности. В рамках реализации концепции информатизации Оренбургского университетского (учебного) ок-руга, создания и развития единой информационно-образовательной среды, интеграции информа-ционной среды Оренбургского государственного университета в единую информационную среду с другими вузами и образовательными учреждениями нашей страны и мирового сообщества реа-лизован пилотный проект организации и проведения видеоконференций. На основании техноло-гии проведения видеоконференции, разработанной сотрудниками УСИТО, проведено около 20 видеоконференций и Интернет-трансляций, в которых принимали участие многие университеты России, а также субъекты университетского (учебного) округа.

Сотрудниками университета ведется большая работа по созданию собственных программных продуктов в сфере образования и научных исследований. Для координации работ в области раз-работки программных средств образовательного назначения в подразделениях университета, ак-кумулирования информации о разработанном и приобретенном программном обеспечении в уни-верситете функционирует фонд алгоритмов и программ.

Важным направлением реализации концепции информатизации образования является повы-шение квалификации профессорско-преподавательского состава в области современных ин-формационных технологий. В настоящее время разработано несколько программ курсов повыше-ния квалификации: «Основы компьютерной грамотности»; «Современные информационные тех-нологии в образовании»; «Технологии разработки компьютерных средств обучения», по которым в 2004–2005 учебном году прошли обучение около ста преподавателей университета, его филиа-лов, а также учителей Оренбургской области. Программа повышения квалификации «Современ-ные информационные технологии в образовании» адресована преподавателям вузов, техникумов и училищ и другим работникам сферы образования. Она знакомит с вопросами информатизации системы образования, методами использования информационных технологий в учебной практи-ке. Основное содержание курса «Технологии разработки компьютерных средств обучения» по-священо вопросам технологий разработки электронных средств учебного назначения (электрон-ные гиперссылочные и мультимедийные учебные и иллюстративные материалы); разработке кон-трольно-измерительных материалов компьютерного контроля и тестирования; вопросам методи-ческого и организационного обеспечения дистанционной образовательной технологии (организа-ции учебного процесса); методике организации учебного процесса при активном использовании компьютерных средств обучения и коммуникативным аспектам образовательного процесса. Ос-новное внимание на занятиях уделяется практической подготовке слушателей, заключительным этапом обучения является выполнение зачетной работы по проектированию компьютерного обу-чающего и контрольно-измерительного материала.


1. Красильникова В.А. Подготовка заданий для компьютерного тестирования: Методические ре-комендации. Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2004. 31 с.

2. Красильникова В.А. Становление и развитие компьютерных технологий обучения. М.: РАО ИИО, 2002. 176 с.


85

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАССОВЫХ ВИДОВ СТРАХОВАНИЯ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ Н.В. Ечкалова ООО «Управляющая Компания Холдинга ИБС» Москва E-mail: [email protected]

Массовые, стандартизированные, трудо- и капиталоемкие процессы требуют автоматизации. Именно к таким процессам относится организация нового для России вида страхования – обя-зательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Рассмотрим тенденции развития ОСАГО и приведем варианты использования контакт-центра для автоматизации биз-нес-процессов ОСАГО, а также возможности распространения такого опыта на все массовые виды страхования в крупном целевом секторе (работники образования и науки).

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) действует в России с 1 июля 2003 года. Ожидалось, что клиентами «автогражданки» станут не менее 25 миллионов гра-ждан, то есть практически все автовладельцы страны. В течение 2003 года с 1 июля по 31 декаб-ря 2003 г., по статистике РСА1, было реализовано 12,9 млн. полисов на общую сумму страховой премии 25,3 млрд. рублей (около 800 млн. долларов США)2. В текущем году продажи ОСАГО ак-тивно продолжаются и, по мнению многих страховых экспертов, должны достичь запланированно-го уровня.

В 2005 году на рынке ОСАГО заняты более 100 страховых компаний, причем на долю десятки из них приходятся 70% премий по данному виду страхования. Рынок можно считать значительно фрагментированным: на долю лидера – Росгосстраха – приходятся 37% премий и более 6 млн. за-ключенных договоров страхования.

Объем убытков в 2003 г. не превысил 5–7% (максимальный уровень выплат 7% показали страховые компании АФЕС и «Согласие»), но, по мнению президента РСА Евгения Кургина, «практика введения ОСАГО в других странах свидетельствует о том, что выплаты растут на про-тяжении первых трех-четырех лет»3. В 2003 г. было урегулировано около 60% заявленных убыт-ков.

Представляется возможным выделить некоторые основные проблемы, связанные с реализа-цией ОСАГО в России.

Во-первых, законодательные недоработки4. Закон «Об обязательном страховании граждан-ской ответственности владельцев транспортных средств», принятый в апреле 2002 года, породил множество вопросов, требований изменений и дополнений, дискуссий в среде законодателей и страховщиков, надзорных органах и ГАИ. Правительство долго не могло определиться с едиными тарифами, которые были утверждены за два месяца до вступления закона в силу – в мае 2003 г.5 Разумеется, страховщики были вынуждены в предельно сжатые сроки готовить всю необходимую документацию, обучать персонал и агентов, а также создавать автоматизированные калькулято-ры страховой премии в целях единообразия процесса расчета сумм по ОСАГО и стандартизации работы страховых посредников. Качество подготовки к введению ОСАГО значительно пострадало от законодательных недоработок.

1 РСА – Российский Союз Автостраховщиков. См. также: http://www.autograzhdanka.ru 2 Ср.: Компании-члены РСА в 2003 г. продали 13 млн. полисов ОСАГО на 25 млрд. рублей // Интерфакс-АФИ, 31.03.2004.

3 Ср.: В России продано 16 млн. полисов ОСАГО // Агентство страховых новостей, 01.02.2004. 4 «Условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования…». Закон РФ «Об организации страхового дела в Россий-ской Федерации» с изменениями 19 ноября 2003 г., ст. 3, п. 4.

5 См. Постановление Правительства РФ «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхова-нию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, их структуры и порядка применения страховщиками при определении страховой премии» от 7 мая 2003 г. ¹264.


86

Во-вторых, неподготовленность страховых компаний к новому виду страхования. Хотя подго-товкой занимались почти год, страховщики в общей массе не успели ни бизнес-процессы по ОСАГО разработать, ни соответствующую учетно-аналитическую систему закупить, ни организо-вать борьбу с мошенничеством. В результате страховые агенты в массовом порядке стали выда-вать полисы задним числом, когда страховой случай уже произошел или только для прохождения технического осмотра6.

В-третьих, российский менталитет. Отношение россиян к ОСАГО, как и любому другому обя-зательному виду страхования, отрицательное, что следует из большого объема критики в средст-вах массовой информации7 в течение прошлого и текущего годов. Можно назвать этому несколь-ко причин: отсутствие так называемой «страховой культуры», которая не могла развиться в пери-од рынка продавца (монополии на страхование советского государства в течение более 70 лет), а также низкой информированностью страхователей о новом законе.

В-четвертых, низкая информированность о результатах ОСАГО. Даже если бы не было в за-коне главы V о профессиональном объединении страховщиков8, то оно все равно было бы созда-но. Объективно существует ряд вопросов, которые страховые компании – участники ОСАГО – мо-гут решить только совместными усилиями. К таким вопросам относятся, например: осуществле-ние компенсационных выплат9, единая информационная база о клиентах и договорах страхова-ния, поддержка единой системы бонус-малус10 и борьба с мошенничеством. Для решения постав-ленных задач в 2003 г. был создан Российский союз автостраховщиков (РСА). Но даже через год после введения ОСАГО РСА не удалось создать единое информационное поле для участников ОСАГО. Страховщики не могут договориться между собой о том, какие сведения могут и должны передаваться в общую базу данных.11 Именно поэтому полной статистики по данному виду стра-хования в России не существует.

Российским страховщикам необходимо использовать опыт зарубежных стран с давно дейст-вующими законами по ОСАГО с тем, чтобы обновить методы управления страховым бизнесом и систему их автоматизации. Cейчас на рынке информационных технологий существует масса про-мышленных решений для страховых компаний. Российские же страховщики предпочитают до сих пор использовать «самописное» программное обеспечение. Сегодня на российский рынок вышли многие известные западные производители страхового программного обеспечения, системы ко-торых несут в себе как экспертизу опытных автостраховщиков, так и проверенные на практике ос-новные бизнес-процессы.

Чтобы изменить сложившийся «негатив» у населения и, наконец, решить проблемы, связан-ные с качеством предоставляемых страховых услуг, многие страховые компании начали органи-зовывать у себя контакт-центры, позволяющие контактировать с клиентом не только по телефону, но также по факсу, через web или электронную почту. В России чаще всего используется теле-фонная связь, поэтому вместо понятия «контакт-центр» уместнее использовать термин «колл-центр» (от английского «call» – звонок). Тем не менее скорость развития информационных техно-логий высока, и можно с уверенностью утверждать, что в ближайшие годы существенно расши- 6 См., например: Похищено 500 тыс. бланков полисов ОСАГО // РБК. 2004. 22 апреля. 7 См., например: На грани срыва // Эксперт. 2003. ¹22. С.102-105. 8 Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

¹40-ФЗ, гл. V. 9 Компенсационные выплаты – «платежи, осуществляемые… в счет возмещения вреда, причиненного

жизни или здоровью потерпевшего, в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена…». Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ¹40-ФЗ, ст. 1.

10 Бонус-малус – «система скидок к базисной тарифной ставке, с помощью которой страховщик уменьша-ет страховую премию (на срок не менее одного года), если в отношении объекта страхования не на-блюдалась реализация страхового риска…». Юлдашев Р.Т. Страховой бизнес: Словарь-справочник. М.: Анкил, 2000.

11 Ср.: Ю.Бугаев // Тез. докл. шестой всерос. науч. конф. Всероссийского научного страхового общества. Ростов н/Д. 2004.


87

рится круг используемых каналов связи. Поэтому в дальнейшем речь пойдет все-таки о контакт-центрах.

В целях формализации бизнес-процессов контакт-центра в страховой компании должны быть прописаны бизнес-процессы по тем видам страхования, которые продаются посредством контакт-центра. Рыночная ситуация неизбежно приведет менеджмент страховщиков к мысли о необходи-мости формализации бизнес-процессов. Так, резкий рост клиентской базы в связи с реализацией ОСАГО и соответствующее увеличение числа телефонных звонков в страховые компании как по заключению, так и обслуживанию договоров страхования и урегулированию убытков потребуют повысить эффективность работы персонала и снижения затрат на обслуживание клиентов.

Система заключения и обслуживания договоров ОСАГО посредством контакт-центра является многоуровневой и может быть организована предлагаемым ниже способом.

Оператор контакт-центра обладает правом предварительного оформления договоров страхо-вания, то есть договариваться с клиентом обо всех существенных условиях договора12. Непо-средственно оформление и выдача страхового полиса и специального знака государственного образца осуществляется страховым агентом или специалистом подразделения автострахования компании.

При поступлении телефонного звонка от потенциального клиента оператор контакт-центра от-вечает на вопросы клиента, регистрируя данные о нем в базе потенциальных клиентов согласно разработанной форме13. Вся необходимая информация для заполнения полей формы определена законодательно. Часть информации (адрес, паспортные данные и др.) может быть получена из крупных ведомственных баз данных, например информационных ресурсов Министерства образо-вания и науки. Поэтому можно рассматривать крупные целевые аудитории для создания специали-зированных Call-центров массового страхования.

Чтобы определить цену страхования, у клиента запрашивается информация для определения базовых ставок (в зависимости от технических характеристик транспортного средства) и повы-шающих–понижающих коэффициентов (в зависимости, например, от территории использования транспортного средства, лиц допущенных к управлению). В заключени клиенту предлагается та-риф. В специализированных Call-центрах могут предлагаться скидки, связанные со снижением рисков наступления страховых случаев, или комплексным обслуживанием клиентов.

Оператор посылает запрос на оформление договора страхования, определяя агента или спе-циалиста, место и время заключения договора страхования. При этом загрузка страховых агентов должна быть равномерной, а к специалистам подразделения автострахования запросы передаются в особо сложных случаях.

При урегулировании убытков контакт-центр может работать аналогично при условии, что ак-туариями14 компании будет рассчитана сумма ущерба, который оформляется как убыток без ос-мотра. Если на начальном этапе введения обязательного страхования автогражданской ответст-венности это сложно вследствие недостатка статистических данных, то на последующих этапах реализации продукта такая система может существенно ускорить процесс урегулирования убыт-ков. В процессе урегулирования убытков наличие целевой аудитории также может сыграть поло-жительную роль. Типизация случаев по стоимости и привязка страхователей к единому обслужи-вающему центру может снизить стоимость обслуживания страховых случаев.

При окончании срока действия договора страхования оператор контакт-центра обзванивает клиентов, напоминая о необходимости продления срока действия договора страхования и авто-

12 См. Гражданский Кодекс Российской Федерации, гл. 48, ст. 942. 13 См. Страховые тарифы по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев

транспортных средств, их структура и порядок применения страховщиками при определении страховой премии. Утверждены постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. ¹264.

14 Актуарий – «специалист в области математической статистики и теории вероятности, профессионально занимающийся расчетами тарифов, резервов и обязательств страховой компании». Юлдашев Р.Т. Страховой бизнес: Словарь-справочник. М.: Анкил, 2000.


88

матическом его продлении, если страхователь не позднее чем за два месяца15 до истечения сро-ка действия этого договора не уведомил страховщика об отказе от его продления.

Вся информация может быть доступна клиенту (работнику системы образования и науки) в Ин-тернете, а также через ведомственные информационные системы. Кроме того, в страховой компа-нии должна действовать соответствующая система мотивации операторов, основанная на объемах продаж по целевой аудитории.

Среди безусловных основных преимуществ16 от использования контакт-центра страховой ком-панией можно выделить следующие:

Во-первых, сокращение времени обращения клиента. Клиент не ждет, пока его соединят с компетентным сотрудником, а выбирает опцию «ОСАГО» и сразу начинает общаться по интере-сующему его вопросу с представителем страховщика. Если клиент входит в целевой сектор и за-несен в ведомственную базу данных, то оператор экономит время клиента, так как необходимая информация сразу появляется на экране компьютера и нужно лишь уточнить некоторые недос-тающие данные касательно конкретного вида страхования. Во многих контакт-центрах существует система автоматического распознавания речи. Значит, время клиента и оператора снова эконо-мится благодаря тому, что система распознает страхователя и передает данные о нем на компь-ютер оператора. Если это VIP-клиент или клиент из целевого сектора, то он может быть обслужен в первую очередь лучшим специалистом – об этом должен позаботиться администратор контакт-центра. При посещении офиса страховой компании клиент избегает очереди, так как приходит к назначенному времени и к определенному страховому агенту по предварительной договоренно-сти.

Во-вторых, экономия времени заполнения страховых документов. Время заполнения форм страховых документов существенно уменьшается благодаря заполнению формы заявления во время телефонного разговора, лаконичности заранее определенных страховщиком вопросов оператора, генерации страхового полиса и квитанции на оплату страховой премии до приезда страхователя в офис страховщика на основании ведомственных исходных данных.

В-третьих, улучшение информированности страхователя об услугах страховой компании че-рез ведомственные каналы. Клиент получает исчерпывающую информацию об интересующем его виде страхования с возможностью изучить соответствующие документы, размещенные на ведом-ственных сайтах. Кроме того, ему могут быть доступны предложения по другим видам массового страхования.

Все выше приведенные положительные стороны функционирования специализированного контакт-центра страховой компании позволяют существенно повысить коэффициент удержания клиентов, их удовлетворенности и лояльности. При этом практически все «бонусы» от контакт-центров зарабатываются не только его техническими характеристиками, но и правильной органи-зацией бизнес-процессов.

При хорошей организации ориентированного на целевую аудиторию контакт-центра страховая компания экономит время на обслуживание клиента и затраты на обучение операторов, повыша-ется удовлетворенность страхователя страховой услугой, увеличивается число кросс-продаж и растет клиентская база, а также улучшается репутация страховщика на рынке.

В российском страховании наблюдается традиционно для постсоветсткого страхового рынка высокая доля обязательного страхования (24% в общем объеме поступлений страховых премий в 2003 г.17). Основной вид страхования, до сих пор влияющий на развитие обязательного страхова-ния, – обязательное медицинское страхование (ОМС), составляющее в 2003 г. 90% от общего

15 См. Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных

средств» ¹40-ФЗ, ст. 10. 16 Об этом подробнее см.: Демидов С.Б., Ечкалова Н.В. Системный подход. Построение контакт-центров

на примере страховых компаний // CIO. 2003. ¹8-9. С.90–94. 17 Ср.: Страховщики России: 432.4 млрд. руб. премий за 2003 г., рост на 44% // Агентство страховых новостей.

2004. 1 марта.


89

объема поступлений по обязательному страхованию. С введением в июле 2003 г. ОСАГО именно этот вид страхования призван стать «генератором» страхового рынка.

Обязательные виды страхования не только несут в себе почетную социальную миссию, но и служат популяризации страхования среди населения. Это означает стандартизацию страховых продуктов, типовые правила страхования, а значит, идентичные требования к системам автома-тизации у различных страховщиков. В таком случае можно апробировать работу контакт-центров на ОСАГО, а затем подключить к их работе и другие виды страхования.

ОСАГО становится для большинства страховщиков не только стандартным (типовым) страхо-вым продуктом, но и включается в уже существующие страховые продукты как часть. В комплекс-ных страховых продуктах могут быть и добровольное медицинское страхование (ДМС), и страхо-вание от несчастных случаев (НС), и КАСКО18. По мнению многих страховых экспертов, в бли-жайшие годы ОСАГО повлечет за собой развитие таких массовых видов страхования, как страхо-вание имущества физических лиц (квартир, дач и прочего имущества) и страхование жизни.

По той же схеме, что и при обязательном страховании, оператор специализированного кон-такт-центра может предлагать другие виды автострахования, например:

• страхование от хищения (угона) и ущерба, т.е. полное КАСКО, • страхование от ущерба, т.е. частичное КАСКО, • добровольное страхование гражданской ответственности автовладельцев, • страхование от несчастного случая в результате дорожно-транспортного происшествия, а также прочие массовые виды страхования, например: • страхование профессиональных рисков в целевом секторе, • страхование граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, • страхование строений, принадлежащих физическим лицам, • страхование личного имущества, • добровольное медицинское страхование, • страхование от несчастных случаев и болезней. Рассмотрев тенденции развития ОСАГО и варианты использования специализированного кон-

такт-центра для автоматизации некоторых бизнес-процессов ОСАГО, таких как: продаж в целевом секторе, сопровождения и урегулирования убытков, а также проведя аналогию с идентичными ви-дами страхования, можно сделать вывод о возможности и необходимости использования специа-лизированных контакт-центров в массовых видах страхования для работников образования и нау-ки.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ А.В. Захряпин, М.Б. Никишин, А.В. Родников Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева Саранск, тел. (342) 55-24-87 E-mail: [email protected]

Одной из составляющей шкалы активной жизни, особенно лиц с ограниченными возможно-стями, составляет образование. В современном информационном обществе образование являет-ся, если так можно выразиться, путевкой в жизнь. И это связанно не только и не столько с доку-ментом об образовании, а с теми знаниями, которые получил человек, освоив тот или иной обра-зовательный курс, и умением применять их в реальной жизни. 18 КАСКО – «термин, означающий страхование перевозочных средств…автомобилей, в том числе лич-

ных». Юлдашев Р.Т. Страховой бизнес: Словарь-справочник. М.: Анкил, 2000.


90

Люди с ограниченными возможностями составляют наименее образованную часть общества по ряду объективных причин, зависящих от степени физических и психических ограничений, от мате-риальной и технической обеспеченности. Только менее 10% инвалидов являются пользователями Интернета. Число людей данной категории, получающих образование с применением высоких ин-формационных технологий (глобальная сеть Интернет, виртуальные компьютерные технологии и т.п.), составляет еще меньшее количество.

Основной причиной является техническая неоснащенность данной категории людей компью-терной техникой. Этот пробел должен быть решен в рамках Федеральной целевой программы «Социальная поддержка инвалидов» и Федеральной целевой программы «Электронная Россия». Экономически реабилитацию лиц с ограниченными возможностями, а особенно такие категории, как с нарушениями опорно-двигательного аппарата, с нарушениями зрения и слуха и ряд других категорий, выгоднее проводить средствами высоких информационных технологий. В законе об образовании данная категория лиц пользуется рядом льгот при поступлении в вузы, но эти пре-имущества очень трудно реализовать на практике физически и материально. Обучение детей-инвалидов, особенно в сельской местности, не дает должного эффекта из-за ряда моментов, к которым можно отнести то, что педагог не в состоянии обеспечить полноценного обучения по дисциплинам естественно-научного цикла (невозможность провести эксперимент, поставить опыт, изучать информатику и т.д.), а также не в каждой деревне имеются школы с одиннадцатилетней программой обучения. А об обучении в высшем учебном заведении и говорить невозможно.

Следует учесть и то, что постепенно в эпоху информационного общества вектор занятости на-селения переходит к использованию интеллектуальных трудовых ресурсов в сторону информа-ционных технологий, в частности технологий удал¸нного доступа.

На сегодняшний день существует множество программ дистанционного образования для высшей школы, и все они являются платными. Существуют и программы дистанционного образо-вания средней школы для детей-инвалидов конкретного региона. Как правило, эти программы не-доступны, особенно высшей школы, из-за низкого материального положения инвалида.

Поэтому для оптимального решения проблемы образования людей с ограниченными возмож-ностями необходимо создание региональных образовательных Интернет-порталов, которые должны быть частью региональных реабилитационных Интернет-порталов и финансироваться за сч¸т федерального и регионального бюджетов. Тем самым возникнет возможность на реализацию равных прав лиц с ограниченной возможностью на качественное образование, закрепл¸нное кон-ституцией Российской Федерации, повысит конкурентоспособность на рынке труда.

Структура такого портала должна отвечать следующим требованиям. Во-первых, портал должен содержать в себе блоки начальной школы (1–4 классы), неполной средней школы (5–9 классы) и полной средней школы (10–11 классы). Во-вторых, должены быть блоки по началь-ной профессиональной подготовке (программа профучилища), по средней профессиональной подготовке (программа техникума). В-третьих, несомненно должен быть и блок по высшей профессиональной подготовке (программа вуза).

С методической точки зрения все образовательные программы должны быть составлены строго с уч¸том их преемственности. Пользователь данного портала в соответствии со своей ин-дивидуальной программой реабилитации, с соцработником и с преподавателем, оценивающим его знания должны, определить, на каком этапе на данный момент завершить образование и при-ступить к трудовой реабилитации, в зависимости от психосоматических возможностей реабилити-руемого.

Сами образовательные блоки в дистанционной школе должны быть построены следующим образом. Во-первых, пользователь должен проходить обучение в «виртуальном классе», психоло-гически ощущая сво¸ присутствие в н¸м. Во-вторых, обучающийся не должен пользоваться прин-ципом обезличивания – аватаризацией, т.е. обучающийся должен быть представлен лично, ска-жем, Иванов Петр Васильевич, а не Буратино Карлович. В-третьих, образовательные программы должны быть мультимедийными. С экрана компьютера объяснение урока (семинара, лекции, практики и т.д.) должен вести конкретный преподаватель, и желательно, чтобы урок проходил в


91

режиме on-line, что очень важно для учащихся начальной и неполной средней школы. Данный режим обучения применим на региональном уровне из-за разницы часовых поясов. В-четв¸ртых, несомненно, нельзя полностью симулировать методику полноценного школьного урока по ряду технических, психологических и методических причин, и поэтому в преподавании должны присутствовать и методики, применяемые в современном дистанционном образовании, т.е. материал курса предоставляется в виде электронной книги и аудиовидеодемонстраций.

Аттестация и единый государственный экзамен желательно проводить дистанционно, в режиме реального времени вместе со всей страной, используя технологию электронной подписи и ряд дру-гих технологий.

По такому же принципу должны быть построены образовательные блоки начального профес-сионального обучения, среднего профессионального обучения и высшей школы.

Портал должен содержать электронную библиотеку, Интернет-клубы по интересам, програм-мы творческих курсов. Он должен стать ареной сетевого общения людей с ограниченными воз-можностями и одним из средств познания окружающего мира.

Ещ¸ один важный блок – это блок переподготовки и повышения квалификации для лиц, же-лающих поменять профессию или повысить свою квалификацию, а также для лиц, получивших инвалидность в результате травмы или заболевания.

Наличие в реабилитационном региональном Интернет-портале электронной биржи труда даст возможность в ориентации выбора профессии пользователя исходя из имеющихся интеллекту-альных, физических, психологических и ряда других возможностей. Участие самих реабилитируе-мых в реализации данного проекта также сыграло бы положительную роль и в плане образования и в плане трудоустройства.

Функционирование данного проекта должно проходить под надзором министерств образова-ния и социальной защиты населения и всецело зависеть от их совместной координируемой рабо-ты. Статистика по обучающимся лицам с ограниченными возможностями должна вестись этими организациями, должен осуществляться контроль за выполнением и изменениями в программах и в учебных планах.

Работа выполнена в рамках ведомственной научной программы Министерства образования Российской Федерации «Развитие научного потенциала высшей школы» (проект ¹11642).

РАСПРЕДЕЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННО-ИЗМЕРИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА С.А. Кипрушкин, Н.А. Королев, С.Ю. Курсков, В.В. Семин Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-25 E-mail: [email protected]

В работе рассмотрена созданная авторами распределенная информационно-измерительная система для поддержки научно-образовательного процесса с обеспечением удаленного доступа к информационным и техническим ресурсам в сетях Интранет/Интернет. Отличительной особенно-стью этой системы является то, что она обеспечивает сетевую интеграцию автоматизированных исследовательских установок в естественно-научных областях знаний и предоставляет коллек-тивный доступ к их ресурсам в сетях, функционирующих на базе стека протоколов TCP/IP. Доступ к физическому оборудованию осуществляется с помощью серверов стандартных приборных ин-терфейсов, сервера доступа к микроконтроллерам, а также коммуникационного сервера, интегри-рующего серверы оборудования в единую информационную систему. Информационно-измерительная система предназначена для решения исследовательских задач в области оптиче-


92

ской спектроскопии и поддержки образовательного процесса на физико-техническом факультете Петрозаводского государственного университета.

Распределенная информационно-измерительная система строится как централизованная система (рис. 1) [1, 2]. Ключевым звеном системы является коммуникационный сервер, в за-дачи которого входит поддержка многопользовательского режима, корректное распределение ресурсов между клиентами, мониторинг системы и обеспечение безопасности. Другими ком-понентами системы являются КАМАК-сервер, сервер канала общего пользования (GPIB), сер-вер доступа к микроконтроллерам Intel MCS-196 и программы-клиенты, осуществляющие сбор, накопление и обработку информации, а также управляющие ходом эксперимента.

Сервер оборудования имеет типовую структуру и для разных приборных интерфейсов отли-чается лишь библиотеками методов, реализующих взаимодействие с конкретным приборным ин-терфейсом. Сервер оборудования представляет собой сервер последовательной обработки за-просов. В его задачу входит определение допустимости для данного оборудования запрошенной функции и указанного адреса, передача запроса оборудованию, а также пересылка клиенту отве-та или номера ошибки при возникновении исключительной ситуации.

Рис. 1. Схема распределенной информационно-измерительной системы

Программное обеспечение системы написано на языке Java. Обмен данными между элемен-

тами системы построен на механизме потоковых сокетов TCP, предоставляемом пакетом java.net, входящим в стандартный Java API. Методы записи/чтения портов ввода/вывода для доступа к контроллерам приборных интерфейсов реализованы на Си.

Безопасность системы достигается путем шифрования данных, которыми обмениваются ком-муникационный сервер, серверы оборудования и клиенты. Это представляется необходимым, так как существует вероятность подмены кадров неавторизованным пользователем и, следователь-но, получение несанкционированного доступа к оборудованию исследовательского комплекса, а также к информации клиентов, работающих с системой.

Защита информации в системе основана на криптографическом расширении JCE 1.2 пакета Java 2 Platform Standard Edition v1.4 и пакете Cryptix 3.2. Пакеты JCE 1.2 и Cryptix 3.2 используют-ся для разработки алгоритмов шифрования, создания и согласования ключей, а также аутенти-фикации.

В системе безопасности предусмотрено три режима работы [3], которые зависят от степени значимости решаемых задач. Первый режим – это открытая работа системы, когда криптографи-ческая защита полностью отключена. Данный режим предназначен для тестирования и отладки системы. Второй режим – это реальная работа, которая требует обеспечения целостности и под-тверждения неаннулируемости данных, а также аутентификации прав доступа, но не конфиден-циальности. И последний, третий режим – это закрытая работа, когда все данные передаются


93

только в зашифрованном виде с дайджестом или цифровой подписью. Здесь конфиденциаль-ность информации ставится на первое место.

В системе имеется режим администратора [4]. Последний подключается к серверу как обыч-ный клиент, но с паролем в поле «данные» кадра запроса и указанием длины пароля в поле «ключ». После проверки пароля данному клиенту присваивается идентификатор, равный нулю, по которому разрешается выполнение дополнительных функций, таких как просмотр информации о клиентах и используемых ресурсах, регистрация клиента в системе и его удаление, а также осво-бождение ресурса. Отметим, что коммуникационный сервер не запускает для администратора от-дельный поток, а обслуживает его прямо в основном классе сервера. Таким образом, команды администратора выполняются в основном потоке, что позволяет управлять дочерними потоками, которые обслуживают клиентов.

Доступ администратора к коммуникационному серверу осуществляется с помощью стандартно-го браузера и Web-сервера. Взаимодействие Web-сервера с коммуникационным сервером реали-зовано посредством сервлета. В данной работе сервлет используется для организации сетевого обмена с коммуникационным сервером в соответствии с протоколом системы и динамической гене-рации HTML-страниц. Сервлет предоставляет администратору как средство удаленного доступа к системе, так и механизм самого доступа.

Данные, получаемые клиентами от физического оборудования, сохраняются в базе данных, которая управляется СУБД Oracle 9i.

Отличительной особенностью разработанной распределенной системы является то, что она позволяет объединить различные приборные интерфейсы с выделенными для них управляющи-ми компьютерами в единую сеть, функционирующую на базе стека протоколов TCP/IP.

Также следует отметить, что в информационной системе значительно упрощено подключение нового исследовательского оборудования. В отличие от распространенных систем добавление к системе нового приборного интерфейса сводится к регистрации соответствующего сервера обо-рудования в коммуникационном сервере, после чего клиентские программы получают доступ к этой аппаратуре. Кроме того, перенос функций взаимодействия с клиентскими программами с серверов оборудования на коммуникационный сервер позволил упростить структуру сервера оборудования и ускорить его разработку.

К достоинствам системы следует отнести и то, что программа, управляющая экспериментом, выполняется не на удаленном компьютере (как при использовании Web-технологий), а на пользо-вательском, который связан с системой через глобальную сеть. Такая организация взаимодейст-вия элементов многопользовательской системы существенно повышает ее надежность.

Кроме того, структура коммуникационного сервера обеспечивает одновременный доступ не-скольких пользователей к исследовательским комплексам или их подсистемам; при этом устрой-ства, используемые одним клиентом, на время обмена данными защищаются от других клиентов. Применение же криптографических средств защиты информации гарантирует целостность, неан-нулируемость и конфиденциальность данных в условиях многопользовательского сетевого досту-па к ресурсам распределенной информационно-измерительной системы.

Достоинства предложенной архитектуры особенно отчетливо проявляются при использовании распределенной системы в образовательных целях. Во-первых, упрощенная процедура создания сервера оборудования обеспечивает легкость включения в учебный процесс уникальной научной аппаратуры. Во-вторых, поскольку программы, управляющие ходом эксперимента, выполняются на компьютере пользователя, они могут быть модифицированы обучаемым в соответствии с по-ставленной задачей. В-третьих, возможна организация не только лабораторных работ с жестко заданными алгоритмом выполнения, но и полноценных научных экспериментов.

В заключение отметим, что созданная распределенная информационно-измерительная сис-тема используется для исследования процессов возбуждения при атом-атомных столкновениях с участием атомов инертных газов, а также для проведения лабораторных работ с удаленным дос-тупом по курсу “Автоматизированные системы для научных исследований”.


94

Литература 1. Гаврилов С.Е., Жиганов Е.Д., Кипрушкин С.А., Курсков С.Ю. Распределенная информационно-

измерительная система для удаленного управления экспериментом в области оптической спектроскопии // Научный сервис в сети Интернет: Тр. Всерос. науч. конф. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002. С. 157−159.

2. Гаврилов С.Е., Кипрушкин С.А., Королев Н.А., Курсков С.Ю. Распределенная информационно-измерительная система для спектроскопического анализа пучковых и плазменных объектов // Материалы семинаров-школ молодых ученых, студентов и аспирантов «Методы и техника экс-периментального исследования процессов самоорганизации упорядоченных структур в плаз-менно-пылевых образованиях» (2002), «Фундаментальные проблемы приложений физики низ-котемпературной плазмы (2003)». Петрозаводск, 2004. С. 279–289.

ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОХИМИИ Л.Е. Кириллова, С.А. Сенотова, О.В. Немыкина Иркутский государственный технический университет Тел. (824) 36-36-20, e-mai:l [email protected]

В настоящее время информационные технологии играют большую роль в фундаментальной подготовке специалистов технологического профиля. Существует достаточно большое количест-во обучающих компьютерных программ (тестов), которые чаще всего используются студентами для контроля и усвоения знаний. Такой процесс связан лишь с механическим запоминанием ма-териала.

Цель нашей работы состояла в развитии творческого подхода к овладению знаниями одно-временно и по информатике, и по химической технологии. Студенты должны были разработать ряд тестовых заданий по предложенной теме, затем создать программу, позволяющую пользо-ваться этими тестами в электронном варианте.

Чтобы выполнить такое задание, студенты должны были более глубоко изучить необходимый раздел химии или несколько разделов, сформулировать контрольные вопросы, отражающие суть темы и дать несколько вариантов ответов (правильных и неправильных). Данный подход учит самостоятельности в работе с литературой, логическому мышлению, умению формализовать по-лученные знания.

В ходе студенческой научно-исследовательской работы была создана электронная тести-рующая программа по курсу «Электрохимическая технология».

Вопросы, варианты ответов и номер правильного ответа записывались в таблицы на лист EXCEL. На базе таблиц формировались файлы произвольного доступа. Каждый файл состоит из определенного количества записей. Каждая запись состоит из полей: вопрос, варианты ответов и номер правильного ответа.

Параллельно велась работа по созданию программы на VBA. На пользовательской форме были расположены следующие элементы управления: 3 надписи, 4 поля, список, поле со списком и 4 кнопки. За каждой кнопкой была закреплена событийная процедура.

Эксперимент был проведен на базе филиала Иркутского государственного технического уни-верситета в г. Усолье-Сибирское по следующим разделам электрохимии: гальванотехника, хими-ческие источники тока, электросинтез. Данная методика позволяет приобрести навыки работы с электронной таблицей EXCEL и системой визуального программирования VBA.


95

Разработанный метод обучения дает возможность применять навыки программирования в практических задачах по специальности «Технология электрохимических производств» и может быть распространен на другие предметы с различными вариациями.

ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПОДХОДОВ К АВТОМАТИЗИРОВАННЫМ УЧЕБНЫМ МЕСТАМ В.Г. Климов Пермский нефтяной колледж Tел.: (3422) 94-15-21, E-mail: [email protected]

В настоящее время во многих учебных заведениях реализуется концепция распределенных систем управления процессом профессионального образования. В них предусматривается ло-кальная, достаточно полная и, в значительной мере, законченная обработка учебной и познава-тельной информации на различных уровнях иерархии. В этих системах организуется передача снизу вверх только той части информации, в которой имеется потребность на верхних уровнях. При этом значительная часть результатов обработки информации и исходные данные должны храниться в локальных банках данных [1]. Для реализации идеи распределенного управления по-требовалось создание для каждого уровня управления и каждой предметной области автомати-зированных учебных мест (АУМ) на базе персональных компьютеров.

Функционирование АУМ может дать желаемый эффект при условии правильного распределе-ния функций и нагрузки между субъектом образования и машинными средствами обработки ин-формации, ядром которой является компьютер. Сегодня, в условиях информатизации образова-тельных учреждений, все большее количество программных продуктов создается для удовлетво-рения потребности в оперативном управлении учебным процессом. Учитывая увеличение числа инновационных образовательных технологий, методик преподавания, непрерывно меняющееся со-держание образовательного процесса нельзя оставить нишу научно-методического сопровождения учебной деятельности без использования информационно-коммуникационных технологий. Мини-стерством образования и науки РФ рекомендовано достаточное количество образовательных про-грамм, каждая из которых сопровождается несколькими учебными пособиями различных авторов. При этом оперативно осуществлять поиск необходимой учебной и познавательной информации без использования автоматизированных компьютерных средств практически невозможно.

Для эффективного управления администрацией образовательного учреждения необходимо быстро определять группы педагогов, работающих по одним и тем же программам, использующих одинаковые учебные и методические пособия, разрабатывающих авторские программы и дидак-тические материалы. Взаимодействие осуществляется в основном с использованием Internet. По-сещение сайтов, переписка по электронной почте и участие в форумах – единственные формы обмена информацией. Администрации и педагогам необходимы новые формы сотрудничества, обеспечивающие исчерпывающие возможности изучения научно-методической базы друг друга на основе инновационных автоматизированных учебных мест. Известно, что в последние десяти-летия мир переживает переход от индустриального общества к обществу информационному. Происходит смена способов производства, образовательных технологий, мировоззрения людей, межгосударственных отношений.

Субъекты общества все чаще использует такие понятия, как «информация», «информатиза-ция», «информационные технологии». Информатизация общества обеспечивает активное ис-пользование постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала; интеграцию информа-ционных технологий с научной и производственной деятельностью, инициирующей развитие всех


96

сфер общественного производства. Применение открытых информационных систем, рассчитан-ных на использование всего массива информации, доступной в данный момент обществу в опре-деленной его профессиональной сфере, позволяет усовершенствовать механизмы управления общественным устройством, способствует гуманизации и демократизации общества, повышает уровень благосостояния его членов. Процессы, происходящие в связи с информатизацией обще-ства, способствуют не только ускорению научно-технического прогресса, интеллектуализации всех видов человеческой деятельности, но и созданию качественно новой информационной сре-ды социума, обеспечивающей развитие творческого потенциала индивида [2]. С развитием ин-форматики и современных средств коммуникаций дидактические возможности учебных заведений стали безграничными, что обеспечивается российским законодательством, разрешающим учеб-ным заведениям использовать разнообразные методики образовательного процесса. Учебные заведения, прямо заинтересованные в улучшении качества и доступности своих услуг, развивают методологическую, техническую и педагогическую базы за счет применения в образовательном процессе инновационных средств передачи данных от учебного заведения к обучающемуся с ис-пользованием автоматизированных учебных мест.

Совершенствованию образовательного процесса и повышению качества и доступности обра-зования способствует использование современных инновационных информационных и телеком-муникационных технологий. К ним относятся: Интернет и Интранет, электронная библиотека, об-разовательный сервер, сетевое тестирование, телеконференции, сетевые средства связи и муль-тимедийные технологии. Сегодня любое образовательное учреждение имеет возможности для создания и реализации собственной оригинальной методики информатизации учебного процесса на основе автоматизированных учебных мест. Таким образом, традиционная классно-урочная система перестает быть единственным способом организации преподавания. Такое право обра-зовательным учреждениям предоставляет Закон РФ “Об образовании”, подтверждающий их са-мостоятельность в организации учебной и научно-исследовательской деятельности.

Информационная технология как совокупность методов сбора, обработки и передачи инфор-мации присутствует в любом виде деятельности, в том числе и в профессиональной сфере. Сле-довательно, одной из главных задач, по нашему мнению, является ознакомление с разными ви-дами информационных технологий и возможностями применения их в практической профессио-нальной деятельности. При этом будущий специалист должен знать базовые принципы построе-ния информационно-коммуникационных систем, технологию их применения, особенности органи-зационного и информационного обеспечения основных задач профессиональной сферы [3].

На основе педагогического опыта с использованием автоматизированных учебных мест можно утверждать, что в процессе изучения своей специальности студент овладевает практическими навыками использования организационно-экономического, информационного и технологического обеспечения конкретных комплексов задач профессиональной сферы. Важное место при этом отводится выработке навыков сбора, накопления, хранения, анализа, обработки и передачи ин-формации с использованием средств вычислительной техники. В процессе профессионального обучения акцентируется внимание на требованиях к информационным технологиям и их свойст-вам; рассматривается роль информационных технологий в современном мире и, в частности, в системе практической деятельности. Предлагаются сведения об этапах развития информацион-но-коммуникационных технологий и методики их профессионального использования, анализиру-ются вопросы формирования и использования информационных ресурсов в контексте государст-венной социальной политики, направленной на подготовку конкурентоспособного специалиста.

Для достижения указанных целей вводятся автоматизированные учебные места, кратко опи-сывается прикладное программное обеспечение, излагаются вопросы, связанные с таким аспек-том информационных технологий, как пользовательский интерфейс. Предлагаются технологии, положенные в основу сетевых коммуникационных систем, излагаются принципы устройства и функционирования локальных и глобальных сетей, ставится проблема использования ресурсов сети Internet в образовательном процессе. Студентами совместно с преподавателем рассматри-вается традиционный набор программного обеспечения, входящий в офисные пакеты: текстовый


97

и графический редакторы, табличный процессор, системы управления базами данных, а также программные средства, объединяющие все эти приложения в единый пакет прикладных про-грамм. Будущим специалистам, например нефтяной и газовой отрасли, объясняется, каким обра-зом полученные данные можно будет использовать в своей профессиональной деятельности. Им предлагается образовательный материал по специальности и дисциплинам, связанный с обра-боткой информации с использованием автоматизированных учебных мест. Здесь же излагаются принципы технологии клиент-сервер, требования, предъявляемые к хранилищам данных, рас-сматриваются проблемы создания электронных баз данных. Рассматриваются проблемы автома-тизации управленческой деятельности. В частности, вопросы организации документооборота, создания удобной коммуникационной среды, автоматизации процессов принятия решений и управления, а также тенденции развития информационных технологий, например, таких, как сис-темы электронной коммерции. Следует отметить, что информационные технологии настолько широко и активно внедряются в жизнь человеческого общества, что становится совершенно не-возможным представить современного специалиста, не владеющего персональным компьютером. Поэтому практическое использование автоматизированных учебных мест должно служить базой для качественной подготовки любых специальностей. В связи с этим перспективные возможности получают инновационные технологии обучения на основе компьютерных средств обучения. При этом разрешается актуальная проблема равного доступа к информационным и культурным ре-сурсам общества, проблема обратной связи между обществом и субъектом образования. В свете этого информационно-коммуникационные технологии профессионального образования создают условия для развития социальных программ и являются частью адекватного социального и госу-дарственного поведения.

Выводы Применение информационно-коммуникационных образовательных технологий на основе ин-

новационных подходов к автоматизированным учебным местам в качестве решения педагогиче-ских задач повышает качество и результативность процесса обучения, поскольку реализуются следующие дидактические принципы:

• открытость системы образования для всех желающих вне зависимости от имущественного и социального положения, места жительства, возраста;

• гибкость в выборе содержания, форм (очное, заочное, дистанционное) и продолжительности процесса обучения;

• учет индивидуальных творческих особенностей субъектов образования. Переход к непрерывному образованию требует преодолеть ориентацию традиционных обра-

зовательных процессов на поверхностную «энциклопедичность» содержания, перегруженность информационным учебным материалом, не связанным с запросами учащихся или нуждами об-щества. По нашему мнению, предстоит переориентировать учебно-воспитательный процесс с воспроизводства только образцов прошлого опыта человечества на освоение инновационных способов и средств преобразования действительности, овладение современными методами са-мообразования, умения непрерывно учиться.


1. Леднев В.С., Кузнецов А.А., Бешенков С.А. Состояние и перспективы развития курса инфор-матики в общеобразовательной школе // ИНФО. 1998. ¹3. С. 76 –78.

2. Роберт В.И. Распределенное изучение информационных и коммуникационных технологий в общеобразовательных предметах // Информатика и образование. 2001. ¹ 5. С. 12–16.

3. Аверин И.А., Мещеряков В.А. и др. Информационные технологии при многоуровневой подго-товке специалистов // Педагогическая информатика. 2005. ¹2. С. 19–27.


98

ЦИФРОВОЙ ФОТО-АРХИВ САРАТОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМ. Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО Е.О. Коваль, А.К. Филиппов Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского Поволжский региональный центр новых информационных технологий Тел.: (8452) 51-55-54 E-mail: [email protected]

Саратовский государственный университет в прошлом году отметил свое 95-летие. Его бога-тая история отражена в огромном количестве различных фотодокументов. Однако до последнего времени фотоархив университета находился в плачевном состоянии. На конец 2004 года он на-считывал около 2,5 тысячи единиц хранения. Большинство архивных фотоматериалов не систе-матизировано, полностью отсутствовала атрибутация, эмульсионный слой многих негативов на-ходился в процессе химической деструкции. Такое состояние архива вызывало беспокойство не только сотрудников самого университета, но и работников областного архива, так как всего через 5—10 лет атрибутировать и систематизировать фотоархив СГУ уже будет невозможно. Было ре-шено исправить существующее положение, создав электронную версию архива с помощью самых современных информационных технологий. Для разработки программного обеспечения архива была использована уже отработанная на нескольких проектах Поволжского регионального ЦНИТ технология разработки информационных ресурсов с большим объемом графических изображе-ний.

Суть ее заключается в следующем. Как правило, графика, используемая в проекте, требует тщательного подбора, оцифровки. В

случае с архивом это сканирование и обработка негативов и их последующая атрибутация. Про-цесс накопления такого материала достаточно длительный. Ввиду значительного объема работ занято большое количество исполнителей, часто малоквалифицированных. В связи с этим возни-кает опасность потери материалов, либо их многократного дублирования. Во избежание этого на-копление информации происходит с использованием технологии баз данных. Для каждого проек-та создается СУБД, состоящая из двух частей – клиентской части и системы администрирования, так называемых front-end и baсk-end.

Программное обеспечение СУБД пишется на php с использованием базы данных mysql. Такой подход позволяет совместить гибкость, которую предоставляет php при разработке, эффективность и удобство mysql. Использование базы данных является важной составляющей, которая упрощает структурирование и хранение информации. Одним из достоинств MySQL является встроенная воз-можность сортировки информации, что дает возможность отказаться от написания специальных PHP-скриптов и увеличить скорость обработки.

Вся текстовая информация, необходимая для отображения в клиентской части, а также пути к гра-фическим файлам, находится в базе данных. Сами иллюстрации хранятся в специально предназна-ченном для этого каталоге.

Через систему администрирования возможен процесс постепенного накопления и редактиро-вания материала. Система безопасности позволяет контролировать всю историю работы с запи-сями в базе данных и дает возможность восстановления предыдущего состояния в случае некор-ректных действий. Все изменения в базе данных сразу же становятся доступны клиентам сайта, если публикация разрешена администратором базы. Таким образом, через клиентскую часть лег-ко отслеживать работу многочисленных исполнителей проекта. Структура клиентской части про-ста и прозрачна, существующие механизмы позволяют легко отсортировать и выбрать необходи-мую информацию.

После того как информационное наполнение проекта завершено, необходимо создать СD-версию. Для переноса веб-проекта на компакт диск необходимо выполнить следующие шаги: 1. Создание html-копии сайта на жестком диске.


99

Так как internet-версия проекта была создана с использованием php, то необходимо средство пе-ренесения результатов запросов к php-скриптам на винчестер. Для этого можно использовать различные оффлайн-браузеры: Offline Explorer, Teleport Pro и т.д. 2. Организация индексирования полученной html-копии. В веб-версии проекта поиск и сортировка проводились по соответствующим полям в базе данных. В полученной html-версии такая возможность уже отсутствует, поэтому необходим механизм для па-раллельной организации контекстного поиска. С этой целью проводится индексирование полученных файлов с помощью специально созданного для этого программного обеспечения, разработанного с использованием технологий .NET Framework (платформа для создания, развертывания и запуска приложений, скомпилированных из семейства языков .NET), C# .NET(язык программирования) и ADO .NET (технология доступа и управления данными). В результате этого создаются два xml-файла, со-держащих всю необходимую для быстрого поиска информацию. 3. Запись мастер-диска. В заключение необходимо записать полученные xml-, html-файлы и файлы, необходимые для ра-боты оболочки, на компакт-диск.

Создание CD-версии проекта в принципе возможно на любой стадии информационного на-полнения. Эта возможность, как правило, используется для рекламных демонстраций в процессе разработки.

Работа с системой в CD-версии осуществляется через программную оболочку, представляю-щую собой встроенный браузер и систему поиска.

Система поиска работает следующим образом: искомая фраза разбивается на слова, и осу-ществляется уже отдельный поиск каждого слова в html-файлах. В результате пользователю вы-даются файлы, в которых расположены все искомые слова. Благодаря индексным файлам поиск фразы в 4–4,5 тыс. файлов осуществляется за несколько секунд.

Таким образом, при минимальных затратах получаются полностью работоспособные web- и CD-версии проекта.

В случае работы над проектом архива возможности администратора базы данных несколько расширены, это связано с требованиями, которые предъявляются к хранению архивных докумен-тов. Также предусмотрена возможность публикации в Интернет только выбранных изображений, а весь архив доступен только администратору.

В соответствии со сложившейся практикой учет, систематизация, атрибутация и хранение ар-хивных материалов предусматривает распределение единиц хранения по следующим категори-ям: фонд, опись, дело, лист. Учитывая специфику формирования электронного фотоархива СГУ (отсутствие сторонних источников пополнения, хранение исключительно визуальных материалов, цифровая обработка), а также в целях ускорения поиска необходимой информации нами был ис-пользован упрощенный принцип систематизации: время, событие, персоналии. Таким образом, каждая единица хранения атрибутируется по: а) дате снимка; б) содержанию снимка; в) людям, запечатленным на снимке. Соответственно этому принципу систематизации электронная база данных позволяет получить искомую информацию исходя из приоритета: хронологического, фак-тологического, портретного.

Натурные единицы хранения (негативы, слайды и фотоотпечатки) систематизируются по обще-принятым категориям. По окончании работ, связанных с оцифровкой, атрибутацией и занесением в базу данных, натурные архивные материалы будут переданы на хранение в Саратовский государст-венный областной архив.


100

О МОДЕЛЯХ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ М.В. Ковтун Ростовский государственный университет путей сообщения Ростов-на-Дону, тел.: (863) 221-40-33 E-mail: [email protected]

Проблемы построения моделей образования и управления качеством его обеспечения в связи с развитием социально-экономических отношений, появлением новых требований к образованию в последнее время стали еще более актуальными.

На сегодняшний день предложено достаточно много моделей учебного процесса, его органи-зации и оценки качества проведения. Так, модели самого учебного процесса в основном опира-ются на директивные связи между подразделениями вуза и протекающими в нем процессами. Модели управления качеством образовательных услуг ориентированы в основном на стандарты.

Зачастую в существующих моделях учебного процесса опускаются такие важные компоненты, как расчет учебной нагрузки на кафедры и ее дальнейшее распределение. Заведомое занижение значимости этих процессов приводит к неполноте модели и делает ее непригодной для дальней-шего использования и построения на ее основе других моделей. В связи с этим в дальнейшем предлагается учитывать в общей модели учебной деятельности процессы расчета и распределе-ния учебной нагрузки, т.к. эти процессы влияют на модель оценки качества образовательного процесса в целом.

Так, например, совершенствование процесса расчета учебной нагрузки приводит к повыше-нию качества образовательного процесса за счет повышения эффективности работы (сокраще-ние временных и человеческих трудозатрат) подразделения, ответственного за планирование учебной работы в учебном заведении. Учет на данном этапе дополнительных трудозатрат как преподавателей, так и высококвалифицированного персонала к подготовке и проведению учеб-ных занятий позволит повысить качество планирования работы сотрудников вуза и степень удов-летворенности потребителей образовательных услуг.

Повышение качества распределения учебной нагрузки на преподавателей кафедры напрямую связано с повышением качества планирования учебного процесса. В составляющие модели оцен-ки качества образовательных услуг предлагается внести компонент качества распределения учебной нагрузки, т.е. по сути качества связи преподавателей с проводимыми ими дисцип-линами. Оценка данной связи в следующий момент после распределения учебной нагрузки по-зволит получить оперативную прогнозирующую оценку, одну из составляющих общей оценки ка-чества процесса предоставления образовательных услуг, которая может использоваться и в сис-теме внутривузовского контроля качества.

Автоматизированные системы способны обеспечить как обеспечение планирования учебного процесса, так и повысить качество предоставления образовательных услуг. Анализ вопроса ав-томатизации планирования учебной работы в вузе (составляющая качества процессов) показал, что вопросы расчета и распределения учебной нагрузки кафедры с точки зрения повышения ка-чества образования с применением современных методов и технологий практически не пред-ставлены.

Основываясь на анализе тенденций развития высшего образования, опросе экспертов, прак-тической потребности, прогнозах роста количества студентов, преподавателей на кафедрах ву-зов, можно говорить о целесообразности разработки автоматизированных систем расчета и рас-пределения учебной нагрузки. Данные системы целесообразно реализовывать с применением интеллектуализированных моделей и методов. В задачах расчета и распределения учебной на-грузки целесообразно организовывать базы знаний, учитывать опыт экспертов и их оценки.

Предлагаемый подход к построению моделей и автоматизированных систем в полной мере соответствуют как «Национальной доктрине образования РФ», так и другим государственным программам, направленным на развитие высшего образования в нашей стране.


101

ИНФОРМАЦИОННОE СОПРОВОЖДЕНИE СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ В.В. Кольга Сибирский государственный аэрокосмический университет им.академика М.Ф. Решетнева Красноярск, тел. (3912) 62-75-42, факс (3912) 64-47-09 E-mail: [email protected]

Процесс модернизации системы образования в России сопровождается появлением новых педагогических технологий в системе непрерывной подготовки специалистов. В концепции мо-дернизации образования 2001–2010 года уделяется особое внимание внедрению информацион-ных технологий как механизма организационно-информационного сопровождения образователь-ной деятельности на всех уровнях подготовки специалистов.

Для качественного сопровождения (тьютинга) процесса профессиональной подготовки спе-циалистов необходим анализ больших объемов информации для оптимального построения обра-зовательных траекторий, ведение мониторинга образовательной и профессиональной деятель-ности на всех этапах системы. Возникает потребность в создании Системы информационного со-провождения (СИС), основной целью которой является аккумуляция информации, анализ инфор-мационных потоков для мониторинга эффективности процесса подготовки специалистов.

В данный момент на базе Сибирского государственного аэрокосмического университета раз-рабатывается система непрерывной подготовки специалистов аэрокосмической отрасли.

Практика показала, что одним из центральных элементов такой системы является планирование карьеры. Кроме того, именно планирование карьеры является одним из основополагающих факторов для абитуриента при выборе образовательного учреждения. Поэтому с позиций учреждения необходи-мо целостное представление о достигаемом статусе на том или ином этапе образовательного цикла. Ранг педагогически интегрированной системы позволяет сформировать образовательный маршрут подготовки кадров для аэрокосмической отрасли, начиная с этапа предпрофессиональной подготовки и заканчивая этапом подготовки кадров высшей квалификации. Таким образом, рассматривая образова-ние, с одной стороны, как «социальный лифт» и возможность карьерного роста, и, с другой стороны, видя в образовании не цель, а средство достижения личностного успеха, может быть обеспечен высо-кий индивидуальный и социальный эффект педагогических инноваций.

Таким образом, основной задачей СИС становится в первую очередь мониторинг образова-тельного процесса участников и анализ образовательных траекторий и перспектив.

Если рассмотреть систему непрерывной подготовки специалистов аэрокосмической отрасли, реализуемую в СибГАУ, как мультивариантное образовательное пространство с точки зрения вы-бора образовательного маршрута и дальнейшей карьеры, можно выделить следующие основопо-лагающие объективные и субъективные факторы, влияющие на осознанный выбор участника-потребителя при переходе между этапами. 1. Объективные факторы:

• престижность; • качественный уровень; • востребованность; • оптимальность образовательных маршрутов; • получение сертификата знаний; • доступность.

2. Субъективные факторы: • экономическая эффективность; • предметная направленность; • личные мотивации.


102

Кроме вышеперечисленных факторов при выборе образовательного маршрута учитывается удаленность от основного места проживания, наличие перспективных работодателей в регионе и другие факторы.

При переходе с этапа на этап происходит переоценка собственных мотиваций и компетенций, что вносит значительные коррективы в образовательный маршрут. В некоторых случаях маршрут претерпевает глобальные изменения вплоть до изменения направления научного роста.

Кроме того, необходимо отметить вариативность информационных потоков, влияющих на оценку собственных компетенций на различных этапах системы.

Современные информационные технологии позволяют реализовать несколько типов решения поставленной задачи. Первым решением является создание сети баз данных, каждая из которых содержит сведения об участниках соответствующего этапа. Формализованные данные, приве-денные к общему виду, поступают в хранилище данных, к которому через программы клиентского доступа может подключиться любой участник образовательного процесса и получить интересую-щую его информацию в виде статистических выкладок или ответов на запросы.

Вторым вариантом является создание Интернет-портала, который будет объединять инфор-мацию по существующим образовательным маршрутам, требованиям к абитуриентам, статисти-ческой информации.

Оба варианта реализации включают в себя возможность анализа и составления собственных образовательных маршрутов.

Приняв за основу разработки СИС первый вариант и проанализировав ситуацию, были выяв-лены факторы (информационные потоки), влияющие на образовательный маршрут на различных этапах системы непрерывной подготовки специалистов и предложена система информационного сопровождения в условиях непрерывной подготовки специалистов аэрокосмической отрасли .

Апробация СИС в системе непрерывной подготовки специалистов аэрокосмической отрасли на довузовском этапе показала увеличение процента «стабильности» при выборе научного про-филя и снижение процента «отсева», что говорит о развитии у учащихся таких компетенций, как «самопрофилизация» и «ответственный выбор», а также улучшение показателей успеваемости за счет «открытости» и доступности результатов образовательной деятельности всех участников системы.

СОЗДАНИЕ ЕДИНОЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ВУЗА П.П. Комков, А.М. Куприянов Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского ��.: (8452) 51-15-29 E-mail: [email protected]

Транспортная инфраструктура (ТИ) современного вуза играет важную роль в научном, обра-зовательном и производственном процессе. Начав формироваться в начале 90-х годов с локаль-ных сетей, объединяющих несколько компьютеров, сегодня ТИ используется для создания едино-го информационного поля, являющегося базисом для проведения научно-исследовательских ра-бот, организации учебного процесса на современном уровне с использованием нового набора ин-струментариев и объединяет десятки информационных ресурсов. Это учебные компьютерные классы, измерительные установки с удаленным доступом, системы распределенных вычислений, программы дистанционного обучения, сайты и порталы. Но остаются широко задействованные в жизни вуза сервисы, продолжающие функционировать вне информационного поля. Так, телефон-ная связь, несмотря на бурное развитие различных видов цифровой связи, таких как электронная почта, системы онлайнового общения, видеоконференции, остается наиболее распространенным


103

способом для передачи голосовой информации. Поэтому актуальной остается задача по исполь-зованию современных информационных технологий, которые предоставляют возможность повы-шать качественный уровень таких классических услуг, как телефонная связь.

На сегодняшний день в основе ТИ Саратовского государственного университета им. Н.Г. Чер-нышевского (СГУ) лежит сеть передачи данных (СПД), соединяющая 9 учебных корпусов, здания Зональной научной библиотеки им. В.А. Артисевич СГУ, Колледжа радиоэлектроники им. П.Н. Яблочкова СГУ и объединяющая более 1100 рабочих станций и 30 серверов. Здания связаны по волоконно-оптическим линиям связи, скорость магистрали составляет 100Мб/c, в этом году за-планировано увеличение пропускной способности магистральных участков до 1Гб/c. Также в со-став ТИ СГУ входят линии связи, обеспечивающие включение в единое информационное про-странство подразделений университета и других учреждений образования и науки, расположен-ных на территории города и области.

С одной стороны, система телефонной связи СГУ организована как несколько сотен абонентских подключений, выделенных операторами связи, не объединенных никакими общими правилами. Это не позволяет говорить о наличие в СГУ корпоративной телефонной сети. Соответственно не сущест-вует возможности предоставлять студентам, сотрудникам и преподавателем современный комплекс услуг телефонной связи, включающий себя такие востребованные сервисы, как удержание звонка, переадресация звонка, конференц-связь, идентификация входящего звонка. С другой стороны, отсут-ствие единой корпоративной телефонной сети не позволяет эффективно управлять и оптимизиро-вать предоставление пользователям услуг телефонной связи.

Таким образом, новая система телефонной связи должна обладать следующими свойствами: 1. Экономить расходы на обеспечение услугами телефонной связи сотрудников университета. 2. Быть свободной от недостатков старой системы, к которым относятся отсутствие какого-либо

управления ресурсами, предоставляемыми телефонной сетью и невозможность самостоя-тельно организовывать дополнительные сервисы.

3. Точно учитывать используемые абонентами ресурсы телефонной сети. 4. Иметь в основе масштабируемую, расширяемую схему, учитывающую специфику сферы дея-

тельности СГУ, а также его распределенное географическое положение. 5. По возможности предоставлять весь спектр услуг, заявленных производителями современного

телекоммуникационного оборудования в сфере передачи голосовых данных. В рамках решения вышеуказанных задач рассматривались следующие варианты создания

телефонной сети СГУ: • центральная АТС на большое количество абонентов; • распредел¸нная сеть с мини-АТС в каждом корпусе и различными вариантами соединения этих АТС. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из вариантов. Классический способ организации телефонной связи предусматривает установку одной цен-

тральной АТС с последующей прокладкой многопарных кабелей до каждого здания. Эта АТС за-тем подключается к телефонной сети общего пользования (ТФОП). Эта над¸жная, проверенная временем схема тем не менее обладает рядом существенных для СГУ недостатков, а именно: 1. Необходимость прокладки многопарных кабелей по университетскому городку (существующая

подземная канализация в значительной степени разрушена, а с уч¸том большой площади го-родка задача прокладки усложняется).

2. Проблематичность подключения корпусов, расположенных на значительном удалении от уни-верситетского городка.

3. Высокая стоимость самой центральной АТС, е¸ монтажа и обслуживания. 4. Трудности при развитии сети, так как необходимо прокладывать дополнительные многопарные

кабели, что повышает стоимость системы. Однако можно попытаться устранить вышеперечисленные недостатки, используя существую-

щую сеть передачи данных СГУ. С уч¸том запланированного расширения магистрали до пропуск-ной способности 1 Гбит/сек, е¸ возможностей более чем достаточно для передачи голоса. На се-


104

годняшний день разработаны две технологии, обеспечивающие переход с временного мультип-лексирования (TDM) на передачу данных по пакетной среде. Это TDMoIP (TDM over IP) и ряд про-токолов, объединяемых общим термином IP-телефония [1–3]. Обе эти технологии могут быть ис-пользованы для построения распределенной телефонной сети, использующей в качестве транс-портной инфраструктуры сеть передачи данных.

Чтобы сохранить возможность пользования существующей телефонной связью, в каждом кор-пусе необходимо установить мини-АТС для обслуживания таких абонентов. Вариант такого вклю-чения представлен на рис. 1.

Как известно, стандартом для межстанционных соединений является поток E1, ¸мкость кото-

рого (при сигнализации PRI (первичный интерфейс обмена)) составляет 30 одновременных разго-воров. Для инкапсуляции E1 в существующую сеть передачи данных IP можно использовать тех-нологию TDMoIP. При этом наследуются все достоинства и недостатки изображ¸нной звездооб-разной схемы. С одной стороны, TDMoIP технология абсолютно прозрачна для оконечных уст-ройств, с другой – маршрутизация внутренних звонков далека от оптимальной, так как при отсут-ствии прямого соединения им приходится пройти все транзитные станции, что вносит задержки и приводит к занятию лишних каналов.

Далее рассмотрим вариант с использованием технологий IP-телефонии. В каждом корпусе рядом с телефонной станцией размещается шлюз, подключаемый к станции по потоку E1, а к се-ти — через сетевое устройство Ethernet. При установлении вызова между корпусами пакеты с данными будут пересылаться непосредственно между шлюзами этих корпусов, тем самым устра-няются недостатки, отмеченные при анализе технологии TDMoIP.

Многие производители телефонного оборудования учитывают современные тенденции и предлагают гибридные АТС, совмещающие в себе АТС для обычных, аналоговых абонентов, и шлюз IP-телефонии. Покупка и установка таких телефонных станций также может быть одним из вариантов. К сожалению, данные устройства не могут удовлетворить ценовые требования к сис-теме. Так, например, модуль к телефонной станции Samsung OfficeServ 500, обеспечивающий преобразование данных из 16 соединительных линий в пакеты IP-телефонии, стоит более 50000 рублей.

На основании вышеперечисленных фактов было принято решение о создании распределенной телефонной сети, связанной по технологиям IP-телефонии с помощью шлюзов, работающих под управлением ОС Linux.

В основе данной системы предполагается использовать телефонные станции Samsung Office-Serv 500, расположенные в каждом учебном корпусе и здании научной библиотеки. К каждой станции будет подключен шлюз – компьютер с платой расширения, обеспечивающей связь со

Рис. 1. Схема классической распределенной телефон-ной сети


105

станцией по протоколу E1. Также на этом компьютере, работающем под управлением ОС Linux, будет запущена программа Asterisk [4], являющаяся приложением, предназначенным для обеспе-чения IP-телефонии. Предлагаемая схема телефонной связи СГУ представлена на рис. 2.

Рис. 2. Предлагаемая схема телефонной сети СГУ

с использованием мини-АТС и шлюзов IP-телефонии

При такой организации функции каждой из частей системы следующие: 1. Samsung OfficeServ 500:

• Подключение конечных пользователей. • Поддержание телефонных разговоров внутри корпуса. • Передача управления по организации внешних разговоров программе Asterisk по протоколу

Q.SIG. • Для телефонной станции, установленной в корпусе, имеющем связь с ГТС, организация вы-хода в ТФОП через один или более потоков E1.

2. Сервер с установленной на нем программой Asterisk: • Поддержание глобальной таблицы маршрутизации телефонных номеров. • Обеспечение связанности корпусных систем через общеуниверситетскую сеть передачи дан-ных по протоколу IP.

• Предоставление услуг IP-телефонии. • Предоставление дополнительных сервисов абонентам телефонной сети, таких как удержание звонка, переадресация звонка, конференц-связь и т.д. Таким образом, предлагаемый вариант реализации телефонной сети СГУ с использованием

существующей СПД, технологий IP-телефонии и свободно распространяемого программного обеспечения позволит решить задачу включения телефонной сети в единое информационное пространство без привлечения значительных экономических ресурсов.

Использованные источники

1. Jonathan Davidson, James Peters Voice over IP Fundamentals. Cisco Press 2000, 239 p. 2. Сайт. – http://www.voip-info.org/ (16.06.2005). 3. Сайт компании “RAD Data Communications, Ltd”. – http://www.rad.com (16.06.2005). 4. Сайт разработчиков программы Asterisk. – http://www.asterisk.org (16.06.2005).


106

ИНТЕРНЕТ-ШКОЛА «ПРОСВЕЩЕНИЕ.RU» – СЕТЕВОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРС ДЛЯ СИСТЕМЫ ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФИЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УЧЕБНЫХ ПЛАНОВ УЧАЩИХСЯ М.Л. Кондакова, Е.Я. Подгорная Некомерческое партнерство «Телешкола» Москва, тел.: (095) 727-08-02 e-mail: [email protected]

В соответствии с Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 года одним из основных направлений и первоочередных задач образовательной политики является обновление содержания образования и совершенствование механизмов контроля за его качест-вом. Для реализации поставленных задач проводится целый комплекс мероприятий, в том числе в рамках эксперимента по совершенствованию структуры и содержания общего образования, предусматривающих выполнение работ по апробации новых форм организации образовательно-го процесса в общеобразовательных учреждениях и введению новых подходов к оцениванию учебных достижений учащихся.

Общеобразовательная школа, являясь базовым звеном образования, в условиях модерниза-ции образования должна формировать целостную систему универсальных знаний, умений, навы-ков, а также опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности обучающихся, то есть ключевые компетенции. Для решения этих задач в общеобразовательных учреждениях организу-ется экспериментальная деятельность по использованию и сочетанию разных форм получения образования, новых методов и способов освоения образовательных программ, а также новых мо-делей оценивания. Дистанционное образование, при котором обучение является целенаправлен-ным и методически организованным руководством учебно-познавательной деятельностью и раз-витием учащихся, позволяет организовать учебный процесс с помощью средств, методов и тех-нологий как традиционного, так и опосредованного педагогического общения преподавателя с обучающимися.

С 2001 года НП «Телешкола» ведется экспериментальная работа по созданию и реализации в практике деятельности общеобразовательных учреждений моделей освоения образовательных программ с использованием сетевого образовательного ресурса, разработанного в рамках проек-та «Интернет-школа «Просвещение.ru», основной формой деятельности которой является ис-пользование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в обучении учащихся III ступе-ни в соответствии с Российским базисным учебным планом и государственными образователь-ными стандартами.

