internetine reklama
TRANSCRIPT
TARPTAUTINĖ TEISĖS IR VERSLO AUKŠTOJI MOKYKLAVADYBOS FAKULTETAS
REKLAMOS VADYBOS STUDIJŲ PROGRAMANeakivaizdinis skyrius
IIII kursasRVn 7/4 grupė
INTERNETO REKLAMOS PRIVALUMAI IR NAUDOJIMO TENDENCIJOS LIETUVOS RINKOJE
Studentė Agnė kuklytė(parašas)
Metodinis praktikos vadovas/ė doc. Dr. Birutė Vaitėnienė(parašas)
Vilnius, 2010
TURINYS:
1. ĮVADAS........................................................................................................................3
1.1 Temos aktualumas...................................................................................................3
1.2 Tyrimo objektas.......................................................................................................3
1.3 Darbo uždaviniai.....................................................................................................4
2. REKLAMOS SAMPRATA IR ESMĖ .........................................................................4
2.2 Reklamos tikslai.......................................................................................................6
3. REKLAMOS INTERNETE PAGRINDINĖS TENDENCIJOS PASAULYJE............7
4. LIETUVOS REKLAMOS RINKA INTERNETE......................................................10
5. TINKLAPIAI...............................................................................................................11
5.5 Populiariausios svetainės.......................................................................................11
5.6 Įmonių tinklapiai....................................................................................................15
6. REKLAMINIAI
SKYDELIAI.....................................................................................16
6.1 Formatas.................................................................................................................16
6.2 Vieta.......................................................................................................................18
6.3 Laikas.....................................................................................................................18
6.4 Neefektyvios priežastys.........................................................................................19
7. KONTEKSTINĖ REKLAMA.....................................................................................20
7.1 Google....................................................................................................................20
7.2 Trūkumai................................................................................................................21
7.3 Nauja paslauga.......................................................................................................22
8. IŠVADOS....................................................................................................................24
9. LITERATŪROS SĄRAŠAS.......................................................................................26
2
1. ĮVADAS
1.1 Temos aktualumas
Internetas – moderniausia, greičiausiai besivystanti masinės komunikacijos
priemonė, kuri reklamai atveria didžiulę rinką. Ekonomiškai išsivysčiusiose šalyse
internetas, kaip reklamos kanalas, drąsiai konkuruoja su televizija. Šis reklamos kanalas
vienija tradicinių žiniasklaidos priemonių galimybes - gali panaikinti bet kokias fizines
ribas tarp televizijos, radijo, spaudos, viešųjų ryšių ir kurti integruotus reklaminius
sprendimus su visų šių žiniasklaidos priemonių savybėmis.
Dabartiniu metu, dėl kintančių ekonominių sąlygų, įmonės vis dažniau imamasi
taupymo programų. Tokiais atvejais dažniausiai nukenčia rinkodarai ir reklamai skirti
biudžetai. Todėl reklamos užsakovai vis intensyviau ieško kanalų, kurių efektyvumą būtų
galima matuoti tiksliau nei, pavyzdžiui, televizijos, radijo ar spaudos. O tokiu kanalu
vadinamas internetas. Šis reklamos kanalas yra patrauklus pirmiausia todėl, kad leidžia
labai tiksliai nutaikyti reklaminius pranešimus į tikslinę vartotojų grupę, sekti reklamos
kampanijos duodamus rezultatus, greitai reaguoti į gerus ar blogus indikatorius,
modifikuoti ir tobulinti reklamos kampaniją dar jai nepasibaigus. Tačiau visu tuo tipiškas
lietuviškas interneto reklamos užsakovas nesinaudoja.
Internetas yra puiki tradicinės reklamos alternatyva. Kol kas Lietuvoje šis
reklamos kanalas negali konkuruoti su televizija ar spauda pagal auditorijos apimtį, tačiau
reklamos internete rinka didėja neįtikėtinai greitai, kartu su interneto vartotojų auditorijos
augimu. Tokioje situacijoje interneto panaudojimas daugumai įmonių yra ne tik
pageidaujama, bet ir būtina sėkmingo darbo sąlyga. Todėl įmonių vadovai, marketingo
specialistai tiesiog privalo žinoti, kokių galimybių teikia internetas, kaip reklamos
skleidimo kanalas, ir mokėti tas galimybes panaudoti.
1.2 Tyrimo objektas
Šio darbo tyrimų objektas – Interneto reklamos privalumai ir naudojimo tendencijos Lietuvos rinkoje.
3
1.3 Darbo uždaviniai
Tikslui įgyvendinti keliami šie uždaviniai:
Atskleisti reklamos internete sampratą ir pagrindinius tikslus, taip pat aptarti
Reklamos skleidimo priemones ir jų galimybes.
Ištirti interneto reklamos rinkos situaciją Lietuvoje ir identifikuoti šio verslo
sektoriaus plėtrą skatinančius ir stabdančius veiksnius.
Prognozuoti pagrindines interneto reklamos raidos tendencijas Lietuvoje.
Pateikti rekomendacijas, kaip efektyviau išnaudoti interneto, kaip reklamos
skleidimo kanalo, privalumus reklamos srityje.
2. REKLAMOS SAMPRATA IR ESMĖ
Lietuvių kalboje vartojamas terminas „reklama“, kaip ir prancūzų reclame,
kildinamas iš lotynų kalbos žodžio reclamo – rėkiu. Anglų kalboje naudojamas žodis
advert (advertising,advertise – reklamuoti, skelbti pranešti) – atkreipti į save dėmesį. Šis
terminas taip pat siejamas su lotynų kalbos žodžiu advertere – nukreipti, sukoncentruoti
(dėmesį, pastangas). Įvairiais laikotarpiais šio žodžio reikšmė išliko panaši - pranešti,
informuoti vartotoją apie tam tikrus dalykus.
Reklamos apibūdinimas yra sudėtingas, kadangi nagrinėjant jos sąvoką randame
persipynusius tiek ekonomikos, sociologijos, tiek psichologijos ir estetikos klausimus
(Bakanauskas, 2004). Reklama reikšminga ne tik ekonominiu požiūriu – padeda
subalansuoti pasiūlą ir paklausą, palengvina vartotojo apsisprendimą ir formuoja jo
nuomonę. Ne mažiau reklamos svarba pasireiškia ir kitais aspektais – skiepydama ir
ugdydama šiuolaikinį gyvenimo būdą, padeda atsikratyti pasenusių, žalingų įpročių, bei
diegia naujas pažiūras ir lavina estetinį skonį.
Lietuvos Respublikos reklamos įstatyme pateikiamas toks šios sąvokos
apibrėžimas: „Reklama – bet kokia forma ir bet kokiomis priemonėmis skleidžiama
informacija, Susijusi su asmens komercine-ūkine, finansine ar profesine veikla, skatinanti
įsigyti prekių ar naudotis paslaugomis, įskaitant nekilnojamo turto įsigijimą, turtinių
teisių ir įsipareigojimų perėmimą“ (Pagrindiniai reklamos teisės aktai, 2001).
