informe de gestiÓn sostenible 2009 empresa de energía de ... · informe de gestión 2009 15...

Empresa de Energ ía de BogotáINFORME DE GESTIÓN SOSTENIBLE 2009

Informe de Gestión 2009

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PRIMERA PARTE - Contexto general

CAPÍTULO Pág.

1. Cartaalosaccionistas 9

2. Nuestronegocio 15

3. Sobreesteinforme 25

4. Nuestrodesempeño 31

5. Nuestraorganización 35

SEGUNDA PARTE - Compromisos

1. Crearvalorparanuestrosaccionistas 53

2. Transmisióndeenergíadeclasemundial 69

3. Saludyseguridadindustrialcomoestrategiadeprevenciónderiesgos 81

4. Cuidadodelmedioambiente 87

5. Excelentelugardetrabajo 103

11.Mejorarlacalidaddevidaenlascomunidadesdondeoperamos 111

12.Cadenadevalorsostenible 1197

Glosario 127

Tabla GRI 135

C o n t e n i d o


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Primera parte

Contexto general


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C A P Í T U L O 1


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Paranosotros,laJuntaDirectivaylaPresiden-ciadeEEB,esunorgullopresentarleselinfor-medegestión2009en el cual semuestranlos resultados más significativos de la laborrealizadaduranteelañoylainteraccióndelaempresaconsusdiferentesgruposdeinterés.

Nuestra visión corporativa implica alcanzardíatrasdíamayoresnivelesdeexcelenciaenlas diferentesUnidades deNegocio, así co-modesusfiliales.Esporestoque,acogiendolosparámetros y recomendacionesdel PactoMundialdeNacionesUnidas,elaboramoselInformeAnualdeGestiónenelqueincorpora-mossusdiezprincipiosuniversales.

Desdeelaño2006, laEmpresadeEnergíadeBogotá(EEB),incluyóensuPlanEstratégicoCorporativo(PEC)unobjetivoespecífico,conelfindequelaresponsabilidadsocialcorpo-rativa esté presente en las distintas áreas delaorganización,enposdelaconstruccióndeunapolíticaintegralderesponsabilidadsocialempresarial(RSE)queincluyatodossusgruposdeinterés,adoptandolasmejoresprácticasdegestiónempresarial.

Elpresenteinformecomprendelasactividadesrealizadasdesdeel1deenerohastael31dediciembrede2009,lafuentedeinformaciónprovienedelasdistintasáreasdelaempresa.Eldocumentopresentalostemasmásimportan-tesdelaactividadempresarialyseconvierteenunaherramientaqueorientalasprioridadesyloslineamientoscorporativos.

Lainformacióncorrespondientealagestiónylasostenibilidadmantienelamismaestructura

C a r t a a l o s a c c i o n i s t a s1

atravésdeltiempo,detalmaneraquegaranti-zalavigenciadelainformaciónparalosañosvenideros,consolidándosecomounagarantíadecomunicaciónpormediodeladifusióndeinformacióndemanerapermanenteytranspa-rente.Deestaforma,estereporteseconstituyeenunvaloragregadoparalaresponsabilidadsocialempresarialdesdeelpuntodevistadeinteracciónconlosgruposdeinterés.

Contexto macroeconómico y sectorial

El desempeño de la economía colombianadurante el año 2009 debe evaluarse enel escenariode la hondacrisis económica yfinanciera internacional que se inicia desdefinalesdelaño2008,conimpactosrecesivospersistentesalolargodelañoexaminado,so-brelamayoríadepaísesdelorbe.Colombianohasidoajenaadichacrisisysibien,entérminoscomparativos,sueconomíahasalidorelativamentebienlibrada,lasrepercusionessehanexpresadoenaltas tasasdedesempleo,reducciónde lademandaagregada,subutili-zacióndelacapacidadproductivaindustrial,caídade los flujoscomercialesyde la inver-siónextranjeraylavolatilidadcambiaria.Así,duranteelaño2009elcomportamientodelasdiferentesvariablesmacroeconómicasconfluyeenuncrecimientoprácticamentenulodelPIB.

Entrelosfactoresquehancoadyuvadoamiti-garlosefectosdelacrisisinternacionalsobrela economía del país debe mencionarse laaplicacióndeunapolíticamonetariaexpansi-va que, con bajas tasas de intervención delBancodelaRepública,lehainyectadoabun-danteliquidezalsistemafinanciero.Asímismo,


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aunqueconmenos capacidaddemaniobra,lapolítica fiscalanticíclicahaaportadoa larecuperación de la demanda agregada. Porlo demás, la solidez y solvencia del sistemafinancierocolombianohansidofactoresestruc-turalesdedefensa.

Resultados de EEB

Duranteelaño2009EEBcontinúaelprocesodeconsolidacióndelagestióndelnegociodetransmisiónde energía eléctrica,mediante laimplantación de las mejores prácticas de in-genieríaenlaoperaciónymantenimientodelsistema,lamodernizacióndesuinfraestructuraylaconsolidacióndelcrecimientodelaactivi-dadenelcampointernacional,situaciónquesereflejaenlosindicadoresdedesempeñodelasactividadesquesepresentanenesteinforme.

Enesteperíodolaempresamantuvosuinfraes-tructura de transporte de energía en óptimascondiciones de mantenimiento y operación,conservandoasuvezelpapelrelevanteentrelasempresasdelsectorenColombia.

Graciasaestagestión,seobtuvieronutilidadespor723.213millonesdepesos,308.273mi-llonesendividendosparanuestrosaccionistasy16.000millonesahorradosgraciasalpatri-monioautónomoconstituidoparalaejecucióndeproyectosdeexpansióndeTGI.

Lasempresasdelportafoliosincontrolacciona-rio, Emgesa,Codensa,GasNatural, EMSA,REPyCTM,registranundesempeñosatisfacto-rioenlaprestacióndelosservicios,laconser-vacióndesuinfraestructuraylamayoreficien-ciadesugestión;durante2009susresultadosfinancierossonmuyfavorablesapesardelascondiciones críticas presentadas por el Fenó-menodelNiño.

LasempresasdelportafoliodeEEBcontinúanadelantandosusplanesdeinversión,loscualesgarantizanlacontinuidadylacalidaddelapres-tacióndelosservicios,aseguranaltosnivelesdedisponibilidaddesuinfraestructuraypermiten

mantenerlabuenapercepciónantesusclientes.

Compromisos de sostenibilidad

Amaneradeconclusión,esteinformepresentaloscompromisosde sostenibilidadadquiridospor la empresa. Estos se encuentran soporta-dosenlamisióndeEEBapartirdelacreaciónde valorpara losaccionistas,pormediodelnegociodeportafolioaccionarioquepermitela participación activa en el sector energéti-conacionalydelnegociode transmisióndeenergíaeléctricaelcualdesdelaperspectivade responsabilidadsocialdebegarantizar laprestacióndel servicio con lamejor calidad,seguridadyconfiabilidad.

Enloscamposdeseguridadindustrialysalud,paralaempresaseconstituyeenuncompromi-soprioritarioestablecer lasgarantíasnecesa-riasparaloscolaboradores,losproveedoresyotrosgruposdeinterés.

Enelcontextoambiental,elmodelodegestióndeEEBsesustentaensupolíticaambiental,cu-yosobjetivossedesarrollanpormediodelplandeacciónambiental.Esimportanteresaltarenesteaspectodosproyectosfundamentalespa-ralaempresa:elPlanInstitucionaldeGestiónAmbiental (PIGA),escogidocomounode lostresmejoresmodelosdelDistritoCapital.Ade-más,durante2009sedacumplimientoalplandemanejoambientalparaelembalseTominéenoperación,aprobadoporelMinisteriodeAmbiente, Vivienda y Desarrollo Territorial,cuyos resultados más representativos son elconfinamientodebuchón,delcualseretiraronentotal130hectáreas;elcorte,ladisposiciónyelmanejoderebrotedeacaciasdondeseintervinieron 68,6 hectáreas y se reforzó lacapacitaciónambientalparaelpersonalquelaboraenelembalse.

LapremisabásicadeconstituirEEBcomounexcelente lugarde trabajo se fundamentaengarantizar que la empresa sea elmejor sitioposibledesdeunpuntodevistaintegralparaloscolaboradores:adecuadascondicionesde


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bienestar; tenerunaltoniveldedesarrolloencalidad de personas y profesionales; consi-derar que la familia tiene un sitio importanteen lavidayel tiempode loscolaboradores;disponer de un clima y ambiente de trabajoagradables; crear condiciones de salarios ypensiones justas, y garantizar unas condicio-nesdelibertaddeasociaciónyconvencionescolectivasadecuadas.

EEBhaestablecidocomocompromisopriorita-riomejorarlacalidaddevidadelascomuni-dadesdesuáreadeinfluencia,altiempoquese fortalecen las relacionesde vecindadconlasrespectivasinstituciones.LaFundaciónGru-poEnergíadeBogotánacecomounrecursodeejecucióndelosproyectosdegestiónsocialpara el Grupo y las Unidades de Negocio;busca cooperar con el desarrollo sosteniblede los territorios nacionales e internacionalesendonde lasempresasdelgrupo tienenpre-sencia y, de tal manera, coordinar, formular,desarrollar y liderar programas y proyectos

queaportenalprogresoymejoramientodelascondicionessociales,económicas,culturalesyeducativasdelascomunidadesallíubicadas.

Elnegociohacepartedeunacadenadevalorsostenible con consideraciones sociales, am-bientalesyeconómicasy,enesesentido,debecolaborarconlacompetitividaddelaregiónyel fomentode lasbuenasprácticasparaquesean un ejemplo a replicar por parte de losproveedoresyclientes.

Porúltimo,EEBentiendequelaresponsabilidadsocialempresarial(RSE)eslaexpresióndeunfenómenoculturalquemodificaelpapelsocialyéticodelaempresa.Esunconceptoqueseredefinesegúnlasnecesidadesdecadacom-pañíaysegúnlosrequerimientosdel territoriodondeselocalice.En2010EEBestádispues-taarenovarsucompromisodetrabajoconlosprincipios universales, el medio ambiente, lagente, lascomunidadesy laconstruccióndelbiencomún.

SamuelMorenoRojas YuriChillánReyes PresidenteJuntaDirectiva VicepresidenteJuntaDirectiva

MónicaDeGreiff Presidente


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C A P Í T U L O 2


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N u e s t r o n e g o c i o2

Grupo Energía de Bogotá

• EsunodelosgruposempresarialesmásimportantesdelsectorenergéticoenColom-biaporeltamañoysolidezdesusactivos,asícomoporlosmercadosqueatiende.

• EnlaactualidadtienepresenciainternacionalenPerúyGuatemala,conperspectivadecrecimientoenotrospaísesdelaregión.

• Sunúcleodenegocioeseltransporteydistribucióndeenergía:electricidadygasnatural.

• Poseeinversionesrelevantesenotrosnegociosdelacadenadeelectricidad(genera-ciónydistribución-comercialización)ydegasnatural(distribución-comercialización),enalianzaconsociosmuyreconocidosenelámbitointernacional.

• Porsuestructuraderemuneraciónyenelmercadoqueatienden,losnegociosdelGrupoEnergíadeBogotásonengeneralestablesyderiesgomoderado.

• Tiene reconocimientoenelmercado internacionalde capitalespor la emisióndebonosdeTGIydeEEBquehantenidounexcelentedesempeño.


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Gráf.2.1GrupoEnergíadeBogotá-Holdingdelsectorenergético

Gráf.2.2-GrupoEnergíadeBogotá-Composiciónaccionaria


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El Grupo Energía de Bogotá,un corporativo empresarial con:

• Más de cien años de experiencia en el sector eléctrico y más de quince años en el de gas natural.

• Visión estratégica nacional e inter-nacional de crecimiento en el sector energético (electricidad y gas), espe-cialmente en el sector del transporte.

• Compromiso con la calidad en la prestación de los servicios públicos y la generación de valor para sus accio-nistas.

• Principal transportador de gas natu-ral en Colombia.

• Una de las empresas transportado-ras de electricidad más importantes del país.

• Una holding con un sólido portafolio de inversiones nacional e internacional.

Perfil de Empresa de Energía de BogotáEEB una historia paralela con Bogotá

Lahistoriadelaempresaestáligadaestrecha-mentealadelaciudad.SepuedeafirmarqueelprogresodeBogotáhasidoparaleloalde-sarrollodelaEmpresadeEnergíadeBogotáSAESP,creadaen1900conelobjetivodeproveer servicios de generación, transmisión,distribuciónycomercializacióndeenergía.

Desdeese entonces ha venidomejorando laprestacióndesusserviciosapartirde laam-pliacióndesus instalacionesy suvinculaciónadiferentescamposdelsector.Enelsiguientegráficoseobservalaevolucióndesdesusini-cioshastalaactualidad:


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Secrealacompañíaporiniciativaprivada

(FamiliaSamperBrush)conlasacti-vidadesdegenera-ción(G),transmisión(T),distribución(D)ycomercialización(C)

deelectricidad.

Bogotáseconsoli-dacomoelmerca-domásimportantedelpaís:5.240

GWh-año(32%deltotalnacional).Lacapacidadinstala-daalcanza690

MW(136Ty554H),quecorrespon-dea14%deltotal

nacional.

EEBaumentasucapacidad

instaladaa1.294MWconParaíso-Guaca.Alos700

kmdelíneaen115kVysuma

163kmdelíneaa230kV,doble

circuito.

Laempresaentraenelnegociodedistribuciónyco-mercializacióndegasnaturalpara

atendereláreadeBogotá.Enelec-tricidad,atiendeunademandade8.100GWh-año,aproximadamente

el24%delademandanacional.

EEBaumentaa2.196MWsu

capacidadinstala-dadegeneración

(22%deltotalnacional).Lade-mandaatendidallegaa8.886

GWh-año(24%deltotalnacional).Lamallaen115kVsuma957kmyen230kVsuma

392km.

EEBobtieneelmanejodirectodetransmisiónysese-paranlasactivida-desdegeneración(creaciónEmgesa)

ydistribución-comer-cialización(crea-ciónCodensa),ambasempresasconparticipación

deEndesa(España)48,5%yEEB

51,5%.

LaciudaddeBogotáadquierelatotalidaddelas

accionesdelacompañía.

Gráf.2.3-EEBenlíneadetiempo


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EEBsevincula,encalidadde

accionista,conReddeEnergíadelPerú(REP),laempresa

detransmisiónmásgrandedeese

país.EEBseconsolidacomounaholding

financierayenergética.

Inicialaparticipaciónentransportedegasnaturalconlaadqui-sicióndel72%de

Transcogas,empresaresponsabledeltrans-portedegasnaturalhaciaBogotáysuáreadeinfluencia.

Expansióndelareddetransmisiónde

electricidaddeEEB,mediantelaadjudi-cacióndelproyectodeinterconexiónconEcuadorporpartedelaUnidaddePlanea-ciónMineroEnergé-tica(UPME).Logra

laadquisicióndelosactivosdetransmisióndeTermoCandelariaylaadjudicacióndelaCompensaciónenTunalporpartedela

UPME.

EEBesadjudica-tariadelnegocioEcogas,lamayortransportadoradegasdelpaísen

infraestructura.Laempresa,enconsor-cioconISA,resulta

favorecidaparadesarrollarelCon-sorcioTransmantaro

enPerú.

Realizalaemisióndebonosmás

grandedelpaísporpartedeTGI.

Finalizaelproyectodeinterconexión

eléctricaconEcuador.

EmisióndebonosdeEEBpor610

millonesdedólares.

EEBllegaaunacuer-doconlosaccionistasminoritariosdeTrans-cogasparacomprarsusrespectivaspar-ticipaciones,estolepermitealaempresaobtenerunaparticipa-cióndel99,99%en

elcapitalsocial.

Esadjudicatariadelaconstrucciónyoperacióndelos

gasoductosregionalesdeIca,enPerú,e

inicialaampliacióndealrededor60%sobrelacapacidad

delsistemadetransportedegasen

Colombia.

SeconstituyelaFun-daciónGrupoEnergía

deBogotá.

RealizalacompradelaEmpresadeEnergía

deCundinamarca(EEC).

IniciaelprocesodecapitalizacióndeTGI.

EEB,teniendocomosocioaEléctricas

deMedellín(EDM),resultaadjudicataria

delproyectodetransmisióndeelectri-cidadmásgrandedeGuatemala(6lotes

–850km).

Holdingfinancierayenergéticaconinversionesenelsectoreléctrico

(G,T,DyC)ygasnatural(T,DyC),congranvisióndecrecimientoenlosmercadosnacionalylatinoamericano.


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Cadena productivadel sector eléctrico

El marco regulatorio del sector eléctri-co clasifica en cuatro las actividades que desarrollan los agentes para la prestación del servicio de electricidad: generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica.

De acuerdo con las características de cada una de las actividades o nego-cios, se establece como lineamiento general para el desarrollo del marco regulatorio, la creación e implementa-ción de reglas que permitieran y pro-pendieran por la libre competencia en los negocios de generación y comer-cialización de electricidad, en tanto la directriz para los negocios de trans-misión y distribución se orienta al tra-tamiento de dichas actividades como monopolios, buscando condiciones de competencia, donde fuera posible.

Mercados

Conrelaciónalmercado,elmarcoregulatorioestablecelaseparacióndelosusuariosendoscategorías:usuariosreguladosynoregulados.

Gráf.2.5-MarcoregulatoriosectorenergéticodeColombia

Gráf.2.6-EstructuradelsectoreléctricoenColombia-leyes

Gráf.2.4-Cadenaproductivadelsectoreléctrico

Descripción del negocio, servicios, mercados

Ladiferenciabásicaentreambosserelacionaconelmanejodelospreciosotarifasaplica-blesalasventasdeelectricidad.MientrasenelprimercasolastarifassonestablecidasporlaComisióndeRegulacióndeEnergíayGas(CREG)mediante una fórmula tarifaria, en elsegundocaso,lospreciosdeventasonlibresyacordadosentrelaspartes.ElpreciodeBolsadeEnergíaseestablececonlasmismasreglasvigentesparacondicionesdeoperación“nor-mal”delsistema,aligualquelaliquidacióndelastransacciones.


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Gráf.2.7-Esquemademercado

Transmisión Sistema de Transmisión Regional (STR)

Es un sistema interconectado de transmisiónde energía eléctrica compuesto por redesregionales o interregionales de transmisión;conformadoporelconjuntodelíneasysubes-tacionesconsusequiposasociados,queope-ranatensionesmenoresde220kVyquenopertenecenaunsistemadedistribuciónlocal.

Sistema de Distribución Local (SDL)

Esunsistemadetransmisióndeenergíaeléctri-cacompuestoporredesdedistribuciónmunici-palesodistritales;conformadoporelconjunto

de líneas y subestaciones, con sus equiposasociados, que operan a tensiones menoresde220kVyquenopertenecenaunsistemadedistribuciónlocal.

Sistema de Transmisión Nacional (STN)

Estesistemainterconectadodetransmisióndeenergíaeléctricaestácompuestoporelconjun-todelíneas,consuscorrespondientesmódulosdeconexión,queoperanatensionesigualesosuperioresa220kV.Losdossistemasregional(STR) y local (T) hacenparte del negociodedistribución.

La empresa Interconexión Eléctrica SA ESP(ISA)eselprincipal transportadorenelSTN,siendo propietaria de cerca del 75% de losactivos de la red. Los transportadores restan-tes,enordendeimportanciaydeacuerdoconel porcentaje de propiedad de activos queposeen,son:EmpresadeEnergíadeBogotá(EEB), Corelca, Empresas Públicas de Mede-llín(EEPPM),EmpresadeEnergíadelPacífico(EPSA), Electrificadora de Santander (ESSA),DistasaSA,CentralHidroeléctricadeCaldas(CHEC),CentralesEléctricasdeNortedeSan-tander(CENS),CentralHidroeléctricadeBeta-nia(CHB)yElectrificadoradeBoyacá(EBSA).

Gráf.2.8-TransmisiónenColombia


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EEB: sólida organización empresarial

Laempresadesarrollalaactividaddetransmisióndeenergía,queconsisteenlosserviciosdetrans-portedeenergíaporlasredesdealtatensión,deconexiónalsistemadetransmisiónnacional(STN).

Paralaprestacióndelserviciocuentaconlíneasdedoblecircuito230kVy3kilómetrosdetramosdelíneasa230kVdecircuitosencillo,conlosequiposdeconexiónrespectivosylosbarrajesensubestacionesa230kV.

TambiéndisponedeunCentrodeControldeTransmisión(CCT)encargadodelacoordinación,lasupervisiónyelcontroldelaoperacióndelsistemadetransmisión.Asuvez,contribuyeaqueelserviciodeenergíadeláreadeBogotásepresteconestándaresdecalidad,seguridadyconfiabili-dad,pormediodelmonitoreopermanentedenuevesubestacionesdelSTNa230kV,laoperacióny mantenimiento del sistema de comunicaciones, la coordinación de los mantenimientos de losequiposdetransmisión,demaniobrasyrestablecimientodelaslíneasencasodeemergenciaylacoordinaciónconelCentroNacionaldeDespacho(CND)yloscentrosdecontrolyoperacióndeISA,EmgesayCodensa,empresasconlasqueEEBtienefronterascomerciales.

Se ha conformado como una sólida organización empresarial que, además de la transmisión,participaconaccionesenelnegociodedistribucióndeenergíapormediodeCodensaSAESP;enlageneracióndeenergíaconEmgesaSAESP.enelámbitointernacionalporintermediodeReddeEnergíadelPerú(REP);engaspormediodeGasNaturalSAESPyenotrascompañíasdondesuparticipaciónesminoritariacomoISA,IsagenyEMSA.

C A P Í T U L O 3


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S o b r e e s t e i n f o r m e3

EEBencalidaddemiembrodelGrupoEner-gía de Bogotá asume la responsabilidad so-cial corporativa (RSC) como la adopción delasmejoresprácticasdegestiónempresarial,sobrelabasederelacionesdeconfianzaybe-neficiocomúncontodossusgruposdeinterés,criteriosrecogidosenlapolíticaderesponsa-bilidadsocialempresarial(RSE).

Para la empresa constituyen una prioridadel ser humano, el trabajador y elmedioam-biente,aspectosquevandelamanoconunapermanentebúsquedadeldesarrollosostenibledelasociedad,conequidad,transparenciayefectividad.

Elejemployelacompañamientopermanenteen la gestión por parte de los líderes o res-ponsablesdeáreas,proyectos e inversiones,garantizael trabajoenequipo, la seguridadylaintegridaddelaspersonas,susderechos,deberes e inversiones, así como la preserva-cióndelmedioambiente.

Contexto de la sostenibilidad para EEB

EEB se adhiere al Pacto Mundial

El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria,apoyada por la Organización de NacionesUnidas (ONU), en la cual las empresas secomprometenaalinear sus estrategias y ope-raciones en diez principios universalmenteaceptadosencuatroáreastemáticas:derechoshumanos,estándareslaborales,medioambien-te y anticorrupción. Constituye, asimismo, unmarcodeacciónencaminadoalaconstruccióndelalegitimaciónsocialdelosnegociosylosmercados.

Los diez principios

1. Apoyaryrespetarlaproteccióndelosde-rechoshumanosproclamadosenelámbitointernacional.

2. Asegurarnosercómpliceenelabusoalosderechoshumanos.

3. Respetarlalibertaddeasociaciónyelreco-nocimientoefectivodelderechoalanego-ciacióncolectiva.

4. Eliminartodaslasformasdetrabajoforzosoyobligatorio.

5. Erradicareltrabajoinfantil.6. Eliminar la discriminación con respecto al

empleoylaocupación.7. Apoyarlosmétodospreventivosconrespec-

toaproblemasambientales.8. Adoptariniciativasparapromoverunama-

yorresponsabilidadambiental.9. Fomentareldesarrolloyladifusióndetecno-

logíasrespetuosasconelmedioambiente.10.Trabajarcontralacorrupción,incluyendola

extorsiónyelsoborno.

(Fuente: Tomado de http://www.unglobalcompact.org/Languages/spanish/index.html2demarzode2010).


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Adhesión a la iniciativa del Pacto Global de las Naciones Unidas

Las empresas del Grupo Energía de Bogotáacogenloslineamientosdeestainiciativa,conelfindevelarporlaadopcióndelosdiezprin-cipiosyreportaranualmente laComunicacióndeProgreso,talycomoseestipulaenloscom-promisosadquiridosalafirmadelPacto.

EEB fuepioneraenacogerseaesta iniciativay, en consecuencia, se ha comprometido aplanear, verificar, evaluar y ajustar sus actua-ciones,medianteelseguimientoperiódicoalapolíticaderesponsabilidadsocialcorporativa,apartirde indicadoresdegestiónespecíficospor grupos de interés, con transparencia ydiálogo permanente con ellos. Al declarar suadhesión,comparteconelrestodeempresas−quetambiénhanasumidoestecompromiso−,laconviccióndeque lasprácticasempresarialesbasadas en principios universales contribuyena la construcción de un mercado global másestable,equitativoeincluyente,fomentandoso-ciedadesmásprósperas.

Sobrelosparticipantes:

Corporación Red Local del Pacto Global en Colombia

Estacorporaciónseconstituyeel20deoctubrede2009.BuscaapoyaralosparticipantesdelPactoGlobal enColombia con respectoa lapuestaenprácticadelosdiezprincipiosyfa-cilitarsuparticipaciónenaccionescolectivas.

Paraincentivarprocesosdemutuoaprendizajeyelintercambiodeinformación,promuevediá-logoslocalesyregionalessobreglobalización,y proyectos en asociación con otras organi-zaciones,así como iniciativasparaalentaraotrasempresasaparticipar.

EEB, fueelegidaporunanimidadcomopresi-dentedelComitéDirectivode laCorporaciónyTGIcomosuplente.ElComitéDirectivoestáconformado por diez empresas catalogadascomograndes,cincopymes,seisgremios,dosuniversidades,dosONG,dosmiembrosregu-laresyunmiembropermanente(PNUD).

Apartirdelaconformacióndelacorporación,ygraciasalagestiónquedesarrolla,halogra-dolaadhesióndeoncenuevasorganizacionesa31deDiciembrede2009.

No.deadherentes:184adiciembre2009

Miembros de la Corporación RedLocal del Pacto Global en Colombia

Sectorprivado 147Organizacionesdelsectorpúblico 4Sociedadcivil 26Academia 7Total 184

Gráf.3.1-SobrelosmiembrosdelaCorporaciónRedLocaldelPactoGlobalenColombia

La Corporación Red Local del Pacto Global en Colombia tiene como reto para 2010 implementar el esquema de trabajo en red, el cual consiste en articular diferentes actores, canalizar flujos de información, generar cultura hacia la RSE en el país y ejecutar el plan de divulgación y apropiación de las herramientas relacionadas con los principios del Pacto Global.


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Estructura y presentación del informe

Este informe de gestión sostenible presentael desempeño en los aspectos económicos,socialesyambientalesdeEEBdurante2009.Sehaelaboradodeacuerdoconlasdirectri-cesG3delGlobalReporting Initiative (GRI),conelfinderesponderalosprotocolostécni-cosdelGRIpara2009yafuturo.Describe,además,paracadaunodeesosaspectos,lasprácticas,acciones,logrosyresultadosenlainteracciónde laempresaconcadaunodesusgruposdeinterés.

En los primeros capítulos se aborda la orga-nizacióncomotal,cuálessunegocio,cómoestá organizada y cómo opera y, a la vez,contextualizalasostenibilidadylaresponsabi-lidadsocialcorporativadentrodeesaopera-ción.El informe también recoge lasaccionesdesarrolladas por la empresa con el fin deavanzar en el cumplimientode losprincipiosdelPactoMundialyconelloenlaconstruccióndeunmercadoglobalmássostenible.

Estavisióngeneralestácomplementadadesdevariasperspectivas,comogobiernocorporati-vo,CódigodeBuenGobiernoydeética,PlanEstratégicoCorporativo(PEC),entreotros.Estepaquetepermiteadentrarseenaquellosaspec-tos que como empresa, llevan a la toma dedecisionesyadefinirloslineamientosgenera-lesdelaorganización.EndefinitivasetratadecomprenderlaestructuradeEEBysunegocio.

ElinformeestáestructuradoensietecapítulosapartirdelametodologíaGRIquecorrespondeasietecompromisosdesostenibilidad,resulta-dodeanalizarlarelacióndeEEBysuactivi-dadconsusgruposdeinterés.Cadaunodeestoscompromisosidentificaunosasuntosquelosintegranyqueserefierenaaquellostemasimportantesyespecíficosen losquesedebetrabajar, poner el énfasis y precisar dóndehaymás impactos.Estosasuntosestánacom-pañados de unos indicadores cualitativos ycuantitativos,coninformaciónespecíficasobredistintosámbitosdelaactividadempresarial.

Incluyeelbalancedelagestiónrealizadaen2009yrecogecasoscomolarecuperacióndelosembalsesdeTominéyMuña,sobrehechosdebuenasprácticasde lacompañía,dignosdedestacarseconrelaciónalmejoramientodela calidad de vida de las comunidades, lasactividades endiferentes zonas de influenciay los compromisos establecidos paraaportarasudesarrollo.Cadaunodeloscompromisosestáestructuradobajounenfoquedegestiónde“cómolohacemos”ocómoseadministraeltema,enarasdelograrsucumplimiento.

Finalmente,seplanteanlosretosacorto,me-diano y largo plazo, correspondientes a laslíneasdeacciónquepermitan unmejordes-empeñoafuturo.

Elfinaldelaño2010serálaoportunidadpa-ra mirar en retrospectiva estos retos y poderevaluar de nuevo la gestión de EEB. Es porestoqueesteinformeconstituyeunainvaluableherramientadesostenibilidadygestión.

Alcance y periodo del informe

EEB realiza informes de sostenibilidad desde2005deacuerdoconlosparámetrosestableci-dospordelPactoGlobal.Sinembargodesde2008estoshansidoelaborados teniendoencuentaloslineamientosdelGRI-G3.

Elpresenteinformereflejalagestiónylosresul-tadosalcanzadosduranteelperíodocompren-didoentreel1deeneroyel31dediciembrede2009delaEmpresadeEnergíadeBogotá;lafuentedeinformaciónutilizadasurgedeto-daslasdependenciasdelaempresa.Cuandohasidoposible,lainformaciónsepresentademanera comparativa con vigencias anterioresparapermitirquelosdiferentesgruposdeinte-résconozcanelcomportamientodeEEB.

Ademásseincorporanlosresultadosdelasau-ditoríase informes realizadospor laRevisoríaFiscal,laAuditoríaExternadeGestiónyResul-tados,ylaContraloríadeBogotá.


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Inclusividad

Comoresultadodelprocesodeconsolidacióndelmodeloderesponsabilidadsocialcorpora-tivaen2009,ygraciasalseguimientoperiódi-coalapolíticadeRSCmedianteindicadoresdegestiónespecíficosporgruposde interés,EEBhapodidoconocermejorlasexpectativasdecadaunodeellos.

Lacompañíaidentificaaaccionistas,clientesyusuarios,ciudadaníacorporativa,proveedoresyáreascomomedioambiente,gestiónsocialyrecursohumano,entrelosprincipalesgruposde interésy,enconsecuencia,adoptaproce-sosparaladivulgación,difusiónypromociónde informacióndecarácter institucional yco-mercialconestosgrupos.Asímismo,conelfinde lograr una interaccióndedoble vía paragarantizarlaoportunidadeintegralidaddelainformaciónquecirculeconellos,buscamejo-rarconstantementelosprocesoscomunicativosdelaorganización.

Seplanteandiálogosformalesconlosgruposdeinterésenesteperiodoparaserejecutadosenelprimersemestredel2010,sinembargo,afinalesdelaño2009seaplicaunInstrumentodeMedicióndePrincipiosconlosrespectivosgrupos.EEBhapodidoconocersusexpectati-vas gracias al permanente contacto que hayentreellos y laempresa. (Mayor información

sobrelainteracciónconlosgruposdeinterésse puede consultar en “Relacionamiento conlosgruposdeinterés”).

Materialidad

Elprocesodeelaboracióndeinformesdesos-tenibilidadqueEEBrealizadesde2005,bajoloslineamientosdelapolíticaderesponsabili-dadsocialcorporativa,juntoconunejerciciode análisis comparativo con otras empresasdelsector,permiteidentificarlosaspectosquereflejan los impactosmássignificativosen losámbitossociales,ambientalesyeconómicos.

Los asuntos identificados son aquellos aspec-tos que se consideran estratégicos para EEBy, a su vez, son losmás relevantes para losgruposdeinterés.Durante2010serealizaráunacercamiento formalconestosgrupos,enelcualsevalidarándenuevolosasuntosaquímencionados.

Verificación interna y externa

Laverificacióndeeste informese realizóporpartedelapresidentedeEEB,laaprobaciónposteriorde la JuntaDirectivade laempresay laaprobaciónfinalde laAsambleadeAc-cionistas. Losestados financierospresentadosen este informe están revisados y dictamina-dosporpartedelafirmaDeloitteandTouche.

