informes de practicas intermedias

7/21/2019 Informes de Practicas Intermedias

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Instituto de Educacin Superior Tecnolgico PrivadoSan Eduardo

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Secretariado Ejecutivo

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR

TECNOLGICO PRIVADO

INFORME DE PRCTICAS INTERMEDIAS

EMPRESA: HOSPITAL REGIONAL DOCENTE TRUJILLO

ASESORA:SUSY ESTELA GAMERO MORALES

PRACTICANTE DE LA CARRERA DE SECRETARIADOEJECUTIVO

RUIZ GAMBOA YANINA RUTH

CICLO IV

TRUJILLOPER

2014


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DEDICATORIA

Agradecimiento especial a nuestros queridos profesores por impartir sus

conocimientos que nos ayudan a ser mejores cada da.


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AGRADECIMIENTO

A Dios por darme la fortaleza de todos los das

de darme un da ms de vida

A mis padres por el apoyo incondicional y sin condicinque me alientan a no rendirme y surgir e seguir adelante

en cada etapa de mi vida profesional.

A mis profesores por el quehacer de la vida que me

ensean en cada una de las clases que me forjan

con saberes previos.


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NDICE

DEDICATORIA .............................................................................................. iiAGRADECIMIENTO ..................................................................................... iiiINDICE ......................................................................................................... ivI. INTRODUCCION. ...................................................................................... 5II. DATOS GENERALES. ............................................................................. 6III. OBJETIVOS. ........................................................................................... 73.1. COGNOSCITIVO: .................................................................................. 73.2. ACTITUDINAL: ...................................................................................... 83.3. PSICOMOTOR: ..................................................................................... 8IV.DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS INTERMEDIAS. .......................... 9

4.1. RECURSOS HUMANOS .................................................................. 9

4.1.1 GERENTE / JEFE DE AREA. ................................................... 94.1.2. PERSONAL ADMINISTRATIVO. ............................................. 94.1.3. PERSONAL AUXILIAR. ........................................................... 94.1.4. PERSONAL EVENTUAL. ........................................................ 9

4.2. RECURSOS MATERIALES. .................................................................. 94.2.1. INFRAESTRUCTURA. ............................................................. 94.2.2. EQUIPOS DE OFICINA. ........................................................ 104.2.3. EQUPOS AUXILIARES. ........................................................ 104.2.4. MATERIALES DE OFICINA. .................................................. 10

V. ORGANIZACN. ................................................................................... 115.1. ORGANIGRAMA JERARQUICO. .................................................. 125.2. ORGANIGRAMA FUNCIONAL. ..................................................... 135.3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL. ............................................... 145.4. MANUALES DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (FUNCIONESDEL TCNICO). .................................................................................... 145.5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (PROCEDIMIENTODREALIZADOS EN SU PRCTICA). ...................................................... 15

VI. CONCLUCIONES. ................................................................................ 16VII.RECOMENDACIONES. ........................................................................ 16

VIII. OBSERVACIONES. ............................................................................ 16ANEXOS


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INFORMES DEPRACTICAS INTERMEDIAS

DE SECRETARIADO EJECUTIVO.

I. DATOS GENERALES:

1.1 PRACTICANTE:

RUIZ GAMBOA, YANINA RUTH.

1.2 ESPECIALIDAD:

SECRETARIADO EJECUTIVO.

1.3 FECHA DE INICIO:

15 DE OCTUBRE DEL 2013.FECHA DE TRMINO: 15 DE ENERO

2014.

1.4 RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA:

HOSPITAL REGIONAL DOCENTE DE TRUJILLO.

1.5 DIRECCIN:

AV. MANSICHE 795.

1.6 TIPO DE EMPRESA:

INSTITUCIN PBLICA.


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II. INTRODUCCION:

El instituto de educacin superior tecnolgico privado SAN

EDUARDO, tiene como objetivo brindar una educacin de alta calidad

tomando en cuenta los aspectos bsicos de cada especialidad siendo

transmitida a los integrantes de estas.

Gracias al personal profesional del HOSPITAL REGIONAL DOCENTE

DE TRUJILLO nos es posible poner en prctica nuestros conocimientos

tericos referente a nuestra carrera.


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III. OBJETIVOS:

3.1 COGNOSCITIVO:

Conocer todo lo relacionado con el manejo de la institucin en

cuanto a salud y bienestar de la poblacin.

Estar siempre dispuesta a recibir consejos, crticas

constructivas y opiniones para ampliar mis conocimientos y de

esta forma mejorar y crecer profesionalmente.

Conocer cada uno de los procedimientos que deben seguir lospacientes para poder ser atendidos.

Aplicar en las prcticas todos los conocimientos adquiridos

durante el tiempo de estudios brindado por los docentes de la

institucin.

Observar el manejo administrativo de una institucin pblica de

salud.

Averiguar cules son las funciones dentro de la institucin a la

cual se le brinda nuestros servicios.

Diferenciar las operaciones de cada personal administrativo por

grado jerrquico.

Identificar modos de integrarse y distinguirse de los

colaboradores de dicha Empresa.