4
Šioje reklamos apibrėžimų įvairovėje išryškėja tokie reklamai būdingi bruožai,
kaip:
Reklama yra ne asmeninė (reklaminė žinutė skiriama žmonių grupei, kurios
dydis ir sudėtis – tai rinkos segmentas, apimantis tam tikrus demografinius,
psichografinius, socialinius ar ekonominius požymius).
Reklama stengiasi įtikinti pirkėją (reklama apie siūlomą prekę ar paslaugą
visada kalba tik gerai, tokiu būdu stengiasi įtikinti vartotoją, kad jis įsigytų
reklamuojamą produktą).
Reklamos užsakytojas yra žinomas (užsakovas save įvardija, prisistato, arba
iš reklamos teksto tampa aišku, kas tos reklamos savininkas).
Reklama yra mokama komunikacijos forma (reklamos užsakytojas už reklamą
moka reklamos agentūrai, reklamos gamintojui ar reklamos skleidėjui).
Reklama skleidžiama per tarpininkus (reklama skleidžiama per reklamos
priemones ar kanalus,f tai – žiniasklaidos priemonės, televizija, radijas,
internetas ir kiti komunikacijos kanalai).
Reklama atstovauja visų pirma reklamos užsakovų interesams (reklamos
užsakovas siekia, kad vartotojas pirktų reklamuojamą prekę ar paslaugą,
sudalyvautų renginyje, parodoje ir pan.).
Šie paminėti reklamos apibrėžimai ir pagrindinės savybės tinka tradicinės
reklamos sampratai atskleisti, o tokia vadinama spaudos, televizijos, radijo reklama,
kurios vienas iš pagrindinių tikslų – galutinis produkcijos ar paslaugos vartojimas ar tam
tikro vaizdinio užsikūrimas. Tačiau internete, naujausiame žiniasklaidos kanale, reklama
įgavo naujų savybių bei galimybių ir jos samprata jau nebetelpa į tradicinės reklamos
apibrėžimą.Reklama internete vadinama interaktyviąja reklama.
Kalbant apie reklamą internete reikia akcentuoti vartotojo svarbą, kadangi dėka
interaktyvumo vartotojas nebėra vien pasyvus reklaminio pranešimo priėmėjas. Kaip
socialinė institucija, reklama internete keičiasi bei yra keičiama vartotojams įsitraukus į
interaktyvią komunikaciją bei atsižvelgiant į jų poreikius.
5
2.1 Reklamos tikslai.
Dabartiniame verslo pasaulyje, kai prekių gamyba, paslaugų teikimas didėja arba
gali didėti sparčiau negu gyventojų perkamoji galia, reklama internete tampa viena
efektyviausių būdų pritraukti kuo daugiau vartotojų. Reklama internete padeda tirti ir
formuoti rinką. Be to, pasitelkus įvairias reklamos internete formas galima formuoti
vartotojų nuomonę, o atsitiktinius vartotojus padaryti nuolatiniais. Formuojant reklamos
tikslus reikia atsižvelgti į bendrus įmonės marketingo tikslus.
Reklamos tikslai turi būti kokybiškai aiškiai išreikšti, apibrėžti laike ir
kontroliuojami. Jie gali kiti, jeigu keičiasi prekės buvimo rinkoje sąlygos ir periodas.
Reklamos internete tikslai turi išplaukti iš bendrų visos įmonės ir marketingo tikslų. Jie
turi sietis su jau priimtinais sprendimais dėl įmonės marketingo strategijos, jos tikslinės
rinkos, atsižvelgti į rinkoje susiklosčiusią situaciją. Pagrindiniai reklamos internete
tikslai:
Firmos įvaizdžio gerinimas. Rimtas firmas privalo save pristatyti naujomis
informacinėmis technologijomis bei pažangiomis reklamos priemonėmis.
Informuoti vartotojus apie naujas prekes ir paslaugas.
Išnaudoti prekių ar paslaugų įvairias pristatymo galimybes (vaizdą, garsą, tekstą,
judesį animaciją).
Abipusė komunikacija su vartotoju.
Operatyviai reaguoti į situacijos pasikeitimą rinkoje (pvz., kainų pokyčiai, asortimento
atnaujinimas, papildomos informacijos teikimas ir pan.).
Efektyvi prekyba. Internetu įmanoma greitai ir patikimai vykdyti finansinius
atsiskaitymus, pardavinėti prekes ir paslaugas, daryti užsakymus.
Svarbu pabrėžti, jog dabartinė reklama ne tik informuoja potencialų vartotoją apie
galimybę nusipirkti prekę, pasinaudoti paslauga, bet ir padeda racionaliau ją įsigyti,
informuoja apie prekės kokybę, išryškina jos skiriamąsias savybes, palygina jas su
rinkoje jau esančiomis analogiškomis prekėmis ar paslaugomis.
3. REKLAMOS INTERNETE PAGRINDINĖS TENDENCIJOS PASAULYJE
6
Vartotojai visame pasaulyje patys randa naują, patikimą, įvairias nuomones
atspindinčią ir juos dominančią informaciją. Būtent todėl vis daugiau vartotojų kaip
pramogų ir informacijos šaltinį renkasi internetą, o ne tradicinės žiniasklaidos jau
suformuotą informaciją, ne visuomet atitinkančią individualius poreikius. Tai atspindi ir
spartus, palyginti su reklama kitose žiniasklaidos priemonėse, virtualios reklamos
apimčių didėjimas pastaruoju metu. Žmonių pramogoms internete skiriamas laikas per
pastaruosius metus smarkiai išaugo, o virtualios pramogos žmonių jau vertinamos kaip
rimta atsvara televizijai. Be to, virtualios pramogos vis dažniau atlieka ir tam tikrą
socializacijos funkciją. Technologijos leidžia žmonėms lengvai tapti atskirų
bendruomenių (pavyzdžiui, kuriamų pagal pomėgius) dalimi. Atlikus stebėjimus internete
galima prognozuoti šias pagrindines tendencijas pasaulyje interneto reklamos sektoriuje:
Prognozuojama, kad net susilpnėjusi JAV ekonomika netrukdys tolesniam
internetinės reklamos augimui ir net atvirkščiai - paskatins jį. Dabartiniu metu, kai
daugeliui kompanijų dėl JAV ekonomikos krizės yra sunkus metas, vis dažniau
imamasi taupymo programų. Tokiais atvejais dažniausiai nukenčia rinkodarai ir
reklamai skirti biudžetai. Todėl reklamos užsakovai vis intensyviau ieško kanalų,
kurių efektyvumą būtų galima matuoti tiksliau nei, pavyzdžiui, televizijos, radijo
ar spaudos. O tokiu kanalu vadinamas internetas.