C A P Í T U L O 4


30


31

N u e s t r o d e s e m p e ñ o4

Principales logros 2009

Mejoramiento del clima organizacional según

encuesta de Great Place to Work® (GPTW)

Creación de la Corporación Red Local del Pacto Global en Colombia, en la cual EEB es elegida por unanimidad

como presidente del Comité Directivo y TGI como miem-

bro suplente, en laAsamblea Constitutiva

del 20 de octubre

Compromiso gerencial y liderazgo de los ad-ministradores del sistema integrado de ges-

tión (SIG), dos de las seis fortalezasencontradas durante las auditorías de segui-

miento a los sistemas de calidad,ambiental y de seguridad y salud ocupacional

Consolidación del Plan Estratégico

Corporativo (PEC)

Inicio del proceso de capitalización de TGI

Generación de utilida-des del ejercicio 2009:

723.213 millonesde pesos

Repartición de divi-dendos a nuestros

accionistas: 308.273 millones de pesos

Adjudicación a EEB y TGI de la concesión por treinta años para el transporte y la distribución de gas natural en la región de Ica

(Perú)

Convocatoria en Perú es ganada por EEB e ISA para la construcción de

543 kilómetros de línea de transmi-sión que unirá la ciudad de Trujillo

con el distrito de Zapallal

Compra de laEmpresa deEnergía de

Cundinamarca

Mantenimiento de la disponi-bilidad, confiabilidad y cober-tura de la infraestructura de

transmisión de energía.

Implementación del Plan Institucionalde Gestión Ambiental (PIGA), escogidocomo uno de los tres mejores modelos

en el Distrito Capital


32

Presentación de la Fundación Grupo Energía de Bogotá duran-

te el Foro de Responsabilidad Social Empresarial

Capacitación de 7.850 horas, para un promedio de 59,9 horas por trabajador, dentro del Plan

Maestro de Capacitación

Adquisición de los pisos 8, 9, 10 y del edificio de la sede de la Calle

73 para mejoramiento de los sitios de trabajo

Adquisición y adaptación del software para la administra-

ción de riesgos

Ocupa un lugar destacado EEB entre las cinco empresas de ser-vicios públicos domiciliarios (SPD) mejor calificadas, según encuesta de Transparencia por Colombia

Mejora del 1,3% en el posiciona-miento de la imagen del Grupo (free press 1.084 millones de pesos a diciembre de 2009)

Sube 7 puntos EEB, al puesto 56 dentro de las cien empresas de mejor reputación, en la medición

de Merco

Nacimiento de Entératecomo el medio de

comunicación interna para el Grupo

Desarrollo del “Manual para la prevención de lavado de activos

y financiación del terrorismo” (SIPLA)

Adjudicación del proyecto “plan de expansión de transmisión en

Guatemala”

Ahorros por 16.000 millones de pesos en patrimonio autonónomo constituido para la ejecución de proyectos de expansión de TGI

C A P Í T U L O 5


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35

• El cambio y la innovación: enfrentamosactivamente los retos, nos adaptamos yaprovechamos las oportunidades del en-torno. Aportamos soluciones innovadorasparamejorarlosprocesosyserviciosdelaorganización.

• Eldesarrollohumano:promovemoslaforma-ción,yelcrecimientopersonalyprofesionaldenuestroscolaboradoresycolaboradoras.

• La transparencia:nuestragestiónesverifi-cable,claraygeneraconfianzaanuestrosgruposdeinterés.

• Elrespeto:aceptamosladiversidadcultural,religiosaydegéneroysomos tolerantes.

• Lajusticia:tomamosdecisionesjustasquenospermiten tener unmejorambientedetrabajoeimagenempresarial.

• Laexcelencia:buscamossiemprelaexce-lenciaenloquehacemos,trabajamosconaltosestándaresdegestión.

• Laintegridad:actuamosconéticaycohe-rencia, respetamos laspolíticas y normasempresarialessinbeneficiopersonal.

Nuestra visión corporativa

En 2023 seremos el primer transportadorindependientedegasnaturalenSuraméricayactor relevanteen losdemásnegociosdeenergía.

N u e s t r a o r g a n i z a c i ó n5

Plan estratégico corporativo, misión, visión y valores

Durante los últimos diez años, la EmpresaEnergíadeBogotáS.A. ESPha tenido trans-formacionesimportantesquehancambiadosupapel en el sector energético colombiano y,porconsiguiente,hanpropiciadoajustesensuesquemaorganizacionalyensurelaciónconlosaccionistas.Pararesponderadecuadamen-te,laempresahadiseñadounPlanEstratégicoCorporativo (PEC)dinámico,con revisionesyactualizaciones periódicas, enmarcadas enescenarios demediano plazo y en lamatrizDOFAestablecidaparatalfin.

Nuestra misión corporativa

SomosunGrupoempresarialquegeneravalorparaBogotáDCydemásaccionistas,pormediodelaparticipaciónactivaenelsectorenergéticonacionaleinternacional,conaltosestándaresdegestiónyresponsabilidadsocialcorporativa.

Valores corporativos

• Losresultadosindividualesycolectivos:tra-bajamos orientados a la consecución delogrosquecontribuyanalagestiónempre-sarialeficaz.


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Unidad de negocio de transmisión de energía

Nuestra misión

Somos unaUnidaddeNegocio que generavaloralGrupoEnergíadeBogotámediantelaprestacióndel serviciode transportedeener-gía, con responsabilidad social corporativa.

Nuestra visión

Ser en el año 2023 una empresa de trans-porte de energía eléctrica en América, re-conocida por su gestión de clase mundial

La RSC en nuestra organización

Los objetivos estratégicos que componen elPlan Estratégico Corporativo (PEC) están ali-neadosconloscompromisosdesostenibilidadenunciadosenestecapítulo.EnestesentidolasostenibilidadparaEEBesfundamentalypor

Gráf.5.1-Estructuraorganizacional

esoasumelaresponsabilidadsocialdesdesumisiónyplanestratégico.

Lacompañíaesconscientedelaimportanciadeactuardemaneraquelasoperacionesdelaempresaagreguenvaloraquienespartici-pandemaneradirectaoindirectaenlages-tión de la organización, además de que noproduzcan impactos negativos. En esa líneaha definido una política de responsabilidadsocialcorporativa,comprometidaconlosgru-posdeinterés.

Enelsegundosemestrede2009sedainicioalprocesodeconsolidacióndelmodelodeRSCteniendoencuentaquelacompañíaentiendeydeclaraestaresponsabilidadcomolaadop-ciónde lasmejoresprácticasdegestiónem-presarial,sobrelabasederelacionesdecon-fianzaybeneficiocomúncontodossusgruposdeinterés.LaJuntaDirectivaylaAltaGerenciadeEEBhan sentado lasbasesde lapolíticaintegral de RSC, y con este fin han definidouna serie de políticas que la complementan:• Políticadegobiernocorporativo• Políticadecalidadyservicio


37

lograruna interaccióndedoblevíaparares-ponderconoportunidade integralidadde lainformaciónquecircula.

Referentes de acción

Adicionalmente,afinalesde2009seinicialaaplicacióndeunInstrumentodeMedicióndePrincipios (IPM) con los grupos de interés demedio ambiente, proveedores, gestión socialy gobierno corporativo.Con base en los re-sultadosdeesteestudiosepodrándiseñarlasestrategiasnecesariasparareducirlasbrechasencontradas y optimizar los beneficios paracadaunodelosgrupos.

Gráf.5.2-Referentesdeacciónpolíticadecomunicaciones

• Políticadecolaboradores• Políticadeproveedoresycontratistas• Políticaambiental• Políticadegestiónsocial• Políticadeciudadaníacorporativa

Principios de la política de RSC

Esta política contiene una serie de principios acordes con la RSC, que incluyen: igualdad de oportunidades con todos aquellos actores con los que se relaciona; manejo transpa-rente de los recursos; procesos de participación hacia la construcción y toma de decisiones para el logro de los objetivos y las metas; compromi-sos para aportar a la construcción colectiva del bienestar común; solida-ridad sobre la base del interés social y colectivo que reconozca la condición y situación del otro, en especial frente a la adversidad; y el logro del desarrollo sostenible en el presente sin compro-meter el futuro digno y con calidad de vida para las futuras generaciones.

El reto para la empresa consiste en la divulgación y la rendición de cuentas frente a grupos de interés internos y externos, en relación con el des-empeño de la organización en ma-teria económica, ambiental y social.

Proceso comunicativo con los grupos de interés

Laformulación,implementaciónyejecucióndeestrategiasdecomunicacióninternayexternaserecogenenlapolíticadecomunicacióndeEEB,conelfindegarantizarladivulgación,ladifusiónylapromocióndeinformacióndeca-rácterinstitucionalycomercialparalosgruposde interés. Se trata de mejorar los procesoscomunicativosdelaorganización,enarasde

Otras herramientas de diálogo con nuestrosgruposdeInterés:• ReunionesCorporativasparaloscolabora-

dores• EncuestasdeClimaOrganizacional.• InstrumentodeMedicióndePrincipios• Reuniones ambientales con empresas del

sectorenergético.• MemoriasdeSostenibilidad• PáginaWeb• CentrodeAtenciónalPensionado• OficinadeAtenciónalInversionista(ORI)


38

Gráf.5.3-DistribuciónporáreageográficaOficina de Relación con los Inversionistas (ORI)

LaORIfuecreadaafinalesde2007comome-canismo de enlace entre las diferentes áreasestratégicas de las compañías del Grupo ylosmercadosfinancieros.Setratadeunáreanovedosa en el ambiente nacional y por esovale la pena recordar la siguiente definicióndel “National Investors Relations Institute” deEstadosUnidos,queladefinecomo:“(…)Unáreaestratégicaque integra las finanzas, lascomunicaciones,elmercadeoy lasobligacio-neslegalesdeinformaciónparaestableceruncanalefectivodecomunicaciónydedoblevíaentrelacompañía,lacomunidadfinancierayotrosgruposdeinterésyque,enúltimas,contri-buyeaunamejorvaloracióndelacompañía”.VerGráfica5.3

Objetivos

• Mejorarlavaloracióndelacompañía(pre-cio,liquidezypercepciónderiesgo).

• Mejorar el acceso de la compañía a losmercadosfinancieros.

• Lograrqueelmercadodimensioneelverda-dero impactode loseventos relevantesdelas empresas del grupo (información rele-vante).

• Cumplir con las obligaciones de informa-ción originadas en la regulación, las nor-masdegobiernocorporativoyloscontratosdecrédito.VerGráfica5.4

Esfuerzos

Están orientados a satisfacer las necesidadesdelossiguientessubgruposdeinterés:

• Inversionistas,enparticular,losinstitucionales.• Analistas,“buysideandsellside”.• Medios,enparticular,losespecializadosen

temasfinancierosyeconómicos.• Reguladores.• Agenciasdecalificación.

Gráf.5.4-Distribuciónportipodeinversionista

Nota: A finales de 2009 hacían parte de la listade distribución de la ORI 258 instituciones.


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Compromisos de sostenibilidad

Se han definido siete compromisos para este informe:

1. Crear valor para nuestros accionistas.2. Transmisión de energía de clase

mundial.3. Salud y seguridad industrial como

estrategia de prevención de riesgos.4. Cuidado del medio ambiente.5. Excelente lugar de trabajo.6. Mejorar la calidad en las comunidades donde operamos.7. Cadena de valor sostenible.

Mecanismos de comunicación con los mercados financieros: resultados 2009

•Informestrimestralesparainversionistas:seelaboran dieciséis informes en español einglésquecontienenunanálisisdeldesem-peñomacroeconómicoydelossectoresdegasyelectricidaddelospaísesendondeelgrupotieneintereses.Incluyenunanálisisdel desempeño operativo, comercial y fi-nancierodelasUnidadesdeNegocio,asícomodelasempresasconysincontrol.

•Resolucióndeinquietudes:seresuelvenlasinquietudesdecercadeveinteinversionis-tasinstitucionales.

•Apoyoa losprocesosdedebidadiligen-cia: laORI apoyael procesodedebidadiligenciadecuatrofondosinternacionalesdeinversión.Porlogeneral,estasinversio-nesestánprecedidasdeuna“debidadili-gencia”endondepersonasespecializadasrealizan una investigación sobre diversosaspectosdelacompañía.

•Apoyoalosprocesosdeinvestigación(re-search)deanalistas:seapoyalaelabora-cióndecuatro informessobreEEByTGI.Losinformesrecomiendanvender,compraromanteneraccionesybuscanguiarlasde-cisionesdelosclientesdecadaunadelasempresas.

•Cumplimientodeobligacionescontractua-les: se envían ocho informes de acuerdocon las fechasdefinidasen loscontratos.LoscontratosdelosbonosemitidosporEEBy TGI establecen la obligaciónde enviarperiódicamenteestadosfinancierosprofor-ma,alcustodiodelosbonos(BankofNewYork).Laprincipalherramientadecomuni-caciónde laORIes la secciónde “Rela-ción con los inversionistas” de la páginawebdeEEB,endondesepublicainforma-ciónen losdos idiomas. (www.EEB.com.co/relación con inversionistas o www.EEB.com.co/investor-relations). En 2010laORIcomplementarásuactividadconeldesarrollodenuevosmecanismosdecomu-nicacióncomoteleconferencias,participa-ción en foros especializados, entre otros.

RETOS 2010

Más Responsabilidad social empresarial

Enel contextode la responsabilidad socialpara el Grupo Energía de Bogotá está elretodecontinuarconelcompromisodeserunaempresaciudadana.Lascompañíasbus-canasumir unnuevopapelen la sociedadcontemporánea,trabajandocomomotordecambioenprogresodelasociedad.Lares-ponsabilidad social empresarial (RSE) es laexpresióndeunfenómenoculturalquemodi-ficaelpapelsocialyéticodelGrupo.

Es un concepto que se redefine según lasnecesidadesdecadaorganizaciónylosre-querimientosdelterritoriodondeselocalice.En 2010 EEB está dispuesta a renovar elcompromisodetrabajoconlosprincipiosuni-versales,elmedioambiente,lagente,lasco-munidadesylaconstruccióndelbiencomún.


40

Fundación Grupo Energía de Bogotá

Operadesdeoctubrede2009.Sucampode acción es nacional e internacional. SufunciónescontribuiraldesarrollosostenibledelascomunidadeseneláreadeinfluenciadeinfraestructuradelGrupo,medianteelde-sarrollodeprogramassociales,productivos,ambientales y de formación. Esta instanciaoperaconrecursospropiosdelasempresasdelGrupo,alianzasestratégicas,conveniosmultilaterales (CAF, BID), y ONG, y conrecursos de cooperación internacional (vercapítulo6).

ElGrupotieneunterrenoabonadoconrelaciónalapercepcióndebuendesempeñofinancie-ro que tiene entre los públicos consultados;sin embargo, es necesario reflejar quepue-deserunainversiónacertadaacortoplazo.

Entreotrasapreciacionesseestablecequeha-cefaltamayordivulgacióndelaestrategiaso-cialdelgrupoenlaszonasdeinfluencia,comomecanismoparafortalecerlapercepciónencuantoaqueelGrupoapoyacausasnobles.

PorúltimoseresaltaquelasocializacióndelainternacionalizacióndelGrupotambiénesunretopendiente:fueunadelasdimensionesconmásbajacalificación.Inclusounapropor-ciónimportanteaúnnoconsideraalcorporati-vocomounlíderenergéticolatinoamericano.

Enconsecuencia,laestrategiadecomunica-cióndebeserdiferenteparacadagrupodeinterésydeacuerdoconcadaunodeellos:

• Clientes:abiertoasinergiasconunexce-lenteambientedetrabajo.

• Líderes sector financiero:percepcióndebuena inversión a corto plazo con granimpulsoalaprosperidadcolectiva.

• Líderes del distrito: con pasión por losresultadosconcretos,conconocimientoymanejodemercadoslatinoamericanos.

• Empresarios: empresa con responsabili-dadsocial.

• Empleados:sentirseenunaempresamulti-nacional,líderenelsectorenergético.

• Empresas sector energético:promoverlaintegración de las empresas, expansiónnacionaleinternacional.

• Proveedores:organizaciónconproductosy serviciosdecalidadconmirasasiner-giashaciaelexterior.

• Medios de comunicación:grupoconres-paldoconproductosyserviciosdecalidad.

• Académicos:productosyservicioslíderes,conbuenasrelacionesinternasyexternas.

• Líderes de la comunidad:promuevecau-sasnoblesyessocialmenteresponsable.

Relacionamiento con los grupos de interés

Durante 2009 EEB contrata, con el CentroNacional de Consultoría, una medición dela reputacióndelGrupoEnergíadeBogotáteniendoencuentalosgruposdeinterés.EEBrealizaseguimientoperiódicoalapolíticadeRSC,medianteindicadoresdegestiónespe-cíficosporgruposdeinterésyporeso,ensusmapasestratégicos,integralaperspectivadealgunosdeellos.

Entrelasprincipalesconclusionesyrecomen-daciones vale la pena destacar que en laactualidadEEB,TGIyCodensasonlasem-presas quemás impactan la reputación delGrupoyqueEEBtieneunaltoniveldecono-cimiento,mientrasqueTGIyelGrupodebendarseaconocermás.

Elgrupo,comocorporativo,tieneunareputa-ciónindependientedelasotrasempresas,super-cepciónesmejorqueladelasotrascompañías.

De acuerdo con los resultados, existen tressegmentosen losquedebeenfocarse laes-trategia de comunicación futura: los líderesfinancieros, losempresariosy losmediosdecomunicación.


41

Sistema integrado de gestión

EEB dentro de su Plan Estratégico Corporati-vo tiene comoobjetivo implementar estánda-res internacionales, y para su cumplimientodesde noviembre de 2008 cuenta con unsistema integrado de gestión (SIG) certifica-do de acuerdo con las normas internaciona-les ISO 9001:2008, GP 1000:2004, ISO14001:2004yOSHAS18001:2007.

Elsistema,certificadoporlafirmaBureauVe-ritasGroup®,contemplalosalcancesparaelnegociooperativo“Diseño,construcción,ope-raciónymantenimientodesistemasdetransmi-sióndeenergíaeléctrica”yparaelportafoliodeinversiones“Identificación,evaluación,con-solidaciónyseguimientodeinversionesenelsectorenergético”.

Enelaño2009serealizancuatroauditoríasalSIG,dosdeseguimientoporpartedelentecertificador y dos por parte de los auditoresinternos.Losauditoresexternosencuentranunsistemaintegradofortalecidoencalidad,me-dioambiente,seguridadysaludocupacionalysedestacanlossiguienteslogros:• Compromisogerencialydetodoelperso-

nalauditado.• Identificaciónyaplicacióndeloscontroles

RETOS 2010

2010+ Sistema integrado de gestión

Para 2010 la empresa continuará mante-niendolaimplementación,lacertificaciónyelmejoramientocontinuodelsistemaintegra-dodegestión.Porellosetieneprogramadofortalecerlaculturaambiental,laculturadeunagestiónintegradaylascompetenciasdesuscolaboradores,entreellos,auditoresin-ternosytrabajadoresconlaboresenalturas.

De igualmodo, se realizará la promocióndenuevosauditoresinternosylaidentifica-cióndepuntosdemejoradelsistemadocu-mentado,deacuerdoconelcrecimientoencalidaddegrupoempresarial.

definidosporlossistemasdegestión.• Trazabilidaddeladocumentaciónycontrol

documental.• Administracióndelosriesgos.• Liderazgodelosadministradoresdelossis-

temasdegestión.• Almacenamientoycontroldelarchivoinac-

tivo.

Loanteriorevidenciaelmejoramientocontinuodelosprocesosdelaorganizaciónqueconfor-manelsistema.ContarconunSIGcertificadocontribuyeaquelaorganizacióntrabajeorien-tadaalasatisfaccióndesusgruposdeinterés,aqueseconsolidecomoempresasocialmenteresponsableyaimplementarestándaresinter-nacionalesencaminadosalograrserunaem-presamáscompetitiva.

Gobierno corporativo

LaestructuraorganizacionalestáregidaporunesquemadegobiernocorporativoqueincluyelaAsambleadeAccionistas,laJuntaDirectiva,elPresidenteyelComitédeAuditoría,cuyasatribucionesestánconsignadasenlosestatutossociales y en el Código de Buen Gobierno.

Gráf.5.5-Gruposdeinterés


42

Comité de auditoría

Estáintegradoportodoslosmiembrosinde-pendientesdelaJuntaDirectiva,designadosporesta.Elpresidentedelaempresaasisteencalidaddeinvitado.Almenosunodelosmiembros independientes debe ser expertoentemasfinancieros.

• Elrevisorfiscaldelasociedadasistealasreunionesconderechoavozysinvoto.

• Elpresidentededichocomitédebeserunmiembro independiente. Las decisionesen el comité se adoptarán por mayoríasimple.

• ElComitédeAuditoríadebereunirseporlomenoscadatresmesesocuantasveceslorequieraelinterésdelaempresa,porconvocatoriadelpresidentedelcomité.

Presidente

LaPresidentadeEEBparaelpresenteperio-doesMónicaDeGreiff,quienasumeestecargodesdeel9de febrerode2009.Sudesignación se hace por parte de la JuntaDirectivaparaunperiododetresaños,pu-diendoserreelegidaoremovidalibrementedesucargo.

Eslaencargadadeadministrarlasociedad;ejecutarlasdirectricesdelaJuntaDirectiva;representaralaempresajudicialyextrajudi-cialmente;ycumpliryhacercumplirtodaslasoperaciones,actos,contratosynegociosjurí-dicos,económicosysocialesenqueseveacomprometidalamisma.TienetressuplentesdesignadostambiénporlaJuntaDirectiva.

Asamblea general de accionistas

Eselmáximoórganodegobiernodelaem-presa;estáconformadaportodaslasperso-nas titularesdeaccionessuscritas,yconsti-tuyeelprincipalmecanismopresencialparaelsuministrodeinformaciónalossocios.LaAsamblea General de Accionistas fija lasdirectrices de la gestión social y orienta yevalúalagestióndesusadministradores.

Junta directiva

Le corresponde dictar, controlar y evaluarlas políticas empresariales. Está integra-da por nueve miembros principales consus respectivos suplentes, de los cualesel 25% deben ser independientes enlos términos de ley. En su accionar ten-drá un presidente y un vicepresidente.

Es elegida mediante el procedimiento decuocienteelectoralpor laAsambleaGene-raldeAccionistasparaunperiododedosaños,pudiendoserreelegidosoremovidosde sus cargos en cualquier momento. Seintegrateniendoencuentalapropiedadac-cionariademaneraproporcional.

Política de gobierno corporativo

Esta política proporciona los lineamientos deactuación frente a los accionistas, los acree-dores y los aseguradores; avala las mejoresprácticas en materia de protección de las

inversionesydelaccionistaminoritario,ycomogarantíadegestiónadministrativayfinanciera.Consideraquelagestiónempresarialseguíaporunmarcodeplaneación,direcciónyac-tuación de gestión integral estratégica, quepermitedeliberar,focalizarypriorizarenforma


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adecuada el accionar de las empresas delGrupo. Asimismo, y como garantía de trans-parencia,creeenlaadministracióny,porello,cadaunadelasempresascuentaconórganosdeadministraciónindependientes.

Lapolíticaseejecutaa travésdelComitédeGobierno Corporativo el cual está integradoportresmiembrosdelaJuntaDirectiva,desig-nadosporesta;almenosunodeellosdebeser miembro independiente de la misma. Elpresidentedelaempresaasisteencalidaddeinvitado.Sereúnealmenosunavezalaño.

Código de ética

Suobjetivoconsisteentrazarlaspautasgene-ralesdecomportamientoquedebenmantenersuscolaboradoresdemaneraquesusactuacio-nesseajustenalosvalorescorporativos,alasobligacionesasumidasenvirtuddelarelaciónlaboralyalosprincipioséticosindispensablesparaasegurarlatransparenciaenlasrelacio-nes internas,con tercerosycon lasociedad.

EEBentiendeelcomportamientoéticocomolaúnicamaneradeactuarenbuscadelosobje-tivoscorporativos.Porello,laactuacióndesus

colaboradoresseenmarcabajolosprincipiosdehonestidad,tratamientoequitativo,transpa-renciay responsabilidad,actitudde servicio,yrespetoalosderechoshumanos,laboralesydelmedioambiente.

Código de buen gobierno

ElCódigodeBuenGobiernodelasempresasdelGrupoEnergíadeBogotáse fundamentaenelprincipiouniversal“decuentayrazón”,que incluye reglas, principios y modelos deconductapararesponderacriteriosdecorrec-ción,responsabilidadyracionalidaddetodoslos que de una u otramanera se relacionanconlaEmpresadeEnergíadeBogotá.

Estructura, precisa y compila los principioséticos,políticas, valores,normasydirectricesempresarialesqueorientantodaslasactuacio-nesdeEEBensuconjunto.Susdirectivos,coor-dinadores,asesoresoprofesionalesinternosyexternosy,engeneral,losempleados,serigenporlasdisposicionesdeestecódigoparaqueelbuengobiernocorporativofuncioneorienta-doporestosprincipios,valoreséticosycom-promisosindividualesycolectivosespecíficos,medibles,verificablesyequitativos.

Política integral de seguridad

Desde2009sedesarrollaconelfindega-rantizarlaintegridadenelcumplimientodelosobjetivosestratégicos;seaplicamedianteestrategiaspreventivasparamanejarlosries-gosrelacionadosconellavadodeactivosyfinanciacióndelterrorismo,laseguridadfísi-cadeloscolaboradores,instalacionesein-fraestructuraylaseguridaddelainformación.

Busca evaluar los servicios, procesos y re-cursos,conelpropósitoderealizarmejorasorganizacionales que contribuyan con elposicionamiento sectorial, nacional e inter-nacional,comounaholdingquerespondea

lasmejoresprácticascorporativas.

SibienestáformuladaparausoexclusivodelasempresasdelGrupo,seelaborabajopa-rámetrosyestándaresinternacionales,laex-perienciadeotrasempresas,fuentesbiblio-gráficas y recomendaciones de entidadescompetentesencadaunode losprocesos.Esdeaplicacióngeneralparatodosloscola-boradores,asesoresyquienesserelacionendirectamente con las empresas del Grupo.

Sesustentaencuatropilares:seguridadenel direccionamiento estratégico, seguridadde los recursos, aseguramiento en los pro-cesosyseguridaden lagestióndel riesgo.


44

EEB y TGI destacados de nuevo por transparencia por Colombia

TransparenciaporColombiaesunaorgani-zaciónquebuscaliderar,desdelasociedadcivil, esfuerzos sistemáticosde luchacontrala corrupción centrados en transformar lasinstitucionespúblicasyprivadas.Anualmenterealizaunaencuestadelordennacionaldon-deseanalizaelcomportamientoenpreven-cióndeluchacontralacorrupcióndelasmásimportantesempresas.EsimportanteresaltarquedecienempresasdeserviciospúblicosdomiciliariosinvitadasaparticiparenlaEn-cuestadeTransparenciaporColombiapara2009,EEByTGIsedestacandenuevoden-trodelgrupodelasdiecisietecompañíasqueparticipan voluntariamente en la medición.

EEB obtuvo un importante lugar dentro delas cincomejores calificadas, con un resul-tado de 81,9/100, lo cual incorpora unincrementopositivode5,9puntos respectodesusresultadosenlaprimeramediciónde76/100en2008,demostrandosucompro-

misoal acoger las recomendaciones entre-gadas por Transparencia por Colombia ytrabajandoenformadecididaenfomentaryelevarsusestándaresdetransparenciacomounodeloslíderesempresarialesmásimpor-tantesdelpaís.

En el reporte entregado por TransparenciaporColombia,EEBmejorasusestándaresdeaperturaalosgruposdeinterésmedianteeldiseñoe implementacióndel sistemade in-formaciónparalosinversionistas,ademásdelosprocedimientosparareportaralaSuperin-tendenciaFinanciera.Además,sereconoceel esfuerzo realizadopara laactualizacióndelSAP,lacreacióndelComitédeTecnolo-gíasdelasEmpresasdelGrupoylaimple-mentaciónen2008elsistemadearchivos.

Paraelaño2010,EEBtomarácomoretoslasrecomendacionesrealizadasporTransparen-ciaporColombia,entrelascuales,lamásim-portanteesfortalecerlosmecanismosparadaraconocerinformaciónoportuna,completaydisponibleparatodossusgruposdeinterés.

Mecanismos de control interno y externo

EnelCódigodeBuenGobiernodeEEBseex-plicanlossistemasdecontrolinternoyexternodelaorganización.

Controles externos

Revisoría Fiscal:laAsambleadeAccionistasdelaempresadesignaelrevisorfiscaldelacompañía.

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios: EEBestá sujetaal control, lainspección y la vigilancia de esta Superin-tendencia.Endesarrollodesusfunciones,aestaentidaddecontrollecorresponde,entreotras,establecerlossistemasdeinformación

quedebenorganizarymanteneractualiza-daslasempresasdeserviciospúblicosparaquesupresentaciónalpúblicoseaconfiableyevaluarlagestiónfinanciera,técnicayad-ministrativadelasempresas.

Contraloría de Bogotá: en atención a lacomposiciónaccionariadeEEB, laContra-loría Distrital ejerce el control fiscal en lostérminosdeley.

Auditoría externa de gestión y resultados:pordisposicióndelaLey142,laempresatiene laobligacióndecontratarypracticaranualmenteunaauditoríaexternadegestiónyresultadospermanente,queincluyelaeva-luaciónsobre:

1.Arquitecturaorganizacional.


45

2.Gestióncomercial.3.Gestióntécnica.4.Evaluacióndelsistemadecontrolinterno.5.Plandegestiónyresultados.6.Viabilidadfinanciera.7.Dictamen sobreel nivelde riesgode la

empresa.8.Publicaciónenlapáginawebdelaem-

presadel“Informeanualde laauditoríaexternadegestión”.

Auditorías especializadas: un número deaccionistasquerepresentenporlomenosel15%de lasaccionessuscritasyunnúmerodeinversionistasquerepresentealmenosel25% de los bonos en circulación, puedensolicitaralpresidente, la realizacióndeau-ditoríasespecializadas,cuyocostoyrespon-sabilidadestánacargodelosaccionistaseinversionistasquesolicitanlaauditoría.

Controles internos

El control interno en la Empresa EnergíadeBogotáes unprocesoefectuadopor laJunta Directiva, el Comité de Auditoría, laPresidencia,elComitédePresidenciay,engeneral,portodoelpersonalenlaempresa,elcualconstadepolíticasyprocedimientosdiseñados y operados para proveer segu-ridad razonable sobre la administración yseguimientoalosriesgosempresariales;asícomo,paraasegurarlaconfiabilidaddelainformación financiera de la compañía, elcumplimiento de las regulaciones que apli-quen,garantizarlasalvaguardadelosacti-vosy,engeneral,apoyara laempresaenlaconsecuciónde susobjetivosmisionales.ParaelcumplimientodeestospropósitosseimplementaelmodeloCOSO,elcualsede-sarrollaencincofases,asaber:

• Fase1.Ambientedecontrol.• Fase2.Administraciónderiesgos.

• Fase3.Actividadesdecontrol.• Fase4.Informaciónycomunicación.• Fase5.Monitoreoyevaluación.

Además, la empresa adopta las mejoresprácticas del modelo estándar de controlinterno (MECI). Este modelo integra los si-guientestressubsistemas:

1.Control estratégico: a partir del direc-cionamiento estratégico de la entidad,este subsistema define los elementos yherramientasnecesariosparalacreacióndeunaculturaorganizacionalfundamen-tadaenelautocontrol y laautogestión.Estoscomponentessondesarrolladosporla entidad asegurando el cumplimientodelosobjetivosestratégicos,elincremen-todelaproductividadyelseguimientoycontrolpermanentedelagestiónorgani-zacional.

2.Control de gestión: este subsistema seintegra por el conjunto de elementosdecontrolqueaseguran lacadenadevalor,pormediodelestablecimientodenormas,políticas,procesos,eindicado-res.Asímismo,eldesarrollodesistemasde información soporta la mejora per-manente de la operación y el servicioalcliente.Finalmente,elfortalecimientodeloscanalesdecomunicacióninternay externa permiten que la informaciónfluyadeyhacialosdiferentesgruposdeinterésenEEB.

3.Control de evaluación: este subsistematiene como objetivos el monitoreo per-manentedelaefectividaddelsistemadecontrolinternoyretroalimentaralaorga-nizaciónsobresudesarrollo,pormedioderecomendacionesyplanesdemejoraque aseguren el logro de los objetivosestablecidosporlaorganización.


46

empresa,seutilizanlossiguientesmódulos:MaterialsManagement(MM),FinancialAc-counting(FI),Controlling(CO),AssetMana-gement(AM),PlantMaintenance(PM)yHu-manResources (HR). Se interrelacionapormediodeinterfases,conelsistemadeadmi-nistracióndeinversionestemporalesPorfin.

• Porfin:softwareutilizadoparamanejar lasinversiones temporales desde el punto devistafinancieroycontable,conelpropósitodefacilitarlatomadedecisionesenformaeficiente, con parámetros de seguridad,rentabilidad,profundidad,entreotros.

• Ada:aplicativodesarrolladoconelpropó-sitodeservirdemecanismodeadministra-ciónycontroldetodaslasoperacionesrea-lizadassobrelasaccionesylosaccionistasdelascompañías,manteneractualizadalacomposición accionaría de la compañía,controlarlasuscripciónylaemisióndeac-cionesyelpagodedividendos,asícomoapoyarcomputacionalmentetodoslostemasrelacionadosconlacitaciónyejecucióndelasasambleasordinarias y extraordinariasqueserealicen.

