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INTELLIGENCE IN VALIDATION Este manual describe la operativa del billetero NV11 En este documento encontraremos: Instalación del equipo NV11. Mantenimiento del NV11 PRECAUCIONES Se recomienda el uso de un fusible lento de 3A. El billetero NV11 validador es compatible en “pin out” con los billeteros NV7/8/9/10, no para el caso de los NV2/3/4/4x o series 5. Nunca exceder de los límites recomendados tanto eléctricos y medioambientales. No lubricar los mecanismos. • No limpie la lente ya que esto puede alterar las características ópticas. • Si el validador NV11 se desmonta la unidad debe ser recalibrada y re-inicializada, después de volver a montar WARNING No hay piezas dentro de la unidad. Las partes del equipo se encuentran bajo la presión del muelle pueden producir lesiones personales si la unidad se desmonta. . Solo personal preparado debe trabajar con la unidad que está preparada para la normativa local e internacional de seguridad. Se recomienda la lectura previa de manual para sus aplicaciones. Si no se entiende parte del manual contactar con el servicio de asistencia técnica. Departamento Postventa Técnica Service dep. Número/Number: SPVH0149 Asunto/Subject: Información de usuario NV11 Actualización/Upgrade: Informativa Fecha/Date: 22/06/2011 NOTA TÉCNICA TECHNICAL NOTE

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Page 1: INTELLIGENCE IN VALIDATION · PRECAUCIÓN: no utilice solvente limpiadores como alcohol, gasolina, alcohol mentolado, aguarrás puede provocar un daño permanente al validador, sólo

INTELLIGENCE IN VALIDATION

Este manual describe la operativa del billetero NV11

En este documento encontraremos: • Instalación del equipo NV11. • Mantenimiento del NV11

PRECAUCIONES • Se recomienda el uso de un fusible lento de 3A. • El billetero NV11 validador es compatible en “pin out” con los billeteros NV7/8/9/10,

no para el caso de los NV2/3/4/4x o series 5. • Nunca exceder de los límites recomendados tanto eléctricos y medioambientales. • No lubricar los mecanismos.

• No limpie la lente ya que esto puede alterar las características ópticas.

• Si el validador NV11 se desmonta la unidad debe ser recalibrada y re-inicializada,

después de volver a montar

WARNING

No hay piezas dentro de la unidad. Las partes del equipo se encuentran bajo la presión del muelle

pueden producir lesiones personales si la unidad se desmonta.

.

• Solo personal preparado debe trabajar con la unidad que está preparada para la normativa local e internacional de seguridad. Se recomienda la lectura previa de manual para sus aplicaciones.

• Si no se entiende parte del manual contactar con el servicio de asistencia técnica.

Departamento Postventa Técnica Service dep.

Número/Number: SPVH0149

Asunto/Subject: Información de usuario NV11 Actualización/Upgrade: Informativa

Fecha/Date: 22/06/2011

NOTA TÉCNICA TECHNICAL NOTE

Page 2: INTELLIGENCE IN VALIDATION · PRECAUCIÓN: no utilice solvente limpiadores como alcohol, gasolina, alcohol mentolado, aguarrás puede provocar un daño permanente al validador, sólo

2 • Innovative Technology Ltd tiene una política de mejora continua del producto.

Como resultado los productos suministrados pueden variar de las especificaciones descritas aquí.

Condiciones ambientales

TablaTablaTablaTabla

Necesidades eléctricas

Especificaciones Generales

Tamaño billetes Minimo Maximo

ancho - Stacked notes 82mm

- Note Float Storage and payout 80mm

Largo 150mm Capacidad Disponible 300 billetes Pago 30 x 150mm Peso 2.2KG en vacio Interface eSSP (encrypted SSP) , ccTalk

Niveles lógicos del interface

Bajo alto

Entrada 0 V to + 0.5 V +3.7 V + 12 V Salida with 2K2Ω pull up

0.6 V Pull up voltage of host interface

Maximum Current Sink

50mA per output

• Minimo • Maximo • temperatura • +3ºC • +50ºC

• Humedad • 5% • 95% sin

condensación

Mínimo Máximo alimentación Voltaje (V DC) limites absolutos

+10.8 V +13.2 V

Supply Ripple Voltage 0 V 0.25 V @ 100 Hz En espera 350mA En marcha motor 3A Peak for 300mS Bloqueo de motor 3.5A Peak for 300mS

