informe dia de la madre 2008

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ENCUESTA DÍA DE LA MADRE - Lima - - Presentación de resultados - Lima, mayo de 2008

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Informe creado por la consultora peruana Conecta Asociados sobre las acciones planeadas para el Día de la Madre en el Perú

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Page 1: Informe Dia de la Madre 2008

ENCUESTA DÍA DE LA MADRE- Lima -

- Presentación de resultados -

Lima, mayo de 2008

Page 2: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

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FICHA TÉCNICA

1.1 Método de estudio: Cuantitativo

1.2 Técnica: Encuestas en hogares

1.3 Universo y ámbito: Hombres y mujeres de 18 a más años de NSE A/B, C, D que residen en Lima Metropolitana

1.4 Diseño muestral: Se empleó un muestreo estratificado por NSE, con una selección polietápica y sistemática de

manzanas y viviendas

1.5 Muestra y margen de error: 420 encuestas efectivas, lo que permite realizar estimaciones con un margen de error

proyectado aproximado de ± 4.5%, con un nivel de confiabilidad del 95%

1.6 Recolección de información: A los encuestados que cumplían con los requisitos muestrales, se les aplicó un

cuestionario estructurado, compuesto por preguntas cerradas y precodificadas y preguntas abiertas, realizado en

coordinación con el cliente.

1.7 Procesamiento de la información: Los datos generales se procesaron utilizando un programa especialmente diseñado para el estudio, en el software estadístico BARBWIN.

1.8 Trabajo de campo: Del 25 al 27 de abril de 2008. Este año se realizó con anterioridad al día de la madre

1.9 Difusión de resultados: La difusión requiere ser coordinada con CONECTA a fin de garantizar que la misma se realice

apropiadamente. CONECTA se reserva el derecho de rectificación en caso dicha difusión pueda generar una imagen

distorsionada de los resultados del estudio.

Page 3: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

3

RESUMEN EJECUTIVO

Page 4: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

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RESUMEN EJECUTIVO

Por cuarto año consecutivo Conecta Asociados realizó una encuesta para evaluar el impacto de las celebraciones por el Día

de la Madre entre la población limeña mayor de 18 años, de los NSE A/B, C y D. Para ello, se realizaron 420 encuestas entre

el 25 y 27 de abril de este año. Los principales resultados se presentan a continuación.

Conclusiones principales

� Casi la totalidad de personas manifiesta que celebrará el día la madre (90% aprox.) aunque hay un tercio que considera que

se le está dando demasiada importancia a los regalos en este día.

� La forma de celebrar sigue siendo a través de reuniones familiares (74%) pero año a año sigue en aumento el porcentaje de

personas que sale a comer o pasear como parte de las actividades de este día.

� A diferencia de otros años, Conecta ha realizado la encuesta en los días previos a la celebración. Cerca de un 80% dice

que comprará uno o dos regalos aunque en años anteriores, cuando la encuesta se realizaba días después de la

celebración, sólo cerca de un 60% decía que realmente había comprado algo.

� En términos de número de unidades, la gente regala principalmente ropa, flores, perfumes, adornos y chocolates, sin

embargo, en términos de volumen de dinero, el gasto, se concentra en ropa (cerca de un tercio) y electrodomésticos

grandes y pequeños (algo menos de un tercio del volumen gastado).

� En este año se gastará un aproximado de 210 millones de soles en la compra de regalos por este día. Esto implica un

incremento de algo más de un 4% respecto del año pasado. Este aumento en el gasto responde a que más personas del

NSE C y D está pensando hacer un gasto en este sentido.

� Con relación a los lugares de compra, al igual que años anteriores, estos tienden a ser los puestos de mercado,

principalmente para el NSE D y las tiendas por departamento para los NSE A/B.

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Día de la Madre. Mayo del 2008.

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PERCEPCIÓN DEL DÍA DE LA MADRE

Page 6: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

6

PERCEPCIÓN DEL DÍA DE LA MADRE

Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)

¿¿QuQuéé opinas del dopinas del díía de la madre?a de la madre?

¿¿El dEl díía de la madre en la actualidad?a de la madre en la actualidad?

� La mayoría de personas gusta de esta

celebración

� Este año más personas consideran que

esta fecha está perdiendo la idea

original de celebrar a nuestras madres.

