informe sobre credibilidad de medio de comunicaciones en colombia

“LA CREDIBILIDAD DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN

COLOMBIA”Segunda medición

“LA CREDIBILIDAD DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN

COLOMBIA”Segunda medición

Diciembre de 2009Diciembre de 2009

OBSERVATORIO DE MEDIOS OBSERVATORIO DE MEDIOS FACULTAD DE COMUNICACIÓN FACULTAD DE COMUNICACIÓN UNIVERSIDAD DE LA SABANAUNIVERSIDAD DE LA SABANA

OBJETIVOSOBJETIVOS

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL

• Medir el nivel de credibilidad que tienen los medios de comunicación en Colombia el target objeto estudio.

OBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOSOBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Identificar los medios que utilizan las personas para informarse de lo que ocurre en Colombia y en el mundo, teniendo en cuenta:

– Medio principal – Medio secundario

• Para cada uno de los medios utilizados, identificar las marcas de mayor preferencia (canales, frecuencias radiales, revistas y periódicos, portales de internet).

• Determinar los niveles de credibilidad, responsabilidad y equilibrio informativo de los medios de comunicación según la opinión de los colombianos.

• Medir la calidad de las secciones de los noticieros de televisión colombianos según la opinión expresada por los colombianos entrevistados.

• Conocer cuál es la opinión de los colombianos respecto al periodista que desarrolla mejor su trabajo profesional según los criterios de credibilidad, responsabilidad y equilibrio informativo.

METODOLOGÍAMETODOLOGÍAMETODOLOGÍAMETODOLOGÍA


UNIVERSOUNIVERSO

El universo de la investigación se encuentra conformado por personas que cumplan con las siguientes características:

Ciudades: Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira, Manizales, Cartagena, Cúcuta, Pasto, Popayán, Montería, Neiva, Santa Marta, Tunja e Ibagué

Estratos: 1, 2, 3, 4, 5 y 6

Edad: 17 años en adelante

Género: Hombres y mujeres

CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DE CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DE CAMPOCAMPO

Tipo de encuesta en Bogotá: Entrevista personal

Tipo de encuesta en ciudades: Entrevista telefónica

Duración aproximada: 10 minutos

Fecha de realización Bogotá: Mayo 8 al 16 de 2009

Fecha de realización ciudades: Octubre 13 a noviembre 12 de 2009

Muestreo Bogotá: Muestreo probabilístico por conglomerados

Muestreo Ciudades: Muestreo probabilístico aleatorio simple sobre series telefónicas estratificadas


TAMAÑO DE LA MUESTRA Y DISTRIBUCIÓN POR CIUDADESTAMAÑO DE LA MUESTRA Y DISTRIBUCIÓN POR CIUDADES

Población 17.375.679 personas según el censo de 2005 y su proyección a 2009.

Muestra: 1.164 personas con un 95% de confiabilidad y un margen de error del 3%

Ciudad Muestra PorcentajeBogotá 451 39%

Medellín 153 13

Cali 143 12

Barranquilla 77 6

Pereira 30 2

Bucaramanga 35 3

Cartagena 62 5

Pasto 19 2

Montería 27 2

Ibagué 34 3

Popayán 14 1

Tunja 9 1

Cúcuta 40 3

Santa Marta 29 2

Neiva 22 2

Manizales 19 2

RESULTADOSRESULTADOSRESULTADOSRESULTADOS

Medio principal para enterarse de lo que Medio principal para enterarse de lo que ocurre en Colombia y en el mundoocurre en Colombia y en el mundo

Medio principal para enterarse de lo que Medio principal para enterarse de lo que ocurre en Colombia y en el mundoocurre en Colombia y en el mundo

¿Qué medio de comunicación usa para enterarse de lo que ocurre en el país y el mundo?

C1 GENERAL BOGOTÁ CIUDADES

Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje

Televisión 851 73 286 64 565 79

Radio 129 11 60 13 69 10

Periódicos 76 6 35 8 41 6

Revistas 7 1 6 1 1 0

Internet 100 9 63 14 37 5

Otro 1 0 1 0 0 0

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base total 1164 100 451 100 713 100

Base:1164 entrevistas

Medio secundario para enterarse de lo que Medio secundario para enterarse de lo que ocurre en Colombia y en el mundoocurre en Colombia y en el mundo

Medio secundario para enterarse de lo que Medio secundario para enterarse de lo que ocurre en Colombia y en el mundoocurre en Colombia y en el mundo

¿Qué otro medio de comunicación usa para enterarse de lo que ocurre en el país y el mundo?