Vertinama, kad 2011 m. visame pasaulyje internetinei reklamai bus skiriama jau
vidutiniškai 10% visų reklaminių biudžetų. Internetinė reklama yra greičiausiai
auganti reklamos rinka JAV ir UK. Prognozuojama, kad 2011 metais jos apyvarta
pasieks daugiau kaip 20 mlrd. USD. Tai sudaro 7% visos Valstijų reklamos rinkos
apyvartos (eMarketer, 2008). O Jungtinėje Karalystėje numatoma, jog 2008
metais interneto reklamos apimtis pasieks 19% visos reklamos ir pasivys reklamą
televizijoje (eMarketer,s 2008). Prognozuojama, jog ir ateityje reklama šiame
žiniasklaidos kanale kryptingai augs (žr. 4 priedas, 1 pav. ir 2 pav., psl.73).
Svarbu pastebėti, jog interneto vartotojų skaičius yra susijęs su išlaidų, skirtų
internetui, augimu, bet tai nėra pagrindinis veiksnys. Labiau pažengusiose rinkose
(JAV, UK) interneto vartotojų auditorija jau nebeauga taip sparčiai, kaip
Lietuvoje, nes jau beveik visi naudojasi internetu. Tačiau internetinės reklamos
plėtra išlieka labai sparti. Tiesiog vis daugiau galimybių atsiranda ir vis daugiau
reklamos užsakovų sugeba jomis pasinaudoti ir mato tame naudą. Interneto
7
reklamos rinkos augimas vyksta kitų reklamos kanalų sąskaita, ypatingai
reklamos spaudoje.
Kartu su reklamos globalizacijos tendencija atsirado ir marketingo nišų
siaurėjimas: vartotojų grupės rinkoje skaidomos iki individų. Masinė reklama
keisis. Naujos technologijos leis reklamuotojams pasiekti pasirinktas vartotojų
grupes naudojant atskiras informacijos priemones. Norėdami pasiekti tikslinę
rinką rinkos dalyviai sudarinės marketingo planus, dirbs su įvairiomis
priemonėmis. Jau dabar planuojama, kad ateityje bus stengiamasi reklamą
pritaikyti konkrečiam vartotojui. Taigi svarbu reklamą pritaikyti vartotojų
grupėms, kurios skiriasi etniškai, demografiškai ir pan. Įsivyraus individualus ir
etnocentriškas visuomenės suvokimas.
Reklama paieškos sistemose savo pajamomis jau dabar gerokai aplenkusi
reklaminių skydelių reklamą JAV ir UK rinkose (žr. 5 priedas, 3 pav. ir 4 pav.,
psl.74). Bet vėlgi – tai atsitiko ne reklaminių skydelių sąskaita, o išaugo kaip
nauja papildoma paslauga. Iš esmės toks spartus pastarųjų metų internetinės
reklamos augimas vakaruose ir yra susijęs su reklamos paieškos sistemose
augimu. Keičiasi požiūris į reklamą, ji vertinama tiesiog kaip dar vienas paieškos
būdas, kuriame atitinkamumas yra svarbus ne ką mažiau negu paieškoje internete.
Daugeliui užklausų reklaminės nuorodos yra visiškai tinkamas rezultatas. Tokiu
būdu paieškos sistemos bando padaryti reklamą išties naudingą žmonėms.
Prognozuojama, jog artėjančiais metais socialiniai tinklalapiai ir toliau sparčiai
augs. Daugiau kaip ketvirtadalis amerikiečių turi tokį savo socialinio bendravimo
profilį kaip „MySpace“ ar „Facebook“, o 18 - 24 metų amžiaus grupėje tai yra
beveik būtina - savo profilį yra susikūrę 78 proc. tokio amžiaus jaunuolių. Iki
2011 m. JAV ir Vakarų Europos rinkose prognozuojamas apie 8-10 procentų
pajamų iš pažinčių portalų augimas, todėl toliau kuriami nauji portalai.
Vaizdo reklama internete yra naujas reiškinys reklamos pasaulyje. Ši reklamos
forma yra keletą kartų efektyvesnė nei bet kuris kitas internetinės reklamos
formatas, o pagal kai kuriuos parametrus ji net efektyvesnė už televizijos reklamą.
8
Internetinis video turi didelį potencialą, kadangi yra suderinamas su daugeliu
perspektyvių rinkodaros technologijų, įskaitant su paieškos užklausomis susijusią
reklamą, prekinio ženklo reklamą per pramogas, „virusinę“ rinkodarą, elgesio
modeliais paremtą reklamą. Tokiu būdu video internete – tai abipusio televizijos
ir interneto plėtros dirva. Populiarėjantys internetiniai vaizdo klipai prisideda prie
perėjimo nuo reklamos televizijoje prie reklamavimosi internete.
Ateinantys metai bus aršesnės virtualių pasaulių, tokių kaip "Second Life" ir
"There.com", kovos metais. Tai skatina vis didėjantis verslo susidomėjimas šia
sritimi. Kompanijos jau įvertino virtualių pasaulių teikiamą vertę, todėl pradės
ieškoti patogesnių būdų jais naudotis.
Naujos pažangios tikslinės reklamos technologijos leis padidinti internetinės
reklamos efektyvumą. Reklamuotojai vis aktyviau naudosis elgesio, geografiniu,
demografiniu ir kitais tikslines reklamos metodais. Tai pasiekti leis ištobulintos
programos, kurios seks interneto vartotojo judėjimą puslapyje, paieškos
užklausas, kurias jis įveda, bei reklamą, į kurią jis reaguoja ir pateiks jam
atitinkamas reklamas. Reklama bus nukreipta į nedideles specifines vartotojų
grupes.
Įvertinus pateiktas tendencijas, galima daryti prielaidą, jog ir ateityje reklamos internete
apimtys ir toliau kryptingai augs. Reklama taps labiau personalizuota, pritaikyta
nedidelėm ir pecifinėm vartotojų grupėm. O pats reklamos pateikimas bus priimtinesnis
vartotojams.
4. LIETUVOS REKLAMOS RINKA INTERNETE
Didėjant interneto svarbai Lietuvoje vis daugiau paslaugų perkeliama į virtualią
erdvę. Internetas yra mokama paslauga, todėl natūralu, kad juo naudojasi didesnes
pajamas turintys, moderniai mąstantys ir lengvai naujoves priimantys žmonės. Reklama
9
internete Lietuvos rinkoje šiuo metu yra greičiausiai augantis reklamos sektorius, tačiau
informacijos apie šį sektorių vis dar trūksta. Dėl šios priežasties ir būtina analizuoti
reklamos internete principus, naudą ir ateities tendencijas.
Šiuolaikinė rinka yra labai greitai besikeičianti, todėl įmonės neišvengiamai turi
sugebėti prie jos prisitaikyti, o kartu ir vykdyti reklamines kampanijas internete, kaip
viename iš pačių jauniausių ir greičiausiais besivystančių kanalų.