• Lotus Notes:solucióninformáticaquemejo-ralaeficaciadeltrabajoenequipoycuyoscomponentes principales son, entre otros,correoelectrónico,basededatos,calenda-rioyagenda,tareas,flujodetrabajoprin-cipalmenteconlacorrespondenciaexternarecibida.

• Citrix: solución líder en infraestructura deaccesoremotoyaccesoseguroalasapli-caciones virtualizadas. Dicha solución lepermite a la empresa acceder fácilmentedesdelasedesdePastooPitalito.

• Portal web: permite la presencia de laempresaen laweb.Lanuevaversióndela página mejora la forma de cargar ypresentar lasdiferentes secciones.Allí seconsideraque laadecuadavisualizaciónrefuerza la identidade imagencorporati-va, teniendo en cuenta que la sociedadmediáticahapuestodemanifiestoyotor-garelevanciaalamaneraenquelasor-ganizacionessecomunican,tantoconsuentornocomoensuinterior.

Evaluación de las fases de control interno

Ambiente de control

Enlapresentevigenciaseinicianeldesarrolloy la implementación de estrategias para fo-mentaryfortalecerlaculturadelautocontrolyautoevaluaciónen laorganización,asícomolas actividades tendientes a adoptar las nor-mas internacionalesdeauditoría internaparalagestiónde laDireccióndeControl InternodelGrupoempresarial.

Administración de riesgos

(Ver sección de Riesgo Corporativo Capítulo - Compromiso Generar Valor para nuestros accionistas).

Actividades de control

Acontinuaciónsedetallan loselementosquecomponenlasactividadesdecontrolenlaEm-presaEnergíadeBogotá:• DecisionesdePresidencia.• Auditoríasdecalidad.• Procedimientosdelsistemadecalidad.• ComitédePresidencia.• ComitédeContratación.• ComitédeContratacióndelaVicepresiden-

ciadeTransmisión.• ComitédeAuditoría.• ComitéFinanciero.• ComitédeInversiones.• ComitédeRelacionesExternas.• ComitéAmbiental.• ComitédeSistemas.• InformedeContrataciónMensual.• Seguimientoaempresasparticipadas.

Información y comunicación

Durante2009hayvariossistemasyaplicacio-nesquesonobjetodemejora,entrelosqueseencuentran:

• SAP:softwareERPconstruidoconunaestruc-turamodulareintegrada.Enelcasodela


47

• Entérate: medio de comunicación internamediante el cual permanecen informadostodos los colaboradores de las empresasdel Grupo Energía de Bogotá sobre noti-ciasdeinterésyactualidad.

Monitoreo y evaluación

Losprocedimientosyactividadespararetroali-mentarelsistemadecontrolinternoestáncon-tenidosenlossiguientesinformes:

• Informes del Comité de Auditoría: corres-pondientesaloscuatrocomitéscelebradosdurante2009.

• Desempeño de la Dirección de Control In-terno: dependencia encargada de exami-nar los controles internos al interior de laorganización,teniendocomobaselosries-gosestratégicosidentificadosyrecomendaracciones de mejoramiento cuando sea elcaso.Sucampodeaccióncubretodaslasactividadesdelaempresa.

• Dictamen del revisor fiscal, Deloitte &Touche®Ltda.,firmadoel16defebrerode2010 sobre el balance general a 31 dediciembrede2009.

• Contratación de la empresa Gestión y Auditoría Especializada GAE Ltda., comoresultadodelprocesode solicitudprivadadeofertasSPO-3000000375dejuliode2009,pararealizarlaauditoríaexternadegestiónyresultadosdeEmpresaEnergíadeBogotáparalosaños2008y2009,

• Resultado del concepto emitido por el audi-torexternodeGestiónyResultados,KPMGLtda., firmada el 10 de marzo de 2009sobreeldesempeñodelaEmpresaEnergíadeBogotáduranteelaño2008.

• Informe de “Auditoría gubernamental conen-foqueintegral”emitidoporlaContraloríadeBogotá,endiciembrede2009queincorpo-ralaevaluaciónalsistemadecontrolinterno.

(Más información en “Informe a los Accionistas 2009”).

En el año2009, laDireccióndeControl In-ternodeEEBdesarrollaelplandeadopciónde las “Normas internacionales de auditoríainterna”,lascualessonunaseriedepronuncia-mientosprofesionalesemitidosporelConsejoInternacionaldeNormasdeAuditoríaInterna,que describen los requerimientos para des-empeñarunamplio rangodeactividadesdeauditoríainternayparaevaluarelejerciciodeesta funciónen lasorganizaciones.ParaestetrabajosecontrataalafirmaIntellityConsultingqueidentificaelniveldecumplimientode losrequisitosestablecidosporlasnormascitadas,porpartedeEEB,obteniendocomoresultadouncumplimientodel70,62%.

En2010y2011secerraránlasbrechasquepermitena laDireccióndeControl Internoal-canzaruncumplimientorazonableconloexi-gidoporlasnormasenmención(cumplimientosuperioral85%),paralocualseestablecenlosplanesdetrabajoaejecutarenesteperiodo.


48

Concepto de las auditorías internas y externas de EEB1

De acuerdo con la evaluación del siste-ma de control interno y con base en el plan de auditoría establecido, las prue-bas de auditoría efectuadas, la reco-lección y la obtención de la evidencia suficiente y competente durante el año 2009, se concluye que el sistema de control interno de la Empresa de Energía de Bogotá provee seguridad razonable sobre la confiabilidad de la información financiera de la compa-ñía, asegura el cumplimiento de las regulaciones que le aplican, garantiza la salvaguarda de los activos y en ge-neral apoya a la empresa en la conse-cución de sus objetivos misionales.

De igual modo, y de acuerdo con las auditorías realizadas en 2009, se conceptúa que:• No se presentan debilidades que

revistan materialidad. Esta con-clusión se complementa con las opiniones que al respecto ha expre-sado la Contraloría de Bogotá en el informe final de Auditoría Guberna-mental de en diciembre de 2009 correspondiente al periodo 2008; el dictamen emitido por el revisor fiscal, Deloitte & Touche Ltda., del 17 de febrero de 2009 sobre el balance general al 31 de diciem-bre de 2008 y la opinión emitida por el auditor externo de Gestión y Resultados, KPMG Ltda., de 10 de marzo de 2009.

• No se encuentran hallazgos de re-levancia que sea necesario mencio-nar en el presente informe.

Encuesta de control y evaluación 2009

Estamuestraefectuadaelañopasadoyquetambiéncomprendeelaño2008,sebasaenlaencuestareferencialparalavaloracióndelosfactoresquecomponenelsistemadecontrolinterno(conbaseenlosrequerimien-tosestablecidosenlaResoluciónReglamen-taria24deabril4de2003,expedidaporlaContraloríadeBogotáDC).Lamuestraseaplicaa40funcionariosdetodaslasáreasdelacompañía,deloscualesel97,5%decolaboradoresladiligencian.

Comoresultadoseobtieneunacalificaciónfinalde699,36puntos, loqueequivaleaun87,55%deavancedelsistema,queco-rrespondeaun“altodesarrollo”delmismo.En2010quecomprende2009,seaplicaa45 funcionarios,de loscuales95,6% ladiligencia,con92%deavance.

1. Documento del Informe del sistema de control interno, preparado por la DCI con el propósito de ser remitido a la Contraloría de Bogotá, en cumplimiento de la Resolución Reglamentaria 034 del 21 de diciembre de 2009 y el artículo 46 del Código de Comercio.

Segunda parte

Compromisos


50


51

C O M P R O M I S O 1


52

LamisióndeEEBes con susaccionistas yporellogarantiza lageneracióndevalormediantelaprestacióndelserviciodetransmisióndeener-gíaenlosámbitosnacionaleinternacional.Deacuerdoconestaprioridad,asumeelcompromi-sodeaumentarenformasostenibleelvalordelacompañíaconunarentabilidadcompetitivay,almismotiempo,entregarunflujodecajaconsis-tenteconsucapacidadylasnecesidadesdelosaccionistas.Eléxitofinancieroconduceyasegu-ralageneracióndevalorparalaempresa.


53

C o m p r o m i s o s 1

¿Cómo lo hacemos?

Desde la misión y el Plan EstratégicoCorporativo

Deacuerdocon lamisióncorporativa se tra-ta de generar valor para el Distrito y demásaccionistas, mediante su activa participaciónenelsectorenergético,Estosobjetivossesin-tetizanen:• Aumentarelvalorparalosaccionistas.• Optimizarloscostosygastos.• Incrementarlosingresosnacionaleseinter-

nacionales.

Con las mejores prácticas de gobierno corporativo

EEBreiteraestecompromisopormediodesudinámicadelgobiernocorporativo,conelfindeasegurar lasmejoresprácticasenmateriadeprotecciónde las inversionesydelaccio-nistaminoritario,garantíadegestiónadminis-trativa y financiera y transparencia en la ad-ministración, ya que cuenta con órganos deadministraciónindependientes.(Véasecapítulo“Gobiernocorporativo”p.XXX)

Mediante una excelente gestión de riesgos

Elsistemadegestiónde riesgosdeEEB faci-lita tener control sobre las actividades de lacompañía,prepararseparaescenariosdecri-sisy riesgo,ygarantizar laseguridadde losrecursosfísicosyfinancierosy,deesaforma,cumplirconlosaccionistas.Ademásbuscaquelosrecursosdelaorganizaciónseanlegalesal

igualquesusactividadesenelsectorenergé-tico(véasesección“Políticaintegraldeseguri-dadycontrolinterno”p.XXX).

Nuestro desempeño

Balance de la economía colombiana

La economía en 2009

Apesar de la crisis internacional de los dosúltimosaños,consideradalamásseveradesdelagrandepresióndelosañostreintaenelsiglopasado, el comportamiento de la economíacolombianapara2009estáporencimadelamedia generalizada. El crecimiento obtenidofuecercanoal0%,y,alcomparareldesempe-ñoconotrospaíses,seobservaqueColombiafueunadelasnacionesconmejorcomporta-mientoregionalymundial,teniendoencuentaque las estimaciones arrojan un resultadodedecrecimientodel2,3%paraLatinoaméricayEstadosUnidosyde4,8%paraAlemania.

Loselementosaresaltardelmejordesempeñoenlaeconomíacolombianafueronelaugeenelsectordelaconstrucción,principalmenteporobraspúblicasyporlaexplotacióndeminasy canteras. Se destacan también las buenasdecisiones tomadas por parte de las institu-cionesque tienenbajo su responsabilidadelmanejodelaeconomía.Esindudablequelosproblemasconelcomerciodelospaísesveci-nosEcuadoryVenezuela,contribuyenaqueelcrecimientoeconómiconofueramayor.

Conelobjetodegenerarlaliquidezsuficienteque ayudara a amortiguar el impacto de la

Crear valor para nuestros accionistas


54

crisiseimpulsarlaeconomíahaciaunanuevasendadecrecimiento,en2009elBancodelaRepúblicadefineunapolíticamonetariaexpan-sivaquegeneraraunareduccióndelastasasde interés desde el 10%al cierre de2008,hastael3,5%alcierrede2009.Loanteriorsetraduceenundescensodelastasasdeinte-résdecolocacióndelsistemafinancierodeunpromediode18%anualaunode10%anualparaeseaño.

Lapolíticaexpansivaplanteadaestáapoyadaenelcontinuodescensoquemuestra la infla-ciónenlocorridodelaño,alpasarde7,67%alcierrede2008,al2,0%alde2009.Estadisminuciónen la inflación lepermite flexibili-dadymargendeacciónalBancodelaRepú-blicaparamanejardeestaformalastasasdeintervención.

Labajaenlainflaciónseexplicapor lacon-tinuacaídade lospreciosde losalimentosyporladisminucióndelademandainterna,re-lacionadaconlacrisiseconómicayelaumen-tode laofertadebienes y servicios locales,ocasionado por el conflicto diplomático conVenezuela.Losrenglonesquemáscontribuyenal desplome de la inflación fueron alimentosy vestuario, con una disminución de 0,32 y0,33% respectivamente,y losquemás se in-crementanfueroneducacióncon6,3%,salud4,94%yviviendacon4,26%.Sibienelba-lancedelainflaciónesmuypositivoen2009,sedebetenerencuentaquelaestabilidaddeprecios registrada en la economía colombia-na,estáasociadacon la tasadedesempleomásaltadelaregión.

Lagranvolatilidadquesuponelacrisiseconó-micamundial, iniciada a finales de 2008 yquetieneefectosalolargode2009,sereflejaenelcomportamientodeldólarentodoelmun-do,situacióndelaqueColombianoesajena,provocandoquelamonedasemovieraenunampliorangoentre2.600y1.900pesospordólar.A31dediciembreladivisaterminaenunnivelde2.044pesospordólar,loquerepre-sentaunareevaluacióndel8,9%para2009.

LaBolsadeValoresdeColombia(BVC)presen-taunimportanterepunte,elcrecimientoesunodelosmejoresenlosúltimosañosallograrunavalorizacióndel53%,graciasaladisipacióndelostemoresdelacrisisfinanciera,loqueper-miteentreverquelarecesiónalcanzasupuntocríticoyempiezaasercosadelpasado.Estavariaciónsignificaquelasempresascolombia-nas que cotizan en bolsa aumentan su valordemercado en promedio el 53% en2009.Otrofactoradestacardentrodelmercadodecapitales es la importante colocación debo-noscorporativosenelmercadointernacional.

En cuanto al comercio exterior, el valor totalde las exportacionesdisminuye12,7% frentealaño2008alpasarde37.626millonesdedólaresFOBen2008a32.853millonesdedólaresFOBen2009.Esta reducciónseex-presaporladisminucióndel15,4%enlasex-portacionesdeproductosnotradicionales(queexplicael56,7%de lacaída),situaciónqueobedecealadisminuciónenlasexportacionesde confecciones, metales y manufacturas, ycueros,entreotros.

Por su parte, las exportaciones tradicionalesdisminuyen 10,3%, debido principalmente alosbajospreciosdelpetróleoysusderivados,no obstante, es importante destacar que entérminosdevolumenestasventaspresentanunaumentode19%.

Es importante señalar que Estados Unidoscontinúa siendo el principal destino de lasexportaciones colombianas, participa con el39,2%del valor total en2009, no obstantelasignificativareducciónobedecealadismi-nución de las ventas a Venezuela (-33.5%),país que explica el 42,5% de la variacióntotal, lesiguen,ensuorden,EstadosUnidos,queregistraunareduccióndesuscomprasaColombiadel 8,4% y explican el 24,4%delavariacióntotal;IslasCaimán,quedisminuyesuscomprasen100%yexplicanel14,1%dela variación total; y,Singapur y Taiwán,queregistran reduccionesdel76,2ydel91,5%,


55

respectivamente,ysesitúanen7y6,3%delavariacióntotal,respectivamente.

Balance de la actividadde transmisión de energía

Duranteelaño2009,EEBcontinúaelprocesodeconsolidacióndelagestióndelnegociodetransmisiónde energía eléctrica,mediante laimplantacióndemejoresprácticasdeingenie-ríaenlaoperaciónymantenimientodelsiste-ma,lamodernizacióndesuinfraestructuraylaconsolidacióndelcrecimientodelaactividadinternacional,situaciónquesereflejaenlosin-dicadoresdedesempeñopresentadosenesteinforme.Tambiénmantienesuinfraestructuradetransportedeenergíaenóptimascondicionesdemantenimientoyoperaciónyconserva,asuvez,elpapelrelevantedentrodelasempresasdelsectorenColombia.

Ingresos y egresos

Losingresosoperacionalesa31dediciembrede2009asciendena92.333millonesdepe-sos,incluyendoaquellosporconceptodelFon-dodeApoyoFinancieroparalaEnergizacióndelasZonasRuralesInterconectadas(FAER)yelProgramadeNormalizacióndeRedesEléctricas(Prone),quecorrespondenal7,85%del totaldeingresosdelSistemadeTransmisiónNacio-nal(STN)ysuperioresen1,7%alosde2008.

Porotraparte,loscostosygastosasociadosalnegociode transmisiónporelaño2009,al-canzanunvalorde43.433millonesdepesos.Selograunalevereducciónconrespectoaloscostosygastosde2008,alrecuperarelmar-genoperacionalconrelaciónasumetafijada,paraunarentabilidadoperacionaldel53,35%por concepto de transmisión de energía.

Gráf.C1.1-IngresosoperacionalesEEB(Millones)

Gráf.C1.3-EBITDAacumuladoadiciembredeaño

El EBITDA del negocio de transmisión para2009 fue de 63.687 millones de pesos, loquecorrespondeaunmargendel75,78%.SeaclaraqueelmargenEBITDAsecalculades-contando los ingresosporconceptodeFAERyProne,pornoseringresosgestionablesporEEByquesondescontadosdirectamenteporelLAC(administradordelmercado).

Mill

ones

de

peso

s

Año

Mill

ones

de

peso

s

Año

Gráf.C1.2-MargenoperacionalEEB

Año

*Cifras calculadas para todos los años excluyendo los ingre-sos y contribuciones de FAER y PRONE


56

*Cifras calculadas para todos los años excluyendo los ingre-sos y contribuciones de FAER y PRONE

La interacción con el ente regulador en la revisión de las variables que conforman la metodología de remu-neración de transmisión se explica en la Resolución CREG 11 de 2009, con base en la cual se estima un cre-cimiento de los ingresos de transmi-sión cercano al 2%. Esta resolución impone nuevos retos dadas las ma-yores exigencias en los parámetros de calidad del servicio, por lo cual se adelantan acciones de modernización de infraestructura y mejoramiento de procesos y herramientas para la ope-ración y el mantenimiento.

Gráf.C1.4-MargenEBITDAdelnegociodetransmisiónEEB

Balance del portafolioaccionario

Desempeño positivo del portafolio

Elcrecimientodelaeconomíacolombianasevioafectadoporlacrisisfinancierainternacio-nal,locualsereflejóenunamoderadatasadecrecimientodelademandadeenergíaeléctri-caquealcanzóel1,77%enel2009,similaralaño2008(1,6%).

LasempresasdelportafolioaccionariodeEEBpresentan un desempeño positivo, reflejo desu óptima gestión administrativa, financierayoperacional,quepermitenosolomantenere incrementar los resultados financieros, sinoapalancarelcrecimientodelasempresasconnuevosproyectosdeexpansión.Estoselograen un ambiente de bajo crecimiento de lademanda,crisis financiera internacional ydeiniciodelFenómenodelNiño.

Enfebrerode2009elGobiernoNacionalcul-minaelprocesodeenajenacióndesusaccio-nes en las electrificadoras de Cundinamarca(EEC),Santander(ESSA)yNortedeSantander(CENS); la EmpresaEnergíadeBogotá y suparticipada Codensa crean la DistribuidoraEléctricadeCundinamarcaS.A.ESP(Decsa),controladaporEEByconel51%delasaccio-nesordinarias,empresaque,enasocioconlaGobernacióndeCundinamarca,adquierelasaccionesdelanaciónenEEC(enlaactualidadDecsaposee82,4%delasaccionesdeEEC).

LaCREGaprueba los cargos dedistribuciónpara25operadoresderedesdedistribución.En octubre de 2009 esta entidad define loscargosmáximosdedistribuciónparaCodensayEEC(resolucionesCREG-100yCREG-101),queempiezanaregirdesdediciembrepasado.

Porsuparte,elGobiernomedianteResolución182306delMinisterio deMinas y Energía,determinacrearunanuevaáreadedistribucióndeenergíaeléctrica llamada “ÁreadeDistri-buciónOriente” (ADDORIENTE),que incluyelos sistemas de distribución de Bogotá y losdepartamentosdeCundinamarca,Arauca,Bo-yacáyHuila.Estadecisión,querigeapartirdeenerode2009,implicaunincrementoenlas tarifasquepagan losusuariosdeBogotáD.C.de12pesosporkilovatio/hora,loquerepresentaunaumentoaproximadodel5%enlafacturamensual.

Durante2009lasempresasdelportafoliodeEEBcontinúanadelantando susplanesde in-versión, los cuales garantizan la continuidad

Año


57

y calidad de la prestación de los servicios,aseguranaltosnivelesdedisponibilidaddesuinfraestructura y permiten mantener la buenapercepciónante sus clientespor los serviciosprestados(vercuadroResumendelvalordelasparticipacionesconcontrol).

Portafolio accionario con control

El portafolio con control presenta resultadosmuy favorablespara los interesesdelGrupo,loscualesreflejanlametadeincrementarcadaañolosingresosprovenientesdelosnegociosoperacionales.Tantoentransportedegasco-moentransmisióndeelectricidad,seobtienenresultadossobresalientes,permitiéndolealGru-poconsolidarsusnegociosoperativos,graciasalmejoramientocontinuoenlosaspectostécni-cos,comercialesyfinancieros.

Gestión financiera y tributaria

Positivo balance general

Alcierrede2009losactivospresentanunaumen-tode7,68%conrespectoadiciembrede2008.

Eltotaldelactivoadiciembrede2009ascien-dea8,9billonesdepesos,deloscuales:

Gráf.C1.5-Resumendelvalordelasparticipacionesconcontrol

Gráf.C1.5a-Resumendelvalordelasparticipacionessincontrol

TGIS.A.ESP

TRANSCOGASS.A.ESP

CONGASS.A.ESP

DECSAESP

15.958

190

706

-

Empresa

15.088.7

149.9

560.8

1.1

-5.4%

-21.09%

-20.54%

100.00%

Dic. 2009 Var. %Valor Intrinseco

1.108.055

38.231

8.342

120.691

Valor en libros(Costo + valorizaciones)Dic. 2008

EMGESAS.A.ESP(Ordinarias)

EMGESAS.A.ESP(Preferenciales)

CODENSAS.A.ESP(Ordinarias)

CODENSAS.A.ESP(Preferenciales)

GASNATURAL

REP

CTM

EMSA

38.714

38.938

23.287

23.512

19.133

5.536

890

924.633

Empresa

39.876.9

40.103.2

23.821.4

24.025.9

22.176.0

5.188.3

974.5

953.407.0

3.00%

2.99%

2.29%

2.19%

15.90%

-6.27%

9.48%

3.11%

Dic. 2009 Var. %Valor Intrinseco

2.223.467

840.267

1.114.047

480.777

204.665

149.755

55.472

29.580

Valor en libros(Costo + valorizaciones)Dic. 2008

Portafolio accionario sin control

Lasempresasdelportafoliosincontrolacciona-rio−Emgesa,Codensa,GasNatural,EMSA,REPyCTM−presentanundesempeñosatisfac-torio en la prestación de los servicios, en laconservacióndesuinfraestructurayenlama-yoreficienciadesugestión,registrandoduran-te2009resultadosfinancierosmuyfavorables.Ademáscontinúanconlaejecucióndeplanesyproyectosde responsabilidad social corpo-rativaeneláreadeinfluenciadesusactivida-des,aportandoaldesarrollodelpaísydelacomunidaddondeprestansuservicio.

Gráf.C1.6-ComposiciónactivosEEB,adiciembrede2009

Esta variación positiva de 635.682millonesdepesosobedecealaumentoenelsaldodelos depósitos entregados en administración;laconstitucióndelaDistribuidoraEléctricadeCundinamarca; la capitalización de CongasenPerúylasvalorizacionespresentadasenlasinversionespermanentes.


58

Porsuparte,elpasivototalpasade2,08bi-llonesdepesosen2008a2,02billones,alpresentarunadisminucióndel3,02%,debidoprincipalmentealefectodelarevaluacióndelpesocolombianofrentealdólar,locualafectael endeudamiento nominado en dólares queposeelaempresa.

Gráf.C1.7-PasivoEEB2008-2209

Bill

ones

de

peso

s

Pasivos

Elpatrimoniopasade6,2billonesdepesosendiciembrede2008a6,9billonesenigualperiodode2009,alrepresentarunincremen-todel11,27%,alconstituirsereservalegalpor7.269millonesdepesosy5.921millonesco-rrespondientealareservadelartículo130delEstatutoTributario;en tanto lasvalorizacionesde las compañías participadas aumentan en294.472millonesdepesos.

Bill

ones

de

peso

s

Patrimonio

Gráf.C1.8-PatrimonioEEB

Gráf.C1.9-Ingresosnooperacionales

Enelaño2009losingresosoperacionalesal-canzaron92.333millonesconuncrecimientode1,7%respectoalañoanterior,enrazónalcrecimientodelIPP.Losingresosoperacionalesrepresentaron8.9%deltotaldelosingresosdelaempresapara2009.

Porotraparte,loscostosdeoperacióndisminu-yeronenun2,77%,pasandode40.092mi-llonesen2008a38.983millonesen2009.Los costos se encuentran dentro de los valo-res esperados en el presupuesto original, lacontribución (FAER)creadacomoapoyoa laelectrificaciónrurallacualconsisteenelpagodeunpeso($1.00)porkilovatiotransadoenbolsaquedebepagarcadatransportador,lerepresentaaEEBuncostode4.960ylaCon-tribuciónparaelProgramadeNormalizacióndeRedes–Prone-enelaño2009,representóuncostode3.697.

Lautilidadoperacionaldelaño2009ascen-dióa49.262millonespresentandouncreci-mientodel6,05%respectoalañoanterior.

Los ingresos no operacionales totalizan949.325,conformadospor:ingresosfinancie-ros 126.351, (disminuyeron 7.75% respectoadiciembrede2008);dividendosdecompa-ñíasparticipadaspor510.566, (aumentaron14.5% respecto de 2008) y el método departicipación que para 2009 representaron261.130millones.


59

Los ingresos financieros representan12,13%,los dividendos 49% y el Método de Partici-paciónrepresentael25,06%de los ingresosdelaEmpresa.Paraelaño2009,sedestacalaconstitucióndelaDistribuidoraEléctricadeCundinamarca,Empresaqueadquirióelcon-trolde laEmpresadeEnergíadeCundina-marca–EEC.

Losgastosnooperacionalespresentanunadis-minuciónde$138.006,esdecirun33,62%respecto a diciembre de2008, en razón almenorgastopormétododeparticipaciónpa-trimonial, el cual pasode177.042millonesen2008a$1.361millonesen2009.

Laprovisiónparaelimpuestoderentapasóde2.791millonesa2.928millones,registrandounaumentode4,92%conrespectoalañoanterior.

LautilidadnetadeEEBpresentóuncrecimientode 230% al alcanzar los 723.213 millonesenelaño2009,comparadocon219.1115millonesenel2008.

Mill

ones

de

peso

s

Gráf.C1.10-Resumenutilidades2005-2009EEB

Año

Gestión tributaria

Laempresapresenta sudeclaraciónde rentaporelañogravable2008,lacualoriginaunsaldoa favorde11.543millonesdepesos,

valorreintegradopor laDireccióndeImpues-tos yAduanasNacionales (DIAN)enagostode2009.

Elimpuestodepatrimoniopor9.906millonesde pesos correspondiente al 2009 se cargacontralacuentaderevalorizacióndelpatrimo-nio,deacuerdoporlocontempladoenlaLey1111de2006.

Durante2009laempresainicialagestiónanteelComitéTécnicodelMinisteriodeComercio,IndustriayTurismoparasuscribiruncontratodeestabilidadjurídicabasadoensuplandeinver-siones,específicamenteporelproyectorealiza-doen la interconexióneléctricaconEcuador.

Gráf.C1.11-IndicadoresfinancierosEEB

INDICADORES

Liquidez

Rentabilidaddelactivo

Rentabilidaddelpatrimonio

Endeudamientofinanciero

Endeudamientototal

Valorinttrinsecodelaacción

Utilidadoperacional(MM)

Utilidadneta(MM)

2008

2.50

2.65%

3.66%

28.02%

25.15%

72.175

46.451

219.115

2009

1.64

E.13%

11.73%

18.64%

22.59%

80.603

49.262

723.213

Saneamiento de activos no operativos

Endesarrollodelobjetivoestratégicodelo-grarunagestióneficientedeactivosnopro-ductivos,seencuentraelproyectodeventa,arriendo ydonacióndeactivos no requeri-dos.Enestesentido,en2009seadelantanlassiguientesaccionesdeventaoactualiza-ciónde loscánonesdearrendamientoconlas entidades o arrendadores, que ocupanpropiedadesdeEEBenBogotáyenlazonaaledañaalEmbalsedeTominé:

• LevantamientotopográficodelpredioLoteDosdeZipaquirá.

Cont. pág. 60


60

• Avalúos del predio de Zipaquirá y delpredioubicadoenBogotáenlaCarrera8No.2-13sur.

• Venta del predio de Zipaquirá almuni-cipio,mediante escritura pública 2713de noviembre 26 de 2009 NotaríaSegunda de Zipaquirá, por valor de312.779.000.

• SaneamientodeunafranjadeterrenodelaCalle26 colindante con terrenosdepropiedad del Banco de la República,mediante escritura 5468 de noviembre10de2009delaNotaría1deBogotá,lacualprotocolizaelcontratodetransac-ción entre las dos entidades, poniendofinallitigiopordichoinmueble.

Riesgo corporativo

EEB adopta el sistema de administración deriesgosdenegocio.Lapolíticadeadministra-ciónderiesgostienecomoobjetivoestablecerlos lineamientosque todos losnivelesorgani-zacionalesdeEEBydelGrupodebenseguirenmateriadeadministraciónderiesgosestra-tégicos,deprocesosyproyectos.Estapolíticainvolucra los criterios para la valoración deriesgos,ladefinicióndelasmedidasdeadmi-nistraciónderiesgosylasfuncionesyrespon-sabilidadesparasuadministración,entreotros.

Adquisición software administraciónde riesgos y auditoría

Deacuerdoconelobjetivoestratégico“Ges-tionar integralmente el riesgo”, definido enel Plan Estratégico de la Compañía (PEC),existeunaclaratendenciaapasaraotroni-veldemadurezenelsistemadegestiónderiesgos.Enesteserequierensolucionesauto-matizadasparabrindarlaayudanecesariaenmateriadegestióndelriesgoyauditoríainterna, loqueconduceal logrodelosres-pectivosobjetivosdelnegocio.

Como resultado de este proceso, a finalesde2009,seseleccionaelsoftwareespecia-lizadoparalagestiónderiesgosyauditoríainterna, Enterprise Risk Assessor “ERA”, elcualcumplecontodoslosrequisitosypará-metros exigidos, y posibilita el inicio de laetapadeparametrizacióndelmismo,laqueentraplenamenteenoperaciónenelprimersemestrede2010.

Mitigación de los riesgos estratégicos

En 2009 se actualiza el mapa de riesgosestratégicos,ydeacuerdoconlaidentifica-ciónylavaloración,seadoptanlasmedidasnecesariasparasumitigación.

Reducción de gastos

Delosprediosenarrendamientoysobreloscualesseefectúaprocesodeactualizacióndecánonesavalorescomerciales,seperci-beningresosadicionalesdurante2009porunvalortotalde409millonesdepesos.

De igual manera se efectúan ahorros porconceptodepagosoportunosyreajustesenporcentajesdetarifasdeserviciospúblicosacargodelosarrendadoresdelosinmue-blespor54millonesdepesos.Pordescuen-tosporprontopagodelimpuestopredial,laempresaobtieneahorrospor85millones.

Entotalporconceptodereduccióndegas-tosen2009,losahorrosasciendena139millones de pesos y por mayores ingresosderivadosdelaventadeinmueblesoreajus-tedecánonesenelmismoañoseobtienen722millonesdepesos.

Viene pág. 59


61

Portafolio de servicios

EEB continúa con la comercialización de servicios de ingeniería aplicando su experiencia y buenas prácticas, con el fin de consolidarse en el mer-cado. Los ingresos recibidos por el portafolio de servicios durante 2009 alcanzaron la cifra de 471 millones de pesos, producto de actividades de envío de información operativa al Centro Nacional de Despacho (CND), uso de la infraestructura para servi-cios de comunicaciones y estudios de conexión.

Gestión de sistemas de información

En2009seestructuraunnuevoplanestraté-gicodetecnologíadeinformación(PETI),elcualsirvedeguíaalasempresasdelGrupoEnergíadeBogotá,paraatendersusnecesi-dadesduranteelperíodo2009–2013.ParatalfinserealizaronlassiguientesactividadesrelacionadasconelsistemaR/3deSAP,quepermitenconsolidarestesistemaenbeneficiodelasempresasdelGrupo:

• MigracióndeTGIalsistemaSAPdeEEB.• CreacióndeDecsaenelsistemaSAP.• ImplantaciónmódulodePM.• Implantaciónnóminalocalizadaenelsis-

temaSAP.• ImplantacióndeportalesdeGestiónHu-

manayTesorería.

Por suparte, elComitéde Tecnologíapro-ponepolíticas dedesarrollo y de control y

seguridad;verificaqueesténalineadasconlas estrategias de negocio; define criteriosestratégicosparalasprioridades,eidentificanecesidadesdeoutsourcingysupertinencia.También realiza una evaluación de las po-sibles fallas,sussolucionesyestrategiasdeoperación yprocesamientoante eventualescontingencias.

Por recomendacióndel comité, se inicia elproceso de modernización y actualizacióndelasactualesplataformasdecomunicacio-nesde vozpor Telefonía sobre IP,para re-ducircostosenlascomunicacionesdelargadistancia.

De igual modo se contrata a KPMG pararealizarpruebasdehackingéticoyauditarel PETI, el plan de continuidad de TI y lasegregacióndefuncionesenelsistemaSAP.

