ingenieria de requerimientos los usuarios merecen ser escuchados o no?

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INGENIERIA DE INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

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Page 1: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

INGENIERIA DE INGENIERIA DE REQUERIMIENTOSREQUERIMIENTOS

LOS USUARIOS MERECEN SERESCUCHADOS

O NO?

Page 2: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?
Page 3: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

Comentario: La culpa es de la IBM \360…Comentario: La culpa es de la IBM \360…

PERO… EL HARDWARE (HW) REQUIERE DEL SOFTWARE (SW) PARA EXPLOTAR TODO SU

POTENCIAL

Page 4: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

PERO, DICEN QUE DICEN QUE EL SW ES:ENTREGADO TARDE Y EXCEDIDO DE PRESUPUESTO

Page 5: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

COMENTARIO: PARECE QUE VEMOS LA COMENTARIO: PARECE QUE VEMOS LA PELICULA “EL CUESTIONAMIENTO DEL SW!!!!”PELICULA “EL CUESTIONAMIENTO DEL SW!!!!”

ADEMAS…

EL MANTENIMIENTO DEL SW REQUIERE MUCHO TIEMPO Y ES DIFICULTOSO…

Page 6: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

COMENTARIO: PARECE QUE HAY MUCHAS COMENTARIO: PARECE QUE HAY MUCHAS CRITICASCRITICAS

LO MAS GRAVE:LOS REQUERIMIENTOS DEL USUARIO NO SON

SATISFECHOS:

Page 7: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

PERO… QUE ES LA CALIDAD CUANDO SE HABLA PERO… QUE ES LA CALIDAD CUANDO SE HABLA DE UN SISTEMA?DE UN SISTEMA?

EXISTE UNA CRISIS DEL SW QUE CORRESPONDE A LA CALIDAD DE LOS SISTEMAS.

Page 8: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

AQUÍ ES FACTIBLE MEDIR LA CALIDAD!!!AQUÍ ES FACTIBLE MEDIR LA CALIDAD!!!

LA CALIDAD DE LOS SISTEMAS ES DIFICIL DE DEFINIR, CON LO CUAL QUEDA DE MANIFIESTO UNA

DIFERENCIA GRANDE CON LA FABRICACION DE AUTOMOVILES, POR EJEMPLO…

Page 9: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

LA CALIDAD DEL SW EN JUICIO….LA CALIDAD DEL SW EN JUICIO….

LA CALIDAD DEL SW PUEDE SER JUZGADA TOMANDO EN CUENTA VARIOS FACTORES QUE SERAN

PONDERADOS CON UN PESO CONDICIONADO POR EL AMBIENTE DE DESARROLLO

Y LUEGO PROMEDIADOS

Page 10: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

FACTORES QUE HACEN A LA CALIDAD DE UN FACTORES QUE HACEN A LA CALIDAD DE UN SISTEMA…SISTEMA…

ALGUNOS FACTORES QUE PUEDEN SER TOMADOS EN CUENTA:

1. EXACTITUD DE LA FUNCION DE NEGOCIO.

2. CONFIABILIDAD

3. VELOCIDAD

Page 11: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

OTRA FORMA DE VER LA CRISIS DEL SW ES OTRA FORMA DE VER LA CRISIS DEL SW ES CONSIDERARLA EN TERMINOS DE CONSIDERARLA EN TERMINOS DE PRODUCTIVIDAD PRODUCTIVIDAD

4.- FLEXIBILIDAD

5.- PORTABILIDAD

6.- SEGURIDAD

Page 12: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

SALIDASALIDA

LA PRODUCTIVIDAD DEL SW ES:

LA CALIDAD DEL SISTEMA = PRODUCTI

VIDAD

TIEMPO INVERTIDO ENTRADA

Page 13: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

DEMASIADO TIEMPO INVERTIDO SE TRADUCE DEMASIADO TIEMPO INVERTIDO SE TRADUCE EN EN DESARROLLO INEFICIENTE DE SISTEMAS… DESARROLLO INEFICIENTE DE SISTEMAS…