Nors interneto vartotojų skaičius ir reklamos apimtis virtualioje erdvėje didėja
sparčiau nei televizijoje ar spaudoje, tačiau įmonės Lietuvoje interneto reklamai skiria tik
iki 5% viso reklamos biudžeto, atitinkamai tiek pat ir dėmesio. Kompanijos nelinkę
investuoti į netradicinius sprendimus ir didžiąją dalį reklamai skirtų pajamų išleidžia
televizijai, spaudai ar lauko reklamai.
Lietuvoje populiariausia reklamos skleidimo priemonė internete buvo reklaminiai
skydeliai, kurie sudarė daugiau kaip 70%, nors ir stipriai abejojama reklaminių skydelių
efektyvumu. Pvz. pasaulyje ši reklamos forma sudaro tik apie 20-30%. Tokią situaciją
Lietuvos reklamos rinkoje nulėmė informacijos trūkumas apie kitų reklamos skleidimo
priemonių galimybes ir privalumus, taip pat įtakojo finansinis veiksnys. Analogiška
situacija yra ir su kontekstine reklama. Pasaulyje ji yra populiariausia reklamos skleidimo
priemonė internete. Tačiau, Lietuvoje reklama paieškos svetainėse sudaro tik apie 20%.
Kontekstinė reklama - tai toks efektyvus tikslinės reklamos būdas, kokio niekada neturėjo
ir neturės nei televizija, nei radijas, nei spausdintos informavimo priemonės.
5. TINKLAPIAI
Interneto svetainė įmonei šiandien tapo būtinybe. Pasaulinis tinklas suteikė
galimybę interaktyviai pristatyti verslą plačiam lankytojų būriui, skelbti aktualią
10
informaciją, bendrauti su klientais, ieškoti naujų kontaktų ar darbuotojų. Vizitinėse
kortelėse, skrajutėse ar reklaminiuose stenduose jau įprasta nurodyti internetinį svetainės
adresą.
Statistikos departamento atlikto tyrimo duomenimis 2008 smetų pradžioje
interneto tinklalapį ar svetainę turėjo 54,4 proc. gamybos ir paslaugų įmonių. 44,1 proc.
įmonių nurodė, kad interneto tinklalapiuose buvo skelbiami įmonių prekių ar paslaugų
katalogai ir kainynai, 22,2 proc. įmonių suteikė galimybę pasirinkti norimo produkto
formą ar dizainą. 18,2 proc. įmonių teikė galimybę užsisakyti, rezervuoti ar pirkti
norimus produktus.
5.1 Populiariausios svetainės.
Lietuvoje nuo 2004 metų pabaigos vykdomi „gemiusAudience“ interneto rinkos
tyrimai, kuriuose pateikiama informacija apie kiekvieną svetainę atskirai. Problemos dėl
duomenų patikimumo nebėra, tačiau ta nuostata, kad reklamos daugiausiai tenka
lyderiams, galioja ir interneto žiniasklaidai. Būtent dėl šios priežasties mūšis dėl pirmųjų
pozicijų aštrėja. Siekiant suvokti kas vyksta interneto rinkoje, būtina turėti ne tik
populiariausiųjų svetainių sąrašą, bet ir duomenų apie tai, kuri svetainė ir kaip greitai
auga.
2008 metų pirmoje pusėje populiariausių (pagal lankytojų skaičių) svetainių
dešimtuke tradiciškai vyrauja naujienų (delfi.lt, lrytas.lt, balsas.lt alfa.lt,15min.lt),
skelbimų (plius.lt, skelbiu.lt) ir interneto vartotojų kuriamo turinio (one.lt, draugas.lt,)
svetainės (žr. 1 paveikslėlį psl.11).
Iš pateiktų duomenų lentelėje akivaizdu, jog lyderė – delfi.lt, nuo kurios antroje
vietoje esantis lrytas.lt atsilieka 14,75, o trečioje vietoje esanti balsas.lt –15,04
procentais. Tačiau žvelgiant į kitą lentelę (žr. 2 paveikslėlį psl. 11), kurioje pateikti
duomenys apie lankytojų skaičiaus augimą, galima pastebėti, jog tiesioginiai delfi.lt
konkurentai – naujienų portalai lrytas.lt ir balsas.lt – augo labiausiai.
Paveikslėlis 1
11
Paveikslėlis 2
Išanalizavus statistinius duomenis, galima daryti prielaidą, jog konkuruodami toje
12
pačioje naujienų nišoje naujienų portalai taikosi į panašaus dydžio potencialią auditoriją.
Pastaruoju metu portalas delfi.lt pradėjo bent keletą naujų projektų. Jų atsiradimą galima
paaiškinti taip – matydamas mažėjančias augimo galimybes, jis stengiasi šį laiką
išnaudoti stiprindamas naujus interneto produktus, tokius kaip klubas.lt. Galima teigti,
jog tuo metu, kai kiti portalai, siekdami didesnių reklamos įplaukų, kelia tikslą pasivyti
delfi.lt, šis stengiasi įtvirtinti dar keletą portalų, kurie užtikrintų pajamas.
Ne visi interneto verslo sektoriai startavo vienu metu, todėl ypač įdomu
paanalizuoti, kurių portalų augimas per metus (procentais) buvo didžiausias. Šiame
tyrime lyderiai skiriasi. Didžiausiu augimu išsiskyrė darbo paieškos ir ekonominės
informacijos portalai. Aišku, tai dar nereiškia, kad jie savo populiarumu galės varžytis su
naujienų portalais, tačiau stiprėjančios specializuotų interneto svetainių pozicijos leidžia
teigti, jog verslininkams daugėja galimybių per internetą pasiekti tikslinį vartotoją.Ieškant
geriausių būdų pasiekti turtingiausią auditoriją, būtina įsidėmėti, jog kiekvienas iš
populiariausių portalų pasiekia daugiau vadovų ir specialistų nei bet kuri specializuota
svetainė. Tai matyti iš lentelėse pateiktų duomenų (žr. 3, 4 paveikslėlius 12 psl.). Todėl
prieš priimant sprendimą skelbti reklamą, skirtą didesnes pajamas gaunantiems žmonėms,
būtina įvertinti ne tik kainos, bet ir reklamos skelbimo galimybių skirtumus ir tik tada
priimti sprendimus. Dažnai specializuoti interneto portalai gali pasiūlyti įvairesnių
reklamos skelbimo galimybių – tai ir gali būti esminis pranašumas.
Paveikslėlis 3
13
Paveikslėlis 4
5.2 Įmonių tinklapiai.
14
Interneto svetainė - tai pats geriausia ir sparčiausia būda pateikti klientams
naujausią informaciją apie save, savo paslaugas ir prekes. Be to, interneto svetainė - tai
didelių investicijų nereikalaujanti, bet itin efektyvi įmonės reklama bei įvaizdžio kūrimas
lanksčioje interneto aplinkoje.