Televisión 213 18 102 22 111 16

Radio 417 36 168 37 249 35

Periódicos 232 20 84 19 148 20

Revistas 19 2 12 3 7 1

Internet 156 13 57 13 99 14

Otro 2 1 0 0 2 0

NS/NR 125 10 28 6 97 13

Base total 1164 100 451 100 713 100

Base: 1164 entrevistas

Desglose medio principalDesglose medio principalDesglose medio principalDesglose medio principal

Medio principal para informarseTelevisión



RCN 456 54 147 52 309 55

Caracol 332 39 101 35 231 41

City TV 23 3 23 8 0 0

Canal Capital 2 0 2 1 0 0

CM& 3 0 1 0 2 0

Noticias UNO 8 1 4 1 4 1

Cable Noticias 3 0 1 0 2 0

Internacionales 8 1 7 3 1 0

Otros 15 2 0 0 15 3

NS/NR 1 0 0 0 1 0

Base total 851 100 286 100 565 100


Medio principal para informarseRadio



Caracol Básica 36 28 16 27 20 29

La W 22 17 19 32 3 4

La FM 9 7 6 10 3 4

RCN Básica 20 16 5 8 15 22

Radio Santafé 4 3 4 6 0 0

Otras 38 29 10 17 28 41

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base total 129 100 60 100 69 100


Medio principal para informarsePeriódicos



El Tiempo 33 43 27 77 6 14

El Espectador 5 7 5 14 0 0

Q Hubo 5 7 1 3 4 10

El País 5 7 1 3 4 10

El Colombiano 4 5 0 0 4 10

ADN 1 1 1 3 0 0

El Heraldo 4 5 0 0 4 10

Otros 19 25 0 0 19 46

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base Total 76 100 35 100 41 100


Medio principal para informarseRevistas



Semana 1 14 1 17 0 0

Dinero 2 29 2 33 0 0

Soho 1 14 1 17 0 0

Aló 1 14 1 17 0 0

Otras 2 29 1 16 1 100

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base total 7 100 6 100 1 100

Base: 7 entrevistas

Medio principal para informarseInternet



Tiempo.com 53 53 45 71 8 22

Espectador.com 4 4 1 2 3 8

Google News 19 19 9 14 10 28

Caracol.com 5 5 2 3 3 8

RCN.com 2 2 1 2 1 3

MSN.com 4 4 3 5 1 3

Otros 11 11 2 3 9 25

NS/NR 2 2 0 0 2 3

Base total 100 100 63 100 37 100


Desglose medio secundarioDesglose medio secundarioDesglose medio secundarioDesglose medio secundario

Medio secundario para informarseTelevisión



RCN TV 116 55 50 49 66 59

Caracol TV 66 31 30 29 36 33

CityTV 10 5 9 9 1 1

Canal Capital 0 0 0 0 0 0

CM& 3 1 2 2 1 1

Noticias UNO 3 1 1 1 2 2

Cable Noticias 2 1 2 2 0 0

Internacionales 10 5 7 7 3 3

Otros 3 1 1 1 2 1

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base total 213 100 102 100 111 100


