invito di partecipazione al progetto di web marketing by

Invito di partecipazione al progetto di

Web Marketing by www.happyclub.it www.happy.it www.e-webmarketing.it

http://www.e-webmarketing.it/

Premessa

Le analisi, le informazioni e le proposte di questo documento sono realizzate da Luigi Del Marro, professionista esperto nella evoluzione del commercio che ha iniziato l’uso della rete nel 1996, ha ideato e realizzato importanti iniziative di Marketing collettivo di successo sia mediatico che operativo, ha fatto parte della Commissione Nazionale per l’Evoluzione tecnologica delle PMI ed è un profondo conoscitore del Web Marketing

2Happy ... la felicità con internet

Finalità del progettoIl progetto Happy Club - destinato ai

Responsabili Marketing di Reti, Circuiti, Catene e Gruppi Commerciali - serve a far sviluppare gli affari delle attività tradizionali affiliate sfruttando le potenzialità del mercato del web tramite il progetto “Ecosistema digitale del web 2.0 by Happy” Questo è un invito a partecipare a Happy Club

3Happy ... la felicità con internet

Indice argomenti trattati 1. Considerazioni preliminari: il mercato, i cambiamenti, le

liberalizzazioni,

2. Cos’è il progetto Happy3. Proposta per far sviluppare gli affari con il web 2.04. Cosa ottengono i Vendors che partecipano5. Le certezze di ottenere risultati tangibili6. Cosa offre Happy ai Vendors partecipanti7. Condizioni di partecipazione, su invito8. Locations web consigliate per le attività partecipanti9. Contatti per informazioni gratuite e senza impegno

Happy ... la felicità con internet 4

1a1. Considerazioni: Il Mercato… la situazione del Mercato:

Esistono 2 mercati:

il 1° mercato: quello tradizionale che essendo lento perché saturo, non consente lo sviluppo delle attività tradizionali

il 2° mercato: quello globalizzato del web che è effervescente, dinamico, in crescita rapida e continua


1a2. Considerazioni: Il Mercato… nei 2 mercati è diverso il modo di comunicare:

Nel 1° mercato sono i Vendors che cercanoi Clienti sul territorio

Nel 2° mercato sono i Clienti che cercanoi Vendors online

infatti … Happy ... la felicità con internet 6

1a3. Considerazioni: Il Mercato… nel 1° mercato i soggetti attivi sono i Vendors

che diffondono messaggi a pioggia sul territorioper catturare l’attenzione dei potenziali clienti interessati alle loro Offerte, Promozioni, Novità

Fanno queste attività con: pubblicità, vetrine, visual merchandising, volantini, cartelloni, MediaNon sempre però queste attività portano i risultati auspicati

anche perché la comunicazione potrebbe non coinciderecon il momento di interesse del cliente

La comunicazione è di tipo Pubblicitario, mentre …


1a4. Considerazioni: Il Mercato… nel 2° mercato del web, al contrario, i soggetti attivi sono

i Clienti che usano Internet per cercare il prodotto o servizio che interessa, nel momento che interessa, quindi nel momento giusto !

Sul web questi clienti internauti, anche se sono già fidelizzati ad un Vendor o una Marca, esigono alcune regole:

Trovare subito le informazioni pertinenti la ricerca, con pochi click

Avere chiare le informazioni e le condizioni di acquistoConfrontare le caratteristiche ed i relativi prezziTrovare il sito navigabile, intuitivo, esaustivo, interattivo

Questa attività non è Pubblicità ma “Comunicazione partecipata”del Vendor con il Cliente Internauta


1a5. Considerazioni: Il Mercato… in entrambi i mercati lo sviluppo delle

attività è correlato ad alcune regole essenziali:1. fare Offerte2. offrire Promozioni3. presentare Novità, Esclusività, Specialità4. diffondere Pubblicità5. assistere le vendite con Consigli e

serviziHappy ... la felicità con internet 9

1b1. Considerazioni: i cambiamenti… i Clienti:

il cliente che frequenta i negozi delle attività tradizionali, quando a casa diventa un “cliente internauta” ha comportamenti di acquisto diversi che vanno interpretati ed assecondati

i “clienti internauti”, che oggi rappresentano il 50% della popolazione italiana, utilizzano il web per informarsi ed orientarsi sulle offerte del mercato prima di decidere gli acquisti.

