intelligence in validation · precauciÓn: no utilice solvente limpiadores como alcohol, gasolina,...
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INTELLIGENCE IN VALIDATION
Este manual describe la operativa del billetero NV11
En este documento encontraremos: • Instalación del equipo NV11. • Mantenimiento del NV11
PRECAUCIONES • Se recomienda el uso de un fusible lento de 3A. • El billetero NV11 validador es compatible en “pin out” con los billeteros NV7/8/9/10,
no para el caso de los NV2/3/4/4x o series 5. • Nunca exceder de los límites recomendados tanto eléctricos y medioambientales. • No lubricar los mecanismos.
• No limpie la lente ya que esto puede alterar las características ópticas.
• Si el validador NV11 se desmonta la unidad debe ser recalibrada y re-inicializada,
después de volver a montar
WARNING
No hay piezas dentro de la unidad. Las partes del equipo se encuentran bajo la presión del muelle
pueden producir lesiones personales si la unidad se desmonta.
.
• Solo personal preparado debe trabajar con la unidad que está preparada para la normativa local e internacional de seguridad. Se recomienda la lectura previa de manual para sus aplicaciones.
• Si no se entiende parte del manual contactar con el servicio de asistencia técnica.
Departamento Postventa Técnica Service dep.
Número/Number: SPVH0149
Asunto/Subject: Información de usuario NV11 Actualización/Upgrade: Informativa
Fecha/Date: 22/06/2011
NOTA TÉCNICA TECHNICAL NOTE
2 • Innovative Technology Ltd tiene una política de mejora continua del producto.
Como resultado los productos suministrados pueden variar de las especificaciones descritas aquí.
Condiciones ambientales
TablaTablaTablaTabla
Necesidades eléctricas
Especificaciones Generales
Tamaño billetes Minimo Maximo
ancho - Stacked notes 82mm
- Note Float Storage and payout 80mm
Largo 150mm Capacidad Disponible 300 billetes Pago 30 x 150mm Peso 2.2KG en vacio Interface eSSP (encrypted SSP) , ccTalk
Niveles lógicos del interface
Bajo alto
Entrada 0 V to + 0.5 V +3.7 V + 12 V Salida with 2K2Ω pull up
0.6 V Pull up voltage of host interface
Maximum Current Sink
50mA per output
• Minimo • Maximo • temperatura • +3ºC • +50ºC
• Humedad • 5% • 95% sin
condensación
Mínimo Máximo alimentación Voltaje (V DC) limites absolutos
+10.8 V +13.2 V
Supply Ripple Voltage 0 V 0.25 V @ 100 Hz En espera 350mA En marcha motor 3A Peak for 300mS Bloqueo de motor 3.5A Peak for 300mS
3 Precauciones Si el voltaje de entrada cae por debajo de 10,8V, el NV11 no funciona correctamente (se rechazan los billetes).Las luces del panel frontal parpadearán para indicar las condiciones incorrectas. El NV11 es la combinación de un billetero NV9USB y una unidad recicladora. Tengamos en cuenta los billetes dispensados con un billletero-reciclador de capacidad 300billetes y pago para 30, el NV11 puede ser utilizado para dar el cambio premios para ayudar a la carencia de monedas en otros medios de pago. 16 son las diferentes denominaciones de billetes que puede ser aceptados y apilados, la unidad recicladora se puede programar para almacenar y administrar cualquier billete y/o una sola denominación. El NV11 utiliza un sistema LIFO ( Last In First Out). Esto significa que sólo el último billete entrado está disponible para ser pagado o se mueve a la bandeja de salida. Cualquier valor de billete se pueden controlar a la posición descrita con los comandos se software pero se recomienda que una sola denominación de billete para el pago. La comunicación con el NV11 se logra utilizando el Protocolo de CCTALCK, en los equipos Gigames y pago a una sola denominación seleccionada. Hay dos indicadores de estado en la NV11, LED de la cubierta y el LED de estado en la unidad recicladora. Nota : Durante el funcionamiento normal EL LED se iluminará mientras que el NV11es activado y listo para recibir un billete. El LED de estado en la unidad recicladora se apaga durante el funcionamiento normal. Si la unidad Recicladora detecta un error la prevención de los billetes que se almacenan el NV11,en la mayoría de los casos, continuará validando los billetes. Todos los billetes aceptados serán apilados en el stacker. Las operaciones de pago de los billetes no serán posibles en este estado. Tenga en cuenta el estado del equipo el Led indicará la causa del problema, como se muestra en la Tabla 6
Numero de parpadeos LARGOS
Numero de parpadeos cortos 1 2 3 4 5
1 Billete bloqueado
Unidad no iniciada
2 Cash Box Jam
3 Firmware Checksum
Interface checksum
EEPROM Checksum
Dataset Checksum
Incompatible Firmware
4 Bajo Voltaje Voltaje Alto
TabTabTabTablalalala 1111
Estado Condición
Apagado Normal operativa
Constante flash at 1Hz Error en transporte billete o circuito del mismo.
