internet y sus números
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Estadísticas, métricas y reportes de la actividad Web. Presentación de Sebastián Yoffe, Comscore.TRANSCRIPT
Octubre, 2010
Universidad de Palermo - Clínica de Marketing DigitalInternet y sus números
Sebastian YoffeCountry Manager Argentina y Uruguay
� Introducción
� Audiencias On line en Latinoamérica y Argentina
� Metodologías de Medición de Audiencias
Agenda
2© comScore, Inc. Proprietary.
� Social Media – Social Analytix
Latinoamérica es la Región de Crecimiento más Rápido en el Mundo
La audiencia en Latinoamérica creció un 21%en el último año, lo que representa 18 millonesde nuevos usuarios web de más de 15 añosacceden a internet desde un computador decasa o trabajo.
El crecimiento asiático fue el más bajo, con 8%pero representa a 39 millones de nuevosusuarios web.
Población Internet Online(Millones)
1,122 1,244
11%
3© comScore, Inc. Proprietary. Audiencia Global 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
454.3
315.9
188.4
85.4 78.4
492.8
349.9
207.2
103.8 90.5
Asia Pacific Europe North America Latin America Middle East -Africa
May-2009
May-2010
Población Online por Región (Millones)
+8%
11%
10%21% 16%
Argentina Crece al Ritmo de la Región
Argentina está creciendo a casi el mismo ritmo que América Latina en general.
Sumó 2 millones de usuarios web nuevos en el último año, un crecimientode 19 porciento.
En una base porcentual, las tasas de crecimiento de Colombia y Venezuela seencuentran dentro de las más altas del mundo.
May-2009
May-2010+19%
4© comScore, Inc. Proprietary. Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
30.0
13.210.7
8.16.1
2.0 1.0
35.9
16.012.7 11.1
7.12.5 1.2
Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico
May-2010Online Population by Country
(Millions)
+20%+19% +36%
+16%+25% +20%
Los Argentinos hacen Uso mas intensivo de Internet
Promedio Mensual de Tiempo Comsumido Online
Mientras Argentina se destaca por el aumento de horas consumidas en online en elultimo año, Colombia y Venezuela están incorporando usuarios de Internet másnovatos: son los únicos dos países en la región cuyo consumo promedio ha disminuidoen un número significativo.
El uso promedio en Chile durante el último año se ha mantenido estable.
En Mayo 2010, los usuarios de México y Brasil fueron aquellos que pasaron el mayortiempo en línea. Argentina se ubica en el tercer lugar.
5© comScore, Inc. Proprietary.
Promedio Mensual de Tiempo Comsumido Online(Horas)
25.228.3
24.428.8
23.0
27.8
18.9
28.3 28.2 27.225.2 23.6 22.5
19.7
Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico
May-2009
May-2010
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
La Distribución Etaria se Correlaciona con la Penetración de Internet
Distribución Demográfica de Usuarios de InternetPor Edad
Países con Alta
27%
35%
26%
26%
28%
26%
21%
19%
21%
14%
11%
15%
11%
6%
12%
Worldwide
Latin America
Chile 26% 26% 21% 15% 12%Chile
6© comScore, Inc. Proprietary.
Países con AltaPenetración
deInternet
Penetración de Internet
Media
Penetraciónde
InternetBaja
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
26% 26% 21% 15% 12%Chile
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
26%
28%
29%
48%
45%
49%
26%
26%
35%
23%
23%
25%
21%
17%
21%
19%
17%
16%
15%
16%
11%
8%
10%
8%
12%
13%
5%
5%
Chile
Argentina
Brazil
Colombia
Mexico
Venezuela
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Brasil, México y Argentina son los más Intensivos en Uso
22.6
24.3
26.4
25.7
World-Wide
Latin America
Brazil
Mexico
Tiempo Consumido OnlineTotal Horas por Visitante, Feb 2010En Latinoamérica fueron los usuarios
web de Brasil los que pasaron la mayor cantidad de tiempo conectados a Internet, con un promedio de 26,4 horas.
Los usuarios de Internet en Argentina y México también superaron el promedio global de 22,6 horas online por mes en Febrero 2010.
7© comScore, Inc. Proprietary.
25.7
22.9
22.0
22.4
20.3
18.0
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Venezuela
Puerto Rico
Febrero 2010.
Siendo la penetración de Banda Ancha el factor de mayor influencia en el tiempo de conexión online, deberíamos seguir observando crecimiento de estos indicadores en la medida que crezca la disponibilidad y bajen los costos de este tipo de conexión en la región.
Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
¿De qué forma América Latina usa Internet?
■ La marcada característica social de nuestra región, hace que no sea sorpresa ver la categoría Social Networking como casi la más popular de América Latina, después de Search.
■ El E-mail sigue siendo muy importante para los usuarios web, incluso existiendo otras alternativas de contacto (SMS, IM, SNs). La mensajería instantánea se ubica solo dos lugares por debajo.
85.5
81.9
78.9
78.8
71.0
64.8
Search/Navigation
Social Networking
Entertainment
Instant Messengers
Directories/Resources
Principales Categorías en América Latina% Alcance
8© comScore, Inc. Proprietary.
lugares por debajo.
■ Más del 75% de los usuarios web de América Latina han visitado un sitio de Entretenimiento (incluye Música, Películas, TV, Multimedia, Noticias de Entretenimiento, Humor).
■ E-commerce sigue en etapa de infancia en la región, aún cuando las visitas a los sitios de Retail es robusta, con 60% de los usuarios de Latam visitándolos.
■ Los sitios de Blogs y Noticias capturan una porción significativa de la audiencia.
Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
64.8
62.1
61.6
61.3
60.6
57.9
54.5
52.6
50.3
50.0
Directories/Resources
Retail
Blogs
News/Information
Community
Technology
Downloads
Photos
Reference
Games
Los Latinoamericanos son los que Más usan Search en el Mundo
104
120
84
107
137
World-Wide
Europe
Asia Pacific
North America
Latin America
Intensidad de Búsqueda (Search) Promedio de Búsquedas por Usuario
Un usuario Latinoamericano que usa buscadores, en promedio ejecuta 137 búsquedas por mes, siendo esta la mayor cantidad a nivel mundial.
Dentro de América Latina, Colombia tiene la mayor cantidad de búsquedas, con un promedio de 183 búsquedas
9© comScore, Inc. Proprietary.
92
114
161
123
183
128
147
97
Middle East - Africa
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Venezuela
Puerto Rico
con un promedio de 183 búsquedas por persona que usa este tipo de sitios.
Colombia, seguido por México y Venezuela, tuvieron los mayores promedios de cantidad de búsquedas a nivel mundial en Febrero 2010.
Fuente: comScore qSearch, Datos Febrero 2010
Google Lidera la Participación de Mercado en Latinoamérica
50%
62%
32%
47%
65%
World-Wide
Europe
Asia Pacific
North America
Latin America
Participación Buscador Google % Total Búsquedas hechas en [P]Google
La mitad de todas las búsquedas a nivel mundial son hechas en Google, pero los usuarios de búsqueda Latinoamericanos son más asiduos a usar el buscador de Google que cuaquier otro usuario en el globo.
Los usuarios en Venezuela usan
10© comScore, Inc. Proprietary.
61%
63%
64%
70%
68%
66%
73%
46%
Middle East - Africa
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Venezuela
Puerto Rico
Los usuarios en Venezuela usan Google para la mayoría de sus búsquedas, pero las tasas son similarmente altas en casi todos los otros países de la región.
En otras regiones, la participación de los buscadores está básicamente liderada por sitios regionales en lenguaje local.
Fuente: comScore qSearch, Datos Febrero 2010
Los usuarios más jóvenes pasan 7 horas más online que sus pares mundiales de 15 a 24 años.
Los mayores de 55 años están casi una hora por sobre el promediomundial y regional.
Total Horas Online por grupo EtarioJulio 2010
29.131.1
30.0
35.0
Jóvenes y Adultos Mayores Argentinos: Más Comprometidos que sus Pares Regionales con el Online
11© comScore, Inc. Proprietary.
23.722.3 23.1
25.4 24.6
29.1
23.4 23.9 23.6 24.323.5 23.4 24.125.4
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
15-24 25-34 35-44 45-54 +55
Mundial
América Latina
Argentina
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2010
Las Mujeres Argentinas pasan más Tiempo Online que los Hombres
31.5 30.635.0
Horas Consumidas Online Hombres vs MujeresJulio 2010
12© comScore, Inc. Proprietary.
31.5
23.0 22.123.5 22.6
30.6
24.2 24.8 24.7
28.4
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
15-24 25-34 35-44 45-54 +55
Hombres
Mujeres
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Julio 2010
Julio 2010
Las Redes Sociales son la Clave de la Audiencia Latinoamericana
La naturaleza altamente sociable de la cultura latinoamericana juega un rol fundamental en el impulso de las Redes Sociales en la región.
