FUNDAMENTOS SISTMICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Daniel GolemanINTELIGENCIA EMOCIONAL. 1995

Brockert y Braun Jeanne SegalLOS TEST DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. 1996.

SU INTELIGENCIA EMOCIONAL. 1997

Hendrie Weisinger LA INTELIGENCIA EMOCIONALEN EL TRABAJO. 1998

Luis Jos UzcateguiEMOCIONES INTELIGENTES. EL MANUAL DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. 1998

concepto Uso inteligente de las emociones de forma intencional hacer que nuestras emociones trabajen para nosotros hacer que nos ayuden a guiar nuestro comportamientoHendrie Weisinger, 1998.

componentes bsicos Capacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisin capacidad de poder experimentar sentimientos capacidad de comprender las emociones capacidad de regular las emociones

habilidades emocionales Autoconocimiento Autorregulacin Motivacin Empata Habilidades sociales

interdependientes jerrquicas genricas

la inteligencia emocional puede incrementarse

coeficiente intelectual v/s coeficiente emocional El C.I. interviene slo en un 20% de los factores de xito. El C.E. Interviene en un 80%.

NeoNeo-cortex o cerebro racional

Sistema lmbico o cerebro emocional

inteligencia emocional

autoconocimiento de las emociones direccin de las emociones automotivacin reconocimiento de emociones en otros manejo de relaciones

intrapersonalautoconocimiento de las emociones

intrapersonaldireccin de las emociones

intrapersonalautomotivacin

interpersonalreconocimiento de emociones en otros

interpersonalmanejo de relaciones

bibliografaGOLEMAN, Daniel. Inteligencia Emocional. 1998. WEISINGER, Hendrie. La Inteligencia Emocional en el trabajo. Javier Vergara Editor. Argentina 1998. AGUIL, Jos. Poner la Inteligencia a las emociones y la emocin en la inteligencia. http.//www.ictnet.es/esp/serpro/informes/gestcal/ 20.htm. Junio 1998.

bibliografaLATTANZIO, Martha. Inteligencia Emocional, mente cerebro: una sociedad perfecta. http.//argentina.mantra.com.ar/contenido/frame_ inteligencia.html. Inteligencia Emocional http.//insiste.industrial.uson.mx/materias/m5123/ m5123a/intem.htm La Inteligencia Emocional http.//www.geocities.com/Athens/Oracle/ 3326/inteemoc.html