2 Parpadeos, pausa y repetir Software Error
3 Parpadeos, pausa y repetir) Calibración Error 4 Parpadeos, pausa y repetir) Diverter Error 5 Parpadeos, pausa y repetir) Motor Timeout
TablaTablaTablaTabla 2222 –––– CódigosCódigosCódigosCódigos del estado LEDdel estado LEDdel estado LEDdel estado LED
4 Hardware
Botones de configuración
La NV11 tiene dos botones de configuración. Se encuentran ubicados en la parte superior de la unidad . Nota: Que son inaccesibles cuando la unidad está equipada. El otro está situado en la parte frontal de la unidad recicladora. Tenga en cuenta la unidad botón de configuración tiene las mismas funciones que el botón de configuración de la unidad de validación, con la función adicional de reconocimiento de un atasco .
Acción Función Indicación Presione y mantenga presionado hasta que el frontal se ilumina (> 2 segundos) y luego suelte
Seleccionar NV11 en modo programación
LED se iluminará hasta que suelte el botón. Cuando se libera, LED’s parpadean durante un máximo de 5 segundos, se restablece el Validador
Presione dos veces ( menos de medio segundo)
Indicador de ajuste actual
Parpadeos de LED un número de veces de acuerdo con la configuración actual
Pulse una vez, mientras el billetero y LED parpadea a una velocidad constante (1 Hz) (error de transporte)
Atasco de billete reconocido.
TablaTablaTablaTabla 3333 –––– Configuración de los Configuración de los Configuración de los Configuración de los pulsadorespulsadorespulsadorespulsadores
Interface: Conector y detalles
El conector del interfaz NV11se encuentra en el lado izquierdo de la unidad, sino que tiene 16 pines(VERFigura1), consultar a tabla8 para la asignación de pins. Dos se utilizan para los 0V y +12V de alimentación y hay cinco salidas y entradas, los otros cuatro pines están reservados para la conexión USB y el uso de la fábrica. Un ejemplo es el conector Molex. Para aprovechar las ventajas de la conectividad USB, un cable USB debe ser utilizado. El cable USB CN392 encaja en el conector de 16 vías, esto se puede utilizar para la programación de alta velocidad y comunicaciones de serie cuando se utiliza en los modos de SSP y SIO. Cuando se utiliza la conexión USB, la alimentación debe ser aplicada a la NV11 a través del conector de interfaz de 16 pines. Un archivo del controlador se requiere en la computadora cuando se conecta al NV11 mediante el conector USB. El archivo requerido es ITLUSBser.infy puede ser descargado desde el sitio web. Los detalles de pin conector se describen a continuación, que utilizan IDC de 16 pines
Figure 1 – Detalle
Conexiones
16
15 1
2
5 Mecánica
Retirar reciclador Abrir lengüetas laterales de fijación
El billetero queda sin la tapa posterior
Si no se usa el reciclador colocar la tapa.