Medio secundario para informarseRadio



Caracol Básica 102 25 49 29 53 21

La W 37 9 29 17 8 3

La FM 34 8 19 11 15 6

RCN Básica 82 20 32 19 50 20

Radio Calidad 9 2 0 0 9 4

Emisora del Atlántico

5 1 0 0 5 2

Radio Paisa 7 2 0 0 7 3

Radio Santafé 1 0 1 1 0 0

Otras 134 32 38 23 96 39

NS/NR 6 1 0 0 6 2

Base total 417 100 168 100 249 100


Medio secundario para informarsePeriódicos



El Tiempo 95 40 70 83 25 16

El Espectador 12 6 8 10 4 3

Q Hubo 21 9 1 1 20 14

Hoy 1 1 0 0 1 1

El País 14 5 1 1 13 8

El Colombiano 15 7 0 0 15 9

ADN 7 3 4 5 3 2

Diario del Magdalena

6 2 0 0 6 4

El Universal 12 6 0 0 12 7

La Opinión 9 4 0 0 9 5

El Heraldo 15 7 0 0 15 8

Otros 23 9 0 0 23 22

NS/NR 2 1 0 0 2 1

Base total 232 100 84 100 148 100Base: 232 entrevistas

Medio secundario para informarseRevistas



Semana 11 58 6 50 5 71

Cromos 1 5 1 9 0 0

Shock 1 5 1 9 0 0

Soho 1 5 1 8 0 0

Credencial 1 5 1 8 0 0

Cambio 3 16 1 8 2 29

Otras 1 6 1 8 0 0

NS/NR 0 0 0 0 0 0

Base total 19 100 12 100 7 100


Medio secundario para informarseInternet



Tiempo.com 49 32 33 58 16 16

Espectador.com 5 3 1 1 4 4

Google News 20 13 4 7 16 16

Caracol.com 23 13 5 9 18 18

RCN.com 7 5 1 2 6 6

MSN.com 10 6 7 12 3 3

Elpais.com 4 3 0 0 4 4

Yahoo.com 1 1 1 2 0 0

CNN.com 2 1 1 2 1 1

Semana.com 5 3 4 7 1 1

Eluniversal.com 2 1 0 0 2 2

Elcolombiano.com 6 4 0 0 6 6

Otros 19 12 0 0 19 19

NS/NR 3 3 0 0 3 4

Base total 156 100 57 100 99 100


Nivel de credibilidad de los medios de Nivel de credibilidad de los medios de comunicación en Colombiacomunicación en Colombia

Nivel de credibilidad de los medios de Nivel de credibilidad de los medios de comunicación en Colombiacomunicación en Colombia

Nivel de CREDIBILIDAD de los medios de comunicación de Colombia General

C13 BAJO MEDIO ALTO NS/NR

Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje

Televisión 89 8 596 51 477 41 2 0

Radio 85 7 558 48 478 41 43 4

Periódicos 158 14 537 46 406 35 63 5

Revistas 297 25 532 46 216 19 119 10

Internet 192 16 392 34 384 33 196 17

Medios en general

55 5 610 52 470 41 29 2


Nivel de CREDIBILIDAD de los medios de comunicación de Colombia Bogotá



Televisión 49 11 245 54 156 35 1 0

Radio 35 8 230 51 177 39 9 2

Periódicos 64 14 199 44 170 38 18 4

Revistas 129 29 223 49 75 17 24 5

Internet 76 17 192 42 153 34 30 7

Medios en general

27 6 258 57 163 36 3 1


Nivel de CREDIBILIDAD de los medios de comunicación de Colombia Ciudades



Televisión 40 6 351 49 321 45 1 0

Radio 50 7 328 46 301 42 34 5

Periódicos 94 13 338 48 236 33 45 6

Revistas 168 24 309 43 141 20 95 13

Internet 116 16 200 28 231 32 166 24

Medios en general

28 4 352 49 307 43 26 4


Nivel de responsabilidad de los medios de Nivel de responsabilidad de los medios de comunicación en Colombiacomunicación en Colombia

Nivel de responsabilidad de los medios de Nivel de responsabilidad de los medios de comunicación en Colombiacomunicación en Colombia

Nivel de RESPONSABILIDAD de los medios de comunicación de Colombia General



Televisión 136 12 530 46 497 42 1 0

Radio 102 9 565 48 453 39 44 4

Periódicos 151 13 564 48 391 34 58 5

Revistas 256 22 574 49 222 19 112 10

Internet 227 20 426 37 320 27 191 16

Medios en general

69 6 645 56 422 36 28 2

Nivel de RESPONSABILIDAD de los medios de comunicación de Colombia Bogotá



Televisión 59 13 214 48 177 39 1 0

Radio 41 9 243 54 156 35 11 2

Periódicos 61 14 227 50 152 34 11 2

Revistas 110 24 244 54 75 17 22 5

Internet 96 21 195 43 130 29 30 7

Medios en general

32 7 282 63 136 30 1 0


Nivel de RESPONSABILIDAD de los medios de comunicación de Colombia Ciudades



Televisión 77 11 316 44 320 45 0 0

Radio 61 9 322 45 297 41 33 5

Periódicos 90 13 337 47 239 34 47 6

Revistas 146 20 330 46 147 21 90 13

Internet 131 18 231 32 190 27 161 23

Medios en general

37 5 363 51 286 40 27 4


Nivel de equilibrio informativo de los medios Nivel de equilibrio informativo de los medios de comunicación en Colombiade comunicación en Colombia

