inspireer. verleid. verkoop!
DESCRIPTION
Wil jij morgen meer omzet in je winkel? Verleid je klant! Hoe? Bekijk mijn presentatie. Wil je meer weten? Bel of mail me dan!Chantal Riedeman | [email protected] | 06 - 42 96 26 82TRANSCRIPT
&
Inspireer. Verleid. Verkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Mijn doel?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Ik inspireer jou om van elkebezoeker een BLIJE klant te maken!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Inspireer. Verleid. Verkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Deel I: de winkel de consument!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Ken je markt!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
RECESSIE?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
79,5 miljard!!! ING Economisch Bureau
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
- 24,4 miljard voedingsmiddelen
Bron: CBS
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
= 55,1 miljard detailhandel (NF)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Groei internetbestedingen:
2011 + 11%2010 +11%2009 +17%2008 +24%
Bron: Thuiswinkel Markt Monitor
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
- 9 miljard internetuitgaven 2011
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
= 46,1 miljard detailhandel (NF)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
KANSEN!Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Er is méér dan voldoende vraag in de markt. Maar, nog niet alle (omzet)kansen worden benut.
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
DE MENSEN IN JOUW WINKEL WILLEN GELD UITGEVEN!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
http://www.shopology.nl/inspiratheek/different_young_moon
Hóe different ben jij?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Simpelweg voldoen aan alle marketing P’s is
NIET meer voldoende!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Val op!Blink uit!Raak ons!
Be different!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/17/ZyIwJmGgOXA
Hóe onderscheid jij je?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Of…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Mensen vergeten wat je gezegd hebt…Mensen vergeten wat je gedaan hebt…
Maar, mensen vergeten nóóitwelk gevoel je hen gegeven hebt!
Maya Angelou
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Je raakt ons ín de winkel!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Ken jouw (toekomstige) klant!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
De 7 Shopology-uitgangspunten
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Hij wil zo snel mogelijk in de koopstemming gebracht,
en zo lang mogelijk in de koopstemming gehouden worden.
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Hij wil jouw winkel ín getrokken worden!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Dus, winkel- en koopgedrag is enorm te beïnvloeden.
FOCUS!!!!!!!!!!
http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/19/ZS4bLwM8ACo
Vanaf NU maak je van elkebezoeker een BLIJE klant!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Hoe dan?!?!?!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Raak al onze zintuigen!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Leer van de horeca
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Retail = detail
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Meer omzet is voelen
Meer omzet is horen
Meer omzet is proeven
Meer omzet is kijken
Meer omzet is ruiken
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Meer omzet is proeven…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Meer omzet is ruiken…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Meer omzet is horen…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Onprettig geluid in de winkel
28%
Meer omzet is bovenal voelen…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
En, meer omzet is kijken…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Dus laat zien wat je wil verkopen!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Breng ons op ideeën
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Met het prikkelen vanwelke zintuigen kun jij jouw
klanten raken?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Deel II:
Verleid je klant in de winkel! Ofwel, hoe maak je je klanten nog blijer?
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
De 7 belangrijkste versiertrucs;
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
1. De winkelervaring begint…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Dus in hemelsnaam, VAL OP!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
2. Begin met drugs in de entree!
http://www.shopology.nl/inspiratheek/verleid_je_klant
3. Creëer zoveel mogelijk zichtlijnen (en dus stopkracht)
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
4. Benut ál je hotspots!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
5. Voelen* = kopen! ruiken, proeven, horen, zien
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
6. Motiveer impulsaankoop…
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
7. Stimuleer relevante bijverkoop!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
Samengevat:
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
1. Val op!2. Zorg voor drugs in de entree3. Creëer zoveel mogelijk zichtlijnen4. Benut al je hotspots5. Voelen = kopen6. Stimuleer impulsaankoop7. Stimuleer relevante bijverkoop
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
www.shopology.nl
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
@chantalriedeman Chantal RiedemanChantal Riedeman
Succes! En vooral… heel veel plezier!
Inspireer. Verleid. Verkoop! Chantal Riedeman | Shopoloog @ NuBody, 8 juni 2011
http://www.youtube.com/user/Shopology#p/u/7/gqPA70wzd30