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Introdução à Teoria Geral da
Administração
Prof. Márcio André Leal Bauer
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“Formar profissionais generalistas capacitados a gerir
organizações de forma eficaz, tendo como princípios
norteadores de suas atividades profissionais, valores
éticos e de cidadania, levando em consideração as
mudanças sociais e as concepções humanísticas, na
busca do equilíbrio permanente entre o desenvolvimento
econômico sustentável e a qualidade de vida, tanto nas
organizações como na sociedade como um todo”.
2 Objetivos do Curso
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“Formar profissionais com capacidade de aprender –
numa perspectiva de aprendizagem contínua, de pensar
e refletir criticamente, buscando aperfeiçoamento
constante como profissional e cidadão”.
2 Objetivos do Curso
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Como se aprende?
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O que é isto?
PSEUDÓPODO
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O que é isto?
PSEUDÓPODO
PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO
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Dica
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AMEBA
PSEUDO = FALSO
PODOS = PÉS CONCEITO
PSEUDÓPODO
O que é isto?
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SUBSUNÇOR
CONCEITO CONCEITO CONCEITO
Estrutura Cognitiva
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Aprendizagem Mecânica
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Aprendizagem Significativa
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Aprendizagem por
Descoberta
Aprendizagem por
Recepção
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Mapa de TGA
Administração Ciência
Modernidade
Administração como
ciência
Teorias
Revolução Industrial
Tecnologias de gestão Analíticas Críticas
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• Referências da Bíblia:
• Moisés (Ex 18, 13-27)
• “Chefes de mil, chefes de cem, chefes de
cinqüenta e chefes de dezenas”
• Jesus na “Parábola do Administrador Infiel” (Lc 16, 1-
10)
• “Nenhum servo pode servir a dois senhores”
Desde quando se administra?
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Desde quando se administra?
• Sociedades Tribais
• Líder protetor
• Reciprocidade
• Redistribuição
• Domesticidade
• Mercado
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Desde quando se administra?
• Militarismo: Frederico, o Grande – Prússia (reinou de
1740 a 1786)
• copiou práticas das legiões romanas e introduziu
inovações inspiradas nas invenções mecânicas da
época (padronização de patentes, regulamentos,
especialização de tarefas, linguagem de comando
treinamento, equipamento padronizado).
• Transformou um bando de mendigos , mercenários e
estrangeiros em um “mecanismo” de guerra eficiente.
• Os homens devem temer mais a seus oficiais do que a
seus inimigos.
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Desde quando se administra?
• As fábricas modernas – Revolução Industrial
• Divisão do trabalho - Adam Smith (1776)
• Por volta de 1755, Morelly publica o seu Código na
Natureza, no qual propunha a formação e o
treinamento do trabalhador, antecipando Taylor em
pouco mais de um século e meio.
• O Conde de Saint-Simon (1760-1825) publicou dois
trabalhos importantes: O Organizador e O Sistema
Industrial. Ele é em grande medida um precursor do
planejamento e da racionalização do trabalho.
• Eli Whitney (1801) cria o sistema de peças
intercambiáveis.
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Desde quando se administra?
• As fábricas modernas – Revolução Industrial
• Charles Babbage, além de construir o primeiro
computador de que se tem notícia defendeu o enfoque
científico da organização e administração
• Estudo de tempos e movimentos
• Comparação entre empresas (hoje o Benchmarking)
• Previsão da demanda com base na renda (o
marketing de hoje)
• Estudos de localização industrial (a logística de
hoje)
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Desde quando se administra? • Os modelos “Humanistas”
• Charles Fourier (1772-1837) imagina uma sociedade organizada
em falanstérios, comunidades agroindustriais autogeridas que
congregariam os trabalhadores, sob um governo de coordenação.
No falanstério não haveria nenhum trabalho desagradável. Todos
fariam o que desejassem, de acordo com suas propensões e junto
aos que estimavam. O trabalho tomado digno e atrativo levaria ao
aumento da produção (MOTTA).
• Robert Owen (1771-1857) introduziu, em New Lanark, Escócia,
onde era alto executivo de uma empresa têxtil, o treinamento de
operários, reduziu a jornada de trabalho de catorze para onze
horas e meia, suprimiu os castigos, substituindo-os por
notificações e advertências, aboliu o trabalho de menores de dez
anos e instalou uma escola.
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Desde quando se administra?
• Os modelos “Humanistas”
• Louis Blanc (1811-1882), publicou , em 1840, um livro
intitulado Organização do Trabalho. Blanc imaginava
que se poderia construir uma sociedade igualitária a
partir do Estado, que poderia promover reformas
sociais. O Estado criaria as "oficinas nacionais“, idéia
que inspiraria as futuras cooperativas de produtores
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Por que estes foram os pioneiros?
• Frederick W. Taylor (EUA)
• Henri Fayol (França)
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A resposta:
• Paradigmas!
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O que é administrar?
• Ad-minister
• Ministério = serviço
• A serviço de alguém
• Não é o dono
• Profissional
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• Planejamento
• Organização
• Direção
• Controle
• Coordenação
O que é administrar?
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• Planejamento
– Estratégico
– Tático
– Operacional
O que é administrar?
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• Organização
– Estrutura
– Padronização
– Divisão do Trabalho
– Processo
O que é administrar?
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• Direção
– Liderança
– Autoridade
– Poder
– Controle
– Cultura
O que é administrar?
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• Controle
– Instrumentos
– Desempenho
– Valores
O que é administrar?
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• Coordenação
– Ajustamento
– Integração
– Essência da Administração
O que é administrar?
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O que se administra?
• Empresas
• Cooperativas
• Entidades
• Órgãos públicos
• ONGs
• Nações
• Organizações
• ...
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Áreas de Atuação
• Administração de Marketing
– Produto
– Preço
– Ponto
– Promoção
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Áreas de Atuação
• Administração de Recursos Humanos
– Recrutamento
– Seleção
– Treinamento
– Motivação/ Clima
– Qualidade de Vida no Trabalho
– Comprometimento
– Avaliação de Desempenho
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Áreas de Atuação
• Administração de Materiais e Patrimônio
– Previsão
– Compras
– Estoque
– Logística e Distribuição
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Áreas de Atuação
• Administração Financeira
– Fluxo de Caixa
– Orçamento
– Alternativas de Investimento
– Demonstrativos
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Áreas de Atuação
• Administração da Produção e Operações.
– Sistemas de produção
– Planejamento e Controle da Produção