Дидактическими средствами при дистанционном обучении являются учебные материалы (тради-ционные учебники и учебно-методические пособия, электронные и сетевые образовательные ресур-сы, теле-, видео-, аудиолекции и др.), методы и приемы обучения, формы организации учебно-познавательной деятельности.

Методологическими принципами организации учебного процесса и освоения общеобразова-тельных программ на основе использования информационных технологий являются следующие принципы:

• принцип интерактивности, который выражается в постоянных контактах всех участников за-очного обучения посредством использования учебно-методической среды, в том числе Ин-тернета (форумы, электронная почта, конференции);

• принцип адаптивности, позволяющий легко использовать учебные материалы нового поколе-ния, содержащие цифровые образовательные ресурсы в конкретных условиях учебного про-цесса, и способствующий сочетанию разных дидактических форм включения учащихся в учебную деятельность: «Изучение теории», «Демонстрации», «Лабораторный практикум уда-ленного доступа», «Тренажер», «Тесты» и др., а также позволяет преподавателю облегчить создание поурочных разработок или других учебных материалов;


107

• принцип гибкости, дающий возможность участникам учебного процесса работать в необходимом для них темпе;

• принцип модульности, позволяющий использовать ученику и преподавателю необходимые им учебные курсы (или отдельные составляющие учебного курса) для реализации индивидуальных учебных планов. Использование новых информационных педагогических технологий, в том числе дистанцион-

ных образовательных технологий в целях освоения образовательных программ по различным предметам учебного плана могут не только обеспечить активное вовлечение учащихся в учебный процесс, но и позволяют управлять этим процессом в отличие от большинства традиционных учебных сред.

В рамках направления Федеральной Программы развития образования (ФПРО) «Выполнение работ по апробации форм, методов и способов организации образовательного процесса и оцени-вания достижений учащихся» Некоммерческим Партнерством «Телешкола» совместно с образо-вательными учреждениями Москвы и Читы был проведен эксперимент по апробации новых моде-лей освоения общеобразовательных программ с использованием дистанционных образователь-ных технологий (далее – ДОТ) и подходов к оцениванию учебных достижений учащихся при дис-танционном обучении.

Основной целью выполнения работ в рамках эксперимента являлась разработка и апробация моделей освоения общеобразовательных программ и подходов к оцениванию учебных достиже-ний учащихся на основе использования дистанционных образовательных технологий, направлен-ная на обеспечение системного использования разработанных в ходе экспериментальной дея-тельности дидактических моделей, адекватных задачам модернизации образования, в практике ОУ.

Главным в определении принципов разработки и апробации моделей освоения общеобразо-вательных программ с использованием дистанционного образовательного ресурса является пе-дагогический подход в построении учебного процесса в учебно-методической среде, сочетающей как традиционные, так и современные информационные педагогические технологии.

Экспериментальная деятельность осуществлялась по следующим этапам: диагностический, организационный, практический (этап апробации), этап внедрения.

Задача диагностического этапа – разработка критериев выбора общеобразовательных уч-реждений (ОУ) в качестве экспериментальных площадок (ЭП) и выбор конкретных общеобразова-тельных учреждений для проведения эксперимента.

Задача организационного этапа – информационное, методическое, кадровое обеспечение эксперимента. Создание административных условий для планомерного проведения эксперимен-тальных работ в установленном режиме. Разработка системы управленческих действий по орга-низации и проведению эксперимента по апробации дидактических моделей (ДМ) конструирования уроков с использованием дистанционного образовательного ресурса.

Задачи практического этапа – разработка учебно-методического комплекса с последующим созданием различных дидактических моделей для дистанционного обучения и технологических схем их использования при организации образовательного процесса; мониторинг деятельности по апробации разработанных дидактических моделей, а также создание рекомендаций для исполь-зования в образовательном процессе ДОТ, дистанционного образовательного ресурса и новых форм оценивания при (НФО) освоении общеобразовательных программ.

Задача аналитического этапа – проведение глубокого анализа всего массива использован-ных в процессе мониторинга анкет и вопросников с целью обобщения данных эксперимента и со-ставления рекомендаций по внедрению ДМ использования дистанционного образовательного ре-сурса и НФО в учебный процесс, в том числе при организации профильного обучения на основе индивидуальных учебных планов.

Организация и выполнение всего комплекса работ, направленных на реализацию поставлен-ных целей, позволили решить следующие задачи:


108

• организовать и провести апробацию новых моделей освоения общеобразовательных про-грамм с использованием ДОТ в условиях широкомасштабного эксперимента;

• организовать и провести апробацию новых подходов к оцениванию учебных достижений уча-щихся на основе использования ИКТ;

• разработать организационно-методические материалы, содержащие описание моделей ос-воения общеобразовательных программ в дистанционной форме, в том числе при организа-ции профильного обучения;

• разработать рекомендации для использования в образовательном процессе модели заочной формы обучения и новых форм оценивания при освоении общеобразовательных программ, в том числе в условиях перехода к профильной школе. Общие выводы по результатам эксперимента «Апробация новых моделей освоения

общеобразовательных программ и подходов к оцениванию учебных достижений учащихся при заочном обучении»: 1. Эксперимент показал, что организация учебной деятельности учащихся на основе ДМ включе-

ния дистанционного образовательного ресурса в практику учителей-предметников, а также но-вых форм оценивания учебных достижений учащихся целесообразна в условиях реализации учебных программ, в том числе в условиях профильного обучения, так как ДМ и НФО предос-тавляют возможность создания гибких обучающих ресурсов, направленных на реализацию ин-дивидуальных образовательных потребностей обучающихся.

2. Технология использования сетевого образовательного ресурса доступна и проста в обращении как для педагогов, так и для учащихся ввиду системности в организации образовательной платформы «Интернет-школа «Просвещение.ru», на которой размещаются сетевые учебные курсы, модульного построения и направленности на обеспечение педагогических целей в со-ответствии с традиционной для российского образования дидактикой.

3. Конструктивно-оперативные возможности сетевого образовательного ресурса весьма разно-образны, что позволяет создавать множество различных ДМ в зависимости от форм обучения и педагогической целесообразности.

4. Использование сетевого образовательного ресурса в условиях классно-урочной модели обучения позволяет: • использовать разработанные ДМ в соответствии с индивидуальной образовательной траек-торией каждого учащегося, учитывая его темп продвижения в освоении учебного материала, индивидуальные академические приоритеты и проблемы;

• использовать разноуровневый характер образовательного ресурса с целью построения ДМ, как для одаренных школьников, так и для учащихся с проблемами в освоении учебного мате-риала.

5. Использование ДМ, разработанных на базе сетевого образовательного ресурса, в услови-ях профильного обучения позволяет: • обеспечить преподавание дисциплин, как на базовом, так и на профильном уровнях, благо-даря разноуровнему характеру и модульному построению сетевых уроков;

• способствовать развитию мотиваций творческой и проектной деятельности, а также ее осу-ществлению благодаря широким возможностям, предоставляемым направленностью учебно-го процесса на многоплановое с приоритетом проблемно-поисковой составляющей взаимо-действие учащихся с сетевыми учителями.

6. Разноуровневая и множественная по типологии тестовая база сетевого образовательного ре-сурса позволяет разрабатывать ДМ, направленные на подготовку школьников к итоговой атте-стации как в традиционном режиме, так и в режиме ЕГЭ.

7. Современная комплексная on- и off-line система оценивания, принятая в Интернет-школе «Просвещение.ru», позволяет реализовать на практике индивидуально-ориентированный под-ход в оценке учебных достижений учащихся, так как базируется одновременно на принципах максимальной объективизации (on-line) и ориентации на психолого-педагогические особенно-сти каждого учащегося, а также на их образовательные приоритеты (off-line).


109

В целях повышения эффективности образовательного процесса, основанного на использовании инновационных подходов к организации учебной деятельности учащихся, в НП «Телешкола» начал работать Центр переподготовки и повышения квалификации работников образования (ПКРО), целью которого является разработка и апробация новой модели взаимодействия субъектов образователь-ного пространства на основе ДОТ.

На основании глубокого анализа результатов, полученных в ходе апробации дидактических моделей построения учебного процесса на основе ДОТ и новых форм оценивания учебных дос-тижений учащихся, можно утверждать, что их реализация в практике общеобразовательных уч-реждений педагогически целесообразна, продуктивна и способствует развитию мотивации учеб-ной и познавательной деятельности учащихся, а главное, стимулирует развитие навыков самооб-разования.

РАБОТА С ДИСТАНЦИОННЫМИ КУРСАМИ Ю.Н. Кондратьев, А.В. Питухин Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-56 E-mail: [email protected]

В 2002 году на кафедре Технологии металлов и ремонта разработан дистанционный курс: «Технология изделий из древесины». Курс размещ¸н на сервере Webct. Он включает следующие разделы: 1. Рабочий план. 2. Литература. 3. Методические указания:

3.1. Технология изделий из древесины. Методические указания по допускам и посадкам и ше-роховатости поверхностей в изделиях из древесины и древесных материалов. 3.2. Технология изделий из древесины. Методические указания к курсовому и дипломному проектированию по конструированию изделий и расчету материалов.

4. Примеры выполнения лабораторных работ. 4.1. Лабораторная работа 1. Определение точности обработки изделий из древесины. 4.2. Лабораторная работа 2. Расчет допусков вероятностным методом. 4.3. Лабораторная работа 3. Расчет предельных калибров. 4.4. Лабораторная работа 4. Расчет размерных цепей. 4.5. Лабораторная работа 5. Определение параметров шероховатости поверхностей.

5. Пример выполнения курсового проекта. 6. Расчет продолжительности сушки пиломатериалов. 7. Патентный поиск.

Этот дистанционный курс дал возможность апробировать дистанционное обучение для улуч-шения других дистанционных курсов.

В 2003 году был разработан дистанционный курс по машинной графике. В процессе подготовки инженера любой специальности в вузе необходимо научить студента

разрабатывать и читать чертежи. Эти задачи осуществляются при изучении инженерной и ма-шинной графики. Данные дисциплины являются базовыми, от которых во многом определяется качество подготовки инженера, так как для изготовления практически любого изделия требуется документация, которая в процессе традиционного проектирования разрабатывается в виде тек-стов, расчетов и графических разработок. При этом чертежные работы, по оценкам специалистов, составляют около 70% общей трудоемкости проектной деятельности, поэтому для снижения се-бестоимости проектных затрат в первую очередь следует повышать производительность графи-ческих работ.


110

Одним из направлений повышения производительности и улучшения качества графических разработок является применение системы автоматизированного проектирования (САПР) на базе ПК, которая позволяет повышать производительность чертежных работ по сравнению с работой за кульманом в 2,5 – 3 раза.

В настоящее время одной из наиболее распространенных графических систем является сис-теме КОМПАС-ГРАФИК, разработанная фирмой АСКОН, которая занимает ведущее место среди разработчиков пакетов программ, автоматизирующих конструкторскую деятельность.

Учитывая сложность развития пространственного мышления студентов во время изучения ин-женерной и машинной графики, следует находить новые формы обучения. Одной из таких форм является дистанционное обучение, принципом которого является: обучение дистанционное, кон-троль знаний – индивидуальный.

На лесоинженерном факультете машинную графику в той или иной степени изучают студенты практически всех специальностей – механики, технологи, строители дорог и студенты специаль-ности «Энергообеспечение предприятий», поэтому на кафедре технологии металлов и ремонта и был разработан дистанционный курс по машинной графике.

Дистанционный курс включает следующие разделы: • Рабочая программа по машинной графике. • Методические указания в примерах по системе автоматизированного проектирования Ком-пас-график 5.Х.

• Методические указания к выполнению графических работ по машинной графике. • Примеры выполнения графических работ. • Зачетные вопросы. • Итоговый тест. В процессе изучения машинной графики студент выполняет ряд чертежей на персональном

компьютере в системе Компас-график, при этом он имеет возможность постоянно вызывать нуж-ные разделы дистанционного курса при выполнении соответствующих частей чертежа.

Порядок выполнения графических работ построен на основе последовательности создания чертежа и рассматривается на конкретных примерах, что способствует быстрейшему изучению системы КОМПАС-ГРАФИК именно с использованием дистанционного курса.

Особо следует отметить твердотельное моделирование, которое позволяет значительно улучшать возможности пространственного представления деталей и сборочных единиц и на базе этого моделирования получать изображения детали на любую плоскость проекций.

После выполнения и распечатки всех чертежей студент выполняет итоговый тест. Для полу-чения зачета по разделу «Итоговый тест» студент должен ответить на 20 вопросов из 80 и на-брать 40 и более баллов из 60. Вопросы каждый раз появляются в виде произвольной выборки.

За два года дистанционный курс по машинной графике посетили около 1500 студентов. В 2004 году был разработан дистанционный курс по дисциплине «Управление деревообраба-

тывающими предприятиями». На основании опыта разработки двух курсов, которые показали значительный положительный

эффект, когда студент на занятиях в дисплейном классе, при выполнении лабораторных и прак-тических работ, не обращаясь к преподавателю, в то время как преподаватель работает с другим студентом, может по дистанционному курсу найти нужную ему информацию: по теории курса, по вариантам задания, разобрать примеры выполнения работ и проверить свои знания по тесту.

Все эти виды работ студент может выполнить в другое ему удобное время и в других дис-плейных классах или дома, при наличии компьютера с выходом в Internet.

В то же время зач¸тный опрос по тесту студент выполняет строго индивидуально в присутст-вии преподавателя, т.е., как отмечалось выше, сохраняется основной принцип работы с дистан-ционным курсом: обучение дистанционное – контроль индивидуальный.

Дистанционный курс «Управление деревообрабатывающими предприятиями» разработан для студентов механиков 4 курса специализации «Технический менеджмент». Данный курс включает следующие разделы: презентацию курса; рабочую программу; конструирование изделий из древе-


111

сины; технологию изделий из древесины; примеры выполнения лабораторных работ; пример вы-полнения курсового проекта; литературу; патентный поиск; зачетные и экзаменационные вопросы; условия получения зачета; итоговый тест.

Разработанный курс в некоторых разделах позволяет загружать Internet и находить нужную информацию по гиперссылкам адресов сайта. Кроме этого он позволяет работать и с дистанци-онными курсами «Технология изделий из древесины» и «Машинная графика», разработанными раньше.

Материалы дистанционного курса предназначены также и для студентов тр¸хгодичного обуче-ния и заочного отделения.

К ВОПРОСУ О СУЩНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПЕДАГОГА С.М. Конюшенко Калининградский государственный университет Tел.: (902) 237-27-54 E-mail: [email protected]

Информационная культура педагога как понятие с недавних пор стала предметом особого внимания исследователей. И это вполне оправданно, поскольку проблема формирования инфор-мационной культуры человека касается в первую очередь преподавателя, его собственной куль-туры в этой области, так как педагог может рассматриваться как своеобразный источник, управ-ляющий, наставник в деле становления информационный культуры поколений.

В рассмотрении сущности информационной культуры педагога ученые выделяют в качестве основных структурных элементов этого явления когнитивный (знания и умения в области инфор-матизации и компьютеризации), процессуальный (информационные технологии), технический (возможности компьютера), аксиологический (ценности, направленность на работу с информаци-ей), психологический (готовность и способности), профессионально-деятельностный (связь ин-формационной деятельности с профессией).

Основное внимание уделяется первым трем элементам – когнитивному, процессуальному и техническому. Имеются достаточно представительные перечни элементов знаний и умений, не-обходимых педагогу для овладения информационной культурой. Что касается психологического аспекта, то он исследован в меньшей степени. Поэтому в своем исследовании мы поставили пе-ред собой задачу изучить именно этот аспект, чтобы дополнить сущностное представление об информационной культуре педагога. Наша позиция заключается в следующем.

Информационную культуру педагога необходимо рассматривать как сложное системное образование, отражающее интеграцию знаний о человеке и культуре человечества; инфор-мационная культура отражает уровень развития социума, национальную, экономическую, экологическую, техническую и другие стороны развития общества. Информационная культу-ра взаимосвязана с другими видами культур.

Современный педагог, обладающий информационной культурой, открыто демонстрирует соб-ственный опыт, свое информационное поведение ученикам. В этом проявляется не только откры-тость как универсальная черта современного гражданина, члена общества, но и педагогическая функция, функция социализации, когда опыт информационного поведения передается другим по-колениям вместе со знанием информационных технологий, отношением к ценностям в информа-ционной среде и др. Данная направленность как характерная черта педагога отражает еще одну особенность информационной культуры педагога. Педагог не может не обращаться при изучении вместе с учащимися каких-либо явлений, событий, процессов и фактов и использовании при этом добытой в Интернете информации или информации, переработанной из литературных источни-ков на основе информационных технологий, к таким вопросам, которые отражают его собствен-ное информационное поведение: можно ли улучшить вариант презентации материала? кто из учащихся может предложить другой способ презентации? не встречал ли кто из учеников в Ин-


112

тернете еще какую-либо информацию, имеющую отношение к рассматриваемой теме? не хотел бы кто-то найти дополнительную информацию к следующему уроку? и т.д.

Таким образом, информационная культура педагога отличается четкой направленностью на использование информационных технологий в своей профессиональной деятельности со следующими целями:

• применение методов и приемов обучения с использованием современных компьютерных про-граммных продуктов, их демонстраций;

• организация учебно-познавательной деятельности учащихся с применением информацион-ных технологий;

• реализация эмоционально-ценностного компонента содержания образования с помощью де-монстрации возможностей информационной образовательной среды в получении и перера-ботке, трансформации и хранении информации (увеличение объема информации, ее на-глядность, оперативность ее получения из различных источников и пр.);

• установление за счет собственного информационного поведения более тесного контакта и взаимопонимания с учащимися и коллегами,что способствует усилению педагогического воздействия;

• повышение не только уровня собственной профессиональной деятельности, но и качества обучения, воспитания и развития учащихся;

• создание условий для развития у учащихся потребности в применении информационных технологий на практике. От педагога требуются дополнительные способности. У педагога должна быть развита особая

интуиция, чтобы определить наиболее удачный с точки зрения восприятия учениками вариант презентации найденного материала, особая чувствительность должна быть и по отношению к ис-точникам – например, какой источник использовать самому, а какие иметь в виду, предлагая по-иски учащимся? Эти и другие особенности показывают, что у педагога должны быть интегрирова-ны разные способности – технические, информационные, педагогические, методические, психо-логические. При этом синтез данных способностей должен обеспечить успешность действий пе-дагога с тем, чтобы успешными оказались действия учеников. Называя различные способности, которые необходимы педагогу, мы тем самым обращаем внимание на психологические особенно-сти человека, отвечающие за его информационную культуру, на важность изучения данного ас-пекта, открывающего дополнительное направление в формировании и развитии информационной культуры педагога.

Представим наше видение сущности психологического компонента информационной куль-туры педагога с опорой на концепцию индивидуальности человека, разработанную профессо-ром О.С. Гребенюком [1].

Обращение к данной концепции продиктовано тем, что она отражает интегрированную характеристику психических возможностей человека, благодаря которым он впитывает со-циальный опыт и формирует собственный уровень человеческой культуры. Индивидуаль-ность человека характеризует развитие таких психических сфер, как мотивационная, ин-теллектуальная, эмоциональная, волевая, предметно-практическая, экзистенциальная и сфера саморегуляции. Каждая сфера, в свою очередь, включает характеристику психиче-ских свойств и качеств, психических функций человека, отличающихся по уровню развития у всех людей. Индивидуальность как понятие находится в диалектическом единстве с по-нятием личности человека. Взаимосвязь этих понятий отражает механизм социализации человека: усвоение накопленного человечеством опыта невозможно вне психической дея-тельности. Поэтому развитие культуры требует развития индивидуальности человека. На наш взгляд, рассмотрение информационной культуры с точки зрения индивидуальности человека позволит сложить более дифференцированную характеристику этого вида куль-туры и указать внутренние факторы ее развития.

Информационная культура, на наш взгляд, должна включать достаточно высокие уровни раз-вития таких свойств и качеств психики и личности человека, которые придают профессиональной


113

деятельности педагога отличительные качественные характеристики (меняют индивидуальный стиль деятельности, развивают компетентность педагога, повышают его авторитет у учащихся и коллег и т.д.).

Опираясь на сущностное представление о культуре и эмпирические данные, полученные в более чем 200 мероприятиях типа научно-методических конференций, научно-практических школ, тренингов и др., осуществленных в рамках проектной деятельности, мы представляем информа-ционную культуру педагога как характеристику индивидуальности и личности в единстве.

Характеристики сфер индивидуальности педагога отражают психологические составляющие его информационной культуры. Значение выделенных характеристик – в том, что они указывают на внутренние факторы становления информационной культуры, на критерии оценки информаци-онной культуры, на возможности саморазвития (самосовершенствования) информационной куль-туры.

Обобщая наше видение информационной культуры педагога, отметим: • сущность данного явления выражается не только в наличии у специалиста знаний и умений в области компьютеризации и информатизации, в его компьютерной грамотности и умении реализовывать ее в педагогической деятельности, но и в наличии специальных методических умений, позволяющих гибко, вариативно использовать знание информационных технологий и получаемую информацию для организации учебно-познавательной деятельности учащихся, для формирования их информационной культуры в педагогическом процессе;

• как сложное явление информационная культура педагога может быть представлена следую-щими компонентами: информационно-содержательным, психологическим (личностным), дея-тельностным, которые включают как уже сложившиеся в науке и практике представления о знаниях и умениях, способностях и качествах специалиста в рамках информационной культу-ры, так и новые, специфичные для педагога.


1. Гребенюк О.С., Гребенюк Т.Б. Основы педагогики индивидуальности. Калининград: Янтарный сказ, 2000. 572 с.

ПРАВОВЫЕ РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА ЮРИДИЧЕСКОМ ФАКУЛЬТЕТЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА И.Э. Косинец Петрозаводский государственный университет E-mail: [email protected]

Юридический мир Интернет постоянно расширяется. Разработчики сайтов юридической на-правленности ориентируются как на профессионалов в области права, так и на широкий круг пользователей, нуждающихся в правовой информации.

Сайты правового характера можно классифицировать по различным основаниям: разработ-чикам, содержанию, назначению и направленности.

Разработчиками правовых ресурсов являются органы власти и местного самоуправления, коммерческие организации, занимающиеся созданием и распространением правовых информа-ционных систем, оказанием юридических услуг, научно-исследовательские и образовательные учреждения юридического профиля, правозащитные организации и другие субъекты. Полнота, достоверность, форма представления информации и регулярность обновления сайта зависят от целей его создания и разработчиков.

Рассмотрим некоторые ресурсы, являющиеся официальными сайтами органов власти федераль-ного уровня.


114

Ресурс Назначение Навигация и обновление http://www.gov.ru/ Официальный сер-

вер органов власти Российской Феде-рации

Система навигации позволяет получить эффективный доступ к сайтам органов законодатель-ной, исполнительной и судебной власти

http://president.kremlin.ru/

Официальный сер-вер Президента РФ

Удобная система меню, есть карта сайта и система локально-го поиска. Обновление регуляр-ное. Создан в январе 2000 года

http://www.duma.gov.ru/ Официальный сайт Государственной Думы

Система навигации позволяет получить эффективный доступ к информации о деятельности ко-митетов, комиссий, законопро-ектной деятельности. Обновле-ние регулярное

http://www.government.gov.ru

Официальный сайт Правительства РФ

Система навигации позволяет получить быстрый доступ к ин-формации о деятельности мини-стерств, ведомств, федеральных служб, агентств и надзоров. Об-новление регулярное

http://www.mvd.ru Официальный сайт МВД РФ

Удобная система навигации, ор-ганизован форум, общественная приемная, в рубрике «Розыск» представлена информация о по-дозреваемых в совершении пре-ступлений и пропавших без вес-ти. Обновление регулярное

http://www.ksrf.ru/ Официальный сайт Конституционного Суда РФ

Удобная навигация, есть система локального поиска.

http://www.supcourt.ru/ Официальный сайт Верховного Суда

Есть карта сайта, система локаль-ного поиска, развитая система ги-перссылок на органы судейского сообщества и суды общей юрис-дикции. Обновление регулярное

http://www.arbitr.ru/ Официальный сайт Высшего Арбит-ражного Суда РФ

Есть карта сайта, хорошо орга-низованная система гиперссылок на сайты окружных арбитражных судов и необходимую правовую информацию, органы власти

http://www.genproc.gov.ru/

Официальный сайт Генеральной Про-куратуры РФ

Удобное меню, организован по-иск по сайту, представлены ги-перссылки на правовые ресурсы

Учебный план по специальности «юриспруденция» предполагает изучение комплекса общих,

отраслевых правовых дисциплин и специальных курсов, в рамках которых рассматриваются раз-личные правовые системы, структура и задачи органов, представляющих законодательную, ис-полнительную и судебную ветви власти, правоприменительная практика. Ресурсы глобальной се-


115

ти позволяют получить актуальную информацию об изменениях в законодательстве, особенно-стях деятельности органов государственной власти и местного самоуправления, статистику пре-ступности, практике деятельности судов и многим другим вопросам.

Юридический факультет Петрозаводского университета располагает компьютерными класса-ми со свободным доступом в Интернет и к правовым базам системы Кодекс с ежедневным обнов-лением.

Студенты находят информацию о действующем законодательстве федерального и регио-нального уровня, пользуясь системой Кодекс, узнают о новых законопроектах и планах законо-проектной деятельности из материалов, опубликованных на официальных сайтах органов зако-нодательной власти.

Практика деятельности конституционных судов, судов общей юрисдикции, арбитражных судов и мировых судей находит свое отражение на сайтах органов судебной власти. Статистика пре-ступности, проблемы охраны правопорядка освещаются на сайтах органов внутренних дел, пра-возащитных организаций, научно-исследовательских и учебных заведений юридического профи-ля.

Востребованными оказываются не только сайты органов власти федерального уровня, но и региональные ресурсы.

Официальный сервер органов власти Республики Карелия http://www.gov.karelia.ru/ позволя-ет получить информацию о структуре и деятельности органов власти республиканского уровня и федеральных органов исполнительной власти, действующих на территории Карелии. Официаль-ный сайт Министерства внутренний дел http://mvdrk.karelia.ru/ отражает состояние правопорядка в республике и мероприятия, направленные на улучшение криминогенной обстановки. Деятель-ность территориального управления службы судебных приставов освещается на сайте http://ssp.karelia.ru/. Сайт http://uin.karelia.ru/ содержит сведения о деятельности федеральной службы исполнения наказаний в Карелии. Много полезной информации можно найти на сайте управления федеральной налоговой службы по Республике Карелия http://www.r10.nalog.ru.

Таким образом, разнообразие правовой информации, размещенной в Интернет, и возмож-ность доступа к ней позволяет студентам, аспирантам и преподавателям юридического факульте-та надлежащим образом подготовиться к занятиям, способствует повышению уровня курсовых и дипломных работ.

ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ КОМПЬЮТЕРНОЙ ОБУЧАЮЩЕЙ СРЕДЫ (КОС) С ЭЛЕМЕНТАМИ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА Ю.Р. Кофтан ООО «Научно-коммерческое предприятие ЭКРИС» Обнинск, тел. 910-912-1220 E-mail: [email protected]

Современная система образования, отвечающая вызову времени, должна обеспечить: • Непрерывное образование – динамика развития современных технологий требует для под-держания квалификации непрерывно повышать профессиональный уровень работника (спе-циалиста);

• Открытое образование – высокая доступность образования необходима для: o удовлетворения возрастающей потребности общества в специалистах, o достижения успешности индивидуума в современном мире;

• Гарантированный результат обучения – работник (специалист) по завершении обучения должен иметь:

o гарантированный уровень общих (ключевых) и профессиональных компетенций и зна-ний, умений и навыков (ЗУН),


116

o готовность (способность) к практической деятельности без длительного дообучения на рабочем месте,

o готовность (способность) воспринимать и осваивать новые технологии в течение всего срока профессиональной деятельности.

Для этого обучение должно быть: 1. Деятельностным – направленным на приобретение необходимых компетенций и комплекса

ЗУН в процессе решения специальным образом сформированных учебных и практических за-дач;

2. Управляемым – плановым и поэтапным обучением с обратными связями и итерационными адаптивными процедурами достижения требуемого результата на каждом этапе;

3. Личностно-ориентированным: • формирующим на базовом и развивающем уровне требуемые ЗУН, компетентность, квали-фикацию,

• развивающим индивидуальные способности (обеспечивающим выявление и определение наиболее эффективных направлений обучения для развития потенциальных, в том числе ла-тентных, возможностей индивидуума);

4. Общественно-ориентированным: • опирающимся на потребности современного общества и учитывающим векторы развития по-следнего,

• формирующим коммуникативные умения и навыки (умение жить в обществе и быть ему по-лезным);

5. Компетентностным – формирующим широкий кругозор индивидуума, как в профессиональной сфере, включая смежные профессии, так и общекультурной. Одним из наиболее действенных способов достижения обозначенных требований является

создание и широкое использование в обучении Компьютерной Обучающей Среды (КОС) с эле-ментами искусственного интеллекта.

Базовые постулаты обучения в КОС 1. Обучение должно завершаться гарантированным результатом. Гарантированный результат

должен предусматривать различные уровни обученности (в зависимости от индивидуальных особенностей и трудолюбия обучаемого): от базового до продвинутого.

2. Метод достижения гарантированного результата – индивидуальный процесс обучения и уче-ния.

3. Врожденные способности индивидуума влияют только на степень продвинутости результата – базового уровня достигают все обучаемые, кроме имеющих физические или психические пато-логии.

4. Базовый уровень обученности (компетентности и ЗУН) обеспечивает гарантированную успеш-ность индивидуума в обществе – освоение ремесла, обеспечивающего успешность.

5. Требуемый гарантированный результат обучения определяется уровнем общественного раз-вития и имеет следующие характеристики: • Определяется четкими конкретными категориями цели и степени достижения, • Имеет способ и шкалу оценивания, • Достигается путем реализации алгоритма обучения и учения – вариативной, адаптивной по-следовательности действий обучающей среды (системы) и участников учебного процесса (обучаемых, преподавателей, администраторов),

• Алгоритм КОС является открытым для улучшающих процесс обучения добавлений и измене-ний со стороны преподавателей.

6. Системы обучения и контроля/диагностики КОС обеспечивают следующие требования к диаг-ностическим компонентам оценки уровня подготовки: • информативность контроля, • объективность контроля,


117

• индивидуализацию контроля, • направленность контроля в будущее (контроль должен стимулировать дальнейшее обуче-ние),

• эмоциональную нейтральность процедур контроля, • контроль без обучения неправильному, • оперативность контроля, • портативность средств контроля (минимизация времени контроля), • архивирование данных о результатах контроля. Дидактико-методическая структура КОС включает в себя [1, 2]:

1. Методики ориентировки обучаемого на смысловом, функционально-целевом и исполнительском уровнях,

2. Методики управляемого формирования знаний, умений и навыков (ЗУН) обучаемого (управ-ляемого усвоения учебного содержания),

3. Методики эффективного контроля/диагностики процесса и результатов обучения, 4. Методики создания учебных курсов (УК) и учебно-тренировочных заданий (УТЗ) в соответствии

с методиками ориентировки, управляемого усвоения и диагностики. Формирование ориентировки разных уровней включает [1, 2]: • смысловую ориентировку – соотнесение и оценку всех свои конкретные действия с точки зре-ния общих закономерностей и основных задач деятельности,

• функционально-целевую ориентировку – оценку конкретной ситуации в ее количественных и качественных характеристиках и выбор оптимального решения из возможных альтернатив,

• исполнительскую ориентировку – учет всех существенные условия реализации выбранного пути.

Управляемое усвоение учебного содержания осуществляется путем решения специально раз-

работанной системы учебных и практических задач, соответствующих данной учебной деятель-ности на смысловом, функционально-целевом, исполнительском уровне общности. По концепции управляемого формирования умственных действий [2] для организации управляемого усвоения необходимо провести варьирование в задачах различных аспектов этой деятельности: предмет-ного, логического, психологического.

Процесс присвоения действий субъектом обучения в КОС описывается шкалой поэтапного форми-рования [2]. На первом этапе – формируется мотивационная основа действия (цели-ориентировки). На втором этапе – составляется схема ориентировочной основы действия (ООД) – выделяются элементы действия и системы ориентиров и указаний, учет которых необходим при выполнении действия. На третьем этапе – происходит формирование действия в материальной (материализованной) форме – обучаемый начинает решать задачи с опорой на внешне представленную схему ООД. На четвертом этапе – проводится открытый диалог с компьютером – обучаемый набирает на экране компьютера следующий этап (элемент) алгоритма по схеме ООД, который будет выпол-няться. На пятом этапе происходит формирование действия в скрытом диалоге с компьютером – обу-чаемый отвечает на вопросы компьютера – на каком этапе алгоритма по схеме ООД он находит-ся. На шестом этапе собственно диалоговый процесс уходит из сознания, оставляя только конеч-ный результат – предметное содержание действия. При этом обучаемый решает до 50 задач про-варьированных по логическому, психологическому и предметному содержанию.

Задачи контроля/диагностики. Одним из важнейших направлений создания компьютерных обучающих сред являются системы контроля. Они включают в себя:

• технологический контроль аппаратного и программного обеспечения КОС;


118

• мониторинг действий обучаемых, педагогов и машинных компонентов КОС в процессе обуче-ния;

• контроль/диагностику уровня подготовки обучаемых. Функционально-технологическая декомпозиция КОС выделяет следующие струк-

турные компоненты [1]: 1. Сетевые (распределенные) обучающие системы с элементами ИИ, включающие

• систему обучаемого (СО), • систему преподавателя (СП), • систему управления учебным процессом (СУ) • систему контроля/диагностики (СК), • учебно-методические комплексы (УМК) учебных курсов (УК) и учебно-тренировочных занятий

(УТЗ); 2. Сетевую операционную среду (СОС), координирующую совместное функционирование всех сис-

тем КОС; 3. Сетевую систему автора-разработчика УК и УТЗ (СА); 4. Распределенную базу данных/знаний (БД/БЗ) и экспертные системы (ЭС).

Архитектура КОС должна строиться на основе открытых стандартов. Элементы искусственного интеллекта в КОС применяются при индивидуализации обучения, в

задачах интерактивного взаимодействия человека и ЭВМ, при адаптации обучающей среды к из-меняющимся ситуациям учебного процесса, при оценке ситуации и принятии решений, а так же при контрольных и диагностических процедурах.


1. Кофтан Ю.Р. Задачи создания компьютерной обучающей среды открытого образования // Сборник трудов участников XIV конференции-выставки «Информационные технологии в обра-зовании». Часть III. М.: МИФИ, 2004.

2. Гальперин П.Я. Лекции по психологии: Учебное пособие для студентов вузов. М: Книжный дом «Университет»: Высшая школа, 2002.

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ОПЫТ И ПЕРСПЕКТИВЫ Г.А. Краснова, Н.В. Сюлькова Российский университет дружбы народов Москва, тел.: (095) 434-65-01 E-mail: [email protected], [email protected]

В период построения нового общества с рыночной экономикой увеличивается спрос на ква-лифицированных специалистов. В настоящее время образование рассматривается как фактор, повышающий экономический рост, способствующий дальнейшему развитию государства. Роль и значение высшего образования в социально-экономическом развитии Российской Федерации не-прерывно возрастает.

Именно регионы Российской Федерации (далее РФ), заинтересованные в экономическом раз-витии, в первую очередь нуждаются в высококвалифицированных специалистах из числа местных кадров, знакомых со спецификой того или иного региона. Однако следует отметить, что немногие из лиц, проживающих в регионах РФ, могут позволить себе обучаться с отрывом от производства. Среди объективных проблем, препятствующих реализации традиционных форм обучения таких специалистов в российских вузах можно указать следующие: сокращение количества бюджетных мест в высших учебных заведениях и контрактное получение второго высшего образования; вы-сокие транспортные издержки и высокую стоимость проживания в крупных городах РФ; низкую


119

платежеспособность большинства населения; желание обучаться без отрыва от производства и стремление постоянно повышать свою квалификацию.

В этом случае возрастает роль получения образования с применением дистанционных обра-зовательных технологий, позволяющих решить большую часть вышеперечисленных проблем.

В последние годы дистанционное обучение получило бурное развитие во всем мире. В Рос-сийской Федерации, благодаря эксперименту в области дистанционного образования, проводимо-го Министерством образования в период с 1997 года по 2002 год, были заложены основы норма-тивно-правовой базы дистанционного обучения (далее ДО) и отработаны инновационные техно-логии ведения учебного процесса. Первоначально в эксперименте принимало участие шесть оте-чественных вузов. В дальнейшем их количество выросло до 18.

За время эксперимента было создано большое количество учебных центров (588), обучение прошли более 206 тысяч студентов и слушателей, в рамках традиционных форм обучения были развиты и апробированы разнообразные дистанционные образовательные технологии, отличаю-щиеся как по применяемым учебным моделям, так и по составу и способам доставки учащимся об-разовательных материалов. В ходе эксперимента были исследованы такие группы дистанционных технологий, как комплексная кейс-технология в сочетании со специально разработанными очными формами занятий, Интернет-технология в сочетании с использованием обучающих программ и кейс-технологии, телевизионно-спутниковая информационная технология, были созданы и апроби-рованы специализированные учебные материалы (базовые интерактивные учебные пособия, учеб-ные видеофильмы, аудиопрограммы, обучающие компьютерные программы и т.п.). Были разрабо-таны специальные методики ДО. С учетом опыта реализации ДО, полученного в ходе эксперимен-та, подготовлен проект Федерального закона «О внесении изменений и дополнений в Закон Рос-сийской Федерации «Об образовании» и Федеральный закон «О высшем и послевузовском про-фессиональном образовании» (в части дистанционных образовательных технологий), также с по-мощью вузов-участников разработан проект нормативно-правового документа Минобразования России «Методика применения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обу-чения) в образовательных учреждениях высшего профессионального образования Российской Фе-дерации» (все проекты были приняты).

Ряд проблем в годы эксперимента был связан с отсутствием правовых норм, регулирующих лицензирование учреждений образования, в полном объеме применяющих дистанционные обра-зовательные технологии (ДОТ). В условиях наличия системы управления образованием, контро-лирующей условия организации и ведения процесса обучения, игнорирование особенностей ДОТ приводит к демотивации учреждений образования в отношении их использования и в целом к за-медлению темпов развития ДОТ.

Первый опыт разработки специфических требований для лицензирования учреждений обра-зования, в полном объеме применяющих ДОТ (и проведения реальных процедур лицензирования вузов), был получен в Российской Федерации. Коллективом экспертов были разработаны соот-ветствующие временные требования, призванные отразить особенности дистанционного обуче-ния. Описанный опыт был реализован в РФ на уровне подзаконного акта (в декабре 2003 года ут-верждены временные требования, предъявляемые к образовательным учреждениям среднего, высшего и дополнительного профессионального образования при проведении лицензионной экс-пертизы и проверки их готовности к реализации образовательных программ с использованием в полном объеме дистанционных образовательных технологий), но он должен был послужить осно-вой для создания полноценного документа.

Указанные требования применялись к образовательным учреждениям, использующим основ-ные дистанционные образовательные технологии: кейсовая технология, интернет-технология, те-лекоммуникационная технология и их сочетания, для оценки обеспеченности образовательного учреждения оборудованными учебными помещениями и учебными рабочими местами, оснащен-ности учебного процесса, образовательного ценза педагогических работников (профессорско-преподавательского состава), укомплектованности штатов и для расчета предельной численности контингента обучающихся. При проведении лицензионной экспертизы требования применялись


120

дифференцированно в зависимости от применяемых дистанционных образовательных техноло-гий, их сочетания, форм получения образования, уровней и видов образовательных программ. В заключении экспертной комиссии должно было указываться с применением каких дистанционных образовательных технологий и в какой форме получения образования реализуются образова-тельные программы.

Сущность предлагаемых изменений лицензионных нормативов была основана на доказанном факте эквивалентности для многих видов программ обучения в традиционных формах и дистан-ционного обучения. Центр тяжести при лицензировании учреждений открытого дистанционного образования, в полном объеме применяющих ДОТ, смещается от оценки преподавательского по-тенциала и физических условий организации учебного процесса к оценке специально разрабо-танных учебных и методических материалов для ДО (по ним можно оценить и преподавателей-разработчиков), специальных компетенций тьюторов – особых преподавателей, специализирую-щихся на виртуальной (и очной) работе с дистанционными обучающимися, а также виртуальных условий организации и обеспечения дистанционного образовательного процесса (электронное администрирование дистанционного образовательного процесса, поддержка обучающихся ресур-сами электронных библиотек и т.п.). Опыт лицензирования ряда вузов (например, Современной Гуманитарной Академии) на основе данной методики показал ее достаточно высокую эффектив-ность как механизма контроля качества деятельности вуза.

В настоящее время приказом Минобрнауки РФ ¹63 от 10.03.05. отменена Методика приме-нения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обучения) в образователь-ных учреждениях высшего, среднего и дополнительного профессионального образования Рос-сийской Федерации» еще ранее отменены и временные требования (данные портала открытого образования http://www.openet.ru), что повлекло за собой отмену и некоторых иных подзакон-ных актов, очевидно, что это должно отразиться и на ряде других документов, в частности и на приказе Минобразования РФ от 17.03.2003г. ¹1011, согласно которому и в соответствии с Фе-деральным законом «О внесений изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «Об образовании» и Федеральный закон «О высшем и послевузовском профессиональном образо-вании» от 10.01.2003 ¹11-ФЗ и Методикой применения дистанционных образовательных техно-логий (дистанционного обучения) … были внесены изменения в Инструкцию о порядке выдачи документов государственного образца о высшем профессиональном образовании, изготовле-нии, заполнении и хранении соответствующих бланков документов, утвержденную приказом Минобразования России от 13.01.1999 ¹46.

С 01.03.05. в силу вступил «Порядок разработки и использования дистанционных образова-тельных технологий», являющий по ряду параметров преемником действующей ранее методики (цель дистанционного обучения, дистанционные образовательные технологии, состав учебно-методического комплекса и т.д.) (приказ Минобрнауки РФ ¹63 от 10.03.05, данные Российского портала открытого образования http://www.openet.ru).

Однако и в законе «Об образовании», и в Порядке отсутствует описание структуры ДОТ, их состава, типов и видов, форм, средств и методов их применения.

Как и ранее, в Порядке не нашло своего законодательного закрепления предоставление права образовательным учреждениям проводить на своей базе, в представительствах либо на базе других организаций, сотрудничающих на основе двухстороннего договора, итоговую аттестацию выпускников учреждений образования. Следует отметить, что в случае утверждения указанного положения потребовалось бы согласование с другими нормативно-правовыми документами, рег-ламентирующими вопросы образования (Типовое положение об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2001 г. ¹ 264), Положение об итоговой государст-венной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ (приказ Минобразования РФ от 25.03.03. ¹1155).

В этом случае экстерриториальная итоговая аттестация, возможная при наличии у вуза телекоммуникационных каналов связи с пропускной способностью, достаточной для транс-


121

ляции в режиме реального времени, либо выезд государственной аттестационной комиссии, например по месту нахождения представительства головного вуза, послужили бы смягчаю-щим фактором для сложившейся экономической ситуации в РФ и позволили бы уменьшить ее негативные последствия. Однозначно это не должно отразиться на качестве образования, и с большой долей уверенности можно сказать, что это не произойдет, т.к. государственная аттестационная комиссия состоит из профессорско-преподавательского состава головного вуза и председателя, организующего и контролирующего деятельность комиссии, который, как правило, не работает в данном высшем учебном заведении и утверждается из числа докторов наук, профессоров соответствующего профиля федеральным органом исполни-тельной власти, в ведении которого находится вуз. Очевидно, что комиссия будет работать в соответствии с Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений РФ, изменится лишь место работы комиссии и место проведения итого-вой аттестации.

Необходимо признать, что дистанционное обучение стало одной из самых бурно развиваю-щихся технологий массового получения образования (в частности, высшего) во всем мире.

В настоящее время и в России в большинстве государственных и негосударственных вузов дистанционное обучение стало обычной практикой. Однако следует отметить, что, несмотря на приобретение определенного опыта, существует еще целый ряд нерешенных нормативно-правовых, экономических и педагогических проблем, среди которых следует отметить следую-щие:

• несовершенство нормативно-правовой базы функционирования системы дистанционного обра-зования;

• защита информационных ресурсов системы образования, охрана авторских прав и интеллек-туальной собственности;

• вопросы повышения качества учебных и методических материалов (УММ), используемых в системе открытого дистанционного образования на основе выработки комплекса общих и специальных требований к УММ для дистанционных образовательных технологий (создание высококачественных учебно-методических материалов);

• строгое следование преподавателями требованиям государственных образовательных стан-дартов при создании учебно-методических материалов;

• создание системы контроля качества УММ для ДОТ; • вопросы постоянного повышения квалификации преподавателей, работающих по дистанцион-ным образовательным технологиям и соответственно подготовка высококвалифицированных преподавателей;

• создание государственных почтовых служб, обслуживающих вузы на льготных условиях оп-латы почтовых услуг (своевременная отправка учебно-методических и учебных материалов – одно из главных условий функционирования ДО в регионах России);

• финансовое участие государства в развитии дистанционных образовательных технологий в лице Министерства образования и науки РФ, учитывая, что региональные Представительства и филиалы вузов в регионах РФ фактически стали центрами науки и культуры. Информаци-онно-образовательная среда, созданная вузами, ведущими образовательную деятельность с использованием дистанционных образовательных технологий, приближает граждан, прожи-вающих в регионах РФ, к интеллектуальному потенциалу ведущих российских университетов;

• государственная аккредитация и лицензирование филиалов учреждений образования долж-ны осуществляться совместно с головными учреждениями образования, так как филиалы яв-ляются элементами единой ресурсной системы (либо следует также законодательно и еди-нообразно закрепить факт прохождения филиалом процедуры лицензирования, аттестации и аккредитации самостоятельно либо в составе головного вуза вне зависимости от использо-вания филиалом в образовательной деятельности дистанционных образовательных техноло-гий.


122

Дальнейшее развитие ДО требует решения вышеперечисленных задач и постоянной работы по дальнейшей модернизации учебного процесса путем развития и внедрения информационных коммуникационных технологий, по реализации принципов открытого образования на территории Российской Федерации и созданию системы непрерывного образования.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: КЛАССИФИКАЦИЯ, ТРЕБОВАНИЯ К НИМ И ПРИНЦИПЫ ИХ РАЗРАБОТКИ К.Г. Кречетников Тихоокеанский военно-морской институт имени С.О. Макарова (ТОВМИ) Владивосток, тел. (4232) 36-19-98 E-mail: [email protected]

Анализ и систематизация основных подходов к разработке информационных образователь-ных технологий позволили принять следующую их классификацию [1]: 1. По характеру выполняемых функций:

• средства, обеспечивающие создание положительных учебных мотивов; • средства, помогающие в показе учебного материала; • средства, автоматизирующие организационные функции преподавателя; • средства, обеспечивающие составление и предъявление учебных заданий; • контролирующие средства, обеспечивающие обратную связь и коррекцию; • устройства, снимающие с обучающегося вспомогательную, рутинную часть его образова-тельной деятельности;

• комплексные средства, управляющие действиями обучающегося на всех этапах. 2. По степени полноты обучающих функций, возлагаемых на ЭВМ:

• программы, выполняющие отдельные функции управления обучением; • программы, реализующие законченный фрагмент обучения в целом; • программы, производящие автоматизированное управление всем учебным курсом.

3. По особенностям взаимодействия обучающегося с ЭВМ: • недиалоговые программы, ж¸стко предписывающие последовательность действий; • программы с различными типами диалога (деловым, педагогическим и др.); • диалоговые программы с возможностью постановки обучающимися задач по своему усмотре-нию.

4. По способу управления учебной деятельностью: • программы, осуществляющие разомкнутое или цикличное управление; • программы, управляющие по принципу белого или ч¸рного ящика; • программы с управлением по ответу или по процессу;

5. По уровням индивидуализации образования: • средства, осуществляющие индивидуальное образование; • средства, осуществляющие адаптивное образование; • средства, осуществляющие индивидуализированное образование; • программы для межличностного образовательного процесса (в сотрудничестве).

6. По форме представления учебного материала: • текстовая книга; • статичная иллюстрированная книга («в картинках»); • книга с анимацией или со звуковым сопровождением; • мультимедиа-книга (текст, звук, изображения, видеоклипы); • гипермедиа-книга – мультимедиа-книга, использующая гипертекст с целью нелинейного представления знаний.


123

Всестороннее обоснование процесса разработки информационных образовательных техноло-гий, позволило выработать основные требования к ним, которые могут быть использованы как при разработке информационных образовательных технологий, так и при оценке их качества. Эти требования могут быть разделены на следующие основные группы: Общесистемные требования:

• научность содержания; обеспечение возможности построения содержания образования с учетом основных принципов педагогики, психологии, кибернетики, теории высшей нервной деятельности;

• открытость; возможность реализации любого способа управления учебной деятельно-стью;

• воспитывающий характер; информационное наполнение образовательной среды должно обеспечивать сочетание процессов обучения и воспитания;

• креативность; обеспечение подготовки специалистов с творческим потенциалом, способ-ных самостоятельно ставить и решать проблемы;

• над¸жность работы и системная целостность; техническая корректность; обеспечение адекватной реакции на любые ответы обучающихся;

• научная организация дизайна образовательной среды; обеспечение максимальной ин-формативности при минимальной утомляемости обучающихся.

Методологические требования: • целенаправленность; обеспечение обучающегося постоянной информацией о ближайших и отдал¸нных целях образования, степени достижения этих целей;

• обеспечение мотивации; стимулирование постоянной высокой мотивации обучающихся, подкрепляемой целенаправленностью, активными формами работы, высокой наглядностью, своевременной обратной связью;

• обеспечение обучения в сотрудничестве; программа должна моделировать совместную субъект-субъектную деятельность;

• обеспечение систематической обратной связи; обратная связь должна быть педагоги-чески оправданной, не только сообщать о допущенных ошибках, но и содержать информа-цию, достаточную для их устранения;

• обоснованность оценивания; использование, помимо результатов тестового контроля, до-полнительных показателей, влияющих на оценку, в роли которых могут выступать: количество повторений материала, количество проработанных гиперссылок, характер допущенных оши-бок и т. д.;

• педагогическая гибкость; программа должна позволять обучающемуся самостоятельно принимать решение о выборе учебной стратегии, характера помощи, последовательности и темпа подачи материала; должны быть обеспечены возможности доступа к ранее пройденному учебному материалу, выхода из программы в любой е¸ точке;

• возможность возврата назад; при самостоятельной работе должна быть предусмотрена отмена обучающимся ошибочных действий.

Требования к структуре и организационному построению: • структурная целостность; учебный материал должен быть представлен в виде ук-рупн¸нных дидактических единиц, сохраняющих логику, главные идеи и взаимосвязи осваи-ваемой учебной дисциплины;

• наличие входного контроля; диагностика обучающегося перед началом работы с целью обеспечения индивидуализации образования, а также оказания требуемой первоначальной помощи;

• индивидуализация образования; программа должна включать динамическую модель обу-чающегося, многоуровневую организацию учебного материала, банк заданий разного уровня трудности;


124

• наличие развитой системы помощи; система помощи должна быть многоуровневой, пе-дагогически обоснованной, достаточной для того, чтобы решить задачу и освоить способ ее решения; помощь должна оказываться с учетом характера затруднения и модели обучающе-гося;

• наличие интеллектуального ядра; может быть обеспечено за счет экспертных систем или средств искусственного интеллекта, организующих систему анализа причин ошибок обучаю-щегося; систему комментариев, помогающих обучающемуся понять свои ошибки и сделать правильные для себя выводы;

• возможность документирования хода образования и его результатов; • наличие специально отвед¸нного места для рефлексии обучающихся и возможности накопления результатов рефлексии;

• наличие интуитивно понятного дружелюбного интерфейса; • обеспечение возможности получения твердой копии статических разделов программы; возможность копирования выбранной информации в личный электронный конспект, е¸ редак-тирования и распечатки;

• наличие развитой поисковой системы, режимов «лупы», «автопоказа»; • наличие блока контроля утомления обучающегося, блока релаксации; последний дол-жен содержать тематически однородные небольшие «банки» шуток, анекдотов, музыкальные фрагменты и т. д. Исходя из данных требований могут быть сформулированы следующие принципы разработки

информационных образовательных технологий, которые являются инвариантными по отноше-нию к осваиваемым учебным дисциплинам, типам педагогического программного средства, категори-ям пользователей:

• научности; первичности психолого-педагогического и вторичности технического и программ-ных компонентов разработки;

• опоры на мотивацию; акцентирования внимания на достижение и поддержание высокой мотивации; стремление к преимущественному достижению внутренней учебной мотивации;

• целенаправленности; постоянного соотнесения результатов разработки с ближайшими и отдал¸нными образовательными целями;

• открытости; возможности реализации любой педагогической технологии, концепции; л¸гкость модернизации и переструктурирования;

• системности; рассмотрения каждого объекта как единого целого, во вс¸м многообразии его взаимосвязей с элементами надсистемы, подсистемы и окружающей средой;

• эффективности; ориентации на достижение нового качественного уровня развития лично-сти; оптимального использования возможностей информационных образовательных техноло-гий;

• уч¸та развития; рассмотрения функционирования разрабатываемых средств и технологий в динамике, в развитии, с использованием аппарата теории вероятностей;

• логической полноты; стремления к тому, чтобы информационные технологии полностью обеспечивали определ¸нный образовательный фрагмент, все его составляющие;

• практичности; постоянной обратной связи процесса разработки информационных техноло-гий с результатами их практического использования;

• типизации и унификации; стремления к удовлетворению запросов большинства препода-вателей и обучающихся; использование доступного, понятного интерфейса, эргономичных решений;

• профессионализма; создания творческих коллективов, включающих преподавателей раз-личных учебных дисциплин, специалистов в областях психологии, педагогического проекти-рования, дизайна, программирования;


125

• первого руководителя; главная роль в управлении созданием средств информационных образовательных технологий должна принадлежать преподавателям; руководящий состав вузов должен возглавлять и обеспечивать информатизацию образования. Таким образом, разработка информационных образовательных технологий является объек-

том сложного процесса наукоемкого проектирования, успех которого определяется соблюдением присущих для всякого процесса проектирования требований и принципов.


1. Кречетников К.Г. Проектирование креативной образовательной среды на основе информаци-онных технологий в вузе. М.: Госкоорцентр, 2003. 296 с.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРИРУЮЩЕГО ИНФОРМАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА РОСТОВСКОГО ГОСУНИВЕРСИТЕТА Л.А. Крукиер, В.А. Кондратенко Южно-Российский региональный центр информатизации РГУ (ЮГИНФО) Ростов-на-Дону, тел.: (863)2-97-51-00, факс (863)2-97-51-01, E-mail [email protected]

Интегрирующий информационный комплекс Ростовского госуниверситета (ИИК) представляет собой многоплановую и многофункциональную систему информационного обеспечения решения задач управления учреждением образования на примере вуза.

Если на начальных этапах информатизации вуза главной задачей было оснащение техникой рабочих мест и обеспечение сетевого доступа, то в настоящее время как первоочередная высту-пает проблема создания основ единого информационного пространства (ЕИП) и насыщения этого пространства информацией, необходимой для стратегического планирования и принятия реше-ний в процессе управления вузом.

Было бы естественным предположить, что основным источником информации для ЕИП долж-ны стать традиционные учетные системы АСУ, которые являются частью технологического про-цесса учреждения и которые должны развиваться в ногу со временем. Но не всегда так получает-ся, поскольку такие системы ориентированы, как правило, на отчетность перед контролирующи-ми органами и не всегда на перспективные задачи. В системе образования ситуация усугубляется еще и тем, что стержень всей работы учреждения – процесс выпуска продукции – отличается от аналогичного производственного процесса в других сферах и поэтому не особенно затронут типо-выми системами информатизации. В основном здесь информатизация коснулась вспомогатель-ных служб типа начисления зарплаты, выплат стипендии, ведения кадрового состава и т.д. Кроме того, не всегда отдельные подсистемы объединены в единый комплекс и имеют однородную справочную и иную составляющие. Также вполне объяснима защитная реакция этих служб против «всяких нововведений и высвечивания конфиденциальных данных в Интернете».

В качестве основной задачи перед разработчиками ИИК РГУ ставилось создание системы привилегий доступа к информации и координатных и основ единого информационного простран-ства, в рамках которых можно было бы объединять информацию, полученную из существующих источников, осуществлять ее обработку, анализ и представление в интересах управления вузом. То есть ИИК задумывался скорее как объединительный, аналитический и интерфейсный ком-плекс, но не как учетный. В силу же вышесказанного в настоящее время на первый план стали выходить задачи по созданию собственных учетных систем, а также систем дублирования данных и систем ввода консолидированной информации.

Одним из существенных различий при эксплуатации традиционных учетных систем и ИИК явля-ется то, что первые являются специализированными системами и предназначены для эксплуата-ции специалистами, обученными в своей области, которые вводят в комплекс информацию за всех остальных, на основании документов технологического процесса (ТП). ИИК же представляет собой


126

универсальную систему, предназначенную для индивидуальной работы с ней каждого сотрудника, при этом документ возникает не как основание для ввода данных, а как результат работы, и пы-таться сразу внедрить такой комплекс в рамках технологического процесса предприятия – утопия. Эксплуатации комплекса отдельными сотрудниками вне рамок ТП, на уровне самодеятельности, только усложнило бы ситуацию. Руководство РГУ встало на путь решения этой проблемы карди-нальным образом. Была принята и в настоящее время успешно применяется концепция альтерна-тивного информационного технологического процесса (ТП2), что было “законодательно” оформле-но через систему: ректор, проректор по информатизации, информационный менеджер подразде-ления, менеджер направления в подразделении. Любая информация, поступающая в комплекс, должна быть подтверждена (подписана) соответствующим менеджером и только после этого она считается официальной информацией подразделения. Так, за достоверность конвертированной информации из систем АСУ отвечает менеджер ИИК, за персональную дополнительную информа-цию, введенную сотрудником, отвечает менеджер подразделения, за правильность введения пуб-ликаций – менеджер публикаций и т.д.

Поскольку для задач стратегического планирования, принятия решений, определения рейтин-га информации АСУ катастрофически не хватает, а создание полновесных учетных систем для сбора такой информации дело длительное, в качестве паллиатива были приняты решения на разработку промежуточных систем дублирования данных и ввода консолидированной информа-ции. Первые позволяют вводить данные о структуре подразделений и персональную информацию наряду с системами АСУ. Благодаря этому мы имеем возможность вовлекать в сферу деятельно-сти ИИК те участки, которые не обрабатываются централизованно, например НИИ, отдельные институты при РГУ. Эти же системы позволяют не только дублировать атрибуты, которые в АСУ имеются, но не передаются в комплекс в силу различных причин, но и значительно расширять их перечень, а также форму представления. Более того, мы имеем возможность в рамках ТП2, нико-им образом не покушаясь на территорию святая святых АСУ, корректировать поставляемую ими технологическую информацию. Так, например, в силу каких-то исторических причин, АСУ не мо-жет ввести в оборот такие структурные подразделения, как «ректорат» и «деканат», поскольку у них функции декана исполняют сотрудники кафедр на часть ставки. Или, скажем, должность «проректор, руководитель подразделения» может не подразумевать отдельной должности «руко-водитель подразделения», в результате чего часть подразделений остается обезглавленными, и таких казусов много. Менеджеры имеют право корректировать информацию ТП в рамках обозна-ченного люфта между ТП и ТП2, а также заполнять информационную нишу через собственные системы там, где традиционный процесс не решает задачу.

Что касается систем ввода консолидированной информации, то под этим подразумевается ручное или иное внесистемное создание внезапно затребованных отчетов, которые в политиче-ских целях вводятся в комплекс вручную и демонстрируются затем как якобы полученные из учетных систем. И если на первых порах мы считали это необходимым злом, то теперь при вы-бранной нами стратегии такие отчеты у нас становятся необходимым элементом реализации, по-скольку это не совсем хранимые отчеты, а укрупненные структурные элементы отчетов, которые можно использовать при дальнейшей работе. Кроме того, всегда остается возможность любой из таких укрупненных узлов задним числом расшить до уровня терминальных данных. Таким спосо-бом мы ввели укрупненные элементы стандартных отчетов по учебной работе для каждой спе-циальности и кафедре, а затем свели их по факультетам и вузу в целом за несколько последних лет в рамках временной системы, а начиная со следующего года будем получать эти сводные данные из полноценной учетной системы.

Одной из главных задач ИИК является обеспечение системы привилегий и координатной ос-новы единого информационного пространства, где разнородная информация позиционируется по четко определенным позициям, в рамках иерархических структур управления участком, выпус-каемой продукции и используемых элементов.

ИИК предоставляет собственные средства ведения организационной структуры по различ-ным источникам финансирования и возможность сведения информации в рамках одного


127

обобщенного подразделения. Эти средства обладают гибкостью и модульностью с возможно-стью поддержки участков с различной степенью детализации не только конкретных учрежде-ний обучения, но и системы образования в целом.

Система привилегий позволяет менеджерам подразделений назначать менеджеров направ-лений, давать и отзывать пароли, отдавать указания и контролировать процесс их выполнения.

В рамках ИИК созданы и совершенствуются собственные учетные системы на направлениях, которые не задействованы в действующих системах АСУ или же если поступающая из них ин-формация недостаточна. К числу таких систем можно отнести упомянутую выше систему «Обес-печение учебного процесса», в которой реализована система поддержки специальностей и вы-пускающих подразделений, имеется возможность вводить консолидированные отчеты по кафед-рам, факультетам и вузу в целом, введены отчеты за последние годы. Начата работа по хране-нию полнотекстовых документов, обеспечивающих учебный процесс: рабочие планы, стандарты, литература. На подходе версия автоматизированного формирования рабочих планов, нагрузки кафедр и персональной нагрузки, а также фактического их выполнения.

Система «Материальный учет», позволяет планировать и учитывать закупки, ремонт и обнов-ление вычислительной и иной техники, программного обеспечения, контролировать распределе-ние грантов, учет договоров, прохождения счетов в централизованной бухгалтерии, распределе-ние и использование помещений и т. д.

Система «Ведение персональной информации» дает возможность восполнять пробел формы Т2 и на добровольной основе вводить любому сотруднику персональные данные по значительно расширенному перечню показателей, которые, грубо говоря, разбиты по следующим направлениям: образование, профессиональная деятельность, и уровень признания, в том числе сведения о пуб-ликациях и участии в мероприятиях.

В рамках ТП2 начинают вырисовываться зачатки документооборота, когда каждый сотрудник персонально или подразделение через своих менеджеров имеет возможность сформировать и подписать документ или получить стандартный или сформированный по запросу отчет в зависи-мости от привилегий.

Движущей силой добровольного ввода информации в комплекс в рамках ТП2 является нена-вязчивое желание ректора и любого иного руководителя при приеме на работу, при любом пере-мещении сотрудника внутри вуза, при запросе на получение документа сформировать необхо-димый перечень документов на сотрудника средствами ИИК. В настоящее время такими докумен-тами являются формы Т3 для предоставления в диссертационный совет, Приложение ¹7 для при-своения ученого звания, стандартная форма резюме (CV) для представления на должность. В ближайшем будущем круг таких документов расширится.

НЕКОТОРЫЙ ОПЫТ И ПРОБЛЕМЫ СОЗДАНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САМАРСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ АЭРОКОСМИЧЕСКИМ УНИВЕРСИТЕТОМ В.С. Кузьмичев, А.М. Ланский, Д.Е. Пашков, Г.Ю. Тихонов, А.В. Кудрявцев, П.А. Фили-монов Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (СГАУ) Тел./факс (8462) 67-44-46 E-mail: [email protected], [email protected]

В современных условиях повышение эффективности управления высшим учебным заведени-ем является одной из ключевых задач, стоящих перед руководством вуза. Постоянное увеличе-ние объемов и интенсивности потоков информации приводит к необходимости использования информационных средств и технологий для повышения оперативности и адекватности ее воспри-ятия и обработки.


128

Используемые в настоящее время в большинстве вузов автоматизированные системы управ-ленческой деятельности имеют ряд серьезных недостатков, существенно снижающих результа-тивность их функционирования в целом:

• программные комплексы автономны, не интегрированы в единую систему; • устаревшая среда (MS-DOS и FoxPro) и файл-серверная технология; • неэффективные структуры баз данных, хранимые данные и кодификаторы не отражают ре-ального состояния описываемых объектов;

• хранимые данные различных подсистем не согласованы друг с другом; • точность, актуальность и своевременность данных неудовлетворительны из-за несогласо-ванности процедур сбора и ввода данных в различных программных комплексах. Повышение общего уровня информационно-вычислительных ресурсов, развитие программ-

ных и аппаратных средств, появление технологий Intranet, клиент-сервер, широкое внедрение се-тей предоставляют возможность создать в настоящее время в СГАУ интегрированную автомати-зированную информационную систему (ИАИС), отвечающую требованиям по безопасности, на-дежности, достоверности и оперативности для реализации задач управления университетом.

В Самарском государственном аэрокосмическом университете за последние годы создана развитая корпоративная сеть компьютерных телекоммуникаций, которая связывает 14 корпусов и 5 студенческих общежитий университета, объединяет около тысячи компьютеров, имеет пропуск-ную способность 100 Mb/c и внешний выход в сеть Internet 5 Mb/c.

Для защиты данных от проникновения посторонних пользователей в корпоративной сети уни-верситета на базе программируемых коммутаторов фирмы 3Com реализована виртуальная ад-министративная сеть. Это позволило, не меняя топологии корпоративной сети, обеспечить доступ пользователей к необходимым ресурсам в соответствии с их правами и требуемый уровень на-дежности системы.

На сегодняшний день создан и функционирует серверный узел административной сети. Для него в качестве базовой операционной системы выбран Microsoft Windows Server 2003, в качестве системы управления базами данных ORACLE Server 8.1.7. Данная сеть является телекоммуника-ционной инфраструктурой, которая обеспечивает создание и функционирование интегрированной автоматизированной информационной системы управления вузом.

ИАИС управления СГАУ строится на основе следующих принципов: • комплексность; • открытость и масштабируемость; • безопасность и надежность. Концепция построения системы предполагает решение следующих основных задач: • управление учебным процессом; • управление информацией о студентах и сотрудниках; • управление финансово-хозяйственной информацией; • управление внутренним документооборотом; • поддержка принятия управленческих решений. При проектировании ИАИС используются методология разработки крупных информационных

систем, методы функционального и имитационного моделирования. Проведенный анализ воз-можных путей развития информационной системы показал, что для СГАУ наиболее приемлемым вариантом является так называемый «гибридный путь», который заключается в создании новых и во внедрении готовых пакетов для реализации различных бизнес-функций и организации их со-вместной работы. Он позволяет уйти от дорогостоящей и длительной разработки системы «с ну-ля», сократить сроки и средства, обеспечить непрерывность управления и постепенный переход со старых платформ на единую новую на базе СУБД Oracle.

Многофакторный анализ по таким показателям, как цена, качество, настраиваемость, сопро-вождение, надежность, и результатам предварительного тестирования позволил выбрать необ-


129

ходимые модули для ИАИС СГАУ на базе пакета «Парус 8 for Oracle» и подсистем информацион-ной системы Петрозаводского государственного университета.

На сегодняшний день выработаны следующие подходы и принципы к развитию ИАИС на уровне университета:

• разработка и ввод в действие новых баз данных и информационных подсистем должны осу-ществляться только в соответствии с принципами единой информационной среды;

• разработка системы ведения централизованной базы данных словарей; • развитие технических ресурсов серверного узла административной сети, обеспечивающего эффективное хранение информации, функционирование распределенных приложений и ав-торизованный доступ пользователей;

• разработка новых приложений в рамках единой информационной среды в среде СУБД ORACLE. В настоящее время осуществляется поэтапное внедрение подсистем и организация их совме-

стной работы. Запущен в опытную эксплуатацию модуль «Учет персонала и штатное расписание» в отделе кадров и планово-финансовом управлении, являющийся ядром всей интегрированной ав-томатизированной информационной системы управления университетом. С 1 января 2005 года в стадии промышленной эксплуатации находится модуль «Расчет заработной платы», производится тестирование и настройка модуля «Бухгалтерия».

АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ В РЕГИОНАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В.П. Кулагин Государственный научно-исследовательский институт информационных образовательных технологий Москва, тел.: (095) 443-34-39 E-mail: [email protected]

Интеграция образовательных учреждений (ОУ) в единое образовательное информационное пространство, связанная с поставкой компьютерной техники, подключением к сети Интернет, раз-витием высокопроизводительных вычислений, организацией спутниковых каналов передачи учебной информации, внедрением в учебный процесс информационных технологий, решением вопросов по созданию образовательного контента и многое другое ставит перед руководителями ОУ многочисленные вопросы, решение которых не всегда можно найти в существующих регио-нальных структурах управления образованием. В связи с этим актуальной становится задача соз-дания специальных служб, которые на конкретных территориях должны сопровождать основные процессы создания и развития единого образовательного информационного пространства.