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3 Precauciones Si el voltaje de entrada cae por debajo de 10,8V, el NV11 no funciona correctamente (se rechazan los billetes).Las luces del panel frontal parpadearán para indicar las condiciones incorrectas. El NV11 es la combinación de un billetero NV9USB y una unidad recicladora. Tengamos en cuenta los billetes dispensados con un billletero-reciclador de capacidad 300billetes y pago para 30, el NV11 puede ser utilizado para dar el cambio premios para ayudar a la carencia de monedas en otros medios de pago. 16 son las diferentes denominaciones de billetes que puede ser aceptados y apilados, la unidad recicladora se puede programar para almacenar y administrar cualquier billete y/o una sola denominación. El NV11 utiliza un sistema LIFO ( Last In First Out). Esto significa que sólo el último billete entrado está disponible para ser pagado o se mueve a la bandeja de salida. Cualquier valor de billete se pueden controlar a la posición descrita con los comandos se software pero se recomienda que una sola denominación de billete para el pago. La comunicación con el NV11 se logra utilizando el Protocolo de CCTALCK, en los equipos Gigames y pago a una sola denominación seleccionada. Hay dos indicadores de estado en la NV11, LED de la cubierta y el LED de estado en la unidad recicladora. Nota : Durante el funcionamiento normal EL LED se iluminará mientras que el NV11es activado y listo para recibir un billete. El LED de estado en la unidad recicladora se apaga durante el funcionamiento normal. Si la unidad Recicladora detecta un error la prevención de los billetes que se almacenan el NV11,en la mayoría de los casos, continuará validando los billetes. Todos los billetes aceptados serán apilados en el stacker. Las operaciones de pago de los billetes no serán posibles en este estado. Tenga en cuenta el estado del equipo el Led indicará la causa del problema, como se muestra en la Tabla 6

Numero de parpadeos LARGOS

Numero de parpadeos cortos 1 2 3 4 5

1 Billete bloqueado

Unidad no iniciada

2 Cash Box Jam

3 Firmware Checksum

Interface checksum

EEPROM Checksum

Dataset Checksum

Incompatible Firmware

4 Bajo Voltaje Voltaje Alto

TabTabTabTablalalala 1111

Estado Condición

Apagado Normal operativa

Constante flash at 1Hz Error en transporte billete o circuito del mismo.

2 Parpadeos, pausa y repetir Software Error

3 Parpadeos, pausa y repetir) Calibración Error 4 Parpadeos, pausa y repetir) Diverter Error 5 Parpadeos, pausa y repetir) Motor Timeout

TablaTablaTablaTabla 2222 –––– CódigosCódigosCódigosCódigos del estado LEDdel estado LEDdel estado LEDdel estado LED

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4 Hardware

Botones de configuración

La NV11 tiene dos botones de configuración. Se encuentran ubicados en la parte superior de la unidad . Nota: Que son inaccesibles cuando la unidad está equipada. El otro está situado en la parte frontal de la unidad recicladora. Tenga en cuenta la unidad botón de configuración tiene las mismas funciones que el botón de configuración de la unidad de validación, con la función adicional de reconocimiento de un atasco .

Acción Función Indicación Presione y mantenga presionado hasta que el frontal se ilumina (> 2 segundos) y luego suelte

Seleccionar NV11 en modo programación

LED se iluminará hasta que suelte el botón. Cuando se libera, LED’s parpadean durante un máximo de 5 segundos, se restablece el Validador

Presione dos veces ( menos de medio segundo)

Indicador de ajuste actual

Parpadeos de LED un número de veces de acuerdo con la configuración actual

Pulse una vez, mientras el billetero y LED parpadea a una velocidad constante (1 Hz) (error de transporte)

Atasco de billete reconocido.

TablaTablaTablaTabla 3333 –––– Configuración de los Configuración de los Configuración de los Configuración de los pulsadorespulsadorespulsadorespulsadores

Interface: Conector y detalles

El conector del interfaz NV11se encuentra en el lado izquierdo de la unidad, sino que tiene 16 pines(VERFigura1), consultar a tabla8 para la asignación de pins. Dos se utilizan para los 0V y +12V de alimentación y hay cinco salidas y entradas, los otros cuatro pines están reservados para la conexión USB y el uso de la fábrica. Un ejemplo es el conector Molex. Para aprovechar las ventajas de la conectividad USB, un cable USB debe ser utilizado. El cable USB CN392 encaja en el conector de 16 vías, esto se puede utilizar para la programación de alta velocidad y comunicaciones de serie cuando se utiliza en los modos de SSP y SIO. Cuando se utiliza la conexión USB, la alimentación debe ser aplicada a la NV11 a través del conector de interfaz de 16 pines. Un archivo del controlador se requiere en la computadora cuando se conecta al NV11 mediante el conector USB. El archivo requerido es ITLUSBser.infy puede ser descargado desde el sitio web. Los detalles de pin conector se describen a continuación, que utilizan IDC de 16 pines

Figure 1 – Detalle

Conexiones

16

15 1

2

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5 Mecánica

Retirar reciclador Abrir lengüetas laterales de fijación

El billetero queda sin la tapa posterior

Si no se usa el reciclador colocar la tapa.

