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E-Business Suite R12 im praktischen EinsatzDOAG SIG Day E-Business SuiteDirk Schneider / Oracle Consulting Deutschland01. Oktober 2008

Safe Harbor Statement

The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decision. The development, release, and timing of any features or functionality described for Oracle’s products remains at the sole discretion of Oracle.

Setting the Scene (1)

Product Portfolio & Innovation

CustomerAquise & Services

Fullfilment & Delivery

Indu

strie

spez

ifisc

h

Evo

lutio

n U

nter

nehm

enso

ftwar

e

Unternehmesstrategie

Diff

eren

zier

ung

vs. K

oste

neffi

zien

z

Innovation Services

Performance Management

Human Resource Management

Financial Management

Indu

strie

spez

ifisc

h

Evo

lutio

n U

nter

nehm

enso

ftwar

e

Diff

eren

zier

ung

vs. K

oste

neffi

zien

z

Manufacturing

ASCP

PS

SNO

Advanced BI

Service Supply Chain

CRM

Applications Integration Architecture

Setting the Scene (2)

Innovation

5

PS

Demand Management – Real-time S&OP

Inventory Planning

Product Lifecycle Management

Supply Chain Analytics

Zwei konvergierende Lösungen

Integrierte“ERP”

Lösung

Standardisierte SOA

Plattform

Oracle Business Plattform

• Fokus auf Prozess und Datenkonsolidierung

• Umsetzung von „Best Practice“

• Offene Standards

• Reduzierte Kosten

• Mehrwert durch „Best-of-Breed“ Lösungen

• Abbildung vom “End2End” Prozessen

• Offene Standards

• Reduzierte Kosten

OracleOracle

ISV Partners

AnalyticsAnalytics Operations & ManufacturingOperations & Manufacturing

Marketing Analytics

Sales Analytics

Supply Chain Analytics

Financial Analytics

Pricing & Contract Mgmt

Project/ Project MgmtDemantra / Supply Chain Planning

Manufacturing / MES

Global Trade Mgmt

Asset Lifecycle Management

Field Service / Depot

Customer & Distribution Channels Customer & Distribution Channels Customer & Distribution ChannelsCustomer & Distribution Channels

Marketing eCommerceSales

Order Capture

ETO/CTO PRM e-Billing / PaymentGoods &Services Service

Beispiel: Industrial Manufacturing

InfrastructureInfrastructure

Technology (e.g., Database, Application Server, RAC , Oblix, TimesTen)

Hubs (Asset Hub, Product Hub)

Integration Framework (e.g., BPEL)

Corporate AdministrationCorporate Administration

Human Resources Projects

CPM Financials / Cash Mgmt

Compensation

Indirect Procurement Facilities Management

ITHRHelpdesk

Financial Analytics

Service AnalyticsProduct Lifecycle Mgmt Transportation

& LogisticsDirect ProcurementExport

Compliance

Customer Data Hub

CustomerDemand &Enterprise

AnalyticsAnalytics CRM & MarketingCRM & Marketing Loyalty Call Center Sales Field Service

Marketing Order Mgmt Pricing CTOWeb Store

Supply ChainPlanning

Supply ChainExecution

Business OperationsBusiness OperationsMerchandise Planning

& OptimizationMerchandise Operations

Store Operations

Store Inventory Mgmt

Point-of-Sale

Workforce Scheduling

ReplenishmentOptimization

Sourcing

Warehouse Management

Advance InventoryPlanning

Supply NetworkOptimization

PIMMerchandiseFinancial Planning

Assortment Planning

Item Planning

Category Mgmt

Trade Management

Invoice Match

Merchandise Management

Returns Management

Beispiel: Retail

InfrastructureInfrastructureIntegration and Collaboration

Enterprise Infrastructure

Corporate AdministrationCorporate Administration

Indirect Procurement Projects

EPM Financials

Compensation

Human Resources Real Estate

ITHRHelpdesk

Workforce Scheduling

Learning Mgmt

Store Helpdesk

Workforce Comms

TransportationManagement

Management

Home Delivery

Supply NetworkOptimization

Value Chain Allocation

Value ChainCollaboration

Category Mgmt

Price Optimization

Promotion Planning& Optimization

Management

Price Management

Sales AuditDemand Forecasting

Agenda

• Szenario 1: Wall-to-Wall• Szenario 2: Financial Services• Szenario 3: Transportation Services• R12 Upgrade• „Lessons learned“• „Lessons learned“