Формирование ресурсного обеспечения системы образования предполагает консолидацию: • информационных образовательных ресурсов в виде баз данных (БД), ресурсов электронных библиотек, электронных обучающих средств и т.п.;

• сетевых ресурсов, включая их администрирование; • материально-технических ресурсов, включая полноценный сервис и техническое сопровож-дение аппаратно-программных средств информатизации сферы образования;

• организационных и административных ресурсов поддержки системы образования на местах; • кадровый научный и образовательный потенциал; • финансовые ресурсы различных бюджетов. В настоящее время в субъектах Российской Федерации существует несколько структур, актив-

но участвующих в развитии единого образовательного информационного пространства. К ним можно отнести: ресурсные центры, центры новых информационных технологий (НИТ), Интернет-центры, центры информационной безопасности, центры сертификации продуктов информацион-


130

ных технологий, центры регистрации информационных ресурсов, центры высокопроизводитель-ных вычислений и обработки распределенных данных, экспериментальные площадки открытого образования, региональные центры обработки информации, региональные центры дистанционно-го обучения и другие региональные структуры, активно участвующие в развитии единого образо-вательного информационного пространства.

Проведенный анализ показывает, что большинство из перечисленных структур являются структурными подразделениями ведущих вузов страны. Это означает, что в вузах сконцентриро-ваны основные силы развивающие, сопровождающие и координирующие процессы информати-зации образования в регионах. Однако для решения конкретных специфических задач, связанных с развитием образовательного информационного пространства региона (подготовка кадров, под-ключение ОУ к интернет, создание образовательных информационных ресурсов и др.), могут быть привлечены те или иные региональные структуры.

В данном случае вузы могут выступать в качестве опорных точек инфраструктуры единой об-разовательной информационной среды, интегрирующих отраслевые специализированные орга-низации, активно развивающих и внедряющих информационные технологии в учебный процесс. Подтверждением описанных интеграционных процессов может являться возрастающая актив-ность регионов в части развития собственных научно-образовательных ресурсов и организации их внутрирегионального и межрегионального взаимодействия в интересах формирования приори-тетных направлений подготовки кадров, создания конкурентоспособных образовательных про-грамм, а также в интересах научного обеспечения комплексных и отраслевых проектов развития регионов.

СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЛОКАЛЬНОГО МОНИТОРИНГА С.Е. Ландсберг, А.С. Протасов Региональный центр обработки информации единого государственного экзамена и мониторинга качества образования «ИТЭК» Воронеж, тел.: (0732) 352047, факс (0732) 352047 E-mail: [email protected], [email protected]

В стратегии модернизации российского школьного образования четко охарактеризованы про-блемы и задачи развития системы образования. В ней достаточное место отведено обновлению целей общего образования и основным условиям их достижения. В качестве одного из таких ус-ловий называется необходимость проведения диагностического исследования реального, дости-гаемого в современных условиях, качества образования и поиск возможных путей перехода к но-вому качеству образования, связанного с реализацией компетентностного подхода.

Делать объективные и обоснованные выводы о степени достижения поставленных целей, принимать решения, способствующие повышению эффективности образовательного процесса трудно. Оценивать результативность образовательного процесса без оперативной, полной и дос-товерной информации, анализировать деятельность педагогического коллектива практически не-возможно. Поэтому руководитель образовательного учреждения должен иметь достаточный объ-ем информации о деятельности учреждения в целом, о состоянии процессов в подсистемах обу-чения, воспитания, учебно-методического обеспечения и т.д. Реальной помощью руководителю в сборе достоверной информации о деятельности учреждения может стать система мониторинга происходящих процессов.

Мониторинг состояния образования должен опираться на обширную базу статистических дан-ных. Мониторинг может существовать только во взаимосвязи с системой управления принятием решений. Эффективность ненацеленного на управление мониторинга низка и приводит к сущест-венным недостаткам, главные из которых – избыточность или недостаточность информации, ее


131

невостребованность. Только в рамках управленческих процедур возможно планирование монито-ринга. Важно отметить тот факт, что мониторинг может быть организован в учреждении любого типа или вида и результаты мониторинга представляют интерес в течение времени, когда полу-ченные данные являются актуальными и становятся основой для принятия тех или иных реше-ний.

Можно выделить следующие виды мониторинга: • Базовый мониторинг выявляет проблемы и риски до того, как они будут осознаны в сфере управления. По сути, базовый мониторинг является мониторингом состояния системы, по-зволяющей собрать информацию для проведения последующих исследований, в том чис-ле и мониторинга другого вида.

• Информационный мониторинг предполагает накопление и распространение инфор-мации на разных уровнях управления.

• Проблемный мониторинг позволяет исследовать закономерности процессов, степени рис-ков, типологию проблем.

• Управленческий мониторинг отслеживает и оценивает эффективность последствий и вторичных эффектов принятых решений. Каждый из представленных видов мониторинга может быть реализован на разных уровнях:

локальном, районном, региональном, федеральном. Разница будет заключаться в выбранных па-раметрах, масштабах сравнения, уровне и способах информирования о полученных результатах.

В данной статье предлагается создание многоуровневой информационной системы монито-ринга качества образования, в основе которой лежит локальная система мониторинга образова-тельного учреждения.

Необходимо отметить, что основным источником для реализации базового мониторинга явля-ются информационные системы образовательного учреждения. Поэтому информационные сис-темы должны существовать во всех учебных заведениях и максимально интегрироваться в сис-темы верхнего уровня.

Для сбора, хранения и обработки информации, поступающей из образовательных учрежде-

ний, необходимо создать информационную систему, обладающую следующими свойствами: • способность к взаимодействию; • поддержка web-технологий;

региональный уровень

районный уровень районный уровень …

…

локальный уровень локальный уровень …


132

• использование строго типизированных интерфейсов; • применение существующих стандартов Интернета; • поддержка любого языка программирования; • независимость от инфраструктуры хранения распределенного информационного компонента. Способность к взаимодействию выражается в возможности выполнения клиентами ло-

кального или удаленного сервиса на разных платформах. Поддержка web-технологий позволяет информационной системе надежно работать с кли-

ентами, которые используют удаленный доступ через Интернет. Строго типизированные интерфейсы позволяют избежать двусмысленностей в получен-

ных от удаленного сервиса и отправленных ему типах данных. Более того, типы данных, опреде-ленные удаленным (remote) сервисом, должны достаточно хорошо согласовываться с типами данных большинства процедурных языков программирования.

Возможность применения существующих стандартов Интернета. Реализация уда-ленного сервиса должна по возможности использовать существующие стандарты Интернета и избегать разработок решений для проблем, уже решенных тем или иным способом. Решение, по-строенное на широко распространенных стандартах Интернета, может применять существующий инструментарий и продукты, созданные в рамках той или иной технологии.

Информационные системы разного уровня должны располагаться как «внутри» локальной се-ти, так и связываться с серверами верхнего уровня и через Интернет. Следовательно, транспорт-ный протокол должен равным образом соответствовать и окружению локальной сети и Интернету. Это позволит использовать его как в локальных ADSL-сетях, так и в dial-up соединениях.

Такие технологии, как DCOM, CORBA и Java RMI, непригодны для поддержки соединения ме-жду клиентом и сервером через Интернет, так как они ориентированы на постоянное соединение и, следовательно не могут эффективно обслуживать разрывы сети. Такие протоколы, как Hyper-Text Transfer Protocol (HTTP – протокол передачи гипертекста) и Simple Mail Transfer Protocol (SMTP — простой протокол обмена почтовыми сообщениями), являются испытанными средства-ми для Интернета. Web-приложения, основанные на HTTP, по своей сути не зависят от состояния соединения (stateless), точнее от непрерывности соединения между клиентом и сервером. Это делает HTTP идеальным протоколом для систем с высокой степенью готовности, таких как брандмауэры.

Поддержка любого языка позволит информационной системе не привязываться к конкрет-ному языку программирования. Клиент должен иметь возможность реализовать новый Web-сервис или использовать существующий независимо от языка программирования.

Поддержка любой инфраструктуры распределенного компонента. Система не должна быть тесно привязана к конкретной инфраструктуре компонента. Фактически удаленный сервис можно создать и разместить на любом сервере в Intranet или Internet сети.

Всем этим условиям удовлетворяет платформа Microsoft .NET для разработки Web- и Win-dows-приложений.

• Блок ввода информации на локальном уровне мониторинга может быть реализован в прило-жении Windows.Forms.

• Блок отображения информации для различных групп пользователей может быть реализован в виде Интернет-портала.

• Блок обработки информации может быть представлен в виде Web-сервисов. Деятельность образовательного учреждения непосредственно зависит от того, в какой степе-

ни участники образовательного процесса владеют информацией, как быстро они могут обрабо-тать информацию, как быстро они могут ее получить и использовать для принятия важных управ-ленческих решений. Для создания информационной системы локального мониторинга образова-тельного учреждения необходимо использовать технологии Microsoft.Net, основу которых состав-ляют Web-сервисы. Web-сервисы – это обобщающий термин, который определяет совокупность протоколов промышленного стандарта и сервисов, используемых для обеспечения базового уровня межсетевого взаимодействия приложений. Они позволят, используя существующие стан-


133

дарты Интернета, осуществлять мониторинг управления качеством образования на любом уров-не.


1. Мониторинг качества, статистика, социология образования: Рабочие материалы семинаров по апробации УМК. СПб., 2005.

2. Шорт С. Разработка XML Web-сервисов средствами Microsoft .NET. СПб.: БХВ-Петербург, 2003.

ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ В САМАРСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ АЭРОКОСМИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ СИСТЕМЫ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ОСНОВЕ ЕДИНОЙ ИНТЕГРИРОВАННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ А.М. Ланский, Д.Е. Пашков, Г.Ю. Тихонов, А.В. Кудрявцев, П.А. Филимонов, А.А. Чер-нов Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королева (СГАУ) Тел./факс (8462) 67-44-46 E-mail: [email protected], [email protected]

В соответствии с концепцией создания интегрированной автоматизированной информацион-ной системы управления СГАУ в начале 2004 года в университете был начат комплекс работ по внедрению модуля расчета заработной платы сотрудников на основе единой интегрированной базы данных.

Используемая до недавнего времени система расчета заработной платы имела ряд сущест-венных недостатков:

• отсутствие сервера, обеспечивающего эффективное хранение информации и авторизован-ный доступ пользователей;

• устаревшая операционная среда и система управления базами данных (FoxPro for DOS); • данные различных автоматизированных рабочих мест хранятся на локальных машинах, а не сводятся в общую базу данных;

• процедура сбора и ввода данных для подготовки отчетности нерациональна и очень трудоем-ка (например, годовой отчет в Пенсионный фонд РФ формируется 60 и более дней); Внедрение системы расчета заработной платы имеет ряд особенностей: • ее запуск должен осуществляться только с начала календарного года, т.к. расчет ведется на-растающим итогом;

• с 2005 году вступила в действие новая инструкция по ведению бухгалтерского учета в бюд-жетных учреждениях. Т.к. модернизация действующей системы в соответствии с новыми требованиями практически

неосуществима, а разработка системы под заказ – долго и дорого, в качестве наиболее приемле-мого варианта было выбрано внедрение готового пакета и настройка его под нужды университе-та.

В качестве базовых были выбраны программный продукт Парус-8 модуль «Расчет заработной платы» (13 клиентских мест), система управления базами данных ORACLE Server 8.1.7., сервер-ная операционная система Windows Server 2003, клиентская операционная система Windows 2000/XP.

Анализ технического парка на совместимость с выбранной СУБД и ОС позволил сделать вы-вод о полном несоответствии существующей компьютерной техники расчетного отдела предъяв-ленным требованиям. Приобретение, установка и подключение клиентских компьютеров к сер-верному узлу осуществлялось только в соответствии с общесетевыми требованиями и доменны-


134

ми политиками безопасности, предъявляемыми к пользователям защищенной административной сети университета.

Следующим этапом внедрения системы стала ее тестовая эксплуатация. На данном этапе выполнялся следующий комплекс работ:

• создание на тестовом сервере точной копии всей базы данных, включая сведения о структур-ных подразделениях, кадрах и штатных расписаниях;

• расчет типовых выплат с формированием всех выходных документов на конкретном подраз-делении;

• обучение сотрудников расчетного отдела. Комплексность подхода к внедрению системы на основе сетевого графика позволила с

1 января 2005 года ввести ее в опытную эксплуатацию на реально действующей базе данных с электронными приказами. Накопленный опыт внедрения и эксплуатации системы позволил вы-явить ряд проблемных вопросов:

• несогласованность работы структурных подразделений университета, непосредственно свя-занных с обеспечением проведения расчета заработной платы (отдел кадров, планово-финансовое управление, бухгалтерия);

• рассогласование ряда бизнес-процессов подготовки, обработки и передачи документов меж-ду службами;

• недостаточный уровень подготовки кадрового состава ряда подразделений в области инфор-мационных технологий;

• некорректное формирование выходных документов, непосредственно необходимых для гра-мотного учета денежных средств;

• неразвитая служба технического сервиса; • закупаемое дорогостоящее лицензионное программное обеспечение в полной мере не учи-тывает вузовскую специфику и требует больших трудозатрат на настройку. Поставленные вопросы на сегодняшний день успешно решаются. В целом внедрение системы

позволило во многом упорядочить работу служб, оптимизировать документооборот, более акцен-тированно сформировать точки ответственности отдельных исполнителей, а также повысить эф-фективность управленческого учета в университете в целом.

В настоящее время работы над системой ведутся по следующим направлениям: • донастройка системы для обеспечения ее грамотной работы; • подготовка системы к переходу на новый план счетов; • доработка форм и шаблонов документов (приказы, ведомости и т.д.), необходимых для адек-ватного отображения данных;

• упорядочение взаимосвязи между отделами для оперативного получения тех или иных дан-ных и работы с ними.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЭКОЛОГО-БОТАНИЧЕСКАЯ СЕТЬ ШКОЛ КАРЕЛИИ А.С. Лантратова, Т.А. Бабакова, Т.Г. Воронова, В.Н. Тарасова, О.Н. Савченко, М.А. Шредерс, Е.Ф. Марковская Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-41, 71-10-00 E-mail: [email protected]

В Карелии 279 общеобразовательных школ, в которых обучаются около 99 000 школьников. Появление во многих школах компьютеров, подключенных к Интернету, дало возможность созда-ния сети школ Карелии, обеспечивающей взаимодействие ученых, учителей и школьников рес-публики для решения общих эколого-биологических задач на базе школы и пришкольной терри-


135

тории. В Петрозаводском государственном университете (ПетрГУ) работает Республиканский центр новых информационных технологий (РЦНИТ), одной из задач которого является пропаган-да использования новых информационных технологий. Сотрудники центра имеют большую прак-тику участия в решении образовательных и научных эколого-биологических задач. Включение в работу по проекту специалистов разных специальностей (ботаники, экологи, математики, инфор-матики, психологи и педагоги) дает основание надеяться на разработку синергетической про-граммы, дающей возможность решения эколого-ботанических проблем на современном методи-ческом уровне.

Руководителем проекта является Марковская Евгения Федоровна, зав. кафедрой ботаники и физиологии растений эколого-биологического факультета ПетрГУ, д.б.н., профессор. В число ор-ганизаторов и участников вошли Министерство образования и по делам молодежи РК, ПетрГУ, КГПУ, Республиканский детский эколого-биологический центр МО и ДМ, ГОУ Институт повышения квалификации работников образования РК, образовательные учреждения Карелии.

Целью работы является создание информационной сети школ Карелии для поддержки школь-ного эколого-ботанического образования с использованием современных информационных тех-нологий.

Объектом исследования являются помещения и территории школ Республики Карелия. Задачи проекта: • Поддержка экологического образования и воспитание школьников с учетом регионального компонента и локальных задач;

• Разработка типовой методологической и методической основы современной исследователь-ской работы школьников по экологии с использованием информационных технологий;

• Сбор и систематизация информации по эколого-ботаническому состоянию территорий школ Карелии;

• Организация информационной сети, представление результатов работы школ Карелии на Ин-тернет-сайте;

• Помощь в организации исследовательской деятельности школьников с использованием гео-информационных технологий при консультативной поддержке специалистов;

• Формулировка экологических проблем при участии школьников и обсуждение их с управлен-ческими региональными и республиканскими органами. Проект предполагает: • участие преподавателей университета, городских и сельских школ, методистов, специали-стов, студентов, аспирантов и школьников;

• создание сети школ республики путем сбора информации и создания базы данных с исполь-зованием компьютерных и ГИС-технологий;

• разработку современной методики оценки экологического состояния школ и пришкольной тер-ритории;

• организацию экологического мониторинга школ и пришкольных территорий по единой систе-ме оценочных показателей экологического состояния;

• систематизацию и координацию работы школ с помощью постоянно обновляемого одноимен-ного Интернет-сайта;

• проведение рабочих встреч, семинаров. Ожидаемые результаты: • вовлечение республиканских школ в коллективную учебно-исследовательскую деятельность в экологическом направлении, создание информационной сети;

• вовлечение школ в проектную деятельность; • атрибутивные и картографические базы данных по эколого-ботаническому состоянию при-школьных территорий и школ Карелии;

• Интернет-сайт;


136

• методологические и методические разработки основ современной исследовательской работы школьников по экологии с использованием информационных технологий;

• единая методика для оценки экологического состояния школ; • постановка экологических проблем школ и предложение путей их решения; • участие школьников городских и сельских школ в научных конференциях с докладами по ре-зультатам исследовательских работ по экологии;

• улучшение экологического состояния помещений школ и пришкольных территорий. Одним из важных аспектов работы является разработка баз данных. Применительно к школам

они выполняют несколько функций: используются для систематизации и структурирования полу-чаемой информации, в модифицированном варианте предлагаются школьникам для заполнения исходных полевых материалов, а также могут использоваться в качестве справочника.

В настоящее время подготовлено три базы данных: по комнатным растениям, древесно-кустарниковым растениям и цветочно-декоративным культурам. Базы созданы на базе СУБД Access. Так, например, база данных «Древесно-декоративные растения в школах Карелии» содержит описа-ние видов деревьев и кустарников, естественно произрастающих и интродуцированных на террито-рию Карелии. Каждый вид имеет свой паспорт, содержащий морфологическое описание, экологиче-ские характеристики вида, особенности использования для озеленения и др. Также на каждый вид имеется фотография, сделанная в какой-либо из школ Карелии.

При заполнении специализированных бланков школьниками вносятся только виды произра-стающие на территории данной школы с разработанным набором биометрических показателей для каждого экземпляра. Школьник может обратиться к базе как справочному материалу. По-скольку каждый вид имеет свой идентификационный номер (код), а каждый экземпляр (дерево), занесенный в базу данных также имеет свой собственный номер, то это позволяет связывать от-дельные базы данных, находящиеся в разных школах в одну общую БД и, кроме того, связывать атрибутивную базу данных с картографическими материалами. По такому же принципу построены БД «Комнатные растения в школах Карелии» и «Цветочно-декоративные растения в школах Ка-релии».

Анализ имеющихся методических разработок показал, что необходима их систематизация, выбор подходов ориентированных на оценку экологического состояния школы и школьной терри-тории с учетом привлечения работы школьника. Так, для оценки экологического состояния школь-ной территории был выбран метод лихеноиндикации как биометод, доступный всем школам и широко используемый в исследовательских работах (Бязров, 2002).

В качестве основы для систематизации всех исследований по школе и школьной территории был выбран картографический метод, который в сочетании с ГИС-технологиями позволяет интег-рировать большой объем информационных ресурсов.

Разрабатываются методы работы с созданием электронной модели класса с озеленением. Особое внимание при организации учебно-исследовательской работы уделяется работе на учеб-

но-опытном участке. Эти работы являются наиболее сложными. В Карелии имеются немногочислен-ные школы, которые продолжают вести исследовательские работы, в частности с сельскохозяйст-венными растениями, на этих участках. Однако сложности с их охраной, особенно в городах, делают эту задачу, как иногда кажется, совершенно не выполнимой. Однако мы решили собрать данные по новым направлениям исследований.

Учебно-исследовательская работа, которой в современной школе уделяется очень большое внимание, сейчас сосредотачивается на камеральных опытах внутри школы, различных способах оценки экологического состояния школы, работе с декоративными и лекарственными растениями внутри школы и на пришкольном участке и др. В проекте предполагается собрать информацию по различным как ординарным, так и уникальным эколого-ботаническим направлениям работы от-дельных школ.

Для координации работы по проекту создан Интернет-сайт. На сайте представлена информа-ция о проекте, его целях и задачах, здесь же размещаются методические разработки, результаты


137

работы отдельных школ. В разделе «Фотоальбом» находятся фотоматериалы, иллюстрирующие внешний вид школы и пришкольной территории.

На сайте представлены странички-презентации школ – участников проекта, которые включают фотографию школы, ее адресные координаты, общее представление о школе и ее озеленении, а также о работе школы в области экологического образования.

В работу по проекту включилось 8 школ г.Петрозаводска и 14 школ из разных районов Каре-лии. Школы-участники готовят базы данных по комнатным растениям, картографический матери-ал современного дизайна и проектные работы озеленения классных помещений, готовят карто-графический материал по озеленению пришкольной территории. Результаты этих исследований представлены на конференции «Шаг в будущее».

Литература 1. Лантратова А.С. Деревья и кустарники Карелии: Определитель. Петрозаводск: Карелия. 232 с.:

ил. 2. Бязров Л.Г. Лишайники в экологическом мониторинге. М.: «Научный мир», 2002. 336 с. 3. Агеева Г.А., Лаврова К.Г. Цветы в вашем доме. Петрозаводск: «Карелия», 1988. 4. Книга юного лесовода: Курс лекций по основам лесоведения, лесоводства и охраны природы

для слушателей Малой лесной академии и членов школьных лесничеств. Петрозаводск: «Каре-лия», 1989. 256 с.: ил.

5. Юдин В.Ф., Холопцева Н.П., Либман Л.А. Полезные растения Карелии. Л.: Наука, 1988. 280с. 6. Журков Е.Н., Ильина Е.Я. Комнатные растения: Справочная книга для учителей. М.: «Просвеще-

ние», 1968. 7. Лантратова А.С., Ициксон Е.Е., Марковская Е.Ф., Куспак Н.В. Сады и парки в истории Петроза-

водска. – Петрозаводск: Петропресс, 2003. 8. Дьяконов К.Н. Современные методы географических исследований: Кн. для учителя. М.: Про-

священие: – АО «Учеб. лит.», 1996. 207 с.: ил. 9. Кошкарев А.В., Тикунов В.С. Геоинформатика. М.: «Картгеоцентр» – «Геодезиздат», 1993. 213

с.: ил.

ЕДИНЫЙ КАТАЛОГ ПОСЕЛЕНИЙ (СПРАВОЧНАЯ ИСТОРИКО-ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА) Е.В. Лялля, А.М. Шредерс Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-70, 71-10-00 E-mail: [email protected], [email protected]

Любые историко-культурные, историко-демографические и социально-экономические иссле-дования, проводимые на определенной территории, не могут не касаться поселенческой структу-ры этой территории, истории ее становления и развития. Развитие поселенческой структуры обу-словлено историческими, географическими, социальными особенностями и закономерностями данной территории.

Они могут быть зафиксированы в различных исторических, картографических, статистических источниках или выявлены в ходе научных исследований. В рамках традиционного исследования, проводимого по любому историко-культурному направлению трудно, осуществить обработку большого количества разнородных источников. Разрабатываемая в ПетрГУ географическая ин-формационная система «Единый каталог населенных мест Карелии XV–XX вв.» даст в руки ис-следователей мощный инструмент – компьютерную модель поселенческой структуры общества, рассматривающую поселение как объект, обладающий историческими, географическими, соци-альными свойствами, имеющий связь с источниками информации, географической картой и исто-рической шкалой времени. При этом поселением считается любое поселение, когда-либо сущест-


138

вовавшее на исследуемой территории и зафиксированное в одном из имеющихся источниках информации.

Источники позволяют проследить историю поселений на протяжении длительного времени с конца XV по конец XX в. (начало XXI в.).

В Едином каталоге (ЕК) каждое поселение обретет точную привязку на карте. ЕК планируется разрабатывать как многокомпонентную систему, состоящую из: 1) геоинфор-

мационного блока, отвечающего за обработку всей картографической информации, 2) базы дан-ных атрибутивных сведений о поселениях, полученных из обрабатываемых источников и пред-ставляющих собой формализованное и унифицированное описание по вышеназванным критери-ям, 3) массива иконографических изображений, наглядно представляющих состояния поселения на определенных этапах его истории.

При создании ЕК разработчики используют следующие методы: • компьютерная полуавтоматическая обработка материалов первоисточников с целью установ-ления корпуса населенных мест и определения встречающихся вариантов их названий, раз-работка соответствующих процедур сортировки, выборки и поиска, облегчающих обработку большого информационного массива;

• перевод в электронный вид исторических картографических источников (в виде растров), со-вмещение их с векторной топографической основой и создание векторного слоя поселений, входящих в состав Единого каталога, идентификация объектов этого слоя.

• Разработка процедур, позволяющих получить максимально полную информацию о динамике изменений, происходивших с населенным пунктом по исторической шкале.

• Разработка механизма, позволяющего по заранее построенному критерию получить выборку поселений из всего массива ЕК, удовлетворяющих ему и отобразить результаты на электрон-ной карте. Этот механизм позволит выявить многие территориальные закономерности в про-цессах, происходивших с поселениями и населением, проживающим в них. В результате осуществления проекта появится информационно-картографический ресурс,

объединяющий в себе систематизированные и унифицированные сведения о поселениях регио-на.

Результаты проекта открывают широкие возможности краеведам, историкам, этнологам, де-мографам, фольклористам, языковедам, экономистам для комплексного (междисциплинарного, теоретического и прикладного) изучения территории.

Единый каталог поселений может применяться при анализе и подготовке тематических карт любой информации историко-культурной тематики, призванных обеспечивать научную работу студентов и школьников по региональным компонентам, а также служить основой для подготовки материалов, обеспечивающих учебный процесс.

АВТОМАТНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ С ПОМОЩЬЮ ТЕСТОВ А.М. Мазурина, А.Н. Савин Саратовский государственный социально-экономический университет Тел.: (8452) 75-61-04 E-mail: [email protected]

Одним из путей подготовки специалистов в сфере естественно-научных дисциплин является создание так называемых автоматизированных лабораторных практикумов с удаленным досту-пом (АЛП УД). Решение этой задачи возможно путем создания web-сайтов, предоставляющих удаленный доступ к необходимым информационным ресурсам и уникальному измерительному и технологическому оборудованию.


139

В настоящее время разработаны различные технологии удаленного доступа к такому обору-дованию, позволяющие организовать как измерения, так и дистанционное обучение [1], при этом, как показал анализ существующих информационных ресурсов, реализующих такой режим рабо-ты, структура и набор сервисов существенно различаются, и, соответственно, процесс обучения требует от пользователя дополнительного времени на адаптацию.

В данной работе ставилась задача моделирования web-сервисов, необходимых для осущест-вления проверки знаний обучающихся в системе АЛП УД.

Процесс обучения предполагается проводить в виде лабораторных работ, состоящих из тео-ретической части, имитации работы с устройством и выполнения измерений с использованием реального оборудования. Теоретический и имитационный этапы завершаются тестированием. При положительном результате прохождения тестов разрешается переход к выполнению осталь-ных лабораторных работ. Выполнение измерений завершается заполнением отчета заданной формы, соответственно необходимо создать типовой набор базовых web-сервисов, позволяющий обеспечить процесс обучения (авторизация, регистрация, тестирование, публикация сообщений и т.д.).

Процесс разработки современных информационных систем является сложным и может быть значительно упрощен при наличии проектной документации, сгенерированной на основе модели системы. Таким образом, построение модели, т.е. абстрактного самодостаточного представления системы [2], состоящего из описания входящих в систему физических (измерительные приборы) и логических (база данных) объектов и правил их взаимодействия, является актуальной задачей.

Кроме того, наличие типовой модели, описывающей АЛП УД, позволит унифицировать струк-туру подобных информационных ресурсов, а также оптимизировать их с целью повышения эф-фективности на основе накопления статистических данных о процессе обучения.

В качестве технологии моделирования и документирования процесса дистанционного обу-чения был выбран язык UML (Unified Modeling Language), а в качестве средства построения – программный продукт Rational Rose, позволяющий на концептуальном уровне описать процесс функционирования информационно-обучающей системы. Нотации языка UML позволяют пред-ставить взаимодействие элементов системы в двух измерениях: логическом/физическом и ста-тическом/динамическом [2]. Язык UML для описания поведения динамических систем использу-ет автоматную модель – диаграммы состояний и диаграммы деятельности.

незарегистрированный пользов атель

посетитель

зарегистрированный пользователь

Авторизоваться

администратор

преподаватель

Обработать резу льтаты

сту дент

Пройти тестиров ание

Рис. 1. Диаграмма вариантов использования для проверки знаний

Модели информационных ресурсов АЛП УД возможно строить на основе аппарата дискретной

математики (например, взвешенные ориентированные графы [3], сети Петри [4] -[6]и т.д.). При разработке моделей было предложено использовать конечные детерминированные ав-

томаты (КДА) для реализации следующих web-сервисов: процесса аутентификации, регистрации, работы новостной ленты, механизм тестирования и др.

Как правило, процесс проверки знаний состоит из следующих этапов: авторизации, прохожде-ния тестирования и обработки результатов тестирования (рис. 1.).

На рис. 2 приведен построенный автомат, моделирующий процесс авторизации. Автомат за-дан в терминах нотации UML (рис. 2а) и в виде диаграммы переходов (рис. 2б).


140

Ввод логина

Ввод пароля

Подтверждение ввода данных

неверный ло гин

Проверка логина на правильность

Проверка пароля на правильность

верный логин

неверный пароль

верный пароль

Авторизация успешна

а)

v = верный логин i = неверный логин p = верный пароль q = неверный пароль a = «Введите логин» b = «Введите пароль» e = Подтверждение ввода данных c = Prompt б)

Рис. 2. Процесс авторизации, заданный в терминах нотации UML и в виде диаграммы переходов автомата

Как видно из рисунка, автомат описывает процесс авторизации пользователя и позволяет

учесть особенности интерфейса предоставляемого этим web-сервисом в моделируемом процес-се.

На рис. 3 приведена модель процесса тестирования с точки зрения разработчика. Процесс тестирования задан в терминах нотации UML (рис. 3а) и диаграммой переходов автомата (рис. 3б). Процесс тестирования учитывает время, отведенное на прохождение теста и возможность пропустить вопрос с последующим ответом при не законченном лимите времени.

На вход автомата (рис. 3б) подается последовательность символов, соответствующих выбору ответов пользователем, на выходе формируется строка символов из множества [0,1], где 1 соот-ветствует верному ответу, а 0 не верному.

Наличие диаграммы web-сервиса в виде нотации языка UML позволяет наглядно представить процесс авторизации и тестирования и корректно построить диаграмму переходов автомата.

На основе разработанных автоматов web-сервисов предполагается построить типовую мо-дель портала автоматизированного лабораторного практикума, описывающую возможность про-ведения обучения с использованием уникального измерительного оборудования в дистанционном режиме и тестирования полученных знаний и навыков.

i,a

q,

v, p,e,b,a,S S S S S S


141

а)

б) Рис. 3. Процесс тестирования, заданный в терминах нотации UML

и в виде диаграммы переходов автомата

Таким образом, в результате выполнения работы показано, что возможно использование язы-ка UML для описания web-сервисов, а конечных детерминированных автоматов для их моделиро-вания. Разработанные автоматы могут быть использованы для проектирования и исследования автоматизированных обучающих систем и как средства педагогического тренинга при подготовке кадров в сфере информационных технологий.


1. Лабораторный практикум в вузах «NATIONAL INSTRUMENTS, LabVIEW» // http://www.labview.ru 2. Буч Г., Рамбо Дж., Якобсон А. Унифицированный процесс разработки программного обеспече-

ния // СПб, 2002. 496 с. 3. Соловов А.В., Меньшикова А.А. Дискретные математические модели в исследовании процес-

сов автоматизированного обучения // http://cnit.ssau.ru/do/articles/model/model.htm 4. Чернев С. П. Технологии проектирования и создания информационных порталов на основе

спецификации функциональной структуры обобщенными сетями Петри // http://zhurnal.ape.relarn.ru/ articles/2003/095.pdf

5. Гилл А. Введение в теорию конечных автоматов. М.: Наука. 1966. 272 c. 6. Кудрявцев В.Б., Алешин С.В., Подколзин А.С. Введение в теорию автоматов. М.: Наука, 1985.

32 c.

S0 S1 S3

a1, 0

a2, 1

a3, 0 S2

b1, 1

b2, 0

b3, 0

c1, 0

c2, 0

c3, 1

проверка есль ли непропущенные отве ты

выдача случайного вопроса q из непропущенных и ожиданиие ответа

учет верного ответа

верный ответ

неверный ответ

пометить вопрос q как пропущенный

пометить вопрос q как неверно отвеченный

проверка время тестирования

время закончилось

время не закончилос ь

выдача отчета о тестировании

проверка ес ть ли проп ущенные вопрос ы

да нет

да нет

завершение тестирования

ожидание выбора теста

снятие пометки с пропущенных ответов

подтверждение ввода данных (идентификатора теста)

пропустить вопрос

ответить на вопрос

проверка ответа на правильность


142

ЕДИНАЯ ТЕЛЕИНФОРМАЦИОНАЯ СИСТЕМА ПЕРМСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА В.В. Маланин, И.Ю. Макарихин, С.О. Макаров, Д.Г. Решетников, Е.К. Хеннер Пермский государственный университет T��.: (3422) 39-64-18 E-mail: [email protected]

В настоящее время, на основе созданной на первом этапе телекоммуникационной инфра-структуры, в соответствии с разработанной Концепцией единой телеинформационной системы ПГУ, идет построение информационно-аналитической системы и общих баз данных вуза с це-лью внедрения современной, эффективно действующей системы информационного обеспече-ния управления университетом.

В качестве основных подсистем ЕТИС в порядке разработки выделены следующие: • учебная деятельность; • административная деятельность; • научная деятельность; • хозяйственная деятельность; • финансово-бухгалтерская деятельность. В отличие от большинства разрабатываемых информационных систем вузов, деление на бо-

лее мелкие подсистемы не производится. Порядок внедрения указанных подсистем обоснован осознанием масштабов существующих про-

блем и степенью их влияния на организационные процессы в вузе. Кроме того, главная задача внедре-ния любой информационной системы в первую очередь должна состоять в содействии общим целям организации, а не в оптимизации процессов обслуживания персонала, сокращения времени ведения учета, повышения оперативности транзакций и сокращению время принятия решения. Как известно, внедрение новых технологий с целью автоматизации старых методов построения бизнес-процессов является самой распространенной ошибкой.

Основные понятия, заложенные в фундамент модуля учебной деятельности, напрямую связа-ны с информационным представлением всего процесса обучения в университете. Логическая мо-дель системы предполагает четкую взаимосвязь объекта педагогической деятельности – обу-чающегося (студента, слушателя, аспиранта и т.п.), субъекта – преподавателя и средств обуче-ния, формализованных в виде различного рода учебной информации и документации.

Важной особенностью модуля является персонификация и мониторинг работы с системой, достигаемые за счет разграничения прав доступа к элементам и функциям информационной сис-темы в соответствии с правами и обязанностями сотрудников и обучающихся университета. Дан-ный подход позволяет не только упорядочить трудовую деятельность работников, но и вести по-стоянный автоматический контроль за качеством работы администрации и сотрудников универси-тета, что является необходимым условием для развертывания системы контроля качества дея-тельности университета. Необходимо отметить, что на этапе разработки информационных моде-лей обнаружилась неполная определенность некоторых видов деятельности сотрудников универ-ситета, потребовавшая принятия определенных нормативных решений администрации. Тем не менее не удалось полностью решить проблему унификации информационной системы для оди-наковых видов деятельности в разных подразделениях, что привело к необходимости построения гибкой системы определения прав доступа к ресурсам модуля учебной деятельности, по крайней мере для этапа внедрения. Данная задача успешно решена с использованием стандартных средств, что позволяет достаточно легко вводить в систему новых пользователей, имеющих принципиально новые функциональные обязанности и, соответственно, новые права доступа.

Стержнем системы учебной документации модуля является однозначная взаимосвязь всех ее уровней. Основой системы является совокупность наиболее общих требований к процессу освое-ния обучающимся образовательной программы. В соответствии с федеральным законодательст-вом об образовании в качестве таких требований в государственном высшем учебном заведении


143

должен использоваться государственный образовательный стандарт (ГОС). Вследствие этого ос-новным базовым элементом системы учебной документации является ГОС, представляющий со-вокупность единых требований и нормативных показателей конкретной образовательной дея-тельности по обучению в рамках той или иной программы. В силу особой важности образователь-ных стандартов для всей системы, права на введение и редактирование этого вида документации предоставляются только сотрудникам учебно-методического управления университета. Работни-ки деканатов, использующие стандарты в своей работе, не имеют прав на изменение или удале-ние стандартов из системы. Данное условие обеспечивает должный контроль за выполнением государственных требований, что позволяет создать базовый уровень системы контроля качества образования. При внедрении информационной базы стандартов разработчики и пользователи столкнулись с рядом трудностей общего порядка. В частности, значительная часть государствен-ных стандартов не соответствует официально утвержденному макету государственных образова-тельных стандартов. Кроме того, существуют разные версии ГОСов по одной и той же специаль-ности, имеющие одинаковые подпись заместителя министра, дату и печать. Эту проблему при-шлось решать путем введения разных версий ГОСов. На этом примере хорошо демонстрируется высокая гибкость созданной системы. В частности, система допускает использование любых об-разовательных стандартов, в том числе негосударственных (например, собственных) и даже не-типичных для российской системы образования. Система содержит в себе элементы, отвечаю-щие наиболее общим понятиям педагогической деятельности и процесса обучения, – различного рода сроки освоения программы (нормативный срок, теоретическое обучение, сессия, практика, государственная аттестация, каникулы и т.п.), нормативы времени для освоения циклов дисцип-лин и отдельных дисциплин, требования для обучения по разным формам образования и т.д. Система позволяет при необходимости добавлять новые элементы. Так, переход на систему уче-та времени обучения в зачетных единицах вместо учебных часов требует лишь добавления в со-ответствующий раздел модуля новой единицы времени.

Следующим, фактически центральным, элементом учебной документации является базовый учебный план. Данный вид документации в информационной системе университета может быть создан только путем автоматической программной генерации из соответствующего образова-тельного стандарта. Таким образом, исключается возможность расхождения учебного плана и стандарта в части общих требований. В то же время имеется возможность вносить в учебный план допустимые элементы (курсы по выбору, факультативы и т.п.), распределять учебные дис-циплины и виды учебной работы по часам и семестрам. Основными работниками, имеющими доступ к работе по созданию и допустимому редактированию учебных планов, являются деканы, заместители деканов и наиболее опытные методисты (на факультетах с большим количеством учебных планов). После создания учебного плана и полного его редактирования производится утверждение бумажной копии плана на ученом совете факультета и одновременная фиксация его в информационной системе. Фиксацию производят сотрудники учебно-методического управления. После фиксации изменение учебного плана пользователями уровня факультета (т.е. работниками деканата) становится невозможным. Это один из элементов, обеспечивающий стабильность учебной документации, без которого невозможно построение системы контроля качества образо-вания. Фиксированный учебный план может быть доступен обучающемуся, который заранее смо-жет получить информацию об учебной программе и сроках е¸ освоения. В рамках допустимого группа обучающихся или даже отдельный обучающийся может запросить у деканата создание отдельного учебного плана для отдельной группы (человека). Система позволяет создавать лю-бое количество учебных планов для выбранного стандарта специальности, в том числе и индиви-дуальные планы обучения. В перспективе система позволяет привлекать академических тьюто-ров-консультантов для конструирования для студентов индивидуальных учебных «траекторий» (учебных планов), широко используемых в зарубежных образовательных учреждениях. Для рос-сийской высшей школы такие подходы пока неприемлемы в силу экономических причин. Тем не менее, при изменении ситуации, возможно применение и этих возможностей модуля учебной дея-тельности. Для повышения производительности труда работников деканатов предусмотрены


144

функции копирования учебных планов для быстрого создания новых учебных планов, незначи-тельно отличающихся от предыдущих.

Следующим элементом системы учебной документации, непосредственно связывающим обу-чающегося с преподавателем, является учебно-методический комплекс (УМК) по отдельной дис-циплине. Основными пользователями этого уровня модуля являются преподаватели, заведую-щие, а также наиболее опытные методисты кафедр. Учебно-методический комплекс может быть включен в учебный план только в том случае, если его основные параметры соответствуют тре-бованиям учебного плана для данной дисциплины. Таким образом, преподаватель не может раз-работать, а заведующий утвердить УМК в случае несоответствия последнего требованиям учеб-ного плана. Этот подход позволяет администраторам уровня факультета иметь полную уверен-ность, что дисциплина преподается в соответствии с требованиями учебного плана, что опять та-ки является элементом создания общей системы контроля качества. В первоначальном варианте модуля предполагалось, что учебный план может быть утвержден и зафиксирован только при на-личии всех необходимых УМК по дисциплинам плана. Однако пришлось предусмотреть возмож-ность фиксации плана при недостающих УМК для случая учебных планов новых специальностей, для которых быстрая разработка УМК по новым для университета дисциплинам затруднительна. Тем не менее при повышении уровня требовательности к учебно-методической работе препода-вателей возможен и более жесткий способ фиксации учебных планов с обязательным требовани-ем наличия УМК по всем дисциплинам плана. В то же время система позволяет преподавателям, в качестве проявления творческой активности, разрабатывать УМК в качестве предложения дека-нату для включения в учебный план. В этом случае работники деканата, при разработке учебного плана могут использовать уже готовые УМК в качестве «конструктивного» элемента учебного плана, в том случае, если их устраивает данный УМК. Основой УМК является программа учебной дисциплины. Программа дисциплины со всеми необходимыми общими элементами генерируется автоматически при задании наиболее общих требований к ней (количество семестровых разде-лов, распределение часов по трудоемкости и видам занятий, форма отчетности и т.д.) После по-лучения основы программы преподаватель имеет возможность ввести необходимое количество дидактических единиц. Модуль позволяет вводить до 10 уровней вложенности разделов, подраз-делов, тем и других видов организации учебной информации вплоть до уровня наиболее мелких дидактических единиц, например определений или отдельных заданий. Гибкость системы позво-ляет предоставить преподавателям возможность группирования информации до практически лю-бой степени детализации. Каждая из дидактических единиц любого уровня может быть сопровож-дена набором учебных материалов в виде обычного текста, ссылки на источник в Интернете, ссылки на литературный источник. Таким образом, преподаватель фактически имеет возможность создать электронный учебник достаточно серьезного уровня. Излишне говорить, что такой УМК доступен студентам. В перспективе возможно подключение непосредственно в УМК гипертексто-вых материалов и средств текущего контроля по любым дидактическим единицам, то есть полу-чить систему дистанционного обучения. В настоящее время имеется возможность фиксировать отметки, получаемые традиционным образом, т.е. вести мониторинг успеваемости группы. Особо необходимо отметить включение в УМК ссылок на литературные источники. Ссылки включаются только из электронного каталога библиотеки университета, являющегося одним из элементов ЕТИСа. Таким образом, невозможно включение в качестве, по крайней мере, обязательной лите-ратуры книги, отсутствующей в библиотеке университета. Последним элементом УМК является ссылка на автора УМК. Ссылка выбирается из базы преподавателей университета, что позволяет достаточно легко контролировать объемы и качество этого вида методической работы препода-вателей. Все эти элементы также позволяют осуществлять достаточно оперативный и объектив-ный контроль в интересах повышения качества образования. Дисциплина и ее УМК может быть закреплен за конкретной кафедрой. Такое закрепление позволит планировать и анализировать методическую и учебную деятельность кафедры. Еще раз подчеркнем, что УМК – один из эле-ментов, фиксирующих деятельность преподавателя и кафедры в информационной системе.


145

Кроме основной триады учебной документации – ГОС – базовый учебный план – УМК – имеется дополнительная документация, которая в рамках выбранной концепции не имеет самостоятельного значения. Это рабочий учебный план, расчет часов по кафедре и учебные поручения преподавате-лей. Все эти виды документации генерируются системой автоматически, при введении необходи-мой информации. Так, после назначения всем обучающимся базового учебного плана система са-ма формирует рабочий учебный план на ближайший и, при необходимости, все последующие се-местры. Отметим, что обучающимся даже в одной учебной группе могут быть назначены разные учебные планы. Работнику деканата остается только распечатать план. Внести какие-либо измене-ния невозможно, поскольку они не соответствуют базовому учебному плану. Возможен автоматиче-ский способ генерации планов – например, к 1 апреля, возможен и асинхронный – по мере готовно-сти необходимых видов документации на факультетах. Далее, при генерации всех рабочих учебных планов университета, к определенной приказом ректора дате производится автоматическая гене-рация расчетов часов по кафедрам, к которым приписаны дисциплины учебных планов. Эти расче-ты часов становятся доступны заведующим кафедрами, которые, используя информационную сис-тему, могут произвести распределение дисциплин между сотрудниками кафедры. Таким образом и осуществляется прямая сквозная связь учебной документации между всеми участниками образова-тельного процесса.

К ВОПРОСУ ОБ ИСТОРИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ Ю.А. Маслюк Белгородский филиал Современной Гуманитарной Академии E-mail: [email protected]

Стремительное развитие всех сфер жизнедеятельности общества, появление новых инфор-мационных технологий и новейших средств телекоммуникаций предъявляют более высокие тре-бования к качеству образования, стимулируя потребность в подготовке компетентных профессио-налов. Наряду с этим одним из важнейших факторов развития становится непрерывное образо-вание. «В настоящее время знания нельзя рассматривать как нечто раз и навсегда приобретен-ное, как богатство, накопленное в школе, вузе. Современному человеку мало знать и уметь, нуж-но непрерывно пополнять свои знания» [1]. В этой связи целесообразно рассмотреть идею дис-танционного образования, основными чертами которого является гибкость, адаптивность, мо-дульность, экономическая эффективность, ориентация на потребителя, опора на современные информационные и телекоммуникационные технологии.

Говоря о дистанционном образовании, прежде всего необходимо выяснить: «дистанционное об-разование» или «дистанционное обучение»? Какое из данных понятий более точно передает смысл образования на расстоянии? В первую очередь уточним ключевые слова «образование» и «обуче-ние», их отношения. В данной статье речь идет о дистанционном образовании. И.М. Макаров, В.Кашицин, В.Н. Лазарев, Э.А. Манушин, В.С. Меськов, В.И. Овсянников, В.В. Попов и другие считают, что «образование – это процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений и навы-ков, а основной путь его получения – организованное, планомерное и систематическое овладение знаниями и навыками под руководством преподавателей» [2].

Е.С. Полат определяет «обучение» в дидактике как взаимодействие учителя и ученика, дея-тельность преподавания и учения как двуединый процесс. «Образование» – более широкое поня-тие, включающее как систему обучения, так и самообразование [3]. В зарубежной литературе час-то используются названные термины, а также термин «дистанционная учеба». Считается, что все они относятся к одному и тому же общему понятию, однако их содержание отличается. Так, тер-мин «дистанционное обучение» относится к образовательному институту, обеспечивающему дис-танционную форму образования. «Дистанционная учеба» рассматривается с точки зрения потре-бителя, т.е. учащегося, который обучается дистанционно, иначе говоря, образовательный про-


146

цесс происходит на расстоянии. «Дистанционное образование» включает систему требований и мер по обеспечению этой формы образования.

Прообразом дистанционного образования принято считать заочное образование, которое су-ществует уже около 150 лет. В 1856 г. в Германии Чарльз Тусен, преподаватель французского языка Берлинского университета, и Густав Лангеншейдт, член Берлинского общества современ-ных языков, открыли заочные курсы по иностранному языку. Ими был разработан метод исполь-зования почтовой связи для рассылки учащимся методических указаний, контрольных работ и от-веты на выполненные учащимися задания. Поступить на эти курсы могли люди с образованием, желающие учиться без отрыва от основного вида деятельности. Впервые данная форма образо-вания приобрела официальный статус на уровне высшей школы в США, где в 1891 г. было откры-то первое заочное отделение при Чикагском университете. Позже она была распространена и в других американских университетах, а в ХХ веке получила широкое распространение в СССР, странах Центральной и Восточной Европы. С 1938 года существует Международный совет по за-очному образованию – одна из старейших международных образовательных организаций, кото-рая с 1982 года известна как Международный совет по дистанционному образованию (ICDL).

В 1960-е годы в разных странах при поддержке ЮНЕСКО стали развиваться новые формы об-разования. Например, в 1963 году английский премьер-министр Г. Вильсон предложил идею «эфирного университета» как объединения учебных заведений, использующих радио и телевиде-ние для заочного обучения и доставки преподавателей «на дом».

В результате объединенных усилий ученых и политиков в 1969 году был создан Открытый уни-верситет, использующий, по терминологии ЮНЕСКО, название дистанционного образования. Дидак-тические стадии учебного процесса при дистанционном обучении в Открытом университете: 1. Отбор и семантизация знаний. 2 Формализация знаний. 3. Доставка. 4. Усвоение знаний. 5. Тренинг. 6. Атте-стация. В основе технологии, используемой Открытым университетом, лежит самостоятельная рабо-та обучающегося с учебными пособиями, специальной литературой, аудио- и видеокассетами, ком-пьютерными программами. Для каждого обучающегося назначался тьютор. «Тьютор – организатор обучения, посредник между обучающимся и виртуальными учебными продуктами» [1]. В этот универ-ситет принимались люди без ограничения по возрасту или предшествующему образованию. Анало-гом данного университета в России в недавнем прошлом был Институт культуры, в который прини-мали людей любого возраста и любого уровня образования.

Однако, несмотря на огромный опыт, накопленный системой заочного образования, теорети-ческое обоснование развития дистанционного образования так и не сложилось, не было сделано осмысление феномена дистанционного образования. Только в 1960–80-х гг. появились научные исследования и работы по данной проблематике. Дистанционному образованию посвящены работы таких исследовате-лей, как Б. Холмберга, О. Петерса, А. Кейа, Д. Кеегана, Е. Рамбла, О.С. Дьюла и других. Данная проблема рассматривалась в следующих направлениях: концепция автономии и независимости по Р. Дел-лингу, М. Муру; концепция индустриализации О.Петерса; концепция взаимодействия и коммуни-кации, основоположниками которой стали Д. Боат, Д. Кееган, Б. Холмберг, Дж. Данцель, К.Смит.

В России история появления дистанционного образования связана с разработкой в середине 90-х годов системой госкомвузов «Концепции создания и развития дистанционного образования в Российской Федерации». В данной концепции, проект которой принят за основу постановлением ГК РФ по высшему образованию ¹6 от 31 мая 1995 года, определение дистанционного образования формулируется следующим образом: «Дистанционное образование – комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям населения в стране и за рубежом с помощью специализи-рованной информационно-образовательной среды, базирующейся на средствах обмена учебной информацией на расстоянии». В этот же период формируются образовательные сети, представи-телями которых выступили FREENET и RUNNET. В 1997 году Министерство образования организо-вало проведение эксперимента в области дистанционного образования, участниками которого ста-ли шесть отечественных вузов. В результате созданы оригинальные методы дистанционного обра-


147

зования, опирающиеся на новейшие информационные технологии и средства телекоммуникаций, предложены две методики образовательного процесса, которые открывают новые возможности для развития дистанционного образования: сетевая электронная Интернет-библиотека и мультипрепо-давательское спутниковое телевидение. Кроме того, были созданы предпосылки обеспечения об-разовательного процесса по отдельным специальностям с использованием технологии дистанци-онного образования, разработаны специализированные учебные методические пособия по основ-ным учебным дисциплинам. Определена специфика работы преподавателей при использовании технологий дистанционного образования, разработаны методические основы их деятельности, ор-ганизована их подготовка. «В ходе эксперимента создана широкая сеть филиалов и региональных учебных центров, охватывающих большую часть регионов России. Эксперимент подошел к этапу юридической проработки применения дистанционных технологий в образовательном процессе» (из приказа Министерства образования РФ от 22 июня 1999 года ¹ 41).

В рамках реализации данного эксперимента был создан совет межвузовской научно-технической программы «Научно-методическое обеспечение дистанционного обучения». Образо-вательным центром поддержан ряд проектов по развитию дистанционного образования в регио-нах России. В развитии дистанционного образования существенный вклад внесли такие учебные заведения, как МГТУ, МЭИ, МИЭМ, МАДИ, СГУ. В декабре 2002 года приказом Министерства об-разования Российской Федерации была разработана и утверждена методика применения дистан-ционных образовательных технологий в образовательных учреждениях высшего, среднего и до-полнительного профессионального образования Российской Федерации.

Важно отметить, что в своем развитии система дистанционного образования прошла несколько этапов:

• первый этап – форма дистанционного образования, в которой обучение организуется по принципу «один педагог – один из нескольких учеников». Но следует отметить, что на данном этапе отсутствовали системность и комплексность в применении дистанционных средств обу-чения;

• второй этап – условно можно обозначить «один педагог – множество учеников». Его оформ-ление произошло благодаря доступности терминалов с одной стороны (как правило, со сто-роны ученика), стали увеличиваться виды связи, включая используемые видео-, аудиокассе-ты, спутники, компьютерные конференции, видеотелефоны и т.д.;

• третий этап развития дистанционного обучения характеризуется появлением в начале 80-х годов и дальнейшим ростом популярности Интернет. Сегодня дистанционное образование вступило в четвертый интегрирующий этап развития.

Современное дистанционное образование основано на комплексной виртуально-тренинговой технологии обучения всех известных форм дистанционного образования. Его основу составляют развивающиеся средства доставки информации благодаря реальному комплексному внедрению современных телекоммуникационных систем, которые позволяют максимально быстро передать формы информации в любую точку земного шара. Следовательно, новый этап развития дистан-ционного образования включает в себя ранее существовавшие системы очного и заочного обуче-ния.

Таким образом, за период своего развития технология дистанционного образования прошла несколько этапов становления. Содержание и средства каждого из них в целом успешно реали-зуются в самых различных формах современного дистанционного образования. Их подходы и компоненты взаимно дополняют друг друга.

Литература 1. Материалы Международной конференции «Информационные и дистанционные технологии в

образовании: путь в XXI» // Право и образование. 1999. ¹ 1. С. 48–54. 2. Овсянников В.И. Дистанционное образование в России: миф или реальность? // Педагогика.

1996. ¹3. С.117–118. 3. Полат Е.С. Дистанционное образование: организационный и педагогический аспекты // Инфор-

матика и образование. 1996. ¹3. С.87–92.


148

УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНЫМИ ЗАПИСЯМИ СОТРУДНИКОВ И СТУДЕНТОВ В КОРПОРАТИВНОЙ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ СЕТИ ВУЗА И.А. Митруков Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-69 E-mail: [email protected]

Современные корпоративные вычислительные сети (КВС) представляют собой неотъемлемую часть инфраструктуры организации. Их бурный рост определяется интенсивным развитием инфор-мационных технологий и обоснованной выгодой от применения современных технических средств. Все больше сотрудников организации по долгу службы получают доступ к сетевым ресурсам своей организации и Интернета.

По мере развития КВС в ней появляются все новые ресурсы, такие как электронная почта, файловые сервера, доступ к Интернет и многие другие. Для обеспечения возможности анализа эффективности использования этих ресурсов необходимо применять системы сбора статистики, которые бы отражали распределение сетевых потоков и позволяли делать выводы об обоснован-ности использования конкретных ресурсов конкретными пользователями. В связи с этим возника-ет потребность в разграничении доступа к этим ресурсам для различных групп пользователей.

Именно поэтому в КВС организации должен присутствовать такой элемент, как система авто-ризации, которая бы обеспечивала централизованное, удобное и надежное управление учетными записями пользователей. Существуют общие рекомендации к построению подобных систем и да-же отдельные программные продукты, использование которых зачастую ограничено либо их вы-сокой стоимостью, либо малой гибкостью в конфигурации, а следовательно, и в возможности применять их в уже функционирующей КВС. Именно поэтому разработка таких систем представ-ляет собой интегрирование разнообразных программных продуктов в единое целое. В результате мы получаем модульную систему, каждый элемент которой не зависит от другого. Это в свою очередь позволяет манипулировать элементами системы в поисках оптимального варианта.

Сетевые системы авторизации состоят из нескольких элементов: • Пользователь системы; • Сервер, предоставляющий какой-либо сервис (dial-up, электронная почта, proxy,...); • Протокол авторизации (Radius, Tacacs+); • Сервер авторизации; • Хранилище базы учетных записей (База данных, служба директорий, ...). Взаимодействие компонентов изображено на рисунке:

На рисунке пользователи обращаются к серверу, который предоставляет определенный сер-вис. Для предоставления доступа к своим ресурсам сервер авторизует пользователя по одному из сетевых протоколов авторизации, обращаясь к серверу авторизации. Обычно на сервере авто-ризации работают два программных компонента – один из них реализует сетевой протокол авто-ризации, другой обеспечивает хранение учетных записей пользователей. Использование специа-лизированного хранилища, например базы данных или службы директорий, позволяет упростить ведение базы учетных записей.


149

В данном случае отсутствует такой элемент, как система управления учетными записями. Он может быть и не реализован, тогда создание, модификация, удаление учетных записей будет происходить вручную администратором системы.

В КВС ПетрГУ данная схема реализована на основе свободно-распространяемого ПО с примене-нием протокола авторизации Radius и службы директорий LDAP в качестве хранилища учетных запи-сей. На данный момент в системе хранятся учетные записи сотрудников и преподавателей, но в бу-дущем эту схему можно будет масштабировать и на студентов. Управление учетными записями осуществляется через web-интерфейс.

Использование такой схемы позволяет упростить обслуживание базы учетных записей и уни-фицировать процесс авторизации.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ OPEN SOURCE В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ И.А. Митруков Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-69 E-mail: [email protected]

На сегодняшний день ведущие позиции на рынке операционных систем для ПК занимает ком-пания MicrosoftTM. Ее продукты знакомы большинству современных пользователей компьютера, которые зачастую даже не знают о существовании других операционных систем. Не секрет, что в Российской Федерации уровень использования нелицензионных копий программного обеспече-ния очень высок. Многие частные лица и организации поступают именно так, нарушая тем самым закон. Причины данного явления вполне очевидны и происходят не из области информационных технологий.

Между тем все большую популярность завоевывают технологии Open Source, основанные на распространении исходного кода программных продуктов совершенно бесплатно. В связи с этим у пользователей появляется возможность законно использовать полноценную ОС с широким набо-ром инструментов, оплачивая при этом исключительно аппаратную часть своего компьютера, а у организаций строить информационные системы, основанные на использовании бесплатных про-граммных продуктов. Многие зарубежные организации, в том числе и государственные, сделали выбор в пользу свободно-распространяемой операционной системы Linux.

Наличие огромного количества бесплатных программ, но в тоже время стабильных и не усту-пающих в функциональности своим аналогам из ОС WindowsTM, превратили ОС Linux в реальную альтернативу последней. Более всего необходимы в работе следующие типы программного обеспечения:

• Офисные пакеты; • Программы для работы с Интернет и электронной почтой; • Программы просмотра и редактирования графики; • Мультимедиа проигрыватели; • Базы данных. Эти и другие виды ПО представлены в Linux в большом количестве. В Интернет присутствуют

разные вариации таблицы соответствия Linux программ их WindowsTM аналогам, благодаря кото-рым пользователи WindowsTM могут ориентироваться в ПО для Linux. Таблицы постоянно обнов-ляются.

Использование свободно-распространяемого ПО в образовательных учреждениях может привнести следующие положительные моменты:

• Воспитание в будущих специалистах понимания того, что работа с компьютером не ограничи-вается рамками ОС от компании MicrosoftTM. Осознание возможности выбора между различ-


150

ными ОС на основе полученных знаний. В то же время полный отказ от WindowsTM считаю не-уместным в образовательных учреждениях именно потому, что студентам необходимо пока-зывать разные возможные варианты использования ПК.

• Для обучающихся на технических специальностях появляется возможность получения опыта по администрированию серверов под управлением ОС Linux и др. (Сервера на базе Unix-подобных ОС, к коим относятся свободно распространяемые Linux, FreeBSD, NetBSD, OpenBSD, широко используются различными организациями. Кроме того, ОС Linux часто ис-пользуется в качестве ОС для различных устройств.) Это позволит повысить профессиональ-ный уровень выпускников.

• Возможность строить сложные информационные системы на базе открытого ПО. • Возможность использовать сервера для предоставления различных услуг студентам и препо-давателям не обращая внимания на количество пользователей – в среде WindowsTM стои-мость лицензирования обычно основывается на числе пользователей. В учреждениях обра-зования, где количество пользователей исчисляется тысячами, вопрос лицензирования ПО стоит очень остро.

• Использование средств, ранее уходивших на лицензирование ПО, в целях развития инфра-структуры организации и повышения качества обучения. Анализу экономической выгоды от использования тех или иных ОС посвящены многие иссле-

дования, результаты которых бывают диаметрально противоположны. Достоинством систем Open Source выступает их бесплатность, а недостатком – сложность сопровождения. На самом деле при наличии квалифицированных специалистов и продуманной организационной политике, влия-ние сложности сопровождения на экономическую выгоду можно приблизить к нулю, что повышает привлекательность технологий Open Source.

ОСОБЕННОСТИ СОЗДАНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ МЛАДШИХ КЛАССОВ С УЧЕТОМ ИХ ВОЗРАСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ И.А. Молчанова, Н.В. Тимошкина, А.С. Гучапшев Северо-Осетинский Государственный Университет им. К.Хетагурова Владикавказ, тел.: (8-867)-63-00-98 E-mail: [email protected]

Приступая к созданию мультимедийного издания, разработчику необходимо уяснить следую-щее:

• эффективно ли будет использование разрабатываемого мультимедийного издания в учебном процессе;

• какие общие требования предъявляются к мультимедиа-изданиям; • каким конкретным требованиям должно удовлетворять разрабатываемое издание с уч¸том психолого-педагогического подхода, т.е. какова основная цель издания, структура содержа-ния, выбор интерфейса в соответствии с предполагаемой возрастной категорией пользовате-лей этого продукта. Мульти- и гипермедиа-технология позволяет реализовать все возможные способы представ-

ления структурированной информации. Благодаря применению в мультимедийных продуктах од-новременного воздействия графической, аудио- и визуальной информации эти средства облада-ют большим эмоциональным зарядом. В связи с этим мультимедиа может применяться в контек-сте самых различных стилей обучения и восприниматься различными людьми, и теми, кто пред-почитает учиться посредством чтения, и теми, кто более восприимчив на слух, и теми, кто выби-рает уч¸бу с использованием видео.


151

Экспериментально установлено, что при устном изложении материала обучающийся за мину-ту воспринимает и способен переработать до 1 тысячи условных единиц информации, а при «подключении» органов зрения до 100 тысяч таких единиц. Поэтому совершенно очевидна высо-кая эффективность использования в обучении мультимедийных средств, основанных на зритель-ном и слуховом восприятии материала. Мультимедиа обеспечивают возможность интенсифика-ции обучения и повышение мотивации обучения.

Наиболее тщательной разработки в мультимедиа ресурсах требуют интерфейс, от которого зависит комфортность обучения и интерактивность (реактивность, активность и двустороннее взаимодействие) среды. Здесь необходимо уделить внимание следующим психологическим ас-пектам: общепсихологическим принципам построения диалога, выбора языка общения (т.к. диа-лог нес¸т в себе две функции: диалог для управления и диалог в терминах предметной области), построения текста сообщения, содержательным аспектам общения.

Для обеспечения гибкости и ясности диалога интерфейс должен быть рационально разрабо-тан, быстро осваиваться учениками, должен быть снабж¸н списком своих функций и разъясне-ниями действий, возможностью удобного поиска. Гиперссылки должны содержать подробную ин-формацию о том, куда они ведут, в конце каждой страницы должен быть указатель ссылок, с по-мощью которых можно вернуться к началу темы, в оглавление и т.п. Основным компонентом ги-пертекста является справочная или информационная статья, которая нес¸т основную содержа-тельную нагрузку, состоящая из заголовка, собственно текста и списка ссылок на родственные статьи.

Мультимедийные издания, разрабатываемые для младшего школьного звена, должны учиты-вать психологические особенности восприятия информации этой возрастной группой. У младшего школьника лучше развито непроизвольное внимание, которое становится особенно концентриро-ванным тогда, когда учебный материал отличается наглядностью, яркостью, вызывает у школьни-ка эмоциональное отношение. Также у младших школьников преобладает конкретно-образный характер мышления. В связи с этим надлежит готовить образные статьи, прибегая к эмоциональ-ному изложению, даже, иной раз, драматизируя события. Для мобилизации внимания ученика ма-териал должен содержать различные (не однообразные) мультимедийные вставки, и в то же вре-мя насыщенность такими элементами должна быть ограничена. Можно придерживаться «принци-па семи»: ученые психологи считают секретом запоминания – объем «оперативной памяти» чело-века – «семь», т.е. при одновременном восприятии мы можем удержать в памяти в среднем 7 объектов (это может быть 7 слов, 7 фраз и т.д.).

Материал мультимедийного продукта должен преследовать не только энциклопедические це-ли, но также и педагогические. Для того, чтобы школьники могли успешно учиться в среднем зве-не школы, у них должна сформироваться способность к запоминанию и воспроизведению смысла, существа материала, доказательства, аргументации, логических схем, рассуждений. Детей надо научить правильно видеть структуру излагаемой информации и логические цепочки рассуждений. Поэтому в статьях желательно использовать схемы и карты, иллюстрирующие логику рассужде-ний.

Обучающие мультимедийные программы разрабатываются под конкретную методику препо-давания и могут быть использованы лишь педагогами, следующими этой методике, либо при са-мостоятельном изучении материала. При этом педагоги-новаторы вынуждены отказываться от использования этих программ. Поэтому при разработке программы общего использования жела-тельно предоставить педагогу свободу выбора материала, т.е. программа должна обладать хо-рошей поисковой системой, позволяющей переключаться не только по гиперссылкам. Правильно организованная поисковая система решит и задачу обучения школьников поиску информации.

Таким образом, при разработке мультимедиа-пособия для начальной школы необходимо ру-ководствоваться следующими аспектами:

• психологическим – как повлияет данная программа на мотивацию учения, на отношение к предмету, повысит или снизит интерес к нему, комфортно ли будет проходить обучение в этой среде;


152

• педагогическим – насколько программа отвечает общей направленности школьного курса и способствует выработке у учащихся правильных представлений об окружающем мире;

• методическим – способствует ли программа лучшему усвоению материала, правильно ли методически подается материал.

КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПО ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВУЗА О. Н. Моргунова, Е. П. Моргунов Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М.Ф. Решетнева Красноярск, тел. (3912) 91-92-41 E-mail: [email protected]

Известно, что эффективность является одним из важнейших показателей качества функцио-нирования сложной системы любой природы. При этом существует два взгляда на суть этого по-нятия. Во-первых, под эффективностью понимают степень достижения некоторой цели, т. е. соот-ношение между желаемым состоянием системы и фактически достигнутым. Во-вторых, эффек-тивность – это соотношение между результатами функционирования системы и ресурсами, кото-рые были затрачены для достижения этих результатов [2, 3]. Знание достоверной оценки эффек-тивности функционирования вуза позволит его руководству точнее распределять ресурсы и свое-временно реагировать на возникающие тенденции в сфере образования. При этом для получения объективной оценки эффективности необходимо использовать формализованные аналитические средства. И, конечно же, такие средства должны быть оформлены в виде компьютерной сис-темы поддержки принятия решений (СППР).

В качестве инструмента для оценки эффективности вуза предлагается использовать метод Data Envelopment Analysis (DEA). Он был разработан в 1978 г. американскими учеными A. Charnes, W. W. Cooper, E. Rhodes [4]. Метод с успехом применяется на Западе в различных социально-экономических систе-мах, в том числе и в сфере образования (см., например, [6]). В качестве русскоязычного названия мето-да предложен такой – «анализ среды функционирования (АСФ)» [1]. Метод DEA–АСФ относится к клас-су граничных методов, т.к. он основан на построении так называемой границы эффективности. Эта граница строится аналитически в многомерном пространстве входных и выходных переменных, описывающих исследуемые объекты. Объекты, имеющие наилучшие соотношения между результата-ми функционирования и затратами ресурсов, находятся, как говорят, на границе эффективности. Сте-пень неэффективности остальных объектов определяется степенью удаленности точек, соответст-вующих им в многомерном пространстве входов/выходов, от границы эффективности [7].

Рассмотрим кратко суть метода DEA–АСФ на примере одной из его моделей. Пусть имеются данные для K входных параметров и M выходных параметров для каждого из N однородных объ-ектов (такими объектами могут быть, например, фирмы, банки, университеты, кафедры). Для i-го объекта они представлены вектор-столбцами xi и yi соответственно. Тогда матрица X размерности K×N и матрица Y размерности M×N представляют собой матрицы входных и выходных парамет-ров для всех N объектов. Можно сформулировать обычную задачу линейного программирования [5, с. 141]:

,0 ,0 ,0

),(min ,

≥≥−≥+−

λλθλ

θλθ

XxYy

i

i


153

где θ – скаляр, а λ – вектор констант размерности N×1. Значение θ и будет интегральным показа-телем эффективности i-го объекта. При этом эффективность не может превышать единицы. Ана-логичная задача решается N раз, т.е. для каждого объекта. Те объекты, для которых значение по-казателя эффективности оказалось равным единице, находятся на границе эффективности. Для объектов, у которых показатель эффективности оказался меньше единицы, могут быть установ-лены цели, заключающиеся в выведении их на границу эффективности, т. е. в пропорциональном сокращении их входных факторов на величину θ при сохранении выходных значений на прежнем уровне (либо в пропорциональном увеличении выходных значений при неизменных значениях входов). Вектор λ определяет объекты, являющиеся эталонными (образцовыми) для данного объекта [5, с. 141].