Junto al E-mail e IM, las Redes Sociales ofrecen a los usuarios una vía para estar en contacto frecuente con sus amigos y familia, tanto en su país de origen como en el extranjero.
La intensiva penetración de las Redes Sociales en esta región está jugando
13© comScore, Inc. Proprietary.
La intensiva penetración de las Redes Sociales en esta región está jugando también un rol importante en facilitar la diseminación de otros tipos de contenido Web 2.0.
Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
Las Redes Sociales son Clave en la Experiencia Web
Redes Sociales% Alcance
Aun cuando Argentina no ocupa los primeros lugares
69.8
50.5
80.9
89.0
82.7
Worldwide
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
14© comScore, Inc. Proprietary.
Aun cuando Argentina no ocupa los primeros lugaresdentro de esta categoría en la región, su alcance esnotablemente mayor al mundial.
Chile tiene el alcance más alto de Redes Sociales enla Región, con un crecimiento significativo durante elaño pasado.
Las Redes Sociales ofrecen una importante vía a losusuarios de la región, para estar en contactofrecuente con amigos y familia, tanto en casa comofuera del país.
77.5
69.3
80.5
81.7
91.1
81.6
88.1
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Venezuela
Puerto Rico
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Abril 2009 a Abril 2010
Facebook es la red social más popular en la región alcanzando una audiencia del 50%del total de América Latina. Facebook y Orkut son también los sitios donde laspersonas permanecen la mayor cantidad de tiempo: más de 3 horas en Facebook ymás de 6 horas en Orkut durante el mes. En el caso de las redes sociales deWindows, que están principalmente representadas por su mensajería instantánea, esdestacable que alcanzan un alto porcentaje de alcance entre la población, pero sutasa de uso es baja.
Principales Redes Sociales en Latinoamérica
Ranking Redes Sociales: Ranking Redes Sociales: Latinoamérica
15© comScore, Inc. Proprietary.
49.1
36.7
25.4
12.6
10.5
9.5
7.6
6.8
6.2
6.0
FACEBOOK.COM
Windows Live Profile
Orkut
HI5.COM
TWITTER.COM
FOTOLOG.COM
SONICO.COM
MySpace
Windows Live People
METROFLOG.COM
Ranking Redes Sociales: Latinoamérica
% Alcance
203.7
6.4
360.8
69.5
23.7
48.5
13.3
44.5
0.3
110.4
FACEBOOK.COM
Windows Live Profile
Orkut
HI5.COM
TWITTER.COM
FOTOLOG.COM
SONICO.COM
MySpace
Windows Live People
METROFLOG.COM
LatinoaméricaMinutos por Usuario
Fuente: comScore World Metrix, Datos Febrero 2010
Crecimiento de Facebook en América Latina% Alcance
Facebook en Latinoamérica
El alcance varía, pero crece consistentemente en la región.
Facebook es hoy utilizado por 7,7 de cada 10 personas en Argentina con un crecimiento del 50% en el ultimo año.
100.0
16© comScore, Inc. Proprietary.
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
100.0
May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 May-2010
Chile
Colombia
Venezuela
Argentina
Puerto Rico
Mexico
Latin America
World-Wide
Brazil
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Crecimiento de Twitter en América Latina% Alcance
Adopción de Twitter en Latinoamérica
Twitter ha mostrado un gran crecimiento en América Latina duranteel último año.
Aún cuando el servicio es popular y su alcance mundial se haduplicado en el último año, el crecimiento en Venezuela y Brasil hasido el mayor en la región.
25.0
17© comScore, Inc. Proprietary.
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
May-2009 Aug-2009 Nov-2009 Feb-2010 May-2010
Venezuela
Brazil
Latin America
Mexico
Colombia
Chile
Argentina
Puerto Rico
World-Wide
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o TrabajoFuente: comScore Media Metrix, Mayo 2009 a Mayo 2010
Los Sitios de Entretenimiento atraen Audiencia Significativa
77.9
69.3
81.0
96.9
78.8
67.5
World-Wide
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Middle East - Africa
% Alcance de Sitios de Entretenimiento
El 79% de la población web latinoamericana visitó un sitio de Entretenimiento en Febrero 2010.
Las visitas a sitios de Entretenimiento son usualmente lideradas por sitios de multimedia o que entregan contenido de videos o música.
18© comScore, Inc. Proprietary.