Lietuvoje šiuo metu labiausiai paplitusi svetainė informacinė – įvaizdinė.
Dažniausiai į tokį interneto resursą perkeliama informacija iš popierinių leidinių apie
kompaniją. Populiariausios dalys: informacija apie kompanijos istoriją, darbuotojus,
atliktus darbus. Skirta potencialiam klientui sudaryti įspūdį apie kompaniją. Vartotojo
apsilankymas tokioje svetainėje dažniausiai vienkartinis.
Dauguma įmonių nekreipia dėmesio į tai, kad jų tinklalapiai šabloniniai, banalūs
ir niekam neįdomūs. Dažniausiai pasitaikančias klaidos tinklalapiuose :
Pernelyg apkrauta dizaino sprendimais ir ji sunkiai atsidaro;
Nesuprantama navigacija;
Informacijos išdėstymas neteisingas (neišsiaiškintos svarbiausios vartotojui sritys);
Produktas blogai pateiktas vartotojui (produktų katalogo ir produkto pateikimo
koncepciją ruošė interneto, o ne rinkodaros specialistai);
Sudėtingas informacijos atnaujinimas.
Apibendrinant, galima reziumuoti, jog progresas šioje srityje iš tikrųjų didžiulis.
Prieš septynis metus įmonės interneto tinklapis buvo gal ir ne retenybė, bet tikrai
prabanga. O dabar ir nedidelės bendrovės, užsiimančios su informacinių technologijų
dalykais nesusijusia veikla, turi savo tinklapius. Tačiau daugumos Lietuvos įmonių
tinklalapiai yra statiški, nepritaikyti bendrauti su vartotoju. Tik apie penktadalis Lietuvos
įmonių savo tinklapiuose teikė galimybę užsisakyti, rezervuoti ar pirkti norimus
produktus. Lietuvoje pereiti į sudėtingesnį lygį kuriant svetaines neleidžia žinių ir finansų
trūkumas. Įmonės nėra linkusios nuolatos investuoti į savo tinklapius.
6. REKLAMINIAI SKYDELIAI
Populiariausia ir daugiausia lankytojų į svetainę pritraukianti reklama yra
15
reklaminiai skydeliai, patalpinti intensyviai lankomuose puslapiuose. Lietuvoje šiai
reklamos internete priemonei tenka beveik 70% visų reklamos internete pajamų.
6.1 Formatas
Dar prieš keletą metų populiariausi pasaulyje buvo 468×60 dydžio reklaminiai
skydeliai, o šiais metais jie jau nebenaudojami ir pirmaujančias pozicijas užima gerokai
didesni (728×90; 750×100; 120×600; 300×250; 180×150). Šių formatų reklaminiai
skydeliai leidžia reklamos užsakovams sukurti papildomą turinį ir interaktyvumą
neperžengiant standartinių reklaminio skydelio rėmų. Pasikeitimą taip pat lėmė didesnės
raiškos kompiuterių monitoriai – senuosius 800×600 taškų ekranus keičia 1024×768
taškų. Tokios raiškos monitoriais naudojasi dauguma Lietuvos interneto vartotojų, todėl
486×60 dydžio reklamos formatas iš siūlomų reklamos formų praktiškai išnyko.
Kelios priežastys, kurios nulėmė didelio formato reklaminių skydelių
populiarėjimą;
Didelis mažų reklaminių skydelių kiekis tinklalapyje mažina jų efektyvumą;
uo reklaminis skydelis didesnis, tuo reklama efektyvesnė, kai vertinama jo įtaka
prekės ženklo reklamai.
Pateiktoje lentelėje galima matyti šiuo metu populiarių reklaminių skydelių tipų
pagrindines savybes – išmatavimus, formatą, laiką bei dydį (žr. 5 paveikslėlį, psl. 16).
Kuriant reklaminį skydelį reiktų atkreipti dėmesį į tai, kad animacija neužgožtų
pagrindines žinutes. Ji turi papildyti informaciją, o ne būti svarbesne. Taip pat, labai
svarbu, jog visuose skydelių kadruose matytųsi klientas, kad skaitytojai iškart galėtų
identifikuoti reklamos užsakovą.
Paveikslėlis 5
16
Reklaminių skydelių tipų pagrindines savybes
Reklamos forma
Išmatavimai (pikseliais)
FormatasTrukmės ribojimas
Maksimalus dydis
Billboard 750x100. wf .gif
.jpg .htmlNėra 40 KB
Banner 300x250. wf .gif
.jpg .htmlNėra 40 KB
Halfpage 300x600. wf .gif
.jpg .htmlNėra 40 KB
Skyscraper 120x600. wf .gif
.jpg .htmlNėra 40 KB
Expand 750x100e750x400 .swf Nėra 40 e 40 KB
Splash 750x100e750x300 .swfPradžioje iki 3sek., toliau neribojama
40 e 40 KB
Floating Ad e Billboard
750x550e750x100 .swf Iki 10 sek. 80 e 40 KB
Brandmark e Billboard
300x300e750x100 .swf Nėra 80 e 40 KB
Pop up eBillboard
250x250e750x100. wf .gif
.jpg .htmlNėra 80 e 40 KB
Pop under e Billboard
750x550e750x100. wf .gif
.jpg .htmlNėra 80 e 40 KB
Scroller 800x35 .gif .jpg Nėra 20 KB
Button125x125, 120x60, 120x240,kiti maži
. wf .gif .jpg .html
Nėra 20 KB
17
6.2 Vieta
Reklaminių skydelių patalpinimo vietos parinkimas dažniausiai susiję su
patalpinimo kaina. Pagrindinės vietos internete, kuriose dažniausiai patalpinami
reklaminiai skydeliai:
Reklaminiai skydeliai paieškos svetainėse. Įdėdami reklaminius skydelius į paieškos
svetainių pagrindinį puslapį, reklamuotojai gali pasiekti didelę, bet visiškai
nediferencijuotą auditoriją. Tai yra panašu į reklamuotojo dedamą įprastą reklamą
televizijoje.
Tikslinės specifinės svetainės. Specialių pomėgių internetiniai žurnalai yra labai
populiarūs, todėl į juos dažnai dedami reklaminiai skydeliai. Šių svetainių sritis gali būti
labai įvairi tai: gyvenimo būdo, kompiuteriniai, moksliniai, pramoginiai ir kitokie.
Sponsoriaujamos svetainės. Tai dviejų ar daugiau įmonių, kurių interesai panašūs,
apsikeitimas reklaminiais skydeliais.
6.3 Laikas
Kaip žinoma, reklamos efektyvumą veikia daug veiksnių, tarp jų ir teisingas
tikslinės auditorijos pasirinkimas, reklamos kūrybiškumas bei rodymo dažnis. Tačiau
vienas pačių įdomiausių veiksnių yra paros metas. CTRs banerių aktyvumas labai skiriasi
priklausomai nuo paros laiko. Svarbu žinoti kokiu laiku internetinė reklama yra
efektyviausia. CTR rodiklis reklamoje internete laikomas aukštu, kai jis viršija 0,30
(skydelio rodymų ir paspaudimų santykis, išreikštas procentais). Tokiais atvejais galima
teigti, jog reklaminis skydelis buvo spaudžiamas dažnai ir akcija yra vykusi.
