informe de seguiment semestral - uoc...informe de seguiment grau en llengua i literatura catalanes ....

INFORME DE SEGUIMENT Grau en Llengua i literatura catalanes

Curs 2011/12 Data Verificació 01/04/2009

Codi RUCT 2500599

Estudis d’Arts i Humanitats 20 de novembre de 2012


Pàgina 2 de 24 Estudis d’Arts i Humanitats 20 de novembre de 2012

Sumari

Introducció .............................................................................................................. 3

1. Desplegament .................................................................................................. 3

2. Accions de millora .......................................................................................... 5

3. Informació del programa ................................................................................ 5

4. Indicadors de matrícula .................................................................................. 6

5. Rendiment ........................................................................................................ 8

6. Satisfacció ...................................................................................................... 10

7. Seguiment de les cohorts .............................................................................. 13

8. Orientació i assessorament als estudiants .................................................. 14

9. Biblioteca de l’aula ......................................................................................... 16

10. Serveis d’atenció ............................................................................................ 17

11. Tràmits ............................................................................................................ 18

12. Informació pública ......................................................................................... 19

13. Innovacions i bones pràctiques .................................................................... 20

14. Conclusions .................................................................................................... 21

15. Modificacions ................................................................................................. 23

16. Annexos .......................................................................................................... 24



Introducció Els membres que conformen la Comissió de titulació del programa de Llengua i literatura catalanes, el qual està adscrit als Estudis d’Arts i Humanitats, són

la directora dels Estudis, la Dra. Agnès Vayreda; el director del programa, el Dr. Salvador Climent; el Dr. Joan Pujolar, el Sr. Narcís Figueras, la Dra. Maite Puigdevall i el Sr. Roger Canadell, assistits per l'administradora dels Estudis la Sra. Gemma Carrera i pel Sr. Jordi Serres, de l’oficina de Planificació i qualitat de la UOC .

Els resultats presentats en aquest informe són del conjunt de la titulació per als semestres iniciats el setembre de 2011 (20111) i el febrer de 2012 (20112). 1. Desplegament

1.1. Informació bàsica

Data Semestre posada en marxa

Verificació 01/04/2009 20091 Modificació - -

1.2. Estat desplegament (en negreta:desplegades als semestres 20111 i 20112)

Assignatures a desplegar segons Memòria Memòria Despleg. Observacions

Llengua, cultura i societat 20091 20091 Introducció a l'estudi de la literatura 20091 20091 Idioma modern I (anglès o francès) 20091 20091 Competències TIC en llengua i literatura catalanes 20091 20091 Introducció a les ciències del llenguatge 20091 20091 Llengua llatina. Llengua, literatura i cultura 20092 20091 Introducció a la literatura europea 20092 20091 Literatura catalana del segle XIX 20092 20092 Idioma modern II (anglès o francès) 20092 20092 Llengua catalana: estructura i ús 20092 20092 Sociologia 20101 20091 L'estructura de les llengües 20101 20092 Literatura catalana del segle XX 20101 20092 La normativa de la llengua catalana 20101 20092 Teoria de la literatura 20101 20092 Iniciativa emprenedora 20102 20101 Literatura catalana moderna 20102 20111 Literatura catalana medieval 20102 20101 Llengua catalana i tecnologies digitals 20102 20101 Història de la llengua catalana 20102 20102 Llengua catalana: semàntica i lexicologia 20111 20101 Literatura, cultura i societat a Catalunya 20111 20101



Literatura catalana: teoria i crítica 20111 20101 Ordre i cànon a la literatura catalana 20112 20101 Optativa Narrativa catalana actual 20121 20101 Optativa Lingüística cognitiva 20112 20102 Optativa Pragmàtica i discurs - 20102 Optativa Teatre Català 20111 20102 Optativa La representació teatral - 20102 Optativa Estudis literaris i tecnologies digitals 20112 20102 Optativa Sintaxi catalana 20112 20111 Optativa Multilingüisme i educació 20121 20111 Optativa Narrativa medieval catalana 20112 20111 Optativa Llengua catalana: fonètica, fonologia i morfologia - 20111 Optativa Sociolingüística 20121 20112 Optativa Avantguardes i literatura a Europa i Catalunya 20112 20112 Optativa Seminari d’Estudis catalans 20111 20112 Estudis culturals catalans 20121 20112 Optativa Tipologia lingüística 20111 20112 Optativa Teoria i pràctica de la traducció - 20112 Optativa Dialectologia catalana 20112 20112 Optativa Treball de Final de Grau I 20111 20112

• Aportacions / evidències / comentaris

Aquest curs 2011/2012 continuem amb una política de desplegament ràpid (avançat a les previsions de la memòria) perquè els estudiants que s’han adaptat tinguin una oferta de matrícula suficient. No obstant, però, el curs 2012/2013, atesa la situació econòmica general i la baixa matrícula en algunes de les assignatures optatives de la titulació, s’ha replantejat el desplegament previst per ajustar-nos al màxim als dos condicionants anteriors. La baixa matrícula d’algunes de les assignatures d’esperar, perquè es tracta d’assignatures avançades, de tercer i quart any, i atès el ritme de progressió de l’estudiant de la UOC (inferior a 5 assignatures per curs, vegeu apartat 4) és difícil que ni tal sols els primers ingressats estiguin en disposició de cursar-les ─ja que 2011/2012 és el tercer any de desplegament─. Tanmateix, la política de desplegament ràpid del curs anterior ha permès l’arribada al final de la titulació dels estudiants adaptats de LRU, un fet que es confirma perquè a 20112 s’han matriculat els primers estudiants de TFG. Així, la política de desplegament ràpid aplicada fins ara es revela positiva, tot i que a partir d’ara cal adaptar-la a les xifres de matrícula.



2. Accions de millora

Acció de millora Resultat Observacions

Reforçar la informació als estudiants ―mitjançant els tutors― relativa al nivell necessari d’entrada en els idiomes estrangers.

