interactive in the e course
TRANSCRIPT
![Page 1: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/1.jpg)
практичні завдання в курсі
![Page 2: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/2.jpg)
ForwardBank
Олександр Сліпецькерівник проектів та програм дистанційного навчання БАНК ФОРВАРДInstructional Designer, eLearning Developer
![Page 3: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/3.jpg)
генераторКомунікатор
супергерой
архітектор
дослідник експерементатор
програмер
дизайнер
![Page 4: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/4.jpg)
Знайди свою справу і працюй
із задоволенням
![Page 5: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/5.jpg)
2007 рік старт
![Page 6: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/6.jpg)
1,5 місяців нас вчилиУра тепер ми касири
![Page 7: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/7.jpg)
3 правила
КАСА 1
Обслуговуй швидко
Посміхайся
Рахуй правильно
![Page 8: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/8.jpg)
Післяпершогоробочогодня
![Page 9: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/9.jpg)
Екстремальний досвідспонукав до пошуку
![Page 10: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/11.jpg)
… відкриття, що змінили мене
![Page 12: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/12.jpg)
Знання не передаються
![Page 13: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/13.jpg)
А створюютьсяЗнання не передаються
![Page 14: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/14.jpg)
Знати більше
![Page 15: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/15.jpg)
Стати ліпшимиЗнати більше
![Page 16: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/16.jpg)
інформація знання досвід
![Page 17: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/17.jpg)
Будемо знайомитися
![Page 18: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/18.jpg)
Цільова аудиторія
53%47%
28%
72%
14
43 43
13
10
68
30
5
Категорія співробітників
СТАТЬ ЦА
Досвід роботи в банку
Вік співробітників
до 1 року до 2 року до 3 року 3-4 роки
до 25 25-35 35-45 від 45
![Page 19: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/19.jpg)
Заглянемо в середину…
![Page 20: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/20.jpg)
4 розділи
3 практикуми
125 слайдів
1448 тригерів
![Page 21: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/21.jpg)
ВСТУП
РОЗДІЛ 1Відкриття рахунків
РОЗДІЛ 2Обслуговування рахунків
РОЗДІЛ 3Закриття рахунку
ЗАВЕРШЕННЯ
СТРУКТУРА КУРСУ
Основні визначення
Життєвий цикл обслуговуванняюридичних осіб
Перелік документів для відкриття рахунку
Правила завірення документів
Оформлення картки із зразками підписів
Порядок закриття рахунку
Безготівкові розрахунки: види документів; правила заповнення; порядок прийому розрахункових
документів перевірка платіжного доручення; дії співробітника при порушенні
вимог заповнення документів
Готівкові розрахунки: видача чекової книжки; правила заповнення грошового
чеку; видача коштів по чеку
Підключення Клієнт банку
Оформлення депозиту
Внесення змін до договору
![Page 22: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/22.jpg)
ВСТУП
РОЗДІЛ 1Відкриття рахунків
РОЗДІЛ 2Обслуговування рахунків
РОЗДІЛ 3Закриття рахунку
ЗАВЕРШЕННЯ
Ок, все зрузуміло
Ага … угу
Починаєпоступово відволікатися
Відмикається
О, здається це важливо!
Мозок відмовляється сприймати інформацію
На що схожа структура курсу
![Page 23: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/23.jpg)
Інколи і так буває…
![Page 24: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/24.jpg)
ВСТУП
РОЗДІЛ 1Відкриття рахунків
РОЗДІЛ 2Обслуговування рахунків
РОЗДІЛ 3Закриття рахунку
ЗАВЕРШЕННЯ
Ділимо на частини
![Page 25: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/25.jpg)
РОЗДІЛ 2Обслуговування рахунків
Безготівкові розрахунки: види документів; правила заповнення; порядок прийому розрахункових
документів перевірка платіжного доручення; дії співробітника при порушенні
вимог заповнення документів
Готівкові розрахунки: видача чекової книжки; правила заповнення грошового
чеку; видача коштів по чеку
Підключення Клієнт банку
Оформлення депозиту
Внесення змін до договору
![Page 26: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/28.jpg)
перезавантаження
![Page 29: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/29.jpg)
Ок, все зрузуміло
Ага … угу
Починаєпоступово відволікатися
Відмикається
О, здається це важливо!
Мозок відмовляється сприймати інформацію
![Page 30: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/30.jpg)
РІВЕНЬ 1Трохи нової інформації (але не дуже складної)
РІВЕНЬ 2 РІВЕНЬ 3 РІВЕНЬ 4 РІВЕНЬ 5 РІВЕНЬ 6Те, що вже знають, плюс ще трохи нової інформації
Те що вони вже знають але дещо швидше
Те що вони вже знають, плюс трохи нової інформації
Те що вони вже знають, але більш детальніше
Велика битва
![Page 31: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/31.jpg)
задача
здатн
ість
![Page 32: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/32.jpg)
знати робити
![Page 33: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/33.jpg)
Що необхідно для цього знати
Що необхідно робити
![Page 34: Interactive in the e course](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042906/589be0fc1a28aba5108b5a01/html5/thumbnails/34.jpg)
Прийом платіжного документу – крок за кроком
1
2
3
5
6
Здійснити верифікацію клієнта
Перевірити повноту та вірність заповнення
Перевірити залишок на рахунку
оформити документ
Проставити відмітки про проведення