Molti clienti infatti prima visitano i negozi per individuare il prodotto che interessa e poi, a casa, conoscendone il riferimento ed il prezzo lo cercano sul web per trovarne la migliore offerta

In questa situazione vince il negozio che è subito visibile sul web ed offre il prezzo più conveniente ma … questo diventa un boomerang per le catene commerciali e di Franchising che se fin’ora hanno potuto far rispettare i prezzi consigliati dai negozi affiliati, adesso sul web, stante anche le norme a favore della libera concorrenza, hanno grande difficoltà a controllare il mercato e far rispettare i prezzi di listino e ciò a danno della maggioranza degli altri negozi della rete !


1b2. Considerazioni: i cambiamenti… i Clienti, inoltre:

nell’attuale situazione del mercato fanno le ricerche abbinando a ciò che stanno cercando alcune “parole significative”: offerte, promozioni, sconti, outlet, volantini, consigli o novità

Questo documento vuole essere propositivo ed utile per creare le condizioni che assecondano le richieste dei clienti ma consentono al Vendor di controllare il mercato di riferimento sul web per tutelare tutte le attività della rete commerciale


1b3. Esempi intuitiviI Clienti internauti infatti, grazie ai motori di

ricerca semantici del web 2.0, cercano sul web i prodotti o servizi che interessano non usando più le semplici parole chiave ma: frasi compiute, interrogazioni, parole anche storpiate da chi non conosce bene la lingua, parole dialettali e, come detto, affinano la ricerca abbinando a queste un’altra parola che ne identifica l’essenza: Promozioni, Offerte, Novità, Consigli, Volantini, Cataloghi, ecc.

Esempi >>


1b4. Esempi di visibilità immediataE’ possibile fare le prove reali di ricerca sul web

replicando le richieste degli Internauti ai motori di ricerca, abbinando all’argomento le parole in grassetto, :

Promozioni: elettronica, mobili, arredamento, abbigliamento, automobili marca …, biancheria intima, sport, giardino, bricolage, fitness, cornici, candele, fiori, ecc.

Offerte: volantini di Supermercati, coupons promozionali per avere sconti, benzina no logo, ecc.

Novità: mobili stile provenzale, lampade camerette bambini, artigianato artistico, bambole di porcellana, candele, cornici, ecc.

Consigli: vini bianchi regionali, lenti prevenzione vista, rivenditori di scarpe comode da donna, rottamazione mobili, ecc.

Pubblicità: cavitazione estetica, servizi sanitari a domicilio, ecc.


1b5. Le risposte in 3 click by Happy… le risposte alle richieste degli Internauti,

risultanti nelle primissime posizioni dei motori di ricerca, sono fornite dalle “Pagine Visibilità tematiche” del Network Happy pubblicate nelle rispettive “Comunità Commerciali” Promozioni, Novità, Pubblicità, Consigli acquisti che, essendo già indicizzate rispondono subito, con precisione e attinenza, alle relative ricerche fornendo con soli 3 click le risposte pertinenti cercate dagli Internauti.

Ai Vendors basta quindi essere presenti in queste pagine per essere trovati subito e, quindi … poter fare tutto , in autonomia, nell’interesse e per lo sviluppo degli affari della loro rete e filiera commerciale www.networkhappy.it/3click.htm


1b3. Considerazioni: i cambiamenti… i Vendors:In questa invertita situazione di comunicazione commerciale

i Vendors non devono più cercare i Clienti nella massa ma, più semplicemente, essere visibili sul web per farsi trovare, anche se non hanno il sito, perché “ogni contatto mancato è un affare perso che avvantaggia i Competitors presenti”

Con la visibilità sul web i Vendors possono entrare in contatto immediato e diretto con chi è veramente interessatoad acquistare quello che vorrebbero vendere, nel momento giusto, senza alcun costo pubblicitario o di ricerca clienti !