En cumplimiento de las políticas empresa-riales,serenuevanlaslicenciasdeusoyseverificalalegalidaddelsoftwareutilizadoenlosequiposdelaempresa.Deestamanera,secumpleconlasnormasvigentessobrepro-piedadintelectualyderechosdeautor.

Depuración de archivos

Comopartedeesteprocesodemoderniza-ciónysistematización,sedepuranlosarchivosydocumentosy,enestesentido,setransfierenalArchivodeBogotá,586librosy39publi-caciones,hechoimportanteparalahistoriayelpatrimonioculturaldelDistrito.EndiciembrepasadoseconstituyeelComitédeArchivo,yentresusfuncionesserecomiendaladestruc-ciónde642cajasdelarchivoinactivoparadepurar ladocumentaciónyganarespacio.


62

Gráf.C1.12-ImagenGrupoEnergíadeBogotá

Gráf.C1.13-Resultadosdelamedición

Negativa

Neutra

Positiva

Gran Total

1.95

4.39

93.66

Porcentaje

16

36

768

820

Total

-83.245.520

23.371.650.00

1.061.196.755.00

1.084.568.425.00

VEP $Valor equivalente en publicidad

Nueva imagen del Grupo Energía de Bogotá

Enjuniode2009sepresentaoficialmentelanuevaimagendelGrupoEnergíadeBogotáysusempresas.

Conrespectoalposicionamientodelamarcaen tanto presencia noticiosa en los mediosmasivos de comunicación, la medición defreepresssecuantificóentotalporcercademilmillonesdepesosalfinalizar2009.


63

Gráf.C1.14-Frecuenciaporfuentederespuestas


64

Valoración de la marca y reputación

Porsegundoañoconsecutivo,EEBocupaunlu-gardestacadoenelMonitorEmpresarialdeRe-putaciónCorporativa(Merco)ensusegundaedi-ciónenColombia.Losresultadosdelamediciónde2008sepresentaronel9dejuniode2009.

Mercoesuninstrumentodeevaluaciónderepu-taciónsimilaralquepublicalarevistaFortuneenEstadosUnidos.Desde1999,enEspaña,este estudio anualmente evalúa la reputacióndelasempresas,sutrayectoriaydivulgaciónlohanconvertidoenunodelosmonitoresdere-ferenciaenelmundo.Apartirde2008sepre-sentaporprimeravezenColombiadondeEEBocupalaposiciónnúmero10enelsectordeserviciospúblicos.En2009laempresaingre-sadentrodelasciendemejorreputaciónenellugar56,mejorandosuposiciónenelrankingdeserviciospúblicosparaocuparelpuesto7.

Losvaloresprimariosparalaselecciónyporordendeimportanciason:

• Éticayresponsabilidadcorporativa.• Calidaddelaofertacomercial.• Innovación.• Reputacióninterna.• Resultadoseconómicosyfinancieros.• Dimensióninternacional.

OtramediciónenlaqueEEBocupaunpuestoimportanteeselBarómetrodePresenciaOn-line,mediciónrealizadaentreempresasqueseencuentraninscritasenlaBolsadeValoresdeColombia(BVC).

Lamedicióndemuestraquelacompañíaestáenelpuesto67dentro110empresasanaliza-das.Enesteescenarioesprecisooptimizarlapresenciaeninternetdeacuerdoconlosobje-tivosdenegociodeEEBypotencializarloparahacerloextensivoalGrupoEnergíadeBogotá.

Gráf.C1.15-Ranking25EmpresasdelaBVC


65

RETOS 2010

2010+Compromiso: Crear valor para nuestros accionistas

Encuantoalobjetivode“Incrementaringre-sosyoptimizarcostos”sepropone:

1.Aumentarenformasostenidaelvalordelacompañíaconunarentabilidadespe-rada por parte de los accionistas y laentregaoportunadelflujodecaja.

2.Lograrelcrecimientodelasempresasdelportafolioaccionariocongeneracióndevalor.

3.Garantizarunaestructuraóptimadecos-tosygastosquecontribuyaconlarenta-bilidadesperadaporpartedelaorgani-zación.

4.Aseguraruncrecimientosostenidodelosingresosactuales,denuevasoportunida-desdenegocioydelasfiliales.

Durante2010EEB,comopartedesuobje-tivode“Gestionar integralmenteel riesgo”,aspiraaalcanzaruncumplimientosuperioral85%enlasnormasinternacionalesdeau-ditoríainterna(cumplimientoactual70,62%).


66


68

Lapropuestadevalordelaempresagarantizala transmisión de energía en forma eficiente,confiable,oportuna,yconcalidadyseguridad,para generar valor agregado y prestar el ser-vicioaprecioscompetitivos,actuandosiemprecomounaempresadeclasemundial.

Estecompromisoanalizacómodesdesunego-cio,EEBhacepartedelaplaneacióndelpaís,actúaencoherenciaconlanecesidaddeinfra-estructura y de masificación nacional de ener-gía,ycontribuyeconunavisióndedesarrollo.


69


¿Cómo lo hacemos?

Asegurar la calidad del servicio

EEBasumesucompromisodemantenerlaca-lidaddesuserviciodetransmisióndeenergía,lo que contribuye a lamejora progresiva desussistemasdegestiónydeinformación.

Su visión de ser reconocida como una com-pañíadeclasemundiallallevaaacogersealas normas internacionales comomedioparagarantizar la excelencia en laprestacióndelservicioylaobtencióndenuevascertificacio-nes,yasílograrunacompetitividadmásdiná-mica.Enesesentido,conoce,aplicayrespetaelmarcoconstitucional,legalyregulatorioenmateria de calidad y servicio de los paísesdondeopera,asícomolosconveniosytrata-dosporlosqueestosserigen.

Lacompañíadesarrollaunaculturadecalidad;deesta formapromueve jornadasdecapaci-tación de sus empleados, propicia alianzassosteniblesconlosproveedoresycontratistas,ymejorasusprocesos,respondiendoconéxitoalasexpectativasdesusclientes.

Durante2009laempresatrabajaenformamancomunadaconotras entidadesdeBo-gotáen laorganizaciónyeldesarrollodediversos proyectos, programas y eventos,encumplimientodelobjetivoestratégicodeapoyaryfomentareldesarrollodelacapital.

Estamodalidaddecolaboraciónconlaciu-dadestácontenidaenlapolíticadeciuda-daníacorporativa,dondeseestablecenloslineamientosdeacciónconlosquesecom-prometeEEBeneldiseñodepolíticaspúbli-cas del sector energético, como forma departiciparenelcrecimientoordenadoypla-nificadodelaciudad,laciudad-región,laszonasdeinfluenciayelpaísengenera.Eselderechosimilaraldeunciudadano,queim-plicaasuvezdeberesycorresponsabilidad.

Elcompromisoconlaciudadaníacorporati-vasesustentaenlosfundamentosdelcom-portamientoéticodelasempresasdelGru-podeEnergíadeBogotá con su entorno,en entender el concepto de participaciónciudadana corporativa y del compromisode sus colaboradores frente a la toma deposicionesydecisionesqueafectan lasre-lacionesdegobernabilidadenlosterritoriosdondeoperanlasempresasdelGrupo.

Esta estrategia también contribuye a man-tener una buena y permanente relaciónconlosactorespúblicosinvolucradosenlagestióndelterritorio;asucrecimientoorde-nado;alrespetoyproteccióndelambienteen la planificación territorial; a estimularla participación ciudadana en los asuntospúblicos, y al mejoramiento continuo delos procesos de las empresas del Grupo.

Transmisión de energía de clase mundial

Ciudadanía corporativa: gestión de la ciudad

Ensupropósitodeconsolidarelmodelodegestión público-privado para el DistritoCa-pital,EEBestableceestrategiasorientadasafortalecer la participación en coordinaciónconlasotrasempresasdelsectory lasenti-dadesdistritalesparalaciudad.


70

Nuestro desempeño

Transmisión de energía comocomponente del desarrollo de la región

La Fundación Grupo Energía de Bogotá, endesarrollodelapolíticasocialyambientalhapuestoenmarchalaejecucióndeprogramasyproyectossocialeshaciaelcumplimientodecompromisos asumidos por las Unidades deNegociodetransportedeenergíaeléctricaygas,conlasautoridadesterritorialesyambien-tales,hechoquelepermitealGrupoavanzaren el fortalecimiento de alianzas públicas yprivadas,asícomoconlascomunidadesysusorganizaciones.

Tiene comoobjetoprincipal cooperar coneldesarrollosostenibledelosterritoriosnaciona-les e internacionales en donde las empresasdelGrupotenganpresencia,ydetalmanera,coordinar, formular, desarrollar y liderar pro-gramas yproyectosqueaportenal progresoyalmejoramientodelascondicionessociales,económicas,culturalesyeducativasdelasco-munidadesallíubicadas.

Lafundacióntrabajaencuatrofrentes:

• Educación informal, uso eficiente de losrecursosaguayenergía,controlderiesgoyformacióndecapacidades,queentodocasonoseráimpartidadirectamenteporlafundación,sinomedianteentidadesdebida-menteautorizadasparaello.

• Promociónde la investigaciónydesarrolloen: (a) energías limpias y alternativas, (b)accesoalserviciodeenergíaygas,y (c)adaptabilidad y vulnerabilidad al cambioclimático

• Apoyoal fortalecimiento institucional y decomunidades,planesdedesarrollo,planesdeordenamientoterritorial,planesdevidayformulacióndeproyectos

• Apoyoaldesarrollodeproyectosproductivosquepromuevanenlageneracióndeempleo.

Infraestructura de transmisión de energía

Criterios y proceso para la expansión

LaexpansióndelainfraestructuradetransmisiónenColombiasehacepormediodelaUPMEdemaneracentralizada,queenprimerainstan-ciadefinelasobrasrequeridasporelsistemade transmisiónnacional (STN) y, en segundolugar,mediante laaperturade convocatoriaspúblicaspara laejecuciónde lasobras,conexcepcióndelasdeampliación,enlascualestienelaprimeraopciónelpropietariodelactivo.

Elejerciciodelaexpansiónesunprocesocí-clicoenelquepuedenopinarvariosagentesy entidades: los transmisores por medio deestudios de oportunidades y específicos deconexión; losoperadoresdel sistema (CND);losagentesque conformanelComitéAsesordePlaneamientodelaTransmisiónylosdemásagenteseinteresados.LaUPMEdebedarres-puestaatodosloscomentariosqueresultendeesteproceso.

Laversiónactualdelplandeexpansióncon-templaunincrementoaproximadodel20%enlongituddeloscircuitosqueconformanelSTNparalospróximosochoaños.

Reposición de activos de transmisión

Estafunciónesresponsabilidaddelosdueñosdelosactivosysehaceacostadeltransmisor,quiennorecibeingresospordichareposición.

Seaplicadeacuerdoconlaspolíticasdere-posicióndecadatransmisor,pordañosenlosequipos, exigencias del sistema de mayorescaracterísticasdelosactivos,crecimientodelademandaodelniveldeenmallamientode laredyporaccionesmalintencionadasdeterce-rossobrelainfraestructura.

Laspolíticasde reposiciónde transmisiónde


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EEBsebasanenevaluacionestécnicasyeco-nómicas;enalgunoscasos,porcausadelosatentadosalainfraestructurahasidonecesarioreponerpartede las líneasde transmisiónentiemposmuyinferioresalavidaútilesperadadelasmismas.

Encumplimientodeestaspolíticas,enlosúlti-mosañossehanhecholareposicióndeinte-rruptores(ningunotienemásde25añosdean-tigüedad);lamodernizacióndeproteccionesydelcentrodecontrolporobsolescenciatecno-lógica;eloverhauldelassubestacionesencap-suladas; lamodernizacióndelsistemadeco-municacionesyelcambiodetransformadoresde corriente por otros de mayor capacidad.

La gestión operativa del negocio de transmisión supera las metas de in-dicadores financieros y técnicos del negocio, se continúa con la moderni-zación de la infraestructura, desarro-llo de sistemas de información y téc-nicas modernas de mantenimiento, y atención de emergencias por atenta-dos y desastres naturales.

Gráf.C2.1-Infraestrucuturadetransmisión

CundinamarcayMeta(ZonaBogotá),Car-tagena,Cúcuta,Huila,Cauca,PutumayoyNariño(ZonaSur).

Demaneraadicional,dentrodelainfraestructu-radetransmisión,EEBcuentaconelCentrodeControldeTransmisión(CCT),dondesereali-zanlacoordinación,supervisiónycontroldelaoperacióndelsistemadetransmisióndeEEB.

ElCCTbuscaqueel serviciodeenergíadeláreadondeseencuentranlosactivosdeEEBse preste con la mejor calidad, seguridad yconfiabilidad. Para ello, se hace monitoreopermanentedelassubestaciones,yoperaciónymantenimientodesusistemadecomunicacio-nes,delacoordinacióndemaniobrasydelosmantenimientosdeequiposdetransmisión,delrestablecimientodelaslíneasysubestacionesencasodeemergencia,ylacoordinaciónconelCentroNacionaldeDespacho(CND)ylosCentrosdeControlyOperacióndeISA,Emge-sayCodensa,empresasconlasquesetienenfronterascomerciales.

Infraestructura de transmisión

Para desarrollar la actividad de transmisióndelosserviciosdetransportedeenergíaeléc-tricaporlasredesconvoltajeigualosuperiora220kV,deconexiónalSTNydecoordina-ción,controlysupervisióndelaoperacióndelosactivosdetransmisión,laempresacuentacon1.447kmdecircuitoa230kV,yacti-vosen quince subestaciones, ubicadas en

STN

EEB

11.680.00

1.447

86

14

395

50

59

3

32

5

Longitudde la red

de transmisióna 230 Kv

Subestacionesde 230 Kv

Bahíasde línea Reactores Capacitores

Gráf.C2.2-ParticipacióndeEEBenSTN


72

ElCCTcuentaconinformaciónprovenientedelassubestacionesdelaempresa,permitiéndoleunmayorcontroldelasituacióndelosactivoseléctricosentiemporeal,asícomounmejoraná-lisisdeloseventosqueocurransobrelosmismos.

El personal de operación tanto en el CCTcomo en las subestaciones, ha actualizado

sus conocimientos y procedimientos deactuación en caso de necesitar el restable-cimiento del servicio mediante la incorpo-ración deprácticas de seguridad industrial,adicionalmente se ha iniciado la moder-nización de las protecciones existentes enlas subestaciones de manera que puedanactuar en forma más confiable y acertada.

Expansión y conexión al STN

Pormediodelobjetivoestratégicodedesarro-llar nuevos negociosqueproduzcan valor ypermitanretribuirenformaadecuadarecursosalosaccionistas,EEBconcentrasusesfuerzosenlaconsolidacióndenegociosdetransportedeenergíaenColombiayenelexterior.

Enelplandeexpansióndereferenciadege-neración transmisión2008-2022,adoptadoporelMinisteriodeMinasyEnergía(Resolu-ción18-2149de2007),En2009laUPMEabre dos convocatorias (UPME-01-2008 yUPME-02-2008),cuyosobjetosestánasocia-dos a las obras de la conexión de Bogotáa500kVy laconexiónde lasubestaciónElBosqueenCartagena.

Solo laúltimaconvocatoria (UPME-02-2008subestación el Bosque,Cartagena) se desa-rrollaen2009,lacualfueadjudicadaaISA.LaconvocatoriadeBogotá500kVfueabiertaendiciembrede2009,laentregadeofertasyadjudicaciónquedaprevistaparamarzode2010.Conelfindeprepararlaoferta,seem-prendenlasaccionesnecesariasparacumplirconlosrespectivostérminos.

Gráf.C2.3-Mapadeinfraestructuradetransmisión

TOTAL Unidades

LineasDobleCto 646K mLineasCtoSencilloM 155.1K m

Subestaciones 15 UnZonaNorte 1U n

ZonaOriente 1U nZonaCentro 9U nZonaSur 4U n

Inversiones en el exterior

La vocación de crecimiento del negocio detransmisiónseconsolidagraciasaqueEEB,enconsorcioconstituidoconEdemtec(EléctricasdeMedellínyMéxico), resultaadjudicatariadelatotalidaddelasobrascontempladasenlalicitaciónabiertainternacionaldenominadaPET-1-2009paralaprestacióndelserviciodetransportedeenergíaeléctricaenGuatemala,consistenteen853kmdelíneasdetransmisión,construccióndedoce subestaciones,amplia-cióndeotrasdocesubestaciones,yunacapa-cidaddetransformaciónde1.140MVA,ennivelesdevoltajede230kV,138kVy69kV.

Estas obras están definidas en el plan deexpansión de transporte de Guatemala co-mosoluciónasusproblemasdeestabilidad,suministro y calidad del servicio de energíaeléctrica.

Nota: La adjudicación oficial está previstaparael22deenerode2010ylafirmadecontratosparael22defebreroconiniciodeactividadesel1demarzo.Elplazoestable-cidoparalaentradaenoperacióncomercialdeestasobrasesoctubrede2013.


73

AdemásseexploranalternativasdeinversiónenBrasil,compradeactivosde transmisiónen Colombia, prestación de servicios deconstrucción a empresas del sector y en laconvocatoriaUPME020de2008subesta-ciónElBosquedeCartagena.

Gráf.C2.4-Construcciónlíneas,subestaciones,operaciónymantenimientopor30años

Gráf.C2.5-PlandeexpansióndetransportedeGuatemala

LOTEA

LOTEB

LOTEC

LOTED

LOTEE

LOTEF

TOTAL

1(1campo)

4(11campos)

2(2campos)

3(3campos)

2(2campos)

3(6campos)

12(25campos)

LOTE

6(35campos)

2(4campos)

1(5campos)

1(6campos)

1(7campos)

1(7campos)

12(64campos)

390

150

150

150

150

150

1.1140(7bancos

NuevasCantidad MVA

Subestaciones

96

211

102

186

115

180

853

LíneasKmExistentes

Cantidad

Propuesta de valor: Eficiencia, confiabi-lidad, oportunidad, calidad, seguridad, valor agregado, precios competitivos.

DentrodelobjetivoestratégicodeoptimizarlosprocesosdelaEEB,laempresaconcentrasusesfuerzosenmejorar laestructuradecapital,optimizarloscostosygastos,modernizarlain-fraestructuradetransmisión,consolidarlossis-temasdeinformaciónempresarialyfortalecereldesarrollodeltalentohumano.

Gestión de mantenimiento

• Seimplementalagestióndemantenimientodelosactivosdetransmisióndelaempresadentro del módulo PM de SAP, buscandointegrardentrode lamismaplataforma in-formacióndehojasdevida,planesdeman-tenimiento,programación,control,gestión,inventario y costo asociado de la infraes-tructuraeléctricadeEEB.

• SedesarrollaelmodelodeMantenimientoCentradoenConfiabilidadparadarlaaser-tivaaccióndemantenimientoalosactivosdelaempresa.Estametodologíaysuplandemantenimientoasociadoseejecutaránapartirdel2010.

Subestaciones

• ElCentrodeControldeTransmisióncuentaahoraconmayorcantidaddeinformaciónprovenientedelassubestacionesdelaem-presa lo que le permite un mayor controldelasituacióndelosactivoseléctricosentiemporealasícomounmejoranálisisdeloseventosqueocurransobrelosmismos.

• Elpersonaldeoperación tantoenelCen-trodeControldeTransmisióncomoenlassubestaciones ha actualizado sus conoci-mientosyprocedimientosdeactuaciónencasodenecesidadderestablecimientodelservicio incorporando prácticas de seguri-dadindustrial.

• Seempiezaamodernizarlasproteccionesexistentesenlassubestacionesporaquellasque permitan actuar de una manera másconfiableyacertada.

Líneas de transmisión

• SeeliminanacercamientosenvariostramosdelcorredorsurysistemaBogotáminimizan-dofallasporesteorigenyofreciendoasímásestabilidad y seguridad en la operación.

• Gracias a los estudios de caracterizacióngeotécnicadondeseencuentraubicadalainfraestructuradelaempresa,sehaniden-tificado acciones tanto preventivas como


74

correctivasquepermitandarcontinuidadalservicio.

Compensación mensual de los ingresos

Elincumplimientodelasmetasdecalidadfija-dasporlaCREGconllevaaladisminucióndelosingresosdelnegociodetransmisión.Elvaloradisminuirsedenominacompensaciónysehadefinidocomoelvalorporcentualdelacompen-saciónconrespectoalosingresosdelnegocio.

Durante2009laempresacumplesatisfactoria-menteconlasmetasdecalidad,sinembargodebidoauneventoocurridoen labahíadecondensadores de la subestación Noroesteennoviembrede2008ysuposteriorpuestaenserviciodemaneraparcialhastalafecha,esteactivohatenidoquecompensarlasumade1.001.130depesoscorrespondiendoal0,0012%delvalordelosingresosanualesre-cibidosporlaempresa.

Sistema integrado de información

LaVicepresidenciadeTransmisión(VT)cuentaconunsistemaintegradodeinformación(SII),elcuallepermiteconsolidarenunamismapla-taformatecnológica,todalainformaciónyser-viciosutilizadosencadaáreadeestainstan-cia.Elcontinuomejoramientodelosprocesosdentrode laorganización y las necesidadescrecientesdeinformaciónseincorporancomopartedeestaherramienta.

Gráf.C2.7-DisponibilidaddelainfraestructuradetransmisiónEEB

Gráf.C2.6-DisponibilidaddeseñalesCCT.2005-2009

Indicador de señales del CCT

La gestión de operación del Centro de Control de Transmisión (CCT) se mide a través de la disponibilidad de las se-ñales con las que recibe la información para realizar sus labores, razón por la cual se define el indicador que mide el porcentaje promedio de las señales en servicio. El valor del indicador al 31 de diciembre de 2009 fue del 99,07% acumulado, superior a la meta pro-puesta del 97%.

Indicador de disponibilidad

Con base en los indicadores de calidad definidos para la actividad de transmi-sión por parte de la CREG, el indicador de disponibilidad del sistema de trans-misión de EEB es medido como el pro-medio ponderado de la disponibilidad de los activos de líneas y subestaciones. El factor de ponderación es el ingreso de los activos y la disponibilidad se calcu-la semanalmente como el porcentaje del tiempo en que estuvo disponible el activo en las 52 semanas anteriores. La disponibilidad del sistema de trans-misión a 31 de diciembre de 2009 fue del 99,93%, muy superior a las metas fijadas por la CREG que darían un índi-ce de 99,73%.

La disponibilidad de la estación maestra delCentrodeControldeTransmisiónestabaenel99,98%durante2009.


75

Gráf.C2.8-Mantenimientoensubestaciones2009

Áreas Actividades Lugar

Gestión ConsignaciónemergenciacambioPTfaseA Bahíalínea AltamirahaciaBetania230kV

Inspeccióntermográfica TodoslosactivospropiedadEEB

Correccióndepuntocaliente ÁreasBahíalínea GuaviohaciaChivor1

Lavadoencaliente,mantenimiento seccionadoreseinterruptores GestiónSubestaciónTermocandelaria

Pruebasteleprotecciones Bahíaslínea JamondinohaciaPomasqui3y4

Mantenimientoequiposprotecciónypotencia Bahíaslínea SubestacionesJamondino,Betania,Mocoa yAltamira

Mantenimientoajustetiemposrecierre GuaviohaciaTunal,GuaviohaciaReforma monofásicoytrifásico yTunalhaciaReforma

Mantenimientogeneral Bahíascompensación1y2 SubestaciónTunal

Pruebasproteccióndiferencialbarras SubestacionesNoroesteCirco,Tunal, LaGuacayElParaíso

Mantenimientomayor Bahíacompensación1SubestaciónBelén

Revisiónrecierres,esquemateleprotección BahíaslíneaParaísoyTunal yverificaciónseñalesCCT SubestaciónCirco BahíaslíneaSanMateo SubestaciónTunal BahíalíneaParaíso SubestaciónSanMateo ImplementaciónnuevasseñalesCCT Bahíassubestaciones LaGuaca,Guavio,BelényNoroeste

Mantenimientomayoroverhaul Bahíalínea TunalSubestaciónGuavio

Levantamientoinformacióndiseñocambio interruptoresdepotencia Mantenimientoypruebasequiposprotección(relés) Bahíaslíneas SubestacionesGuavio,LaGuaca, Noroeste,ElParaíso,TunalyBalsillas

Levantamientoinformacióncambiorelésdeprotección BahíasBalsillashaciaNoroeste,Noroeste haciaBalsillasyochobahíaslíneaGuavio CambiofirmwarerelésdeprotecciónSEL421 Subestacionesáreasur

Protecciones

Mantenimientoenlacescomunicaciones Circo-SanMateo,Tunal-SanMateoy Noroeste-Balsillas

Mantenimientopreventivoycargadorbaterías SubestaciónBelén,Circo,SanMateo yElParaíso

Actualizaciónfirmwarecontroladores Bahíasubestaciones Betania,Altamira,MocoayJamondino

Comunicaciones

Mantenimiento


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Centro Actividades Lugar

Gestión Inspeccionesvisualesdetalladasdeinfraestructura CorredorsistemaBogotáyentradasa enlíneastransmisión BalsillasyNoroeste

Mantenimientoelectromecánicolíneastransmisióncon lassiguientesacciones:correcciónpuntoscalientes, lavadoaisladores,reemplazoaisladoresrotos, reparaciónconductores,mantenimientofranjas servidumbre Conexiónnuevatorre78,condiseñocimentación -LíneaGuavio-Reforma-Tunala230kV profundayretirandotorre78inicial,enriesgo decolapsar -EnlatrayectoriaquebradaCañoBlanco

Trabajosdemedicionesymejoramientosistemas LíneastransmisiónCirco-Paraíso, depuestaatierra Paraíso-SanMateo

LicenciadeexcavaciónIDU,construccióntorre7AT, -LocalidadCiudadBolívar eliminaracercamientoexistente -ZonaurbanalíneasCirco-TunalySan Mateo-Tunala230kV

Conceptojurídicoafirmativoparaestablecer SetrasladainfraestructuradeEEBalRelleno servidumbresespecialesdeconduccióneléctricaen SanitarioDoñaJuana prediosUAESP(encumplimientoConvenio030de 2006entreUAESPyEEB)

Gestión Estudiocaracterizacióngeotécnica SistemadeBogotágeotécnicayobras Obrassobreelestudioydeteccionespuntuales,como:civiles construccióndetrinchos,rehabilitacióndefiltros,ejecutadas construccióndedisipadoresyobrasdedrenajepara manejohidráulicodeaguasdeescorrentía -Construccióncimentacionesprofundasyvigas -LíneasBetania–Jamondino-Altamira-Mocoa deamarretorres95y96N

-Desarrolloobrasestabilizaciónentorres,comola -LíneasBetania–Jamondino-Altamira-Mocoa 404,correspondientesaconstruccióntrinchosen madera,cunetasenconcretoreforzadoyobrasde drenajeparamanejohidráulicodeaguasde escorrentía

-Instalacióndeunanuevatorre96,afectadaspor eldesbordamientoríoPiri

-Instalacióndosestructurasdeemergenciaentrelas -VeredaLaArgentina,municipiodeMedina torres96Ny97,paramejorardistanciasdeseguridad departamentoCundinamarca afectadasporavalanchacolateraloriginadaporríoPiri

GestionesIngeominas,CARCundinamarcayalcaldías SistemaBogotá

deGranadaySoacha,parasolicitarcierre explotacionesminerastipocantera,ejecutadassin técnica,ensectordelastorres54,2S,7S,8S,9Sy10S

Finalizaciónobrasdeemergenciaparadetener LíneaGuavio-Circoa230kV deslizamientoprogresivodeltaludcercanoatorre13, ejecutandoconstruccióncunetasdisipadorasytrinchos enmaderainmunizadoconsiembradepastovetiver ensusterrazas.

Gestión Inspecciónvisualdetalladaainfraestructuradelaslíneas Mantenimientopreventivofranjadeservidumbre LíneasBetania-Altamira–Mocoa-Jamondino- frontera LíneaantiguaMocoa-Jamondino Reparaciónconductoresylavadoaisladores SectorreservalíneaMocoa-Jamondino


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SuroccidenteActividades Lugar

-Instalación16vallasinformativasdepeligroentorres -LíneaJamondino-Pomasqui cercaaescuelasositiosdepasodeniños(en cumplimientomedidasPMA) -LíneaBetania-Jamondino

-Instalaciónvallasentorres9,42,59,92,100,125, 146yentorres543y567.

-Instalaciónplacastorres220,271,289,290,368, -LíneaMocoa-Altamira 399y408

Monitoreotopográficopermanentetorre398,sin Líneatrans.Betania-Jamondinoa230kV encontrarvariacionesenestabilidadgeotécnica yestructural Gestión Mantenimientopreventivoenbasestorres570,571, LíneaBetania-Jamondinogeotécnica 560,587.Adecuacióndedesagüesyreforestaciónconyobras semillayprotecciónconsacadefiquecivilesejecutadas Desarrolloobrasestabilizaciónenalgunastorres, LíneasBetania–Jamondino-Altamira-Mocoa comola404,correspondientesaconstruccióntrinchos enmadera,cunetasenconcretoreforzadoyobrasde drenajeparamanejohidráulicodeaguasdeescorrentía.

Atención de emergencias Entreel7demarzoyel9dediciembrede2009seproducencercadecincoatentadosterroristasenlastorresyvariaslíneasdetransmisiónenlosmunicipiosdeMedinayUne,enCundinamarca;

SanAntoniodePorotoyacoySanJosédeChun-ga,enPutumayo,yFunes,enNariño.

Encadaunodeestoscasossehacenlasres-pectivas reparaciones para la reposición delservicio,demaneraadecuadayoportuna.


78

RETOS 2010

2010+ Compromiso:Transmisión de Energía de Clase Mundial - Estándares de excelencia

EnelPlanEstratégicoCorporativo(PEC)pa-ralaUnidaddeTransmisiónsedesarrollarándiferentes proyectos en aras de alcanzarniveles óptimos de eficiencia, seguridad ycalidad, con el fin de asegurar prácticas yestándares de clase mundial, gracias a lassiguientesacciones:

1. Modernización de la infraestructura • CambiodeinterruptoresHLRLaGuaca.• OverhauldelasubestacióndeGuavio.• Modernizaciónyreposicióndeprotecciones.• ReconfiguracióndelSistemadeComunicacio-

nesdelCCT.• AmpliacióndelCCT.• Modernizaciónderegistradoresdefallas.• CambiodetransformadoresdetensiónenEl

Guavio.• Modelode“gestiónintegraldeactivos”.

2. Obras para mitigar riesgos de indisponibili-dad de activos

• Mitigacióndelriesgosísmicoenedificiosdesubestaciones.

• Mitigaciónde riesgosde inestabilidadgeo-técnicaen líneasdelproyectoEcuador yelSistemaBogotá.

• VarianteTorre1Corredorsur.

3. Mejoramiento continuo de procesos • Mejorasenoperaciónyrestablecimiento delsistemadetransmisiónmodelode “mantenimientocentradoenconfiabilidad”.• Implementacióndemantenimientoen líneaviva.• Consolidacióndelsistemadeinformaciónde

transmisión.• Puestaenmarchadelplandeacciónresultan-

tedelanálisisdereferenciamientodeempre-sasdetransmisión.

• Puesta en marcha del plan de continuidaddelnegocio.

• Consolidación del modelo de PMI paragerenciadeproyectos.

4. Crecimiento del negocio • UtilizacióndelportafoliodeserviciosVT.• RealizacióndeconvocatoriasSubestación

NuevaEsperanza500kV(Bogotá).• Realizacióndenuevasconvocatorias UPME.• Participaciónentransmisióninternacional.


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EEBestácomprometidacon laproteccióndelavida,laintegridadylasaluddesuscolabo-radores.Porello,comoorganización,proveelas garantías necesarias en los campos delaseguridadyde lasaludocupacionalparalos colaboradores, contratistas, proveedores,comunidadesdondeopera,ylasociedadengeneral.Enconcordancia,laempresaidentifi-ca,evalúayadministralosriesgosaloscualespuedanestarexpuestossusgruposdeinterés.


81

Salud y seguridad industrial comoestrategia de prevención de riesgos

Gestión de los riesgos profesionales

EEBentiendequelasaludocupacionalesunacondiciónnecesariaparaelbienestarde sustrabajadores, loque tienerepercusionesposi-tivas en el desarrollo integral y la productivi-dad, para tal fin, pone enmarcha accionesencaminadasapromover,preservaryrestable-cer la salud, hastadonde la cienciamédicalo aplique y lo reconozca, en cadapaís deoperación.Estosaspectos tambiénestáncon-templadosenlapolíticaintegraldesaludantesmencionada.

Enesesentido, laPresidenciadeEEBratificasucompromisoenlaidentificación,evaluaciónycontroldelosriesgosparaproteccióndesustrabajadores.Porellocontrolaaquellosfactoresreconocidosydesarrollaplanesyprogramasdegestiónenseguridadysaludocupacional.

Esta política se enmarca en principios talescomo:promover laparticipacióndesuscola-boradoresenloquepuedaafectarsusaludeneltrabajo;enunaculturadeautocuidadopro-piciandouncompromisoindividualycolectivo,yenelmejoramientocontinuodelacompañíacomovariablefundamentaldeldesempeño.

