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i n f o r m a t i v o d o i n s t i t u t o d e o n c o l o g i a d o v a l einformativo t r imestra l • ano 11 / edição 48 • ju lho a setembro de 2012

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SimpóSio multiprofiSSional celebra os 17 anos do InstItuto de oncologIa do Vale

Buscando sempre a educação continuada, a promoção das boas práticas assistenciais em oncologia e celebrar seus 17 anos de história, o instituto de oncologia do Vale realizou, de 13 a 15 de setembro, o 1º Sim-pósio multiprofissional de oncologia do Vale do paraíba.Durante os três dias do evento, que acon-teceu no mercure Hotel, os profissionais das áreas de oncologia, nutrição, enfer-magem, farmácia, psicologia, fisioterapia e serviço social do ioV, ministraram pa-lestras sobre as respectivas áreas de co-nhecimento, com o objetivo de ampliar os conhecimentos dos participantes sobre a importância da equipe multiprofissional e o tratamento oncológico. para o estudante de psicologia, paulo outi, o evento foi importante, pois auxiliará em seu trabalho voluntário com as crianças do

GaaC - Grupo de assistência à Criança com Câncer. “achei muito interessante, pois os conhecimentos que adquiri me aju-darão a lidar melhor com as crianças indivi-dualmente”, afirma.até mesmo quem é colaborador do ioV afirma ter aprendido muito. “recebi co-nhecimentos relevantes dos profissionais e pude ver a importância de cada área”, con-ta Jéssica fagundes policarpo, enfermeira do instituto.Segundo a médica oncologista, Dra. Cris-tiane Dias Bittencourt, o Simpósio alcan-çou as expectativas, pois conseguiu mo-bilizar os profissionais para estimular essa integração multiprofissional.a estudante de biomedicina, amanda Cor-reia, aprovou o evento. “fiquei impressio-nada com a organização e o cuidado que o ioV teve com cada participante”.

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ED

ITO

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L a psico-oncologia representa a interface en-tre a psicologia e a oncologia e utiliza-se de métodos provenientes da psicologia da saú-de, para aplicá-lo na assistência ao pacien-te oncológico, sua família e profissionais da saúde, bem como na organização de servi-ços oncológicos, que visam ao atendimento integral, enfatizando de modo essencial a formação da equipe de profissionais envol-vidos e o bem-estar do paciente.tratar o paciente como ser integral e re-construir um significado de qualidade de vida é o objetivo de toda a equipe multi-profissional dentro do ioV. fortalecer seus sentimentos durante o tratamento é essen-cial para que o paciente e seus familiares sintam-se seguros. Dentro do ioV existe esse espaço e eu ob-servo que esse caminho está cada vez mais estruturado.Hoje, os médicos, psicólogos, enfermei-ros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutri-cionistas e assistentes sociais trabalham em conjunto, cada um no seu papel, para promover a qualidade de vida do paciente oncológico. a ética, o acolhimento e o ri-gor científico são peças fundamentais para a humanização do paciente. É um imenso prazer fazer parte desta equipe.

carmela silvana da silveirapsicóloga

responsável técnico: Dr. Carlos turci – Crm 27.301Diretoria: Dr. adriano Diniz B. mendes, Dr. Carlos flávio turci, Dr. Carlos frederico pinto e Dr. marcelo taborda | projeto Gráfico e Editorial: molotov/fGS propaganda – Editor responsável e textos: areta Braga (mtB 38.005) | Comunicação e mKt ioV: fabiano Gaspar Vieira | ioV & Você circula junto aos pacientes, familiares, área médica e profissionais da saúde. Correspondências devem ser enviadas sob o título “Jornal ioV & Você” para: rua major antônio Domingues, 472 – SJC – 12.245-070. tel.: (12) 3924-9055. E-mail:iov@iov.med.br*registrado no cartório de registro de notas e documentos sob o número 171517.