Nivel de equilibrio informativo de los medios Nivel de equilibrio informativo de los medios de comunicación en Colombiade comunicación en Colombia

Nivel de EQUILIBRIO INFORMATIVO de los medios de comunicación de Colombia General



Televisión 161 14 567 49 433 37 3 0

Radio 124 11 613 53 382 33 45 3

Periódicos 187 16 602 52 315 27 60 5

Revistas 274 24 587 50 190 16 113 10

Internet 198 17 451 39 317 27 198 17

Medios en general

88 8 655 56 371 32 50 4


Nivel de EQUILIBRIO INFORMATIVO de los medios de comunicación de Colombia Bogotá



Televisión 87 19 215 48 148 33 1 0

Radio 59 13 244 54 137 30 11 3

Periódicos 84 18 233 52 123 27 11 3

Revistas 130 29 240 53 61 14 20 4

Internet 88 20 207 46 123 27 33 7

Medios en general

44 10 281 62 123 27 3 1


Nivel de EQUILIBRIO INFORMATIVO de los medios de comunicación de Colombia Ciudades



Televisión 74 10 352 50 285 40 2 0

Radio 65 9 369 52 245 34 34 5

Periódicos 103 14 369 52 192 27 49 7

Revistas 144 20 347 49 129 18 93 13

Internet 110 16 244 34 194 27 165 23

Medios en general

44 6 374 52 248 35 47 7


Calidad de las secciones de los noticieros Calidad de las secciones de los noticieros de televisión colombianosde televisión colombianos

Calidad de las secciones de los noticieros Calidad de las secciones de los noticieros de televisión colombianosde televisión colombianos

Nivel de CALIDAD de la información de las secciones de los noticieros de televisión General



Nacional 77 7 469 40 609 52 9 1

Internacional 149 13 556 48 448 38 11 1

Económica 221 19 606 52 319 27 18 2

Deportiva 105 9 416 36 617 53 26 2

Entretenimiento 178 15 365 31 599 52 22 2


Nivel de CALIDAD de la información de las secciones de los noticieros de televisión Bogotá



Nacional 51 11 211 47 188 42 1 0

Internacional 93 21 239 53 117 26 2 0

Económica 120 27 237 52 93 21 1 0

Deportiva 36 8 175 39 233 52 7 1



Nivel de CALIDAD de la información de las secciones de los noticieros de televisión Ciudades



Nacional 26 4 258 36 421 59 8 1

Internacional 56 8 317 45 331 46 9 1

Económica 101 14 369 52 226 32 17 2

Deportiva 69 10 241 34 384 54 19 2



Periodistas destacados por su credibilidad, Periodistas destacados por su credibilidad, responsabilidad y equilibrio informativoresponsabilidad y equilibrio informativo

Periodistas destacados por su credibilidad, Periodistas destacados por su credibilidad, responsabilidad y equilibrio informativoresponsabilidad y equilibrio informativo

Periodistas colombianos que mejor hacen su trabajo en relación con los criterios de credibilidad, responsabilidad y equilibrio informativo



Juan Gossaín 125 11 30 7 95 13

Darío Arizmendi 45 4 29 6 16 2

Yamid Amat 54 5 20 4 34 5

Darío Restrepo 6 1 5 1 1 0

Daniel Coronell 21 2 14 3 7 1

Claudia Gurisatti 114 10 51 11 63 9

Jorge Alfredo Vargas 107 9 44 10 63 9

Juan Eduardo Jaramillo 75 6 34 8 41 6

Pirry 30 2 17 4 13 2

Julio Sánchez Cristo 36 3 29 6 7 1

Vicky Dávila 109 9 43 10 66 9

Félix de Bedout 9 1 8 2 1 0

Felipe Arias 17 1 10 2 7 1

Silvia Corzo 9 1 3 0 6 1

Manuel Teodoro 23 2 7 2 16 2

D’arcy Quinn 15 1 3 1 12 2

Otros 201 17 75 17 126 19

NS/NR 168 14 29 6 139 18

Base Total 1164 100 451 100 713 100

GraciasGracias

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