innovazione e nuove tecnologie per la crescita delle piccole medie imprese vincenzo dambrosio...
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Innovazione e nuove tecnologie per la crescita delle Piccole Medie Imprese
Vincenzo D’AmbrosioMarketing Director COLT Italia
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InnovazioneCrescitaNuove tecnologie
… parole sfidanti …
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COLT oggi in Europa
> 25.000 km di rete in fibra ottica
> Collega oltre 100 città
> Reti metropolitane in 34 città
> 15.000 edifici business collegati
> 18 Data Centre
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COLT oggi in Italia
> 3 città cablate
> 34 POP
> Oltre 9000 clienti
> Data Centre a Milano e Torino
> Certificazioni di qualità ISO 27001
> Certificazione EN ISO 9001:2000
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Collegamenti internazionali
To TOKYO
To HONG KONG
SAN FRANCISCO
LOS ANGELES
CHICAGO
NEWARK
WASHINGTON
BOSTON
JOHANNESBURG
SYDNEY
SINGAPORE
MUMBAI
DUBAIHONG KONG
TOKYOOSAKA
NEW DELHI
CHENNAI
MOSCOWMANCHESTER
PARISBUCHAREST
WARSAW
MARSEILLE To SAN FRANCISCO
To LOS ANGELES
BU
DA
PEST
FRA
NK
FUR
TPR
AG
UE
Global Reach hubs
BANGALORE
SHANGHAI
BEIJING
LONDON
NEW YORK
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La principale infrastruttura Europea di data centre
> 18 data centre in Europa
> 23,000m2 di spazio occupato, 21,000m2 di spazio disponibile
> 24/7 Security Operations Centre
> Oltre 5,000 rack di clienti
> Oltre 25,000 apparati
> Oltre 8,000 servizi gestiti totalmente incluso
– Oltre 1,500 firewall & switch– Oltre 1,000 Oracle & SQL
database
> 7 borse Europee ospitate e 20 mercati finanziari connessi
Monitoraggio24x7
Sistema d’emergenza per i
guasti elettrici
Dotato di un sistema di aria condizionata
24x7 Sicurezza Fisica/ Logica
Accessi Controllati Sistema Anti-incendio
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COLT telecomunicazioni per il business
> Headquarter: Londra - Sede legale: Lussemburgo
> Fidelity Investments azionista di maggioranza
> 4000 dipendenti con un fatturato di 1,6 miliardi di €
> Stabilità economica finanziaria
> COLT è un’azienda profittevole riconosciuta da analisti e azionisti come un’azienda con politiche caute e conservative
> Il miglior rapporto qualità-prezzo
> Elevati standard qualitativi e di performance
> Elevato know how tecnologico ed innovazione
> I migliori Service Level Agreements (SLA) del settore
> Riconoscimenti pubblici dal mercato
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Con una costante espansione siamo arrivati a Cuneo
5 Settembre 2007Stipulata una convenzione
dall’assessorato all’Informatica del Comune di Cuneo che
permetterà a COLT di sviluppare la propria rete nella città.
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Dalla stampa
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Dalla stampa
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Cuneo – connessa alla rete pan-Europea COLT
POP COLT
> Punto di presenza COLT per l’integrazione degli sviluppi di rete, collegato alla rete pan-Europea COLT
Sviluppi della rete di accesso
> Scavi e posa di nuova infrastruttura (Licenza ministeriale – Convenzione con il Comune)
> Utilizzo di infrastrutture esistenti del Comune (tubi) per la posa nuova fibra
> Utilizzo di fibra già posata per il Progetto Wi-Pie CSI Piemonte (affitto a 5-10-15 anni)
> Utilizzo di circuiti affitto da altri operatori – per collegamento di sedi Cliente
> anche al di fuori del territorio cittadino
Utilizzo della rete
> Collegamenti affidabili ad elevata capacità per :
> collegare qualsiasi punto della rete COLT in particolare i Data Centre
> accesso al mondo Internet – servizi voce e dati
A Cuneo la piena disponibilità dei servizi COLT – connessa alla rete pan-Europea di COLT
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Una gamma completa di servizi TLC per il business
I servizi COLT sono pensati per offrire le elevate performance richieste dalle grandi aziende, ma anche soluzioni efficienti e affidabili alle piccole e medie imprese come ad altri carrier.
> Circuiti cittadini nazionali ed internazionali fino a 10 Gbit/s
> Circuiti ad altissima velocità per Disaster Recovery
> Reti Ethernet fino a 2 Gbit/s
> Reti Private Virtuali (VPN e EPN)
> Accesso a Internet ad alta velocità con banda garantita
> Servizi DSL
> Servizi voce inbound e outbound
> Soluzione di Disaster Recovery per la fonia
> Servizi di rete intelligente (numeri verdi, numerazioni premium, IVR, Routing Manager)
> Servizi di IP Voice (vendita, servizio etubo IP Trunking per abilitare la VoIP)
> Servizi integrati voce-dati
> Servizi di audio/multi videoconferenza on call e servizi integrati audio-web conference
> Outsourcing dei servizi IT
> Remote Back-Up
> Servizi di Unifed Messaging
> Servizi di messagistica e di sicurezza
> Servizi Data Centre (Hosting, Storage, Security, Email & Collaboration)
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Integrazione di voce e dati su IP – COLT Total
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Innovare in modo innovativo
Innovazione
Flessibiltà
z
y
x
NextGenerationServices
Prestazioni
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COLT evoluzione strategica
Key Focus Network Assets
Network Services Managed Services
Networked IT Services
Operating model
Country-based
Country sales and marketing. Central operations.