Comocomplemento,creaelprogramadesa-ludocupacionalenarasdepropiciarcondicio-nesqueminimicenycontrolenlosfactoresderiesgoexistenteseinherentesalasactividadesproductivasdecadaunadelasempresas.Esteprograma incluye funciones preventivas tantoparalaempresacomoparasustrabajadores,conelfindellevarloabuentérminoymanteneruncomportamientoresponsablefrentealtema.


¿Cómo lo hacemos?

La cultura de autoprotección

EEBconsolida laculturadeseguridaddesuscolaboradoresfundamentadaencrearlaprác-ticadeunaconcienciadeautoprotección.Estoselogramediantelaidentificacióndelosries-gos inherentesa la funciónque realizan, susresponsabilidadesfrentealosmismosycómomanejarlos,controlarlos,omitigarlos.

Losanterioreslineamientosestánrecogidosenlapolíticaintegraldeseguridad,alacualyasehizoreferenciaenesteinformey,almismotiempo,sedefineunaseriederecomendacio-nesconelfindeprevenirlosriesgosalosqueestánexpuestosloscolaboradores,lasinstala-cionesylainfraestructuradelaempresa.

Enestapolítica tambiénse incluyea loscon-tratistas que eventualmente, por motivos deri-vados de sus labores, deban asumir riesgosmínimos,previsiblesymoderados.

Parasuguía,estapolíticaadoptaunprotocolopreventivodeprotecciónparacolaboradores,instalaciones e infraestructura, el cual es deaplicación general para todos aquellos quetienen relacióndirectaconEEByquepartici-panenlosprocesosdeplaneación,ejecución,autorizaciónycontroldelasdiversasoperacio-nesyactividadespresentesyfuturas.

CadaunadelasempresasdelGrupoEEBsecomprometeamantenerlascondicionesdesa-ludocupacionaladecuadasparalosvisitantesylosproveedoresdurantesupermanenciaenlasinstalaciones.


82

Los colaboradores de EEB, que por su función tienen labores de campo o se encuentran en riesgo, son capacitados periódicamente en temas referentes a utilización de elementos de protección personal, riesgo eléctrico y trabajo en alturas.

Días trabajados = 206Días perdidos por colaborador = 10,58.Tasa de ausentismo = 5,14% para 2009Enfermedad profesional : ningunaMuertes por accidente : o Enfermedad profesional : ningunaAfiliaciones : Todos los trabajadores de EEB se encuentran inscritos a la Ase-guradora de Riesgos Profesionales.

Nuestro desempeño

Salud, seguridad y prevención de riesgos

Gráf.C3.1-Porcentajedepersonalcapacitadoentemasrelacionadosconseguridad

industrialysaludocupacional

Identificar, prevenir y mitigar los riesgos en las comunidades

EEB,pormediodelaFundaciónGrupoEnergíade Bogotá, suministra herramientas para quelosniños,losjóvenesylosadultosaccedanalainformaciónrelacionadaconlaprevenciónde riesgos y las oportunidades derivadas delaoperacióndelaempresaensuterritorio.Al-gunasactividades realizadaspara facilitarelaccesoaestainformaciónson:

• Entregadeútilesescolares:estosútiles lle-vanconsigolainformacióndecómopreve-nirriesgosenloslugarescercanosalasre-deseléctricasdeEEB.Enelmomentodelaentrega,losniñosentranendiálogoconlosencargadospararesolverdudasacercadelainformaciónqueselesentrega.Ademásestaestrategiaseconvierteenherramientaparacombatirladeserciónescolar.

• Cine a la vereda: abre una puerta deentretenimiento para los habitantes de lasveredasal proyectar películas enpantallagiganteyvideosdecómoprevenirriesgosenlasredeseléctricas.

• Charlas didácticas: conferencistas de EEBvisitanlasescuelasycolegiosdelosmunici-piosdeláreadeinfluencia,haciendocon-versatoriosconelfindepreveniralosniños,lasniñasylosjóvenesacercadelosriesgosenloslugarescercanosalasredeseléctricas.

Se realizan otras actividades de compensa-ciónsocialconcomunidadesindígenasycam-pesinas, enmarcadas en el plan de manejoambientalyenlaconsultaprevia,como:• Cumplimientoderequerimientosdelospla-

nesdemanejoambiental.• Proyectosdebeneficiocomunitarioconco-

munidadescampesinaseindígenas.• Capacitaciónenprevenciónderiesgosen

escuelascercanasaviviendasycomunida-des indígenas (cartilla prevención de ries-goseléctricos,enespañoleinga).

• Capacitación en derechopropio en oncecomunidadesindígenas.

Colaboradores EEBcapacitadosen temasrelacionadosconseguridadindustrialysa-ludocupacional-80%


83

• Realización del taller “¿Cómo actuar encasodeatentados terroristascontra las to-rres?”,enoncecomunidadesindígenas.

asegurarqueel contratista cumplecon todaslasdisposicionesenmateriadeseguridad.Porejemplo,elmayorcontratistadeEEB,Transe-nelec, está certificado en la norma OSHAS18001 e imparte capacitación en los temasrelacionadosparatodossustrabajadores.

Lasafiliacionesalsistemadeseguridadsocialsonexigidasalcontratistayreportadasporelmismo. Los controles son ejercidos, principal-mente,porlaVicepresidenciadeTransmisión.De igualmodo, severifica laafiliacióna lossistemasintegralesderiegosdecadaunodeloscontratistasqueingreseaEEB.

RETOS 2010

2010+ Compromiso:Salud y seguridad Industrial comoestrategia de prevención de riesgos.

Apartir de las políticas, procedimientos yobjetivos establecidos en el sistemade in-tegrado de gestión delGrupo Energía deBogotá se implementan mejores prácticasenmateriadeHSEQ(gestiónenseguridadindustrial, salud ocupacional, medio am-bienteycalidad)paraloscontratistas.

Cine a la vereda

LaFundaciónGrupoEnergíadeBogotápro-mueveel programade sensibilizaciónedu-cativa“Cinealavereda”queconsisteenlaproyecciónenpantallagigantedepelículasde contenido cultural, educativo,ambientaleinstitucional,dirigidasalacomunidaddelasveredasybarriosde losmunicipiosdeláreade influenciadirectade las líneasdetransmisiónpriorizadasporlaempresa.Estas proyecciones se hacen en la ZonaCentro (Corredores Central, Sur y SistemaBogotá,enCundinamarcayMeta,ylaslo-calidadesdeCiudadBolívaryUsme,enelDistritoCapital.Durante2009serealizaron22 funciones en diez municipios del áreadeinfluenciadeEEB,dondeseproyectaelvideo de prevención de riesgos “Sigue losconsejosdeToñitoTorresysusamigos”,conunaasistenciacercanaamilpersonas.

Estándares de contratación en seguridad industrial y salud ocupacional

Alosproveedoresdeserviciosse lesexigeyverificaelcumplimientodelosrequisitoslega-lesvigentesensaludocupacional.Esrequisitoprevioque loscontratistashayan impartidoatodos susempleados lacapacitación requeri-dayentrenamientoenseguridadysaludocu-pacional.Cada interventorde contratodebe

Durante el período, para los con-tratistas en sitio, solo se recibe reporte de un accidente de trabajo (labor de mensajería) sin conse-cuencias permanentes.


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86

EEB declara su compromiso con la sostenibilidadmedianteelrespetoylaprotecciónambiental,paralocualplanea,construyeymantienesuinfraestruc-turaenarmoníaconelmedioambienteypromueveactividadesquecontribuyenadesarrollosostenible.Lasaccionesdelaempresaestánenfocadasapre-venir,mitigary remediar los impactosambientalesgeneradoscomoconsecuenciadesusoperaciones.Delamismamaneraasumelaresponsabilidaddehacerseguimientoasusprogramasconelobjetodesermejorescadadía.


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¿Cómo lo hacemos?

Generar calidad ambiental EEBcuentaconobjetivos,metasyprogramasclarosquebuscanlasostenibilidadambiental,cumpleconlanormatividadycreaconcienciaambientalenloscolaboradores,losproveedo-resylacomunidad.

Laempresasustentasugestiónambientalenlapolíticaambientalyseenmarcadentrodelaini-ciativadelPactoGlobaldelasNacionesUnidas,quepromueveunenfoquepreventivo,fomenta

laresponsabilidadambientalyfavorecelastec-nologías respetuosasconelmedioambiente.

Paraeldesarrollodelapolíticasesiguenlosprincipios de sostenibilidad, cumplimiento dela normatividad, transparencia, participacióncomunitaria, cultura ambiental, mejoramientocontinuoyproducciónmás limpia. Losobjeti-vos de la política se refieren a: implementaracciones para prevenir, mitigar y remediarlos impactos ambientales generados por lasactividadesdelasempresas;desarrollarinstru-mentos de seguimiento; promover programasy proyectos ambientales y aplicar y difundirprácticasrespetuosasdelmedioambiente.

C o m p r o m i s o s 4Cuidado del medio ambiente

Gráf.C4.1-Estructuradeejecucióndelapolíticaambiental


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Gráf.C4.2-PlanInstitucionaldeGestiónAmbientalPIGA

Plan Institucional de Gestión Ambiental

ElPIGAesun instrumentodeplaneaciónquefundamentaeldesarrollodelapolíticaambien-talmedianteprogramas formuladosconbaseenelanálisisde lascondicionesambientalesdelentorno, losaspectose impactosambien-tales y la normatividad ambiental aplicable,lo cual permite cumplir con los objetivos deecoeficienciayelmejoramientodelagestiónambientalempresarial.

Promover el uso eficiente y ahorro de los re-cursosnaturales,fomentarelusodematerialesoelementosamigablesconelmedioambien-te,divulgar losprogramasambientalesde laempresayapoyar laculturaambientalen loscolaboradores, familiares y comunidades del

Gráf.C4.3-Modelodegestiónambiental


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áreadeinfluenciadeEEB,sonalgunosdelosobjetivosespecíficosdeesteplan.

De la gestión y ejecución del PIGA se des-prenden medidas de mejoramiento e imple-mentación de nuevas herramientas, técnicasometodologíasquesoportenymejorencadaunadelasaccionesysusresultados.Asímismomediantelosindicadoressepuedeconocersuavanceyredefinirlosprogramas,lasaccionesylasmetas.

Nuestro desempeño

Gráf.C4.4-EstructuraPIGA

A

B

A

BLa cultura ambiental institucional en el consumo de recursos está regulada por medio de la constante identifica-ción, concertación de estrategias de mitigación y control, posterior capaci-tación, divulgación, seguimiento y eva-luación. Esta es aplicada para el uso, el ahorro y el aprovechamiento de to-dos los recursos y para la generación y manejo de residuos.

Durante 2009, gracias al desarrollo de los programas que conforman el PIGA se apoya la gestión del plan de gestión ambiental del Distrito, especialmente en lo que concierne al cumplimiento de los objetivos de ecoeficiencia, di-rigidos a optimizar y aprovechar los recursos naturales de manera sos-tenible, identificar las potencialidades ambientales, sociales y culturales, minimizando la generación de desper-dicios, el deterioro físico y la margina-lidad ambiental, económica y social.

La sensibilización a colaboradores en los temas ambientales hace parte de la extensión de buenas prácticas, para que los programas dirigidos a los co-laboradores sean replicados también en las casas de sus familiares.

Indicadores

Realizadalaevaluacióneidentificacióndelosaspectosambientalesgeneradosporelfuncio-namientodelaempresaensussedesadminis-trativas,noseevidenciaunimpactoaltosobrelosrecursosnaturales.

Rubros EnpesosSensibilizaciónPIGAy5s 12.100.000AsesoríaambientalGrupoEEB 25.000.000Premiodelagua(desarrollomultimedia) 7.800.000ApoyoeventosmedioambienteAndesco 3.480.000ColombiaVerde 5.300.000Mediciónhuelladecarbono 2.000.000

Gráf.C4.5-Tipodeltotaldegastoseinversionesambientales

Valor monetario de sanciones y multas significativas derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones

Enlavigencia2009sehaceefectivoelpagodelasanciónimpuestaporpartedelMinisteriodeAmbiente, Vivienda yDesarrollo Territorial,mediantelaResolución2407del23dediciem-brede2008,por un valorde88,6millones


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depesos,porpresuntos incumplimientosa lanormatividad ambiental vigente, durante laconstrucciónde la LíneadeTransmisiónBeta-nia–Altamira-Mocoa-Jamondino-Frontera.

Noobstanteloanterior, laempresaagotato-doslosrecursosjurídicosnecesariosparaobte-nerlanulidaddelactoadministrativoquedioorigenalarespectivasanción.

Gestión integral de residuos

El objetivode este programaes fomentar enloscolaboradores,contratistas,visitantesyloshogares de los funcionarios, una concienciaambientalsobreelusoyaprovechamientodelos residuos sólidos,medianteactividadesdeseparaciónenlafuenteyahorrodepapel.Esteobjetivo está acorde con la política ambien-taldeEEBylasdirectricesdelDistritoCapitalconsignadasenelDecreto400dediciembrede2004:“Porelcualseimpulsaelaprovecha-mientoeficientedelosresiduossólidosproduci-dosenlasentidadesdistritales”.

Desde2006EEBmantienevigenteunacuerdodecorresponsabilidadconlaCooperativaEcoServiciosRescatarESPLtda.,paraelmanejoyreportedelmaterialseparadoenlafuente,entre-gadoporlaempresayparapromoverlainclusiónsocialde lapoblación recicladoradelDistrito.

Enformapermanenteserealizansensibilizacio-nesycapacitacionesparaloscolaboradoresyvisitantesen la identificaciónde residuosconpotencial reciclable y la colocacióndeestosen los lugares o sitios temporales destinadosparaestefin,asícomoenelmanejodelosre-siduosfrutodelasactividadesdelaempresa.

Para desarrollar una mayor conciencia am-biental se realizan también diversas activi-dadesdedivulgaciónsobreladisposiciónyusode residuos,comocharlasy talleresdesensibilización y caracterización; jornadas

Se presenta disminución en la gene-ración de residuos de 2007 a 2009 gracias a las campañas de aseo, lim-pieza y orden (ALO); capacitación y sensibilización en la separación de la fuente y meta de reducción en consu-mo de papel, en 2009 del 10% res-pecto a 2008, la cual se cumple.

deaseo,limpiezayorden,asícomoseñali-zacióndelospuntosecológicosparadondeseincentivalaprácticadelreciclajemedian-tesuseparaciónyclasificaciónenbolsasdedistintoscolores.

Gráf.C4.6-ResiduosSólidos

Gráf.C4.6-Indicadoresambientales2009

PROGRAMAI NDICADOR RESULTADOFÓRMULA

Campañas de sensibilización

(Número d e campañas o j ornadas realizadas) / (Número de campañas o jornadas programadas) X 100

22 * 100 100%

GESTIÓN

INTEGRAL

DE LOS

RESIDUOS

(Número de puntos instalados)/ (Número de puntos proyectados)

33

Información delos materiales reciclables producidosen la EEB

(Total d e informes enviados a

UAESP) / ( Total d e informes programados) X 100

22 * 100 100%

Cerca de 35 recicladores, asociados a la Cooperativa de Recicladores, se benefician de los materiales entrega-dos por EEB en desarrollo del progra-ma de gestión integral de residuos.


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Manejo de Bifenilos Policlorados (PCB) ElPCBestáconsideradoporelProgramadelasNacionesUnidasparaelMedioAmbiente(PNUMA)comounodelosdocecontaminan-tesmásnocivosfabricadosporelserhumano.

Por suscaracterísticasantiinflamables, lama-yoría de los aceites dieléctricos con PCB seusanmásque todoenáreasconalto riesgode incendio,comoplantas industriales, trans-portecolectivodetraccióneléctrica(tranvías)eindustriapetroquímica.

LosPCBpuedensereliminadosmedianteunareacciónquímicasimplequeconsisteentratar-losconsodiometálico,elcualactúaatrayen-doalosanionescloruros,formandofinalmenteclorurosódicoylasustancialibredePCB;estorequieredeuncatalizadorquepodríaseruncompuestoorgánicoyunadeterminada tem-peraturaparaquelareacciónseproduzca.

Laempresa,encumplimientodelanormativi-dadambiental,endiciembrede2009retiraunequipoconPCB,elcual fue transportadocondestino finalaFinlandia,a laplantadeEkokem.EEBcumpledeestaformatantoconlosrequerimientosdepesodelosresiduosconPCB(pesoneto3.406.25kilogramosypesobruto,embalaje,3.562.50kilogramos),parasudisposiciónfinalyencumplimientoconto-doslosprotocolosdeseguridadestablecidosporlasleyesnacionaleseinternacionalesparaestetipoderesiduospeligrosos.

EEB consciente de la enorme respon-sabilidad con el medio ambiente, a través del programa de reciclaje de cartuchos de impresora entrega di-rectamente a los fabricantes los car-tuchos utilizados en las impresoras.

Mejoramiento de la calidad de aire

Programa de gestión de calidad del aire

Elobjetivodeesteprogramaesmantenerade-cuadascondicionesdecalidaddelaireenofici-nasycontribuiramitigarlasemisionesgenera-dasporelparqueautomotorocasionadasporlasactividadesdeEEB.Contalfin,serealizanmedicionesanualesenlassedesdelacompa-ñíaydosauditoríascuandosecumplecon larevisióntécnico-mecánicaydegasesparavehí-culospropiosycontratados.

Laactividadoperativadelacompañíanosehavistoaúnafectadaenformadirectaporlosefec-tosdelcalentamientoglobal;sinembargo,enelmarcodelManifiestodeBogotáfrentealCambioClimático,gestiona,juntoconlaSecretaríaDistri-taldeAmbiente,laadhesiónadichomanifiestodealgunasdelasempresasdelsectorenergéti-cocomoEmgesa,CodensayGasNatural.Enconsecuencia,emprendeaccionesorientadasala reduccióndeemisionesdegasesdeefectoinvernadero(GEI)ylamitigaciónyadaptacióndesusefectos.Deestamanera,tambiéncontri-buyeconeldesarrollodeiniciativascontenidasenelplandistritaldemitigaciónyadaptaciónalcambioclimático(Acuerdo3912de2009).

Deotraparte,enlíneaconlosobjetivosdelMa-nifiestoyendesarrollodelprogramademedi-ción,compensaciónyreduccióndeGEI,laem-presahacelamedicióndelahuelladecarbonoocasionadaporsusactividadesadministrativasenBogotá(verrecuadro).

Enlossiguientesgráficosserelacionanlosre-sultados de las emisiones generadas durante2009porfuentesfijas,móvilesysutotalidad.


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Programa CO2 neutro

Duranteelsegundosemestrede2009,EEBdesarrolla este programa, diseñado por laFundaciónGestióndeEmpresas,cuyoobjetoconsisteendeterminar lahuelladecarbonoocasionadapor susactividades enBogotá,mediante lamedicióndeemisionesdeGEI,suscitadaspor lasacciones laboralesdelasdos sedes administrativas y de dieciochofuentesmóviles.

El procesamiento de la información se rea-liza mediante el software CO2 neutro®,tanto de fuentes fijas −energía eléctrica,agua, papel− como de fuentes móviles −vehículos−, determinando las toneladas deCO2quedebensercompensadas.Apartirdeestainformaciónserealizalaproyecciónde la cantidad de árboles que deben sersembrados para compensar las emisionesgeneradas durante el periodo de estudio.Elproyectocontieneaspectosdeeducaciónambiental, comouna jornadapara la siem-bracorporativa,enlacualloscolaboradoresdeEEBtomanparte.

Gráf.C4.7-Emisionestotalesenel2009porlasactividadesdelaEEB

Gráf.C4.8-EmisionesfuentesmóvilesTonCO2Equivalente

Gráf.C4.9-EmisionesfuentesfijasTonCO2Equivalente

Emis

ione

s C

O2

Eq

Sedes Bogotá

Interconexión Colombia – Ecuador como proyecto del MDL

EEB,encalidaddeadjudicatariadelacon-vocatoriapúblicapara la interconexiónconEcuadory laCompañíaNacionaldeTrans-misión Eléctrica – Transelectric del Ecuador,establecen un acuerdo para compartir losgastosasociadosalprocesoderegistrodelainterconexión,comounproyectodemecanis-modedesarrollolimpio(MDL)ylosingresosprovenientesde la ventade los certificadosdereduccióndeemisiones (CER)correspon-dientes. En desarrollo de esta iniciativa serecibe carta de no objeción emitida por elMinisteriodeAmbiente,ViviendayDesarrolloTerritorialdeColombiaycartade respaldodelMinisteriodeAmbientedelEcuador.


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EncompañíadelconsultorMGMInternatio-nalsedesarrollaypresentaaevaluacióndelPaneldeMetodologíasdelasNacionesUni-das,unanuevametodologíaparaestimarymedirlasemisionesdeCO2reducidasconla entrada en operación e intercambio deenergíaeléctrica,atravésdelanuevainter-conexiónentreColombiayEcuador.

Despuésdevarias interaccionesconelpa-neldemetodologíasdelaJuntaEjecutivadelMDLdeNacionesUnidas,esteúltimodeci-de que la nueva metodología presentadanopuedeseraprobadaporcuantoesmuydifícilestimarlareduccióndeemisionespro-ductodeesteproyecto,acambio,proponelaposibilidaddeutilizarotrasalternativasdeestimación, las cuales después de ser eva-luadas,ponenalproyectoenunaposicióntal,queoreduceunaciframuypocosigni-ficativaoporelcontrariopareceríaqueelproyectoensíaumentalaemisióndeCO2.Enlaactualidadseanalizalaviabilidaddecontinuaronoconeldesarrollodelproyecto.

Celdas solares

LoshabitantesdezonasruralesalejadasdeUbalárecibenenergíaeléctricaatravésdeceldassolaresendesarrollodeesteproyec-to, en la zonaBde la Inspecciónde SanPedrode Jagua.Esto,además,depermitirel usode equiposde informáticadonadosporEEB,posibilitaelaccesoalserviciodeelectricidadpararecargarbateríasdecelu-laresyeducacióneninstitucioneseducativasrurales como Gibraltar, La Romaza, SantaTeresitayGazajujo.

Uso eficiente y ahorro de agua

EnEEBseimplementaelprogramadeusoefi-cienteyahorrodeagua,cuyoobjetivoeselde

mitigar el impacto generadopor el consumodelrecursoagua,eneldesarrollodelasactivi-dadesquerealizalaempresa.Deigualmodo,sehanestablecidoobjetivosespecíficos:

1.Desarrollar actividades de capacitación ysensibilización para los colaboradores deEEBorientadasagenerarculturaenelusoeficiente del agua y la protección de losrecursosnaturales.

2.Monitoreary revisar los sistemasdeacue-ducto(redesinternas)enlassedesdeEEB.

3.MonitorearycontrolarelconsumodeaguaenlassedesdeEEB.

Para el cumplimiento de estos objetivos seplanteanlassiguientesmetas:

• Meta1.Realizardoscharlasojornadasdesensibilizaciónenelaño,paracolaborado-resdeEEBsobreahorrodeagua.

• Meta2.Coordinar con laOficinadeRe-cursosFísicoslarevisióndelossistemasdeacueductodelassedesEEB,porlomenoscadatresmeses.

• Meta3.Realizardosauditoríasdeconsumoenelaño(Indicador(<=16Lt/trab./dia).

Dificultades de reducción en el consumo de agua

Deacuerdoconlosindicadoresdeconsumodeagua,en2009lareducciónenelconsu-moseveafectadadebidoavariosfactores:

• Eledificiodondefuncionalaempresanocuenta con contadores de agua indivi-dualesysólohayunogeneralparatodoeledificio.

• La ocupación del edificio en2009 fuecompleta, durante 2008 había pisosdesocupados.

• Elnúmerodepoblaciónflotanteeneledi-ficioaumentadurante2009.


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Uso eficiente y ahorro de energía

EEBproponelanecesidaddeimplementarunprogramadeahorroyusoeficientedeenergíaconelobjetivodemitigarel impactogenera-doporelconsumodelrecursoenergía,eneldesarrollo de las actividades que realiza laempresa.Paraestosehaplanteado:1.Desarrollar actividades de capacitación y

sensibilización para los colaboradores deEEBorientadasagenerarculturaenelusoeficienteyahorrodeenergía.

2.Realizar el mantenimiento de los sistemasdealumbradoeinstalacioneseléctricasdelasoficinasenlassedesEEB.

3.Monitorearycontrolarelconsumodeener-gíaenlassedesdeEEB.

En2009lasmetasdelprogramason:• Meta1.Realizardoscharlasojornadasde

sensibilizaciónalaño,paracolaboradoresdeEEBsobreusoeficienteyahorrodeener-gía.

• Meta2.CoordinarconlaOficinadeRecur-sosFísicoslarevisiónyelmantenimientodelos sistemasdealumbradoe instalacioneseléctricasenoficinasdeEEB,porlomenoscadatresmeses.

• Meta 3. Realizar dos auditorías de con-sumoenelaño (Indicador (<=6.5Kwh/empleado-día).

Mejoramiento de las condiciones ambientales internas

EEBconsiderafundamentalcontarconunam-bientemásagradabley“mejorcalidaddevi-da”enelsitiodetrabajo,porlocualyaraízde la reunióncorporativadel13deabrilde2007, sehaceel lanzamientodelprogramadelas5’S.

Este programa busca que los colaboradorespuedantrabajarenunsitiolimpioyordenado,mejorandoelbienestarylaproductividad,me-diantecincoaspectos:

Gráf.C4.10-Consumodeagua(m3)2Consumo de energía

ElconsumodeenergíaenEEBestádadoporelusodeesterecursoasociadoalailuminacióndepuestosdetrabajo,usodecomputadores,impresoras, fotocopiadoras y demás comple-mentos de oficina. Durante 2009 este indi-cadornosuperó lametaestablecida<=6.5Kwh/empleado-día. Esta situación se explicaenqueelaumentoenelconsumosedebealademandaenservicioporpartedeloscolabo-radoresenprocesosdepreparacióndeofertaseinformes.Envistadelavariabilidadclimática,laempresainstalaequiposdeventilaciónparamejorarlascondicionesdetemperatura.

Gráf.C4.11-Consumodeenergía(KWh)


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1.Eliminacióndematerialesyútilesinnecesa-rios.

2.Orden,ubicacióneidentificacióndetodosloselementos.

3.Identificación y eliminación de las fuentesgeneradorasdecontaminación.

4.Buenaadecuacióndelpuestodetrabajoyentornolaboral.

5.Creación de hábitos de orden y limpiezamediantelaprácticadelas5’S.

Complementario al programa de las 5’S, seimplementaelprogramademejoramientodelascondicionesambientalesinternas,cuyoob-jetivoeshacerconcienciasobrelaimportanciadetrabajarbajocondicionesambientalesade-cuadasdeseguridadysaludocupacional.

Paraello se realizanactividadesde sensibili-zaciónycapacitación,yestudiosdehigieneocupacional,mediantelaevaluaciónderuido,iluminación,contaminantesquímicos,condicio-nesdeconfortyagentesbiológicos.Tambiénseestablecenlosnivelesespecíficosderiesgos,seidentificanfocosemisoresyserecomiendanlas medidas de control necesarios, en cadaunodelospuestosdetrabajo.LacontratacióndeestosestudiossehacedesdelaaprobacióndelPIGA,porpartedelentoncesDAMA(ac-tualSecretaríaDistritaldeAmbiente),el11deseptiembrede2006.

Adecuadas condiciones ambientales

En2009 se hacen estudios demedicionesparaconocerlosnivelesdeiluminación,depresiónsonora,calidaddelaire(CO,CO2),material particulado, contaminantes biológi-cos (hongos y bacterias) y confort térmico.Estos estudios concluyen que los resultadosde los indicadores ambientales son favora-blesparalasaluddequieneslaboranenlastressedesadministrativasdeEEB.Elinformeesproductode169evaluacionesrealizadaspara2009,tresmedicionesmásconrespec-toa2008.

Los resultados obtenidos en las diferen-tes mediciones de iluminación, ruido, cali-dad del aire y confort térmico, y el avance en el programa de las 5´S, evidencian que las condiciones ambientales en las dife-rentes sedes administrativas de EEB, pre-sentan condiciones favorables y adecua-das para la salud de sus colaboradores.

Gestión ambiental en lainfraestructura de transmisión

EEB realiza proyectos dirigidos a mitigar elimpactoambientalysocialqueocasionanlasredesde transmisióndeenergíay,a su vez,entrega compensaciones a aquellas comuni-dadesdondeestasredessoninstaladas;estascompensaciones se reflejan en iniciativas derecuperaciónambientaleinfraestructuraenlasrespectivaszonasdeinfluencia.

Estos proyectos de protección, conserva-ción y recuperación del patrimonio ambien-tal son determinantes para la permanenciade una sociedad. Por tal motivo, EEB rea-liza esfuerzos para dar a conocer las téc-nicas y procedimientos necesarios para el

Gráf.C4.12-Indicadoresambientales2009PROGRAMAI NDICADOR RESULTADOFÓRMULA PROGRAMA

Campañas de sensibilización

Inspección

(Número d e campañas o j ornadas realizadas) / (Número de campañas o jornadas programadas) X 100

22 * 100 100%

MEJORAMIENTO

DE LAS CONDICIONES

AMBIENTALES

INTERNAS

Verificar el cumplimiento de las condiciones de iluminación en los puestos de trabajo (entre 300 y 500 luxes)

Cumple con el rango establecido por la normatividad

Inspección Número de puestos de trabajo que cumplen especificaciones para el confort (entre 22 y 25°C)

34 sitios es el número de trabajo avaluados en los diferentes puestos

Cumple con el rango establecido por la normatividad

Inspección Especificaciones para las concentraciones de CO y CO2

El número de puntos medidos son 8

Cumple teniendo como indice de riesgo bajo

Inspección Especificaciones para las concentraciones de ruido ocupacional y ruido ambiental

Realizada por la Empresa

Ingeniería Ambiental y

Desarrollo

Cumple con calificación como bajo impacto generado y cumplimiento a la normatividad


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desarrollo sostenible de las comunidades.

De igual modo, la normatividad ambientalvigente hace parte integral de la gestión dela empresa. Por eso, de manera periódica,la empresa elabora y presenta informes decumplimientoanteelMinisteriodeAmbiente,Vivienda y Desarrollo Territorial, autoridadcompetenteparaelseguimientodelosplanesdemanejoambiental.Estosinformescontienenlos indicadoresde seguimientode cada unadelasmedidaspropuestasendichosplanesydelainfraestructuraquenofuelicenciadaenvirtudaquefueconstruidaconanterioridadalaLey99de1993.Alcumplirconlanormaobtienelalicenciaambientalylaaprobacióndelplandemanejoambientalparalainfraes-tructuraconstruidaconposterioridadaestaley.

Actividades ambientales

Las principales actividades ejecutadas en2009,en lasdoszonasen lascualesseen-cuentradistribuidalainfraestructuradetransmi-sióndeenergíadelaempresason:

• En laZonaCentro,CorredorCentral,Co-rredorSurySistemaBogotá,sedesarrollael proyecto de agricultura urbana en lasfranjasdeservidumbre,medianteelconve-niomarcodecooperaciónycofinanciaciónconelJardínBotánicodeBogotá,ylaeje-cuciónde las reforestaciones compensato-riasyloscorrespondientesmantenimientos.

• En la Zona Suroccidente, línea de trans-misión Betania-Altamira-Mocoa-Jamondino-FronteraconEcuador, se realiza laejecu-cióndelosconveniossuscritosconlascor-poracionesAutónomaRegionaldelCauca(CRC) y Autónoma Regional de Nariño(Corponariño),mediante loscualesse rea-lizan los proyectos de concertación paracompensarelimpactosobrelacoberturave-getaldurantelaconstruccióndelproyecto.

Planes de manejo ambiental líneas de transmisión

• Siembra de 114.000 árboles de es-pecies nativas.

• Construcción de trinchos, cunetas, filtros, gaviones y reforestación de taludes.

• Contratación de mano de obra de la región.

Impactos recuperables en zonas de reserva forestal

Mediante licencia ambiental establecida enlaResolución2268del22denoviembrede2006,seautorizalasustracciónde65hadela Reserva Forestal Protectora de la CuencaAltadelRíoMocoaparalaconstruccióndelalínea de transmisión Betania-Altamira-Mocoa-Jamondino-Frontera,lacualseencuentraeneldepartamentodePutumayo,enlosmunicipiosdeSanFranciscoyMocoa,entrelasveredasCampucana, Galicia, Guadalupe, PuebloViejo,SanAntonio,LaEsperanza,MinchoyyPatoyaco.

En la actualidad EEB constituye un área deservidumbreespecialdeconduccióndeener-gíaeléctricaenestazonadereservaforestal.

Biodiversidad

Dado que el principal impacto producido porlasactividadesdelaempresasepresentasobreelcomponentebiótico,permanentementeseeje-cutanactividadesdereforestacionescompensa-toriasysepromueveyprotegelaregeneraciónnaturalmedianteelcerramientodetrochas.Estasaccioneshacenpartedelosplanesdemanejoambiental de la infraestructura de la empresa.Encumplimientode lasactividadesde refores-taciónen2009,laempresadefine5,5hade


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reforestacionescompensatoriasubicadasenlosmunicipios de Puente Quetame y Bogotá, enCundinamarca, lascuales fueron recibidasporCorporinoquiaylaCARCundinamarca,respec-tivamente.Porotraparte,enlazonasurocciden-tesefinalizalapreseleccióndelosprediosparareforestar54hectáreasconespeciesvedadas.