In sintesi conviene portare il negozio a casa dei clienti !


1c1. Considerazioni: le liberalizzazioni dei Mercati… Internet è nato libero ed è rimasto libero in tutte le

sue evoluzioni ed espressioni.

Il popolo internauta ha tenacemente difeso la libertà di pensiero e di azione quando alcune Lobby (Politica, Finanza, Informazione, Musica, Film, Viaggi) hanno cercato di censurare o peggio imbavagliare l’ uso libero della rete. La liberalizzazione è sovrana perché asseconda anche le esigenze dei consumatori che usano il web per informarsi ed orientarsi prima di fare gli acquisti su cosa e dove acquistare, per risparmiare

… il vento delle Liberalizzazioni sta demolendo anche le roccaforti del 1° mercato e questo, unito alle potenzialità del 2° mercato: velocità di informazioni e del “passa parola”, libertà di Internet, rapida evoluzione tecnologica e facilità d’uso modificherà tutti i sistemi tradizionali di commercio, non ultimi quelli che si basano su schemi operativi quali il Franchising che è stato già sostituito dall’Affiliazione web che sta rapidamente sconvolgendo i sistemi di vendita tradizionali

Quindi …


1c2. Considerazioni: le liberalizzazioni dei Mercati

… i Vendors:devono tutelare la loro rete vendita sul territorio rendendola

operativa, attiva e funzionale anche sul web, contrastando la concorrenza incontrollata, per salvaguardare gli interessi dei soggetti della Filiera, tramite alcune attività di Marketing collettivo gestito e coordinato direttamente dalla Direzione della Catena o del Gruppo. Come ?

… tramite il Web Marketing, con la gestione centralizzata di alcune attività gradite dal 2°mercato che rafforzano il brand del gruppo e consentono agli Affiliati di poter aumentare gli affari sia con il maggior afflusso di clientela nel negozio sia usufruendo di una commissione sulle vendite online, se il cliente internauta lo ha scelto come “Punto Fiducia”.


2. Cos’è il progetto Happy Il progetto Happy:è un "Ecosistema Digitale del web 2.0“ perché formato

dalle seguenti attività tutte attive ed interconnesse all 'interno del Network composto da:centinaia di portali tematici - www.networkhappy.it/domini.htmmigliaia di Pagine visibilità -

www.networkhappy.it/pagine.htmComunità Commerciali - www.networkhappy.it/comunita.htm

è uno strumento utile per avere "visibilità immediata e permanente" nei vari settori trattati da Happy

www.networkhappy.it - www.sviluppareaffari.it


3a. Proposta per sviluppare gli affari nel web 2.0… i Vendors, per far sviluppare gli affari ai loro rivenditori sfruttando le

potenzialità del web 2.0 dovranno realizzare e gestire centralmente le attività di Web Marketing collettivo nell’interesse della rete commerciale:

• Catalogo on line utile per consentire ai clienti internauti di avviare la trattativa online da concludere con l’acquisto nel negozio della rete prescelto come “Punto Fiducia”

• Mall virtuale per consentire gli acquisti on line ai clienti che dovranno però scegliere tra i negozi della rete il Punto fiducia dove rivolgersi per l’assistenza post vendita o per ritirare i prodotti acquistati (questo farebbe aumentare le vendite al Vendor ed i vantaggi alla rete)Il Punto Fiducia prescelto dal cliente che ha acquistato online presterà gratuitamente questo servizio perché avrà comunque ricevuta dal Vendor una commissione sulla vendita

Affiliazione web per aumentare la visibilità del gruppo e la redemption delle vendite tramite la rete di “Sub-Affiliati”, siti di terzi che generano contatti e visite al sito centralizzato del Vendor in cambio di una commissione “Pay per click”, fermo restando il Punto Fiducia

Comunità tematica del gruppo per socializzare, fidelizzare e presentare i prodotti con Blog e Forum per avere una utile “comunicazione partecipata” con clienti e Rivenditori