Molt positiu. S’assoleix un

rendiment de 73.7% El resultat esperat era superar el 65%

Analitzar les dades de rendiment i satisfacció i proposar i aplicar propostes de millora si escau en les següents assignatures: Teoria de la literatura i La normativa de la llengua catalana, Introducció a l’estudi de la literatura i Llengua llatina (només satisfacció)

Força positiu. Pugen tots els indicadors.

Teoria de la literatura: 57.6% > 63.9 % La normativa de la Ll. c.: 63.4% > 65.1% Introducció a l’e. de la l.: 59.0% > 61.1% Llengua llatina: 55.2% > 91.3% Tot i l’augment, en les tres primeres cal continuar millorant.

Aplicació de les recomanacions de l’informe sobre recursos d’aprenentatge a les tres assignatures amb pitjors resultats en aquest terreny: La normativa de la llengua catalana, Llengua catalana: estructura i ús i Teoria de la literatura

Variable. Pugen els indicadors en dues assignatures i baixa en una. La pujada

en Teoria de la literatura és

modesta.

La normativa de la Ll.C.: 47.1% > 46.2% Llengua catalana: E. i U.: 59.4% > 69.2% Teoria de la literatura: 60.0% > 61.5%

Dissenyar un espai virtual d’orientació professional al titulat Molt positiu.

No tan sols es dissenya sinó que es posa en funcionament.

Fer públiques informació i dades sobre les titulacions que ara són internes Pendent

S’ha creat un grup de treball que està abordant la tasca, però encara no hi ha resultats.


L’aplicació de les mesures proposades en l’informe del curs anterior es mostren efectives pel que fa a les que són d’abast del programa. Palesen que el sistema establert de seguiment i millora de les assignatures funciona bé (s’adjunten ANNEXOS 1, 2, 3 i 4 amb els informes de propostes de millora de les assignatures afectades). Tanmateix cal continuar treballant en la millora dels recursos d’aprenentatge.

3. Informació del programa

Any acadèmic

Assig.

ofertades

Assig. impartides

Assignat.

en 3a llengua

Professors

Consultors

Tutors

2009-10 20 18 2 16 18 2 2010-11 34 31 6 16 68 4 2011-12 48 44 6 16 76 5



4. Indicadors de matrícula

4.1 Ingrés i nova matrícula

Perfil d’ingrés d’estudiants de nova matrícula

Semestre

Assig.

ofertades

Assig. impartides

Assignat.

en 3a llengua

Professors

Consultors

Tutors

20111 37 34 6 16 58 5 20112 43 38 6 16 61 5

Previsió màxima Sol.

accés Sol. accés admeses

Noves Matrícules

Anul·lats

%

anul·lacions

Matrícules provinents

LRU Matrícula definitiva

2009-10 500 282 261 164 19 10.44% 18 163 2010-11 500 334 316 165 15 9.1% 38 188 2011-12 500 303 281 138 15 10.9% 37 160

Previsió màxima Sol.

accés Sol. accés admeses

Noves Matrícules

Anul·lats

% anul·lacions

Matrícules provinents

LRU

Matrícula definitiva

20111 500 200 184 96 8 8.3% 27 115 20112 500 103 97 42 7 16.7% 10 45

PAAU CFGS/FP > 25a >40a >45a Titulats

Estudis universitaris

inacabats

Provinents de LRU

UOC

2009-10 8% 4% 4% - - 50% 27% 7% 2010-11 8.5% 2.7% 8.0% 0.0% 0.0% 43.1% 17.6% 20.2% 2011-12 6.9% 3.1% 1.3% 0.0% 1.9% 36.9% 26.9% 23.1%

PAAU CFGS/FP > 25a >40a >45a Titulats

Estudis

universitaris inacabats

Provinents de LRU

UOC

20111 7.0% 3.5% 1.7% 0.0% 1.7% 38.3% 24.3% 23.5% 20112 6.7% 2.2% 0.0% 0.0% 2.2% 33.3% 33.3% 22.2%



4.2 Matrícula total


Estudiants x crèdits

matriculats amb docència

2009-10 163 19,2 2010-11 295 23.7 2011-12 358 25.3

Estudiants x crèdits matriculats amb docència

Nous Rematrícula TOTAL Nous Rematrícula TOTAL 20111 115 192 307 15.0 16.2 15.7 20112 45 217 262 13.3 16.7 16.1

- Es manté l’esforç de desplegament sense increment del professorat propi i amb un augment ponderat del professorat col·laborador. - Es produeix un cert descens en la matrícula de nou accés. La matrícula total torna als nivells de fa dos cursos. El fet no es considera greu perquè venim de dades molt bones; a més, continuem obtenint amb diferència el volum de matrícula més alt d’aquesta titulació en el sistema universitari català (Vegeu ANNEX 5). Creiem que s’està notant la crisi econòmica i preveiem que la situació s’agreugi el curs següent. Cal mantenir l’esforç de difusió i presència social per a atenuar aquesta tendència. - Hi ha un descens percentual important d’estudiants que accedeixen per la via de majors de 25 anys ─i també en menor mesura de les vies de PAAU i titulats─ . Tanmateix, sembla que el fet és puntual perquè les xifres absolutes són molt baixes (només 2 estudiants han entrat aquest any per aquesta via), per tant no considerem que aquestes dades siguin rellevants. - Constatem que augmenta la mitjana de crèdits matriculats (amb docència) pels estudiants. El ritme que s’estableix (25.3 crèdits) és de poc més de dues assignatures per semestre (quatre per curs). Atès que, segons les dades disponibles per a 2010/11, en universitats públiques catalanes en l’àmbit de les Humanitats la mateixa dada és de 56.08, podem concloure que l’estudiant de LLiLC de la UOC segueix un ritme de progrés (matrícula anual) inferior a la meitat del de l’estudiant universitari presencial tipus.