Además,elPMAdentrodesugestiónsociale interinstitucional ha vinculado a cerca de1.500personasdondeparticipancolabora-dores,comunidad,proveedores,contratistasy subcontratistas, clubes náuticos, autorida-des ambientales y municipales, empresasprivadas,entreotros.

En2009,EEByEmgesa,estaúltimaenca-lidad de concesionario del agua, realizandiversasactividadesdecarácterdemejora-mientoambiental,talescomo:

• Confinamientodebuchónyremociónme-cánicaymanualde130hectáreas.

• Corte,disposiciónymanejoderebrotedeacaciasconintervenciónen68,6hectáreas.

• MonitoreoalacalidaddelaguadelEmbalse.• Inspeccionesymantenimientosalossiste-

mas de tratamiento de aguas residualesdelaEmpresa.

• Continuidadalmanejodesustanciasquí-micas,deacuerdoconelprocedimiento:etiquetado,fichasdeseguridadybande-jasrecolectoras.

• Diagnósticodelaactividadpesquera.• Gestión interinstitucional para el mejora-

mientoambientaldel embalse, y suscrip-cióndeconveniosparaeliminarelpasto-reoenlosprediosdeEEB.

• Mejoramientopaisajísticodelavíadeac-cesoalaestacióndebombeoubicadaenSesquilé,conroceríaysiembradeespeciesornamentales de bajo y mediano porte.

• Sostenimiento de las brigadas contra in-cendiosyprimerosauxilios.

• Refuerzo de capacitación ambiental alpersonalquelaboraenelEmbalse.

Embalse de Tominé

ElembalsedeTominéestásituadoa50kiló-metrosalnordestedeBogotá,enlosmunici-piosdeGuasca,GuatavitaySesquiléy fueconstruidoporEEBentre1960y1962.Esunproyectomultipropósitoqueevidenciaelme-joramientodelacalidaddelaguayelusodelrecursohídricoconimpactolocalyregional,yaqueeslareservahídricadelacuencaaltadelríoBogotáconmejorcalidad,mayorcapa-cidadydisponibilidad(690millonesdem3).

Desde la aprobación del plan de manejoambiental por el Ministerio de Ambiente,Vivienda yDesarrollo Territorial,mediante laResolución número 0776 del 15 de mayode2008,EEBviene fortaleciendo lasactivi-dadesparamitigarlosimpactosambientalesproducidos por la afectación ambiental quepresentalacuencaaltaqueabastecealem-balseypararecuperaryprotegerelembalse.Estasactividadesserealizanatravésdelos6programas,21proyectosyunplandecon-tingenciaqueconformanelplandemanejo.

De manera adicional se realiza el cerramien-tode300metrosde trochasenochoprediosubicados en elmunicipio de Santiago, en Pu-tumayoyenelcorregimientodeElEncano,enPasto-Nariño,parapromoverlarecuperacióny regeneraciónnaturaldelcomponentebiótico


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Lasactividadesambientalesestánacompaña-dasdeotrasdecaráctersocial,entrelasquesedestacanlosseisconveniosconlasasocia-cionesvinculadasen laeliminación totaldelpastoreo en los predios de EEB, las cualestienenasucargolosprediosdelaEmpresaparaelaprovechamientodeforraje,cuidadoambiental,prohibicióndepastoreoycontroldeaccesoapersonalnoautorizado.

Después de las actividades realizadas entrelos años 2005 a 2008, se continúan en2009,entreotras, las siguientes: reemplazodebarrerasdeconfinamientodebuchóndeaguaymantenimientodelasmismas;controlderebrotedebuchónpormediodelmanteni-mientodelasorillasdelembalseydesusislas;perfiladoyconformacióndetaludesdelasori-llasdelembalse;roceríadelosprediosperi-metralesalembalse;aplicacióndelarvicidas;yejecucióndemonitoreodecalidaddeagua,aireynivelesde lapoblacióndezancudos.

Estasactividadesserealizanconstantemente,conelfindemantenerelespejodeaguare-cuperado, lo que permite el ingreso de luz,mejoraenlafotosíntesisy,porende,ayudaalmejoramientodelacalidaddelagua,asíco-moladisminucióndepoblacióndezancudoseneláreadeinfluenciadelembalse.

Adicionalmente,continuólaparticipacióndela empresa en mesas técnicas con la CARparaseguimientoalavancedelagestiónam-bientalrealizadaenelembalse.

Porotraparte,continuóelproyectodelmolinopapelero, el cual consiste en fabricar papelartesanal con pulpa de buchón provenientedel rebrote, este proyecto es ejecutado pordiezmadressibateñascabezasdefamilia.

Concurso de Fotografía Ambiental

Desde2008EEBestableceelconcursodefotografíaambiental,para incentivaren loscolaboradores y sus familiares de las em-presas del Grupo EEB la importancia deproteger y conservar los recursos naturales−agua,naturalezaybiodiversidad−,encon-cordanciaconlapolíticaambientalypropi-ciarespaciosquepromuevanestacultura.En2009se realizael segundoconcurso,conla participación de EEB, TGI,Transcogas yCongasPerú.

Seencuentraubicadoa20kmalsurdeBo-gotá,enelmunicipiodeSibatéycubreunáreaaproximadade8.930.000m²,aunaalturade2.565msobreelniveldelmar.Seconstruyeen1948parautilizarsusaguasenlageneracióndeenergíaeléctrica.

Serealizannumerososesfuerzosdesdehacemásdeunadécadaparamitigarlosimpac-tos ambientales que se presentan en estazonadeinfluencia,loquesignificaungranreto que permite tener una experiencia sinprecedentesenelpaís.

Graciasalapositivaexperienciadelarecu-peracióndelespejodeaguadelembalseylareducciónenlosnivelesdezancudos,enelmunicipiodeSibatéseconstituyeunaalian-zatripartitaentreEEB,EmgesayEEAB.Estaalianzaemprendeesfuerzoscolectivospararecuperarelestadodelembalseymitigarlascondicionesambientales.

Embalse Muña


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Foto Ganadora - Concurso de Fotografía Ambiental

RETOS 2010

2010+ Compromiso: Cuidado del Medio Ambiente.

El compromiso de EEB con la sostenibilidadambientalconsistiráenunagestiónestratégicaparaconsolidarelmodeloderesponsabilidadsocial,promovercambiosdecomportamientodehábitosenelusodelosrecursosparafomen-tarlaculturadelreciclajeyelahorrodepapeldeprimeruso.LaempresaquedotedeestoselementosaEEBdeberácumplirconlosrequeri-mientosestablecidosenlanormaISO14001.

Tambiénincentivarálaadquisicióndeelemen-tos yaccesoriosdeoficinaamigables conelambiente,adoptarácriteriosambientalesparalascomprasylagestióncontractual,ycontinua-ráconelusodevasosdecartónopocillosde

cerámicaparalosvisitantesyloscolaboradores.

Seplanealareduccióndelosresiduossólidosen5%conrespectoalosindicadoresde2009yelmantenimientodelindicadordeconsumodeaguapordebajode16Lts/trab/díayeldeenergíapordebajode6,5Kwh/trab/día.

Porotroladopara2010tambiénsehaplan-teado:1.Fortalecer el relacionamiento interinstitucio-

nal.2.Fomentaryapoyarlainnovación,eldesa-

rrolloylainvestigaciónambientalysocial.3.Consolidarlasáreassocialyambientaldel

GrupoEnergíadeBogotá.4.Consolidarlaimagensocialyambientalde

lasempresasdelGrupoEnergíadeBogotá.

El concurso busca imágenes que revelen laimportancia, belleza y riqueza de nuestropaís,encuantoalabiodiversidad,brindandola oportunidaddeparticipacióna todos los

colaboradores del Grupo, incentivando lacreatividadconlanaturalezaylainteraccióncon el ambiente, y promoviendo la culturaambiental.


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EEBestácomprometidaconproveerelme-jorsitiodetrabajoposibledesdeunpuntode vista integral. El interéses fortalecerelcompromisodelaempresaconsuscolabo-radoresymejorar lascondicionesdevidaybienestar,acudiendoalasmejoresprácti-casdegestióndelrecursohumano.


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¿Cómo lo hacemos?

DeacuerdoconelCódigodeBuenGobierno,queseesbozaenloscapítulospreliminaresdeeste informe, se especifica como las relacio-nes laborales de todos los empleados de laempresaserigenporelCódigoSustantivodelTrabajo(CST).

En EEB se respetan y acogen los principiosdelPactoGlobaldelasNacionesUnidas,enmateriadeestándareslaborales,conespecialénfasis enel respetopor losderechos funda-mentales y, en consecuencia, se estableceherramientasparapermitirlalibertadyelreco-nocimientoefectivodelderechoalanegocia-cióncolectiva,noemplearmenoresdeedad,nopermitirladiscriminaciónenelempleoylaocupación,promoverlaequidaddegéneroyerradicartodaformadediscriminación.

Deigualmodo,EEBpropugnaporunambien-tede trabajo respetuoso,al contribuir con elmejoramiento de la calidad de vida de susempleados e impulsa y apoya su formación,crecimientoydesarrolloprofesional;yadoptalacomunicaciónydiálogofrancoy fluidoenlosdiferentesnivelescorporativos,alaparconlosvaloreséticosylaconsistenciaalactuar.

Gestión del recurso humano

LapolíticadecolaboradoresdeEEBestableceloslineamientosquedesarrollanlagestióndelrecurso humano, basándose en el fortaleci-mientodelcompromisodesuscolaboradores

conelquehacerempresarialyelmejoramientodelascondicionesdevidaybienestardelosempleados. Esta política se soporta en la vi-sióndelGrupoEnergíadeBogotádecontarconempresasreconocidasenlosindicadores“delmejorlugarparatrabajar”,pormediodelempleo de mejores prácticas de gestión delrecursohumano.

EEBseacogealcumplimientolasnormasna-cionales e internacionales: el respeto de losderechosconstitucionalesprevistosenlalegis-laciónlaboralcolombianaydelospaísesendondeopera,comotambiénenelcumplimien-todelosconveniosinternacionalesratificadosporColombiayenlasnormassupranacionalesenmaterialaboralydelaseguridadsocialdelaComunidadAndinadeNaciones(CAN),loquegarantizaqueelmanejodelrecursohuma-novamásalládelosestándaresobligatorios.

Nuestro desempeño

Excelente lugar de trabajo

Talento humano sostenible

En 2009 se adelantan acciones y pro-gramas encaminados a apoyar los ob-jetivos del Plan Estratégico Corporati-vo (PEC), con el fin de que la empresa cuente con el talento humano necesa-rio para sostener su crecimiento. Pa-ra ello se efectúa la actualización de los perfiles de todos los cargos de la empresa de acuerdo con la estructu-ra corporativa, actividad que permite también la actualización de las com-petencias técnicas por cargo.


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Ambiente y clima de trabajo

Desde 2008 EEB realiza mediciones de cli-maorganizacionalusandolametodologíadeGreat Place to Work (GPTW)®, para tenercomoreferencialosresultadosdelasmejoresempresas. La primera encuesta se aplica enabril de2008, la segunda endiciembre deeseañoylaterceraendiciembrede2009.

Elíndicedeambientelaboral(IAL)alcanzadoadiciembrede2009fuedel77,9%,superioren7,3%a lameta trazadayde11,6%porencimadel resultado obtenido en2008.Deacuerdo con los estándares de GPTW, esta

Gráf.C5.1-Tipodevinculación

Gráf.C5.4-ComposicióndelanóminaEEB

Gráf.C5.2-Colaborestiempocompletodesglosadoporgénero

Gráf.C5.3-NivelesdecargoporgéneroDe otra parte, se prestan el apoyo y la asesoría necesarios para la confor-mación del nuevo proyecto en Perú y demás empresas que hacen parte del GEB, a las cuales además se extienden los sistemas de evaluación por compe-tencias y por cumplimiento de objeti-vos. A diciembre de 2009 la planta de personal cierra con 131 colaborado-res, 8 de los cuales fueron asignados a proyectos especiales, así como 1.823 pensionados, cinco aprendices y cinco practicantes universitarios.


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Gráf.C5.5-HistorialindicadorIALValoraciones ValoraciónPrevia ValoraciónPrevia Valoraciónactual Meta2010 abrilde2008 diciembrede2008 diciembrede2009ÍndicedelAmbienteLaboral(IAL) 48.9 66.6 77.9 80.8BrechaFrentealaExcelencia 43.5 27.6 16.4 14.4ValoracióndelAmbienteLaboral Demandaatención Satisfactorio Muysatisfactorio Sobresaliente

Gráf.C5.6-EvoluciónEEBdesdeprimeramediciónenabril2008

calificaciónindicaqueelambientelaboralenEEBes“muysatisfactorio”.

Deacuerdoconestosresultadosyconelpro-pósito de seguir mejorando este indicador,enelsegundotrimestrede2010seharáunareuniónpara cuatrogrupos focales−subesta-ciones,financiera, términosfijos,Secretaría−,y después una reunión posterior a esta parala construcción de iniciativas con los líderes,

En forma sostenida, los resultados del índice de ambiente laboral muestran mejoras significativas año tras año.

quienes plantean unplandeacciónpara sudependencia.Esteplanseejecutaráentrema-yoyjunio,yendiciembreseharáunanuevamedicióndeesteindicador.Lametaesalcan-zarunresultadode80%.


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Gestión del desempeño del talento humano

EEB considera que debe crear un ambientelaboralquepropicieeldesarrollo integraldelpersonal en los aspectos: humano, laboral ysocial, sobre la base de construir identidadconeldireccionamientoestratégicodelGrupo.Esta perspectiva contribuyeaatraer, desarro-llar y retener el talento humano que necesitaparadesarrollar sugestión, ser competitivayalcanzarsusobjetivos.

En2009:

• Seadelantan lasactividadesy losprogra-masprevistosendesarrollodelplanmaestrodecapacitación,elcualestablecelosobje-tivosdeformaciónparalosempleados.

• Se realizansetentaentrenamientosyeven-tos en desarrollo de los programas deimpacto en la productividad, formación yestratégicos.Se imparten7.850horasdecapacitación,para unpromediode59,9horasportrabajador.

• Seaprueba,conparticipacióndeloslíde-res de las empresas del GEB, el modelodegestiónporcompetenciasyseaplicalaprimera medición con metodología 360°paratodosloscolaboradores,conelfindecontarconlalíneabaseparaestablecerlasnecesidadesdedesarrollofrentealmodelo.

Bienestar para la salud, la recreación y la cultura

El bienestar de sus colaboradores, sus fami-lias, la empresa y la administración, es unaprioridadparaEEB.Elprogramadebienestarcontribuyea la promoción, educación y pre-vencióndesalud.Consusactividades,apoyaelóptimodesempeñodeltrabajador,acrecien-ta y promueve su proactividad y las buenasrelaciones con los demás integrantes de laempresa,pormediodevariosprogramasendonde lapersonaencuentracon facilidadunlugaroespacioparadesarrollarotrosaspectosdelavidalaboralyextralaboralconprácticaslúdicasydeportivas.

Laempresaenfocaelbienestardesuscolabo-radoresconactividadesdeintegraciónsocial,en un ambiente lúdico, recreativo, de forma-ción y debuen uso del tiempo libre. En esesentido, promueve las actividades deportivasy equipos que representan a la empresa endiferentescompetencias.

Elprogramatambiénincluyelascelebracionesinstitucionales,espaciosenlosquelaempresahaceunreconocimientoasusempleadosporsucompromisoy laborduranteelaño,activi-dades complementadas con alternativas delusodeltiempolibre,procesosdeformaciónycapacitaciónenaspectosartísticos,culturalesydemanualidades.

Gráf.C5.7-Horasdecapacitaciónaño

• Todos los colaboradores de la empresa participan en diferentes cursos o eventos de formación, de acuerdo con su programa.

• El 100% de los empleados recibe evaluaciones regulares de desem-peño y desarrollo profesional.


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En2009serealizandoceprogramasdebien-estarcomo:saludydeporte,vacacionesre-creativasparahijosdelosempleados,cursoslibres,celebracionesespecialescomolosdíasdelasecretariaydelosniños,celebracionesnavideñas, eventos especiales con ocasióndelaniversariodetransformacióndelaempre-saylafiestadefindeañoparalasfamilias.

Entrelasactividadesdeportivassedestacandiferentesmodalidadescomo:laescueladenataciónparaniños,laparticipacióndelosequiposdelaempresaencampeonatosexter-nos,larealizacióndeltercertorneointernodebolos,delsegundotorneodefútboldesalón,caminatas ecológicas, rapel y escalada enroca,todosestosprogramasconunaltoniveldeaceptación.Enestoseventosselogralaparticipacióndecercade1.542personas.

Alosanterioresprogramasdebienestarsesu-maelaccesoapréstamosdevivienda.Duranteelperíodoseotorgansietenuevospréstamosy doce colaboradores reciben la atenciónbrindadaporpartedelFondodeEmergencia.

derechodeasociarselibrementeydenegocia-cióncolectiva;acogelanormatividadquere-gulaelderechodeasociaciónyalanegocia-cióncolectiva;mantienelasmejoresrelacionescon las organizaciones sindicales y con susrepresentantesenelejerciciodesusderechosy el cumplimientode susdeberes; y fomentacanalesdeinformaciónyparticipacióndelosempleados. Insiste además en la prohibiciónde todaformadediscriminacióncomoyaseseñalaenesteinforme.

En la práctica, la Convención Colectiva deTrabajoestablecebeneficiosadicionalesaloslegalmente existentes para los colaboradoresbeneficiadosdelaempresa,como:• Auxiliosdeeducaciónotorgadosahijosde

trabajadoresypensionados,trabajadoresycónyuges.

• Préstamodeviviendaatasaspreferencialesparaadquirir,mejoraro liberardeudashi-potecarias.

• Beneficiodedescuentoalconsumodeener-gía,consistenteenunsubsidioentre75y85%del valor del consumopor conceptodeenergíaen lascasasdehabitacióndelostrabajadoresypensionados.Obsequionavideñoparaloshijosdelostrabajadores.

• Centro Vacacional de Ricaurte, en el de-partamento de Cundinamarca, donde seprestanlosserviciosdealojamiento,alimen-taciónyrecreaciónparalostrabajadoresylospensionados,asícomoparasuscónyu-ges,padres,suegrosehijos.

En laactualidad, la empresa cuenta con49colaboradoresquepertenecenalaconvencióncolectivaequivalenteal32,8%,deloscuales29sonmiembrosdelsindicato.

El 45% de los trabajadores activos a 31 de diciembre cuentan con vivien-da propia adquirida con préstamos otorgados por la empresa.

Libertad de asociación y convenios colectivos

Endesarrollodesupolíticadecolaboradores,EEBhaceunadeclaraciónformaldeapoyoal

Gráf.C5.8-EvolucióndeEEBdesdeprimeramediciónenabril2008

Nota: La medición equivalente a 2009 es la realizada en 2008 y la de 2010 es la realizada en 2009.


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Con este compromiso EEB asume su responsabili-dadsocialyelrespetoalosderechoshumanos.Asímismopromueveeldesarrollo,medianteelfortaleci-mientodelasrelacionesdevecindadylacoopera-ciónconeldesarrollohumanoyterritorialsostenible.Actúa sobre los riesgos sociales del entorno y losimpactosgeneradosporsuoperación,conelpropó-sitodemanteneryconsolidarlasrelacionesconlasautoridadesy lascomunidadesde los territoriosendondesehacepresenciadirecta.


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¿Cómo lo hacemos?

Elcompromisodeaportaraldesarrollohuma-no sostenible y facilitar las relaciones con lasociedad,sonaspectosqueserecogenenlapolíticadegestión socialdeEEB.Estoexigereconocer la diversidad territorial, sus formasorganizativas,expresionesculturales,situaciónsocioeconómica, ambiental y política, pobla-ciones vulnerables y niveles de actuación.También respondeapropósitosde la respon-sabilidadsocialcorporativaqueestableceloscompromisos con susgruposde interés y laspartesinteresadas.

Objetivos sociales

1.Implementar las acciones para prevenir,mitigarycompensar los impactos socialesgenerados por las actividades de las em-presas.

2.Desarrollar instrumentos de seguimiento,monitoreo,evaluaciónyajustesperiódicosquefacilitenelmejoramientodelagestiónsocialdelasempresas.

3.Promover programas y proyectos socialescomunitariosdedesarrollohumanososteni-ble.

4.Ponerenmarchaestrategiasdeinformacióny comunicación social con la comunidadhacia un mejor clima de entendimiento yconfianza.

5.Inculcarelrespetoalosderechoshumanoscomoparteintegraldesugestión.

Mejorar la calidad de vida en las comunidades donde operamosC o m p r o m i s o s 6

Gráf.C6.1-Principiosdelapolíticadegestiónsocial

Gráf.C6.2-GestiónsocialEEB

Principios de aplicación

Programas y proyectos

Estosprincipios se concretaneneldesarrollodelosprogramasyproyectosenmarcadosenlapolíticadegestiónsocial:cooperaciónconeldesarrollohumanoterritorialsostenibleyre-lacionesdevecindad.


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Acciones

Las empresasdelGrupoEnergíadeBogotá,conscientes de la necesidad de promover eldesarrollohumanosostenibleensuszonasdeinfluencia,inscribensuactuación,ademásdelosobjetivossocialesyamencionados,enac-cionescomplementariascomoson:conocerloscontextosdealtacomplejidaddondeoperanlasempresas;impulsarestrategiasdecompen-sación; propiciar alianzas público-privadasque fortalezcan lagobernabilidad local,pro-muevan la integración regional y mejoren lacalidaddevidadelapoblación;integrar losplanes de acción social dentro de los instru-mentosdeplaneacióncorporativa,einvolucraraproveedoresycontratistasenlaestrategiadegestiónsocialresponsable.

Fundación Grupo Energía de Bogotá

LasempresasqueconformanelGrupoEnergíadeBogotá−EEB,TGIyTranscogas−,identifi-canlanecesidaddecrear laFundaciónGru-po Energía de Bogotá, como el mecanismoidóneoparaejecutarydarcontinuidada losproyectosdegestiónsocial.

Lafundacióntienecomoobjetocooperarconeldesarrollosostenibledelosterritoriosnacio-naleseinternacionalesendondelasempresasdel Grupo tienen presencia, así como ade-lantar la gestión de coordinación, desarrolloy liderazgo de programas y proyectos queaportan al progreso y mejoramiento de lascondicionessociales,económicas,yculturalesdelascomunidadesvecinasalainfraestructuradeoperacióndelGrupo(másinformaciónen“Nuestraorganización”).

Apartirdeestegirosedaotropasoenlain-tegracióndelagestiónsocialdelasunidadesde negocio del Grupo, así como al mejora-mientoensusestrategiasdecooperación.Du-rante2009lafundacióniniciaelprocesodeidentificación y selección de programas quebeneficianagruposdepoblacióndelaszonasdeinfluenciadelcorporativoparasatisfacerlas

necesidadesorequerimientosque,alseratendi-dos,aportenclaramenteasudesarrollointegralenasocioconentidadespúblicasyprivadas.

Nuestro desempeño

A lo largodeesteaño sedacontinuidadaldesarrollo de los programas y los proyectossocialesbajo losparámetrosde lanormativaambiental.Enparticular,sedesarrollaelcom-ponente social de losplanesdemanejoam-bientaldelaslíneasdetransmisióndeenergía.En este sentido, la visión delGrupo ha sidolade fortalecere integraren lapráctica, losdiferentes requerimientos de las autoridadesambientales con las comunidades asentadasenlaszonasenlasqueseponenenmarcha.

SedestacalavinculacióndelGrupocondosde los programas de desarrollo y paz, queconstituyenelmodelodegestiónsocialqueelGrupo comparte, y en el que se establecencompromisosdedesarrolloendiferentesámbi-tosycubrendemaneraintegrallasnecesida-desdelascomunidadesdelazonadeinfluen-ciaenprocesosdemedianoplazo.

Gráf.C6.3-ConcentracióneneldesarrollodeprogramasyproyectosdelaFundaciónGrupo

EnergíadeBogotá

En 2009, gracias a la Fundación Gru-po Energía de Bogotá se consolida la ejecución de 23 programas; algunos tendrán pleno desarrollo durante 2010 y años siguientes.


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La distribución espacial de los proyectos seconcentraprincipalmenteenelcentrodelpaís;endepartamentoscomoNariño,CaucayPutu-mayoseincorporanconproyectosespeciales.

Fortalecimiento y apoyo a las instituciones

LaFundaciónGrupoEnergíadeBogotáposi-bilitalacooperacióndeloscolaboradoresdelGrupo,ensucalidaddeciudadanoscorpora-tivosresponsables,coneldesarrollohumano,apartirdealianzasestratégicaspublico-priva-das,dondesedesarrollencapacidadesparafortalecerlagobernabilidadlocal,promoverlaintegración regional ymejorar la calidad devidade lapoblación.Suestrategiase imple-mentamedianteconveniosdecooperaciónentemasambientales,deproductividadydefor-maciónhumana.

Programas

Agricultura urbana

Suobjetivoescontribuirconlaseguridadali-mentaria y nutricional de la población másvulnerableenCiudadBolívarmedianteelculti-voycomercializacióndeproductosagrícolasenlaszonasdeservidumbredelaslíneasdetransmisión de energía. Este programa apor-taaldesarrollode lapolíticapúblicadistritalderuralidad(Decreto327de2007)ydelapolíticapúblicadeseguridadalimentariaynu-tricionaldeBogotá.

Convenio de cooperación interinstitucional “Alianza por El Guavio”

Esta alianza trabaja por construir una visióncompartidadedesarrollocon lospobladoreseinstitucionesdelaregiónhaciaunagestiónsocial compartida. Participan ISA, Codensa,EmgesaylaDiócesisdeZipaquirá.

Convenio de cooperación interinstitucional en Meta

Este convenio contribuye con organizacionesjuveniles en procesos de formación integral,desdeel fortalecimientoorganizativo, local yregionaldepolíticaspúblicasconenfoquedederecho. Se realiza en variosmunicipios deldepartamentodelMetayparticipanEEB,ISA,EcopetrolyCordepaz.

Educación

Investigación y desarrollo

EEBapoyaprocesosdeformacióneinvestiga-ciónenlaszonasdeinfluenciadeoperación,contribuyealmejoramientodelacalidaddevi-daendiferentesmunicipiosdelpaísycofinan-ciaypromueveproyectoseneducaciónprima-riayestudiossuperioresatravésdeprogramascomo: beca-región, semilleros científicos y elrespaldoamejoresestudiantesyconveniosdecooperación.

Semillero para el desarrollo científico

Elobjetivodeesteprogramaesacercaralosniñosalacienciaylatecnología,deunama-neraamena,empleandosutiempolibre.

Elprogramaseconstituyecomouncomplementoeficazconlaeducaciónymotorquepotencia-lizaeldesarrollodelascomunidades.Duranteelperiodocomprendidoentre2003y2007beneficiaacercade600niñosdelosdeparta-mentosdeCundinamarcayMeta;yde2008al2009acercade80niñosdeCundinamar-cay280enHuila,Cauca,PutumayoyNariño.

La iniciativa aplica una novedosa metodolo-gíabasadaenlalúdicaylaexperimentacióncientífica,parallevaralestudianteadescubrirla ciencia y llegar a explicar los fenómenosquerigenelmundo.Asímismo,secreaelclub


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niñosenlasáreasruralyurbana,enochoins-titucioneseducativas;yconlaFundaciónFESSocialseconsolidalaestrategiapedagógicadel ProgramaOndasdeColcienciasconco-berturaenciencia,tecnologíaeinvestigación,conbeneficioparacercadeochocientosniñosyjóvenesennuevedepartamentos.

Ademáscercade13.534niñossehanfavore-cidoconlaentregadeútilesescolares,en246escuelasrurales.

científico para darle continuidad al trabajode los niños graduados de estos semilleros.Elclubaprovechalosconocimientosylasap-titudes forjadas durante un diplomado de unañoenfocadoalainvestigaciónylabúsquedadeproblemasynecesidadesdesuentorno.Apartirdeestediplomado,seacompañaalosjóvenesenlapreparacióndelIcfes,ysebrindasoporteenlapartetecnológicaytalleresteóri-cosyprácticos,dirigidosapadresdefamilia.

Financiación y apoyo a la educación superior

Una serie deprogramas también se desarro-llan para apoyar a estudiantes que cursanestudiossuperiorescomoelprogramaEEBalmejorIcfesenlíneayeldelasBecas-Región.Estasbecasestándirigidasalaformaciónpro-fesional permanente de estudiantes que, porsus buenos resultados, puedan continuar consusestudios.

EsteprogramalorealizaEEBenconjuntoconlasuniversidadesdeNariñoySurcolombiana,ylaUniversidadAbiertayaDistancia(Unad),conbeneficioparacercade56estudiantes.

Cubrimiento de educación

EEBsuscribeunaseriedeconveniosparafinan-ciarproyectoseducativosyculturales.Estosbus-canfinanciaralaspoblacionesqueseencuen-tranenmayorsituacióndevulnerabilidadenlasáreasdeinfluenciadondelacompañíaopera.

ConelInstitutoMunicipaldeDeporte,Recrea-ción,CulturayTurismo(Intercultur)deldeparta-mentodeMeta, sebeneficiancercadecien

Concurso Fabio Chaparro para trabajos de grado en el sector energético

Conelánimode incentivar la investigación,la construcción del conocimiento y la di-vulgación del mismo, EEB, con la intenciónde honrar la memoria de Fabio Chaparro(QEPD), continúa con la convocatoriade latercera versión del concurso anual de tra-bajos de grado en los niveles académicosde pregrado, maestría y doctorado parareconocer las mejores investigaciones rela-cionadas con el sector energético del país.

Paraestaversiónfueronconvocadosestudian-tesdelasfacultadesdeIngeniería,Física,Ad-ministraciónyEconomía,entreotrascarrerasafinesdetodaColombia,Sepresentandocetrabajosde investigación, seisdepregrado,cuatrodemaestríaydosdedoctorado,co-rrespondientesaprogramasacadémicosper-tenecientesaseisuniversidadesdediferentesciudadesdelpaís.

En elmarco de la celebración de los doceañosdetransformacióndeEEB,enuneventosobre responsabilidad social corporativa sedaaconocer la listacon losganadoresencadaunadelastrescategorías.


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Aporte a la segunda etapa de Maloka

Enelaño2008,laJuntaDirectivadelaem-presa otorga un apoyo de 3.000millonesde pesos a Maloka Centro Interactivo deCienciayTecnología,conelfindecontribuiraldesarrollodesusegundaetapa,proyectodenominado“Cerebrarium”.

Dadalaimportanciadeestecentrocientíficoysureconocimientonacionaleinternacional,EEBconsideraimportantefomentarunproyec-todetalenvergadura,queseconstituyeenelejefundamentaldelasmetasdelaciudad.

PormediodeesteaporteEEBbuscaademásconsolidar su posicionamiento mediante lapromocióndelaimagendelacompañíaenelCerebrarium.

son:buenasprácticasagrícolasdehortalizas,mejora de dieta alimenticia y conservacióndel entorno natural de familias campesinase indígenas, fortalecimiento de sistemas deproducciónancestral, repoblacióndeplátanohartóny transferenciade tecnologíadel siste-ma agroforestal con cacao. Estos proyectosse consolidan en los departamentos deCau-ca,Cundinamarca,Huila,NariñoyBogotáyaportanbeneficiosparacercade150familiasyproductoresdeestaszonas.

Mejoramiento del bienestar de las personas

Seemprendendosproyectosendesarrollodeesteobjetivo:

• “Cinealavereda”:sufinescrearespaciosculturalesdesanarecuperaciónconconte-nidosambientalesyvaloreshumanos (másinformación en “Salud y seguridad indus-trial”).

• Calentadores salvavidas”: consiste en unconveniodelGrupoconGasNaturaly laAlcaldíaMayordeBogotádirigidoalpro-cesodesustitucióneinstalaciónde12.000calentadores de agua, para un númeroigualdefamiliasdeestratos1y2,conba-seenelusoeficientedeenergíaslimpiasenBogotá.

Mejoramiento de capacidad productiva

EEBdesarrolla iniciativasqueayudanaresol-ver problemas sociales y no están ligadas auna concepción asistencialista. Se definenproyectosafuturoquepermitenalaspersonascapacitarse en asuntos ambientales y activarprogramasagropecuarios.“Consolidacióndecadenas de abastecimiento” y “Bionegociosenlínea”,sondosproyectosparaconsolidarypromovermejorescapacidadesproductivasenlacadenadeabastecimientodealimentosyte-nerimpactossocialesyambientalespositivos.

Fortalecimiento de las relaciones de vecindad

EEB establece una serie de programas en-focados al fortalecimiento de las relacio-nes de las empresas y las comunidadesde las zonas de influencia. Estos progra-mas responden a la necesidad de cumplircon los deberes derivados de la opera-ción de las líneas de transporte de energía.

Lacompañíapor intermediode laFundaciónGrupoEnergíadeBogotá,realizaunaseriedeprogramasenestesentido.