Szenario 1: Wall-to-Wall

• Kunde:• Oberer Mittelstand, internationale Unternehmensstruktur• Diskrete Fertigung

• Zielsetzung:• Einführung eines globales ERP System• Unterstützung einer Wachstum- und Akquisitionsstrategie

• Anforderungen:• Ablösung einer heterogenen ERP Landschaft• Funktionale Bereiche: Finanzen, Sales & Service, Einkauf, Order

Management, Fertigung, Inventory Management, Reporting• Globale Transparenz in Operation und Finanzen • Nachfragegesteuerte Planung auf höhere Ebene• Konsistentes Reporting und Effizienz im Abschluß• Umsetzung Corporate Governance

Globale funktionale Architektur

Tax Tax Tax Tax Tax Tax Tax Tax InterInterInterInterInterInterInterInter

General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger General Ledger Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets Ledger & Ledger Sets

Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) Subledger Accounting (SLA) DrDrDrDrDrDrDrDr CrCrCrCrCrCrCrCr

6 Schlüssel Initiativen1. Ledger und

Ledger Sets

2. Multi-Org Access Control

3. Subledger Accounting

BankBankBankBankBankBankBankBankModelModelModelModelModelModelModelModel

Tax Tax Tax Tax Tax Tax Tax Tax EngineEngineEngineEngineEngineEngineEngineEngine

InterInterInterInterInterInterInterInterCompanyCompanyCompanyCompanyCompanyCompanyCompanyCompany

ProjectsProjectsReceivablesReceivablesInventoryInventory

Work in ProcessWork in Process PurchasingPurchasing PayablesPayables

MultiMultiMultiMultiMultiMultiMultiMulti--------OrgOrgOrgOrgOrgOrgOrgOrgAccessAccessAccessAccessAccessAccessAccessAccessControlControlControlControlControlControlControlControl

MultiMultiMultiMultiMultiMultiMultiMulti--------OrgOrgOrgOrgOrgOrgOrgOrgAccessAccessAccessAccessAccessAccessAccessAccessControlControlControlControlControlControlControlControl

Accounting

4. Tax Engine

5. Intercompany

6. Bank Model

AccountingCorporate Ledger (EUR)

(Primary Ledger)Statutory Ledger (EUR)

(Secondary Ledger)

Legal Entity

Ledger Architektur und Sub Ledger Accounting

Reporting Currency (USD)

SLA

Transaktionen

Subledger Transaktionen

SLA

AP AR FA Andere

KonfigurationAccounting

Ledger Sets

• Ermöglicht die Gruppierung von Ledger mit dem gleichen Kontenplan

• Behandelt Multiple Ledger wie ein Ledger• übergreifende Funktionen im Hauptbuch

• Öffnen/Schliessen von Perioden• Öffnen/Schliessen von Perioden• Ledger übergreifend Umlagen• Bewertung/Translation von Salden• Abfragen/Reports ohne Wechsel der Zuständigkeit• ...

Holland

Legal Entity

Denmark

Legal Entity

Belgium

Legal Entity

Belgium Holland Denmark

Ausführen von übergreifenden Aufgaben und Aktionen ohne

Multi-Org Access Control (MOAC)

Zentrale Zust ändigkeit

Operating Unit Operating Unit Operating Unit

Aktionen ohne Wechsel der

Zuständigkeit

Multiple Sets of Books vs.Balancing Segment

• Jede Legal Entity wird als separater Mandant geführt, der Datenzugriff ist sicher und transparent

• Verwaltungsaufwand ist reduziert• Bessere „usability“ durch übergreifende Prozesse und

FunktionenFunktionen• Übergreifendes Reporting wird unterstützt• Aber: Auch der „Balancing Segment“ Ansatz gewinnt in

R12, z.B. ist durch Data Access Set strikte Datentrennung ebenfalls sichergestellt

Beispiele übergreifender Funktionen

• Lieferantenstammdaten Management• Rechnungseingabe/-verwaltung• Zentraler Zahlungslauf (Formatierung erfordert Gruppierung)