Pin Nombre Descripción 1 TxD Open collector output. Serial Output pin
for eSSP Communications 2 Reserved Do Not Connect 3 Reserved Do Not Connect 4 Reserved Do Not Connect 5 RxD Serial Input pin for eSSP
communications 6 Reserved Do Not Connect 7 Reserved Do Not Connect 8 Reserved Do Not Connect 9 Reserved Do Not Connect 10 Reserved Do Not Connect 11 USB Data Plus 12 USB Data Minus 13 USB -V- Bus 14 Reserved Do Not Connect 15 +Vin Nominal 12V DC supply 16 0V 0V supply
Table Table Table Table 4444 ---- 16 Pin 16 Pin 16 Pin 16 Pin Detalles del conectorDetalles del conectorDetalles del conectorDetalles del conector
6 Colocar el reciclador Busca la posición y colocar las lengüetas en modo señalado en esa figura.
Mantenimiento
El mantenimiento debe ser realizado a intervalos regulares para asegurar la NV11 sigue llevando a
cabo correctamente. El período comprendido entre el mantenimiento varía según el entorno en el que
está instalado el NV11, el volumen de los billetes insertados y la calidad. A NV11 instalado en una zona polvorienta,
con un alto uso requerirá de un programa de mantenimiento más frecuente que un NV11 instalado en un lugar limpio,
fresco, con poco uso. Como guía, el NV11 se debe limpiar y comprobar la condición cada 10.000 inserciones. Esta es
sólo una guía y puede ser menos en ciertos ambientes
PRECAUCIÓN: no utilice solvente limpiadores como alcohol, gasolina, alcohol mentolado, aguarrás puede provocar
un daño permanente al validador, sólo utilice un detergente suave.
Para limpiar, separar la Unidad recicladora de la Unidad del Validador por levantar el pestillo de color rojo a cada lado
de la Unidad . Deslice la pestaña de liberación de color rojo en el extremo de la unidad de validación a la izquierda,
para abrir el camino de los billetes. La ruta de los billetes y la pastilla se encuentran expuestas para la limpieza.
Limpie cuidadosamente las superficies con un paño suave sin que haya sido humedecido con una solución de agua y
un detergente suave (es decir, los hogares lavavajillas). Tenga especial cuidado alrededor de todas las lentes del
sensor (ver Figura 2) asegurar que estén limpios y secos. Si una lente se ha convertido en muy rayado no trate de
pulirlo. Póngase en contacto con ITL para más consejos, ya que puede haber daños a las propiedades ópticas de la
lente.
7 • Asegúrese de que el validador está activado (es decir, las luces se iluminan bisel)
• Extraiga el bisel.
• Coloque un pedazo de papel, que es más estrecho que la anchura entre las dos cintas, en el centro de la ruta de
billete para activar el motor de accionamiento.
• Utilice un paño humedecido con un paño libre de agua con un detergente suave, como detergente para lavar platos y
sostenerlo contra la correa de transmisión que se convierte.
• Repita los pasos 3 y 4 hasta que todo el polvo y los escombros se ha eliminado de los cinturones.
• Repita el paso 3 con un paño seco y sin pelusa libre para eliminar el exceso
Limpieza de restos
• Examine el apilador en cuenta las rutas, pastillas y una billete por la suciedad o
residuos.
• Con cuidado limpiar las superficies de los camino s de la unidad con un paño
suave sin que haya sido humedecido con una solución de agua y un detergente
suave (es decir, los hogares lavavajillas.). Tenga especial cuidado alrededor de
todas las lentes del sensor asegurándose de que est én limpios y secos.
8 • Abra la parte superior de la unidad con la " captura de lanzamiento de Red "
• Liberar la pastilla presionando suavemente el "Catch pastilla de prensa"
( ver Figura 4).
• Retire y coloque la pastilla en una superficie limpia y seca
• Quitar las cintas , colocándolas fuera de la pequeña primeras ruedas .
• Reemplace las correas mediante el ajuste de las más de las pastillas , el mayo primeras
ruedas .
• Volver a montar y cerrar la unidad.
Figure Figure Figure Figure 2222
•Retirada manual de billetes En ocasiones, puede ser necesario eliminar manualmente los billetes de la unidad. Hay dos métodos dependiendo de la situación. Si un billete no va hacia o desde la unidad de reciclado Observe el estado del mismo billete LED parpadea constantemente con una frecuencia de 1Hz.
Lozenge Release
Note
Red Relea Belts
Note Stacker
Cash Box Spring Plate
Lozenge
Locking Cash Box Screw
9 Para eliminar la nota: 1. Abra la cubierta de la Unidad recicladora pulsando el botón rojo a cada lado 2. Ahora la nota debe ser visible y se puede quitar. 3. Cierre la tapa del flotador Nota asegurar que encaje en su lugar. 4. Pulse el botón de configuración para reconocer la nota ha sido borrada.