Naudingiausias reklamos banerių rodymo laikas yra pietų metas ir laikas po vakarienės.
Ryte interneto vartotojai šviežia galva įdėmiau skaito reklamą, ir CTR 36% viršija normą,
o po vakarienės sąlyginai laisvi naudotojai naršo internetą asmeniniais tikslais – ir CTR
yra 25% aukščiau normos. Pavyzdžiui, neefektyviu laiku nuo 4 iki 5 val. ryto CTR krenta
53% žemiau normalių reikšmių.
18
Apibendrinant, galima teigti, jog reklaminių kampanijų optimizavimas
atsižvelgiant į paros laiką gali žymiai padidinti jų efektyvumą. Jeigu nutraukti reklaminių
skydelių rodymą ankstyvą rytą (nuo 3 iki 7 val.), tai sutaupytus išteklius (o tai sudaro
apie 10 procentų visų banerių rodymų per parą) galima panaudoti reklaminių skydelių
rodymui patogiausiu laiku su maksimaliu CTR, t.y. nuo 10.30 iki 13.00 val. ir 21.00 val.
6.4 Neefektyvumo priežastys.
Vidutiniškai reklaminį skydelį paspaudžia 1-2 proc. svetainės lankytojų.
Paspaudimų skaičius priklauso nuo to, koks yra ir kaip pagamintas reklaminis skydelis.
Neįprastos formos, netikėti sprendimai visuomet patraukia dėmesį. Nemažai lemia ir tai,
kuriame tinklalapyje yra skydelis (specializuotuose portaluose paspaudimų skaičius
dažniausiai būna didesnis nei didžiuosiuose vartuose).
Pagrindines priežastis, kodėl vartotojų nedomina dabartinė reklama:
Reklaminiuose skydeliuose labiausiai varžomasi dėl dėmesio, tarsi jis savaime būtų
produktas, kurį reikia parduoti. Na tai, kas kad vartotojas atkreipė dėmesį į raudonai
mirksinti skydelį, svarbu, tai, jog toks reklamos pateikimas suerzina svetainės lankytojus
ir jie net neskaito reklamos turinio.
Reklama skydeliuose visiškai neinformatyvi. Dažniausiai vartotojai nesupranta, kas
reklamuojama tol, kol nepamato firmos vardo ir logotipo (jei tik juos yra matę anksčiau ir
žino, ką firma veikia).
Reklama žada pernelyg abstrakčius dalykus. Dėl vietos skydelyje stokos (vienas-du
akiniai) daugumas raginimų būna itin bendro pobūdžio: „Praturtėk šiandien!“,
„Pramogauk linksmai!“, „Nepritrūk dovanų!“.
Reklaminiai skydeliai talpinami ne tuose tinklalapiuose.
Akivaizdu, kad senasis reklamos internete standartas akivaizdžiai išgyvena žanro
krizę. Kol nebuvo socialinių tinklų, tai buvo bene vienintelis patikimesnis būdas pasiekti
vartotoją interaktyvioje erdvėje. Bet dabar skydelių reklamos tiek daug, kad reikia vis
išradingesnių formų, kad būtum pastebėtas. Nors dauguma specialistų abejoja reklaminių
skydelių efektyvumu, tačiau ši reklamos priemonė artimiausiu metu išliks pati
populiariausia.
Reklama paieškos sistemose sparčiai populiarėja, bet ji nenukonkuruos
19
reklaminių skydelių. Abi šios reklamos rūšys turi labai skirtingus tikslus, o kartu
naudojamos duoda daug geresnį efektą.
7. KONTEKSTINĖ REKLAMA
Tradiciniu reklamos atveju reklama talpinama ten, kur tyrimų būdu nustatoma,
kad lankosi pageidaujamos demografijos vartotojai. Na tarkim naujus automobilius
siūloma reklamuoti VZ.lt, Lrytas.lt ar Delfi.lt - kaip ir logiška, nes ten lankosi vyresnio
nei 25 m. amžiaus ir aukštesnes pajamas gaunantys interneto vartotojai. Viskas logiška,
bet tie vartotojai nebūtinai ruošiasi artimiausiu metu pirkti automobilį.
Kontekstinės reklamos atveju reklama atsiranda tik tuose puslapiuose, kuriuose
rašoma susijusiomis temomis. Tarkim, kad šalia straipsnių apie naujus automobilių
modelius, forumuose, būtent ten kur rašoma ne tik apie naujus automobilius, bet ir apie
konkretaus modelio automobilius. Tikėtina, kad žmogus, kuris ruošiasi pirkti automobilį
būtinai domėsis kitų interneto vartotojų atsiliepimais apie šį automobilį, ieškos
nepriklausomų vertinimų. Reklamos išlaidos santykinai daug mažesnės nes reklama
rodoma tik ten, kur reikia.
7.1 Google.
Šiuo metu populiariausia paieškos sistema Lietuvoje – „Google“. Ji teikia
reklamos paslaugas AdWords sistemos pagalba. Internetinio reklamos tinklo „Adnet“
duomenimis „Google AdWords“ paieškos sistema naudojasi net 97 proc. Lietuvos
interneto vartotojų, o likusius 3 proc. dalinasi MSN, Delfi, Yahoo ir kitos paieškos
sistemos. „Google“ neapkrautas erzinančia reklama – vienintelis grafinis elementas
svetainėje – tai „Google“ logotipas. Atlikus paiešką, dėmesį patraukia dešiniajame šone
demonstruojamos nuorodos. Jų išvaizda identiška paieškos rezultatuose minimoms
svetainėms, tačiau jų viršuje pastebimas užrašas – „Rėmėjų nuorodos“. „Rėmėjų
nuorodos“ – būdas gana greitai ir efektyviai pasirodyti šalia geriausiai vartotojo užklausą
atitinkančių paieškos rezultatų. Tokios reklamos užsakymas vykdomas „Google
AdWords“ sistemoje.
Tinklalapių kūrėjų mėgstama „Google Analytics“ (www.google.com/analytics/)
20
statistikos stebėjimo programa integruota į „AdWords“ ir netaiko jokių apribojimų –
galima sekti net ir milžiniškus internautų srautus atlaikančių portalų lankomumą. Prieš
pradedant reklamuotis, verta kurį laiką tinklalapio statistiką stebėti „Analytics“
priemonėmis, kad užsisakius reklamą būtų galima palyginti srautų skirtumus.
