informe de gestión 2005-2009 definitivo 27.04.2009
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVARVICERRECTORADO ADMINISTRATIVO
“El mundo ya no es lo que antes era”Joseph Paul DiMaggio
MARCO
ESTRATÉGICO
REINGENIERÍA
LOGROS
EVALUACIÓN
DEL CAPITAL
HUMANO
USB
G E S T I Ó N
2 0 0 5 – 2 0 0 9
Creación de una cultura
basada en la calidad y la
excelencia
MISIÓN
Formular e Implantar las políticas de administración del
Capital Humano de la Universidad Simón Bolívar acorde
con las competencias requeridas para la funcionalidad de
la Institución, dirigida a la creación de una cultura basada
en la calidad y la excelencia; identificada con una gestión
efectiva en pro de un clima laboral de respeto, dentro de un
marco legal y ético.
Enfoque Estratégico basado
en un modelo de
Gestión por Competencias del
Capital Humano
VISIÓN
Alcanzar un enfoque estratégico basado en un modelo de
gestión por competencias del capital humano, soportado
en un sistema de información integral que nos permita
consolidarnos como una dependencia orientada a ofrecer
un servicio de calidad acorde a las nuevas tendencias.
Dirección
de Recursos
Humanos
Dpto. de Recursos
Humano
(Sede del Litoral)
2005
Dpto. de
Información
Y Documentación
Unidad
Administración
Dpto. de Registro
Y Control
Administrativo
Dpto. de
Relaciones
Laborales
Dpto. de
Administración
de Personal
Dpto. de Desarrollo
de Personal
DIRECCIÓN DE
GESTIÓN DEL
CAPITAL HUMANO2007
Unidad de Enlace
para Asuntos
Académicos
Unidad de
Información
de Recursos
Humanos
Unidad Administración
de Asuntos
Presupuestarios
Dpto. de Registro
y Ordenamiento
de Pago
Dpto. de
Relaciones
Laborales
Dpto. de
Administración
y Desarrollo de
Personal
Adm. y Obrero
Dpto. de Gestión
del Capital Humano
de la
Sede del Litoral
Disciplina
Responsabilidad
Respeto
Integridad
Vocación de
Servicio Sentido de
Pertenencia
Mística
Equidad
Justicia
Lealtad
Ética
Búsqueda
de la
Excelencia
VALORES
EJECUTAR
CONTROLAR
PLANIFICAR
Plan de Gestión(Lineamientos
Estratégicos
Autoridades)
POA(Lineamientos
Tácticos)
PRESUPUESTO
Plan de
Actividades(Lineamientos
Operativos)
Alcanzar
Objetivos
Y Metas
(Operatividad
e
Innovación)
Informes Trimestrales
Memoria y Cuenta
Planificación
Estratégica
Evaluación
Institucional
Desarrollo
Estratégico
Capital
Humano
Recursos
Financieros
Tecnología
de Información
Infraestructura
Servicios
Prestar Servicios de Apoyo
a la Comunidad
Establecer Mecanismos de
Respuesta Oportuna y Pertinente
Elaborar Políticas para
Provisión, Permanencia
y Desarrollo
PROCESOS DE
DIRECCIÓN
PROCESOS DE
APOYO PROCESOS CLAVE
C
O
M
U
N
I
D
A
D
Pro
vee
r y
Ad
min
istr
ar
Habilitadora de la Estrategia
MODELO DE COMPETENCIAS
Selección y Contratación
Evaluación de
Desempeño
CompensaciónFormación y Desarrollo
Planes de Sucesión
Planes de Carrera
Calidad de Vida
Transparencia
Administrativa
Calidad
de Servicios
Desarrollo
y Formación
Líneas Estratégicas:
LOGROS
Plan de
Gestión
2005-2009
L.E. Nº 1 – Obj. 2 y 4
L.E. Nº 2 – Obj. 1 y 2
L.E. Nº 3 – Obj. 5
