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Banco Internacional del Perú - InterbankRUC 20100053455

Hoja de Solicitud / Reclamación

Nro. Solicitud 9662010

Solución: t3/Ot/20L5 3:08:52 AM

Nombre: ¡4ELjNA JUDITH CONDE CORI

Documento: DNI 42962697

Teléfono: Centro de Trabajo 1 (053)461611

Domicilio: Domicilio Legal AYACUCHO

Nro/Pis/Dto:Localidad: (TYOQUEGUA)

Estado Actuali Procede Fin

vencimiento: 19/0l/20L5 08:30:00

Interno:

Cod. Postal: 180101

Fecha 10/0I/2015 14:00:06

Descripción: Solicitud de Anulación de Tarjeta -

S-Interbank Visa

Motivo¡ Tarjeta de Crédito

Ingresado Manrlque T¡noco, Alan Alexande

Observaciones

Sucursal Alta: Servic¡o al Cl¡ente - Retención

DireccionSucursal i

aRESPUESTA

Solic¡te el envío de la respuesta a su correo electrón¡co, de lo contrario, estará a su disposic¡ón en cualquiera de nuestrast¡endas a nivel nacional, también la podrá solicitar vía nuestra Banca por Internet www.interbank.com.pe o Banca TelefónicaLima 311-9000.Si ha solicitado: Constancias, Duplicados y/o entrega de Documentos, le agradeceremos acercarse a ta tienda dondeefectuara el pedido donde, gustosamente se los entregarán.

Conforme las normas aplicables para el caso de consumos no efectuados, dentro de las 48 horas se debe adjuntar la cartamodelo de reclamo para los consumos no reconocidos con tarjeta, la cual puede ser descargada en www.interbank.com,pe osolic¡tada en cualquier tienda a nivel nacional de lo contrario el reclamo será desestimado.

Asimismo, pensando en su comodidad, una vez que la respuesta esté a su disposición en los canales de atención antesmencionados, llamaremos al teléfono que nos indicara al momento de presentar su Solicitud/Reclamación. No olvideproporcionarle a nuestro representante un número telefónico de contacto.

La formulación del reclamo no impide acud¡r a otras vías de solución de controvers¡as n¡ es requisito previo para interponerdenuncia ante el Indecopi.El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazohasta por tre¡nta (30) días más, previa comunicación al consum¡dor

Adicionalmente:El Cl¡ente man¡fiesta su conformidad con el contenido de la presente Hoja de Reclamaciones,El Cliente autoriza a Interbank a brindar la presente Hoja de Reclamaciones al Instituto Nac¡onal de Defensa de laCompetencia y de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), en caso sea requerida por éste último,

Interbank agradece sus comentar¡os, pues nos permiten revisar permanentemente nuestros procedimientos,

DATOS ADICIONALES

Resolución

Nro Tarjeta

Motivo (recuperacion/ interes/Nro. Celular

E-mail

teléfono del Contacto

4547751038930004 // cliente anuta tc

45477 5t038930004

Otros

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Representante/Apoderado del menor 0

Ieléfono Representante/Apoderado

Correo electrónico

Dirección Representante/Apoderado

PRODUCTO

Producto:

DatosAdicionales:

VISA CLASICA INTERNACIONAL - ( E ) - Nro 0005498215

Tipo: Tarjeta de Crédito VISA