Contatti informativi di Promozioni e Novità con Mail, News letter , Feed, Video


3b. Web Marketing StrategyHappy ha già realizzato attività di Marketing collettivo di

grande successo mediatico facendo ottenere risultati tangibili ai negozi tradizionali partecipanti ai suoi progetti, con beneficio di tutta la Filiera www.happyservizi.it/pps/progetti_happy.pdf

Happy, oltre a fornire con il suo Ecosistema digitale la visibilità permanente per realizzare attività promozionali, si avvale di professionisti di Web Marketing che possono fornire Consigli ed Assistenza per la realizzazione delle attività sul web 2.0 utili allo sviluppo della retecommerciale del Gruppo perché … è fondamentale creare la sinergia tra il web e il territorio !


4. Cosa ottengono i Vendors partecipanti Beneficiano della visibilità permanente sul web per il loro brand e per le

attività territoriali della rete commerciale di vendita al pubblico www.networkhappy.it/visibilita.htm

Sono trovati dal clienti internauti con soli 3 click www.networkhappy.it/3click.htm

Pubblicano autonomamente e senza limitazioni le loro Offerte, Promozioni, Novità contribuendo così, anche nel loro stesso interesse, a implementare un servizio di utilità per i clienti consumatori con le informazioni fornite in via continuativa

Hanno vantaggi dalla presenza nelle Comunità Commerciali molto visitate per essere subito trovati e ... poter fare tutto per contattare e fidelizzare i clienti

Ottengono da Happy, per lo sfruttamento della visibilità permanente, l'uso degli strumenti interattivi per operare autonomamente per ... fare tutto in autogestione: Offerte e Promozioni, Pubblicità, Presentazione di Novità, Informazioni per fidelizzare i clienti – www.sitofaidate.it

Fanno tutto senza nessun costo di pubblicità, grazie alla partecipazione informale a www.happyclub.it, senza alcun obbligo, impegno o vincolo contrattuale


5. Le certezze di ottenere risultati tangibiliHappy ha fatto propri 3 detti famosi:

... prima vedere cammello, poi pagare

... piatto ricco, mi ci ficco

... l'innovazione non va capita, va provata , ma ... senza rischiPer verificare i risultati ottenibili … un esempio reale vale più di 1.000

parole ! Per questo un collaboratore di Happy è a disposizione gratuitamente e senza impegno per fare dimostrazioni reali tramite la navigazione contestuale sul web

In sintesi nella dimostrazione si dimostrerà come Happy porta realmente i navigatori Internauti a trovare l'informazione cercata con soli 3 click dei quali i primi 2 click sono forniti gratuitamente da Happy mentre il 3° click deve necessariamente essere fornito dal Vendor che, con la partecipazione deve autorizzare il link alla pagina del suo sito pertinente con la ricerca degli Internauti (es. far trovare: Promozione, Novità, Pubblicità, Consigli acquisti, Volantino) o, in mancanza, pubblicare autonomamente tali informazioni tramite la Pagina visibilità personalizzata concessa in uso esclusivo, facilmente autogestibile da chi conosce la videoscrittura come Word o similare visita www.sitofaidate.it


6a. Cosa offre Happy ai Vendors partecipanti

La partecipazione ad "Happy Club" è assimilabile a quella di un Circolo o di un Club dove gli interessati, dopo l’accettazione della Direzione, a fronte di una quota annuale, hanno diritto di usufruire tutte le attività disponibili, parte gratuitamente e parte a prezzi convenzionati inferiori comunque a quelli del mercato di riferimento

I partecipanti ad Happy Club, per il periodo di partecipazione, avranno a disposizione >>>

visita www.happyclub.it


6b. Cosa offre Happy ai Vendors partecipanti1) ... attività gratuite: presenza dell'attività con lo

spazio aziendale (*), a scelta su:Comunità Commerciali attinenti le ricerche degli Internauti:

www.tuttopromozioni.it, www.tuttonovita.it, www.tuttapubblicita.it, www.consigliacquisti.it, www.happymarket.it (Centri Commerciali Virtuali )

