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INVESTIGACION DE
OPERACIONES
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INVESTIGACION OPERATIVA
LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA es unamoderna disciplina científca ue secaracteri!a por la aplicaci"n de teoría#m$todos % t$cnicas especiales# para &uscar
la soluci"n de pro&lemas deadministraci"n# or'ani!aci"n % control uese producen en los di(ersos sistemas uee)isten en la naturale!a % los creados por elser *umano# tales como las or'ani!acionesidentifcadas como sistemas or'ani!ados#sistemas +ísicos# econ"micos# ecol"'icos#educacionales# de ser(icio social# etc,
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INVESTIGACION DE OPERACIONES
La IO es la aplicaci"n delm$todo científco# por 'ruposinterdisciplinarios# a
pro&lemas relacionados conel control de lasor'ani!aciones o sistemas
-*om&re.m/uina0# con lafnalidad de producirsoluciones ue sir(an# m/s %
me1or# para lo'rar los
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FASES EN LA INVESTIGACION
DE OPERACIONESPara lle(ar a ca&o el estudio de
In(esti'aci"n de Operaciones esnecesario cumplir con una serie de
etapas o +ases# a sa&er2
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ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE
OPERACIONES
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CARACTER4STICAS 5E LA INVESTIGACIÓN 5EOPERACIONES,
La In(esti'aci"n de Operaciones usa el m$todocientífco para in(esti'ar el pro&lema en cuesti"n,En particular# el proceso comien!a por lao&ser(aci"n cuidadosa % la +ormulaci"n delpro&lema inclu%endo la recolecci"n de datospertinentes,La In(esti'aci"n de Operaciones adopta un puntode (ista or'ani!acional, 5e esta manera intenta
resol(er los con6ictos de inter$s entre loscomponentes de la or'ani!aci"n de +orma ue elresultado sea el me1or para la or'ani!aci"ncompleta,
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CARACTER4STICAS 5E LA INVESTIGACIÓN 5EOPERACIONES,
La IO intenta encontrar una me1orsoluci"n - "ptima0# para elpro&lema &a1o consideraci"n, En
lu'ar de contentarse con me1orarel estado de las cosas# la meta esidentifcar el me1or curso de acci"nposi&le,
En la IO es necesario emplear elen+oue de euipo, Este euipode&e incluir personal conantecedentes frmes en
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CARACTER4STICAS 5E LA INVESTIGACIÓN 5EOPERACIONES,
La IO *a desarrollado una seriede t$cnicas % modelos mu%
3tiles a la In'eniería deSistemas, Entre ellos tenemos2la Pro'ramaci"n No Lineal#
Teoría de Colas# Pro'ramaci"nEntera# Pro'ramaci"n5in/mica# entre otras,
La IO tiende a representar el
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5E7INICIÓN 5E LOS 8O5ELOS
9n modelo es una a&stracci"nselecti(a de la realidad,
El modelo se defne como una+unci"n o&1eti(o % restriccionesue se e)presan en t$rminos delas (aria&les -alternati(as0 dedecisi"n del pro&lema,
9na soluci"n a un modelo# noo&stante# de ser e)acta# no
ser/ 3til a menos ue el modelo
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5E7INICIÓN 5E LOS 8O5ELOS
9N 8O5ELO 5E 5ECISIÓNde&e considerarse como un
(e*ículo para resumir unpro&lema de decisi"n en+orma tal ue *a'a posi&lela identifcaci"n %e(aluaci"n sistem/tica de
todas las alternati(as de
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ELEMENTOS DEL MODELO DE DECISION
El modelo dedecisi"n de&econtener treselementos2
Alternati(as o
(aria&les dedecisi"n# de lascuales se *ace unaselecci"n,
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PROCESO 5E TO8A 5E 5ECISIONES
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TIPOS DE MODELOS8O5ELO C9ANTITATIVO es auel
cu%os principales sím&olosrepresentan n3meros, Son los m/s
comunes % 3tiles en los ne'ocios,8O5ELO C9ALITATIVO auel
modelo cu%os sím&olos
representan en su ma%oría acualidades no num$ricas, 9na+uente importante es la teoría de
con1untos,
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TIPOS DE MODELOS
8O5ELO 5ETER8IN4STICO corresponde a auelmodelo cuantitati(o ue no contieneconsideraciones pro&a&ilísticas,
8O5ELO 5ESCRIPTIVO cuando el modelo
simplemente descri&e una situaci"n del mundoreal en t$rminos matem/ticos# descripci"n uepuede emplearse para e)poner una situaci"n conma%or claridad# para indicar como puedenrea1ustarse o a3n para determinar los (alores deciertos aspectos de la situaci"n,
8O5ELO OPTI8I=A5OR corresponde al modelo ideadopara seleccionar entre (arias alternati(as# de acuerdo adeterminados criterios# la m/s "ptima,
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8O5ELOS 5E SI89LACIÓN2
5iferen de los matem/ticos enue las relaci"n entre laentrada % la salida no se
indican en +orma e)plícita, Encam&io# un modelo desimulaci"n di(ide el sistema
representado en m"dulos
TIPOS 5E 8O5ELOS 5E IO
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TIPOS 5E 8O5ELOS 5E IO,
8O5ELO 8ATE8>TICO2 Seemplea cuando la +unci"no&1eti(o % las restricciones del
modelo se pueden e)presar en+orma cuantitati(a omatem/tica como +unciones
de las (aria&les de decisi"n2Toman la +orma deecuaciones,
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MODELO MATEMATICO
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BENEFICIOS DE LA IO
Incrementa la posi&ilidadde tomar me1ores
decisiones,8e1ora la coordinaci"nentre m3ltiples
componentes de laor'ani!aci"n,
8e1ora el control del
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AREAS DE APLICACION
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IO APLICADA EN ADMINISTRACION
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M U C HA S
G RA C IA S M U C HA S
G RA C IA S
M U C HA S
G RA C IA S M U C HA S
G RA C IA S
M U C HA S
G RA C IA S M U C HA S
G RA C IA S
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