L.E. Nº 4 – Obj. 2 y 4
L.E. Nº 7 – Obj. 1, 2, 4 y 5
Calidad de Vida
2005 2009
Red de Clínicas
Aliadas
8 clínicas
2 clínicas
20 clínicas
5 clínicas
Plan Salud Curativo Preventivo
Cobertura8.000 HCM
2.000 Ambulatorio
20.000 HCM
4.000 Ambulatorio
Sartenejas
Litoral
Tiempos de
Respuesta
Cheque
6 mesesDepósito
1 mes
C
O
M
U
N
I
D
A
D
Calidad de Vida
2005 2009
Tiempo
Convencional
Inscripción al
Plan de Salud SartenejasSartenejas
Litoral
Ampliación
Ingreso Hijos
3 hijos
25 / 28 años4 hijos
30 años
Ampliación
Académica Sólo profesoresAyudantes
Académicos
C
O
M
U
N
I
D
A
DTitular
costea 100%
Póliza
USB cubre % Póliza
conforme a las Horas
Académicas
(Titular/Carga familiar)
Calidad de Vida
2005 2009
Titular
Titular y
carga
familiar
Valor
Agregado Instamed
Litoral
*Guardería
*Asistencia
Odontológica
Permiso
Institucional
Jornadas
Preventivas
de Salud
SartenejasSartenejas
Litoral
Medicina
OcupacionalSartenejas
C
O
M
U
N
I
D
A
D
SartenejasLitoral en proceso
Calidad de Vida
2005 2009
Oficina de
QUORUMSartenejas
Sartenejas ampliado
Litoral en proceso
5
días
2
días
Dotación de
Uniformes e
Implementos de
Seguridad
Limitado Ampliado y
oportuno
Beneficios
SocioeconómicosActualizados y
AmpliadosLimitado
C
O
M
U
N
I
D
A
D
Emisión de
Cartas
Avales
BENEFICIOS SOCIO-ECONÓMICOS SECTOR ACADÉMICO
2005 2009
Ticket Alimentación
Hijos Excepcionales
Exámenes de Riesgo
Guardería
Cristales (Lentes)
Ayudas Especiales
Dotación de Uniformes
Ordinario
Tiempo
Convencional
Ayudantes
Académicos
Ticket Alimentación
Matrimonio
Nacimiento
Muerte Titular
Muerte Familiar
Ticket Juguetes
Implementos de Seguridad
Inscripción en el Seguro Social
Ticket Alimentación
Cristales (Lentes)
Ticket AlimentaciónTicket Alimentación
Cristales (Lentes)
Calidad de Vida
2005 2009
A
C
A
D
E
M
I
A
Ley Orgánica
de Seguridad
Social
Personal Académico
Activo y Jubilado
Calidad de Vida
Administrativos
Obreros
Departamentos AcadémicosExclusivo
Recursos
Humanos
Proceso
Administrativo
S.S.O.
2005 2009
Calidad de Vida
Promover el acceso de las
personas con discapacidad
a los puestos de trabajo
Ley para
Personas con
Discapacidad
(2007)
USBC
O
M
U
N
I
D
A
DAplicación
LOPCYMAT
Medicina
Ocupacional
2005 2009
Aumentos
Salariales
Interpretaciones
Individuales
Mesa de Trabajo
en Materia Salarial
(Metodología
de Aplicación)
Instructivos
SalarialesAcceso
RestringidoPúblicos
Pagos EspecialesDesconocimiento
Base de cálculo
Herramienta para
“Autocálculo”
C
O
M
U
N
I
D
A
D
Transparencia
Administrativa
20092005
Estructura de
Cargos
USB
REC
Sin control
RAC
actualizado
diariamente
Transparencia
Administrativa
Trámites
AdministrativosInformación
tardíaNotificaciones
personalizadas
C
O
M
U
N
I
D
A
D
20092005
Canal para
Reclamos
Constancias
de Trabajo1 día
Inmediata
ambas Sedes
Calidad
de Servicios
En Línea:
Fé de VidaJubilados/Pensionados
2 veces
al año
1 vez
al año
Formatos
Declaración Jurada
ARI y ARCPor mensajería
En Línea:
nomina.usb.ve
C
O
M
U
N
I
D
A
D
20092005
Departamentos
Académicos
Calidad
de Servicios
Asistente Dpto.