5. Rendiment

5.1 General (per titulació)

5.2 Detall per assignatura de l’últim curs

Taxa de rendiment

Taxa d'èxit

Seguiment AC

Superació respecte

seguiment AC Valor esperat >=65% >=95% - -

2009-10 69.7% 96.9% 76.3% 89.3% 2010-11 73.0% 95.1% 76.2% 91.9% 2011-12 75.0% 95.8% 78.8% 93.4%

Taxa de rendiment

Taxa d'èxit

Seguiment AC

Superació respecte

seguiment AC Valor esperat >=65% >=95% - -

20111 71.7% 95.7% 76.4% 93.1% 20112 78.9% 95.8% 81.7% 93.7%

Codi

Detall assignatures -

Curs 2011-12

Taxa de rendim.

Taxa d'èxit

Seguim.

AC

Superació respecte seguim.

AC

Núm

Matriculats

Valor esperat >=65% >=95% 07.562 Competències TIC en

llengua i literatura catalanes 67.0% 96.3% 68.7% 97.5% 115

07.501 Literatura catalana del segle XIX 70.4% 97.4% 86.7% 83.5% 108

07.568 Llengua, cultura i societat 71.8% 92.5% 77.7% 92.5% 103 07.572 Introducció a la literatura

europea 71.0% 100.0% 68.1% 96.8% 93 07.503 Llengua catalana:

estructura i ús 63.4% 83.1% 83.3% 76.0% 93 07.560 Introducció a les ciències

del llenguatge 84.8% 95.7% 88.6% 95.7% 79 07.561 Iniciativa emprenedora 80.3% 100.0% 78.9% 96.7% 76 07.559 Introducció a l'estudi de la

literatura 61.1% 100.0% 70.4% 88.0% 72 07.567 Sociologia General 63.9% 85.2% 64.8% 89.1% 72 07.504 L'estructura de les llengües 87.0% 98.4% 86.8% 100.0% 69 07.508 Història de la llengua

catalana 72.3% 94.0% 70.3% 100.0% 65 07.505 La normativa de la llengua

catalana 65.1% 93.2% 66.1% 92.7% 63 07.502 Literatura catalana del

segle XX 85.0% 98.1% 80.0% 100.0% 60




07.510 Llengua catalana i tecnologies digitals 83.3% 100.0% 80.9% 100.0% 48

07.569 Llengua llatina. Llengua, literatura i cultura 77.1% 97.4% 74.5% 100.0% 48

07.509 Literatura catalana medieval 89.1% 100.0% 91.3% 95.2% 46

07.506 Teoria de la literatura 63.9% 100.0% 80.6% 79.3% 36 07.512 Literatura, cultura i societat

a Catalunya 69.7% 100.0% 72.7% 95.8% 33 07.507 Literatura catalana

moderna 80.0% 100.0% 82.8% 100.0% 30 07.513 Llengua catalana:

semàntica i lexicologia 92.9% 100.0% 89.3% 100.0% 28 07.550 Sintaxi catalana 60.9% 82.4% 77.3% 82.4% 23 07.563 Idioma modern I: Anglès 73.7% 93.3% 78.9% 93.3% 19 07.511 Literatura catalana: teoria i

crítica 81.3% 100.0% 75.0% 100.0% 16 07.564 Idioma modern II: Anglès 93.3% 100.0% 93.3% 100.0% 15 07.556 Teoria i pràctica de la

traducció 92.3% 100.0% 100.0% 92.3% 13 07.514 Seminari d'estudis catalans 83.3% 100.0% 83.3% 100.0% 12 07.520 Dialectologia catalana 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 11 07.522 Estudis culturals catalans 100.0% 100.0% 80.0% 100.0% 10 07.565 Idioma modern I: Francès 70.0% 87.5% 80.0% 87.5% 10 07.531 La representació teatral 90.0% 100.0% 90.0% 100.0% 10 07.542 Narrativa catalana actual 80.0% 88.9% 90.0% 88.9% 10 07.537 Llengua catalana: fonètica,

fonologia i morfologia 88.9% 100.0% 88.9% 100.0% 9 07.541 Multilingüisme i educació 100.0% 100.0% 88.9% 100.0% 9 07.536 Lingüística cognitiva 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 8 07.549 Pragmàtica i discurs 75.0% 100.0% 75.0% 100.0% 8 07.547 Poesia catalana actual 71.4% 83.3% 85.7% 83.3% 7 07.515 Treball de Fi de Grau I 71.4% 71.4% 100.0% 71.4% 7 07.566 Idioma modern II: Francès 83.3% 100.0% 83.3% 100.0% 6 07.519 Avantguardes i literatura a

Europa i a Catalunya 80.0% 100.0% 80.0% 100.0% 5 07.523 Estudis literaris i

tecnologies digitals 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 5 07.546 Ordre i cànon en la

literatura catalana 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 5 07.553 Teatre català 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 5 07.571 Introducció a la literatura

francesa 75.0% 100.0% 75.0% 100.0% 4 07.570 Introducció a la literatura

anglesa 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3

Constatem amb satisfacció que es produeixen augments importants en tots els indicadors generals, fins al punt d’arribar a uns nivells difícilment superables en ulteriors exercicis. Les taxes de rendiment i èxit, 75.0 i 95.8 respectivament, són superiors a les previstes en la memòria: 65 i 95. També són superiors les mitjanes de la UOC (73.5 i 91.4).