EXpEDiEntE

ioV aprESEnta case de qualIdade na saúde Em EVEntoS SoBrE GEStão lEan

noS Eua E Em São paulo

o diretor executivo do instituto de onco-logia do Vale, Dr. Carlos frederico pinto, compartilhou as experiências bem-suce-didas da equipe do ioV no lean Summit 2012, o maior evento sobre Gestão lean no Brasil, que aconteceu em São paulo, em agosto, e no 3rd annual lean Health-care transformation Summit, realizado em junho em minneapolis, nos Eua. Segundo Dr. frederico, o evento ameri-cano era específico para a área da saúde e, portanto, foi uma boa oportunidade de troca de experiências com outras institui-ções semelhantes que utilizam a mentali-dade. Já o evento brasileiro foi destinado a toda a comunidade lean, o que fez com que o ioV se destacasse, pois o uso des-ta metodologia na área da saúde ainda é uma novidade no Brasil. no Vale do para-íba, somente o instituto de oncologia do Vale aplica a mentalidade.“a aplicação do lean na saúde é diferente das demais áreas, pois não temos uma li-nha de produção para transpor o modelo desenvolvido pela toyota e não podemos tolerar o erro porque, mais do que prejuí-zo, ele pode representar a perda de vidas. Há 4 anos trabalhamos com as ferramentas lean e temos resultados consistentes com-provados como, por exemplo, o aumento de 270% na capacidade de atendimento da uni-dade de taubaté, então fomos um destaque no evento brasileiro”, afirma Dr. frederico.Segundo o diretor do ioV, os principais be-nefícios do lean são o aumento da segu-rança e da efetividade dos atendimentos, bem como a promoção do fluxo de valor focado no paciente, aumento da eficiência por meio da eliminação de desperdícios e promoção de serviços que não variam tec-nicamente. “É importante destacar que a aplicação do lean requer adaptação, pois leva a equipe a repensar o que é valor para o cliente, bem como ajuda a enxer-gar os processo e criar fluxo, visando aos melhores níveis de atendimento”, con-clui Dr. frederico.

promover encontros com grupos de pacientes para desenvol-vimento de atividades que agreguem valor, aprendizado e tra-ga ao paciente qualidade de vida durante e após o período de tratamento oncológico. Esses são os objetivos das oficinas de Qualidade de Vida promovidas pela equipe multiprofissional do instituto de oncologia do Vale.“a participação nas oficinas é muito positiva, pois a troca de experiências que os grupos têm é muito importante para ajudar o paciente a aceitar o que está passando com mais naturalidade e otimismo”, explica a psicóloga do ioV, Carmela Silveira.Semanalmente, num total de 8 encontros, os participantes rea-lizam atividades voltadas para a qualidade de vida, trabalhando autoestima e bem-estar. “na abertura sempre utilizamos técni-cas de psicologia que visam resgatar o momento mais feliz da vida e os melhores sentimentos para fortalecer o pacien-te e deixá-lo bem. o fechamento também fica por conta da psicologia para que possamos estimular a reflexão e levar os participantes a pensarem o que desejam da vida dali em diante”, diz Carmela.Durante as demais semanas, a equipe multiprofissional do ioV e convidados realizam atividades relacionadas à nutri-ção, dança, atividade física, arte, trabalhos manuais, volun-tariado e música. “tudo é conduzido de maneira lúdica para que o paciente entenda que ele, mesmo estando em trata-mento, deve buscar qualidade de vida. o resultado é sempre muito positivo pois, ao final, o paciente está pronto para con-tinuar sua jornada e muitas vezes a amizade que se forma no grupo é tão grande que os participantes continuam se encontrando”, afirma Carmela.para participar das oficinas, basta se inscrever na recep-ção do ioV.