Kreditoren

• Zugriff auf Bankkonten anderer LE• Abstimmung von Bankkonto aus einer LE

Cash Management

• Abstimmung von Bankkonto aus einer LE

• Kundenstammdaten Management• Transaktionen und Zahlungen • Sicht auf Salden und Transaktionen• Forderungsmanagement (Advanced Collection)

Debitoren

• Unterschiedliche Ebenen (OU, Ledger, Ledger Set)Reporting

Zentrales Interface für TransaktionenZentrales Interface für Transaktionen

PartiesParties

PlacesPlacesPayables

Purchasing

Transactions

Oracle eBusiness Tax

Tax Transactions

Tax Transactions

Taxes,RulesTaxes,Rules

DetermineRegimes

TaxableBasis

CalculateTax

AmountTax Status

& RateApplicable

Taxes

Transparente Integration mit Tax Partner ServicesTransparente Integration mit Tax Partner Services

PlacesPlaces

ProdukteProdukte

ProzesseProzesse

Payables

Receivables

Sales Orders

… Tax Reports- PDF, HTML, RTF- Security enabled

• ERP Plattform als „Single Instance“ mit geringeren TCO

• Harmonisierung und Zentralisierung von Geschäftsprozessen

• Schaffung globaler Transparenz in Finanzen und

Mehrwert

• Schaffung globaler Transparenz in Finanzen und Operations

• Bessere Möglichkeiten im Controlling durch zentrales Datenmodell und Reporting

• Verbesserte Compliance und Auditierbarkeit

Agenda

• Szenario 1: Wall-to-Wall• Szenario 2: Financial Services• Szenario 3: Transportation Services• Release 12 Upgrade• Lessons Learned• Lessons Learned

Szenario 2: Financial Services

• Kunde:• Globale Financial Services Unit eines Automobilherstellers

• Zielsetzung:• Konsolidierung der Core Banking Systemlandschaft• Konsolidierung der Core Banking Systemlandschaft

• Anforderungen:• Einsatz von Standardsoftware• Geringe TCO bei hoher Flexibilität• Anbindung an SAP FI

Financial Services Accounting Hub(FSAH)

Financial Services Accounting Hub(FSAH)

Lösungsarchitektur

Quell-systeme

Quell-systeme

Loans

Ledger Options

Charts of Accounts

Accounting Methods

Intercompany

FLEXCUBELending General

LedgerGeneralLedgerRules Engine

Accounting Engine

Analytics&

Reporting

Analytics&

Reporting

Create Journals

Calculate / Balance

Validate

Transform

Oracle Fusion Middleware / Infrastruktur-SoftwareOracle Fusion Middleware / Infrastruktur-Software

Analytical BalancesDetailed Journals

Lease

3rd Party Legacy

Accounting Engine

Repository

US_GAAP (EUR)US_GAAP (EUR)

Zentrales Accounting-Regelwerk

DrDr CrCr

ORACLE FSAHORACLE FSAH

SAP FI General SAP FI General

FSAH: Interaktion und Zusammenhänge

US_GAAP (USD)US_GAAP (USD)

Flexcube LendingFlexcube Lending

FlexcubeLoans

FlexcubeLoans

FlexcubeLease

FlexcubeLease

Subledger Subledger AccountingAccountingSubledger Subledger

AccountingAccounting

Quellsysteme

SAP FI General SAP FI General Ledger Ledger US_GAAP (USD)US_GAAP (USD)

DE_HGB (EUR)DE_HGB (EUR)

LegacyLegacy

• Interne Kontrolle und Compliance über mehreren “Accounting Policies” durch spezifische Buchungsregeln

• Zentrales Datenrepository für alle Buchungen

• Abstimmung und Reporting wird durch zentrales Datenmodell unterstützt

Mehrwert

• Unterstützt „Fast Close“ Ansatz mit zentraler Verbuchungskontrolle

• Prüfbare (Audit) und transparente Buchungen unterstützt durch Drill-Down

Agenda

• Szenario 1: Wall-to-Wall• Szenario 2: Financial Services• Szenario 3: Transportation Services• Release 12 Upgrade• Lessons Learned• Lessons Learned

Szenario 3: Transportation Services

• Kunde:• Globaler Logistikprovider

• Zielsetzung:• Prototyp einer „Purchasing Order Service“ Lösung für B2B

auf Basis von Standard Software

• Anforderungen:• Anforderungen:• Durchgängige Abbildung des Geschäftsprozesses:

