informe enquestes platges - mataró...comissió gestora responsable del sistema de qualitat de les...
TRANSCRIPT
-
Comissió gestora responsable del
sistema de qualitat de les platges
de Mataró
Nombre d'enquestes realitzades: 100
Període: juny-juliol-agost
Lloc: Platges de Mataró, Oficina de Turisme, Punts de Creu
Roja al front marítim
ENQUESTES 2014
Satisfacció de les persones usuaries de
les platges i valoració dels serveis i
equipaments de les platges de Mataró
-
PERFIL DE LES PERSONES ENQUESTADES
SEXE
Home 48,98
Dona 51,02
EDAT
De 18 a 25 10,31
De 26 a 45 47,42
De 46 a 65 28,87
Més de 65 10,31
NACIONALITAT
Espanya 83,16
Estrangera 16,84
Dona
51,02% Home
48,98%
De 18 a 25 10,31%
De 26 a 45 47,42%
De 46 a 65 28,87%
Més de 65 10,31%
0
10
20
30
40
50
Espanya 83,16%
Estrangera
16,84%
-
VIU A MATARÓ?
Sí 63,64
No 36,36
DIES QUE VA A LA PLATJA A LA SETMANA
1 dia (o menys) 43,33
2 o 3 dies 24,44
4 dies o més 32,22
QUAN VA A LA PLATJA?
Cap de setmana 27,27
Entre setmana 17,05
Indistintament 55,68
Sí63,64%
No 36,36%
1 dia 43,33%
2 o 3 dies 24,44%
4 dies o més 32,22%
Indistintament 55,68% Entre
setmana 17,05%
Cap de setmana 27,27%
-
ACOSTUMA A ANAR A LA MATEIXA PLATJA?
Sempre la mateixa 71,74
Diferents 28,26
QUINA ÉS LA SEVA PLATJA HABITUAL?
Varador 43,75
Callao 20,31
Sant Simó 35,94
Ponent 0
QUINA ÉS L'HORA D'ARRIBADA A LA PLATJA
Abans de les 11 h 26,44
12h-13h 26,44
13h-15h 28,74
a partir de les 16 h 18,39
Sempre la mateixa
71,74%
Diferents28,26%
Varador 43,75%
Callao 20,31%
Sant Simó 35,94%
Ponent0,00%
26,44%
26,44%
28,74%
18,39%
Abans de les 11 h
12h-13h
13h-15h
a partir de les 16 h
-
COM HI ARRIBA?
Caminant 33,33
Bicicleta 1,08
Autobús 17,2
Cotxe 30,11
Moto 15,05
Tren 3,23
TEMPS D'ESTADA A LA PLATJA
Entre 1 i 2 hores 37,78Entre 2 i 4 hores 54,44Més de 5 hores 7,78
RECOMANARIA LES PLATGES DE MATARÓ?
Sí 89,66No 8,05NS/NC 2,30
Autobús 17,20%
Bicicleta1,08%
Caminant 33,33%
Cotxe30,11%
Moto15,05%
Tren 3,23%
37,78%
54,44%
7,78%
0 10 20 30 40 50 60
Entre 1 i 2 hores
Entre 2 i 4 hores
Més de 5 hores
89,66%
2,30%8,05%
Sí
No
NS/NC
-
REPETIRÀ LA SEVA VISITA A LES PLATGES DE MATARÓ?
Sí 97,75No 1,12NS/NC 1,12
Inform Net Sorra Serveis i equipAccessibilitat Neteja ServeisAparcaments Salvament Seguretat
3,97 3,69 3,66 3,75 3,52 2,23 4,10 3,89
VALORACIÓ GLOBAL DE LES PLATGES (valoració sobre 5)
VALORACIÓ DELS SERVEIS I EQUIPAMENTS DE LES PLATGES DE MATARÓ (Sobre 5)
SíNo
NS/NC
0
20
40
60
80
100
3,97
3,69
3,66
3,75
3,52
2,23
4,10
3,89
3,86
3,50
3,81
0 1 1 2 2 3 3 4 4 5
Inform
Net Sorra
Serveis i equip
Accessibilitat
Neteja Serveis
Aparcaments
Salvament
Seguretat
Atenció client
Oferta Oci
Oferta Restauració
3,77