Метод DEA–АСФ имеет ряд привлекательных свойств, а именно [8, с. 8]: • позволяет вычислить один агрегированный показатель эффективности для каждого объекта, не требуя при этом априорного указания весовых коэффициентов для переменных, соответ-ствующих входным и выходным параметрам при решении задачи оптимизации;

• не налагает никаких ограничений на функциональную форму зависимости между входами и выходами;

• производит конкретные оценки желательных изменений во входах/выходах, которые позво-лили бы вывести неэффективные объекты на границу эффективности. Важный вопрос – архитектура системы поддержки принятия решений. Представляется

целесообразным выполнить эту систему не в виде единого (монолитного) программного продукта, а в виде комплекса программных средств. Это объясняется тем, что вуз является иерархической системой, каждый уровень которой имеет и свой орган управления. Кроме того, компоненты СППР могут быть разработаны на основе различных технологий и языков программирования. Ос-новой СППР должна быть информационная система масштаба всего вуза. Однако возможно соз-дание специализированной базы данных для использования ее в рамках СППР. Эта база данных должна формироваться на основе главной базы данных вуза программным способом. При этом возможно некоторое дублирование сведений в указанных двух базах данных, но такое дублиро-вание будет контролируемым и оправданным с точки зрения оперативности получения аналити-ческой информации.

Поскольку в базе данных СППР должны отражаться иерархические взаимосвязи между объектами (например, факультетами и кафедрами), то возникает вопрос о том, каким образом эти связи представить средствами традиционной реляционной системы управления базами данных (СУБД). На наш взгляд, целесообразно создать в структуре базы данных специальную таблицу, отражающую все иерархические связи в предметной области. Связи между объекта-ми будут устанавливаться за счет наличия в этой таблице поля «Объект-родитель». В данном поле будет содержаться идентификатор объекта, являющегося вышестоящим по отношению к объекту, представленному текущей записью таблицы. Таким образом, получим структуру дан-ных, напоминающую дерево, а также односвязный список. Следовательно, необходимо преду-смотреть базовые операции с этой структурой данных, такие, как добавление нового объекта в структуру на любом уровне иерархии, удаление объекта с определенного уровня иерархии. При удалении объекта, имеющего подчиненные объекты, возможны два варианта: каскадное удаление всех подчиненных объектов или переподчинение этих объектов другому объекту, находящемуся на уровне иерархии удаляемого объекта или на более высоком уровне иерар-хии. Для реализации подобных операций целесообразно использовать так называемые хра-нимые процедуры, которые поддерживаются всеми современными СУБД.

В качестве средств реализации СППР нами предлагается использовать не только тради-ционные среды визуальной разработки (например, Borland C++ Builder), но и такие средства, как MATLAB. Выбор среды MATLAB для разработки ряда компонентов СППР позволит вос-пользоваться высококачественной программной реализацией самых разнообразных матема-тических методов, без которых не обойтись при выполнении сложных аналитических иссле-дований. Модули СППР, реализованные в среде MATLAB, будут предназначены не для выс-


154

шего руководства вуза, а для аналитиков, осуществляющих консультационную поддержку высшего руководства и предварительную подготовку его решений.

Таким образом, предлагаемая СППР могла бы быть полезной при решении, в частности, сле-дующих задач, связанных с оценкой эффективности:

• оценки эффективности работы вуза в целом – как образовательного учреждения – по сравне-нию с другими российскими и зарубежными вузами;

• оценки эффективности и качества работы кафедр и факультетов вуза. Такая оценка может проводиться не только внутри конкретного вуза, но и путем сравнения с родственными ка-федрами и факультетами других российских вузов;

• оценки эффективности работы профессорско-преподавательского состава. Литература

1. Анализ эффективности функционирования сложных систем [Текст] / В. Е. Кривоножко, А. И. Пропой, Р. В. Сеньков, И. В. Родченков, П. М. Анохин // Автоматизация проектирования. 1999. ¹1. С. 2–7.

2. Вечканов, Г. С. Современная экономическая энциклопедия [Текст] / Г. С. Вечканов, Г. Р. Вечка-нова. СПб. Лань, 2002. 880 с.

3. Лопатников, Л. И. Экономико-математический словарь [Текст] : Словарь современной экономи-ческой науки / Л. И. Лопатников. 5-е изд., перераб. и доп. М. : Дело, 2003. 520 с.

4. Charnes, A. Measuring the Efficiency of Decision Making Units [Text] / A. Charnes, W. W. Cooper, E. Rhodes // European Journal of Operational Research. 1978. Vol. 2. P. 429–444.

5. Coelli, T. An Introduction to Efficiency and Productivity Analysis [Text] / T. Coelli, D. S. Prasada Rao, G. E. Battese. Boston : Kluwer Academic Publishers, 1998. 275 p.

6. Colbert, A. Determining the Relative Efficiency of MBA Programs Using DEA [Text] / A. Colbert, R. R. Levary, M. C. Shaner // European Journal of Operational Research. 2000. Vol. 125. P. 656–669.

7. Cooper, W.W. Data Envelopment Analysis [Text] : A Comprehensive Text with Models, Applications, References, and DEA-Solver Software / W.W. Cooper, L. M. Seiford, K. Tone. Boston : Kluwer Aca-demic Publishers, 2000. 318 p.

8. Data Envelopment Analysis: Theory, Methodology, and Application [Text] / A. Charnes, W. W. Coo-per, A. Y. Lewin, L. M. Seiford. Boston : Kluwer Academic Publishers, 1994. 513 p.

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ТЕСТИРОВАНИЯ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ СТУДЕНТОВ ПО МЕТОДУ ЧЕРНОГО ЯЩИКА А.В. Морозов, Р.Р. Ахмедишев, Г.А. Ильин Астраханский государственный технический университет E-mail: [email protected]

Ввиду высокой сложности современных информационных систем, их тестирование оказывает-ся нетривиальной задачей. Распространены следующие подходы к е¸ решению:

• инспекция кода (когда над¸жность кода оценивается человеком); • автоматизированное тестирование (по методу «ч¸рного ящика», по методу «белого ящика» и гибридными методами);

• оценка метрических параметров кода. В учебном процессе преобладает первый из перечисленных при¸мов, т.е. преподаватели ин-

спектируют программы, разработанные студентами. Тестирование программ в учебном процессе также применяется, но случаи его автоматизации авторам неизвестны.


155

Тестирование программы студента обычно проходит по следующему сценарию: студент под диктовку преподавателя вводит входные данные, а преподаватель анализирует и оценивает ре-зультат работы проверяемой программы. Очевидно, полноценное тестирование решений нетри-виальных задач при таком способе проверки потребует колоссальных затрат времени, поэтому преподаватели ограничивают набор используемых тестов либо по их количеству, либо по разме-ру входных данных, либо позволяют студентам самостоятельно подбирать входные данные, на которых демонстрируется работа программы, либо сочетают все три подхода. В любом случае это не самым лучшим образом сказывается на качестве проверки.

Ещ¸ одним недостатком описанного способа тестирования студенческих программ является влияние субъективных человеческих факторов, например усталости или невнимательности пре-подавателя, предвзятого отношения к студенту, ошибок при вводе входных данных и при интер-претации результатов работы программы.

Разработка и внедрение в учебный процесс средств автоматизации проверки программ сту-дентов на тестовых наборах входных данных способны помочь в решении упомянутых проблем. Освободившееся время преподаватель сможет потратить на совершенствование набора тесто-вых данных, более глубокое объяснение теоретического материала и проработку практического материала программы обучения, что вкупе с объективностью оценки студентов повысит качество обучения специалистов.

Реализация базовых функций проверки не требует больших временных и финансовых затрат. Пример простейшего средства автоматизации проверки можно найти в [1]. Ввиду относительной простоты большинства применяемых в ходе учебного процесса задач, требования к их решениям могут быть достаточно полно и при этом формально выражены посредством набора тестов. Ис-ключение составляют всевозможные творческие задания, когда результат работы студентов не-возможно предугадать заранее.

Отметим также некоторые возможные узкие места при внедрении в учебный процесс средств автоматизированного тестирования программ:

• по сравнению с традиционным подходом будет затрачено дополнительное время на разра-ботку тестов и ввод их в БД тестов, но авторы полагают, что это время окупится в течение семестра; а созданные тесты смогут быть применены повторно при преподавании той же, или даже смежной, дисциплины другим потокам – без дополнительной переработки.

• появляется возможность допустить ошибку при составлении тестов, но эта ошибка, почти на-верняка, будет незамедлительно выявлена, как только студенты приступят к решению соответ-ствующей задачи; Системы автоматизированной проверки программ интенсивно применяются вузами при про-

ведении студенческих олимпиад по программированию (в том числе и международного масшта-ба).

Однако на рынке российского ПО нет систем автоматизированной проверки программ, адап-тированных к специфике учебного процесса. Поэтому авторами было принято решение о созда-нии такой системы, получившей название “Nippel”. Система использовалась для проведения внутривузовских олимпиад АГТУ и открытого чемпионата АГТУ по программированию. С нового учебного года систему планируется внедрить в учебный процесс.

Разработанная система реализует следующую базовую функциональность: • тестирование программ по методу «ч¸рного ящика»; • ведение единой БД по задачам, тестам, участникам соревнований (занятий); • организационная поддержка проведения олимпиад по программированию. Система построена по тр¸хзвенной архитектуре с тонким клиентом. При создании пользова-

тельского интерфейса использовалась технология ASP.NET [2]. Дополнительные требования к клиентской машине, кроме наличия Web-браузера, не предъявляются. В качестве хранилища данных, необходимых для работы системы, используется реляционная СУБД Microsoft SQL Server.


156

Размещение модуля проверки непосредственно на Web-сервере не представляется целесо-образным из соображений безопасности, поскольку процесс тестирования предполагает выпол-нение произвольного кода, присланного пользователем. Поэтому модуль проверки должен раз-мещаться на отдельной машине и поэтому был выделен в самостоятельный компонент физиче-ской архитектуры.

Модуль проверки взаимодействует с Web-сервером через стабильный единообразный интер-фейс. Его платформенная независимость обеспечивается использованием технологии Xml Web-сервисов.

В настоящий момент разработана версия тестирующего клиента для платформы Windows. Относительно несложно, однако, реализовать его и на других платформах, что позволит значи-тельно расширить круг языков программирования, программы на которых могут быть проверены системой.

Перспективной задачей представляется интеллектуализация тестирования программ в рас-сматриваемой системе. Она может происходить в следующих направлениях:

• добавление поддержки скриптовых расширений для реализации валидаторов, что позволит проверять задачи, решаемые неоднозначно;

• расширение системы способностью оценивать качество кода, например с помощью стилисти-ческих верификаторов или пут¸м подсч¸та метрик;

• расширение системы введением понятия генератора тестов. Пути реализации первых двух расширений достаточно очевидны. Поэтому именно в этом на-

правлении в ближайшем будущем будет проходить дальнейшая работа над системой. Генератор тестов, в самом простом случае, – это программа, в автоматическом режиме гене-

рирующая тесты к задаче. Также полезно задаться вопросом разработки интеллектуальных гене-раторов тестов, которые, в частности, могли бы по заданному исходному коду решения сгенери-ровать тест, на котором данное решение выда¸т неправильный ответ, работает недопустимо дол-го для получения правильного ответа, потребляет чрезмерное количество памяти и т.п., либо признать, что данное решение действительно решает поставленную задачу.

В общем, система “Nippel” могла бы не просто производить тестирование по методу «ч¸рного ящика», но и более тонко оценивать каждое присланное решение, даже выдавать его авторам рекомендации по дальнейшему улучшению навыков программирования. Иными словами, авторы статьи считают возможным и перспективным развитие системы “Nippel” до полноценной интел-лектуальной обучающей системы.

В настоящее время система “Nippel” успешно используется для проведения олимпиад по про-граммированию и информатике. Авторы уверены, что внедрение системы в учебный процесс даст положительный эффект в виде повышения качества обучения студентов. Определены цели дальнейшей работы над проектом, достижение которых позволит сделать систему “Nippel” более полезной как при проведении олимпиад, так и в учебном процессе.

Литература 1. Программирование в алгоритмах / С.М. Окулов. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2002. 341

с.: ил. 2. Microsoft Corporation. Разработка Web-приложений на Microsoft Visual Basic .NET и Microsoft

Visual C# .NET: Учебный курс MCAD/MCSD / Пер. с англ. М.: Издательско-торговый дом «Рус-ская Редакция», 2003.


157

СИСТЕМА ON-LINE ТЕСТИРОВАНИЯ ЗНАНИЙ IQ.KARELIA.RU А.П. Мощевикин, А.В. Соловьев Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-25 E-mail: [email protected]

Основной целью разработанной системы on-line тестирования знаний (СОТЗ) является повы-шение эффективности контроля знаний в процессе принятия зачетов и допуска студентов к экза-менам. Эта цель достигается благодаря уменьшению временных затрат преподавателей на тес-тирование студентов при сохранении адекватности и качественности такого тестирования. Вне-дрение данной системы позволяет внести соревновательную компоненту в образовательный процесс, а также предоставляет студентам средства самоконтроля.

В отличие от традиционных систем контроля знаний данная система обладает следующими уникальными возможностями:

• возможность формирования тестовых заданий с множественным выбором; • более общая и универсальная схема оценивания ответов с функциями предпочтения, опре-деляемыми в категориях нечеткой логики (частично правильные ответы);

• количественное определение сложности каждого тестового задания по пропорциональной цифровой шкале для повышения объективности оценивания знаний;

• разбиение множества тестовых заданий на тематические подмножества, элементы которых семантически коррелируют друг с другом, для оценки широты и глубины знаний;

• гибкая система разграничения доступа преподавателей к тестам на основе списков контроля доступа. СОТЗ IQ.KARELIA.RU функционирует на высокопроизводительном сервере Kraftway на основе

двух процессоров Itanium 2 под управлением операционной системы RedHat Enterprise Linux 3.0. Данный сервис реализован на языке описания сценариев PHP и использует веб-сервер Apache 2 и СУБД MySQL 3.23. Упомянутые программные средства позволяют легко перенести СОТЗ на другие платформы (опытная эксплуатация СОТЗ осуществлялась на платформе x86).

СОТЗ разделена на две части: преподавательскую и студенческую. Каждая часть содержит независимый блок авторизации. Регистрационные данные преподавателей и студентов хранятся в отдельных таблицах. Кроме того, преподавательская часть СОТЗ закрыта механизмом HTTP-авторизации.

Каждый тест может быть пройден пользователем (студентом) либо в обычном режиме, либо в режиме экзаменационного тестирования. Вход в режим экзаменационного тестирования возмо-жен, только если пользователь знает экзаменационный код. Это число доступно преподавателю для просмотра и изменения со странички редактирования теста. При необходимости он сообщает его студентам для прохождения экзаменационного тестирования. Специальный сценарий систем-ного планировщика изменяет этот код для каждого теста несколько раз в сутки. Для предотвра-щения злоупотреблений студентов специальный сценарий, проверяющий подлинность введенно-го студентом экзаменационного кода, контролирует количество попыток прохождения теста в эк-заменационном режиме: студенту предоставляется максимум две попытки в день.

СОТЗ предоставляет возможность дифференцирования сложности вопросов и правильности вариантов ответов. Существуют три градации сложности вопросов: простой, нормальный и слож-ный. По каждой градации предоставляется отдельная шкала правильности предлагаемых вари-антов ответов. Преподаватель может определить до восьми вариантов ответа, причем правиль-ных может быть несколько, тогда пользователю (студенту) вместо кнопок одиночного выбора для выбора варианта ответа будут предлагаться кнопки-галочки. В случае вопросов с множественным выбором (с несколькими правильными ответами) каждому ответу назначается определенный вес в соответствии с его правильностью и общим количеством правильных/неправильных вариантов.

СОТЗ позволяет использовать в тексте вопросов, и в тексте ответов картинки в одном из об-щепринятых в Интернет форматов (GIF, JPEG, PNG). Для хранения картинок используется от-дельный для каждого теста каталог, закрытый для доступа веб-сервером. Доступ к картинкам


158

производится через сценарий, контролирующий правомочность выдачи картинки при помощи скрытых параметров, хранящихся на стороне сервера (механизм сессий), и некоторых средств кодирования. Каждая картинка имеет уникальное для данного теста имя. При редактировании во-просов или ответов, преподаватель вставляет в нужное место специальный тег с именем картин-ки. Таким образом, одна и та же картинка может использоваться в тесте несколько раз. При ото-бражении вопросов эти специальные теги заменяются подходящим образом ссылками на сцена-рий, выдающий картинки.

По окончании прохождения теста сценарий, подсчитывающий результат прохождения теста, формирует новую запись в таблице результатов. В эту таблицу заносятся: идентификатор сту-дента, проходившего тестирование, идентификатор теста, дата/время прохождения теста, IP-адрес, с которого проходился тест, и, кроме того, журнал ответов, содержащий номера вопросов, номера выбранных студентом ответов, и время, затраченное на каждый ответ. На основе этой таблицы генерируется различная статистика: наилучшие результаты по каждому тесту, суммар-ные наилучшие результаты (сумма максимальных оценок по всем тестам для одного студента) и рейтинг тестов.

Для многих дисциплин важно оценить не только средний уровень знаний студента, но также глубину и широту знаний. Эта задача особенно актуальна на стадии самоконтроля учащихся при подготовке к экзаменам или зачетам. Для решения этой задачи предлагается выделять в рамках одного теста тематические подмножества (“темы”). Каждый вопрос может быть отнесен к одной или нескольким темам. По результатам нескольких прохождений может быть сформирована ста-тистика, насколько успешно студент справляется с вопросами той или иной темы (рис. 1). С вне-дрением деления вопросов на темы становятся возможными групповые операции: блокирование всех вопросов данной темы или перенос их в разряд экзаменационных.

Рис. 1. Персональная статистика по тесту

В отличие от других систем тестирования знаний, которые предусматривают лишь 2–3 уровня разграничения доступа (администратор / создатель теста / остальные преподаватели) в описы-ваемой СОТЗ внедрена гибкая схема разграничения доступа на основе списков контроля доступа (ACL). В этой схеме пользователь может обладать следующими типами доступа: CONTROL, MODIFY, ANSWERS, QUESTIONS (см. рис. 2). Объектом контроля доступа является тест как со-вокупность вопросов. В предложенной схеме ACL связан с каждым пользователем, а его состав-ляющими являются идентификаторы тестов, к которым он имеет доступ, и токены доступа данно-го пользователя к соответствующему тесту.

CONTROL активация/деактивация теста, кол-во выдаваемых вопросов, управление

правами

MODIFY редактирование вопросов, управление картинками

ANSWERS отображение правильности вариантов ответов


159

CONTROL активация/деактивация теста, кол-во выдаваемых вопросов, управление

правами

QUESTIONS просмотр текстов вопросов, просмотр

детальных результатов, экзаменационный код

все остальные – просмотр сводных результатов по студентам – общий

балл Рис. 2. Типы доступа в системе разграничения доступа IQ.KARELIA.RU

Описываемая система разграничения доступа позволяет наделить многих преподавателей

различными уровнями доступа к нескольким тестам. Очень часто возникает ситуация, когда один и тот же курс ведется несколькими преподавателями. В таком случае каждому преподавателю необходим доступ к детальной статистике результатов прохождений (права QUESTIONS и ANSWERS). Иногда преподаватели делегируют наблюдение за поведением студентов во время прохождения тестирования инженерам, при этом им для получения экзаменационного кода и по-лучения некоторой статистики при разрешении спорных ситуаций необходимо и достаточно права QUESTIONS. Преподаватели, обладающие правом MODIFY, могут редактировать, удалять и соз-давать вопросы в тесте, а также управлять связанными с тестом картинками. Чтобы делегировать пользователю то или иное право доступа, необходимо обладать правом CONROL.

Для повышения удобства создания и редактирования тестов, а также переноса вопросов из одного теста в другой был предложен механизм импортирования и экспортирования вопросов на основе XML-файлов. Таким образом, появилась возможность работать с базой вопросов, не под-ключаясь к веб-сервису, при помощи любого XML-редактора или даже при помощи обычного тек-стового редактора. Была разработана спецификация типа документов (DTD) для представления базы вопросов. База вопросов легко представляется в иерархическом виде, необходимом для XML. Корневым элементом является IQTEST – тест. Этот элемент может содержать несколько элементов THEME, определяющих темы, и QUEST, определяющих вопросы. Использование лю-бого стандартного XML-редактора позволяет автоматически проверять синтаксис XML-файла и предоставляет простой интерфейс для работы с базой вопросов.

С 2003 года СОТЗ применяется в качестве предварительного зачета, зачета или допуска к эк-замену по предметам «Организация ЭВМ и систем», «Микропроцессоры», «Сети ЭВМ и телеком-муникации», «Сетевые технологии», «Теория информации», «Операционные системы» и др.

На рис. 3 представлена гистограмма распределения количеств прохождений различных тес-тов по семестрам за последние три учебных года. Общее число прохождений тестов (в том числе с целью изучить вопросы тестов) составляет около 60000, при этом количество выданных вопро-сов превышает 1 миллион.


160

Рис. 3. Статистика использования сервиса IQ.KARELIA.RU Левый и правый столбики на гистограмме соответствуют количествам «вдумчивых» (время,

затраченное на прохождение теста из 12–20 вопросов превышает 60 секунд) и успешных прохож-дений, когда набранный результат был выше 2.5 баллав (в градациях от 0 до 5).

В 2005 году в открытом доступе в СОТЗ были доступны 22 теста, сервер активно используется в образовательном процессе практически по всем специальностям на физико-техническом фа-культете, в том числе при подготовке специалистов по заочной форме обучения.

МНОГОУРОВНЕВАЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ ДЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ М.И. Нежурина Московский государственный институт электроники и математики Тел.: (096) 916-89-04 E-mail: [email protected]

В современных условиях разработка моделей управления деятельностью организации, ори-ентированных на использование методов и средств обеспечения качества продукции и услуг, яв-ляется актуальной для большинства стран с развитой рыночной экономикой. Но даже блестящее управление не гарантирует конкурентоспособность организации, его выживаемость на рынке. Требуется быть постоянно «интересным» клиенту, а значит, и рынку, использовать инновацион-ные подходы и искать нетривиальные решения.

В такие условия поставлен бизнес, в такие же условия в настоящее время поставлены и обра-зовательные учреждения, в том числе и государственные. Залог выживаемости бизнеса – обес-печение высокого уровня профессионализма работников компании, их квалификационный рост, высокая корпоративная культура, высокая динамика внедрения инноваций. Залог выживаемости образования – также грамотная кадровая политика, ориентация на рынок, на потребителя обра-зовательных услуг, высокий профессионализм преподавательских кадров, высокое качество об-разовательных услуг, а главное – высокий уровень менеджмента. Безусловно, перечисленные факторы выживаемости – частный случай, но мы будем говорить в настоящей публикации именно о человеческом факторе.

Одним из следствий тенденции глобализации, повышения степени взаимозависимости нацио-нальных экономических систем, повышения социальной мобильности человеческих ресурсов яв-ляется резкое возрастание значения современных систем образования и непрерывного повыше-ния квалификации как одного из факторов обеспечения устойчивого экономического и социально-го развития. Обучение через всю жизнь, регулярное повышение квалификации, мотивация к со-вершенствованию профессионального мастерства – не пустые слова, а реалии современного общества и устойчивости в бизнесе.

Управление современной компанией предполагает знание многочисленных методов управле-ния и квалификацию в разных областях. Управление современным образовательным учреждени-ем требует того же. Так почему же между университетами и бизнесом, за редким исключением по-прежнему пропасть?

Причин много, но одна из них – отсутствие профессиональной грамотности руководства универси-тетов на всех уровнях в области менеджмента, с одной стороны, непонимание важности профессио-нально строить процесс подготовки/переподготовки кадров компании, – с другой. Бизнес и образование «говорят» на разных языках.


161

Поскольку в настоящее время одной из самых ярких инноваций является эффективное и ком-плексное использование информационно-коммуникационных технологий во всех образователь-ных или бизнес-процессах, то электронное обучение могло бы стать тем «мостом» между образо-ванием и бизнесом, который помог бы интегрировать инновации для создания виртуальных кор-поративных университетов.

Распределенная межрегиональная команда специалистов на базе Центра дистанционного обучения МИЭМ попыталась сблизить позиции образования и бизнеса, помочь преодолеть «язы-ковые баръеры» и создала с этой целью комплекс программ подготовки кадров для открытого и дистанционного обучения. Цель этой программы – научить основным принципам управления ор-ганизацией для реализации электронного обучения руководителей образовательных учреждений всех уровней, «повернуть их лицом» к потребностям бизнеса, научить выживать на рынке. Руко-водителей HR-служб компаний – понять эффективность электронного обучения, научить пони-мать процесс обучения со всеми его методическими, организационными, дидактическими, педаго-гическими, технологическими и другими особенностями. И все это – в информационно-образовательной среде дистанционного обучения, на рабочем месте, через Интернет, реализуя инновационный принцип «обучение в действии» или деятельностный подход.

Полномасштабная сетевая интерактивная программа подготовки менеджеров от образования, реализующих открытое и дистанционное обучение, – «Управление организацией в системе дис-танционного обучения», состоит из 6 курсов-модулей, каждый из которых можно изучать как авто-номно, так и в полном объеме, причем возможно построение индивидуальной траектории обуче-ния по модулям в зависимости от начального уровня подготовки обучаемого и его образователь-ных потребностей.

Модуль «Стратегическое управление организацией в СДО» познакомит с основными состав-ляющими стратегического менеджмента в образовательном учреждении и позволит выработать практические навыки разработки стратегии развития образовательного учреждения дистанцион-ного обучения.

Модуль «Маркетинг образовательных услуг в СДО» поможет дать представление об основах и особенностях маркетинга в системе дистанционного обучения (СДО), о стратегиях и тактике мар-кетингового управления организацией (структурным подразделением) СДО.

Модуль «Управление человеческими ресурсами в СДО» окажет помощь в решении проблемы созда-ния продуманной системы работы с персоналом в СДО. В курсе рассматриваются основные составляю-щие этой системы.

Хорошо поставленная финансовая функция необходима для успешной работы образователь-ных учреждений (ОУ) в условиях жесткой конкуренции в системе дистанционного обучения (СДО). Она позволяет добиться роста доходов, снизить злоупотребления и издержки, найти оптималь-ные источники финансирования. В этих вопросах поможет разобраться модуль «Управление фи-нансами в СДО».

Модуль «Управление проектами в СДО» даст представление об основных принципах и мето-дах планирования и управления проектами с учетом специфики системы дистанционного обуче-ния, поможет приобрести слушателям базовые навыки практического использования этих мето-дов.

Модуль «Основы управления качеством в СДО» знакомит слушателей с основными понятиями и принципами управления качеством применительно к сфере образовательных услуг, инструмен-тами и методами контроля и управления качеством, способствует приобретению слушателями практических навыков использования некоторых методов контроля, управления качеством и оценки качества применительно к системе дистанционного обучения.

Программа прошла апробацию в рамках сотрудничества Прожект Хармони Инк. и ЦДО МИЭМ, было обучено 30 менеджеров для системы ДО из 20 регионов России, в том числе 2 представи-теля ПетрГУ. Была дана высокая оценка как содержанию программы, среды обучения «ДО-он-лайн», так и блестящему преподаванию в среде Интернет с элементами индивидуального кон-салтинга.


162

По итогам апробации коллектив ЦДО МИЭМ решил трансформировать данную программу, предоставив широкий выбор уровней освоения материала.

Теперь мы предлагаем трехуровневую программу подготовки управленческих кадров для сис-темы ДО.

Повышение квалификации: Ознакомительный курс «Основы управления организацией в СДО» (72 часа). Выпускникам выдается государственное удостоверение о повышении квалификации. Базовая программа «Управление организацией в СДО» (148 часов, 11 недель). Для руководителей ОУ и их заместителей; деканов факультетов и их заместителей, заведую-

щих кафедрами и отделов, реализующих программы ДО. Программа «Управление организацией в СДО для служб маркетинга» (116 часов, 9 недель).

Предназначена для руководителей маркетинговых служб ОУ; специалистов, отвечающих за мар-кетинг образовательных программ.

Программа «Управление организацией в СДО для финансовых служб» (130 часов, 10 недель). Для руководителей хозрасчетных подразделений ОУ и ведущих специалистов финансовых служб системы ДО.

Выпускникам программ выдается государственное свидетельство о повышении квалифика-ции.

Программа профессиональной переподготовки «Управление организацией в СДО» (500 часов, 36 недель). Полный курс для руководителей всех уровней центров дистанционного обучения, ре-гиональных ресурсных центров ДО, служб коммерческих организаций, занимающихся ДО.

Выпускникам выдается государственный диплом о профессиональной переподготовке. Подробнее о подготовке кадров для системы дистанционного обучения можно узнать на обра-

зовательном портале ЦДО МИЭМ HTTP://DLC.MIEM.EDU.RU

КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ОБУЧЕНИЯ: ОПЫТ ЦДО МИЭМ М.И. Нежурина Московский государственный институт электроники и математики Тел.: (096) 916-89-04 E-mail: [email protected]

Центр дистанционного обучения МИЭМ, обобщив двенадцатилетний опыт использования e-Learning в учебном процессе, разработал комплексное решение в области обеспечения качества дистанционного (электронного) обучения (ДО) на основе Интернет-технологий.

Основными элементами этого комплексного решения являются: • Методическое обеспечение ДО; • Документационное обеспечение ДО; • Технологическое обеспечение ДО; • Кадровое обеспечение ДО; • Система оценки качества программных комплексов для ДО. Методическое разработки ЦДО МИЭМ в области e-Learning связаны с методическим обеспе-

чением всех этапов жизненного цикла образовательной услуги ДО. При этом основной акцент де-лается на роль преподавателя в образовательном процессе на основе дистанционных техноло-гий, что гарантирует качество учебного процесса.


163

Петля качества применительно к услуге ДО

Решение в области документационного обеспечения учебного процесса ДО представляет со-

бой набор типовых документов (от заявлений и договоров до ведомостей и академических спра-вок), связанный системой автоматизированного электронного документооборота, на протяжении многих лет успешно использующейся в учебном процессе общеинженерного факультета дистан-ционных технологий МИЭМ. При этом ЦДО МИЭМ на постоянной основе принимает участие в разработке нормативной базы ДО.

Технологическое решение воплощено в интегрированной информационно-образовательной среде «ДО-он-лайн», организованной по модульному принципу и позволяющей в кратчайшие сро-ки эффективно развернуть ДО под индивидуальные потребности образовательного учреждения.

Модульная структура ИОС «ДО-он-лайн»

Кадровое обеспечение реализовано посредством комплексной многоуровневой программы подготовки кадров для ДО, основанной на компетентностном подходе.

Модуль структу-ризации учебных

курсов

Модуль контроля знаний

Модуль «Дискуссионный

форум»

Модуль «Чат система»

Модуль реги-страции

Модуль администрирования учебного процесса («Деканат»)

Модуль «Элек-тронная почта»

Модуль «Образователь-ный портал»

Подключаемые модули сторонних производителей

Модуль «Электронный

киоск»

Модуль «Коммуникацион-ный портал»

Модуль «Монито-ринг качества обу-

чения»

Анализ образова-тельных потребно-

стей Планирование и разработка учеб-ных программ

Формирование команды разра-

ботчиков

Разработка учеб-но-методических материалов

Доработка учебно-методических ма-

териалов

Апробация учеб-ных программ

(курсов

Продвижение про-грамм

Набор слушателей

Проведение обу-чения

Анализ и доработ-ка учебных про-

грамм


164

Функциональные группы специалистов для системы ДО

Система оценки качества программных комплексов для ДО (ПКДО) представляет собой сово-

купность взаимосвязанных процедур, методов и моделей, нацеленных на получение оценки ха-рактеристик ПКДО, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предпола-гаемые потребности.

Цели оценивания определяются основными этапами жизненного цикла ПКДО. Результа-ты оценки качества ПКДО предполагается использовать в трех основных направлениях: при выборе ПКДО, для управления качеством при проектировании и разработке ПКДО и при их сертификации. Оценка качества ПКДО базируется на системном подходе к анализу функ-циональности ПКДО, действующих стандартах в области оценки качества и обеспечивает учет пользовательских предпочтений. Разработанная система оценки качества ПКДО имеет следующую структуру, согласованную со стандартами ISO 9000: 1. Идентификация объекта исследования. Ее результатом является базовая функциональная

модель ПКДО, полученная после формулировки целей оценивания, идентификации потреби-телей результатов оценивания, выбора и обоснования методики моделирования по стандарту IDEF0. Полученная модель представляет собой набор порядка двадцати IDEF0-диаграмм и легко может дополняться и модифицироваться под конкретные задачи оценки качества ПКДО.

2. Построение системы характеристик качества ПКДО. На этом этапе происходит формализация принципов оценивания. Этап состоит из определения требований к системе характеристик ка-чества, формирования структуры характеристик качества ПКДО с использованием методоло-гии развертывания функции качества (QFD). Полученная система характеристик качества яв-ляется базовой, содержит около ста функциональных характеристик, детализированных в среднем пятьюдесятью конструктивными показателями каждая, и может быть взята за основу при решении конкретных практических задач оценки качества ПКДО.

3. Модель учета пользовательских предпочтений, которая формализует базовый принцип управ-ления качеством по ISO 9000, связанный с ориентацией на потребителя, включает методику экспертного опроса с использованием метода анализа иерархий для учета пользовательских предпочтений в виде весовых коэффициентов единичных показателей качества в полученной системе характеристик качества.

Профессорско- преподавательский

состав

Административныйперсонал

Технический персонал

Преподаватель-предметник Преподаватель-консультант Методист Ответственный редактор

Куратор Менеджер - По персоналу

- По маркетингу - По финансам и т.п.

Программист Веб-дизайнер Веб-редактор Системный администратор (IT-менеджер)

Педагогический дизайнер


165

Структура системы оценки качества

4. Программная реализация, автоматизирующая процедуру оценки качества ПКДО. Центром дис-

танционного обучения МИЭМ (http://dlc.miem.edu.ru) разработана сетевая многопользователь-ская база данных с элементами экспертной системы, которая позволяет автоматизировать про-цедуру формирования системы характеристик качества и учета пользовательских предпочтений удаленными экспертами. Разработанные методики прошли апробацию в ряде проектов НТП «Создание системы открытого образования».

5. Разработаны методико-практические рекомендации по использованию полученных результа-тов оценки качества ПКДО при проектировании, сертификации и выборе ПКДО. Они включают примеры типовых задач проектирования (распределение ресурсов на проектирование ПКДО для достижения максимального качества, минимизация ресурсов на проектирование ПКДО для достижения заданного качества), а также задачу выбора ПКДО с учетом соотношения «цена–качество» и целей конкретного образовательного учреждения. Перспективами использования и развития полученных результатов являются: перенос разра-

ботанных методик оценки качества на другие предметные области, использование полученных результатов для развития нормативной базы в сфере качества ОДО, внедрение экспертной сис-темы в качестве дополнительного сервиса образовательного портала ЦДО МИЭМ, накопление результатов экспертных опросов специалистов в области ОДО с целью формирования объектив-ной базы детализированных характеристик качества ПКДО, построение системы качества ДО.

Важное место в развитии всей системы – комплексная подготовка кадров для системы элек-тронного обучения, реализуемая на базе общеинженерного факультета дистанционных техноло-гий МИЭМ сотрудниками центра и их преподавателями.

Модель ПКДО Система ха-рактеристик качества

Модель учета пользователь-ских предпочте-

ний

Программное обеспечение

Методико-практические реком

ендации

Идентификация объекта иссле-дования и потре-бителей резуль-татов оценива-

ния

Формализация показателей ка-

чества

Формализация принципа ори-ентации на по-требителя

Автоматизация оценки качества

ПКДО

Системный под-ход: IDEF0

Стандарты, су-ществующие на-работки и QFD

Экспертные ме-тоды

Проектирование ПО

Перенос на др. предметные об-

ласти

Для развития нормативной ба-

зы

Постановки оп-тимизацион-ных

задач

Экспертная сис-тема


166

ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА: ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И ПУТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

А.А. Николаева Научная библиотека Петрозаводского государственного университета Петрозаводск, тел.: (8142) 71-10-44 E-mail: [email protected]

Сегодня задача Научной библиотеки ПетрГУ – содействие вузу в выполнении учебно-воспитательного процесса и научно- исследовательской деятельности, в подготовке высококва-лифицированных специалистов, обеспечении свободного и неограниченного доступа к информа-ции, удовлетворении современных информационно-библиографических потребностей пользова-телей библиотеки.

Одна из главных проблем, которые стоят сейчас перед профессиональными библиографами, – осознание пути, по которому должна развиваться библиографическая деятельность.

В докладе рассматриваются вопросы влияния новых информационных технологий на процес-сы библиографического обслуживания пользователей Научной библиотеки ПетрГУ

Прослеживается путь от создания первых электронных библиографических указателей до создания библиографических баз данных в формате RUSMARC .

Представлена история создания нового раздела справочно-библиографического отдела на Web-сайте НБ ПетрГУ, дается характеристика информационных ресурсов, размещенных на стра-нице отдела.

Характерной чертой нашего времени стало осознание значимости информационного обеспе-чения экологических проблем. Для сохранения здоровья людей и улучшения экологической об-становки необходимо предоставить населению сведения о возможных факторах риска, способах их оценки и прогнозирования, а также методах охраны окружающей среды. При этом интерес к экологическим проблемам с точки зрения их дальнейшего решения должен основываться на дей-ствительных фактических материалах и экологическая информация должна храниться в библио-теке в доступном для читателя виде.

С 2003 г. ГПНТБ России совместно с библиотеками и информационными центрами субъектов Федерации осуществляет совместный проект создания сети экологических информационных цен-тров по информационному обеспечению экологических проблем регионов.

С 2003 г. НБ ПетрГУ приступила к работе над проектом по созданию комплексных электрон-но-информационных ресурсов по экологии, способствующих улучшению эффективности и качест-ва обслуживания ученых, специалистов, преподавателей и студентов вузов.

КНИГИ ИЗ СЕКТОРА РЕДКОЙ КНИГИ НБ ПетрГУ В ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

С. В. Новожилова Научная библиотека Петрозаводского государственного университета Петрозаводск, тел.: (8142) 71-10-44 E-mail: [email protected]

Работа сектора редкой книги заключается в отборе и предоставлении книг. Нам было предло-жено отобрать 100 книг.

При отборе мы опирались на уже проделанную работу по изучению фонда и опыт работы с чи-тателями.

Принципы отбора:


167

1. Литература, постоянно востребованная в учебном процессе (в основном историками). 2. Книги, представляющие научный интерес, а также в единственном экземпляре, которых нет в

других библиотеках города и нет переизданий. 3. Справочные тома ПСЗ, за невозможностью представить их все из-за слишком большого

объ¸ма. 4. Некоторые старопечатные издания, востребованные читателями (напр.: «Наказ Екатерины II»).

Список поначалу был составлен предварительный, потом уточнялся и изменялся. Сейчас на сайте представлено 130 книг из нашего фонда.

Если работа в данном направлении будет продолжена, то мы более тщательно просмотрим филологическую классику и, возможно, некоторые кириллические богослужебные книги по согла-сованию со специалистами.

Доступ к нашим книгам осуществляется так же, как и ко всем представленным в «Электронной библиотеке». Список книг, представленных на сайте, есть в секторе редкой книги, а также мы об-ращаем на них внимание читателей при книговыдаче.

ОПЫТ РАБОТЫ С ДИСТАНЦИОННЫМИ КУРСАМИ НА КАФЕДРЕ ТЕХНОЛОГИИ МЕТАЛЛОВ И РЕМОНТА А. В. Питухин, Ю. Н. Кондратьев, А. А. Шубин, А. Э. Эгипти Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-56 E-mail [email protected]

Преподаватели кафедры технологии металлов и ремонта более тр¸х лет принимают участие в разработке дистанционных курсов. Так, в 2002 году на кафедре было разработано два дистанци-онных курса «Технология изделий из древесины» и «Математические методы и модели». В 2003 году – пять курсов: «Машинная графика», «Система технологий лесного комплекса», «Метроло-гия, стандартизация и сертификация», «Надежность машин», «Лесная логистика». А в 2004 году было разработано уже семь дистанционных курсов: «Управление деревообрабатывающими предприятиями», «Система технологий отраслей народного хозяйства», «Нормирование точности в машиностроении», «Надежность машин», «Материаловедение» (два курса), «Расчет и проекти-рование бумагоделательного оборудования». В разработке дистанционных курсов принимали участие девять преподавателей кафедры.

Дистанционные курсы содержат, как правило, теоретический материал, глоссарий, библиогра-фию, задания для самопроверки, тесты по темам, итоговые тесты, контрольные работы, вопросы для подготовки к экзамену.

В качестве теоретического материала используются материалы учебных и методических по-собий в электронном виде, лекции по курсу. Как правило, теоретический материал помимо текста включает в себя формулы, иллюстрации, графики, примеры выполнения лабораторных и практи-ческих заданий, справочные материалы, базы данных.

Тесты позволяют оценивать знания студентов автоматически в зависимости от количества правильных ответов, то есть студенты могут определять уровень своей подготовки на каждом этапе изучаемого курса. Дистанционные курсы могут быть использованы как самостоятельно, так и дополнительно к традиционным занятиям.

Дистанционные курсы разработаны с уч¸том как для студентов дневной, так и для заочной форм обучения.

Опыт работы преподавателей кафедры показывает, что обучение студентов при помощи дистан-ционных курсов в значительной степени сокращает время поиска нужной информации, что в настоя-щее время является весьма актуальной проблемой, поскольку ПетрГУ имеет значительное количест-во компьютерных классов и компьютеров на кафедре с выходом в Internet. Кроме этого в университе-


168

те имеются компьютерные классы специально для дистанционного обучения, в которых студенты мо-гут работать в любое время учебных занятий. Положительным моментом является и то, что некото-рые студенты имеют домашние компьютеры с выходом в Internet. Кроме этого, дистанционные курсы во время занятий в дисплейных классах в значительной степени способствуют лучшей усвояемости учебного материала, что повышает качество обучения.

Следует также отметить тот факт, что значительное число лабораторных и практических заня-тий со студентами преподаватели кафедры проводят в компьютерных классах, где в полной мере используются преимущества дистанционных курсов.

На заседаниях кафедры Технологии металлов и ремонта неоднократно рассматривались во-просы, связанные с дистанционным обучением и проводились кафедральные семинары. Некото-рые преподаватели принимали участие по дистанционным курсам в семинарах университета.

Подводя итоги выше изложенного, можно сказать, что более чем тр¸хлетний опыт работы кафедры технологии металлов и ремонта с дистанционными курсами да¸т положительный эф-фект качества обучения студентов и является одним из главных направлений дальнейшего раз-вития системы высшего образования.

АПРОБАЦИЯ СПУТНИКОВОГО АСИММЕТРИЧНОГО ДОСТУПА СЕЛЬСКИХ ШКОЛ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ В INTERNET В.Е. Подольский, А.Ф. Писецкий, С.Ю. Севастьянов, В.И. Сергеев Тамбовский государственный технический университет Тел.: (075-2) 72-18-13 E-mail: [email protected]

В 2004 г. на территории Тамбовской области по поручению Министерства образования России были проведены экспериментальные работы по апробации работоспособности спутникового асимметричного доступа к образовательным ресурсам Интернет на базе 5 средних сельских школ. При этом в четырех из них в качестве обратного канала использовалось модемное соеди-нение (Цнинская СОШ ¹1 и Цнинская СОШ ¹2 – в Тамбовском районе, Новотарбеевская СОШ и Крюковская СОШ – в Мичуринском) и в Калаисской СОШ Кирсановского района – радиоканал по Тамбовской беспроводной сети. Сервис-провайдер в Тамбовском и Кирсановском районах – Там-бовский государственный технический университет, в Мичуринском – Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком».

Спутниковые каналы, центр спутникового доступа, ресурсы RUNNet (трафик IP) обеспечены ГНУ «Вузтелекомцентр». Поддержка спутникового асимметричного доступа обеспечивалась НПО «Кросна.» Информационные ресурсы Интернет обеспечивались ресурсным центром содержания общего образования. Предполагалось, что до начала апробации во всех школах уже настроен при-ем со спутника и обратный канал.

План апробации был рассчитан на выполнение в течение 4 недель февраля месяца 2004 го-да.

С технической точки зрения АД представляет собой работу через прокси-сервер, принимаю-щий запросы по наземному низкоскоростному каналу и передающий информацию абоненту по спутниковому каналу с существенно большей скоростью. Доступ на прокси-сервер разрешен только по предъявлению пароля. Таким образом, конфигурирование АД при уже настроенных прямом и обратном каналах представляет собой задание на абонентской машине IP-номера про-кси-сервера, портов для HTTP и FTP, и login/pasword, т.е. с точки зрения специалиста является тривиальным.


169

В соответствии с Планом первая неделя (02.02–06.02) отводилась для проверки имеющегося симметричного доступа по радиоканалу в 1 школе и настройки модемного доступа в 4 школах. Срок в 5 рабочих дней представлялся достаточным.

К сожалению, в процессе работы возникли проблемы, предусмотреть которые заранее не представлялось возможным.

Во-первых, неожиданно раннее начало весеннего таяния снега (на месяц раньше обычных сроков) вызвало сезонные проблемы – бездорожье, намокание кабелей и т.п. Если для школ Тамбовского района это не создало особых затруднений, то для остальных сроки выполнения ра-бот по этапу фактически отодвинулись на 3 недели.

Во-вторых, выяснилось, что в некоторых случаях в школах прием со спутника невозможен по причине самостоятельной перестройки программных средств и аппаратуры.

Таким образом, работы данного этапа были завершены только к концу февраля. Работы по конфигурированию асимметричного доступа были начаты после получения паролей 27

февраля. После настройки АД показал полную работоспособность, реальные скорости приема находят-

ся в интервале от 128 кбит/сек до 1 мбит/сек. Скорость свыше 1 мбит/сек (до 2 мбит/сек) была зафиксирована в 1 случае, но эти данные не вполне достоверны.

Основной проблемой, специфической для АД, явилась нестабильность приема сигнала со спутника. Нестабильность проявляется в случайном, с интервалом до 30 минут, а чаще менее 5 минут, пропадании сигнала. После перезагрузки системы прием восстанавливается, затем вновь исчезает. При этом возможны различные варианты, например: требуется перестановка драйве-ров, достаточно без перезагрузки на несколько секунд отключить кабель от спутникового модема и т.д.

Анализ, проведенный специалистами, позволил сделать вывод о том, что причиной срывов приема является не программно-аппаратный комплекс приема со спутника, а нестабильность работы портов USB. После перенастройки системы, выполненной специалистами, проблема неработоспособности USB практически исчезла.

Остальные проблемы, возникшие в процессе апробации, специфическими для АД не являют-ся. Сюда относится, например, низкое качество телефонных линий (Мичуринский район), наличие в школе единственной телефонной линии, которая в дневное время необходима для голосовой связи, и др.

В процессе испытаний сельские школы, участвующие в эксперименте, по возможности ис-пользовали предоставленную им возможность высокоскоростного доступа в Internet для реально-го применения в учебном процессе.

Информация из сети была представлена на уроках истории, литературы, географии, физики, математики, биологии, в рамках подготовки к ЕГЭ, на внеклассных мероприятиях.

В Цнинской СОШ ¹2 в это время осуществлялась подготовка команды участников европейско-го конкурса «Join Multimedia», провед¸н семинар тьюторов по овладению информационными компетентностями в рамках реализации проекта «Моделирование системы формирования ин-формационной культуры обучающихся в условиях сельской общеобразовательной школы», ве-лась разработка школьных информационных проектов для научной конференции «Конституция Российской Федерации – буква закона и реалии жизни».

Как это бывает практически всегда, во всех школах сеть активно использовалась для получе-ния готовых рефератов. Кроме того, школы не скрывают, что имели место отдельные случаи ис-пользования сети педагогами для личных нужд.

Результаты эксперимента показывают, что: • предложенная система асимметричного доступа в условиях эксперимента показала свою полную работоспособность и обеспечила скорость, достаточную для практического использо-вания;

• использование Internet дает сельским школам новые возможности для организации учебного процесса и внеклассной работы, и может быть рекомендовано для массового применения;


170

• целесообразна организация курсов переподготовки, проводимых специалистами, по сетевым вопросам.

• В таблице приведены результаты эксперимента по апробации спутникового асимметричного доступа к ресурсам Интернет в сельских школах Тамбовской области.

Школы Провайдер Обратный канал (скорость передачи, надежность)

Спутниковый канал (ско-рость передачи, надеж-

ность)

ТАМБОВСКИЙ РАЙОН

Цнинская СОШ №1

модем (56 kbps, высокая)

Цнинская СОШ №2

ТГТУ модем (56 kbps, высокая)

МИЧУРИНСКИЙ РАЙОН

Новотарбеевская СОШ модем (9,6 kbps, низкая) Крюковская СОШ

Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком» модем (33,6 kbps, высокая)

КИРСАНОВСКИЙ РАЙОН

Калаисская СОШ ТГТУ Радиоканал (192 kbps, высокая)

до 1 мбит/сек, высокая

ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ А.Э. Попов, В.Г. Манжула, А.Г. Лободенко Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса г. Шахты, тел.: (8636) 22-24-81 E-mail: [email protected]

В качестве технологической основы системы дистанционного образования (СДО) Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса (ЮРГУЭС) принято программное обеспечение «Виртуальный университет» (ПО ВУ), разработанное Российским государственным инсти-тутом открытого образования. Информационную основу составляют ресурсы, которые размещаются в электронной библиотеке ПО ВУ.

Учебные ресурсы могут быть разных видов, однако наиболее необходимыми для процесса дистанционного обучения являются следующие:

• полнотекстовое учебное пособие или конспект лекций (информационный ресурс); • контрольно-измерительные материалы (группы вопросов в системе тестирования, контроль-ные задания и т.п.);

• виртуальные лабораторные практикумы. Ниже приведены требования к ресурсам различных видов, разработанные и модернизиро-

ванные на основе опыта их использования в учебном процессе Института дистанционного и заочного обучения ЮРГУЭС. Содержательная сторона ресурсов определяется автором, ка-федрой, ведущей данную дисциплину и научно-методическим советом специальности (НМСС), курирующим данную специальность. Форма представления материала, его оформле-ние в значительной степени определяются особенностями работы в ПО ВУ, а так же необхо-димостью обеспечения совместимости ресурсов, подготовленных для ПО ВУ, с другими сред-ствами дистанционного обучения (электронные носители, серверы и сайты в Интернет и т.д.).

Необходимо оговориться, что все материалы, предназначенные для использования в СДО и размещения в базах ПО ВУ представляются в электронном виде, поэтому первой задачей явля-ется выбор формата представления материалов. Для ПО ВУ требуются HTMLфайлы, сформиро-


171

ванные и названные строго определенным образом. Большинство преподавателей привыкли ра-ботать с текстовыми процессорами семейства WinWord различных версий. Физики и математики часто пользуются научными системами Тех (LaTex, EmTex etc.). Некоторые продвинутые пользо-ватели сохраняют свои разработки в формате PDF. Это далеко не полное перечисление. Такое разнообразие затрудняет работу технического персонала СДО, перевод из одного формата в дру-гой требует времени и соответствующего ПО, причем бывают ситуации, когда перевод почти не-возможен (например из EmTex ДОС-версии в HTML с полным соблюдением форматирования или из PDF, закрытого автором для копирования в любой другой). Все это привело к необходимости принятия в вузе единых требований к представлению материалов для СДО. Основным форматом рекомендован формат редактора WinWord версий 97 и ХР, допускается подготовка в формате HTML4.0 при условии соблюдения требований ПО ВУ (структура, имена файлов и т.д.). Такой подход позволяет облегчить работу технического персонала, что позволяет не увеличивать штат-ное расписание.

Представление материала должно иметь четкую структуру. Содержание и объем ресурса должны позволить студенту самостоятельно изучить дисциплину без привлечения дополнитель-ной литературы. Если последнее требование невыполнимо, по мнению автора, кафедры или НМСС, то дополнительно представляется ХРЕСТОМАТИЯ, содержащая недостающие сведения и информацию.

Объем основного текста определяется исходя из объема часов соответствующих учебных планов, в пропорции (ориентировочно): 100 учебных часов – 100 страниц.

Общий объем определяется автором самостоятельно исходя из объема основного текста с добавлением объема других структурных элементов.

После каждого отдельного раздела обучения (равного одной или нескольким темам, имеющим общесмысловое значение) оформляются не менее 3 тренировочных заданий, решения которых приводятся вместе с заданиями. Для дисциплин гуманитарного характера (история, философия и т.д.) тренировочные задания могут быть в форме тем рефератов или в форме вопросов, предпо-лагающих текстовый ответ. Для дисциплин естественно-научного и технического характера (ма-тематика, физика, электроника и т.п.) тренировочные задания должны быть в виде задач. При этом обязательно наличие примеров решений и рекомендаций по решению.

Приведенные выше требования исполняются в процессе подготовки и разработки учебных материалов. Данный этап является подготовительным для формирования образовательного па-кета, который соответствует рекомендациям IMS и представляет собой набор XML-файлов опи-сания пакета и комплекта (при необходимости) физических файлов содержания ресурса. На дан-ном этапе производится структурирование, разбиение на логические единицы и физические фай-лы, описание метаданных, создаются файлы тестов в соответствии с QTI и т.д. По окончании формирования образовательного комплекта он размещается в Интернет-репозитории ЮРГУЭС и становится доступным для зарегистрированных пользователей. Структура пакета и применение XML в сочетании с рекомендациями IMS позволяет использовать созданный пакет в любой сис-теме, поддерживающей данные стандарты. В частности, пакет полностью соответствует Универ-сальной модели Российского портала открытого образования http://www.openet.ru.


172

IT-ТЕХНОЛОГИИ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ М.Н. Прокопенко, Р.А. Бессонов, Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова E-mail: [email protected]

С каждым годом дистанционная форма обучения приобретает все большую популярность в молодежной среде. С одной стороны, она не предполагает длительного присутствия студента на базе вуза, а с другой – обеспечивает необходимым учебно-методическим и дидактическим мате-риалом, достаточным для освоения дисциплин учебного плана.

Именно эти преимущества дистанционной формы образования позволяют молодым людям использовать свое время не только для учебы, но и для работы, творчества, развития.

С точки зрения передачи информационного содержания дисциплины гуманитарные направле-ния обучения: юриспруденция, экономика, психология и педагогика – гораздо проще в формиро-вании пакета учебно-методических материалов. Совершенно другое дело – технические специ-альности, где для подготовки квалифицированного специалиста необходимо изучение техниче-ских элементов как по отдельности, так и во взаимодействии друг с другом. Спрос же на инжене-ров год от года растет.

До недавних пор мы не располагали технологиями, позволяющими в наглядной форме пред-ставить конструкцию, принцип действия, способы управления, а также результаты функциониро-вания различного рода технических агрегатов. Это стало возможным только с появлением на рынке автоматизированных систем научных исследований, например MathCad, Matlab, Matematika, а также бурному развитию Web-технологий и лавинообразному росту пользователей сети Internet.

Именно подобные технологии сделали возможным дистанционную форму обучения по техни-ческим специальностям. Большинство инженерных систем подготовки включает дисциплины, по-священные изучению электротехники, электрооборудования, электроники. В данной работе пред-ложен вариант реализации учебного модуля для исследования динамических характеристик электродвигателей на примере асинхронного двигателя (АД) с короткозамкнутым ротором.

Пуск АД сопровождается переходным процессом, обусловленным переходом ротора и меха-нически связанных с ним частей исполнительного механизма из состояния покоя в состояние равномерного вращения. Исследование динамики пуска АД позволяет определить влияние внут-ренних параметров и изменение независимых переменных на процесс пуска, а также выбрать рациональный режим и настройки.

Параметрами АД являются коэффициенты перед независимыми переменными в уравнениях электромеханического преобразования энергии. При пуске такие параметры, как индуктивность и активные сопротивления, значительно изменяются, поэтому нельзя подставлять значения пара-метров машины в установившемся режиме в дифференциальные уравнения, описывающие пере-ходный процесс [1]. При этом необходимо ввести переходные параметры для исследования ди-намики пуска АД. Решение возможно с применением вычислительных машин.

Моделирование исследуемого процесса можно осуществить с помощью универсальных ин-тегрированных систем компьютерной математики, ориентированных на ПК. Одной из них являет-ся сиcтема MATLAB – язык программирования высокого уровня для технических вычислений с большим числом стандартных пакетов прикладных программ [2].

На основе этой АНСИ была создана учебная программа, позволяющая по введенным пас-портным данным АД получить переходный процесс и проследить характер его изменения путем решения обобщенной системы уравнений (1).


173

,

0 ( ) ,

,,

mod( ) ,

.

SS S S k S

RR R k R

S S S m R

R m s R R

i k

m Н

du r i jdt

dr i j pvdt

x i x ix i x i

m kdvT m mdt

ψ α ψ

ψ α ψ

ψψ

ψ ψ

⎧ = + +⎪⎪⎪ = + + −⎪⎪ = +⎨⎪ = +⎪

= ×⎪⎪⎪ = −⎩

r

r

r

(1)

где u ,ψ , i – относительные электромагнитные переменные состояния, ,k vα – относительная час-тота статора и ротора, m – относительный момент на валу машины, , , , , ,S R S R m mr r x x x T – относи-тельные параметры. Интерфейс программы представлен на рис. 1.

Рис.1. Интерфейс обучающей программы

При исследовании пуска важно правильно рассчитать потери и распределение активной и ре-активной мощности. Пуск двигателей различной мощности позволяет обнаружить, что длитель-ность и характер протекания процессов в АД: изменения токов, колебаний моментов различны, так как параметры двигателей являются функциями мощности.

На рис. 2 приведен результат моделирования в виде графика зависимости тока статора от времени. Где на начальном участке видно значительное увеличение тока в момент пуска, обу-словленного переходными процессами, происходящими в двигателе.

Рис. 2. Зависимость тока статора от времени

Во многих случаях характер переходных процессов определяет выбор установленной мощно-

сти оборудования, массы и электромагнитных нагрузок электрических машин, например приводов с тяжелыми условиями пуска.


174

В отличие от статической механической характеристики динамическая характеристика опре-деляется не только параметрами обмоток двигателя, но также и параметрами системы электро-привода (момент инерции, статический момент), а также характером процесса пуска, при измене-нии последних изменяется характер протекания переходных токов, а следовательно, и переход-ных моментов, что влечет за собой изменение динамической механической характеристики.

Как было отмечено ранее, характер переходного процесса зависит от параметров двигате-ля, входящих в уравнение электромеханического преобразования энергии. Например, двига-тели с малым моментом разгоняются за два-три периода до установившейся скорости, но за-тем значение угловой скорости ротора еще некоторое время «качается» около установивше-гося значения (рис. 3). Двигатель большой мощности около 500 кВт разгоняется очень мед-ленно, но после подхода к установившемуся значению скорости не имеет перерегулирования (рис. 3). То есть характер переходного процесса зависит не только от способа пуска двигателя и вида питающего напряжения, но и от конструктивных особенностей. Примером может слу-жить двигатель с глубокими пазами на роторе и двигатель с двумя клетками на роторе. Это можно проверить, исследовав обычные асинхронные двигатели с короткозамкнутым ротором и двигатели с улучшенными пусковыми характеристиками, используя для этого предлагаемую программу.

Разработка подобных учебных модулей параллельно с интерактивными гипертекстовыми учебниками вскоре позволит оснастить курсы технических дисциплин полным комплексом мате-риалов, необходимых для дистанционного обучения.

Рис. 3. Зависимость скорости вращения ротора двигателя от времени


1. Копылов, И.П. Математическое моделирование электрических машин: Учеб. для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая школа, 2001. 327 с.

2. Герман-Галкин, С.Г. Компьютерное моделирование полупроводниковых систем в MATLAB 6.0. СПб.: КОРОНА принт, 2001. 320 с.


175

РАЗРАБОТКА ОБУЧАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ (ЛЕКЦИЙ, СИМУЛЯТОРОВ) И ПРОГРАММНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИО/ВИДЕО КОНСУЛЬТАЦИЙ В СИСТЕМЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ ЧЕТВЕРТОГО ПОКОЛЕНИЯ И.М. Радченко, В.Е. Подольский, Н.А. Инькова Тамбовский государственный технический университет Тел.: (0752) 72-64-19, факс (0752) 72-18-13 E-mail: [email protected]

Высокая пропускная способность Интернет и Интранет стимулируют разработку новых техно-логий для системы дистанционного обучения. Технологии четвертого поколения, основанные на интерактивном аудио/видео, обеспечивают инфраструктуру для создания обучающей среды, ко-торая помещает студента в ее центр, создавая мультисенсорное окружение высокоинтерактив-ными мультимедийными учебными курсами. Данный подход позволяет студентам пройти обуче-ние по полному циклу дисциплин любой образовательной области в режиме интерактивного кон-сультирования со стороны преподавателя. Техническая оснащенность единой образовательной информационной среды Тамбовского региона позволяет в полном объеме использовать в про-цессе обучения потоковую трансляцию ранее записанного аудио/видео и трансляцию ау-дио/видео в реальном масштабе времени [1].

Каждый обучающийся в системе дистанционного обучения имеет свой набор уникальных об-разовательных целей. На обучающегося влияют много факторов: предыдущие знания, желания или опасения при изучении, настрой, включая местоположение, время дня и другие. В течение этого процесса постоянно работают механизмы обратной связи. Преподаватель наблюдает пове-дение различных студентов и затем может соответствующим образом изменять задания или со-держание. Формальная оценка играет роль в прививании навыков быстрого запоминания для ос-новного изучения и может служить для формирования траектории освоения определенных раз-делов, по результатам которой появляются дополнительные задания, содержание и форма кото-рых может измениться, основываясь на обратной связи и результатах.

Дистанционное преподавание и обучение могут быть описаны как образовательная программа, которая расширена при помощи программ диалоговой мультимедийной авторской разработки, пер-сональных компьютеров, Интернет и/или интрасетей, и систем управления обучением для того, что-бы обеспечивать преподавание и отслеживать успехи ученика, результаты и другие ключевые, свя-занные с обучением, данные.

Системы диалогового преподавания и обучения позволяют обучающимся определить, какие учебные модули они хотели бы использовать, и в каком порядке. Адаптированные учебные планы могут быть разработаны, основываясь на разнообразии характеристик, включающих уровни на-выков, цели обучения и стили обучения. На основе мастерства программы обучения позволяют системе управления обучением автоматически назначать компоненты учебного плана таким об-разом, чтобы обучающиеся не получали учебный материал, который они уже освоили.

В данном докладе представлена технология создания содержательных аудиовизуальных, интерактивных обучающих программ с помощью простого и мощного программного средства Macromedia Captivate.

Обучающие программы могут быть настроены на обеспечение визуальной и слуховой стимуляции, основанной на исследованиях, которые показывают, что студенты изучают и запоминают больше, когда они используют больше, чем одно чувство восприятия. Поскольку интерактивность является ключевым моментом в фиксации внимания студентов, программное обеспечение может быть скомпоновано таким образом, чтобы обеспечить студентов возможностью соучастия, обеспечивая формирование навыков мышления. Это достигается показом видео и использованием анимации для объяснения хронологии и применимости ключевых концепций.

Macromedia Captivate – самый простой способ создать профессиональные качественные, ин-терактивные Flash-симуляторы и лекционные материалы, включающие в себя аудио, видео, гра-


176

фику, анимацию. Не программируя и не имея профессиональных навыков работы с мультимедиа, преподаватель может автоматически делать запись всех экранных действий, чтобы немедленно создавать демонстрации, дополненные движениями мыши и текстовыми надписями, или симуля-торы с полной интерактивностью и консультационной обратной связью. Это лучший способ уменьшить затраченное время, обучая преподавателей новым программным приложениям и сис-темам управления обучением. Captivate позволяет преподавателям привлечь и заинтересовать студентов высококачественными аудиовизуальными обучающими ресурсами.

Эффективность обучающей программы легко достигается добавлением интерактивных тестов и контрольных вопросников с системой баллов и ветвлениями, поля текстового ввода с множест-венными правильными вариантами ответа, и селекторными кнопками. Множественные интерак-тивные элементы и объекты могут быть вставлены в каждый слайд, обеспечивая многочислен-ный выбор или сложные, реалистические моделирования. При записи в режиме моделирования Captivate автоматически добавляет подсчет взаимодействий и справочную обратную связь.

Основное преимущество Captivate состоит в простоте работы с программой. Навыки работы с ней может освоить любой преподаватель, не специалист в области информационных технологий.

В дополнение к обучению с помощью интерактивных мультимедийных симуляторов технологии четвертого поколения, используемые в системе дистанционного обучения, позволяют преподава-телю проводить аудио/видео-консультации в режиме реального времени в процессе освоения ма-териала обучающимся.

Программные приложения для проведения таких консультаций строятся на новой платформе Macromedia Flash MX Communication Server. Набор коммуникационных компонентов, поставляе-мых с сервером Macromedia Flash Communication Server MX достаточно велик для создания при-ложений, соответствующих конкретным формам и методикам аудио/видеообщения в реальном времени с использованием совместно используемых (разделяемых) областей. Данная технология выводит возможности дистанционного обучения на совершенно новый уровень. Помимо очевид-ных преимуществ обмена аудио/видеосообщениями в реальном времени, важно выделить то, что приложения не привязаны к какой-либо определенной платформе (Windows, Mac, Linux), пользо-ватели имеют единый интерфейс, а для подключения к приложению используют обычные браузе-ры со встроенным проигрывателем Macromedia Flash Player 6 (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari и т.д.).

В докладе приводится пример программного приложения аудио/видеоконсультации в режиме реального времени и технология его разработки. Это программное приложение функционирует на платформе сервера Macromedia Flash Communication Server MX.

При разработке данного приложения использовались следующие коммуникационные компо-ненты:

1. простое подключение, 2. сигнал подключения; 3. установить ширину канала; 4. три компо-нента аудио/видеоприсутствия; 5. список участников; 6. текстовый чат; 7. цвет пользователя; 8. Flash-презентация.

Выгоды от обеспечения такой интегрированной (обучающая программа + консультации) среды преподавания и обучения значительны: увеличенная скорость прохождения курса, возросшее во-влечение студентов и удовлетворение их нужд, гибкость в предоставлении контента, более пер-сонифицированное преподавание, базирующееся на оценках, и улучшенная рентабельность для образовательного учреждения. Исследование использования этой системы преподавания чет-вертого поколения показало внушительные результаты во многих областях: студенческая заинте-ресованность, выше скорость прохождения материала, удовлетворение преподавателей и луч-шие результаты на последующих курсах. Литература 1. Мищенко С.В., Подольский В.Е. Создание единой образовательной среды Тамбовской области:

Материалы пятой Всероссийской научно-технической конференции »Теоретические и приклад-ные вопросы современных информационных технологий. Улан-Удэ, 2004. С. 293–295.


177

ИНФОРМАЦИОНННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИИ В УСЛОВИЯХ НАРАСТАЮЩЕГО ОБЪЕМА ПОТОКОВ ИНФОРМАЦИИ П.С. Ревко Таганрогский Государственный Радиотехнический Университет Тел.: (928) 606-15-79, (8 8634) 64-64-56 E-mail: [email protected]

С начала нашей эры для удвоения знаний потребовалось 1750 лет, второе удвоение про-изошло в 1900 году, а третье – к 1950 году, то есть за 50 лет, при росте объема информации за эти полвека в 8–10 раз. Объем знаний в мире к концу ХХ века возрос еще вдвое, а объем инфор-мации увеличился более чем в 30 раз. Этот “информационный взрыв” обычно указывается как фактор, определяющий начало формирования так называемого «информационного общества», решающим шагом на пути к которому явилось распространение персональных компьютеров и компьютерных сетей (в особенности развитие сети Internet).

Во всех концепциях информационного (постиндустриального) общества определяющим свой-ством нового типа социальной организации считается научное знание. Главным общественным институтом становится университет как центр производства, переработки и накопления знания. Уровень знаний становится определяющим фактором социальной дифференциации. Деление на «имущих» и «неимущих» обретает принципиально новый характер: привилегированный слой со-ставляют образованные, в то время как необразованные – это «новые бедные».

Такое информационное общество в полной мере нигде не состоялось. Внедрение в жизнь чело-века так называемых «информационных технологий» не привело к формированию общества, о кото-ром писали Д. Белл, А. Турен, Э. Тоффлер и др. «Прогнозы теоретиков информационного общества оказались несостоятельны в первую очередь потому, что их авторы отождествляют информацию и знание. Информации в современном обществе много, она играет колоссальную роль, но отсюда во-все не следует, что в современном обществе знание – сила… Сегодня создается ничуть не больше интеллектуальной продукции или знания, чем в Античности или Средневековье… Принципиальная разница заключается в ином – сейчас неизмеримо больше коммуникаций. Тиражирование (не путать с созданием) интеллектуального продукта, передача сведений о нем посредством печатных изданий, телеграфа, радио, телевидения, лекций и семинаров в рамках системы всеобщего образования, а теперь еще и сети Internet – вот что коренным образом отличает современное общество как инфор-мационное. И за словом «информация» кроется именно коммуникация, а не знание. В глобальной сети Internet не создается никакого знания, но зато многократно увеличиваются возможности осуще-ствления коммуникаций». (Д.В. Иванов «Виртуализация общества»). Б.А. Чечнев предлагает эконо-мическую форму взаимосвязи понятий «информация» и «знание» и говорит, что было бы более точ-ным определение информации как знания, принявшего форму товара, и в этом товаре (продукте ду-ховного производства) информация выступает, например, в качестве его меновой, а знание — в ка-честве потребительной стоимости.