6. Satisfacció

6.1 Estudiants

• Amb el programa a partir de l’enquesta institucional

En la taxa d’èxit, considerem que una clau dels bons resultats és l’augment del seguiment de l’Avaluació Continuada, ja que normalment repercuteix en la resta d’indicadors. Aquestes dades probablement mostren l’encert del sistema de seguiment i millora continuada de les assignatures que tenim establert, basat en l’anàlisi semestral dels indicadors i l’establiment de propostes i mesures de millora. Tot i les bones dades anteriors, cal analitzar i presentar informe de les causes del baix rendiment de: - Llengua catalana: estructura i ús (mostra un descens general malgrat la millora en recursos d'aprenentatge [un objectiu del curs passat]) - Sociologia general (cal parar atenció al seguiment de l'AC i la consultoria) - Introducció a l'estudi de la literatura (tot i que ha millorat resultats en relació amb el curs passat) - Sintaxi catalana Pel que fa a Teoria de la literatura, malgrat la taxa baixa de rendiment, tenim dades recents que indiquen que les mesures aplicades n’han aconseguit la millora substancial. Caldrà confirmar-ho amb les següents dades de què es disposi i, per tant,cal fer-ne el seguiment. També es recomana als professors que vetllin especialment per les següents assignatures: - Competències TIC (Seguiment AC baix, com el curs passat) - Introducció a la literatura europea (Seguiment AC baix) - La normativa de la llengua catalana ─tot i que els indicadors han pujat─ (Seguiment AC baix; també té índexs molt baixos de satisfacció) En general, es recomana adoptar mesures per a fer augmentar el seguiment de l’AC.

Satisfacció Pla d’estudis Orientació

Pla d’estudis

Aplicabilitat del Pla

d’estudis Satisfacció

Global Nº

respostes Error

mostral Mitjana

Satisfacció Global

2009-10 84.60% 87.50% 68.40% 76.90% 40 13.12% 4.1 2010-11 83.0% 76.0% 62.9% 85.7% 100 7.4% 4.1 2011-12 90.0% 90.14% 75.36% 85.92% 102 7.6% 4.42

>= 4 +/- 0,1



• Amb les assignatures a partir de l’enquesta d’assignatura

Codi Assign.

Detall assignatures - Curs 2011-12 Global Consultor

Recursos aprenen.

Sistema avaluació Respostes Matriculats

TOTAL Programa 84.9% 86.4% 83.4% 85.6% 07.562 Competències TIC en

llengua i literatura catalanes 83.7% 90.7% 82.9% 87.8% 43 115 07.501 Literatura catalana del

segle XIX 93.5% 95.7% 89.1% 93.5% 46 108 07.568 Llengua, cultura i societat 94.6% 94.6% 86.5% 97.3% 37 103 07.572 Introducció a la literatura

europea 94.4% 100.0% 97.1% 82.9% 36 93 07.503 Llengua catalana:

estructura i ús 82.1% 76.9% 69.2% 75.0% 39 93 07.560 Introducció a les ciències

del llenguatge 88.2% 82.4% 87.5% 85.3% 34 79 07.561 Iniciativa emprenedora 67.9% 74.1% 77.8% 80.8% 28 76 07.559 Introducció a l'estudi de la

literatura 85.7% 76.2% 100.0% 90.5% 21 72 07.567 Sociologia General 70.4% 59.3% 73.1% 66.7% 27 72 07.504 L'estructura de les llengües 88.5% 96.2% 76.9% 88.0% 26 69 07.508 Història de la llengua

catalana 90.9% 90.5% 90.9% 86.4% 22 65 07.505 La normativa de la llengua

catalana 46.4% 60.7% 46.2% 48.1% 28 63 07.502 Literatura catalana del

segle XX 90.0% 90.0% 75.9% 85.7% 30 60 07.510 Llengua catalana i

tecnologies digitals 71.4% 70.0% 70.0% 85.0% 21 48 07.569 Llengua llatina.Llengua,

literatura i cultura 91.3% 91.7% 91.7% 91.7% 23 48 07.509 Literatura catalana

medieval 96.0% 100.0% 92.0% 96.0% 25 46 07.506 Teoria de la literatura 53.8% 75.0% 61.5% 69.2% 13 36 07.512 Literatura, cultura i societat

a Catalunya 88.9% 88.9% 100.0% 77.8% 9 33 07.507 Literatura catalana

moderna 100.0% 85.7% 85.7% 100.0% 7 30 07.513 Llengua catalana:

semàntica i lexicologia 100.0% 100.0% 81.8% 100.0% 11 28 07.550 Sintaxi catalana 50.0% 66.7% 83.3% 83.3% 6 23 07.563 Idioma modern I: Anglès 85.7% 85.7% 85.7% 85.7% 7 19 07.511 Literatura catalana: teoria i

crítica 100.0% 100.0% 60.0% 100.0% 5 16 07.564 Idioma modern II: Anglès 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 6 15 07.556 Teoria i pràctica de la

traducció 87.5% 87.5% 100.0% 100.0% 8 13 07.514 Seminari d'estudis catalans 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 4 12 07.520 Dialectologia catalana 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3 11 07.522 Estudis culturals catalans 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3 10 07.565 Idioma modern I: Francès 50.0% 66.7% 66.7% 83.3% 6 10 07.531 La representació teatral 100.0% 83.3% 100.0% 83.3% 6 10 07.542 Narrativa catalana actual 100.0% 100.0% 100.0% 75.0% 4 10 07.537 Llengua catalana: fonètica,

fonologia i morfologia 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 2 9 07.541 Multilingüisme i educació 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3 9




07.536 Lingüística cognitiva 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 4 8 07.549 Pragmàtica i discurs 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 2 8 07.547 Poesia catalana actual 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3 7 07.515 TFG I 50.0% 50.0% 0.0% 50.0% 2 7 07.566 Idioma modern II: Francès 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 5 6 07.519 Avantguardes i literatura a

