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Introduction au programme du DPGA
• Le contexte compétitif: la mondialisation– Définition
La mondialisation est le processus d'ouverture de toutes les économies nationales sur un marché devenu planétaire.
– La mondialisation est favorisée par l'interdépendance entre les économies, entre les hommes, la déréglementation, la libéralisation des échanges, la délocalisation de l'activité, la fluidité des mouvements financiers, le développement des moyens de transport, de télécommunication...
La mondialisation
• Le terme « mondialisation » décrit l’accroissement des mouvements de biens, de services, de main-d’œuvre, de technologie et de capital à l’échelle internationale. Bien que la mondialisation ne soit pas un nouveau phénomène, son rythme a augmenté grâce à la venue des nouvelles technologies, particulièrement dans le domaine des télécommunications
• Lorsque le Dow Jones tousse, le cac 40 s’enrhume.
• Le risque pris par un broker( partenaire du crédit agricole) américain ( 250 m d’€uros) peut entrainer cette dernière dans une crise financière.
• La hausse du cout du pétrole crise économique
La globalisation
• Alain Minc la globalisation serait au sens strict le projet de construction d’un espace homogène de valorisation, d’unification des normes de compétitivité et de rentabilité à l’échelle planétaire, c’est-à-dire ni plus ni moins que l’instauration d’un capitalisme mondial intégré.
Conséquences
Conséquences
Les facteurs de compétitivité
• Le coût
• La technologie
• L’innovation
• La qualité
• La performance
Le coût
• Lean management– PR + marge = PV ?
PV – coût = Marge
Coût seule variable maîtrisable
PV = une contrainte
Marge = résultante
Elimination des activités non créatrices de valeur
Phase intérêt Approches
1) Lean transition Efforts -Aplatir une organisation-Downsizing
-Outsourcing se concentrer sur
activités privcipales
2) Lean flexibilité flexibilité Business process re-engineering changements:
-eliminer gaspillage, zero défaut, travail en équipe
Impliquer le personnel dans une processus d’amélioration en continu
Phase intérêt Approches
3)Lean process
Réponse aux changements environnementaux
Qualité stratégique ,JAT
Base de la différence
Lean Agile
Produits courants mode
demande Prévisible volatile
Varieté de produits faible Elevé
Cycle de vie du produit
Long court
Éléments compétitif coût disponibilité
Profit faible élevé
Lean et Agile
Objectif Lean AgileGeneral Coût bas, elimination
gaspillageRéponse rapide
Production Augmenter l’utilisation de la capacité de production
Capacité en réserve
Stock augmenter turnover et
Minimiser le niveau
Augmenter le stock de précaractérisé
Lean and Agile production
Objective Lean AgileLead time Réduire dL, à condition de ne
pas augmenter le coûtInvestir pour réduire
Le cycle de fabrication
founisseurs Choix fondé sur les coûts et la qualité
Choix vitesse, flexibilité et qualité
Liens fournisseurs
Relation à long terme Adapter le supply chains en fonction des opportunités du marché
Lean and Agile production
Objective Lean AgileLead time Shortened lead time, provided
it does not increase costInvest in ressources that will reduce lead times
Suppliers Selecting for cost and quality Selecting for speed, flexibility and quality
Supply linkages
Emphasis on long term supply chain relationships
Adapt supply chains according to new market opportunities
Lean and Agile production
Objective Lean AgilePerformance
measurement
Emphasis on world class measures based on such criteria as quality and productivity
Emphasis on customer-facing metrics, such as orders met on time
Work organization
Emphasis on standardisation-
Doing itthe same way every time
Emphasis on self- management and ability to respond immediately
Work planning and control
Reach balance of ressources in order to sychronize material movements and reduce waste
Emphasis on the need for immediate interpretation of customer demand and instanteneous response
La technologie
• Technologie et process– Matériaux composites ..etc.
• Technologie de l’informationERPP.ppt– Robotisation du système productif
• Technologie et optimisation– Outil d’intégration de l’entreprise
L’innovation
• Développer une capacité innovative
• Idéal compétence difficile à imiter, rare et non substituable
La qualité
• La tendance De la gestion de la qualité à la qualité de la gestion gestion stratégique de la qualité
• Malcolm Balridge de la qualité
• Version 2000• Principe 1 – Orientation client• Principe 2 – Leadership• Principe 3 – Implication du personnel• Principe 4 – Approche processus• Principe 5 – Management par approche
système• Principe 6 – Amélioration continue• Principe 7 – Approche factuelle pour la
prise de décision• Principe 8 – Relations mutuellement
bénéfiques avec les fournisseurs
2. Baldrige commission
1. Leadership
2. Strategicplanning
3. Customer andMarket focus
Human Resource5. management
6.Process management
7.BusinessResults
4. Measurement, Analysis and Knowledge Management
Organizational Profile: Environment, Relationships and Challenges
Les points
• Leadership 120 points
• Planification Stratégique 85 points
• Clients et Marchés 85 points
• Mesure, Analyse … 90 points
• R.H = 85 points
• Management des processus 85 points
• Résultats 450 points
L’entreprise ?
La gestion ?
Le management ?
L’entreprise réalité multiple
L’entreprise ensemble intégré de fonctions
L’entreprise en tant que système
Diversité des entreprises
L’entreprise
Une mine d’or
Un presse citron
L’exploitation du travailleur
Une coalition d’intérêts contradictoires
Des idées, des hommes, des capitaux
Une tribu menacée dans une jungle hostile
Un compte de résultat
Une stratégie
Un ensemble de contrats
L’entreprise et ses représentations
Réalité économique: 6 M
Réalité sociale
L’entreprise, réalité multiple
Marketing - Commercial
Production - Logistique
L’entreprise, « ensemble intégré de fonctions »
Finance
Ressources Humaines
DIRECTIONS I C
Finalités - Objectifs
Environnement
Structure
Métier
Identité - Valeurs
Organisation
Taille :Micro entreprises – PME – PMIGrandes entreprises - EMN
Secteur :AgricoleIndustriel
CommerceService
Statuts Juridiques :SASASSARLSociété de personnes SNCEntreprise individuelleEntreprise publiqueEntreprise coopérative
Groupes :Société mèreFiliale, sous-filialeFiliale communeConcession, Franchise
Diversité