Académico
Pago
Contratos HP
Anuales
6 meses Mensual
Pago Contratos
TrimestralesFin del Trimestre
Revisando
Procedimiento
(Mensual)
Pago Ingresos
Concursos
Académicos60 días120 días
PreparadoresEn línea:
Desde la UnidadManual
A
C
A
D
E
M
I
A
20092005
Ingreso de
Personal
Calidad
de Servicios
Competencias
A
D
M
I
N
I
S
T
R
A
T
I
V
O
Conocimientos
Normalizado y
Público
Criterios Técnicos
Concurso Internos
y Externos
No
Documentado
20092005
SISTEMA DE
EVALUACIÓN 90º 270º
Desarrollo y Formación
Anual Seguimiento
C
O
M
U
N
I
D
A
D
IndividualFamilias de
Cargos
20092005
CAPACITACIÓN
Desarrollo y Formación
C
O
M
U
N
I
D
A
D
Programas de Idiomas
T.S.U en Secretariado
Programa de
Capacitación para la
Sustentabilidad
Administrativa para los
Departamentos
Académicos.
Programa de
Integración de Equipos
Postgrado:
Especialización en
Gerencia de Empresa
Actividades
Individuales
EVALUACIÓNDEL CAPITAL
HUMANO
USB
Plan de
Gestión
2005-2009
Plan
Estratégico
de Desarrollo
2002-2014
FORTALECIMIENTO DEL CAPITAL HUMANO
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Rectorado Vicerectorado
Administrativo
Vicerectorado
Académico
Secretaria
Andros 2006
REC 2009
Atención prioritaria a las áreas
académicas y de apoyo
2006
2009
queremos seguir en la
búsqueda de la
excelencia en los
logros cotidianos,
comprometidos con la
plena realización de
todos los miembros de
nuestra comunidad.
… y sobre todo,
C o n s t r u y e n d o j u n t o s e l c a m i n o
LOPEZ LISBETH
CASTILLO DOLORESPADRINO INGRID
BAEZ LUIS
RAMIREZ FELIX
AROCHA OTIMARES
BASTIDAS YENNY
MATA JOSE VICENTE
ARREAZA BEATRIZ
LAMAS ARELYS
MORALES VICTOR
UGAS ENEIDA
LANDAETA JENNIFER
BRITO CELSA
CUBERO HERLEIDY
RODRIGUEZ MARIA A.
RODRIGUEZ DANIEL
CHACON GLORIA
MARTINEZ LUZ
MEDINA WILLMARY
ANGULO ADRIANA
GOMEZ JOSE LUIS
GRUBER CARLOTA
HORVATH SHARON
BARRIOS ARELYS
CHACON NELLY
VASQUEZ HILDAMAR
LARA EVELYN
CALDERA LISBETH
RIVERA JORGE
BELLO EDANIS
YOALY
ARREAZA DANIEL
TORRES S ALBERTO
CARVAJAL LUCY
GONZALEZ DAMARIS
LAUREANO ELI
MUÑOZ MARJORIE
RODRIGUEZ YSAYBERTH
RODRIGUEZ HECTOR
DE SOUSA DELIA
DURAN JOSÉ
RODRIGUEZ MARIA
GODOY HERNAN
PERAZA JOSE G.
LIRA YOHANA
DUQUE LISBETH
RAMIREZ MARIBETT
VILLASANA ARIDYS
ROJAS GABRIEL
RAMIREZ JUAN
CHIRINOS RAQUEL
PEREZ RENZO
PEREZ GLADYS
MONTEZUMA LENNYS
GUTIERREZ NAILETH
SOJO ZULMA
ZAPATA RAIZA
BENCOMO GEORGETTE
ARROYO ALIDA
RIVAS JOSE FELIX
ROSSANA RENGIFO
SALMERON JESUS
CHIRINO RICHARD
ACOSTA ERIKA
PRIETO ORLANDO
ROSSATTI YONARKI
NOGUERA THAIRÉ
GUARAMATO ROBERT
PEREZ JEIMMY
MARRERO JOSE
ACOSTA ELENA
PULIDO AMARILY
VELASQUEZ JEANETH
GONZALEZ MARY
URPIN FREDDY
PIRES CARMEN
REGALADO PASTORA
USTARIZ MADELEINE
LEON LUCY
IRIARTE FRANCIS
ROJAS AREXA
ALVAREZ DANIA
SUAREZ BARBARA
BRETT YULENIS
RIVAS AYMARA
ZAMBRANO YEOVILDE
HERRERA ANA
ARAY BETZAIDA
CASTELLANOS AMILCAR