1

1

3

11

83

1

1

6

12

80

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Me gusta celebrarlo y disfruto de estafiesta

Me tiene sin cuidado, pero sé que esimportante para los demás

Lo celebro por obligación o quedo malcon mi familia

No me gusta ese día

No Precisa

AÑO 2007

AÑO 2008

1

10

18

71

64

20

17

0

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Mantiene la idea original de festejar anuestras madres

Es un día para festejar a nuestrasmadres aunque ahora se pone

énfasis en el regalo

No mantiene la idea original. Ahoraes una excusa para que la gente

gaste

No Precisa

AÑO 2007

AÑO 2008

Existe diferencia

con otros años

Page 7: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

7

ACTIVIDADES O REUNIONES PLANEADAS POR EL DÍA DE LA

MADRE

Page 8: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

8

512

817

94

3177

33

83

6458

22

76

49911

29

74

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Reuniónfamiliar

Salimos acomer

Paseo familiar Visita alcementerio

Misa Nada

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

ACTIVIDADES PLANEADAS POR EL DÍA DE LA MADRE

� Al igual que en años anteriores, las principales actividades realizadas en esa fecha serán: Reunión familiar en casa 74%

(principalmente en NSE C y D) y Salir a comer algo 29% (principalmente en NSE A/B). Las personas de 40 años a más iran a

misa en mayor medida que los demás.

� En los últimos años, las reuniones familiares en casa para celebrar el día de la madre se realizan en menor medida. En

contraparte, las salidas a comer están cobrando mayor fuerza.

� Las personas que no harán nada especial por esta fecha serán aproximadamente 4%. Esta proporción es similar a la de

años anteriores.

NSE C: 78%

NSE D: 78%

NSE A/B: 39%

De 40 años

a más 17%

Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)

Page 9: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

9

0

10107

20

33

310

6

39

12

3228

1317 18

112 25

111718

44

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Pollería Cebichería Comida criolla Restaurantecampestre

Chifa Fast food

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

LUGARES DONDE SALDRÁN A DESAYUNAR/ ALMORZAR / CENAR

Base : Total de entrevistados que afirman saldrán a desayunar / almorzar / cenar por el día de la madre 2008 (116)

� Las pollerías seguirán siendo los establecimientos donde una mayor cantidad de personas saldrá a comer por el día de la

madre. Se espera que este año las pollerías tengan una mayor participación (44% frente al 28% del año pasado).

� No hay diferencia por NSE entre los tipos de restaurantes a los que se planean ir.

Existe diferencia

con otros años

Page 10: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

10

GASTO PLANEADO EN ACTIVIDADES

A/B C D 18 a 24 25 a 40 41 a más Femenino MasculinoJefe de hogar

Ama de casa

Hijo / hija

Otro familiar

Sí gastó 72 78 82 81 81 75 69 88 88 64 83 82

No gastó 28 22 18 19 19 25 31 12 12 36 17 18

ROL EN EL HOGARSEXONIVEL SOCIOECONÓMICO EDAD

• Con respecto a años anteriores,

una mayor proporción de Limeños

planean gastar en actividades por

el día de la madre.

• El gasto en actividades será en

mayor medida masculino (88% de

hombres gastará en actividades

frente a un 69% de mujeres), de

jefes de hogar (88%) e hijos (83%)

%¿¿RealizRealizóó algalgúún gasto en alguna de estas actividades?n gasto en alguna de estas actividades?

SÍ gastó, 78%SÍ

gastó, 64%SÍ

gastó, 55%

SÍ gastó, 62%

NO gastó, 22%NO

gastó, 36%NO

gastó, 45%

NO gastó, 38%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008

Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420)Existe diferencia con otros años

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Día de la Madre. Mayo del 2008.

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GASTO PROMEDIO EN ACTIVIDADES PRINCIPALES

Base : total de entrevistados que afirman realizarán alguna de esta actividades por el día de la madre 2008

Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008

Reunión familiar en mi casa / casa de un familiar

49.7 45.8 40.8 47.5

Salimos a desayunar / almorzar / comer / cenar

66.5 51.6 81.8 71

Paseo familiar 47.1 52.6 53.9 74.7

� Entre las principales actividades que se realizarán por el día de la madre, se espera

que el gasto promedio en reuniones y paseos familiares aumente con respecto a años

anteriores. Sin embargo, el gasto en salir a comer bajará con respecto al año pasado.

S/.S/.

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Día de la Madre. Mayo del 2008.

12

REGALOS

Page 13: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

13

COMPRA DE REGALOS

A/B C D 18 a 24 25 a 40 41 a más Femenino Masculino

Sí compró/comprará 80 89 70 85 86 69 79 79

No compró/comprará 20 11 30 15 14 31 21 21

� La proporción de personas que

comprarán un regalo va en

aumento con respecto a años

anteriores.

� Los niveles A/B, C y las personas

de 18 a 40 años comprarán más

regalos. No habría diferencia por

sexo.

¿¿ComprCompróó/comprar/compraráá algalgúún regalo por el dn regalo por el díía de la madre?a de la madre?

