introdución a la acción voluntaria
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Presentación que introduce los principales aspectos y marco del voluntariado: marco ético, legislación, derechos y deberes etc.TRANSCRIPT
Curso Avanzando en Participación y Desarrollo; Nuevos agentes de cambio social
INTRODUCCIÓN A LA ACCIÓN VOLUNTARIA
Curso Avanzando en Participación y Desarrollo; Nuevos agentes de cambio social
Voluntariado y
Participación
Ciudadana
Curso Avanzando en Participación y Desarrollo; Nuevos agentes de cambio social
Ley 6/1996 de
Voluntariado• Carácter altruista y solidario
• Que su realización sea libre, sin que tenga su causa en una obligación personal o deber jurídico
• Que se lleven a cabo sin contraprestación económica, sin perjuicio del derecho al reembolso de los gastos que el desempeño de la actividad voluntaria ocasiones
• Que se desarrollen a través de organizaciones públicas o privadas y con arreglo a programas o proyectos concretos• Quedan excluidas las actuaciones voluntarias aisladas, esporádicas o prestadas al margen de organizaciones públicas o privadas sin ánimo de lucro, ejecutadas por razones familiares, de amistad o de buena vecindad
• La actividad del voluntariado no podrá en ningún momento sustituir al trabajo retribuido
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PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
conjunto de conjunto de ACCIONES Y MECANISMOSACCIONES Y MECANISMOS
puestos en marcha, de forma puestos en marcha, de forma
CONSENSUADA Y ORGANIZADACONSENSUADA Y ORGANIZADA, por los , por los
ciudadanos y ciudadanas PARA la ciudadanos y ciudadanas PARA la
consecución del consecución del BIEN COMÚNBIEN COMÚN y el y el
DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL
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Participar es HACER COSAS POR UNO MISMO Y POR LOS DEMÁS
Participando CAMBIO LA REALIDAD
Participar es SINÓNIMO DE CAMBIAR
PARTICIPACIÓN
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ORIENTACIÓN AL OTRO
Humanismo
ORIENTACIÓN AL YO
Individualismo
ORIENTACIÓN COLECTIVA
Politización
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SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que toman una actitud activa o de compromiso.
VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por placer.
AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo
IDEOLÓGICAS: por convicción política de
transformación del entorno
MOTIVACIONES iniciales
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SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que toman una actitud activa o de compromiso.
VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por placer.
AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo
IDEOLÓGICAS: por convicción política de
transformación del entorno
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MOTIVACIÓNImpulso que inicia, guía, mantiene el comportamiento, hasta alcanzar una
meta u objetivo deseado
No se trata de enfrentarlas, sí conocerlas para “trabajarlas”: integrarlas, clarificarlas y resituarlas o
reconvertirlas
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La motivación del voluntario cambia según el momento o fase en el que se encuentre dentro de una organización
Factores organizacionales
Factores personales
Factores situacionales /
grupales
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Factores que generan
desmotivación1. Desajuste en las expectativas
2. Enganche emocional
3. Conflictos mal resueltos
4. Grupo quemado
5. Dificultades en la conciliación vida personal
6. No conocer los objetivos del proyecto
7. No ver los resultados
8. Actividad intermitente
9. No vivir el voluntariado como un proceso de
aprendizaje personal
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Legislación y Códigos
Éticos
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Ayudas a la motivación
1. Formación
2. Planificación
3. Reuniones de evaluación y autoanálisis
4. Encuentros
5. Verbalizar opiniones
6. “Darse tiempo”
7. “Escucharse activa y empáticamente”
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¿Por qué Derechos y Deberes?
1. La construcción de la ciudadanía
global comienza por una ÉTICA
(valores)
1. Continúa por una LEGALIDAD
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Marco legislativo
• La legislación actualmente vigente sobre
voluntariado en España surge a principios de los
años 90.
• Emerge como una forma de organizar y
enmarcar el peso cada vez mayor que tiene en la
sociedad española las figuras del asociacionismo,
tercer sector y del voluntariado
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El cumplimiento de la
legislación …• Aumento de la profesionalidad de las entidades y de las personas que en ellas colaboran
• Permite crear sistemas de gestión eficaces y efectivos
• Mejora de las ofertas de formación
• Si en un primer momento lo que supuso una ordenación de una materia poco definida, heterogénea ..
• … Ahora ha llegado a ser una forma de regulación y definición del mismo ante dichas organizaciones
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DERECHOS
• De ACOGIDA e INCORPORACIÓN
• De FORMACIÓN
• De ACOMPAÑAMIENTO Y PARTICIPACIÓN
en la vida asociativa
• De EVALUACIÓN
• De SALIDA
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De Acogida e Incorporación
Recibir información suficiente sobre la entidad y sobre las tareas a realizar.