ofIcInas de qualIdade de VIda ofErECEm oportuniDaDE DE rEComEço para paCiEntES

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Visando à formação continuada e ao melhor desenvolvimento das habilida-des dos colaboradores White, Yellow e Green Belt, o instituto de oncologia do Vale está realizando uma série de workshops para ajudá-los a utilizar melhor as ferramentas da mentalida-de enxuta.o primeiro workshop contou com a pre-sença de 16 colaboradores. “o curso teve como foco desenvolver habilidades nas ferramentas de qualidade, uma ne-cessidade identificada na matriz de com-petências, onde analisamos a dificuldade dos colaboradores em relação às ferra-mentas do lean”, explica a coordenado-ra de qualidade do ioV, Stela maris.“Esses cursos são muito importantes para manter a equipe bem qualificada e focada. pretendemos realizar um novo workshop a cada 2 meses”, acrescenta o diretor do ioV, Dr. Carlos frederico pinto.Já estão previstos outros 3 workshops com os temas: mapa de fluxo de Valor, Kata e Kaizen.

após a visita de um grupo de au-ditores do iQG (instituto Qualisa de Gestão), realizada no final de ju-lho, a unidade de taubaté do institu-to de oncologia do Vale conquistou a acreditação com Excelência e a clínica de São José dos Campos e o serviço do Hospital regional do Vale do paraíba mantiveram a certificação neste que é o nível mais elevado.“a auditoria é muito positiva, pois a cada visita recebemos sugestões que engrandecem os nossos processos assistenciais. o resultado que atingi-mos representa que estamos no ca-minho certo, focando sempre a quali-dade e a segurança na assistência ao paciente”, afirma a coordenadora de qualidade do ioV, Stela maris.Segundo a coordenadora, a busca pela acreditação, que é um impor-

tante certificado de qualidade as-sistencial, foi iniciada na unidade de São José dos Campos, que conquis-tou a certificação no nível pleno em outubro de 2007. Em junho de 2009, foi obtida a acre-ditação com excelência, que se es-tendeu também para o serviço de oncologia do Hospital regional, mas melhorias nas unidades con-tinuaram sendo realizadas com su-cesso resultando, neste ano, na cer-tificação da clínica de taubaté. “a equipe de auditores mencio-nou, no fechamento do relatório, que estamos fazendo qualidade continuada e que isso fica eviden-ciado em cada visita que eles rea-lizam nos processos que eles en-contram”, conclui Stela.

WHitE, YElloW E GrEEn BEltS

partIcIpam de workshop

ona certIfIca em níVel de excelêncIa a unIdade do IoV de taubaté E rEnoVa a CErtifiCação

Em São JoSÉ DoS CampoS E no SErViço DE

onColoGia Do HoSpital rEGional

ioV rEaliza CapaCitação lean no hospItal regIonal do Vale do paraíba

Visando desenvolver melhorias em toda cadeia do cuidado, promover o desenvolvimento dos parceiros e transformação cultural, o ioV está realizando uma capacitação lean para a equipe do Hospital regional do Vale do paraíba.“Com essa iniciativa, queremos ampliar nossa cadeia de valor, pois como atuamos dentro do Hospital regional desejamos que todos ti-rem proveito dos benefícios gera-dos pela mentalidade enxuta”, afir-ma o diretor executivo do ioV, Dr. Carlos frederico pinto.Estão participando deste segundo curso, oferecido pelo instituto de oncologia do Vale, membros da alta direção do Hospital, gestores e cola-boradores das áreas operacionais. “Em 2011, tivemos 16 participantes na capacitação, neste ano já são 28

e já temos solicitação para forma-ção de uma nova turma”, afirma a coordenadora de qualidade do ioV Stela maris.o curso tem uma formação prática, na qual os participantes são divi-didos em grupos multifuncionais, que desenvolvem projetos relacio-nados com a cadeia de assistência do hospital. “a ideia é deixá-los aptos para aplicar ferramentas lean e para desenvolver projetos de me-lhorias na assistência”, disse Stela.no final do curso, que conta com 46 horas em sala de aula discutindo conceitos da mentalidade enxuta na saúde, simulações e projetos, além de 32 horas de desenvolvimento de projetos nas áreas assistenciais, os grupos irão apresentar os trabalhos desenvolvidos e as melhorias na as-sistência ao paciente.