SÍ gastó, 79%SÍ

gastó, 54%

SÍ gastó, 59%

SÍ gastó, 53%

NO gastó, 21%NO

gastó, 46%

NO gastó, 41%

NO gastó, 47%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Año 2005 Año 2006 Año 2007 Año 2008

Base : Total de entrevistados día de la madre 2008 (420) Existe diferencia entre NSE y edad

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Día de la Madre. Mayo del 2008.

14

75

10

26

53

33

11

26

57

76

14

30

44

88

15

3435

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Uno Dos Tres Cuatro Cinco o más

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

NÚMERO DE REGALOS QUE SE COMPRARÁN POR PERSONA

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

2005 2006 2007 2008NSE A/B 2.5 1.7 2.0 2.0

NSE C 1.7 1.9 2.1 2.5

NSE D 1.6 1.6 2.1 2.2

� Al igual que en años anteriores, el número promedio de regalos comprados por persona es dos. Esta

tendencia es constante en todos los niveles.

NÚMERO DE REGALOS PROMEDIO

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Día de la Madre. Mayo del 2008.

15

47

1115

25

68

55

1211

24

70

85

1116

25

69

891516

27

73

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Madre Esposa Hermanas Suegra Abuela Tía / s

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

PERSONAS A QUIENES SE LES REGALARÁ

� La tendencia en estos años ha sido a comprar regalos principalmente a mujeres con quien se tiene un nivel de

parentesco cercano (Madre y esposa). Mientras el parentesco es más lejano, la proporción de regalos es menor.

� Este año, las mujeres y los jóvenes de 18 a 24 años reglaran en mayor medida a sus madres y abuelas.

Conforme la edad aumenta, este regalo se traslada a las esposas. Las suegras recibirán regalo principalmente en

el NSE C.

Principalmente

•Mujeres: 80%

•18 a 24 años: 91%

Principalmente

•25 a 40 años : 26%

•41 años a más: 42%

Principalmente

•NSE C: 21% Principalmente

•18 a 24 años: 24%

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

Page 16: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

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AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

ROPA / CALZADO / ACCESORIOS DE VESTIR 36 39 43 51

FLORES 20 21 28 24

PERFUMES / COLONIAS 8 14 12 15

ADORNOS 13 12 10 15

CHOCOLATES / DULCES 7 8 12 12

JOYERÍA (PULSERAS, COLLARES) 5 7 10 9

ELECTRODOMÉSTICOS MENORES DE COCINA / LIMPIEZA 8 8 5 8

ARTÍCULOS DE COCINA (ESPÁTULA, MANDIL, ETC) 9 7 13 6

ELECTRODOMÉSTICOS MAYORES DE COCINA / LIMPIEZA 1 4 2 5

TARJETAS 4 4 5 5

MAQUILLAJE 4 3 3 4

ARTÍCULOS DE ASEO PERSONAL (SHAMPOO, CREMAS) 3 4 2 4

DINERO EN EFECTIVO 2 2 5 4

PRINCIPALES REGALOS QUE SE COMPRARÁN

Existe diferencia con otros años

� Este año se planea regalar más ropa (51% frente al 43% del año pasado) y electrodomésticos granes (5% frente al 2% del año pasado).

� El NSE A/B regalará en mayor media que los demás perfumes (27%), el NSE C artículos de cocina (9%) y el NSE D flores (31%) y electrodomésticos menores (12%)

%

Base : Total de entrevistados que afirman

comprarán algún regalo por el día de la

madre 2008 (331)

PRINCIPALMENTE EN:

NSE D: 31%

NSE A/B: 27%NSE A/B: 27%

NSE C: 9%

NSE D: 12%

Page 17: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

17

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

PUESTOS DE MERCADO 32 26 34 27

TIENDAS POR DEPARTAMENTO 11 19 12 19

SUPERMERCADOS / HIPERMERCADOS 11 16 12 14

MERCADO CENTRAL 7 10 9 10

GAMARRA 9 4 10 8

GALERÍAS 3 2 2 6

CENTRO COMERCIAL (NO TIENDAS POR

DEPARTAMENTO, NI SUPERMERCADOS5 7 5 6

MERCADO DE FLORES 5 3 4 5

POR CATÁLOGO 2 3 4 4

TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS 6 4 4 4

TIENDAS BAZAR 7 5 5 4

PRINCIPALES LUGARES DE COMPRA DE REGALOS%

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

PRINCIPALMENTE EN:

Mujeres: 32%NSE D: 42%

Mujeres: 11%

NSE A/B: 37%

NSE A/B: 19%NSE C: 15%

NSE A/B: 10%

� La compra de regalos por esta fecha en tiendas por departamento y galerías será mayor que en otros años.

� Los NSE A/B comprarán en mayor medida que lo demás en tiendas por departamento (37%), supermercados (19%), y centros comerciales (10%). El NSE C más en el Mercado Central, y el NSE D puestos de mercado.