Europa i a Catalunya 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 2 5 07.523 Estudis literaris i

tecnologies digitals 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 3 5 07.546 Ordre i cànon en la

literatura catalana 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 2 5 07.553 Teatre català 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 2 5 07.571 Introducció a la literatura

francesa 0.0% 100.0% 100.0% 0.0% 1 4 07.570 Introducció a la literatura

anglesa 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 1 3

- Tots els indicadors globals de satisfacció augmenten. A més, comparant amb les dades de satisfacció dels altres graus de la UOC, ens situem en el primer lloc de satisfacció global (Vegeu Annex 7, p. 29, Bloc 1: La valoració de la titulació; pregunta B1P6: La satisfacció general amb la titulació; valor 4.32 sobre 5). - Ens satisfà especialment l’augment de la percepció de l’aplicabilitat del pla d’estudis, ja que va ser en el seu moment un dels trets distintius del disseny del Grau. Pot haver incidit favorablement en aquesta percepció la posada en marxa de l’Espai professional (objectiu del curs passat). - Quant a assignatures en particular, tot i que no es considera objectiu prioritari perquè tenen dades de rendiment acceptables, cal vetllar per la situació de: Iniciativa emprenedora Llengua catalana i tecnologies digitals Teoria de la literatura. Es posarà especial atenció al cas de l’assignatura La normativa de la llengua catalana atès que presenta resultats molt baixos. No prenem en consideració les assignatures amb nombre de respostes inferior a 10 perquè en aquests casos els resultats de l’enquesta no els considerem rellevants. Tanmateix, tot i que es basa només en 2 respostes, pot sobtar la dada de 0% en satisfacció de materials docents per a TFG I. Cal aclarir que aquesta assignatura, per donar cabuda als primers estudiants que arriben al final del grau, s’ha hagut d’obrir sense els materials docents nous que hi ha previstos, però sí fonts d’informació i recursos de biblioteca. En el següent curs ja hi haurà els materials nous.



7. Seguiment de les cohorts

7.1. Situació de les diferents cohorts al finalitzar el curs 2011-12


La taxa d’abandonament no es pot calcular fins al 5è any de desplegament (i ens trobem en el tercer) ja que el càlcul, en tot el sistema universitari, es fa a T+1, essent T la durada de la titulació. De moment, el seguiment de les cohorts, on tenim en compte l'abandonament a partir dels 3 semestres seguits no matriculats, ens serveix com a previsió del que acabarà sent la taxa d'abandonament. La xifra que obtenim amb aquest càlcul és del 28%, la qual hem de valorar negativament, ja que la mitjana de la UOC (graus) amb el mateix període de càlcul és del 20% (Vegeu ANNEX 8, p. 10). Si mirem també la taxa de matriculats+graduats als 2 anys, en el conjunt de la UOC és 46% i a LLiLC el 32%. Per tant ens cal un esforç per evitar l’abandonament. En aquest sentit es va posar en pràctica un nou pla de recomanacions de progressió de la matrícula d’inici, orientat a una major gradualitat i progressivitat de l’esforç, la dificultat i la bona recepció de les assignatures. Aquest pla es va aplicar per primer cop, mitjançant canvis en la tutorització, el semestre 20112. Per tant, encara no en podem veure resultats; es podran apreciar quan la cohort 20112 entri en el seu 5è semestre. Tanmateix, en les dades d’aquest mateix curs 2012/2013 ja es podrà començar a apreciar si hi ha efectes en el nombre de rematriculats. Considerem que uns resultats de no-rematrícula entre 30 i 38% serien acceptables, ja que 30 és la mitjana en els graus de la UOC en la primera rematrícula i 38 el nostre valor actual.

33% 32%43% 49%

62%

100%

3%

1%25%38%

57% 50%38%42%

28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Cohort 20091

Cohort 20092

Cohort 20101

Cohort 20102

Cohort 20111

Cohort 20112

Abandonats (+3 sem no mat)

No matriculats

Trasllats interns i externs

Matriculats

Titulats



8. Orientació i assessorament als estudiants

• Orientació a l’estudiant

Activitat

Tutoria

Presencial

S’han dut a terme sessions presencials d’orientació a l’inici de cada període de matrícula. Virtual Els tutors realitzen una atenció acadèmica personalitzada per orientar els estudiants en (i) planificació dels estudis, (ii) adequació de la matrícula a les possibilitats d’estudi reals i (iii) coneixement d’aspectes acadèmics i del funcionament de la institució. En els dos primers aspectes cal destacar que els tutors apliquen les accions dissenyades des del programa per a millorar l’adequació de la matrícula i les expectatives d’èxit dels estudiants: orientacions per a la matrícula inicial d’assignatures (Vegeu L’apartat 7 d’aquest Informe); orientacions relatives a assignatures amb dificultats especials (e.g. Idiomes moderns, Llengua llatina i TFG I); orientacions de matrícula en relació a les previsions de desplegament del grau i a la seva estructura progressiva d’adquisició de competències; i recomanació de lectures de preparació de les assignatures. Els tutors també fan el seguiment global del progrés en l’estudi dels estudiants: (i) contacte personalitzat amb cada estudiant; (ii) anàlisi de les dificultats per a seguir els estudis; i (iii) recomanacions per a poder seguir el ritme dels estudis. Finalment, els tutors duen a terme la funció de resolució de consultes generals de l’estudiant, tant sobre el pla d’estudis com dels tràmits acadèmics propis de la universitat, així com consultes de caràcter professional. En el camp de la millora de la funció tutorial cal destacar que una comissió de professors del programa ha seguit treballant en el disseny d’una eina de tutorització: el portafoli de la titulació (previst a la memòria). L’objectiu és que en un futur proper sigui una eina clau per a l’orientació virtual de la trajectòria acadèmica dels estudiants per part dels tutors. Durant aquest curs s’ha dissenyat i implementat un simulador de competències per a aquest portafoli. Tenim previst posar en marxa el portafoli en el segon semestre d’aquest curs 2012-2013. També s’ha seleccionat una nova tutora per a reforçar la funció tutorial dins el programa. Una de les seves funcions és la incidència en l’orientació professional. En una primera instància publicarà textos d’assessorament en la web del programa.