Iš pat pradžių įmonė turi nuspręsti kiek skirs lėšų šiai reklamos sričiai ir svarbiausia –
pagal kokius raktinius žodžius norės būti surasti google sistemoje. Reklamai paieškos
sistemose šiuo atveju google įmonė gali skirti kad ir nuo dešimties litų per mėnesį.
Maksimalios sumos nėra. Sunkesnis darbas yra parinkti tinkamus raktinius žodžius ir jų
kombinacijas.
„AdWords“ kainuoja reklamos skydelio paspaudimas, o ne parodymas. Vieno
paspaudimo kaina nustatoma raktažodžiams aukciono principu – aukštesnę kainą
pasiūliusio reklamos užsakovo skydelis bus parodytas dažniau arba aukštesnėse
pozicijose. Todėl nustatant maksimalią paspaudimo kainą (maximum cost per click –
CPC), reikėtų tai turėti omenyje. Reklamos kampanijos vykdymo eigoje šį parametrą
galima bet kada pakeisti. Labai naudinga srauto prognozavimo (Traffic Estimator)
priemonė, kuri tuojau pat pagal įvestus dienos biudžeto parametrus parodys tikėtinas
reklamos pozicijas pagal pasirinktus raktažodžius. Kai kuriems raktažodžiams taikoma
minimali paspaudimo kaina – jei jūsų CPC bus nustatytas mažesnis, reklama pagal tą
raktažodį nebus rodoma. Tokiu atveju „Traffic Estimator“ apie tai įspės.
Nustačius savo biudžetą ir parinkus raktinius žodžius dar reikia sukurti reklaminį
tekstą, kuris turi apibūdinti siūlomas paslaugas ar prekes, jis bus matomas reklaminiame
skelbime.
7.2 Trūkumai.
Kontekstinė reklama ilgą laiką buvo vienas iš efektyviausiu būdų pritraukti
tikslinę auditoriją i tinklapį. A. Mačys konstatuoja, jog paskutiniu metu kontekstinėje
reklamoje ir kitose tekstinės reklamos rūšyse itin padaugėjo melagingų paspaudimų kurie
atneša nemažus finansinius nuostolius tiek reklamos agentūroms tiek jų klientams.
Pagrindinė tokio melagingu paspaudimų didėjimo priežastis nuolat augantis smulkių
tinklapių, kuriuose reklaminius plotus perka reklamos agentūros, kiekis.
Stambūs tinklapiai paprastai neužsiima melagingais paspaudimais, o smulkių tinklapių
savininkai itin dažnai bando tokiu būdu užsidirbti papildomų pinigų.
Pačios reklamos agentūros nepatiria dėl to itin didelių nuostolių, o visą nuostolių
21
naštą perkelia ant savo klientų pečių. Tačiau jos negali toleruoti melagingu paspaudimų,
nes ilgalaikėje perspektyvoje tai atneš vien tik didelius nuostolius. Dėl augančių išlaidų ir
mažėjančios investuotų lėšų grąžos reklaminių agentūrų klientai pradės mažinti lėšas
išleidžiamas šiai reklamos rūšiai, o tai galiausiai sumažins reklamos agentūrų pelną. Deja
beveik neįmanoma pilnai atsekti visus melagingus paspaudimus.
Keletas kitų „Google AdWords“ trūkumų – veiklos ataskaitos neteikiamos realiuoju
laiku, kitas svarbus aspektas - galėtų būti įdiegta galimybė pinigus už reklamą mokėti
įvykus pirkimui (Pay Per Action – PPA) – elektroninėms parduotuvėms toks modelis
būtų priimtinesnis.
7.3 Nauja paslauga.
Internetinės reklamos kompanija „TradeDoubler“ pirmoji Lietuvos reklamos internete
rinkai pasiūlė naują paslaugą - „AdMatch“, kuri suteikia galimybę reklamuotis
teminiuose (dar vadinama „kontekstiniuose“) tinklalapiuose, o specializuotų tinklalapių ir
internetinių dienoraščių savininkai gali tapti „TradeDoubler“ partneriais ir pas save dėti
kaičiąsias nuorodas (reklaminius skydelius). Tokiu būdu reklama pasiektų tikslinę
auditoriją, o tinklalapių ir tinklaraščių savininkams tai būtų papildomos pajamos.
„AdMatch“ programos veikimo principas – pvz., jūs esate kelionių agentūros ar
organizatoriaus atstovas. Kelionės kainos reklamai pagaminate reklaminį skydelį ir
talpinate jį lrytas.lt, balsas.lt ar į kitą didelio auditorijos pasiekiamumo tinklalapį, tačiau
„AdMatch“ jums suteiks galimybę tą pačią kaičiąją nuorodą patalpinti ir ten, kur žmonės
būtent apie keliones ir skaito, bei ieško informacijos, pvz., tinklalapyje
http://www.crossroad.lt/ ar internetiniame dienoraštyje http://magelanas.blogas.lt/ ir dar
dešimtyje kitų kelionėms skirtų tinklapių ir tinklaraščių, žinoma, jei tik jų autoriai to
pageidaus. Žinoma, kad norinčiųjų bus, nes jiems tai – papildomos pajamos. Lygiai tokiu
pat principu „AdMatch“ galimybėmis gali pasinaudoti ir kitokios kategorijos reklamos
davėjai ir turinio tinklalapiai.
Kontekstinė reklama pagal raktinius žodžius leidžia kreiptis į tinkamiausią
22
auditoriją. Tai toks efektyvus tikslinės reklamos būdas, kokio niekada neturėjo ir neturės
nei televizija, nei radijas, nei spausdintos informavimo priemonės. Lietuvoje dar nėra
pilnavertės kontekstinės reklamos tinklo, tačiau tikėtina, kad greitai atsiras. Daugelis
naudotojų blokuoja reklamą internete. Kontekstinę reklamą paieškos puslapiuose –
efektyviausias reklamos formatas – blokuoti neįmanoma. Lietuvoje reklamuotojai
išleidžia vis daugiau pinigų paieškos rinkodarai.
Prognozuojama, jog ateityje kontekstinė reklama užims pagrindines pozicijas
internetinės reklamos sektoriuje.
IŠVADOS
23
Iš mano darbe, pateiktų reklamos sąvokų apžvalgoje, išryškėja, jog tradicinės, į
šaltinį orientuotos reklamos suvokimas iš esmės pasikeitė atsiradus internetui. Šiame
naujausiame žiniasklaidos kanale reklama įgavo naujų savybių bei galimybių. Reklama
tampa komunikuojanti, nors vis dar pranešanti naujieną, tačiau jau su grįžtamuoju ryšiu.
Toks žemyn vertikalaus reklamos siuntėjo ir gavėjo santykio virsmas į horizontalųjį
atsirado naujųjų medijų įtakoje, kai tarp komunikacijos dalyvių vyksta interaktyvus
bendravimas.