Poder acordar libremente las condiciones de su acción voluntaria.
De FormaciónRecibir formación suficiente, tanto de carácter inicial como continua para el adecuado ejercicio de su actividad
Derechos
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Derechos
De Acompañamiento y Participación en la Actividad y en la Vida Asociativa
Recibir apoyo y orientación sobre su trabajo voluntario.
Dotar de los medios necesarios para llevar a cabo su actuación (materiales, físicos, higiene, …)
Favorecer la participación activa en la programación de la entidad, en el diseño, la ejecución y evaluación de los programas.
Estar asegurado por los accidentes, enfermedades o daños a terceros que se puedan realizar durante su actividad voluntaria.
Ser reembolsado los gastos realizados en las acciones voluntarias que realicen.
Realizar la acción en su entorno más próximo posible.
Tener la posibilidad de cambiar de programa (de lugar y/o espacio donde realiza su trabajo voluntario) o del beneficiario si la persona (y la entidad) lo ven conveniente.
Que no le sean asignadas tareas que sean ajenas a la entidad.
Tener la oportunidad de formar parte de la dirección de la entidad, siempre de acuerdo con los estatutos.
Ser respetado y reconocido por el valor social de su acción.
Ser tratado sin discriminación, respetando su libertad, dignidad, intimidad y creencias
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Derechos
De EvaluaciónRecibir apoyo e información suficiente sobre cómo desempeñar las tareas y sobre los resultados obtenidos , así como participar en la evaluación
De Salida
Tener la posibilidad de cesar libremente en su condición de voluntario.
Recibir una certificación de la participación en la entidad como voluntario
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DEBERES
• De PARTICIPACIÓN
• De EFICACIA
• De COMPROMISO
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Deberes
De Participación
Respetar los fines y normativa de la organización.
Participar en la formación impartida en la entidad que se precise para mantener la calidad de los servicios
Colaborar en la planificación y evaluación de las actividades.
Que tenga que comunicar con tiempo su baja en su acción voluntaria.
De Eficacia
Actuar de forma diligente, responsable y solidaria.
Seguir las instrucciones dadas por el profesional responsable del programa.
Cumplir las normas establecidas por la organización
Utilizar debidamente la acreditación y los distintivos de la organización
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Marco Ético
• Necesidad de dotarnos de criterios y de
pensamiento
• Necesidad de discernir: “no todo vale”
• Necesidad de vincular discurso -prácticas
• Necesidad de proyectar en común: construir el “juntos”
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Deberes
De Compromiso
Cumplir el compromiso adquirido con la entidad.
Guardar la confidencialidad de los datos e información que manejen.
Respetar los derechos de los beneficiarios del programa y demás personas que componen el equipo de voluntarios.
Rechazar cualquier contraprestación económica o material que pudiera recibir del beneficio o de otras personas relacionadas con su acción.
Respetar y cuidar los recursos materiales que se utilicen.
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Carta Europea del Voluntariado
• Es una carta de intenciones propuesta de VOLONTEUROPE
• Define TRABAJO VOLUNTARIO como:Actividades que se ocupan de los intereses de otras personas o de la
sociedad. Carece de interés económico personal. Desarrolla en un marco más o menos organizado. Elección libre y se expresa por medios pacíficos
• El trabajo voluntario tiene una función de futuro.
• Es una fuerza para renovar el actual sistema, labrando, junto con otros, la sociedad del mañana.
VOLUNTARIOS/AS deben ser valorados y reconocidos por el Gobierno, estar representados en Consejos.
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Metodología para la
acción voluntaria
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Cuando hablamos de voluntariado no hablamos de personas que de manera individual realizan una
labor de ayuda “por libre”, sino de una acción que se produce en el marco de una organización.
Las personas voluntarias se organizan para ser más eficaces en su tarea
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Porque desde una organización es más fácil
detectar y señalar las necesidades más
acuciantes: y, por tanto, marcarse unos objetivos de
intervención claros, definir las acciones más idóneas para
su consecución, evaluar los resultados obtenidos …
Porque la ayuda prestada tendrá más
continuidad y más regularidad, ganando en fuerza
e impacto social
Porque la intervención la realiza un equipo
multidisciplinar, que aporta diferentes ópticas
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Con la realización de la tarea en el marco de una
organización evitamos caer en la improvisación y en
la “buena voluntad”.
La acción voluntaria es, por tanto, sinónimo de
planificación, trabajo en equipo y
evaluación.
