Chvez Piedra JairoIng. Industrial grupo AMercadotecnia05/10/2014Investigacin de mercados1. DefinicinEspecifica la informacin requerida para dirigirse a estos temas, disea el mtodo para la recoleccin de informacin, administra e implanta el proceso de recoleccin de datos y comunica los resultados y sus efectos.2. ObjetivosLos objetivos bsicos se pueden dividir en tres:

* Objetivo Social. Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.

* Objetivo Econmico. Determinar el grado econmico de xito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y as disear el sistema adecuado a seguir.

* Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeacin, organizacin, control de los recursos y elementos de la empresa para que sta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.3. Tipos de investigacinExisten tres tipos de investigacin:Investigacin exploratoria. Se utiliza este tipo de investigacin cuando hay necesidad de buscar un conocimiento con mayor profundidad sobre problemas y datos especficos.Investigacin causal. Se utiliza esta investigacin cuando existe una variable que causa o determina otra variable.Investigacin descriptiva. Esta investigacin se utiliza para analizar los mercados Los consumidores: comparacin del producto con los productos de la competencia Las caractersticas sociodemogrficas y demogrficas

4. Ventajas de la investigacin* La toma de decisiones de la mercadotecnia lleva consigo un alto grado de incertidumbre, la investigacin de mercados la reduce notablemente.

* Proporciona la informacin necesaria y real expresada en trminos precisos para la solucin de problemas.

* Ayuda a conocer el mercado potencial cuando se quiere lanzar un nuevo producto.

* Ayuda a determinar el tipo de producto que debe fabricarse.

* Determina el sistema de ventas ms adecuado.

* Determina las caractersticas del consumidor.

* Ayuda a determinar las perspectivas de evolucin de la oferta y la demanda, etctera.5. limitaciones1. El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigacin de mercados.2. Su alto costo de aplicacin.3. La diferencia existente entre la concepcin del estudio y su ejecucin.4. La falta de personal especializado para su ejecucin.5. El tiempo que se lleva una investigacin.6. La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.7. La dificultad para obtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperacin tanto de factores internos como externos.6. referenciashttp://gestiondenegocios4.galeon.com/productos503979.htmlhttp://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/bad/brunet_ca/capitulo3.pdfhttp://www.fder.edu.uy/contenido/rrii/contenido/curricular/comercializacion-internacional/investigacion-mercados.pdf