67.5
77.0
86.1
74.1
77.5
80.8
79.9
85.2
Middle East - Africa
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Venezuela
Puerto Rico
videos o música.
En América Latina, la penetración de Entretenimiento es alta en comparación a la relativamente baja penetración de banda ancha, indicando un claro apetito regional por este tipo de contenido.
También los videos y la música online se propagan más fácilmente debido al uso de las Redes Sociales.
Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
YouTube Lidera, Sitios Locales muestran Uso Significativo
Top Sitios Entretenimiento: América Latina% Alcance
Top Sitios Entretenimiento: América LatinaMinutos por Usuario
YouTube lidera entre los sitios de entretenimiento, pero el contenido local está probando tener un tremendo atractivo para los usuarios en América Latina.
Rede Globo, por ejemplo, mientras sigue bastante lejos de YouTube en términos de alcance, incrementó sus visitantes únicos en 17%, duplicando así su tasa de uso del año 2009.
19© comScore, Inc. Proprietary.
56.6
18.5
15.2
13.9
11.2
9.7
9.6
9.1
7.8
7.6
YOUTUBE.COM
Rede Globo
Terra Entertainment
Vevo
MUSICA.COM
Batanga
MSN Entertainment …
CBS Interactive
UOL Entretenimento
UOL Musica
% Alcance
142.1
63.8
18.3
8.4
8.8
77.3
7.4
6.6
11.8
20.7
YOUTUBE.COM
Rede Globo
Terra Entertainment
Vevo
MUSICA.COM
Batanga
MSN Entertainment …
CBS Interactive
UOL Entretenimento
UOL Musica
Minutos por Usuario
Fuente: comScore World Metrix, Datos de Febrero 2010
Poderosa Plataforma: Panel Global de 2 Millones de Consumidores, El más Grande en su Tipo
Visión 360°°°° del Comportamiento del Consumidor
Único en Medición Global de Audiencia y e-Commerce
Demografía, Medición de Efectividad
Visitas Web
20© comScore, Inc. Proprietary.
41 Países Reportando Media Metrix
+170 Países con PanelistasConsumo de
Medios
Demografía, Etapa de Vida y
Actitudes
Comportamiento de Búsqueda
Efectividad Publicitaria
Exposición a Publicidad
Online
comScore : Mas de 2 Millones Panelistas en mas de 170 Países
21© comScore, Inc. Proprietary.
Beneficios Clave y Características de comScore
� Provee reportes mensuales para 41 países (incluyendo 8 en América Latina) además dedata agrupada de forma global y regional.
� Utiliza metodología de sondeo basada en paneles, proveyendo una profunda comprensiónde las visitas y monitoreando el comportamiento de personas reales, no de máquinas, nirobots, etc.
� Le ayuda a segmentar audiencias específicas online para mejorar así la eficiencia de lapublicidad y sus acciones de marketing.
22© comScore, Inc. Proprietary.
22
� Permite segmentar distintas variables: audiencia online nacional e internacional, así comoel perfil demográfico, nivel de uso, afinidad, alcance y frecuencia.
� Ofrece a los anunciantes inteligencia de mercado única de los sitios de su competencia,así como de la audiencia compartida y los hábitos de visitas cruzadas.
� Permite análisis históricos de tendencias entre sitios y segmentos demográficos.
� Introducción
� Audiencias On line en Latinoamérica y Argentina
� Metodologías de Medición de Audiencias
Agenda
23© comScore, Inc. Proprietary.
� Social Media – Social Analytix
Panel y Site Centric:las formas de medición más utilizadas en la industria online.
Medición via Paneles
� Foco en Medición de Audiencias
� Por ejemplo: comScore Media Metrix
�Las personas son mucho mas difíciles demedir que las actividad de las máquinas
� Es un censo de la conducta en internet de unamuestra de usuarios que realizan múltiples
Medición Site-Centric oCenso
�Web analytics: Certifica Metric
� Realiza un censo de actividad de un sitio o una red de sitios
� Una ciencia que se basa en explotar la información recogida del censo para realizar decisiones de optimización del sitio o la red.
24© comScore, Inc. Proprietary.
muestra de usuarios que realizan múltiplesactividades en línea.
� Metodología que ha evolucionado 80 añospara proveer a anunciantes, agencias y mediosuna visión en consenso.
� Foco en decisiones de Marketing, Research,Benchmarking y planificación de publicidadonline.
� Se obtienen datos de Alcance, Frecuencia eimpresiones y GRPs
� Definición de “uniques” = Personas noduplicadas.