Altres

El director de programa ha participat durant el curs en les dues Comissions d’Estudis que s’han convocat amb la presència dels representants dels estudiants, on s’han tractat tots els temes pertinents, com desplegament, rendiment, satisfacció, etc. Per a l’orientació professional dels graduats s’ha dissenyat i publicat a la web del programa un Espai Professional on hi ha molta informació sobre les sortides professionals del graduat i també sobre estudis de postgrau importants per a seguir adquirint capacitació professional (vegeu més avall).



• Satisfacció de la funció tutorial a partir de l’enquesta institucional:

Satisfacció amb la

tutoria - B2P8

Orientació amb el Pla d'estudis -

B2P1

Assessorament en la matrícula

- B2P2

Respon en el termini adequat -

B2P3

Respon amb

claredat - B2P4

Respostes Matriculats

2010-11 88.78% 87.88% 86.87% 94.85% 91.75% 91 233 2011-12 84.51% 80.28% 83.10% 91.55% 94.37% 102 262


• Orientació professional

* Activitats per a tota la comunitat UOC

(De 2008 al 2010 només es van comptabilitzar les activitats organitzades per Alumni)


S’observa un descens en pràcticament tots els ítems. Tanmateix tots els indicadors del grau estan per sobre de les mitjanes de la UOC i, el que és més rellevant, el grau de satisfacció global amb la tasca del tutor és el més elevat de tots els graus de la UOC: 4.32 sobre 5 (Vegeu ANNEX 7, p. 30). Per tant, no es considera preocupant aquest descens. Es proposa per al proper curs, d’acord amb les previsions de la memòria, la implementació del portafoli transversal com a eina d’ajut a la tutorització.

ACTIVITATS UOC * Estudis 2009 26 - 2010 10 -

2011-12 83 52

En aquest apartat hem treballat fonamentalment en l’àmbit virtual, amb la posada en funcionament de l’Espai professional de la web de la titulació: http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/llengua-literatura-cat/espai-professional/index.html. Aquesta primera versió caldrà actualitzar-la periòdicament. Aquest espai presenta el ventall d’especialitzacions laborals del graduat. S’organitza en onze àmbits principals (docència, administració pública, comunicació, món editorial, traducció, recerca, àmbit sociocultural, noves tecnologies, turisme, sanitat i màrqueting i vendes) cadascun d’ells amb informació de sortides professionals i propostes de formació complementària que hi tenen relació. En l’àmbit presencial, 18 de les 52 activitats orientades als titulats d’estudis d’Arts i Humanitats s’han orientat a titulats de l’àmbit de la llengua i la literatura. Diverses d’aquestes activitats s’han realitzat en l’àmbit dels postgraus orientats a aquests titulats. En conjunt, l’activitat la valorem positivament.

http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/llengua-literatura-cat/espai-professional/index.html�http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/llengua-literatura-cat/espai-professional/index.html�



9. Biblioteca de l’aula

• Satisfacció dels estudiants


Biblioteques de l’aula amb Materials

propis

% amb

Materials propis*

amb Fonts d’informació > 2 recursos

% amb Fonts d’informació >

2 recursos

amb Bibliografia

Recomanada

% amb

Bibliografia Recomanada

20101 25 25 100% 12 48% 17 68% 20102 29 29 100% 15 52% 17 59% 20111 31 31 100% 15 48% 18 58% 20112 45 35 78% 44 98% 31 69%

Satisfacció global amb els recursos (B3.4) 2010-11 79,0% 2011-12 83.4%

Es constata un augment dels materials i fonts d’informació a les aules i una diversificació en la tipologia de recursos docents utilitzats a les aules La satisfacció dels estudiants augmenta, per la qual cosa la tendència es valora positivament.



10. Serveis d’atenció Matriculats 358 % T. Graus 1.53

Consultes 01/08/2011 31/07/2012

Programa Total Graus

% consultes/ Total Graus

Satisfacció*

*Accés al campus 15 1044 1.44% 100.0% *Aules 40 2149 1.86% 63.6% *Campus 56 3096 1.81% 95.2% *Maquinari/ Connexió - 67 0.00% - *No previst - 46 0.00% - *Programari - 214 0.00% - Acompanyament - 6 0.00% 87.5% Accés a la universitat 53 4944 1.07% 0.0% Adaptació de plans d'estudi 5 218 2.29% 51.7% Avaluació d'estudis previs 63 5256 1.20% - Enquestes 1 168 0.60% 100.0% Expedient 2 576 0.35% 70.0% Gestió dels materials didàctics 52 3712 1.40% 79.3% Matriculació 269 19314 1.39% 70.0% Proves finals d'avaluació 58 6474 0.90% 100.0% Serveis 7 797 0.88% 90.0% Sol·licitud de documents 17 1353 1.26% 100.0% Títols 2 498 0.40% 66.7% Tràmits 4 582 0.69% 100.0% Xarxa Territorial 143 13175 1.09% 63.6%

Total general 787 63689 1.24% * La satisfacció és el % d’estudiants satisfets amb l’atenció rebuda. Es calcula sobre el nombre d’estudiants que han respost la pregunta

Queixes 01/08/2011 31/07/2012

Programa Total Graus

% queixes/ Total Graus

Admissió 2 65 3.08% Avaluació 5 222 2.25% Avaluació d'estudis previs 1 117 0.85% Beques i ajuts 23 0.00% Campus virtual 1 85 1.18% Materials didàctics 6 227 2.64% Matriculació 3 208 1.44% Pagaments 1 117 0.85% Queixa docent 2 185 1.08% Queixa tutor 40 0.00% Serveis d'atenció 2 85 2.35% Serveis de la universitat 1 38 2.63% Suport Queixes 7 382 1.83% Tràmits 11 0.00% Expedient 4 0.00% Sol·licitud de documents 27 0.00% Sol·licitud de títols 11 0.00% Adaptació de plans 6 0.00%

Total general 31 1853 1.67%




11. Tràmits


El nombre de queixes el considerem poc rellevant. Tanmateix fem notar que els aspectes a priori més problemàtics tenen a veure amb l’enviament de materials didàctics i el funcionament de l’operatiu de suport a les queixes, i cap d’elles està vinculada a aspectes estrictament docents. De l’anàlisi de l’operatiu de consultes no es desprèn cap problema important.