• Auftragsannahme• Beschaffung• Transportplanung und -abwicklung• Warehouse Management

• Integration in die existierende Systemlandschaft sowie Anbindung von Geschäftspartner

Lösungsarchitektur

Purchasing

iSupplier

e-CommerceGateway (EDI)

EBS-Database

Data Hub

Fusion Middleware

LegacySysteme

ExternalWMSSAP

Business Partner

Bus

ines

s In

telli

genc

e

Intern

SAP

Inventory

Order Mgmt/Shipping

iSupplier Portal

WarehouseMgmt

TransportMgmt

OTM-Database

Bus

ines

s In

telli

genc

e

High Level Business Flow

Transfer Customer PO

EDIEDI

Convert PO to Sales Order

OMOM

Create “external” –type Supply PO

which contains start and end locations

POPO

Take Supply PO to OTM and create

Transportation PlanShipments

OTMOTM

Get back Shipments to EBS (or WMS) lines waiting for

receiving/delivery

INV/SE/WMSINV/SE/WMS

Use Basic WMS or existing WMS to

make opera tions in planned depot

INV/WMS, LegacyINV/WMS, Legacy

Receive event data from Basic WMS or

existing WMS

OTMOTM

Use Basic WMS or existing WMS to

make opera tions in planned depo

Update Customer PO to status

acknowledged

LegacyLegacy

ASN, Supplier PO Acknowledgement

Supplier PortalSupplier Portal

INV/WMS, LegacyINV/WMS, LegacyINV/SE/WMSINV/SE/WMS

Freight Payment, Freight Service

Invoice Data preparement

OTMOTM

Invoice Customer for Material delivery

SAPSAP

Pay Carrier for delivery (optional)

SAPSAP

INV/WMS, LegacyINV/WMS, Legacy OTMOTM

Receive event data from Basic WMS or

existing WMS

OTM, LegacyOTM, Legacy

Update status PO deliveredSO fullfilled

POD

LegacyLegacy INV/WMS, LegacyINV/WMS, Legacy

Legacy, OTM, PO, OM

Legacy, OTM, PO, OM

• Ein Großteil der Anforderungen können mit Standard Software abgebildet werden

• Schaffung von Synergien durch die Verbindung der Funktionsbereiche

• Flexible Anwendungsarchitektur als Grundlage für den schrittweisen Ausbau

Mehrwert

schrittweisen Ausbau

• Vergleichsweise geringe TCO da großer Anteil an Standard Software

Agenda

• Szenario 1: Wall-to-Wall• Szenario 2: Financial Services• Szenario 3: Transportation Services• Release 12 Upgrade• Lessons Learned• Lessons Learned

E-Business Suite Roadmap2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

R11.0.3 Sustaining Support

R11i.1- 6 Sustaining Support

R11i.7 May 2007 Premier Support ends. Sustaining Support continues indefinitely

R11i.8 Nov. 2007 Premier Support ends. Sustaining Support continues indefinitely

R11i.9 June 2008 Premier Support ends. Sustaining Support continues indefinitely

To be planned Future Releases

R12

R11i.10 Nov 2010 Premier Support ends. Sustaining…Extended Support (Dec.2010 – Nov. 2013)

First use of Fusion Middleware Individual Next-Gen

Applications

Next-Gen Application

SuiteF U S I O N

Extended Support

New

R12.1 Extended Support

Überblick - Unterstützte Upgrade Pfade

Notes:1) Please see Metalink Note 403339.1 for supported combinations of Apps and RDBMS for R12 upgrade.2) Release 11.5.10.2 includes systems installed with Rapid Install 11.5.10.2 and those upgraded by using the 11.5.10 CU2 maintenance pack.