Analizar las fortalezas y debilidades de su rea de trabajo dado

que, pueda recepcionar informacin como tambin aportar

algunas ideas en beneficio de su departamento.


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Presentar algunas propuestas para el bienestar de mi

departamento en cuanto a la prevencin de enfermedades

tomando en cuenta a la poblacin.

3.2 ACTITUDINAL:

Desarrollar las buenas relaciones humanas con el personal que

forman parte del hospital.

Demostrar seguridad de s mismo, responsabilidad, eficiencia y

autocontrol para saber sobrellevar la situacin.

Cumplir con todas las actividades encomendadas por el jefe, para un

mejordesenvolvimiento en el rea a desempear.

Demostrar actitudes de puntualidad, honradez, iniciativa,

discrecin y auto aprendizaje.

3.3 PSICOMOTOR:

Archivar cuidosamente los documentos.

Usar adecuadamente los equipos y materiales de oficina para lograr

un trabajo eficiente.

Tener facilidad de palabra para brindar informacin al pblico.

Mejoramiento en cuanto a documentacin.


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IV. DESCRIPCIN DE LAS PRCTICAS INTERMEDIAS

4.1 RECURSOS HUMANOS

4.1.1 GERENTE / JEFE DE AREA

o CABALLERO ALVARADO, JOS ANTONIO.

4.1.2. PERSONAL ADMINISTRATIVO

o ALVAREZ DAS, ATILIO.

o ACEVEDO VALDIVIEZO, JULIO.

o EVANGELISTA, FELIX.

4.1.3. PERSONAL AUXILIAR

o BELTRAN, SISI.o PLASCENSIA DIAZ, MARA.

4.1.4. PERSONAL EVENTUAL

o CHAVEZ RIMARACHIN, MANUEL.

o BAZAN ARRIVASPLATA, ELQUI.

o PLASCENCIA MEZA, CARLOS.

4.2. RECURSOS MATERIALES

4.2.1. INFRAESTRUCTURA

1 PISO:

o Jefatura de emergencia.

o Asistenta social.

o

Caja.o Farmacia.

o Traumatologa.

o Ciruga. A.

o Ciruga B.

o Gneco obstetricia.

o Pediatra.

o Medicina.


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o Psiquiatra.

o Sala de operaciones.

o Cuerpo mdico.

o Consultorios externos.

2 PISO:

o Medicina A.

o Medicina B.

o Asistenta social.

o Repostera.

o Central de esterilizacin.o UCI.

3 PISO:

o Gneco obstetricia.

o Pediatra.

o Asistenta social.

4.2.2. EQUIPOS DE OFICINA

o 01 computadora.

o 01 telfono.

o 01 anexo.

o 02 impresoras.

o 01 proyector.

4.2.3. EQUPOS AUXILIARES

o Cuadernos de actas.

o Calendarios.

o Escritorios.

o Sillas.

o Archivadores.

o Estantes.


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4.2.4. MATERIALES DE OFICINA

o Lapiceros.

o Borrador.

o Resaltador.

o Lpiz.

o Tijera.

o Porta lapiceros.

o Clips.

o Perforador.

o Engrampador.o Papel bon.

o Folder manila.

o Sobre manila.

o Goma.

o Vinifan.

o Papel lustre.

o Recetarios.


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V. ORGANIZACN

5.1 ORGANIGRAMA JERARQUICO.


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5.2 ORGANIGRAMA FUNCIONAL.


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5.3 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL.

5.4 MANUALES DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (FUNCIONES

DEL TCNICO).

Archivar los documentos segn la fecha indicada.

Recibir los documentos que llegan a la oficina.

Hacer constancias mdicas.

Hacer diferentes tipos de documentos.

Llevar el control de citaciones, compromisos y reuniones

del jefe del departamento.

Elaboracin de la programacin mensual de turnos yhorarios del personal del departamento.

Atender las llamadas telefnicas, usuarios externos,

internos y pblico en general.


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5.5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS (PROCEDIMIENTOD REALIZADOS

EN SU PRCTICA)

Repartir recetarios en diferentes servicios como son:

Ciruga.

Gineco obstetricia.

Pediatra.

Medicina.

Traumatologa.

Recoger las hojas de atencin de los pacientes a diario.

Recoger las actas de defuncin.

Recoger y ordenar las HCL y luego llevarlo a estadstica.

Sacar informacin de libros de los diferentes servicios.

Hacer constancias mdicas.

Llevar la documentacin a los diferentes servicios.


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VI. CONCLUCIONES

El trabajo dentro de una empresa debe tomarse con mucha

responsabilidad ya que se tramita diferentes documentos

importantes.

Se puede poner en prctica los conocimientos adquiridos durante

los ciclos acadmicos, brindando apoyo al hospital regional

docente de Trujillo.

Aprend nuevas experiencias en relacin a documentos.

VII. RECOMENDACIONES

Hacer mantenimiento a los equipos de oficina.

Realizar gestiones que permitan la implementacin de equipos.

Brindar una buena atencin al pblico.

Realizar campaas para concientizar a la poblacin en general delas diferentes enfermedades.

VIII. OBSERVACIONES

Seguridad permanente.

Modernos equipos.

Amplia oficina.


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ANEXOS


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