Portali tematici denominati con parole semplici, mnemoniche, identificative dell'attività o della politica commerciale aziendale

www.networkhappy.it/domini.htmPagine visibilità tematiche collettive che rispondono

immediatamente alle ricerche degli Internauti essendo state già indicizzate dai principali motori di ricerca - www.paginevisibilita.it

Portali di Affiliazione webPortali di E-commerce - www.e-commercioelettronico.it

visita www.networkhappy.it/elenco.htm

(*) Lo spazio dell'attività comprende il link al sito, oltre le informazioni dell'azienda


6c. Cosa offre Happy ai Vendors partecipanti2) ... attività a richiesta:Pagine visibilità personalizzate, autogestibili Redirect esclusivo di domini del Network Happy

disponibili, per il reindirizzamento al sito che interessaEffetti speciali per la pubblicità sul webServizi RegistrarPiattaforma di E-Commerce personalizzata,

autogestibileSito fai da te personalizzato, autogestibile con facilità

visita www.sitofaidate.itPartecipazione ad iniziative di web marketing collettivoAssistenza di un HappytutorApertura di "Happy Point" – visita www.happypoint.it

visita www.networkhappy.it


7. Condizioni di partecipazione, su invito La partecipazione ai progetti Happy, che avviene tramite "Happy Club", è “a

numero chiuso" per assicurare la massima visibilità ai partecipanti ed è subordinata alla preventiva selezione e accettazione della Direzione

La partecipazione è virtuale, cioè libera e senza alcun obbligo o vincolo formale, tranne la durata non inferiore a tre mesi; comporta soltanto la corresponsione di un "contributo simbolico“ per la manutenzione e l'aggiornamento del progetto, il cui costo base è assimilabile a quello di un caffè al giorno

Le attività principali, scelte tra quelle disponibili, sono gratuite

Queste attività sono concesse gratuitamente perchè i Vendors , in contropartita, devono assicurare:

la pubblicazione continua delle offerte e informazioni correlate al portale cui partecipano: promozioni, pubblicità, novità, consigli acquisti, per contribuire all’incremento delle informazioni fruibili gratuitamente dagli Internauti

Il rispetto del Codice deontologico per la “Tutela dei Consumatori” il link dal proprio sito alla loro pagina visibilità personalizzata del Club o, in

mancanza , al portale di riferimento del Network Happy, per aumentare il Ranking reciproco

Le attività su richiesta vengono fornite a prezzi convenzionati, accessibili a tutti, previa comunicazione del preventivo e relativa accettazione del richiedente.


8. Locations web disponibiliper le attività partecipanti adSu www.networkhappy.it/elenco.htm è disponibile un indice

che, per ogni tipologia merceologica di prodotti e servizi dell’attività partecipante, segnala le location web fruibili con la partecipazione ad Happy Club;

a. Comunità Commerciali … per fare: Promozioni, Pubblicità, Novità

b. Pagine visibilità tematiche già indicizzate dai motori di ricerca

c. Portali tematici identificativi delle attività di prodotti e servizid. Portali correlati alle politiche aziendalie. Portali E-Commerce per piattaforme personalizzate

autogestibilif. Portali Affiliazione web per avere guadagni integrativig. Domini per Redirect esclusivoh. Social Community tematiche


9. Contatti Per avere informazioni gratuite e senza

impegno o per chiedere di partecipare ad "Happy Club":Scaricare online il modulo sottoindicato, da compilare

ed inviare come indicato nello stesso modulo www.happyservizi.it/documenti/Mo/MD10_modulo_HappyClub.pdf

Inviare una mail di richiesta a: [email protected] un SMS al n. 335-678.30.78Inviare un Fax al n. 06-93.57.17.75

Contattare

Luigi Del Marro mobile 335-678.30.78 [email protected]


invito di partecipazione al progetto di web marketing by

Documents

il mercato nel

il mercato nei

il momento

controllare il mercato

utilizzano il web

il cliente che frequenta

che oggi rappresentano

mercato sono