instalé office 2013 al intentar abrir word

2
Instalé Office 2013 al intentar abrir Word, Excel u Office carga el programa pero inmediatamente se cierra de forma automática diciendo que se ha producido un error. Instalé Office 2013 Home and Business. Al intentar abrir Word, Excel u Outlook carga el programa pero inmediatamente se cierra de forma automática diciendo que se ha producido un error. Paradójicamente Office One Note y Power Point funcionan correctamente. Que puedo hacer?? En modo seguro si abren Word, Excel y Outlook. Hola AngélicaZapata ¡Bienvenido a la comunidad de Answers de Microsoft.! Es un placer guiarte en la solución de tu pregunta. Lamento que tu Office presente el problema de apertura. Pero probablemente se trata de que debes tener un complemento de terceros que impide abrir correctamente los programas ó puede estar activada la Aceleración Gráfica por Hardware. Ingresa al Panel de Control - Programas - Desinstalar Programas, y elimina el programa ABBYY Reader. Luego intenta abrir Word o Excel normalmente. Para abrir Word en Modo seguro utiliza el comando: Winword /safe Para abrir Excel en Modo seguro utiliza el comando: excel /safe Abre cualquier aplicación Word o Excel en modo seguro y haz clic en Archivo - Opciones - Avanzadas. Busca la sección "Mostrar" y Activa la casilla : "Deshabilitar Aceleración Gráfica de Hardware." Clic en Aceptar e inicias nuevamente las aplicaciones. Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.  Actualice su sistema operativo a Windows 8. Click aquí. Responde a las consultas que te realice la comunidad  , tanto si con ella obtienes una soluc ión, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta, votando como útil en la opción ubicada a la izquierda de la publicación. Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema. Ingeniero de Soporte Microsoft Latin America LATAM

Upload: leandrop7

Post on 11-Oct-2015

33 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Instal Office 2013 al intentar abrir Word, Excel u Office carga el programa pero inmediatamente se cierra de forma automtica diciendo que se ha producido un error.Instal Office 2013 Home and Business.Al intentar abrir Word, Excel u Outlook carga el programa pero inmediatamente se cierra de forma automtica diciendo que se ha producido un error. Paradjicamente Office One Note y Power Point funcionan correctamente. Que puedo hacer??En modo seguro si abren Word, Excel y Outlook.

HolaAnglicaZapataBienvenido a la comunidad de Answers de Microsoft.!Es un placer guiarte en la solucin de tu pregunta.Lamento que tu Office presente el problema de apertura. Pero probablemente se trata de que debes tener un complemento de terceros que impide abrir correctamente los programas puede estar activada la Aceleracin Grfica por Hardware.Ingresa alPanel de Control - Programas - Desinstalar Programas, y elimina el programaABBYY Reader. Luego intenta abrir Word o Excel normalmente.Para abrir Word en Modo seguro utiliza el comando: Winword /safePara abrir Excel en Modo seguro utiliza el comando: excel /safeAbre cualquier aplicacin Word o Excel en modo seguro y haz clic en Archivo - Opciones - Avanzadas. Busca la seccin "Mostrar" y Activa la casilla : "Deshabilitar Aceleracin Grfica de Hardware."Clic en Aceptar e inicias nuevamente las aplicaciones.Intntalo y djanos saber si la solucin fue til o si por el contrario tienes ms inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.Actualice su sistema operativo a Windows 8.Click aqu.

Responde a las consultas que te realice la comunidad, tanto si con ella obtienes una solucin, como si no .Si crees que un comentario aporta a la consulta,votando como tilen la opcin ubicada a la izquierda de la publicacin. Utiliza la opcinMarcar como respuestasi con un comentario has llegado a una solucin. Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio,compartela misma para ayudar a otros con el mismo problema.Ingeniero de Soporte MicrosoftLatin America LATAM