Upgradepfade 11i, 12 und Fusiondie Alternativen

11i 12

11.5.10 Fusion

R12 Upgrade Strategie

• Ausreichend Zeit für ein R12 Upgrade Projekt einplanen• Fundierte Entscheidung über Vorgehen, d.h. Migration vs. Re-

Implementierung• Fokussierung auf “technischen Upgrade”, kein zusätzlicher Scope• Folgende Funktionen müssen implementiert werden:

• eBusiness Tax• Ledger• SLA• SLA• TCA• Intercompany• Payments• Advanced Collections

• Folgende Funktionen können implementiert werden:• XML Publisher

• Ausreichend Zeit für Tests einplanen

Tier 3: Partner Solutions

Customizations

Tier 1: Globalizations: Regional

Tier 1: Globalizations: Country specific

Tier 2: Consulting Localizations

Länderspezifische Funktionen in R 12

GesetzlicheAnforderungen

Business Practices

Tier 1: Core product

Namenskonventionen innerhalb Oracle:

•Tier 1 oder „Product Localizations“ : freigegeben durch Development und Teil des Standardprodukts (Software)

•Tier 2 oder „Consulting Localizations“ : freigegeben durch Consulting, nicht Teil des Standardprodukts (Patch via Metalink)

•Tier 3 oder „Partner Localizations“ : freigegeben durch Partner, nicht Teil des Standardprodukts

Anforderungen Practices

Agenda

• Szenario 1: Wall-to-Wall• Szenario 2: Financial Services• Szenario 3: Transportation Services• Release 12 Upgrade• Lessons Learned• Lessons Learned

Lessons Learned• Stabilität abhängig vom Funktionsbereich • Flexibilität vs. Komplexität

• Erfahrung mit regelbasierten Systeme sammeln: eBusiness Tax, SLA• Mehr Zeit einplanen und inkrementelle Tests durchführen

• „Most Wanted“, z.B. • Mahnstufenverfahren• EFT Formate• Einige Standard Reports (XML Datasets)

• Überarbeitung von Anpassungen notwendig, z.B MultiOrg• Überarbeitung von Anpassungen notwendig, z.B MultiOrg• Enge Zusammenarbeit mit Support und Critical Accounts ist

erfolgskritisch• Einkaufen von Experten lohnt sich• Langfristige Planung „Skill Shift“ im Bereich Integration und Reporting

• Interconnect vs. SOA/AIA• Reports vs. BI Publisher• Disco vs. BI Enterprise Edition• Daily Business Intelligence vs. BI Applications

Fragen & Fragen & AntwortenAntworten

Backup Slides

FeaturePremierSupport(5 years)

ExtendedSupport(3 years)

SustainingSupport

(Unlimited)

Major Product and Technology Releases ���� ���� ����

Technical Support ���� ���� ����

Access to Knowledge Base(MetaLink/SupportWeb) ���� ���� ����

���� ���� Pre-existing Only

Lifetime Support PolicyGegenüberstellung

Updates, Fixes and Security Alerts ���� ���� Pre-existing Only

Tax, Legal and Regulatory Updates ���� ���� Pre-existing Only

Upgrade Scripts ���� ���� Pre-existing Only

Certification with existing Third Party Products/Versions ���� ���� No

Certification with New Third Party Products/Versions ���� No No

Certification with new Oracle Products ���� ���� No

Lifetime Support PolicyStatus

Release GA Date Premier Support Until…

Extended Support Until…

Sustaining Support Until…

11.0.3 May 1999 Feb 2007 Not Offered Jan 2009

11i1 May 2000 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

11i2 Oct 2000 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

11i3 Jan 2001 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

11i4 Jun 2001 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

Weitere Details unter Oracle.com

11i5 Sep 2001 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

11i6 Jan 2002 Jul 2006 Not Offered Jul 2007

11i7 May 2002 May 2007 Not Offered Indefinite

11i8 Nov 2002 Nov 2007 Not Offered Indefinite

11i9* Jun 2003 Jun 2008 Not Offered Indefinite

11i10 Nov 2004 Nov 2010 Nov 2013 Indefinite

12 Jan 2007 Jan 2012 Jan 2015 Indefinite

* Anmerkung: 11i9 Premier Support um ein Jahr erwei tert. (nur für Severity 1 SRs)

Beispiel Lieferantenstammdaten Management

Besipiel Rechnungs-Workbench

Reporting auf Operating Unit Ebene

Operating Unit

Beispiel Reporting (1)

Reporting auf Ledger oder Ledger Set Ebene

Beispiel Reporting (2)

Nur in einigen Berichten unterstützt, z.B Rechnungsei ngänge, Offene Posten

Beispiel Hintergrundprozesse

• Operating Unit kann beim Start selektiert werden

• Beispiele über alle Operating Units

• Auto Invoice• Auto Receipt Creation• Revenue Contingency

Eingabe Eingabe Operating Unit