Reklama internete turi daugelį, būdingų masinės žiniasklaidos priemonėms
privalumų, tačiau šis reklamos skleidimo kanalas apjungia tradicinių žiniasklaidos
priemonių galimybes, to pasekoje, gali panaikinti bet kokias fizines ribas tarp televizijos,
radijo, spaudos, viešųjų ryšių ir kurti integruotus reklaminius sprendimus su visų šių
žiniasklaidos priemonių savybėmis.
Internetinė reklama daug tiksliau išmatuojama nei tradicinė. Skaitmeninės
reklamos technologijos leidžia labai tiksliai sekti reklamos kampanijos duodamus
rezultatus, greitai reaguoti į gerus ar blogus indikatorius, keisti ir tobulinti reklamos
kampaniją dar jai nepasibaigus. Tokiu būdų galima išnaudoti reklamai skirtas lėšas
maksimaliai efektyviai.
Kitas svarbus aspektas – šis reklamos kanalas suteikia galimybę labai tiksliai
nutaikyti reklaminius pranešimus ir užmegzti dvipusį interaktyvų ryšį su klientu.
Apibendrinant mokslinę literatūrą apie reklamą internete, galima teigti, jog ši tema yra
labai plati, daug ir įvairiais aspektais analizuojama, tačiau nuolat reikalaujanti atnaujintų
tyrimų, žinių ir pagrįstų išvadų.
Pagrindiniai šiame darbe pristatyto tyrimo tikslai buvo – nustatyti Lietuvos
reklamos internete rinkos ypatumus ir įvertinti juos pasaulinių tendencijų kontekste, taip
pat identifikuoti esminius veiksnius, kurie skatina ir stabdo šio verslo sektoriaus plėtrą.
Pagrindiniai ir svarbiausi atlikto tyrimo rezultatai yra šie:
Lietuvoje interneto vartotojų skaičius yra susijęs su išlaidų, skirtų internetui,
augimu, bet tai nėra pagrindinis veiksnys. Tokį teiginį galima pagrįsti tuo, jog labiau
pažengusiose rinkose (JAV, Didžioji Britanija) interneto vartotojų skaičius jau nebeauga
taip sparčiai, kaip Lietuvoje, nes jau beveik visi naudojasi internetu. Tačiau internetinės
reklamos plėtra išlieka labai sparti. Tiesiog vis daugiau galimybių atsiranda ir vis daugiau
reklamos užsakovų sugeba jomis pasinaudoti ir mato tame naudą.
24
Kitas šiuo metu aktualus veiksnys, įtakojantis reklamos internete plėtrą –
ekonominės aplinkybės. Reklamos užsakovai vis intensyviau ieško kanalų, kurių
efektyvumą būtų galima matuoti tiksliau nei, pavyzdžiui, televizijos, radijo ar
spaudos. O tokiu reklamos skleidimo kanalu vadinamas internetas. Kita vertus,
reklamai internete reikia mažesnio biudžeto nei tradiciniuose žiniasklaidos kanaluose.
Lietuvoje reklamos davėjai gana pasyviai išnaudoja interneto, kaip reklamos
kanalo, vieną iš pagrindinių savybių – interaktyvumą. Dažniausiai tarp reklamos
davėjų ir vartotojų vyksta vienpusė komunikacija, kurios tiesioginis tikslas yra produkto
pardavimas.
Lietuvoje tipiškas interneto reklamos užsakovas reklamos kampanijos internete
efektyvumui matuoti dažniausiai naudoja CTR (reklamos paspaudimų ir reklamos
parodymų santykis) rodiklį. Tačiau mokėjimas už veiksmą (paspaudimą) padeda
suskaičiuoti, kiek kainuoja potencialus vartotojas, bet visiškai nieko nepasako apie
tai, ko tas vartotojas vertas. Būtina sekti vartotojų elgsenos pokyčių tendencijas.
Dažniausia to priežastis yra lėšų, reikalingų pamatuoti klientų elgsenos pokyčius,
neturėjimas. To pasekmėje nepamatoma teigiamų tendencijų, staigiai nutraukiama
veikla arba pradedama nauja. Tuomet susidaro fragmentuotos ir nenuoseklios
reklaminės kampanijos vaizdas, kuris kenkia vartotojo suvokimui apie konkrečią
įmonę ar produktą.
Lietuvoje reklamos rinka ir toliau kryptingai augs ne tik kiekybiniu, bet ir
kokybiniu aspektu. Pasikeitimus šiame reklamos sektoriuje įtakos pasaulinės tendencijos
– daugės išlaidų kontekstinei reklamai, sudėtingės reklaminių skydelių gamyba, jie taps
labiau video ir interaktyvūs, taip pat daugės netradicinių reklamos skleidimo būdų
panaudojimo, tokių kaip reklama tinklaraščiuose, video žaidimuose, virtualiuose
pasauliuose ir pan. Įmonės daugiau dėmesio skirs reklamos efektyvumo matavimui, taip
pat aktyviau naudosis elgesio, geografiniu, demografiniu ir kitais tikslinės reklamos
metodais.
LITERATŪROS SĄRAŠAS
25
1. Bagdžiūnas, D. (2008). E. verslo konsultacija. Kompanijos tinklaraštis. Prieiga per
internetą.
2. Berkley, H. (2007). Internetinė rinkodara smulkiajam verslui. Logitema
3. E-sprendimų guru ir web reklamos lyderis apie Lietuvos žiniasklaidą // DienosDuona.lt
4. Marketer. Prieiga per internetą
5. Keršienė, V. (2005). Reklama internete. Reklamos rengimas ir projektavimas
kompiuterinėms technologijoms. Prieiga per internetą.
6. Krinickis, V. (2003). Nepažįstama erdvė. Efektyvi reklama internete // Vadovo asaulis,
Nr.11.
7. Rudaitis, A. (2008). 8 SEO patarimai padėsiantys žmonėms rasti jūsų svetainę. Prieiga
per internetą.
8. Sodžiutė, L., Sūdžius, V. (2006). Elektroninis verslas: pardavimas ir finansinės
priemonės. Vilnius: Kronta
9. Statistikos departamentas. Prieiga per internetą
10. Talijūnas, D. (2004). Reklama Internete: formos ir jų naudojimas; tendencijos //
Reklamos ir marketingo idėjos, Nr. 1.
11. TNS Gallup. Metinė žiniasklaidos tyrimu apžvalga
12. Vainikauskaitė, S. (2007). Gyvenimas virtualiai. Prieiga per internetą.
13. gemiusAudience. Tyrimų apžvalga.
KURSINIO DARBO ĮVERTINIMAS
26
Studentas(ė)______________________________________________________________(vardas, pavardė)
Darbo vadovas__________________________________________________________(vardas, pavardė)
Darbo vadovo vertinimas___________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
__________________________________, siūlau vertinti _____bal._____________
(vadovo parašas)
Galutinis įvertinimas po kursinio darbo gynimo_________________________________
Galutinio įvertinimo data ___________________________________________________
Parašas:__________________(vadovo parašas)
27