Pin Nombre Descripción 1 TxD Open collector output. Serial Output pin

for eSSP Communications 2 Reserved Do Not Connect 3 Reserved Do Not Connect 4 Reserved Do Not Connect 5 RxD Serial Input pin for eSSP

communications 6 Reserved Do Not Connect 7 Reserved Do Not Connect 8 Reserved Do Not Connect 9 Reserved Do Not Connect 10 Reserved Do Not Connect 11 USB Data Plus 12 USB Data Minus 13 USB -V- Bus 14 Reserved Do Not Connect 15 +Vin Nominal 12V DC supply 16 0V 0V supply

Table Table Table Table 4444 ---- 16 Pin 16 Pin 16 Pin 16 Pin Detalles del conectorDetalles del conectorDetalles del conectorDetalles del conector

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6 Colocar el reciclador Busca la posición y colocar las lengüetas en modo señalado en esa figura.

Mantenimiento

El mantenimiento debe ser realizado a intervalos regulares para asegurar la NV11 sigue llevando a

cabo correctamente. El período comprendido entre el mantenimiento varía según el entorno en el que

está instalado el NV11, el volumen de los billetes insertados y la calidad. A NV11 instalado en una zona polvorienta,

con un alto uso requerirá de un programa de mantenimiento más frecuente que un NV11 instalado en un lugar limpio,

fresco, con poco uso. Como guía, el NV11 se debe limpiar y comprobar la condición cada 10.000 inserciones. Esta es

sólo una guía y puede ser menos en ciertos ambientes

PRECAUCIÓN: no utilice solvente limpiadores como alcohol, gasolina, alcohol mentolado, aguarrás puede provocar

un daño permanente al validador, sólo utilice un detergente suave.

Para limpiar, separar la Unidad recicladora de la Unidad del Validador por levantar el pestillo de color rojo a cada lado

de la Unidad . Deslice la pestaña de liberación de color rojo en el extremo de la unidad de validación a la izquierda,

para abrir el camino de los billetes. La ruta de los billetes y la pastilla se encuentran expuestas para la limpieza.

Limpie cuidadosamente las superficies con un paño suave sin que haya sido humedecido con una solución de agua y

un detergente suave (es decir, los hogares lavavajillas). Tenga especial cuidado alrededor de todas las lentes del

sensor (ver Figura 2) asegurar que estén limpios y secos. Si una lente se ha convertido en muy rayado no trate de

pulirlo. Póngase en contacto con ITL para más consejos, ya que puede haber daños a las propiedades ópticas de la

lente.

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7 • Asegúrese de que el validador está activado (es decir, las luces se iluminan bisel)

• Extraiga el bisel.

• Coloque un pedazo de papel, que es más estrecho que la anchura entre las dos cintas, en el centro de la ruta de

billete para activar el motor de accionamiento.

• Utilice un paño humedecido con un paño libre de agua con un detergente suave, como detergente para lavar platos y

sostenerlo contra la correa de transmisión que se convierte.

• Repita los pasos 3 y 4 hasta que todo el polvo y los escombros se ha eliminado de los cinturones.

• Repita el paso 3 con un paño seco y sin pelusa libre para eliminar el exceso

Limpieza de restos

• Examine el apilador en cuenta las rutas, pastillas y una billete por la suciedad o

residuos.

• Con cuidado limpiar las superficies de los camino s de la unidad con un paño

suave sin que haya sido humedecido con una solución de agua y un detergente

suave (es decir, los hogares lavavajillas.). Tenga especial cuidado alrededor de

todas las lentes del sensor asegurándose de que est én limpios y secos.

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8 • Abra la parte superior de la unidad con la " captura de lanzamiento de Red "

• Liberar la pastilla presionando suavemente el "Catch pastilla de prensa"

( ver Figura 4).

• Retire y coloque la pastilla en una superficie limpia y seca

• Quitar las cintas , colocándolas fuera de la pequeña primeras ruedas .

• Reemplace las correas mediante el ajuste de las más de las pastillas , el mayo primeras

ruedas .

• Volver a montar y cerrar la unidad.

Figure Figure Figure Figure 2222

•Retirada manual de billetes En ocasiones, puede ser necesario eliminar manualmente los billetes de la unidad. Hay dos métodos dependiendo de la situación. Si un billete no va hacia o desde la unidad de reciclado Observe el estado del mismo billete LED parpadea constantemente con una frecuencia de 1Hz.