Existe diferencia con otros años

Page 18: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

18

1344

1

42

8

212

6

12

57

0%

5%

10%

15%

20%

Metro Plaza Vea Tottus Wong

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

PRINCIPALES LUGARES DE COMPRA DE REGALOS

4

81010

4

9 9

13

0%

5%

10%

15%

20%

Ripley Saga

AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

Tiendas por departamentoTiendas por departamento

SupermercadosSupermercados

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo

en un supermercado (46)

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo en una tienda por departamento (62)

� Entre las tiendas por departamento, una

mayor proporción de personas comprará en

Ripley. El NSE A comprará en mayor medida

en esta cadena (30%)

� Metro y Plaza Vea serían los principales

supermercados en los que se compren

regalos por esta fecha.

NSE A/B: 30%

Existe diferencia

con otros años

Page 19: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

19

PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

¿¿CuCuáándo fue que comenzndo fue que comenzóó o comenzaro comenzaráá a comprar los regalos?a comprar los regalos?

156

283030

267

21

3232

1

910

3230

19

0%

10%

20%

30%

40%

50%

El mismodomingo

Un día antes 2 a 6 díasantes

El fin desemanaanterior

Antes del finde semanaanterior

No precisa

AÑO 2006 AÑO 2007 AÑO 2008

COMPRA LA MISMA SEMANA DEL DÍA DE LA MADRE 2008 (81%)

ANTES DE LA SEMANA DELDÍA DE LA MADRE (19%)

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

� El 81% de los regalos por el día de la madre se comprarán la misma semana de la celebración. Cerca

del 50% los comprará el mismo fin de semana. Esta tendencia es similar a la de años anteriores.

Page 20: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

20

OPINIÓN DE LAS MADRES SOBRE LOS REGALOS

Page 21: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

21

Existe diferencia entre lo que se piensa

regalar y lo que las madres esperan

REGALOS QUE LE GUSTARÍA RECIBIR A LAS MADRES

� Este año se piensa regalar mucha más ropa de lo que las madres esperan. Lo mismo ocurre con las flores y

los perfumes y colonias.

� Las madres de NSE A/B esperan recibir más ropa que los demás (49%) y las de NSE C más muebles

(10%). Las madres de 25 a 40 años esperan en mayor medida flores (8%).

Si hubiera tenido la posibilidad de regalarse algo Si hubiera tenido la posibilidad de regalarse algo ¿¿QuQuéé hubiera sido?hubiera sido?LO QUE SE PIENSA

REGALARLO QUE LAS MADRES

ESPERAN

ROPA / CALZADO / ACCESORIOS 51 27

ELECTRODOMÉSTICOS MAYORES DE COCINA / LIMPIEZA 5 14

FLORES 24 5

MUEBLES 1 5

PERFUMES / COLONIAS 15 4

ELECTRODOMÉSTICOS MENORES DE COCINA / LIMPIEZA 7 4

JOYERÍA (PULSERAS, COLLARES) 9 4

CANASTAS DE VÍVERES 2 3

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

NSE A/B: 49%

De 25 a 40: 8%

NSE C: 10%

Page 22: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

22

GASTO EN REGALOS

Page 23: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

23

GASTO TOTAL ESPERADO EN REGALOS

NSE A: 35%S/. 70’936,000

NSE C: 32%S/. 65’226,150

NSE D: 33%65’811,720

� Se observa una tendencia creciente en

gasto en los últimos.

� La contribución por NSE al gasto total es

similar. Esto responde a un aumento del

gasto en los NSE C y D.

S/. 200’ 808, 287

S/. 176´ 029, 534

S/. 145’ 897, 791

20052005

20062006

20082008

20.6%20.6%

14.1%14.1%Tasa de crecimiento

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo por el día de la madre 2008 (331)

S/. 209’ 451, 20020072007

4.3%4.3%

Page 24: Informe Dia de la Madre 2008

Día de la Madre. Mayo del 2008.

24

ARTEFACTOS ELÉCTRICOS

(TELEVISOR, EQUIPO DE SONIDO, ETC) 14%

CONTRIBUCIÓN ESPERADA POR CATEGORÍAS AL GASTO TOTAL EN REGALOS (según valor del gasto)

S/. 209’ 451, 200

El 81% del gasto

de regalos se

concentró en 7

categoría

Base : Total de entrevistados que afirman comprarán algún regalo

por el día de la madre 2008 (331)

ROPA Y ACCESORIOS DE VESTIR 32%

ELECTRODOMÉSTICOS 16%

PERFUMES / COLONIAS 7%

MUEBLES 5%

JOYERÍA 3%

FLORES 3%

OTROS 19%