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Com o apoio da Casa recomeço, o insti-tuto de oncologia do Vale promoveu, na segunda semana de agosto, um café para celebrar o Dia dos pais. Cerca de 300 pes-soas, entre pacientes, médicos e colabora-dores marcaram presença nas unidades do ioV de taubaté e São José dos Campos.Segundo fabiano Gaspar, responsável pela comunicação do instituto, esta é uma oportunidade para integração entre os pa-cientes, familiares, médicos e funcionários.no cardápio do café, estava incluso cal-do verde, bolo, mini pizza, sucos e outras delícias. Quem passou pelo local aprovou a ação e usufruiu desse delicioso café da manhã. “achei a iniciativa muito boa. po-deria ser todo dia assim”, afirma o pacien-te Célio Joia, que trouxe sua família para comemorar a data.para informar a todos deste evento, foram utilizadas redes sociais do ioV, cartazes nas unidades e divulgação através do site.

Jogos educativos como boliche e jogo do pulmão, aferição de pressão e teste de dependência de nicotina, fizeram par-te da ação “respire aliviado” promovida pela equipe multiprofissional do ioV em comemoração ao Dia nacional de Com-bate ao fumo.o evento realizado no dia 31 de agosto, no Vale Sul Shopping, buscou conscienti-zar a população sobre os malefícios que o cigarro causa para a saúde e a ligação do tabagismo com o câncer.Quem visitou o estande da ação recebeu folder informativo, brinde e ainda ganhou um adesivo com a frase “Eu participo da

luta contra o tabagismo”.o local recebeu centenas de pessoas das mais variadas idades, como é o caso do Gabriel luque de Sousa, de apenas 9 anos, que já tem sua opinião formada quando o assunto é tabagismo. “Sei que o cigarro faz mal à saúde”, afirma.Segundo o eletricista, Valmir aparecido de Sousa, é a primeira vez que ele participa de uma ação como esta. “nunca havia par-ticipado de nada parecido. Estava passe-ando no shopping com a minha família e tive a oportunidade de receber essas infor-mações. Sem dúvida é muito importante esta iniciativa, diria que é fundamental”.

Com o objetivo de integrar pacientes, fa-miliares, colaboradores e médicos, o ins-tituto de oncologia do Vale realizou no serviço do Hospital regional do Vale do paraíba e na unidade de São José dos Campos, o arraiá do ioV.as dezenas de pessoas que passaram pelo evento aproveitaram uma manhã muito especial, com músicas e comidas típicas, preparadas com muito carinho pelos vo-luntários da Casa recomeço.

CafÉ Da manHã

celebra dIa dos paIs

dIa nacIonal de combate ao fumo É ComEmoraDo Com ação EDuCatiVa

arraiá bão demaIs!

EVEntoS

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aQuarEla, luminoSiDaDE E CromatiSmo São DEStaQuES DaS

exposIções do arte&VIdaa luminosidade, o cromatismo vibrante e a composição sofisticada são elemen-tos constantes na pesquisa pictórica do artista luis Carlos dos Santos, que é o convidado da terceira exposição do arte&Vida 2012, da unidade de São José dos Campos, do instituto de on-cologia do Vale. na abertura da exposição, luis Carlos, que também é médico pediatra, encan-tou os presentes ao pintar ao vivo um

quadro em homenagem a São francisco de assis, santo padroeiro dos médicos. Ele também falou de como a arte-tera-pia pode ser positiva para os pacientes. “a pintura, a dança ou qualquer outra forma de arte tem um poder curador muito grande”, afirmou.Já em taubaté, o destaque são as aqua-relas de Henrique Coutinho. Este ar-tista, que se dedica especialmente às paisagens da Serra da mantiqueira, tem

como centro dos trabalhos a atmosfera e a paisagem real ou imaginária. aquarela, pintura e fotografia são os meios pelos quais ele tem se expressado. a exposição de Henrique Coutinho pode ser vista às quartas e sextas-feiras, até 01 de novembro no ioV taubaté. Já a mostra de luis Carlos dos Santos vai até 20 de novembro, no ioV São José dos Campos e fica aberta ao público nas terças e sextas-feiras das 15h às 17h.

Cultura

Henrique Coutinho

luis Carlos dos Santos