Programas de sostenibilidad agrícola La protección, conservación y recuperacióndelpatrimonioambientalesdeterminanteparalapermanenciadelasociedad.Portalmotivo,EEBrealizaesfuerzosparadaraconocer lastécnicas y procedimientos necesarios para eldesarrollosostenibledelascomunidades.Lasactividadesquehacenpartedeesteprograma


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RETOS 2010

2010+ Compromiso: Mejorar la calidad de vida en las comunidades donde operamos.

EEBdefinecomounobjetivodelaempresacontribuir al autosostenimiento de las comu-nidades;contalfin,en2010sepondráenmarcha un piloto del programa “Mercadosverdes en línea”, que consiste en desarro-llar emprendimientos comunitarios rurales yaexistentes, que ofrezcan productos ambien-tales y comercializarlos en estos mercados.

Por otra parte, EEB, por intermedio dela Fundación Grupo Energía de Bogotá,aspira a ser una organización reconoci-da por su contribución con el desarrollosocial y económico de las comunidadesde las zonas de influencia del Grupo.

Esporesoqueensuprocesodeexploracióndepotencialesaliados, la fundación incluyeun objetivo de encadenamiento de progra-mas,detalformaquepara2010serealizaráunpilotoenelqueseproponeabordartemascomo la educación sexual y reproductiva,prevención,controlnatalyenfermedadesre-lacionadas,queafectanensumayoríaalosgrupos económicamente vulnerables y a losadolescentesenlamayorpartedelpaís.Seesperareunirloselementosnecesariosparaeldiseñoylaejecucióndondesedemuestrensusbondadespararéplicaenelmedianoplazo.

Finalmenteconlaintencióndetrabajarente-masdedesarrollosostenible,desdeelpuntodevistadeladisponibilidaddelaguacomoelemento fundamentalparaeldesarrollo hu-mano, la fundación quiere explorar progra-masamedianoplazo,cuyo fin sea lacon-servacióndelasfuenteshídricas;seestudiandiferentes temasque tocan lasposibilidadesreales del Estado y de las organizacionesprivadas, para hacer un trabajo dirigido ysostenido que incentive su mantenimiento.

Mecanismos de exploración sobre intervención del Grupo

Conelpropósitodemejorar laeficienciayefectividadde lagestiónsocial,se iniciaelproceso de revisión del tipo de programasqueserealizanenlosúltimosaños.

La Fundación Grupo Energía de Bogotálideradosactividadesdirigidasa tenerele-mentos de juicio adicionales para la tomadedecisionesensugestión:porunaparte,realizaunaencuestadepercepciónalasco-munidades, administraciones municipales yorganizacionescomunitariassobrelagestióndelGrupo.Laencuestaseaplicaaun totalde2.020encuestados,endocemunicipiosdelaszonasdetransmisióndeenergía,yca-torcemunicipiosdondeoperaTGI.

Por otra parte, y con la intención de incor-porarcriterios técnicosdegestión social, lafundaciónhaceunbarridode“observatoriossociales”enelordennacionalydelasprin-cipales fuentes oficiales de información deindicadores sociales. Se espera que estostrabajos contribuyan a dar mejor soporte yorientaciónalasdecisionesdelafundaciónenlaseleccióndesusopcionesdegestión.


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Enlabúsquedadelmejornegocio,EEBasumesufun-ciónycompromisoconsureddeabastecimiento.Eldesempeño de sus proveedores y contratistas hacepartedesunegocio.Laempresasabequeelapro-visionamientodebienesy servicios requeridosparasuoperaciónyfuncionamientoserealizaenunbuenporcentajeporpartedetercerosy,por tanto,buscaprevenir y mitigar impactos ambientales, sociales ylaboralesderivadosdeestasoperaciones.


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C o m p r o m i s o s 7 Cadena de valor sostenible

¿Cómo lo hacemos?

Contratación responsable

EEB se compromete a fomentar las mejoresprácticas de gestión administrativa, laboral,social y ambiental de los proveedores y loscontratistasdelasempresasdelGrupoEnergíadeBogotá,yaprevenirymitigarlosimpactosambientales,socialesylaboralesderivadosdelasactividadesde terceros, relacionadasconla operación directa y el funcionamiento decadaempresadelGrupo.

EstosobjetivosestáncontenidosenlapolíticadeproveedoresycontratistasqueproporcionaloslineamientosdeactuacióndelasempresasdelGrupoyseenmarcan,deigualmodo,enlos diez principios del Pacto Global de lasNaciones Unidas, los que propugnan por elrespeto a los derechos humanos, laborales,ambientalesyporlasprácticasdetransparen-ciaadministrativa(másinformaciónen“Sobreesteinforme”).

Por suparte, los principios deaplicacióndelapolíticaenmenciónse refierenaunabue-naypermanentecoordinacióninstitucional;auna corresponsabilidad en los compromisosdedoblevíaparaaportaren laconstruccióncolectivadelbienestar común;acumplir conelmarco legalvigenteycon lanormatividadambiental;yadesarrollarsusactividadesenelcontextodeunaproducciónmáslimpia(PML),minimizandolosimpactosambientalesnegati-vosymaximizandolospositivos.

Comocomplementodeestosprincipios,lapo-líticatambiénapuntaagarantizareltrabajoen

equipo;aacompañarenformapermanentelagestiónporpartedeloslíderesoresponsablesdeáreas;alapreservacióndelmedioambien-te;yalatransparenciaylaresponsabilidadenmanteneraldíalainformaciónrelevantesobresituaciónfinanciera,desempeño,propiedadygobiernodelacompañía.

Mejores prácticas en contratación

EEB,conscientede la importanciadeafirmarel gobierno corporativo de las empresas delGrupo,asegura lasmejoresprácticasenma-teriadecontratacióndeproveedoresycontra-tistas,demaneraqueenestalíneaconsideraycreepertinenteelregistrodeproveedoresdebienesyservicios,quecontienelainformacióncompletadetodosaquellosqueparticipenenlosprocesosdecontratación.EstaherramientavadelamanoconelEstatutodeContratación,quedescribelasmodalidadesdeseleccióndesolicitudprivadaosolicitudpúblicadeofertas,deacuerdoconelobjeto,elmontoylaactivi-daddelcontrato.

Entrelasbuenasprácticas,demaneraadicio-nal,adoptaelmecanismodeverificacióndelosprocesoscontractualesygarantizalatrans-parenciaylapublicidaddetodosellos;cuentaconsistemasdegestióndecalidadcertificado;yexige laejecucióndepolíticasambientalesporpartede losproveedores.Estos,además,deben cumplir con los compromisos socialesadquiridosenlosplanesdemanejoambiental,adoptarpolíticasdegestiónsocialyabstenersedeutilizarmanodeobra infantil, tantoenem-pleosdirectoscomoindirectos,comosehamen-cionadoanteriormenteenesteinforme.


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Planeación estratégica de abastecimiento

ApartirdeunodelosobjetivosdelPlanEstra-tégicoCorporativo(PEC),quepropendepor“garantizar unabastecimiento costo-efectivo”,laDireccióndeComprasestructuraelmodelodeabastecimiento estratégico, fundamentadoen losprincipiosde:buena fe, igualdad,ce-leridad, economía, imparcialidad, eficacia,eficiencia,publicidad, responsabilidad socialcorporativaydemocratizacióndelacontrata-ción. (Modelodeabastecimiento estratégico)Estemodeloseenenmarcaen lapolíticadeabastecimientoquepropendeporasegurarlaplaneaciónperiódicadelabastecimiento;de-sarrollar redes de proveedores mediante mo-delos asociativos; transformar competenciastécnicasyprofesionalesencomprasycontra-tacióndelpersonaldelGrupo;desarrollarins-trumentos para la gestión deabastecimiento;

Gráf.C7.1-Modelodeabastecimientoestratégico

adoptar indicadores de gestión y productivi-dad;yextender lasprácticasdeRSCde lasempresasdelGrupohacialacadenadeabas-tecimiento,alentenderqueeldesempeñodesusproveedoresespartedelnegocio.

Nuestro desempeño

Compra y uso de insumos y servicios

En2009seestableceelplananualdecom-prasycontrataciones(PACC),previstotambiénparaTGIylaVicepresidenciadeTransmisión.SetratadeundocumentoindicativoquebuscalaplanificacióndelademandadelGrupoencuantoacomprasycontratacionesserefiere,sobreunabaseanual.

De manera anticipada, los clientes internosplasmansuspropiasnecesidades, identifican-dodemaneradetalladasu requerimiento, su


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posiblecosto,suimpacto,suoportunidad,suriesgo, su posible mercado y los hitos de lagestión de compra-contratación, entre otrosaspectos.

Apartirdeestainformaciónindicativasereali-zanlosanálisisbajoestándaresdereconocidoprestigioparadefinir las estrategias efectivasenfuncióndelcostoydelimpactoparaasegu-rarlacompraolacontrataciónoambas.

En forma simultánea se inicia la formaciónen desarrollo del programa de gerencia decompras y abastecimiento, según los linea-mientos del Centro de Comercio Internacio-nal,UNCTAD/OMC;y sehaceextensivoelprograma de formación a los colaboradoresde lasUnidadesdeNegocioqueapoyan lafuncióndecompras.

Aproximadamente 80% del totaldel gasto de la empresa se realiza

con los proveedores.

La tercerización o abastecimiento de bienes y servicios de EEB se pueden clasificar en dos grupos:• Proveedores que suministran bienes

y servicios para el servicio de trans-porte de energía.

• Proveedores que suministran bienes y servicios para el corporativo.

Gráf.C7.2-ParticipaciónencontratacióndeEEBporactividadindustrial.2002y2009

¿En qué contratamos?

La participación en contratación de EEB poractividad industrial, entre 2002 y 2009, semuestraenelsiguientegráfico:


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¿A quién le contratamos?

Portamañodeempresa,el60%delacontrata-ciónseconcentraenmedianasygrandesem-presasyel40%restanteenmicroypequeñasempresas.Desarrollo y relación con proveedores

EEB considera que los proveedores debenacompañar a la empresa en su proyeccióndecrecimientodadoquehayungrannúme-rodeoportunidadesdemutuobeneficio. Porestarazón,laempresaestructuraelprogramadedesarrollodemipymes,quefortaleceasusproveedoresmásvulnerablesysurelaciónconellos,agilizalarespuestadeestosalosreque-rimientosdelaempresa,disminuyendoloscos-tosdetransacciónylogística,yaumentandolaeficienciaylacalidaddelservicioquerecibe.EsteprogramarequierelaseleccióndeveintemipymesdeBogotáycreaalianzasestratégi-cas,enlasquevisualiceelmutuobeneficioysereflejenlosvaloresyelcompromisocorpo-rativodeEEBenRSC.

Lasactividadesdefinidasparalosproveedoresmipymesserefierena:identificación,categori-zaciónyseleccióndeoportunidadesdenegociooahorro;capacitaciónentodoslosaspectosdecontratación;adaptacióndeldirectoriodepro-veedores;caracterizaciónde laoferta;valida-ciónyalineacióndesusofertasconlasdeman-dasdelaempresa;implementacióndeprogra-masdefortalecimientoempresarial,yseguimien-toyevaluacióndesusplanesdemejoramiento.

Gráf.C7.3-Participaciónpororigengeográficodentrodelvalortotaldeordendeservicioycontrato

Gráf.C7.4-Participacióndelvalordecontrataciónportamañodelaempresa2002-2009junio

¿Dónde contratamos?

El96%de lacontratacióndeEEB se realizaconproveedoresnacionales,enBogotá(61%)yenAntioquia(37%).Soloel4%delacontra-tacióntieneorigeninternacional,enparticular,de Estados Unidos, México y Brasil, lo quereflejaunabajadependenciaexterna.

Gráf.C7.5-Objetivosdelprogramadedesarrollomipymes


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Gráf.C7.6-Estrategiasdelprogramadedesarrollomipymes

Gráf.C7.7-Estrategiasdelprogramadedesarrollomipymes2

Evaluación y diagnóstico de pymes

En2009seevalúaydiagnosticaeldesem-peñodelaspymesentérminosdeprocesosygestióndecapacidadinstaladaeinnovación.Además se elabora el plan de acción parala mejora de las pymes, en función de lasrespectivasnecesidades.

Losresultadosdelaautoevaluaciónylainfor-macióngeneralyfinancieradecadaempre-saseremitenalprogramaparalanormadecalidadMipes.6001,CYGA-Icontec.

ElMinisteriodeComercio,IndustriayTurismoapruebarecursosdecofinanciaciónaCYGA-Icontec,pormediodelcualyapartirdel28de febrero2009 se inicia la etapade sen-sibilización para algunos proveedores EEB,

quienes identifican como una necesidad, lacertificacióndecalidad.

Losproveedoresquedecidenhacerpartedelprograma deben cofinanciar con recursospropios,desdelasetapasdesensibilización,diagnóstico,acompañamientoycertificación.CYGA -Icontec entra en comunicación conlosproveedoresparaconvocarlosalacharlaintroductoria, durante la tercera semana defebrerode2009.

Deigualmanera,conrecursosdelaAlcaldíaMayordeBogotá, losproveedoresmipymesdeEEBsonconvocadosporCafamparaha-cerpartedelaReddeEmpresariosInnovado-res(REI),enfebrerode2010.Losempresariosreciben formación, asesoría y acompaña-mientoenlasáreasdeestrategia,mercadeoy ventas, proceso productivo, financiero ycontable,entreotros,cofinanciadosal100%.


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• Implementación de herramientas deapoyoIT.

2.Implementar un programa de desarrollodeproveedorescomoestrategiadeRSC

• Elobjetivogeneralesdesarrollarenelni-veldistrital,cadenasdeproveedoresdebienes y servicios, así como permitir lainserciónal sectorproductivodebienesyserviciosofrecidosdemaneraespecialpor las mipymes y por las poblacionessensiblementevulnerables.

3.Implementarelsistemadegestióndein-formacióndeproveedores

• Secontaráconunabasededatoscomple-tayactualizadaconaccesopermanenteyoportunoalainformaciónrelevantedelos potenciales oferentes interesados ensostener relaciones comerciales con elGrupo Energía de Bogotá. Además sequierefomentarelmejoramientocontinuoy lasmejoresprácticaspara losprovee-doresycontratistas.Lacontrataciónquese realiceporconceptodeconsultorías,monitoreos, estudios de prefactibilidadambientalyderiesgo,diagnósticosam-bientales, etc., debe estar supervisadapara que se cumplan los lineamientosambientalesestablecidosporEEB,yqueesténdireccionadosalapolíticaambien-talydelanormaISO14001de2004.Porloanterior,EEBaspiraacontinuarconla iniciativa de establecer condicionesambientales, de seguridad y salud ocu-pacionalparasuscontratistas.

RETOS 2010

2010+ Compromiso:Cadena de valor sostenible

Decaraa2010, seavanzaen laconso-lidación de las políticas y estrategias quese desarrollan durante 2009. Se quiereadoptar tambiénherramientasqueagilicenlagestióndelabastecimientoyqueincluyanun control sobre los indicadores clavesdedesempeño.

Secontinuarátrabajando,demanerasimul-tánea,enelfortalecimientodelascompeten-cias técnicasyprofesionalesdelgrupodecolaboradoresqueparticipandelafuncióndecomprasyseiniciarálaimplementacióndeplanesdeacciónquecontribuyanaacor-tarlasbrechasidentificadasteniendocomoreferente las prácticas de clase mundial.

Se dará prioridad a los siguientes tresaspectos:

1.Consolidar unaorganización sólidadeabastecimiento

Promoverlassiguientesacciones:• Fortalecimientodelascompetenciastéc-

nicasyprofesionalesmedianteunpatrónde “competencias de talla mundial encomprasycontratación”.

• Desarrollo de los procesos comunes enlas Unidades de Negocio y el entornocorporativo.

• Implantación de prácticas de mejoracontinua.

Glosario


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G l o s a r i o d e s i g l a s

ADDOriente ÁreadeDistribuciónOrienteALO Aseo,limpiezayordenARP AdministradoradeRiesgosProfesionalesATEP AccidentesdetrabajoyenfermedadesprofesionalesBSC BalancedScoreCardBVC BolsadeValoresdeColombiaBID BancoInteramericanodeDesarrolloC ContratosCAF CorporaciónAndinadeFomentoCafam CajadeCompensaciónFamiliarCAN ComunidadAndinadeNacCAR CorporaciónAutónomaRegionalCCT CentrodeControldeTransmisiónCCT CentrodeControldeTransmisiónCENS CentralesEléctricasdeNortedeSantanderCER CertificadosdereduccióndeemisionesCHB CentralHidroeléctricadeBetaniaCHEC CentralHidroeléctricadeCaldasCidea ComitéInterinstitucionalesdeEducaciónAmbientalCND CentroNacionaldeDespachoCNO ConsejoNacionaldeOperaciónColciencias DepartamentoAdministrativodeCiencia,TecnologíaeInnovaciónCordepaz CooperaciónDesarrolloparalaPazdelPiedemonteOrientalCorelca CorporaciónEléctricadelaCostaAtlánticaCorpornariño CorporaciónAutónomaRegionaldeNariñoCRC CorporaciónAutónomaRegionaldelCaucaCRD CentrosRegionalesdeDespachoCREG ComisióndeRegulacióndeEnergíayGasCST CódigoSustantivodelTrabajoDAA DiagnósticoAmbientaldeAlternativasDAMA DepartamentoAdministrativodeMedioAmbienteDIAN DireccióndeImpuestosyAduanasNacionalesDOFA Herramientaparaestablecerlasdebilidades,oportunidades,fortalezasyame-

nazasenunaempresauorganizaciónCENS ElectrificadoradeNortedeSantanderDECSA DistribuidoraEléctricadeCundinamarcaS.A.ESPEAAB EmpresadeAcueductoyAlcantarilladodeBogotá


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EBITDA Fórmulaeconómicaquesignifica“utilidadoperativa+depreciación+amortiza-ción+provisiones”

EBSA ElectrificadoradeBoyacáEdemtec ConsorcioEléctricasdeMedellínyMéxicoEDM EléctricasdeMedellínEEB EmpresadeEnergíadeBogotáEEC EmpresadeEnergíadeCundinamarcaEEPPM EmpresasPúblicasdeMedellínEmgesa EmpresaComercializadorayGeneradoradeEnergíaEMSA ElectrificadoradelMetaSAESPEPSA EmpresadeEnergíadelPacíficoERA EnterpriseRiskAssessorESP EmpresadeServiciosPúblicosESSA ElectrificadoradeSantanderFAER FondodeApoyoFinancieroparalaEnergizacióndelasZonasRuralesInterco-

nectadasFES FundaciónparalaEducaciónyelDesarrolloSocialGEB GrupodeEnergíaBogotáGEI GasesefectoinvernaderoGPTW GretaPlacetoWorkGRI GlobalReportingIniciativeHSEQ Gestiónenseguridadindustrial,saludocupacional,medioambienteycalidadIAL ÍndicedeambientelaboralIcfes InstitutoColombianoparaelFomentodelaEducaciónSuperiorIcontec InstitutoColombianodeNormasTécnicasyCertificaciónIDU InstitutodeDesarrolloUrbanoIngeominas InstitutoColombianodeGeologíayMineríaIntercultur InstitutoMunicipaldeDeporte,Recreación,CulturayTurismoIPP ÍndicedepreciosalproductorISA InterconexiónEléctricaS.A.ESPLAC LatinoaméricayelCaribeMDL MecanismodedesarrollolimpioMECI ModeloEstándardeControlInternoMerco MonitorEmpresarialdeReputaciónCorporativaMipymes MedianasypequeñasempresasOIT OrganizaciónInternacionaldelTrabajoOMC OrganizaciónMundialdelComercioONG OrganizaciónnogubernamentalORI OficinadeRelaciónconlosInversionistasOS OrdendeserviciosPACC PlananualdecomprasycontratacionesPCB PoliclorurodebifeniloPEC PlanestratégicocorporativoPET-1-2009 LicitaciónabiertainternacionalPETI PlanEstratégicodeTecnologíadeInformaciónPIB ProductointernobrutoPIGA PlaninstitucionaldegestiónambientalPMA ProgramaMundialdeAlimentos


129

PML ProducciónmáslimpiaPNUMA ProgramadelasNacionesUnidasparaelMedioAmbientePNUD ProgramadelasNacionesUnidasparaelDesarrolloPOT PlanesdeordenamientoterritorialProne ProgramadeNormalizacióndeRedesEléctricasPymes PequeñasymedianasempresasREI ReddeEmpresariosInnovadoresREP ReddeEnergíadelPerúRSC Responsabilidadsocialcorporativarse ResponsabilidadsocialempresarialSAP Sistemas,AplicacionesyProductosSDL SistemadeDistribuciónLocalSGI SistemadegestiónintegradoSII SistemaintegradodeinformaciónSipla ManualparalaprevencióndelavadodeactivosyfinanciacióndelterrorismoSPD ServiciospúblicosdomiciliariosSTN SistemadeTransmisiónNacionalSTN SistemadeTransmisiónNacionalSTR SistemadeTransmisiónRegionalTGI TransportadoradeGasInternacionalTI TecnologíadeinformaciónUnad UniversidadAbiertayaDistanciaUAESP UnidadAdministrativaEspecialdeServiciosPúblicosUNCTAD ConferenciadelasNacionesUnidassobreComercioyDesarrolloUPME UnidaddePlaneaciónMineroEnergéticaVT VicepresidenciadeTransmisión


130

CND: Centro Nacional de Despacho. Es ladependenciaencargadadelaplaneación,su-pervisiónycontrolde laoperaciónintegradade los recursos de generación, interconexióny transmisión del sistema interconectado na-cional. Está igualmente encargado de darlas instruccionesa losCentros RegionalesdeDespachoparacoordinarlasmaniobrasdelasinstalacionesconelfindetenerunaoperaciónsegura, confiable y ceñidaal reglamento deoperaciónyatodoslosacuerdosdelConsejoNacionaldeOperación.

CNO: Consejo Nacional de Operación.Organismo que tiene como función principalacordarlosaspectostécnicosparagarantizarque la operación integradadel sistema inter-conectado nacional sea segura, confiable yeconómica,yserelórganoejecutordelregla-mentodeoperación.LasdecisionesdelConsejoNacionaldeOpe-raciónpuedenserrecurridasantelaComisióndeRegulacióndeEnergíayGas.

COMERCIALIZACIóN: actividad consistenteen lacompradeenergíaeléctricaenelmer-cadomayoristaysuventaalosusuariosfina-les, reguladoso no regulados, bien seaquedesarrolleesaactividadenformaexclusivaocombinada con otras actividades del sectoreléctrico,cualquieradeellassealaactividadprincipal.

CRD: Centros Regionales de Despacho. Soncentros de supervisión y control de la opera-cióndelasredes,subestacionesycentralesdegeneraciónlocalizadasenunamismaregión,cuyafunciónesladecoordinarlaoperacióny

maniobrasdeesasinstalaciones,consujeción,enlopertinente,alasinstruccionesimpartidasporelCentroNacionaldeDespacho,ende-sarrollodelasprevisionescontenidasenelRe-glamentodeOperación,conelfindeasegurarunaoperaciónsegurayconfiabledelsistemainterconectado.CREG:ComisióndeRegulacióndeEnergíayGas.OrganizadacomoUnidadAdministrativaEspecialdelMinisteriodeMinasyEnergía,eintegradapor:elMinistrodeMinasyEnergía,quien la preside; el ministro de Hacienda yCréditoPúblico;eldirectordelDepartamentoNacional de Planeación; cinco expertos enasuntos energéticos de dedicación exclusivanombradosporelpresidentede laRepúblicaparaperíodosdecuatroañosyelsuperinten-dentedeServiciosPúblicosDomiciliarios,convozperosinvoto.

DISTRIBUCIóN:Actividaddetransportarener-gíaeléctricaatravésdeunconjuntodelíneasy subestaciones, con sus equipos asociados,que operan a tensionesmenores de220 kVquenopertenecenaunsistemadetransmisiónregionalporestardedicadasalserviciodeunsistema de distribución municipal, distrital olocal.

GENERACIóN: Actividad consistente en laproduccióndeenergíaeléctricamedianteunaplantahidráulicaounaunidadtérmicaconec-tadaalsistemainterconectadonacional,bienseaquedesarrolleesaactividadenformaex-clusivaoenformacombinadaconotrauotrasactividadesdelsectoreléctrico,cualquieradeellassealaactividadprincipal.

G l o s a r i o d e t é r m i n o s


131

MME:MINISTERIODEMINASYENERGÍA.Tiene entre sus funciones con relación a lasempresasdeserviciospúblicoslassiguientes:• Establecerlosrequisitostécnicosquedeben

cumplirlasempresas.• Elaborarmáximocadacincoañosunplan

deexpansiónde lacoberturadel serviciopúblicoquedebetutelarelministerio.

• Identificar el monto de los subsidios quedeberíadar laNaciónparael respectivoserviciopúblico.

• Recoger informaciónsobre lasnuevas tec-nologías,ysistemasde

• administraciónenelsector• Impulsar bajo la dirección del presidente

delaRepública,yencoordinaciónconelMinisteriodeRelacionesExteriores, lasne-gociaciones internacionales relacionadasconelserviciopúblicopertinente

• Ydesarrollarymantenerunsistemaadecua-dodeinformaciónsectorial,paraelusodelasautoridadesydelpúblicoengeneral.

ASIC: Dependencia, encargada del registrodeloscontratosdeenergíaalargoplazo;dela liquidación,facturación,cobroypagodelvalorde losactosocontratosdeenergíaenlabolsaporgeneradoresycomercializadores;delmantenimientodelossistemasdeinforma-ciónyprogramasdecomputaciónrequeridos;y del cumplimiento de las tareas necesariasparaelfuncionamientoadecuadodelsistema

deintercambioscomerciales(SIC).

SSPD:SuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliarios.Organismodecaráctertécnico,adscritoalMinisteriodeDesarrolloEconómico,conpersoneríajurídica,autonomíaadministra-tivaypatrimonial.Desempeñafuncionesespe-cíficasdecontrolyvigilanciaconindependen-ciadelascomisionesdeserviciosyconlain-mediatacolaboracióndelossuperintendentesdelegados.Elsuperintendenteysusdelegadossondelibrenombramientoyremocióndelpre-sidentedelaRepública.

TRANSMISIóN: actividad consistente en eltransporte de energía eléctrica a través delconjunto de líneas, con sus correspondientesmódulosdeconexión,queoperanatensionesigualesosuperioresa220kV,oatravésdere-desregionalesointerregionalesdetransmisiónatensionesinferiores.

UPME:UnidaddePlaneaciónMineroEnergé-tica.Organizadacomounidadadministrativaespecial, adscrita al Ministerio de Minas yEnergía, que tiene entre sus funciones esta-blecer los requerimientos energéticos de lapoblaciónylosagenteseconómicosdelpaís,con base en proyecciones de demanda quetomenencuentalaevoluciónmásprobabledelasvariablesdemográficasyeconómicasydepreciosdelosrecursosenergéticosyelaborarelplanenergéticonacionalyelplandeExpan-sióndelsectoreléctricoenconcordanciaconelproyectodelplannacionaldedesarrollo.


132


133Tabla GRI


134


135

# Indicador Capítulo Título ComentarioPacto Global

1. Estrategia y análisis

1.1 Declaración de rele-vancia de la sosteni-bilidad

I. Carta a los Ac-cionistas

V. Nuestra organi-zación-

LaRSCennuestraorganización

1.2 Principales impactos,riesgos y oportunida-des


ControlInterno

1. Crear valorpara nuestros ac-cionistas-

Riesgocorporativo

2. Perfil de la organización

2.1 Nombredelaorgani-zación

"Empresa de Energíade Bogotá, S.A. ESPGrupoEmpresarial EnergíadeBogotá"

2.2 Principales marcas,productosyservicios

II. Nuestro nego-cio-

Descripción delnegocio, serviciosymercados

2.3 Estructuraoperativa V. Nuestra organi-zación-

Estructura corpo-rativa

2.4 Localización de lasede principal de laorganización

"Carrera9No.73-44Piso6Bogotá,Colombia"

2.5 ¿Dóndeopera? II. Nuestro nego-cio-

Perfil del GrupoEnergía de Bogo-tá, Perfil EmpresadeEnergíadeBo-gotá

2.6 Naturaleza de lapropiedad y formajurídica

LaEmpresadeEnergíadeBo-gotá S.A. E.S.P. es una socie-dad por acciones, constituidacomounaempresadeserviciospúblicosmixta,conformealasdisposicionesdelaley142de1994,conautonomíaadminis-trativa,patrimonialypresupues-tal,queejerce susactividadesdentrodelámbitodelderechoprivadocomoempresariomer-cantil de carácter sui generis,dadasu funcióndeprestacióndeserviciospúblicosdomicilia-rios.

2.7 Mercadosservidos II. Nuestro nego-cio-

Descripción delnegocio,servicios,mercados


136

2.8 Dimensióndelacom-pañía

La información económica dela empresa se encuentra en1. Crear valor para nuestrosaccionistas en Balance de laactividad de transmisión deenergía y Gestión financieray tributaria. Lo referente a lamagnitud en infraestructura sepuedeencontrarenII.NuestroNegocio y en 2. Transmisiónde energía de clase mundial- Infraestructura de transmisióndeenergíaen.Informaciónadi-cional y detalles se encuentraenelAnexofinanciero

1. Crear valorpara nuestros ac-cionistas-

Balancede laac-tividadde transmi-sióndeenergíaGestión financieraytributaria

II. Nuestro Nego-cio2. Transmisión deenergía de clasemundial-

Infraestructurade transmisión deenergíaen.

2,9 Cambios significati-vos durante el perío-do de cobertura entamaño, estructura ypropiedad

2. Transmisión deenergía de clasemundial-

Infraestructura detransmisión deenergía.

Loscambiosreferentesalasex-pansionesde infraestructuraseencuentran en 2. Transmisiónde energía de clase mundial- Infraestructura de transmisióndeenergía.

2,10 Reconocimientos reci-bidos durante el pe-ríododecobertura

V.NuestraOrgani-zación-

EEByTGIdestaca-dos de nuevoporTransparencia porColombia.

IV.Nuestrodesem-peño.

3. Parámetros del informe

PERFILDELINFORME3.1 Periodocubierto III. Sobre este in-

forme3.2 Fechadelinformean-

teriormásrecienteIII. Sobre este in-forme

3.3 Ciclodepresentacióndelinforme

III. Sobre este in-forme

3.4 Área de contactopara los temas rela-tivos al informe o sucontenido

Dirección de Relaciones Exter-nas

ALCANCEYCOBER-TURADELINFORME

3.5 Procesodedefinicióndel contenido del in-forme


3.6 Coberturadelinforme III. Sobre este in-forme

3.7 Limitaciones del al-canceocobertura




137

3.8 Baseparaincluirinfor-maciónenelcasodenegocios conjuntos,filiales, instalacionesarrendadas, activida-des subcontratadasy otras entidadesque puedan afectarsignificativamente lacomparabilidad entreperiodos


3.9 Técnicasdemedicióndedatosybasespararealizarloscálculos


3.10 Reexpresión de infor-mación de memoriasanteriores


3.11 Cambios significati-vos en métodos devaloración de infor-mesanteriores


ÍNDICEDELCONTE-NIDODELGRI

3.12 Tabla de contenidosGRI

TabladecontenidosGRI

VERIFICACIóN3.13 Política y verificación

delinformeIII.Sobreesteinfor-me-

Verificación inter-nayexterna

4. Gobierno,compromisos ypar t ic ipaciónde los gruposdeinterés

GOBIERNO4.1 Descripción de la es-

tructuradegobiernoV. Nuestra organi-zación-

Gobierno corpo-rativo

4.2 Presidentedela Juntay su cargo ejecutivocomoPresidentedelaorganización



4.3 Estructuradelmáximoórgano de gobierno(JuntaDirectiva)



4.4 Mecanismos de losaccionistas yemplea-dos para comunicarrecomendaciones oindicaciones al máxi-mo órgano de go-bierno



InformacióndetalladaenelCó-digodebuenGobiernoEmpre-sadeEnergíadeBogotáS.A.E.S.P

4.5 Vínculo entre laretribución de losmiembrosdelmáximoórgano de gobierno,altos directivos y eje-cutivos (incluidos losacuerdos de aban-dono del cargo) yel desempeño de laorganización (inclui-dosudesempeñoso-cialyambiental)






138

4.6 Procedimientos paraevitar conflictos deinterés en el máximoórganodegobierno


4.7 Procedimiento dedeterminación de lacapacitación y ex-periencia exigiblea los miembros delmáximo órgano degobierno para poderguiar la estrategiade la organizaciónen los aspectos so-ciales, ambientales yeconómicos

CódigodebuenGobiernoEm-presa de Energía de BogotáS.A.E.S.P.

4.8 Declaración de mi-sión, visión, valores,código de conductayprincipiosrelevantes


Plan EstratégicoCorporativo, mi-sión, visión y va-lores

4.9 Procedimientos delmáximo órgano degobierno para super-visar la identificacióny gestión, por partede la organización,del desempeñoeconómico, ambien-tal y social, incluidosriesgos y oportunida-des relacionadas,asícomo la adherenciaocumplimientodelosestándares acorda-dosenelámbitointer-nacional, códigosdeconductayprincipios

V.NuestraOrgani-zación-

Controlinterno

4.10 Mecanismos de au-toevaluación de laJuntaDirectiva




C O M P R O M I S O SCON INICIATIVASEXTERNAS

4.11 Adopción del princi-piodeprecaución

El Principio de precaución setieneencuentaenladefinicióndelaMisióndelaempresa,enlasconsideracionesdeRSCdenuevosproyectosde infraestru-cutura,enlapolíticadeRSC.