AEP Sol·licituds Al·legacions % Campanya 20102 (Semestre20101) 33 5 15,15% Campanya 20111 (Semestre20102) 25 3 12,00% Campanya 20112 (Semestre 20111) 35 6 17.14% Campanya 20121 (Semestre20112) 28 3 10.71%

El nombre d’al·legacions en relació amb les sol·licituds es considera satisfactori.



12. Informació pública

La UOC difon el seu Sistema Intern de Garantia de la Qualitat, documentació i indicadors de les diferents titulacions a tots els grups d’interès a través dels diferents espais de coordinació i comunicació, recentment es pot accedir a aquesta informació també al portal de la universitat a través de: www.uoc.edu/portal/ca/qualitat/index.html


Apartats URL Portal Campus

Accés als Estudis

http://www.uoc.edu/estudis/

Pla d’Estudis

Matrícula http://www.uoc.edu/estudis/graus/general/1/per_a_sollicitar_lacces/

Professorat

http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/equip/professorat.html

Planificació operativa del curs

CampusVirtual/Secretaria/

Els estudiants disposen d’informació sobre: calendari acadèmic, guies docents, recursos

d’aprenentatge, biblioteca de l’aula, materials recomanats

Programes

de mobilitat

http://www.uoc.edu/portal/ca/la_universitat/eees/eees_a_la_uoc/mobilitat/

Web dels Estudis

http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/index.html

Treball final de

Grau

http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20122&cod

_asignatura=07.515&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_PORTAL&cache=S

Considerem que caldria posar informació externa al campus sobre la naturalesa del Treball Final de Grau i el procediment per a triar tema de treball i altres aspectes relacionats. Des del Programa es treballarà per publicar aquesta informació

http://www.uoc.edu/portal/ca/qualitat/index.html�http://www.uoc.edu/estudis/�http://www.uoc.edu/estudis/graus/general/1/per_a_sollicitar_lacces/�http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/equip/professorat.html�http://www.uoc.edu/portal/ca/la_universitat/eees/eees_a_la_uoc/mobilitat/�http://www.uoc.edu/portal/ca/estudis_arees/arts_humanitats/index.html�http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20122&cod_asignatura=07.515&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_PORTAL&cache=S�http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?any_academico=20122&cod_asignatura=07.515&idioma=CAT&pagina=PD_PREV_PORTAL&cache=S�



13. Innovacions i bones pràctiques


• Durant el curs s’ha treballat en una guia de treball i avaluació de les competències transversals.

• S’està aplicant un pla per a la detecció i assessorament dels estudiants amb dèficit d’expressió escrita.

• S’està aplicant un protocol per al tractament del plagi i s’estan redactant uns nous materials-guia per a l’escriptura acadèmica amb atenció a la referenciació i el plagi, el quals, juntament amb altres materials i indicacions es posaran a disposició de tots els docents en els blogs de les aules. En paral·lel s’ha posat a totes les aules del grau una eina de detecció de plagi desenvolupada per la UOC.

• S’ha definit i posat en funcionament en pilot el sistema del nou TFG, amb un nou menú de treballs i criteris d’adjudicació dels treballs i els tutors als estudiants.

• S’ha definit un pla de reconeixement de l’activitat professional (RAEP) per a nous estudiants que s’implementarà properament.

• S’han dut a terme diverses activitats de difusió de la titulació a la xarxa: nova web del grau, blog del grau i publicació de continguts seleccionats del blog al twitter dels Estudis.

• S’ha dut a terme un programa d’activitats presencials per a promoure la projecció de la titulació i la comunicació amb el col·lectiu d’estudiants. El pla ha inclòs diverses conferències i visites així com una trobada central anual amb els estudiants.

• S’ha col·laborat amb els representants dels estudiants en diferents accions: publicació de TFC a l’espai Lletra i altres activitats relacionades amb la literatura.



14. Conclusions

Els bons índexs de rendiment de la titulació suggereixen un bon nivell d'adquisició de competències per part dels estudiants, la qual cosa és l'objectiu final principal dels estudis. La comprovació empírica de l'assoliment de competències en el conjunt dels estudiants es duu a terme mitjançant els mecanismes d’avaluació establerts en la proposta docent de cadascuna de les assignatures. En el nostre cas el gruix del sistema d’avaluació rau en l'avaluació continuada (AC), d'acord amb els principis de l'EEES. Considerem que aquest sistema de seguiment proper i continu del treball de l'estudiant permet validar l'assoliment de competències, per la seva naturalesa i també perquè els sistemes d'AC de les assignatures (i) els dissenyen professors especialitzats en les matèries, (ii) es debaten i refinen en les reunions de professors a partir de l'atenció de les assignatures amb índexs estadístics baixos, (iii) en el decurs del desplegament cadascuna de les assignatures s'ha definit a partir de les competències concretes que cal assolir-hi (com es pot veure reflectit en els respectius plans docents); i (iv) cada competència es desglossa i subespecifica en objectius clars en un document comú per a tota la titulació. L'altre mecanisme important que permet de comprovar el nivell d'assoliment de competències (en un grau superior, ja que s'estructuren en tres nivells de dificultat) per part

Apartats Satisfactori Suficient No

Satisfactori Cal introduir millores?