Lozenge Release

Note

Red Relea Belts

Note Stacker

Cash Box Spring Plate

Lozenge

Locking Cash Box Screw

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9 Para eliminar la nota: 1. Abra la cubierta de la Unidad recicladora pulsando el botón rojo a cada lado 2. Ahora la nota debe ser visible y se puede quitar. 3. Cierre la tapa del flotador Nota asegurar que encaje en su lugar. 4. Pulse el botón de configuración para reconocer la nota ha sido borrada.

• Retirar billetes dentro Reciclador manual. 1. Corte la tensión del NV11 2. Separada de la Unidad Flotante Nota de la Unidad de Nota Validador por levantar el pestillo de color rojo a cada lado de la Unidad Flotante Nota 3. Abra la cubierta de la Unidad Flotante Nota pulsando el botón rojo a cada lado 4. Gire el mando manual en la dirección de la flecha (a la izquierda) 5. Cierre la tapa del flotador Nota asegurar que encaje en su lugar. 6. Adjunto de la unidad flotante nota a la Unidad Nota Validador y seguro en su lugar con las fichas rojas a cada lado 7. Aplique energía al NV11.

Diagnóstico Aunque en este capítulo permite un grado de diagnóstico de fallas y reparaciones se recomienda

que para todos, sino simples reparaciones mecánicas, la unidad deba ser devuelta a un

centro de servicio autorizado para su reparación. No hay piezas en el interior de la unidad flotante Nota: Las partes del equipo se encuentran bajo la presión del muelle, de lo cual pueden resultar en

lesiones personales si la unidad se desmonta .

General

Síntoma

Causa posible Acción correctora

Billetes rechazados LED encendido

Programa billetes incorrecto

Compruebe que el conjunto de datos necesarios se programa en el validador utilizando el software de administración de validación.

Los billetes no están incluidos en el archivo

Compruebe que la denominación y expedir nota se incluye en el archivo de moneda que utiliza el software de gestión de validación

Los billetes son inhibidos por la máquina

Asegúrese de que la máquina está lista para aceptar billetes. Si una tolva de la moneda está en la máquina, asegúrese de que no está vacío. Asegúrese de que el crédito máximo permitido en el equipo anfitrión no ha sido superado

camino del billete obstruido

Comprobar la zona de inserción y salida del billete

Billetes no aceptados LED apagado

Sin alimentación Asegurar que llega alimentación al billetero. Interface programado incorrecto

Compruebe la máquina está configurada para utilizar el interface correcto programado

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10 Billetes aceptados pero sin créditos entregados

Alimentación fuera de rango

Garantizar el suministro correcto y suficiente corriente. También puedes ver la holgura necesaria para la salida del billete después de la aceptación.

Sensor de lectura obstruido

Asegurar que el sensor no está obstruido.

El billetero se para o va lento

Objetos extraños en el billetero

Limpiar

Incorrecto V de alimentación

Asegurar que alimentación es constante y a su nivel.

Unidad dañada Cambiar los componentes necesarios LED Ver capitulo Detalles de los códigos síntoma LED códigos. Motor continuamente funcionando

Objetos o billete bloquean el camino

Asegurar que no hay objetos o billete y en su caso resetear billetero o incluso reiniciar equipo

Códigos en LED

Parpadeos largos

Parpadeos cortos

Significado Acción correctora

1 2 Billete bloqueado

Abrir el camino del billetero y revisar lo atascado que cubre el sensor.

1 3 Unidad no iniciada

La unidad debe ser devuelta al centro de servicio para la re inicialización

2 2 Bloqueo en stacker

Revisar stacker y sus accesos limpiar y comprobar

3 1 Firmware Checksum

Descargar fichero data set/firmware NV11

3 2 Interface Checksum

Descargar fichero data set/firmware NV11

3 3 EEPROM Checksum

Descargar fichero data set to NV11

3 4 Dataset Checksum

Descargar fichero data set to NV11

3 5 Incompatible Firmware

Verificar firmware de la unidad

4 1 PSU baja Verificar alimentación si es 12V DC 3.5A

4 2 PSU Alta Verificar alimentación si es mas de 13.2V

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Reciclador Códigos de error

Parpadeos Significado Acción correctora

1 Error en mov del billete

Billete atascado retirarlo de la unidad recicladora y pulse el botón de configuración una vez.

2 Software Error Descargar fichero data set/firmware NV11

3 Calibración Error Devolver al SAT para su ajuste.

4 Error Desviador

Compruebe si hay notas atascadas prevenir el desvió y regresar a la posición inicial

5 Motor Timeout

Compruebe si hay billetes atascados verificar la cinta del reciclador.

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Anexo A – Dimensiones

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