4.12 Programas sociales,económicos y am-bientales desarrolla-dosexternamente

4. Cuidado delmedioambiente

"6.Mejorar lacali-daddevidaenlascomunidades don-deoperamos"



139

4.13 Principales asociacio-nes a las que perte-nece la organizacióno entes nacionales ointernacionales a losque la organizaciónapoya

Asociación Nacional de Em-presas deServicios Públicos yComunicaciones ANDESCO,ComitéColombianodelaCIER-COCIER,ComitéColombianodelConsejoMundial de Ener-gía - COCME, CorporaciónRedLocaldelPactoGlobalenColombia.

PARTICIPACIóN DELOSGRUPOSDEIN-TERÉS

4.14 Relación de los gru-posdeinterésquesehanincluido



4.15 Metodología de se-leccióndegruposdeinterés

III.Sobreesteinfor-me-

Inclusividad

4.16 Criterios para la se-leccióndegruposdeinterés

III.Sobreesteinfor-me-

Inclusividad

4.17 Preocupaciones delos grupos de interésrecogidas


"V. Nuestra organi-zación-"


Indicadores del des-empeñoeconómico

EC1 Valor económico di-rectogeneradoydis-tribuido, incluyendoingresos, costos deexplotación, retribu-ción a empleados,donaciones y otrasinversiones en la co-munidad, beneficiosno distribuidos y pa-gosaproveedoresdecapitalyagobiernos

1. Crear valorpara nuestros ac-cionistas

"DetallesenAnexoFinanciero"

7

EC2 Consecuencias finan-cieras y otros riesgosyoportunidadesparalas actividades de laorganización debidoalcambioclimático

Los riesgos se evaluan desde:riesgosestratégicos,deproce-sos y proyectos. La actividadoperativadelaEEBnoseafec-ta directamente por los efec-tos del calentamiento global,sin embargo, en elmarco delManifiestodeBogotáFrentealCambio Climático EEB gestio-najuntoconlaSecretaríaDistri-taldeAmbiente laadhesiónadichomanifiestodealgunasdelasempresasdelsectorenergé-tico como: Emgesa, Codensay Gas Natural, con el fin derealizaraccionesquepermitanla reducción de emisiones degasesdeefecto invernaderoyla mitigación y adaptación asusefectos.

7



140

EC3 Coberturadelasobli-gaciones de la orga-nización debidas aprogramasdebenefi-ciossociales

5. Excelente lugardetrabajo-

Bienestar para lasalud, la recrea-ciónylacultura


Administración depensiones

EC4 Ayudas financierassignificativas recibi-dasdegobiernos

II.Nuestronegocio Gráfico II.a.2-GrupoEnergíadeBogotá composi-ciónaccionaria

El Distrito Capital de Bogotáhace parte de los accionistasdelaempresa.

EC5 Rangode las relacio-nes entre el salarioinicial estándar y elsalario mínimo localen lugares donde sedesarrollen operacio-nessignificativas

Código De Buen GobiernoEmpresaDeEnergíaDeBogo-táS.A.E.S.P. -Título IV.Admi-nistración - Capitulo II. De lasRelacionesLaborales

1

EC6 Política, prácticas yproporción de gastocorrespondiente aproveedores localesen lugares donde sedesarrollen operacio-nessignificativas

"7.Cadenade va-lorsostenible"

EC7 Procedimientos parala contratación localyproporcióndealtosdirectivos proceden-tes de la comunidadlocal en lugares don-desedesarrollenope-racionessignificativas

CódigoDeBuenGobiernoEm-presa De Energía De BogotáS.A.E.S.P. - Título IV.Adminis-tración-CapituloI.EjecutivosYEmpleados

6

EC8 Desarrollo e impactode las inversiones eninfraestructuras y losservicios prestadosprincipalmente parael beneficio públicomediante compromi-sos comerciales, probono,oenespecie


Adicionalmente EEB realizaproyectos dirigidos a mitigarel impacto ambiental y socialque ocasionan las redes detransmisióndeenergía,entregacompensacionesaaquellasco-munidades donde estas redesson instaladas; estas compen-sacionesse reflejanen iniciati-vasderecuperaciónambientaleinfraestructuraenlasrespecti-vaszonasdeinfluencia.*


Transmisión deenergía comocomponente deldesarrollo de laregión

EC9 Entendimiento y des-cripcióndelosimpac-tos económicos indi-rectos significativos,incluyendoelalcancededichosimpactos

"6. Mejorar la ca-lidad de vida enlas comunidadesdonde operamos"2. Transmisión deenergía de clasemundial-


Indicadores del des-empeñoambiental



141

EN1 Materiales utilizados,porpesoovolumen

Existenindicadoresdevolumenpara algunos materiales peronosereportauninventariodeltotaldematerialesenelpresen-teperiodo*

8

EN2 Porcentajedelosma-terialesutilizadosqueson materiales valori-zados

Debido a que actualmente nose tiene un inventario total dematerialesesteindicadornosereportaenelpresenteperiodo

8y9

EN3 Consumo directo deenergía desglosadoporfuentesprimarias

Aunqueseestaincentivandoeluso y conversión de Gas na-tural en los vehiculos, hastaelmomentonosetieneuninventa-riocompletodeenergíadirectaconsiumida.*

8

EN4 Consumoindirectodeenergía desglosadoporfuentesprimarias

4. Cuidado delmedioambiente-

Uso eficiente yahorrodeenergía

8

EN5 Ahorro de energíadebidoalaconserva-ciónyamejorasenlaeficiencia



8

EN6 Iniciativas para pro-porcionar productosy servicios eficientesen el consumo deenergíaobasadosenenergías renovables,y las reducciones enel consumo de ener-gía como resultadodedichasiniciativas


Mejoramiento delacalidaddeaire

Este indicador no aplica a laactividad de transmisión deenergía. Sin embargo EEBdesarrollaunprogrmadeCel-dassolares; informaciónen4.Cuidado del medio ambiente- Mejoramiento de la calidaddeaire

8y9

EN7 Iniciativas para redu-cir el consumo indi-rectodeenergíaylasreducciones logradascondichasiniciativas



8

EN8 Captación total deaguaporfuentes


Uso eficiente yahorrodeagua

8

EN9 Fuentesdeaguaquehan sido afectadassignificativamenteporlacaptacióndeagua

Noaplica 8

EN10 Porcentaje y volumentotaldeagua recicla-dayreutilizada

Noaplica 8y9

EN11 Descripción de te-rrenos adyacentes oubicados dentro deespacios naturalesprotegidosodeáreasdealtabiodiversidadno protegidas. Indí-quese la localizacióny el tamañode terre-nos en propiedad,arrendados, o queson gestionados deun alto valor en bio-diversidad en zonasajenasaáreasprote-gidas


Gestión ambientalen la infraestructu-radetransmisión

8


Biodiversidad



142

EN12 Descripción de losimpactos más signi-ficativos en la biodi-versidad en espaciosnaturales protegidoso en áreas de altabiodiversidadnopro-tegidas, derivadosde las actividades,productos y serviciosen áreas protegidasydealtovalorenbio-diversidad en zonasajenas a las áreasprotegidas



8


Biodiversidad

EN13 Hábitat protegidos orestaurados



8


Biodiversidad

EN14 Estrategiasyaccionesimplantadas y planifi-cadasparalagestiónde impactos sobre labiodiversidad



8


Biodiversidad

EN15 Númerodeespecies,desglosadas en fun-cióndesupeligrodeextinción, incluidasen laListaRojade laIUCN y en listadosnacionales y cuyoshábitat se encuentrenen áreas afectadaspor las operacionessegún el grado deamenazade laespe-cie

FAUNA: Tapirus pinchaque(dantadepáramo)peligro crí-tico, Tremarctos ornatus (osode anteojos) En peligro, Anasgeorgica(Patopicodeoro)Enpeligro. VEGETAL: PodocarpusOleifolius (pino colombiano)vulnerable,Quercushumboldtii(roble) casi amenazado, Co-lombobalanus exceisa (cedronegro) vulnerable, Ceroxylomquindiunse (palmadecera)enpeligro, Trichipteris frigida (he-lechoarborecente)vulnerable.

8

EN16 Emisiones totales, di-rectaseindirectas,degasesdeefectoinver-nadero,enpeso



8

EN17 Otras emisiones indi-rectas de gases deefecto invernadero,enpeso



8

EN18 Iniciativas para redu-cir las emisiones degasesdeefectoinver-naderoylasreduccio-neslogradas



8

EN19 Emisiones de sustan-ciasdestructorasdelacapaozono,enpeso

LaoperacióndeEEBnoresultaenemisionesdeestetipo

8

EN20 NO,SOyotrasemi-sionessignificativasalaireportipoypeso

Noaplica 8



143

EN21 Vertimiento total deaguas residuales, se-gún su naturaleza ydestino

Noaplica 8

EN22 Pesototalderesiduosgestionados, segúntipoymétodode tra-tamiento


Gestión integralderesiduos

* 8

EN23 Número total y volu-men de los derramesaccidentales más sig-nificativos

Noaplica 8

EN24 Peso de los residuostransportados, impor-tados, exportadoso tratados, que seconsideranpeligrosossegún laclasificacióndel Convenio de Ba-silea,anexosI,II,IIIyVIIIyporcentajedere-siduos transportadosinternacionalmente



8

EN25 Identificación, tama-ño,estadodeprotec-ciónyvalordebiodi-versidad de recursoshídricosyhábitatrela-cionados, afectadossignificativamenteporvertidos de agua yaguas de escorrentíade la organizacióninformante

Noaplica 8

EN26 Iniciativas para mi-tigar los impactosambientales de losproductosyservicios,ygradodereduccióndeeseimpacto

Los impactos relevantes hansidoreportadosenelindicadorEN12

7y8

EN27 Porcentajedeproduc-tos vendidos, y susmaterialesdeembala-je,que son recupera-dosalfinaldesuvidaútil,porcategoríasdeproductos

Noaplica 8

EN28 Costo de las multassignificativas y núme-ro de sanciones nomonetariasporincum-plimientodelanorma-tivaambiental


Indicadores 8

EN29 Impactos ambientalessignificativosdeltrans-porte de productos yotros bienes y mate-riales utilizados paralas actividades dela organización, asícomo del transportedepersonal



Esteindicadoraplicaparatran-porte de personal y se puedeapreciar en 4. Cuidado delmedioambiente -Mejoramien-todelacalidaddeaire

8

EN30 Desglosepor tipodeltotaldegastoseinver-sionesambientales


Indicadores 7y8



144

Indicadores del des-empeño de prácticaslaborales y ética deltrabajo

LA1 Desglose del colec-tivo de trabajadorespor tipo de empleo,contratoyregión

5.Excelentelugardetrabajo-

Talento humanosostenible

6

LA2 Número total de em-pleados y rotaciónmediadeempleados,desglosados por gru-po de edad, sexo yregión


Talento humanosostenible

* 6

LA3 Beneficios socialespara los empleadoscon jornada comple-ta,quenoseofrecena losempleados tem-porales o de mediajornada, desglosadopor actividad princi-pal


Bienestar para lasalud, la recrea-ciónylacultura

6

LA4 Porcentajedeemplea-dos cubiertos por unconveniocolectivo


Libertad de aso-ciación y conve-nioscolectivos

1y3

LA5 Períodos)mínimos)depreaviso relativo(s) acambios organizati-vos, incluyendo si es-tas notificaciones sonespecificadas en losconvenioscolectivos

Con el objeto de contribuir alas metas de productividad yperfeccionamientodelpersonallaEmpresadefinirálaEstructuradeCargos (Perfil delCargo yEstructura Salarial) adecuadaparaeldesarrollodelagestióndelaactividadypondráenco-nocimiento del Comité De Re-lacionesLaboraleslaubicaciónycargodecadatrabajadorenlas unidades funcionales queconformen la organización,para sus observaciones, co-mentarios y aportes. Esta pre-sentación deberá hacerse - amás tardar dentro del primerañodevigenciade lapresen-te Convención Colectiva deTrabajo.

3

LA6 Porcentaje del totalde trabajadores queestá representado encomitésdesaludyse-guridad conjuntos dedirección-empleados,establecidos paraayudar a controlar yasesorar sobre pro-gramasdesaludyse-guridadeneltrabajo

No se presenta informacionsobreesteindicadorenelpre-senteinforme

1

LA7 Tasas de ausentis-mo, enfermedadesprofesionales, díasperdidos y númerode víctimas mortalesrelacionadas con eltrabajoporregión

3. Salud y segu-ridad industrialcomo estrategiade prevención deriesgos-

"Salud, seguridady prevención deriesgos"

1



145

LA8 Programas de edu-cación, formación,asesoramiento, pre-vención y control deriesgos que se apli-quen a los trabaja-dores, a sus familiaso a los miembros delacomunidadenrela-ción con enfermeda-desgraves

"3. Salud y seguri-dadindustrialcomoestrategia de pre-venciónderiesgos"

1

LA9 Asuntos de salud yseguridad cubiertosenacuerdos formalesconsindicatos


1

LA10 Promediodehorasdeformaciónalañoporempleado, desglosa-do por categoría deempleado


Gestión del des-empeño del talen-tohumano

*

LA11 Programasdegestiónde habilidades y deformación continúa,que fomenten la em-pleabilidaddelostra-bajadores y que losapoyenen lagestióndelfinaldesuscarre-rasprofesionales



LA12 Porcentajedeemplea-dosque reciben eva-luaciones regularesdel desempeño y dedesarrolloprofesional



LA13 Composición de losórganos de gobiernocorporativo y planti-lla, desglosado porsexo,grupodeedad,pertenencia a mino-rías y otros indicado-resdediversidad



6

LA14 Relaciónentre salariobase de los hombresconrespectoaldelasmujeres, desglosadopor categoría profe-sional

Código De Buen GobiernoEmpresaDeEnergíaDeBogo-táS.A.E.S.P. -Título IV.Admi-nistración - Capitulo II. De lasRelacionesLaborales

6

Indicadores del des-empeño de derechoshumanos

HR1 Porcentaje y númerototal de acuerdos deinversión significa-tivos, que incluyancláusulasdederechoshumanosoquehayansido objeto de análi-sisenmateriadede-rechoshumanos

Noaplica 1



146

HR2 Porcentajedelosprin-cipales distribuidoresy contratistas, quehan sido objeto deanálisisenmateriadederechos humanos, ymedidas adoptadascomoconsecuencia

7.Cadenade va-lorsostenible

* 1

HR3 Total de horas deformación de los em-pleados sobre políti-cas y procedimientosrelacionados conaquellos aspectos delosderechoshumanosrelevantes para susactividades, incluyen-do el porcentaje deempleadosformados

82horasdecapacitación,por-centajedeempleados capaci-tados es 4,4% de un total decolaboradores

2

HR4 Número total deincidentes de discri-minación y medidasadoptadas

Ninguno 6

HR5 Actividades de lacompañíaen lasqueelderechoa la liber-tad de asociación yde acogerse a con-venioscolectivospue-dan correr importan-tesriesgos,ymedidasadoptadas para res-paldarestosderechos

Noaplica 3

HR6 Actividades identifi-cadas que conllevanun riesgo potencialde incidentes de ex-plotación infantil, ymedidas adoptadaspara contribuir a sueliminación

Dentro de las políticas delGrupo Energía de Bogotá ysu marco de actuación se en-cuentra:QuelasempresasdelGrupo Energía de Bogotá de-ben prohibir el trabajo infantilenempleosdirectosyenlosdesuscontratistasoproveedores.Las empresas del Grupo Ener-gíadeBogotánoseoponenacelebrar contratos de aprendi-zajeconmenoresdeedadquecursenestudiosen institucionesautorizadas,siempreycuandoserealicenbajoelamparodelaleyyelcumplimientodelasrestricciones establecidas paraestetipodecontratos.

2y5

HR7 Operaciones identifi-cadas como de ries-gosignificativodeserorigen de episodiosde trabajo forzadoono consentido, y lasmedidas adoptadaspara contribuir a sueliminación

DentrodelaspolíticasdelGru-poEnergíadeBogotáysumar-codeactuaciónseencuentra:Que las empresas del GrupoEnergía de Bogotá deben ga-rantizara susempleados,quelasactividadesadesarrollarseefectúanconrespetoporlosde-rechoshumanos,dentrodeunambientelaboralqueexaltaladignidad humana de hombresymujeres, yquepor lo tanto,nopermitiránlaexplotaciónla-boralnilostrabajosforzados.

2Y4



147

HR8 Porcentaje del per-sonal de seguridadque ha sido formadoen las políticas o losprocedimientos de laorganización en as-pectos de derechoshumanos relevantesparalasactividades

SEhaformadoel4.4%enlosaspectosanteriormentemencio-nados

1Y2

HR9 Número total de inci-dentes relacionadoscon violaciones delos derechos de losindígenas y medidasadoptadas

Nosepresentóningúntipodeincidentedelquesetenganoti-ciaenelGrupo.

1Y2

Indicadores del des-empeñoSociedad

SO1 Naturaleza, alcancey efectividad de pro-gramas y prácticaspara evaluar y ges-tionar los impactosde las operacionesen las comunidades,incluyendo entrada,operaciónysalidadelaempresa


SO2 Porcentaje y númerototal de unidades denegocio analizadascon respecto a ries-gosrelacionadosconlacorrupción

Numerodeunidadesdenego-ciodeEEB. 3/3=100%.Las unidades de negocio deEEBson tres:Corporativo,uni-daddetransmisióndeenergíaeléctrica y unidad de transmi-sióndegas.Duranteel2009se han analizado los riesgosestratégicos en las tres unida-desdenegocioyentodaslasVicepresidencias,DireccionesySecretaríaGeneral.Poresosedaporcumplidoesteindicadoral100%.

10

SO3 Porcentaje de em-pleados formadosen las políticas y losprocedimientos anti-corrupcióndelaorga-nización

100%.Adicionalmenteduranteel 2009 se formalizó la firmadelcódigodeéticacontodosloscolaboradoresdeEEBqueincluye temas de fraude y co-rrupción.

10

SO4 Medidas tomadas enrespuestaaincidentesdecorrupción

Enel2009nosepresentaronincidentes.

10

SO5 Posición en las políti-cas públicas y parti-cipación en el desa-rrollo de las mismasy de actividades de“lobbying”


Ciudadanía cor-porativa: gestióndelaciudad

EEBno realizaactividadesdelobbying.

1,7,8,9y10

SO6 Valor total de losaportes financieros yenespecieapartidospolíticosoainstitucio-nesrelacionadas,porpaíses

Noaplica 10



148

SO7 Número total de ac-ciones por causasrelacionadas conprácticas monopolís-ticasycontra la librecompetencia, y susresultados

Noaplica

SO8 Valor monetario desanciones y multassignificativas y núme-ro total de sancionesno monetarias deri-vadas del incumpli-mientode las leyesyregulaciones


Indicadores

Indicadores del des-empeño de la res-ponsabilidad sobreproductos

PR1 Fases del ciclo devida de los produc-tos y servicios en losqueseevalúan,paraen su caso ser mejo-rados, los impactosde los mismos en lasaludy seguridaddelosclientes,yporcen-tajedecategoríasdeproductos y serviciossignificativossujetosaestos procedimientosdeevaluación

Tanto en la construcción, ope-ración como el mantenimientoseevalúalacalidaddepresta-cióndelservicioyenespecialsecuentanconprocesosypro-cedimientos(sistemadegestióndecalidad)quetienenencuen-talasaludyseguridaddesereshumanos. En la construcciónestamos obligados a cumplirconelRETIEquereglamentalasdistancias de seguridad y lascondiciones de seguridad delasinstalacioneseléctricas.

1

PR2 Número total de in-cidentes derivadosdel incumplimientode la regulación le-galode los códigosvoluntarios relativosalos impactos de losproductos y serviciosenlasaludylasegu-ridaddurantesuciclode vida, distribuidosenfuncióndeltipoderesultado de dichosincidentes

Enelperiododereportenosereportaningunincidente

1

PR3 Tipos de informaciónsobre los productosy servicios que sonrequeridos por losprocedimientos en vi-gory lanormativa,yporcentajedeproduc-tos y servicios sujetosaestosrequerimientosinformativos

En el sistema integrado de in-formaciónseconsigna toda lainformaciónasociadaalnego-cio y en los reportes que EEBdebehacera laSSPD,aXM,LAUPMEylaCREG.

8



149

PR4 Número total de in-cumplimientos de laregulación y de loscódigos voluntariosrelativosalainforma-ción y al etiquetadode los productos yservicios, distribuidosenfuncióndeltipoderesultado de dichosincidentes

Ninguna 8

PR5 Prácticasconrespectoa la satisfacción delcliente,incluyendolosresultados de los es-tudiosde satisfaccióndelcliente


LaRSCennuestraorganización-Pro-cesocomunicativocon losgruposdeinterés

PR6 Programasdecumpli-mientode las leyesoadhesión a estánda-resycódigosvolunta-rios mencionados encomunicaciones demarketing, incluidosla publicidad, otrasactividadespromocio-nalesylospatrocinios

EEBpublicaavisosde leyconrespectoaprocesosdecontra-tación,interrupcióndelservicioy los referentes a informaciónsobrepensionados.

PR7 Número total de in-cidentes fruto del in-cumplimiento de lasregulaciones relativasa lascomunicacionesde marketing, inclu-yendo la publicidad,lapromociónyelpa-trocinio, distribuidosenfuncióndeltipoderesultado de dichosincidentes

Ninguna

PR8 Número total de re-clamaciones debida-mentefundamentadasenrelaciónconelres-peto a la privacidady la fuga de datospersonalesdeclientes

Noaplica 1

PR9 Costo de aquellasmultas significativas,frutodelincumplimien-todelanormativaenrelación con el sumi-nistroyelusodepro-ductos y servicios delaorganización

Noaplica 1



150

"El suplementosectorialdeem-presasprestado-ras de servicioseléctricos fuediseñado paraorganizacionesi n vo l u c radasen actividadesde generación,transmisión, dis-tribuciónyventade electricidad.EEB, empresadedicada a latransmisión deenergía repor-ta solo sobrealgunos de losi n d i c a d o r e sdel suplemen-to sectorial yaque no todosson materialeso aplicables.La versión finalde este suple-mento fue pu-blicada solohastamediadosde 2009; EEBse encuentraen proceso deformalizar larecolección dealgunos de losindicadores ypor esta razonalgunos no sereportanenesteinforme."

Perfilespecificodelaorganización

EU1 Capacidadinstalada,desglosada por fuen-tedeenergíaprimariayrégimenregulatorio


"Descripción delnegocio,servicios,mercados - EEB:sólida organiza-ción empresarial"


Infraestructura detransmisión deenergía



151

EU2 Producción neta deenergía desglosadaporfuentedeenergíaprimariayrégimenre-gulatorio

Noaplica

EU3 Número de clientesresidenciales, institu-cionales y comercia-les

Noaplica

EU4 Largodelaslíneasdetransmisión y distribu-ción; subterráneas ysobre tierra por régi-menregulatorio


"Descripción delnegocio,servicios,mercados - EEB:sólida organiza-ción empresarial"


Infraestructura detransmisión deenergía

EU5 Asignación de permi-sos para la emisiónde CO2e, desglosa-dopormarcocomer-cial

Noaplica 7y8

SeccióneconómicaEU6 Enfoque de gestión

para asegurar abas-tecimiento energéticodecortoylargoplazo

2.Transmisióndeenergía de clasemundial-

"¿Cómo lo hace-mos?"




Criteriosyprocesoparalaexpansión

EU7 Programasdegestiónde la demanda queincluyan residencial,institucional, comer-cialeindustrial


"¿Cómo lo hace-mos?"

EU8 Actividadeseinversio-neseninvestigaciónydesarrollo enfocadasa proveer energíaconfiableyasequible,promoviendoundesa-rrollosostenible

Noaplica

EU9 Aprovis ionamientopara el desarme deplantas de energíanuclear

Noaplica 7y8

Indicadores económi-cosdedesempeño

EU10 Capacidad previstafrente a la demandade electricidad pro-yectada a largo pla-zo desglosado porfuente de energía yrégimenregulatorio

Noaplica



152

EU11 Promedio de eficien-ciadegeneracióndeenergía de plantastérmicasporfuentedeenergíay régimenre-gulatorio

Noaplica

EU12 Pérdidas en transmi-sión y distribuciónrepresentadosenpor-centaje del total deenergía


9

SecciónambientalEN1 Reporte de inventario

de PCB's de alto ybajo nivel, sólidos ylíquidos en uso con-tenidoenlosequipos


Manejo de poli-clorurodebifenilo

8

EN8 Total de agua utili-zada para procesar,refrigerar y consumi-do en termoeléctricasy plantas nucleares,incluyendo el aguautilizada en controlarlascenizas

Noaplica 8

EN12 incluya los manteni-mientos de los corre-doresdelaslíneasdetrasmisión; fragmen-tación, aislamiento eimpactos de la des-cargatérmica



8


Biodiversidad

EU13 Biodiversidad de loshábitats de compen-sación comparadascon la biodiversidadde las áreas afecta-das


8

EN14 Reporte los impactos(incluyendo fragmen-tación y aislamiento),desarrollodemedidasdemitigaciónymoni-toreo de efectos resi-duales en las nuevasáreas de operacióny las existentes paralo siguiente: áreasforestales (ej. altera-cionesa ladensidaddel dosel), Perdidade especies nativas,paisaje (ej. impactodegranjasdeviento,líneasdetransmisión),ecosistemas marinos,fluviales y humedales(calidaddelagua ríoabajo incluyendo tur-bidez, sedimentacióny calidad del aguadereservoriosyotroscuerposdeagua)


7y8



153

EN16 Reportar emisionesde CO2e por MWhdesglosado por paíso régimen regulato-rio para: producciónnetadetodalacapa-cidaddegeneración,producciónnetadelageneración de todoslos combustibles fósi-les, estimación netaentregada a usuariofinal. esto incluyeemisionespropiasasícomocomprasbrutasde energía incluyen-do perdidas de laslíneas

Noaplica

EN18 Iniciativas para la re-ducción de GHG yloslogrosalcanzados(COREINDICATOR)



8y9

EN20 Emisiones por MWhpor generación neta,ejemplos de otrasemisiones significati-vas incluyendo peronolimitandoamercu-rio,polvodecarbón,lagunas o estanquesde ceniza, (precipita-tordust,andreservoirdrawdowndust.)

Noaplica 8

EN21 incluyadescargastér-micas

Noaplica 8

EN22 incluyaPCB,Desechonuclear



8

Sección de prácticaslaborales y trabajodigno

EU14 Programas y proce-sos para asegurar elabastecimiento depersonalcapacitado



EU15 porcentaje de em-pleados próximos aretirarse en los próxi-mos 5-10 años des-glosado por catego-ríayregión


6

EU16 políticas y requeri-mientosconcernientesa salud y seguridadde empleados y em-pleados de contratis-tasosubcontratistas

"3. Salud y segu-ridad industrialcomo estrategiade prevención deriesgos"

Indicadores de des-empeñolaboral

LA1 Reportar el total defuerza laboral decontratistas, subcon-tratistasypersonal in-dependiente,portipode empleo, contratolaboralyregión


6



154

LA2 para empleadosabandonando su tra-bajo en el periodode reporte provea elpromedio de tiempodeestadíadelosem-pleadossalientesdes-glosadoporgeneroygrupodeedad


5y6

EU17 Días trabajados porempleado de contra-tista, subcontratistainvolucrados en acti-vidades de construc-ción,mantenimientoyoperación.


EU18 Porcentajedeemplea-dos de contratistas ysubcontratistas quehan recibido entre-namiento en salud yseguridad

El 60% han recibido entrena-mientoensaludyseguridad

LA4 porcentaje de em-pleado de contratis-tas, subcontratistas eindependientes traba-jandopara laempre-sa cubiertos por pla-nes de negociacióncolectivos por país orégimenregulatorio


3

LA7 reporte sobre desem-peño en salud y se-guridaddeloscontra-tistasysubcontratistastrabajando en áreasdelacompañíaoenlaboresde lacompa-ñía


Estándaresdecon-tratación en segu-ridad industrial ysaludocupacional

Indicadores de dere-choshumanos

HR5 mecanismos adminis-trativos para abordarderechodeorganiza-ción, negociación yhuelgaocierre,dadala naturaleza de laempresa de industriade prestar serviciosesenciales continuos.En donde el derechoa huelga no existe oeslimitadoreporteenmedidas correctorastalescomoarbitracio-nes. donde derechode libertad de aso-ciación o expresiónsonlimitadosopreve-nidos por regimenesregulatorios reporteen mecanismos paraobtenerlaopinióndelos empleados sobrelas condiciones detrabajo


Libertad de aso-ciación y conve-nioscolectivos

3

Sección de indicado-ressociales



155

EU19 Participación de losgrupos de interés enlosprocesosde tomadedecisionesrelacio-nados a planeaciónenergética y desarro-llosdeinfraestructura


Criteriosyprocesoparalaexpansión

1,2,7y8


Ciudadanía cor-porativa: gestióndelaciudad

Política de gestión ambientaldelGrupoEnergíadeBogotá

EU20 medidas para gestio-nareldesplazamientode individuos debi-do a operaciones/construcciones de laempresa

Esteindicadorhasidoincorpo-rado en el objetivo número 1delaPolíticadegestiónsocial,que dice: 1. Implementar lasaccionesparaprevenir,mitigarycompensar los impactosso-cialesgeneradosporlasactivi-dadesdelasempresas.

1,2

EU21 Medidas de planea-cióndecontingencia,entrenamiento y plandemanejodedesas-tres /emergencias yplanes de restaura-ciónorecuperación


Identificar, preve-nir y mitigar losriesgos en las co-munidades

1,2

Indicadores sobredesempeñosocial

SO1 incluya discusionesde programas sobre:i) formas en que lainformación es inter-cambiada y comuni-dad local es involu-crada antes, duranteydespuésdel eventoy la provisión parala financiación deayudaparalapobla-ción local ii) impactode la migración detrabajadores en co-munidades vecinas(incluyendo cambiosalaestructurasocialyla cultura) iii) cambiode uso de la tierraincluyendo perdidade áreas comunes(Ej. acceso a tierra,recursos naturales,patrimonio) iv) impac-to en infraestructura(Ej. carreteras, casas)y acceso a servicios(Ej.educación,salud,servicios) v) cambiosestéticosdelatierraypaisaje


1,2,7,8y10

EU22 Numero de personasfísica o económica-mente desplazadas,desglosado por tipodeproyecto


1



156

Secciónsobrerespon-sabilidaddeproducto

EU23 programas incluyen-do esos en conjuntocon el Estado paramejoraromantenerelaccesoaelectricidady servicios de aten-ciónalcliente

Noaplica.

EU24 Prácticas para dis-minuir barreras delenguaje, culturales,de analfabetismo ydiscapacidades paraacceder y utilizar demanera segura losservicios de electrici-dad y de soporte alcliente


Identificar, preve-nir y mitigar losriesgos en las co-munidades

1y2


Cinealavereda

Indicadores de des-empeñosobrerespon-sabilidaddeproducto

PR1 Categorías adicio-nales para el sectorincluyen: planeaciónde recursos, gene-ración, transmisión,distribución, uso. Ex-pongaprocesosparaevaluar riesgos desalud de la comuni-dadincluyendomedi-das preventivas y demonitoreo, si aplicaestudios de salud delargo plazo. Cumpli-miento con limitesdeexposicióna camposeléctricosenkVpormycamposmagnéticosen μT donde existapara miembros delpublico y empleadosenáreasendondelacompañíaopera

Tanto en la construcción, ope-ración como el mantenimientoseevalúalacalidaddepresta-cióndelservicioyenespecialsecuentanconprocesosypro-cedimientos(sistemadegestióndecalidad)quetienenencuen-talasaludyseguridaddesereshumanos. En la construcciónestamos obligados a cumplirconelRETIEquereglamentalasdistancias de seguridad y lascondiciones de seguridad delasinstalacioneseléctricas.

1y2

EU25 númerodeaccidenteso muertes que invo-lucren bienes de laempresa, incluyendosentencias legales,acuerdos y casos le-gales pendientes deenfermedad

3. Salud y segu-ridad industrialcomo estrategiade prevención deriesgos"

1

EU26 porcentaje de per-sonas sin servicio enáreas asignadas dedistribución

Noaplica 1



157

EU27 numero de desco-nexión a residenciaspor no pago, discri-minado por duraciónde la desconexión yrégimenregulatorio

Noaplica

EU28 Frecuencia de apa-gones


Propuesta de va-lor: eficiencia,c o n f i a b i l i d ad ,oportunidad, ca-lidad, seguridad,valor agregado,precios competi-tivos

EU29 Duración promediodelosapagones


Propuesta de va-lor: eficiencia,c o n f i a b i l i d ad ,oportunidad, ca-lidad, seguridad,valor agregado,precios competi-tivos

EU30 Factor promedio dedisponibilidad de laplanta por fuente deenergíay régimenre-gulatorio

Noaplica

EU30 Factor promedio dedisponibilidad de laplanta por fuente deenergíay régimenre-gulatorio

Noaplica

* indicadoresreportados par-cialmente


informe de gestiÓn sostenible 2009 empresa de energía de ... · informe de gestión 2009 15...

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