Значительную часть современных информационных потоков, заполонивших жизнь человека, можно охарактеризовать как «белый шум». В этой связи в условиях необходимости восприятия все более возрастающих объемов информации находить действительное знание становится все сложнее. Качество образования в условиях нарастающего объема потоков информации напря-мую зависит от возможности отделять знание от «информационного мусора» с учетом проблемы психологической устойчивости человека к процессам информатизации и определения рациональ-ных и предельно допустимых уровней информационных нагрузок на психику. Задача образования – дать человеку знания, необходимые для ориентирования действия (праксеологический аспект), и позволяющие генерирование нового знания.

Организационные и технологические аспекты информатизации образования должны рассмат-риваться исходя из необходимости развития и упорядочивания способов нахождения знаний в условиях информационного «белого шума». Без этого говорить о возможности качественного об-разования и переходе к экономике знаний не приходится. Особое значение при этом приобретает совершенствование так называемых «поисковиков» в Internet, создания качественных электрон-


178

ных образовательных ресурсов, электронных библиотек при соответствующей необходимой их рекламе. Однако развитие только технологической базы не сможет решить проблему. Необходи-мо целенаправленное формирование «информационной культуры человека», позволяющей ори-ентироваться в информационных потоках для осуществления образовательных функций.

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ: РЕЗУЛЬТАТЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, И.Г. Лежнев, С.А. Шлыкова Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 78-14-61 E-mail: [email protected]

Вопросы расширения и эффективного использования ресурсов ЭБ как одной из форм органи-зации электронных ресурсов напрямую связаны с вопросами формирования единой информаци-онно-образовательной среды вуза и региона в целом.

Работы по созданию ЭБ Республики Карелия (РК) в РЦНИТ ПетрГУ начались в 2002 году в рамках проекта «Создание региональных сетевых электронных библиотек, в том числе по соци-ально-гуманитарным программам, и интеграция их в информационную систему сферы образова-ния» отраслевой научной программы «Научное, научно-методическое, материально-техническое и информационное обеспечение системы образования». Результаты проекта стали хорошим за-делом для успешного участия в конкурсе НФПК по направлению «Совершенствование управле-ния библиотечными ресурсами» программы «Совершенствование управления в вузах» в рамках инновационного проекта «Развитие образования в РФ». Полученный заем МБРР на реализацию проекта «Создание информационно-библиотечного комплекса (ИБК) университета как инноваци-онного инструмента развития системы управления и повышения качества образования в Петро-заводском государственном университете» позволил усовершенствовать программное обеспече-ние ЭБ, укрепить материально-техническую базу для дальнейших работ по развитию ЭБ.

В настоящий момент ЭБ РК представляет собой интегрированную систему, включающую в се-

бя: • систему хранения информации, выполненную в виде БД; • систему представления информации средствами WEB-сервера; • систему автоматической регистрации и учета пользователей ЭБ; • систему сбора статистики работы ЭБ и действий читателей; • систему администрирования, включающую возможность добавления ресурсов пользователя-ми ЭБ. РЦНИТ совместно с Издательством ПетрГУ отработана технологическая схема наполнения и

функционирования электронной библиотеки. Сформирован пакет нормативно-методических материалов: издан приказ ректора о согласова-

нии с авторами размещения их ресурсов в ЭБ параллельно с изданием в печатном виде; разрабо-таны и применяются:

• правила формирования ресурсов ЭБ; • методические указания по описанию и регистрации в ЭБ образовательных информационных ресурсов Петрозаводского государственного университета и других образовательных органи-заций и учреждений культуры Республики Карелия;

• методические рекомендации по заполнению полей формата описания;


179

• методические рекомендации для сотрудников библиотеки Петрозаводского государственного университета по применению электронных информационных ресурсов в управлении библио-течными процессами для обеспечения учебного процесса;

• формы договоров с авторами; • формы актов передачи ресурсов на различных носителях и в различных форматах; • форма анкеты-описания ресурса. Эту анкету заполняют авторы, в ней отражаются такие по-зиции, как: название ресурса, альтернативное название (если есть), авторы, предмет (ББК), описание ресурса (не более 4000 символов), издатель и его URL, формат (JPEG, HTML, PDF, DOC, RTF, TXT), язык, Copyright, ключевые слова, географическая рубрика (если есть привяз-ка к стране по содержанию), персоны: (если есть привязка к персонам по содержанию), гриф, библиографическое описание, место и год издания, контактные данные авторов (для решения технических вопросов сотрудниками ЭБ – доступны только специалистам РЦНИТ).

Кроме того, большое внимание уделяется IT-компетентности специалистов Научной библиотеки

ПетрГУ – разработаны программы и учебные планы для подготовки и повышения квалификации со-трудников библиотеки:

• «Информационные ресурсы. Интернет для библиотек», • «Новые технологии в библиотечном деле», • «Изучение возможностей электронной каталогизации изданий и статей», • «Новые технологии современного информационного обслуживания», • «Информационные технологии в решении задач оптимизации библиотечных процессов», • «Информационные технологии для обработки статистической информации библиотечных про-цессов».

Для преподавателей ПетрГУ разработаны методические рекомендации по применению элек-

тронных информационных ресурсов в учебном процессе. ЭБ доступна любому пользователю Интернет по адресу: http://eLibrary.karelia.ru. На настоя-

щий момент ресурсами библиотеки является всего более 650 книг. Тем не менее, всего за период немногим более 1 года в ЭБ зарегистрировано более 5000 уникальных пользователей. Таким об-разом, можно говорить о большой заинтересованности в использовании данного ресурса пользо-вателями Интернет.

Анализируя динамику прироста посетителей по количеству обращений к ресурсам ЭБ за ис-текший год, можно предположить, что к концу следующего года, при условии сохранения динами-ки пополнения библиотеки, ее услугами будет пользоваться более 8000 человек. Такая тенденция подтверждает достижимость цели создания и развития ЭБ: продвижение к технологиям самооб-разования; обеспечение равных образовательных возможностей независимо от типа доступа к информационно-коммуникативным технологиям (равновесие между местным и удаленным досту-пом, особенно актуальное для филиалов университета в малонаселенной Карелии); обеспечение преемственности образования за счет создания электронных ресурсов для всех уровней образо-вания.

К ресурсам ЭБ Карелии обращаются жители более 500 городов России. Наиболее активными посетителями ЭБ являются жители Москвы (более 30%), Петрозаводска (10%), Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Владивостока и др. Кроме того, большой интерес к ресурсам ЭБ проявляют жители Финляндии, Беларуси, Австралии.

К услугам пользователей электронного каталога предлагается бесплатная добровольная ре-гистрация на сайте ЭБ. Это делается с целью сбора более детальной информации о пользовате-лях ЭБ и для предоставления дополнительных возможностей зарегистрированным пользовате-лям, например создания личных коллекций изданий. Факт регистрации в ЭБ говорит о том, что пользователь намерен и в дальнейшем пользоваться услугами ЭБ.

Читателям предоставлена возможность оставлять отзывы о ресурсах ЭБ.


180

Наиболее популярными ресурсами являются издания, размещенные в разделах «История России и СССР» и «Страноведение. Краеведение» каталога ЭБ.

Ориентация региональной ЭБ на решение образовательных задач вуза проявляется в опре-деленной политике и принципах формирования ее информационных ресурсов как с точки зрения перечня категорий ресурсов, так и с точки зрения полноты представления ресурсов каждой кате-гории.

После проведения анализа запросов читателей удалось выявить, что даже в популярных раз-делах каталога читательский интерес намного превосходит предложение ЭБ. Высокая степень соответствия запросов и итогового прочтения ресурса в разделах «История», «Страноведение», «Краеведение» (107 запросов к 80 прочтениям) объясняется тем, что, прежде всего, в ЭБ были выложены исторические книги редкого фонда НБ ПетрГУ.

Система мониторинга востребованности ресурсов ЭБ ориентирована на установление при-оритетности и, соответственно, удовлетворение информационных потребностей, обусловленных не только технологическими возможностями, но и целями потребителей.

Повышается спрос на техническую литературу, что подтверждается высоким процентом за-просов и низким числом прочтений в разделах «Общественные науки в целом», «Геометрия», «Теория вероятностей» (70 к 13), что говорит о потребности читателей в этой литературе и не-достаточным представлением ее в ЭБ. Это подтверждается также анализом поисковых запросов, которые формируют пользователи ЭБ.

В связи с наличием в ЭБ фонда редкой книги наибольшим спросом библиотека пользуется у студентов, аспирантов и исследователей исторического и филологического направления. Сформированные и отработанные в ходе нескольких проектов процедуры формирования электронных ресурсов ЭБ из печатных изданий позволяют планировать перспективные проек-ты по наполнению ЭБ книгами из НБ ПетрГУ.

С другой стороны, в ЭБ слабо представлены электронные материалы из архива Издательства ПетрГУ, несмотря на то, что их публикация в ЭБ не требует таких затрат, как публикация печат-ных материалов. Больше всего материалов ЭБ представлено в виде WEB-страниц.

Кроме развития ЭБ за счет наполнения ресурсами ПетрГУ, перспективным становится сотруд-ничество в этой сфере с Карельским научным центром РАН, а также с Карельским государствен-ным педагогическим университетом. Это непросто, поскольку в рамках этой работы приходится решать многочисленные и не имеющие однозначных решений задачи, связанные с мотивацией авторов ресурсов и нормативно-методическими подходами.

В апреле 2005 года Электронная библиотека РК пополнилась новыми ресурсами, которые по собственной инициативе предоставил профессор Хельсинкского университета, почетный доктор ПетрГУ, Тимо Вихавайнен. Это две его работы на русском языке, востребованные среди наших студентов («Сталин и Финны», СПб., 2000; «Внутренний враг. Борьба с мещанством как мораль-ная миссия русской интеллигенции», СПб., 2004), и целый ряд работ на финском языке. Мы наде-емся, что это «первая ласточка» в процессе привлечения интеллектуальных инвестиций между-народного уровня в региональное информационное пространство.

Следующим этапом развития ЭБ будет обеспечение возможности участия ресурсов ЭБ в по-исковых запросах, осуществляемых через создаваемый региональный образовательный портал в целях обеспечения реальной интеграции электронных ресурсов в региональном информацион-ном образовательном пространстве.


181

ФОРМИРОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, С.А. Шлыкова Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 78-14-61 E-mail: [email protected]

Перемены, происходящие в современном российском образовании и, в частности, непосред-ственно в организации учебного процесса вуза (увеличение самостоятельной работы студентов, внедрение проблемных форм обучения, включение элементов учебно-исследовательской работы и дистанционного образования), приводят к усилению роли электронных образовательных ресур-сов. На современном этапе пользователю далеко не всегда нужен документ, ему требуется ин-формация, которую он может найти как в традиционных (печатных), так и в электронных источни-ках (Интернет, CD-ROM, всевозможные базы данных).

В Петрозаводском университете активно ведутся работы по развитию информационно-образовательной среды вуза, укреплению материально-технической базы для внедрения инфор-мационно-коммуникационных технологий в образование и научные исследования, по развитию системы дистанционного обучения и формированию электронных ресурсов в интересах как уни-верситета, так и Республики Карелия (РК). Расширяется корпоративная телекоммуникационная сеть ПетрГУ: создаются новые сегменты в удаленных корпусах, ежегодно подключаются до 150 новых рабочих мест, модернизируется кабельная система-сеть переводится на оптоволоконные каналы связи. Средствами вычислительной техники оснащены все кафедры и факультеты. Обра-зовательный процесс обеспечивают 47 компьютерных классов, подключенных к корпоративной сети. Созданы специализированные классы для дистанционного обучения, мультимедиа-лаборатории, видеозал, на базе которого проводятся видеолекции и видеоконсультации для фи-лиалов университета. Все рабочие места имеют доступ к общеуниверситетским ресурсам, а так-же выход в Интернет по скоростным каналам.

Развитие образовательных ресурсов в ПетрГУ осуществляется за счет создания дистанцион-ных курсов, мультимедийных учебных ресурсов и электронных учебников, наполнения электрон-ной библиотеки, создания образовательного портала.

Созданием республиканской системы дистанционного обучения в РК Петрозаводский государ-ственный университет активно занимается как в рамках внутривузовской деятельности, так и в рамках выполнения международных и российский проектов, самым крупных из которых является «Создание Северо-Европейского открытого университета» (субзаем МБРР, проект НФПК). В ПетрГУ разработано и внедрено в учебный процесс филиалов, колледжей, лицеев и учебных центров более 200 дистанционных курсов по различным предметным областям: в том числе эко-номика, история, физика, информатика и математика, лесоинженерные и сельскохозяйственные науки, английский язык и др.

Используются системы тестирования для школьников по физике, биологии, математике, ин-форматике, русскому языку. С развитием телекоммуникаций сетевые учебные ресурсы могут ус-пешно использоваться на всех уровнях образования региона: в среднем общем и профессио-нальном образовании, в системе высшего и дополнительного профессионального образования классических факультетов университета и его филиалов, в консорциуме Северо-Европейского открытого университета при разработке и реализации совместных программ подготовки специа-листов с зарубежными вузами.

Работы по созданию электронных образовательных ресурсов и информационному наполне-нию образовательной среды Республики Карелия Петрозаводский государственный университет ведет совместно с Карельским государственным педагогическим университетом и другими обра-зовательными учреждениями с середины 90-х годов. Сегодня образовательные Интернет-ресурсы размещены на более чем 50 сайтах РК.

С 1995 года в РК функционирует поддерживаемый в актуальном состоянии региональный сайт «Карелия», включающий информацию об образовательных учреждениях общего образования,


182

начального, среднего и высшего профессионального образования, дополнительного образования; информацию о содержании образования (на каждом уровне).

Большой объем ресурсов сопровождаемого ПетрГУ портала (официального сервера) органов государственной власти РК http://gov.karelia.ru также используется в интересах образования.

Многие школы г. Петрозаводска и ряд сельских школ имеют и сопровождают собственные сайты, на которых представлены методические рекомендации, дидактические материалы, планы уроков по различным предметам, тесты, иллюстративные материалы к урокам и т.д.

Региональные информационные образовательные ресурсы по различным предметным облас-тям представлены на портале Петрозаводского университета http://petrsu.karelia.ru.

Создан web-сайт для абитуриентов РК http://abitur.karelia.ru, обеспечивающий интерактив-ность: будущие абитуриенты задают вопросы, касающиеся условий приема в вуз и хода приемной кампании не только в период вступительных экзаменов, но и в течение всего года. Сайт пользует-ся большой популярностью у будущих абитуриентов, тем более что на нем представлен бланк-анкета регистрации абитуриента в университете в период приемной кампании.

В республике создан и сопровождается корпоративный региональный электронный библио-течный каталог, объединяющий ресурсы 26 библиотек Республики Карелия*. Электронный ката-лог ПетрГУ на сегодняшний день представлен в Интернет около 500000 записей.

Реализация инновационного проекта «Создание информационно-библиотечного комплекса (ИБК) университета как инновационного инструмента развития системы управления и повышения качества образования в вузе» (субзайм МБРР, проект НФПК, 2002–2004 гг.) позволила внедрить автоматизи-рованный учет книговыдачи; совершенствовать услуги электронной доставки документов для различ-ных категорий пользователей (в ПетрГУ, филиалах университета, библиотеках разных ведомств Рес-публики Карелия); предоставить возможность электронного заказа по МБА; ускорить процедуру вы-дачи, возврата, идентификации документа, имеющегося в электронной базе данных за счет примене-ния штрихового кодирования позволило, увеличить количество обращений к электронному каталогу библиотеки, предоставить читателям комфортные условия выбора литературы на открытом доступе абонемента научной и художественной литературы.

Важный компонент информационной среды региона – созданная РЦНИТ Электронная библио-тека (ЭБ) РК http://elibrary.karelia.ru – содержит около 1000 электронных полнотекстовых публи-каций по различным отраслям знаний, в том числе учебно-методические пособия, разработанные преподавателями ПетрГУ, а также более 100 электронных версий редких книг, изданных в XVIII веке. ЭБ постоянно пополняется новыми электронными изданиями редких книг о Карелии из фон-дов Научной библиотеки Петрозаводского университета и Национальной библиотеки Республики Карелия.

На конец 2004 года в библиотеке зарегистрировано около 20000 посетителей. Самые попу-лярные по востребованности – ресурсы по истории России и СССР; страноведению, краеведе-нию, художественная литература.

Сегодня развитие и наполнение ЭБ ведется в сотрудничестве не только с Национальной биб-лиотекой РК, но и с Карельским государственным педагогическим университетом и Карельским научным центром РАН. Каждая из этих организаций решает в рамках этой работы свои внутрен-ние проблемы, связанные с мотивацией авторов ресурсов и нормативно-методическими подхо-дами, что свидетельствует об ответственном понимании перспективности формирования единого информационного пространства республики.

Как видно из вышесказанного, образовательные Интернет-ресурсы РК достаточно разнооб-разны по содержанию и методам их реализации. Здесь присутствуют текстовые материалы, ком-пьютерные обучающие программы, математические модели, мультимедиа-продукты образова-тельного направления и т.д. Кроме того, к ресурсам информационной образовательной среды (ИОС) РК относятся материалы результатов экспериментальных исследований, справочные дан-

* Программной базой библиотечной системы является разработанная в Петрозаводском университете АИБС «Фоли-ант», сертифицированная в 2004 году в системе добровольной сертификации РОСИНФОСЕРТ.


183

ные, результаты социологических исследований и другие, отражающие научную деятельность образовательных учреждений Карелии и представляющие интерес для научной и педагогической общественности.

Несмотря на различную степень оснащенности учебных заведений компьютерной техникой и телекоммуникационной инфрастуктурой преподаватели всех уровней образования с каждым го-дом все активнее используют информационные Интернет-ресурсы.

Для реализации равных возможностей в доступе к информационным образовательным ресур-сам университет разрабатывает региональный образовательный портал http://edu.karelia.ru как элемент распределенной системы образовательных порталов РФ. Создание регионального обра-зовательного портала позволит организовать представление на портале наиболее значимых для образовательных учреждений Карелии информационных ресурсов и уменьшить стоимость дос-тупа пользователей региона к образовательным Интернет-ресурсам.

РАЗВИТИЕ ИАИС КАК СИСТЕМЫ С РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ОБРАБОТКОЙ ДАННЫХ Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, И.А. Попова, Я.Е. Штивельман Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 78-14-61 E-mail: [email protected]

Петрозаводский государственный университет за последние годы превратился в крупнейшее на Европейском Севере высшее учебное заведение.

В настоящее время в ПетрГУ обучается около 19000 студентов по 45 специальностям, более 300 аспирантов, свыше 1500 учащихся на подготовительном факультете, более 6000 слушателей ежегодно проходят переподготовку и повышение квалификации. В университете на 16 факульте-тах, 82 кафедрах работают более 2500 сотрудников, из них более 800 преподавателей.

В четырех филиалах ПетрГУ (Республика Карелия – Приладожский, Костомукшский, Беломор-ский филиалы; Мурманская область – Кольский филиал, г. Апатиты) обучаются более 5000 сту-дентов и аспирантов.

Продуманное территориальное размещение филиалов дает возможность обучаться в каждом из них студентам из нескольких соседних районов, что позволяет обеспечить подготовку специа-листов из отдаленных от республиканского центра районов. Большое внимание в работе филиа-лов уделяется качеству обучения, участию в проведении учебного процесса ведущих преподава-телей ПетрГУ, формированию собственных преподавательских штатов, развитию материально-технической базы (библиотечные фонды, компьютерные классы, лаборатории, подключение к Ин-тернет и др.).

В целом в деятельности университета просматриваются следующие тенденции: • децентрализация управления; • усложнение структуры вуза; • ограниченность ресурсов для ведения основных видов деятельности; • многоканальное финансирование; • расширение сфер и появление новых форм деятельности; • усложнение связей вуза с внешней средой. Динамичное развитие университета и усложнение механизмов управления его деятельности

потребовало создания современной Интегрированной аналитической информационной системы (ИАИС) для управления вузом.

При реализации ИАИС были использованы следующие модели, инструменты, методы и сред-ства:

• общие модели данных; • единые средства для хранения и манипулирования данными;


184

• обеспечение возможности групповой работы (сетевые услуги, файлы, принтеры и т.д.); • разграничение уровней доступа; • многоуровневая защита информации; • аналитическая обработка данных; • единые средства проектирования и программирования; • автоматическая генерация проектной документации; • базовые средства для представления информации в Internet. Разработка конкретной системы управления включает в себя определение степени автоно-

мии, оценки организационной структуры и процесса принятия решения с тем, чтобы, в конечном счете, влиять на качество своей деятельности. Система управления университетом в соответст-вии с его стратегией развития включает в себя подсистемы, объединяющие функционально взаимосвязанные виды деятельности (учебная, научная, маркетинговая, экономическая, управ-ленческая, хозяйственная), на базе широкого использования информационных технологий для анализа и принятия управленческих решений.

На сегодняшний день ИАИС объединяет функциональные подсистемы, увязывающие взаимоза-висимые аспекты деятельности вуза: учебную, научную, маркетинговую, финансовую, хозяйственную, управленческую.

ИИАС состоит в настоящее время из 3 комплексов подсистем: «Учебный процесс», «Админи-стративно-хозяйственное управление», «Экономико-финансовое управление».

Комплекс управления учебным процессом состоит из следующих подсистем: «Учебные планы на специальность и специализацию», «Рабочие учебные планы на год/семестр», «Прием-ная кампания», «Контингент студентов», «Деканат», «Приказы по составу студентов», «Сессия», «Общежития», «Выпуск студентов», «Заболеваемость студентов».

Комплекс административно-хозяйственного управления состоит из следующих подсис-тем: «Кадры сотрудников» (в т.ч. приложения: Картотека сотрудников, Приказы, Командировки, Отпуска, Стажировки, Повышение квалификации, Больничные листы), «Ведение организацион-ных структур учебного заведения».

Комплекс экономико-финансового управления состоит из следующих подсистем: «Глав-ная книга», «Учет операций на расчетных счетах», «Учет кассовых операций», «Расчеты с деби-торами и кредиторами», «Управление продажами», «Учет материальных ценностей», «Учет ос-новных средств», «Складской учет», «Управление закупками», «Бухгалтерское сопровождение проектов», «Договоры на подготовку специалистов», «Финансовое планирование», «Учет НИР».

ИАИС обеспечивает: • информационную поддержку бизнес-процессов, необходимых для функционирования вуза; • комплексную поддержку принятия управленческих решений; • удовлетворение информационных потребностей студентов, преподавателей, сотрудников ву-за и др.;

• информационное взаимодействие с региональным и федеральным органами управления об-разования, а также с другими внешними структурами. Важнейшим решением развития ИАИС ПетрГУ является реализация ее как единой базы дан-

ных с территориально-распределенной обработкой, которая ведется 12 обособленными структур-ными подразделениями, включая филиалы.

Все обособленные структурные подразделения ПетрГУ имеют различные: • уровни самостоятельности; • направления деятельности; • объем деятельности по направлениям; • уровни развития инфраструктуры; • возможности роста, взаимодействие с ОМСУ и другими учреждениями на территории.


185

Каждое структурное подразделение характеризуется многоплановостью видов деятельности, включая:

• финансово-хозяйственную (12 структурных единиц) • учебную (7 структурных единиц) • научную (9 структурных единиц) • производственную (2 структурные единицы). Виды деятельности выделенных подразделений:

Подразделение Учебная Научная Финансово-хозяйственная

Производственная

Приладожский + + + Костомукшский + + + Кольский + + + Беломорский + + + КРИУЭП + + + СевНИИРХ + + СЕОУ + + РРЦ РК + + + КарНИИЛП + + + Издательство + Санаторий-профилакторий

+

Столовая + +

На сегодняшний день в структурных подразделениях ПетрГУ ведется эксплуатация в режиме

On-line подсистем финансово-хозяйственного комплекса и подсистем управления персоналом, а в филиалах университета еще и подсистем учебного комплекса и управления договорами на подго-товку специалистов.

Эффективная реализация выбранного решения стала возможной благодаря выполнению следующих требований:

• наличие соответствующей инфраструктуры (надежность и быстродействие каналов связи, необходимое компьютерное и системное программное обеспечение, ЛВС, доступ в Internet);

• наличие прикладного специализированного ПО, технологии сопровождения и развития; • кадровое обеспечение (ЛПР, управленцы, специалисты по ИКТ); • нормативно-правовая база (документы, регламенты, нормативы, в том числе для ДО); • экономическое планирование и финансовое обеспечение реализации. Создание единой интегрированной среды и корпоративных информационных ресурсов позво-

ляет предложить современные информационные комплексные решения новым многочисленных категориям пользователей ИАИС, например, таким как руководители проектов и программ, заве-дующие кафедрами, сотрудники, студенты и преподаватели, материально-ответственные лица.

Реализованная ИАИС ПетрГУ позволяет использовать для управления вузом: • анализ различного рода ресурсов для ведения образовательной деятельности; • анализ ресурсов организации (финансовых, материальных, трудовых, временных и т.д.), ис-пользуемых для решения регулярных задач;

• анализ критериев, характеризующих образовательную, научную и др. деятельность подраз-делений, финансовых и экономических показателей, необходимых для оперативного, такти-ческого и стратегического управления вузом;

• анализ состояния организации, необходимый для прогнозирования и планирования путей раз-вития вуза;

• оптимизацию внутренней политики вуза, выбор оптимальной стратегии развития вуза и его под-разделений. Разработка и внедрение информационной системы сегодня – это сложный организационный,

технический и технологический процесс, успешная реализация которого возможна только при бла-гоприятной, конструктивной обстановке, когда разработчики и пользователи имеют общие задачи и


186

цели, работают единой командой. При таком подходе информационная система не «спускается сверху», а строится участниками проекта, в составе которых не только специалисты в области IT-технологий, но и будущие пользователи.

Рационально построенная и внедренная корпоративная система наряду с предоставлением возможности оперативного сбора, хранения и анализа информации обеспечивает построение прозрачной для руководства структуры и последовательности процессов деятельности организа-ции, делает доступной руководству информацию как по кафедрам, факультетам, выделенным структурным подразделениям, так и по вузу в целом.

РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ НА ПЛАТФОРМЕ «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ» А.М. Румянцева, Т.С. Хожаева, П.Г.Гудков, В.А.Урнов Фирма «1С», ООО «Хронобус» Москва, тел.: (095) 688-8929, 258-4408 e-mail: [email protected]

Перед информационными технологиями стоит задача снижения затрат и повышения эффек-тивности в различных отраслях. Образовательное учреждение, обладающее финансовой само-стоятельностью, как и любое предприятие, может автоматизировать финансовую и хозяйствен-ную деятельность, а также, с учетом образовательной специфики, управленческую деятельность.

Фирма «1С» выпускает ряд программных продуктов, позволяющих решать конкретные задачи по администрированию образовательного учреждения, и, как следствие, оптимизировать управ-ленческую деятельность и получать доступ к оперативной информации из единой базы, сформи-рованной за счет интеграции программных продуктов между собой.

Наиболее правильным способом информатизации образовательного пространства является анализ потребностей всех его субъектов и разработка такой программной среды, в которой эти потребности будут удовлетворяться наиболее эффективным образом.

1. Решения для учреждений высшего и профессионального образования. Конфигурация «1С:ХроноГраф Расписание» – это функционально ориентированный продукт,

предназначенный для автоматизации планирования учебной деятельности и составления распи-сания в образовательных учреждениях системы дополнительного образования, повышения ква-лификации и переподготовки специалистов, коммерческих учебных заведениях любого типа, высших и профессиональных учебных заведениях и их подразделениях. В программном продукте предусмотрены механизмы автоматизации планирования и организации учебного процесса, а также интерактивные алгоритмы автоматизированного составления расписания с возможностями его ручного редактирования.

Конфигурация «1С:ХроноГраф Курс» – это программное решение, обеспечивающее вопросы планирования, кадрового обеспечения, организации и управления учебной деятельности образо-вательных учреждений системы дополнительного образования, повышения квалификации и пе-реподготовки специалистов, коммерческих учебных центров и курсов, структурных подразделений высших и профессиональных учебных заведений. Программный продукт включает планирование учебной деятельности, ведение кадрового делопроизводства учебных подразделений, организа-цию и оперативное управление учебным процессом, составление и ведение расписания учебных занятий.

Решить задачи, стоящие перед бухгалтером образовательного учреждения, призваны про-граммные продукты «1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений», «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ», «1С:Зарплата и Кадры», использование которых в комплексе позволяет


187

автоматизировать ведение бухгалтерского учета, тарифицирование сотрудников и расчет зара-ботной платы.

Комплексную автоматизацию всей технологической цепи работы библиотеки обеспечивают программные продукты «1С:Библиотека Колледжа» и «Библиотека ВУЗа». Решения учитывают специфику и структуру высших и профессиональных учреждений образования.

2. Решения для средних общеобразовательных учреждений. Система программ «1С:ХроноГраф Школа 2.0» представляет собой комплексное решение для

администрирования среднего общеобразовательного учреждения. Система позволяет автомати-зировать деятельность следующих участников учебного процесса: администратора (директор, его заместители и/или информационный технолог), финансового администратора (завуч или сотруд-ник, отвечающий за тарифицирование), секретаря-делопроизводителя, заведующего АХЧ, класс-ных руководителей (каждый классный руководитель в школе) и преподавателей-предметников. Каждый пользователь имеет разный объем пользовательских прав и может выполнять свою ра-боту независимо от других пользователей.

Для потребителей, нуждающихся лишь в отдельных возможностях системы «1С:ХроноГраф Школа 2.0», в серии «1С:ХроноГраф» выпущены продукты «1С:ХроноГраф Тарификация», «1С:ХроноГраф Контингент», «1С:ХроноГраф Класс».

Программные продукты «1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений», «1С:ХроноГраф Та-рификация для Бухгалтера», «1С:Зарплата и Кадры» позволяют автоматизировать ведение бух-галтерского учета, тарифицирование сотрудников и расчет заработной платы в образовательных учреждениях среднего звена.

Комплексную автоматизацию всей технологической цепи работы библиотеки обеспечивает программный продукт «1С:Школьная Библиотека», адресованный библиотекарям, преподавате-лям, учащимся. Он позволяет осуществлять работу с книжным фондом, вводить данные о струк-туре школы и числе учащихся в классах, формировать и печатать все необходимые формуляры, журналы, книги и заявки, рассчитывать книгообеспеченность и формировать заказ на необходи-мую литературу. Эта система удовлетворяет всем библиографическим стандартам, учитывает особенности учета учебников и является достаточно простой, удобной и мотивирующей сотруд-ника, даже не имеющего профессионального библиотекарского образования, к своему использо-ванию.

Программный продукт «1С:Школьное Питание ПРОФ» обеспечивает полноценный учет пита-ния в образовательном учреждении и позволяет автоматизировать деятельность бухгалтера школы по учету продуктов и стоимости питания; диетолога — по составлению технологических карт блюд, планированию питания, а также контролю рациона по калорийности и пищевой ценно-сти; ответственного за питание школы — по учету контингента учащихся, имеющих право на по-лучение бесплатного или льготного питания, а также пользующихся питанием за плату.

Таким образом, использование вышеперечисленных программных продуктов представляет собой комплексное решение автоматизации административной деятельности, позволяющее сформировать единое информационное пространство образовательного учреждения, работа над построением которого является одной из приоритетных задач в рамках создания единой инфор-мационной образовательной среды.


188

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ НА ПЛАТФОРМЕ «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ» А.М. Румянцева, В.А. Смородин Фирма «1С», ООО «МАРТ» Москва Великие Луки, тел.: (095) 688-8929, 258-4408 E-mail: [email protected]

Библиотеки образовательных учреждений обладают определенной спецификой, которая обу-славливает требования, предъявляемые к программным продуктам автоматизации библиотечной деятельности. Существуют следующие версии программ для автоматизации библиотек образова-тельных учреждений, разработанные на платформе «1С:Предприятие»: «1С:Школьная библиотека», «1С:Библиотека Колледжа», «Библиотека ВУЗа».

Эти решения специально разработаны для образовательных учреждений, учитывают их специфику и позволяют автоматизировать работу библиотекаря с книжным фондом, вести обслуживание учащихся и преподавателей. Системы предусматривают обмен данными с внешними базами книжных изда-ний, в том числе и учебных, в российском коммуникативном формате RUSMARC. Возможности импорта записей играют очень важную роль при первоначальном заполнении каталогов, т.к. обеспечивают возможность создания библиографического описания автоматически – методом заимствования.

Коммуникативный формат предназначен быть посредником при осуществлении электрон-ного обмена библиографическими записями и способствовать решению следующих задач: по-вышение доступности библиографической информации, создание сводных каталогов, сокра-щение затрат при каталогизации.

Заложенная в программы структура библиографического описания и состав полей максималь-но приближена к требованиям стандартных форматов обмена данными.

Это обеспечивает возможность не только заимствования записей из электронных каталогов больших библиотек, но и корпоративный обмен данными между самими образовательными учре-ждениями.

АИБС не только автоматизирует работу библиотекарей, но и предоставляет возможность для непосредственной работы преподавателям и читателям.

В зависимости от типа пользователя, работающего в системе, ему будут предоставлены те или иные функциональные возможности, соответствующие его реальным задачам.

Преподаватель имеет доступ к необходимым, именно в его деятельности, отчетам, таким, например, как список книг по предметам, по тематическим урокам. Возможен просмотр информации о количестве книг в фонде, количестве выданных книг. Предусмотрен отчет по анализу читаемости.

Каждый читатель имеет доступ в систему под своим именем и паролем и обладает возмож-ностью расширенного поиска книг, по результатам которого автоматически формируется заявка на книговыдачу. Доступен просмотр своего формуляра.

Предусмотрено формирование и печать всех стандартных библиотечных форм: формуляров, каталожных карточек (алфавитной и систематической), инвентарной книги, КСУ основного фонда, ведомости проверки фонда, журнала учетных карточек, КСУ для учебников, статистики по прочи-танным книгам и т.д. Все отчетные формы могут быть сформированы за произвольно выбранный период.

Значительное внимание уделено книгообеспеченности. Реализована работа с динамиче-ской таблицей книгообеспеченности, позволяющей в процессе ее заполнения не только кон-тролировать значение коэффициента книгообеспеченности, но и автоматически формировать заказ на недостающие учебники.

Процесс автоматизации библиотек всех уровней влечет за собой необходимость использова-ния информации не только в рамках одной библиотеки, но и в рамках определенной территории или региона. Система позволяет создать и в автоматическом режиме поддерживать в актуальном состоянии интегрированную базу фондов всех подключенных библиотек. Пользователями такой


189

системы могут быть не только читатели и библиотекари, но и органы управления образованием, которым необходимо оценивать обеспеченность учебной литературой.

Система рассчитана на реальное состояние коммуникативных средств в различных регионах и позволяет работать не только в режиме постоянного соединения, но и асинхронном режиме. Пе-редача данных происходит в автоматическом фоновом режиме без участия пользователя. Сеан-сы приема – передачи контролируются системой с помощью специальных программных средств и обеспечивают завершение процессов независимо от состояния соединения. В качестве клиент-ских частей системы могут быть использованы программные продукты «1С:Школьная библиоте-ка», «1С:Библиотека Колледжа», «Библиотека ВУЗа», в которые интегрированы эти возможности.

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ВЕРТИКАЛИ НА УРОВНЕ РЕГИОНА

А.М. Румянцева, Т.С. Хожаева, С.А. Филиппов, П.Г.Гудков Фирма «1С» Москва, тел.: (095) 688-8929, 258-4408 E-mail: [email protected]

Фирма «1С» выпускает широкий спектр программных продуктов для администрации учебных заведений. Общие принципы при создании этих продуктов: ориентироваться на нужды учебных заведений конкретного профиля и конечных пользователей, делать программы с возможностью гибкого подбора комплектов, реализовывать унифицированный обмен данными между различны-ми элементами автоматизированной системы. Применение программных продуктов, созданных для решения определенной задачи образовательного учреждения и интегрирующихся между со-бой, позволяет формировать единое информационное пространство образовательного учрежде-ния, работа над построением которого является одной из приоритетных задач в рамках создания единой информационной образовательной среды.

Продолжая работу в этом направлении, фирма «1С» выпустила программный продукт, позво-ляющий создать единую информационную базу по учету движения контингента на районном и ре-гиональном уровне, что обеспечивает реализацию полномасштабной информационной вертика-ли.


190

Совместная разработка фирм «1С» и «Хронобус» — конфигурация «1С:ХроноГраф Контин-гент для Управлений Образования» — позволяет удобно и эффективно систематизировать боль-шое количество информации по каждому учащемуся, консолидировать данные и формировать сводные отчеты по контингенту, учитывать движение контингента для необходимого количества образовательных учреждений.

Программный продукт «1С:ХроноГраф Контингент для Управлений Образования» позволяет внести базовую информацию о подведомственных учреждениях образования, для каждого из них установить рабочий учебный период, сформировать списки классов с учетом специализаций и численности учащихся, сформировать списки учащихся по классам. При необходимости можно осуществлять перевод учащихся из класса в класс, а также хранить карточки выпускников в архи-ве. Для каждого учащегося в системе создаются «карточки здоровья», учитываются сведения о социальном положении, формируется персональное портфолио: необходимые анкетные данные, сведения о дошкольном и дополнительном образовании, участии в олимпиадах, о научно-исследовательских достижениях. С целью поддержки единого государственного экзамена (ЕГЭ) предусмотрены возможности внесения списка предметов, которые учащиеся могут выбирать для сдачи в рамках ЕГЭ и закрепления за учащимися старших классов определенных предметов из этого списка. На основе введенной информации формируются алфавитные книги учащихся для каждой школы, разнообразные отчетные формы по каждой школе, и по каждому классу в отдель-ности.

Конструктор универсальных отчетов позволяет создавать необходимые итоговые, статистиче-ские или сравнительные отчеты, как по каждому отдельному образовательному учреждению или отделу, так и для различных групп учреждений, входящих в состав управления.

Кроме того, фирма «1С» выпустила решение «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ», необходимое для сбора и систематизации кадрово-финансовой информации на район-ном и региональном уровне. Позволяет формировать оклады сотрудников любого количества об-разовательных учреждений со сколь угодно сложной структурой.

В пакете «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ» реализован мощный меха-

низм формирования любого количества необходимых отчетов на основе тарификационных дан-ных как по каждому отдельному образовательному учреждению или отделу, так и для различных групп учреждений.


191

Системы программ «1С:ХроноГраф Контингент для Управлений Образования» и «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ» объединяют информационные пространст-ва подведомственных учреждений образования данного управления образования. Так, при помо-щи механизма экспорта/импорта данных в пакетах реализована возможность загружать списки учащихся и тарификационные данные из нижестоящих организаций, выполненные в конфигура-циях «1С:ХроноГраф Контингент», «1С:ХроноГраф Школа 2.0», «1С:ХроноГраф Тарификация», «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера» образуя таким образом единую информационную базу, выгружать выверенные данные обратно, а также осуществлять обмен информацией с дру-гим таким же программным продуктом. Списки учащихся можно выгружать в пакеты «1С:Школьная Библиотека», «1С:Школьное Питание ПРОФ» и другие.

Программные продукты «1С:ХроноГраф Контингент для Управлений Образования» и «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ» представляют собой конфигурации системы программ «1С:Предприятие 7.7», которые могут использоваться совместно с «1С:Бухгалтерией 7.7» или другими программными продуктами профессиональных версий и старше. Предусмотрен много-пользовательский доступ к системе.

Таким образом, система «1С:ХроноГраф Контингент для Управлений Образования» позволяет сформировать и вести единую информационную базу по учету движения контингента, а система «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ» — учету кадрово-финансовой информации, что способно значительно повысить эффективность работы различных социальных служб.

МОДЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ПРИ ИНТЕГРАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ Н.С. Рябков Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина Москва Огромное количество существующих на рынке информационных решений для бизнеса часто

приводит к тому, что клиенты ставят перед системными интеграторами весьма трудно выполни-мые задачи. На одном и том же предприятии могут одновременно работать как специально соз-данные именно под это предприятие системы, так и внедренные коммерческие пакеты.

Часто при разработке подобных систем не учитывались будущие перспективы интеграции с другими элементами. В связи с этим заявления разработчиков о том, что их система поддержива-ет тот или иной открытый стандарт, отнюдь не означают ее интеграцию в единое информацион-ное пространство предприятия без каких-либо проблем. Иногда даже возможна ситуация, когда программист-одиночка или фирма, создававшая систему, исчезла, отказалась от поддержки, ис-ходные коды утеряны и т.д. и т.п.

Одним из способов интеграции систем, основанных на некоторых хранилищах данных, явля-ется репликация (передача) данных между ними. С одной стороны, такой подход приводит к дуб-лированию информации, когда, скажем, адрес клиента хранится как, например, в базе MS Access системы учета заказов, так и в текстовом файле службы доставки. Однако интегратор может не иметь возможности изменить поведение интегрируемых систем таким образом, чтобы адрес кли-ента все системы получали бы из одного определенного места. В таком случае репликация дан-ных является достаточно разумным решением.

Ниже предлагается возможная модель такой системы. Сразу стоит отметить, что мы не пред-полагаем, что все интегрируемые системы находятся на одном компьютере, или даже в одной се-ти. В связи с этим данная модель является достаточно общей. Она состоит из нескольких уров-ней и чем-то напоминает модели ISO/OSI и стек TCP/IP.

Уровень 1. Передача файлов. Для передачи данных можно использовать различные спосо-бы, например, передачу по TCP/IP-соединению или передачу через файлы. Способ передачи данных через файлы не исключает оперативности передачи по TCP/IP соединению, например,


192

через FTP, однако он же позволяет решать проблему передачи данных даже при отсутствии под-ключения к сети у компьютера, с которого необходимо передать данные. Таким образом, можно выделить первый уровень системы репликации – уровень передачи файлов. В задачи этого уров-ня можно включить формирование имени файла, а также физическую передачу самих данных.

Уровень 2. Шифрование данных. Требование конфиденциальности передаваемых данных часто является одним из первых требований, которые выдвигает заказчик. Необходимо гаранти-ровать то, что сообщение будет открыто только тем, кому оно предназначено. Для этого, напри-мер, можно использовать шифрование с публичным и частным ключами.

Уровень 3. Сжатие данных. В силу того, что заранее предположить состав пакетов, прихо-дящих с более высоких уровней, мы не можем, то логично считать, что достаточно часто можно существенно уменьшить объем передаваемых данных, предварительно сжав их. Для этого, на-пример, можно использовать алгоритм LZW. Отметим, что данные имеет смысл сжимать до шиф-рования, так как после шифрования возможность сжатия информации сведется практически к ну-лю.

Уровень 4. Верификация отправителя. Рассмотрим вариант, когда злоумышленник хочет уменьшить баланс лицевого счета заказчика в системе учета заказов. Если исключить этот уровень, то злоумышленник может сформировать пакет от имени системы бухгалтерского учета с указанием уменьшить баланс лицевого счета в системе учета заказов. Для исключения такой возможности пред-лагается каждый пакет данных подписывать цифровой подписью отправляющей системы. Если и в данном случае и при шифровании использовать публичные и частные ключи, то получается возмож-ность, сообщив всем участникам обмена публичные ключи всех элементов, в дальнейшем обеспечить хорошую конфиденциальность передачи информации.

Уровень 5. Уровень пакетов данных. На этом уровне необходимо гарантировать доставку того или иного пакета данных. Это можно сделать, например, путем нумерации пакетов. Отправи-тель будет через определенные интервалы времени повторять отправку пакета, до момента по-лучения подтверждения получения пакета.

Уровень 6. Уровень проверки данных. На этом уровне данные должны проверяться на со-ответствие некоторому набору правил. Это могут быть как ограничения базы данных, так и неко-торые логические ограничения, которые не могут быть напрямую отражены в БД.

Такая шестиуровневая модель позволит осуществить безопасную передачу данных при инте-грации корпоративных информационных систем.

ОСНОВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ В ОБЛАСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАЗОВАНИЯ Д.А.Савельев Лаборатория правовых баз данных РЦНИТ ПетрГУ Петрозаводск, тел.: (814-2)76-48-50 E-mail: [email protected]

В последние десятилетия меняются как технологические возможности оборудования, исполь-зуемого в образовательном процессе, так и концептуальные подходы к образованию в целом, его задачам, методам и средствам. Важнейшую роль в этом играет распространение электронно-цифровых технологий тиражирования и распространения информации. Во время «информацион-ного взрыва» – резкого увеличения информационных потоков – в ряду различных возникающих проблем морально-этического, методологического характера возникают и проблемы правового характера. Среди основных правовых институтов, которые важно рассмотреть в данном случае, можно отметить следующие:

• Авторское право создателей учебных курсов и программных сред управления ими, научных трудов, публикаций и иных произведений. Оформление авторских прав. Использование объ-


193

ектов интеллектуальной собственности других лиц. Плагиат. Соотношение свободы инфор-мации, режима использования информационных ресурсов и прав интеллектуальной собст-венности.

• Имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности в ходе создания обра-зовательных ресурсов. Служебное произведение – ресурсы, создаваемые работником по за-данию работодателя, и вопросы использования таких произведений. Использование автома-тизированных курсов обучения без привлечения авторов к процессу обучения.

• Правовые проблемы подтверждения результатов интеллектуальной деятельности учащихся как оснований для зачета выполнения учебных программ курсов, учебно-квалификационных работ, экзаменов, при использовании дистанционных и автоматизированных технологий.

• Использование открытых непатентованных форматов данных и свободного программного обеспечения для подготовки учебных материалов и курсов.

• Трансграничный аспект правоотношений, возникающих в ходе использования услуг дистан-ционного образования с иностранным элементом. Авторское право по своей сути предназначено не только для охраны собственно авторства –

то есть права считаться автором произведения и защищать его, но и для обеспечения экономиче-ских механизмов вознаграждения правообладателей. Основной сутью авторского права является запрет или ограничение на распространение экземпляров произведений, обеспечение получения вознаграждения за их использование. В этом смысле традиционная деятельность некоммерче-ских образовательных ресурсов, публичных библиотек, прямо противоположна – распростране-ние и обеспечение доступа к таким объектам. Такая деятельность способствует реализации дру-гого права – права на информацию. Времена, когда бумажные тексты было нелегко копировать, и это обеспечивало баланс требований издателей и читателей библиотек, а также традиционные формы обучения, когда на лекционных занятиях студенты занимались не чем иным, как тиражи-рованием информации, прошли. В связи с этим возникает новый конфликт интересов. В совре-менном мире идет поиск новых правил, которые бы обеспечили баланс прав различных субъектов в этом отношении. Этот процесс далеко еще не закончен. Возможно создание каких-то новых ви-дов лицензирования, таких, например, как Открытая лицензия GNU, в области программного обеспечения и документации, новых идей в области разграничения доступа к информации.

В целом следует отметить, что право представляет собой сложную систему, и при разрешении каких-либо конкретных вопросов, возникающих у субъектов образовательного процесса, им сле-дует обращаться к специалистам. Вместе с тем в повседневной деятельности работников обра-зования может оказать большую помощь знание основ права, специфики правого регулирования отношений в сфере авторского и информационого права, а также административных норм управ-ления в сфере образования. Основными причинами возникновения правовых проблем является не несовершенство законодательства и правоприменительной практики, хотя и это имеет место, а незнание основ права и оставление правовых вопросов без надлежащего рассмотрения и реше-ния.

ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УДАЛЕННОГО ДОСТУПА К НАУЧНОМУ ОБОРУДОВАНИЮ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ А.Н. Савин, А.М. Куприянов Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского ��.: (8452) 51-69-47 E-mail: [email protected]

В настоящее время возникают проблемы при подготовке студентов естественнонаучных специаль-ностей, связанные с отсутствием в вузах требуемого количества измерительной техники для проведе-


194

ния индивидуальных практических занятий. Одним из путей решения этой проблемы является созда-ние автоматизированных лабораторных практикумов с удаленным доступом (АЛП УД), обеспечиваю-щих эффективное обучение работе с измерительной техникой без ее тиражирования, а с другой сторо-ны, безопасность обучающихся при работе с токами высокой частоты и иными опасными явлениями. Для использования оборудования в составе АЛП УД оно должно иметь возможность вывода информа-ции на ПЭВМ и удаленного управления.

Современное автоматизированное измерительное оборудование, удовлетворяющее вышепе-речисленным требованиям, как правило, не используется в учебном процессе из-за его высокой стоимости. С другой стороны, вузы обладают большим парком измерительной техники неавтома-тизированной или частично автоматизированной, и соответственно не удовлетворяющей выше-указанным требованиям. Таким образом, актуальной является задача разработки на основе со-временных информационных технологий методов включения такого оборудования в состав ин-формационных обучающих систем.

На современном этапе развития информационных технологий являются доступными профес-сиональные программные комплексы, объединяющие в себе возможности по сбору данных из различных источников, их анализу и обработке, а также имеющие встроенные средства для орга-низации удаленных измерений. Одним из таких программных комплексов является продукт фир-мы National Instruments LabView [1]. Соответственно, LabView может являться программной плат-формой для построения АЛП УД.

Данная работа посвящена решению задач интегрирования различных по степени автоматиза-ции приборов в АЛП УД.

В исследовательских лабораториях вузов широко представлен класс аналоговых приборов, не имеющих встроенного микропроцессорного управления и соответственно неприспособленных для обмена информации с ПЭВМ. Включение в состав АЛП УД приборов такого класса осуществляет-ся обычно путем применения стандартных аппаратных средств цифро-аналогового ввода-вывода информации в ЭВМ. Например, на рис. 1 приведена схема установки, предназначенной для изу-

чения характеристик кодированных сигналов. Программное обеспечение (ПО) установки позволя-ет формировать кодированные разными способами логические сигналы с добавлением в них по-мех различного вида на выходе ЦАПа и модулировать ими СВЧ-генератор. Далее с помощью спектроанализатора и стробоскопического осциллографа снимаются спектральные и амплитудно-временные характеристики модулированного СВЧ сигнала и вводятся с помощью АЦП в ЭВМ. Демодулированный преобразователем цифрового частотомера сигнал также вводится посредст-вом АЦП в ЭВМ и сравнивается с исходными. При этом оценивается эффективность помехо-устойчивого кодирования по ширине спектра, времени передачи и количеству ошибок [2]. Для ввода – вывода информации в ЭВМ использована плата NI-DAQ 6036E фирмы Na-tional Instruments. Программное обеспечение разработано в среде графического программирова-


195

ния LabView. Возможность работы на установке в удал¸нном режиме обеспечивается встроенны-ми в LabView средствами для публикации виртуальных приборов в сети Интернет.

Эта установка работает в составе АЛП УД по изучению спектральных и амплитудно-временных характеристик СВЧ-сигналов в системах передачи цифровой информации.

Другой класс приборов, используемых для обучения, это приборы со встроенным управляю-щим микропроцессором, но не имеющие возможности обмена информацией с ЭВМ. Для обеспе-чения работы в удал¸нном режиме таких приборов необходима разработка и изготовление спе-циализированных устройств сопряжения с ПЭВМ и соответствующего программного обеспечения. Например, в измерителях комплексных коэффициентов передачи Р4-36, Р4-37, Р4-38, применяе-мых для измерения S-параметров устройств СВЧ, предусмотрен вывод цифровой информации об измеряемом объекте, но отсутствует возможность внешнего управления. Для решения этой про-блемы было разработано устройство, позволяющее осуществлять управление измерителем пут¸м эмуляции нажатий встроенной в него клавиатуры через ПЭВМ и синхронизировать при¸м резуль-татов измерений. В среде LabView реализованы управление измерителями, сбор, накопление принимаемых данных об измеряемом устройстве и их дальнейшая обработка. Предусмотрена также возможность проведения удал¸нных измерений. Модернизированные таким образом изме-рители работают в составе автоматизированного комплекса по исследованию электродинамиче-ских характеристик устройств СВЧ [3].

Выпускается также современное оборудование, ав-томатизированное, но изначально неприспособленное для работы в составе АЛП УД. Такие приборы состоят из измерительного блока и сопряженной с ним управляю-щей ЭВМ. Прибор обычно поставляется с ПО, обеспечи-вающим управление прибором; контроль состояния из-мерений и прибора и представление результатов изме-рений в удобной для дальнейшей обработки форме. Данная схема работы измерительных приборов позволя-ет использовать вычислительные мощности компьютера для обработки результатов и получать разнообразные отчеты, но не предполагает проведение удаленных из-мерений.

Примером такого устройства является сканирующий зондовый микроскоп (СЗМ) Р4 производства фирмы NT-MDT [4], используемый для проведения исследователь-ских работ в области нанотехнологий. Измерительный

комплекс состоит из собственно микроскопа и управляющей ПЭВМ типа IBM PC. Он поставляется с ПО, работающим под управлением операционной системы (ОС) MS-DOS или Windows9x и не

позволяющим осуществлять работу СЗМ в режиме удал¸нного доступа. Использо-вание данных ОС обусловлено тем, что сетевые ОС общего назначения (Windows XP, Linux) не обеспечивают режима ре-ального времени.

Задачу включения описан-ного выше класса приборов в состав АЛП УД возможно ре-шить путем использования до-полнительной ПЭВМ с функ-циями мониторинга и управле-

2 1

3 4

RS-232

Internet

Рис. 2. Схема работы СЗМ в режиме удаленного доступа. 1 – управляющая ЭВМ СЗМ, 2 – измерительный блок СЗМ, 3 – дополнительная ЭВМ, 4 – ЭВМ удаленного пользователя

СЗМ


196

ния измерительным процессом, работающей под управлением сетевой ОС общего назначения, связанной с управляющей ЭВМ стандартным интерфейсом, например RS-232 или Ethernet (рис. 2). Управление измерительным процессом при этом возможно осуществлять путем эмуля-ции нажатий клавиш клавиатуры, а мониторинг процесса измерений производить путем анализа содержимого видеопамяти управляющей ЭВМ. Для реализации таких возможностей ПО управ-ляющей ЭВМ необходимо дополнить резидентным драйвером, не нарушающим работу стандарт-ного ПО измерительного прибора [5]. При указанной конфигурации измерения осуществляются, как и раньше, управляющей ЭВМ с использованием штатного ПО. Схема взаимодействия управ-ляющей ЭВМ (1) СЗМ с дополнительной ЭВМ (3) с использованием стандартного ПО СЗМ и раз-работанного драйвера удаленного доступа представлена на рис. 3. Драйвер осуществляет при¸м сигналов от дополнительной ЭВМ, запись их в буфер клавиатуры и регистры позиционирования курсора, обеспечивая тем самым управление СЗМ. Контроль над процессом измерений реализо-ван пут¸м передачи через драйвер информации, находящейся в памяти видеоконтроллера управ-ляющей ЭВМ на дополнительную ЭВМ, где эта информация преобразуется в изображение, ото-бражающее текущее состояние процесса измерений. Полученные с СЗМ изображения далее об-рабатываются с помощью средств пакета Vision, входящего в состав LabView. Применение LabView на дополнительной ЭВМ обеспечивает удаленный доступ к СЗМ и позволяет использо-вать СЗМ в качестве ресурса для создания АЛП УД.

Таким образом, рассмотренные в работе технологии позволяют интегрировать в состав АЛП УД различные приборы, а использование LabView в качестве единой программной платфор-мы позволяет не только автоматизировать процесс измерений, но и создавать распределенные измерительные системы с удаленным доступом на их основе.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Сайт компании «National Instruments». http://www.labview.ru (1.06.2005). 2. Савин А.Н., Гамова А.Н., Летов А.Д., Попов А.А. Разработка программных средств для оценки

характеристик кодированных сигналов и методов кодирования в среде графического програм-мирования LabView // Проблемы системного подхода при изучении естественнонаучных дисци-плин слушателям гуманитарных специальностей: Материалы межвуз. науч.-практ. семинара. Саратов: СЮИ МВД России, 2004. С. 88–97.

3. Савин А.Н., Синельников Е.А. Автоматизированный комплекс для исследования электродина-мических характеристик СВЧ-устройств методом резонансных возмущений // Актуальные про-блемы электронного приборостроения. АПЭП-2002: Материалы междун. науч.-техн. конф. Са-ратов, 2002, С. 18–192.

4. Сайт компании «NT-MDT». http://www.ntmdt.ru (1.06.2005). 5. Куприянов А.М., Савин А.Н. Методика организации удаленного доступа к измерительным прибо-

рам для их интеграции в состав сетевых измерительно-вычислительных комплексов // Теоретиче-ские проблемы информатики и ее приложений: Межвузовский сборник. Саратов: Изд-во Саратов-ского ун-та, 2004. Вып. 6.


197

ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ В ОБЛАСТИ ИТ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ IBS В. Д. Сапунцов ООО «Управляющая Компания Холдинга ИБС» Москва, тел. (095)967-8080, факс 967-8081 E-mail: [email protected]

Российская компания «Информационные бизнес-системы» создана в 1992 г. В настоящее время это крупнейший в России системный интегратор, ведущая консалтинговая компания в об-ласти управленческого консультирования, бизнес-приложений, инфраструктурных и сетевых тех-нологий. В компании работает более 1300 сотрудников. Оборот в 2004 г. составил более 500 млн. долл.

В компании создана система обучения персонала, использующая большинство современных технологий и процедур, таких как ассесмент, тренинговое обучение, аттестация персонала, на-ставничество, дистанционное обучение и др.

В основе организации и функционирования процесса обучения и развития персонала в ком-пании лежит методология системного подхода в сочетании с идеями целевого управления:

• рассмотрение объекта как единого целого во взаимодействии с окружающей средой; • ориентация на конечный результат элементов всех уровней структуры объекта; • обязательное решение всех проблем и задач, связанных с достижением конечной цели, но с первоочередным решением ключевых проблем;

• распределение ресурсов в соответствии с важностью проблем; • прогнозирование развития объекта, коррекция прогноза на основе обратной связи; • полный жизненный цикл системы; • исследование системы по принципу «от сложного к простому». Принципы построения системы обучения и развития персонала: • определение задач обучения на основе стратегических целей компании, бизнес-планов под-разделений, аттестации персонала;

• предоставление возможности развития каждому сотруднику компании; • развитие взаимного обучения сотрудников компании; • обязательная обратная связь с сотрудником, прошедшим обучение; • внедрение полученных знаний; • доступность информации для сотрудников о процессе обучения. Составной частью системы обучения является информационная система на внутреннем пор-

тале. В этой системе представлена вся информация по обучению, разделенная на 8 разделов и 32 темы. В презентации доклада приводится полный перечень всех разделов и тем, среди них разделы «Корпоративные программы», «Внутреннее обучение», «Планы и отчеты» и т.п. Отдель-ной частью информационной системы является раздел «Новости обучения», который расположен на главной странице портала и еженедельно обновляется. Остальные разделы обновляются по мере появления информации.

Наличие такой системы способствует высокой коммуникации, гласности в области обучения, формирует лояльность сотрудников, заинтересованных в собственном развитии.

Средства портала используются в IBS также для дистанционного обучения технологическим Решениям компании. На портале расположена Система изучения Решений с ограниченным дос-тупом, предназначенная прежде всего для сейлз-менеджеров. Каждое Решение представлено рядом материалов: форматированное Описание, тест, форматированный кейс успешной прода-жи, презентация, маркетинговые материалы. В соответствии с утвержденным Регламентом поль-зования Системой каждый сейлз-менеджер обязан изучить Решения компании, сдать тесты. Все это он делает дистанционно, на своем рабочем месте.


198

Внедрение такой Системы позволяет обеспечить всех участников продаж достаточной ин-формацией для компетентной консультации клиента по решению его проблем, способствует по-вышению числа продаж, быстрому вхождению в работу новых сотрудников.

ДИНАМИКА И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ А.В.Симонов Пущинский государственный университет Московская область, г. Пущино, тел.: 7-95-443-39-34 E-mail: [email protected]

Роль и значение образовательных информационных ресурсов, размещенных в сети Интернет, постоянно возрастает. Это объясняется, с одной стороны, существенным ростом общего числа пользователей российского сегмента сети, достигшего по отдельным экспертным оценкам 15–17 млн.человек, с другой – повышением доли т.н. “серьезного” образовательного контента, который формируется в рамках профессиональной образовательной деятельности. По некоторым оцен-кам, образовательная информация интересует около 25 процентов пользователей Рунета.

В то же время информационные образовательные интернет-сети еще далеки от насыщения качественным структурированным контентом и сопутствующими ему разнообразными информа-ционными сервисами. Среди объективных причин достаточно медленного развития образова-тельных интернет-ресурсов можно выделить:

• большое разнообразие содержания и форм представления; • большие объемы и высокая степень обновления; • большая территориально-отраслевая рассредоточенность; • большое количество и разнообразие групп пользователей. Недостаточная обеспеченность пользователей образовательными интернет-ресурсами кос-

венно подтверждается данными, полученными путем анализа содержания каталога Яндекса. Так, если доля учащихся и студентов в общем числе пользователей Рунета в настоящее время дос-тигла 30 процентов, то на образовательные ресурсы приходится только 11 процентов всех интер-нет-ресурсов, зарегистрированных в каталоге Яндекса. Среди них доля ресурсов для высшей школы составляет 31 процент против 16 процентов для средней школы.

В докладе приводятся результаты картографического анализа, позволившего выявить террито-риальные особенности формирования и динамики развития системы образовательных интернет-ресурсов, организованных в виде порталов и сайтов. Затем рассмотрены основные направления их дальнейшего развития.

Системообразующую роль в дальнейшем развитии образовательных интернет-ресурсов играют образовательные порталы. Они по праву рассматриваются в качестве информационной основы единой образовательной среды, являясь одновременно:

• средством систематизации, структуризации и гармонизации информационных ресурсов, на-копленных в Интернете;

• способом формирования, поддержки и развития информационных ресурсов в интересах раз-личных групп пользователей или отдельных личностей;

• организационно-технологической формой предоставления разнообразных информационных услуг. Важным достоинством образовательных порталов является их способность предоставлять

оперативный доступ к справочной, образовательной, учебно-методической, научной и научно-технической информации, включая технические стороны исследований (такие, как детальные ре-зультаты экспериментов и расчетов) и учебного процесса. Одновременно порталы обеспечивают полную свободу в представлении результатов работы и исследований любых групп и отдельных


199

исследователей и педагогов, не ограниченную жесткими рамками печатных изданий или традици-онных конференций с сохранением авторских прав, предоставляют возможность непосредствен-ного обмена информацией между всеми заинтересованными лицами (от специалиста и педагога до ученика и студента).

Среди перспективных направлений дальнейшего развития образовательных порталов следует выделить:

• совершенствование доступа к образовательным интернет-ресурсам посредством специали-зированных поисковых машин глобального и локального поиска, а также специализированных каталогов и рубрикаторов;

• организация и поддержка коллективной и индивидуальной коммуникации с помощью фору-мов, систем передачи сообщений, досок объявлений, поддержки каталогов электронных поч-товых адресов, листов электронной рассылки по персоналиям, тематическим областям и ор-ганизациям;

• развитие средств персонализации (кастомизации) доступа. Одной из важных задач развития образовательных порталов является организация профес-

сионального сетевого взаимодействия как направления формирования единой инфраструктуры информатизации образования. Уже сейчас региональные педагогические коллективы (образова-тельные сообщества) рассматривают необходимость такого взаимодействия как непременное ус-ловие качественных сдвигов в освоении новых педагогических технологий, основанных на мето-дах и средствах информатизации учебного процесса и сетевого накопления и обмена новыми учебно-методическими ресурсами.

Звенья такой системы должны создаваться централизованно и поддерживаться на разных ие-рархических уровнях, обеспечивая эффективную информационно-технологическую, учебно-методическую и организационно-правовую поддержку процессов разработки, формирования, на-копления и обмена информационными образовательными ресурсами.

Организационной и информационно-технологической основой решения этой задачи могут яв-ляться Образовательные Дата-Центры (ОДЦ), осуществляющие аутсорсинг ИКТ-услуг. ОДЦ как средство ускорения внедрения и увеличения отдачи от использования ИКТ в образовании имеют ряд следующих преимуществ:

• концентрация в руках специалистов наиболее сложных процессов на этапе внедрения и обслу-живания;

• аренда услуг (в большинстве случаев типовых, стандартных ИКТ-решений), являющихся не-профильными для образовательных учреждений;

• методический и технологический контроль качества, соблюдения требований образователь-ных стандартов;

• использование сертифицированного учебного контента; • организация и поддержка единого доступа; • мониторинг востребованности и процессов использования образовательных интернет-ресурсов;

• реальная защита авторских прав на образовательные материалы.


200

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ГРАММАТИКИ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА С ПОМОЩЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ Е.И. Соколова Петрозаводский государственный университет E-mail: [email protected]

Компьютерные программы для тестирования и тренировки грамматического аспекта созданы и практически применяются в Петрозаводском государственном университете с 1999 г. К настоя-щему времени созданы и внедрены в образовательный процесс компьютерные курсы, посвящен-ные следующим разделам грамматики: «Видо-временная система английского глагола», «Степе-ни сравнения», «Артикли», «Модальные глаголы», «Сослагательное наклонение», «Косвенная речь».

Готовятся к выпуску компьютерные программы по разделам «Инфинитив», «Фразеологические глаголы», «Герундий», «Служебные слова». В связи с тем что при университете функционируют четыре филиала – три в различных районах Республики Карелия и один в Мурманской области – создание и внедрение таких программ имеет тем большее практическое значение, поскольку их можно использовать в качестве инструмента для дистанционного обучения.

Целью исследования было выяснить плюсы и минусы использования компьютерных про-грамм (КП) при обучении грамматике на уроках английского языка и использование его в каче-стве инструмента для дистанционного обучения. Для этого было проведено анкетирование преподавателей кафедры и студентов.

Было опрошено 15 преподавателей, работающих на математическом, физико-техническом, сельскохозяйственном, лесоинженерном, строительном факультетах и на кафедре туризма. Большинство из опрошенных преподавателей (55%) работали с группой в компьютерном классе, но часть преподавателей (45%) работали с КП в асинхронном режиме – то есть студенты работа-ли самостоятельно во внеурочное время дома или в компьютерных классах университета. В этом случае КП использовалась как элемент ДО.

К положительным моментам внедрения КП преподаватели относят следующие: • продуктивность работы (задействованы все студенты); • эффективность работы (виден результат); • мгновенность контроля; • индивидуальный подход (каждый студент работает в сво¸м темпе); • более высокая мотивация студентов. Был высказан и ряд замечаний, среди которых чаще всего отмечались технические неполад-

ки, которые иногда приводили к срыву занятий, и этот факт отчасти является причиной, почему некоторые преподаватели отказываются от работы с ДК.

Если говорить о востребованности тех или иных компьютерных программ с точки зрения кон-кретных грамматических тем, то наиболее активно используемыми являются следующие про-граммы: «Tense System”, «Modal Verbs”, «Subjunctive Mood”, «Degrees of Comparisons”, реже – «Sequence of Tenses”. Поскольку в стандарт обучения иностранному языку и, соответственно, в программу входит также изучение неличных форм глагола, многие преподаватели отметили по-требность создания КП по этим темам. Также были высказаны пожелания о создании курсов по обучению специальной лексике в рамках программы English for Specific Purposes, курсов по изу-чаемым устным темам и мультимедийных курсов с элементами аудирования для обучения фоне-тике.


201

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА КАФЕДРЕ ВУЗА В. В. Соколова, В. Б. Новосельцев Томский политехнический университет Тел.: (3822) 42-04-59 E-mail: [email protected]

Для обеспечения качества образовательного процесса современному вузу необходимо соот-ветствовать международному стандарту ИСО 9001:2001, и Томский политехнический университет можно смело отнести к группе вузов, которые проводят серьезную работу по созданию и внедре-нию Системы менеджмента качества (СМК) на базе стандартов ИСО серии 9000.

Необходимость внедрения СМК связана с главной задачей образования на современном эта-пе – совершенствованием образовательных программ и улучшением качества предоставления образовательных услуг с целью удовлетворения потребностей общества и подготовки специали-стов, отвечающих требованиям современного периода развития экономики страны.

Принимая во внимание то, что основной деятельностью любого вуза является деятельность по предоставлению образовательных услуг, можно сделать вывод о том, что менеджмент качест-ва в вузах должен опираться в первую очередь на качество образовательных услуг. Таким обра-зом, система менеджмента качества в вузе – это, в основном, система менеджмента качества предоставления вузом конкретных образовательных услуг.

Исходя из интересов потребителей, специалистов и самого вуза в сфере предоставления об-разовательных услуг, создание и функционирование СМК имеет следующие цели: 1). достижение соответствия качества подготовки специалистов требованиям государственных

образовательных стандартов (первый уровень качества); 2). достижение соответствия качества подготовки специалистов текущим запросам работодателей

(второй уровень качества); 3). достижение опережающего уровня качества подготовки специалистов, соответствующего по-

тенциальным запросам работодателей (третий уровень качества); 4). достижение оптимального соотношения «затраты – качество»; 5). достижение соответствия внутренним потребностям вуза в саморазвитии и самосовершенст-

вовании. Первый уровень качества подготовки является минимальным, отвечающим интересам госу-

дарства в лице Федерального агентства по образованию и самого вуза и оценивается с помощью пятибалльной системы оценки знаний. В данном случае оценки являются показателями соответ-ствия качества знаний, умений и навыков, приобретенных специалистом в ходе обучения, уста-новленным нормативам.