Segment based Sales & marketing
ICT service provider in focused segments & geographies
Key offer Alternative-access
Managed network services
Managed network & IT services
Integrated ICT Services, with security, QOS and application level SLAs.
Service examples
Switched Voice
Leased Lines
Ethernet Point to Point.
ATM/Frame Relay
Ethernet hub & spoke
Hosting/Co-Location
Multi site IP-VPN
CPE Solutions
Managed IT Services
High Speed Service
Voice & Data Convergence
Professional Services
SaaS (CRM1, eg Salesforce.com, Collaboration eg Webex)
Utility Computing (Server virtualisation)
Grid Compute (On demand computing)
Third Party applications
Network Assets Network Services
1993 2001 2005 2011
Managed Services
Networked IT Services
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La visione di COLT
> La rete ed I data centre di COLT diventeranno un’unica integrata services platform sulla quale i clienti opereranno le loro applicazioni.
> COLT diventerà un Networked IT Services Provider, rendendo i servizi universalmente accessibili
Voice
Messaging
Network, Data Centres
& Systems
Eth
ern
et A
cc
es
sF
ixe
d &
Wire
les
s
Infrastruttura
Teamwork
Productivity
Storage/Back-up
Directory
Devices
Laptop
PC
Fixed Handset
Mobile Handset
PDA
Customer Server
Services
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DOMANI: l’infrastruttura NGN supporterà diversi servizi nello stesso ambiente
Multi Service Platform (1)
ManagedServices
Next Generation Intelligent Networks (3)
DataServices
VoiceServices
Next G
eneratio
n B
illing
System
(6)
Cu
stom
erP
ortal (5) IP Multimedia Subsystem (2)
New Services
Common Network & Data Centre Infrastructure
SOA-based Service Delivery Environment (4)
6 COMPONENTI FONDAMENTALI
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Componente 1: Multi Service Platform (MSP)
COLT Services and Solutions
Sede cliente Ethernetnetworking
IP VPN
InternetAccess
VoIP Services
ManagedServer
ManagedMessaging
ManagedStorage &
Backup
> Trasporto Ethernet > 2Mb - 1Gb
> Apparato di accesso> Fino a 16 porte
> Benefici per I cliente
> Bassa latenza
> Alta affidabilità
> Minore complessità, spazio e e costi
> Sviluppo rapido dei nuovi servizi
> Flessibilità nella scelta dei servizi e delle prestazioni
> Servizio “non contended” come per Ethernet su MPLS layer 2
> Gestione priorità delle applicazioni su Ethernet (QoS)
> Il cliente può cambiare velocità e prestazioni dei servizi tramite WEB
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Componente 2: IP Multimedia Sub-system (IMS)
> Benefici per il cliente
> Comunicazione, applicazioni, contenuti verso il dispositivo di accesso scelto
> Semplificazione e consolidamento dei servizi voce e dati
> Sviluppo rapido delle nuove applicazioni
> Nuove applicazioni innovative attraverso l’utilizzo di standard aperti
> Integrazione delle applicazioni del cliente con la rete COLT. Es.: applicazione Instant Messaging del cliente con il servizio VoIP di COLT.
IP & Ethernet
Customer Profile
databaseCustomer PresenceCustomer Application
Telco Services
VoicemailSecure IMCollaborationIP Voice IP video
Single IdentitySingle number
Presence
IMS
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Componente 5: Portale WEB COLT Online
> Cos’è?
> COLT On Line è un portale WEB che consente ai nostri clienti di:
– Attivare / Vedere / Tracciare l’interazione con COLT– Interrogare i sistemi di fatturazione / ordini / gestione guasti / servizi– …
> Benefici per il cliente
> Rapida svolgimento dei processi
> Risparmio di tempo
> Self service
> Statistiche specifiche per cliente
> Dettaglio di fatturazione specifico
> Cruscotto di controllo
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COLT fornirà Software As A Service
> Software as a Service (SaaS) - un modello di distribuzione del software dove le applicazioni sono ospitate dal service provider e fornite al cliente via la rete, tipicamente Internet
> SaaS, previsioni di crescita:
> 30+ % CAGR
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L’offerta COLTSaaS focalizzata sulla clientela business
SaaS convenzionale
> Applicazioni sviluppate e ospitate esternamente
> Supportate dal service provider
> Sistemi e database condivisi
Web
client
App1
Vendor
X
App2
Vendor
Y
App3
Vendor
Z
Internet
Economico, Facile, Innovativo
Best
Effort
Modello COLT NGS SaaS> Applicazioni innovative da 3°
parti
> Rete privata ad alte prestazioni, livelli di qualità, siurezza e SLA
> Singolo punto di contatto
Il meglio di una rete tradizione e del SaaS
Web
client
Thin
client
Colt Network
COLT NGS Platform
Mgm
t
1 2 3 4 5
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Next Generation Managed Services
Grid Computing Virtualisation
Innovare in modo innovativo
Next Generation Solutions (NGS)
Next Generation Network (NGN)
IP MultimediaSub-system (IMS)
Next GenerationIntelligent Network
(NG-IN)
Multi-Service Platform (MSP)
Evoluzione di reti e servizi – Servizi WEB sicuri e compatibili, abilitati alla foniaRiduzione costi – SaaS – Qualità, affidabilità – Maggiore banda
Networked IT Service provider
Grazie!Vincenzo D’Ambrosio
Direttore Marketing COLT [email protected]