• Retirar billetes dentro Reciclador manual. 1. Corte la tensión del NV11 2. Separada de la Unidad Flotante Nota de la Unidad de Nota Validador por levantar el pestillo de color rojo a cada lado de la Unidad Flotante Nota 3. Abra la cubierta de la Unidad Flotante Nota pulsando el botón rojo a cada lado 4. Gire el mando manual en la dirección de la flecha (a la izquierda) 5. Cierre la tapa del flotador Nota asegurar que encaje en su lugar. 6. Adjunto de la unidad flotante nota a la Unidad Nota Validador y seguro en su lugar con las fichas rojas a cada lado 7. Aplique energía al NV11.
Diagnóstico Aunque en este capítulo permite un grado de diagnóstico de fallas y reparaciones se recomienda
que para todos, sino simples reparaciones mecánicas, la unidad deba ser devuelta a un
centro de servicio autorizado para su reparación. No hay piezas en el interior de la unidad flotante Nota: Las partes del equipo se encuentran bajo la presión del muelle, de lo cual pueden resultar en
lesiones personales si la unidad se desmonta .
General
Síntoma
Causa posible Acción correctora
Billetes rechazados LED encendido
Programa billetes incorrecto
Compruebe que el conjunto de datos necesarios se programa en el validador utilizando el software de administración de validación.
Los billetes no están incluidos en el archivo
Compruebe que la denominación y expedir nota se incluye en el archivo de moneda que utiliza el software de gestión de validación
Los billetes son inhibidos por la máquina
Asegúrese de que la máquina está lista para aceptar billetes. Si una tolva de la moneda está en la máquina, asegúrese de que no está vacío. Asegúrese de que el crédito máximo permitido en el equipo anfitrión no ha sido superado
camino del billete obstruido
Comprobar la zona de inserción y salida del billete
Billetes no aceptados LED apagado
Sin alimentación Asegurar que llega alimentación al billetero. Interface programado incorrecto
Compruebe la máquina está configurada para utilizar el interface correcto programado
10 Billetes aceptados pero sin créditos entregados
Alimentación fuera de rango
Garantizar el suministro correcto y suficiente corriente. También puedes ver la holgura necesaria para la salida del billete después de la aceptación.
Sensor de lectura obstruido
Asegurar que el sensor no está obstruido.
El billetero se para o va lento
Objetos extraños en el billetero
Limpiar
Incorrecto V de alimentación
Asegurar que alimentación es constante y a su nivel.
Unidad dañada Cambiar los componentes necesarios LED Ver capitulo Detalles de los códigos síntoma LED códigos. Motor continuamente funcionando
Objetos o billete bloquean el camino
Asegurar que no hay objetos o billete y en su caso resetear billetero o incluso reiniciar equipo
Códigos en LED
Parpadeos largos
Parpadeos cortos
Significado Acción correctora
1 2 Billete bloqueado
Abrir el camino del billetero y revisar lo atascado que cubre el sensor.
1 3 Unidad no iniciada
La unidad debe ser devuelta al centro de servicio para la re inicialización
2 2 Bloqueo en stacker
Revisar stacker y sus accesos limpiar y comprobar
3 1 Firmware Checksum
Descargar fichero data set/firmware NV11
3 2 Interface Checksum
Descargar fichero data set/firmware NV11
3 3 EEPROM Checksum
Descargar fichero data set to NV11
3 4 Dataset Checksum
Descargar fichero data set to NV11
3 5 Incompatible Firmware
Verificar firmware de la unidad
4 1 PSU baja Verificar alimentación si es 12V DC 3.5A
4 2 PSU Alta Verificar alimentación si es mas de 13.2V
11
Reciclador Códigos de error
Parpadeos Significado Acción correctora
1 Error en mov del billete
Billete atascado retirarlo de la unidad recicladora y pulse el botón de configuración una vez.
2 Software Error Descargar fichero data set/firmware NV11
3 Calibración Error Devolver al SAT para su ajuste.
4 Error Desviador
Compruebe si hay notas atascadas prevenir el desvió y regresar a la posición inicial
5 Motor Timeout
Compruebe si hay billetes atascados verificar la cinta del reciclador.
Copyright Innovative Technology Ltd 2010 GAXXX-A
Anexo A – Dimensiones
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