Второй и третий уровни подготовки выпускников оцениваются непосредственными потребите-лями специалистов – работодателями (государственными и частными). Работодатель оценивает качество специалиста с точки зрения «соответствия использованию», то есть соответствия степе-ни его подготовки требованиям внутрифирменных должностных обязанностей и профессиональ-ной среды. Поэтому первостепенное значение придается профессиональной полезности специа-листа, его профессиональным знаниям и навыкам. В качестве оценочных критериев могут ис-пользоваться качество и быстрота выполнения должностных обязанностей.

Третий, максимальный уровень качества подготовки оценивается с точки зрения соответствия специалиста скрытым потребностям работодателя. В данном случае учитываются быстрота адаптации специалиста к особенностям конкретного производства, возможность «горизонтально-го» и «вертикального» должностного передвижения, способность к восприятию и реализации но-ваторских идей, инициативный, творческий подход к профессиональной деятельности.

Получить информацию о соответствии качества подготовки специалиста требованиям второго и третьего уровней можно только путем установления обратной связи с работодателями на осно-ве следующих показателей: 1). доля выпускников, работающих по специальности;


202

2). соответствие уровня теоретической и практической подготовленности специалистов выпол-няемым функциональным обязанностям;

3). продолжительность и сложность адаптации специалиста в производственной среде; 4). продвижение специалиста по служебной лестнице; 5). возможности дальнейшего профессионального роста и развития творческого потенциала; 6). стремление к повышению квалификации, получения специализации или второго профессио-

нального образования. Исходя из анализа полученных данных о соответствии качества подготовки всех уровней тре-

бованиям рынка, можно корректировать основные направления и цели деятельности вуза в об-ласти качества, а также методы и инструменты их реализации.

Основным звеном, обеспечивающим качество подготовки специалистов, является выпускаю-щая кафедра вуза, поэтому от нее в значительной мере зависит качество подготовки студентов. Учитывая этот факт, на кафедре оптимизации систем управления факультета автоматики и вы-числительной техники в течение последних лет реализуется кафедральная система менеджмента качества.

Ежегодный анализ деятельности кафедры основывается на измерении (оценке) работы по следующим направлениям деятельности: учебно-воспитательная, научная, методическая и дру-гие. Это, в основном, совпадает с основными процессами СМК. Собираются сведения, осущест-вляется измерение показателей выше указанных процессов, которые затем сравниваются с пла-новыми и с лицензионными показателями. Следовательно, можно утверждать, что при измерении деятельности кафедры ОСУ используется процессный подход, так как основное внимание уделя-ется измерению процессов. Таким образом, основой построения системы менеджмента качества кафедры является процессный подход, базирующийся на концепции, согласно которой любой ре-зультат является следствием некоторого процесса, причем выходы одного процесса служат вхо-дами других процессов.

Информационная система менеджмента качества кафедры постоянно развивается и допуска-ет возможность подключения новых модулей и настройки на изменяющиеся условия учебного процесса и особенности законодательства. Данная система реализована на основе технологии «клиент-сервер». В качестве сервера баз данных может быть любая СУБД реляционного типа.

Основные модули системы менеджмента качества кафедры и их назначение: 1. Подсистема требований и квалификационных характеристик специалистов – в рамках данного

модуля сформулированы квалификационные характеристики: бакалавра, инженера со специа-лизацией и магистра по всем направлениям и специальностям, обеспечиваемыми кафедрой.

2. Подсистема разработки учебных, индивидуальных и планов корректирующих мероприятий по СМК, а также рабочих программ и их согласование – в рамках этого модуля были разработаны комплексные учебные планы многоступенчатой подготовки специалистов различных уровней соответствующие образовательным стандартам. Рабочие программы всех дисциплин, по их соответствию квалификационным характеристикам, учебным планам и требованию стандарта, проходят рецензирование и рассмотрение на заседаниях кафедры ОСУ. В случае любой кор-ректировки в учебном плане (добавлении или удалении дисциплины, изменении часов, видов контроля) сразу автоматически осуществляются соответствующие изменения во всех модулях, связанных с учебными планами.

3. Подсистема набора абитуриентов – в этом модуле формируются и хранятся планы набора на специальности, а также изучаются структурные изменения в экономике и промышленности.

4. Подсистема обеспечения высококачественной подготовки специалистов – этот модуль предна-значен для ведения, контроля и анализа обеспеченности учебных дисциплин рабочими про-граммами, методическим обеспечением, современным программным обеспечением и компью-терной техникой.

5. Подсистема работы кураторов – в этом модуле отражается работа кураторов, направленная на выработку у студентов системности мышления и убежденности в необходимости обучения для знаний, а не для оценок.


203

6. Контроль за качеством учебных занятий – в данном модуле составляются планы взаимозаме-няемости преподавателей, а также планы посещения занятий заведующим кафедрой и веду-щими доцентами начинающих преподавателей, для того чтобы помочь им вначале найти свою методику чтения лекций, проведения лабораторных работ и практических занятий.

7. Подсистема контроля знаний студентов – в этом модуле хранятся данные о набранных студен-тами баллах к контрольным точкам обучения, согласно рейтинговой системе обучения, а также задания для текущего, входного и рубежного контроля, что не позволяет студенту получить по-ложительную оценку без знания всего предмета. Экзамен проводится по билетам в виде собе-седования. Окончательный контроль теоретической и практической подготовки осуществляет-ся на ГЭКе и ГАКе.

8. Подсистема аспирантуры и НИРС – в данном модуле хранятся личные дела аспирантов и док-торантов, ведется контроль сдачи кандидатских экзаменов, составляются планы НИР и хра-нятся темы научных исследований, предлагаемые доцентами.

9. Подсистема контроля за качеством подготовки специалистов – в этом модуле качество подго-товки специалистов контролируется на ГЭКе, ГАКе, а также обратной связью с промышленны-ми предприятиями и опросом выпускников при посещении ими кафедры. Таким образом, разработанная информационная система менеджмента качества кафедры

увеличивает положительный эффект от внедрения СМК и на кафедре и в вузе, так как не только позволяет структурировать и упорядочить всю деятельность кафедры, но и способствует фор-мированию положительного имиджа и, как следствие, привлечению большего числа абитуриентов и привлечению средств со стороны предприятий-заказчиков специалистов.

Следует отметить, что выпускники кафедры ОСУ являются востребованными на рынке труда, так как являются специалистами в области современных информационных технологий, электрон-ной коммерции и международного менеджмента. На сегодняшний день выпущено более 1200 специалистов, которые успешно адаптировались в рыночной экономике и работают в крупнейших российских и зарубежных компаниях.

СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ Е.Г. Суздалов, В.И. Пименов, Н.Р. Туркина Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна Тел. (812)310-17-88 E-mail [email protected]

Современная социально-экономическая ситуация в стране и в системе образования такова, что традиционные формы получения образования и модели обучения не могут удовлетворить по-требностей в образовательных услугах. В настоящее время в мире накоплен значительный опыт реализации систем дистанционного обучения (СДО).

В предлагаемой статье дается представление дистанционного обучения как функционирова-ние некоторой системы, имеющей определенный состав и структуру, рассматриваются свойства этой системы, а также особенности использования в СДО компьютерных учебных курсов по тех-нологиям текстильной промышленности.

Основными целями СДО являются: • создание возможностей в получении профессионального образования широкими слоями на-селения, территориально удаленных от центральных учебных заведений России;

• развитие послевузовского образования, повышения квалификации и переподготовки кадров; • развитие дополнительного образования, особенно по приоритетным направлениям фунда-ментальных и прикладных наук;

• интеграция с другими высшими учебными заведениями для создания новых образовательных программ и, в перспективе, создание «виртуального» университета России;


204

• расширение международных контактов и интеграция в мировую образовательную систему. В общем случае, структура любой системы определяется взаимосвязью ее элементов между

собой. Эту взаимосвязь можно представить как совместное участие элементов в выполнении той или иной функции системы. В результате конкретная функция системы, являясь интегральной по отношению к функциям элементов, участвующих в ее выполнении, объединяет эти элементы ме-жду собой, т. е. связывает их. В итоге такого интегрирования функций элементов в функцию сис-темы, последняя приобретает самостоятельное назначение, соответствующее уровню всей сис-темы а не отдельных ее элементов. В целом выполнение функций системы представляет собой ее функционирование, направленное на достижение определенных целей, ради которых система создается.

На рис. 1 представлена предлагаемая нами функциональная структура системы дистанцион-ного обучения Санкт-Петербургского университета технологии и дизайна. Из этого рисунка видно, что указанная структура фактически определяется связями – «каждый с каждым». Это объясняет-ся тем, что полный набор функций системы в итоге «использует» функции почти всех элементов.

1ЦДО

5Подразде-ление про-грамного

обеспеченияДО

4Подразде-ление тех-нического

обеспеченияДО

3Кафедры

(преподава-тели ДО)

2ФДО

7Обучающи-

еся

6Филиалы ,представи-тельства

ДО

Рисунок 1. Функциональная структура СДО СПГУТиД

К составу функций университетской системы дистанционного обучения можно отнести:

1. Определение состава и набор необходимого количества обучающихся, преподавателей ка-федр, сотрудников университета, тьютеров филиалов и представительств для проведения дистанционного обучения (ДО).

2. Подготовка преподавателей, тьютеров и вспомогательного персонала для работы в системе ДО.

3. Оснащение элементов системы компьютерной техникой.


205

4. Создание образовательных программ, учебно-методических материалов в требуемой форме (твердых копий CD-ROM, обучающие Internet-ресурсы, видеокассет и т.д.). Тиражирование и про-дажа модульных курсов.

5. Обеспечение процесса ДО учебными аудиториями, лабораториями и образовательной средой (информационными технологиями телекоммуникационных сетей и информационными техноло-гиями, заполненными учебно-методическими материалами).

6. Осуществление на основе нормативно-правовой базы процесса ДО, представляющего образо-вательные услуги обучающимся всех форм образования по месту жительства, в соответствии с согласованными общими и индивидуальными планами и графиками.

7. Выдача документов по окончании образования. 8. Осуществление договорной компании с другими учебными заведениями для проведения ДО.

Выполнение этих функций зависит от выполнения функций элементами. Так, например, при выполнении системной функции 1 совместно выполняются функции:

• элемент 1 – ЦДО – Центр дистанционного обучения выполняет расчет штатов для ведения ДО; привлекает преподавателей кафедр и сотрудников университета, сторонних организаций для ве-дения ДО;

• элемент 2 – ФДО – факультет дистанционного обучения подбирает профессорско-преподавательский состав и заинтересованных лиц для проведения ДО; организует набор учащихся на дистанционную форму обучения, при этом в выполнении этой функции участву-ет элемент 7 (участие в конкурсе для поступления в университет), назначает кураторов для решения всех организационных проблем в филиалах и представительствах;

• элемент 3 – выделяет необходимый состав и количество преподавателей, а также других со-трудников кафедр для ведения ДО;

• элемент 4 – предлагает необходимый состав и количество сотрудников; • элемент 5 – предлагает необходимый состав и количество сотрудников; • элемент 6 – в рамках конкретной программы обучения назначаются тьютеры. Таким образом, при выполнении системной функции 1 выполняются соответствующие функ-

ции всех элементов СДО. Если продолжить подобный анализ выполнения системных функций, то в результате его то же самое можно сказать и о системной функции 2, и о большинстве других функций СДО.

Рассмотрим более подробно составляющие основу дистанционного обучения специалистов текстильной промышленности системные функции 4 и 5.

При создании учебно-методических материалов, например компьютерных учебных курсов по тех-нологиям текстильной промышленности, особенно актуальными являются задачи создания среды виртуальной лаборатории технологического вуза и разработка баз данных описания текстильных ма-териалов и изделий, так как в СДО возможности доступа к технологическому оборудованию будут весьма ограниченными.

Виртуальные модели для изучения физических основ технологических процессов в текстильной промышленности должны хранить описания реальных сигналов, позволять проводить эксперимен-ты и анализировать физические свойства исследуемых явлений. Модели, основанные на хранении функциональных зависимостей, позволяют осуществить выбор вариантов технологического обору-дования, их сопоставимость, прогнозирование свойств выходящего продукта, оптимизацию техно-логического процесса, восстановление неизвестного параметра, определение динамических харак-теристик материалов и других объектов.

Мультимедийные виртуальные модели технологического оборудования обеспечивают знаком-ство с внешним видом реальных установок и их частей, характером работы в различных техноло-гических режимах. Виртуальная среда текстильного предприятия использует комплексное пре-доставление информации и позволяет осуществить принятие решений.

В базе данных текстильных материалов и изделий размещаются описания и изображения об-разцов тканей, формализованные описания технологических процессов прядильного, ткацкого и трикотажного производства. Систематизированные образцы текстур могут быть детализированы


206

до уровня визуального узнавания внешнего вида (цвет, зернистость, направление волокон и т.п.). Однородные трехмерные пространственные модели демонстрируют переплетения, положение волокон. Перечисленные модели могут быть использованы и для традиционных форм обучения в условиях сокращения практики на предприятиях и с целью ограничения эксплуатации дорого-стоящего оборудования в лабораториях.

В заключение отметим, что процесс информатизации является закономерным и объективным процессом, характерным для всего мирового сообщества. Он проявляется во всех сферах чело-веческой деятельности, в том числе и в образовании. Во многом благодаря этому процессу стала возможной новая синтетическая, интегральная форма обучения – дистанционное обучение, кото-рое вбирает в себя лучшие черты традиционных форм обучения – очного, заочного, экстерната, и хорошо с ними интегрируется. Рискнем предположить также, что все известные формы обучения сольются в перспективе в одну единую форму с преобладанием характеристик современного дис-танционного обучения. Именно поэтому дистанционное обучение часто называют формой обуче-ния XXI века.

ОТКРЫТОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В САРАТОВСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ А.А. Сытник, С.Ф. Аверьянова Саратовский государственный социально-экономический университет Тел.: (845-2) 75-66-40, 75-61-04 E-mail: [email protected]

Саратовский государственный социально-экономический университет (СГСЭУ) – один из круп-нейших университетов г. Саратова. Составляя конкуренцию многим экономическим вузам страны, СГСЭУ в последние 3 года расширил круг своих образовательных возможностей в области клас-сического университетского образования.

В 2003 году сформировался новый факультет информатики и информационных технологий, что повлекло за собой открытие новых специальностей в области информационных технологий.

Расширилось число филиалов вуза – сейчас их число составляет 6. Филиалы расположены в крупных районных центрах Саратовского региона, в Астрахани, Севастополе.

Структура, обеспечивающая непрерывное экономическое образование в Саратовском регио-не, включает в себя лицей и колледж при университете.

На базе СГСЭУ функционирует Институт дистанционного образования. На базе Института до-полнительного профессионального образования развиваются процессы повышения квалифика-ции и профориентации школьников по различным направлениям вуза.

Все образовательные направления в области информационно-компьютерных технологий ини-циируются и курируются созданным на базе СГСЭУ летом 2003 г. Саратовским региональным ре-сурсным центром.

Событием регионального масштаба стало открытие в апреле 2004 на базе СГСЭУ Информа-ционно-образовательного центра «Виртуальный филиал Русского музея» (ИОЦ). Поддерживае-мый Русским музеем, вузом и Правительством Саратовской области, Центр стал сосредоточием освоения ряда образовательных направлений в области культуры и истории искусств посредст-вом активного использования новейших технологий. Центр взаимодействует с большим количе-ством образовательных учреждений региона, организовывая виртуальные экскурсии и компью-терные занятия на технологической базе музея. В целях формирования информационно-образовательной среды вуза Центр работает в тесном взаимодействии практически со всеми ка-федрами вуза гуманитарного, экономического и информационно-компьютерного направлений, со многими культурными и просветительскими учреждениями региона по разработке образователь-


207

ного контента, переподготовке кадров, проведения занятий с использованием мультимедийных технологий и др.

Технологическим достижением СГСЭУ является формирование городской сетевой и телеком-муникационной инфраструктуры на базе регионального узла Федеральной образовательной сети Runnet, а также организация и поддержание телекоммуникационных узлов для подключения об-разовательных учреждений Саратовской области.

Географическая распределенность субъектов образовательных процессов вуза, необходи-мость обеспечения непрерывности образовательных процессов, ориентированность СГСЭУ на образовательные потребности региона ставит перед вузом ряд задач, решение которых должно идти параллельно. Разработка информационно-образовательного контента, организация системы переподготовки профессорско-преподавательского состава в области информационно-компьютерных технологий, организация работы в информационно-образовательных компьютер-ных средах, нормативно-правовое обеспечение системы дистанционного образования, техниче-ское оснащение образовательного процесса, формирование единой информационно-образовательной среды.

Одним из примеров решения данных задач может стать опыт эксплуатации в 2004 г. про-граммного обеспечения «Саратовский виртуальный университет». Работа в Российском Портале Открытого образования не является новой для специалистов IT-направления СГСЭУ, т.к. это на-правление развивалось в Саратовском регионе с 2001 г. Но организация информационных про-цессов СГСЭУ на базе данной среды активно началось только с середины 2003 г.

Одной из основных задач, предъявляемых к данному программному обеспечению в настоя-щий момент – каталогизация и организация доступа к электронным ресурсам университета. Пла-нируется сделать каталог виртуального представительства центральным каталогом вуза и раз-местить в нем информацию как об отдельных образовательных ресурсах и учебно-методических комплексах разработанных для насыщения образовательного процесса СГСЭУ, размещенных в среде, так и о каталогах медиатеки ИОЦ, включающей около 2000 ресурсов, медиатеки Научной библиотеки СГСЭУ, полнотекстового электронного каталога официальных изданий СГСЭУ. Такой подход должен сделать прозрачным весь спектр электронных образовательных ресурсов для ре-гиональных пользователей.

Примерами организации обучения на базе ВП СГСЭУ могут служить использование сетевого курса «Поиск в сети Интернет», который входит в состав дисциплин «Информатика» и «Информа-тика и математика». Возможности использования данного сетевого курса – информационная и иллюстративная поддержка традиционного учебного процесса, организация самостоятельной ра-боты студентов, внутренняя система обучения сотрудников СГСЭУ в области ИКТ, развитие про-граммы начальной профессиональной подготовки в сетевом режиме «Поиск в сети Интернет в процессе обучения».

В течение 1 семестра 2004–2005 г. эксплуатировался комплект учебно-методического обеспе-чения по дисциплине «Психология труда».

Сотрудничество с преподавателями других вузов позволило провести и организовать кон-трольное тестирование по курсу «Системы реального времени» на базе Саратовского государст-венного университета.

Крупным образовательным проектом на базе Саратовского виртуального университета стала организация в мае–июне 2004 г. дистанционного мастер-класса «Интернет-обучение в Россий-ском портале открытого образования». Схема мастер-класса была повторена при организации обмена опытом по вопросам дистанционного образования с рядом специалистов вузов США, за-нимающимся эксплуатацией среды дистанционного обучения BlackBoard.

СГСЭУ участвует в программе повышения квалификации профессорско-преподавательского со-става вуза по программе «Преподавание в сети Интернет» на базе Российского государственного ин-ститута открытого образования. В настоящее время 7 специалистов сертифицированы, 7 преподава-телей проходят обучение по данной программе. Опыт обучения и работы в среде привел к формули-рованию предложений по эксплуатации среды на базе филиальной структуры вуза. Данные предло-


208

жения в настоящее время прорабатываются Саратовским региональным вузом совместно с руково-дством вуза и его Севастопольского филиала.

СГСЭУ находится в центре региональных образовательных процессов, обладает великолеп-ными технологическими возможностями, подготовленными кадрами, методическим и педагогиче-ским опытом. Проектная, образовательная, просветительская, нормативно-правовая деятель-ность вуза позволяет элементам открытого образования СГСЭУ бурно развиваться в последнее время и складываться в единую систему в интересах вуза и региона в целом.

УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ОКРЫТОГО ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ И.А. Тавгень Белорусский национальный технический университет Тел.: +375-172-100-363 E-mail: [email protected]

Динамические изменения социально-экономической ситуации в развитых государствах мира, обострение национальных и общечеловеческих проблем потребовали переосмысления роли об-разования. Проявилась неразрывная связь образования с процессами, происходящими в эконо-мике, обществе, во всех сферах практической и духовной деятельности человека, возросло зна-чение образовательной сферы как механизма развития общества. Республика Беларусь, безус-ловно, не стоит в стороне от этих глобальных мировых процессов. Для всестороннего рассмотре-ния процесса становления и развития открытого дистанционного образования (ОДО) в республи-ке важно учитывать целый ряд факторов, в частности социальных, экономических, нормативно-правовых, технологических. При этом необходимо иметь в виду особенности национальной сис-темы образования: высокий образовательный уровень населения; проводимая в настоящее вре-мя реформа системы образования, включающая переход к 12 летней средней школе, создание двухступенчатой системы высшего образования, включающей бакалавриат и магистратуру и др.

В настоящее время демографическая ситуация в республике характеризуется снижением рождаемости и сокращением численности сельского населения. В Беларуси существует пробле-ма несоответствия общего уровня образования в городе и сельской местности. В целом необхо-димо отметить, что доли городского и сельского населения Республики Беларусь (в возрастных границах 15–59 лет) равны соответственно 75,6 и 24,4%. В столице предлагается много новых образовательных возможностей, в то время как в регионах они не всегда доступны. Здесь преоб-ладают традиционные формы образования. Кроме того, в республике происходит увеличение численности молодежи, ориентирующейся на получение высшего образования. С укреплением отечественной экономики и расширением зарубежных связей этот процесс будет продолжаться.

Система образования в Республике Беларусь обеспечивается следующей структурой. Базовое профессиональное образование обеспечивает система среднего специального и высшего образования. Ее составляют 157 средних специальных учебных заведений, 44 госу-дарственных и 12 негосударственных высших учебных заведения, в которых обучается более 140 тыс. учащихся и 303 тыс. студентов. Сложившаяся в республике система подготовки, пе-реподготовки и повышения квалификации кадров базируется на сети государственных учеб-ных заведений, включающей академии и институты повышения квалификации (31), факульте-ты повышения квалификации (36), учебные центры подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров (87), учебно-курсовые комбинаты и учебные комбинаты (110), школы и учебные пункты повышения квалификации (68). Анализ статистических данных позволяет сде-лать общий вывод, подтверждающий тенденцию переходного периода к постиндустриальному обществу: высокая мотивация получения высшего и среднего специального образования для


209

обеспечения высокой конкурентоспособности на рынке труда. Происходит увеличение чис-ленности работников с высшим и средним специальным образованием с одновременным уменьшением работников с базовым средним образованием. Эта тенденция полностью соот-ветствует динамике становления постиндустриального общества.

Обзор существующей телекоммуникационной инфраструктуры в республике (нацио-нальная сеть БелПак, сеть Министерства образования UNIBEL, сеть Национальной академии на-ук Беларуси BASNET и др.) подтверждает наличие удовлетворительной технологической базы для внедрения и развития технологий ОДО. Однако остается еще множество нерешенных про-блем таких, как недостаточная пропускная способность сетей передачи данных, достаточно высо-кая стоимость доступа в Internet.

Необходимо также отметить, что на сегодняшний день в Республике Беларусь для развития системы ОДО практически отсутствует нормативно-правовая база. Закона РБ от 19 марта 2002 г. «Об образовании», который регулирует правовые отношения между участниками образова-тельного процесса и предложил новые образовательные стандарты, а также Закона РБ от 6 сен-тября 1995 г. «Об информатизации», регулирующего правовые отношения, возникающие в про-цессе формирования и использования документированной информации и информационных ре-сурсов, создания информационных технологий, автоматизированных информационных систем и сетей, и ряда подзаконных актов крайне недостаточно.

Опережая развитие нормативно-правовой базы, ведущие вузы республики создают организа-ционные структуры ОДО (в Академии управления при Президенте РБ – это Центр информацион-ных технологий, в БНТУ – это Международный институт ДО и т.д.). В вузах и других организациях постепенно формулируются электронные учебники и библиотеки, информационно-образовательные среды, однако отсутствуют правовые основы использования данных материа-лов, размещенных в сети. Министерство образования Республики Беларусь всячески поддержи-вает развитие системы ОДО. Так, в 2002 году Министерство образования РБ утвердило «Положе-ние о научно-методическом совете по дистанционному обучению Министерства образования РБ», а также «Положение о дистанционном обучении в учреждении образования БГУИР», который впервые осуществил набор студентов на дистанционную форму обучения.

Таким образом, выделены и проанализированы основные условия организации национальной системы открытого дистанционного образования на основе социальных, нормативно-правовых и технологических факторов. Их всесторонний учет необходим при разработке национальной кон-цепции становления и развития ОДО в Республике Беларусь.


1. Анищенко В.В., Басько В.В. и др. Актуальные вопросы формирования и становления экспортно-ориентированной отрасли информационных технологий в Республике Беларусь / Под ред. А.Н Курбацкого. Минск: БГУ, 2002. 107 с.

2. Статистический ежегодник Республики Беларусь: 2003 / Министерство статистики и анализа Республики Беларусь. Минск, 2003. 606 с.

3. Тавгень И.А. Дистанционное обучение: опыт, проблемы, перспективы. Минск: Изд–во БГУ, 2003. 218 с.


210

РОЛЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ИЗУЧЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАЩИМИСЯ МЛАДШИХ КЛАССОВ Н.В. Тимошкина, И.А. Молчанова, А.С. Гучапшев Северо-Осетинский государственный университет им. К.Л. Хетагурова Владикавказ, тел.: (8672)53-77-58 E-mail: [email protected]

Использование компьютерных технологий для отбора, передачи, преображения и отображе-ния информации позволяет механизировать и автоматизировать такие интеллектуальные про-цессы, которые всегда были прерогативами человека: управление, проектирование, исследова-ние и т.п. По данным ЮНЕСКО, когда человек слушает, он запоминает 15% речевой информации, когда смотрит – 25% видимой информации, когда видит и слушает – 65% получаемой информа-ции, поэтому необходимость применения компьютеров, которые в качестве аудиовизуальных средств могут воздействовать на различные органы чувств, несомненна. В техническое оснаще-ние современной школы сейчас уже обязательно входит хорошо оснащенный компьютерной тех-никой класс, но в то же время ощущается нехватка не только мультимедийных программ, но и других наглядных средств обучения, посвященных национальным, культурным, природным осо-бенностям родного края, что существенным образом влияет на качество учебного процесса и ха-рактер познавательной деятельности учащихся.

Мы поставили перед собой задачу по проектированию и созданию мультимедийной програм-мы19, которая будет включать в себя вопросы этнокультуры, исторические сведения с богатым иллюстративным материалом и текстом на русском и осетинском языках, что позволит использо-вать данную программу в условиях двуязычия, решая в том числе и задачу методики обучения осетинскому языку.

Культура (от лат. cultura – возделывание, воспитание, образование, развитие, почитание), историче-ски определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, в их взаимоотношениях, а также в создавае-мых ими материальных и духовных ценностях. В связи с чем в программу предполагается включить на-родный календарь и связанные с этими датами обычаи и традиции осетин, нартские сказания, в которых нашли отражение синтезированные нравственно-эстетические идеалы. Таковы черты, запечатленные в образах Батраза, Созрыко, Сатаны, Урузмага и других персонажей эпоса. Особое место будет отведено историческим и культурным памятникам. С древнейших времен существует на Кавказе так называемая кобанская культура, к которой осетины имеют прямое отношение. Образцы ее хранятся во многих музеях мира. Кобанской она названа в честь осетинского селения Кобан, где в 1869 году впервые были обнару-жены великолепные бронзовые предметы, привлекшие внимание мировой общественности. Знакомство с ними также входит в содержание предлагаемой компьютерной программы.

Традиционная культура осетин характеризуется развитием всевозможных ремесел – обработ-ка камня, шорно-седельное производство, кузнечное и оружейное дело, золотое шитье, резьба по дереву и др., что тоже найдет свое отражение в предлагаемом проекте.

Принцип наглядности обучения – один из самых известных и интуитивно понятных принципов обучения, использующийся с древнейших времен. Закономерное обоснование данного принципа по-лучено сравнительно недавно. В основе его лежат следующие строго зафиксированные научные за-кономерности: органы чувств человека обладают разной чувствительностью к внешним раздра-жителям, у подавляющего большинства людей наибольшей чувствительностью обладают органы зрения; пропускная способность каналов связи от рецепторов к центральной нервной сис-теме различная: оптического канала связи – 1,6 х 106 бит/сек, акустического – 0,32 х 106 бит/сек, тактильного – 0,13 х 106 бит/сек, это означает, что органы зрения «пропускают» в мозг почти в 5 раз больше информации, чем органы слуха, и почти в 13 раз больше, чем тактильные органы; информа-

19 Работа выполняется при финансовой поддержке РГНФ, проект № 05-06-37600 а/Ю.


211

ция, поступающая в мозг из органов зрения (по оптическому каналу), не требует значительного пере-кодирования, она запечатлевается в памяти человека легко, быстро и прочно.

В связи с этим программа будет снабжена яркими иллюстрациями, репродукциями осетинских художников, повествующих о быте, культуре, обычаях осетин, цветными фотографиями бронзо-вых и золотых археологических находок. Создание мультимедийной программы, содержащей эт-нокультурные особенности Северной Осетии, позволит:

• создать условия для комплексного изучения явлений и событий из жизни своего народа; • повысит интерес к его культуре; • стимулировать интерес учащихся к народным обычаям и традициям; • будет способствовать воспитанию национальной гордости, чувства любви к малой родине. О СИСТЕМЕ ПОДГОТОВКИ IT-СПЕЦИАЛИСТОВ ВЫСОКОГО УРОВНЯ НА ОСНОВЕ ЦЕНТРОВ ВЫСОКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ВИТ-ЦЕНТРОВ) А.Н. Тихонов Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика») Тел.(095) 229-45-34, факс 229-81-05 E-mail: [email protected]

В настоящее время в российской системе образования отсутствуют уровни подготовки спе-циалистов руководителей программистских коллективов и тем более специалистов программного бизнеса. В то же время именно эти специалисты определяют, как должно разрабатываться про-граммное обеспечение любого уровня сложности и сферы применения. Действующая в настоя-щее время система подготовки организаторов и руководителей реализуется в рамках курсов по-вышения квалификации и не соответствует современному состоянию и тенденциям в отрасли создания программных продуктов. Оценка потребностей в специалистах этого профиля для Рос-сии составляет не менее 50 тыс. человек в год.

Отсутствие российской системы подготовки таких специалистов приводит к попыткам их фор-мирования в системах бизнес-образования, которые готовят в основном пользователей пакетов программ зарубежного производства, или в зарубежных университетах, в которых подготовка специалистов указанных направлений вед¸тся на основе отлаженных, согласованных программ и продвинутых учебно-методических комплексов технологии «learn by doing».

В настоящее время коллективом авторов предлагается проект построения системы специали-зированных образовательных центров подготовки специалистов для высоких информационных технологий (ВИТ-центров) и реализация на их основе систем обучения в соответствии с междуна-родными технологическими (IMS и HR) и образовательными (Болонская и Копенгагенская конвен-ции) стандартами.

В рамках этого проекта должно быть выполнено следующее: • разработаны типовые структуры, цели, задачи, нормативные документы, регламентирующие деятельность ВИТ-центров, разработаны основы построения системы ВИТ-центров на базе единых международных технологических и образовательных стандартов и современных средств телекоммуникаций;

• определено содержание подготовки специалистов высокого уровня в области информацион-ных технологий по созданию программных продуктов, управления проектами и бизнес-применению результатов выполнения проектов;

• разработаны методические материалы по внедрению в систему образования программист-ских специальностей мастерского уровня, реализации мониторинга работы ВИТ-центров и разработаны предложения по местам расположения и создания ВИТ-центров;


212

• разработаны учебно-методические комплексы по направлениям «Мастер технологий про-граммирования» и «Мастер программного менеджмента»;

• разработано программное обеспечение для организации процесса обучения, локализовано программное обеспечение, поддерживающее разработку обучающих курсов в соответствии с международными стандартами, разработаны программные средства автоматизации методи-ческого сопровождения создания учебно-методических комплексов на основе единых техно-логических и образовательных стандартов;

• организованы ВИТ-центры на базе выбранных вузов и научных организаций; • установлено и отлажено соответствующее программно-аппаратное обеспечение; • реализован реальный учебный процесс. Реализация предлагаемого проекта внесет существенный вклад в развитие отечественной

индустрии разработки программного обеспечения.

РАЗВИТИЕ И ИНТЕГРАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ВУЗОМ А.П. Толстобров Воронежский государственный университет Тел. (0732)208735, факс (0732)208755 E-mail: [email protected]

Несмотря на продолжительную историю создания в вузах информационных систем поддержки управления и примеры успешного решения этой задачи в отдельных вузах, она по-прежнему явля-ется одной из важнейших задач вузовской информатизации. Необходимость ее решения становит-ся еще более актуальной в связи с внедрением в университетах стратегического планирования, создания системы управления качеством.

В Воронежском государственном университете также накоплен определенный опыт решения задачи информатизации управления, разработки и использования автоматизированной инфор-мационной системы. Базой для интегрированной информационной системы университета являет-ся его коммуникационная инфраструктура. Компьютерная сеть ВГУ на волоконно-оптических ли-ниях связи, общей протяженностью около 16 км, связывает девять территориально разнесенных корпусов университета каналами 1 Гбит/сек и охватывает около двух тысяч компьютеров. В на-стоящее время к созданному на базе ВГУ региональному узлу научно-образовательной сети RBNet, имеющему канал доступа в Интернет 8 Мб/сек, подключено восемь других вузов и два НИИ города. Такая коммуникационная инфраструктура позволяет решать задачу создания едино-го информационного пространства университета, объединяющего все его информационные ре-сурсы и обладающего простыми и эффективными механизмами обеспечения доступа к этим ре-сурсам, их использования для автоматизации процессов управления университетом, его функ-циональными подсистемами. Созданный в университете интегрированный информационный ком-плекс, функционирующий на базе СУБД Oracle с доступом через систему приложений в виде «тонкого» и web-клиентов, обеспечивает в настоящее время информационную поддержку и авто-матизацию основных функций по оперативному управлению университетом. Этот комплекс охва-тывает ректорат, учебно-методическое управление, управление качеством образования, планово-финансовое управление, бухгалтерию, деканаты и кафедры. Он обеспечивает обслуживание приемной кампании, учет контингента студентов, отслеживание выполнения студентами учебной программы и мониторинг успеваемости, начисление стипендии, учет данных об оплате обучения, формирование учебных планов в соответствии с государственными стандартами и расчет учеб-ной нагрузки, формирование текущих и отчетных документов, обработку оперативных и аналити-ческих информационных запросов и т.д.

Опыт создания и использования такого комплекса показывает, что одной из важных и сложных задач является его сопряжение с другими информационными системами, в том числе системами


213

сторонних организаций, для обеспечения возможности взаимного обмена данных. В качестве примера решения такого рода задач в университете можно привести реализацию экспорта дан-ных в системы ГНИ, ПФ, а также экспорта данных, касающихся учебных планов университета, из университетской системы в систему Информационо-методического центра по аттестации образо-вательных организаций (ИМЦА) (г. Шахты) для проведения их последующей экспертизы.

Новым этапом в решении задач интеграции информационных систем образовательных учре-ждений явилось участие ВГУ в 2004 году в работах по апробации системы Единого конкурсного приема (ЕКП). Одной из задач, решаемых в ходе этой работы, была реализация системы сбора данных от вузов в центральную базу данных системы ЕКП. Однако, в отличие от известных тра-диционных систем централизованного сбора данных, результатом этих работ явилось фактиче-ское создание основ единой информационной среды, обладающей принципиально новым качест-вом. Апробированная система дает возможность централизованного доступа органов управления образованием, в данном случае Рособрнадзору, к актуальной первичной информации о вузах и абитуриентах. В связи с этим можно обратить внимание на следующие существенные направле-ния использования и развития этих результатов, выходящие за рамки системы ЕКП.

Как известно, для традиционных систем сбора в электронном виде информации от учебных заведений центральными органами управления образованием характерным является использо-вание специализированных автономных программных модулей. Ввод запрашиваемых данных в эти модули осуществляется «вручную», причем, как правило, уже в агрегированном виде. Внут-ренние форматы и структуры данных в таких системах практически всегда являются не унифици-рованными и «закрытыми» для специалистов вуза, специфичными для конкретной системы. Это делает невозможным или очень трудным сопряжение таких модулей с существующими разнооб-разными информационными системами вузов, являющихся источниками первичной информации, для автоматизации трудоемкой работы по вводу запрашиваемых данных. Очевидными являются и имеющиеся в этих случаях проблемы с обеспечением и гарантиями достоверности и актуально-сти передаваемой информации, с негибкостью формы ее представления (в силу ее агрегирован-ности и отсутствия доступа к первичной информации). Учитывая имеющее место в настоящем и в обозримом будущем широкое разнообразие используемых в вузах информационных систем, та-кой путь централизованного сбора федеральными органами управления образованием необхо-димой им информации с точки зрения возможностей его автоматизации и полноты представляе-мой информации, на наш взгляд, не является перспективным.

В отличие от этого, во время апробации системы ЕКП впервые было осуществлено получе-ние, причем непосредственно из существующих разнородных вузовских информационных систем, не агрегированной, а актуальной первичной информации о вузах и абитуриентах. Ключевым мо-ментом, позволившим это реализовать, явились проработка и согласование содержания, структур и форматов данных, экспортируемых/импортируемых информационными системами участников апробации. Все остальные проблемы передачи/получения данных, при всей их важности, носили в большой степени технический характер и, как показала практика, не встретили у ву-зов-участников апробации системы серьезных затруднений.

В связи с этим, учитывая важность практического создания единой федеральной информаци-онной среды сферы образования, в особенности для решения задач управления образованием и контроля его качества, на наш взгляд, становится исключительно актуальным проведение даль-нейших работ по формализации и унификации описаний основных объектов, представляющих образовательный процесс в учебных заведениях, унификации соответствующих им структур и форматов данных.

Такого рода информационные цифровые «паспорта» для вуза и абитуриента фактически уже созданы в ходе проведенной апробации системы ЕКП. В дальнейшем целесообразно проведение такой же работы по созданию информационных моделей учащихся школ и сузов, студентов вузов, формализации информации об освоении студентами учебной программы, информации о самих образовательных программах, ГОСах и т.д. Важно, чтобы установленные стандартизованные мо-дели и форматы данных, представляющие основные стороны образовательного процесса, не ос-


214

тались только на уровне совместного труда и взаимной договоренности специалистов-разработчиков информационных систем, а были нормативно утверждены, как обязательные для осуществления информационного обмена между всеми участниками осуществления образова-тельного процесса, контроля качества обучения и управления образованием. При этом к самим информационным системам, являющимся источниками или получателями данных, может не предъявляться каких-либо специальных требований, кроме требования обеспечения возможности экспорта/импорта данных в соответствии с их установленными содержанием и форматами.

Не вызывает сомнения, что необходимым условием решения в вузе задачи комплексного ин-формационного обеспечения процессов управления является наличие в нем соответствующей инфокоммуникационной инфраструктуры и специалистов для ее обслуживания и использования. Также очевидно, что далеко не всякому вузу оказывается по силам ее самостоятельное решение. В связи с этим, на наш взгляд, представляет интерес еще одно возможное решение этой пробле-мы. На примере Воронежа, города с большим числом вузов, можно видеть, что в настоящее вре-мя, благодаря, в частности, стремлению вузов получить полноценный доступ в Интернет, интен-сивно развивается межвузовская коммуникационная инфраструктура. Большое число вузов горо-да уже сейчас связаны высокоскоростными оптоволоконными линиями связи, получая доступ в Интернет через функционирующий на базе ВГУ региональный узел научно-образовательной сети RBNet.

Наличие такой инфраструктуры позволяет решать задачу информатизации управления вузов не путем создания в каждом вузе самостоятельного полнофункционального аппаратно-программного комплекса с соответствующим кадровым и материальным обеспечением, а исполь-зование в единой телекоммуникационной Интранет-среде одного общего комплекса информаци-онной поддержки управления с предоставлением соответствующего доступа к его информацион-ным ресурсам и сервисам всем вузам, находящимся в общей сетевой среде.

В настоящее время практически реализуется проект по предоставлению Воронежским госуни-верситетом другому вузу – Воронежскому педагогическому университету возможностей по ис-пользованию серверной базы ВГУ, соответствующего персонала его компьютерных служб, про-граммных средств и баз данных информационной системы «Абитуриент» и системы управления учебным процессом (подсистемы «Контингент студентов», «Учебные планы», «Сессия»). Несо-мненными достоинствами такого решения для вуза, получающего такого рода услуги являются: существенно меньшие материальные и временные затраты по сравнению с вариантами само-стоятельной разработки или приобретения и освоения готовой системы; отсутствие необходимо-сти создания и удержания коллектива IT-сотрудников соответствующей квалификации; сокраще-ние времени, необходимого для получения реальной практической отдачи от использования ин-формационной системы. Для университета, предоставляющего такого рода сервисы, это реаль-ный путь получения дополнительных финансовых ресурсов для поддержки и дальнейшего разви-тия системы и ее разработчиков (более перспективный, чем при ориентации на возможность по-ставки созданной системы целиком «под ключ»). Для регионального сообщества вузов это путь к интеграции и возможности разделяемого совместного использования информационных ресурсов вузов, движению к действительному созданию и эффективному использованию единого инфор-мационного пространства.

Приведенные примеры практически подтверждает важность, актуальность и продуктивность интеграции информационных систем, используемых для решения задачи управления образова-нием, реального получения результатов трудно достижимых на уровне традиционных локальных слабосвязанных вузовских информационных систем.


215

ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ АГРАРИЕВ АНАЛИЗУ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГРОХОЗЯЙСТВА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОДЕЛЕЙ ОПТИМАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА ПРОДУКЦИИ А.А. Трофимов Петрозаводский государственный университет Тел. (8-814-2) 71-10-15, E-mail: [email protected]

Студенты аграрии мало знакомы с информацией о фактических размерах и направлениях за-трат хозяйств на производство продукции, о ценах на реализуемую продукцию, о затратах ручного и механизированного труда на га земли и голову скота и т. д. В наиболее интегрированном виде эта информация находится в годовых отчетах хозяйств. Однако отчеты весьма сложны. Для того чтобы начать их понимать, требуется их пристальное изучение. Для того, чтобы изучение сделать целенаправленным, а также для того, чтобы закрепить знания об электронных таблицах, полу-ченные студентами на занятиях по информатике, знания по экономике, полученные на занятиях по экономике сельского хозяйства, а также научить применять информационные технологии для поиска оптимальных решений, наиболее подготовленным студентам аграриям на занятиях по информатике даются заключительные курсовые работы.

В первом направлении курсовых работ по информации реального годового отчета одного из хозяйств Карелии и данным методических указаний: «Рабочая тетрадь по организационно-технологической производственной практике для студентов», которую студенты заполняют сами во время производственной практики, предлагается промоделировать работу исследуемого хо-зяйства на предмет эффективности использования ресурсов и выявления возможностей для по-вышения рентабельности и прибыльности.

Во втором направлении работ по информации годового отчета об объемах продажи продук-ции, о средних ценах реализации, о составе стада и продуктивности скота, о себестоимости про-дукции и других экономических показателях предлагается промоделировать влияние на прибыль хозяйства и обеспечение его финансовыми ресурсами сезонных колебаний цен на продукцию. Изучается возможность использования этих колебаний для получения дополнительной прибыли.

Для выполнения этих исследований разработано две оптимизационные математические мо-дели линейного программирования, моделирующие производство и продажу продукции. Они реа-лизованы в оптимизаторе Excel, который студенты изучают на информатике.

В первой модели описывается работа агрохозяйства, занимающегося растениеводством и мо-лочным животноводством. Горизонт планирования принят равным трем годам. Целью моделирова-ния является поиск варианта трехлетнего плана с разбивкой по годам, обеспечивающего максими-зацию прибыли хозяйства.

В растениеводстве определяется оптимальное распределение земельных ресурсов под воз-делываемые культуры для получения максимальной прибыли от реализации товарной продукции. При этом требуется безусловное выделение площадей для полного обеспечения моделируемого стада животных кормами собственного производства в соответствии с годовыми нормами корм-ления.

Исходное поголовье животных по группам на начало планового периода считается заданным. Динамика поголовья стада для трехлетнего горизонта моделируется по формулам с учетом био-логических стадий развития животных и с целью отыскания наиболее прибыльного варианта раз-вития.

Во второй модели предполагается, что заданы помесячные потребности агрохозяйства в фи-нансовых ресурсах на планируемый год для покрытия текущих потребностей. Эти потребности покрываются за счет продажи своей продукции, а в случае необходимости могут быть привлече-ны кредитные ресурсы под заданный процент. Предполагаются заданными помесячные цены на продукцию за год.


216

Ранние овощи стоят дороже, но урожай неполный. Осенью урожай полный, но падают цены. В последующем до нового урожая цены, как правило, растут, но одновременно растут и издержки по хранению продукции. Кроме того, овощи портятся и требуют переборки. Возникают затраты, которые складываются из затрат на содержание хранилищ, складирование, переборку, порчу продукции и т. д. Процент помесячной порчи считается заданным. Предполагается, что часть порченой продукции может быть использована на корм скоту по пониженным ценам. Считаем рассмотренные издержки заданными на единицу продукции за месяц. Заданными считаются так-же объемы хранилищ для зимнего хранения овощей.

Цены на продукцию животноводства в меньшей мере, но тоже подвержены сезонным колеба-ниям. Однако если на сроки реализации овощной продукции руководство может влиять, то моло-ко подлежит немедленной реализации. Предполагаем, что средства от реализации молока могут быть сразу вовлечены в оборот для покрытия текущих потребностей в финансах. Одновременно будем учитывать и ежемесячные затраты на содержание коров, так как они зависят от сезона, от сезона зависит также среднесуточный удой. Предполагаем, что помесячная выбраковка и ввод новых коров в дойное стадо задано.

Предполагаем заданными помесячные приросты живого веса по группам животных и связан-ные с этим затраты на содержание скота на откорме, а также предполагаем заданными поголовье каждой группы на начало года.

Руководство хозяйства имеет возможность влиять на сроки реализации овощной продукции и скота на откорме. В критической ситуации руководству приходится решать многовариантную за-дачу: за счет чего обеспечить месячные финансовые потребности. Это может быть кредит, про-дажа ранних овощей или продажа овощей, собираемых в плановые сроки; досрочная или плано-вая продажа или забой животных на откорме. Кроме того, на принимаемые решения оказывает влияние инфляция.

Задача заключается в том, чтобы для каждого месяца определить за счет чего покрыть по-требность хозяйства в финансовых ресурсах: когда, по какой цене и сколько продать овощей и скота; когда и сколько взять кредита или положить в банк свободных денежных средств, чтобы за год хозяйство получило максимальную прибыль.

Технология Excel в системе использована для создания нормативно-справочной базы данных о хозяйстве; для построения матрицы математической модели из данных этой базы; для выполнения оптимизационных расчетов и анализа результатов решения. Решение этих задач реализовано на не-скольких листах Excel.

Подготовка исходных данных и анализ результатов хотя и автоматизированы, но требуют от студентов затрат времени. Используя заданную методику и специальную программу в Excel, они по данным годового отчета предпланового года получают нормы затраты ручного и механизиро-ванного труда на один га земли и на одну голову скота для исследуемого хозяйства, а также по-лучают стоимость нормо-часа ручных и механизированных работ. В стоимость нормо-часа меха-низированных работ включаются также удельные накладные расходы растениеводства и живот-новодства.

Оптимизационные расчеты выполняются за считанные минуты. Поэтому после подготовки ис-ходных данных студенты выполняют вариантные расчеты оптимального плана, исследуют влия-ние различных факторов на величину прибыли, оформляют отчет. Искомые переменные первого года в модели можно фиксировать на отчетных значениях для того, чтобы просчитать по модели показатели отчетного года. По близости расчетных и отчетных данных для первого года можно судить об адекватности модели и верности расчета норм затрат ресурсов в хозяйстве.

Во второй модели выявляется, при каких значениях затрат на хранение, потерь от порчи и пе-реборки, процентов за кредит, инфляции стоит придержать продукцию до подъема цены и взять кредит, а при каком соотношении следует продавать продукцию, не дожидаясь повышения цены. Дополнительная прибыль может возникнуть тогда, когда затраты за хранение, потери от порчи и проценты за кредит в сумме меньше возможного прироста дохода за счет роста цен. Модель на-ходит оптимальное решение для каждого соотношения издержек и доходов.


217

Документы Excel с двумя моделями могут быть использованы для повышения квалификации экономистов хозяйств, для расчета плана и бизнес-плана агрохозяйства, для экономического анализа. Лицами принимающих решения в агрохозяйствах система может быть использована для просчета последствий принимаемых плановых решений и для поиска оптимального плана.

Система Excel с данными моделями работает на пределе возможностей оптимизатора. Ее мощности недостаточно для расчета плана свиноводства. Однако студентам она позволяет пока-зать потенциальные возможности знакомой информационной технологии для решения реальных производственных задач. Мощности оптимизатора достаточно для планирования растениеводст-ва и животноводства, если количество возделываемых культур в хозяйстве не превышает два-дцати.

ИНТЕГРИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА В ЗАДАЧАХ БИОМЕТЕОРОЛОГИИ И БИОКЛИМАТОЛОГИИ М.А. Трубина Российский государственный гидрометеорологический университет Санкт-Петербург , тел.: (812) 224-16-59 E-mail: [email protected]

Космопланетарные влияния, глобальные изменения в климатической системе, экологическая опасность, вызванная стремительным и нарастающим вмешательством человека в природную среду, все это ставит перед учеными и широкой общественностью реальные задачи, требующие эффективного и быстрого решения. Современный этап развития науки, появление новых пер-спективных направлений и совершенствование информационных технологий (ИТ), а также повы-шение уровня образования и информированности людей создают благоприятную среду для серь-езного теоретического осмысления вопроса о влиянии Космоса на биосферные процессы, а также решения фундаментальных проблем солнечно-земных связей и прикладных задач биометеороло-гии и биоклиматологии, медицинской профилактики и охраны окружающей среды.

Глобальные изменения климата существенно влияют как на условия проживания человечест-ва, так и на его деятельность: на фоне общих климатических воздействий особенно выделяется роль климатических экстремумов, которые с меньшей или большей вероятностью наблюдались в периоды как благоприятного, так и неблагоприятного климата на Земле, наносили серьезный ущерб и приводили к гибели людей. Поэтому актуальной задачей является прогнозирование этих явлений с целью предотвращения человеческих катастроф. Поэтому получение и оперативное использование широкомасштабной достоверной информации о космической и земной погоде, гравитационных характеристиках, состоянии окружающей среды и др., а также внедрение ИТ и возможности быстрого оповещения о возникновении экстремальных явлений в настоящее время является важной проблемой выживания человечества.

Для решения этих задач с точки зрения системной методологии необходим комплексный мно-гофакторный анализ влияния космогеофизических, хронобиологических и антропогенных факто-ров на живые организмы. В условиях современного индустриального общества при существую-щем состоянии окружающей среды, информационной и социальной напряженности, повышенном темпе жизни людей и, как следствие, общем росте заболеваемости и появлении т.н. «болезней цивилизации» особое значение приобретает научно обоснованная оценка биотропного влияния космической и земной погоды на здоровье человека.

Оценка воздействия всего комплекса физико-географических условий на организм человека в заданном районе в заданный момент времени – нетривиальная задача. Трудность ее решения обусловлена необходимостью обобщения огромного объема информации из практически не свя-занных между собой отраслей знаний (комплекс наук о Земле, комплекс наук о человеке и др.). Следует заметить, что анализ научной информации в существенной степени усложняется про-цессом интеграции научного знания.


218

Всемирная Метеорологическая Организация (ВМО) широко применяет ИТ и активизирует ра-боту по проведению мониторинга, создания банков данных, прогнозирования поведения атмо-сферных и океанических систем и водного цикла, необходимых для оптимального использования в жизнедеятельности людей.

Российский государственный гидрометеорологический университет (РГГМУ) является регио-нальным учебным центром ВМО, и на его базе в течение многих лет активно развивается приори-тетное направление научных исследований по проблеме: «Исследование воздействия геофи-зических и метеорологических факторов на биологические организмы и разработка мо-ниторинга, предупреждающего наступление фактора «риска здоровью человека», а так-же ведется учебно-методическая работа по подготовке специалистов по направлению «биоме-теорология».

Одним из путей реализации этого направления является проект по интенсификации использо-вания информационных ресурсов при обучении студентов и проведении научных исследований за счет применения технологий управления знаниями (УЗ). Управление знаниями подразуме-вает две составляющие: организационную и технологическую. Организационная часть — по-литика вуза в отношении УЗ включает систему управленческих решений, которые позволяют со-хранять, структурировать, анализировать информацию, при этом учитываются уровень компе-тентности сотрудников, доступные информационные ресурсы и применяемые методы обучения. В технологическом плане принято различать два подхода: «кодификация» и «персонализация», причем их особенности во многом определяются степенью внедрения информационных техноло-гий в учебный процесс. Наиболее удачное решение может быть получено при сочетании этих подходов и развитии дистанционного образования. Формирование различных баз знаний и баз данных, развитие информационных ресурсов является мощным стимулом развития и создает широкие возможности обмена.

Важным шагом в реализации проекта был выбор подразделений РГГМУ, имеющих опыт и вы-сокий профессиональный уровень работы с информацией. В Информационно-вычислительном центре разработана информационная система, обеспечивающая интегрированный подход к соз-данию, сбору, организации, систематизации, хранению, извлечению, доступу, распространению и использованию биометеорологической информации. Реализация проекта даст возможности при-менять комплексный, скоординированный и синергический подход к проблемам изучения влияния погоды и климата и предотвращению последствий «экстремальной погоды».

Преимущество такого информационного подхода заключается в том, что он позволяет провес-ти пространственный анализ явлений, которые не могут быть непосредственно наблюдаемы, на-пример степень комфортности среды, ее загрязненности и т.д. Для согласования разнородной информации, проведения модельных экспериментов и аналитической обработки полученных ре-зультатов на основе ИТ – это основной инструмент для принятия решений по формированию и совершенствованию политики снижения неблагоприятного воздействия факторов окружающей среды на здоровье людей, а также проведение профилактических мероприятий.

КАЧЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ И ОСВОЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Е. В. Трунова Новосибирский государственный технический университет Тел./факс (8-383-2) 46-04-00 E-mail [email protected]

В мире в сфере туризма занят каждый десятый работник, а с учетом производственных и не-производственных объектов, косвенно вовлеченных в экономику туризма, значительно больше. Занимая третье место в мировом экспорте, туризм является серьезным стимулом социально-


219

экономического развития. Охватывая колоссальную сферу сервиса, он тесно связан не только с экономикой, но и с культурными ценностями, экологией, образованием и воспитанием, развитием и сохранением рекреационных ресурсов и культурно-исторического наследия.

Развитие инфраструктуры туризма в условиях интенсивных процессов научно-технического прогресса, развития информационных технологий, с одной стороны, создают благоприятные ус-ловия для развития туристских, гостиничных и социально-культурных услуг, а с другой стороны, ставят перед этой областью деятельности вс¸ новые и новые проблемы.

К сожалению, среди этих проблем значительное место занимают неподготовленность персо-нала, в том числе и высшего квалификационного уровня, к деятельности в условиях новой ком-пьютерной информационной среды, которая пронизывает все виды деятельности в сфере услуг. Поэтому одной из важнейших является проблема качества высшего образования в туристской деятельности.

В XXI веке, который специалисты называют и «веком туризма», прогнозируется рост потреб-ностей населения в туристско-экскурсионных и рекреационно-образовательных услугах. Совре-менные стандарты обслуживания, в том числе и в средствах размещения, требуют не только пре-дупредительности и профессионализма со стороны персонала, но и оперативной и точной ин-формации и быстроты обслуживания, а значит владения обслуживающим персоналом новыми информационными технологиями. Для сферы услуг Российской Федерации все эти тенденции развития требуют высококачественной подготовки кадров индустрии гостеприимства, в том числе в современных информационных технологиях.

Эта подготовка (т.е. профессиональное туристское образование) началась и бурно развивается в России только в последнее десятилетие. Профессионально-квалификационная структура пока развита недостаточно, процесс совершенствования образовательных стандартов и развития новых специализаций и профилей в данной области подготовки ещ¸ не завершен. В Государственном об-разовательном стандарте и учебных планах специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» в обязательный минимум основной образовательной программы включены две учебные дисциплины, позволяющие ввести студента в информационную среду профессиональной подготов-ки, – «Информатика» (причем в стандарте объединенная блоком «математика и информатика») и «Информационные системы в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника». Стоит отме-тить, что содержание дисциплин по стандарту недостаточно конкретно учитывает качественные по-требности специальности в знании конкретных информационных технологий.

Учитывая высокий уровень конкуренции на мировом рынке и быстро обновляющееся про-граммное обеспечение всех сфер деятельности, необходимо не только познакомить будущих специалистов с теми программными продуктами, с которыми в настоящее время работают спе-циалисты сферы сервиса, но и показать перспективы развития этих информационных технологий.

Прежде всего, качество профессиональной подготовки должно включать тесную связь необ-ходимых практических навыков и владения основными инструментами современных информаци-онно-телекоммуникационных технологий. Вся система знаний должна быть логически связана – от продуманных приоритетных подходов в рамках обучения информатике до выбора программ-ных продуктов в курсе информационных систем с учетом реальной ситуации на туристском и гос-тиничном рынке и региональных особенностей. Знание конкретного рынка позволит не только правильно расставить акценты в методике обучения, но и сориентировать будущего специалиста на решение конкретных задач его деятельности. Только в этом случае выпускник будет востребо-ван как специалист.

Качество профессионального образования в области информационных технологий повысит-ся, если кроме указанных учебных дисциплин, информационные системы будут рассматриваться как инструмент или методика достижения конкретных целей при изучении дисциплин специализа-ции на старших курсах, таких, например, как «Инновации в сервисе и туризме», «Продвижение турпродукта», «Маркетинговые исследования в сервисе и туризме», «Основы технологии обслу-живания в гостиницах» и других. Для этого необходима вертикальная корректировка основных


220

учебных программ, чтобы эти содержательные и методические взаимосвязи были тщательно продуманы.

Практическое внедрение такого подхода должно опираться на техническое оснащение учебно-го процесса, включающее не только компьютерные классы с современными персональными ком-пьютерами и программным обеспечением, но и установку в этих классах таких локальных моде-лей конкретных систем, которые применяются в сфере туристского и гостиничного обслуживания. Российские фирмы, занимающиеся продвижением на российском туристском рынке этих систем, могут предложить услугу установки таких версий выбранных программ в учебных классах, вклю-чая их адаптацию к конкретным задачам, программную поддержку и обучение преподавательско-го состава основным приемам работы с ними. Несмотря на то что эта услуга не дешева, она оку-пится, прежде всего, ощутимым повышением качества подготовки студентов, ростом их конкурен-тоспособности и востребованности на рынке труда.

Интенсивность использования этих систем может быть повышена, так как предоставляет ву-зам возможность на их основе предоставлять услуги дополнительного обучения или профессио-нальной переподготовки сотрудников туристских фирм или гостиничных комплексов, где введены или планируются к внедрению подобные комплексные системы бронирования, управления и кон-троля.

Эта возможность, кроме того, позволит осуществить более тесную связь подготовки студентов и сотрудников туристской сферы, возможно, обеспечивая студентов базой практики и, в дальней-шем, трудоустройства, а представителям потенциальных работодателей убедиться в качестве подготовки специалистов, в том числе в области использования современных информационных технологий.

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗЕ А.М. Федоров, М.Г. Шишаев

Институт информатики и математического моделирования КНЦ РАН Апатиты, тел.: 8 (815 55) 7-92-48 [email protected] Кольский филиал Петрозаводского государственного университета, Апатиты , тел.: 8 (815 55) 7-43-62 [email protected]

Образование — важнейшая составляющая качества жизни. Образовательная сфера позволя-ет наиболее полно раскрыть и развить творческие способности личности, приобрести необходи-мые знания и навыки в профессиональной деятельности, стать полноценным членом общества. Сфера образования многогранна, но особое место в ней занимает система вузовской подготовки. Вузы России всегда были центрами культуры, науки, образования, способствуя формированию у будущих специалистов не только профессиональных навыков, но и активной гражданской пози-ции.

Качество высшего образования понимается как «соответствие норме» в подготовке бакалавров, специалистов и магистров, а норма – требуемый уровень знаний и навыков – зафиксирована, пре-жде всего, в государственных образовательных стандартах Министерства образования РФ и пас-портах специальностей вузов.

Решение проблемы управления качеством образования показывает необходимость создания в вузе автоматизированной системы для анализа качества учебного процесса, которая будет по-зволять производить контроль учебного процесса не только по одному или двум предметам, а бу-дет охватывать мониторинг качества по всем существующим дисциплинам в масштабах несколь-ких групп за период экзаменационной сессии, учебного года или всего курса обучения.


221

Разработка автоматизированных информационных систем, которые используются в образова-тельных учреждениях, в том числе и для задач оценки качества образовательного процесса, доста-точно популярная на данный момент задача. Ее решением занимаются как образовательные учре-ждения самостоятельно силами своих специализированных кафедр, так и крупные компании, раз-рабатывающие программное обеспечение, например Microsoft. В данной работе описывается опыт решения поставленной задачи первым способом.

Целью использования информационной системы мониторинга качества подготовки специали-стов является анализ качества учебного процесса. Результаты, полученные с помощью данной информационной системы, могут быть использованы при принятии управленческих решений, направленных на повышение качества образования в вузе. Основными задачами, решенными в рамках построения информационной системы мониторинга, являются:

• определение основных объектов мониторинга; • разработка структуры базы данных системы; • разработка вычислительных моделей параметров качества образовательного процесса; • проектирование и реализация модулей системы. Общий принцип функционирования информационной системы состоит в следующем: в ходе

учебного процесса постоянно осуществляется сбор фактографической информации об объектах системы, используемой в дальнейшем для формирования оценок параметров качества образова-ния. Эта информация заносится в базу данных. Периодически (по необходимости) полученные сведения обрабатываются с целью получения оценок параметров качества образования в учеб-ном заведении. На основе результатов обработки формируются соответствующие отчеты, диа-граммы, графики, и т.п.

В результате изучения предметной области были выделены основные объекты мониторинга качества подготовки и их атрибуты, т.о. определены параметры для сбора фактографической ин-формации. В базу данных информационной поддержки мониторинга качества образования входят следующие объекты: 1. Профессорско-преподавательский состав (ППС); 2. Студенты; 3. Материально-техническое обеспечение (МТР):

• учебные корпуса, • аудитории (в т.ч. помещения лабораторий), • лабораторное оборудование;

4. Потребность в специалистах той или иной специальности (оценка спроса). База данных системы включает в себя сведения о профессорско-преподавательский составе,

студентах, материально-техническом обеспечении, спросе на специалистов той или иной специ-альности. Структура базы данных представляется связанными таблицами (13 таблиц), в которые производится запись всех выявленных на этапе анализа характеристик, используемых в рамках процесса мониторинга.

Используемые в системе мониторинга вычислительные модели достаточно стандартны, одна-ко совместное их использование придает всей системе в целом необходимый уровень полноты и целостности, при котором ее уже нельзя считать примитивной. В системе для расчета использу-ются характеристики следующих объектов: 1. Профессорско-преподавательский состав; 2. Студенты; 3. Материально-техническое обеспечение.

При оценке профессорско-преподавательский состава используются такие параметры, как 1) умение преподавать, 2) рейтинг преподавателей, 3) учебно-методическая работа и 4) научная ра-бота. Ряд оценок носит объективный характер, например оценка научной работы, которая рассчи-тывается из количества опубликованных преподавателем статей. Другие оценки определяются на основании опросов и результатов проведения анкетирования среди студентов и преподавателей по соответствующим вопросам. Одна из интегрированных оценок качества преподавателя Q рас-


222

считывается из ряда частных оценок: q1-рейтинг от студентов; q2-оценка учебно-методической работы; q3-оценка научной работы; q4-повышение квалификации; q5-стаж работы.

Основной параметр качества образования студентов – уровень знаний. Традиционно уровень измеряется оценкой или баллом успеваемости. В процессе обучения студент проходит ряд испы-таний: рубежный контроль, итоговый контроль, защита курсовой работы, сдача государственных экзаменов, написание дипломного проекта. Обработанные результаты этих испытаний удобно представить в виде контрольных карт учебного процесса.

Для оценки показателей качества обучения студентов по предметам в системе мониторинга используется специальный вид диаграмм – контрольные карты учебного процесса (рис. 1).

Рис. 1. Общий вид контрольной карты учебного процесса.

Для формирования контрольной карты используются следующие параметры: Pi – i-й оцени-

ваемый предмет; S – среднеквадратичное отклонение показателя качества обучения по предме-там; U – верхняя контрольная граница (U ≤Amax); D – нижняя контрольная граница (D ≥Amin); M – средняя линия процесса обучения; Amin, Amax – минимальное (максимальное) количество баллов, которое можно получить по предмету (∀Pi Amin=const и Amax=const).

Блок обработки и расчета параметров качества образовательного процесса реализован в системе программирования Delphi 6.0 и представляет собой набор процедур, вычисляющих па-раметры качества объектов мониторинга. Выбор среды Delphi 6.0 обусловлен тем, что она пре-доставляет большие возможности по быстрому созданию интерфейса пользователя и по работе с базами данных, имеет простой синтаксис и много стандартных компонентов.

Учебный процесс, как и любая производственная деятельность, требует вмешательства в час-ти координации действий участников этого процесса: преподавателей, кафедр, деканатов, учеб-ного отдела. Разработанная информационная система и связанная с нею методика анализа каче-ства учебного процесса позволяет предварительно выявить «слабые» места в организации учеб-ного процесса, что позволит оперативно на них реагировать и вносить соответствующие коррек-тивы.

Разработанная система мониторинга качества подготовки специалистов решает задачи по сбору, хранению, обработке и представлению информации об учебном процессе. Разработанные критерии качества отличаются систематичностью и протяженностью во времени и, тем самым, соответствуют самой сути мониторинга.

СЕТЕВОЙ УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС В ИОДО ЮУРГУ Е.Ф. Федорова Институт открытого и дистанционного образования Южно-Уральского государственного университета Челябинск, тел.: (351)267-92-01 E-mail: [email protected]

Южно-Уральский государственный университет (ЮУрГУ) – центр образовательной, научной, культурной жизни Южного Урала. Университет входит в десятку лучших среди 83 классических


223

университетов России в рейтинге Министерства образования РФ за 2003 год, лидирует в рейтинге благотворительного фонда В. Потанина среди вузов России.

Институт открытого и дистанционного образования ЮУрГУ (ИОДО) был создан на базе Цен-тра дистанционного образования (ЦДО). Весь опыт и все наработки центра за несколько лет (2001 – 2004) были положены в основу новой образовательной структуры – ИОДО.

Сетевой учебный процесс ведется в ИОДО с 2001 года – с курсов повышения педагогической ква-лификации:

• «Подготовка кадров для системы дистанционного обучения» (создан при поддержке «Прожект Гармони» и ЮУрГУ, 1999 г.);

• «Методика дистанционного обучения» (проект НФПК, 2002–2003 гг.); • «Технология и методика создания дистанционных курсов» (проект НФПК, 2002 –2003 гг.). Курсы предназначены для преподавателей средней и высшей школы, методистов институтов

повышения квалификации, работников образования, руководителей различных проектов в сфере образования и бизнеса на базе Интернет-технологий. За четыре года обучение прошли более 600 человек из разных уголков России и стран СНГ.

Опыт проведения курсов подтверждает необходимость специализированной подготовки кадров для системы дистанционного образования. Причем повышать квалификацию профес-сорско-преподавательского состава необходимо в двух направлениях: 1) по созданию методи-ческой базы (учебные и методические материалы и пр.) процесса дистанционного обучения; 2) по педагогическому сопровождению собственно учебного процесса (готовность преподавате-лей вести сетевой учебный процесс).

В результате планомерной работы в ЮУрГУ были подготовлены необходимые кадры и мето-дическая база для реализации образовательного процесса на основе дистанционных образова-тельных технологий (ДОТ). Это позволило в 2004 году объявить набор студентов по программам высшего образования экономического, юридического и инженерно-технического направлений.

Обучение в ИОДО ЮУрГУ осуществляется по заочной форме с применением ДОТ и начинает-ся с освоения дисциплины «Основы дистанционного обучения», цель которой – максимально под-готовить студента к процессу обучения в ИОДО.

Этот краткий сетевой курс рассчитан на 2–3 недели, в ходе которых студент знакомится на практике с технологией и особенностями обучения в ИОДО, формами дистанционных учебных занятий, возможностями персонального компьютера и Интернет-технологий как основных инст-рументов ДО.