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ACCIÓN PLANIFICADA: desarrollar nuestra tarea en torno a programas y proyectos concretos ayuda a identificar y ejecutar las soluciones más idóneas teniendo en cuenta las necesidades más acuciantes del entorno en el que se interviene pero también los recursos y capacidades de las propias organizaciones.
ACCIÓN EN EQUIPO: con el trabajo en equipo las personas y las organizaciones de voluntariado ganan en eficacia, reparten los esfuerzos, comparten aprendizajes, desarrollan valores y actitudes más solidarias y democráticas...Las claves para su ejecución se encuentran en las habilidades de comunicación, delegación, asertividad, motivación, respeto, cooperación...
ACCIÓN EVALUABLE: toda tarea está sujeta a revisión con el objetivo de conocer el grado de consecución de los objetivos, valorar la calidad de la tarea, aprender de la experiencia…
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Situación de desprotección en la que se encuentran muchos colectivos por la existencia de estructuras
sociales de desigualdad, insolidaridad y falta de compromiso social
VULNERABILIDAD Y
EXCLUSIÓN SOCIAL
Menos recursos SOCIALES, ECONÓMICOS, PERSONALES (FÍSICO-
PSICOLÓGICO)
Más susceptibles a efectos de los ESTRESORES
MENOR POSIBILIDAD DE ENFRENTAMIENTO / de participar en su cambio
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PROVOCAR O FACILITAR UN CAMBIO
EN LAS SITUACIONES DE EXCLUSIÓN
O VULNERABILIDAD SOCIAL
OBJETIVO DE LA ACCIÓN
VOLUNTARIA
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1. Detectar situaciones de necesidad
2. Facilitar la sensación de control entre los más
vulnerables
3. Mejorar su implicación en las soluciones a sus problemas
4. Aumentar su capacidad de autonomía y autocuidado.
5. Potenciar sus recursos personales de enfrentamiento
6. Ayudar a romper con el círculo iniciado de apatía y
desesperanza.
7. Mejorar de las actividades sociales. Fomento de la
participación.
8. Mejorar o fomentar las redes de apoyo social. Informar de
los recursos
9. Sensibilizar a otros sobre la problemáticas sociales
10. Educar: fomentar la prevención
11. Asegurar la continuidad de nuestra actividad
12. Transmitir valores: Solidaridad, tolerancia, respeto,
cambio, compromiso
OBJETIVOS DE LA ACCIÓN
VOLUNTARIA
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MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos
1. Detectar situaciones de necesidad
2. Facilitar la sensación de control entre los más
vulnerables
3. Mejorar su implicación en las soluciones a sus problemas
4. Aumentar su capacidad de autonomía y autocuidado.
5. Potenciar sus recursos personales de enfrentamiento
6. Ayudar a romper con el círculo iniciado de apatía y
desesperanza.
7. Mejorar de las actividades sociales. Fomento de la
participación.
8. Mejorar o fomentar las redes de apoyo social. Informar de
los recursos
9. Sensibilizar a otros sobre la problemáticas sociales
10. Educar: fomentar la prevención
11. Asegurar la continuidad de nuestra actividad
12. Transmitir valores: Solidaridad, tolerancia, respeto,
cambio, compromiso
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IMPLICAR A LA COMUNIDAD EN LA
RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS
OBJETIVOS DE LA ACCIÓN
VOLUNTARIA
Mejorando los recursos personales de las personas. Sus destrezas y
habilidades
Mejorando los recursos sociales y comunitarios
Mejorando el sistema de apoyo profesional
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RELACIÓN DE AYUDA. Características
Relación empática-participativa
No directividad
Centrada en la persona
Aceptación incondicional. Empatía
Confianza mutua
Se promueve la expresión de los sentimientos
Relación interpersonal de conocimiento mutuo basada en una comunicación proactiva
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MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos
1. Detectar situaciones de necesidad
2. Facilitar la sensación de control entre los más
vulnerables
3. Mejorar su implicación en las soluciones a sus problemas
4. Aumentar su capacidad de autonomía y autocuidado.
5. Potenciar sus recursos personales de enfrentamiento
6. Ayudar a romper con el círculo iniciado de apatía y
desesperanza.
7. Mejorar de las actividades sociales. Fomento de la
participación.
8. Mejorar o fomentar las redes de apoyo social. Informar de
los recursos
9. Sensibilizar a otros sobre la problemáticas sociales
10. Educar: fomentar la prevención
11. Asegurar la continuidad de nuestra actividad
12. Transmitir valores: Solidaridad, tolerancia, respeto,
cambio, compromiso