� Foco en IT, CRM, Diseño web, optimización de campañas y certificación
� Se obtienen indicadores claves de productividad del sitio
� Definición de “Uniques” = Cookies de browsers únicos
Unified Digital Measurement™ (UDM) Panel + site centric Data Integration
El mejor enfoque de
medición digital, el cual se
sigue basando en torno a
25© comScore, Inc. Proprietary.
sigue basando en torno a
las personas
Unified Digital Measurement™ (UDM) Establece la plataforma para la integración de Panel + site centric
Medición Global de PERSONAS
Medición Global de MAQUINAS
26© comScore, Inc. Proprietary.
PAGE TAGSPANEL
Unified Digital Measurement (UDM)Patent-Pending Methodology
V0910
Unified Digital Measurement™ (UDM) Establece la plataforma para la integración de Panel + site centric
Total, por Hogar / Trabajo y otros (celular + máquinas compartidas)(solamente para entidades unificadas)
27© comScore, Inc. Proprietary.
Unified Digital Measurement™ (UDM) Establece la plataforma para la integración de Panel + site centric
Total, por Hogar / Trabajo y otros (celular + máquinas compartidas)(solamente para entidades unificadas)
28© comScore, Inc. Proprietary.
� Introducción
� Audiencias On line en Latinoamérica y Argentina
� Metodologías de Medición de Audiencias
� Social Media – Social Analytix
Agenda
29© comScore, Inc. Proprietary.
� Social Media – Social Analytix
Social Analytix
� Social Analytix is a Social Media monitoring product, powered by Radian6.
Listen to real-time, relevant & impactful conversations
Measure impact and sentiment of conversations
Listen
30© comScore, Inc. Proprietary.
Social Analytix focuses on an end to end program to measure and report on real-time, impactful social media conversations
conversations
Engage in active dialogue, tag and track your consumers
3600
of Social Media
Monitoring
MeasureEngage
What does it measure?
Most comprehensive data coverage
• All blogs (over 100 million)
• Forums(tens of thousands)
• Online mainstream news (over 25 thousand)
• Top rich media sites (over 450)
• Comments• Microblogging
Multiple language support
• Support for English, Spanish, French, Italian, German, Japanese, simplified Chinese, Korean, Russian, Finnish and Portuguese keywords, content and sources
• Ability to easily filter content by language
Social Media Metrics
• Comments, views, engagement, topical in-bound links, general links
• Delicious bookmarks, digg votes,
• Twitter metrics, forum thread size,
Self-serve, Real-time, Intuitive
Interface
• Users can setup topics to track and view / analyse results in a matter of a couple of minutes
• Data delivered to the dashboard in real-time as it is discovered and indexed
Online Engagement Workflow
Management
• Participation assignments, tracking, audit trails, workflow management
• Source tags, added to the system, can be used to slice and dice in the UI
31© comScore, Inc. Proprietary.
• Microblogging•Twitter•Friendfeed
• Linkedin Answer
content by language and country of origin
• Configurable, Transparent Influence Model
and dice in the UI• Segmenting is
multi-level.• CRM platform
integrations such as; Salesforce.com
Key Benefits
� Social Analytix helps brands (Publishers, Advertisers / Agencies, Verticals)
– Understand the impact of campaigns on your brand in the social media world
– Identify key social media influencers on your brand and engage with them
– Engage with consumers via Social Media and take customer service to the next level
– Understand consumer acceptance or rejection of new product launches
32© comScore, Inc. Proprietary.
– Navigate brand crises and other issues using user sentiment and engagement
Product Offering
� Topic Profiles
– A Topic Profile is the collection of keywords that you define and wish to track in social media.
– Topic Profiles can contain an unlimited set of keywords and can be focused on, among other things, a company's brands, products or executives, the company's competitors or industry issues of interest.
� Five types of Widgets leading to multiple analyses:
33© comScore, Inc. Proprietary.
� Five types of Widgets leading to multiple analyses:
– River of News
– Conversation Cloud
– Topic Trend
– Influencer
– Topic Analysis
River of News
Monitor mentions of your company, product, issues and competitors in real-time with the ability to quickly find the
34© comScore, Inc. Proprietary.
to quickly find the most important relevant conversations
View all posts in your topic profile in order of publish date, engagement, comment count etc
Conversation Cloud
Identify keywords associated with your company, product, issues and competitors with the
35© comScore, Inc. Proprietary.
ability to find the keywords with the highest impact
View a quick summary of most mentioned words or phrases within your topic profile
Topic Trends
36© comScore, Inc. Proprietary.