На сайте ИОДО ЮУрГУ http://ode.ru предусмотрен специальный раздел «Студентам». Для проведения дистанционных учебных занятий по конкретным дисциплинам для каждой учебной группы в этом разделе сайта созданы специальные подразделы (их можно назвать «виртуальны-ми аудиториями»):

• Чат для проведения семинарских занятий в режиме реального времени; • Форум для проведения семинарских занятий в режиме отложенного времени; • Класс консультаций для проведения групповых консультаций перед зачетами и экзамена-ми, а также по мере необходимости по ходу учебного процесса;

• Доска объявлений для оперативного информирования студентов о новостях. • Каждому разделу на сайте соответствует кнопка с аналогичным названием. Сетевые занятия являются обязательными и проводятся в соответствии с расписанием, кото-

рое рассылается всем студентам ИОДО и дублируется на сайте. Логика проведения дистанционных учебных занятий в ИОДО ЮУрГУ соответствует логике ор-

ганизации традиционных очных занятий. Нажимая на соответствующую кнопку, преподаватель и студенты оказываются в «виртуальной аудитории», где проходят определенные занятия.

Наиболее интересными для студентов видами дистанционных учебных занятий являются се-минары, которые проводятся в двух формах: семинар-чат и семинар-форум. Семинары организу-


224

ются на сайте ИОДО ЮУрГУ, куда студенты заходят, используя Интернет, в указанное в расписа-нии время, пользуясь индивидуальными паролями доступа.

Постоянное общение студента и преподавателя осуществляется в форме консультаций (индивидуальных и групповых) с помощью сервера ИОДО, электронной почты, ISQ, не исключа-ются телефон, факс.

Наряду с сетевыми проводятся очные занятия: проведение экзаменов и зачетов, выполнение лабораторных и практических работ на базе учебно-лабораторного фонда ЮУрГУ, во время кото-рых студенты знакомятся с преподавателями профилирующей кафедры, получают консультации, приобретают практический опыт работы с аппаратурой и приборами и т.д.

Студенты ИОДО ЮУрГУ безвозмездно получают в личное пользование полный комплект не-обходимых материалов по всем дисциплинам своей специальности, что существенно облегчает подготовку к экзаменам и зачетам. Эти учебники могут составить основу библиотеки дипломиро-ванного специалиста, к которой он сможет обращаться при осуществлении своей профессио-нальной деятельности.

Комплект учебных материалов состоит из набора учебно-методических комплексов (УМК) по отдельным дисциплинам, разработанных ведущими специалистами ЮУрГУ специально для обу-чения студентов на основе дистанционных технологий. УМК могут быть представлены как в тра-диционном бумажном, так и в электронном виде. УМК для ДО имеют принципиальные отличия от традиционных учебников и учебных пособий – в них, наряду с теоретическими материалами учебной дисциплины, включены материалы, помогающие студенту спланировать и организовать самостоятельную работу по изучению дисциплины, т.е. вся методика обучения и освоения дисци-плины.

УМК является своеобразным «помощником» студента, отвечая на вопросы, что, когда и как делать, чтобы получить необходимый результат.

Большую часть времени студенты ИОДО работают дистанционно и выполняют такие виды учебной работы, как:

• изучение теоретических материалов с помощью электронных учебников на CD или разме-щенных на сайте ИОДО ЮУрГУ, а также традиционных «бумажных» учебников;

• тестирование (очное и интерактивное); • выполнение домашних заданий (упражнений, решение задач, написание рефератов и творче-ских работ);

• участие в дистанционных учебных занятиях (индивидуальных и групповых консультациях, се-минарах, коллоквиумах и пр.) согласно расписанию;

• выполнение аттестационных видов работ (контрольных работ, зачетов, экзаменов). Важной особенностью обучения студентов в Институте открытого и дистанционного образова-

ния ЮУрГУ является то, что в ходе обучения каждый студент может рассчитывать на постоянную помощь своего куратора. Именно куратор сообщает студентам расписание дистанционных учебных занятий, а также очных занятий в рамках экзаменационных сессий, отвечает студентам на все вопросы, которые могут возникнуть в ходе обучения, информирует их о результатах тести-рования, оценках, выставленных преподавателем за домашние задания и т.д. Куратор специаль-ности является той «первой инстанцией», в которую студент может обращаться с любыми возни-кающими вопросами и проблемами.

Сетевой учебный процесс в ИОДО ЮУрГУ стал возможным, благодаря нескольким основани-ям: 1). подготовлены кадры для его сопровождения – в ЮУрГУ организованы специализированные

дистанционные курсы для преподавателей ЮУрГУ, обучено более 60 человек; 2). проводится постоянно действующий семинар для преподавателей и авторов-разработчиков

учебно-методических комплексов (УМК), использующихся в дистанционном обучении; 3). под руководством ИОДО разрабатываются УМК по дисциплинам 14 специальностей в соответ-

ствии с утвержденными в ИОДО требованиями;


225

4). создается методическая платформа для управления и организации учебного процесса на основе ДОТ: выпущены издания по организации дистанционного учебного процесса в ИОДО («Организация учебного процесса на основе дистанционных образовательных технологий: Учебное пособие») и подготовке материалов для создания электронных учебников (Подготовка материалов для разра-ботки электронных учебно-методических ресурсов: в помощь авторам. Методические указания для авторов-разработчиков ЭУМР);

5. в местных СМИ (с августа 2004 года) ведется постоянная рубрика «Дистанционное образова-ние» с просветительской целью как для населения, так и для всех заинтересованных специа-листов. Таким образом, системный подход, реализуемый в ИОДО ЮУрГУ по управлению дистанцион-

ным образованием, становится залогом успеха, привлекает к сотрудничеству не только кафедры и факультеты ЮУрГУ, но и бизнес-партнеров, предприятия, иные вузы и т.д.

ВОПРОСЫ КОМПЛЕКСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА УНИВЕРСИТЕТА – НА ПРИМЕРЕ КЕМЕРОВСКОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ИНСТИТУТА ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ Б.А. Федосенков, Е.В. Антипов Кемеровский технологический институт пищевой промышленности Тел.: (3842)73-41-03 E-mail: [email protected]

На современном этапе развития высшей школы при решении вопросов комплексного обеспе-чения учебного процесса университета и эффективного управления последним целесообразно применять системный (кибернетический) подход к вузовской структуре как гуманитарно-значимой единице общества. На этой платформе вуз представляет собой симбиотическое образование двух взаимосвязанных подсистем:

• собственно объекта исполнения образовательных функций; • системы администрирования этими функциями. В целом такая структура формирует кибернетическую образовательную систему, которую

можно представить в виде трехмерной совокупности функциональных подсистем и пронизы-вающих (перпендикулярных) их обеспечивающих сегментов (слоев) – см. рис. 1.

Рис. 1. Трехмерная модель образовательной системы

Набор вертикальных слоев формируют следующие обеспечивающие сегменты: • технический; • технологический; • эргономический;


226

• информационный; • алгоритмический; • математический; • программный. Такая совокупность каждым своим слоем должна обеспечивать работу следующих функцио-

нальных подсистем: • образовательной; • научно-исследовательской; • библиотечной; • культурологической; • административно-хозяйственной. Кроме того, все пять функциональных подсистем имеют своего рода общесистемную (гло-

бальную) мемориальную оболочку, назначение которой – формировать и поддерживать общее для всех функциональных подсистем требование сохранения перерабатываемой информации (точнее, ее технического субстрата) в соответствующем виде в течение определенного времени. Здесь следует заметить, что любую информацию как работающий агент необходимо рассматри-вать как стратифицированную структуру, включающую в себя три основных слоя: технический, семантический и фасцинативный.

Таким образом, для обеспечения функциональных подсистем инфраструктура вуза должна быть ориентирована на информационные технологии, охватывающие:

• системы связи с внешними телекоммуникационными каналами; • компьютерно-информационный парк; • современные системы дистанционного образования; • электронное методическое обеспечение учебных дисциплин; • мультимедийное обеспечение аудиторного процесса. В частности, в Кемеровском технологическом институте пищевой промышленности в настоя-

щее время уже реализованы или выполняются значимые проекты формирования инфраструкту-ры.

За счет собственных ресурсов спроектирован и создан внешний Web-сайт института. За пери-од с 1995 по 2003 г. успешно эксплуатировались две полноформатные версии сайта. Вторая вер-сия сайта прошла успешную апробацию – в 2003 году заняла первое место в конкурсе «Лучший региональный Web-ресурс» в номинации «Лучший научно-образовательный ресурс» среди госу-дарственных образовательных учреждений Кузбасса (на фестивале «Интернетционал» Кемеров-ского государственного университета). В 2004 году разработана и сейчас эксплуатируется третья версия Web-сайта.

С 1982 года действует одна из первых – на вузовском уровне – в Кузбассе компьютерная сис-тема отдела кадров. Реализованы проекты «Заработная плата» и «Бухгалтерский учет и финан-совая деятельность» на первых IBM-совместимых ПЭВМ. Внедрена система библиотечных ре-сурсов IRBIS.

Развитие телекоммуникационной компьютерной сети было поставлено на самостоятельно разработанную системную платформу. Подключение компьютерного парка на постоянной основе к сети Internet явилось значимым проектом, позволившим вузу интегрироваться в общемировое университетское информационное пространство. Это стало прочной платформой для осуществ-ления дальнейших проектов в области информационных технологий.

С целью обезопасить информационные ресурсы почтовых клиентов института от вирусного инфицирования была внедрена система антивирусной защиты емкостью 150 почтовых ящиков.

Для наиболее полного удовлетворения запросов ППС и студенчества института в области Internet-услуг и других информационный технологий были введены в эксплуатацию Internet-зал и электронный центр обработки информации (ЭЦОИ).

Все это позволило довести информационный Internet-трафик вуза до уровня свыше 35 Гб/мес.


227

Отметим, что ни один вуз области не обладает такой территориально-распределенной струк-турой, как КемТИПП: 4 существующих корпуса разнесены территориально по районам города на расстояния до 8–10 километров один от другого. Это обстоятельство осложняет создание единой вузовской корпоративной телекоммуникационной среды.

На данный момент решена задача объединения в единую компьютерную сеть на Internet-основе 3 корпусов института. С вводом в эксплуатацию в 2005 году нового, 5-го, корпуса начнется очередной этап информатизации учебно-административных структур института.

Основная проблема, препятствующая динамичному развитию процесса информатизации – от-сутствие современных альтернативных провайдерских структур в области наземных, оптоволо-конных и беспроводных систем канализации информационных потоков. Состояние этой сферы – совершенно неудовлетворительное. Тем не менее пути решения проблем информатизации – многообразны. Успешность их реализации во многом зависит от объединения и усилий на межву-зовской основе. К сожалению, на сегодня такое объединение фактически отсутствует. Отметим, что решение проблем информатизации посредством объединения усилий вузов на мультикорпо-ративной разнонаправленной (разноотраслевой) основе полностью отвечает концепции совре-менного реформирования высшей школы.

КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И КОМПЬЮТЕРЫ Я.А. Фельдман Муниципальная гимназия №17 Петрозаводск, тел.: (8142) 74-98-74 E-mail: [email protected]

Постановка задачи Вопрос: как перейти к информационному обществу, к экономике знаний? Вопрос более общий: как изменить общество?

1. Общество инерционно. Изменить его в одном поколении невозможно. 2. Между поколениями инерция обеспечивается Школой. 3. Инерция школы складывается из инерции воспитателей и инерции структуры учебного

процесса. Инерцию воспитателей можно преодолеть. Инерция структуры процесса исчезнет, как только мы поймем, какой именно учебный процесс нам нужен.

4. Компьютеры – это ресурс. Ресурс нужен, чтобы двигаться, но только после того, как опреде-лены

5. цель движения и 6. путь движения.

Модель первая Рассмотрим школу как преобразователь. Ученик входит в школу с качеством q, выходит с ка-

чеством Q. Тогда качество преобразователя в данной точке можно определить как Q–q. Качество преобразователя в одной точке может быть положительным («учение на пользу»), в другой – от-рицательным («учение во вред»). Вопрос: какая часть «получает пользу», а какая «получает вред»? Статистика неутешительна: учебный процесс в классической «классно-урочной системе» хорош в среднем для 1/12 учеников. Пример: 3 из 36.

Мы могли бы повысить качество преобразователя, если бы поняли, т.е. построили хорошую модель того, как это преобразование происходит.

В модели следует учесть следующие факторы 1. Кривая разогрева (рис. 1). 2. Кодировки.


228

Рис. 1. Кривые разогрева и 4 темперамента Кодировки (в нашем случае) это триада «текст – картинка – схема». У каждого человека

одна и только одна из кодировок родная. При получении задачи ученик сначала переводит ее в «родную кодировку», затем решает, а затем переводит ее в кодировку, заданную учителем. Если предположить, что родные кодировки распределены равномерно и затраты на перекодировку и решение одинаковы, то получится, что одна треть учеников выполняет работу в три раза мень-шую, чем остальные две трети.

Если учитель задает кодировку и разогрев, и если 3 кодировки и 4 разогрева распределены равномерно и независимо, то совпадает с учителем по кодировке 1/3, по разогреву ¼, по тому и другому – 1/12, ч.т.д.

Может ли применение компьютеров повысить качество учебного процесса? Да, если отменить требование «синхронного движения неотобранной группы». Достаточно 1. «оцифровать» учебный материал, 2. выложить его равно содержательно в трех возможных кодировках и 3. дать ученику возможность двигаться в его темпе, а не в темпе учителя.

Из сказанного можно понять, что мы предлагаем заменить учителя компьютером. Так ли это? Не совсем.

Модель вторая Все задачи можно поделить на «закрытые», «полуоткрытые» и «открытые». В закры-

тых задачах результат заранее известен. В полуоткрытых задачах результат неизвестен, но ис-кать его следует в пределах существующей «нормальной науки». Открытые задачи выводят нас за пределы современной науки, расширяют эти пределы. Для закрытых задач нужен компью-

тер, а не учитель. Для полуоткрытых задач нужен учитель (ученый) профессионал. В открытых задачах «все человечество» сталкивается со «всем неведомым» один на один. Грань между уче-

№ Задачи США% Школа США Россия% Школа России

8 1 1

7 Открытые

4

1 6 10

High

3 5 25

10

4

Полу- открытые

25 Middle

15

3 20 25 Учителя

2 10

Elementary

35 Ученики

1

Закрытые

5

10


229

ником и учителем, специалистом и дилетантом здесь исчезает. Более подробный анализ требует применения Теории уровней абстрактного интеллекта (ТУАИ). Следующая таблица показывает как (в терминах теории уровней) отличаются Россия и США.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-СЕРВЕРА «КОДЕКС–КАРЕЛИЯ» В ОБУЧЕНИИ СТУДЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО ФАКУЛЬТЕТА А.А. Фомин Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 76-38-17 E-mail: [email protected] Высшее образование сегодня постоянно совершенствуется, и если не стремиться все время

поддерживать его высокий уровень, легко отстать и не выдержать конкуренции. В двадцать пер-вый век медицинская высшая школа в России вступила с новым государственным стандартом. Согласно современной концепции образование должно быть инновационным, формировать у на-ших студентов системное мышление. Обучение построено по принципу подготовки врача общего профиля.

В настоящее время выпускник медицинского факультета должен владеть современными ком-пьютерными технологиями для решения задач медицины и здравоохранения. Для этого в про-грамму обучения студентов всех специальностей медицинских вузов введены дисциплины: «Ме-дицинская физика с основами высшей математики и информатики» и «Медицинская информати-ка». Занятия проводятся в компьютерном классе, оборудованном компьютерами последнего по-коления, подключенными к Internet. Основная цель обучения – дать студентам сведения о совре-менных компьютерных технологиях в приложении к медицине и здравоохранению, дать знания о методах информатизации врачебной деятельности, автоматизации клинических исследований, компьютеризации управления; научить пользоваться компьютерными приложениями для решения задач медицины и здравоохранения, средствами информационной поддержки врачебных реше-ний, автоматизированными медико-технологическими системами и набором средств общения в сети Интернет.

На четвертом курсе студенты используют полученные знания и навыки в ходе обучения на дисциплине «Правоведение», для которой в компьютерных классах медицинского факультета ус-тановлена технология «Кодекс» с выходом на Интернет-сервер «Кодекс–Карелия» (http://kodeks.karelia.ru). Данный программный комплекс позволяет открыть в режиме on-line любой медицинский нормативный документ, а также законы Российской Федерация, Республики Каре-лия, республиканские целевые программы, например «Здоровый образ жизни». Студенты впер-вые «полистали» электронный вариант уголовного, гражданского, трудового кодексов, медицин-ские законы и среди них самые важные для будущей работы врача: «Основы законодательства об охране здоровья граждан Российской Федерации», «О медицинском страховании граждан Рос-сийской Федерации» и прослушали комментарий к статьям закона, который делает докладчик курсовой работы.

Подготовка курсовых работ проводится с использованием первоисточников права, которые на бумажном носителе ограниченно доступны для студентов медицинского факультета и поэтому электронный вариант дополняет существующий недостаток литературы, а также экономит сред-ства университета на издание методических рекомендаций для студентов по правовым вопросам. На практических занятиях по правоведению предусмотрены доклады курсовых работ, выполнен-ных на бумажном или электронном носителе, при этом, число последних выросло на 20%: 2003 – 30%; 2004 – 35%; 2005 – 50%, что свидетельствует о восприятии информационных технологий студентами.


230

На медицинском факультете с каждым годом увеличивается количество дисциплин, на кото-рых применяются компьютерные технологии, созданные в Петрозаводском университете, при этом студенты воспринимают данный подход с интересом.

О ПРОГРАММЕ СОЗДАНИЯ СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО РЕГИОНАЛЬНОГО РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА РОССИЙСКОЙ АССОЦИАЦИИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕК А.В. Чугунов Санкт-Петербургский государственный университет Тел.: (812)328-0256 E-mail: [email protected]

В России в настоящее время происходит процесс выстраивания партнерства организаций, за-интересованных в планомерном формировании электронной библиотеки национального масшта-ба, фонды которой интегрируют полнотекстовые электронные коллекции, создаваемые библиоте-ками, издательствами, научно-исследовательскими, образовательными и академическими струк-турами, общественными организациями. Ведущая роль в этом процессе принадлежит Российской государственной библиотеке (РГБ), которая совместно с другими крупнейшими российскими биб-лиотеками готова взять на себя функции национального депозитария электронных изданий и цен-тра их каталогизации.

Проработка в 2003 – 2004 гг. комплекса методических и организационно-технологических во-просов позволила вычленить в качестве основных проблемы, связанные с формированием фон-да электронных документов и его комплектования [1], а также определение базовых принципов создания партнерства организаций, заинтересованных в реализации политематической электрон-ной библиотеки национального масштаба [2]. Следует подчеркнуть, что в настоящее время эта деятельность выводится за рамки чисто библиотечного сообщества и идет процесс институциа-лизации общероссийской ассоциации на базе Некоммерческого партнерства «Электронные биб-лиотеки» (НП ЭЛБИ), которое было учреждено в феврале 2005 г. Более подробная информация представлена на сайте Партнерства http://www.elibra.ru.

В настоящее время идет проработка основных направлений деятельности и программы дей-ствий НП ЭЛБИ, в частности проектов по созданию региональных ресурсных центров. Базовым партнером НП ЭЛБИ на Северо-Западе является Партнерство для развития информационного общества на Северо-Западе России http://www.prior.nw.ru, и Северо-Западный ресурсный центр Российской ассоциации электронных библиотек создается как межсекторальная программа дей-ствий в сотрудничестве с ОАО Линукс-Инк, Междисциплинарным центром ИФИ СПбГУ и другими партнерами.

В результате обсуждения на конференциях, семинарах, «круглых столах» и рабочих совеща-ниях были сформулированы следующие направления деятельности Северо-Западного ресурсно-го центра Российской ассоциации электронных библиотек как модельного для запуска соответст-вующей программы: 1. Создание реестра электронных библиотек и коллекций, формируемых на Северо-Западе Рос-

сии. Реестр будет взаимодействовать с аналогичными региональными (Санкт-Петербург, Ле-нинградская область, Карелия и др.) инициативами, а также передавать информацию в обще-российские базы данных (НТЦ Информрегистр и др.).

2. Формирование и ведение регионального плана оцифровки и комплектования фондов элек-тронных документов. Региональный план создается усилиями организаций-партнеров, за-интересованных в кооперации и координации действий в этом направлении, что постепенно устранит дублирование работы по сканированию и обработке файлов электронных публи-каций. Важным аспектом этой деятельности является то, что она будет осуществляться в


231

координации с общероссийским сводным планом оцифровки, который в настоящее время создается в рамках проекта «Российская национальная библиотека».

3. Создание регионального депозитария электронных документов с возможностью доступа к нему партнерских организаций. Предполагается создание многоуровневой системы доступа в зави-симости от ограничений и допущений, обозначенных в соглашениях с партнерами и действую-щем законодательстве. Пополнение регионального депозитария будет осуществляться как в рамках проектов партнеров ресурсного центра, так и по заявкам на документы, обозначенные в региональном и/или общероссийском сводном плане оцифровки.

4. Предоставление возможности для размещения локальных тематических научно-образовательных коллекций в информационной среде управления электронными библиотека-ми. Предполагается отработка взаимодействия информационной среды ресурсного центра с интеграционными проектами в библиотечной среде (АРБИКОН), Системой образовательных порталов, Единое информационное пространство РАН и др.

5. Информационно-методическая деятельность. Участие в выработке технологии интеграции данных на основе набора конвенциально утвержденных базовых стандартов и форматов. Эта деятельность будет осуществляться в тесном сотрудничестве с рабочими группами и эксперт-ными советами общероссийской ассоциации (НП ЭЛБИ). Планируется создание и сопровожде-ние информационных ресурсов и баз данных для разработчиков электронных библиотек и кол-лекций (классификаторы и другие лингвистические средства, авторитетные файлы описаний организаций, персоналий и т.д.). Предполагается также активная деятельность по проведению семинаров, «круглых столов» и совещаний рабочих групп и экспертных советов.

6. Разработка и распространение типовых договоров по цепочке правоотношений «автор – изда-тель – держатель ресурса – провайдер» и методическая помощь партнерам в оформлении по-добных договоров. Эта деятельность будет осуществляться в тесном контакте и при методиче-ском руководстве общероссийской ассоциации (НП ЭЛБИ).

7. Продвижение проектов как на региональном, так и российском уровне. Инициирование научных и научно-методических проектов и программ, ориентированных на предметную область, свя-занную с функционированием электронного документного пространства и отдельных его сег-ментов. В 2004–2005 гг. был сформирован блок проектов, направленных на создание полнотекстовых

электронных коллекций, интегрирующих публикации из различных источников: • Создание электронной библиотеки «Технологии информационного общества в России». РГНФ, 2004–2006 гг. Руководитель Н.В. Борисов (Междисциплинарный центр ИФИ СПбГУ).

• Разработка и создание электронной библиотеки «История и современное состояние российско-белорусских этнокультурных связей». РГНФ, 2004–2006 гг. Руководитель И.И. Верняев (Историче-ский ф-т СПбГУ).

• Cоздание Северо-Западного регионального сервера сопровождения научных электронных коллекций в гуманитарной сфере. РГНФ, 2005–2007 гг. Руководитель А.В. Чугунов (Междис-циплинарный центр ИФИ СПбГУ).

• Проект Инфо-Либ. Формирование открытого профессионального сообщества разработчиков научно-образовательных электронных коллекций (на базе технологий Соционет). Фонд Фор-да, 2005–2006 гг. Руководитель С.И. Паринов (ГУ «Высшая школа экономики»). Необходимо отметить, что проект Инфо-Либ предполагает формирование тематической пол-

нотекстовой электронной коллекции «Электронное документное пространство России», которая будет размещена в среде Северо-Западного ресурсного центра Российской ассоциации элек-тронных библиотек.

Коллектив инициаторов проекта планирует создавать этот тематический ресурс в координации с полнотекстовой электронной библиотекой «Технологии информационного общества в России» и обеспечения его интеграции с проектом РГНФ, направленным на интеграцию научных электрон-ных коллекций в гуманитарной сфере. Реализация такой двухуровневой структуры позволит обеспечить максимальную надежность и эффективный доступ к создаваемому ресурсу, хотя и


232

создаст определенные организационные проблемы, которые необходимо будет решать в рамках проработки логико-структурной схемы функционирования регионального ресурсного центра. Представляется также перспективным установление тесного сотрудничества с системой образо-вательных порталов, в частности имеются договоренности о сотрудничестве с порталом «ИКТ в образовании» http://www.ict.edu.ru. При этом крайне важно обеспечить взаимодействие этой электронной коллекции как с научными конференциями, затрагивающими тематику электронного документного пространства, так и с журналами (традиционными и электронными), публикующими материалы по этой теме.

Следует отметить, что системы, предоставляющие ученым и специалистам возможность самостоя-тельно размещать свои публикации в Интернете и регистрировать их в общей тематической коллекции, имеют существенный потенциал развития, т.к. являются непосредственным шлюзом между автором текста и «электронным издателем». Однако в этом преимуществе заложены и серьезные проблемы – невозможность использования сложных классификаторов, неравная информационная культура авто-ров текстов, отсутствие мотивации к регулярной информационной активности. Следует отметить, что в настоящее время такие системы использует только немногочисленная, но наиболее активная в ин-формационном плане часть научного сообщества.

Формирование профессиональной информационной среды невозможно без участия ведущих ученых и специалистов, работающих в этой междисциплинарной области и заинтересованных в сотрудничестве и информационном обмене. Тут как раз открывается перспектива образования неформализованной сетевой инфраструктуры и организации онлайновых сервисов в рамках про-екта Инфо-Либ на основе программно-технологических разработок RePEc/Соционет [3]. Именно широкое взаимодействие может создать предпосылки постоянного пополнения ресурса и востре-бованности создаваемой электронной коллекции, а также устойчивого и поступательного разви-тия всего консорциума.

Работа поддержана Российским гуманитарным научным фондом (проекты 04-03-12026в, 05-03-12319в) и Фондом Форда (проект Инфо-Либ).

Литература: 1. Антопольский А.Б., Майстрович Т.В., Чугунов А.В. Формирование Национальной электронной

библиотеки и проблемы выбора базовых принципов организации фонда электронных докумен-тов // Национальная электронная библиотека: Проекты методических материалов по формиро-ванию фонда / Российская государственная библиотека. СПб., 2004. С. 3–13.

2. Антопольский А.Б., Майстрович Т.В., Чугунов А.В. Формирование электронного документного пространства и перспективы создания Российской ассоциации электронных библиотек // Про-блемы структуризации электронного документного пространства и перспективы создания Рос-сийской ассоциации электронных библиотек. – СПб., 2004. С. 5 – 14.

3. Паринов С.И. Интернет-технологии 2-го поколения: осознанные необходимости // Научный сер-вис в сети Интернет: Труды Всероссийской научной конференции. Новороссийск, 22 – 27 сен-тября 2003 г. М.: Изд-во МГУ, 2003. С. 138 – 139.

КОНЦЕПЦИЯ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ, ОПЫТ ЕЁ РЕАЛИЗАЦИИ В ТОМСКОМ ПОЛИТЕХНИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ И. Л. Чудинов Томский политехнический университет, Тел.: (3822) 56-3-94, факс (3822) 42-07-18 E-mail: [email protected]

Принятие решения о создании единой информационной среды – ЕИС (единого информацион-ного пространства – ЕИП) становится сегодня обязательным принципом информатизации любой


233

предметной области. В масштабах страны развернуты программы «Электронная Россия», «Еди-ная информационно-образовательная среда», в каждом регионе – программы создания ЕИП. Ор-ганизации, предприятия, фирмы, имеющие опыт эксплуатации информационных систем в сфере управления, также принимают решение о модернизации систем в этом направлении. Вузы не яв-ляется исключением.

Под единой информационной средой (далее ЕИС) понимаем систему технических, информа-ционных, программно-технологических и организационных средств, обеспечивающих:

• безизбыточное, однозначное представление информации об объектах предметной области, ориентированное на информационную поддержку процессов функционирования и развития вуза во всех сферах деятельности (управленческих решений, образовательных технологий, научно-исследовательских работ, международных контактов и т.п.);

• интеграцию в единой информационной модели вуза различных видов информации – факто-графической (традиционные БД в сфере управления), документальной (научно-техническая литература, учебно-методические материалы, пояснительные записки и др. со-держательная информация) и документной (входящие, исходящие и внутренние деловые документы), обеспечение возможности их совместного использования;

• комплексное, авторизованное использование информации ЕИС различными приложениями (программными комплексами), студентами и сотрудниками университета. Переход на принципы использования ЕИС обусловлен необходимостью преодоления про-

блем, вызванных наиболее распространенным подходом к реализации корпоративных информа-ционных систем – назовем его подходом, ориентированным на создание и обработку баз данных, содержащих информацию, находящуюся в зоне ответственности определенного подразделения (ИЗОП).

Основные проблемы подхода ИЗОП: • действующие программные комплексы (ПК) ориентированы на компьютерную поддержку функций работников соответствующих подразделений, функционируют автономно, дублируют не только состав хранимых данных, но и сбор одних и тех же данных от подразделений, часто сбор вторичных данных;

• одни и те же классификаторы (справочники, используемые для ввода исходных данных и формулирования запросов) в различных ПК актуализируются независимо и с течением вре-мени становятся несопоставимыми, невозможно совместное использование информации различных подсистем;

• не обеспечивается достаточный уровень достоверности и своевременности актуализации хранимой информации, особенно информации получаемой от других подразделений.

Основные причины сложившегося положения: • автономная разработка ПК (концепция Автоматизированных рабочих мест – АРМ, реализует-ся устаревший принцип «данные для программы»), а также приобретение ПК со стороны;

• эксплуатация ПК, в основном, в интересах подразделений, даже если проектирование осу-ществлялось с учетом других разрабатываемых ПК, то в процессе эксплуатации все, что не работает на текущие потребности работников подразделений, постепенно становится не аде-кватным текущему состоянию объектов предметной области;

• отсутствие единой системы классификации и кодирования (ЕСКК) – отсутствие единого языка представления одних и тех же данных в различных ПК и БД;

• ограниченные финансовые и кадровые ресурсы для разработки ПК и последующего их со-провождения в процессе эксплуатации;

• в некоторых случаях – отсутствие действенной корпоративной вычислительной сети. Основные принципы организации, создания и использования информации ЕИС вуза:


234

• организация информационной базы (ИБ) ЕИС как системы взаимосвязанных баз данных, соз-даваемых по типам объектов предметной области, а не по приложениям (подразделениям), но на основе интеграции потребностей приложений и в результате работы приложений, а также с учетом потребностей руководителей различного ранга;

• интеграция распределено-хранимой в сети информации всех видов (фактографическая, до-кументальная и документная), типов (управленческая и технологическая), сфер деятель-ности (образовательная, научно-исследовательская, административная, хозяйственная, ме-ждународная и др.) в единую информационную модель (ИМ) вуза;

• комплексное использование информации ЕИС различными приложениями, обеспечение ав-торизованного доступа к информационным ресурсам ЕИС руководителям, работникам и сту-дентам вуза;

• использование единой системы классификации и кодирования (ЕСКК) как основы единого представления данных в ИБ ЕИС;

• реализация однократного ввода исходных данных, осуществляемого за счет ориентации на ввод первичных данных и на такие источники, которые могут обеспечить наиболее высокий уровень их достоверности и своевременности актуализации;

• обеспечение открытости ЕИС к изменениям в информационной модели, к расширению соста-ва информационных ресурсов и автоматизированных программных комплексов;

• реализация единой политики информационной безопасности в ЕИС; • централизованное управление процессами разработки и использования информации ЕИС, соблюдение единых требований к информационно-программному обеспечению во всех про-ектах, предусматривающих хранение и обработку информации об объектах вуза, создание и ввод в действие соответствующих стандартов вуза.

Реализация ЕИС в Томском политехническом университете.

1. Основные типы объектов, информация о которых организуется (в т.ч. планируется к созданию) в ИБ ЕИС – Личности, Подразделения, Специальности (направления), Документы, Оборудование, Здания и помещения, Проекты, Организации, Классификаторы. Объекты каждого типа могут иметь различные роли. Так, например, объекты типа Личность могут иметь роли – Абитуриент, Студент, Аспирант, Докторант, Работник, Выпускник, Жилец общежития, Абонент библиотеки и др. Причем одна и та же личность может обладать несколькими ролями одновременно. В свою очередь роли первого уровня могут обладать ролями следующего уровня. Так, Студент м.б. Вы-пускником (старшекурсником), «Целевиком» и др. Между объектами различных типов устанав-ливаются информационные связи.

2. Единообразное представление информации обеспечивается использованием единой системы классификации и кодирования (ЕСКК), включающую: централизованную БД Классификаторы, специальное программное обеспечение ведения (на 1.06.05г. в БД централизованно ведется более 150 классификаторов), систему обеспечения доступа приложений к классификаторам, утвержденное положение о ЕСКК и специальную службу ведения классификаторов. Обеспечи-вается необходимое согласование базовых классификаторов системы с соответствующими внешними (федеральными, отраслевыми, региональными) классификаторами, с классифика-торами «старых» действующих подсистем.

3. Интеграция фактографической, документальной и документной информации обеспечивается за счет создания для каждого документа фактографического описания (индекса), с использо-ванием классификаторов ЕСКК.

4. Обеспечение возможности развития ИБ ЕИС достигается за счет обязательного требования к приложениям – «работать» с ИБ ЕИС только через представления и системные процедуры, со-провождение которых обеспечивается централизованной службой. В случае изменения структу-ры ИБ в основном меняется системная процедура и представление, а не программный код при-ложения. Такой подход позволяет также вести разработку приложений, для которых в ИБ ЕИС пока ещ¸ нет необходимой информации.


235

5. Разработка и ввод в действие любых приложений, связанных с созданием и обработкой баз данных ЕИС осуществляется только под руководством централизованной службы главного конструктора информационной системы университета и с соблюдением требований норматив-ных документов, определяющих соответствующие регламенты взаимодействия специалистов службы главного конструктора (специалиста по структуре данных ИБ ЕИС и специалиста по ЕСКК) с разработчиками приложений. Основные проблемы, связанные с реализацией ЕИС ( по сравнению с подходом ИЗОП) за-

ключаются в необходимости применения более сложной процедуры доступа к данным, соблюде-ния жестких системных требований к разработке информационного и программного обеспечения приложений.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОМУ ОБУЧЕНИЮ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ, СЕРВИСОВ И LMS СРЕД А.И. Чучалин, Е.А. Данилова Томский политехнический университет Тел.: (3822) 56-39-08 E-mail: [email protected]

Введение новых государственных образовательных стандартов привело к тому, что значи-тельная часть работы по освоению учебного материала переносится на внеаудиторные занятия студентов [1]. При этом содержание и объ¸м программ не претерпели существенных изменений, а само время – кибернетическая эпоха, в которую мы живем, вносит свои коррективы, меняя пред-ставления о главном векторе развития специалиста, отводя значительное место формированию способностей к саморазвитию, самоорганизации, самоактуализации. Несоответствие между объ¸мом знаний, которые должен усвоить студент, и отводимым на эту работу временем, застав-ляет преподавателей искать эффективные способы организации самостоятельной работы сту-дентов (СРС) по освоению дисциплины, которые позволили бы избежать снижения качества под-готовки специалистов.

Под качественной подготовкой специалистов инженерного профиля сегодня понимается го-товность решать узкопрофессиональные задачи на родном и иностранном языках и умение поль-зоваться «надпрофессиональными качествами», т.е. умение коммуницировать, работать в коман-де, проявлять информационную культуру, творчество и креативность.

Для усвоения такого объема знаний и приобретения устойчивых умений и навыков, при со-кращении аудиторной нагрузки, необходимо повысить степень и качество восприятия предлагае-мой информации и предложить такие формы самостоятельной учебной деятельности студентов, которые помогут увеличить познавательную активность при решении профессиональных задач и одновременно позволят сформировать «надпрофессиональные качества личности».

В поисках решения данной проблемы мы начали «разработку» информационного кибернети-ческого пространства, т.к. это не только дает возможность выгодно сочетать различные формы представления информации, но и позволяет реализовать основные дидактические методы, кото-рые используются на занятиях по иностранному языку, а значит, способствует развитию всех язы-ковых навыков.

По оценкам специалистов в области педагогической физиологии, эффективность различных режимов обучения распределяется следующим образом [2]:

• чтение текстового материала – 10 % • восприятие информации на слух – 20 % • восприятие визуальной информации – 30 % • сочетание визуальной и аудио информации – 50 %


236

• обсуждение информации с другими – 70 % • данные, полученные на основе собственного опыта – 80 % • объяснение учебного материала другому – 90 %. Интеграция Интернет-ресурсов в самостоятельную учебную деятельность по профессионально-

ориентированному обучению иностранному языку позволяет подобрать аутентичный, актуальный ма-териал профессиональной направленности для чтения и прослушивания, с последующей проработ-кой лексического и грамматического материала посредством готовых интерактивных тестов. Если на сервере упражнения по закреплению прочитанного и услышанного не предусматриваются или, по мнению педагога, их не достаточно для отработки и закрепления материала, выработки определен-ных навыков, то можно создавать свои тесты с помощью специальных шаблонов. Существует мно-жество сайтов, которые бесплатно предлагают шаблоны для создания тестов в формате: выбор из множества (multiple choice), подбор соответствия (matching), заполнение пропусков (filling in the gaps), верные или неверные утверждения (true or false) и т.д. Возможность, предоставляемая подобными сайтами, помогает экономить время преподавателя, снимая технические трудности по оформлению заданий и размещению их в Интернет. В данном случае преподаватель может обойтись без специа-лизированных знаний, умений и навыков работы в HTML редакторах, что позволяет сосредоточиться на содержательной части создания тестов, а не на сложностях технической реализации web-заданий. Наиболее популярные генераторы тестов размещены на зарубежных сайтах по адресам: http://a4esl.org/c/, http://www.aboriginemundi.com/qqc/, http://quiz.4teachers.org.

Некоторые сайты предоставляют возможность не только создавать тесты, но и управлять ими: редактировать содержание, выставлять запрет на выполнение теста или наоборот, открывать дос-туп, просматривать статистические данные по выполнению теста студентами группы и т.д. В каче-стве примера предлагаем сайт School Discovery http://school.discovery.com/quizcenter/quizcenter.html. Созданные тесты можно разместить на сайтах, предлагающих шаблоны или на собственных web-страницах или сайтах. Через Интернет предлагается также множество бесплатного программного обеспечения для создания тестов, на-пример QuickQuizCreator (Быстрый создатель тестов) http://www.aboriginemundi.com/qqc/ , кото-рый незамысловат в использовании, но очень полезен как инструмент для организации самостоя-тельной работы.

Большую пользу можно извлечь из применения Интернет-ресурсов в качестве визуальной опоры для самостоятельного ознакомления с новым материалом, повторения пройденного или выполнения проектного задания. На сайте, размещенном по адресу http://hyperphysics.phyastr.gsu.edu/hbase/hframe.html, собрана разнообразная информа-ция по различным разделам физики (от квантовой до астрофизики). Ресурс разработан и поддерживается силами Государственного университета Джорджии (Georgia State University) и представляет собой собрание аутентичного специализированного теоретического мате-риала, который сопровождается упражнениями моделирующего характера с возможностью делать расчеты по соответствующим формулам http://hyperphysics.phyastr. gsu.edu/hbase/vctorq.html#vvc6. Следовательно, работа с иноязычными источниками сети Интернет способствует не только совершенствованию лингвистических знаний студентов, но и знаний по специальности средствами иностранного языка.

Самостоятельная работа студентов предполагает также обсуждение информации по заданной теме с другими, и для ее организации мы пользуемся Интернет-сервисами типа Nicenet (Замеча-тельная сеть) http://www.nicenet.org/. На этом сайте преподаватель может легко и быстро зареги-стрировать класс и упорядочить материал и его подачу с помощью нехитрых инструментов типа: расписание занятий, обмен ссылками и документами, и собственно, инструмент для организации и проведения дискуссий или совещаний. Дискуссия может проходить в асинхронном режиме, а инст-рументов достаточно, чтобы высказываться по общей теме дискуссии, оставлять комментарии на отдельные реплики или отправлять конфиденциальные сообщения. Можно использовать также синхронные виды связи, например видеоконференции или чаты.


237

Стараясь максимально приблизить процесс обучения к будущей профессиональной деятель-ности студентов, мы используем ряд проблемных по своему характеру методов обучения ино-странному языку. Сюда мы относим исследовательские, поисковые, дискуссионные методы и ме-тод проектов, который включает в себя все перечисленные выше методы. Метод проектов помо-гает актуализировать обучение и мотивировать участников проекта на достижение поставленной конечной цели. С помощью Интернет-ресурсов и сервисов, возможно переложить этот метод для самостоятельного (удаленного) обучения, применив шаблоны, предназначенные для создания проблемно-поисковых web-заданий. Шаблоны web-заданий можно найти на сайте Filamentality http://www.kn.pacbell.com/wired/fil/

Основные форматы проблемно-поисковых web-заданий разработаны американскими мето-дистами, но они уже очень известны и популярны среди людей, занимающихся привлечением Ин-тернет в обучение. Использование web-заданий типа Hotlist – полезный список, Multimedia Scrap-book – мультимедийный альбом, Subject Sampler – образец постановки проблемы, Treasure Hunt – охота за богатствами и Web Quest – веб-квест или веб-путешествие позволяет гармонично соче-тать существующую учебную программу и новые педагогические технологии.

Перечисленные выше способы организации самостоятельной учебной деятельности сту-дентов, основанные на использовании Интернет-ресурсов и сервисов имеют одно бесспор-ное преимущество – они, в большинстве своем, бесплатны, но требуют от преподавателя больших интеллектуальных, творческих и временных затрат. С одной стороны, они дают простор для творчества, а с другой оставляют ощущение того, что материал раздроблен и требуют дополнительных усилий по систематизации заданий, сбору статистических данных по результатам оценки самостоятельной работы студентов и вызывают необходимость при-влечения дополнительных сервисов для организации контроля, оценивания и управления этой деятельностью.

Достаточно эффективным средством организации ресурсов могут стать LMS–Learning Management Systems (Системы управления обучением), типа Blackboard, WebCT, Learning Space. Эти интегрированные образовательные среды в своем арсенале имеют набор инст-рументов, позволяющих представить теоретический материал, систематизировать изучение предмета по времени, предложить студентам тесты и задания на проверку и закрепление материала и автоматизировано проверить их, собрать статистику по посещениям студентов, информацию об учебных успехах и достижениях, организовать дискуссии и чаты, предло-жить проектную работу. WebCT является одной из платформ, используемых в Томском по-литехническом университете, для организации информационно-образовтельных ресурсов и управления обучением. В настоящее время ведутся работы по поддержке трех режимов дис-танционного обучения: самостоятельное контролируемое обучение; асинхронное совместное обучение; синхронное совместное обучение (в режиме реального времени).

Таким образом, использование Интернет-ресурсов, сервисов и LMS-сред в обучении ино-странному языку требует от преподавателя серьезного осмысления, разработки методических приемов и выявления подходов для их интеграции в учебный процесс с целью приближения СРС к аудиторным занятиям по эффективности усвоения знаний и приобретения необходимых для полноценного труда и жизни навыков и умений. Самостоятельная работа тем более ценна, что учит получать знания не на всю жизнь, а совершенствовать их на протяжении всей жизни (life-long learning).


1. Об активизации самостоятельной работы студентов высших учебных заведений: Письмо Ми-нобразования России от 27.11.2002 N 14-55-996ин/15 // Высшее образование сегодня. 2003. N 2. С.13–14 (вкладыш).

2. Гультяев А.К. Macromedia Authorware 6.0. Разработка мультимедийных учебных курсов. СПб.: Учитель и ученик: КОРОНА принт, 2002. 400с.


238

РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНТИНГЕНТОМ СТУДЕНТОВ В НИЖЕГОРОДСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ В.И. Швецов, И.Г. Мухаметжанов Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского Тел.: (8312)30-05-60 E-mail: [email protected], [email protected]

Введение В рамках принятой в Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского

концепции информатизации идет активное внедрение современных информационных технологий в основные бизнес-процессы университета.

В первую очередь речь идет о внедрении автоматизированной информационной системы для хранения, извлечения и обработки данных о студентах и абитуриентах университета.

Согласно концепции информатизации разрабатываемая информационная система должна за-трагивать всю деятельность университета, а хранимая информация в ней должна быть первична (бумажные архивы имеют второстепенное значение). При этом система должна быть автоматизи-рованной, это значит, что одни и те же данные вводятся в систему один и только один раз. Сис-тема должна удовлетворять требованиям высокой безопасности и надежности.

Информационная система подразделяется на три взаимосвязанные подсистемы. Это подсис-тема «Приемная комиссия», «Отдел кадров студентов», «Учебно-методическое управление». Подсистема «Приемная комиссия» раз в год экспортирует данные о зачисленных абитуриентах в другие подсистемы. В связи с этим в целях безопасности подсистемы физически расположены на разных серверах и ведутся разными сотрудниками. Рассмотрим специфику каждой из подсистем.

Специфика поставленных перед информационной системой задач Нижегородский государственный университет – это достаточно большая организация.

Ежегодно в университет поступает около 8 тыс. студентов, всего обучается около 30 тыс. студентов. Каждый год в приемной кампании участвуют более 15 тыс. абитуриентов, каждый из которых в среднем проходит восемь испытаний. Работу с информационной системой ве-дет целый ряд подразделений университета: приемная комиссия, учебно-методический от-дел, отдел кадров, стипендиальный отдел бухгалтерии.

«Приемная комиссия». В связи с тем, что работа приемной комиссии характеризуется весь-ма сложными и трудно формализуемыми правилами, разработка подсистемы «Абитуриент» была начата с анализа основных процедур, которые выполняют сотрудники приемной комиссии.

В процессе работы приемной комиссии были выделены следующие основные процедуры: • Процесс составления расписания экзаменов. • Процесс регистрации абитуриентов на выбранный экзамен и получение экзаменационных ведомостей.

• Процесс заполнения оценок после экзаменов и получение заполненных экзаменационных ведомостей.

• Регистрация аппеляций. • Прием заявлений от абитуриентов и заполнение всех данных об абитуриенте. • Получение всевозможной статистической отчетности. • Ранжирование абитуриентов для принятия решения о приеме. Кроме этого приемной комиссия по-разному работает весной и летом. Весной абитуриенты

могут несколько раз обучить на подготовительных курсах и сдавать выпускные испытания по их завершении. При этом об абитуриентах не нужна практически никакая информация, кроме ФИО и паспортных данных. Летом же у абитуриентов всего одна возможность сдать вступительные ис-пытания, а при приеме заявления заполняется большой массив данных, таких как дата рождения, информация о школе, родителях, льготы и так далее. Кроме этого задача «летнего» интерфейса учесть пожелания абитуриентов, какие экзамены он хочет зачесть, какие сдавать, на какие специ-


239

альности участвовать в общем конкурсе. На основе введенных данных должно быть произведено ранжирование абитуриентов для принятия решения о зачислении.

«Учебно-методическое управление». Основной задачей учебно-методического управления ННГУ является обеспечение учета и контроля за «движением» студентов. «Движение» студентов означает:

• Зачисление поступивших в ВУЗ. • Отчисление (по неуспеваемости, в связи с переводом в другой ВУЗ, по личной просьбе и т. д.).

• Перевод студентов с курса на курс, перевод с одной формы на другую, с одного направления на другое и т. д.

• Восстановление студентов и академический отпуск. • Смена фамилии, имени, отчества. «Отдел кадров студентов». Задачей подсистемы «Отдел кадров студентов» заключается

в хранении и обработки таких данных, как, например, адрес, паспортные данные, положенные льготы и так далее. Подсистемы «Отдел кадров студентов» и «Учебно-методическое управле-ние» использует одни и те же таблицы, только часть полей заполняются одной подсистемой, а из другой эти поля доступны только для чтения.

Общие технические аспекты реализация информационной системы Информационная система университета базируется на клиент-серверной технологии. В каче-

стве системы управления базами данных используется Oracle версии 9i. В связи с высокой интен-сивностью обращений к базе данных используется система с толстым клиентом. Это значит, что основная обработка данных проводится на стороне клиента, а сервер лишь выполняет приходя-щие от клиентов запросы и возвращает результаты. Коммуникация с сервером происходит по специальному протоколу Oracle, который базируется на одном из протоколов – TCP/IP, IPX или TCP/IP c SSL (Secure Socket Layer). Низкоуровневые функции для работы по этим протоколам реализованы в динамически подключаемой библиотеке oci.dll (Oracle Call Interfaces). Эта библио-тека входит в комплект базового клиентского программного обеспечения. Все программные моду-ли, которые используют прямое подключение к серверу БД, являются надстройками над этими функциями. В информационной системе клиентские приложения созданы в интегрированной сре-де разработки C++ Builder версии 6. Для прямого доступа к БД используется специализированные компоненты ODAC (Oracle Direct Access Components). Они отличаются высокой производительно-стью и полностью используют все возможности Oracle.

Обеспечение безопасности Для хранимых в информационной системе данных существенен вопрос обеспечения безопас-

ности, защита от несанкционированного получения и искажения информации. Безопасность обес-печивается на нескольких уровнях.

Конфигурации сети. Все компьютеры, участвующие в работе с информационной системой, объединены в недоступную извне локальную сеть.

Система управления базами данных. Обмен данными по сети производится по шифро-ванному протоколу TCP/IP c SSL. Для установления безопасного соединения с базой данных не-обходимо имя пользователя и пароль. Эти пароли не известны пользователям, так как они поль-зуются готовыми приложениями, пароль в которых интегрирован в исполняемые файлы.

Пользовательский интерфейс. Для разграничения прав для разных сотрудников в инфор-мационной системе реализована своя система доступа. Эта системы содержит таблицу пользова-телей, таблицу ролей этих пользователей, таблицу интерфейсов и таблицу разрешения на интер-фейс для определенной роли. В этой системе права на интерфейс распределяются по ролям, на-пример роль «полный доступ к базе данных» имеет разрешение на все интерфейсы, а роль «реги-страция на экзамен» имеет доступ только на интерфейс регистрация на экзамен и получение экза-менационных ведомостей. Права сотрудника определяются прежде всего его ролью, которая соот-ветствует его должности. Кроме этого сотрудники с одной и той же ролью могут принадлежать к разным факультетам. Например, зам. ответственного секретаря приемной комиссии по экономиче-


240

скому факультету может заполнять оценки только у абитуриентов экономического факультета. Для этого в таблице пользователей введено поле факультет. Если оно равно «00», то пользователь имеет доступ ко всем факультетам, если нет, то доступ разрешается только к тому факультету, код которого определен в этом поле.

Результат Итак, в Нижегородском государственном университете разработана, функционирует и посто-

янно совершенствуется информационная система для управления контингентом студентов. Она состоит из трех подсистем, которые взаимодействую между собой. Эта информационная система существенно упрощает труд сотрудников университета и делает его более качественным. Кроме того, с появлением этой системы появился ряд новых возможностей, в частности, например, по-лучения статистических данных, а также быстрого получение нужной информации из системы.

СОЗДАНИЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА ТПУ НА БАЗЕ КАРКАСА РАСПРЕДЕЛЕННЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ Д.М. Шингарёв, И.Л. Чудинов Томский политехнический университет Tел.: (3822) 56-33-95 e-mail: [email protected]

Важнейшей составляющей информационной системы вуза является подсистема планирова-ния и организации учебного процесса (ППОУП), в состав которой входят задачи формирования учебных планов специальностей, рабочих учебных планов и сводных линейных графиков на оче-редной учебный год, объединения учебных групп в потоки, определение учебной нагрузки и шта-тов кафедр, формирования расписания учебных занятий.

ППОУП является масштабной системой, распределенной во времени и пространстве, имею-щей следующие особенности, определяющие сложность е¸ разработки и ввода в действие:

• Задачи (процессы) подсистемы взаимосвязаны и упорядочены во времени; • В процессах Важнейшей составляющей информационной системы вуза является подсистема планирования и организации учебного процесса (ППОУП), в состав которой входят задачи формирования учебных планов специальностей, рабочих учебных планов и сводных линей-ных графиков на очередной учебный год, объединения учебных групп в потоки, определение учебной нагрузки и штатов кафедр, формирования расписания учебных занятий.

• ППОУП является масштабной системой, распределенной во времени и пространстве, имею-щей следующие подсистемы, принимают участие личности, обладающие определенными ро-лями (проректор по УУ и его заместитель, начальники УО и отдела эксплуатации задач под-системы, заведующие кафедрами, деканы и их заместители, служба эксплуатации, диспетче-ра бюро расписания, преподаватели и студенты);

• Каждая из личностей может принимать участие в одном или нескольких процессах подсисте-мы, одна и та же личность может обладать несколькими ролями;

• Каждая роль, участвующая в процессе подсистемы, обладает определенным набором прав по отношению к объектам, над которыми происходит работа. Набор прав меняется в зависи-мости от выбранного процесса. Специфическими для Томского политехнического университета (ТПУ) особенностями ППОУП

являются: • Централизация процессов формирования потоков, определения нагрузки кафедр и составле-ния расписания занятий;


241

• Наличие ППОУП, функционирующей в морально и физически устаревшей среде, что, в соче-тании с ограниченными ресурсами на разработку, требует постепенного замещения блоков существующего программно-технологического комплекса процессами новой ППОУП;

• ППОУП должна быть составной частью единой информационной среды (ЕИС) ТПУ (интегра-ция используемых и выходных данных подсистемы в ЕИС). В настоящее время в ТПУ осуществляется внедрение системы менеджмента качества ИСО

9001:2000. Предлагаемый подход к построению информационной системы ППОУП учитывает та-кие особенности подхода системы менеджмента качества, как: 1. Подход как к процессу.

• Система представляет собой совокупность процессов. • Процессы упорядочены во времени. • Процессы взаимодействуют, характер взаимодействий может быть различным

2. Постоянное улучшение процессов, основанное на измерении цели. Процесс является основным блоком, из которого строится система. Такой подход влияет не

только на построение модели системы, но и на структуру организации. Важность использования подхода «как к процессу» для организации означает, что эта концепция должна быть каким-либо образом отображена в информационной системе.

Каркас распределенных приложений Для того чтобы отобразить основные особенности ППОУП, в ТПУ был разработан каркас рас-

пределенных приложений. Использование каркаса позволяет структурировать работу программ-ной системы следующим образом: 1. Система представляет собой совокупность взаимодействующих процессов. На множестве про-

цессов могут быть определены бинарные отношения причинно-следственной взаимосвязи, на-пример процесс A не может стартовать ранее процесса B. Каждый процесс системы на этапе исполнения может находиться в одном из состояний – доступен для старта, стартован, завер-шен, не доступен.

2. Каждый процесс представляет собой контекст, в рамках которого осуществляется взаимодей-ствие участвующих в нем ролей и доступных объектов. Процессы содержат следующие дан-ные: • Список классов объектов, доступных в контексте данного процесса. • По каждому объекту хранится список ролей, которые могут иметь доступ к объектам данного класса.

• По каждой роли хранится список действий, которые она может выполнять по отношению к объектам данного класса. Любые действия в системе происходят только в рамках какого-либо процесса, что позволяет

упорядочить структуру системы, разграничить и контролировать права доступа пользователей в рамках системы.

Каркас представляет собой набор сервисов и регламентов: 1. Сервисы.

• Сервис конфигурирования. Предназначен для централизованного хранения конфигурацион-ной информации системы. Остальные сервисы пользуются услугами сервиса конфигурирова-ния для своей работы. Конфигурационная информация хранится в формате XML.

• Сервис процессов. Обеспечивает отображение информации о взаимоотношениях на множестве процессов в программной системе. Также позволяет получить информацию о структуре процесса (роли, участвующие в процессе, классы объектов, отношения между ними). Клиенты системы должны взаимодействовать с остальными службами только в контексте процессов. Изменение со-става процессов системы, изменение структуры существующих процессов происходит при помощи изменения конфигурационной информации.

• Сервис аутентификации. Позволяет установить, какой пользователь работает с системой, и под какой ролью он авторизовался.


242

2. Регламенты – добавление нового класса объектов в систему, добавление нового процесса, из-менение существующего процесса, добавление нового сервиса. На данный момент, помимо перечисленных основных сервисов, реализованы несколько до-

полнительных – сервис жизненного цикла объектов, сервис поддержки взаимодействий с посто-янным хранилищем данных, сервис объектного представления кодификаторов, сервис печати объектов, сервис обмена объектами между пользователями.

Использование каркаса распределенных приложений позволяет построить программную сис-тему, обладающую следующими особенностями: 1. Гибкость. Внесение изменений в характер функционирования системы возможно при помощи

модификации конфигурационных данных. 2. Расширяемость. Расширение состава процессов системы, поддерживаемых классов объектов,

добавление новых ролей, добавление новых сервисов – все эти вопросы легко решаются в рамках архитектуры каркаса распределенных приложений.

3. Масштабируемость. Использование гибкого конфигурируемого подхода при создании сервисов позволяет масштабировать критичные участки системы различными способами (как создание дублирующих серверов, так и логическое разделение списка предлагаемых услуг между раз-ными серверами). Каждый сервис представляет собой отдельный программный продукт, кото-рый может быть запущен в любом месте корпоративной сети. В то же время можно всю сер-верную инфраструктуру системы развернуть на одном сервере.

4. Простота. Интерфейс каждого предлагаемого сервиса проектировался с точки зрения удобства и простоты использования. Четкое структурирование позволяет легко ориентироваться даже в большой и сложной системе.

5. Повторное использование программного кода. Использование сервисов позволяет выделить участки функциональности системы, которые, в противном случае, каждый пользовательский объект вынужден был бы реализовывать самостоятельно. Кроме этого, повторное использова-ние программного кода достигается и на уровне пользовательских объектов.

6. Разделение концепций. Такие аспекты системы, как печать объектов, взаимодействия с посто-янным хранилищем данных, использование кодификаторов, вынесены в отдельные сервисы. За счет этого внесение изменений в реализацию каждого из этих аспектов (например, приме-нение при печати преобразования состояния объектов к другому формату) потребует модифи-кации только программного кода сервиса, программный код пользовательских объектов и дру-гих сервисов останется неизменным.

7. Переносимость. Реализация каркаса, основанная на технологии CORBA, в случае использова-ния для серверной части системы языка программирования C++, переносима на любую плат-форму, содержащую компилятор языка C++, но при этом требуется перекомпиляция про-граммного кода. Клиентская часть системы в случае использования языка программирования Java работает на любой платформе без перекомпиляции. Кроме этого, технология CORBA по-зволяет в качестве языка программирования использовать большинство современных широко распространенных языков программирования.

8. Четкое регламентирование процессов изменения программной системы. Каждый тип измене-ния (добавление нового процесса, изменение структуры существующего процесса, удаление процесса, добавление нового типа объектов, добавление нового сервиса) регламентирован, поэтому его выполнение упрощено. Основные результаты работы В ТПУ на данный момент проходят производственные испытания процессов формирования

учебных планов и формирования сводного линейного графика. На очереди процессы формирова-ния потоков, расчета объемов учебной работы кафедр, формирования рабочих планов занятий групп. В следующем году планируются работы по автоматизации формирования расписания за-нятий, а также по адаптации системы к положениям кредитной системы организации учебного процесса.

В работе использовались следующие средства и технологии:


243

1. Реализация каркаса распределенных приложений базируется на использовании архитектуры брокера объектных запросов CORBA (omniORB – omniORB.sourceforge.net, реализация ORB, распространяемая по лицензии GPL)

2. Серверная часть системы (все сервисы за исключением сервиса поддержки взаимодействий с постоянным хранилищем данных и сервиса объектного представления кодификаторов) реали-зована на языке программирования C++, развернута на сервере под управлением операцион-ной системы Slackware Linux (www.slackware.org, лицензия GPL). Серверная часть может быть развернута на сервере под управлением любой операционной системы семейства Linux/UNIX, операционных систем Windows 2000 и старше.

3. Клиентская часть системы (графический интерфейс пользователя) реализована при помощи языка программирования Java.

4. Работа с XML конфигурацией системы построена при помощи бесплатного парсера Expat (www.libexpat.org)

ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ «СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ ЗНАНИЙ ФГУП «АДМИ-РАЛТЕЙСКИЕ ВЕРФИ» КАК ПРОТОТИПА ТИПОВЫХ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ

С.И. Шифрин, В.Н. Попов Федеральное государственное унитарное предприятие «Адмиралтейские верфи» Санкт-Петербург, тел.: (812) 114-88-66 E-mail: [email protected]

Для эффективной работы предприятия и его устойчивого развития недостаточно обеспечить необходимые инвестиции на модернизацию и развитие его производственной сферы, создать со-временную корпоративную информационную систему (КИС), адекватную масштабам и задачам производства. Высокой управляемости всем комплексом задач, стоящих перед современным производством, нельзя достичь без эффективного управления человеческими ресурсами пред-приятия, интеграции эффективно организованных информационных потоков с глубокими и точ-ными знаниями и навыками персонала, его лояльностью, высокой мотивацией, пониманием стра-тегических и тактических целей организации. Наблюдается ярко выраженная тенденция усложне-ния как структуры этих знаний и информационных потоков, так и роста объемов знаний, интен-сивности потоков информации, необходимости учета все большего числа факторов, влияющих на эффективность управления и производства. Как следствие, многие высокотехнологичные пред-приятия, крупные корпорации и организации ставят перед собой задачу создания системы эф-фективного управления знаниями своего персонала.

Наши взгляды на методологию построения системы корпоративных знаний (СКЗ) неоднократно докладывались и апробировались на многочисленных конференциях, семинарах и совещаниях. В данных тезисах акцент делается на значении структурированной информационной системы как од-ной из важнейших частей системы адаптации студентов и молодых специалистов, а в дальнейшем и системы повышения квалификации.

СКЗ – это только фундамент информационной культуры предприятия, и ее структура принци-пиально схожа на многих промышленных предприятиях. Однако наполненная конкретным содер-жанием система должна в значительной мере стать доступной студентам и преподавателям про-фильных вузов (университетов). Это взаимно обогатит и предприятия и вузы, придаст новое каче-ство и обогащенному вузовской наукой содержанию СКЗ и процессу обучения студентов.

К типичному содержанию СКЗ по нескольким цехам и службам можно отнести: • виды работ, выполняемые цехом при выпуске продукции (для нас, чаще, при строительстве судов) и существующие в цехе технологии;


244

• производственные площади, станки, оборудование, инструмент и оснастка, применяемая для строительства судов или других работ, выполняемых цехом;

• краткая характеристика конструкций, изготавливаемых цехом; • особенности применения технической документации (включая чертежи, условные обозначе-ния, группы чертежей);

• технологическая документация, необходимая для выполнения работ; • правила контроля за качеством работ, проводимых цехом; • основные сведения о взаимоотношениях цеха с другими подразделениями предприятия; • структура цеха, должностные обязанности; • организация производства, планирование (основные сведения о планировании работ в цехе и управлении производственным коллективом цеха), отчетность;

• особенности оплаты труда, систем оплаты, нормирования работ; • требования к обеспечению безопасного выполнения работ и охране окружающей среды – применительно к условиям конкретного цеха;

• другая информация, существенная для персонала цеха и других структурных подразделений предприятия (верфей) при организации их взаимодействия с данным цехом (службой, отде-лом) и/или подготовки кадрового резерва в ТУ и ВУЗах (СПб ГМТУ и др.). Опыт создания СКЗ может быть использован на многих предприятиях. Даже в информацион-

ном наполнении СКЗ родственных предприятий будет много общего. При решении вопросов ме-тодологии построения СКЗ, определения ее структуры и инструментария возможна централиза-ция ресурсов заинтересованных предприятий.

Создание и поддержка СКЗ требует ряда организационных и мотивационных мер. 1. Необходимость перехода от неформализованных моделей сопровождения корпоративных зна-

ний к явному описанию, структуризации и управлению моделями системы корпоративных зна-ний (СКЗ). Ранее достаточно было управлять материальными, финансовыми и информационными пото-

ками при неформальном и интуитивном управлении знаниями персонала (ограничиваясь органи-зационными мероприятиями кадрового характера и учетом индивидуальных мероприятий повы-шения квалификации – курсов и т. д.). На современном этапе развития сферы услуг и производ-ства, со все более усложняющейся структурой знаний и необходимостью поддержания все более интенсивных и точных потоков информации на основе этих знаний, интуитивного и неформально-го управления знаниями и навыками становится явно недостаточно. Явное описание, структури-зация и эффективное управление многомерными моделями системы корпоративных знаний сей-час необходимы практически любому предприятию. Другое дело, какие ресурсы оно способно вы-делить на эти задачи и как эффективно получать отдачу от вложений этих ресурсов. Несомненно, эти ресурсы должны быть соразмерны масштабам, сложности и интенсивности управленческих процессов, протекающих на предприятии, в корпорации и организации (ошибочно вложение как недостаточных, так и чрезмерных финансовых ресурсов). Если при существовавших ранее отно-сительно невысоких темпах изменения методов управления и корпоративных знаний в ответ на изменения обстановки на рынке, управляемость предприятий сохраняла необходимые качества и параметры, то сейчас эти изменения должны происходить практически непрерывно в реальном масштабе времени. Без этого нельзя удержать конкурентного преимущества на рынке.

Поэтому недостаточно прибегать к периодическим обращениям к сторонним бизнес-консультантам и периодическим изменениям в системе знаний и управления корпорацией. Необ-ходима постоянная аналитическая работа как собственного управленческого персонала с СКЗ, КИС и на этой основе повышение эффективности управления и производства, так и консалтинг по данным вопросам со стороны специализированных фирм, хорошо знающих специфику работы предприятия. Необоснованный крен в одну из сторон является типичной ошибкой управления. Для повышения эффективности управления возможно делегирование части функции анализа и


245

управления этим фирмам – аутсорсинг, с передачей части управленческих функций специализи-рованным организациям.

Ключевыми моментами являются непрерывность управления СКЗ со стороны собственных менеджеров предприятия и осуществление этих процессов на достаточно высоком уровне, что часто уже для среднего предприятия эффективнее делать с привлечением сторонних специали-стов. При этом наиболее острой проблемой является обеспечение информационной и кадровой безопасности предприятия. 2. Опыт внедрения системы корпоративных знаний (СКЗ) на ФГУП «Адмиралтейские верфи» (по-

иски, находки, потери). Как показывает опыт нашего предприятия, внедрение СКЗ вполне возможно в основном сила-

ми специалистов самого предприятия при достаточно скромных затратах на данную работу. Не-обходимыми условиями такого успешного внедрения СКЗ являются:

• поддержка этих работ руководством предприятия, • наличие на предприятии квалифицированных кадров по базовым направлениям деятельно-сти предприятия и по информационным технологиям, а желательно, и при наличии учебного центра, подразделения, пусть и минимального по численности,

• сотрудничество с вузами, университетами, отраслевой наукой, • хотя бы минимальное участие внешних бизнес-консультантов для выработки и внедрения решений по эффективному управлению предприятием. Крайне желательным является: • доступность современных телекоммуникаций и других источников информации по СКЗ, КИС, эффективным методам управления предприятием,

• контакты с другими предприятиями, внедряющими СКЗ, • работа с постоянными ведущими IT-фирмами (желательно как собственного региона, так и мира, через их региональных представителей) над компактными проектами, поэтапно разви-вающими IT-инфраструктуру предприятия и его УЦ в рамках единой стратегии ее развития. Конечно, не следует переоценивать возможности создания СКЗ полностью собственными

силами предприятия. (Наш опыт в этом отношении – скорее исключение: трехсотлетний опыт на-ших верфей определил традиции подготовки кадров на предприятии, вылившиеся в создание в 90-х годах прошлого века собственной компьютерной системы управления корпоративным обуче-нием и тестированием персонала «Ника» – сетевой обучающей среды, во многом предвосхитив-шей возможности современных систем управления дистанционным обучением). В свое время система вызвала значительный интерес у представителей фирм и университетов Германии, сто-явших у истоков «Knowledge Management».

Таким образом, важно первоначальное обучение экспертов по знаниям самого предприятия и их участие наряду с руководством предприятия в разработке собственной концепции СКЗ пред-приятия и е¸ воплощении в жизнь. Участие внешних экспертов по знаниям или эффективному управлению также необходимо и помогает обеспечить качество разработки СКЗ предприятия. Но более 70% объемов работы по созданию СКЗ вполне могут выполнить работники практически любого предприятия – лишь при минимальном участии сторонних специалистов. Уже эти работы дадут значительный результат. Плюс к этому опыт работы собственных менеджеров со знаниями трудно переоценить. Тем самым обозначенный путь внедрения СКЗ является с нашей точки зре-ния весьма эффективным.

Поддержка данной деятельности со стороны руководства предприятия, сотрудничество со многими кафедрами и факультетами СПбГМТУ, как впрочем, и многими другими университетами и вузами России, Германии и Финляндии и др. стран, участие в международных проектах, в том числе и по технологиям знаний, сделали разработку СКЗ предприятия достаточно успешной. На-чатая как скромный проект по сбору и сохранению наиболее важных производственных знаний, событий истории предприятия, сохранению в электронном виде нормативно-справочной и др. на-учно-технической информации на интранет-сайте данного проекта, СКЗ ФГУП «Адмиралтейские


246

верфи» интенсивно развивается. Идут работы над созданием эффективной системы управления данной системой. В нее успешно интегрируются не только доступные программно-технические средства, но, главное, средства контроля и управления знаниями персонала. При этом важно не только синхронизировать информационные потоки, возникающие при работе СКЗ с потоками КИС в части работы с персоналом и кадровым резервом предприятия, но и тонко, неформально учи-тывать результаты психологического тестирования и сопровождения, все те рекомендации и ре-зультаты, которые получаются на этапах работы с персоналом, обозначаемой емким понятием «коучинг».