LA POBRE CALIDAD DE UN SISTEMA SE TRADUCE EN:

USUARIOS INSATISFECHOS

Y SOBRECARGA DE MANTENIMIENTO

Page 14: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

SE TIENE SE TIENE

SI SE INDAGA EN EL ORIGEN DE LA INSATISFACCION DEL USUSARIO EL 56% SE ATRIBUYE A LA ETAPA DE

REQUISITOS(VER TRABAJO DE ROSA MARIA TORRES DE PAZ: “ELPROCESO DE INGENIERIA DE REQUISITOS EN EL CICLO

GLOBAL DE SOFTWARE)

SEGÚN LA CHAOTIC MODELING AND SIMULATION INTERNATIONAL CONFERENCE (CHAOS)

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LAS ESTADISTICAS SON UNA HERRAMIENTA EN LA TOMA DE LAS ESTADISTICAS SON UNA HERRAMIENTA EN LA TOMA DE DECISIONES. O….PUEDEN SER LUCES DE ALARMA EN EL DECISIONES. O….PUEDEN SER LUCES DE ALARMA EN EL TABLERO DE UNA PROFESION…TABLERO DE UNA PROFESION…

2002 2004 2006 2009 PROYECTOSEXITOSOS 34% 29% 35% 32% PROYECTOSCON DEFIC. 53% 53% 46% 44%

PROYECTOSABANDONA-DOS 13% 18% 19% 24%4%

Page 16: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

ESTO LLEVA A PENSAR ACERCA DE LOS ESTO LLEVA A PENSAR ACERCA DE LOS PARAMETROS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARAMETROS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARA CLASIFICAR A UN PROYECTO PARA CLASIFICAR A UN PROYECTO

SI SE ANALIZAN LAS ESTADISTICAS SE PUEDE DECIR QUE :

1.- LOS PROYECTOS EXITOSOS SE MANTIENEN ESTABLES PORCENTUALMENTE.

2.- LOS PROYECTOS QUE SE REFORMULAN DISMINUYEN…

3.- LOS PROYECTOS QUE SE ABANDONAN LO HACEN EN UN AMBIENTE ECONOMICO HOSTIL COMO ES EL PERIODO 2002-2009…

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1.- ALCANCE INICIAL (TIENE QUE VER CON LAS FUNCIONES INCLUIDAS)

2.- TIEMPO ESTIMADO

3.- COSTO PLANIFICADO

Page 18: INGENIERIA DE REQUERIMIENTOS LOS USUARIOS MERECEN SER ESCUCHADOS O NO?

LA CLAVE ESTA EN LOS ALCANCES QUE SE LA CLAVE ESTA EN LOS ALCANCES QUE SE PACTAN EN FUNCION DE LOS PACTAN EN FUNCION DE LOS REQUERIMIENTOS…REQUERIMIENTOS…

VOLVIENDO A LAS ESTADISTICAS PUEDE PREGUNTARSE: POR QUE SE DEBEN MODIFICARSE TANTOS PROYECTOS?

MAS AUN TENIENDO EN CUENTA QUE SE HAN GENERADO NUEVAS METODOLOGIAS , NUEVOS LENGUAJES Y NUEVOS PARADIGMAS (COMO EL SOMA POR EJEMPLO)

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SERIA BUENO ESCUCHAR AL USUARIO…SERIA BUENO ESCUCHAR AL USUARIO…

C.PAUL ALLEN NOS DICE:

“…EL PROBLEMA FUNDAMENTAL DEL MODELADO EFECTIVO ES LA DEFINICION DE REQUERIMIENTOS …”

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Y UTILIZAR

NUEVAS FORMAS DE ENCARAR UN PROYECTO MEDIANTE LAS VISIONES DE LA INGENIERIA CLASICA PERO SABIENDO QUE EL PRODUCTO DEL PROCESO

ES UN INTANGIBLE…