Sí/No

Desplegament NO

Indicadors matrícula

NO

Rendiment

Sí

Satisfacció

NO

Seguiment cohorts

Sí

Orientació i assessorament

als estudiants NO

Biblioteca de l’aula

NO

Serveis

NO

Tràmits

NO

Informació pública

Sí



dels estudiants és la qualitat dels Treballs finals de grau (TFG), ja que aquest està definit per tal que hom hi posi en joc totes les competències adquirides. El procés de desplegament encara no ha arribat a la lectura dels primers TFG però ja s'han fixat les bases del seu seguiment i avaluació: orientació metodològica grupal, orientació temàtica personalitzada i doble avaluació, interna i externa. Un element competencial que pot resultar més exigent pel que fa al seu tractament és el de la pràctica i assoliment de les competències transversals (la memòria de la titulació en defineix una desena: gestió de la informació, expressió escrita, exercici de l'anàlisi i la síntesi, etc.). Aquest aspecte s'ha abordat mitjançant: (i) una distribució equilibrada i per nivells de dificultat de les competències al llarg de les assignatures del grau; i (ii) un document de guies per al treball i avaluació de les competències transversals, amb exemples i pràctiques concretes, que ha elaborat l'equip de professors en el darrer curs. D'aquestes, una competència clau de la titulació, tal com defineix la memòria, és el de l'expressió escrita per a la vida acadèmica i professional. Aquesta competència s'ha treballat de manera especial, amb la definició d'un sistema de seguiment dels estudiants pel que fa a qualitat d'escriptura i un altre de detecció i formació relativa a citació, referenciació i plagi. Considerem que els reptes futurs en el desplegament del grau per competències es centren en el desenvolupament del sistema de TFGs i l'anàlisi periòdica del tractament de competències transversals. Un segon aspecte a valorar és el desplegament del grau en relació amb les previsions contingudes a la memòria. A la fi del curs que analitzem el desplegament d'assignatures ha seguit un bon equilibri entre els quatre mòduls definits (Literatura i teoria literària, Cultura i societat, Llengua i lingüística i Professions de la llengua), però en la darrera encara no és possible l'optativitat que demana la memòria, tot i que la continuació del desplegament que hi ha dissenyat resoldrà aquesta limitació en el semestre següent. En aquest terreny un aspecte determinant que cal orientar i concloure en el futur immediat és la implantació del portafoli transversal de l'estudiant, l'eina que la memòria estableix per al disseny autònom del currículum en un pla d'estudis que assigna un paper molt rellevant a l'optativitat i la possibilitat de tria de diversos itineraris. La projecció de la titulació a la societat i la dinamització dels col·lectius d'estudiants i alumni segueix un bon camí, amb l'establiment de plans d'activitats presencials i de difusió en web. Atesa la importància que atorguem a l'orientació professionalitzadora del títol, cal destacar la web d'orientació professional. En aquest àmbit cal aprofundir en el futur en l'orientació professional dels graduats (quan n'hi comencin a haver) i en el reconeixement dins del grau de l'experiència professional prèvia. Finalment, considerem que l'adequació del professorat als estudis que s'imparteixen és òptima, per l'equilibri de l'expertesa de l'equip en relació a les matèries impartides i l'alt percentatge de doctors (66%).



• Propostes de millora

(*) Prioritat: Alta, mitja, baixa (**) Abast: programa, estudi, universitat

15. Modificacions

Apartat Memòria Descripció Modificació Substancial

No substancial

5.1.2

En la Taula 8 hi figurava Llengua i cultura llatines com a assignatura optativa possible dins la matèria de Llengua catalana. Finalment, s’ha decidit implementar-la amb el nom Llatí medieval i humanístic, perquè reflecteix millor els seus continguts i també per evitar la confusió amb l’obligatòria Llengua llatina. Llengua, literatura i cultura.

Indicar si és una modificació substancial o no substancial segons el document de l’AQU

“Processos per a la comunicación i/o avaluació de les modificacions introduïdes en els títols universitaris de grau i de màster”

Nº apartat Acció Respons

Prioritat (*) Abast (**)

Indicadors/ Resultats esperats

Calendari

5

Analitzar les dades de rendiment i satisfacció i aplicar propostes de millora si escau a les següents assignatures: Llengua catalana: estructura i ús; Sociologia general, Sintaxi catalana i Introducció a l'estudi de la literatura.

PRAS Mitja PROGRAMA

Taxes de rendiment i satisfacció superiors a les d’aquest curs.

Implementació en el semestre 20122

7

Analitzar les dades de no rematriculació de les cohorts 20112 i 20121 per veure si el nou pla de recomanacions de matrícula repercuteix en una disminució d’aquesta dada.

DP Alta PROGRAMA Anàlisi feta Primera anàlisi en 20121. Segona en la de 20122.

12

Publicar informació externa al campus relativa al Treball final de grau: naturalesa i procediments.

DP Baixa PROGRAMA Informació publicada Final de semestre 20122

12 Fer públiques informació i dades sobre les titulacions que ara són internes

UOC Alta UOC Informació publicada Final de semestre 20122

http://www.aqu.cat/doc/doc_14313418_1.pdf�http://www.aqu.cat/doc/doc_14313418_1.pdf�



16. Annexos ANNEX 1 - Informe 20102 Introducció a l'estudi de la literatura.pdf ANNEX 2 - Informe 20102 Llengua Llatina.pdf ANNEX 3 - Informe 20102 Teoria de la literatura.pdf ANNEX 4 - Informe 20102 Normativa de la Llengua Catalana.pdf ANNEX 5 - UNEIX_informació del sistema universitari_2.xls ANNEX 6 - UNEIX_informació del sistema universitari.xls ANNEX 7 - Informe Enquesta Final de Curs 20112.pdf ANNEX 8 - Resultats 2011-12.ppt

Introducció1. Desplegament2. Accions de millora3. Informació del programa4. Indicadors de matrícula5. Rendiment6. Satisfacció7. Seguiment de les cohorts7.1. Situació de les diferents cohorts al finalitzar el curs 2011-128. Orientació i assessorament als estudiants9. Biblioteca de l’aula10. Serveis d’atenció11. Tràmits12. Informació pública13. Innovacions i bones pràctiques14. Conclusions15. Modificacions16. Annexos

informe de seguiment semestral - uoc...informe de seguiment grau en llengua i literatura catalanes ....

Documents