Подробнее систему управления СКЗ скоро можно будет увидеть на нашем сайте. Пока же важно подчеркнуть, что работа, начатая с основных производственных цехов предприятия силами их ведущих специалистов и специалистами УЦ, втягивает в свою орбиту все большее число про-изводственных подразделений и служб, активно приближает идеи необходимости повышения эффективности работы предприятия к его работникам, доносит до них все больший объем ин-формации по методам достижения эффективности функционирования всех звеньев управления предприятия и его систем.

Важно отметить необходимость и полезность в конечном итоге цивилизованного отноше-ния к интеллектуальной собственности, как чужой – часто превалирующей на первых этапах внедрения СКЗ, так и собственной. Грамотная и аккуратная лицензионная политика в отноше-нии применяемого программного обеспечения привела к тому, что наше предприятие в ре-зультате слияния фирм «Convera» и PTC стало (без дополнительных затрат) лицензионным пользователем и продуктов линии «Convera RetrievalWare». Эти разработки технологий и ПО являются одной из признанных мировых вершин технологий знаний.

Доля же интеллектуальной собственности в капитализации компании является очень точным критерием для ее отнесения к высокотехнологичным и эффективным компаниям.

Не все проходило гладко на этапах и сбора первичных знаний (не удалось избежать некоторой хаотичности и дублирования материалов производственных подразделений) и выбора архитектуры системы управления СКЗ и инструментария, адекватного этапам развития СКЗ на предприятии. С большими ассигнованиями и привлечением большего числа внешних экспертов этих ошибок, веро-ятнее всего, удалось бы избежать. Но последовательное развитие СКЗ на интранет-портале пред-приятия (сейчас и наш интранет-сайт СКЗ начинает приобретать его черты, ошибки исправляются) позволило минимизировать соотношение цена/качество и явилось очень важным инструментом «са-мо»консалтинга и самоорганизации предприятия. А эти процессы играют одну из главных ролей на пути оздоровления и повышения эффективности предприятия. 3. Возможна ли типизация формализованных моделей развития СКЗ на предприятии? Модели

управления СКЗ, комплекс программно-технических решений. Типизация формализованных моделей развития СКЗ, как и разработка структуры типовых

шаблонов контента СКЗ, конечно же, возможна и необходима. В самом общем виде отличие этих моделей друг от друга заключается в «главной» точке начала строительства СКЗ. СКЗ можно на-чинать строить от информационных потоков в КИС и других техногенных системах (путь, типич-ный для «западных» корпораций). Или от создания структурированной системы непрерывного по-вышения квалификации персонала корпорации.

В любом случае, оба эти направления должны быть развиты, ибо полноценной системы СКЗ и реальной отдачи от ее внедрения нельзя добиться без какого-либо из этих основополагающих элементов. Но для экономически оправданного внедрения СКЗ на предприятии важны пропорции компонент, относимых к каждому направлению, а также очередность и поэтапность их внедрения. Второй путь в условиях России может быть более коротким и менее ресурсоемким.

Подробную модель управления СКЗ, с потоками информации и знаний между ее компонента-ми, и структуру управляющего ядра СКЗ можно будет найти среди публикаций по технологиям знаний на нашем сайте http://www.proteus-spb.ru.

Часть отображенных на ней функций (поддающихся формализации) реализована, часть реа-лизуется, часть планируется реализовать.


247

Самыми «тонкими» (и пока принципиально не до конца формализуемыми) являются взаимо-связи и потоки информации и знаний между ядром СКЗ и обучаемым персоналом, находящемся на ступенях «Структурированной системы непрерывного повышения квалификации персонала». Последняя система заслуживает отдельного, более подробного изложения и анализа методов ее построения и оптимизации. Материалы на эту тему в ближайшем будущем будут размещены на сайте Протея в разделе «Наши публикации».

Выбор комплекса программно-технических решений при построении СКЗ тесно связан с вы-бором программно-технических решений КИС и заслуживает отдельного обсуждения. Пока же следует подчеркнуть роль и возможности корпоративного портала как эффективного и экономичного инструмента самоконсалтинга и повышения отдачи от работы соб-ственных экспертов с внешними консультантами и персоналом корпорации.

На первом этапе построения СКЗ, этапе накопления формализованных и структурированных знаний (который у нас реализован) может оказаться вполне достаточно даже простого веб-сайта в интранет сети предприятия. В качестве примера оформления в начале были приведены две веб-страницы этого сайта.

Инструментарий «Промышленной информационно-поисковой системы Excalibur RetrievalWare (Convera Technologies Corp.)» или ей подобной для организации эффективного поиска с исполь-зованием механизмов семантических сетей, а также ее механизмы классификации пока только опробуются и активно будут востребованы на следующих этапах. Как и системы, обеспечиваю-щие информационно-аналитическую работу с информацией и знаниями. 4. От возрождения в современных условиях системы обмена передовым опытом конкретных

предприятий к цивилизованному рынку услуг в области знаний (проблемы консалтинга и аут-сорсинга знаний). В полной мере оперативный консалтинг и аутсорсинг знаний возможен при свободном доступе

предприятия к современным телекоммуникационным технологиям, использованию средств ви-деоконференцсвязи и совместной удаленной дистанционной работы со сложными программны-ми системами (например, CAD/CAM/CAE – системами САПР). Для полноценной работы с техно-логиями знаний необходима специализированная сетевая среда и целый комплекс решений еди-ного информационного пространства, но этой теме посвящено отдельное выступление. 5. Создание СКЗ – это один из первых и очень эффективных шагов по пути учета интеллектуаль-

ного капитала предприятия на его балансе. На этой основе возможно привлечение значительных дополнительных средств для продолже-

ния его модернизации при выпуске его акций, обеспеченных, в том числе, и нематериальными активами. Создание СКЗ предприятия способствует значительному росту его интеллектуального капитала и является одним из важнейших элементов его безопасного и устойчивого развития. Важным элементом подобных процессов является структурированная система непрерывного по-вышения квалификации персонала.

Данная система является одной из важнейших частей СКЗ. Ее центральный элемент – систе-ма качественной профессиональной подготовки выпускников высшей школы, средних специаль-ных учебных заведений и профессиональных училищ. Но это тема отдельного разговора.


248

ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО КАК СРЕДСТВО ИНТЕГРАЦИИИН-ТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ

С.И. Шифрин, В.Н. Попов Федеральное государственное унитарное предприятие «Адмиралтейские верфи» Санкт-Петербург, тел.: (812) 114-88-66 E-mail: [email protected]

Концепция задуманного на предприятии в конце 90-х годов 20 века единого информационного пространства (ЕИП) промышленности, науки и образования (точнее, его сегмента) как средства развития и адаптации к условиям динамично меняющейся экономики сама динамично менялась вместе со временем. Работа над ней была инициирована этими структурами: УЦ ФГУП «Адми-ралтейские верфи», НП «Протей» (отдельная благодарность К.К. Бойкачеву, тогда курировав-шему проекты Тасис, IST EC и др. в Центре Международного сотрудничества на Кленовой, 4).

Первоначально ставились задачи поиска: • единых правил пользования, поддержки, обеспечения доступа и согласованной структуры информационного поля;

• совместимых экономичных технологий и программно-технических средств; • согласованных подходов к управлению персоналом в части подготовки и переподготовки в рамках отрасли;

• создания базовой инфраструктуры для координации деятельности заинтересованных участ-ников из перечисленных выше сфер деятельности в рамках единого информационного про-странства между собой и с другими базами инновационных проектов и инвестиционных пред-ложений в области промышленности и высоких технологий, международными рекламно-партнеринговыми базами данных. Вскоре пришло понимание необходимости решения в его рамках следующих задач: • создание системы обмена практическим опытом (по триаде – от информации к знаниям и умениям – в том числе при необходимости – с оперативным консалтингом в реальном време-ни на основе современных информационных технологий);

• создание коллективных (распределенных) баз научно-технической информации и ноу-хау; • многоуровневая защищенная система обмена «горячей» информацией «В2В» (с гибко регу-лируемым самими участниками кругом распространения собственной информации и опреде-ляемым ими же уровнем доверия в двусторонних и многосторонних отношениях);

• создание рынка временно свободной рабочей силы; • создание системы медицинских услуг по дистанционному мониторингу здоровья; • оптимальный уровень оплат за услуги внутри сети (с уменьшением стоимости абонентской платы по мере возрастания числа участников, с бесплатным – при определенных условиях – трафиком внутри сети);

• создание системы повышения квалификации специалистов и руководителей, а также повы-шения эффективности региональных и межотраслевых проектов.

Предложение, задуманное, регулярно публикуемое и несколько лет подготавливаемое и раз-виваемое предприятиями и организациями судостроительной отрасли СПб и сотрудничавшими с ними компаниями «Амтел» и «ПетерСтар», к 2004 г. оформилось в проект «Экстранет Санкт-Петербурга и ЛО». Проект из фазы подготовки перешел к фазе реализации (на условиях самофи-нансирования заинтересованных организаций, что хотя и замедляло его выполнение, но отбира-ло действительно заинтересованные организации). За 2003–2005 годы проект привлек к себе це-лый ряд новых предприятий и организаций (НПК «Интеллект – С» «Нефтегазстроя РФ», СПбЦНТИ Минпромнауки РФ, ICT Turku Center, OOO «Объединенные машиностроительные за-воды», и др.). Ранее неоднократно докладывавшийся на конференциях по IT-технологиям в судо-строении, он был доложен на Германо-российской конференции, проводившейся в 2003 г. в рам-


249

ках выставки CEBIT, на конференции по проблемам поддержки жизненного цикла изделий, про-водившейся ЦНИИ РТК для промышленных предприятий СЗ России, на международной конфе-ренции по «Мягким вычислениям 2003». Ранее отработанные технологии дистанционного кон-сультирования и совместной работы в различных IT-приложениях с поддержкой видеоконферен-цсвязи стали намного доступнее благодаря достигнутым соглашениям с крупными операторами телекоммуникационных услуг о предоставлении эксклюзивно низких тарифов на Интернет-трафик и равный ему по объему бесплатный внутригородской трафик для участников проекта. Разработан и активно обсуждается проект концепции «Экстранет Санкт-Петербурга и ЛО».

Задачи информационного обеспечения и поддержки взаимодействия организаций в сфере их

хозяйственной деятельности занимают важное место в ряду задач проекта. Решаются на двух- или многосторонней основе со своими приоритетами в каждом конкретном случае. Решаются си-лами специализированных проектных организаций, операторов телекоммуникационных услуг, других предприятий и организаций (как правило, участников проекта).

Данный проект, направленный на интеграцию интеллектуального потенциала образования, науки и промышленности, является частью более глобальных процессов интеграции, протекаю-щих в нашем обществе. Главным в нашем проекте является возможность для каждого его участ-ника определить меру своего доверия к каждому из других участников проекта. Возможность вы-ступить в роли потребителя и производителя услуг, продукции, товаров, которые отвечали бы критериям качества, стоимости и надежности, как его собственным, так и признаваемым другими участниками проекта. В перспективе эти критерии должны соответствовать уже принятым миро-вым сообществом.

Мы делаем акцент на образовательных, социальных и инновационных аспектах работы в рам-ках проекта «Экстранет СПб и ЛО » в силу необходимости популяризации и информационной поддержки именно этих сторон деятельности для широких слоев общественности и населения, прежде всего их наиболее активной части – учащихся колледжей, школ и ПУ, студентов вузов и их преподавателей.

Наконец, к концу 2004 г. одно из направлений проекта – сотрудничество при подготовке кадров высшей квалификации внутри отрасли – нашло понимание правительства СПб в его постановлении ¹1585 от 21.09.2004 г. «Программа подготовки и переподготовки кадров для судостроительной про-


250

мышленности Санкт-Петербурга на 2004–2008 гг.». С 2006 г. планируется и бюджетное финансо-вое обеспечение этих работ.

В России процессам информационной интеграции на современном уровне начинают прида-вать должное значение. Так центр стратегических разработок Северо-Запад http://www.csrnw.ru/content/library/default.asp?shmode=1 пытается с помощью западных инве-стиций развивать проекты В2В для малых предприятий. Многое делается в этом отношении на уровне НП «ПРИОР СЗ». Но далеко не все. Бросается в глаза робость практических внедрений проектов и академизм проводимых решений. Но эти инициативы, включая и инициативы бизнеса и нашего проекта «Экстранет СПб и ЛО», остаются пока фрагментарными попытками наладить системное развитие Инфокоммуникаций на СЗ России в качестве точки роста экономики региона. Этому есть и объективные причины: нежелание делиться с промышленностью прибылями компа-ний – операторов связи, и непонимание или нежелание промышленных предприятий строить вы-сокотехнологичный цивилизованный бизнес, и множество субъективных причин.

Тем более важно использовать и инициативу снизу «Адмиралтейских верфей» и Института морской техники и технологий СПбГМТУ (ИМТиТ), а также ряда других компаний, внесших неоце-нимый вклад в построение нарождающегося единого информационного пространства интеграции промышленности, науки и образования. Среди них необходимо выделить компанию «ПетерСтар» – оператора, одного из крупнейших и динамично развивающихся на СЗ России.

Существует устоявшееся в телекоммуникационой среде мнение, что для эффективного опе-ратора связи участие в крупномасштабных проектах, ориентированных на промышленные пред-приятия, невыгодно. Как альтернативные, так и традиционные предприятия связи прежде всего сейчас участвуют в предоставлении услуг банковскому и сырьевому сектору. Сравнительно с промышленностью, вложения в эти сектора дают более быструю отдачу и менее требовательны к долгосрочному планированию. Однако исследования показывают, что период краткосрочных ин-вестиций близится к завершению, и рост экономики страны будет в значительной мере зависеть от долгосрочной стратегии развития предприятий, создающих максимальную добавленную стои-мость – то есть не сырьевых. Не можем не процитировать мнение руководства компании «Петер-Стар», высказанного директором по маркетингу Я.И. Столяром.

«Препятствий для роста конкурентоспособности отечественных промышленных предприятий на международном и российском рынках, если говорить прямо, достаточно много. Одними из са-мых важных, системных, являются недостаточная обеспеченность информационными техноло-гиями их сферы управления – систем управления производством, сбытом, качеством продукции и эффективностью работы персонала. Одним словом, глобальным препятствием является недос-таточная инфокоммуникационная культура отечественного производителя. Отсюда низкая по мировым меркам производительность труда. Здесь мы видим общегосударственную проблему, но ее решение за счет бюджетных средств выглядит несколько утопично. Наоборот, выход состоит в построении требуемых инфокоммуникационных систем силами самих предприятий. Пример од-новременного построения информационных систем схожего назначения независимыми структу-рами – я имею в виду различные министерства – иллюстрирует низкую эффективность подхода, опирающегося на разрозненные системы. Результатами, как правило, становятся перерасход бюджета, появление дублирующих систем и баз данных с несовместимыми интерфейсами, из-лишний персонал. Промышленных же предприятий, располагающих излишком ресурсов, в совре-менной России попросту не существует. Выход – построение единой стандартизованной сети, от-вечающей потребностям всех и каждого предприятия в заданной географической зоне».

В завершение данного краткого сообщения остановимся на инфраструктурно-сетевых аспек-

тах построения единого информационного пространства интеграции промышленности, науки и образования как двигателя в решении поставленных выше задач. Институт морской техники и технологий СПбГМТУ (ИМТиТ), НП «Протей» как совместная структура ФГУП «Адмиралтейские верфи» и СПбГМТУ в сфере инновационных технологий, получили в соответствующей междуна-родной организации «Автономную систему» IP-адресации Интернет и строят телекоммуникацион-


251

ный центр под указанные выше задачи, включая передачу качественного видеотрафика. Задачи инфокоммуникаций обеспечивают минимум три оператора телекоммуникаций. Это гарантирует качество и надежность решения, притом что в коммерческом отношении условия «ПетерСтар» выводят направление телекоммуникаций на качественно иной уровень и по доступности, и по предлагаемым совместно с другими операторами сервисам. А «Автономная система» IP адреса-ции Интернет гарантирует, что пресса возможных дорогостоящих изменений инфраструктурных настроек информационных систем при смене провайдера не будет, хотя еще раз подчеркнем но-вый уровень цен и сервиса услуг «ПетерСтар». При этом юридически взаимоотношения между «ПетерСтар», НП «Протей», ФГУП «Адмиралтейские верфи», СПбГМТУ и другими участниками «Экстранет СПб и ЛО» строятся таким образом, что каждый работает в своей зоне ответственно-сти и не требуется дополнительных расходов на лицензирование непрофильной деятельности организаций. Это, в свою очередь, повышает рентабельность решений в сфере сопровождения процессов жизненного цикла, превращает эти процессы для предприятия из статьи расходов в доходную сферу деятельности. Конечно же, за этим стоит целый комплекс технологий, позво-ляющий ИМТиТ выйти на данный уровень решений. Пока были отмечены организационные, тех-нические и экономические аспекты построения ЕИП. Но помимо бурно развивающихся техноло-гий Интернет, затрагивающих кроме технических и информационные аспекты построения сетево-го пространства, важными задачами построения ЕИП являются возможности интегрированного применения аналитических и экспертных систем. Для их решения мы ориентируемся на методо-логию байесовской математической статистики, развитой «Распределенным информационно-аналитическим центром интеллектуальных технологий (РИАЦ ИТ – CINTEH) в байесовские ин-теллектуальные технологии. Они позволяют эффективно анализировать информацию числовых и лингвистических шкал. Без них базы корпоративных знаний (а они составляют основу эффектив-ного решения проблемы полного жизненного цикла не только продукции, но и интеллектуально-кадрового потенциала организации) остаются недостаточно эффективно используемыми храни-лищами корпоративных скорее данных, чем знаний.

АЗБУКА ВНЕДРЕНИЯ ИКТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ШКОЛЫ Е.И. Шлякова МОУ «Средняя школа № 10» Петрозаводск E-mail: [email protected]

В последнее время информационные технологии все больше и сильнее входят в нашу повсе-дневную жизнь: компьютер дома, компьютер на работе. ИТ не обошли стороной и школы.

Немного статистики из жизни педагогического коллектива школы на сегодняшний день: • Обладаете ли вы базовыми или продвинутыми навыками работы на компьютере? Базовые – 74%, продвинутые – 32%, никаких навыков – 16%. • Используете ли компьютер в своей работе? Часто (ежедневно или несколько раз в неделю) – 42%, редко – 37%, не использую – 21%. • Как используете компьютер в учебном процессе? Для подготовки к урокам – 63%, непосредственно на уроках – 35%, используют для изготов-

ления дидактических материалов – 21%, не используют – 16%. • Имеете ли дома компьютер? Да – 63%, нет – 37%. • Сколько учителей обучено в центре ФИО? 31% от всего педагогического коллектива прошли курсы ФИО. • Как часто используется видеопроектор? 3 раза в неделю.


252

Я бы хотела представить внедрение ИКТ в образовательный процесс нашей школы в разви-тии.

Путь этот занимает относительно короткий промежуток времени. Три обстоятельства повлияли на это:

• Во-первых, огромная помощь ПетрГУ, с которым взаимоотношения нашей школы строятся на договорной основе с 1997 года.

• Во-вторых, президентская программа «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001–2005 годы».

• В-третьих, создание и деятельность в нашем городе центра Федерации Интернет-образования.

Остановлюсь на самых значимых шагах в развитии информатизации нашей школы через на-

правления: • Урок. • Внеклассная работа. • Управление образовательным процессом. Учителя-предметники используют ИКТ на своих уроках следующим образом: • В школе cсоздана медиатека. Используют готовые компакт-диски. • Создают презентации уроков • Создают различные тесты средствами программного продукта Delphi, в текстовом редакторе, веб-средствами.

• Используют Интернет-ресурсы. • Пятый год учителя начальной школы работают с электронным приложением к учебнику мате-матики Петерсон. Работа с программой дает возможность своевременно выявлять и устра-нять пробелы в знаниях, как общие для класса, так и характерные для каждого ученика в от-дельности, значительно повышает результаты успеваемости в конце учебного года.

• Для оказания помощи учителям в этой работе на базе нашей школы создана и работает творческая лаборатория «Использование ИКТ в преподавании предметов гуманитарного профиля». В результате этой работы изменились роль и функции учителя, который перестает быть моно-

полистом, поставщиком знаний. Он становится проводником, советчиком и помощником ученика в мире знаний.

В 2000 году нашей школе было присвоено имя А.С. Пушкина. Большая работа по изучению жизни и творчества поэта, использование результатов этой работы в нравственном и духовном воспитании учащихся пополнились новыми формами деятельности методического объединения учителей-словесников. Это несколько телекоммуникационных проектов, среди которых я оста-новлюсь на проектах «Проба пера», «Школьная Пушкинская Энциклопедия» и «Техносфера Пуш-кинской эпохи».

В 2000 году начал свою жизнь проект «Проба пера». Лучшие творческие работы из рукописных журналов мы стали размещать в «Пробе пера» на школьной странице в Интернет.

Цель проекта – развитие творческих способностей учащихся, обучение навыкам работы в Ин-тернет.

«Проба пера» состоит из нескольких разделов: • «Сказка – ложь?..», • «Рождественская звезда», • «Времена года», • «И просыпается поэзия во мне…» , • «Я – петрозаводчанин», • «Собрание сочинений» и другие.


253

Страница постоянно пополняется. В оформлении «Пробы пера» используются иллюстрации учащихся школы.

«Проба пера» была призером Российской телекоммуникационной олимпиады юных журнали-стов. И работа над этим проектом продолжается до сих пор.

Проект «Школьная Пушкинская Энциклопедия». Для энциклопедии мы выбрали в качестве эпиграфа цитату из статьи В.Г. Белинского о рома-

не А.С. Пушкина «Евгений Онегин»: «Энциклопедия русской жизни». На предложение поучаствовать в проекте откликнулись 9 школ, в том числе школы Омска,

Новокузнецка, Костомукши. Участие в таких проектах важно для учеников. Внимательное отношение к тексту, исследова-

тельская работа, чтение специальной литературы – полезные виды деятельности. В 2002 году в школе было создано научное общество «Эврика». Им руководит Олег Владими-

рович Казачков, преподаватель университета, кандидат технических наук. Вместе с ним ученики работают над проектом «Техносфера Пушкинской эпохи», собирая материал об архитектуре, во-енном деле, транспорте, технических новинках эпохи А.С. Пушкина.

В этом учебном году мы участвовали в международном проекте гражданского образования «Вы – народ». Итогом реализации проекта стало создание образовательного продукта «Дистан-ционный курс обучения »Демократия: государство и общество».

Использование проектной деятельности позволяет раскрыть таланты каждого ученика, вы-явить структуру способностей и затем приспособить к этой структуре технологию учебного про-цесса.

Большое внимание в нашей школе уделяется сайту школы. Создавая сайт школы, мы думали о том, что он сможет эффективно функционировать и может

быть интересен широкому кругу посетителей. На нашем сайте: • имеется справочная информация, интересующая учеников и родителей, в том числе об учи-телях, учебных программах, расписании занятий, традициях школы;

• отражены в развитии направления работы школы; • размещены творческие работы учеников; • представлены наработки учителей; • находятся элементы дистанционного обучения. И вообще он представляет наше образовательное учреждение международному сообществу

http://media.karelia.ru/~sch10/default.htm Информационная система «Школа» обеспечивает поддержку принятия управленческих реше-

ний по организации учебного процесса в школе. Наша школа явилась базовой площадкой для внедрения и апробации этой системы. На сего-

дняшний день в базу данных внесены все необходимые сведения по учащимся, учителям, роди-телям, учебным планам, нагрузке.

Задачи управления персоналом и контингентом учащихся внедрены и работают. В настоящее время мы начали работу над задачей управления учебным процессом – это: • ведение журналов успеваемости (по предмету, классу, ученику), • формирование сведений по классам, • формирование отчетности по успеваемости. Проблемы внедрения ИКТ в образовательный процесс сегодня и что делать завтра Благодаря общероссийской президентской программе «Компьютеры детям» в школы города

поставлены современное технологическое оборудование и программное обеспечение, осуществ-ляется поддержка школ в части организации доступа к Интернету.

Одной из самых серьезных проблем является то, что сегодня нет системы сопровождения техни-ки, нет организованной обратной связи по поставкам техники. У малоопытных пользователей, какими на первых порах, безусловно, будут учителя, постоянно возникает масса самых элементарных вопро-сов, решением которых в крупных компаниях и организациях занимаются обычно специально выде-


254

ленные сотрудники служб технической поддержки или системные администраторы. А к кому должны обращаться за помощью учителя?

Как правило, во время действия гарантийных обязательств поставщиков проблем нет, но по исте-чении гарантий, возникает проблема как ремонта, так и модификации физически и морально устаре-вающей техники.

Проблема обслуживания действительно будет серьезной, так как фирмы-поставщики компью-теров считают, что школы можно будет обслуживать так же, как других клиентов.

Наряду с техническим сопровождением техники, не менее серьезными являются проблемы внедрения ИКТ в учебный процесс. А именно:

• Доступ в Интернет школа оплачивает из внебюджетных средств, и поэтому возникает дефи-цит возможности использования Интернет.

• Работа тех педагогов, кто занимается внедрением ИКТ в учебный процесс или, вовсе не оп-лачивается, или оплачивается мизерно.

• Для эффективного использования компьютеров в школе нужно объединить все компьютеры в локальную сеть, организовать и вести компьютерную медиатеку, курсы компьютерной гра-мотности для учителей. Добиться реальных изменений к лучшему возможно, мне кажется, когда мы получим в школу квалифицированного, заинтересованного в результатах труда (оп-латы в том числе) специалиста. Освоение учителями компьютерных технологий идет быстрыми темпами, однако нерешенных

вопросов еще много и необходимо искать пути решения имеющихся и возникающих проблем, для того чтобы этот процесс был не мучительным и тернистым, а творческим, целеустремлен-ным и результативным.

ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ОБРАЗОВАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ А.М. Шредерс Петрозаводский государственный университет Тел.: (8142) 71-10-70, 71-10-00 E-mail: [email protected]

Одной из основных задач при организации использования ИКТ в управлении системой обра-зования в Республике Карелия является переход от автоматизации информационно-справочной деятельности к автоматизации аналитической обработки данных. Основными потребителями аналитической информации являются специалисты региональных управленческих структур раз-личных уровней.

Термин «технология управления», достаточно широко используется в менеджменте, где про-цесс управления рассматривается как аналог процессов материального производства, в основе которого лежат трудовые процессы «…такое содержание термина «технология» следует поло-жить в основу определения технологии процесса управления производством, так как оно являет-ся ее сутью, тем более что любой процесс управления осуществляется по определенной техно-логии» [1]

Технология управления – комплекс научных методов по обработке информации с целью формирования, принятия, реализации и корректировки управленческих решений.

Как отмечается современными исследователями «…с практической точки зрения технология управления рассматривается как некий инструмент для обработки и анализа исходной информа-ции с целью принятия управленческого решения» [2].

Информационно-аналитическая поддержка функций управления системой образования в регионе и аппаратной, внутриведомственной деятельности должна быть обеспечена соответствующим комплек-сом информационных ресурсов.


255

Одним из основных информационных ресурсов является статинформация, полученная в ре-зультате проведения государственных статистических наблюдений.

Исторически сложилось особое значение органов государственной статистики в качестве ис-точника сводной и аналитической информации о ситуации в социально-экономической сфере ре-гионов. Организация мониторинга социально-экономических процессов, на уровне регионального управления, разработка прогнозов развития территорий, целевых программ, формирование бюд-жетов, межбюджетных отношений, принятие управленческих решений базируется на системе единых и сопоставимых по вертикали статистических показателей [3] (курсив наш).

В соответствии с Положением «О порядке представления статистической информации, необ-ходимой для проведения государственных статистических наблюдений», утвержденным поста-новлением Госкомстата России от 15 июля 2002 года ¹154 (пункт 5. Общих положений), «Стати-стическая информация, необходимая для проведения государственных статистических наблюде-ний, формируется в соответствии с официальной статистической методологией. Офици-альная статистическая методология, утверждаемая Госкомстатом России, является обяза-тельной для федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и местного самоуправления, юридических лиц, их филиалов и представительств, граждан, занимающихся предпринимательской деятель-ностью без образования юридического лица, при проведении государственных статистических наблюдений» (курсив наш).

Однако, как отмечается в работах специалистов в области территориального управления, «Принципы сбора статистической информации, основанные на административно-территориальном делении региона, система статистических показателей, сформированная в пе-риод плановой экономики, делают ее практически бесполезной при использовании на со-временном уровне аналитических, экспертных и прогнозных технологий». «Для исполь-зования статистических данных в качестве полноценного информационного ресурса для поддерж-ки регионального управления целесообразно переориентировать статистику на реальные потреб-ности в ней органов власти и управления» [2] (курсив наш).

Трудно не согласиться с подобным утверждением, но сколько времени и средств займет по-добная переориентация в современных условиях реорганизации систем государственной испол-нительной власти и местного самоуправления, когда появится и будет «работать» «согласован-ная система базовых статистических показателей для анализа, прогнозирования и мониторинга социально-экономических процессов на федеральном, региональном и муниципальном уровнях» [2]. Необходимость информационно обеспечить процессы управления на различных уровнях «се-годня» становится все более актуальной.

Можно полагать, что региональные подходы к формированию информационных ресурсов для целей поддержки управленческих решений имеют «региональные» различия, но, как правило, сводятся к проведению недостаточно регламентированного и методически обоснованного «анке-тирования» подведомственных предприятий.

Подобное «анкетирование», а под ним надо понимать не только «классическое анкетирова-ние», но и формирование различного вида и содержания «паспортов» (районов, городов, насе-ленных пунктов или сети ведомственных организаций) или «справок». Перечнем запрашиваемых показателей, как правило, разработчики стараются дополнить данные системы государственных статистических наблюдений, но поскольку принцип сбора – «информация о», а не «информация, необходимая для», «аналитикам» приходится ломать голову не о том, как информационно под-держать выработку управленческих решений, а о том, какие же решения можно подготовить на базе имеющейся информации. Даже если проведение такого сбора информации осуществляется в соответствии с конкретным проблемно-целевым назначением, например обеспечить проектные решения выбора точек установки антенн асинхронного доступа к Интернет для сельских школ, перечень запрашиваемых данных заметно превышает перечень используемых.

Не остался в стороне в этом творчестве и Госкомстат, создав «Унифицированную систему по-казателей, характеризующих социально-экономическое положение муниципального образова-


256

ния», состоящую из 25 тематических разделов (в среднем около 100 показателей в каждом) (Ут-верждена Председателем Госкомстата России 30 мая 2002 года). Безусловно, на таком массиве данных можно «сформировать» десятки, если не сотни аналитических обзоров, но будут ли они достаточны для разработки прогнозов или альтернативных вариантов управленческих воздейст-вий, могут ответить только методологические основы их, т.е. прогнозов и вариантов, составления.

Что касается мониторинга, то он, являясь одной из функций оперативного управления, требу-ет постоянного наблюдения за определенным числом параметров, имеющих количественную оценку и характеризующих текущее состояние объектов и процессов. «Социально-экономический мониторинг предназначен скорее для оценки динамики изменения показателей и отслеживания тенденций в ситуации» [2]. Кроме того «оперативное» управление требует «оперативного» регла-мента сбора, доставки, обработки и представления информации. Используя современные сред-ства ИКТ, можно в достаточной степени обеспечить процессы доставки, обработки и представле-ния данных мониторинга, но процессы сбора требуемых данных являются «узким местом» в этой цепочке, т.к. источники первичной информации, например образовательные учреждения района, далеко не все и не всегда обеспечены возможностью использовать ИТК для формирования и пе-редачи данных. Отсутствие или несвоевременное поступление данных хотя бы от одного из объ-ектов приводит к искажению итоговой картины, и как следствие, к ошибкам при выработке аль-тернативных управленческих воздействий.

Таким образом, можно отметить, что, казалось бы, «информационное поле», обеспечивающее управленческие процессы, перепахано вдоль и поперек, научно обоснованных методик формиро-вания системы региональных информационных ресурсов с использованием ИКТ тоже написано немало, но информационный урожай из «закромов Родины» никак не попадает на стол управлен-ца.

Инвариантные аналитические решения – это, по своей сути, знания о возможных направлени-ях развития ситуаций. Чем в большей степени эти знания опираются на современные научные теории и достижения, тем с большей вероятностью можно говорить об обоснованности прини-маемых на их основе решений. Информационная аналитика сегодня в качестве методологической основы использует, преимущественно, кибернетический подход, обогащенный современными достижениями в области синергетики, теории катастроф, создания систем поддержки решений, искусственного интеллекта, а также социальной и когнитивной психологии.

Можно с большой долей уверенности утверждать, что профессиональное владение указан-ными методами и их эффективное применение на практике совсем не одно и то же. Количество отдельных экспертов и научных коллективов, владеющих технологиями использования данных методов в аналитической практике, исчисляется единицами. Иметь в постоянном распоряжении ЛПР подобных специалистов практически нереально [3].

Эффективность работы информационно-аналитических служб, обеспечивающих процессы управ-ления зависит не столько от технического обеспечения и объемов обрабатываемых информацион-ных потоков, сколько от точности постановки задачи, степени отработки взаимодействия, желания и возможности оперативного контроля и корректировки задачи в процессе ее решения со стороны управляющих структур.

Информатизация общества повлекла за собой возникновение новых понятий: информацион-ная культура, информационный бизнес, информационный продукт и др.

Специалисты, работающие в области управления, безусловно, должны обладать информаци-онной культурой, под которой понимается «уровень знаний (интеллекта) и умение целенаправ-ленно работать с информацией, используя современные информационные технологии» [4], но, как отмечалось выше, «иметь в распоряжении ЛПР группы аналитиков, владеющих всеми совре-менными технологиями использования комплекса методов в аналитической практике практически нереально». Возможным решением вопроса является развитие в регионе информационного биз-неса, т.е. бизнеса, «…связанного с информацией, которая является не только товаром, но и ре-сурсом производства, т.е. средством улучшения коммерческой или предпринимательской дея-тельности» [4], результатом деятельности которого станет производство информационного про-


257

дукта и оказание информационных услуг, востребованных органами государственной власти, муниципального управления, предприятиями, организациями и гражданами региона.

В настоящее время на этом рынке существует монопольно один Госкомстат. Одной из наиболее «подготовленных» в регионе ИТ структур, владеющих широким спектром со-

временных инфокоммуникационных технологий, опыт взаимодействия с управленческими структура-ми различных уровней является Региональный ресурсный центр Республики Карелия (РРЦ РК при Петрозаводском ГУ). Роль и место Регионального ресурсного центра в этом процессе может заклю-чаться именно в том, что он разрушит монополию на предоставление информационных услуг в регио-не.


1. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПб.: ОЛБИС, 1998. С. 45. 2. Иванова В.Н., Гузов Ю.Н., Безденежных Т.И. Технологии муниципального управления: Учеб.

пособие. М.: Финансы и статистика, 2003. 396 с.: ил. 3. Журнал «Информационные технологии территориального управления» 31/2001 г. 4. Цветков В.Я. Геомаркетинг: прикладные задачи и методы. М.: Финансы и статистика, 2002. 240

с.: ил.


258

ИНДЕКС ФАМИЛИЙ АВТОРОВ СТАТЕЙАбрамов А.Г. ........................................... 22 Аверьянова С.Ф. ................................... 224 Алексеев В.В. .......................................... 25 Алтуфьев М.Ю. ....................................... 27 Антипов Е.В............................................ 245 Артамонов О.Н. ....................................... 72 Афанасьев К.Е. ....................................... 28 Ахмедишев Р.Р. .................................... 169 Ащеулова Н.А. ........................................ 30 Бабакова Т.А. ........................................ 147 Безрукавный Д.С. ................................... 34 Березин Л.Я. ........................................... 77 Бессонов Р.А. ........................................ 187 Бокова А.В. .............................................. 36 Борматова Е.П. ....................................... 39 Булгаков М.В. .......................................... 22 Быковский В.В. ........................................ 30 Васильев В.Н. ................................... 10, 40 Вдовицын В.Т. ......................................... 41 Веденеев П.В. ......................................... 30 Веригин С. Г. ........................................... 43 Волкова Т.В. ............................................ 30 Воловиков В.В. ........................................ 46 Воронов Р.В. ........................................... 47 Воронова Т.Г. ......................................... 147 Гавриков А.Л. .......................................... 49 Галюк Ю.П. .............................................. 59 Гиренко Ф.И. ............................................ 60 Голубев А.В. ...................................... 43, 63 Голубева О.О. ......................................... 65 Горбань А.В. ............................................ 67 Горисев С.А. ............................................ 68 Горшкова Г.А. .......................................... 70 Гридина Е.Г. .............................................. 5 Гудков П.Г....................................... 202, 206 Гуртов В.А. .................................. 72, 74, 77 Гучапшев А.С. ................................ 164, 228 Данилова Е.А. ....................................... 256 Дербенева О.Ю. ...................................... 80 Долматов А.В. ......................................... 46 Домрачев В.Г. ....................... 34, 82, 84, 87 Дырдина Е.В. .......................................... 89 Егорова Н.В. ............................................ 70 Ечкалова Н.В. .......................................... 92 Захряпин А.В. .......................................... 97 Золотарев В.И. ........................................ 59 Иванников А.Д. .............................. 5, 15, 22 Ивашенков О.Н. ...................................... 77 Ивашкевич В.Л. ....................................... 72 Ильин Г.А. .............................................. 169 Инькова Н.А. ......................................... 190 Калинина Э.В. ......................................... 34 Кипрушкин С.А. ....................................... 99

Кириллова Л.Е. ...................................... 102 Климов В.Г. ............................................ 103 Коваль Е.О. ............................................ 106 Ковтун М.В. ............................................ 108 Кольга В.В. ............................................. 109 Комаров Б.Г. ............................................ 25 Комаров Е.Г. ............................................ 84 Комков П.П. ........................................... 111 Кондакова М.Л. ...................................... 115 Кондратенко В.А. ..................................136 Кондратьев Ю.Н. ...........................119, 182 Конюшенко С.М. .................................... 121 Королев Н.А. ............................................ 99 Королев П.Г. ............................................ 25 Корякина А.Н. .......................................... 80 Косинец И.Э. .......................................... 124 Котов С.О. ................................................ 68 Кофанов Ю.Н. ......................................... 46 Кофтан Ю.Р. .......................................... 126 Красильникова В.А. ................................. 89 Краснова Г.А. ......................................... 129 Кречетников К.Г. ...................................133 Крукиер Л.А. .......................................... 136 Кудрявцев А.В. ..............................139, 145 Кузнецов П.У. .......................................... 18 Кузнецов Ю.М. ........................................... 8 Кузьмичев В.С. ...................................... 139 Кулагин В.П. ......................................8, 141 Куприянов А.М. ..............................111, 211 Куракина Н.И. .......................................... 25 Курмышев Н.В. ........................................ 49 Курсков С.Ю. ........................................... 99 Ландсберг С.Е. ...................................... 142 Ланский А.М. ..................................139, 145 Лантратова А.С. .................................... 147 Лежнев И.Г. ............................................ 194 Лободенко А.Г. ...................................... 185 Луговая Н.Б. ............................................ 41 Лялля Е.В. ............................................. 150 Мазурина А.М. ....................................... 151 Макарихин И.Ю. .................................... 155 Макаров С.О. ......................................... 155 Маланин В.В. ......................................... 155 Манжула В.Г. ......................................... 185 Марковская Е.Ф. .................................... 147 Маслюк Ю.А. ......................................... 158 Митруков И.А..................................161, 163 Молчанова И.А. .............................164, 228 Моргунов Е. П. ....................................... 166 Моргунова О. Н. ..................................... 166 Морозов А.В. ......................................... 169 Мощевикин А.П. .................................... 171 Мухаметжанов И.Г. ............................... 260


259

Насадкина О.Ю. ....................194, 197, 199 Нежурина М.И. ........................18, 175, 177 Немыкина О.В. ......................................102 Никишин М.Б. ..........................................97 Николаева А.А. ......................................181 Нисимов С.У. ...........................................16 Новожилова С. В. ..................................181 Новосельцев В. Б. .................................218 Осипов А.Ю. ............................................63 Пашков Д.Е. ...................................139, 145 Пикулев В.Б. ............................................77 Пименов В.И. .........................................221 Писецкий А.Ф. ........................................183 Питухин А.В. ..................................119, 182 Питухин Е.А. ............................................74 Подгорная Е.Я. ......................................115 Подольский В.Е. ............................183, 190 Полещук И.А. ...........................................87 Полещук О.М. ....................................82, 84 Поливанов В.В. .......................................25 Поляков В.В. ............................................47 Попов А.Э. .............................................185 Попов В.Н. .............................................271 Попов В.Н. .............................................266 Попова И.А. ...........................................199 Поярков Н.Г. ............................................84 Прокопенко М.Н. ...................................187 Протасов А.С. ........................................142 Радченко И.М. .......................................190 Ревко П.С. ..............................................192 Ретинская И.В. ..................................34, 82 Решетников Д.Г. ....................................155 Родников А.В. ..........................................97 Рузанова Н.С. ........................194, 197, 199 Румянцева А.М. .....................202, 204, 206 Рябков Н.С. ............................................208 Савельев Д.А. ........................................209 Савин А.Н. .....................................151, 211 Савицкий А.А. ..........................................63 Савченко О.Н. .......................................147 Сапунцов В. Д. .......................................214 Севастьянов С.Ю. .................................183 Семин В.В. ...............................................99 Сенотова С.А. ........................................102 Сепман В.Ю .............................................59 Сергеев В.И. ..........................................183 Сигалов А.В. ............................................22 Симонов А.В. ..........................................215 Смородин В.А. .......................................204 Соколова В. В. .......................................218 Соколова Е.И. ........................................217

Соловьев А.В. ........................................171 Сорокин А.Д. ............................................41 Стуколов С.В. ..........................................28 Субботин Р.С. ..........................................60 Суздалов Е.Г. .........................................221 Сытник А.А. ............................................224 Сычужников В.Б. ......................................40 Сюлькова Н.В. .......................................129 Тавгень И.А. ...........................................226 Тарасова В.Н. ........................................147 Терновская Т.С. .......................................74 Тимошкина Н.В. .............................164, 228 Тихонов А.Н. ......................................5, 230 Тихонов Г.Ю. ..................................139, 145 Толстобров А.П. ....................................231 Трофимов А.А. .......................................234 Трубина М.А. ..........................................236 Трунова Е. В. .........................................238 Туркина Н.Р. ...........................................221 Увайсов С.У. ............................................46 Урнов В.А. ...............................................202 Федоров А.М. .........................................240 Федорова Е.Ф. .......................................243 Федосенков Б.А. ....................................245 Фельдман Я.А. .......................................248 Филимонов П.А. .............................139, 145 Филиппов А.К. ........................................106 Филиппов С.А. .......................................206 Фомин А.А. .............................................250 Хеннер Е.К. ............................................155 Хожаева Т.С. ..................................202, 206 Хоружников С.Э........................................40 Чернов А.А. ............................................145 Чугунов А.В. ...........................................251 Чудинов И. Л. .................................254, 262 Чучалин А.И. ..........................................256 Шалкина Т.Н. ...........................................89 Швецов В.И. ...........................................260 Шингарев Д.М. .......................................262 Шифрин С.И. ..................................266, 271 Шишаев М.Г. ..........................................240 Шлыкова С.А. .........................................197 Шлыкова С.А. .........................................194 Шлякова Е.И. .........................................275 Шредерс А.М. ................................150, 278 Шредерс М.А. ........................................147 Штивельман Я.Е. ...................................199 Шубин А. А. ............................................182 Щеголева Л.В. ..........................................47 Эгипти А. Э. ............................................182


260

ИНДЕКС НАИМЕНОВАНИЙ ОРГАНИЗАЦИЙ

Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова ............................................... 187

Белгородский филиал Современной Гуманитарной Академии .................. 158

Белорусский национальный технический университет ................. 226

Воронежский государственный университет ....................................... 231

ГНУ «Вузтелекомцентр» ......................... 40 Государственный научно-

исследовательский институт информационных образовательных технологий 8, 15, 141

Государственный научно-исследовательский институт информационных технологий и телекоммуникаций (ГНИИ ИТТ «Информика») .... 5, 22, 230

Институт информатики и математического моделирования КНЦ РАН................. 240

Институт открытого и дистанционного образования Южно-Уральского государственного университета ...... 243

Институт прикладных математических исследований КарНЦ РАН ................. 41

Иркутский государственный технический университет ...................................... 102

Калининградский государственный университет ....................................... 121

Кемеровский государственный университет ......................................... 28

Кемеровский технологический институт пищевой промышленности245

Кольский филиал Петрозаводского государственного университета, ..... 240

Министерство образования и по делам молодежи Республики Карелия ......... 16

Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева ........... 97

Московский государственный институт электроники и математики ......... 46, 175

Московский государственный университет леса .............. 34, 82, 84, 87

Московский государственный институт электроники и математики ............... 177

МОУ «Средняя школа ¹10, г. Петрозаводск ................................ 275

Муниципальная гимназия ¹17, г.Петрозаводск ................................. 248

Научная библиотека Петрозаводского государственного университета 70, 181

Некомерческое партнерство «Телешкола».............................................................115

Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского 260

Новгородский государственный университет.......................................... 49

Новосибирский государственный технический университет.................238

ООО «Хронобус» ...................................202 ООО «МАРТ» .........................................204 ООО «Научно-коммерческое

предприятие ЭКРИС» .......................126 ООО «Управляющая Компания

Холдинга ИБС»......................67, 92, 214 Оренбургский государственный

университет....................................30, 89 Пермский государственный университет

.............................................................155 Пермский нефтяной колледж ...............103 Петрозаводский государственный

университет10, 39, 43, 47, 63, 65, 72, 74, 77, 80, 99, 119, 124, 147, 150, 161, 163, 171, 182, 194, 197, 199, 209, 217, 234, 250, 278

Поволжский региональный центр новых информационных технологий ..........106

Пущинский государственный университет.............................................................215

Региональный центр обработки информации единого государственного экзамена и мониторинга качества образования «ИТЭК»...............................................142

Российский государственный гидрометеорологический университет.............................................................236

Российский государственный университет нефти и газа им. И.М. Губкина ...34, 208

Российский университет дружбы народов.............................................................129

Ростовский государственный университет путей сообщения ..............................108

Самарский государственный аэрокосмический университет им. ак. С.П. Королева ...........................139, 145

Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна..221

Санкт-Петербургский государственный университет..................................59, 251

Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий механики и оптики ........... 40


261

Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ».................................................25

Саратовский государственный социально-экономический университет .....151, 224

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского.............................................106, 111, 211

Северо-Осетинский государственный университет им. К.Л. Хетагурова ....164, 228

Сибирский государственный аэрокосмический университет .109, 166

Таганрогский государственный радиотехнический университет........192

Тамбовский государственный технический университет..........183, 190

Тверской государственный университет60 Тихоокеанский военно-морской

институт имени С.О. Макарова ........133 Томский политехнический

университет..........68, 218, 254, 256, 262 Федеральное государственное унитарное

предприятие «Адмиралтейские верфи».....................................................266, 271

Фирма «1С»............................202, 204, 206 Центр дистанционного образования

Московского государственного института ..............................................18

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса ...185

Южно-Российский региональный центр информатизации РГУ ........................136

СОДЕРЖАНИЕ С

ИНФОРМАЦИОННАЯ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНТЕГРАЦИЯ СИСТЕМЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПОРТАЛОВ

А.Н. ТихоновА.Д. Иванников, Е.Г. Гридина ______________________________________________ 5

СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ СОЗДАНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ ИТ-СРЕДЫ ОБУЧЕНИЯ ШКОЛЬНИКОВ

В.П. Кулагин, Ю.М. Кузнецов __________________________________________________________ 8 РЕГИОНАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ИКТ В ОБРАЗОВАНИИ НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ _____________________________________________________ 10

В.Н. Васильев СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПОРТАЛОВ ______________________________ 14

А.Д. Иванников ПРОЕКТ «ИНФОРМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ» В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ___________________________________________________________________________ 15

С.У. Нисимов ЗАЩИТА ПРАВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ В СРЕДЕ СЕТЕВОГО ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ И ЕЕ РЕШЕНИЕ В ПРОЕКТЕ ДЕЛФИ II

П.У. Кузнецов, М.И. Нежурина________________________________________________________ 17 ПОРТАЛ «ИКТ В ОБРАЗОВАНИИ»: ОПЫТ ДВУХ ЛЕТ И ПЕРСПЕКТИВЫ

А.Г. Абрамов, М.В. Булгаков, А.Д. Иванников, А.В. Сигалов _______________________________ 21 ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕТРОЛОГИЯ, СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ»

В.В. Алексеев, Б.Г. Комаров, П.Г. Королев, Н.И. Куракина, В.В. Поливанов __________________ 23 ПРОБЛЕМЫ ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

М.Ю. Алтуфьев ____________________________________________________________________ 25 РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СЕТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

К.Е. Афанасьев, С.В. Стуколов _______________________________________________________ 27 РОЛЬ ИНТЕГРИРОВАННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ В ОБЕСПЕЧЕНИИ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УНИВЕРСИТЕТА

Н.А. Ащеулова, В.В. Быковский, П.В. Веденеев, Т.В. Волкова______________________________ 28 МОДЕЛИРОВАНИЕ ЗАГРУЗКИ СЕТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФУНКЦИЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ

Д.С. Безрукавный, В.Г. Домрачев, Э.В. Калинина, И.В. Ретинская _________________________ 32 ПРОБЛЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ПРИЕМА АБИТУРИЕНТОВ В ВУЗ

А.В. Бокова _______________________________________________________________________ 34 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО КУРСА «ВАРИАЦИОННОЕ ИСЧИСЛЕНИЕ» В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ДНЕВНОГО ОТДЕЛЕНИЯ

Е.П. Борматова ____________________________________________________________________ 36 ТЕХНОЛОГИИ VSAT ДЛЯ СФЕРЫ ОБРАЗОВАНИЯ


263

В.Н. Васильев, В.Б. Сычужников, С.Э. Хоружников _______________________________________ 37 ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА НАУЧНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ КАРНЦ РАН

В.Т. Вдовицын, А.Д. Сорокин, Н.Б. Луговая _____________________________________________ 39 ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС «ПОЛИТИЧЕСКАЯ ИСТОРИЯ РОССИИ ХХ ВЕКА» В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

С. Г. Веригин, А.В. Голубев___________________________________________________________ 40 ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ОСНОВАМ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ РАЗНОРОДНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВАХ

В.В. Воловиков, А.В. Долматов, Ю.Н. Кофанов, С.У. Увайсов ______________________________ 42 ОБ ОДНОЗНАЧНОЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ СООБЩЕНИЙ В СИСТЕМАХ ДИСТАНЦИОННОЙ ПОДДЕРЖКИ ОБУЧЕНИЯ

Р.В. Воронов, В.В. Поляков, Л.В. Щеголева _____________________________________________ 44 ОТ ЭЛЕКТРОННОГО УНИВЕРСИТЕТА К ЭЛЕКТРОННОЙ РОССИИ

А.Л. Гавриков, Н.В. Курмышев ________________________________________________________ 46 РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ СПБГУ

Ю.П. Галюк, В.И. Золотарев, В.Ю Сепман ______________________________________________ 55 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ТВЕРСКОГО РЕГИОНА

Ф.И. Гиренко, Р.С. Субботин _________________________________________________________ 56 ЭЛЕКТРОННАЯ ФОНОТЕКА УСТНЫХ ВОСПОМИНАНИЙ В НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ПЕТРГУ

А.В. Голубев, А.Ю. Осипов, А.А. Савицкий ______________________________________________ 58 ПРАВОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ПЕТРГУ

О.О. Голубева _____________________________________________________________________ 60 ПРОБЛЕМЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ПОДДЕРЖКИ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

А.В. Горбань_______________________________________________________________________ 62 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНО-СЕТЕВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДО ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

С.А. Горисев, С.О. Котов_____________________________________________________________ 63 ЭЛЕКТРОННЫЕ КОЛЛЕКЦИИ В НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУНИВЕРСИТЕТА

Г.А. Горшкова, Н.В. Егорова __________________________________________________________ 65 РАЗРАБОТКА МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ КУРСА

«ТВЕРДОТЕЛЬНАЯ ЭЛЕКТРОНИКА» В.А. Гуртов, О.Н. Артамонов, В.Л. Ивашкевич ___________________________________________ 67

ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ДЛЯ АНАЛИЗА СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА РЫНКЕ ТРУДА И РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

В.А. Гуртов, Е.А. Питухин, Т.С. Терновская _____________________________________________ 68 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ НА WEB-ПОРТАЛЕ «ОТКРЫТЫЙ БЮДЖЕТ. РЕГИОНЫ РОССИИ».

ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В.А. Гуртов, Л.Я. Березин. О.Н. Ивашенков, В.Б. Пикулев _________________________________ 71

СОВРЕМЕННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПОДГОТОВКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ ИКТ

О.Ю. Дербенева, А.Н. Корякина_______________________________________________________ 74


264

ПОСТРОЕНИЕ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ ШКАЛ ДЛЯ ОЦЕНИВАНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОННЫХ УЧЕБНИКОВ

В.Г. Домрачев, О.М. Полещук, И.В. Ретинская __________________________________________ 76 ПОСТРОЕНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ОЦЕНОК ПРИ НЕЧЕТКОЙ ИСХОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ

В.Г. Домрачев, Е.Г. Комаров, О.М. Полещук, Н.Г. Поярков ________________________________ 78 ПОСТРОЕНИЕ РЕЙТИНГОВЫХ ОЦЕНОК НА ОСНОВЕ НЕЧЕТКОГО УСЛОВНОГО ЭТАЛОННОГО ОБРАЗА____________________________________________

В.Г. Домрачев, И.А. Полещук_________________________________________________________ 80 КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ: ОПЫТ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ ____ 82

Е.В. Дырдина, В.А. Красильникова, Т.Н. Шалкина________________________________________ 82 АВТОМАТИЗАЦИЯ МАССОВЫХ ВИДОВ СТРАХОВАНИЯ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ____________________________________________________ 85

Н.В. Ечкалова _____________________________________________________________________ 85 РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПОРТАЛ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

А.В. Захряпин, М.Б. Никишин, А.В. Родников____________________________________________ 89 РАСПРЕДЕЛЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННО-ИЗМЕРИТЕЛЬНАЯ СИСТЕМА ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА

С.А. Кипрушкин, Н.А. Королев, С.Ю. Курсков, В.В. Семин _________________________________ 91 ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОХИМИИ

Л.Е. Кириллова, С.А. Сенотова, О.В. Немыкина _________________________________________ 94 ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПОДХОДОВ К АВТОМАТИЗИРОВАННЫМ УЧЕБНЫМ МЕСТАМ

В.Г. Климов _______________________________________________________________________ 95 ЦИФРОВОЙ ФОТО-АРХИВ САРАТОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМ. Н.Г. ЧЕРНЫШЕВСКОГО

Е.О. Коваль, А.К. Филиппов __________________________________________________________ 98 О МОДЕЛЯХ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

М.В. Ковтун ______________________________________________________________________ 100 ИНФОРМАЦИОННОE СОПРОВОЖДЕНИE СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНОГО АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ

В.В. Кольга_______________________________________________________________________ 101 СОЗДАНИЕ ЕДИНОЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ВУЗА

П.П. Комков, А.М. Куприянов ________________________________________________________ 102 ИНТЕРНЕТ-ШКОЛА «ПРОСВЕЩЕНИЕ.RU» – СЕТЕВОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРС ДЛЯ СИСТЕМЫ ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФИЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УЧЕБНЫХ ПЛАНОВ УЧАЩИХСЯ

М.Л. Кондакова, Е.Я. Подгорная _____________________________________________________ 106 РАБОТА С ДИСТАНЦИОННЫМИ КУРСАМИ

Ю.Н. Кондратьев, А.В. Питухин ______________________________________________________ 109 К ВОПРОСУ О СУЩНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПЕДАГОГА

С.М. Конюшенко __________________________________________________________________ 111 ПРАВОВЫЕ РЕСУРСЫ ИНТЕРНЕТ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА ЮРИДИЧЕСКОМ ФАКУЛЬТЕТЕ ПЕТРОЗАВОДСКОГО УНИВЕРСИТЕТА

И.Э. Косинец _____________________________________________________________________ 113


265

ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ КОМПЬЮТЕРНОЙ ОБУЧАЮЩЕЙ СРЕДЫ (КОС) С ЭЛЕМЕНТАМИ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Ю.Р. Кофтан______________________________________________________________________ 115 ДИСТАНЦИОННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: ОПЫТ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Г.А. Краснова, Н.В. Сюлькова________________________________________________________ 118 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: КЛАССИФИКАЦИЯ, ТРЕБОВАНИЯ К НИМ И ПРИНЦИПЫ ИХ РАЗРАБОТКИ

К.Г. Кречетников __________________________________________________________________ 122 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРИРУЮЩЕГО ИНФОРМАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА РОСТОВСКОГО ГОСУНИВЕРСИТЕТА

Л.А. Крукиер, В.А. Кондратенко ______________________________________________________ 125 НЕКОТОРЫЙ ОПЫТ И ПРОБЛЕМЫ СОЗДАНИЯ ИНТЕГРИРОВАННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САМАРСКИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ АЭРОКОСМИЧЕСКИМ УНИВЕРСИТЕТОМ

В.С. Кузьмичев, А.М. Ланский, Д.Е. Пашков, Г.Ю. Тихонов, А.В. Кудрявцев, П.А. Филимонов ___ 127 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ В РЕГИОНАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

В.П. Кулагин ______________________________________________________________________ 129 СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЛОКАЛЬНОГО МОНИТОРИНГА

С.Е. Ландсберг, А.С. Протасов_______________________________________________________ 130 ПРОБЛЕМЫ ВНЕДРЕНИЯ В САМАРСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ АЭРОКОСМИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ СИСТЕМЫ РАСЧЕТА ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ОСНОВЕ ЕДИНОЙ ИНТЕГРИРОВАННОЙ БАЗЫ ДАННЫХ

А.М. Ланский, Д.Е. Пашков, Г.Ю. Тихонов, А.В. Кудрявцев, П.А. Филимонов, А.А. Чернов ______ 133 ИНФОРМАЦИОННАЯ ЭКОЛОГО-БОТАНИЧЕСКАЯ СЕТЬ ШКОЛ КАРЕЛИИ

А.С. Лантратова, Т.А. Бабакова, Т.Г. Воронова, В.Н. Тарасова, О.Н. Савченко, М.А. Шредерс, Е.Ф. Марковская_______________________________________________________________________ 134

ЕДИНЫЙ КАТАЛОГ ПОСЕЛЕНИЙ (СПРАВОЧНАЯ ИСТОРИКО-ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА)

Е.В. Лялля, А.М. Шредерс___________________________________________________________ 137 АВТОМАТНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ С ПОМОЩЬЮ ТЕСТОВ

А.М. Мазурина, А.Н. Савин __________________________________________________________ 138 ЕДИНАЯ ТЕЛЕИНФОРМАЦИОНАЯ СИСТЕМА ПЕРМСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

В.В. Маланин, И.Ю. Макарихин, С.О. Макаров, Д.Г. Решетников, Е.К. Хеннер________________ 142 К ВОПРОСУ ОБ ИСТОРИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Ю.А. Маслюк _____________________________________________________________________ 145 УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНЫМИ ЗАПИСЯМИ СОТРУДНИКОВ И СТУДЕНТОВ В КОРПОРАТИВНОЙ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ СЕТИ ВУЗА

И.А. Митруков_____________________________________________________________________ 148 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ OPEN SOURCE В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ

И.А. Митруков_____________________________________________________________________ 149 ОСОБЕННОСТИ СОЗДАНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ МЛАДШИХ КЛАССОВ С УЧЕТОМ ИХ ВОЗРАСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ

И.А. Молчанова, Н.В. Тимошкина, А.С. Гучапшев _______________________________________ 150 КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОДДЕРЖКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ПО ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВУЗА

О. Н. Моргунова, Е. П. Моргунов _____________________________________________________ 152


266

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ТЕСТИРОВАНИЯ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ СТУДЕНТОВ ПО МЕТОДУ ЧЕРНОГО ЯЩИКА

А.В. Морозов, Р.Р. Ахмедишев, Г.А. Ильин ____________________________________________ 154 СИСТЕМА ON-LINE ТЕСТИРОВАНИЯ ЗНАНИЙ IQ.KARELIA.RU

А.П. Мощевикин, А.В. Соловьев _____________________________________________________ 157 МНОГОУРОВНЕВАЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ ДЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

М.И. Нежурина ___________________________________________________________________ 160 КОМПЛЕКСНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ОБУЧЕНИЯ: ОПЫТ ЦДО МИЭМ

М.И. Нежурина ___________________________________________________________________ 162 ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ПЕТРОЗАВОДСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА: ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И ПУТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

А.А. Николаева ___________________________________________________________________ 166 КНИГИ ИЗ СЕКТОРА РЕДКОЙ КНИГИ НБ ПЕТРГУ В ЭЛЕКТРОННОЙ БИБЛИОТЕКЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

С. В. Новожилова _________________________________________________________________ 166 ОПЫТ РАБОТЫ С ДИСТАНЦИОННЫМИ КУРСАМИ НА КАФЕДРЕ ТЕХНОЛОГИИ МЕТАЛЛОВ И РЕМОНТА

А. В. Питухин, Ю. Н. Кондратьев, А. А. Шубин, А. Э. Эгипти ______________________________ 167 АПРОБАЦИЯ СПУТНИКОВОГО АСИММЕТРИЧНОГО ДОСТУПА СЕЛЬСКИХ ШКОЛ ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ В INTERNET

В.Е. Подольский, А.Ф. Писецкий, С.Ю. Севастьянов, В.И. Сергеев_________________________ 168 ФОРМИРОВАНИЕ БАЗЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

А.Э. Попов, В.Г. Манжула, А.Г. Лободенко_____________________________________________ 170 IT-ТЕХНОЛОГИИ В ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ СПЕЦИАЛЬНОСТЯМ

М.Н. Прокопенко, Р.А. Бессонов,_____________________________________________________ 172 РАЗРАБОТКА ОБУЧАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ (ЛЕКЦИЙ, СИМУЛЯТОРОВ) И ПРОГРАММНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИО/ВИДЕО КОНСУЛЬТАЦИЙ В СИСТЕМЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ ЧЕТВЕРТОГО ПОКОЛЕНИЯ

И.М. Радченко, В.Е. Подольский, Н.А. Инькова _________________________________________ 175 ИНФОРМАЦИОНННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИИ В УСЛОВИЯХ НАРАСТАЮЩЕГО ОБЪЕМА ПОТОКОВ ИНФОРМАЦИИ

П.С. Ревко _______________________________________________________________________ 177 ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ: РЕЗУЛЬТАТЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, И.Г. Лежнев, С.А. Шлыкова _____________________________ 178 ФОРМИРОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, С.А. Шлыкова_________________________________________ 181 РАЗВИТИЕ ИАИС КАК СИСТЕМЫ С РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ОБРАБОТКОЙ ДАННЫХ

Н.С. Рузанова, О.Ю. Насадкина, И.А. Попова, Я.Е. Штивельман __________________________ 183 РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ НА ПЛАТФОРМЕ «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ»

А.М. Румянцева, Т.С. Хожаева, П.Г.Гудков, В.А.Урнов ___________________________________ 186


267

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ НА ПЛАТФОРМЕ «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ»

А.М. Румянцева, В.А. Смородин _____________________________________________________ 188 РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ВЕРТИКАЛИ НА УРОВНЕ РЕГИОНА

А.М. Румянцева, Т.С. Хожаева, С.А. Филиппов, П.Г.Гудков _______________________________ 189 МОДЕЛЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ПРИ ИНТЕГРАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Н.С. Рябков_______________________________________________________________________ 191 ОСНОВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ В ОБЛАСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБРАЗОВАНИЯ

Д.А.Савельев _____________________________________________________________________ 192 ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УДАЛЕННОГО ДОСТУПА К НАУЧНОМУ ОБОРУДОВАНИЮ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ ЕСТЕСТВЕННОНАУЧНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ

А.Н. Савин, А.М. Куприянов _________________________________________________________ 193 ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ В ОБЛАСТИ ИТ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ IBS

В. Д. Сапунцов ____________________________________________________________________ 197 ДИНАМИКА И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ

А.В.Симонов______________________________________________________________________ 198 ПЛЮСЫ И МИНУСЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКОЙ ГРАММАТИКИ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА С ПОМОЩЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ПРОГРАММ

Е.И. Соколова ____________________________________________________________________ 200 ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА КАФЕДРЕ ВУЗА

В. В. Соколова, В. Б. Новосельцев ___________________________________________________ 201 СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

Е.Г. Суздалов, В.И. Пименов, Н.Р. Туркина ____________________________________________ 203 ОТКРЫТОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В САРАТОВСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

А.А. Сытник, С.Ф. Аверьянова _______________________________________________________ 206 УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ОКРЫТОГО ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

И.А. Тавгень ______________________________________________________________________ 208 РОЛЬ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ИЗУЧЕНИИ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАЩИМИСЯ МЛАДШИХ КЛАССОВ

Н.В. Тимошкина, И.А. Молчанова, А.С. Гучапшев _______________________________________ 210 О СИСТЕМЕ ПОДГОТОВКИ IT-СПЕЦИАЛИСТОВ ВЫСОКОГО УРОВНЯ НА ОСНОВЕ ЦЕНТРОВ ВЫСОКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ВИТ-ЦЕНТРОВ)

А.Н. Тихонов______________________________________________________________________ 211 РАЗВИТИЕ И ИНТЕГРАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ВУЗОМ

А.П. Толстобров___________________________________________________________________ 212 ОБУЧЕНИЕ СТУДЕНТОВ АГРАРИЕВ АНАЛИЗУ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АГРОХОЗЯЙСТВА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОДЕЛЕЙ ОПТИМАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА И СБЫТА ПРОДУКЦИИ

А.А. Трофимов ____________________________________________________________________ 215 ИНТЕГРИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА В ЗАДАЧАХ БИОМЕТЕОРОЛОГИИ И БИОКЛИМАТОЛОГИИ

М.А. Трубина _____________________________________________________________________ 217


268

КАЧЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ И ОСВОЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Е. В. Трунова_____________________________________________________________________ 218 ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗЕ _________________________________________

А.М. Федоров, М.Г. Шишаев ________________________________________________________ 220 СЕТЕВОЙ УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС В ИОДО ЮУРГУ

Е.Ф. Федорова____________________________________________________________________ 222 ВОПРОСЫ КОМПЛЕКСНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА УНИВЕРСИТЕТА – НА ПРИМЕРЕ КЕМЕРОВСКОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ИНСТИТУТА ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Б.А. Федосенков, Е.В. Антипов ______________________________________________________ 225 КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И КОМПЬЮТЕРЫ

Я.А. Фельдман ___________________________________________________________________ 227 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-СЕРВЕРА «КОДЕКС–КАРЕЛИЯ» В ОБУЧЕНИИ СТУДЕНТОВ МЕДИЦИНСКОГО ФАКУЛЬТЕТА

А.А. Фомин_______________________________________________________________________ 229 О ПРОГРАММЕ СОЗДАНИЯ СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО РЕГИОНАЛЬНОГО РЕСУРСНОГО ЦЕНТРА РОССИЙСКОЙ АССОЦИАЦИИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИБЛИОТЕК

А.В. Чугунов______________________________________________________________________ 230 КОНЦЕПЦИЯ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ, ОПЫТ ЕЁ РЕАЛИЗАЦИИ В ТОМСКОМ ПОЛИТЕХНИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

И. Л. Чудинов_____________________________________________________________________ 232 ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ОРИЕНТИРОВАННОМУ ОБУЧЕНИЮ ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ, СЕРВИСОВ И LMS СРЕД

А.И. Чучалин, Е.А. Данилова ________________________________________________________ 235 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНТИНГЕНТОМ СТУДЕНТОВ В НИЖЕГОРОДСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

В.И. Швецов, И.Г. Мухаметжанов ____________________________________________________ 238 СОЗДАНИЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА ТПУ НА БАЗЕ КАРКАСА РАСПРЕДЕЛЕННЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Д.М. Шингарёв, И.Л. Чудинов________________________________________________________ 240 ОПЫТ ФОРМИРОВАНИЯ «СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ ЗНАНИЙ ФГУП «АДМИРАЛТЕЙСКИЕ ВЕРФИ» КАК ПРОТОТИПА ТИПОВЫХ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ

С.И. Шифрин, В.Н. Попов __________________________________________________________ 243 ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО КАК СРЕДСТВО ИНТЕГРАЦИИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРОМЫШЛЕННОСТИ, НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ

С.И. Шифрин, В.Н. Попов __________________________________________________________ 248 АЗБУКА ВНЕДРЕНИЯ ИКТ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС ШКОЛЫ

Е.И. Шлякова_____________________________________________________________________ 251 ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ ОБРАЗОВАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ КАРЕЛИЯ

А.М. Шредерс ____________________________________________________________________ 254


269

Научное издание


Материалы Всероссийской

науно-практической конференции

Редактор И. И. Куроптева. Компьютерная верстка И. Г. Лежнев.

Подписано в печать 23.06.05. Формат А4. Бумага офсетная. Тираж 150 экз.

Петрозаводский государственный университет

185910, г. Петрозаводск, пр. Ленина, 33

it-инновации в образовании: Материалы Всероссийской...

Documents