Trend volume of mentions, comments, etc for your topic profile, brand or competition
Influencers
Identify influencers for your brands, products etc with the ability to tag and
37© comScore, Inc. Proprietary.
ability to tag and engage with them
View the top sources influencing or mentioning your topic by media type
Topic Analysis
Analyze buzz about your company, products, issues, competitors, and outcomes of specific marketing
38© comScore, Inc. Proprietary.
marketing campaigns and social media investments
View key metrics like total mentions, comments for your topic by competition, country, language etc
Engagement
Manage real-time responses across a team: assign tasks
39© comScore, Inc. Proprietary.
team: assign tasks to people, manage task lists, categorize posts based on priority, type of post
comScore Media Metrix
40© comScore, Inc. Proprietary.
Como Hago para optimizar esfuerzos en la Planificación de Medios?
41© comScore, Inc. Proprietary.
Como Hago para optimizar esfuerzos en la Planificación de Medios?
� Qué sitios tienen un desempeño más efectivoen relación a la audiencia objetivo en términosde tamaño y composición
� Cual fue la tendencia de los medios en lossegmentos específicos de mi target
� Como comparo el desempeño de medios onlineversus tradicionales, usando indicadoresInformación
42© comScore, Inc. Proprietary.
versus tradicionales, usando indicadorestradicionales como alcance, frecuencia y GRPs
� ¿Qué impacto tienen los atributos cualitativos,tales como el estilo de vida e intereses, en eldesempeño de la campaña?
� ¿Podrá la segmentación por conducta oBehavioral targeting mejorar la efectividad yeficiencia de mi campaña?
Información
Perfil Demográfico & Analisis de comportamiento on line
� Edades
– Personas mayores de 15 años
– Subdivididas en una variedad de rangos
� Género
– Masculino
– Femenino
43© comScore, Inc. Proprietary.
– Femenino
� Behavioral Targeting – Usuarios heavy, medium y light
– Profundidad de data sobre el comportamiento online de la audiencia y suconsumo de contenidos.
– Índices comparativos para benchmark de la conducta de la audiencia y susafinidades en las 110 categorías y subcategorías.
43
Afinidad – Behavioral Targeting
� Nos ayuda a entender mas a la audiencia de un sitio o categoría y viendo las diferentes afinidades de cada uno
� Mas de 120 categorías y
44© comScore, Inc. Proprietary.
� Mas de 120 categorías y subcategorias disponibles
� Por Ejemplo: Retail, Deportes, Entretenimiento, Redes sociales, tecnología, Banking, etc.
Afinidad – Behavioral Targeting
� ComScore divide los usuarios en 3 grupos, basado en el tiempoinvertido (time spent) en una categoria:
Heavy = top 20%
80%
90%
100%
HEAVY
45© comScore, Inc. Proprietary.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Visitors
MODERATE
LIGHT
Moderate = próximos 30%
Light = base 50%
Media Metrix core reports: Medidas Clave
46© comScore, Inc. Proprietary.
46
Preguntas claves para su negocio
¿Qué tan grande es la audiencia de un sitio y cuan engaged esta?
¿Cómo rankean diferentes sitios en una categoría específica?
¿Que sitios tienen la mayor concentración de mi perfil demográfico?
¿Cómo se compara la audiencia de diferentes categorías?
Media Metrix core reports: Perfil Demográfico
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Preguntas clave para su negocio
¿Cuál es el perfil demográfico de los sites en mi lista de consideración?
¿Cuáles son los segmentos demográficos que mas consumen paginas o que mas promedio de visitas tienen?
Media Metrix Core Reports: Media Trend &Target Trend
Tendencia de usuarios únicos en el tiempo
48© comScore, Inc. Proprietary.
Tendencia de Perfil Demográfico: permite ver cambios de audiencia en el tiempo
Segment Metrix – Analisis de Afinidad
49© comScore, Inc. Proprietary.
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Preguntas claves para su negocio
¿Cómo indexa la audiencia de un sitio en términos de la afinidad de la audiencia a un tipo de contenido?
¿Cómo se comparan diferentes sites bajo consideración en términos de afinidad a diferentes categorías de contenido?
¿ En que sites puedo encontrar personas con una alta afinidad a una categoría?
Questions & answers
Muchas gracias!
Sebastian YoffeCountry Manager
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